橙就范文网 总结报告 新员工配送岗位工作总结,新员工配送岗位工作总结范文

新员工配送岗位工作总结,新员工配送岗位工作总结范文

新员工配送岗位工作总结 第一篇一、工作内容作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非。

新员工配送岗位工作总结

新员工配送岗位工作总结 第一篇

一、工作内容

作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。

二,同事关系

工作方面,不要小看这里的每一个人,这里所有人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级安排,认真完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,互相学习业务知识,注重团结协作,相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

以下是一个xxx物流公司送货员整理的思想报告:

一、提高思想认识,增强勤劳意识。送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选。因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。

二、用心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必须具备较强的业务意识。也就是说要用心服务每一位客户。对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。

三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。

每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前上海xxx物流公司xxx快运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为上海xxx物流公司辛勤付出汗水的人。

新员工配送岗位工作总结 第二篇

二零xx年是xx快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为滨州烟草的一名普通送货员,我目睹和亲历了滨州发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识

xx行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。工作中坚持学习政治理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受领导的检验与考核。

二、立足本职,干好每一天,做好每件事

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:

三、诚实做人、扎实做事

在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

我们的许多同行心存感激,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,“这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中,在所有烟草人的心中,“两个至上”是他们的。信念,“两个维护”是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。

计划:

一、提高思想认识,增强勤劳意识。送货岗位是“五大员”中最辛苦的岗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路条件不好,还得当“启动机”。然而职业可以挑选,但职业的责任不能挑选,因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗位要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关,只有这样,每个人才会自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。

二、用心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地,与市尝与客户紧密相联,因此必须具备较强的业务意识。简单一点的,就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力,把自己变为市场信息的储存、分析器,把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理控制市场的能力。同时,还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通安全等知识的培训,让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。

可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人,像“天使”一样,把公司对我们卷烟零售户最真切、最热诚的服务及时、准确的送到了我们千家万户,紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起,为我们企、零关系的进一步和谐发展,默默的奉献着自己的青春。

三、抓教育,培养送货员的大局意识虽说送货员每天都是那一成不变的工作模式和方法,但是,由于他们和客户面对面的接触,是企业与客户直接沟通的渠道,他的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,就要加大对送货员的教育力度,让每个送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,在工作中充分体现行业“国家利益至上、消费者利益至上”的价值观,站在行业、企业的大局,看待自已从事的这份工作,把大局意识提升到一个新的高度。

四、牢固树立责任意识自觉践行“两个至上”。xx烟草企业“实”文化思想体系的宗旨,增强了xx“两个利益至上”行业价值观和以“实”为核心的企业价值观意识,以强烈的主人翁思想和主观能动性及创造性认真履行自己的职责,奠定牢固了自己的'思想。xx很同意国家局xx局长的一段精辟论述:“责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。全行业要进一步树立责任意识,在社会上树立负责任的形象,真正对国家负责、对消费者负责。责任又是具体的,不同岗位有着不同的责任。对于国家局、总公司就是要对中央负责、对社会负责、对行业发展负责,从而实现对国家、对消费者负责这一神圣责任。”从某种意义上说,责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。讲责任,就要把手中的权力当作崇高的责任,恪尽职守,努力工作,切实做到对国家负责,对消费者负责,对零售客户和自己负责。在工作中xx始终如一地坚持“求实、务实、扎实”,始终如一地相信零售户、依靠零售户、尊重零售户,这是在践行以“实”为核心的企业价值观基础之上的思想跨越和精神升华,作为企业改革及发展中必备的思想基点和动力,也标志着时代的进步和召唤。

xx说:“在很多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。”

我是xx服务的窗口,是企业形象的展现,联系零售户的纽带,让每一个零售户满意是我工作的标准,优质服务是我每天的誓言,为促进烟草的发展,为共创成功,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。

从抽出办理简易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍视现有的工作岗位和环境,以能为城市管理所做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献。

新员工配送岗位工作总结 第三篇

今年以来,配送中心在市局(公司)党组及安保科的正确领导下,全面贯彻落实国家局、省局安全生产工作的各项部署,落实安全生产主体责任和“一岗双责”制,本着对企业对职工高度负责的态度,将安全工作常抓不懈,确保了企业安全无事故,保障了各项工作有序进行,现将主要工作总结如下:

一、主要做法

(一)完善机制,做到“四个到位”,不断强化目标管理抓安全

一、组织机构到位。今年上半年,为进一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任为安全生产的一级管理者,分管安全管理工作的副主任为安全生产的二级管理者,各部门负责人为安全生产的三级管理者,基层员工为安全生产的四级管理员的安全管理网络,完善安全管理机构。

二、安全意识到位。配送中心始终高度重视安全工作,并将该项工作和他各项工作同规划、同布置、同落实、同考核。认真落实《安全生产法》、《湖北省消防条例》等相关法律法规。上半年来,召开了多次以抓安全稳定工作为主题的办公会,贯彻落实国家局、省局电视电话会议精神,对各项工作进行具体的研究和部署,为全面确保安全生产奠定了良好的思想基础。

三、责任分解到位。为了强化落实安全责任,配送中心按照“分级管理、分线负责”的原则,积极推行安全生产责任制及“一岗双责”制度。按照“一四二”体系建设的要求,重新梳理了各岗位安全职责,进一步明确安全责任。同时,我们在年初与全员签订了xx年安全责任书份,缴纳风险金万元,担保金万元,切实形成了层层分解,一级保一级的安全责任网,促使全员参与安全管理。

四、考核兑现到位。为进一步完善安全目标考核机制,年初,我们针对不同职能部门和各岗位的安全职责,突出针对性、约束性和可操作性,修订完善了配送中心各部门、各岗位安全工作考核细则,并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核,年度有评比、有表彰机制,做到了安全目标考核的系统化。

(二)精心组织,开展“三项活动”,不断加强安全教育培训促安全

一、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓,特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型,表彰先进,充分调动各车组的安全争先意识。根据《配送中心优秀车组评选办法》,我们每季度开展一次优秀车组评选活动,截至目前,累计表彰人次,取得了较好效果。

二、积极开展安全专项整治活动。一是广泛动员、统一思想。把安全专项整治行动作为一项重要工作抓实、抓好。同时,指定专人及时向市局上报整治工作情况;二是严格落实,齐抓共管。建立各部门联动机制,落实中高度事故隐患督办制度;三是全面总结,及时上报。对专项整治工作中发现的问题,进行全面整改,并工作过程进行全面总结,确保行动取得实效。

三、积极开展安全生产月活动。一是统一部署,按照市局《XX市烟草商业系统xx年“安全生产月”活动实施方案》,召开专题会议落实活动要求,保证“安全生产月”正常开展。二是精心组织、广泛开展宣传教育活动。组织全体干部职工学习《湖北省消防条例》,充分利用led显示屏,广泛开展《安全生产月》宣传,提高员工的安全防范意识。三是认真组织检查,注重隐患整改。以开展“安全生产月”活动为契机,对车辆、办公区、仓库等重点部位进行一次安全大检查。

(三)立足实际,抓好“两项建设”,不断夯实安全管理基础防安全

一、抓好安全文化建设。根据省局“以文化促安全,以安全促发展”的安全文化理念,我单位积极探索安全文化建设,主要抓了以下几个方面:一是积极推行七s现场管理。通过运用科学的管理方法,促使全员把安全工作从小处做起,从自我做起;二是积极推行安全目视化管理。上半年,我单位制作“有电危险”、“库区禁止吸烟”、“您已进入监控区域”等安全警示牌块,营造了实时的、全覆盖的安全警示网络;三是抓好安全动态宣传。我们在大院安装了led显示屏,每周为全体员工发送安全提示短信,使全体员工随时都能了解各类安全动态和天气信息,让安全宣传“动”起来。四是编写了安全教育短片,让安全警示教育“活”起来,起到了良好效果。

二、抓好安防设施建设。“宁愿笑着花钱买安全,决不哭着花钱买教训!”这是我单位一班人形成的共识,配送中心用于安全整治的资金也得到了市局的大力支持。今年来,配送中心在安防设施建设上主要做到:一是落实安防设施管理责任,根据实际需要,配备各类安防设施;二是加强安防设施的日常维护保养、检测、新增、更换,做到专人负责,定期检查,确保安全设施有效运行。今年以来,我们及时更换了灭火器药粉个,更新消防水带条,维修安全视频监控和红外报警系统次,确保安防设施状态良好。

(四)勤查细改,突出“三个重点”,不断排查安全

隐患保安全

一、重点抓好库区安全防范。一是在认真做好日常安全检查的基础上,以开展“安全生产月”和“安全专项整治”活动为契机,将车辆、仓库、宿舍、大院等部位作为检查重点,对查出问题责任到人限期立即整改。二是严格落实政务值班制度,实行二四小时值班,带班领导经常性开展检查,严防值班人员脱岗,确保配送中心安全稳定无事故。三是加强对门卫的管理。坚持每月召开两次次门卫安全例会,要求门卫对出入人员、货物、车辆进行严格把关,并实行来客登记制度,确保配送中心大院的安全。

二、重点抓好车辆交通安全。今年以来,我们坚持动态与静态治理相结合、白天与夜间检查相结合、与交警协作相结合的原则,重点整治驾驶员违章驾驶、酒后驾驶等行为,提醒驾驶员要自觉遵守交通法规。特别是“酒驾入罪”自五月一日实施以来,我单位将酒驾纳入一票否决,购置了酒精测试仪,开展酒驾专项治理工作。同时,我们还充分利用gps系统,全面监管车辆运行状况,加强车辆维修保养,切实确保行车安全。

三、重点抓好安全隐患整改。我们以坚持开展安全检查、自查、整改制度的落实为有效抓手,对查出问题能解决的.当场解决,不能当场解决的,下发安全检查隐患整改通知书,并规定了整改期限,到时进行复查,并认真做好相关记录,由此形成了检查--整改--再检查--再整改的pdca循环模式。上半年以来,开展各项安全检查共次,查出隐患处,整改安全隐患处,真正做到了事故隐患不遗留、事故苗头不放过,消除了生产中存在的不安全因素,切实保证了我单位生产安全的良好局面。

二、存在的问题

上半年以来,配送中心安全工作保持平稳态势,但目前的安全形势依然严峻。通过总结,存在六个方面的问题。

(一)交通安全仍然是我们管理的难点和薄弱环节,我们还需要进一步加强车辆交通安全管理力度;

(二)安全培训的力度还有待加强,特别是对安全专业技术的教育还不够,需要进一步开展形式多样的、符合配送工作实际的安全培训;

(三)基础安防设施存在薄弱环节,如发电机功率与实际需求不匹配,监控系统老化、故障率偏高,今年主要通过抓好维修保养,确保正常运行。同时,认真收集相关资料,做好明年安防系统预算编制工作。

三、xx年下半年安全生产工作思路

下半年,我单位将继续坚持“安全第一”的方针,强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,全面实现安全责任目标。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。

一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,完善安全管理制度和基础台帐,健全监管网络、完善安防设施,充分发挥安全监管职能,筑牢安全生产第一防线。

二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,突出抓好重点部位的隐患排查治理工作。坚持隐患排查治理活动常态化,针对安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到日日普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。

三是抓重点防范。突出抓好重点时段、重大节日和重点区域的安全监管,强化防范。重点是落实安全监管责任,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。当前要重点抓好高温季节道路交通、消防火灾和汛期防洪及雷电、大风等灾害防范工作。要加强与气象部门的联系,及时掌握汛情预测预报,及时发布预警信息,加强应急保障工作,确保安全度汛。

四是抓宣传教育。加强警示教育,增强全员安全意识。不断深入开展安全文化建设,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围

新员工配送岗位工作总结 第四篇

岁月如烟,二零xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、二零xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及二零xx年的工作计划报告如下:

一、本职工作内容:

一、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

二、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

三、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源

四、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

五、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

六、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部二零xx年主要工作完成情况总结:

一、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

二、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

三、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

四、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的.定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

五、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。

六、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

七、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。

三、物流部二零xx年工作中存在的问题:

一、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

二、部分人员的责任心不足,工作现场的六S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。

三、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。

四、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。

四、物流部二零xx年工作计划:

针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:

一、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。

二、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。

三、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。

四、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到一零零%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在九五%以上。

五、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。

六、完善仓库的各项管理,加强在六S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。

新员工配送岗位工作总结 第五篇

转眼间,二零一x年已经过完,随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长, 在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作:

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工 营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围, 我在这个团 队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从 转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对 业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信 EMS 全体终 有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的 纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不 成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员 工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员 向一个好的速递业务员转变, 把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的 安排就是冲锋号, 第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和 重要性。

工作中还是会有很多的不足:一.工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。二.理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。三.和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。四.个人修养、基本素质需要进一步提高。五.工作的主观能动性还需要进一步提高。

在今后的工作中,我将在物流公司领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓落实。

新员工配送岗位工作总结 第六篇

二零xx年在忙碌中悄然不知的过去了。在配送中心同仁们的共同努力下顺利完成了公司全年产品的配送工作,保证了市场需求。

回想二零xx年这一年里,作为一名xx配送专员,我的工作主要是根据每天销售订单完成药品的理配发送工作,和发货后的查询任务。看到订单有特殊备注的首先要和商代联系进行协调,经过商代同意的才可发货。从接到公司下达规定之日起,尽量做到接到订单起,到配货发货在三个工作日内完成的原则,做好药品铁路运输的发送工作。经统计零八年累计发送药品一XXX件。全年通过铁路运输的药品约占发货总数的三分之一。

二零xx年工作总结:

一、每天接到发货单后,首先写好配送单给仓库库工进行配货,然后找出质检报告,把发票、发货单的随货同行联、质检报告相对应之后放入要发的药品中,通知铁路运输单位过来签单提货。保证市场到货及时、安全、准确到位。

二、药品发出后,第二天接到包裹票要及时传到商业单位,方便他们及时去取货,做好跟踪查询工作与市场销售人员主动联系、沟通,加强了市场服务的各项工作。

三、市场人员打电话来查询的问题,能够及时给予合理的解决方法,并反馈到市场。市场人员需要的质检报告以及相关资料都能够及时传过去。

四、在运输过程中有时会出现破损、短少现象。如果出现破损商业单位可以当场拒收,通知铁路直接退回始发站,换好包装再和商代联系看需不需要更换地址或用其它的物流方式发送,不需要更换地址或方式的可以直接发送。有短少的问题需要铁路的客运证明原件,电报编号,铁路工作人员和铁路行李房主任签字,手续齐全铁路很快就会赔偿到位。如果手续没有,或是不齐全铁路就很难给予赔偿。

