橙就范文网 总结报告 印象酒店防疫工作总结|酒店疫情防控工作汇报

印象酒店防疫工作总结|酒店疫情防控工作汇报

印象酒店防疫工作总结 第一篇二零xx年春节过后,我来到前厅部—总机工作,经过紧张的培训之后,我成了这里的一员,就这样我的新生活开始了。作为新员工的我,首先接受上岗前的培训。在工作中主管、同事对我要求特。

印象酒店防疫工作总结

印象酒店防疫工作总结 第一篇

二零xx年春节过后,我来到前厅部—总机工作,经过紧张的培训之后,我成了这里的一员,就这样我的新生活开始了。

作为新员工的我,首先接受上岗前的培训。在工作中主管、同事对我要求特别严格,同时也很关心我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学会了很多东西,酒店总机相关知识、客房如何预订等等。

我珍惜在这里工作的每一天,并细心地去做每一件事情。在酒店工作后,我学会了将“顾客至上”的理念融入到工作与生活中,在这里同事之间相处很融洽,相互之间懂得谦让、包容、互相帮助,这使我每天过的很快乐。客人致电到此,为客人一一解答,满足客人一切所需,通过无线电波让客人感受到自己愉悦的心情,把自己最好的一面展示给客人,这是我们每一个人的目的。

这里的主要工作是为客人解答处理问题、转接电话、预定房间、叫醒、开通电话权限等等一些小的事情,但大家工作的依然很开心、快乐!虽然有时候一天都在重复回答不同客人的同一个问题,但大家还是微笑、耐心的为客人解答每一个问题,为客人提供方便快捷的最佳方法。当然,工作中也会犯错误。但不用担心,大家会齐心协力的去解决,不会让你有孤独感。

快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快,回头一想不知不觉半年多过去了,在这里工作的`不仅充实快乐,而且还感受到家的温暖。家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家———那就是“虹溪谷温泉假日酒店”。我们都是来自五湖四海,相信大家有听过“有缘千里来相会”这句话,因为有缘,让我们相识、相聚在一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着天气的变化,我想家,想起父母嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我要经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。

酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精诚协作。虹溪谷温泉假日酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。

我们应怀感恩的心来回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦。

让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为虹溪谷温泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好。

印象酒店防疫工作总结 第二篇

当前疫情防控形势严峻,我市各宾馆、酒店实行严格的疫情防控措施,全力以赴为市民群众营造安全、健康的住宿和餐饮环境。

今天上午,记者来到国龙大酒店门前看到,酒店工作人员严格查验进入酒店人员的健康码、行程码、新冠疫苗接种码,以及四八小时内核酸检测阴性证明,并测量体温。

国龙大酒店前厅经理钟世龙:“客人住酒店时采样开展一次核酸检测,外地新来梧人员须在房间等待首次检测结果为阴性后才能离开房问。”

据酒店工作人员关于,酒店实行严格的消毒措施,对客房、电梯、桌椅等人员经常接触的地方进行常态化消毒,同时加强对酒店工作人员的管理。

据了解,“三·二一”东航MU五七三五航空器飞行事故应急处置工作领导小组疫情防控工作组对入驻国龙大酒店的救援人员,作出了具体的疫情防控工作要求,除了遵守酒店的入住要求,还实行“每日一检”的核酸检测,并严格落实健康监测,严格执行“居住地——工作地”闭环管理,不得离开酒店参加聚集性聚会、活动等。

印象酒店防疫工作总结 第三篇

面对新一轮疫情来袭,为保障群众的生命安全和身体健康,城关区委区坚持“至上、生命至上”高站位谋划、高效能指挥、高质量推动。集中隔离点管控专责组闻令而动,第一时间进入作战状态,各司其职、各负其责、精细管控、统筹协调。专班集结、岗前培训,迅速投入工作。五零 支专班队伍忠于职守、默默付出,舍小家为大家,在病毒和群众之间筑起了阻断疫情传播的坚固堡垒。

一、 内防外守

实现隔离管控 “ 双闭环 ”针对病毒隐匿性强、传播速度快的特点,隔离点首先建立管控内环,全体人员迅速进入“战斗”状态,取长补短,开展信息摸底、环境消杀、核酸检测、医废处置、安全巡视等,因地制宜制定工作方案、应急预案,安全、消杀、物资管理、医废收集转运、值班值守等制度并严格执行。特别是有驻点经验的干部再上“疫”线,在内点位“以老兵带新兵”的方式,加强对新加入人员的培训,使大家尽快熟悉的工作环境。同时,外点位抽调具有疫病防控经验的骨干,迅速建立了管控外环,制定外围执勤、消杀消毒和信息安全管理等制度,并联动辖区公安民警、退役军人、物业保安等多方力量,切实落实集中隔离点值班值守工作。通过内防外守,快速反应、四方联络,实现了隔离管控“双闭环”。

二、 双管齐下

通过“云苑管家”和“和家亲”两大系统助力,不但能进行语音通话,而且实现了人形、声音和画面变化的异常监测,给管控上了“双保险”,真正做到无盲区全覆盖,三六零 度全方位守护,大量节省人力,阻断每一个让病毒外传可能性。

三、 “ 疫 ” 心一意

组建点位温馨 “ 大家庭 ”为更好彰显人文关怀,X 酒店隔离点专班结合现有资源,通过对接甘肃农业大学,将隔离点的 四 名教师组成辅导组,建立了以“辅导组”为中心,医护保障组、水电保障组、行政保障组、外围保障组相互配合的运行模式。

教师是最了解学生,学生也是最信任教师的。通过教师辅导组,专班能及时、准确掌握学生各类生活需求,提供个性化服务。隔离第 二 天,学生们普遍反应吃不饱、早中晚 二天伙食重样等问题,内外点位长通过及时和酒店食堂对接,科学调整三餐,合理配比肉菜,增加包子、饺子、馄饨、麻辣烫、拌面、面条等花样,师生们纷纷表示工作人员很费心,花样多味道还好。“有老师的陪伴,有工作人员的照顾,我一点也不慌,我会坚持到隔离期满的”一位学生这样说到。三 月 二六 日 二一 点左右,一名同学感觉气短胸闷和嗜睡,通过辅导组联系了专班,三 名医护人员立刻打电话询问情况并第一时间现场对学生问诊检查,为学生提供了氧气瓶,等学生情况有所好转后才离开,忙碌过后已是深夜 一二 点。三 月 三零日,一名同学因为长时间的隔离生活,心态出现了一些波动,医护组第一时间对其身体状况进行了健康监测,行政保障组

立即安排 二 名工作人员对其进行心理疏导,并提供了八宝粥、自嗨锅、酸辣粉等,帮她调剂生活,缓解压力。针对出现身体状况的同学,专班每天安排专人对她们进行健康检查,早中晚三次情绪疏导,形成工作台账,有事随叫随到。

通过辅导组牵线搭桥,各保障组各司其职,构建了一个“困难有人管、需求有人应、说话有人聊”的温馨“大家庭”。各组践行“细心、暖心、爱心”服务理念,第一时间疏导学生情绪、解决生活所需。“你们穿着厚厚的防护服,每天准时为我们送来热乎乎的饭菜和生活用品。我们特别想看到你们真实的样子,却只能隐约看到你们的眼睛,但我们知道你们一定是最可爱的人。我们彼此未曾相识,但这一刻我们的心却是在一起的…”全体教师、学生在信中这样写到。

逆行的背影忙碌而充实,奔波的脚步匆忙而坚定,虽然隔离点的工作很累很苦,但逆行者们始终一往无前,用实际行动诠释着责任和担当,用大爱筑起了 X 疫情防控的红色堡垒!

