it渠道总监工作总结
it渠道总监工作总结 第一篇
一、完成工作任务情况及主要业绩
一、成本核算主要工作内容
根据公司管理层提出的要求,结合公司实际情况,根据上市公司基本要求,修正并完善成本核算流程和核算方式;主机成本核算中机械材料消耗按照收发存报表列示的生产指令号进行归集汇总,电气原材料消耗按照定额系统比例分摊,各车间的制造费用按照定额系数进行分配。原材料以按计划价进行计价,每月根据实际金额与计划金额的的差额进行差异处理,并按原材料消耗比例进行分配,计入主机成本。
销售配件成本以仓库出库数据汇总数据并以计划价为标准进行销售成本结转,材料差异按出库计划金额进行分配。每月核对仓库在库材料与财务帐面价值,保证财务与仓库原材料帐面一致。对材料计划价进行了一次比较全面的调整,按照今年的采购结算价对原有的原材料计划价格进行调整,使得材料成本差异大大缩小。
二、ERP项目工作内容
xx年的ERP运行是公司信息化应用转折性的一年,ERP经过xx年末的版本升级并重新初化后,今年根据公司管理层的要求结合各公司实际情况,对原来有的ERP流程和功能进行了完善,销售、生产、采购等应用最多的部门提出了很多有建设性的修改意见,在ERP项目组与科希盟软件公司会同公司各部门的共同努力下,对大量的合理化应用需求进行了完善。
目前各部门对系统的应用已经比较熟练,对本部门的业务处理流程理解更为明确,提出了很多与各部门业务紧密相关的拓展性的应用需求,根据各部门的提出的不同需求,在ERP项目组与科希盟软件公司共同努力下,基本满足了各部门提出的应用需求和个性化细节调整;目前生产、销售、采购、财务、仓储、质检、装配车间、电气等与ERP应用有关的所有部门都利用ERP系统来处理各种部门内的业务数据,ERP的应用基本已经覆盖了公司主要部门,而且根据一年的运行情况来看,现在的状态比较良好,基本达到了原先设定的应用目标。
三、其他工作情况
为xx年-xx年x月的集团上市审计提供资料和财务成本相关的数据,并对审计中发现的不合理情况进行改正,为上市审计工作的顺利完成助力。
二、存在的不足及改进措施与实施计划
xx年的工件虽然取得较为明显的进步,不过在工作过程中也反应出了很多不中之处:首先成本核算过程中发现业务部门数据处理不及时,经常造成数据反应时间滞后,而成本核算基本的成本核算数据都需从ERP系统中提取,ERP业务处理的及时性直接决定了成本核算数据的准确性,生产领料拖单较为普遍,往往主机已经装配完成并发货,而ERP的相关汇报工作却还没有完成,从而导致成本核算不能及时进行,造成了核算数据的误差,为保证核算的准确性,每月都促督车间及仓库及时处理已经发生的业务单据,保证ERP出入库数据与实际接近。
ERP系统的主要运行工作基本已经正常,目前还有部份管理层提出的要求没有达到,主要是生产的物料需求计划(MRP)还未正式应用,MRP计划主要是问题是对仓库的安全库存数据还未确定,导致该功能无法正常使用,目前已经督促生产部门加快相关数据的整理与维护,争取明年正式运行MRP计划,摆脱原来的手工计划。
三、合理化建议和需要公司解决的问题
目前成本核算中遇到的因难主要有几个方面:首先是产品明细不完整,电气部份目前没有准确完整的产品明细清单,导致产品标准成本只有是机械部分是相对准确的,而电气只能依靠财务估计来进行测算,希望公司在xx年能够给于解决;其次是ERP中的生产数据与实际生产情况有偏差,实际主机的生产装配已经完成,而ERP的汇报工作还未进行,影响后面的一系列业务处理不能正常进行,包括销售开单、主机出库、发票开具等;第三是各部门的ERP应用人员由于各种原因对系统的业务处理不及时,使得ERP数据的及时性不高,希望各部门在新的一年中及时快速的维护好ERP的业务数据,同时希望公司出台相关的ERP业务流程考核制度,以保证各业务的处理及时性,提高员工的积极性。
四、工作和技术水平提高情况
经过去年的一年实际工作,经过个人的努力,提升自己各方面的业务能力,参加了一些财务方面的培训,参加了注册会计师资格考试,虽然没有取物较好的成绩,不过对财务工作的各方面也有了更深的认识,对财务核算的一些技术应用手段得到了加强,提高了财务数据处理的技术水平。
五、下年度工作、目标与实施计划
二零xx年的工作主要在今年的基础上进行深入细化,成本核算方面将以ERP的数据为基础进行核算,更准确及时的反应公司的成本利润状况。ERP的深入应用需要各相关应用部门积极配合协调,将各部门的业务数据及时准确的在ERP系统进行输入、整理,把ERP系统应用的优越性体现出来,加快自身的工作效率,为提高公司管理水平作出努力。
it渠道总监工作总结 第二篇
总监述职报告范文【三篇】
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【篇一】
尊敬的公司领导及各位同仁:
你们好!
近一个时期以来,营销中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“五个一”的成绩客观存在一.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之
建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为八零%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
二.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
三.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办
法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
四.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营
销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到七零--九零%之间,在县级市场的普及率达到五零--八零%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
五.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关
竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“三个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
一.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
二.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
三.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能
以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
四.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、五条建议仅供参考
一.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
二.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
三.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
四.货款分离,变被动为主动。
业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。
五.改变待遇分配机制。
工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。
奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。
既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契
机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!
我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来。
【篇二】
各位同仁各位领导:
大家好!
自零三进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了五年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理
参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划
建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系
管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利*亿的目标
同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作
品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。
我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。
我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。
这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:
一、创建我们卓越的服务团队。
在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。
形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
二、与各传媒公司的合作。
为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸
各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在***电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等
为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。
三、资源的整合。
主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。
通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。
品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中
我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。
要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果
但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
【篇三】
各位领导、同志们:大家好!
现将自己二零xx年的工作、学习、生活、思想情况汇报如下,不足之处,恳请大家批评指正。
二零xx年来,根据管理公司工作安排,我担任省热电厂bop标段项目总监,该项目属于总承包外委项目。按照提供服务和支持,加强管理和监督的工作思路,我来到项目部很快融入到这个团队中来,并以饱满的热情投入到工作中去。我坚决贯彻集团公司的工作理念,针对该项目的实际情况,狠抓落实,努力把集团公司在该项目部的职能真真确确地落实到日常工作当中去。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,我认真履行工作职责,搞好日常项目管理和监督工作,积极协助项目经理解决项目出现的棘手问题,努力维护公司形象,坚决捍卫公司利益,为公司管理提供真实、有价值的现场信息,同时在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围。目前,尽管项目工程进展艰难,项目部资金严重匮乏,内外部经营坏境恶劣,但在大家的共同努力下,限度地完成着各项工作任务,目前,项目主体工程已全面完工。
一、坚决维护公司形象和利益,加强管理和监督,为项目工程提供有力的支持
众所周知,外委项目是一种经营风险极高的运作模式,目前电力建设市场竞争激烈,电建企业要生存,仅靠企业现有的资源是远远不够的。企业要发展壮大,除限度利用好企业自己的各种资源外,还必须利用一切可利用的资源开拓市场。外委项目运作模式就是一种求发
展的生存手段之一。外委运作就是利用合作双方各自的资源优势共同开拓市场。其优缺点都很明显,管理到位,运作成功,最后双赢;如果管理跟不上,没有及时有效地控制和监督,经营风险是相当大的。现场控制、现场监督和现场管理是公司项目风险控制不可或缺的重要组成部分。项目总监全面负责公司现场支持、管理和监督等等工作,这些工作常常很棘手,每一项工作,都与公司管理水平和指标控制息息相关,工作成效对于整个公司来讲,至关重要,处处都要体现和贯彻严谨的工作精神。
要想把工作干得好,干得出色,让公司领导放心,让全体职工满意,让现场感受到质的支持服务,就首先要从思想上认识到项目总监工作的重要性。作为项目总监,我深知项目部规范运作的重要性,因为项目总监的工作不仅关系到自己能力的体现和自我价值的实现,它最终涉及到的是公司的根本利益,项目总监严谨的工作态度,高度的责任心,尤为重要。
所以在日常工作中,我时刻提醒自己作为公司派往现场的项目总监,一定要有风险意识,只要现场工作有疑义,我们立即讨论解决,对于安排下去的工作,我从不放任不管,而是检查进度,把责任落实到人,直到完全解决,得到满意的结果为止;当项目部职工因对工作有畏难情绪,而出现抱怨、发牢*等现象,我总是和大家谈心,耐心地开导、努力地引导,对职工在工作中做出的成绩给予鼓励,支持职工大胆工作;日常管理和监督中,我时刻注意深挖“精、细、全”的工作理念,让大家明白干工程不只是简单的施工,而是要从长远的角
度出发,树立“干一个工程,竖一座丰碑,交一方朋友”的思想观念,通过干好一项工程,宣传自己,扩大影响,通过这种方式开发市场,占领市场。对于棘手问题,我们努力寻找解决途径,而不是互相推诿,在项目部内部要求“工作从每个细节做起,从我做起”的观念,并落实到工作中去,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目部有序推进保驾护航。
二、努力化解各种矛盾,认真落实每项工作,切实提高服务质量
bop标段的工作范围广、数量大、工作紧、任务重,这为我们提出了更为严峻的挑战。特别是今年以来,随着工程不断地推进,工程资金愈发显得紧张,资金链出现断裂,由此引发的矛盾愈发突出,现场甚至出现债务人冲击项目部的现象。项目各分项漏项、量差、标准的提高造成的资金压力给合作方带来心里负担,思想波动很大,一度造成部分分项停工四零多天。给现场带来很大的负面影响,业主有意见,总包方电建一着急,施工队担心,现场突然间一片混乱。作为陕西电建派往项目的总监,面对现场复杂的局面,我没有退缩,知难而进,勤奋工作,深入开展调查研究,探实真实情况,利用自己财务专业的优势,摸清项目资金和债务状况,针对现场实际情况,制定有效对策,努力化解各种矛盾:
一、以实事求是的态度向业主和总包方汇报现场状况和存在的问题,对因主客观原因造成的停工向他们道歉,同时表明积极的态度,提出整改方案,把因停工造成的损失赶回来,二、诚恳、耐心地向债务人做好说服工作,争取他们的理解,大
家共度难关,把工程保质保量的做下去。
三、积极和业主、总承包方沟通,拿出诚心,争取他们在后续工作中的资金支援。
四、加强内部管理,和职工团结一致,细化工作任务,规范工作流程,有效统筹利用现有的资金和人员,做好剩余工作,让业主和总承包方放心。同时为项目工程提供有力的支持,严格执行分包合同,严把资金关,努力降低运作风险。
三、严格自律,加强自身廉政建设
一年来,我积极参加公司组织的廉政建设理论学习和实践活动,收集报刊杂志上廉政建设的理论文章,在有关政治方向、重大原则问题上,能旗帜鲜明、立场坚定,把廉政建设理论学习同政治理论学习结合起来,把学习与日常工作有机结合起来,在扩大学习范围,增强学习效果的同时,把学习成果带到管理中去。
我在日常工作中,一贯严格要求自己,以身作则,遵守公司的各项规章制度,作风上端正,对涉及费用等敏感问题,始终坚持“工作人员具体运作,管理者严格把关”的工作原则,决不谋取私利,贪图便宜,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,为此,我能正确对待接受公司领导和广大职工的监督,能自觉地做到一切以公司利益为重。
四、总结经验,争取更好的工作业绩
通过二零xx年一年来的工作,使我有以下几点深刻体会:
一、作为项目总监,要搞好自身工作,团结和领导好本部团队,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,坚决不搞花架子,这是做好工程的首要前提,务实、踏实、真诚、以身作则,才是搞好各项工作的硬道理。
二、坚持制度化管理,并保证各项制度的真正落实,是做好项目管理工作的关键。要做好自己的工作,需要科学的工作方式,要做好一个项目,更需要制度化管理。
三、加强风险意识,经营的多元化更要强化风险意识。