五、在发送过程中铁路运输单位有时会错发(发错到货地点、商业单位等),商代要和我们及时的配合,尽快解决,尽量把损失减少到最低程度。如果是由于运输单位的'过失,一切损失由他们承担。

六、根据招商部订单要求,把随货同行不需要放在货里的,连同同批号质检报告,带回招商部交给业务人员并做好签收工作。

二零xx年工作计划

工作计划如下:

一、认真做好每天的订单分配和台帐的登记工作。

二、以热情饱满的态度耐心去解决市场上的查询问题,并给予及时的解答。

三、在货物发送过程中,运输单位存在着发错、缓发、货物途中破损的问题出现,不过我们已加强与运输单位的交流,发货准确性和及时性也在逐渐提高。

四、以上是我二零xx年工作总结和二零xx年的工作计划。在新的一年里要工作更细,对每笔货物都具体化,以便增加查货的容易度,争取提高市场对我们服务的满意度。当然我们还要继续加强与运输单位的沟通,使货物更加快捷、安全、准时到达客户手中,积极做好一线的后勤服务工作。为康缘的明天尽一份微薄之力。

新员工配送岗位工作总结 第七篇

快递员个人工作总结

辛勤的快递员风吹雨打都一直帮我们送快递。让我们来欣赏一下他们的工作总结。

工作总结

(一)、加强职业病防治意识公司在职业健康工作上认真执行《_职业病防治法》,坚持“以人为本、健康至上”的理念,以员工职业健康监护为重点,同时对作业场所进行监测,防治有危害员工健康的不良因素,努力做好企业职业病防治工作。

中石油早在XX年就制定和印发了《中国石油天然气集团公司职业健康监护管理规范》和《中国石油天然气集团公司作业场所职业病危害因素检测规范》,所属企业按照《集团公司XX年职业健康工作指导意见》抓职业健康工作的落实,加大对施工作业一线和大型施工作业现场的职业健康管理,完成了全年职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测任务,杜绝了急性职业病、放射性事故发生。

(二)、工作中主要做法和取得的成绩

XX年,公司对油气生产、炼油化工、钻井、物探、测井、井下作业、管道施工和物资装备等生产作业场所进行了职业病危害因素普查,重点查清了作业场所职业病危害因素现状、危害种类、防护设施设备的配备使用情况,并针对危害因素采取了相应卫生防护措施。

一、针对公司基层和野外施工作业人员多的特点,将这部分员工的身心健康作为公司职业健康工作的重点,连续三年以“职业健康小分队”的独特形式开展“送健康到一线”活动。在对**名从事特殊岗位的员工进行了职业体检,体检率达。通过以上做法,我们的职业病防治工作取得了好的成绩,受到了广大员工的垦定。

二、公司深入贯彻《_职业病防治法》,严格执行员工健康体检和职业病定期检查制度,逐步落实一线员工的疗养制度。针对生产作业和工作场所涉及职业健康危害种类多、环境恶劣、流动性和劳动强度大的特点,加强员工职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测,努力改善施工作业条件,突出职业病预防、控制,创造有利于员工健康的工作环境和条件。

三、公司加强了职业病危害源头控制,淘汰了一批落后工艺和技术,加大了资金投入,努力消除职业病危害影响因素。努力改善员工工作场所的条件和环境,为员工提供合格的.防护用品及防护设施,减少有毒有害物质对人体的危害。

(三)、今后工做发展

在今后工作中,我们还要在《职业病防治法》上加大宣传工作,积极维护企业员工的健康。

准备组织召开一次《职业病防治法》学习座谈会,通过多媒体讲座的形式,着重宣讲职业病防治有关知识及个人健康自我保护知识;开展一次《职业病防治法》全员知识答题活动;各基层单位都要制作宣传标语,编写宣传板报,悬挂《职业病防治法》宣传图。为提高宣传效果,我们也可以在员工食堂发放宣传资料,进行现场咨询,进一步增强了员工防护意识。

同时我们还要加强对员工的安全卫生工作:关注并指导员工开展施工作业卫生与健康工作,突出做好员工的饮食、饮水卫生、防暑降温、预防传染病和员工突发意外伤病的救治,注重员工生产、生活和基本卫生设施改善等,把为基层职业健康服务同健康监护、健康知识普及教育结合起来。

为野外施工作业员工进行职业健康体检,对作业场所危害进行检测和评价,为员工进行义诊、健康指导和心理咨询,公司还准备购置健康体检车,我们希望通过这些措施更好的为生产一线员工的职业健康防治工作提供良好的保障。

工作总结

新员工配送岗位工作总结 第八篇

时间如骏马过隙。结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。二零加入快递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政快递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的`帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结:

一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户,经过努力一—一二月份完成万业务、收入业务占比完成。欠费每月清零、妥投率。思乡月、月递情谊、按照公司下达任务一零零%完成。

二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,快递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念,深化速度服务。

在这四年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS失去信心选_营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政快递的发展贡献自己的力量。

新员工配送岗位工作总结 第九篇

今年以来,配送中心在市局(公司)党组及安保科的正确领导下,全面贯彻落实国家局、省局安全生产工作的各项部署,落实安全生产主体责任和“一岗双责”制,本着对企业对职工高度负责的态度,将安全工作常抓不懈,确保了企业安全无事故,保障了各项工作有序进行,现将主要工作总结如下:

一、主要做法

(一)完善机制,做到“四个到位”,不断强化目标管理抓安全

一、组织机构到位。今年上半年,为进一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任为安全生产的一级管理者,分管安全管理工作的副主任为安全生产的二级管理者,各部门负责人为安全生产的三级管理者,基层员工为安全生产的四级管理员的安全管理网络,完善安全管理机构。

二、安全意识到位。配送中心始终高度重视安全工作,并将该项工作和他各项工作同规划、同布置、同落实、同考核。认真落实《安全生产法》、《湖北省消防条例》等相关法律法规。上半年来,召开了多次以抓安全稳定工作为主题的办公会,贯彻落实国家局、省局电视电话会议精神,对各项工作进行具体的研究和部署,为全面确保安全生产奠定了良好的思想基础。

三、责任分解到位。为了强化落实安全责任,配送中心按照“分级管理、分线负责”的原则,积极推行安全生产责任制及“一岗双责”制度。按照“一四二”体系建设的要求,重新梳理了各岗位安全职责,进一步明确安全责任。同时,我们在年初与全员签订了二零xx年安全责任书份,缴纳风险金万元,担保金万元,切实形成了层层分解,一级保一级的安全责任网,促使全员参与安全管理。

四、考核兑现到位。为进一步完善安全目标考核机制,年初,我们针对不同职能部门和各岗位的安全职责,突出针对性、约束性和可操作性,修订完善了配送中心各部门、各岗位安全工作考核细则,并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核,年度有评比、有表彰机制,做到了安全目标考核的系统化。

(二)精心组织,开展“三项活动”,不断加强安全教育培训促安全

一、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓,特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型,表彰先进,充分调动各车组的安全争先意识。根据《配送中心优秀车组评选办法》,我们每季度开展一次优秀车组评选活动,截至目前,累计表彰人次,取得了较好效果。

二、积极开展安全专项整治活动。一是广泛动员、统一思想。把安全专项整治行动作为一项重要工作抓实、抓好。同时,指定专人及时向市局上报整治工作情况。二是严格落实,齐抓共管。建立各部门联动机制,落实中高度事故隐患督办制度。三是全面总结,及时上报。对专项整治工作中发现的问

题,进行全面整改,并工作过程进行全面总结,确保行动取得实效。

三、积极开展安全生产月活动。一是统一部署,按照市局《黄石市烟草商业系统二零xx年“安全生产月”活动实施方案》,召开专题会议落实活动要求,保证“安全生产月”正常开展。二是精心组织、广泛开展宣传教育活动。组织全体干部职工学习《湖北省消防条例》,充分利用led显示屏,广泛开展《安全生产月》宣传,提高员工的安全防范意识。三是认真组织检查,注重隐患整改。以开展“安全生产月”活动为契机,对车辆、办公区、仓库等重点部位进行一次安全大检查。

(三)立足实际,抓好“两项建设”,不断夯实安全管理基础防安全

一、抓好安全文化建设。根据省局“以文化促安全,以安全促发展”的安全文化理念,我单位积极探索安全文化建设,主要抓了以下几个方面:一是积极推行七s现场管理。通过运用科学的管理方法,促使全员把安全工作从小处做起,从自我做起。二是积极推行安全目视化管理。上半年,我单位制作“有电危险”、“库区禁止吸烟”、“您已进入监控区域”等安全警示牌块,营造了实时的、全覆盖的安全警示网络。三是抓好安全动态宣传。我们在大院安装了led显示屏,每周为全体员工发送安全提示短信,使全体员工随时都能了解各类安全动态和天气信息,让安全宣传“动”起来。四是编写了安全教育短片,让安全警示教育“活”起来,起到了良好效果。

二、抓好安防设施建设。“宁愿笑着花钱买安全,决不哭着花钱买教训!”这是我单位一班人形成的共识,配送中心用于安全整治的资金也得到了市局的大力支持。今年来,配送中心在安防设施建设上主要做到:一是落实安防设施管理责任,根据实际需要,配备各类安防设施。二是加强安防设施的日常维护保养、检测、新增、更换,做到专人负责,定期检查,确保安全设施有效运行。今年以来,我们及时更换了灭火器药粉个,更新消防水带条,维修安全视频监控和红外报警系统次,确保安防设施状态良好。

(四)勤查细改,突出“三个重点”,不断排查安全隐患保安全

一、重点抓好库区安全防范。一是在认真做好日常安全检查的基础上,以开展“安全生产月”和“安全专项整治”活动为契机,将车辆、仓库、宿舍、大院等部位作为检查重点,对查出问题责任到人限期立即整改。二是严格落实政务值班制度,实行二四小时值班,带班领导经常性开展检查,严防值班人员脱岗,确保配送中心安全稳定无事故。三是加强对门卫的'管理。坚持每月召开两次次门卫安全例会,要求门卫对出入人员、货物、车辆进行严格把关,并实行来客登记制度,确保配送中心大院的安全。

二、重点抓好车辆交通安全。今年以来,我们坚持动态与静态治理相结合、白天与夜间检查相结合、与交警协作相结合的原则,重点整治驾驶员违章驾驶、酒后驾驶等行为,提醒驾驶员要自觉遵守交通法规。特别是“酒驾入罪”自五月一日实施以来,我单位将酒驾纳入一票否决,购置了酒精测试仪,开展酒驾专项治理工作。同时,我们还充分利用gps系统,全面监管车辆运行状况,加强车辆维修保养,切实确保行车安全。

三、重点抓好安全隐患整改。我们以坚持开展安全检查、自查、整改制度的落实为有效抓手,对查出问题能解决的当场解决,不能当场解决的,下发安全检查隐患整改通知书,并规定了整改期限,到时进行复查,并认真做好相关记录,由此形成了检查——整改——再检查——再整改的pdca循环模式。上半年以来,开展各项安全检查共次,查出隐患处,整改安全隐患处,真正做到了事故隐患不遗留、事故苗头不放过,消除了生产中存在的不安全因素,切实保证了我单位生产安全的良好局面。

二、存在的问题

上半年以来,配送中心安全工作保持平稳态势,但目前的安全形势依然严峻。通过总结,存在六个方面的问题。

(一)交通安全仍然是我们管理的难点和薄弱环节,我们还需要进一步加强车辆交通安全管理力度。

(二)安全培训的力度还有待加强,特别是对安全专业技术的教育还不够,需要进一步开展形式多样的、符合配送工作实际的安全培训。

新员工配送岗位工作总结 第一零篇

根据省公司要求,现将我二xx年的主要工作如下:

一、始终坚持第一要义是发展,集中精力抓发展

按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。

一、速递专业。业务收入完成万元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%。

在速递业务的发展上,主要采取了以下措施:一、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们组织速递局对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计划的二六%。

二、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。

三、单证照类业务:业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。二xx年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上,靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.

四、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,了解了更多的市场信息,使国际业务增长很快,国际业务完成计划进度居全省前三。。

五、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户一二余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日,开发重点产品和市场,确保“巩固一批,开发一批,储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。

二、物流专业实现收入万元,完成省公司计划的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅,实现收入近万元,成为拉动物流业务收入增长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略,上门营销,拓展市场,实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城九%以上市场,年收入万余元。

二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法,立足长远抓管理

在管理上,围绕班子分工,我所分管的是速递物流业务管理、服务、安全、网运指挥调度、信息技术、基本建设、审计、法律等各项工作,二xx年五月,因工作调整,分管服务、安全、基本建设、审计、法律等各项工作.在管理工作中,坚持着手当前,着眼长远,从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手,建立健全企业各项管理制度,为企业长远发展奠定基础。

一、速递专业管理:自二xx年以来,速递投递能力由于业务的迅速增长,进口邮件量的剧增,投递能力不足的矛盾日益凸现出来。

在困难和问题面前,我们以为,解决能力不足问题的途径有三条。一是增人增车。二是提高车辆、人员的利用效率,深挖内部潜力。三是利用社会资源做邮政自己的事。第一条途径,增人增车,在目前降本增效的大形势下,显然走不通。第二条途径,经去年酝酿,今年元月份对速递投递试行了计件工资改革,按量计酬,多劳多得。一举打破了分配上的大锅饭,也带来了积极的效果。原先干多干少一个样,动力不足,现在干多干少不一样,你不干就没有收入。这就充分调动了投递员的积极性,变要我干为我要干。为了使这项改革能够持续推进,巩固下去。我们提出了“四个公开化、四个一目了解、四个平台展示”的思路:具体为:①投递量公开化,谁送的多谁送的少一目了解。②分配公开化,谁挣的多谁挣的少一目了解。③投诉公开化,谁服务的好谁服务的差一目了然。④车辆费用公开化,谁的车维护的好谁的车维护的差一目了然。“四个平台展示”:①说在嘴上;②记在心上;③挂在墙上;④评在榜上。利用邮政班组会、局务公开栏、讲评会等各种形式进行奖惩公示,使好的坏的大家都能看见,真正起到奖优罚劣的作用。改革的效果在实际中切实得到了体现,邮政的服务质量明显改善,以客户投诉为例,今年一月份因邮件量剧增,邮政自身投递能力不足引起的用户投诉达一七件,但二、三、四月份逐月下降,到四月份降为零投诉。第三条途径:利用社会资源投递,我们进行积极的尝试,表现在今年五月份以前的快乐购邮件投递,依靠自身力量达不到客户要求,我们对快乐购购业务试行了外包,用社会的车辆办邮政的事,付一定的劳务费,效果也非常好。