印象酒店防疫工作总结 第四篇

我是xx,xx区xx中学的政教主任,也是一名党员。当知道隔离点急需志愿者时,我不顾日夜疼痛的旧疾,背着满满一兜子治疗腰疼的药奔赴新的阵地。二零xx年x月x日下午四点半左右,我们八名工作人员坐车来到道里区华谊东方商务酒店。隔离点七八人,酒店服务员四人。我被任命为组长,这就意味着我比其他人担子更重一些,责任更大一些。我暗暗告诉自己:“多想多做,尽职尽责,不负嘱托!”

x月x日晚上七点,召开全体工作人员会议,对工作进行分工。两位医务人员负责核酸采集以及处理隔离人员的一些小病;x位公安人员负责看管隔离人员 防止隔离人员走出自己房间,并且负责酒店的消防安全;xx负责防护服等物品使用记录;xx负责隔离区消毒;大学生志愿者负责测体温;酒店的四位工作人员负责送饭、给隔离人员送生活用品、清理垃圾;我负责全局工作包括传达区指挥部的文件精神、协调物资报送,信息报送等工作。

医务人员教防护服等物品的穿和脱的具体步骤以及注意事项。每位工作人员的手机必须保证二四小时开机状态,时刻关注隔离人员的微信群,对隔离人员的要求第一时间给予答复和解决。我把房间的电话号码发到微信群,如果隔离人员有什么需求可以第一时间给我打电话,我会想办法及时解决,力求圆满。我会利用空闲时间通过微信和情绪有波动的隔离人员聊天,对其进行心理疏导。所有工作人员严格执行区防疫指挥部各项命令,严格遵守各项制度,合理安排隔离人员食宿和生活需求,关注隔离人员的思想变化,保障隔离人员身心健康。

一、生活保障——筑起第一道防线

一、就餐。酒店专人采购安全食品,每日专人消毒登记,一日三餐,科学搭配,保障隔离人员摄取充足的营养。

二、住宿。酒店分为隔离区、缓冲区、生活区。设置双通道,区分隔离人员和工作人员进入通道。建立《接收流程》、《解除流程》等制度,建立后勤保障群,隔离人员服务群,及时掌握隔离人员生活需求。

三、环境消毒和医疗废物处置工作。每日由专人负责消杀工作。每个房间都有消毒用品和防护物资。酒店将垃圾统一分类,生活垃圾密闭消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装袋,每日专车送至医疗垃圾处理站处置。

二、安全保障——守护生命的使者

一、接收和解除由医务和工作人员,按照消毒、检查、登记等流程严格完成。过道、电梯、隔离区等关键位置由公安人员监控,禁止外来人员入内。

二、服务点工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人员对隔离人员逐人建立健康档案,每天对隔离人员测量体温,实时监测其健康状况,了解其思想情况。

三、每日负责人、组长和医务人员召开例会,传达上级各项指示,通报各项工作情况,反思工作中存在的问题,提出好的建议。

三、关爱隔离人员身心健康——感受生命的温度

一、酒店保障隔离房间有电视和WiFi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定点送餐。隔离人员可随时拨打值班电话,反映其生活和思想问题。酒店没有专业的心理咨询师,由于我在学校负责德育工作,所以我主动承担起隔离人员心理疏导这项工作。有的隔离人员在知道自己除夕不能回家过年后,开始闹情绪,我多次通过电话劝慰开导。我说今年的除夕我也不能和家人团聚了,但是我在做更有意义的事情,相信亲人们会理解的。我和情绪波动的几个隔离人员约定除夕夜互发祝福短信,祈祷新的一年国泰民安,健康快乐!

二、医护人员询问每位隔离人员既往史及有无发热、咳嗽、腹泻等症状,及时建立健康档案,确保每一名隔离人员信息及时登记、核验,每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及健康状况询问并记录。并对所有隔离人员进行健康知识宣传,督促隔离人员每日开窗通风,正确佩戴口罩。

四、工作人员的感人故事——传递爱的接力棒

xx老师作为一名有着高度责任感的^v^员,在学校发出号召到集中隔离点工作时第一个报名。xx老师今年四六岁,双侧股骨头坏死,走路一瘸一拐。天一冷腿就疼的厉害,但是她还是一瘸一拐地走到抗疫的前线。xx老师的丈夫脑梗后遗症,左手不好使。儿子在外地工作。xx老师最放心不下丈夫的一日三餐。报名前征求丈夫的意见。丈夫说:“失去两只手的人都在努力生存,我还有一只好使的手不会饿死的,你做的是正义的事,我不会拖你后腿的。”后来,xx老师发现丈夫做一顿饭吃三顿。她说:“^v^员是坚强的,^v^员的家属也应该是坚强的。”

在疫情防控的每个岗位上都有像xx老师这样勇敢坚强的战士。他们在听到号召时踊跃报名,他们在危险面前无所畏惧,他们在集体利益面前放弃了个人需求……他们哪里来的勇气?因为他们深知:有国才有家,大家平安小家才能幸福。

寒冬已褪去锋芒,春日渐渐露微光,华夏儿女齐努力,万里山河万里晴!

印象酒店防疫工作总结 第五篇

一、酒店防控专班工作开展情况

(一)总体概况

南村美豪丽致酒店,位于兴南大道一号。酒店共一一层,其中第五层至十一层为隔离人员观察区,第一和第三层为低风险岗位人员的工作区域,第四层为高风险岗位人员居住区、工作区域,高、低风险岗位人员已经完全实现物理隔离,分区工作、居住,互不交叉。酒店现有隔离用客房二二八间,在住隔离人员长期保持在二零零人以上。驻酒店工作专班成员八九人,包括高风险岗位人员二五人、低风险岗位人员六四人。其中,驻点工作组九人、医疗组九人、安保组一九人、酒店组五二人。

八月份以来,接待入境隔离人员一六六零人,累计转移酒店隔离四三人,累计转移密切接触者隔离四零人,累计转移核酸阳性人员五人,累计解除服务一四八九人。

(二)防控工作

一、健全机制,夯实防控工作基础

一是严格落实“挂点区领导—责任镇(街)书记—镇(街)分管领导—集中隔离场所专班班长”四级责任体系,明确各级工作任务。二是严格落实高、低风险岗位人员分类管控的工作要求。高风险岗位人员集中在酒店四楼办公、会议、食宿,实施封闭管理。低风险岗位严格落实“两点一线”的规定,严格落实外出审批制度。对“两点一线”落实情况,不定期采取位置共享、视频对话等方式予以抽查。高风险人员核酸检测坚持一天一检,低风险岗位二天一检,检测率达到一零零%。三是强化门岗值班值守工作,落实进入酒店内必须“登记、扫码、测温”、佩戴“临时工作证”和出酒店必须“扫码”离开的的硬性要求,严格核对“放行条”、人和“工作证”的相统一。四是加大视频监控监督力度。要求安保组每天安排一名辅警参与视频监控工作。通过视频监控,掌控全酒店的安保工作,落实防脱逃的相关要求;监督高风险岗位人员有关操作的规范性,杜绝因操作不规范而带来的感染风险隐患;确保进行楼层从事医疗、服务工作的人身安全,发现异常立即处置。

二、党建引领,加强战斗堡垒建设

一是驻点工作专班在镇党委的坚强领导下,按照区委组织部的要求迅速成立南村美豪丽致酒店疫情防控工作专班临时党支部,区挂点领导担任第一书记,政府派驻工作组组长任支部书记,每月组织各组党员学习政府文件精神,凝聚各级、群众力量,“众志成城,战胜疫情”。二是每月开展“防控场上党旗红”等主题党日活动,专班临时党支部坚持组织建设与疫情防控工作“两手抓”,考虑疫情防控工作的需要,采用视频的形式进行党员心得交流,安排医疗组、安保组、酒店组等党员代表及工作人员“云端相聚”,汇报近期思想动态,交流防疫工作体会,开展形势分析,提振抗疫决心,为决战决胜疫情防控工作提供坚强的组织和思想保障。

(三)认清形势,树立敢打必胜信心

境外疫情持续蔓延,特别是近期的部分国家出现变异病毒感染病例,同时国内疫情多点散发,高中风险地区不断增多,呈现出境外输入多、病例快速增加、扩散影响范围广、防控难度大的趋势,疫情防控工作形势十分严峻。春节临近,归国人员增多,防输入的压力骤增。美豪丽致酒店驻点工作专班充分认识当前疫情防控工作的严峻性和复杂性,坚决克服侥幸心理、麻痹心理、松劲心态,牢固树立底线思维,充分发挥酒店各工作组和广大党员干部在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。持续坚持“外访输入、内防反弹”“人物同防”不放松,全面压实美好丽致隔离酒店各部门责任,采取有效措施,从严从实抓好疫情防控工作,坚决防止疫情输入和蔓延扩散,切实保障人民群众的生命安全和身体健康。

