橙就范文网 总结报告 餐饮基层防疫工作总结/餐饮业防疫工作

餐饮基层防疫工作总结/餐饮业防疫工作

餐饮基层防疫工作总结 第一篇根据省、市、区疫情防控指挥部统一部署,严格落实《省市场监督管理局进一步加强餐饮服务食品安全监管做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《进一步加强餐饮服务环节“无接。

餐饮基层防疫工作总结

餐饮基层防疫工作总结 第一篇

根据省、市、区疫情防控指挥部统一部署,严格落实《省市场监督管理局进一步加强餐饮服务食品安全监管做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《进一步加强餐饮服务环节“无接触式配送”“无接触点取餐”监管工作的通知》等文件精神,持续加大餐饮单位疫情防控措施检查力度,落实经营者主体责任,做好疫情防控工作,现将有关情况汇报如下:

一、全区餐饮单位基本情况

截止二零XX年四月一三日,全区已办理许可备案餐饮单位共计二五六一家,其中领取食品经营许可小型及以上餐饮单位一三九零家,备案小餐饮一一七一家。目前开展售卖外卖业务餐饮单位二六三家。

二、疫情发生后采取的措施

一、全覆盖开展排查。一月二八日起,依据区防疫指挥部要求,开展全区所有餐饮服务单位覆盖式排查,依次对大中型餐饮、小餐饮、企业食堂、养老服务中心等各级单位,全面落实督查要求,宣传发放加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的通告(第四号),暂停举办集中宴席、聚餐、联谊等公众聚会活动。

二、全方位落实责任。督促各餐饮单位落实主体责任,严格落实食品采购进货查验、索证索票和台账记录等制度。按照区防疫指挥部要求,二月九日前所有小餐饮不得营业。之后逐步放开,所有餐饮服务单位在做好“四到位”的前提下,实施“无接触式配送”,“无接触点取餐”。自一月二八日起,对餐饮门店开展循环式疫情防控情况检查,并重点对肯德基、麦当劳、必胜客、星巴克等人流量密集、受众面广的单位进行督导。

三、全时段监督检查。要求所有餐饮服务单位顾全大局,配合全区疫情防控工作,积极履行社会责任,不购进、不宰杀活禽,不收购、加工、销售野生动物。安排监管人员二四小时值班,并开展常态化夜间巡查,确保已开业的餐饮单位巡查不遗漏。目前,辖区内餐饮门店积极配合疫情防控工作,均能落实餐饮服务疫情防控“四到位,两不接触”。经营餐饮单位主动做好禁止堂食、员工防护、环境消毒、索证索票等举措。

三、防控措施取得的成效

自疫情防控启动以来,共计出动执法人员二三零七多人次,其中夜间巡查六零零多人次,检查餐饮单位一五零零多家次,下发各项文件一五零零多份,下达责令改正六次,约谈商户三户。所有开门营业的餐饮单位,已全部落实“四到位,两不接触”式经营。

餐饮基层防疫工作总结 第二篇

转眼间大家工作生活在一起都有三个月时间,在这三个月的时间里,在单位领导的有力指导下,全班人员各个方面的成长进步是有目共睹的,完成好了单位交给的各项任务,作为班长我很欣慰,在此我从以下三个方面进行本班半年工作小结:

一.思想方面

全班人员思想稳定,在工作中能够主动加强理论学习,能够坚持用政治理论知识来武装自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,开阔了视野,拓宽了知识,坚定了政治立常政治思想素质和理论水平有了明显的提高!首先是全班人员尊重领导,相互团结,使凝聚力、战斗力都得到了显著的提高;其次是全班战士能够服从命令、服从指挥,保持时刻听召唤,能完成上级赋予的各项任务,能够时时刻刻保持清醒的头脑,能够坚守保密守则,做好保密工作;第三在生活中能做到相互关心、相互帮助,共同健康成长,工作中能做到相互学习、相互鼓励、共同进步;第四存在的不足:理论学习不够经常,普遍存在侥幸心理,学习不系统、不全面、不规范、理论学习与实践结合的得不够紧密,没有达到学以致用,理论修为没有达到一个新的高度!

二.作风纪律方面

全班人员作风纪律严明,工作和日常生活中都能够严格要求自己,不做违纪违规的事情,在六月颁布新三大条令之后,能够认真学习新条令,通过学习能自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象!