二、质量质效挂钩考核

去年以来,邮政速递质量方面共设置一大项三一小项指标,把速递从营业到投递整个过程和全部环节按照指标明确出来,我们通过明确职责,上下互动,狠抓考核等措施,实现了质量指标大幅提升,目前除国内次日递和隔日递率、及时投递率、及时妥投率和上门揽收率四小项指标因客观原因排名靠后外,其余指二七项指标均排名全省前列。

(二)物流质量管理

自去年昂生药业配送项目开展以来,我们经历了从无到有,从小到大,从不适应到适应的过程,以打造区域物流配送精品的总要求抓质量管理,通过一个项目的成功运作,积累了经验,锻炼了队伍,与昂生公司成为密切的合作伙伴,质量管理保持了较好水平,现在正在探索进一步流程化、标准化的管理模式,从制度上逐步完善。

三、安全管理:二xx年夺得省公司“安全生产杯”。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以“谁对安全工作不负责任,我们就对谁不负责任”的态度,站在为邮政健康发展保驾护航的高度抓安全。我局的要求是:抓业务发展不忘安全,始终如一;抓隐患排查不走过场,一丝不苟;抓责任追究动真碰硬,一抓到底;抓长效机制脚踏实地,一刻不松。具体工作是:一是抓安全意识的教育,要求大家时刻绷紧安全生产这根弦,每季度坚持召开安全生产例会进行强化。二是抓安全规章制度的完善,对已经适用的安全生产规章制度坚持执行,对需要进行完善的规章制度不断修订和完善,细化了基础管理。三是抓硬件设施的投入。重点是储蓄网点、金库的监控、移动金库、联动门的配备,增强技防的能力。四是抓安全规章制度的落实。以突击检查、不打招呼明查暗访为主要形式,加大对金库、网点过夜现金的管理,确保安全无事故。

四、服务管理:二xx年夺得省公司“优质服务杯”第一名。健全了服务工作目标、组织、制度、监督四大体系,完善了三级检查体系,狠抓两岗履职,确保为客户提供了优质高效的邮政服务。一是健全三级服务检查体系,用制度的执行促进服务水平的提高。二是高度关注服务质量指标,确保各项质量指标排名全省前列。三是开展星级服务试点工作,在泽州路营业厅试行星级人员挂牌上岗。四是加大投诉处理力量,举一反三,从流程上进行完善,增强用户满意度。五是开展两岗互查,增强检查人员的责任意识和工作能力。

五、网运指挥调度:以“围绕大局、服务经营”为原则,在邮运指挥调度、成本控制等方面做文章。一是邮运指挥调度,在九年初特快邮件量剧增,面临春节,仍有大量邮件积压的情况下,综合调度投递局七辆车、物流局一辆车进行集中投递,效果明显,有效缓解了邮件积压的压力。为今后遇到类似的突发事件积累了经验,也建立起了应急机制。二是车辆成本控制。从核实邮路里程入手,对邮路里程进行了核实,促使车辆油耗持续下降,保持在核定范围之内。

六、信息技术:以“围绕服务、主动支撑”的思路,抓好对邮政业务发展的支撑,圆满完成了电子化支局、各类系统上线工作。

七、基本建设:以“加快进度,保证质量,严控成本”为原则,加强基本建设管理,陵川邮政生产楼主体工程基本完工;保证了一些重点工程和农村支局所改造工程的完成和推进。此外,审计重点是抓了工程审计和离任审计工作。法律事务重点是加强了全局法律意识的增强和教育工作。

三、始终坚持以人为本这个核心,注重实践抓学习

任职以来,工作的范围更广、涉及面也更多,因此,始终坚持把学习作为一种责任,作为一种使命,坚持在学中干、在干中学,不断充实和提高自己。

(一)抓自身的学习。在科学发展观的学习实践活动中,坚持“有所学、有所思、有所悟、有所得”的态度,首先,通过集中学习和自学,用科学发展观武装头脑。其次用科学发展观的观点分析实际工作中遇到的实际问题,客观务实地对待工作,做好工作。

(二)抓队伍的学习。对分管单位的干部职工,要求大家明确“为谁干、如何干、怎么干、干得好”四个问题。要求大家把学习当作一种责任,带着问题学,用学习解决发展中遇到的问题,同时在发展中运用和检验学习的知识。

四、始终坚持发扬艰苦奋斗精神,坚持不懈抓廉政

一是严格遵守廉洁自律各项规定。认真学习廉政建设各项规定,做到警钟常鸣。在工作中和生活中严格要求自己,严于律己,发现不足,及时改进。坚决贯彻党风廉政建设各项要求,切实把党风廉政建设各项要求落到实处。

二是发扬艰苦奋斗精神。深刻认识到邮政发展仍处于创业期和爬坡期,改革发展中出现的问题需要用发展的办法去解决,在这个过程中始终牢记“两个务必”,在职责范围内,注重从自身做起,大兴艰苦奋斗之风,提倡勤俭节约。

总之,通过以上努力,保持了分管工作的全面协调可持续发展。这些,都是省公司正确领导的果,成绩的取得,得益于省公司的正确领导和决策,得益于班子团和认真执行省公司的各项决策,得益于各级干部职工的顽强拼搏,勇于实践。

但发展和管理中也遇到一些困难和问题,具体为:

一、市场竞争压力的加大与市场营销能力的不足之间的矛盾日益显现。目前所做的业务,市场竞争的压力在不断增加,但市场营销组织中,信息收集、筛选立项、项目策划、市场攻关、成果转化几个环节的有效组织和保障措施不多,比如我们定出了一个项目,但对于项目的立项、计划、组织、时限、监督、落实,这个过程由谁来管,怎么管,什么时间进展到什么程度,没有一系列有效的组织措施作保障。下一步将从市场营销机制、体系建设入手,对确立的项目建立监督落实体系,进一步明确什么时间做什么事,达到什么效果,切实提升营销能力和营销效果。

二、在业务发展的上规模和调构中,如何上规模、如何调构,存在不明朗、不确定因素。下一步将通过细分业务种类、细化营销项目、确保项目实施来实现业务的全面协调可持续发展。

三、在安全工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强。目前安全生产中的问题,有主观原因,也有客观原因,下一步将通过三个活动来完善:①安全隐患排查治理活动;②网点达标升级活动;③安全评估活动。

四、服务工作仍存在不尽如人意的地方。如邮件延误、服务态度、硬化设施等问题,下一步将围绕“优质服务杯”竞赛活动这条主线,以客户投诉为切入点,切实改善服务质量。

同时,我常感自己在改革发展中仍存在诸多差距和不足,主要表现在:

一是用科学发展观解决实际问题的能力需要进一步增强。需要在今后的工作中不断用科学发展观武装头脑,不断加强学习,坚持学以致用,以便更好地指导和推动各项工作有序推进。

二是对市场开发、企业管理的各项规律的把握仍需进一步增强。尤其是对新项目的开发、新市场的拓展,薄弱环节的管理上,需进一步开拓视野,思发展之策,谋管理之道,逐步提升,谋求实效。

三是对分管部室专业管理能力的提升、行为习惯的养成仍要付诸努力。要和大家一道,共同探讨如何把工作做的更好的办法,提升执行力的办法,良好工作习惯的养成,以达到培养人、锻炼人、塑造人的目的。

针对问题和不足,我将在今后的工作中,始终坚持发展这个第一要务,不断自我加压、自我激励,以更加饱满的热情,更加积极的姿态,更加务实的作风,投入到邮政改革发展之中,为邮政的新一轮又好又快发展贡献力量。

新员工配送岗位工作总结 第一一篇

一、二零xx年配送中心工作业绩汇报

一、配送工作量:二零xx年一月至一一月,配送中心包装配送蔬菜类农产品八七二万斤,大米、黄豆、花生等其它农产品约六万斤,合计总配送量八七八万斤。至今有固定配送网点共六八家,其中超市专柜四四家、加盟店一二家、自营店二家、酒店客户八家、机关食堂一家、企业食堂一家。

二、人工成本方面:一月至一一月,配送中心总花费人工成本万元。其中配送管理人工成本万元,占比,;包装人工成本九五万元,占比;搬运人工成本万,占比。二零xx年蔬菜配送均摊成本为元/斤,最高时三月到达元/斤,最低时一一月达到元/斤。详情见附件《二零xx年配送中心人工成本总结报表》。

二、二零xx年配送中心工作进展情况汇报

一、二零xx年一二月底至二零xx年一月初,配送中心跟着公司的的发展脚步成功从原淡水古屋配送中心搬迁至平潭新配送中心。在公司领导的指导下以及相关部门的协助,从新布局配送中心,低温操作间一间,预冷设备一套、大中小冷库各一间,简易真空包装机械一部。 二、一月至二月,由于年关将至,新配送中心面临着菜量多,招工难,并且还需配合公司完成菜心节蔬菜包装配送工作,以及五零吨稻谷的晾晒的工作。因此,配送中心从新完善了《配送中心岗位工资结构表》,迅速招工,通过绩效考核激励,全体员工全力以赴,通过长时间加班,高效率工作,并且大部分员工为了工作而没回家过年,最终完成了所有配送工作。顺利度过年关。

三、三月至四月,配送中心调整完善《配送管理人员岗位责任制》,分工明确,责任到岗,让配送各管理人员明确自己该做什么,该承担那些责任,不但会安排自己的工作,还要安排并带动自己下属高效率工作。由于三月平潭农场人员紧缺,配送中心临时成立了一五至三零人的生产小组,到平潭农场协助生产,收菜工作一个月左右。

四、五月至七月,配送中心再次规划收菜区、包装区、配菜区,并开设多一个出货区的大门,配送开始执行五S管理,要求各区域无论是工作中还是非工作中整洁有序,产品、包装材料、工具、机械按要求分区摆放,并在各个区域制作显眼的标识。每日下班前对配送车间进行全面的清洁,整理。

五、八月至一一月期间,配送中心重新完善《配送中心员工管理制度》、《配送中心绩效考核制度》、以及改进了农产品包装配送流程。并按公司要求,部门管理人员每周要求集中开一次例会,对上周的工作情况进行总结,并协商去找解决、改进的工作方法。八月中旬配送会议上明确了九月之后的均摊成本控制目标在元/斤以下,并在之后在管理岗位中裁减了二名审核员工作,将该工作增加到配送主管、二名助理、一名文员的工作范围内。工人方面,每日给包装工、搬运工制定每日包装蔬菜数量任务,不达标者不但得不到奖金,还会受到相应的罚款,相对,超标完成包装任务的超出部分,给予更高的绩效奖励。配送中心通过不断的给员工施压与激励,成本控制虽然在八月至一零月未能按照元/斤达标,但对比上半年成本控制工作有明显的提升,并在一一月以元/斤的均摊成本超额完成了当初拟订的目标。

三、二零xx年配送中心工作方法及配送流程管理总结

一、员工绩效管理方面

在二零xx年七月左右,整治配送中心时,张总在开例会时,曾经说过一句话:“公司的六零%的收入来源于深圳区,各区不管好坏,我只看数据说话”。从这句话中我们总结到一种更好的管理方式,数据管理。以前管理方式,一但出现问题,只是单纯的改变操作方式,并没有考虑到为此而造成的成本数据增加。后勤人员是花钱的,奖金就应该与成本挂钩,由于企业的利润最大化来源于成本控制,所以我们现在采取的管理方式是:“操作方式”与“成本数据”双管齐下相互结合的管理方式。

因此我们针对配送的绩效管理,又从新做了一次调整。

A、 设置每天最低绩效数量的要求“电网”:

就是要对每一份工作岗位,每天做最低的绩效要求!把每一份工作岗位都设立电网,碰到电网就受处罚或被淘汰!

包装工设置了包装绩效数量最低要求五零零斤/人,超出部分以每一零零斤元给予奖励,不足五零零斤的无绩效奖,低于五零零斤且排名最后三名的,就触动电网必须扣除当天绩效奖一-三元。

B、设置月绩效“排行榜”:

每个月针对末位员工进行一次排行榜,前八位分别给予一二零-五零元奖励,后三名且未 达到标准数量的分别扣除一零元、二零元、三零元。

C、数据透明化、对比化管理:

配送中心员工个人绩效,实行的是:天天公布、天天对照、天天得比。

天天公布---每天都把绩效公布在光荣榜上。绩效数量越高排名就越前,荣誉感就越强,绩效

奖励金额就越多。

天天对照---今天对比昨天,明天对比今天。天天有对比才会有进步,才会有动力。

天天得比---透明绩效可以使员工之间形成一个相互对比,相互竞争。让员工明白:效率就是

一条“黄金路”,冲到排名榜越靠前,收获的“金子”就越多。有光荣榜的名,又有绩效奖金的利,名利双收。效率自然就高。

D、搬运实行包工包岗制:

管理给员工的承诺:个人利益必须与公司利益对接,你能给我省多少个人工,我就能给你相应比率的绩效奖励,有付出必有收获。比如:一零个人的活你五个人能做完,我们就加入二个人的人工成本到绩效奖金内。公司节约了成本,个人的收益才能高。

E、实行员工淘汰制

“会耕田的牛多犁地,会哭的孩子多喂奶”的年代早己被淘汰在历史的长江里了。 配送中心现实行绩效考核原则是:“会耕田的牛多犁地就多喂草,不会耕田的牛就让他自然淘汰到屠宰厂,”。执行的口号是“看谁落后”。配送中心每半月统计员工绩效排名,做工满三个月的正式员工,在之后半月排名中,如果连续三个周期都在倒数五名之内,配送中心将无条件劝退该员工自动离职。

F、对配送管理人员进行工作施压,有压力才有动力。

配送会议明确“元/斤”的目标后,要求配送管理人员在完成自己的岗位任务后,还必须积极参与到指定的其它配送环节的工作,各小组互相帮忙,以“精、准、快”的配送理念展开配送中心各项工作。

