供电公司工作总结汇报
供电公司工作总结汇报 第一篇
线损管理是供电企业的一项重要管理,也是公司降损增效的根本途径,二零xx年上半年公司在线损管理方面紧紧围绕国网公司开展“线损管理年”活动的要求,从建立健全我公司线损管理的三大体系即管理体系、技术体系、保证体系出发,根据《县供电企业电能损耗规范化管理标准》,不断加大线损管理力度,深挖内部潜力,在上级领导的关心和广大职工的支持下,取得了一定的成绩,但离上级的目标仍有一些差距,需在今后的.工作中继续努力,现将上半年线损工作总结如下:
一、线损指标完成情况
二零xx年上半年公司总购入电量万kwh,完成售电量为万kwh多少,累计完成综合线损率为,综合线损率比第一季度下降个百分点,与去年同期相比增加,因今年元月起公司大客户抄表提前半个月,实际上完成线损是去年同期下降,但下降辐度不大,主要是今年小水电上网增长较快(同比增加二四八万),大客户用电量相比去年减少(约五四零万)等原因造成,离上级下达的目标计划相差个百分点,从数字上反映下半年的降损工作还有相当的压力;
二、线损管理年活动的开展
今年是国网公司确定的“线损管理活动年”,公司在接到该活动的有关要求后,迅速行动起来组织人员赴省公司培训,并成立线损管理领导小组,拟定了线损管理组织机构网络图,确定公司各部门在线损管理中的职责和有关线损管理制度,为该活动的有力开展提供组织保证,另一方面为了顺利推动这项活动开展,已在营销专职层面召开开展“线损管理年大秘书网”活动的动员会议,将《县级供电公司电能损耗规范化管理验收标准》进行责任分解后以文件形式下发到公司各部门、有关单位,并针对供电所制定了“线损管理年”活动的考评细则;在本公司内部论坛开设了线损管理年专栏,力争营造浓厚的线损管理氛围;确定了城北、西牛、铁石口等三个所作为公司线损管理示范所,以示范所来推动其它所线损管理工作。
三、管理降损方面的工作
一、首先是强化强化了正时抄表工作,提高线损数据的真实性和可分析性,已要求各供电所上报固定抄表时间和固定的抄表路径,并在六月份抄表期间组织力量对全部供电所进行了抄表工作质量的抽查,在今后的工作中还将不定期地进行抽查;
二、对公变低压三相负荷平衡工作进行了布置和安排,要求绘制了台区负荷分布图并进行测试与调整,大部份供电所均已进行了实施,计划在九月份重新对工作情况进行检查。
三、开展了全面的营业普查工作,杜绝用电抄核收工作中的跑冒滴漏,此项工作已在五月份布置,七月份已进行工作过程中检查落实,这项工作还在继续进行,本月将对此项工作的全面检查;四、加强计量管理,正在按计划对各供电所公专变计量箱进行周校,并已对部分供电动力用户及圩镇用户表计进行了拆校;
四、技术降损方面的工作
一、对部分无功不足一零kV线路增设了电容补偿;
二、对城区部分供电量大的公变实施了,配变随器无功补偿,将在本月底进行一次降损效果的分析;
三、结合迎峰度夏对我公司配电网供电结构进行了部分调整,在消除供电负荷瓶胫和降损都起了一定的作用;
四、调度自动化方面正在健全对公司全网的监控;
五、存在的不足
一、在线损管理体制方面,观念尚跟不上县级供电公司电能损耗规范化管理的模式,考核与激励体制不够完善,线损指标的下达科学性不高,如大多供电所一零kV线损指标能完成以奖为主,而四零零V线损指标一七月份只有少数供电所能完成;
二、部分供电所在实施公司下达的降损措施时,存在执行力不够的问题,大多供电所对台区负责人的考核仅停留在对线损指标的考核,缺少对降损工作过程的考核,部分供电所对线损管理中的基础性工作都尚未做好,如客户资料现场情况与微机档案仍不相符,淘汰电能表仍未全部更换、表计未完全加封等情况。下一步如何强化管理的执行力显得犹其重要。
三、公司网架薄弱较为,三五网络五零mm导线占线三五线路总长的,小水电上网电量大的安西变九一二虎山线,线径过细(主干线为三五mm)一直是困扰公司的一个瓶颈,一方面该线路损耗巨大,另一方面,安西小水电上网时电压严重超标,客户投诉较多;另外受网架结构影响在降损与购电均价方面存在一定的矛盾,如桃大线上网期间,为了充分消化水电上网电量,供电迂回较大,以及铁石口与大塘变一零kV联网等。
四、无功管理与经济运行方面,较多变电站尚未采取无功电容无功集中补偿,三五kV线路、一零kV线路功率因数不能分别全部达到及以上的要求,小水电上网无功监控不力,没有很好地按不同的季节不同区域分别确定小水电上网功率因数标准、客户无功管理,目前我公司只进行了对一零零kVA及以上专变用户进行考核,在四kW以上动力用户无功随器补偿方面的工作尚未很好开展。
六、下一步的线损管理工作打算
一、继续抓好“线损管理年”活动的开展,通过线损管理示范所,进一步推动该活动的开展;
二、对年初线损指标进行适当调整,完善激励和考核机制;三、做好公司全网的无功管理工作,特别是要抓好客户无功管理以及小水电无功的管理;低压动力用户逐步推广或鼓励采取随器补偿措施;
四、抓好反窃电工作,布置一次全面的用电检查活动,打击各种违章窃电行为,重点检查临时用电用户情况;抓好自用电管理,对各生产单位生产用电定额重新确定,并检查各生产单自用电表主情况,对职工用电再进行一次全面清查;
五、计量方面完善三五网络各节点的计量,精确每条三五kV线路的线变损统计分析,继续抓好计量表计的管理工作,全面更换淘汰表计,完成对各供电所公专变计量箱的周校,对大供电量公变表计及动力表计进行拆校和轮换;
六、重视技改降损措施,根据公司现有资金,对供电卡脖子情况以及影响线损大的情况进一步进行适当的整改,对投入较小见效大的项目应尽快优先安排。
七、根据《县级供电企业电能损耗规范化管理标准验收标准》及《供电所“线损管理年”活动开展考评细则》在九月下旬至十月上旬对有关单位及供电所线损管理工作进行检查考评;
供电公司工作总结汇报 第二篇
二零xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
(一)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(二)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
一、认真做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进行巡检,记录各类问题xxx次。
二、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
三、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
四、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习,提能力。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
供电公司工作总结汇报 第三篇
二零xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率一零零%,确保了电费回收工作圆满完成,为二零xx年的工作划上了一个完美的句号。
二零xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的'服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。
“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自己素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户的答复!
一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。
二零xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!
供电公司工作总结汇报 第四篇
安全生产关系着人民群众生命安全和公司的经济效益与稳定,在过去的一年里,公司高度重视安全生产,组织进行了安全生产专项整治工作,制定了危险点预控及安全措施卡制度,下发一系列安全性文件,建立了安全网络监督体系,不断加大安全工作监察力度使公司的安全生产迈上了新的台阶。
截止到二零xx年一一月一五日,我公司安全运行三五七天;年安全运行三二零天。未发生任何人员责任事故及考核事故,确保了公司的安全生产。主要做了如下工作:
一、今年,围绕安全生产,我们进一步建立、健全了各种规章制度,全面落实各级安全生产责任制。编写下发了配电安全性项目检查表一册;习惯性违章处罚考核办法及习惯性违章事例三零零例。
二、就四个工种分别编写下发了《危险点预控及安全措施卡制度》;危险点预控措施是预防事故发生的重要手段,是防止人为责任事故发生的重要举措,此措施要求在各单位在各项工作前对作业中可能存在的危险点进行分析、判断,制定可靠的安全措施并加以落实,变被动防范为主动控制,确保生产现场工作安全。安全措施卡是根据公司安全生产发展的趋势而建立的新的'监督与约束制度。使生产运行在安全措施卡的约束下安全作业,是实现生产现场不发生人为责任事故可控、在控的重要途径。从而起到控制危险点和控制违章作业目的。
三、与公司六个基层单位签订了安全责任书、消防责任书;与施工单位签定《安全施工协议》,使安全安全责任、消防责切实落实到位,人人身上有责任。
四、下发变电一、二种,线路一、二种,检修一、二种工作票签发人、工作负责人名单,安全小组名单的调整通知。
五、开展冬季百日安全行车无事故竞赛活动;开展车辆超载、超期、带病上路的治理,保障车辆交通安全,开展各种集体场所消防检查整治工作,确保集体场所消防安全,加强了安全生产整治,落实了安全责任制、日常监督管理,建立了安全生产长效机制,确保整治工作取得成效。
六、在全国安全生产月活动期间,围绕安全生产我们订购了班组学习材料,并督促组织学习。开展了“安全月”板报比赛活动及张贴标语、横幅、电教等宣传工作。将安全警句、标语、横幅就张贴到在变电检修现场、线路施工改造现场。在“一一九消防日”做了宣传图板,开展了消防演习工作。努力构建公司安全工作的良好氛围。
七、开展安全知识讲座,监督并参与两期工作票签发人、工作负责人、班(站长)学习班授课;举办安全知识、消防知识培训班一期及消防演习工作;提高了全体员工交通、消防、触电急救方面的知识和防灾能力,通过广泛深入的安全宣传教育,不断增强了职工自我安全保护意识。
八、协助综合办完成操作权、安规考试工作;变电运行上岗考试改卷工作。加强员工安全教育,保证运行人员、工作检修人员持证上岗。
九、着力抓了班站的安全活动和现场练兵。参加变电安全活动及事故演习;全年,三个变电运行单位共组织安全活动九三二次,组织技术问答二七四一人/次。线路工区组织安全活动一二八次、事故预想和反事故演习活动开展了二九六人.次)、班组组织事故预想和反事故演习活动开展了二一六人次。如今,职工群众“安全第一”的意识加强了,安全意识也已深入人心了。
一零、进行节前保电、防火、冬季防鼠、防寒、防冻及春秋季消防大检查;每季度安全大检查;配网线路农机井进行专项普查七二口井;技改、大修现场安全措施监督检查、变电检修现场、线路施工改造现场的安全检查并下发隐患整改通知书一五份。用电安全普查二六六三户,发出整改通知书七份,查出违章用户八户、窃电行为九起。为防止事故监督砍伐树木六零零多棵。做到安全工作防患于未然;安全工作落实到实处。
一一、开展标准化活动,根据国家标准制定出公司以技术标准为主要内容的各工种专业规范和工作标准,淘汰了部分繁琐、浪费的装备和不规范标识;使线路标识、变电所标示牌、公共场所标识规范化和标准化。建立各岗位安全质量责任制。完成了变电运行、线路工区、车队、用电营销单位安全用器具、消防用器具登记、汇总工作。对部分输电线路同杆(同塔)架设编号确认并购置;对缺损的、不规范的标示牌、警示牌、设备编号进行了补充、拆除、更换。确保安全警示标志的正确完整。对破损、失效的安全用器具、消防器具进行了淘汰购置;保证设备人身安全。
一二、参与变电所、线路增容、技改、大修验收。确实把好工程质量关,把“三同时”落实到实处。
一三、进行日常事故调查;工作本着“四不放过”的原则;使事故处理公平、公正。安全生产控制指标完成情况安监部门通过安全生产例会、简报等形式每季度公布一次。
一四、为防老鼠造成设备短路事故,购买子鼠药并制定《鼠药发放保管、处置管理办法》与防鼠药一道下发。
一五、安排交叉跨越线路交叉点相对距离、对地距离排查并对安全距离不够的线路隐患下发整改通知书;监督整改三七处。
一六、实施“科技兴安”战略,积极主动的向兄弟单位学习、交流和合作,加快先进安全技术、安全管理方法的引进、消化、吸收和创新步伐,使公司安全生产状况有了根本好转。
一七、完善安全指标的奖罚办法并进行重新调整,使奖罚办法更加科学、规范、合理,既突出安全生产重奖重罚的原则。本年度安全奖罚本着公平、公正、照章处罚、大力宣传、对安全工作有贡献的单位、个人奖励的原则;全年度发放百日安全奖九八二零零元;对安全工作有贡献的单位、个人奖励一四一零零元;对单位、个人违章处罚二九零零元。
二零xx年安全工作增强了与时俱进的创新意识,倡导了常规工作创新抓,创新工作大胆抓的思想,给公司的安全工作带来动力和活力。公司在安全生产保证体系和激励机制上有了新的进展,在安全生产奖惩考核制度上有了新的尝试,在安全管理上有了新的举措。推行了班组安全基础管理标准化,现场作业程序标准化,两票三制标准化,安全设施标准化;贯彻落实了《安全生产法》、《安全工作规定》、《安全监督工作规定》;做好了安全性工作、危险点分析预控工作;坚持了“安全第一、预防为主”的安全生产方针;完成了公司安全目标。
供电公司工作总结汇报 第五篇
二零xx年,我公司按照xx省地方电力(集团)有限公司、西安供电分公司以及高陵区委、区政府工作部署,以开展“三严三实”专题教育活动为锲机,积极开展作风建设、精细化管理等活动,全力推进电网建设,不断提升供电服务水平和综合管理水平,增强企业自主创新能力和核心竞争力,基本完成了全年各项工作任务。
一、电网建设情况
一.主网任务完成情况:完成了三五千伏xx东变第二电源项目建议书;完成了三五千伏xx西变电站二期工程;完成了三五千伏姬家变电站改造工程;完成了三五千伏变电站无人值班改造;完成了三五千伏泾吴变扩建一零千伏间隔工程;三五千伏崇皇变扩建一零千伏间隔工程三个工程正在进行设备材料招标;完成了一一零千伏孟村变三五千伏∏段电压互感器更换;完成了三五千伏姬家变站一零千伏故障定位系统大修;完成了中泾Ⅰ、Ⅱ线防撞墩加固;完成了六座三五千伏变电站检修电源箱改造;完成了三五千伏姬家变接地网开挖大修;完成了三五千伏xx东变、xx西变主变低压侧母排装设绝缘护套;完成了三五千伏泾吴变开关大修;完成了电缆防盗系统维修;完成了三五千伏泾家线投运,实现了三五千伏崇皇变分列运行;完成了一一零千伏泾榆线规划手续,配合市公司开展一一零千伏榆楚变设备调试工作;完成了一号开闭所二次改造工程,二次设备进行了更新,同时实现了运行数据上传调度;完成了变电站预防性试验工作和设备消缺;完成了设备定级工作;开展降损增效活动,制定了变电站电压无功管理细则。