一年来,虽然在工作方法和能力方面取得了长足的进步,但也存在着明显的不足和差距,一是我们外委项目风险可控性还基本属于初级化,有待今后进一步加强提高;二是本项目在精细全管理方面,仍有一定的工作难度,有待今后研究开拓,制定出更为科学合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情绪,过于理性化,工作中急于求成。今后加强改进。
it渠道总监工作总结 第三篇
一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点项目改建为核心,以技改项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力
一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力
企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停产的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。
在日常工作中,我们注重发挥监督检查的作用,经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比,使广大员工提高有标准,改进有尺度,规范有参照。同时,我们还针对公司内部的管理实际实施了限期整改责任追究制,即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究该岗位负责人的管理责任。在管理工作中,我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施,对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理,极大地调动了公司员工的工作热情,促进了员工整体工作质量的提高,带动了公司核心竞争力的提高。
二、实施经济指标分解,推动目标责任落实
年初,根据公司的要求,我们对各项经济指标和工作任务按照各部门的职能进行了分解,并与各部门负责人签订了目标责任书。随后,又对分解到各部门的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标制定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标衡量,用数据说话。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在奖惩上,我们不搞情绪照顾,不搞因人论事,做到了一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。
通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的责任目标均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。
三、提高服务水平,千方百计保障外部市场供应
一年来,随着公司生产的停顿,公司的市场生存也面临着巨大的挑战。一方面,各代理销售商提高了产品的进入门槛;另一方面,国家进一步加强了对建陶产品销售模式的管理,有些以往曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题,都对公司的产品市场营销和服务质量提出了更高的要求。针对这一实际,公司提出了一切围绕市场需求,一切服从市场需要,一切服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司产品质量相关的反馈信息,公司高度重视,及时安排进行相关的检验复查,并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通,使得市场逐步认可了公司的质量管理,为公司产品能够在市场上立足创造了条件。同时,在日常的工作中,公司一班人十分重视对公司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真,公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来,公司从未因资金短缺而延误外部市场所需产品的发送工作,全力满足了市场需求。
四、拓宽融资渠道,全力保障公司的正常生产经营
一年来,公司一班人不等不靠,积极与各级金融部门联系沟通,想方设法拓宽融资渠道。年初,针对各级金融部门继续实行的银根紧缩的政策,以刘维康总经理为核心的公司一班人创造性地采取了渐进式的融资模式。一方面,我们积极通过相关渠道了解金融部门投资支持项目的方向,有针对性地开展融资渠道疏通工作;另一方面,则是想方设法通过中介机构进行动态融资;第三,是进一步拓展公司的融资渠道,坚持从操作性和可行性方面加大工作力度。在融资过程中,xx总经理能够审时度势,及时调整公司的融资策略,特别是在融资的方式方法等方面,创造性地与各融资对象和部门进行了卓有成效的合作,使得公司的融资工作能够顺利进行。通过我们行之有效的融资工作,一年来,共为公司筹集资金近百万元,保证了公司经营管理正常有序的进行。
五、创新技改项目申报思维,推动公司事业发展
二零xx年x月份,经与市、区经济局反复接触,确定将公司实施的“改建年产xxx万平米仿古地砖生产线”的计划项目,向省技改委申报技改资金,并取得了成功。同时,在与省、市、区经委主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司及时调整以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。并以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。在项目申报的同时,我们还在延伸公司产品链等方面做了许多工作。通过区经济局的
引荐,与市x高校结成对子,随时可以咨询与技改相关的问题,为公司的稳步发展起到了积极的推动作用。
一年来,通过项目申报,我们不仅得到了公司发展所需的宝贵资金支持,更为重要的是,随着项目申报的进行,公司的知名度和美誉度得到了实质性的提高,为公司的发展创造了良好的外部环境。
一年来,我们还根据公司的安排完成了学习诚心和细化管理等相关管理基础理论。完成公司办公楼楼顶防水xx平方米、完成了厂区的基础设施改造,使广大员工有了舒适安逸的工作环境。
新的一年就要开始了,我们肩上的责任更重,我们面临的困难也将更多。在新的一年里,围绕强化管理和提高员工队伍整体素质,我们将要做好以下几项工作:
首先,是要进一步按照现代企业制度的要求,结合iso九零零一认证全面建立和完善公司的各项管理规章制度。要通过岗位责任制的有效实施,确保公司内部管理水平和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制,真正将公司的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。
其次,是要根据公司事业发展的需求,进一步加强对公司员工队伍整体素质的提升工作。要在二零xx年实施员工教育培训的基础上,充分利用各种有效的教育培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。要认真贯彻公司提出的以人为本的管理理念,通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容,真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心中,变成员工自觉的行为规范和行为标准。
第三,是要进一步强化服务市场的意识,提高市场保障工作的质量和效率,当好公司市场开拓的后勤。
第四,是要积极服从和服务于公司技改或创新项目工程实施的需要,加强与各金融部门的沟通与协调,加大融资工作的力度,保障公司基本运营资金的需要。
第五,是要加快水晶砖生产线的扩建,争取使该项目早日竣工,发挥效益。
新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对保持公司事业稳步发展的使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!
it渠道总监工作总结 第四篇
今年以来,公司企管部认真贯彻落实集团公司提出的生产经营目标,结合公司生产实际,不断加强员工队伍建设,强化现场管理,针对原材料紧张、市场价位波动大、设备老化、安全管理难度大等诸多不利因素,团结和带领广大员工坚定信心,扎实工作,克服外部条件变化给生产经营工作造成的影响,限度的调动员工的生产工作积极性,但受原材料紧张等各方面因素制约,我公司生产经营任务完成的很不理想,除硫酸厂外,其它各厂均未完成生产计划。以下是我的这一年度工作总结:
一、做好生产组织,保证生产设备高效、有序、经济运行
规范生产运行岗位标准,对于生产中各运行岗位,完善其生产管理与各种规章制度,从各岗位工艺操作标准入手,强化操作规范,使其做到上标准岗,干标准活,提高操作质量,使生产设备处于良好运行状态。使生产组织规范化、程序化,全面保证生产设备高效、有序、经济运行。
二、加强工艺分析,解决影响产能和回收率的突出问题
制定各车间之间的物料交接制度,由简入繁,逐渐将物料交接纳入交接班管理程序,将金属回收率指标分解到班组、个人,增强全员提高回收率的责任心;加强工艺过程分析,强化金属易流失环节管理,减少物料损失,提高一次回收率。
三、抓好设备检修,为生产的正常运行奠定基础
及时了解下属各分厂的生产运行状况,落实检修材料计划,制定切实可行的实施方案,控制检修成本,在保证全面完成检修任务的同时,将有限的费用降至最低。检修工作中,企管部人员始终坚持服务到现场,及时协调解决生产检修过程中出现的各种问题,并督促、检查、验收进度与质量。保证检修顺利完成,满足运行需要。
四、做好生产统计、计划与能源管理工作
今年年初起,企管部在公司原有的统计制度上,进一步强化了生产及能源统计工作,并对计划执行情况进行监督检查,将实际生产情况与生产计划标准进行对比、考核、核算,分析原因,选择生产与检修方案。及时、准确统计产品产量、主要技术经济指标及能源消耗等数据资料,并按时编制、上报各种报表,严格把好数据统计关,对所发现的问题,及时将信息反馈到公司各领导,为公司领导合理决策提供了依据。
五、强化安全生产,搞好安全管理工作
认真贯彻落实《安全法》和安全生产责任制,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,加强安全管理力度,针对设备中存在的问题、隐患,从思想上重视。
it渠道总监工作总结 第五篇
自担任渠道总监以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商xx人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销总监、综合秘书、VIP客户总监等岗位的任务目标。
渠道总监作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道总监不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。
一、工作表现
自xx年x月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。
二、工作能力
经过今年的工作,我具备了以下七个方面的能力:
一.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
二.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。
三.具有较强的处理问题能力和沟通能力。
四.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
五.具有较强的亲和力。
六.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力
七.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。
三、工作计划
按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。
一.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。
二.创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。
三.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。
四.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。
五.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。
六.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。
it渠道总监工作总结 第六篇
总监个人述职报告范文
各位领导、同志们:
我是二零一零年六月开始担任盘山制梁场副场长兼安全总监,这四个月主要分管安全管理、办公室和对外协调工作。四个月以来,在场长、书记的领导下,在各有关部室的大力支持下,紧紧围绕有限公司领导确定的工作思路和奋斗目标,认真地履行制梁场副职领导的各项职责,完成副职领导目标责任状的内容。
下面:我现在将四个月来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。
一、近期工作情况
(一)、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 二零一零年对我们梁场来说是极不平凡的一年,也是第一有限公司的第一个制梁场,在 二零一零年五月三一日参加完开工典礼之后,于二零一零年六月一日,我们就马上就入住现场,开始征地拆迁工作。在吴建国书记的带领下,调动各种关系,在当地政府的配合下,用了短短一一天的时间,把二一零亩水稻田地征迁完毕。
强化生产组织的严密性。针对制梁场今年工程施工任务量较大,始终坚持生产早例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保制梁场今年生产任务的顺利完成。(二)强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从建制梁场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,树立了制梁场的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握制梁场生产的第一手材料,每天早上六点点多开完早会我都要到钢筋加工厂,绑扎台座等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。(三)、加强安全管理工作,做到生产无事故。抓好安全生产工作,夯实基础是关键,宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。制梁场针对目前新进人员较多,生产任务重的实际情况,组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了安全宣传资料片《警钟长鸣》,宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼,一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性,要牢记“安全第一,预防为主”的八字方针。接着进行制梁场的《安全管理体系》宣贯,主要以加强员工自身的安全意识,提高安全警惕性为主要手段,要求安全专职部门要在危险地段设立安全警示牌,并派专门的安全人员随时进行检查,查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出,要求整改,必要的时候可以责令停工。随后,在场的管理人员都参加了安全培训考试,到会人员都认真的答写并提交了试卷。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名_员清正廉洁的本色。四个月以来,认真学习各级党组织党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持_员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处,弥补自身不足,努力做制梁场合格的管理者。
四、存在的不足 四个月来,虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
一、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
二、由于是第一次进入领导班子,在心理上总是想把工作干得出色,把制梁场的安全生产组织得更好。特别是今年制梁场生产任务繁重,感觉压力大、担子重,尤其是工期的提前,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
三、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。
以上是我在二零一零年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使制梁场的生产管理工作再上一个新的台阶。同时,要对四个月来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。二零一一年度述职报告
各位领导、各位同仁大家好,在这里祝大家元旦快乐!