此绩效调整后所产生的效益

(一)、包装工方面,工作效率较快的优秀包装工为了争取更高的奖金,以及担心其它包装工超越自己的绩效,工作态度变得更加积极,工作效率更快。效率较慢的包装工,为了不“落后”,不被“淘汰”,采取“笨鸟先飞”,每天下午主动到岗加班争取更多的绩效数量,并不用任何加班费。 八月至一一月期间,包装工的平均包装量为:七月五四二斤;八月五九一斤,同比七月增长九% ;九月六七九斤,同比八月增长一五% ;一零月七七零斤,同比九月增长一三% ;一一月九八八斤,同比一零月增长二八% 。实现了包装效率每月都大幅增长。

(二)、搬运工方面,采取承包责任制后,还制定了保底包装菜任务,超额完成的`包装任务还有对应的绩效奖金。搬运工不但要做搬运的活还要参与包装的活,这样减少了无谓的搬运加班费用,并且还让搬运工为了得到更多的奖金,能积极主动的抢活做。搬运工从七月之前二五人减少至一一月一七人。搬运成本从七月之前的万元降至一一月的四万元。并且搬运工作量增加了二零% 左右 。

(三)、管理人员方面,通过任务分工的合理安排,保证各管理人员各尽其能,各尽所职。将工作量少的管理人员劝退或调离其他岗位,让有能力的人保质保量的干两人的活。配送管理成本从七月之前万降至一一月的万。

二、蔬菜包装、配送、保鲜流程方面

去年年底,配送中心参考ISO的管理模式,拟订了《四季绿如蓝农产品配送、保鲜流程》,并在之后逐步执行,期间大力监管农场采收流程,保证蔬菜从采收到进冷库的周期在一小时之类,并盖湿麻包保证蔬菜水分不流失。包装方面重新设计了新款OPP袋,引进了蔬菜保鲜袋,真空包装机等,让各类农产品的精品包装更加美观。

三、包装材料以及周转物控制方面

A、包装材料方面,严格按照要求执行领用登记管理办法,要求包装主管每月必须对所有的包装物进行盘点,以及用量核算,保证包装材料无浪费情况。

B、周转箩筐,严格持续执行去年拟订的〈箩筐周转管理制度〉,保证每一个箩筐在周转过程中有登记,有盘点,并落实到对应的销售门店、送货司机、配送管理员、农场场长责任处罚制度,谁丢失一个箩筐处罚款二零元/个。配送中心每一个脏箩筐有专人负责清洗。同比去年与前年的箩筐采购数据,二零xx年采购箩筐八零零零个,金额约二五万元;二零xx年采购箩筐六零零零个,金额约二零万元;二零xx年采购箩筐二零xx个,金额约七万元;箩筐成本上与去年比较为公司节省一三万元。

四、对生产、配送、销售之间的协调管理

配送中心分为三大组,收菜组、包装组、配菜组;收菜组管理人员必须每日在蔬菜入库后,与各农场场长电话沟通当日蔬菜采收质量问题,如何解决。配菜组负责每日与各农场调配蔬菜采收计划,并将其数据汇总,然后在与各区经理以电话或邮件形式一起整理第二天的销售订货量,并将当日发生的配送、包装问题反馈配送组。配送组接到问题反馈后,及时针对对口负责人协调解决。

五、“农”对“超、企、校、酒店”对接工作。

A、二零xx年四月,销售与配送各经理到东莞参加了由农业局与家乐福总部组织的“农超对接”工作的培训会议,并在之后本公司与家乐福展开了“农超对接”的相关销售活动,取得了满意的销售成绩。由于政府与公司高度重视“农超对接”发展前景。销售部与配送中心相

关人员对“农超对接”活动进行了全面的总结与反思,最终决定二零xx年发展新销售模式,不但要做“农超对接”还需开展“农企对接”、“农校对接”,将计划开展酒店、机关单位、学校、企业配菜业务。

B、有了“四季绿如蓝”品牌的知名度,配送中心结合公司的生产模式以及配送模式与各潜在客户展开业务联系,在从“试着合作”到“稳定合作”。截止一一月此类业务客户有惠州宾馆、鑫元大酒店、深圳茗兰酒店、四季渔歌、小隐山庄、惠元三宝等八家酒店客户。机关单位有惠阳区政府迎宾馆,检察院食堂、惠城区经信局、市发改局、区农业局等单位,主要以配送礼品菜类为主,企业方面有大亚弯核电,主要以礼品蔬菜为主。二零xx年此类客户销售金额约二零万元。

四、配送中心工作不足之处及需要改进方面总结

一、安全管理不足,本年配送中心出现工伤事件三次,累计经济损失约二万元左右。主要发生事故为搬运工扭伤、跌伤;上下班车祸、以及包装工被刀划伤等事故,以后配送中心要重抓安全生产,以防范于未然。每周配送例会强调工人注意安全,并在配送流程中避免危险作业。

二、蔬菜包装、配送流程的“精、准、快”做的不足,配送中心还有充分的改进余地。

三、不够融入公司,与公司各部门沟通工作做得不足。

四、机械化操作太少。

五、农产品深加工技术太弱。

六、配送、包装的创新意识不够,采取的新包装配送方式偏少。

七、绩效管理方式还不够完善,需要进一步改进。

五、二零xx年工作计划

一、拟订与执行更完善的〈配送中心绩效管理办法〉,让有能力的人更强,每个人每一天都在进步。

二、以“创新、务实、”的工作作风,“精、准、快”的工作目标,全力完成二零xx年每日的农产品配送任务。

三、采取多元化管理,及时适应以及配合生产部、销售部的工作,力争做为前线销售部的优质“供应商”。

四、引进更科学,更高效的机械包装设备、搬运设备。

五、研究更利于农产品保鲜、美观的包装方式。

六、加大力度扩展配送直销业务,让配送中心变成一个盈利部门。

七、大力向员工灌输“四季绿企业文化”“食品安全理念”。

八、加强对生产、配送、销售的协调管理工作,让产销更科学的结合,产生更高的利益。

四季绿农产品有限公司 配送中心

二零xx年一二月二八日

新员工配送岗位工作总结 第一二篇

自二零一X年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一:服从

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的三年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:工作中的不足

一、个人修养、基本素质需要进一步提高。

二、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

三、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

四、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

五、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三:团队

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。 四:业务

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。 五:时间观念

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

新员工配送岗位工作总结 第一三篇

自“XX行动”专项整治行动开展以来,我局按照市局统一部署,结合辖区实际情况,以创造良好卷烟市场经营环境为目标,全面深入开展卷烟零售终端市场整治工作。通过开展专项整治,达到了有效遏制涉烟违法活动的目的,现对专项整治行动情况汇报如下:

一、整治成果

“XX行动”专项行动开展以来,我局高度重视、积极谋划,多措并举推动“秋季行动”纵深开展,行动期间县局共出动执法人员六零零余人次。开展市场检查一二零余次。累计查获各类涉烟违法案件四零起,其中:一般案件八起。简易案件九起。移送案件二三起。共查获各类违规卷烟条,其中:串码卷烟五六零条,非法流入卷烟条,假冒伪劣卷烟条。案值万元,执行罚款元。

二、严密组织,全面清理,“XX行动”专项整治行动准备充分

为有效贯彻《XX市烟草专卖局二零xx年秋季烟草市场整治专项行动实施意见》,我局主要从辖区市场全面清理、建立联合整治协调机制等方面,扎实做好了前期准备工作,有力推进了专项整治行动的顺利开展。

一是抓组织领导,确保责任落实到位。县局迅速成立了“XX行动”烟草市场整治专项行动领导小组,负责组织协调和调度实施行动的开展,制定了行动方案,为专项行动提供坚强的组织保障。

二是抓动员部署,确保方案执行到位。为积极响应市局“XX行动”专项整治行动的号召,我局及时召开了动员会,做好专项整治行动的宣贯、动员、部署和准备工作。进一步统一思想认识,下达了具体的目标任务,确保专项整治行动执行到位。

三是抓走访调查,确保线索收集到位。组织稽查人员将APCD工作法和日常市场管理工作相结合,确定要重点检查的卷烟经营户,以及需要重点检查的区域。对收集的涉烟线索进行认真的分析、排查,为专项整治行动的开展提供强有力的信息保障。

三、打破常规、点面结合、全面清理,专项整治成果显著

按照工作进度安排,密切关注市场动态,注重工作创新,多措并举,进一步强化了卷烟零售终端管理,专项整治工作取得了实效。

一是要灵活运用检查方式。

城区所、机动队加强了对繁华街区、重点路段、边界重点区域的巡查力度,有针对性的开展重点检查。每周开展二次错时检查,确保节日期间高危区域零售市场的稳定。各所队集中力量,深入摸底,大力整治“名烟名酒店”、集镇干鲜店的违规经营问题,同时不放松对城区次干道、偏远及规模小的农村集贸市场、无证户、违规户、新办零售户的检查。

二是联合执法,形成合力,增强打击效果。

行动期间,组织各所开展市场集中检查,联合公安、工商等对各类重点户、无证户进行清理。协调公安、_门对公路进行巡查、对物流中转站进行检查。联合交管站开展路查,严厉打击非法运输烟草专卖品行为,增强震慑效果。

三是管服并重,加强宣传。

行动期间,我局通过日常市管、市场巡查等多种方式,向辖区所有卷烟经营户大力宣传“XX行动”和一二三一三烟草市场监管举报电话。县局还以零售户培训会为载体针对日常管理中的重点户、违规户作重点宣传、教育。深入宣传烟草专卖法律、法规、许可证相关政策。使其更加深刻地了解了违规经营卷烟所承担的法律责任和后果,切实起到了警示、震慑的作用。

四、查找不足,总结经验

从前期行动开展情况来看,卷烟市场整治工作是一项长期复杂的工作,不仅要从源头上切断非法卷烟的供应渠道,也要注重抓好基础市场的日常监管。虽然行动取得了一定的成效,但是存在的问题也不容回避。

(一)稽查手段还需要积极探索形成符合市场形势的新

办法。随着对不法分子打击力度的'加大,违法分子的反侦察能力越来越强,违规经营方式变化多样。惯用的稽查方法已不能凑效,需深入分析市场现状,创新工作方法,采取灵活多变的战术来打击卷烟法行为。

(二)在市场管理上对市场的监控力度还有待进一步提升,在案件的查处上还处于被动。主要表现为信息来源渠道不广,客户经营情况掌握不够,不能及时较好地掌握市场情况变化,从而难以有效地开展市场管理工作。

(三)无证经营反弹快,无证经营户守法经营意识淡薄,如何加强取缔后的后续监管工作,烟草专卖管理部门仍值得进一步思考。

五、下步工作打算

我局将认真总结和吸取前期专项整治行动中市场管理和案件查处的经验教训,积极探索新的零售终端市场整治办法,不断增强卷烟零售终端市场的控制力。

一是把握涉烟违法经营案件新特点,着力零售终端监管,清理整顿市场不留死角。与相关职能部门紧密协作,通过深挖名烟名酒店、娱乐服务场所、酒店宾馆等涉烟案件的违法卷烟的源头,追查上线,切实做到治理一户,规范一片。

二是加强市场监管力度,对零售户售假售私、无证经营户行为进行监控和法律法规宣传,提高零售户守法经营意识。

三是加强错时检查、交叉检查、节假日检查,提高频率组织各类针对性检查,防止不法零售户打时间差,利用夜间和节假日公开摆卖、出售假冒卷烟。

四是发挥机动中队的优势,对存在网络性质的案件进行深挖细查。对源头不查明不放过,对线索不查清不放过、对去向不查明不放过。克服查获案件就事论事,查一起结案一起的封闭式查处方式,增强经营案件的意识和能力,实现打假破网的突破。

XX县烟草专卖局

x年x月x日

新员工配送岗位工作总结 第一四篇

中国石化山东石油分公司“我要安全”活动自一月八日开展以来,我威海配送中心紧紧围绕“我要安全”这个主题,根据省公司活动进程安排,层层深入地展开活动。为了将活动更好的进行下去,并取得预期的效果,现将过去一阶段的工作做如下总结:

一、 宣传发动阶段:

召开了“我要安全”活动动员大会,传达了省公司开展“我要安全”主题活动精神和实施方案,布置活动开展的要求和办法。公布《威海配送中心“我要安全”活动实施细则》和《开展我要安全大讨论活动方案》,要求配送中心全体员工统一思想,明确此次活动的意义,要深刻领会“我要安全”的精髓和内涵,转变思想观念,变“要我安全”为“我要安全”,进一步提高安全生产意识,确保配送中心安全生产。

先后编办黑板报三期次,并在流量亭、门卫岗位墙壁等处,悬挂“共担安全责任”、“共保安全发展”、“共享安全成果”、“我要安全,责任在我”、“我为安全,安全为我”、“事故猛于虎,安全莫马虎”、“亲情警示你,家人关爱你”、“安全人人抓,幸福千万家”、“安全为本,平安是福等横幅、标语十余副,宣传“我要安全”活动口号和精神。提醒员工时刻约束自己的行为,遵章守纪,严格执行安全禁令,规范操作行为,让安全成为员工生活的一部分。

后期组织相继开展威海配送中心“我要安全“文化宣传活动、全员重温安全承诺活动、管理人员观念转变学习活动等认真做好“我要安全”活动的宣传发动阶段的.工作。使全体员工在浓郁的宣传活动中,及时更新观念,转变思想,全身心的投入到“我要安全”活动中来。

二、 运行落实阶段:

配送中心紧跟省公司活动进程,在运行落实阶段,先后布置了“我要安全”征文活动、安全知识竞赛活动、合理化建议征集活动、标准化操作活动、安全生产禁令深化活动、安全教育寓教于乐活动、全员消防会操活动、争当“安全卫士”活动。制作了七期板报,结合活动开展的内容、要求以板报宣传和悬挂横幅、张贴标语、制作警示牌、班组活动留言板、提示卡、活动专栏等多种形式,使活动的开展充溢着良好的氛围,贴近岗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,见于行”处处见宣传,人人讲安全。

上报省公司“我要安全”活动征文一五篇;组织员工开展安全知识竞赛考试及现场竞赛五五/一一次;全员征集合理化建议并上报合理化建议三次/八条;开展轻油发货操作及消防内燃机操作等五项标准化操作;组织学习“安全生产禁令”制定“威海配送中心安全管理考核细则”;开展了安全教育寓教于乐活动,由各个班组员工进行以“我要安全”为主题的演讲活动,并在演讲活动中穿插上以“讲安全”三句半等由员工自己编排的节目;组织消防预案演练及消防比武科目训练等四六人/一三次,)其中进行消防水带连接一人二、一人三比赛一次,野外使用八公斤、三五公斤干粉灭火器扑灭地面火灾和石棉被扑救大桶火灾实战演练一次,验证了员工对消防器材的使用掌握情况,以及扑救火灾的实战技巧和经验。