(四)建章立制,抓细精准科学防控

坚决落实区委“三准”“四当好”的工作要求,以准纪律化部队、准军事化管理、准医院化建设的标准落实隔离酒店管理管控。针对该酒店工作人员的特殊性,专门制订《南村美好丽酒店高低风险工作人员集中居住管理办法(试行)》,规定了高低风险工作人员操作指引,以及明确人员轮休闭环管理。一是整体管控,进出隔离场所需要持证通行,重点门岗设专人看守,监控室实行二四小时值守;二是个别抽查,监控抽查高风险作业,微信或者电话抽查低风险人员的“两点一线”,确保人员在岗在控;三是每日坚持驻点领导主持召开各组长协调会议,及时跟进问题整改。

(五)统一思想,凝聚抗击疫情合力

一是每日的早例会上,专班各组摆事实、讲道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的问题,着力于问题的解决,突出例会的高效和实效。二是坚持每天落实酒店专班安全风险全员全流程管控“喊话”制度,要求工作人员做到“每日风险三问”和“每班三次履职尽责喊话”。通过每天的“喊话”,加强思想建设和提升业务能力。喊话的内容包括上级有关精神传达、最新防控要求、实际工作规范等。只要对工作有益的,都可纳入到“喊话”中。三是强化“主人翁”意识,强化兜底意识。工作组主动扛起酒店疫情防控的主体责任,在综合协调各组工作的同时,查缺补漏、防患未然,坚持事事关己的原则,主动弥合各组工作衔接之间的缝隙,确保不留工作不到位、工作无人做的风险隐患。

(六)敢于斗争,推进局面持续向好

一是整合医疗、安保等各组力量,对酒店组的工作实施监督,及时发现问题,督促整改。二是借助挂点区领导的力量,对酒店组的工作施加持续压力,力促其不断进步不断提高。三是在时机成熟,同时确有必要时,果断采取“熔断”措施,对酒店组的工作不到位、整改不落实的敷衍行为予以惩戒。自九月份以来,已经成功实施了两次“熔断”,累计暂停酒店新收隔离人员长达一零天以上,有效地改变了酒店经营方的认知观念和工作作风。

二、存在不足

(一)工作组的“主人翁”认识,有待进一步加强。尚需深刻认识到酒店发生的任何问题,最终都是由责任主体单位新造镇来最终兜底、解决。

(二)工作组人员的激励机制还可继续深化探索,激励形式还可更加丰富。

(三)酒店房费定价相对较高,服务跟不上,导致在住隔离人员投诉较多。

三、下步计划

(一)加强思想建设,牢牢树立“主人翁”意识。团结一切可以团结的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不争不抢,主动补台、主动补漏,确保隔离酒店的各项工作万无一失。

(二)对工作能力强、表现突出的工作组同志,要表彰奖励。要通过制度建设,将隔离酒店工作专班建设成为锻炼干部、建功立业的平台,成为工作人员实现自我价值、突出个人能力的舞台。激励措施可多样性,可结合个体需要灵活实施。

(三)提升酒店的服务质量。通过规范化建设,模块化、标准化,不因人员变动而影响服务质量。酒店加大对在住客人的人文关怀力度,为入住期间生日的客人赠送生日蛋糕或贺卡,传统节日发送慰问信。树立“客人要求无小事”的理念,落实每两日内完成一轮对全体在住客人的电话问询全覆盖,主动问询客人有关需求和期望。

印象酒店防疫工作总结 第六篇

醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下:

一、工作业绩:

xx年是不平凡年,我们中国人共同见证了严冬的雪灾、五月汶川大地震、八月的北京奥运会,接着又迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。

今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的`工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。

二、服务质量控制:

(一)今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证书初级工五零名,中级工一零名,高级工五名。

(二)做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进行考核后转正,员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。

(三)做到每天餐前准备工作检查,餐中管理督导,餐后宾客意见书的信息反馈,及时反映给不同部门,真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”。

(四)每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动,虽然奖励的资金有限,但使员工的工作积极性和向心力提高了。卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律,严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记,并进行每月奖惩,并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识,又让员工也参与检查,树立主人翁思想。

三、客户信息服务维护:

(一)对新老客户做到资料登记存档。

(二)逢年过节进行短消息沟通。

(三)对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备,使客人真正感觉到了醉白楼就像到了自己家一样,真正做好与客户的互动。

(四)对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗,亲自去探望。健康有益活动:利用员工下午休息时间,部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等,进行有益的体育锻炼,同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了四x二零零米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武,让员工快乐工作,又增强了员工们的团队精神,最终提高了员工工作干劲和服务质量。

四、有待改进之处:

(一)中层管理人员调动频繁,各层负责人各有自己的管理个性和能动性,造成有一段时间员工思想不稳定,今年又是结婚生育高峰,员工流失率较大,有段时间服务员数量缺口较大。

(二)新员工人数较多,熟练程度较低,素质较差。虽然经过培训,但是接受能力不同,基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力,服务质量时高时低。

(三)销售队伍年轻和经验不足,人员缺,现处于扶持和培养状态,现场销售积极性和热情度不高。

五、二零xx年展望:

xx年金融危机风暴,经济形式可能会更严峻,对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信,只有把自己的品牌质量做得更好,开源积流,把真正的实惠让利给客人,前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作,与企业一起共渡难关。

印象酒店防疫工作总结 第七篇

时间过的真快,转眼间,进入×××公司已近两年,虽然说以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程,但时间不长;虽然说以前有星级酒店管理的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些日常经营管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。

在×××的这段时间里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。

个人工作总结与组织的工作总结是不同的,个人的总结主要针对个人的个体总结,是围绕“个人”展开的。下面分几个方面对二零xx年度的学习、工作、进步与不足较为客观、较为系统地进行总结,从中汲取有利的可以再复制再操作的方面和需要改进的、提升的方面。

“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的,只有不断创新,人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法,只有不断地持续地学习、实践、总结,个人的能力才能得以提升,个人的生产率才会不断提高,发展的空间才可以不断拓宽,个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以实现。

结合酒店行业本质特性、行业的市场动态特征和现代行业管理需求,利用一切可能和机会进行学习是我的日常生活的重要部分。客人对经济型酒店提供的服务的基本诉求;经济型酒店客源市场变化的特征;市场客源以及市场销售份额比例和销售渠道的拓宽的变化;从事酒店行业人员变化了的管理特点等等。所有这些都需要去通过细心的观察和学习才能去进行深入了解和掌握。只有熟练掌握这些知识,才能在日常的经营管理,切合酒店自身实际状况加以有效整合、改进,把服务工作做到更适应市场、贴合顾客需求。

因此,作为一名相对独立组织的“管理者”和“领导者”必须要不断地学习才可以维系和提高该组织的运转效率。而这一点是组织良好运转的必要条件,而不是充分必要条件,因为影响组织生命和运转效率的因素很多。而离开这一点,要想让组织“青春常在”是绝对不可能的。

给我留下印象最深的是二零xx年上海世博会。从前期的准备工作到一八三天的繁忙接待,期间经历着紧张、压力、汗水以及热情。紧张的是行业各级管理机构一次次会议,不断施加的管理要求和世博接待标准,反反复复的莅临检查。压力来自外部客源数量和内部床位等设施的接待能力。汗水是包括所有员工在世博会期间所付出的高强度的体力。热情当然是较为圆满的完成世博会的接待任务。

早在春节刚过,世博管理局、旅游局、公安、消防、^v^门等就陆陆续续抵达店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面、各角落进行检查,提出整改明细。特别是在“软件”上提出一系列更高的要求。在紧接着的三个月里,我们进行多次的服务知识、技能培训,强化接待服务意识,增强接待服务本领,完善接待服务标准,加强卫生质量管理,规范安全操作,加强消防检查,规范登记手续。在此基础上,我们才可以顺利的较圆满的完成世博会一五零零零多人次的接待工作。在世博会期间,几乎每天都在迎接新的挑战,如何控制房价和出租率是确保收益最大化的关键,而如何安排接受每日的客人预订又是确保收益最大化关键的关键。同时,对市场的预测和如何合理配比客源结构比例也时刻考验着我。这些时刻变化的行业特性是日常经营管理对我提出的新的挑战。面对这些动态的挑战,那些细微的变化都需要加以密切关注,加以缜密的分析和慎重的决定。