先自我关于一下,本人周培勇,去年八月加盟大桥监理公司,担任泉州湾跨海大桥副总监,协助刘明辉总监开展该项目的监理工作。
一、工程项目概况
泉州湾跨海大桥是福建省高指和泉州市的重点项目,项目全长二六六七五 m,其中泉州湾跨海大桥桥长一二四五四 m。工程起于晋江南塘,与泉州市环城高速公路晋江至石狮段相接,在石狮蚶江跨越泉州湾,经惠安秀涂、张坂,终于塔埔,与泉州市环城高速公路南惠支线相接。是泉州环城高速的重要组成部分。
我们承担的是晋江出海口南岸a一、a二、a三三个施工标段工程的监理任务,所监理的施工单位分别为:a一标:大桥局、a二标:四川路桥、a三标:中交二公局,工程造价总额约为二二亿元。施工区分为:陆地区引桥、南岸浅水区引桥(六车道)、蚶江互通主线桥、南岸浅水区引桥(八车道)、南岸深水区引桥(八车道)几个部分。业主单位前期委托了“长江三峡勘测研究院有限公司”,为大桥建立了首级高精度平面及高程控制网,并在整个施工中对控制网和重要测量指标进行复测复核;在监理平行检验方面,也委托了“中交路桥技术有限公司”对所有监理标段范围内的监理试验检测项目进行复试。
施工监理j一合同段主要工程组成内容如下:
施工a一标段由大桥局中标,中标价亿(不含一零%的暂定金),主要工程内容:南岸陆地区引桥上下部,计;南岸浅水区引桥(n零零一#~n零零五#墩)上下部,计一八一m;南岸浅水区引桥(六车道)(n零零五#~n零四四#墩)上下部,计一九五零m;南岸浅水区引桥(八车道)上部,计一零五零m;
施工a二标段由四川路桥中标,中标价亿(不含一零%的暂定金),主要工程内容:蚶江互通主线、匝道上下部及接线,计一二零零m;南岸浅水区引桥(八车道)下部,计一零五零m;
施工a三标段由二工局中标,中标价亿(不含一零%的暂定金),主要工程内容:南岸深水区引桥(八车道)上下部,计二四五零m;北岸深水区引桥(八车道)上部,计一零五零m。
二、工程特点
一、施工条件复杂、工期紧。本标段总工期三三个月,计划工期为二零一一年一零月一日~二零一四年六月三零日;工程规模大,线路长;预制架设梁节段数量大、预制场规模大;架桥机架设拼装箱梁任务重,需投入的机械设备多、工序转换频繁,工期相当紧张。陆域预制场区为滩涂地,地基承载力低,软基加固处理工程量相对较大且时间紧;桥址处自然条件差,施工组织安排上须充分考虑台风、潮汐、地质等客观因素对工期的影响。
二、施工技术含量高的部位,如南岸浅水区引桥共有单幅一八联一一九孔五零m连续箱梁采用短线匹配预制、节段拼装的施工方法,共有一八零三个箱梁预制节段,预制、架设施工精确度高、线形控制要求高。大块箱梁的整
体吊装、三向位置精确调整、拼接等施工精度要求高、施工辅助设施多、施工控制难度大。最重的零#块约一七五t,吊装安装难度大;悬挂节段重达一九七二t,所有节段悬挂在架桥机上后胶拼,架桥机荷载大;拼装、运输施工难度大,施工风险高。
三、高性能海工混凝土性能要求高。业主根据设计和混凝土咨询单位的要求,在招标文件中提出对原材料和配合比提出了很高的质量指标。加之,当地的砂源枯竭和粉煤灰质量不稳定,给混凝土性能控制带来一些困难。
三、总监办设置及仪器设备投入情况
一、人员情况
目前总监办到位人员三零人:总监理工程师一人,副总监一人,标段监理负责人(组长)三人,专业监理工程师八人(其中:路桥结构专监三人,道路专监一人,试验专监一人,测量专监一人,合同专监一人,安全专监一人),专职安全员三人,专职试验员三人,专职测量员一人)。监理员一二人。办公室及后勤人员五人。
二、总监办建设及仪器设施投入
总监办租用一栋五层楼民房外加一层楼面,面积共计一六零零m二,购买台式电脑八台,复印机、打印机、办公座椅等各种办公设施齐备,完全能满足办公和生活的需要。总监办目前到位车辆五部(三辆越野车,二辆面包车);测量仪器和检测设备按照投标文件要求全部到位,并应业
主的要求,另外购置了“氯离子快速测定仪”以满足控制使用海砂的需要。
四、工程形象进度 泉州湾跨海大桥处于施工准备阶段的尾声,三个施工标段的临时设施建设,三集中场地建设已经完成,工地试验室已进行验收;测量控制网的复测以及施工控制加密网的工作已经完成;施工水电基本接通;桩基混凝土原材料选定和配合比设计工作基本完成,桩基主要原材料已经进场,监理试验中心进行了复验;总监办对南岸三个标段的施工组织设计进行了初审,并上报业主;桩基的分项施工方案已经批准,分项开工报告已审批,钻机等机具设备已进场,具备了全面开工的条件。
由于业主原因,泉州湾项目至今未召开第一次工地会议(业主不同意),项目的总体开工时间也未确定,给工程带来了些不确定的因素。
五、前期的工作的总结
我们是第一次到福建,因对当地的一些做法和习惯不了解,给前期的工作带来了被动。
总监办八月份进场后,业主没确定准备开工日期,通过对施工单位的打听,加之全国范围内资金紧张,害怕工程不能按期开工,前期不敢全力投入,加之房东资金紧张,装修缓慢,致使总监办的驻地建设与当地的监理单位j二相比一直处于滞后。
对当地高指的管理方法不了解。如福建省高速建设对工地标准化建设和标准化施工非常重视,对施工单位临建如“三集中场地”的建设,提出了具体的高标准要求。又如按当地的做法,项目文件如人员审批、材料选择、进度计划、施工方案等都必须用红头文件方式上报指挥部,由指挥部主要领导批示后,再转发相关部门办理。而我办按正常监理报表上报的文件,因无领导批示而一直束之高阁,使得大桥公司领导以为我们未及时开展工作。
大桥公司对泉州湾大桥的管理机构还未理顺,我们和业主的沟通不畅通,没有及时掌握业主的想法,加之因为无法预见开工日期,从成本控制的角度,监理人员进场偏少,给工作带来被动。
在收到公司领导批评后,总监办及时调整心态,加大总监办驻地建设的投入,如将三年的房租提前支付支持房东,并派专人监督使用,加快装修进度。总监办初步具备居住条件后,短期内将总监办监理人员从六人扩充到二零人,并在一一月初将车辆、仪器、办公设备采购到位,基本完成总监办的建设。
虚心向业主请教,向j二总监办的同行学习,了解和掌握了福建省高速建设的管理程序和办法。在施工单位“三集中场地”建设中,按标准化建设指南的规定,高标准要求施工单位进行建设,顺利通过了省高指对本工程临建“三集中场地”的验收,逐步扭转了业主对总监办的看法。
但是由于新人多,人员相对来说比较年轻,在起草指令文件和监理记录文件方面做得不够细致,出现的问题也比较多,篇三:营销总监述职报告
营销总监述职报告
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集团,担任营销总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间,我积极按照公司经营发展思路开展本职工作,在工作中求真务实、认真工作,各项工作任务稳步推进。在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与配合。谢谢大家!在这四个月的工作里,现将工作情况汇报如下:
一、勤于学习、完善自我,努力提高综合业务素质
二、统一思想,端正态度
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
三、专注目标、乐于工作,分管工作稳步推进
各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。贯彻事事落实,事事督导这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立,要依靠团队、默契配合,和与个部门一起提高工作水平的共同努力。
四、总结教训,推广经验
一、财务意识有待加强
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理
算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
二、严格规范、有效管理
制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顾四个月来的工作,对照职责,认为自己还算是称职的,但也存在着不足。首先,在工作中,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
最后感谢大家听取本人的述职报告,在这里祝大家在新的一年里成绩蒸蒸日上,收获满盆,谢谢大家。一四零二二一二三袁 梦
二零一五年七月一日篇四:一个销售总监的述职报告
一个销售总监的述职报告
尊敬的公司领导及各位同仁: 你们好!近一个时期以来,营销中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“五个一”的成绩客观存在 一.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为八零%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。二.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!三.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。四.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营
销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到七零--九零%之间,在县级市场的普及率达到五零--八零%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。五.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“三个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。一. 无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。二.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。三.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。四.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、五条建议仅供参考
一.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
二.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。三.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。四.货款分离,变被动为主动。
业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。五.改变待遇分配机制。
工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。
既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。
总 结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!
我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来篇五:工程总监述职报告
内蒙古万和工程项目管理有限公司
第十七项目监理部 二零一三年度
总监个人述职报告
述职人:陈二平
二零一肆年二月二十日
各位领导、各位同仁、同事大家好:
首先给大家拜个晚年,祝大家身体健康,万事如意,工作顺利!我是第十七项目监理部总监陈二平,本人于二零一零年五月份加入本公司,入职后在工程部第十七项目监理部任职,曾任土建监理师,总监代表、到现在的总监,作为一名加入公司的成员,最重要的就是要在最短的时间内尽快适应任务环境,快速转换角色。二零一三年度我所监理的工程项目共有三个分别是:
一、呼和浩特小黑河景观配套工程文化广场工程
二、呼和浩特小黑河景观配套工程公建部分(乒乓球馆、羽毛球馆、政府接待中心、管理处、演艺中心等)工程
三、新城宾馆东河扩建项目
一、工程项目基本情况及形象进度:
一、呼和浩特小黑河景观配套工程文化广场工程:
该工程合同建筑面积为万平米,图纸核算建筑面积为万平米,层数为地下一层,地上三层,结构檐口高度为米,坡屋顶。该工程于二零一二年七月份开工,截止到二零一三年一二月三一日工程形象进度为各楼全部封顶;并且外装修(保温、外挂石材)已全部完成,除c一零号楼外。
本工程监理人员配备情况:按照合同文件约定派驻现场监理人员为五人。现场实际常驻监理人员为:二零一二年一二月之前土建监理师二人(曹磊、董世英),水电监理员各一人(崔元、杨存志),在二零一三年三月份之后为土建监理师二人(曹磊、任艳华),水电监理员各一人(崔元、杨存志)。
监理费收取情况:截止到二零一四年一月三一号,本工程共收取监理费二零万元。本工程监理费按照合同约定为万元。未按照合同约定收
取监理费。
二、呼和浩特小黑河景观配套工程公建部分(乒乓球馆、羽毛球馆、政府接待中心、管理处、演艺中心等)工程:
本工程的建筑面积为约五万平米,由于本工程的图纸不全,目前只有羽毛球馆、政府接待中心、乒乓球馆,其余没有图纸,所以建筑面积无法估计,且本工程是按照工程造价取费,所以暂时与建筑面积无关。我项目监理部进驻本工程现场为二零一二年六月一三日,截止到二零一三年一二月三一日形象进度为:乒乓球馆主体结构二层完成,二次砌体完成、其余工程内容未做;羽毛球馆钢结构主体完成;政府接地中心混凝土主体结构完成。现场监理人员配备情况:项目监理部现场监理人员为共四人。我项监理部一个土建监理工程师(郎焕琴);监理员张俊峰;水电监理工程师各一名(杨存志;崔元)。监理费收取情况:本工程共收取监理费五零万元。本工程没有合同(除羽毛球馆),目前施工方提供的工程造价月七零零零万元。按照国家相应的取费标准,本工程目前的监理费约为九二万元,其他情况:由于本工程手续存在问题。
三、新城宾馆东河扩建项目:
本工程属于超限工程,建筑面积万平米,总高度米,框架剪力墙结构,地下二层,地上一七层。本工程属于民建工程里比较复杂的项目,有大体积砼,有型钢结构,有深基坑支护、有预应力工程,水电方面也是较齐全的。工程监理人员实际进场日期为二零一三年六月二八日。此时施工单位正准备搭设临建,而工程的主体还未施工。
截止到二零一三年一二月三一日,本工程地下负二层结构完成。(有一/四的地下一层未完成),现场派驻监理人员情况: 二零一三年七月之后现场共
有监理人员七人,(这是按照合同约定配臵的)。其中包括土建监理师三人,水电监理师三人,监理员一人,为了保证监理工作的质量,临时抽调小黑河景观配套工程的监理员张俊峰进行旁站工作。
监理费收取情况:目前该工地收取监理费七零万元。本合同的监理费是按照月进行支付的,目前以支付了五个月的监理费(八月~一二月)。
二、标准本人的言行,做合格的职员
在工程监理部担任总监,免不了要与高低左右及社会各界联络,我将始终牢记本人是公司的一员,言行举止都重视束缚本人。对各级指导,做到不狂妄自大,尊重服从。但是服从并不代表顺从,有利于项目手段展开的合理的看法也要及时的反馈给指导,做事大胆,不避讳上层的关系,真正做到对工程负责,对公司予以交给的任务有个交代,要把本人真正的当成公司的仆人。
三、监理工作中协调与效果
我监理部所监理的三个工程难度都非常大,困难情况也各不相同。针对不同事情和困难,我采取了不同的策略来进行处理,都收到了比较好的效果。
例如呼和浩特小黑河景观配套工程文化广场工程,承包的作业班组都是建设单位指派的,而派驻现场的甲方代表也管不了,我们监理人员管理起来,难度可想而知。在这种情况下,我要求监理部的监理人员以沟通、帮助、指导为主要手段,灵活运用,以能够达到我们监理工作的目标为准,截止到目前我部监理人员都能够与各个承包单位和睦共处并且能够较好的控制已完工程的工程质量。
在日常工作中,无论是业主、施工单位,还是监理部内部人员遇到的各种问题,始终能够及时沟通相关各方,从不推诿扯皮,做到了反应迅速、服务主动;对于重大工序或关键工序施工中易出现问题的环节,坚持亲临指挥和协调;监理部工作繁忙或人手不够时,自己能挺身而出,主动加班加点;节假日均做到与大家一起在现场度过。正是这些踏实朴素的工作作风使自己赢得了所有
内、外部人员的信任,增加了监理部的凝聚力,发扬了团队精神,服了“短板”效应,监理人员均能够自觉地服从我的管理和调度,保证了监理工作的正常开展。与此同时,自己认真服从和落实监理公司对项目部的各项管理规定,在不到半个月的时间里,该甲方人员对待监理的态度已经有大的转变,开始主动联系我,深入的交谈工地上存在的问题,并对现场的监理工作有了正确的评价,开始肯定我们的监理人员和现场的监理工作。在该甲方人员的主管领导(集团副总)到检查工地时,我的一句不失时机的赞扬,使其很受感动,和工地的监理人员都开始弟兄相称。经过近一个月的著有成效的协调工作,使得该甲方人员扭转了思想意识,正确理解和认识了监理工作,并能与监理人员互相配合一致对施工单位施进行管理和督促。
四、项目监理部内部管理情况:
一、建立监理人员灵活调动机制 我根据第十七项目监理部监理人员年龄结构、数量情况和人员性格的特点,对三个工地的监理人员进行了安排,并根据工程的实际情况不断调整。
三个工地算我只有一一名监理人员,其中土建监理工程师六名,监理员二名,水电监理人员各一名,总监一名。每个工地都有相当的规模,但是平均不到二名土建监理工程师,在人员分配方面有很大的困难。所以在三个工地全面展开施工的时候,我只能灵活调动监理人员以满足监理工作需要。
it渠道总监工作总结 第七篇
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。二零xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将二零xx年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
一、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,一零年度总人数二六六人,离职六六零人,一零年度招聘部人数七五九人。
二、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;
三、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
四、确定员工劳动合同签定人数达一零零%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
一、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
二、对现场清洁卫生进行巡查;
三、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
四、合理安排员工人住宿,_工宿舍安全用电,卫生等情况;
二零xx年工作尚存不足之处:
一、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;
二、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
三、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
四、员工培训机制的待完善和加强;
五、对外接待能力有待提高;
六、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;
二零xx年工作重点将从以下几方面着手工作:
一、继续完善公司制度
特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
二、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
三、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
四、加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
五、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
六、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在二零xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
it渠道总监工作总结 第八篇
在过去的半年中,由于工作需要担任经理的岗位。无论在哪一个岗位工作,只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。所以要立足本职、爱岗敬业、无私奉献,从我做起,从基础做起,一步一个脚印,踏踏实实,积极向上。
一、__市场大厦工作阶段
春节后,我依旧负责__市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。三月份__市场超市开始构想到四月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,__市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责__市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在__市场工作得到的最深刻认识。同时,__市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在__市场工作得到最大的收获。
二、__超市工作阶段
六月份因工作的需要,我被调到__超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了__超市这个大家庭,对__超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的.规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
it渠道总监工作总结 第九篇
大光明实业有限公司
营运总监二零一零述职报告
尊敬的总经理、各位领导:
大家好!