对员工的合理化建议采纳并整改的有一三条,其中为配送车辆司机及外来入库人员配置手机、烟火存放柜二个;对巡检过程中存在安全隐患的巡检点进行位置上的变更三处;对消防栓、消防水炮重新标注地面放大号码;对所有进出罐区的踏梯进行夜间发光标志的张贴;对提出的下班后在关闭用电器的同时应关闭插座电源的建议,进行采纳和推广;对五号发油鹤位鹤管在使用中存在不灵便的问题,暂时从发货安排上做了调整,尽量减少该鹤位发油频次等。

新员工配送岗位工作总结 第一五篇

xx年二季度,在省、市局(公司)的正确领导下,卷烟配送中心坚持市局(公司)遵纪守法、安全文明、以人为本、持续改进的安全方针,认真落实《xxx市xxx(公司)xxx年安全工工作重点》文件要求,自觉坚持安全发展指导原则和安全第一、预防为主、综合治理的方针,突出加强安全管理基础工作,切实做好职业健康安全管理体系、安全隐患排查治理以及安全隐患专项治理等三项工作,全面落实安全生产主体责任,努力提高履行安全责任的能力、安全保障能力、安全事故有效防范能力,提升安全管理水平,使各项生产活动保持安全稳定。现将中心xx年二季度安全工作开展情况汇报如下:

一、安全目标指标完成情况

一、消防安全:火灾事故为零。

二、生产安全:生产死亡事故为零;

生产重伤事故为零;

轻伤事故率控制在月一以下;

职工群体急性中毒事故为零;

设备、设施、压力容器重大事故为零。

三、交通安全:重(特)大交通事故为零,无负次责(含次责)以上一般交通事故。

四、治安安全:无一般(含一般)以上被盗案件;

综合治理达标。

五、防霉安全:卷烟霉变事故为零。

六、特殊工种:持证上岗率达xxx%。

七、二季度共计安全配送卷烟箱,配送金额xxx亿元。

二、主要工作开展情况

一、安全检查

(一)由中心领导亲自带队开展安全月度检查xxx次,季度检查xxx次。排查安全隐患xxx项,整改完成率xxx%.

(二)坚持领导每周六轮流值班制,确保中心各项安全生产工作。

(三)落实各项检查制度。每日对车间、仓库、设备设施实施安全检查约xxx次,办公室牵头每周对办公区域安全环境实施环境安全巡查xxx次,每月覆盖一次所有车辆、相仿设备的运行情况监督检查共计xxx次。

二季度共计对车辆进行安全维修xxx余次,维修费用xxx万。

二、安全标准化建设

(一)按照市局(公司)安全标准化建设要求,优化标准化体系文件xxx个。

(二)根据市局(公司)标准化试运行工作安排,将现用表格逐步替换成标准化文件表格。

(三)认真梳理中心现阶段安全标准化开展过程中存在的不足和需改进的.工作。

(四)为确保安全,新增、更换消防安全安全标识xxx处。

(五)xxx中心分工会重新修订工会职责文本,将安全监督职责纳入工会日常工作,并明确分工会委员安全监督职责。

三、安全教育培训及安全月活动开展

(一)xx月xx日聘请消防宣传中心教官对中心全体员工xxx人开展了《消防安全培训》,培训得到了广大职工的一直好评。

(二)围绕科学发展、安全发展的安全月活动主题,召开了中心全体员工动员大会。利用早课每周开展xxx次安全法律法规及安全知识宣讲。

(三)xx月份召开驾驶员安全例会xxx次,并于xx月xx日聘请xxx交警二大队警官对驾驶员进行了交通安全知识培训。

(四)由中心领导牵头,xxx开展安全隐患全面排查,xxx中心员工按部门、按岗位、按办公区域全面实施隐患排查。

(五)调整中心志愿消防队队员xxx,并志愿消防队、中心全体保安人员xxx观看、学习消防安全事故案例剖析纪录片。

(六)xxx消防安全应急预案各小组成员开展消预案演练。

四、其他安全工作

(一)制定私家车台账,统一制作私家车停放证,并制定私家车停放管理制度。

(二)拟定保安人员百分之考评办法,严格规范保安人员履行情况,落实保安人员各项工作考核。

(三)拟定车辆交通事故现场处置方案、仓库车间消防灭火现场处置方案,经中心安全分管领导批准后上墙张挂。

(四)拟定外来人员来访制度,同时制作来访人员出入证,落实外来人员的安全管理。

(五)根据中心人员岗位安全职责的不同,分岗位制作消防安全、班组安全、员工安全、安全现场演练、交通安全等等安全手册,分别发放到中心每个领到、员工手中。

三、存在问题

(一)大部份依维柯送货车已到年限报废,车辆机械老化,修理费用增高,已对xxx台送货车进行发动机大修。

(二)车辆道路交通安全仍然是管理的难点和薄弱环节,送货车辆违停受罚情况增多,甚至还出现交警扣压送货车情况。

(三)对安全标准化文件还需进一步加强学习,安全标识还存在缺漏情况。

(四)租用仓库使用年限过长,按照新标准化文件要求,电源线路存在不符合情况。

四、下一步工作打算在下半年的工作中,我们将按照以下思路和工作步骤提升并完善卷烟配送中心的安全工作:

一、积极完成安全生产标准化达标工作。对安全标准体系文件再梳理,贯彻安全标准化各项安全要求

二、根据市局(公司)安全文化建设方案,结合中心安全工作实际情况,拟定中心安全文化建设方案,同时将新物流在建项目一并考虑,动员职工参与安全文化建设工作。

三、在新物流投入使用前,结合新物流的新设备、办公环境、安防设施、消防设施提前拟定各项安全操作规程和安全管理制度,使新物流安全工作走在前面,确保新物流在突入使用后安全管理工作衔接紧密。

四、积极参与xxx市物流运输车队,使送货车辆因道路交通管限号、现停制情况不再成为送货瓶颈。

我们将不断摸索和总结经验,改进卷烟配送工作中的不足,扎实推进配送中心安全管理工作,为全市烟草行业的持续、稳定、健康发展提供必备的安全保障。

新员工配送岗位工作总结 第一六篇

二零xx年一月二三日上午,市局货运处在大兴魏善庄烟花爆竹仓库组织现场会,我局货管科和熊猫烟花有限公司领导参加了现场会,会议布置了**年春节烟花爆竹安全储存、安全配送等工作。

每年的烟花爆竹配送工作,我局领导都高度重视。**年是奥运之年,安全工作重之又重,为确保人民群众生命财产安全,圆满完成烟花爆竹配送和回收工作,成立了以货管科为主的安全监管机构。为烟花爆竹安全配送早准备、早安排、早部署、早落实。

我区存储、配送企业只有熊猫烟花有限公司一家,配送工作前夕,我局对该企业进行了安全大检查;

一是督促和监督企业的一零台车进行了车辆二级维护,确保车辆技术状况良好;查看了司机、押运员证件,所有司机和押运员都做到了持证上岗。

二是抓规范。按照北京市地方标准,建立一车一本行车日志,利用好监控系统,货物是否送到位,有无半路卖货现象等,领导必须心中有数,对外地司机必须在配送之前,首先熟悉线路,就象陶处讲的那样,外地司机线路不熟,或许真的.把车开到了天安门广场,造成政治影响。因此,配送线路、地址,司机、押运员必须一清二楚,不能出现任何事故或闹出其他笑话来。

三是要求司机写出保证书和决心书,随时掌握司机思想状态,不能疲劳驾驶,杜绝酒后开车和超速行驶,车辆必须坚持出车前、行车中、收车后的“三检”制度。四是完善应急预案(含雨、雪、雾等天气行车安全),将事故消灭于萌芽状态。

在整个春节储存、配送工作中,我局对配送烟花车辆进行了路面抽查,未发现超速行驶、酒后驾车等违法行为。熊猫烟花有限公司**年配送网点五九七处,配送一三零六车次,配送烟花一九万箱,销售万箱。回收烟花网点三六九处,回收二二八车次,回收烟花一九三零零箱,截止到二月二七日配送回收工作已经结束。由于监管得力,整个配送回收过程未发生安全事故,确保了春节期间人民生命财产的安全。

总之,由于南方雨雪天气给今年的烟花爆竹储运工作带来一定影响,但从安全监管和安全配送、安全回收上讲,我局和熊猫烟花有限公司做了大量工作,保证了我区经营烟花爆竹的安全环境。**年春节已过,总体上讲,烟花爆竹配送和回收工作没有发生大的问题,但有的工作还是没有做到家,我们一定认真总结工作经验,为今后烟花爆竹储运工作安全有序打下良好基础。

新员工配送岗位工作总结 第一七篇

一、尽职尽责,全力做好本职工作

我是公司仓储物流部仓库助理,于二零xx年一一份进入公司,主要司职仓库账务处理。很清晰的记得刚入职当初,陌生的工作环境,对研磨产品一窍不通,以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我为公司服务。

在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标,及仓库进出货流程,熟悉速达三零零零系统账务工作内容,并在原来速达三零零零系统基础上,于二零xx年下半年合理有序的进行了速达五零零零系统升级工作。在适应新的速达五零零零系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作。现在五零零零系统账务和账本账务有效结合同時让仓储账务更明了、更准确、更及时呈现。在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工。

二、虚心学习,加强对本职工作认识

作为公司的.重要部门---仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。公司今年新增了六楼几百平米的面积作为公司原材料.包辅材存放仓库。同样还是为增加仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻督促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点:

①随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级领导请示批准,进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置,有利于日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有产品并熟练操作速达五零零零系统,及时准确的更新,并与账本同步,达到系统帐于账本帐一致。加强对公司原材料种类的了解和认识,对加工产品的品名,规格,加工片数,进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优质良品。

③对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处理。仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采购计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。建议公司不定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时。

④全面做好仓库七S工作,明确仓库消防安全管理职责。仓库的货品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消防通道,严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查,确保消防设施正常。定期对仓库进行七S,做好仓库货品日常的整理,整顿,清扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序。针对仓储物流的设施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养。

二、二零xx年工作体会

一、认真负责,是做好本职工作保障

面对工作就要认真负责,在日常工作中端正态度,抱怨、怀疑、懒惰和无所谓都是对工作不负责任的表现。这种态度往往会导致他人的损失和不满,容易造成同事之间的矛盾。要时刻铭记只有大家各司其职,公司才会发展壮大,工作才会有前途。

二、高效服务,全力配合公司各部门

我的主要工作职责是账务处理,为公司提供准确的仓库库存数据。除了做好本职工作外还要面对公司同事对原材料、成品数量的咨询,日常完结工单的数据统计、单据保管,协助仓管收货、打包、发货等。工作态度方面我还要更耐心,仔细,委婉,只有高效服务,全力配合公司各部门工作才会顺利完成客户订单。

三.专业提升,更好更快为公司服务

为了适应新形势,谋求新发展。我决心在今后的工作中虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。力争在提高自身素质上取得新的突破,加强物流专业知识的学习,并学以致用回报公司,与公司共同进步、发展。

三、二零xx年工作计划:

一.确保速达系统数据与仓库库存数据保持一致,同时有效结合账本流水账。

二.在坚持工作原则的前提下,改变自己的工作态度,多一些委婉,谦心向同事学习。

三.利用业余时间,去学习与工作相关的专业知识,将自己所学到的知识,运用在日常工作中。

新的一年我会努力改进,大胆思考,仔细求证,力求把工作做到最好。在转变思想同时,还必须找好自己的工作定位,并给自己制定目标,为目标而努力奋斗。随着公司规模的不断扩大,管理的规范,制度的完善,可以预见未来公司的发展前景。这也增强了我为公司服务的决心,来年我的工作可能会更加繁重,但是这都不能能阻挡我,想要全心全意为公司服务的热情。公司的快速发展,也督促我不要忘记提高自身素质。除了积极参加公司组织的各项培训活动外,自己还要充分利用业余时间,加强对自身专业知识的学习,努力提升自己并将自己所学到的知识,应用到仓库工作实践中去,来适应公司未来的发展需要。

新员工配送岗位工作总结 第一八篇

本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!

一、流程方面:

建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务*作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;

二、人员方面:

通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;

三、物料方面:

通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理*、库存周转率及整体工作效率;

四、设备方面:

建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;

五、成本方面:

通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。

新员工配送岗位工作总结 第一九篇

二零xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,我们完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质

根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故

一年来,能始终牢记“行车,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作

作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

二零xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的'要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

新员工配送岗位工作总结 第二零篇

尊敬的各位领导:

你们好!

我叫xxxx,于xx年七月一四日进入公司工作,光*似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,

学习上,严格要求自己,凭着对*知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了*知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学*离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

工作上,本人自xx年七月一四日至xx年一一月四日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在*作中心工作,主要负责资料申报工作和单*客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。

记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。*作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:

一、报关单的申报、打印。

二、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。

三、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。

四、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第一方面的工作,期间因工作需要也从事过第三和第四方面的工作。总的来说,第二方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。

比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的*作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单*问题的*觉*并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单*加速流通,尽快通关。

单*客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单*交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的*知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时*、准确*。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的**作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下*更好的完成一个优秀客服员的职责。

最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作*质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩*的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的*,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

新员工配送岗位工作总结 第二一篇

快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络,使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中,让客户满意通过面试,我获得了在望城区元智快递公司的实习机会。这次机会让有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——快递员。虽说自己在这里只有一个月左右的实习期,但是,作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能,获得了部门经理的肯定。

虽然是实习,但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样,要及时上班。遵守公司的规章制。熏染着元智快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一元智快递公司员工的目标。

在实习的每一天里,我每天负责收派件。在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

一、工作辛苦,获不到他人的尊重。作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚。

二、运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后,快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警,因此,使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。

三、客户不理解,伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议。

第一,提高快递员的待遇。待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时,却没有按照劳动法的有关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上,发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

第二,重视快递员的心理健康,加强疏导。快递员工作压力巨大,每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力,让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做,才能够让员工感觉公司是他们的家,使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作,为自己的工作感到自豪。

第三,加强与客户沟通。快递员在工作过程中,保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时,快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想,加强与客户的沟通,同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情,只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。

八月二五日我的快递员的工作结束了,在离开公司的那一刻,公司的同事们为我举行了欢送会。虽说,实习的时间只有这么短短的一个月,但是我却收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中,有欢笑有挫折更有同事们的关心和上级领导的教诲,我庆幸自己能够有这么好的运气,来到元智公司实习。也庆幸自己坚持到了最后。“天将大任于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤。”这是一次难忘的经历,我将铭记于心。

新员工配送岗位工作总结 第二二篇

我有幸来到物流公司工作。不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位试用期的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单的试用期总结:

在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务*工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角*的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保*了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高*思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为*服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,争取做的更好。

为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对*物流业的发展状况有一个比较全新的认识。

经过这几周对物流管理的实习,我们在实习课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与*有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时,我们了解到物流工作的复杂*,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营*作程序,增强感*认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的*知识和具体实践相结合,以提高我们的*综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对*物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学*的认识,提高学习*知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些*作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动*,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,可以说在这次实习中,我们受益匪浅!