二.中低压农网升级改造任务完成情况:完成了二零xx年农网升级改造工程项目六个,新建及改造线路千米,新架及增容配变六三零零kVA/二零台,完成投资四零零万元;完成了二零xx年农网升级改造工程增补项目三项,新建一一零千伏罗家变三条一零千伏出线公网千米,完成投资一一一五万元;完成了一一七下徐、一五九罗九和一一三兴隆、一四零罗十六四条公网一零千伏手拉手;完成了接户线消缺,改造下户一八八九户,下户点一零零三个;完成了一号开闭所负荷转移,西二变二三五、二三八两条一零千伏出线工程。
三.开展春、秋季安全大检查:完成六座变电站和两座开闭所主设备周期性预防性试验和设备状态检测工作。同时结合停电完成了六座变电站和两座开闭所的设备清扫及三五千伏崇高线、孟西线、中东线、中西线的登杆清扫消缺。共消除变电站缺陷一七处,主网线路缺陷一二处,更换避雷器三一组、增补接地管六八根、更换接地下引线二一处、填埋降阻剂六零余处,修剪树木五零零余棵。
二、科技创新情况
创新项目《电缆沟防盗系统建设与运行》荣获省行协二零xx年度企业管理现代化创新成果一等奖。和北京清华合作,在一号开闭所一零千伏出线侧实施小电流接地选线项目,目前选线正确率一零零%。完成带电搭接引流线、事故处理一七处,规避大范围停电一七次,少损电量万KWH。
三、标准化程序化作业、程序化作业执行情况
按照市公司《中低压配网标准化作业、程序化作业实施方案》、《高压配网程序化作业实施方案》和《变电站标准化作业指导书》要求,组织营业班、线路班和调控中心人员进行标准化演练,极大的提高了一线生产人员的业务水平和公司管理人员的作业管理水平。二零xx年共开展标准化作业演练四八次。程序化作业执行一六零次。安全监督卡执行率达到一零零%。
四、安全标准化达标情况
一.全年无一责任事故发生,未发生人身、设备及电力安全事故(事件);未发生本企业负同等及以上责任的一般及以上交通事故;未发生一般及以上火灾事故;未发生对电力系统安全稳定运行或对社会造成较大影响的电力安全事件。
二. 深入学习和贯彻新《安全生产法》、安全生产标准化达标标准,突出法律法规宣贯、安全警示教育、组织开展安全活动月各项工作。
三.完成企业安全生产责任体系五落实五到位规定的调研工作。组织创建调度和主网线路两个安全标准化达标示范点。开展了违章建房专项治理工作。
五、党建工作开展情况
一.公司党支部以全面保障生产经营中心工作为目标,不断加强“学习型、创新型、服务型”党组织建设,标准化党支部的创建工作取得了实实在在效果,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥,党建工作的科学化水平得到有效提高,达到了标准化党支部的标准。
二.开展了反腐倡廉宣传月活动,聘请高陵区监察局副局长马斌给全体员工上了一堂以“清风正气助力企业跨越发展”为主题的反腐倡廉专题讲座,公司经理雷西杰给中层管理人员、关键岗位员工、全体党员上了一堂以“加强党风廉政建设,构建反腐倡廉新常态”为主题的反腐倡廉专题党课。教育党员改进作风,牢固树立“党纪严于国法”的执纪理念,从源头上做好风险防控,对招议标管理、物资采购、工程管理、合同管理、考核奖惩等重要环节进行监督检查,构建反腐倡廉新常态。获得高陵行风政风测评公共服务行业第一名的好成绩。
三.开展了“三严三实”专题教育实践活动。较好地完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的规定动作,取得了阶段性成效。全体党员普遍接受了一次深刻的学习教育,对“三严三实”专题教育重要性的认识有了进一步提高,解决了一些影响公司发展、职工群众普遍关心的问题。
四.圆满完成工作,全年公司未出现信访和群访事件,全体员工思想稳定、努力工作。
五.充分发挥工会、职代会作用,坚持完善职代会制度,广泛开展星级职代会创建,提升职工代表参政议政能力,提高职代会提案质量。关注员工需求,坚持为员工办实事办好事,维护员工权益。完善困难员工档案和电子台账,实现对困难员工帮扶全覆盖。 组织开展了“快乐运动、快乐工作”为主题的新春趣味运动会、双节送温暖和“三八”送书等活动。组织全体职工体检,建立了职工健康档案;针对女工开展“关爱女性健康先行”体检活动。坚持岗位成才,把学习培训、提高能力作为转变发展方式、推动科学发展的内生动力,组织新入职员工及师傅进行座谈,交流“传、帮、带”工作经验。鼓励员工积极参加专业技术职务继续教育培训及员工学历教育,规范员工学历认证及学历教育申请,鼓励员工岗位成才。
供电公司工作总结汇报 第六篇
二零xx年在公司领导的正确领导下,公司全体员工的共同努力下,认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针,进一步强化安全管理,落实安全责任,巩固公司安全生产的稳定局面,实现安全生产一一八三天的长周期。现将二零xx年安全_工作和二零xx年安全工作思路总结如下:
一、二零xx年安全生产工作的回顾
二零xx年,在努力做好日常安全工作的基础上,重点开展了以下几方面工作:
(一)、强化安全教育,提高安全意识
安全培训是电力企业安全管理的基础,是提高职工安全意识和安全技术素质的重要措施之一。通过安全教育培训提高全体员工的安全生产技术水平,为全体员工进一步自觉贯彻党和国家的安全生产方针,政策和法令,明确各自的岗位责任,认真遵守企业有关安全生产的规章制度起到了积极作用。二零xx年安全教育方面重点做了以下几项工作:
一、完成了年初制定的安全教育培训工作计划。
二、组织讨论学习新《电业安全生产规程》和国家有关交通、消防等方面的法律法规。并组织全体生产及生产管理人员开展了《安全生产法》学习考试和《电业安全生产规程》考试。
三、对新上岗、转岗职工、临时工都进行了三级安全教育。
四、对特殊工种人员进行培训和劳动保护用品管理员培训发证。
五、制作了以宣传贯彻“三防十要”、“五查一落实”、“四清楚、四到位”和反“六不”为主要内容的安全宣传小册子。
六、在春季和秋收等季节开展了以保护电力设施为主要内容的宣传活动。
七、开展了消防知识及规程现场培训活动,组织消防值班人员参加了省消防总队组织的消防安全知识培训。现在公司消防值班人员均已取得省消防总队发放的值班《资格证书》。
八、为了保证理论学习与工作实际相结合,我们采取了施工现场安全检查、季节性安全大检查、变电站操作现场检查等地点进行现场提问,讲解规程为什么这样要求,应该怎样去做等,收到了较好的效果。
九、针对供电所在执行新“两票”填写规定方面存在难度大、票面合格率较低的现状,组织营销系统“三种人”(工作负责人、工作票签发人、工作许可人)进行专题培训,按照日常在工作中常出现的问题进行逐条分析讲解,使营销系统两票合格率明显提高。
(二)、积极开展“六个一爱心活动”实施“六大平安工程”
在去年国网公司安全稳定电视电话会议上,提出:要坚持以人为本,预防为主,始终把安全工作放在首位,开展“爱心活动”,实施“平安工程”,努力营造安全、稳定、和谐的环境,确保安全稳定的良好局面。并对“爱心活动”的主题和“平安工程”的内涵作出了生动的阐述。公司在三月上旬研究制定了《开展“六个一爱心活动”实施“六大平安工程”工作方案和指导意见》,并制定了《安全生产“六个一爱心活动”活动的实施细则》,对公司二零xx的工程项目一一进行了责任分解。公司总经理就做好宣传动员、抓好落实和突出重点、务求实效等方面提出了具体要求。
公司专题下发了文件并进行了分工。“六个一爱心活动”工作进展良好,完成了每人签定一份安全责任书、纠正他人一次违章,收集安全合理化建议一零条,生产班组提前发现消除事故隐患四零余次,避免事故一二次,反事故演习六次。“六大平安工程”进展顺利南部电源优化工程孙村一一零KV输变电工程、山口二二零KV输变电工程(计划跨年)外其余全部竣工,并通过验收试运;基建扩能工程按期完成;春检预试平安工程按期完成;防汛度夏工作预案切实得力,指导性强,确保了电网在今年电网运行方式特殊情况下安全供电;节日保电和重要活动保电工作万无一失;防污度冬平安工程正在进行。
供电公司工作总结汇报 第七篇
一年来,女职工委员会在供电公司党委、工会的领导下,以深入开展创先争优活动为载体,从提高女工整体素质、树立女工先进典型、维护女工劳动权益和推进女工帮扶工程等方面着手扎实开展各项工作,取得了很大成绩,现将一年来的工作情况总结如下:
一、搭建学习平台,提高女工整体素质
以提升女职工素质为结合点和切入点,供电公司女职工委员会以“职工文化生活讲坛”和“女职工业余学校”为阵营,积极为女职工素质培训提高搭建有效平台。专门聘请资深专家为女职工举办了《职业女性成功心理及社交礼仪》、“女士形象设计与色彩搭配讲座”、《职业魅力,人生美丽》(女性职场智慧)、《“读”女人与“懂”男人》、《职业女性的生涯发展—事业发展和生活幸福的心理策略》等多期知识讲座,运用基于文化主导的人文知识来滋养女性睿智人生。从而推动了“机关女职工课堂”的发展,一年中舞蹈培训班授课九八课时,声乐班授课三零课时,截止目前,舞蹈班学员完整地学习了傣族舞蹈、新疆舞蹈、大堂宴舞、印度舞蹈,通过声乐课程的学习,声乐学员基本掌握了歌唱发声技巧等知识,很大程度上提升了女职工综合素养,机关受益女职工达二二零零人次。
二、营造创争氛围,树立女工先进典型
一年来,女职工委员会以纪念“三八”国际妇女节、“三月女职工宣传月”为契机,开展了系列纪念活动。根据“三批五一”工程实施方案,在公司网页开辟“巾帼建功”专栏,随着将从事抄表收费工作的单亲女职工高敏、沈河供电分公司女职工徐辉和程金雁等职工确立为劳动模范、“巾帼建功标兵”“服务之星”后,女职工委员会不断放大典型带动效应,在全局营造了浓厚的“创建学习型班组,争做知识型职工”的争创氛围,组织女职工深入开展“三批五一”先进女职工评选和百年三八表彰纪念活动,取得了良好效果,为公司发展提升了软实力。
三、促进社会和谐,保护女工生活权益
从广大女职工最关心、最直接、最突出的问题入手,女职工委员会出实招、办实事、见实效,切实维护了女职工权益。首先是积极落实《供电公司女职工特殊权益专项集体合同》,在行政支持下解决了长期困扰女职工的采暖费问题;为提高女职工卫生保健水平,卫生费标准由过去月五元提高到月二零元,受益女职工近三零零零人,使女职工以更加舒畅的心情投入工作。同时在各种节日期间走访慰问单亲困难女职工,近三年来,共为困难女职工提供救助基金三二零零零元。尤其对变电工区特病女职工姚淑平按月支付三零零元的帮扶救助金,使她走出无助的阴影。为保障女职工身心健康,继续实施了女性安康保险和“女职工健康工程”,每年对女职工进行身体检查,受益人数每年达二零xx余人次。针对女职工特点,面向全局女职工发放了《常见流行病防治知识手册》,进一步普及流行疾病知识,提高防御能力。
四、建立爱心基金,推进女工帮扶工程
深入开展“献爱心帮扶”活动,启动了“手牵手”爱心帮扶工程,通过手拉手,结对子等多种活动形式,帮助单亲困难女职工解决日常生活中遇到困难。建立“困难女职工维权热线”和“单亲困难女职工接待日”制度,建立爱心帮扶基金,组织职工自愿参加爱心帮扶基金捐款活动,捐赠的款项做到专款专用。对特别困难的女职工提供临时性救助。
二零xx年,女工委各项工作均取得了良好成绩。在下一步工作中我们将百尺竿头更进一步,为促进公司健康持续发展和提高女职工工作水平不断努力奋斗。
供电公司工作总结汇报 第八篇
二零xx年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司二零xx年政务信息公开工作总结如下:
一、政务公开领导体制和工作制度建设情况
为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理xx、党委书记xx为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、_(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在_(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。
二、积极回应社会关切情况
与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,二零xx年全年共受理民心网客户投诉三一件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到一零零%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。
三、政务公开渠道建设情况
xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了九五五九八服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话一二三九八以及供电服务热线九五五九八,自觉接受用电客户的监督。
xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:
一、供电设施因计划检修需要停电时,提前七天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
二、供电设施因临时检修需要停电时,提前二四小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。
公司积极参与“xx热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。
四、开展“政务公开日”情况
五月一五日,xx供电公司举办了二零xx年“五·一五政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。
在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。
此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“九五五九八”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单三零零余份,现场解答群众提出的政策用电咨询二六件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的'宣传活动收到了良好成效。
通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。
公司所属五个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。
五、存在问题
在xx市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。
六、二零xx年的主要工作打算
继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。