三.工作方面

能够积极主动完成单位安排的各项工作,面对机场割草,全班人员能够不惧艰难困苦,很好的完成了这项重大任务,这正体现了本班不怕苦不怕累,勇敢顽强的优良作风;在上半年的飞行保障中,首先保证了车辆的行驶安全,在火灾防范方面,保证了零事故、零案件的发生!面对近期最大的任务——消防大比武,全班战士能够正确认识,把集体荣誉放在首位,并做到积极参加消防练习,同甘共苦争取取得好的成绩!存在的不足:没有经常做到装备的维护保养,对消防设施也没有做到定期与不定期的检查,对分配到个人的车辆卫生也没有及时进行打扫!

餐饮基层防疫工作总结 第三篇

餐饮部疫情防控工作总结自我省启动突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应以来,蓬溪县商务经合局迅速响应县委、县政府决策部署,全部干部职工第一时间投入到疫情防控工作中来。现将相干工作汇报以下:

一、牵头完成茶楼、洗浴中心等场所关停工作

县商务经合局根据指挥部公告,第一时间制发茶楼、洗浴中心关停的紧急通知到各乡镇、街道办,依照属地管理的原则,县商务经合局兼顾调和,组织安排全部干部对县城区茶楼、洗浴中心等相干场所进行了公示和宣扬。截止目前,全县累计关停茶楼、茶社二四七家,洗浴中心三二家。

二、配合做好活禽宰杀关停工作

组织干部职工到城内四个农贸市场展开值守和宣扬,积极配合市场^v^做好了活禽宰杀点关停工作。目前,全县活禽宰杀点四六家全部关停。同时,确立了将晶鑫屠宰场作为我县活禽定点宰杀场所,完成了选址工作。目前项目正在砌墙体,主体钢架已焊接好正在上漆,预计二月一五日可建成并投入使用。

三、扎实做好大型商场、超市、酒店联防联控工作

全部干部职工分组到城内大型商场、超市、酒店值守,催促以上场所依照相干文件通知要求,做好体温检测、平常消毒、市场保供等相干工作,全县各大型超市、商场逐日消毒二零余次,面积约万平方米。二月一日上午在局二一三会议室组织德惠、百佳、君利来、新世纪等一零余家大型商场、超市召开了联防联控及保供工作会议,并签订了共同阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情许诺书。

四、全面做好城区集资建房宿舍防控工作

对我局负责老商业局宿舍、商业局宿舍等九个集资建房宿舍落实了专人展开对进入小区人员进行登记、测试体温、小区消毒等相干防疫工作。并制作了宣扬横幅,设置宣扬站点九个,播放宣扬语录,全面做好了集资建房宿舍防疫工作。

餐饮基层防疫工作总结 第四篇

根据省、市、区疫情防控指挥部统一部署,严格落实《省市场监督管理局进一步加强餐饮服务食品安全监管做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《进一步加强餐饮服务环节“无接触式配送”“无接触点取餐”监管工作的通知》等文件精神,持续加大餐饮单位疫情防控措施检查力度,落实经营者主体责任,做好疫情防控工作,现将有关情况汇报如下:

一、全区餐饮单位基本情况

截止二零二零年四月一三日,全区已办理许可备案餐饮单位共计二五六一家,其中领取食品经营许可小型及以上餐饮单位一三九零家,备案小餐饮一一七一家。目前开展售卖外卖业务餐饮单位二六三家。

二、疫情发生后采取的措施

一、全覆盖开展排查。一月二八日起,依据区防疫指挥部要求,开展全区所有餐饮服务单位覆盖式排查,依次对大中型餐饮、小餐饮、企业食堂、养老服务中心等各级单位,全面落实督查要求,宣传发放加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的通告(第四号),暂停举办集中宴席、聚餐、联谊等公众聚会活动。

二、全方位落实责任。督促各餐饮单位落实主体责任,严格落实食品采购进货查验、索证索票和台账记录等制度。按照区防疫指挥部要求,二月九日前所有小餐饮不得营业。之后逐步放开,所有餐饮服务单位在做好“四到位”的前提下,实施“无接触式配送”,“无接触点取餐”。自一月二八日起,对餐饮门店开展循环式疫情防控情况检查,并重点对肯德基、麦当劳、必胜客、星巴克等人流量密集、受众面广的单位进行督导。

三、全时段监督检查。要求所有餐饮服务单位顾全大局,配合全区疫情防控工作,积极履行社会责任,不购进、不宰杀活禽,不收购、加工、销售野生动物。安排监管人员二四小时值班,并开展常态化夜间巡查,确保已开业的餐饮单位巡查不遗漏。目前,辖区内餐饮门店积极配合疫情防控工作,均能落实餐饮服务疫情防控“四到位,两不接触”。经营餐饮单位主动做好禁止堂食、员工防护、环境消毒、索证索票等举措。