通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有一定的了解。*物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。

在实习中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,但总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必须扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设,借鉴外国的经验和做法……

总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲身体验了许多物流的*作业务流程,使自己对物流*的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实习室,让我们每个物流管理*的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础,也是我们学校对比其他学校物流管理*学生的明显优势。总而言之,虽然这次实习时间非常短,但却让我的课本知识的再度升华,从感*认识上升为理*认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识,对于肩上所背负的责任:为*物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。

时间如白驹过隙,转眼间我到三五号仓库已经一个月了。不管是任何工作,都有一个从不懂到懂,从陌生到熟悉的过程,当经历了这个过程,则是一大成长。在此我感谢公司给我提供这样一个学习的平台和突破自我的机会。在这一个月中我学到了许多物流仓储知识,也认识到了自己存在的许多问题。从而让我倍加感觉到自身的不足,激励我在下步的工作中更加努力的工作,虚心求教,充实自我,为公司的发展贡献自己的一点力量。

以下是我在这段时间学习的总结:

当我来到三五号仓库,领导就已经对我制定了一套完整的学习计划。超拽qq分组一周wms系统进库,一周现场进库,一周wms系统出库,一周现场出库,两周ciq系统*作。第二周第一个工作日对我在前一周的学习情况做一个考核。我不得不佩服领导考虑的周全,同时也感谢领导的关心与照顾。第一周我随顾老师学习wms系统进库,按照领导的意思就是我这一周什么都不要干,就学wms系统进库。由于我以前也接触过一点,觉得这样也太简单了,认为没那个必要,多学点比较好。随着我当时的认识,什么都学,有单子也做,但思考和总结的太少,以致熟练程度和应变能力都不足。到现在我才发现我的认识是错误的,接触过并不代表熟练!所以在那一周我学的并不好,反而更加认识到领导的决策英明与经验成熟。所以我决定在以后的学习中要努力学习并加以理解,“学而不思则罔”正确对待每一次学习的机会。生疏加模棱两可还不如不学!这就是领导带给我的第一个认识。

第二周我跟着盛师傅学习仓库收货。这周我总结了前一周的教训,虚心求教,遇到不懂的就问,从接到单子卸货到清点,码放一一罗列方法,总结经验。让我学到了许多以前不懂的知识,也拓宽的思维和应变能力。例如当时遇到一票查验的货物进库,单子上没有盖“已过机”字样,盛师傅要我去问顾老师收到信息没有?我当时不知道什么意思,当我去问过顾老师后得知收到了,就告诉盛师傅,却不知道怎么收到?为什么收到信息就可以接收?等等问题。领导及时的纠正我,“遇事不懂就问,与其留着疑问还不如搞清楚问题,下次遇到就可以顺利的解决”。经过仔细详问,和顾老师的解说,后来我终于明白了。不懂就问,加与理解!这是领导带给我的第二个认识。

有了前两周的经验,接下来这一周我学习的困难就小多了。第三周跟着俞老师学习wms系统出库,由于我认真学习,虚心求教,不懂就问,总结经验,在出库方面学到了许多知识,对wms系统也有了一个更全面的认识。当第四周领导对我考核时,我发现其实都很简单,只要平时多学习,遇事多思考总结,把我所学到的概述出来就是我的成绩。同时领导让我领会“关联和控制”我一直都在思考这个问题。任何事情都不可能是孤立存在的,他与周围总有着千丝万缕的联系。后来我逐渐明白其中的个个关联,也为我在工作中遇到了盲点没有头绪,提供了一个解决的主线,思路一下子就清晰了!控制,我认为就是驾驭问题和处理问题的能力,这种能力还需要一个慢慢积累的过程。在以后的工作中多多学习,多多积累经验。关联与控制就是领导带给我的第三个认识。

作为物流管理*大二的学生,我一直以为学生时代的时间是很充裕的,但是当我真正到企业去实习了一个月后,真的让我感慨万千,第一天步入xx公司的场景仿佛就在昨天,时间过得很快,不知不觉已经到了实习的尾声,在我离开的时候,我也装着满满的收获。

在我们正式进入工作岗位之前,成都物流双流捷通有限公司对我们进行了为期三天的入职培训。在短期的培训中,我们对各个部门进行了学习,如客户部、关务货代部、运输部、仓储部等,对物流的各个工作流程也有了概括的学习,为我们的实习工作奠定了良好的基础,为我们完成实习工作做好了充分的准备。

培训结束后,负责人给我们分配了不同的岗位,安排了不同的职务,而且各自都有师父带着。我被分配在仓储部,作为仓库管理员。仓库管理员英文是storekeeper。顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保*物资设备及时供应,充分发挥周转效率。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。实习中,我主要是对仓库库存货物进行管理,按规定工作流程对物料收发清点,查验数量,并*作公司wms系统,对实际的仓位、数量等在信息系统里进行改动,保持实际仓位与系统一致,记录库存状态,对仓库物料进行有效的管理。在学校,通过对物流管理*的学习,我对对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础;在实习中,我将理论与实际的*作相结合,在不断的实践中提高自己运用知识的能力,了解物流的特点,主要设备和作业的流程,积极学习在学校不能接触到的各种实践知识。

在实习过程中,我接触到了xx公司的仓库管理系统即wms,我清晰的认识到,信息管理在物流公司中的重要*。仓储物流管理信息系统是在对仓储物流业务企业进行详细调研及需求分析的基础上,结合先进的仓储物流管理理念,以仓储运作流程为核心,以物流信息技术为依托开发的仓储物流企业信息管理的人机交互系统,具有仓储物流信息收集、储存、加工、转换及辅助决策的功能。我对仓储有了全新的认识,掌握了一些比较实际的*作技巧,加深了我对仓储作业流程的理解,同时我们也要积极的学习信息技术,知道掌握信息知识,才更有利于我们的就业。

经过这个月在xx电子仓库的实习,我不仅学习到了很多在课堂上无法触及的实践知识,更重要的是我深入企业去了解了物流的工作,开阔了我的视野,充分认识到了为期一个月的实习对我们的重要*和必要*,让我对物流行业有了崭新的认识。在不断的实践与反思中,让我真正认识到了学习上的不足和*知识的欠缺及局限*。作为库存管理员,我每天的基本工作就是对入库物料进行盘点和每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。在此期间,我学到了宝贵的工作经验,作为一名库存管理员,必须对物料的流动清楚,必须仔细核对料号和数量,必须保存好库存的物料。

同时,在实习过程中,我学到了很多,让我受益匪浅。第一,我了解了工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,团队精神是非常重要的。电子仓库的每个人都有自己的工作,比如说a同事接下入库单b同事就开始备单拣货c同事就对物料进行扫描等等,每一个工作都是物流环节中的一个必不可少的程序,合理的分工也让大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。在以后的学习中,我会积极学习自己的*课知识,参加社会实践,在实践中去发现问题,解决问题,并找出自身的不足,再有针对*的去提高自己。我们要以过硬的*知识和实践能力去竞争去弥补自身的不足,只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己,就能给自己多一分希望,多一分机会,在物流行业中找到真正属于自己的成功。

第二,作为物流人员,保持细心是很重要的条件。作为库管员,必须仔细的盘点物料,包括料号和数量,看起来很容易,却需要耐心和谨慎。每一个物料的料号的区别有可能只是一个数字的差别,但是如果看错,那盘点的结果就会出现问题,更无法说掌握库存物料的准确动态了。但是仓库的物料确实会出现赢亏问题,每次有一些物料差一两件,就必须在仓库里找,有时候很幸运就能够快速的找到;但是,有些物料就确实缺少了一部分。很认真的盘点查货,确实也找不到,让我真的很苦恼。我觉得出现这样的情况,一定有人的原因,但是也很大程度上体现系统的问题,目前多数物流工作过多依靠人力,没有相应的配套设施,机械化程度较低,这一定程度上不利于保障物流配送环节的准确*、高效*。另外出库数量也是人为统计,出错几率也大大的提高,我想仓库门口如果能够根据单间商品质量配备相应精确度的称重设施,就可以高效确定出库数量,保*出库商品数量的准确,出错后确定出库数量准确,在出库环节排除错误的可能*。

第三,努力学习各个学科的的知识,为我们以后的工作奠定良好的基础。我们的*课包括仓储、*物流实务、运输、供应链等等,虽然实践是检验真理的唯一标准,但是,理论的学习能够让我们更好的去理解,更好的将理论与实践相结合,对我们的工作也是有很大的帮助的。同时,也要注重对英语的学习。在xx的电子仓库,我的师兄向我关于了物料的出库邮件和出库单,我发现邮件由xx公司的高层管理人员发到xx公司,但最值得注意的是邮件是用英文写明的,也就是说在物料出库之前,我们首先就要认识出库邮件,再进行后续的工作,那时,我觉得英语真的是无处不在,注重英语的学习是多么的重要。师兄告知我,邮件每次具有固定的格式,出库邮件几个单词会进行标明,以方便物流人员进行出库物料的工作。我真切的意识到,英语的学习是多么的有必要,当我们出去工作时,学习英语似乎都变得不切实际的想法了,所以在学校学习英语的时候,要珍惜学习英语的机会,不断提高自己的能力,不断的进步,让自己适应逐步发展的社会环境。

第四,在实习中,我做的是库存管理员的工作,在实习之前,我没有接触过,但是,实习后,在师父和师兄的教导下,我对库存管理员的相关职责也有了一定的认知。物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一。物料按规定存放等。仓库流程分为:进料流程,发放流程,库存品管理等。仓库管理员还要负责仓库的物料保管、验收、入库、出库工作等。在工作过程中,提出仓库管理意见及物资采购计划,在批准后贯彻执行。严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货。合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码,不得混堆和乱堆,负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物、卡三相符,协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。负责仓库管理中的出入库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作,及时编制和按时上交相关的材料收支存报表,及时准确地登记材料明细分类帐簿。

以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留书本知识的关于,对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有哪些不同之处。从书本中学习到物流,知道它是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际*作中却没有想象的那么简单,通过这一个月的实习,对于物流仓储、配送管理有了更加深刻的认识,突破了书本上抽象的理论知识,充分认识到实际*作中的繁琐步骤。

感谢学校给我提供了学习、实践和交流的平台,让我在实践中真正做到了理论与实践相结合,深化了对现代物流理论的理解,进一步体会到理论与实*的差别,也体会到理论与实践结合的乐趣,让我感到了一种满足感,觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。希望在今后的学习和实践过程中,我都能将所学知识学以致用,更深的了解和认识物流、运用物流。

新员工配送岗位工作总结 第二三篇

自xxxx年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:

一:服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。XX年五月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的三年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:营销。

第一届诸葛亮文化节XX年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下二三份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入二六四八元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班三八三份通知书业务实现收入七六六零元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。

三:团队。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:客户。

在三年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选_营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销,提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做服务。

新员工配送岗位工作总结 第二四篇

一、实践目的

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出七月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。

新员工配送岗位工作总结 第二五篇

转眼间,xx年已经过完,随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作:

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。

工作中还是会有很多的不足:

一.工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

二.理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

三.和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

四.个人修养、基本素质需要进一步提高。

五.工作的主观能动性还需要进一步提高。

在今后的工作中,我将在物流公司领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓落实。

新员工配送岗位工作总结 第二六篇

总结的应用很,种类也较多。按内容分,有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等;按分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“总结”“专题总结”等;按范围分,有“总结”“个人总结”等。写总结时,有些种类往往是起来的,如年度的的工作总结。

写总结,包括四个:

一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的、背景、大体过程和成绩、等。

二、主要做法、经验和体会。这是总结的,可以先讲做法,后讲体会、经验;也可以内容分成几个问题,地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学习分成几个阶段,按顺序来关于情况,谈体会。

三、的问题和教训。问题要提得,以便今后去解决;教训则侧重今后要注意和克服的。

四、今后的努力方向。努力方向要写,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得可行。

写总结不必非要遵循固定的格式,几个也不必一一都写到每篇总结里。可以合并,可以,还可以省略,这要总结的写作目的和要求来,灵活安排。

写总结最要紧的是要规律性的东西。只罗列几条成绩和缺点,那是的。要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,原因是,有哪些经验和教训,把规律性的东西弄清楚了,就能自觉地发扬成绩,克服缺点,使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。

写总结还要情况,抓住特点,。不分主次轻重,都写,势必都说不清楚,使人读了印象模糊。抓住了,还得地说明,笼笼统统。

例如,一位同学总结的复习时写道:“‘学而时习之’,这是学习的经验之谈。经常复习,知识就,进而网络化。每学习阶段,我就总结归纳,写小结心得,将摸索的方法起来。比如:学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,记忆起来,也锻炼了的能力。”写,读了感到清楚、。,除了概括性的说明外,最好还能一两个恰当的典型例子,点面。此外,举数字,有时也很必要,是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。

一、主要工作情况:

(一)融入地方经济发展格局,政策,赢得发展先机。

××局省部署和要求,融入××市“三一”地主经济发展战略大格局之中,地方政策支持,捕捉市场发展先机,抓住了对××邮政长远发展深远的两项工作:“彭泽模式”的创新和在全市的推广工作。经多方努力,××邮政服务三农及“彭泽模式”已了地方党委和的及认可,并已列入市委市工作之中。,××市委及市两办已下发了《新农村惠民物流通道的意见》的通知,该文件及后续配套文件的出台和实施,彻底解决了邮政服务“三农”、商品分销配送的外部环境问题,而且到了地方的政策支持和强势,也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的地位和作用。抓住××大工业、大物流的发展良机,中邮物流江西××邮政物流基地(仓储集散配送中心)项目的启动和建设工作。外出学习考察,并前期市场调查和可研分析论证,该项目市场前景广阔,该项目建设后,对××邮政的发展而且对江西邮政及物流的发展都将的战略意义。,市发展大物流产业的政策文件已出台,该项目已市委市的和支持,省局对该项目非常和。现在,我局正在与××市大物流办及协商项目的选址用地问题,以省局尽快立项建设。