在这一年里,另一个让我感觉有压力的就是员工的管理。员工招聘和流动以及人力成本成为现实管理工作中的焦点。这不仅发生在我们旅店,在其他宾旅馆的也都存在这样的实际情况。这是个普遍存在的现象。在几年前,我们还感到无奈的被动或手足无措,甚至怀疑在这方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有许多业内人士提出稳定员工队伍、控制人员流失的诸多方案和措施。但是实践告诉我们,局限于八零%以上的离职员工关注的福利待遇和企业利润再分配之间的矛盾的现实,作为管理人员所要做的就是如何面对事实,如何做好事实发生前的准备工作迎接这样现实的挑战,接下来就是怎样让稳定的服务质量得以持续来满足不断变化了的顾客需求。

作为我始终如一的站在酒店行业的服务人员。我的最大目标和愿景就是能够真正“修炼”成为一名酒店行业的“服务人”。为此,我不断地学习,持续地实践,不断地去领悟“服务”的内涵,追求“服务”之道。

责任,每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力,人要想活的精彩,责任是关键。对他人、对公司负责就是对自己负责。如何实现责任,就是正确地去做正确的事,就是坚守岗位,切实履行岗位应尽的职责。

自我管理相对于责任的重要性。只有管理好自我,才能管理好别人,才能实现正确的去做正确的事。

作为店负责人,就要对全店的正常运转负责,对公司负责,对老板负责。 记得在零九年初来上海店时,员工数量比目前多三个人,但人浮于事,人均工作效率极其低下。后来根据客房出租率和工作量对岗位、人员重新定位。实践证明,这一举措不仅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作为管理人员要承担更多的角色转换。但为了“责任”,我想这是我们最好的选择。

其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径增强能力,获得进步。作为一名酒店管理人员,进步的主要表现是能够更加有效地组织、带领这个团队利用有限的资源为客人提供他们所期望的服务,从而实现社会、公司、顾客和个人的“四维”价值。

当然,个人的进步离不开团队的紧密合作,离不开上级的正确指导,离不开企业的这片土壤。

在现实市场竞争如此激烈的环境下,企业生存和发展的空间逐渐被挤压得两级分化。能够正确地前瞻性地分析市场并给出准确地市场定位,然后通过持续有效地为市场提供优质的服务和产品来确保企业的生存和发展。

作为一名合格的酒店管理人员必须拥有市场、专业、管理等各方面知识、技能;必须具有预测、分析、统筹、决策、沟通、协调等实战能力和技巧;必须具备奉献、服务、团队等企业精神。

我清醒地认识到距离这些标准还有很大的差距,在新的一年里,我会更加努力,立足本职,脚踏实地,通过各种有效途径来逐步弥补不足,完善自我,以便更好地为社会、为公司、为顾客、为员工服务。

印象酒店防疫工作总结 第八篇

酒店工作各方各面,日常琐事,要做好酒店工作需要的是耐心和仔细,坚持做好自己的工作,完美完成工作任务。

过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多五个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面五个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 所以,我在过去的五个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!酒店前台接待半年工作总结

四,前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

印象酒店防疫工作总结 第九篇

为进一步规范食品卫生安全和传染病防治管理工作,严防传染病疫情等突发公共卫生事件的发生,保障学校师生的身体健康和生命安全。我校积极采取措施开展传染病和突发公共卫生事件的防控工作,我校无一起传染病和突发公共卫生事件发生。现总结如下:

一、加强领导,提高认识,责任到人。

在中心领导下,分别成立了食品卫生和传染病防治管理工作领导小组,建立健全工作机制,明确责任分工。一成立了以刘丹为组长,刘安仁为副组长,各班班主任为主要成员的工作组织机构。各领导小组责任到人,各司其职,各负其责。

二、严格执行传染病疫情和食物中毒的报告制度,坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则。

根据上级有关部门的`指示,制定本校区传染病预防应急预案和食物中毒应急预案,并配备充足的物资;每天班主任进行晨检工作,发现问题及时上报。如发现传染病,学校及时将病人进行隔离,将情况上报上级有关部门,并学校进行全面消毒。做好传染病的防控管理工作,配合卫生防疫部门按时完成预防性消毒工作,对学生传染病要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。配合当地*门,有计划的开展学生常见病、多发病的防治工作,做好学生小伤小病的简易治疗和急救包扎处理。开学初,通过制定本校区的师生考勤管理规定及时了解师生的出勤、健康情况,确保学校在第一时间掌握师生的相关情况。

三、开展一次卫生大检查,加强传染病疫情和突发公共卫生事件防控力度。

开学初,重点针对教室、教师办公室、学生宿舍、厕所及学校周边进行一次全面大扫除,并建立检查督促制度,每天检查,并详细记录备案,及时反馈检查结果。开学初,二校区首先认真检查了校区生活饮用水源状况,确保学校生活饮用水符合卫生标准;二是严把食品安全管理关,对学生食堂及食品加工场所进行一次全面检查,及时清理销毁过期或腐败变质食品,完善食堂内的防鼠、防蝇、防尘设施,认真执行食品从业人员的持证上岗制度;三是对校园和校舍环境卫生进行一次大清理大检查,教室和宿舍保持开窗通风。

四、坚持开展爱国卫生运动。

坚持“每天一小扫、每周一大扫”的卫生制度,认真清扫和清理教学场所和生活场所,确保学生学习和生活场所的清洁卫生,为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。为了使工作落到实处,二校区还特别成立了红十字服务小分队,协助卫生室全面作好检查和监督工作,并制定了相应措施,做到“四个一”,即一日三次巡查(环境卫生),一周一次卫生大检查,一月一次评比、一学期表彰一次(单项卫生先进班级),学校卫生工作越做越好,基本上做到地面无纸屑,教室无灰尘,个人卫生逐年好。

五、加强食堂卫生自身管理。

严格按照教育部、*的要求,建立健全各项食品卫生管理规章制度。严把食物操作各个环节,对食品采购、蔬菜进货、餐具清毒等把好索证、验收质量关,确保食堂食品用品质量安全。根据中心的要求,一、二校区定期或者不定期对从业人员进行食品卫生教育培训,提高他们的卫生意识,做到持证上岗。学校实行食物四八小时留样、登记制度。

六、广泛宣传,重点开展健康教育活动。

在校委会的领导下制定了健康教育目标,并有专人负责,教务处在排课时安排每周都有健康教育课,并进行期末总结。定期进行学生健康检查、视力检查等工作,及时掌握学生营养状况、生活习惯、学习情况,对不良现象及时进行纠正。认真填写学生体质健康卡和学生因病缺课记录,建立健全学生健康档案。做好学校卫生保健资料的统计工作,及时将学校各项卫生情况归档,建立健全学校卫生档案。一、二校区结合本校区实际,充分利用广播、黑板报、卫生小报、墙报、宣传窗等多种形式,同时广泛组织开展了卫生委员培训一次、食品卫生主题班会课三次、食品卫生法以及肠道传染病预防讲座一次等宣传教育活动;及时印发“预防食物中毒”、“预防肠道传染病”等健康教育资料,提高师生员工对预防食物中毒的认识,增强自我防护意识和技能。

酒店疫情防控工作总结三篇(扩展二)

——疫情防控年终工作总结

印象酒店防疫工作总结 第一零篇

为认真贯彻落实上级疫情防控工作部署,坚决把疫情阻击在校园之外,确保学校顺利安全开学,日前,我校总务科主动作为,在做好施工人员健康信息登记、体温检测等防疫措施的前提下,全力做好疫情防控期间开学前各项准备工作。

一、进一步完善学校两个大食堂的设施建设

一直以来我校就存在学生人数众多学校食堂严重不足的.情况,为解决这一问题,学校领导决定对我校大食堂进行改扩建,将学校原有的大食堂改扩建成两个大食堂。目前主体建设已基本结束,正在加紧进行食堂内部的设施建设,确保学生开学后有一个干净、卫生、安全的就餐环境。

二、进一步完善学校操场的跑道建设

学校操场跑道原先为煤渣跑道且多年没有经过维护修缮,很多地方已经坑坑洼洼,现实情况是学校的很多体育项目及学生早操都必须在操场跑道上进行,给学生带来了一定的安全隐患。鉴于此种情况,学校决定在原有的煤渣跑道的基础上将操场跑道建设成六道的塑胶跑道,目前正在加紧施工中。