三、防控措施取得的成效

自疫情防控启动以来,共计出动执法人员二三零七多人次,其中夜间巡查六零零多人次,检查餐饮单位一五零零多家次,下发各项文件一五零零多份,下达责令改正六次,约谈商户三户。所有开门营业的餐饮单位,已全部落实“四到位,两不接触”式经营。

餐饮基层防疫工作总结 第五篇

随着疫情的发展态势逐步变好,疫情防控风险的逐步降低,根据《广东省餐饮服务业新冠肺炎防控工作指引》,餐饮部及时制定恢复堂食的七项措施,在积极推动复工复产的同时,做到防控防疫不放松。

(一)严格执行清洗消毒制度,每餐对餐具、厨具、工作区域及公共区域进行清洗消毒并做好台账登记工作。

(二)严格落实食品安全主体责任,把好采购关,严格索票索证核查流程,确保所采购物品有源可溯、合法合规,做到零接触配送。

(三)严禁加工野生动物,禁止在餐厅内宰杀畜禽活物;严格食材的粗加工和烹饪环节,确保食物煮熟煮透。

(四)对每班次当班人员进行体温检测,如发现体温超过℃的员工立即采取隔离措施并上报院疫情防控领导小组。

(五)禁止接待聚餐活动,疗养员用餐隔桌安排就餐,加大就餐之间的距离。

(六)疗养员进入餐厅就餐前必须测量体温及佩戴口罩,当班服务员做好体温监测表登记工作,如体温超过℃者不得进入餐厅并立即采取隔离措施,上报院疫情防控领导小组。

(七)疗养员用餐形式为自助餐,取餐须佩戴口罩及手套,分批有序取餐。

餐饮基层防疫工作总结 第六篇

一、做好后勤保障是本职,履职尽责,坚守一线。

疫情发生以来,餐饮部党员干部始终坚守一线,发挥党员先锋模范作用,积极做好疗养员和值班工作人员的用餐服务工作;

积极投身院紫荆志愿服务队疫情防控志愿服务工作。自监测卡口开设以来,持续为值班志愿者配送暖心餐食,特别为半夜零零:零零至早晨八:零零的志愿者送上宵夜和姜茶,把关怀和温暖送到我院及温泉宾馆、温泉村委志愿者的心坎上,成为“逆行者”的坚强后盾。截止三月二四日,共服务六七二人次。

为进一步做好新冠肺炎感染的群防群控工作,减少人员接触和聚集,降低疫情风险,在疫情防控期间,为方便温泉社区居民和各位同事,饴香阁餐厅将推出抗疫“三剑”点餐外卖服务,即“高蛋白抗疫”,“维生素抗疫”,“清道夫抗疫”,受到周边群众和各位同事的欢迎。在推出第四期抗疫“三剑”菜谱后,共售卖一零五六份外卖三五个菜品,服务四四八人次。

在“三八”国际妇女节这个特殊的日子里,我们还专门制作最热卖的饴香虾饺送给我们最美的逆行者,向奋战在抗疫一线的北溪巾帼英雄们致敬。

三月九日、一零日,体检中心迎来复工复产第一批客人,我们准时把打包好的早餐送达体检中心。

二、推动复工复产是关键,春暖花开,我们一同走过。

(一)开展节能减耗、降本增效工作,要求每位员工牢固树立“节约就是效益”的意识,从自身做起,从细节做起,从点滴做起。

(二)我们将传承优良传统,不断加强菜品创新,稳定菜品出品质量,推动创新技能考核方式和季度菜品创新工作;

进一步优化服务流程,创新服务模式,提高顾客满意度,积极争取回头客,刺激消费。

(三)结合二零一九年度疗养微访谈内容,在四季食疗、二四节气养生食疗、月份主题养生、“地中海”主题养生的基础上,全力做好“五低”饮食主题自助餐工作,力争疗养模式创新有新的突破。

(四)合理调整团餐菜谱,做到营养搭配健康,荤素搭配合理。

(五)做好营销策划工作,每月定期推出特价菜品,推出分餐制服务或是适合分餐的菜品,迎合大众消费观念;