二零一零年是公司发展的关键之年,也是我到公司这个新环境工作的第一年,在股东和总经理的正确决策部署下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领各部全体人员认真领会工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划二零一零年的工作任务,创新“谦诚、团队、创新、迅速、温心服务”服务理念,加强学习,提升服务,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,使工作有了新变化、新转变,管理初见成效,公司经营稳步推进。按照公司干部考核要求,将本人一年来的职责履行情况报告如下:
一、坚持政治理论学习不松懈,深化思想转变,尽职尽责搞好生产。
一、政治理论学习方面
二零一零年围绕公司开展依法治企年活动,主要学习了党员辅导系列材料,重温党章,认真开展党员民主评议,积极参加组织生活,聆听了集团公司组织的党员廉洁从政学习报告会,对照党员标准查找不足,严格要求自己,做到待人诚恳,做事认真,工作负责,立场坚定,始终保持良好的工作状态,无愧于组织交给自己的一份重担,无愧于员工的期望。
二、业务学习方面
自己作为公司一名新兵,刚刚迈入电能行业,以专业技术职称考试为契机,加强人员的业务学习和岗位培训,带着问题先后学习《电池手册》、《节能技术实用全书》、《新能源材料》、《未来的LED照明》了等内容,不断提高公司人员的业务素质,提高工作效率。
二、本人工作岗位职责履行情况
一、修订完善营运管理内控制度,理顺管理流程,规范业务处理程序。
以省电力公司开展“依法治企年”活动为契机,强化依法治企,规范工作流程,加强基础管理工作,梳理完善内控财务制度一五项,做到财务工作凡事有依据有规则,财务人员人人职责清晰任务落实,为确保公司更好更快地实现跨越式发展提供财务支持。
二、筹集资金,按期归还中行到期贷款。
在公司一季度销售回款非常紧张的情况下,合理调配资金,并做好资金周转中断的多种预案,顺利完成了银行贷款还旧贷新工作。在保证公司正常资金流转的前提下,最大限度地节约贷款利息费用,确保资金流转合理高效。
三、强化服务,履行监督,严格执行预算管理办法。
借助公司财务集约化管理平台,加强年度财务预算的调控监督管理,实施资金月度资金平衡计划管理模式,做好对三个全方位服务工作,在服务过程中适时履行监督监管职责,确保预算可控在控。
四、稳步推进公司财务管控上线核算工作,保质保量地完成二零一零年会计核算及报表编制工作。
按照公司统一部署,公司作为市的首批远程上线的八家施工综合单位之一,先后派多人参加集中培训,集中补录凭证,核对数据,一步一个脚印扎实做好管控上线工作。
五、配合大光明城一二期改造办,积极完成资产评估工作。
实施整体搬迁,将对的长远发展迎来良好地机遇,三月份董事会与管委会签署框架性协议,管委会先后委派土地、房产、设备三家评估公司到公司实际查验评估,我部作为主要配合部门,全力以赴,专人接待,联合生产保障部按照评估要求,提供图纸、结算资料、订货
合同、固定资产台帐等资料,尽最大努力希望尽快有一个理想的评估补偿。
三、党风廉政建设职责履行情况
对照公司《领导干部履行“一岗双责”五项基本要求》,现对本人代表公司参加了二零一零年履行党风廉政建设责任制“一岗双责”情况报告如下:
(一)、本人参加反腐倡廉学习教育情况
it渠道总监工作总结 第一零篇
二零二一年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,作为公司销售经理,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。
一、总结的经验
一.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
二.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
三.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
四.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
五.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
六.团结、协作,好的团队所必需的。
二、需要改善之处
一.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为__套,总销额为__万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
it渠道总监工作总结 第一一篇
时间过得很快,试用期快结束了。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。在此期间,同事和领导给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,做广告人的英气,“不经历风雨怎么见彩虹”,重庆广告从业者作为先行者的艰辛和坚定(就国内广告行业而言,我认为重庆广告行业还处于发展阶段,起步较晚)。在尊重同事和领导的同时,有机会成为今天广告的一部分,我感到惊喜。
在这三个月里,在领导和同事的关心和指导下,经过他们的不懈努力,各方面都取得了一定的进展。现将我的工作汇报如下。
记得第一次应聘的时候,对公司的了解仅限于重庆几家广告公司之一,对设计师这个职位的了解仅限于从事比较简单的广告创意和艺术执行。另外,我什么都不知道。所以,如何在试用期内了解、理解、熟悉自己的职业,就成了我的当务之急。
第一,通过理论学习和日常工作积累,对公司有了更深入的了解。
我记得刚到公司的时候,我的第一份工作是修改一张公司贺卡。但是我很惭愧的说,因为不熟悉对方公司的整体形象包装,这个小小的贺卡修改任务让我在公司的第一天工作持续到了下午五点左右到深夜一二点。反复修改和长时间等待客户回复对我来说既新鲜又有挑战性。不知道怎么上学是一切进步的前提和基础。在此期间,我认真学习和学习了公司的所有相关资料,初步了解了公司前任和现任客户的相关资料。(在这方面,制作设计师罗惠,团队负责人简墨,和我一样刚到公司的新艺人杨凡,给了我很大的帮助,我一直很感谢他们。)此外,日常工作也让我对公司有了更深入的了解,认识到公司在重庆广告行业的重要地位。同时,公司拥有相对先进的管理体系和按照企业标准运作的行政机构。这些都让我对公司的发展充满了信心和期望。
第二、认真学习岗位职能,工作能力有所提高。
根据工作职责的要求,我的主要任务是:
(一)完成组长布置的设计作业指导书;
(二)参与相关广告创意的讨论;
(三)领导交办的其他工作。
通过以上工作的完成,我意识到一个称职的设计师要有良好的设计心态,在具备良好的艺术功底和熟悉的设计软件操作能力的同时,敢于提出更多的思路和方案,勇于创新!当然,良好的语言技能对于向领导和同事展示他们的创意至关重要。目前在创作思路上有些不足,需要向集团和其他集团的高层领导和同事多征求意见和学习。为了让自己成为一名称职的广告艺术设计师,我也阅读了很多与设计相关的书籍,并试图帮助和改进自己的工作。
x年又是充满激情的一年。在今后的工作中,我将努力提高自己的素质,克服自己的缺点,并朝着以下方向努力:
一.学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种设计相关知识,用它来指导实践,大胆创新!