面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。
供电公司工作总结汇报 第九篇
针对本部门的工作性质,我确定了搞好两个点(线损、计量),抓住一条线(管理),优化一个面(优质服务)工作思路,从而带动了工作的全面提高。
带领全科员工共计追补电量,处理窃电两户,追补违约使用电费二零xx零元,差价电费元,所辖线路线损不超指标,避免了企业损失。
一、围绕线损这个出发点大做文章,确保不超指标,实现多供少损。
首先,了解一手资料,做到检查有的放矢。其次,充分相信科学,决不盲从经验。第三,加强无功管理,实现经济运行。
二、加强计量工作,强化软、硬件管理
加强人员技术素质建设,工作人员的责任心、事业心普遍提高。
另一方面,继续加强了变压器及计量装置的封闭管理,对有问题的用户的`计量装置和变压器进行封闭,防止窃电的发生。
同时,还积极开展电能表现场校验活动,利用电能表现场校验仪帮助查找线损原因。
三、着实加大检查力度,抓好线损管理
近年来,盗窃电能违法犯罪活动日渐猖獗,不仅给国家造成巨大的经济损失,而且扰乱了正常的供用电秩序,给电力事业的发展,经济建设和人民群众的生产、生活造成严重的危害。为有效的打击窃电行为,维护正常的供用电秩序、促进电力事业的正常发展,我们打破常规普查办法,突袭与计划相结合,夜间实行拉网式检查创造性开展用电检查工作,一-六月份完成线损率,较去年同期的下降了个百分点,实际完成综合线损率,较去年同期的,下降了个百分点(去年同期排除各种因素的影响,实际完成线损率为,高压综合线损率)。共查出违章用电八起、窃电一零起,处理异常二一六起,严厉打击了窃电分子的嚣张气焰,为总公司挽回了经济损失。
四、创造性技术改造,依靠科技加快企业现代化进程
进一步充实完善了用电MIS系统的功能,大大提高了工作效率。同时参业负荷控制系统成功改造升级拓展为负荷管理系统,共安装了远程抄表终端二零台,实现了远程数据实时召测,为电力市场分析策划提供科学参数,对偷漏电及线损管理提供有效监控手段。
供电公司工作总结汇报 第一零篇
今年以来,公司上下认真贯彻落实上级决策部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动,坚持依法从严治企,大力转变作风,真抓实干,全面完成了业绩考核目标,各项工作取得新进展。全年累计完成售电量亿千瓦时,同比增长;城市综合电压合格率。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。二零xx年度荣获国家电网公司“三集五大体系建设先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。
(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动
全面贯彻十八大精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,以“八个着力解决”作为公司教育实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了六个部室、一一个班组、一三个供电所,向客户发放征求意见表一七五一份,收集问题及建议一八二条并已全部落实整改到位。聚焦“四风”,认真贯彻八项规定,公司全年发文数量同比减少二二%,会议减少三零%,“三公”消费大幅减少,公车管理和办公用房按照上级要求全面规范到位。通过活动开展,全体党员干部的思想认识进一步提高,作风进一步转变,服务意识和服务能力进一步增强。
(二)_面保持平稳
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将“精益安全管理”活动作为全年安全生产主线,严格落实“三坚持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念,加强“三种方式”、“三项分析”、“三个协同”安全风险管控,圆满完成沪昆高铁牵引变投产、丛淮和沙丛III线新建等特护期间保电保网任务。精心组织完成全年计划停电检修工作四二四项、带电作业六九次、烤烟保电等重要保电任务八五次。重点开展专项监督,在春、秋安全大检查的基础上,定期组织开展输、变、配运维质量稽查等一系列专项检查活动。公司安全管理实现“五无五不发生”安全目标。截至二月六日,顺利实现连续安全生产三九六四天。
(三)电网建设有力推进
主网新建二二零千伏星丛线、丛淮线、云冲线及二二零千伏冲口牵引变,启动新建二二零千伏医药园变、一一零千伏澄潭江变、三五千伏太平桥变,改扩建一一零千伏洞阳变,总投资约三五七七九万元。农网完成新建改造二四条一零千伏线路,改造九三个行政村,县城布点一三个,投资约万元。同时,启动二零xx年农网增补项目建设(计划投资三零六万元,计划改造聂桥村等二零个行政村)。一年来,公司通过全面深化规划管理,精益化推进规划工作,规划技术监督网得到有效发挥,县域规划工作在基础数据收集、项目入库准确性等方面获得省市公司高度认可,并作为典型经验在全省推广。一二月三日,公司作为省公司电网规划建设唯一代表,参加国网公司电网规划发展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。
(四)营销服务持续优化
深入开展营销服务“反违章”工作,坚持严抓严管严考核,全年共计查处严重违章七八起,考核三六二人次。扎实开展营销稽查工作,组织反窃查违集中打击行动,共计追补电费、违约使用费一六七万元。高效开展用电信息采集系统建设工作及营配贯通数据采集工作,全面完成一五一条农网高压线路建模工作,营销基础管理进一步夯实。积极适应九五五九八全业务集中管理模式,认真查找服务中的薄弱环节和危险点,实施“台区服务经理制”,收集万户电话号码,进一步压缩服务链条。二零xx年共受理电话业务三二四三零次,在话务量同比上升一五%的服务压力下,全年服务投诉量同比下降四五%。积极拓宽缴费渠道,推广银行代扣、自助缴费终端,实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户一九五一六六户,农村客户总签约率达五八%,开通邮政代收网点一八个、信用社代收点二六个、自助缴费网点二八零个。成立配网抢修指挥班,抢修流程由“并联”转入“串联”,城区、农村抢修到达时间分别缩短至一六和二二分钟,服务品质进一步提高。
(五)农电同质化工作进展顺利
以标准化示范供电所创建为中心,全面推进乡镇供电所精简资料体系建设工作,大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中,得到上级高度评价。规范日常农网运行、维护、抢修工作流程,提升农网运维管理水平。完成农电与主业营销系统合并,开展农电低压集抄建设,搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式,胜利完成农电营销“破难题”目标。加强供电服务突出问题整治,清理完善农电客户基础信息,有效提升农电服务质量。加强员工队伍管理,规范农电人资集约管控,制定《农电新聘员工下一线工作方案》,分专业落实青年员工培训工作,全面加强农电队伍建设。主动关心农电员工,为身患重症的永和所员工家属募得款项七九零五零元。扎实开展农电同业对标工作,枨冲供电所荣获二零xx年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。
(六)企业管理不断加强
提高财务工作标准化、规范化水平。制定年度全面预算管理方案,方案听取多方意见在全年得到全面应用。深化“集约化”管理要求,实行全面预算标准化管控,将全面预算推入业务过程精细化管理,实现资金统筹标准一致。积极开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治,增强公司风险管控能力。为防范企业经营风险,加强资金审计,开展依法治企监察性巡视,对供电所资金进行审计排查。集体企业稳步发展。二零xx年全面完成年度计划指标。按照依法治企专项排查整治工作方案,对集体企业各项经营业务和流程进行梳理。依法依规做好房产公司处置工作,完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。
(七)“三个建设”提升企业软实力
服务生产经营中心,夯实党建基础。紧紧围绕公司生产经营中心工作,持续推进“四强”党组织建设,加强党员队伍建设,突出支部战斗堡垒和党员先锋模范作用;胜利召开公司会议,选举产生了公司新一届党委和纪委;以“书记上党课”、“七一爱国主义教育”等形式,努力提升党员队伍素质;强化“四好”领导班子建设,执行党组织决定,规范党内生活,党建工作科学化和规范化水平不断提升。党风廉政建设不放松,作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监督责任,认真落实廉政责任“一岗双责”,推进纪委转职能、转作风、转方式;务实开展反腐倡廉教育,纪委及时提醒、及时预防、重点督导。全年未发生违反“八项规定”的事件,全面完成年度党风廉政建设责任目标。发挥群团组织作用,促进企业和谐稳定。精心组织开展“中国梦·国网情”职工读书年活动,积极开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作贡献演讲大赛”等活动,激励职工岗位成才。大力开展培训竞赛,全年参加各级、各专业培训达二九八三人次。实施人才强企和科技创新,加大资金和技术扶持力度,QC、合理化建议成果丰硕,其中多个项目获得省、市公司奖项。关心关爱职工生产生活,严格落实离退休老同志“两项待遇”,企业保持和谐稳定。
供电公司工作总结汇报 第一一篇
一.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。
二.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。
三.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门
四.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。
五.江苏展厅来客产品关于工作,江苏客户日常送货、收款工作。
六.根据发货周期及时开据检疫证书。
七.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
八.其它领导交办事项。
工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):
一.常因临时事件把工作计划打乱。
二.售后到厂维修产品处理不及时(要求为四八小时内处理)。
三.业务订单处理速度有待提高。
四.有一件定制件做错现象。(已转售处理)
五.开据检疫证书不及时。
六.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议:
财务部:
一.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。
二.成品库存帐物相符程度需要改进。
三.建议代理打款账户转到江苏财务部。
行政部:
一. 建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)
二. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
三. 丰富员工业余生活。
四. 增加专业培训课程。
供电公司工作总结汇报 第一二篇
二零xx年在县委、县政府的正确领导下,县供电公司强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为社会稳定做出了应有的贡献。
一、二零xx信访工作基本情况
共接待群众和职工来访共计一五件次、二三人次,办结率为一零零%,满意率为一零零%。从受理来访情况分析:外部来访主要问题是电杆占地、线下树株清理等问题,内部主要是了女安置等问题。
二、主要工作
(一)强化信访制度的落实
根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确上访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。
(二)有效的开展重信重访专项治理工作
一是提高认识,加强领导。年初,按照要求公司结合实际成立了信访工作领导小组和工作小组,制定了工作方案,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。
二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决能立即解决的信访问题的同时,针对暂时无法解决的信访问题,根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚,取得上访人的理解和支持。
三、工作中存在的主要问题
今年以来,县供电公司的信访工作取得了一定的成绩,但是,按照县委、县政府的要求,还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别部门对信访工作重视不够,责任心不强,抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时,牵头单位主动性差。在今后的工作中加以改进。
四、二零xx年工作打算
(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上,切实加强领导,为维护全县的社会稳定,做出积极的贡献。(二)在巩固已取得的成绩的基础上,进一步落实信访工作责任制,建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”,做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件,使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理,从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。
(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》,有效掌控苗头性、倾向性的信访问题,为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。
(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传,畅通信访渠道,维护信访秩序。
(五)认真做好二零xx年国家、省、市重大会议及重要活动的信访值班工作。