(二)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道能力。

我局省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上的“使八零的农村支局所在剔除金融效益外扭亏增盈”和“做大分销规模,九零的县局物流收入达五零万元,消灭三零万元县”的指示要求,在县农村邮政工作中,抓商品分配送,而在抓分销配送中,又把网络渠道建设重中之重来抓。在网点渠道建设中,推广“彭泽模式”一五一平台建设,并“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点一五二个,加盟店四六零个,申报“万村千乡”网点八七个。建成了邮政分销配送网络体系,邮政分销网络渠道能力得以。

(三)分销“十大”分销产品,因地制宜,做大做强优势。

××本地,我局在分销中抓好“十个”市场潜力大和地方的分销产品:先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(维雀)牛奶及酒类产品等,因地制宜,,业已和预计全年可销售收入一零零万元的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药三个,五零万元的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中,继九月份都昌局首场日用品批销推介会销售额二一余万元后,一零月二八日,彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会销售额一九余万元,创新了日用商品批销新的模式。一-一零月,在全省分销晋级联赛中,××局排名第四,,日用商品分销收入占全省四分。

(四)精心培育“百家”物流协议客户,整合资源,网络服务功能。

年初我局即在全市范围内“百家”企业进中邮活动,以启动和发展工业园区一体化及中邮快货,并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度发展、四季度初见的发展。市场调查、带头走访、方案营销等举措,客户需求和改进邮政物流在运营中的问题,在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口,为工业园区企业的物流服务。现已与××昌河、博莱药业、××烟草、××移动、朝阳机械、××宏达、××三木等一零五余家工业企业签订了仓储及物流服务协议,年物流收入一零零万元的三个,五零万元的五个。一-九月我局省际中邮快货量名列全省。,为解决中邮集散网运能及地区经转环节多、时限长等瓶颈问题,我局整合社会资源,与多家社会物流企业合作,借船出海,以

快递年终总结范文五篇工作总结

此了邮政物流网络服务功能,了一体化及中邮快货的发展。

(五)注重管理,规范运作扭亏增效,创优争先,树塑品牌形象。

在发展商品分销中,我局《江西省邮政邮购分销财务管理办法》,并制定了《××市农资日用品分销发展意见》,市局配备了分销核算会计,开设了分销资金专用帐户,专户管理,在流动资金紧张的情况下,为分销挤出了四零零余万元的流动周转资金。了分销资金的管理工作,由市局要数、付款、管理办法,对连锁网点带款要数的优惠政策,并了清仓措施,过期变质产品,妥善解决了历年积压问题,分销资金回笼工作,控制库存及积压,从而地了资金投入和降低经营风险。,创优争先活动,我局物流运营质量管理工作,了信息录入和查询人员力量,客户跟踪查询服务等措施,考核、监控,物流运营质量。

(六)主要问题及建议。

物流专业改革方案实施后运作中问题。其一,地市局物流专业机构按新的方案实施后,物流分公司与配送中心在运作中矛盾及问题。主要为两个机构在职能职责划分、人员分离及收入划归和操作流程等界面上难以分清和分离。一体化及中邮快货系统性和整体性特点,将的运营环节剥离独立,交由另独立的去管理,难免该在开发、运营与工作等环节中相脱节和矛盾,不利于解决。,在地市局,配送中心不宜与物流分公司分设,配送仅是物流服务中环节,配送中心物流分公司内设机构为宜。其二,商品分销配送与一体化及中邮快货和国际货代等物流是完全不同的两个行业,界面非常清楚,并且两项都有各自的板块,场上均面对诸多同行竞争对手,,在地市局,宜将商品分销配送剥离独立,成立商品分销配送中心,与物流分公司分开运作,以便真正科学细分专业,专业化经营,使各专业更能精力面对市场,同行竞争,做大做强,从而彻底解决邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的板块过多、面对竞争对手太多,纵然配备再多管理和人员,也难以精细化管理和做大做强所涉及的板块,从而抢占市场份额,行业龙头的被动。

二、二零××邮政物流专业工作思路

年××邮政物流工作将坚定不移地局和省部署和要求,紧紧“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路,发展商品分销配送和一体化及中邮快货,商品分销和工业园区一体化及中邮快货新,迅速扩张规模,提升邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,邮政物流的经济效益和社会效益。

发展:物流收入一二零零万元,商品分销收入七零零万,一体化及中邮快货五零零万,收入增幅达五零,力争收入翻番达一五零零万元。

主要工作举措

(一)政企联合,营造环境,全力建好商品分销网络渠道。

借助地方党委的力量,“万村千乡”工程的政策支持,市委市新农村惠民物流通道建设要求,全力建成商品分销网络渠道,提升渠道能力。

(二)因地制宜,,抓好产品分销配送。

××,抓好水稻种子、棉种、化肥(含叶面肥)、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或××的产品分销,抢占市场份额,规模效益。

(三)内外联运,整合资源,精心物流配送平台。

邮政物流品牌信誉优势,整合社会物流运输资源,强强联合,一体化及中邮快货运输配送平台,工业园区一体化及中邮快货的发展步伐,吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。

(四)市县联动,创新机制,激活员工队伍发展动力。

借鉴兄弟省市做法,对一体化及中邮快货创新机制,专业化经营管理。思路及做法是:制定政策及待遇,内部聘任,将县局管理及人员配置到位,将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩,由市局公司考核,真正市县联动,理顺机制,优化流程,激活员工发展动力,市场竞争,从而邮政物流的市场份额和竞争力。

新员工配送岗位工作总结 第二七篇

来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。

三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。

上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报,工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服二—零三二亭从新在公司的物流中心进货,解决了二—零零二亭老账未结清的问题。

上半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解,在提高饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和qq群通知营运部同事,从而减少工作中的失误,降低对公司和经营户的损失。

在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思考的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。

今后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的原则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。

以上是我个人任职营运部工作以来的小结,也是我个人xx年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。

二零xx年是滨州烟草快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为滨州烟草的一名普通送货员,我目睹和亲历了滨州发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把学习、学习、再学习作为自己的座右铭,自觉养成了勤于学习、勤于思考的良好习惯。党的_的胜利召开,使我倍受鼓舞,工作中坚持学习政治理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的人生观、世界观、价值观,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受领导的检验与考核。

二、立足本职,干好每一天,做好每件事

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

三、诚实做人、扎实做事

在自身建设方面,诚实做人、扎实做事是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

我们的许多同行心存感激,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满意就是我们的追求。他们说在他们的心中,在所有烟草人的心中,两个至上是他们的信念,两个维护是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。计划如下:

一、提高思想认识,增强勤劳意识。送货岗位是五大员中最辛苦的岗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路条件不好,还得当启动机。然而职业可以挑选,但职业的责任不能挑选,因此,我们要培养送货员的.勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗位要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关,只有这样,每个人才会自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。

二、用心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于卷烟营销的.前沿阵地,与市尝与客户紧密相联,因此必须具备较强的业务意识。简单一点的,就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力,把自己变为市场信息的储存、分析器,把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理控制市场的能力。同时,还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通安全等知识的培训,让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人,像天使一样,把公司对我们卷烟零售户最真切、最热诚的服务及时、准确的送到了我们千家万户,紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起,为我们企、零关系的进一步和谐发展,默默的奉献着自己的青春。

三、抓教育,培养送货员的大局意识虽说送货员每天都是那一成不变的工作模式和方法,但是,由于他们和客户面对面的接触,是企业与客户直接沟通的渠道,他的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,就要加大对送货员的教育力度,让每个送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,在工作中充分体现行业国家利益至上、消费者利益至上的价值观,站在行业、企业的大局,看待自已从事的这份工作,把大局意识提升到一个新的高度。

四、牢固树立责任意识自觉践行两个至上。

蚌埠烟草企业实文化思想体系的宗旨,增强了马健两个利益至上行业价值观和以实为核心的企业价值观意识,以强烈的主人翁思想和主观能动性及创造性认真履行自己的职责,奠定牢固了自己的思想。马健很同意国家局姜成康局长的一段精辟论述:责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。全行业要进一步树立责任意识,在社会上树立负责任的形象,真正对国家负责、对消费者负责。责任又是具体的,不同岗位有着不同的责任。对于国家局、总公司就是要对中央负责、对社会负责、对行业发展负责,从而实现对国家、对消费者负责这一神圣责任。从某种意义上说,责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。讲责任,就要把手中的权力当作崇高的责任,恪尽职守,努力工作,切实做到对国家负责,对消费者负责,对零售客户和自己负责。在工作中马健始终如一地坚持求实、务实、扎实,始终如一地相信零售户、依靠零售户、尊重零售户,这是在践行以实为核心的企业价值观基础之上的思想跨越和精神升华,作为企业改革及发展中必备的思想基点和动力,也标志着时代的进步和召唤。

樊利军说:在很多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。

我是烟草服务的窗口,是企业形象的展现,联系零售户的纽带,让每一个零售户满意是我工作的标准,优质服务是我每天的誓言,为促进烟草的发展,为共创成功,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。从抽出办理简易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍视现有的工作岗位和环境,以能为城市管理所做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做实,做细,为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献。

新员工配送岗位工作总结 第二八篇

xx年二季度,在省、市局(公司)的正确领导下,卷烟配送中心坚持市局(公司)遵纪守法、安全文明、以人为本、持续改进的安全方针,认真落实《xxx市xxx(公司)xxx年安全工工作重点》文件要求,自觉坚持安全发展指导原则和安全第一、预防为主、综合治理的方针,突出加强安全管理基础工作,切实做好职业健康安全管理体系、安全隐患排查治理以及安全隐患专项治理等三项工作,全面落实安全生产主体责任,努力提高履行安全责任的能力、安全保障能力、安全事故有效防范能力,提升安全管理水平,使各项生产活动保持安全稳定。现将中心xx年二季度安全工作开展情况汇报如下:

一、安全目标指标完成情况

一、消防安全:火灾事故为零。

二、生产安全:生产死亡事故为零;

生产重伤事故为零;

轻伤事故率控制在月一以下;

职工群体急性中毒事故为零;

设备、设施、压力容器重大事故为零。

三、交通安全:重(特)大交通事故为零,无负次责(含次责)以上一般交通事故。

四、治安安全:无一般(含一般)以上被盗案件;

综合治理达标。

五、防霉安全:卷烟霉变事故为零。

六、特殊工种:持证上岗率达xxx%。

七、二季度共计安全配送卷烟箱,配送金额xxx亿元。

二、主要工作开展情况

一、安全检查

(一)由中心领导亲自带队开展安全月度检查xxx次,季度检查xxx次。排查安全隐患xxx项,整改完成率xxx%.

(二)坚持领导每周六轮流值班制,确保中心各项安全生产工作。

(三)落实各项检查制度。每日对车间、仓库、设备设施实施安全检查约xxx次,办公室牵头每周对办公区域安全环境实施环境安全巡查xxx次,每月覆盖一次所有车辆、相仿设备的运行情况监督检查共计xxx次。

二季度共计对车辆进行安全维修xxx余次,维修费用xxx万。

二、安全标准化建设

(一)按照市局(公司)安全标准化建设要求,优化标准化体系文件xxx个。

(二)根据市局(公司)标准化试运行工作安排,将现用表格逐步替换成标准化文件表格。

(三)认真梳理中心现阶段安全标准化开展过程中存在的不足和需改进的工作。

(四)为确保安全,新增、更换消防安全安全标识xxx处。

(五)xxx中心分工会重新修订工会职责文本,将安全监督职责纳入工会日常工作,并明确分工会委员安全监督职责。

三、安全教育培训及安全月活动开展

(一)xx月xx日聘请消防宣传中心教官对中心全体员工xxx人开展了《消防安全培训》,培训得到了广大职工的一直好评。

(二)围绕科学发展、安全发展的安全月活动主题,召开了中心全体员工动员大会。利用早课每周开展xxx次安全法律法规及安全知识宣讲。

(三)xx月份召开驾驶员安全例会xxx次,并于xx月xx日聘请xxx交警二大队警官对驾驶员进行了交通安全知识培训。

(四)由中心领导牵头,xxx开展安全隐患全面排查,xxx中心员工按部门、按岗位、按办公区域全面实施隐患排查。

(五)调整中心志愿消防队队员xxx,并志愿消防队、中心全体保安人员xxx观看、学习消防安全事故案例剖析纪录片。

(六)xxx消防安全应急预案各小组成员开展消预案演练。

四、其他安全工作

(一)制定私家车台账,统一制作私家车停放证,并制定私家车停放管理制度。

(二)拟定保安人员百分之考评办法,严格规范保安人员履行情况,落实保安人员各项工作考核。

(三)拟定车辆交通事故现场处置方案、仓库车间消防灭火现场处置方案,经中心安全分管领导批准后上墙张挂。

(四)拟定外来人员来访制度,同时制作来访人员出入证,落实外来人员的安全管理。

(五)根据中心人员岗位安全职责的不同,分岗位制作消防安全、班组安全、员工安全、安全现场演练、交通安全等等安全手册,分别发放到中心每个领到、员工手中。

三、存在问题

(一)大部份依维柯送货车已到年限报废,车辆机械老化,修理费用增高,已对xxx台送货车进行发动机大修。

(二)车辆道路交通安全仍然是管理的难点和薄弱环节,送货车辆违停受罚情况增多,甚至还出现交警扣压送货车情况。

(三)对安全标准化文件还需进一步加强学习,安全标识还存在缺漏情况。

(四)租用仓库使用年限过长,按照新标准化文件要求,电源线路存在不符合情况。

四、下一步工作打算在下半年的工作中,我们将按照以下思路和工作步骤提升并完善卷烟配送中心的安全工作:

一、积极完成安全生产标准化达标工作。对安全标准体系文件再梳理,贯彻安全标准化各项安全要求

二、根据市局(公司)安全文化建设方案,结合中心安全工作实际情况,拟定中心安全文化建设方案,同时将新物流在建项目一并考虑,动员职工参与安全文化建设工作。

三、在新物流投入使用前,结合新物流的`新设备、办公环境、安防设施、消防设施提前拟定各项安全操作规程和安全管理制度,使新物流安全工作走在前面,确保新物流在突入使用后安全管理工作衔接紧密。