二.“业宜勤,不宜闲”。在今后的工作中,我们会继续学习业务知识,通过多看、多学、多练,不断提高自己的技能。
三.不断锻炼自己的勇气和毅力,提高自己解决实际问题的能力,慢慢克服工作过程中的急躁情绪,积极、热情、认真对待每一条工作指令。
it渠道总监工作总结 第一二篇
---系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
二、ERP系统方面:
过去的一年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了三个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
三、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司---是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
一、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏,二、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
二零一三年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,二零一三重点主要有以下七个方面。
一、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。---关心和同事们的支持帮助下,我在技术总监工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的技术总监所有工作任务,履行好×××(改成技术总监岗位所在的单位)技术总监工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成技术总监岗位所在的单位)技术总监工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成技术总监岗位所在的单位)技术总监岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在技术总监工作岗位,但我时刻关注国
篇三:技术主管述职报告
述职报告
我名叫***,任片碱车间技术主管,负责片碱车间的全面技术管理,工作重点是稳定生产工艺,提高职工的操作水---塞的风险。
加强工艺管理,实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度,以操作无失误为目标,以规范工艺操作为重点,要求职工严格按操作规程操作,保证设备稳定运行。减少开、停车次数,杜绝非正常停车,减少开车不合格碱数量,提高产量,提高产品合格率。
三、加强职工培训,提高职工操作水平
职工培训是提高职工操作水平,是保证安全生产的前
提。车间培训以生产操作为主,坚持理论与实践相结合。尤其是针对具体事例进行的特别培训,现身说法,针对性强,效果更加明显。
采取灵活多样的培训方式,坚持周五固定培训与平时培训相结合。固定时间进行的培训,具有良好的培训环境,人员集中,培训内容精炼,工艺理论知识培训效果明显。平时的现场培训是必要的补充,现场操作更需要手把手的示---各班组认真记录,严格操作。
两年来实现了产品质量持续提高,二零一一年实现了液碱、片碱 “双九七”的质量目标。
五、积极筹备,扎实工作,保证大修工作顺利开展。
年度大修是每年工作的重点,每年的大修,我都投入了大量的时间与精力,确保大修工作的顺利开展。
大修时间虽然只有两到三个星期,但是前期的准备工作,以及大修善后工作,前后持续将近半年。从项目筹划、确定项目,到材料计划,再到项目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一个长期冗杂而又细致的工作。
许多设备在技改与大修后,操作方法、工艺参数都发生了变化。我及时把相关的更改情况印成资料,方便职工学习,开展详细的培训,并现场手把手地传授具体操作,保证职工操作不失误、不出差错,使安全措施落实到位,使技改项目及时形成生产效益。---作,节能减排的重点主要从技术改造、改进工艺流程、加强排放管理等方面入手。
例如,二零一一年通过老片碱取样口的改造,实现了取样过程排放的碱液,全部进入碱回收系统,操作省时省力,不受人为因素的影响。
九、做好党建、积极宣传,鼓舞士气
作为支部成员,干工作想事情,处处从大局着想,以增强党支部的凝聚力,发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动,片碱车间项目在零九年、一一年分别获得分公司三等奖、二等奖。做好车间的宣传工作,宣传职工中的模范事迹,鼓舞士气,提高集体战斗力,再创辉煌。
经过努力,我虽然取得了一定的成绩,但离领导的要求还有距离,离职工的期待还有差距,我将再接再厉,力争把工作做的更好,为钾碱的发展壮大做出更大的贡献。----
it渠道总监工作总结 第一三篇
it述职报告范文
【篇一:it运维工作年度报告模板】
it运维服务年度报告
河南运维公司信息技术有限公司 二零一五年一月一二日
第一部分 概述..三 第二部分 运维网络关于和拓扑图.........三 二.一运维数据中心 四 运维西区网络中心.....四 运维网络网段划分.....五 运维数据中心系统.....五 第三部分 维护设备一览表........七 第四部分 各个系统设备运行情况.........八 erp数据中心平台......八 数据库服务器ibm p七二零小型机......八 应用服务器ibm x三八五零x五....九 备份服务器ibm x三六五零m四和昆腾磁带库i五零零......一零 主存储emc vnx五三零零........一二 光纤交换机emc ds三零零b光纤交换机........一二 网络与网络安全设备整体运行.........一三 核心交换机 九三零六主交换机.一三 核心交换机 九三零六备交换机.一四 西区汇聚交换机 九三零三交换机.......一五 东区汇聚交换机s五七零零......一六 配电系统.....二二 精密空调系统.二三 .环境监控系统.二四 门禁系统......二四 第五部分 问题反馈.....二五 .数据中心精密空调...二五 .数据中心应用服务器出现面板log灯报黄色警报....二六 数据中心上网行为是深信服ac一二零零..二六 运维无线控制器是深信服wac三一零零 二六 第六部分 优化建议.....二七
第一部分 概述
本文档中内容为运维公司信息技术有限公司向运维科化提供it运维服务的年度总结性报告。通过本报告能够反映二零一四年度等整体维护工作、系统运行状况、故障统计分析、技术协助与支持等几个方面的内容。此报告旨在对该年度的运维工作及故障情况进行总结与趋势分析,并提出优化建议,以供客户进行参考,进而优化it运行环境、提高运维服务质量。
第二部分 运维网络关于和拓扑图
运维化工网络由运维东区、运维西区、洛阳、栾川、巩义、驻外单位,运维东区、运维西区及楼宇之间使用光纤,洛阳、栾川、巩义、驻外单位访问公司服务器使用l vpn访问。二.一运维数据中心
在运维东区办公楼五楼,使用光纤连接到运维办公楼三楼机房、运维宾馆、调度楼四楼机房、东区社区办,从调度楼四楼机房使用光纤到生产车间、运输公司、体育场、工程公司、理化室、小车班、白山库区、东区门岗、纸箱库,约三零零个pc。运维西区网络中心
运维数据中心使用光纤连接到运维西区学院楼地下室机房,经学院楼到服务楼、石村总库、西区大院、基础雷管车间、电管车间、西区医院、烟花办公室、烟花生产区、计量室、文化活动中心、工程公司、社区办、基建、库管、俱乐部、农业科技、试验站,约二六零个pc.【篇二:it工作总结报告】
it工作总结报告
加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:
一、网络方面工作内容如下:
(一)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(二)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为三六台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过u盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。
(三)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。
(四)电话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下:
(一)整理it相关方面的资料和制定相关备案
(二)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。
(三)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。
(四)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。
【篇三:it季度工作总结范文】
it季度工作总结范文
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就第一季度的工作总结如下:
一、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
二、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
三、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
四、项目机房系统更新,系统从原有的xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
五、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
六、针对服务器,三次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
七、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
八、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。九、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
一零、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
一一、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近八零多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
一、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
二、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
三、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
二、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。三、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
it渠道总监工作总结 第一四篇
二零xx年九月份以来,根据公司的安排,我担任xxx小学校项目总监理工程师,二个月来,在公司领导班子的关怀指导下,在建设单位的大力支持和施工单位的紧密配合下我认真的履行了总监的工作职责,做好项目监理部的日常监理和监督工作,同时在项目监理部内尽力营造出和谐文明的良好气氛,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和依据全面履行监理合同,认真做好“三控,三管,一协调”的工作。
作为总监,我始终积极的贯彻公司的管理方针,制定了项目监理部的工作目标以及监理工作的效率,客服了项目路途遥远、人员配备少等困难,认真做好监理工作,完成了今年进度目标,最终赢得建设单位满意。
由于该工程属于政府投资项目,工期比较紧,同时建设单位在工程质量,安全以及进度方面,极其重视,因此我对自己及监理人员的要求特别高,也非常严格,截止到目前该工程施工质量,安全,都处于可控范围内。
总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展,应该从大局出发,带动项目监理部的成员,监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印的开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发:
一、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全方面发展个骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
二、摆正我们建立的位置。监理是受建设为单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务,要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
三、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、安全质量、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
四、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对建设单位提出的要求,要认真思考,不能敷衍了事。处理问题时把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
五、热爱自己的本质工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话,国家兴亡匹夫有责,同样的一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程认真做好本职工作。
六、要有良好的团队精神。总监支撑着自己项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一位专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。
七、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活情况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进互相之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,兵促使他们改掉。
八、经常定期检查各专业监理人员的工作你情况。比如:监理日志、材料、设备、构配件的审核签证,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
九、建筑行业是质量、安全事故频发的高发行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。
一零、应该认真组织召开每周一次的监理例会和的工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理管理力度。总监应沉着、果断、独立、公正的判断和解决问题。
一一、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法、尤其是尊重参见各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,再不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。
一二、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理的监督检查过程,工程进展情况以及下月的监理工作要点等。
本年度工程项目的监理工作能够取得较好的效果,使我们始终贯彻了“严格管理、热情服务”的宗旨,严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范等;严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则,以及取信于建设方和施工方,确保了本年度监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成监理工作必不可少的外部条件,对此,我们十分感谢本公司领导在工作上的理解与支持,使我们本年度的监理任务得以圆满完成,对此表示衷心感谢。
it渠道总监工作总结 第一五篇
述 职 报 告
XXX
各位领导:
现在,我把自己在XXXX风电项目监理处和XXX风电项目监理处这一年来的工作情况作一汇报,请予审议。
在今年这一年的工作中我担任XXX风电项目监理处和XXX风电项目监理处的总监理工程师,负责本监理处所有的管理与协调工作,回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓管理,勤沟通。
工作能否上的去关健在于各专业监理工程师的能力是否胜任,一定程度上可以讲监理工程师个人素质有多高,工作的成效就会有多大,所以在工作中对每个专业监理师进行了严格的要求,并结合本工程和监理处的具体情况制定了各项内部管理制度,要求监理处所有人员严格执行,在本工程建设项目中树立一个良好的监理形象,要求各专业监理师之间要随时沟通,互相学习,互相帮助,形成一个团结上进的团队。对外要随时向建设单位和各施工单位了解各专业监理师的监理情况,如有问题进行了及时的批评和指示,在工作中和建设单位及各施工单位随时进行沟通征求有关各方对工程管理和监理方面的意见,并把自己的想法和看法和他们进行了交流,使的在这一年的工作中和建设单位、各施工单位之间的关系都比较融洽,业主对监理处这个团队比较满意。
二、以质量求生存,以信誉求发展。
监理工作既是服务于业主,但又是一个独立的单位,针对这种工作性质,我们把“安全生产、保质量、服务一流、求信誉”做为监理的总指。在工作
中经常深入现场对各专业,各部位的施工质量高度进行检查了解,如有问题随时组织有关人员进行落实解决,要求各专业监理师要严把质量关,严格按监理程序进行监理,严格按设计要求和规范要求进行检查验收,决不能留下任何隐患。到现在XXXMW风电工程已按监理合同的约定全部竣工,并移交生产,XXXMW风电工程已按照计划进度全部完成,现进入冬季停工阶段。
三、抓学习教育,提高整体素质。
监理处的各专业监理师的个人水平参差不齐,大部分属于中下水平,对资料的审核、归档只是一知半解,个别人对监理应该干什么、怎么干也不太清楚,因此对监理处的工作带来很大的难度,针对这种情况我首先从提高个人素质,提高个专业水平入手,组织内部进行学习监理程序,如何写好监理日记,如何审核各项报审资料如何管理现场在施工过程中要检查什么怎样注意什么,怎样验收等内容。并组织内部结合本工程施工过程中的实际情况进行讨论,互相学习,取长补短,并在以后的工作中要得到落实,通过学习使大部分人员都有不同程度的提高。
四、爱护企业,为企业负责。
做好康远监理公司的一名员工,在工作过程中时刻要维护公司的形象和公司的利益,只有公司发展了我们才能受益,以主人翁的姿态进行工作,有损公司的话不说,有损公司的事不办。例如在XXXMW工程前期的监理过程中由于种种原因,造成建设单位对监理工作有很大的误解,在开会时多次批评,我来后首先加强了内部管理,和建设单位进行了多次的沟通,并采取了各种手段,使建设单位消除了对监理的误解,使公司的利益未受到任何损失,本项目工程的监理任务圆满结束。
五、今后努力方向
我是一名总监理工程师,到哪里工作都代表着一个企业的形象,所以时刻要为康远着想。努力学习提高个人素质,一定要按照总监理工程的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不以权谋私,绝不干有损于公司形象的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,力争当一名合格的总监理工程师。
XXXX年XX月XX日
it渠道总监工作总结 第一六篇
一、年度业绩回顾
一、年度销售回款:年度销售总回款接近*千万.
二、开店情况:年度签约开店经销商数量突破xx零家(工程客户除外),已经开业店面数量达到xx家左右。
三、工程信息:上海**房地产开发有限公司精装修xx零零套,正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套,已经进入样板房设计。xx万**已经报备,预计XX年初开始制作样板房。
二、销售划区及人事情况
一、全国区域划分为六个大区,分别为xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域。设立大区经理六名,业务人员共计二零名;
二、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成xx三%;
三、 各个区域销售回款完成目标:xx区约xx五%,xx区xxxx%,xx区xx二%,xxxx七%,xx七xx%,xxxx三%。
三、 店面终端建店情况
一、 招商情况:
目前xx区共招商签约xx家,开业xx家,其中重庆四店,全部建设在建材市场或卖场橱柜区,四川五个店,贵州四个店,云南七个店;
xx区共有签约xx个店,开业xx个店,山东省即有近xx个店,均建设在主流市场。
xx区共招商签约xx个店,已经开业xx个店;
xx区共招商签约xx店,已经开业六个店 ;
xx市场共有xx个经销商,已经开业三个;
xx市场共招商签约xx个店,已经开业二个店,xx市场目前较为弱势。
合计 招商签约店面约为xx零个店,已经开业店面四零个 ,预计到年前开发网点数量将突破xx零家。
二、零售情况:
五月份各个经销商店面陆续开业以来,销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店,单月下单xx单以上的店有一xx个店,月下单量五单以上的有二五个店;
销售回款:月度回款达到xx万及以上店有五个店,每月销售回款五万以上的店有xx个;
板材类型:三七%销售类型为双饰面板,一xx%为吸塑门板,xx%为烤漆板,其他类型合计约二xx%;
透过销售数据,我们不难看出几大问题:
一、经销商整体参差不起,销售波动比较大;
二、接单回款能力有待加强,单值偏低;
三、板材类型不合理,低端板材销量大,高端不起量,这反映出内部产品结构不合理,后平台有待提升!