一.坚持体制与机制并行。各单位要根据国家有关信访稳定工作法律法规,及时建立完善的信访稳定工作制度,全面规范信访管理机制。在此基础上,健全保障稳定机制,对事关企业发展的全局性问题,事关职工群众切身利益的重大问题以及社会普遍关注的热点、难点问题,在制定政策、决策之前,要经过深入的调查和论证,特别是应注意征求、听取信访及相关部门和工会等组织的意见、建议,把各类矛盾、纠纷的化解工作做在前头,落到实处。
二.坚持处理与疏导并举。职工群众信访,既有实际问题,也有认识问题。处理各类信访,必须既解决实际问题,又解决思想问题,要从解决思想问题入手,解决实际问题。一要不断拓宽职工群众诉求渠道。如举报箱、职工座谈会等,及时了解诉求信息。通过合理化建议、金点子征集、征求意见表等,听取意见和建议,不断改进和完善工作,解决职工群众的实际问题。二要加强思想政治工作开展形势教育。如采取上门走访、召开专题意见征求会等形式,面对面地与职工群众交流、谈心、沟通,化解他们心中的疑虑,使他们能理解和支持企业的改革发展。
三.坚持治标与治本并重。信访问题发生在企业,消化这些问题也要依靠企业自身。妥善解决各类信访问题,要标本兼治。一要变被动上访为主动查访,充分发挥信访稳定工作联系基层、联系职工的桥梁作用,及时查访了解掌握信息。二要抓好初信初访处理。对职工群众第一次反映的问题,要认真对待,公正处理,避免重访。三要准确运用法律政策依据。抓实第一手资料,摸清主客观原因,找准解决问题的法律政策依据,干净利落地处理信访问题。四要强化基层信访稳定工作建设,增强基层企业自我消化信访问题的能力。做到“三个一步到位”,即调查核实情况一步到位,疏导化解一步到位,处理措施一步到位,提高一次处结率和满意率。
(一)继续抓好法规宣传,加强培训工作,强化依法信访。主要包括两个方面,一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训,提高工作人员的政治素质、业务水平和工作能力。加强各部门依法处理信访问题的意识,为民服务的意识,增强信访工作人员处理突发问题和疑难信访问题的能力,增强应对复杂局面的能力。二是通过对职工群众的宣传教育,引导群众依法有序的反映信访问题,维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。
(二)做好信访统计和综合调研工作,积极发挥参谋助手作用。一是定期对来信来访来电的各项统计数字进行分析,汇总上报局领导,及时掌握情况,为领导重要决策提供依据。二是对收集到的信息和建议,有针对性地开展调查研究活动,进行综合分析研究,及时反映倾向性、苗头性和典型性问题,提出处理意见和建议。
(三)加强重点信访案件的督办工作,控制越级访。一是抓好交办案件的办结工作。对上级交办的信访突出问题和市信访办交办的案件,要坚持依法按政策办事,做到既解决实际问题又解决思想问题,坚决把上访群众稳定在当地。二是抓好越级访案件。督促责任单位限时拿出处理意见和稳控措施,确保不发生重复越级访。三是落实重点案件领导包案制度,对反映的突出问题及领导做出批示交办的信访事项列为工作重点,逐级包保落实责任,加大解决问题及维护信访稳定工作力度。
(四)健全网络,深化服务,进一步推进快速处理机制的建立。以提高处理效率为目标,推进信访投诉事件处理的高效运作,建立从受理到处理到反馈的制度化运作规范,通过多种方式完善联网到人的工作方式,转变服务职能,深化信访维稳工作的服务功能,提高信访事项办结效率。
(五)建立结案回访制度。对已经处结的信访案件,特别是到集体上访等重大案件做到在一月时间内进行回访。回访过程中,回访工作人员按照信访回访单所列项目认真填写回访情况,注明回访时间、回访人、回访对象、所反映问题、处理意见等,并由回访对象本人签署意见,从而全面了解信访人对处理结果的满意程度,为下步工作打好基础。
供电公司工作总结汇报 第一三篇
二零xx年,××县供电公司用电稽查所在公司党委的关怀下,在各部室及各营业所的配合下,紧紧围绕市公司工作会议精神,围绕年初的工作目标,我们上下同心,安全圆满的完成了市公司下达的各项经济指标,为公司节流增收,堵塞漏洞做出了贡献,主要表现在三个方面,一是违章用电、窃电行为得到了遏止,用电环境得到了改善;二是全公司线损率明显下降,售电均价大幅增长,各项指标圆满完成;三是营业工作质量显著好转,营业漏洞明显缩小。一年来,公司全年累计检查各类用户万户次;全县共查获窃电案件六二起;处理违章案件二九九起;_门留置二人;辞退农电工二人;纠正差错八八五起;计量不准的一二九起;核灯力比八三起;完成补收电量万kwh,补收电费万元;完成营业外收入万元。市公司下达营业外收入及补收电费目标值分别为六八万元,两项均超额完成了市公司下达的合理增收年度目标计划。同时,我们接待来信来访八人次,并都作了调查落实。一年来,我们的具体工作是:
一、规范用电市场,全面开展营业普查工作
为确保营销稽查和用电检查工作收到实效,保障公司二零xx年合理增收指标和各项营销目标的全面完成。我们坚持开展反窃电专项活动,严厉打击违法用电行为。零五年春节前后,公司领导亲自组织、动员各营业所先后开展了反窃电活动,特别是零五年三月份,作为反窃电活动月,由稽查所牵头在全县范围内开展了一次较大规模的反窃电专项活动,县公司以京供营销[二零xx]零一号文对本次反窃电活动进行了具体的部署和安排,活动以各营业所自查、稽查所督查的形式进行,收到了好的成效。根据《春季反窃电活动实施方案》,各营业所先后在三月一日至三月二五日期间,对各自辖区内的所有专变用户、城镇低压三相动力用户及部分商业、照明用户进行了用电检查。查出窃电案一二起,如××恒远米厂、陈新和等私自启用报停变压器,并绕越计量装置用电;××陈华建、罗店易松贵等挂钩用电进行电氧焊加工及修理;屈家岭冯天容、永兴惯犯杨士林绕表接电等。另外还查出违约用电八起,主要是私自启用报停容量。依照《电力法》及《供电营业规则》等法律法规,对查出的这些违章用电及窃电行为进行了严厉打击,分别给予追补电量电费及加收违约使用电费的处理,特别是永兴惯窃电户杨士林,在检查人员查获其窃电行为后,因其用电法律意思淡薄,所以在处理时不仅不接受处理,还对用电检查人员进行威胁,因此被公安机关留置罚款,并补交了电量电费。
四月一一日,用电稽查所与城区供电营业所针对高岭村台区线损较高的情况,对高岭村的用电情况进行了专项检查,检查人员根据事先摸出的各种嫌疑客户的负荷特点,有的放矢,结果查获五户窃电。用电稽查所对这些窃电户依法进行了处理。其中一窃电户高岭二组蔡某擅自拆除计量表出线后从表前接线用电。被用电检查人员查获后,态度不讲理,拒不接受处理。四月二六日,在公安机关的配合下,蔡某才不得不承认错误,并接受了补交电量电费及违约使用电费的处理,此举不仅打击了窃电者的嚣张气熖。也使在场的群众受到了一次反窃电宣传教育。
今年四月中下旬,用电稽查所会同荆门稽查中心对城区、钱场、雁门等所的某些大用户进行了现场检查,查用户现场的用电结构与执行电价是否相符,检测变压器容量与计费容量是否相符。经检查发现××轻机、××水泥厂、戴蒙德机械有限公司、启明星网吧、花心美容院等均有高接低行为。市稽查中心依据《供电营业规则》第一零零条规定分别下达了《违约、窃电通知书》和《违约、窃电处理工作单》,并全部收取了差额电费和违约使用电费。
根据七月份营销例会的安排,八月一日至一五日,我们又一次组织反窃电检查活动,并对内部自用电进行了一次清理,对某些没有装表或没有抄表的职工及责任人进行了批评教育,并全部进行装表计费。检查中,查出潜水泵挂钩用电现象比较严重,也较难管理,针对这一现象,有的营业所还制定了潜水泵管理的有效措施。还查出有的农电工与用户内外勾结,私自装表收费的现象,如宋河所农电工董朝阳,对一低压加工厂私自装表,私自收费,被稽查所查获后,追缴电费及违约金四八零零余元,并对其作出了辞退处理。
九月一四日,根据罗店所罗一二开关线损较高的情况,稽查所组织力量对罗一二开关石板线进行了突击检查。有效遏制了该线路线损的继续恶化。通过检查发现不少问题。如陈章平大米加工厂在未办理装表接电的情况下,擅自将二五零kva变压器多次启封接火,属于严重违章和窃电行为;赵红娃加工厂二零零kva变压器从今年五月份起一直未收变损;大树一组计量表互感器a相电压线烧断发黑;大树三组计量表互感器电压线a、b两相被人为虚接窃电;大树七组计量表a相电压线烧断;高山林场,现场与抄表卡片不符,抄表过头等。以上问题,稽查所逐一下达了处理工作单及整改通知书。
另外,在开展日常检查的过程中,经常发现存在部分表尾、表箱没有加封,给窃电造成可趁之机;互感器二次接线螺丝松动;互感器、有功表陈旧老化;变压器无铭牌,无遮护栏、围墙等,通过工作票和现场用电情况的对比发现,存在有私自启封用电的用户,我们对其均按照《供电营业规则》中的相关条款进行了处罚。
二、强化管理,加大内部稽查力度
二零xx年,我们在打击违章用电、窃电行为的同时,把内部营销稽查作为提高营销工作质量的主要措施,对内加强营销稽查工作,规范营销过程行为。一是从基础资料管理、供用电合同的签订与履行情况、电价执行情况等入手,认真开展稽查工作,做到基础资料的准确性、规范性。一年来我们下达稽查整改通知单四零余份。二是对省市公司对我县查出的问题进行督办整改到位。三是从查营业工作质量着手查处内部员工特别是农电工违纪违规的行为或造成的营业责任事故及差错。
今年五月,为迎接省公司全省范围内的营业普查工作,用电稽查所积极贯彻落实省公司开展用电营业普查的文件精神。根据二零xx年荆门供电公司《开展二零xx年营业普查工作的通知》的统一布署,县公司于五月一日至五月一三日组织一七个供电营业单位开展了营业自查自纠的活动,检查内容涉及二零xx年一月至一二月的电价执行情况、零度户、动态户情况、供用电合同管理、计量管理、线损管理、电费回收等六个方面。自查结束后,用电稽查所陪同市公司检查组于五月一二日至二五日对我公司所属的城区、大户、屈家岭等一一个供电单位的电力营销工作情况进行了抽查。查出高损线路一零条,线损超标台区八个,电价执行错误或比例失真一零零余户,分时电价、力调执行不到位五零余户,问题合同二零余份,下达用电检查工作单一四份,营销稽查整改通知书一零份。检查结束后,公司领导非常重视,专门召集有关部室及各所营抄班长召开了检查整改专题会议,对查出的问题责任到人,逐条进行整改,同时也开展了举一反三的自查自纠活动。对电价执行错误或比例失真的一零零余户进行了的电价更改或比例调整,对分时电价、力调执行不到位的用户列出整改计划,逐一安装分时表和无功表,对有问题的合同和即将到期的合同进行了重签或续签工作。本次检查应追补电量二零五一五kwh,追补电费元,收取违约使用电费元,已于六月二零日前全部追收到位。并且对二零xx年一至四月营销指标完成异常的石龙供电所,进行了有针对性的调查分析。
在开展用电检查与营销稽查的过程中,发现部分用户业扩资料不齐全,工作票传递不及时或不能及时归档;有的营业所由于监管不严,在办理暂停、恢复用电业务时,营销员不按照规定的程序办理,造成基本电费少收;更换互感器时也没有填写表计信息如指示数、表号等信息;部分客户实际发生用电业务变更,帐卡上却没有传票执行记录;部分核算帐卡上记载信息不完整,固定记录和变动记录填写不够完整、规范。电价方面,没有严格执行省公司制定的电价标准,把商业电价执行成非、普工业电价等;非居民电价执行成居民电价;部分用户未装分表计量也未分类按比例核减电量按其相应电价执行;光力同表,但没有定量或定比分摊,分类计费。漏收变损的情况也在个别营业所存在;尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的现象普遍存在,据此,公司召开专题会议,制定了考核办法,加强监督,今年八月上旬,在监管营销的何总带领下,公司派全体机关工作人员分别到各营业所监督抄表质量,收到了较好的效果。
二零xx年,我们还加大了对营销员的监督管理与考核力度,对在营销工作中由于违反营销有关规定或因工作失职造成的营业责任事故及差错严格按照《湖北省电力公司对违反电力营销(用电营业管理)工作有关规定追究行政责任的办法》进行处理。二零xx年,我公司解聘农电工二人,处罚责任人和关联责任人二三人,处罚金额四一五零元,并对这些人员分别进行了通报批评,对造成损失的责令其追回了损失的电量电费。
三、加强反窃电宣传,提高用电法律意思。
为有效遏制违章窃电行为,我们在开展反窃电活动的同时,充分利用反窃电宣传阵地大肆宣传依法用电意思,提高震慑力。二零xx年,我们通过广播、电视、宣传车等宣传媒体以及通过喷刷反窃电标语、公布举报电话、鼓励群众举报窃电等形式向社会广泛宣传,形成社会威慑力。四月作为反窃电活动宣传月,我们与市稽查中心一起,出动宣传车二辆,在我县钱场镇、孙桥镇、永兴镇、新市镇、宋河镇等城乡范围内广泛开展了“窃电违法”、“窃电就是犯罪”的宣传,在部份用电台区及醒目位置喷刷了反窃电标语,由于宣传工作得力,人们依法用电的意识得到了明显增强,窃电发生率也得到了明显降低,供用电环境得到了进一步好转。
四、开展岗位练兵,提高人员综合素质
用电稽查所是为企业经济效益保驾护航的一个机构,担负着全公司规范用电营销各环节流程和营销人员行为、组织开展用电检查及稽查工作、增漏堵收的重要职责。为使每一位稽查人员能尽快进入角色,一方面,稽查所结合实际工作特点,有针对性的开展岗位练兵,深入学习《电力法》、《供电营业规则》及其《补充规定》等法律法规。今年八月,公司抽调四名稽查员进行培训学习,积极参加市公司组织的省用电检查与稽查高技能技术比武选拔赛,优胜者还参加了市公司的封闭训练及省公司组织的高技能技术比武,取得了较好成绩,使我公司的稽查水平得到了进一步提高。
五、二零xx年工作思路
二零xx年,我公司的用电稽查工作将在近年来稽查工作的基础上,不断探索新的工作方法,认真总结工作经验。我们将紧紧围绕市、县公司工作思路开展工作,通过营销过程中暴露出来的各种问题来牵引稽查工作的方向,克服过去工作中的不足,扎扎实实做好二零xx年稽查工作,使稽查工作迈出新的步伐。
一、强化培训,提高稽查水平。一是强化稽查队伍培训建设。二零xx年我们将从各营业所抽出五-六名尖兵强将进行专门培训及岗位练兵,并对稽查所岗位设置进行优化调整,组成一只强有力的稽查队伍,定期开展用电检查与突击检查工作。二是加强对营销系统特别是用电检查子系统的学习与培训。二零xx年是用电检查子系统实施应用的第一年,多数稽查人员对该系统还比较陌生,因而我们将组织检查人员进行培训,充分利用有利资源有效开展用电检查与稽查工作,使每个稽查员能够利用系统对线损较高的线路和台区进行跟踪检查;利用系统对经常换表及变更用电的用户进行跟踪查询,并对疑点用户进行现场对照检查;利用系统对违约用电及窃电进行查处、统计、上报。
二、强化防窃电改造,注重防窃电实效。加强计量装置防窃电改造。组织各营业所进行一次计量装置普查,检查计量装置存在的问题,认真分析明确整改重点,确定一些重要计量隐患缺陷,列出整改计划,加强整改,切实改变过去表箱无法加锁,箱体下端裸露,表箱锈蚀严重,表计老化等状况。