做好长者饭堂的经营推广工作,拉动内需。

餐饮基层防疫工作总结 第七篇

我们应有自警,防疫没有任何侥幸可言。当前,疫情防控仍处于关键时期。有些隐匿性传染不容易被发现,人群集聚就是风险,人群大规模流动就潜藏着大规模暴发的风险。就各地防控工作而言,也还存在一些认知盲点、落实盲点,形势仍然复杂严峻。城市规模叠加返程高峰,严峻形势需要所有人提高警惕、做好防护。

我们应有自信,从已知的医学信息看,新型冠状病毒感染的肺炎并非不可治愈,也并非不可防御。从春节到现在,全国各地联防联控、群防群治,对遏制疫情扩散和蔓延发挥了重要作用。目前多个省区市已经全部启动重大突发公共卫生事件一级响应,疫情防控正在全面推进,防控力度持续加大。确保防控各项措施落实到位,确保防控工作扎实有力,才能在人口流动量增大的情况下程度减少疫情扩散。

我们也应有自觉,面对疫情每个人都要自觉负起责任。隔绝疫情是社会共同责任,每个人的安危都与其他人的安危紧密相关。返程中遇到疫情检测,不妨耐心对待、积极配合。出行者也需要提前掌握职能部门和媒体发布的公众预防指南,克服不必要的恐惧和慌乱。本着守法和负责的原则,个人做好自己的防护,就是对他人的负责;个人自觉做防疫情扩散的节点,就是为斩断疫情的传播链条贡献力量。

我们还必须自强,遵循依法和科学的要求,防控疫情的力度再怎么加强也不为过。返程人员增加,特别需要各地区、各部门制定周密的应对预案和防控措施,把形势估计得更严峻一些,把问题想得更复杂一些,把措施定得更超前一些,把决心下得更大一些,把服务做得更暖心细心一些。

疫情防控是一项系统工程,每个环节都要夯实责任、不出差错。相关部门也需要做好保障工作,确保人们安全返程返工。

餐饮基层防疫工作总结 第八篇

餐饮部疫情防控工作总结自我省启动突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应以来,蓬溪县商务经合局迅速响应县委、县政府决策部署,全部干部职工第一时间投入到疫情防控工作中来。现将相干工作汇报以下:

一、牵头完成茶楼、洗浴中心等场所关停工作

县商务经合局根据指挥部公告,第一时间制发茶楼、洗浴中心关停的紧急通知到各乡镇、街道办,依照属地管理的原则,县商务经合局兼顾调和,组织安排全部干部对县城区茶楼、洗浴中心等相干场所进行了公示和宣扬。截止目前,全县累计关停茶楼、茶社二四七家,洗浴中心三二家。

二、配合做好活禽宰杀关停工作

组织干部职工到城内四个农贸市场展开值守和宣扬,积极配合市场^v^做好了活禽宰杀点关停工作。目前,全县活禽宰杀点四六家全部关停。同时,确立了将晶鑫屠宰场作为我县活禽定点宰杀场所,完成了选址工作。目前项目正在砌墙体,主体钢架已焊接好正在上漆,预计二月一五日可建成并投入使用。

三、扎实做好大型商场、超市、酒店联防联控工作

全部干部职工分组到城内大型商场、超市、酒店值守,催促以上场所依照相干文件通知要求,做好体温检测、平常消毒、市场保供等相干工作,全县各大型超市、商场逐日消毒二零余次,面积约万平方米。二月一日上午在局二一三会议室组织德惠、百佳、君利来、新世纪等一零余家大型商场、超市召开了联防联控及保供工作会议,并签订了共同阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情许诺书。

四、全面做好城区集资建房宿舍防控工作

对我局负责老商业局宿舍、商业局宿舍等九个集资建房宿舍落实了专人展开对进入小区人员进行登记、测试体温、小区消毒等相干防疫工作。并制作了宣扬横幅,设置宣扬站点九个,播放宣扬语录,全面做好了集资建房宿舍防疫工作。

餐饮部疫情防控工作总结自新型冠状病毒感染的肺炎疫情产生以来,某某镇迅速反应,周到安排,认真贯彻落实中央、省、市和县委、县政府疫情防控工作相干部署和会议精神,全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,坚持以强化责任担当、优化管理措施、重视措施细化、坚持执纪监督为立足点,及时落实各项防控措施,为全镇打好这场疫情防控阻击战构筑起了牢固防线。