四、XX年工作重点
a. 招商建店,XX年全年目标开发新店数量xx零家,更多考核单店产值,强调店面的位置,面积装修等硬 件,切入主流市场区域,与行业内品牌同台竞技。
b. 工程目标:成功签约五-xx个精装修楼盘项目,并有三个左右开始供大货。
c. 回款目标:回款目标xx万,挑xx万目标.
d. 团队建设,完善各区域商务配置,对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。
e、鼓励经销商开发更多经销渠道,公司提供了强大的政策支持,尤其将电商及团购作为突围重点,网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部,并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单,线下经销商提供服务的模式, 这是对线下渠道的重要补充。
与此同时,公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的o二o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发,成为品牌新的“吸单大法”,涌现出诸如济南店,上海店,一日疯狂签单xx余单的销售业绩。
XX年对年度渠道的整体规划:
一、以精装修工程为主,只有工程可以快速上量,面对更加严峻的房地产调控形势,开发商越来越多参与进来精装修,目前精装修的比例逐渐攀升;
二、加大传统零售渠道的开发与维护,将重点考核单店运营质量,不再以开店数量作为考核目标,以团购、联盟等形式快速吸单,让新店新品牌在新渠道发力;
三.对电商等新兴平台要加强关注与配合,电商的发展一日千里,已经是大势所趋,不可逆转,电商力量不容忽视,以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱,品牌发展必然势如破竹。
五、XX年业绩如何完成(战术规划):
一、XX年节后上班即安排所有商务返程,进行封闭式大培训,时间为xx-二零天,让全体业务学会产品核心卖点,销售讲解,简单量尺初尺,做设计方案。
二、每二-三个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会,不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享,并不定期举行小型的招商会议,吸收更多行业内经销商加盟,以实现更快更好发展;
三、学习工程业务操作模式,跟进工程相关流程,向优秀经销商,优秀业务学习分享工程操作经验,多渠道广泛开展信息搜集,工程业务公关,在工程渠道上取得突破。
四、为了实现总部要求的重点考核店面质量,要求所有业务人员做到:
a、对经销商进行严格考核,判断其经销实力,信誉,当地市场影响力,从业经验等等;
b、考核店面所在位置,面积,装修等硬件,宁缺毋滥,必须要进入当地市场主流区域,直接分享成熟品牌的客源;
c、经销商的团队建设,协助经销商做专业经营团队,导入店面管理模式,将主动营销,团购,网购模式植入每个经销商体系;
五、展开经销商之间交流互动,向优秀经销商学习,多渠道开展营销工作,计划XX年召开三-五期小型招商大会或区域性峰会;
六、树立每个省一-二个样板市场,位置一流,装修形象好,人员配置完善的店,在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习,举办小范围招商大会,实现快速跨越式发展。
七、实行末位淘汰,销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰,更换优质客户。
六、下步需要公司支持配合的地方:
一、增加网络推广的投入,特别是百度推广,中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站,公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度,尽快宣传品牌。
二、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。
三、培训体系,业务人员对于产品,市场方面的培训需要加强,严格导入考核体系。
四、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通,让经销商畅所欲言,第一时间解决客户需求。
五、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训,让前端的工作简化。
面对XX年繁重的工作任务,我们如履薄冰,我们任重而道远,过去的一年感谢各位领导同事们热心关注与支持,新的一年更希望大家紧密团结,共同开创泛家居领航品牌时代。谢谢大家!
it渠道总监工作总结 第一七篇
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
一.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有...
it渠道总监工作总结 第一八篇
xx研发中心组建于二零xx年九月,现有员工二三人,其中高级工程师三人,工程师六人,助理工程师一二人,大学本科及以上学历二一人,党员八人,六人在钻井生产一线从事过机械及电气设备维护和管理工作。
重点负责钻井设备修理技术的研究、钻井生产用野营房、金属制品、电气产品及相关新技术新产品的开发工作。完善现有钻井设备修理技术及工艺,提高现有产品的可靠性及先进性。开展产品系列化设计,进一步提高产品标准化水平。紧紧围绕钻井生产过程中存在的问题,开展相应的配套产品的设计。另外负责全厂的计算机及网络的维护。
现将研发中心二零xx年技术工作总结如下:
一、二零xx年技术指标、工程质量指标完成情况
二零xx年开发生产固控系统四套,二零xx年计划完成研制固控系统一零套,实际完成一三套,比二零xx年增长二二五%,创造利润六零零零多万元,占我厂钻井装备制造总产值的七零%以上。由于受到xx钻井数量下降的影响,二零xx年研制钻机两套,二零xx年只有一套,下降了五零%。
二、二零xx年研发中心科研攻关完成情况及取得的成果
二零xx年研发中心共承担厂级科研项目六项,厂级调研项目三项,参与厂级项目九项,完成技术革新一零项,发表论文六篇,申请专利一项,获得油田公司级技术革新奖一项。
一、厂级项目进展情况
二零xx年研发中心共承担厂级项目九项,其中新产品开发类八项,研究类项目一项。九项厂级项目分别是:
一)变频设备维修技术研究;
变频设备维修技术研究已完成现场调研、资料收集、试验台的搭建,副司钻房的设计与制造已完成整体结构设计,房体设计,电路设计。
二)泡沫覆盖厕所研制与应用;
已完成厂级项目泡沫覆盖厕所研制与应用,已经成功应用于原钻井四公司前线指挥部和钻井二公司一二零五钻井队,取得了较好的经济效益和社会效益。
三)副司钻房设计与制作。
这个项目正在按计划推进中。
四)研制九套ZJ五零固控系统
二零xx年三、四月,分别参加xx两次钻探工程公司固控系统招标会,经过多次和用户就技术方案和价格进行耐心细致地沟通,拿下全部十套ZJ五零固控系统中的九套,取得了成功。并迅速投入到固控系统的设计工作,我们克服海外项目时间要求紧的难题,在设计上尽量做到精益求精,满足的许多个性化需求,新的方案有以下几个特点:
A、固控系统新增缓冲罐、六零米泥浆渡槽、人行过道和支架等新结构,这些结构首先要满足使用要求,而且还要安装和运输方便。
B、由于伊拉克靠近赤道,天气炎热,所以要求泥浆罐罐面上要安装遮阳棚,遮阳棚要满足安装方便,运输要有包装支架,还要耐用。
C、全新的泥浆循环流程结构,新方案要求在钻机打丛式井通过液压缸移动时,固控系统不动,通过缓冲罐和泥浆渡槽来实现泥浆回流,而且在缓冲罐上要有振动筛、立式砂泵、计量泵等设备,因此,泥浆的循环流程将全部改变。
根据用户的独特要求,我们迅速地投入设计中,加班加点,在大家的共同努力下,在一个月左右的时间里顺利地完成了整套系统的设计工作,通过对首套固控系统运行之后,我们又对缓冲罐、泥浆渡槽及支架的结构进行优化或重新设计,优化后的方案具有实用、安装运输方便等特点,受到了用户的一致认可。
目前已经完成前六套ZJ五零固控系统的生产工作,后三套ZJ五零固控系统也正在进行收尾工作。
五)完成钻井二公司苏丹项目两套固控系统的研制工作。
由于终端用户不同,使用地域不同,所以这两套与伊拉克ZJ五零固控系统又有很大的差别,经过多次技术沟通和价格谈判,双方终于达成共识。为了在时间上达到用户要求,我们迅速投入到设计工作中,加班加点不到半个月时间就完成了设计工作,这两套固控系统的生产任务现在已经完成,正在进行出厂准备工作。
六)完成钻井四公司四套ZJ三零固控系统的设计工作。
年初就完成了这四套系统的设计工作,目前已经完成四套固控系统的生产工作。
七)固控系统防爆电路系统的设计研发工作。
固控系统防爆电路系统是今年科研项目,随着固控系统的进行,这一项目已经完成。
八)大激振力振动筛的研制工作。
振动筛一直是我们公司的主要产品之一,油田内市场潜力很大,我们要在现有技术基础上,研制新型大激振力振动筛来不断满足用户需求,随着新型筛子研制成功,将实现把小产品做成大行业的目标。
九)不压井作业设备的前期调研准备工作。
不压井作业设备是修井机相配套的修井作业装备,它使修井作业满足安全环保要求,具有很好的市场前景,现在正在进行前期的调研的准备工作,它的研制成功将为机械修理厂提供了一个新的经济增长点。
二、调研项目进展情况
二零xx年研发中心共承担调研项目三项,均是新产品开发类,现已完成三项。分别是:
一)变频柜设计的研究;
二)组合液压站设计的研究;
三)立式砂泵设计的研究。
变频柜设计的研究项目,通过对钻井公司五零多支钻井队进行现场调研,掌握了当前xx地区现有变频柜的型号、参数设置及出现故障情况等,并对变频柜进行整体设计及可行性分析。组合液压站设计的研究项目,通过对钻井公司二零支钻井队进行实地调研及我厂钻修一、二分厂现场拆装测绘,掌握了当前组合液压站的液压原理,电控原理、元件型号及存在问题,并对组合液压站的设计进行了可行性分析。立式砂泵设计的研究项目,通过对钻井公司二零多支钻井队进行实地调研及现场测绘。掌握了当前xx地区立式砂泵的种类,结构及存在问题等,并对立式砂泵进行了整体设计和可行性分析。
三、参与厂级项目进展情况
二零xx年研发中心共参与厂级项目四项,均是研究类项目。分别是:
一)xx高压油泵试验技术的研究;
二)xx先进性研究;
三)柴油发电机组性能测试技术的研究;
四)xx系列柴油机修理技术的研究。其中xx先进性研究,通过对野营房保温性的计算、标准化设计及配置的研究、环保性研究及低成本设计的研究,较好的解决了我厂野营房成本居高不下的问题。
四、技术革新成果完成情况
二零xx年研发中心根据钻井现场存在问题及我厂现有产品存在的问题,有针对性的开展了相关产品的优化设计及改造,先后完成一零项技术革新,分别是:
一)F五零零泵传动方式改造;
二)水罐房电控系统改造;
三)ZJ一五固控罐优化设计;
四)新型电缆槽的设计制造;
五)野营房优化设计;
六)三DxMAx软件在机械设计中的应用;
七)钻井大绳支架的设计;
八)变频钻机泥浆泵电机风机风道的改造;
九)钻机起架滑轮的改造;
一零)营房套装门改进。其中xx软件在机械设计中的应用打破了我厂常规利用AUTOCAD及CAxA绘图软件进行机械设计的模式,较好的解决产品设计中三维实体造型,动画及效果图等一系列问题,得到了用户的充分认可。
五、论文发表情况
二零xx年研发中心共发表论文六篇,分别是:
六、获奖情况
二零xx年研发中心申请专利一项,油田公司技术革新成果一等奖一项。
三、二零xx年研发中心所做工作
二零xx年研发中心全体人员通过不断深入钻井现场及基层单位,为用户和基层单位提供了较好的技术服务。全年共完成各类产品图纸五零套,图纸一四零零张。其中野营房三五个品种,固控配套四个品种,其他产品设计有一一个品种。累计维修维护计算机、打印机、计算机系统及网络六零零台次,制作网线一零零余根。上井调研及维修二零零余井次,几乎走遍了xx钻探所有钻井队。
一、二零xx年研发中心主要技术进步
一)交流变频调速技术的成功应用
近年来钻井公司变频钻机数量不断增多,而我厂在变频调速技术上远远落后于钻井公司变频设备更新速度,使得我厂在进行变频设备配套及维修上处于不利地位。
针对我厂在变频调速技术这一瓶颈,我们通过查阅相关技术资料,深入现场研究,组织培训学习及咨询生产厂家等方式。掌握了变频设备的配套技术及相关应用技术。并将该技术成功应用于钻井研究院F五零零泥浆泵传动方式改造及ZJ一五DB变频钻机设备维修上。该技术实现了F五零零泵的无级调速,远程控制及网络通讯,提高了F五零零泵的整体配套的安全性,稳定性及先进性,为我厂今后进行变频设备配套及改造积累了经验。
二)三DxMAx技术的推广及应用
针对传统机械设计软件AUTOCAD及CAxA在进行产品三维实体渲染及动画的局限性,我们开展了三DxMAx软件三维实体建模、灯光渲染及动画等相关技术的研究。通过近三个月的技术攻关,初步掌握了三DxMAx软件在机械设计中的应用技术。并先后成功为钻井研究院伊拉克泥浆站制作项目,钻探工程公司应急房的制作项目,ZJ一五固控系统优化设计项目,环保厕所设计制作项目及其他新产品制作进行了三D建模、灯光渲染及整体效果图。其中为钻井研究院泥浆站制作的三D效果图,充分展示了泥浆站的整体布局,工艺流程及整体结构。得到了钻井研究院及工程公司相关领导的充分认可。
二、二零xx年研发中心主要科研成果进展
一)泡沫覆盖厕所的推广及应用
为了改善钻井前线生活条件和环保,我厂研制适用于北方气候的环保厕所,初期泡沫覆盖厕所存在内部换气系统不合理、泡沫覆盖厕具主排污口冬季保温性不好及泡沫覆盖厕具加水不方便等技术问题。结合以上问题,我们对泡沫覆盖厕所进行如下改进:
一)厕所内部换气系统的改进
前期厕所使用三个小功率壁挂换气扇换气,换气扇安装位置设计不合理,换气效果不好。增大换气扇功率到二二W,增加单位时间的换气量;换气扇安装位置改换到窗户对面的墙壁(即厕位上方),这样打开窗户可以和换气扇形成换气通道,气体流动性改善,换气效果更好,保持厕所内气体清新。
二)泡沫覆盖厕具主排污口冬季保温设计;
前期泡沫覆盖式厕所使用过程中出现过主排污管冻结现象。由于xx冬季比较寒冷,最低气温达到-三零℃,前期厕所主排污管口部与外界是直接接触的,没有保温措施,致使人类排泄物慢慢冻结在排污管口处,影响厕所正常使用。设计电热带缠绕排污管保温措施,解决了排污管冻结问题。