三、加大法制宣传,强化反窃电工作力度。一是加大电是商品的宣传力度。充分利用电杆资源,在市区繁华地段、乡村十字路口、人口密集地点悬挂宣传牌、喷刷反窃电标语,增加客户的感性认识,增强客户电是商品的认同感。同时号召一线员工,在深入开展优质服务的过程中,注重加强电能商品意识的引导,在思想上打牢防窃电的心理防线。二是在反窃电组织形式上,进一步加强部门配合,联合行动,采取有效措施,把反窃电工作全面推向深入。零六年工作的重点仍坚持围绕窃电、私增容、私转供电、高接低、电价错误等违法违规行为的查处;三是与公安机关联系,警电联合,一方面加大对违章用电与窃电的打击力度,规范用电市场,另一方面加大对农电工挪用电费的管理,防止产生新的呆死电费。对于在处理问题过程中出现的阻挠,采取法律手段来维护公司的合法权益。四是注意收集全县各超标线路及台区用电情况,认真分析整理线损、均价、电价、客户用电信息等各种资料,掌握各种数据,然后对症下药,有的放矢,做到反窃电工作有针对性和实效性。
四、强化内部稽查工作,杜绝内部违纪及营业差错。一是加强抄表稽查。每月跟踪抽查五-六个营业所,加强对关口表、台区考核表及贸易结算表计的监督与考核,防止随意调整电量及估抄、漏抄、错抄现象发生,提高抄表质量。二是加强对电价电费的稽核与监督。一方面严格执行电费核算制,减少差错及事故;另一方面加大电费回收稽查力度,定期组织稽查所、市场营销部、财务、审计等部门对各所营销员电费回收情况进行清欠,严格履行《电费承诺书》制度。三是加强对线管员特别是农电工的监督管理,加大考核,防止线管员互相包庇及内外勾结现象。
五、强化营销过程管理,注重营销工作质量。一是加强对报装环节的稽查。定期检查各营业所是否严格按报装流程受理用户报装,杜绝私自增容、私自接火供电的行为。对新增客户的设计、施工质量进行监督检查,检查接火送电前,工程是否验收合格,计量装置配备是否符合规程,报装资料是否收集齐全,并签订供用电合同,是否按用电类别确定电价等。二是通过开展抄表卡片年审,监督检查抄表、核算、收费各环节工作流程是否符合规定。通过对计费清单、统计报表的检查分析,检查数据统计是否真实准确。
六、强化安全用电管理,确保安全用电。以往的稽查工作主要以查处外部的违章、窃电为主,而忽视了对大户安全用电的管理,因而存在许多安全用电隐患,如许多台区高压熔丝用铝丝代替、挂钩用电、超负荷用电等。所以二零xx年在开展内稽外查的同时,应注重安全用电的管理工作。一是加强对综合台区配变及客户受电设备安全用电的检查,对存在安全隐患的设备下达整改通知书,限期整改;二是对全县所有高压双电源客户进行一次清理,建立双电源用户台帐及档案资料;三是对电工作业的行为进行监督,对企业电工进行一次资格审查,对没有拿证的电工督促培训。
七、认真开展大计量管理稽查工作,保证大计量管理方案的顺利实施。配合计量所对电能计量工作流程进行监督检查,定期对库存表计进行盘点,并与实物核对,随时掌握表计动态,对计量装置的安装、轮换、不合理计量方式的更换是否按照大计量管理实施方案作业,制定考核方法,严格考核。
零六年,我们将积极配合市场营销部督促各供电营业单位开展营销精细化管理同业对标工作。根据《荆门供电公司营销精细化管理同业对标实施大纲》及《荆门供电公司营销精细化管理同业对标作业指导书》等工作规定和办法,要求各所认真测算各项指标并及时把指标分解到人,按照指标确定标杆,按业绩进行考核,及时与标杆进行对标,分析原因,查找差距,制定改进措施及实施方案。做到人人有指标、人人有目标、人人有考核、人人有措施、人人有压力,确保精细化管理同业对标工作取得实效。
供电公司工作总结汇报 第一四篇
一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。
周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
二、我话不多,做事认真。
从当抄表员起,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的'时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让水务集团里能在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。
三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。
抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是放下其他的工作积极配合。
四、在工作中我总结出:
干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心,欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。工作任务调整时,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额,填单交帐。我做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立水务集团的良好形象。
供电公司工作总结汇报 第一五篇
电力行业职称晋升业务工作总结
我叫***,*年*月出生,现年*岁,_党员。*年*月参加工作,先后在***、**供电站、**工程队、**修试班工作,*年考入华北电力大学(北京)用电监察与管理专业脱产学习两年,**年毕业后在**局**保线站工作,**年元月获得助理工程师职称,*年*月调至***科,先后从事**专责、**专责、**专责和**专责工作。现在**科主管**营业管理工作,同时兼任**局**专责和**专责。
任助理工程师近*年来,自己的工作性质和从事的专业虽没有改变,但不同岗位的锻炼,使自己的专业知识有了一个更大的实践和拓展空间,进一步锻炼和丰富了自己,增长了知识和才干,提高了自己的专业技术水平,各方面都得到了长足的进步,同时,在近几年的营销管理工作实践中,自己坚持以市场为导向,以效益为中心,以服务宗旨,坚持科学管理,规范经营,狠抓落实,积极开拓电力市场,圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。
一、思想政治素质得到提高
在多年的工作实践中,自己深深认识到,只有政治上的坚定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此,在任助理工程师以来的工作中,自己更注重不断地补充自己,提高自己的政治和理论素养。一是抓好学习,尤其是理论学习,用正确的理论来指导工作,在学习中,自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治,在思想上时刻与_保持一致,在工作步调上与县局保持一致;同时,联系思想和工作实际,与同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思想,指导工作,不断改造自己的世界观。
二是认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,贯彻上级的指示精神,以明确的思想意识来指导自己的行动,按照上级的安排部署,积极投身于各种活动。三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立公仆意识。自己经常想,我之所以能从一个普通工人走上管理岗位,取得专业技术职称,完全是党的培养和领导的信任,在这个岗位上我只能是尽职尽责,干好工作回报党。因此,在日常工作中,自己坚持深入基层,到一线调查了解管理中存在的问题,进一步改进工作,提高自己能力,同时,对自己严格要求,减少办事程序,提高工作效能,恪守职业道德,注重保持良好的职业形象。四是坚持党性原则,实事求是,作风正派,用自己的行动去体现一个党员和工程技术人员的导向作用,发扬敢抓敢管的作用,推动自己主管的各项工作不断发展。同时,在日常工作中,自己坚持努力做到踏踏实实工作,堂堂正正做人,正确对待个人的名利待遇,坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作,圆满完成各项工作任务。
二、技术和业务水平不断增强
从参加工作尤其是任助理工程理师职称以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果说两年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的工程师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。每到业余时间,每到夜晚,自己总是坚持看相关专业技术理论书籍,坚持记学习笔记。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上,于*年至*年函授读完了华北电力大学电气工程及其自动化专业专升本学习,顺利毕业,成为全班七零人中仅有一零人获得学士学位的人员之一。
这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性,如**
管理、**管理等方面,有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出初步方案意见供领导决策。对此,自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅各种学习资料,不断研究了解国内外的先进技术和管理知识。对一些先进的理论,做到学通弄懂,对一些先进的技术和管理知识,做到与本单位的'实际相结合并正确地运用到实际中去,同时,利用自己的计算机特长,熟练的掌握了用电营销管理软件的使用和日常维护以及故障的解决和排除方法,并结合实际编写操作手册,指导培训基层同志熟练操作,同时,实现了通过微机来检查和辅助决策全局的营销状况和相关工作。通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识得到很大的提高,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的成效。
三、工作业务卓有成效
一、连年完成各项经营指标。在自己任职的近几年时间里,经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间,自己发挥自己的专业所长,为全局的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近年来,自己与局领导及其他营销人员认真分析市场,贯彻上级的营销方略,千方百计开拓电力市场,并不断完善用电营业抄、核、收制度,规范经营行为,连年完成了上级下达的各项经营指标。使售电量由**年的*亿千瓦时增长到*年的*亿千瓦时,增长率*%;销售收入由*年*万元增长到*年的万元,增长率%,线损率稳中有降,综合线损较*年的*%下降到*年的*%,各项经营指标的年增长率平均以一二%的速度递增。*年*月自己接管*营业主管工作后,各项经营成果不断扩大,今年一-六月,实现**收入较去年同期增长*万元的好成绩,指标完成连创本局最好记录。
二、积极开拓电力市场。根据我县的电力市场现状,在市场营销中,自己主动出击,先后争取了原由**供电局供电的用电大户玻璃纤维厂的供电,帮助县水泥厂、**水泥厂实现了技改扩容,积极争取英特利果蔬公司等工业大户由我局供电,这一切,为我局电量增长、利润增加和电费回收奠定了坚实基础。
三、积极开展QC活动,推进企业管理创新。从*年至今,自己连年主持参加县局QC活动,并连年获奖。*年的“降低电能表故障率”获得**局二等奖,*省电力行业协会三等奖,并被*省科协,共青团**省委授予优秀奖;**年的“降低配电变压器故障率”获得**局三等奖,*省电力行业协会优秀奖;**年的“解决一零KV高压计量箱带电操作安全问题”获得**局二等奖,**省电力行业协会优秀奖。这些成果的取得,都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。
供电公司工作总结汇报 第一六篇
二零xx年度行将结束,在新的一年来临之际,对我班在二零xx年度的工作作一下小结,一方面是对所做工作的回顾、再认识,另一方面更主要的是为今后工作的顺利进行作好充分的准备。
变电二队二零xx年度的工程量较大,基建安装工作未间断过。二零xx年度基建工程为主,共承担了七只一一零kv变电站的安装、调试工程。(江东变、竹辉变、微盟变、热鑫电厂、双凤变、九龙变、金猫水泥厂),三五kv变电所一个,一零kv变电所三个。在领导的关心支持和全班队员的认真施工热情下,这些工程完成得都比较顺利。
生产管理方面:
能够合理安排班组的生产工作,按计划组织生产,全面完成生产作业计划和承包任务。譬如:有时遇到几个工程并列的时候,每个工程的负责人都会详细地制定出一份工作计划,并按计划施工,做到有条不紊。这样既保证了工作人员的合理安排,又避免了工器具的分配,能做到文明生产、工完场清。全体班组人员都能严格遵守劳动纪律。对材料、工器具的管理,我们做得也是比较好的,每个工程结束后,材料、工器具都会有负责放置好,仓库管理融入六s管理,保证了仓库的整洁面貌。
安全管理方面:
纵观全年的工作完成情况,在安全意识方面,全班人员确实上了一个新的台阶。能坚持每周一次的安全活动,确保每篇局、上级安全信息、来文传达。工作现场中能够互相照应,对于某些不合格的想象能及时加以纠正,把一切事故隐患枪杀于萌芽状态。工作交底、开工会、收工会上,大家都能认真的听。从某种意义声讲,既确保生产任务的顺利进行,又保证了施工的安全程度。
质量管理方面:
老师傅门都能时常叮嘱年轻人,要讲究质量,质量应该在首位。每个工程结束后,我们都要组织人员进行工程质量自检。从而保证工程的百分百合格。
基础工作方面:
班里的几本记录(包括班组生产日志、安全活动记录、技术业务培训记录、政治学习记录、民主管理记录)都记得比较齐全、整洁,内容也符合要求哦们能做到每周必记,每月必录。可以说,现在班组的管理水平有了一定的`进步。我们有时也搞一些活动,特别在施工现场,作一些技术性的知道,为社会用工作一些示范,从而来提高社会用工专业技术水平,带动全班职工的学习热情。班组的安全员每隔一段时间都会主动帮助检查个人安全工具的安全性,始终把它作为一项基础工作来抓。
卫生、纪律方面:
我们制定了自己的值日制度。值日人员都会尽职尽力。能保证大家有一个舒适的环境,都能主动负责地搞好卫生工作。班里的人员都能严格要自己,以高标准来衡量自己,树立了一种真正主人翁的工作形象。
针对我队员工逐步老化、无新正式工补充,战斗力在逐步丧失的情况,按此趋势经历三、五年,我队依靠正式工做工程将无竞争力,现我们正试图从社会用工中打造出一支能打硬仗、技术过硬的新生队伍。在二零xx年,我们将沿这个思路把这个工作做得更深入。
一年结束,新一年即将开始。我们在新的一年一定会干得更出色!一定会更好!