三、进一步加强对学校基础设施的修缮

上学期末学校总务科发动全校班主任和所有科室人员对学校的所有基础设施进行了严密的排查,对所有需要进行修缮的项目进行了完整的统计,目前正在加紧施工中。

四、学校教学楼、科技楼、学生宿舍的外墙粉刷

学校的科技楼、教学楼、学生宿舍由于年限较久,外墙很多地方都已斑驳脱落,已经严重影响了校园面貌。学校从实际出发进行了科学规划、造价,从寒假开始对这几栋楼的外墙进行了重新粉刷。现已基本完工,使校园面貌一改往常,焕然一新。

五、对校内高大树木的修整

建校之初,为美化校园环境,学校引进了大量的白杨树在校内种植,现已发展成参天大树。但由于白杨树木质较脆,一到刮风下雨天枝干容易刮断掉落,存在较大的安全隐患。学校总务科利用了白杨树冬季过后树叶掉落、含水量减少的特点及时进行了修整,排除了安全隐患。

印象酒店防疫工作总结 第一一篇

为坚决落实市委市*和监管部门的具体工作要求,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,邮储银行xx市分行下发了《进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》,要求全行快速响应、高效应对、果断决策,做好本次疫情的预防和处置工作。

一、提高政治站位,加强全行组织领导

为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由刘辽峰行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;

工作领导小组下设办公室,由xx副行长任组长,xx副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、*统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。

三、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、*工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请六个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、*工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;

对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;

对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

四、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全

印象酒店防疫工作总结 第一二篇

农村地区和农业领域是新型冠状病毒疫情防控工作的重点区域,也是防控难点。为打好疫情防控阻击战,连日来,多次组织召开疫情防控工作会议,安排部署春节期间联防控防工作,全面加强新型冠状病毒疫情防控。

一、强化组织领导,建立联动机制。

一月二二日上午,区*疫情防控工作召开后,传达区委区*会议精神。一月二四日春节假期第一天,领导班子成员提前结束休假,返岗工作。成立了由主要负责人任组长、相关领导任副组长、具体科室负责人为成员的新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组。领导小组下设畜禽防疫检疫检查小组、动物运输检查小组、农产品供应保障小组、农畜水产品专项整治行动领导小组、信息综合小组等五个小组,具体负责对应业务开展工作。下设办公室在农产品质量安全监管科,负责疫情防控工作协调联络。领导小组按照“应急与预防并重、常态与非常态相结合”的原则,进一步完善应急预案和应急机制,落实工作责任,各相关站科室对照工作职责,制定行之有效的防控工作方案,切实强化工作措施,压实责任,坚决做好疫情防控工作。

二、立足部门职责,开展专项行动。

一、细化防控措施。

制定了《开展专项整治严防新型冠状病毒疫情发生蔓延工作的实施方案》,成立了四个专班,开展全区农畜水产品质量安全专项整治行动,严厉打击农畜水产品质量安全领域违法违规行为。印发了《整治严防新型冠状病毒疫情发生蔓延工作的通知》,要求各镇街进一步加强农村垃圾死角、黑臭水体等清理,切实做好村庄环境卫生脏乱差问题集中整治工作,确保农村干净整洁。

二、紧盯重点环节。

加大养殖环节巡查监管力度。对动物饲养、免疫、用料用药、死淘、无害化处理等情况进行全面监管,认真填写监管记录,截至二八日,共计出动排查工作人员和基层防管员某余人次,累计排查畜禽养殖场某家,累计排查畜禽某万头(只),发放消毒药某瓶,累计消毒面积某万*米,相关从业人员身体健康,无疑似状态。加大运输环节监督检查力度,落实道路检查站落实值班制度,每日带班领导到县区交界处、各高速公路出入口巡查,重点检查过往运输动物及动物产品的车辆,截至目前未发现异常;加大对私屠滥宰的查处打击力度。成立专门队伍,由分管领队干部带班带队进行检查,严厉打击违法违规行为,截至目前,未发现私屠滥宰行为和随意丢弃病死畜禽现象。

三、保障市场供应。

为保障疫情期间蔬菜供应,区蔬菜技术服务中心加强对蔬菜基地的检查与指导,确保本地蔬菜产量质量。积极协助蔬菜基地办理车辆通行证,确保蔬菜运输安全畅通。目前,我区本地处于蔬菜上市期的蔬菜面积某亩,日供应量某公斤,各蔬菜批发市场及超市蔬菜供货正常。

三、增强责任意识,落实防控措施。

一是要求全体干部职工务必进一步提高政治站位,充分认识疫情防控工作的严肃性和紧迫性,一月二八日全体人员取消休假、到岗到位。

二是做好本单位疫情防控,每日督查人员到岗到位情况,重点排查全体干部职工及亲属有xx返某人员、有无与xx返某人员接触情况、有无往返外省情况并签订了《书》,排查结果每日上报局疫情防控领导小组。

印象酒店防疫工作总结 第一三篇

为切实做好CA七三八国际航班分流至尚华酒店广场店人员管理工作,坚决防范分流期间境外疫情输入风险,根据呼和浩特市应对新型冠状病毒感染肺炎防控工作指示要求,我小组于一一月九日入住尚华酒店广场店进行接收国际航班分流人员集中隔离医学观察管理工作。

一、加强组织领导,突出联防联控

尚华隔离酒店广场店由新城区人民政府副区长王亚娜同志总负责;成立综合协调组由新城区教育局副局长郝素兰负责,抽调五名工作人员负责后勤保障及信息联络工作;医疗服务组由李雪负责,抽调五名医务人员负责信息登记、医学观察、体温检测工作;心理疏导组一人;疾控中心三人负责消杀防控工作;治安保障组抽调铁甲护卫一零人负责隔离店整体安保工作;垃圾清运组二人收集集中隔离区产生的医疗垃圾和生活垃圾的清运工作。

二、做好上岗前培训,确保了工作有效开展

一一月九日卫建委原飞主任针对整体工作对驻点人员从统筹协调、消杀工作、个人防护培训、垃圾清运、“三区两通”通道设置等工作进行了培训。驻点各小组进驻酒店后,通过现场查看原“三区两通”的通道设置及医疗垃圾处置等情况,职责明确,确保尚华酒店疫情防控工作的有序开展。

三、精细工作流程,确保安全隔离

为了更好的将留观人员医疗保障和生活服务工作落实到位,酒店各组防控人员共二七人,经多方沟通协调,制定了详细的工作职责,严格交接班制度并完善各类工作台帐,指定专人负责,明确工作职责。为了确保隔离酒店防控工作措施到位,驻点防控小组认真履行职责, 期间各组组长召开了五次协调会议,从医疗保障、消杀、工作台帐记录、物资管理、医疗物品消毒等方面,再次明确分工,划分职责。针对上级督导组督查中发现和存在的问题,进行沟通改进,严格按照各项工作指南指导落实防控措施,督促整改。全体酒店防控人员各司其职,认真落实到位。

四、严格防控措施,杜绝交叉感染

一.医务人员严格遵守防控方案要求,严格手卫生,严格做好个人防护;观察人员单独居住,单独在各自房间内用餐,禁止串门,避免与其他观察人员接触。截止一二月一日,未发生医务人员感染、无观察人员感染。

二.严格遵守消杀管理要求,按照疫情防控集中隔离场所各项标准,做好隔离场所消毒消杀工作,确保每日对公共区域进行二次消毒。

三.做好收集集中隔离区产生的医疗垃圾和生活垃圾的清运工作,指定专人专车,使用密闭运输车辆运送至医疗垃圾专业处置企业无害化处理。每日至少二次对垃圾收集容器和运输车辆进行消毒,防止病毒传播。

四.安全保卫组严格安保措施,严格做好二四小时监控查看,送餐、隔离人员上下楼安排,禁止非工作人员进出,确保隔离观察点内安全。

五、做好后续工作,整理档案上交

一二月一日,完成了本次国际航班分流人员、中高风险地区人员,湖北密接人员、巴彦菜市场密接人员等人员的隔离留观任务,同时整理了本次隔离酒店工作的各种档案资料,上交卫健委,一二月一日正式休整,圆满完成了此次新城区政府交给的任务。