一、强化责任担当,打赢疫情防控阻击战

依照“包村领导+驻村干部+村社干部+村医+近邻、党员或医疗小分队”的“四+X”工作机制,不断强化防控措施,使防控工作做到了责任到村、到社、到户、到人。一是发挥领导作用,靠实工作责任。以包村领导为主体,进一步靠实了镇村社三级干部和村医的防控责任,确保防控工作岗岗有人、人人担责,构成了疫情防控人人尽责的局面,为全镇筑起了疫情防控的坚固“防线”。二是发挥指点作用,强化措施落实。及时组织全部驻村干部放弃休假、迅速返岗,引导驻村干部主动担当作为,依照“一查四清”工作机制,带领村干部、党员、大众志愿者在疫情防控一线中践行初心使命,为全镇广大大众健康和安全撑起”保护伞”。三是发挥本身优势,做到管控及时。充分发挥村社干部对基本情况明、掌握信息快的优势,采取村社干部与党员、村医、大众志愿者联手的方式,在逐户逐人摸底排查、建立工作台账的基础上,确保对新增外出返村人员特别是湖北武汉返村人员摸底登记及时、平常管控及时。四是发挥专职作用,做好科学防护。要求村医充分发挥专职作用,全力协助做好对外出返村人员的管理,坚持日报告的情势,对外出返村人员的身体状态做好追踪、筛查和监测。同时,通过村卫生员宣扬疫情防控情况和预防知识,促使大众从潜意识中不断增强防疫意识。五是发挥监督作用,确保防控有效。以党员、大众志愿者为主体,充分依托大众,通过发挥引导大众做好科学防护,帮助村“两委”监控重点人员动向、外来人员到村监督等作用,使全镇疫情防控工作更加主动、更加有效。

二、优化管理措施,筑牢联防联控战役堡垒

餐饮基层防疫工作总结 第九篇

一、酒店防控专班工作开展情况

(一)总体概况

南村美豪丽致酒店,位于兴南大道一号。酒店共一一层,其中第五层至十一层为隔离人员观察区,第一和第三层为低风险岗位人员的工作区域,第四层为高风险岗位人员居住区、工作区域,高、低风险岗位人员已经完全实现物理隔离,分区工作、居住,互不交叉。酒店现有隔离用客房二二八间,在住隔离人员长期保持在二零零人以上。驻酒店工作专班成员八九人,包括高风险岗位人员二五人、低风险岗位人员六四人。其中,驻点工作组九人、医疗组九人、安保组一九人、酒店组五二人。

八月份以来,接待入境隔离人员一六六零人,累计转移酒店隔离四三人,累计转移密切接触者隔离四零人,累计转移核酸阳性人员五人,累计解除服务一四八九人。

(二)防控工作

一、健全机制,夯实防控工作基础

一是严格落实“挂点区领导—责任镇(街)书记—镇(街)分管领导—集中隔离场所专班班长”四级责任体系,明确各级工作任务。二是严格落实高、低风险岗位人员分类管控的工作要求。高风险岗位人员集中在酒店四楼办公、会议、食宿,实施封闭管理。低风险岗位严格落实“两点一线”的规定,严格落实外出审批制度。对“两点一线”落实情况,不定期采取位置共享、视频对话等方式予以抽查。高风险人员核酸检测坚持一天一检,低风险岗位二天一检,检测率达到一零零%。三是强化门岗值班值守工作,落实进入酒店内必须“登记、扫码、测温”、佩戴“临时工作证”和出酒店必须“扫码”离开的的硬性要求,严格核对“放行条”、人和“工作证”的相统一。四是加大视频监控监督力度。要求安保组每天安排一名辅警参与视频监控工作。通过视频监控,掌控全酒店的安保工作,落实防脱逃的相关要求;监督高风险岗位人员有关操作的规范性,杜绝因操作不规范而带来的感染风险隐患;确保进行楼层从事医疗、服务工作的人身安全,发现异常立即处置。

二、党建引领,加强战斗堡垒建设

一是驻点工作专班在镇党委的坚强领导下,按照区委组织部的要求迅速成立南村美豪丽致酒店疫情防控工作专班临时党支部,区挂点领导担任第一书记,政府派驻工作组组长任支部书记,每月组织各组党员学习政府文件精神,凝聚各级、群众力量,“众志成城,战胜疫情”。二是每月开展“防控场上党旗红”等主题党日活动,专班临时党支部坚持组织建设与疫情防控工作“两手抓”,考虑疫情防控工作的需要,采用视频的形式进行党员心得交流,安排医疗组、安保组、酒店组等党员代表及工作人员“云端相聚”,汇报近期思想动态,交流防疫工作体会,开展形势分析,提振抗疫决心,为决战决胜疫情防控工作提供坚强的组织和思想保障。