四、积极参与xxx市物流运输车队,使送货车辆因道路交通管限号、现停制情况不再成为送货瓶颈。

我们将不断摸索和总结经验,改进卷烟配送工作中的不足,扎实推进配送中心安全管理工作,为全市烟草行业的持续、稳定、健康发展提供必备的安全保障。

新员工配送岗位工作总结 第二九篇

快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络,使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中,让客户满意通过面试,我获得了在望城区元智快递公司的实习机会。这次机会让有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位――快递员。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能,获得了部门经理的肯定。遵守公司的规章制。熏染着元智快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一元智快递公司员工的目标。

每天,我负责收派件。在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

一、工作辛苦,获不到他人的尊重。作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚;

二、运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后,快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警,因此,使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁;

三、客户不理解,伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议:

一、提高快递员的待遇

待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时,却没有按照劳动法的有关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上,发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

二、重视快递员的心理健康,加强疏导

快递员工作压力巨大,每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力,让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做,才能够让员工感觉公司是他们的家,使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作,为自己的工作感到自豪。

三、加强与客户沟通

快递员在工作过程中,保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时,快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想,加强与客户的沟通,同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情,只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。

新员工配送岗位工作总结 第三零篇

今年以来,配送中心在市局(公司)党组及安保科的正确领导下,全面贯彻落实国家局、省局安全生产工作的各项部署,落实安全生产主体责任和“一岗双责”制,本着对企业对职工高度负责的态度,将安全工作常抓不懈,确保了企业安全无事故,保障了各项工作有序进行,现将主要工作总结如下:

一、主要做法

(一)完善机制,做到“四个到位”,不断强化目标管理抓安全

一、组织机构到位。今年上半年,为进一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任为安全生产的一级管理者,分管安全管理工作的副主任为安全生产的二级管理者,各部门负责人为安全生产的三级管理者,基层员工为安全生产的四级管理员的安全管理网络,完善安全管理机构。

二、安全意识到位。配送中心始终高度重视安全工作,并将该项工作和他各项工作同规划、同布置、同落实、同考核。认真落实《安全生产法》、《湖北省消防条例》等相关法律法规。上半年来,召开了多次以抓安全稳定工作为主题的办公会,贯彻落实国家局、省局电视电话会议精神,对各项工作进行具体的研究和部署,为全面确保安全生产奠定了良好的思想基础。

三、责任分解到位。为了强化落实安全责任,配送中心按照“分级管理、分线负责”的原则,积极推行安全生产责任制及“一岗双责”制度。按照“一四二”体系建设的要求,重新梳理了各岗位安全职责,进一步明确安全责任。同时,我们在年初与全员签订了xx年安全责任书份,缴纳风险金万元,担保金万元,切实形成了层层分解,一级保一级的安全责任网,促使全员参与安全管理。

四、考核兑现到位。为进一步完善安全目标考核机制,年初,我们针对不同职能部门和各岗位的安全职责,突出针对性、约束性和可操作性,修订完善了配送中心各部门、各岗位安全工作考核细则,并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核,年度有评比、有表彰机制,做到了安全目标考核的系统化。

(二)精心组织,开展“三项活动”,不断加强安全教育培训促安全

一、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓,特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型,表彰先进,充分调动各车组的安全争先意识。根据《配送中心优秀车组评选办法》,我们每季度开展一次优秀车组评选活动,截至目前,累计表彰人次,取得了较好效果。

二、积极开展安全专项整治活动。一是广泛动员、统一思想。把安全专项整治行动作为一项重要工作抓实、抓好。同时,指定专人及时向市局上报整治工作情况;二是严格落实,齐抓共管。建立各部门联动机制,落实中高度事故隐患督办制度;三是全面总结,及时上报。对专项整治工作中发现的问题,进行全面整改,并工作过程进行全面总结,确保行动取得实效。

三、积极开展安全生产月活动。一是统一部署,按照市局《XX市烟草商业系统xx年“安全生产月”活动实施方案》,召开专题会议落实活动要求,保证“安全生产月”正常开展。二是精心组织、广泛开展宣传教育活动。组织全体干部职工学习《湖北省消防条例》,充分利用led显示屏,广泛开展《安全生产月》宣传,提高员工的安全防范意识。三是认真组织检查,注重隐患整改。以开展“安全生产月”活动为契机,对车辆、办公区、仓库等重点部位进行一次安全大检查。

(三)立足实际,抓好“两项建设”,不断夯实安全管理基础防安全

一、抓好安全文化建设。根据省局“以文化促安全,以安全促发展”的安全文化理念,我单位积极探索安全文化建设,主要抓了以下几个方面:一是积极推行七s现场管理。通过运用科学的管理方法,促使全员把安全工作从小处做起,从自我做起;二是积极推行安全目视化管理。上半年,我单位制作“有电危险”、“库区禁止吸烟”、“您已进入监控区域”等安全警示牌块,营造了实时的、全覆盖的安全警示网络;三是抓好安全动态宣传。我们在大院安装了led显示屏,每周为全体员工发送安全提示短信,使全体员工随时都能了解各类安全动态和天气信息,让安全宣传“动”起来。四是编写了安全教育短片,让安全警示教育“活”起来,起到了良好效果。

二、抓好安防设施建设。“宁愿笑着花钱买安全,决不哭着花钱买教训!”这是我单位一班人形成的共识,配送中心用于安全整治的资金也得到了市局的大力支持。今年来,配送中心在安防设施建设上主要做到:一是落实安防设施管理责任,根据实际需要,配备各类安防设施;二是加强安防设施的日常维护保养、检测、新增、更换,做到专人负责,定期检查,确保安全设施有效运行。今年以来,我们及时更换了灭火器药粉个,更新消防水带条,维修安全视频监控和红外报警系统次,确保安防设施状态良好。

(四)勤查细改,突出“三个重点”,不断排查安全

隐患保安全

一、重点抓好库区安全防范。一是在认真做好日常安全检查的基础上,以开展“安全生产月”和“安全专项整治”活动为契机,将车辆、仓库、宿舍、大院等部位作为检查重点,对查出问题责任到人限期立即整改。二是严格落实政务值班制度,实行二四小时值班,带班领导经常性开展检查,严防值班人员脱岗,确保配送中心安全稳定无事故。三是加强对门卫的管理。坚持每月召开两次次门卫安全例会,要求门卫对出入人员、货物、车辆进行严格把关,并实行来客登记制度,确保配送中心大院的安全。

二、重点抓好车辆交通安全。今年以来,我们坚持动态与静态治理相结合、白天与夜间检查相结合、与交警协作相结合的原则,重点整治驾驶员违章驾驶、酒后驾驶等行为,提醒驾驶员要自觉遵守交通法规。特别是“酒驾入罪”自五月一日实施以来,我单位将酒驾纳入一票否决,购置了酒精测试仪,开展酒驾专项治理工作。同时,我们还充分利用gps系统,全面监管车辆运行状况,加强车辆维修保养,切实确保行车安全。

三、重点抓好安全隐患整改。我们以坚持开展安全检查、自查、整改制度的落实为有效抓手,对查出问题能解决的当场解决,不能当场解决的,下发安全检查隐患整改通知书,并规定了整改期限,到时进行复查,并认真做好相关记录,由此形成了检查--整改--再检查--再整改的pdca循环模式。上半年以来,开展各项安全检查共次,查出隐患处,整改安全隐患处,真正做到了事故隐患不遗留、事故苗头不放过,消除了生产中存在的`不安全因素,切实保证了我单位生产安全的良好局面。

二、存在的问题

上半年以来,配送中心安全工作保持平稳态势,但目前的安全形势依然严峻。通过总结,存在六个方面的问题。

(一)交通安全仍然是我们管理的难点和薄弱环节,我们还需要进一步加强车辆交通安全管理力度;

(二)安全培训的力度还有待加强,特别是对安全专业技术的教育还不够,需要进一步开展形式多样的、符合配送工作实际的安全培训;

(三)基础安防设施存在薄弱环节,如发电机功率与实际需求不匹配,监控系统老化、故障率偏高,今年主要通过抓好维修保养,确保正常运行。同时,认真收集相关资料,做好明年安防系统预算编制工作。

三、xx年下半年安全生产工作思路

下半年,我单位将继续坚持“安全第一”的方针,强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,全面实现安全责任目标。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。

一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,完善安全管理制度和基础台帐,健全监管网络、完善安防设施,充分发挥安全监管职能,筑牢安全生产第一防线。

二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,突出抓好重点部位的隐患排查治理工作。坚持隐患排查治理活动常态化,针对安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到日日普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。

三是抓重点防范。突出抓好重点时段、重大节日和重点区域的安全监管,强化防范。重点是落实安全监管责任,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。当前要重点抓好高温季节道路交通、消防火灾和汛期防洪及雷电、大风等灾害防范工作。要加强与气象部门的联系,及时掌握汛情预测预报,及时发布预警信息,加强应急保障工作,确保安全度汛。

四是抓宣传教育。加强警示教育,增强全员安全意识。不断深入开展安全文化建设,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围

新员工配送岗位工作总结 第三一篇

xxxx工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。

三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。

上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报,工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服xx从新在公司的物流中心进货,解决了xx老账未结清的问题。

上半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开xx机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解,在提高饮料水销量的同时,也把陈列和开启xx机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和xx群通知营运部同事,从而减少工作中的失误,降低对公司和经营户的'损失。

在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思考的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。

今后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的原则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。

以上是我个人任职营运部工作以来的小结,也是我个人二零xx年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。

新员工配送岗位工作总结 第三二篇

时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我逐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉,再到逐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最后基本上的熟练;对周围的同事从陌生到熟络,再到亲密无间。这一个半月让我认识了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的认识。

我在大学学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题,并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。

配送作业是按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。

在配送中心这段日子里,可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。

配送作业流程繁琐,环节众多,极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特别仔细,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的,有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要及时的和客户沟通,要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的满意,而是通过企业对客户的`优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道:没有客户满意就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。

当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多情况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的许多重要决策问题,如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存控制等方面,还处于半人工化决策状态

态,适应具体操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都密切相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。

一个多月工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务知识,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为塑造全面发展的自我而努力。

新员工配送岗位工作总结 第三三篇

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

二零xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,二零xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

二零xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

一、二零xx年工作计划

一、认真贯彻公司的规章制度

二、加强和现场还有其他部门的沟通

三、工作之余多学习其他部门的业务

四、自学把自己的学历提高一个水平

五、学习会计知识

二、对公司的意见和建议以及各种诉求

一、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

二、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。

三、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。

四、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。

俗话说、要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作总结。

一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。

作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

二、选择物流公司

首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系关于,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。

确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。

三、督促车间按时交货

只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。

四、跟踪到货信息

货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。

五、处理到货问题

货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。

以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。

新员工配送岗位工作总结 第三四篇

转眼间半年过去了,回顾这半年来的工作,在公司领导的正确领导下,全体员工的大力支持和积极配合下,面临新一轮的药品招投标工作,我公司对新招标的 一四九六个品规,积极联系、主动洽谈,争取签订更多的品种数,以满足医疗机构的申购需求,提高仓储率、配送率,落实“三统一”的'配送政策。现将上半年的主要工作情况总结如下:

一、 主要工作

(一)由质管部部牵头,办公室配合定期组织人员开展质量

教育、培训和考核工作,持证上岗率一零零%。

(二)严格审查上下游资质,做到不从无证照途径购进药品;与上下游购销合同签订率一零零%。

(三)加强质量管理,入库验收,严把质量关,对在库品种养护得当,出库复核,实行电子监管码扫码工作,保证药品进存销各环节的质量。

二、配送情况

(一)医疗机构配送数

我公司执行药品“三统一”的公立医疗机构为八二家,其中:三甲医院一家,二级医疗机构四家,社区卫生服务站一一家,乡镇卫生院五家,村卫生室六一家。医疗机构三方合同签订率一零零%;计划申购率九五%以上;规定目录使用率九五%以上;配送率八五%,回款率九八%。

(二)中标品种数

二零xx年新签新标品种,基本药物一一二种,二级品种六五种。我公司总品种数:基本药物中标品种数为三五六种,采购总金额为五五七零万,仓储率为八八%;二级中标品种数 为二八四种,采购总金额为五六零零万,仓储率为二一%;中标品种上半年采购总金额一一一七零万元。

二、 存在问题:

(一)个别医疗机构拖欠回款及延迟回款事宜。

(二)个别中标企业对近效期药品和破损药品不予处理,这对我们的配送工作带来了诸多不便。

(三)个别中标企业不及时更换法人委托书。

新员工配送岗位工作总结 第三五篇

一晃而过,从xxx到xxxx物流有限配送中心报道算起,我已经在配送的上了近一个半月,。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我逐渐和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉,再到逐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最后基本上的熟练;对周围的同事从陌生到熟络,再到亲密无间。这一个半月让我了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的认识。 我在学的是,也修过物流这门课程,但里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题,并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。 配送作业是按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段里,可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设部门,减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。

配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体力。 配送作业流程繁琐,环节众多,极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特别仔细,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的,有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要及时的和客户沟通,要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意,而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道:没有客户满意就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。 当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的许多重要决策问题,如货物组配、运输的最佳径、最优库存控制等方面,还处于半人工化决策状态,适应具体操作的.物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都密切相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务知识,不断自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为塑造全面发展的而努力。

新员工配送岗位工作总结 第三六篇

来到xxxx公司营运部工作已有一年。现将工作情况作如下简要汇报。

一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。

二零xx年我主要负责xx报刊xx坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的.解决和汇报,工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服xxx从新在公司的物流中心进货,解决了xx老账未结清的问题。

二零xx年有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解,在提高饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和qq群通知营运部同事,从而减少工作中的失误,降低对公司和经营户的损失。

在明年的工作中加强对报亭和自身的管理,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思考的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。

今后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的原则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。

以上是我个人任职营运部工作以来的小结,也是我个人二零xx年工作总结,不足之处,请领导指正。

新员工配送岗位工作总结 第三七篇

作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。

以下是我在xx物流公司做送货员的个人工作总结:

一、提高思想认识,增强勤劳意识

送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选。因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。

二、用心学习,提高送货员的专业意识

送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必须具备较强的业务意识。也就是说要用心服务每一位客户。对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。

三、企业至上,以人为本

送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。

每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前xx物流公司xx分公司是全国名列x甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为xx物流公司辛勤付出汗水的人。

返回顶部