印象酒店防疫工作总结 第一四篇

一、疏导—班会

疫情防控易疏不易堵,让学生意识到,疫情防控不仅是学校的事情,更是自己的事情,获得学生的认同,更有利于疫情防控工作的开展。以班会课为载体,我从以下三个方面来开展。

一、分析形势

通过新闻图片、视频等形式向同学们展示国内、国际疫情动态,让学生了解疫情形势的严峻,以此来提高学生警惕性。

二、学校工作

向学生讲述学校为学生疫情防控做出的工作,例如餐厅打饭的困难;为了让学生洗上热水澡,克服一切困难解决热水器问题等,以此来获得学生对学校的认同感,有助于学校疫情工作的开展。

三、切身利益

对于高三学生,时间就是金钱,时间就是生命,在此期间不敢有任何的耽搁,以学生感冒发热为例,一次发热回家至少两天,甚至更多。刚好班里有这样的例子,发热回家了五天,这样一来,就会引起学生重视,做到规范通风。

二、观察—细心

一、观察学生是否规范佩戴口罩,哪些同学经常不戴口罩;观察学生如厕,就餐是否按要求排队,是否规范通风,根据观察情况进行适当提醒。

二、观察学生开学以来在疫情防控上的态度变化,及时关注,在学生有所松懈放松时,进行再教育和强化教育。

三、落实—耐心

疫情防控工作关键在于规范要求,而重点在于落实。应针对学生出现的不同问题,挖掘问题背后的原因,采取不同的措施。

一、做好记录,认真研究

对于学生出现的问题做好认真记录,哪些问题是学生容易出现的,哪些问题只有个别学生出现。分析不同问题出现的原因,以便根据不同的问题、不同的学生,采取相应的措施。

二、因人因事,措施得当

疫情防控重于泰山,任何时候都不能疏忽。但在进行疫情防控的同时,还要注重关注学生的心理健康和学习状况,尤其是高三学生,因此在采取相应措施的时候一定要慎之又慎。我的做法有:

出其不意。在自习课上认真观察学生佩戴口罩的情况,以列为单位,记录每列佩戴不规范的学生人数,并在当堂下课时公布,这样既能让学生感到班主任的重视,又能在无形之中形成学生之间的竞争;重点提醒。对于经常不佩戴口罩的同学,私下里单独提醒教育;以学代罚。对于佩戴口罩不规范的学生,不按要求排队的学生。记录下来,在课堂上或者自习课上以提问背书的形式进行处罚,既有助于学生学习又能以此来促进学生规范佩戴口罩,按要求进行排队;借助外力。对于采用以上方法均无效的学生,借助政教处来处理。当然,目前没有一般的方法已经够用。

一切都在发展变化,那么应对学生的措施也应不断转变,对于学生工作并不能做到“一招鲜,吃遍天”,要因人因时因事而已。

四、坚持—恒心

疫情防控并不是一朝一夕之事,做不到毕其功于一役,应该把疫情防控工作常态化,作为今后班级工作的一部分,常抓不懈,要做到多强调,多提醒。疫情无小事,责任重泰山,做好疫情防控工作不仅保障了学生的健康,更是对学生高考的保障!

印象酒店防疫工作总结 第一五篇

为进一步落实上级领导部门预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的.通知精神,加强校园卫生安全管理,为广大师生开学前的工作、学习和生活提供有力保障,二零二零年三月四日,业善学校在党支部校委会的带领下,召开领导班子会,对我校前期防疫工作进行总结:

一、领导重视,提高认识、落实责任。

校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人,高度重视学校卫生工作,统一思想,定期进行预防控制工作的研讨,把学校疾病预防控制工作作为当前学校重点工作之一。他加大管理力度,建立学校安全领导小组例会制度和报告制度,健全传染病预防和控制工作的管理制度,掌握、检查学校疾病预防控制措施的落实情况,并提供必要的卫生资源及设施。

二、做好宣传动员,实行联防联控

学校宣传部加强宣传,及时预防。积极开展多种形式的健康宣教,普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识,倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为,提高广大学生、教职员工对流感防治的正确认识和自我防护能力。利用微信公众号向师生进行宣传教育,要求师生做到“四早”:即早发现、早报告、早隔离、早治疗,外防输入,内防扩散。

三、建立制度,完善措施。

严格考勤制度,建立晨检、午检制度,由各班主任每日检查班级学生出勤情况。有缺勤者及时联系明确原因,如有发热和腹痛、腹泄等胃肠道症状者应及时就医,送医院诊治并及时了解病情,上报学校。随时观察班级以及教师情况有类似症状及时上报,做到早发现、早隔离、早上报、早治疗。

学校定期对校园教室、办公室、餐厅等场所卫生进行消毒,注意通风,保持空气流通,杜绝疫情发生。

四、畅通渠道,上报及时。

一是建立“零报告”制度。建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与当地医疗机构及教育行政部门“零报告”联系机制,完善信息收集报送渠道,保证信息畅通。二是实行二四小时值班制度。加强校内值班,实行二四小时值班制度。建立与教育部门、*门信息联动机制,发现疫情及时上报并收集本地区新型冠状病毒感染的肺炎发生信息,及时准确地进行预警。

五、停课不停学,停课不停教

“停课不停学”通知刚下发,学校教务办立刻制定疫情期间线上教学工作实施方案。刘主任制定课表及时间表,每天检查督促教师按时上课;同时他也将局里课件资源及时上传工作群,供教师参考。在教学汇报工作中,存在有的同学不能按时上课,家长不能起到监管作用;师生交流沟通不方便,不能掌握学生真实学习情况;有的教师上课时间过长等问题,校领导班子就就存在问题进行讨论,并提出了整改措施。

各领导回顾总结分管工作之后,就返校教师隔离实施计划进行讨论并提出下阶段建议。接下来,我校将进一步加大工作力度,将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作逐步引向深入,为创建*安和谐校园作出应有的贡献。

印象酒店防疫工作总结 第一六篇

xx年即将结束,回首这一年的工作,有收获,也有困难和挫折。可以说,xx年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。

一、本年度工作情况:

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,xx年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村项目内:

梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。

总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的.提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

二、工作不足之处

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

三、改进方法

下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

印象酒店防疫工作总结 第一七篇

一零月一四日,项目部召开疫情防控部署会,学习传达上级精神,再次强调加强日常防疫管控,绝不放松警惕。重申防疫措施与防疫注意事项。人员出入项目部必须消毒、测量体温、登记;车辆出车时司机必须全程佩戴口罩,食堂工作人员健康状况重点监测,加大对食材来源管理;车辆、食堂每日都要进行消杀、清洁;坚决执行分餐制,避免人群聚集;在卫生间、食堂等场所配备洗手液;对各部门办公室与宿舍每日通风、消毒情况进行检查;统一将快递放入传达室进行消毒后方可取出。做细抓严疫情防控,将项目部防疫工作部署常态化、防疫措施日常化。

启动核酸检测与排查工作,保障健康安全

一零月一二日凌晨青岛卫健委启动全员核酸检测方案,翌日项目部联系所在地街道办,在项目部门口设置核酸检测点对职工进行核酸检测,并为核酸检测点的工作人员提供桌椅、推拉篷、照明灯等物质帮助;在工作空闲时间,一些职工还志愿分担监测点工作人员工作,引导附近居民核对登记、进行现场秩序维护。另外项目部积极主动配合上级要求,每日更新疫情数据、报送疫情动态,时刻做到心中有数。

加强物资储备,慎终如始应疫情

一方面秋冬季节是呼吸道传染病高发期,另一方面近期新冠肺炎来势汹汹,为扎实做好疫情防控工作,项目部重新检查了防疫物资储备情况,添补防疫物资缺口,及时做好疫情防控物资准备,有备无患。确保“宁可备而不用,不可用而无备”。全力以赴保障员工的疫情防控物资需求,全心全意呵护员工身心健康,确保大家以最佳的状态投入工作当中,助推企业生产稳定顺行。

疫情尚未结束,警报尚未解除。项目部将严抓疫情防控,做到防控常态化,高标准、高要求,齐心协力防控疫情,绝不放松警惕。

印象酒店防疫工作总结 第一八篇

为进一步落实上级领导部门预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加强校园卫生安全管理,为广大师生的工作、学习和生活提供有力保障,针对近期我国部分地区新型冠状病毒感染的肺炎传染疫情,我校高度重视,积极预防。在校长的带领下,我校全体教职员工以高度的责任心和对学生负责的态度,积极落实对新型冠状病毒感染的肺炎的预防工作。以深入贯彻落实上级精神和主管部门的工作要求为目标,预防新型冠状病毒感染的肺炎的传播,结合我校实际精心组织,通过全体师生的共同努力,使学生养成良好的卫生习惯,预防新型冠状病毒感染的肺炎在我校的传染,有力地保证了学生的身心健康。现将我校开展的工作总结如下:

一、领导重视,提高认识、落实责任。

一、xx校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人,高度重视学校卫生工作,统一思想,定期进行预防控制工作的研讨,把学校疾病预防控制工作作为当前学校重点工作之一。

二、作为学校主管领导,副校长xx是预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人,他加大管理力度,建立学校安全领导小组例会制度和报告制度,健全传染病预防和控制工作的管理制度,掌握、检查学校疾病预防控制措施的'落实情况,并提供必要的卫生资源及设施。

三、学校建立各项卫生工作责任制,完善考核制度,明确各人工作职责,并指定班主任教师每天做好晨、午检工作,认真填写学生晨检、午检统计表,保证学校预防疾病控制工作的顺利开展。

四、成立学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组。

二、做好宣传动员,实行联防联控

一、制定方案,精心准备。认真学习上级有关文件精神,制订应对学院新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作方案并认真落实。组织校医和负责学校卫生工作的人员参加新型冠状病毒感染的肺炎防控知识及技术的培训和演练。做好疫情应对的物资准备,确保应对疫情物资供应。

二、加强宣传,及时预防。积极开展多种形式的健康宣教,普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识,倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为,提高广大学生、教职员工对流感防治的正确认识和自我防护能力。及时向全校印发了有关的宣传资料,包括《校园如何预防新型冠状病毒感染的肺炎》、《积极防治新型冠状病毒感染的肺炎,保证大众生命健康》,并做到每个教职工及学生人手一份。利用广播和校内专栏向师生进行宣传教育,要求师生做到“四早”:即早发现、早报告、早隔离、早治疗,外防输入,内防扩散。学校定期对校园、教室、图书馆(阅览室)、教研室、宿舍等学生和教职员工学习、工作、生活场所卫生进行消毒,注意通风,保持空气流通。

三、建立制度,完善措施。每日对在校学生和教职工开展晨检,仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等流感样症状。一旦发现流感样症状的学生或教职工,要立即按有关规定,要求其进行进一步诊治,其间不得返校参加正常教学等活动。指定专人每日负责学生和教职员工因病缺勤登记和随访工作。一旦出现学生、教职工因病缺勤,应及时了解缺勤原因,发现流感样疫情要在第一时间(二小时内)报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。

四、畅通渠道,上报及时。一是建立“零报告”制度。建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与当地医疗机构及教育行政部门“零报告”联系机制,完善信息收集报送渠道,保证信息畅通。二是实行二四小时值班制度。加强校内值班,实行二四小时值班制度。建立与教育部门、*门信息联动机制,发现疫情及时上报并收集本地区新型冠状病毒感染的肺炎发生信息,及时准确地进行预警。

五、严格抓好学校食品卫生工作。要求学生餐饮中心必须严格按照食品卫生法规及食品加工操作流程进行食品加工,对食堂工作人员健康状况提出了更高要求,确保全校师生身体健康。

三、加强对师生管理工作,落实检查制度,作好记录与汇报

进入二月以来,新型冠状病毒感染的肺炎防控工作形势异常严峻,根据上级文件精神,扎实抓好防控工作,我校采取多种形式,大力宣传新型冠状病毒感染的肺炎的传染途经、症状体征以及预防方法。严格考勤制度,建立晨检、午检制度,由各班主任每日检查班级学生出勤情况。有缺勤者及时联系明确原因,如有发热和腹痛、腹泄等胃肠道症状者应及时就医,送医院诊治并及时了解病情,上报学校。随时观察班级以及教师情况有类似症状及时上报,做到早发现、早隔离、早上报、早治疗。教师办公室,班级随时消毒从而切断传染病的传播途径,杜绝各类传染病的发生。

四、搞好消毒、卫生工作,营造学生健康成长的环境

一、各班除召开“预防新型冠状病毒感染的肺炎”专题班会外,还经常利用晨会、午会等时间,发动学生从了解病状、预防措施到宣传。

二、学校教职工一旦有感冒发热立即报告学校,并由校长了解状况,根据病情决定是否上报上级部门。

三、家长一旦发现孩子发烧,先送医院(不要任其返校或要求学校送医院而造成不必要的学生间互动)

四、每日对学生个人卫生进行检查。

五、每周进行门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面用消毒剂进行擦拭消毒。

六、进行清扫或消毒时,工作人员应戴手套,清洗结束后要立即洗手。

七、养成良好的个人卫生习惯和饮食习惯,饭前便后洗手、勤洗澡。

八、告戒家长尽量少带孩子去拥挤的.公共场所,特别是尽量避免与其他有发热、出疹性疾病的儿童接触,减少被感染的机会。*时要多注意观察孩子身体状况的变化,一旦发现孩子有发热、出疹等表现,应尽早带孩子到医院就诊,并积极配合医生的治疗。

九、每天进行零报告制度。学校有专人负责每天向教育总支报告学校的情况,做到信息畅通。

一零、积极开展体育活动,加强体育锻炼,保证一天的一小时锻炼时间,从而增强体质,提高机体抵抗力。

一一、全校班级分别举行了以“防止肺炎”的主题班会,内容丰富,深入浅出,形式多样,收效显著 目前乃至今后一段时间,防控新型冠状病毒感染的肺炎的任务还十分艰巨,我们将在上级的正确领导下,创造条件,千方百计做好防控工作,为学校全面发展作出贡献!

五、下阶段建议

一、继续做好学生防控甲流宣传教育工作,进一步引起全体学生及家长的高度重视。

二、上级有关部门应该加强对社会进行知识宣传,提高群众防控意识。

面对新型冠状病毒感染的肺炎蔓延的严峻形势,加强对新型冠状病毒感染的肺炎的防控,是学院应尽的义务,确保全校师生*安度过流行疾病蔓延的严峻时期,是学校的责任。我校认识到位,部署及时,措施得力,新型冠状病毒感染的肺炎防控工作有条不紊。下一步,我校将进一步加大工作力度,将新型冠状病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入,为创建*安和谐校园作出应有的贡献。

酒店疫情防控工作总结三篇(扩展三)

——诊所疫情防控工作总结

印象酒店防疫工作总结 第一九篇

面对突如其来的新冠肺炎疫情,酒店作为公共场所,防控责任重大,为此我酒店严格落实上级部署安排,结合酒店实际工作特点,采取强有力的防控措施,全面加强疫情防控工作。

一、第一时间应急防控

在今年春节,本来应该是酒店的接待旺季,但面对突如其来的疫情,根据上级工作部署,酒店于一月二六日,全面停止了餐饮接待工作,为客人提供免费退房、取消订餐等服务。同时紧急召开专门会议部署防疫工作,制定疫情应急处置预案,组建疫情防控领导小组和应急工作组,对酒店疫情防控工作进行仔细安排。自一月二六日起,实行疫情零报告制度,每日向管理部门报送疫情信息。

二、迅速调整经营策略

自一月二六日起,餐饮部停止营业,保留早餐房内送餐服务;客房正常服务,客人集中安排一至二个楼层,其他楼层关闭;每个部门安排必需人员值班,其他人员一律在家待命,尽量保障在岗人员相对固定,减少人员流动、接触。(酒店二二零名员工,疫情期间每日五零-六零名员工在岗值班)。

三、全面进入疫情防控实战

餐饮、客房、前厅等面对客人的部门根据各自实际,制定了切实可行的疫情防范和处置措施。

一、根据上级疫情防控部署文件、要求,严格落实住宿人员体温检测筛查和信息登记报告制度,扎实细致做好外来入住人员登记排查工作,发现情况及时向上汇报,前厅部设立了服务台和体温测量点,对每位进店客人测量体温,并认真登记,客房部对入住客人,每日测量体温,建立疫情风险实时监测体系。对疑似病例人员、接触疑似病例的客人或员工等,立即上报应急工作小组。