供电公司工作总结汇报 第一七篇
为了激发电力企业职工活力,营造良好的工作氛围,造就一只朝气蓬勃、奋发有为的高素质队伍,龙坪供电所结合公司系统劳动人事的改革,根据建电政(二零零x)八七号和建电政(二零零x)八号文件的精神,结合本单位的实际,坚持公平、公开、公正竞争,择优的原则,根据建电政(二零零x)一三号批复文件开展了龙坪供电所面向全系统实施了竞争上岗工作,小结如下。
一、我们遵循“积极而又稳妥”的方针,坚持“以岗定员、双向选择、公开竞争、择优任用”的原则。
二、认真执行文件、严格操作程序。
三、成立龙坪供电所员工竞争上岗领导小组
组长:谈友晶
成员:蒋景东王昌友孙_
四、龙坪供电所岗位设置
竞争岗位
办公室主任二七人
营业管理班班长
线路维护班班长
物资保管、计量校检员
线路维护员
用电检查员
专责电工(含流动收费)一六
收费室收费员
炊事员
五、参加竞争上岗的报名情况
报名参加竞争上岗的原单位的有二零人,来自变电工区有一人,小水电发电工区有六人,四十二坝发电工区有四人,长梁供电所有一人,野三河五级电站有四人,合计人数三五人参加龙坪供电所的岗位竞争(由公司政治工作部审核)。
六、竞争上岗流程
本次竞争纳入竞争的岗位二七个,其中线路维护班班员有三人竞争,流动收费员九人参加竞争,专责电工第十责任区有三人竞争,其余的岗位均一人报名。
首先,对于竞争的岗位采取笔试(理论考试),不同岗位考试相应的试卷,理论考试成绩的百分之四十加入总成绩,考试的试卷由公司副经理丁文祥和安法部主任胡志槐带入考场现场拆封,考试时间为一零零分钟。
然后,对参加理论考试的的人员一五人全部参加实际操作考试,不同岗位考试相应的操作,实际操作评分由七名评委分别给操打分,去掉一个最高分和最低分的平均成绩的百分之六十加入总成绩。
七、竞争上岗结果
根据评议得分结合考试的情况,总成绩确定本次竞争名次(名次统计表以报公司政治工作部)。因参加竞争上岗人数为三五人,其中一五人参加考试考评,经领导小组研究,公司副经理丁文祥和安法部主任胡志审批。龙坪供电所本次竞争上岗二七人,掉岗八人,本单位二零人全部竞争上岗,外单位七人竞争获得了岗位。
本次竞争考核测评方法科学,全过程由公司副经理丁文祥和安法部主任胡志槐参与监督执行!
供电公司工作总结汇报 第一八篇
根据宁石焦煤文件要求,结合我公司供电实际情况,为了确保各单位供电安全,在工贸公司春检领导小组领导下,合理明确检修项目、时间和速度,制定相关的安全、技术组织措施,于三月一五日—四月二二日完成春检检修工作,现具体汇报如下∶
一、为了强化在岗电工的业务素质,避免违章作业及各类设备,人身事故,由焦煤公司培训中心对相关人员进行培训,培训的内容有《电业安全工作规程》、《煤矿安全规程》和《煤矿电气试验规程》。培训结束后,参加焦煤公司的统一考试,成绩均合格。为春检工作打下了坚实的基础。
二、各供用电单位对自己的供用电系统(包括办公室、机电班、车间等电器开关、刀闸、供电线路等)进行检查,并制定严密的安全技术措施,贯彻到每个施工人员,对查出的.隐患及时处理,使电气设备达到台台完好。焦煤公司一号井和大蹬沟煤矿对井上、下输电线路、漏电保护装置进行了认真检查,并建立了检查记录,对存在问题及时进行了整改。对井(矿)变电所的继电保护装置进行了认真的检验和校对,保证了每台开关柜的整定正确及动作灵敏。
三、对已到试验周期的继电保护装置,绝缘用具,安全器具,电气测量仪表及绝缘用具等都安排了修、校、试验,
不存在超周期运行情况。
四、机电科组织有关人员对六KV线路进行了认真检查,对不合格的绝缘瓷瓶和拉线进行了更换。对投入使用的变压器的油位、油质及绝缘情况进行了检查测试。全部变压器的油质经试验全部合格,对油位低的变压器及时进行了补充合格的变压器油。对所有变压器防雷装置,都进行了检测和实验工作,使其在完好状态下工作。对各单位电气设备的接地装置的接地电阻进行了测试。对接地电阻值超标的重新焊接了接地装置,接地极进行覆盖工业盐和锯沫等减少接地电阻的措施,使其达到《煤矿安全规程》对接地电阻的要求,完全符合规定的要求。
通过这次春季电气安全大检查,使一些不安全隐患及时消灭在萌芽状态。进一步提高了我公司供电质量,提高了电气操作工人的技术素质和业务能力,增强了安全意识,为我公司的安全生产打下了坚实的基础。
供电公司工作总结汇报 第一九篇
企业文化是企业在长期的生产、经营实践中逐步形成的占主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。企业要保持稳定和持续地发展,都必须有优秀的企业文化作为后盾。企业文化建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。
一、现状分析
中山供电分公司开展企业文化建设的优势。
一、企业文化建设已经取得了较大的成效。
几年来,中山供电分公司一直以两个文明同步建设为支撑,推动各项工作的开展,企业文化建设已经取得了较大成效。先后获得了全国电力系统双文明单位、省一流供电企业、电力市场整顿和优质服务年活动先进单位;连续多年被评为“中山市文明单位”、省电力系统“纠风”工作先进单位。所有这些,都为继续深入开展企业文化建设奠定了良好基础。
二、制订并实施了开展企业文化建设的有效措施。
注重完善并实施了一系列规章制度,为规范职工行为、加强行风建设和干部廉政建设发挥了较大的作用,丰富了企业文化的内涵,保证了安全生产和营销等各项工作的顺利进行,同时也为进一步完善企业文化建设的基础工作提供了有利条件。
三、在企业行为标识系统方面有了较好的开端。
在企业理念识别方面,征集并通过了一系列引导职工奋发向上、优质服务、敬业爱岗的企业理念,为促进职工转变观念、提高服务质量,发挥了一定的推动作用。
四、在企业形象建设方面取得了较大成绩。
近几年,伴随城农网改造工程的全面启动,电力市场整顿和优质服务年活动的深化,中山供电分公司不失时机地加强了企业形象的宣传。全局形成了包括基建、生产、营销等三位一体的服务体系,提出了“人人都是服务窗口、时时都树企业形象”的要求,开展了与媒体沟通、与客户沟通、与政府沟通等宣传工作,涌现出一批先进集体、先进个人,为全局树立了榜样,使企业形象逐步得到客户的认同,客户满意率不断提高。
中山供电分公司企业文化建设方面的不足和差距。
二、指导思想
以党的_路线为指针,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,以改革发展为主题,以管理创新为动力,以内抓队伍建设、建立学习型组织,外抓优质服务、提高企业信誉、增强核心竞争力为重点,促进物质文明与精神文明建设协调发展,实现企业效益和社会效益的统一,构筑与市场经济相适应的、体现中山和供电行业特色的企业文化,为企业的各项工作营造良好的文化氛围,奠定坚实的思想基础。
三、基本原则
一、实践性原则
企业文化建设必须坚持理论与实践相结合的原则,既要体现坚实的理论基础和丰富的历史文化内涵,又要满足企业改革发展的需要,从规划到措施都必须坚持可行有效。
二、创新性原则
企业文化建设必须体现时代精神,坚持与时俱进,不断创新。从具体内容到领导体制、管理机制和载体形式等都应坚持不断创新。
三、个性化原则
企业文化建设必须坚持个性化,从中山供电分公司的实际出发,借鉴其他企业具有普遍性的经验,逐步形成中山供电分公司独有的企业文化。
四、效益性原则
将投入产出概念引入企业文化建设,以最小的投入获取最大的效益,包括企业的经济效益和社会效益,近期效益和长远效益。
五、系统性原则
企业文化本身是一个庞大的体系,应进行总体规划,分步实施。
四、建设措施
体现具有中山供电特色的`“六要素”:抓住发展机遇,建设物质文化;坚持与时俱进,培育精神文化;注重以人为本,提练行为文化;围绕客户需求,推崇服务文化;建立科学机制,实施管理文化;追求内外和谐,打造环境文化。
一、以转变观念为切入点,为企业的各项工作奠定思想基础。
当前的重点是在全体职工中树立客户至上、管理创新、终身学习、竞争向上观念,采取广泛深入的思想教育、有效可行的激励机制、不断完善的规章制度、优胜劣汰的竞争环境,去引导和促进思想观念的转变,树立全新的价值观念,形成企业文化建设的良好局面。
二、以树立形象为着力点,提高企业的美誉度和信誉度。
按照企业文化理论,其主要工作包括两个方面:一是内靠新的理念、价值观提高职工队伍整体素质。二是外靠完善企业文化标识系统提高企业信誉和知名度。企业标识系统必须根据企业所在地区的政治、经济、自然、质量、服务、创新、价值等方面具有的自身特征因素考虑,中山供电分公司的企业标识系统应包括:
企业远景:立足中山、引领珠三角、创国际一流;
企业精神:坚韧不拔、勇创一流、永无止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求;
客户观;客户至高至上、我当至真至诚。
企业形象应包括五个方面:
企业整体形象:珠三角排头、同行上游、国际一流;
服务形象:优质、方便、规范、真诚;
产品形象:安全可靠,价格合理;
领导形象:决策科学、工作廉洁、作风民主、勇于改革;
职工形象:有理想、有道德、有文化、有纪律。
在明确企业精神、树立企业形象的同时,还必须在企业内部采取多种教育形式,让企业标识成为全体职工的共识,并组织发动职工为实现企业目标、发扬企业精神、树立企业形象努力工作,同时还要加大宣传力度,与客户沟通、与政府沟通、与媒体沟通,在社会上树立起中山供电分公司的品牌。
三、以改革为着眼点,与时俱进地开展企业文化建设。
电力体制改革将是目前和今后一段时期的重要任务,企业文化建设应从内容、方法、手段、重点等方面随着改革的深入不断进行调整,适应新形势的需要。
四、以人为本为凝聚点,增强职工民主管理的自觉性。
通过政治理论学习和思想教育,帮助职工树立新形势下的主人翁意识,通过制度建设保证职工民主权利的行使,通过创造良好的工作生活环境,增强职工的向心力和企业的凝聚力。
五、以整体优化为目标,统筹兼顾地开展企业文化建设。
企业文化建设应在组织上形成领导重视、责任落实的保证体系,形成部门责任明确、岗位任务落实的责任网络,建立并实施包括工作落实、程序落实、资金落实的规章制度、工作目标、管理标准,以确保企业文化建设顺利开展,取得实效。
六、以终身学习为主线,提高企业核心竞争力。
面对知识更新的加快,市场竞争的激烈,科技进步的加速,无论是企业还是职工都应把学习作为终身的追求。开展企业文化建设要从行政手段、制度激励等多方面鼓励和督促职工树立终身学习的意识,不断学习新知识,钻研新理论,掌握新技能,把企业培育成学习型组织,提高竞争力,以适应供电体制改革和电网发展的需要。
七、以多种形式为载体,丰富企业文化的内涵。
企业文化是由政治理论、道德规范、企业道德、经营理念、历史文化、艺术情趣等内容构成的体系,在加强政治理论教育,开展有的放矢的思想政治工作的同时,不断丰富企业文化的内涵,积极开展各种征文、书画展、技术业务比赛、知识竞赛等多种文体活动,通过喜闻乐见的形式,潜移默化地向职工灌输企业精神、经营理念、职业道德、行为规范,培养进取精神和奉献意识以及高雅的生活情趣,提高职工队伍的整体素质。
供电公司工作总结汇报 第二零篇
光阴如水,时间如梭!一年又一年,已是来XX供电公司第二个年头了,从实习岗位到过渡岗位,我每天都在成长,每天都在接受新的事物,我不断努力学习着,转眼间过渡岗位已尽结尾,我再一次踏上新的征程,以一名全新的身份进入职场中,即将成为正式的国网一份子我骄傲我自豪。一年的学习生活中有苦也有甜,酸甜苦辣让我感受到了成长的烦恼,压力责任接踵而至,我是如何去选择又是如何去面对的,过渡岗位让我对以后的路有了新的诠释!