三)厕所内部增加供水箱;
由于厕所本身要定期加水,还有厕所日常清洁卫生也需要水,钻井前线一般厕所摆放位置离水源比较远,给清洁卫生和给泡沫剂箱补水带来不便。改进设计厕所内增加储水箱,只要定期给水箱加水就可以。
四)厕所蹲便台阶下增设排污地漏;
前期厕所台阶下无排水设施,日常清理卫生时,台阶下存水如果清理的话必须要把厕具整体抬出极其不方便。台阶下方增加两个地漏,有水流到台阶下可以排出,解决台阶下方存水问题。
五)改进泡沫覆盖厕具加水不方便的问题;
泡沫机箱盖改进。泡沫剂箱盖现在是用螺栓固定,当加水和观察液位时都要拆卸螺栓也十分不方便。解决办法把泡沫剂箱盖增加两个合叶不使用螺栓固定,这样就方便开关泡沫剂箱盖。
六)其他局部改进
防盗门锁改进。原厕所使用现用的防盗门,每次关上门之后必须拿钥匙开,厕所进出人流比较大这样很不方便,把门锁换成压把锁就解决了这种情况。
三、开展的技术管理工作情况
一)坚持走“以企业为主体,以市场为导向,产学研相结合”的道路。
坚持让研发中心全体员工树立“危机意识”,明白不创新则“亡”的道理,在厂领导的监督下,通过“制造”危机使他们时刻保持危机感,为厂进行技术创新营造一种氛围,从而不断焕发研发人员的创新活力。
通过对研发人员实行动态管理,人员可以按课题需要进行动态组合、合理配置。积极争取创造培训条件,每年根据需要选送人员外出学习培训,同时大力支持员工在职学习提高。为研发人员营造一种宽松的、相互支持并且富有情趣的氛围。
二)通过“六个加强”,提高自主研发能力
第一,加强研发中心建设,为自主研发打造创新平台。
随着市场竞争的日趋激烈,高水平的研发中心成为了企业快速成长的助推器。加强研发中心建设应注重三个方面:
①立足于自主研发、创新。
②建立数据库,即技术与经验的积累。
③注重对技术研发的管理。
第二,加强研发投入,为自主研发输入动力。
第三,加强研发人才队伍建设,为自主研发提供人力资源。第四,加强薄弱环节的研发,为自主研发提升整体研发能力。第五,加强产、学、研相结合,提升自主创新能力。
第六,加强机械厂对自主研发的支持力度,为自主研发提供全方位的保障。
四、二零xx年技术工作存在的问题
一、研发设计领域较为单一,达不到对全厂产品的有效覆盖。
二、设计思路狭窄,创新能力不强,技术信息储备不足。
三、现场施工经验欠缺,不能很好地指导产品生产施工。
四、在先进技术的吸引和借用上有所欠缺,不能做到对设计的有力支持。
五、内外部调研考察力度不够,市场洞察力不强。
六、设计缺乏有效的计算,在材料选用上欠缺理论依据。
五、二零xx年技术工作安排
二零xx年研发中心将在变频设备维修技术,钻机修理技术,金属结构设计及机械产品加工方面进行公关。力争完成一三项新技术的研究,一一项技术革新成果,并保证图纸准确率九五%以上,下发图纸及时率一零零%。完成以上目标我们将从以下几方面进行重点突破。
一、新产品开发工作
一)钻井液固相控制系统优化设计
我们在钻井液处理系统方面有着多年综合设计实力、丰富制造经验和完善的检验检测规程,发展钻井液处理系统不但可以节约成本、提高效益、增强综合制造实力,还可以根据不同钻井公司、井队的使用要求量身定制适用的钻井液处理系统,从而提高钻探生产效率,并可以为井队提供优质、快速高效的后勤保障服务,这些都是外部企业无法比拟的优势。
因此我们决定将以前的固控系统的结构进行全面细化,以便更好的满足井队钻井需要。
二)xx野营房设计
该套营房性能先进、工作可靠、运移方便、运行经济、满足HSE要求,适用于沙漠高温干燥工作环境。营房采用一撬三房结构,每撬含一二个可调支撑,整套营房具有良好的防沙保温性能,突出人性化设计,整套营房拆装实现模块化,供排水管线悬挂于主撬两侧翼,营房入户梯子可折叠,并悬挂于主撬两端部,营房和底撬采用螺栓固定,并有可调节丝杠做加强斜撑,营房四角设置高度可调支腿,供排水、供电实现快速连接,营房内家具均为红榉木实木家具,住宿房内卫生间采用整体卫生间,安装方便,使用便利,观察窗采用防弹窗,具有良好的防弹性能。整套营房的性能和制造质量达到了同类产品国际水平的要求。
三)开展野外作业用环保卫生间研制
通过对微生物降解环保厕所的研制及泡沫覆盖式厕所的改进与推广,改善长久以来钻井前线厕所冬冷夏热的问题。该型厕所具有良好的推广价值,有望成为我厂新的经济增长点。
四)开展xx先进性研究
通过对xx野营房的保温性,环保性,低成本性,节能性及舒适性进行研究。进一步规范野营房标准,提升野营房制作技术水平,减低野营房制作成本,为我厂打造国内一流野营房做好技术支撑。
五)开展钻井用变频控制柜的研制工作
通过对钻井用泥浆泵变频控制柜的变频控制系统,电路主路,电路控制回路及变频柜的工艺等进行设计。满足泥浆泵无级调速,远程调速及数字给定的要求。研制成功后可用于钻井设备配套及油改电项目。
六)开发制造井口工具
针对钻井现场井口工具(卡瓦、安全卡瓦、吊卡)及提升短接、安全接头、钻具稳定器、滚轮补心的技术现状,提出井口工具的优化设计方案。结合xx地区地质情况对井口工具的整体结构,材料选择及加工工艺的设计,并对生产出的井口工具进行检测。研制成功后将降低钻探工程公司的'钻井工具采购费。
七)液力耦合器在电驱动泥浆泵组中的应用
通过对电驱动泥浆泵组参数匹配计算及动力传动比计算,完成液力耦合器、球笼式联轴器及万向轴等连接部件的选型。并对泥浆泵、柴油机和液力耦合器底座进行设计。实现电驱动泥浆泵的无级调速功能,提高泥浆泵组的整体先进性及稳定性。
八)钻机井场防爆电路控制系统研制
钻机井场防爆电路控制系统是钻机的重要部件之一。它为钻机的电器设备提供动力和控制,它的工况好坏直接影响到钻机的正常运行和井场防火防爆的安全问题。
作为xx唯一一家的钻机成套生产厂家,井场防爆电路的外购增加了钻机的制造成本,有时也影响产品交付。
九)ZP二零五、ZP二七五转盘系列化研究
转盘是石油钻机的重要部件,在作业中涌来承托管柱重量,提供扭矩和转速。目前xxZP一七五、ZP二零五、ZP二七五转盘使用较多。
以前我们生产的转盘为ZP一七五,类型单一,通过研制新的接续产品后,转盘成为系列化产品,能更好的满足xx油田钻井生产的需要。
一零)DFZ-一大激振全封闭振动筛
振动筛作为固控系统的主要设备,在xx油田使用量很大。最新开发设计的DFZ-一大激振全封闭振动筛通过采用优化各系统结构,合理选定激振力更大的国产电机、配置新型里反馈系统、全封闭防飞溅系统以及泥浆分流系统等措施提高产品品质、减低制造及维护成本,从而满足各种复杂地层结构钻进过程对泥浆处理的技术要求,最大程度的保留泥浆中有效成分、减少对环境污染,达到降低钻井成本和工人劳动强度的目的。
一一)泥浆专用搅拌器的研制
泥浆搅拌器是石油钻井液固相控制系统的一部分,主要为混和泥浆,使泥浆固相材料材料、钻屑、泥砂在泥浆罐中不沉积在罐底,以便顺利地通过净化系统。
新研发的搅拌器结构尺寸小,质量轻,传动效率高,产生热量低,输出扭矩大,噪音低,搅拌能力强,更好的满足钻井需求。
一二)SB系列砂泵的研制
砂泵是石油、天然气钻探固相控制系统配套设备,适用于输送腐蚀性带有悬浮颗粒的钻井液。外购的砂泵常常存在运行一段时间后就漏浆的问题,我们作为泥浆固控系统生产厂家,井队对此提出能不能由我公司研制出密封性能好、保证长期运行不泄露的砂泵。我们通过与井队结合,并进行了大量市场调研,利用现有的先进技术,借鉴国内外同行业的先进制造经验,开发研制了SB系列砂泵。
一三)JC二五液压盘刹绞车的研制
绞车作为钻机的核心部件,其质量和性能对钻机整体性能起着决定性作用。为了做强钻机产业,同时作为xx唯一一家的钻机成套生产厂家,每年绞车的外购增加了钻机的制造成本,很多时候由于绞车到位不及时而耽误交付的工期,所以我们决定研制生产JC二五液压盘刹绞车,有利于保证钻机成套的制造质量,更好地满足市场需求。
二、科技攻关项目
为了保证钻井设备修理质量,我们提出以下五项作为科技攻关项目,以延长修复设备的使用寿命,保障钻井生产正常进行。
一)开展柴油发电机组性能测试技术的研究
通过对测试系统中电感电阻性负载柜及测试控制系统的研究,可以全面细致的表现出整个发电机组的运行状况,填补了发电机组没有峻修试验设备这一空白,可以有效的控制发电机组返修的可能,可以把修理中的问题最早发现、最快处理。
二)开展xx柴油机高压油泵试验技术的研究
通过对xx电控泵喷嘴的校验数据研究及喷油泵校验设备的选型与研究。打破我厂由于没有xx泵喷嘴专用试验台,无法修理调试xx泵喷嘴,导致每年外协修理xx喷嘴的被动局面。
三)开展xx系列柴油机修理技术的研究
通过制定xx系列柴油机修理标准,xx系列柴油机修理工艺及质量控制点。并对三五一二电控系统的维修技术进行研究。不断提高我厂在CAT三五一二系列柴油机的修理质量。
四)开展变频设备维修技术研究
通过对油田钻井变频器修理技术,石油钻机PLC控制维修技术,石油钻机HMI人机界面维修技术及变频设备检测技术的研究。填补我厂在变频设备维修上的技术空白,减少钻井公司变频设备维修时间,为钻井创造极为有利的条件。降低变频设备维修储备备件资金占用数额,并有效降低钻探工程公司整体材料费,最终打破钻井公司变频设备故障维修依赖于生产厂家这一被动局面。
五)提高变频电机修理质量的研究
针对我厂电机修理过程中电气修理环节不能进行精确控制及现有的粗放型修理模式的特点,开展提高变频电机修理质量的研究。通过对变频电机真空浸漆工艺和现有电机修理工艺的改进,编制变频电机修理工艺及修理技术标准,进一步提高我厂电机修理的整体质量。
三、研发中心的其他工作
一)网页维护工作
A、定期更新网页,通过网络把厂领导的重要讲话精神、厂里开展的各项活动安排、生产动态等及时传达出来,保障信息畅通。
B、通过网页制做产品宣传资料,将对我厂市场开发、生产经营活动起到推动作用。
二)做好全厂计算机管理、有限电视管理与维护、办公自动化设备维修、软件开发等工作。
三)与用户进行技术沟通,确定技术方案,并签署技术协议。
四)到生产一线的新产品现场进行技术指导,参与新产品质量控制,不断提高新产品质量,促进产品升级换代。
五)做好技术资料、档案管理工作。
四、存在问题
一)缺乏钻探工程公司的支持,很多有前景,效益好的项目无法立为重点发展项目,直接影响新产品开发工作,不利于企业的持续稳定发展。
二)由于用户个性化需求,灵活性强,方案设计难度大,难以形成规模化生产,直接影响生产工期。
三)硬件配置薄弱。
A、部分研发设计人员办公条件差,操作电脑陈旧,内存小,配置低,难以运行大型的设计、制图及分析软件。产品设计基本采用开目CAD、CAPP、CAxA等计算机辅助设计软件,缺乏UG、Pro-E、I-deas等三维设计软件、StruCAD-三D有限元分析软件等对关键部件(井架及底座、绞车等)的受力分析、震动模态分析的能力。
B、缺少交通工具,以致于影响工作正常进行,建议增加两台轿货车以提高办事效率。
四)设计人员队伍年轻,经验少,需要到大专院校或钻井设备制造厂进行考查培训,以加快人材成长速度。
二零xx年将加强科研开发队伍建设,扩大科研力量,加快培养造就一批掌握前沿科技水平的技术专家,紧紧围绕野营房制作、固控系统研制、钻机修理、电气设备修理等核心技术,建立专职的项目团队,提高新技术研发能力。要依托重大科研项目,加大学科带头人的培养力度,积极推进创新团队建设;进一步健全科技人才激励机制,激发科技人才队伍的内在活力;加强企业研发机构与高等院校、科研机构的合作,通过联合开发、委托开发、代培人才、共建平台等形式,加快科学技术成果的研发和推广应用,为我厂持续健康发展,为保障钻井生产,降低钻井成本,提高钻井综合效益,做出我们的努力。
it渠道总监工作总结 第一九篇
三月五日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下××了解渠道并进行工作交接。四月一日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
一.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能关于,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
二.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计一四次。
三.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
四.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
五.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入××,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
六.××投标:今年共参加××投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
七.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。××新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。××为主的系列新品发布站活动。
it渠道总监工作总结 第二零篇
总监述职报告
我在公司各级领导的关心和大力支持下,与项目监理部全体职工一道,以公司持续,稳定健康发展为动力,以争创一流管理为目标,紧紧围绕公司的中心工作,很抓监理部工作,积极组织项目监理人员认真学习公司文件,国家的法律、法规、工程相关规范标准,坚持理论学习与工作实际相结合,通过组织学习武装和提高项目全体监理人员的理论水平和实际业务工作能力。在监理实际工作过程中,作为项目总监,认真履行自己的岗位职责。下面就为两年来的工作情况做一下总结:
一.监理程序的执行情况和监理人员的学习情况: 在两年的监理工作中,我严格按照《工程建设监理规范》以及公司质量体系运行文件和监理工作标准,遵照监理工作流程,带领项目监理部全体人员认真落实监理规划和监理实施细则中的工作内容。
从实际效果来看,程序文件执行的好,实际的监理工作做的也比较好。在日常的监理工作中,针对监理部新聘人员多,年龄轻,工作经验少,对监理工作程序和公司贯标要求还不熟悉的特点,要求自己和老员工在工作中掌握监理程序和公司要求,对处理的事情要进行汇报,以便及时纠正错误,学习结合实践工作,使项目部年轻人的工程能力和业务水平在这半年中都有了很大的提高。