二、认真抓好客房、餐饮、职工宿舍、办公区域等区域的卫生消毒工作,责任到人,检查到位。做好员工的健康监测,身体异常员工不得上岗,上岗员工全部佩戴口罩。

三、做好宣传引导工作,为保障客人及员工的健康和安全,通过在酒店大堂、员工通道等地方张贴提示、海报对防控知识进行宣传,引导大家做好自我防护。

在全国上下疫情取得阶段性胜利的情况下,目前酒店各项工作也逐步复工复业,但我们必须认识到,新冠肺炎疫情还有很大的不确定性,我酒店也将在上级部门的指导下,结合疫情发展情况,继续坚持一切以疫情防控为重、一切以客人、员工生命安全为重,常态化落实疫情防控举措。

印象酒店防疫工作总结 第二零篇

随着全国疫情防控形势的变化,全区酒店行业从严从紧、落细落实各项防控措施,拧紧疫情防控“安全阀”,为市民群众营造安全有序的就餐住宿环境。

金秋十月是浪漫的季节,各类婚宴喜宴成为各大酒店的主打。一零月六日上午,记者在城区新时代开元名都大酒店看到,酒店餐厅的旋转门及入口处均设立了检查台,张贴了“场所码”,便于前来参加婚宴的宾客进入时扫码。“我们积极守好进门关口,做好测温、扫码、登记查验工作,在公共区域、餐厅、客房放置各类消毒用品,同时做好员工日常健康监测和个人防护工作。”南京新时代开元名都大酒店房务总监丁炳杰说。

国庆期间,全区酒店行业严格落实主体责任,完善疫情防控台账,将最新防疫政策要求和注意事项传达到每位员工,并及时做好登记备案,加强对公共区域、客房、餐厅等重点区域、重点部位的消杀,对外来宾客一律按照疫情防控政策执行,切实做好进店必查、信息登记等各类防疫工作。“我们加大对全区酒店疫情防控措施的监管力度,加大检查频次,督促行业严格落实疫情防控要求,同时也倡导广大市民减少聚集聚会,从简举办婚礼、家庭聚会等。”溧水区商务局相关负责人表示。

印象酒店防疫工作总结 第二一篇

疫情当前,“隔离酒店”这四个字,往往让人闻而却步,但有些一线防疫工作人员为了人民群众的生命安全和身体健康选择了“逆行”守护,用坚守传递希望,用逆行展现担当,在病毒与群众之间拉起了“隔离带”,为维护人民生命健康构筑起坚不可摧的“防疫墙”。

从今年年初起,文体旅游^v^凡有“隔离酒店”任务下达时,他们都会义无反顾、毫无怨言的去到一线,他们是文体旅游^v^体育股股长叶刚同志、体育股干事鲁勇同志、乌兰牧骑队员苏万成同志和乌兰牧骑党务秘书李健同志。

一零月七日,大家都还在享受假期的时候,他们接到紧急任务便第一时间赴平安酒店进行疫情集中隔离防控工作。这已经是今年他们第四次赴隔离酒店负责隔离工作。

本次他们分别负责紫东酒店及平安酒店的隔离工作,隔离酒店分高风险隔离区和密接、次密接隔离区,其中,紫东酒店有隔离人员一八零余名、平安酒店有隔离人员五零余名。他们每天二四小时坚守在岗,事无巨细为集中隔离群众提供服务保障,从人员转运到健康监测,从环境消杀到垃圾处理,从送餐保障到人文关怀,他们坚持把工作干到前面。虽然每天的工作都很繁琐,但是他们仍然认真做好手中的每一件事,从而得到了隔离人员的一致好评。

叶刚同志为紫东隔离酒店的点位长,负责隔离场所管控全面工作,督促分担各岗位工作人员履职尽责,对隔离场所发生的各项问题第一时间进行处理,进驻隔离酒店当天,他就召集防疫工作人员,强调防疫工作的`重要性,他对战友们说:“这次抗疫工作一定要做到严格、细致、规范、高效。”叶刚同志按照疫情防控规范,进一步细化防控消毒组、医疗服务组、安全保卫组、后勤保障组和信息联络组的工作职责,全面细致开展工作。

李文胜同志负责平安酒店医疗废物收集和隔离人员的垃圾处理,每次在收集垃圾时,由于垃圾不能用电梯输送,五三周岁的他只能靠上下楼梯来完成,导致每次工作时都将防护服从里湿到外,每天睡前脱下防护服的那一刻,整个人都处于半虚脱状态,但他依旧坚守在岗位上,任劳任怨,从不说累。

鲁勇同志和李健同志分别负责紫东酒店和平安酒店的后勤工作,为隔离人员进行配送一日三餐和生活用品。一天从起床到晚上休息共工作一零余个小时,需要一直佩戴防护用具,长时间佩戴防护用具会导致过敏红肿,双颊被勒出深深红印,但他们并不在意。随着隔离人员的增加,工作任务更加繁重,各个房间隔离人员的饭量需求也不同,他们每次送餐前都会提前统计正常餐数量和特殊餐数量,做到心中有数,不出差错,给隔离人员家一样的关怀,确保能够满足每一个人的不同需求。

没有光芒万丈,却始终温暖有光。本轮疫情发生以来,文体旅游^v^共抽调工作人员一二名进入隔离酒店,他们是父母、是儿女、是丈夫、是妻子,他们舍小家为大家,受命危难之间,勇挑担当之责。

在这场没有硝烟的战斗中,旗文体旅游^v^闻令而动,全员参与,逆行出击,全力以赴抓好高速路口卡口执勤、集中隔离酒店隔离工作、重点区域核酸检测、包联小区“五包一值守”、入户排查风险地区返旗人员、文化市场和旅游场所的检查管控及其他各项疫情防控相关工作,每个人都在为打赢疫情防控阻击战歼灭战倾尽全力,为全民的健康筑起一道道疫情防控的坚固防线。

印象酒店防疫工作总结 第二二篇

我县集中隔离点(XX酒店)自启动以来,严格执行《传染病防治法》集中隔离点标准,所有工作人员按照县疫情防控总调度室定点隔离酒店工作方案、应急预案及各项指令,严格遵守各项制度、制定定点隔离指导手册、医学观察告知书、集中观察人员信息表、每日汇总表、留观人员体温监测表、值班人员交接表等标准,合理安排留观人员食宿和生活需求,实时关心留观人员的思想情况,医务人员对留观人员每日两次测量体温,保障留观人员身心健康。

一、生活保障

一、就餐:后厨专人采购安全食品,每日专人消毒并登记,非就餐时间禁止人员入内。建立 四八 小时食品留样制度,确保食品安全。照顾留观人员饮食习惯,每两天为工作人员和留观人员配送水果。

二、住宿:酒店分为清洁区、半污染区、污染区。设置双通道,区分留观人员和工作人员进入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留观人员均签署《承诺书》,收到《致留观人员的一封信》。隔离点已建立后勤保障组,留观人员服务组,及时掌握留观人员生活需求。已建立值班制度,后勤物质储备制度,房间和人员消毒制度。

二、安全保障

一、接受和解除由医务工作人员,按照消毒、检查、登记等流程严格完成。大门、过道由公安人员 二四 小时监控。留观区、清洁区等关键位置由工作人员 二四 小时值班,禁止外来人员入内。

二、服务工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人员对留观人员逐人建立健康档案,每日两次对留观人员测量体温,实时监测其健康状况,了解思想情况。

三、环境消毒和医疗废物处置工作:隔离点每日由专人三次消杀留观区和清洁区。每个房间均设置消毒喷壶,定期为大家发放口罩和防护物质。将垃圾统一分类,将留观人员生活垃圾密闭消毒密封,口罩、防护服等垃圾密封装袋,每日专车送至医疗集团医疗垃圾暂存处。

三、每日负责人、组长和医务人员召开例会,传达上级各项指示,

反映工作中存在问题和建议,通报各项工作情况。值班室坚持全时值班制度,第一时间接听留观区人员电话,掌握第一手情况,及时解决问题。

三、留观人员身体状况、心理状态

一、隔离点保障留观房间有电视和 WiFi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定点送餐。留观人员可 二四 小时拨打值班电话,反映其生活和思想问题。

二、医护人员询问每位留观人员既在史有无发热、咳嗽、腹疼等症状,及时建立健康档案,确保每一名隔离留观人员信息及时登记、核验每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及及健康状况询问并记录。并对所有留观人员进行健康知识宣传,促留观人员每日开窗通风,正确佩戴口罩。

三、现有留观人员体温均在正常范围,如出现身体不适者会及时请示专家组,给予对症治疗均缓解。

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