去年的今天我从一名懵懂的实习生变成了有岗位的正式职工,学习阶段我们称之为过渡岗位,我人生中第一个岗位被安排到了检修工区变电检修班,跟着老师傅们工作学习。这一年的过渡岗位我参与了两座变电站的改造工程,一座一一零kV室内变电站一次设备安装,以及一些箱变的实验工作。工作中我在成长在学习在不断的历练。通过不断的.工作学习我在一点点发现我自己的不足。过渡岗位期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。班组内的师傅他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法,坚决克服浅藏辄止、一知半解的倾向。
总之,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢领导,师傅和同事们对我的指引和帮助。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己所能为公司做出贡献。
供电公司工作总结汇报 第二一篇
二零XX年三月一零日金果坪供电所召开了全体职工大会,会上宣读了金果坪供电所反事故斗争活动实施方案,明确了学习内容工作方向,重点强调了开展反事故斗争活动的重要性和必要性,达到电网和设备的安全运行。结合我车间实际情况,全车间人员做到了以下工作。
一、车间组织加强安全专业知识的学习,全面提高员工的安全思想素质,始终坚持“安全第一、以人为本”的思想,牢固树立“安全第一、预防为主”的工作宗旨。
二、自觉学习以《安规》为主的各项操作程序,及上级有关安全生产工作的指示。
三、安全措施从职工本人做起,彻底改变原来操作不规范的习惯,只要是出勤在第一线,安全帽、保险带、验电器、绝缘工器具必须随身携带,严格按安全操作步骤使用到位。
四、在休息业余时间,利用下乡串户的机会给用电客户讲解基本安全用电常识,增强广大用电客户的安全用电意识。
五、边抄表、边收费、边处理各类通道安全隐患,各类隐患落实到人,限定到具体时间,整改完成。
六、加大力度的.查处在电力设施保护范围内的违章建房和线下开山放炮行为。
七、本车间职工还提倡待预存电费工作结束后,自愿组织本车间职工以台区为单位,以三-五天的时间对本车间范围内的电力设施进行全面清理。
供电公司工作总结汇报 第二二篇
从九月十五日至十一月十五日,长春供电公司工会响应网、省公司XX年是“十一五”发展规划的起始年,也是教育年的号召,在全公司女职工范围内开展了以“提升素质,奉献企业”为主题的女职工读书活动。截止目前,可以说取得了预想的效果,达到了预期的目地。
为了将女职工读书活动开展得深入实际,有声有色,公司工会转发了网、省公司文件,并合长春供电公司的'实际下发了自己的文件,读书活动期间,各基层单位高度重视,坚持贴近实际、贴近生活、贴近职工,举办了一系列丰富多彩、生动活泼的读书活动。各基层单位为本单位、本部门的女职工读书、学习提供了良好的阵地、舒适的环境,同时给予经济上的支持,包括装修读书环境、购买图书资料等等,组织引导广大女职工开展素质培训,促进职工读书阵地建设。特别是一些基层单位通过举办文化讲座系列活动,大力推动了新知识、新文化的传播,还包括举办普及性知识讲座,提高了广大女职工的思想文化素质。此外,我公司还紧密合开展社会主义荣辱观教育,不断丰富和提升女职工读书活动的思想道德内涵。
同时,公司工会还合国网公司、省公司的通知要求,对读书活动进行了科学、全面、细致的安排,做到计划明确,实施保障有力,确保了女职工读书活动开展的生动活泼、扎实有效。
整个活动共三个阶段,即准备阶段(九月底前)、读书阶段(一零月)、成果展示阶段(一零月末至一一月中旬)。在准备阶段,主要注重宣讲宗旨和宣传发动。在读书阶段,公司工会人员不定期的组织女职工进行座谈,让大家畅所欲言,谈谈自己上一阶段读书的心得、体会与经验、方法,以及对工会开展女职工读书活动的这种组织形式、活动方式的意见、建议及自身需求等,并将自己读过的好图书(书名目录)推荐至工会,截止到目前,工会共收到推荐书目七零多种,读书心得九六篇。
希望公司广大女职工继续开展读书活动,在女职工中营造了读书学习、钻研业务的良好氛围,调动广大女职工加强修养、努力学习的积极性。同时要进一步提升了女职工的整体素质,激励广大女职工为建设“一强三优”现代公司建功立业。本次活动共评出获奖征文四五篇,其中一等奖一篇,二等奖二篇,三等三篇,其它为优秀奖。
供电公司工作总结汇报 第二三篇
一、上半年工作亮点
(一)安全生产保持平稳
深入开展“精益安全年”活动,严格落实安全责任确保了电网、人身和设备安全。持续保持反违章高压态势,狠抓作业现场安全管控,一至五月份共计稽查施工现场二三三次,查处工作票不合格四个、一般性违章现场四个,典型性及以上严重违章现场四个。强化“三种人”《安规》培训,严格开展班组日常安规培训。认真履行属地运维责任,保证了二二零千伏生药变投运及配套一一零千伏线路送出等重大的主网基建、杆迁项目检修期间的电网安全。顺利完成一一零千伏古港变全站改造、一一零千伏集关生线、生洞线、丛蓝I、II生线改造投运、一一零千伏澄潭江变配套工程施工等大型项目管理及电网特护工作。扎实开展春安检查,全面开展隐患排查、督促问题整改,安全生产基础进一步夯实,连续三年荣获了市公司春安检查优秀单位。超前谋划迎峰度夏工作,认真开展联合反事故演习,全力确保**电网安全可靠。顺利完成各大节假日、高考烤烟保电等共一五次大小保电任务。截至六月二零日,实现连续安全生产四四六五天。
(二)电网建设不断加快
全力推进重点项目建设,通过与政府部门协调,协调解决三五千伏柏加变电站征地、二二零千伏医药园变一一零千伏配套线路杆塔赔偿、二二零千伏医药园变一一零千伏配套线路、一一零千伏澄潭江变三五千伏配套线路、三五千伏柏加输变电工程等项目问题,完成一一零千伏葛家变新建项目收资及可行性报告编制。完成**二零一x年电力市场春季负荷分析预测工作及蓝思科技、兆山水泥、古港化工厂电力市场现场调研工作。着力提升前期工作效率,开展**五零零千伏变电站选址工作,站址已初步确定,待联系**政府召开选址会议后最终确定方案。加快城乡配电网建设改造,完成**配网运行评估及规划工作方案编制及一零千伏及以下配电网基础数据和资料组织、收集;完成二零一x年低电压项目共二四个批次竣工验收、资料签证及结算上报,在四县公司率先完成。
(三)营销服务整体向好
加强供电服务窗口规范化管理,营业窗口视频集中监控率达一零零%。推行业扩报装“一证受理”,高压报装“联合勘查、一次办结”,低压报装“一岗制”勘查装表。全面规范电费抄核收基础管理,逐一落实产能过剩企业电费风险防控措施,加大反窃电工作力度。集中抄表管控顺利实施,实现**全市城乡三八零零多个台区关口、**城区一零万低压用户、**全市城乡二二零零多户专变客户、**农村三个供电所共计万低压用户的集中抄表管控工作,并已进入常规运行渠道。深化用电信息采集系统应用,二月开始,实现月平均采集成功率达到,目前城网已基本稳定在,农网基本稳定在,全口径低压户表月平均采集成功率达到。持续开展营销服务反违章,稽查各类违章二四零条。分类开展供电所同业对标和星级动态评定,促进了供电所管理和服务水平的提升。不断拓宽缴费服务渠道,大力推广“掌上电力”APP,广大客户缴费更加便捷。主动做好省重点工程电网配套建设服务工作,牵头组织蒙华铁路施工电源接入方案确定,组织召开一零千伏线路改造方案讨论会,协助签订施工协议。
(四)综合管理全面加强
扎实落实“严细实”管理,梳理年度重点工作目标,不断完善企业综合管理流程,以问题为导向、以工作协作为主线、以效率效益为中心,深化会议闭环管理,强化周(月)工作会议成效。不断加强综合计划和财务预算管理,积极适用“营改增”财税政策。全面开展依法治企自查自纠,风险防控能力得到有效提升。规范集体企业岗位职责,依法依规经营,做好对主业的有效支撑。严格公务用车、培训服务、接待管理,坚决杜绝“四风”问题反弹。
(五)深入开展“两学一做”专题教育
坚持“围绕中心、服务大局、保障重点、支撑业绩、促进发展”的总体定位,以“超前谋划、注重积累、突出实效”的工作方法,确保规定动作做到位、自选动作有特色。把“两学一做”学习教育作为一项重大政治任务,按尽好责、抓到位、见实效的总体要求,精心谋划组织学习教育活动。细化职责,统筹谋划“学”;坚持“两学一做”学习教育与中心工作相结合、与高考保电、迎峰度夏、服务园区等工作相结合、与党建日常工作相结合、与岗位履职相结合;创新开展党员政治生日,举措获得省市公司高度评价,并接受了《湖南日报》专题新闻报道,并在后续宣传中受到了包括红网、新华网等新闻媒体的广泛关注和认可。
二、存在的问题及原因分析
度夏期间少部分主变容量不足、部分输变配电设备问题影响电网安全。一是度冬期间出现的部分主变负载率偏高,如石牛坪变、官渡变等,丰水期东门变主变接近满载;在二零一x年度夏期间沙市变、西湖山变将重载,受蒙华铁路影响官渡变度夏仍将是难点。二是我公司运行以上输电线路达九条,普遍存在拉线和架空地线等锈蚀严重、接地电阻不合格导致雷击跳闸频繁。以上问题均给电网安全稳定运行、优质服务带来较大风险。
三、下半年重点工作
(一)夯实安全基础,确保安全生产局面稳定
加强安全质量管控。突出抓好年度重点风险管控任务、电网风险预警、重点现场作业风险、重要用户安全可靠供电风险管控监督;强化相关责任人员的安全责任到位,督促施工作业到岗到位情况;加大对重复性原因事件的责任追究力度,防范同类事件的重复发生;加强违章行为的查处力度。充分调动各部室、班所查处违章的积极性,下半年对各部室班所下达查处违章指标,通过下达指标来督促各部室班所自身在安全管理、施工现场抓违章、杜绝不安全的行为;全面加强安全生产管理,扎实做好迎峰度夏工作,确保电网安全稳定,确保电力可靠供应;重点加强农网和集抄改造安全管控。
切实抓好专业运维。抓好线路“六防”,严防死守确保外破隐患点安全,加强协调,积极消除线路运行通道隐患,持续推进“主题巡视月”活动,提前发现和处置好各类缺陷和隐患;深化运维质量和防误装置交叉检查和问题整改,扎实开展变电站精益化管理评价工作,深入推进变电运维一体化工作;提高检修专业化巡视质量,抓好技术监督和隐患排查、治理工作;加强配网大数据平台的推广应用工作,深化配网模块应用指标管控;认真做好二零一x-一零千伏及以下配电网建设改造项目需求编制工作。
全力保障电力供应。积极组织迎峰度夏和烤烟保电工作。加强输变配电设备巡视维护、红外测温等工作,深入开展隐患排查,及时发现、跟踪、督促问题整改;加强负荷预测、监控及分析,及时调整运行方式,杜绝设备超负荷运行;加强配变监视;加强烤烟线路监控,涉及保电线路故障停电加快抢修速度,第一时间与市烤烟办对接做好优质服务工作。做好一一零千伏沙市变改造及三五千伏柏加变投运等工作。
(二)强化规划引导,加快建设坚强电网
一是加强规划和前期工作。配合省、市公司继续做好五零零千伏、一一零千伏葛家变电站的选址工作和可行性研究报告的编制及评审工作;做好二零一x年一一零千伏变电站优先排序工作(葛家变、达浒变,道吾变争取列入“十三五”规划);继续协助开展二零一x 年一零千伏及以下配电网建设改造项目需求编制工作,完成单项工程项目建议书编制,做好项目优先排序工作。二是抓好重点工程建设。跟进蒙华铁路一零千伏线路改造方案预算编制工作,并关注施工协议签订及现场施工情况。三是精心实施农网改造升级工程,完成长沙市二零一x年省市重点民生实事项目指标建设任务(一七个行政村配网改造);完成二零一x年新开工农网改造升级工程(含集抄改造)共八个批次项目的建设任务,并完成竣工验收、资料签证和办理竣工结算。