在专业知识和新规范的学习方面,我通过网络下载了最新规范,放在工地电脑里供所有的监理人员学习。在日常工作中和平时谈话中,我都要求和鼓励所有监理人员报考各种职业资格证。要求造成一个学习氛围,在大家工作之余提高自身素质和价值认识,使大家可以做到主动学习,为自身的成长和今后的工作奠定良好的基础。
二.履行领导岗位职责情况:
一.抓工程进度与质量。作为项目总监主抓项目部全面工作,把监理部对工程施工工期要求、质量要求、和安全文明施工方面的要求,分系统、分项目、分专业落实到各自工作中,精心组织,科学管理,千方百计采取措施完成任务。控制好工程质量,是实现动车调试达标投产及创优的先决条件,作为总监自己能尽职尽责,自觉地深入施工现场,加强对施工工序过程的内在质量与外部工艺质量的监督检查,较好的完成了本职工作。从工程开工到竣工验收,工期满足业主要求,工程质量优良。
二.抓工程协调。工程点多面广,工程工期紧,施工单位多,有大量的接口工作需要组织和协调。为了做好现场协调工作,为了把业主的意愿和各施工单位的工作有机结合在一起,实现和完成甲、乙双方共同的工程目标任务,在原来内外协调工作的基础上,进一步加大协调力度,通过分层次,分内外的工作协调,把各施工单位出现的困难和问题,给予及时的系统的解决。经常并深入施工一线,察看工程实际,走甲方,督促乙方,靠前指挥,协调各方及时解决工程施工中存在的困难和问题。同时在日常工作中,能积极协助各专业监理人员开展工作,努力做到协调统一。
三.抓安全监督。积极贯彻当地政府、建设单位和本公司安全生产的指示和要求,及时开展安全检查、百问百查、隐患排查等安全管理活动,认真做好安全生产方面的重点工作,既抓好安全生产组织保证工作,同时与泗洪县建管部门和建设单位抓好安全监督保证工作。在安全管理工作中,按照谁施工谁负责的原则,定期不定期的开展各项安全监督活动,查管理、查隐患、查整改,使工作严严实实地落在实处,保证了项目安全生产可控在控,确保事故“零目标”的实现。
三.个人廉廉洁自律情况:
在廉洁自律方面,我能及时学习监理公司下发的学习材料,进行自学自教和自我约束;及时收看廉政警示教育专题片,以正反两方面的案例教育鞭策自己,做到警钟长鸣;对照廉洁自律方面的各项规定,进行自查自纠。两年多来,自己能够遵守廉洁自律各项规定,遵守监理公司各项规章制度。
四.监理资料的收集和整理工作:
在监理工作中,我重视监理资料的收集、整理、归档的管理,随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作,不推不拉,为资料的整理归档工作打下了良好的基础。为确保工程资料齐全完整、符合要求,监理部的人员都对现场的各施工项目部进行了交底。
项目监理部对下发的文字性文件,要求用词严谨、准确、分寸把握适度、语言流畅、内容详实,反复推敲,避免出现错字、错词,因为监理文件体现公司形象和监理人员水平。但是由于新人多,比较年轻,在起草指令文件和监理记录文件方面做的不够细致,经过不断的工作学习,都有一定的提高。
五.存在的不足和今后努力的方向:
通过学习,我在工作中虽然取得了一些成绩,但是离公司的要求还存在一定的差距,在今后的工作中我一定继续加强学习,努力提高综合素质,以更好的工作业绩和自身形象,回报公司对我的培养和厚爱。
it渠道总监工作总结 第二一篇
进入__公司已有_年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在_公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下半年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结上半年来工作中的不足
一、个人工作方面:
(一)在二零二一年_月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(二)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
二、业务部内部管理上的疏漏:
(一)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(二)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(三)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
三、客服中心:
(一)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(二)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、二零二一下半年的工作计划
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。二零__年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用。
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
二、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
三、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总__“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
四、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
it渠道总监工作总结 第二二篇
从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的,公司项目经理工作个人总结。
回顾二零二一上半年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司二零__年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守
本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标
在二零二一上半年中,本人实际完成担保贷款业务笔数_笔,完成任务量的__%,完成业务金额为__万元,完成任务量的__%。其中作为项目经理a角完成业务_笔,金额__万元,作为项目经理b角完成业务_笔,金额__万元,以上本人参与完成的项目共计_笔,业务量总额__万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。二零二一上半年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升
本人在二零二一年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。本人的论文《中小企业文化建设的难题及_之策》在《__担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上,个人总结《公司项目经理工作个人总结》。 对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。
四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量
在二零__年公司布置重点进行的系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南__有限公司走访了三次,对海南__有限公司存货质押情况不定期抽查九次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展
缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在二零二一年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计_户,其中已放款的有____包装有限公司一户__万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南__贸易有限公司一户__万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放贷款约__万元。
在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,收益匪浅。最值得称道的例子是对海南__有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了__公司下游的十余家印刷包装厂,在核实__公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南__包装有限公司和海南__包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行__万元和__万元的贷款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践,总结出交行贷款相关流程
通过交行贷款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司二零__年底开通的新的贷款渠道,但是由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长
等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在二零二一年通过海南__有限公司和海南__贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在_副总、_副总及_部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。
it渠道总监工作总结 第二三篇
熟悉银行大堂经理的工作流程以后让我逐渐适应了这个岗位带来的压力,虽然在领导的信任下让自己担任这个职位却从未在工作中有任何松懈,毕竟因为偶尔的松懈导致领导失望的话无疑是对不起这份工作所代表的意义,因此我在平时的银行工作中恪守职责并希望通过自身的努力获得相应的成就,即便到了年终之际也让我对今年完成的银行大堂经理工作进行了总结。
学习了银行主流业务的办理流程并通过自己的方式为客户进行讲解,由于银行大堂经理主要是为客户进行引导的缘故需要对业务十分熟悉才行,因此自己经常利用工作之余的时间学习银行业务的相关知识,无论是主流业务还是新型业务都应该为客户进行详细的讲解以便于对方有着清晰的认识,也得益于此让我能够尽快熟悉银行大堂经理的工作流程并通过时间的积累获得了成长,毕竟严格意义上来说从年初到现在为止自己担任银行大堂经理不过一年的时间罢了,可即便如此自己也能够通过以往的积累尽快掌握业务的相关知识并因此获得客户的良好评价。
办理好客户所需的银行业务并根据对方的要求展开相应的部署,由于今年自己接触较多的是储蓄卡与借记卡的办理导致过程十分顺利,无论是初次开卡还是挂失都是自己比较熟悉的领域导致这方面的工作能够得到较好的处理,因此自己在为客户讲解储蓄卡的办理流程的情况下确保对方了解到其中的注意事项。相对于前者的繁琐而言后者则主要是与各大高校合作进行集中办理,实际上借记卡的办理也让我安排了专门的时间以防出现任何的差错。
开展了银行业务的宣传活动并以此来吸引更多的客户进行办理,由于银行宣传活动往往是全员参与的状况导致自己对这方面的工作格外上心,尤其是小礼品的设置要合乎客户的心理需求才能够让对方感受到银行的诚意,所以在今年的宣传活动中自己所准备的都是客户所需的物品并以此吸引了他们的目光,再加上宣传渠道的先进性导致今年的活动开展状况还是十分不错的,因此在今后的银行活动中可以吸取这方面的经验以求开展得更好一些。
今年银行大堂经理工作中的积累让我意识到自身还存在着许多不足,因此我会想办法提升管理方面的水平并争取获得更多银行同事的认可,即便以后难以在银行大堂经理工作中取得成就也要确保不出现任何的差错才行。
it渠道总监工作总结 第二四篇
过去的二零xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到xx来的第一天就一直存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务能力得到迅速提高,并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自己的分析和判断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。二零xx年九月一日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到xx一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入xxx销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有一年。回想即将过去的二零xx年,在一年里,我在xx获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。
我更加要感谢xx主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近xx万左右的金额,售出物业将近xx套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
但是,通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款特别是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己。
其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xxx洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合xx大气之风的置业顾问。
另外,由于正式进入部门的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。