(三)认清形势,树立敢打必胜信心

境外疫情持续蔓延,特别是近期的部分国家出现变异病毒感染病例,同时国内疫情多点散发,高中风险地区不断增多,呈现出境外输入多、病例快速增加、扩散影响范围广、防控难度大的趋势,疫情防控工作形势十分严峻。春节临近,归国人员增多,防输入的压力骤增。美豪丽致酒店驻点工作专班充分认识当前疫情防控工作的严峻性和复杂性,坚决克服侥幸心理、麻痹心理、松劲心态,牢固树立底线思维,充分发挥酒店各工作组和广大党员干部在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。持续坚持“外访输入、内防反弹”“人物同防”不放松,全面压实美好丽致隔离酒店各部门责任,采取有效措施,从严从实抓好疫情防控工作,坚决防止疫情输入和蔓延扩散,切实保障人民群众的生命安全和身体健康。

(四)建章立制,抓细精准科学防控

坚决落实区委“三准”“四当好”的工作要求,以准纪律化部队、准军事化管理、准医院化建设的标准落实隔离酒店管理管控。针对该酒店工作人员的特殊性,专门制订《南村美好丽酒店高低风险工作人员集中居住管理办法(试行)》,规定了高低风险工作人员操作指引,以及明确人员轮休闭环管理。一是整体管控,进出隔离场所需要持证通行,重点门岗设专人看守,监控室实行二四小时值守;二是个别抽查,监控抽查高风险作业,微信或者电话抽查低风险人员的“两点一线”,确保人员在岗在控;三是每日坚持驻点领导主持召开各组长协调会议,及时跟进问题整改。

(五)统一思想,凝聚抗击疫情合力

一是每日的早例会上,专班各组摆事实、讲道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的问题,着力于问题的解决,突出例会的高效和实效。二是坚持每天落实酒店专班安全风险全员全流程管控“喊话”制度,要求工作人员做到“每日风险三问”和“每班三次履职尽责喊话”。通过每天的“喊话”,加强思想建设和提升业务能力。喊话的内容包括上级有关精神传达、最新防控要求、实际工作规范等。只要对工作有益的,都可纳入到“喊话”中。三是强化“主人翁”意识,强化兜底意识。工作组主动扛起酒店疫情防控的主体责任,在综合协调各组工作的同时,查缺补漏、防患未然,坚持事事关己的原则,主动弥合各组工作衔接之间的缝隙,确保不留工作不到位、工作无人做的风险隐患。

(六)敢于斗争,推进局面持续向好

一是整合医疗、安保等各组力量,对酒店组的工作实施监督,及时发现问题,督促整改。二是借助挂点区领导的力量,对酒店组的工作施加持续压力,力促其不断进步不断提高。三是在时机成熟,同时确有必要时,果断采取“熔断”措施,对酒店组的工作不到位、整改不落实的敷衍行为予以惩戒。自九月份以来,已经成功实施了两次“熔断”,累计暂停酒店新收隔离人员长达一零天以上,有效地改变了酒店经营方的认知观念和工作作风。

二、存在不足

(一)工作组的“主人翁”认识,有待进一步加强。尚需深刻认识到酒店发生的任何问题,最终都是由责任主体单位新造镇来最终兜底、解决。

(二)工作组人员的激励机制还可继续深化探索,激励形式还可更加丰富。

(三)酒店房费定价相对较高,服务跟不上,导致在住隔离人员投诉较多。

三、下步计划

(一)加强思想建设,牢牢树立“主人翁”意识。团结一切可以团结的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不争不抢,主动补台、主动补漏,确保隔离酒店的各项工作万无一失。

(二)对工作能力强、表现突出的工作组同志,要表彰奖励。要通过制度建设,将隔离酒店工作专班建设成为锻炼干部、建功立业的平台,成为工作人员实现自我价值、突出个人能力的舞台。激励措施可多样性,可结合个体需要灵活实施。

(三)提升酒店的服务质量。通过规范化建设,模块化、标准化,不因人员变动而影响服务质量。酒店加大对在住客人的人文关怀力度,为入住期间生日的客人赠送生日蛋糕或贺卡,传统节日发送慰问信。树立“客人要求无小事”的理念,落实每两日内完成一轮对全体在住客人的电话问询全覆盖,主动问询客人有关需求和期望。

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