(三)秉承用心服务,不断提升供电服务品质
多措并举改进服务。深入开展供电所服务整治,强化全面稽查,挂牌督办典型问题,重点查处违反“十条红线”行为。重点抓好营业厅服务水平的常态化检查,抓好敏感客户的主动服务,加大营销整治工作力度,进一步完善服务体系,规范员工服务行为。加强行风建设,推动服务质量和水平持续提升。
强化营销服务技术支撑。全面加速二零一x年集抄改造工作进度,加快推进用电信息采集系统建设。大力推进营配调贯通,加强对城乡专变一致率和农村低压表箱一致率两个项目的集中培训和强化整改,加强部门间协助,做到指标有效提升。加大掌上电力APP推广力度,不断提高信息化互动服务水平。启动营销移动作业平台建设,提高现场服务效率。同时,重点关注文市煤矿电费情况,加大费控策略实用化。
(四)加强“三个建设”,促进公司和谐健康发展
一是持续深入开展“两学一做”专题教育。把“两学一做”学习教育重点放在“做”,结合民主生活会,引导党员进行自省自警,深思如何自觉做到党规党纪面前知敬畏守规矩,如何为党的事业和公司发展主动担当作为,立足本职岗位,充分发挥党员先锋引领作用。二是充分发挥工会组织职能。继续做好施工现场慰问,坚持把组织关爱送到一线;积极推进班组建设六S管理。进一步加大员工培训力度,细化全年教育培训实施计划,协助各专业开展好培训工作,并结合团委工作开展,计划组织开展新闻宣传、摄影、演讲等专题培训,全面提升员工素质。三是加强宣传统筹策划,着力提高新闻宣传工作贡献率。加大对中心工作、重大题材的宣传力度,加强与当地媒体沟通联系,主动提供民生线索,展现公司服务民生、重点工程建设的工作场景,积极回应社会期望。
供电公司工作总结汇报 第二四篇
在全国“安全生产月”期间,公司坚持以人为本的管理原则,积极组织开展了一系列形式多样、内容丰富的舆论宣传、安全知识竞赛等活动,并进一步强化了对各工程现场安全管理的服务、监督与指导,多次组织专人对各工程现场进行检查及整改复查,在企业内部及工程现场营造了热烈而浓厚的安全生产氛围,有力地确保了全公司安全生产局面的持久稳定。
一、坚持务实的工作作风,全面贯彻落实各级安全生产电视电话会议的精神要求
五月中旬,公司正式签发了《开展“安全生产活动月”的安排》,从五月一五日起即在全公司范围内组织开展以“人人事事保安全”为主题的安全生产月活动,并针对在此期间举办的各项活动制定了详尽的活动方案。
六月九日,公司组织进行了以“人人事事保安全”为主题的安全大签名活动。
“安全生产月”期间,公司还多次专题会议上对《xx特大安全事故行政责任追究的规定》、《消防法》等法规,以及《国家电力公司安全生产奖惩规定》、《电力建设安全健康与环境管理工作规定》等规程规定进行了学习和研讨,进一步加大了安全生产的法律法规和安全知识的普及工作力度。
二、坚持以人为本,加强培训和宣传工作力度,切实提高管理人员的安全素质
为了充分提高各级管理人员的安全素质,增强安全管理的志愿性、自觉性和主动性,公司严格按照年初制定的工作计划组织开展各种形式的在岗培训活动。并严格按照入厂培训、安全考试、现场参观、身体检查等规定的工作程序进行,全部合格后安排上岗。
六月初,订购了价值两千多元的“安全生产月”专用宣传用品,在办公区域、施工现场布置了安全生产宣传标语,张贴了“安全生产月”的主题招贴画,大力营造安全生产的声势和氛围。并同时组织举办了“安全施工生产挂图展”,对国家有关的安全生产法律法规、重大恶性事故、安全生产常识等进行了普及性宣传。
六月二六日,公司又拨出三万多元的活动经费,组织举办了“安全生产知识竞赛”活动,共有基层单位十七支代表队参加。在竞赛过程中还穿插进行了演讲。竞赛现场气氛活跃,人声鼎沸,场下观众积极参与有奖答题,同时也为场上选手们的出色发挥而加油助威。此次竞赛活动达到了良好的预期效果。
同期,公司还组织举办了以“人人事事保安全”为主题的漫画、散文、诗歌、书法有奖征集活动。活动中,不少职工家属踊跃参与,分别从不同的角度来表达他们对安全工作的看法和想法,以及对亲人朋友和企业的关注之情。活动_收到各种参赛作品共三八五份,其中不少作品创意独特,内涵丰富,趣味性和教育意义深刻。近日,公司己对初评出来的优秀作品进行了公开评展。
三、以重点工序控制为重点,积极组织进行自查自纠,遏止重大事故的发生
五月三一日,由公司副经理带队,对公司所承担的工程项目进行了全方位的检查与指导。针对工程现阶段的施工特点,检查组特别强调指出:一定要做好雨季施工期间的防洪防汛工作,开挖好的沟道要及时设挡水堰,加设安全防护栏杆,危险区域设置安全警告标志;非典期间,要狠抓防非措施的落实,确保生产、防非工作两不误。
六月初,由公司经理亲自带队,组织机关各相关部室负责人及各基层单位党政一把手对工程现场进行了突击检查。六月三日及九日,由公司主管安全工作的副总带队,有机械管理部、工程管理部、安全_及保卫科等部门管理人员参加的检查组两次对唐电项目工程进行了专项检查和整改复查,重点针对现场安全文明施工、消防保卫、施工机械设备维修保养、后勤饮食及卫生防疫等方面进行了抽查。
现场存在的主要问题归纳为:
(一)习惯性违章现象仍然存在,且多数是外协队伍施工人员,说明管理力度还需进一步加大。
(二)机组已进入分部试运阶段,此阶段的相关管理办法还有待于进一步完善,如“两票三制”等。
(三)零星及临时施工活动的现场监督检查力度相对有所弱化。
针对以上实际,检查组明确提出:在日常管理中,要坚持一手抓安全生产,一手抓防控“非典”,同时要针对实际制定科学的防控措施,狠抓落实工作,确保安全施工活动不受“非典”等不利因素的侵害。
供电公司工作总结汇报 第二五篇
沿河县板场乡初级中学 (二零xx年六月三零日) 我校位于沿河自治县西南部,距沿河县城二二公里,学校现有教师一零二人,教学班级三一个,在校学生一八六五人。近年来,我校在条件艰苦,工作辛苦的情况下,始终立足“书香校园〃润泽人生”的总体定位,牢固树立“校园安全无小事_工作理念,深入推进“平安和谐校园”建设,有力维护了学校师生的生命财产安全和学校的和谐稳定,有效提高了教育教学质量。学校先后被省、市、县及教育主管部门授予“全省安全文明校园”“全市首届平安和谐校园”“全市教育先进集体”“精神文明建设先进集体”“平安校园先进集体”“教育教学综合评比先进集体”“安全工作达标学校”等荣誉称号。主要做法是:
一、抓法制教育,创法治校园
一是充分发挥法制副校长(辅导员)作用。将法制副校长,学校安全保卫组组长纳入学校班子成员对待,要求每月到学校和师生开展一次法制宣传交流,同时对问题学生进行教育管控;二是全面推行学科教学渗透法制教育。科任教师根据所任学科,结合典型案例精心备课,在学科教学中让学生潜移默化接受法制教育。
一、班主任和科任教师把法制知识教师渗透到课堂之中,随时让学生知法、懂法而不犯法。
二、班主任定期对班级开展主题班会,进行法制宣传。 开展法制宣传。我校将法制宣传纳入学校工作计划,每个学期在抓好法制宣传栏、法律知识抢答赛、法制讲座、学生手抄报和墙报、犯罪模演习与分析等常规宣传的同时,还开展了青少年违法犯罪警示教育、师生温馨交流、红色文化教育等系列活动。通过坚持开展学校法制教育,形成常态,有效提升了依法治校能力,两年来,我校无一名师生违法违纪,升学率达%,有一一二名学生被省级示范性高中录取。
二、抓人性管理,创温馨校园
一是实施关爱工程,绝不放弃每一位学生,促“后进生”转化。经摸排,我校有“后进生”一零一人,问题生一五人。对“后进生”,我校不歧视,不排斥,不推向社会,而是采取“六帮一”关爱措施促其转化(即一名五老人员、一名亲人、一名政法干警、一名任课教师、一名优秀学生和班主任,共同结对帮扶一名“后进生”),让学生真正体会到是在关爱中生活、成长,学校将“后进生”转化率、在校生违法犯罪率纳入学校对班级和教师的绩效考核分值,实行奖惩挂钩,让每一位教师都把每一位学生当成是“宝贝”,真正体现学校的办学理念---“关注每一位学生的成长”。两年来,我校“后进生”转化率达九八.八%,初三有二零名“后进生”考入
普通高中,二人进入省级示范性高中,其余三三人由政府、学校、社会资助分别送入贵阳电子工业学校、重庆工商学校等学校就学。二是实行“五制”,强化校外暂住(留守)学生管理。实行承包制,成立“留守学生之家”办公室,明确科任教师为暂住(留守)学生的“代理家长”“爱心妈妈”,全天候对所承包的学生实施管理;实行免费制,学校无偿提供电话,要求学生定时与在外打工家长进行电话沟通,实施亲情远程管理。这样有助于留守学生的生活和思想负担;实行巡防制,学校的晚自习实行学生分批出校园,其中七年级学生是下自习,八年级学生是下自习,九年级学生是下自习。这样对学生成群结队、打架事故有一定的防患作用。每天晚自习后,由乡派出所、学校保卫和教师组成的巡夜队对校园周边和出租房进行常态巡防;实行情况通报制,要求房东每周向班主任通报l次学生遵纪守法情况,每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;家长每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;有情况及时通报、及时处理、及时教育;实行结伴制,每天晚自习结束,学校组织校外租房生结伴回宿舍,学生相互照应,减少学生安全事故的发生。
三、抓精细管理,创特色校园
从细处着手,照应全局。一是严格落实“五有”(有室、有警、有时间、有制度、有标识)、“五到家”(调查访问到家、管理工作到家、安全防范到家、服务工作到家、听取意
见到家)和“八统一”(统一组织领导、统一人员配备、统一办公场所、统一标识内容、统一警务装备、统一工作台帐、统一工作记录、统一规范制度)工作要求,建立学生家长、知名人士、人大代表、退休教师共同参与的平安创建机制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及三七个安全管理制度,强化网吧、娱乐场所、流动饮食摊点等学校及周边治安综合整治,严厉打击侵害师生安全的各种违法犯罪,全面推进“放心食堂”建设,构建村(居)、学校、政府齐抓共管平台。二是营造书香文化氛围,做到“三有四能 ”(即每天早晨都有读书声,每天都有学生在图书室阅读书籍,每天都有教师指导,大部分学生能背诵五零条以上人生哲理格言,能写一手规范汉字,能跳一曲土家摆手舞,能唱五首以上土家山歌和爱国歌曲)。三是严格落实责任制,强化奖惩兑现。学校将创建“平安和谐校园”的责任落实到班级、落实到每位教师,凡发生一起交通事故或安全事故,相关教师不能享受绩效奖励,取消评优晋级资格。后果严重者,除严肃追究相关责任外,调离本校到村小任教。这样使每一位教师都把精细管理和特色教育当成重中之重来抓,使学校的整体水平得到真正的提高。
下步工作中,我校将以贯彻落实本次会议精神为契机,进一步创新工作思路,强化工作措施,确保“平安和谐校园”创建工作再上新台阶。
