电子商务日报工作总结
电子商务日报工作总结 第一篇
回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
二、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取xx年改进这一现状。
三、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
四、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
五、推广策略:
(一)分散流量是网站推广的重要事情之一
seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠三六零、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:一零零零-xx之间,ip:七零零-一零零零,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(二)注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(三)推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(四)seo优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得的流量,最终产生咨询。
(五)网络推广新群体
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在二零xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!二零xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
电子商务日报工作总结 第二篇
本学期的工作既将结束,自开学到现在给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的上半学期都是学校开展活动最多,最活跃的时期,所以也是团学会工作最忙最累的时间,但是在这忙碌的工作中我们也收获了很多,成长了很多。
随着期末的到来,我们女工部这一学年的工作也接近尾声,从整体上来说,我们部门这一学期的工作是比较成功的,下面我对我们部的工作做个简单的总结:
一、首先是开学初的迎新工作,作为刚成立的新系,迎新对我们来说是一项很重要的工作,我们部主要负责宿舍安排和宿舍钥匙发放这块,工作完成的很好,没出现什么差错。在团学会成员的共同努力下圆满的完成了迎新工作。
二、其次就是迎新晚会,我们部主要负责会场的后勤工作,配合其他各部的工作。给大一的学生送上了一场精彩的晚会。
三、第三个比较重要的活动就是运动会,运动会的两天时间里我们部主要负责提水倒水,保证水源供应充足,做好运动员的后勤和接待工作,说实话这项工作非常辛苦,但部里人一直坚守岗位,没有离开,也没偷懒,表现很好,值得表扬。
四、为了丰富同学们的业余生活,提高同学们的动手能力,我们部配合校女工部在十一月份举办了一个手工艺品大赛,这个活动从策划到宣传再到举办,每一项工作我们都很认真,但参加的人不多,尤其是大一的,说明宣传工作做的还是不到位。
五、虽然这半个学期我们部举办的活动不是很多,但只要是系里举办的活动我们部都有参与,积极的配合了团学会和校女工部的各项工作,每次系里举办活动我部的工作就是负责提水,当然也有两次完成的不是很好,主要是提的有点晚了,以后会注意的。
六、以上主要是我部在系里活动的工作,最后重点说一下我部的本职工作,就是卫生的检查。检查卫生是我部和生活部每周的主要工作,今年我系的卫生工作做得不是很好,主要是宿舍卫生打扫的不合格,这是我们的.失职,所以首先自我反省一下。宿舍卫生之所以没有打扫好主要原因还是对大一的指导工作没做好,再一个就是对大一的要求不够严,不过我们已经采取措施了,严抓卫生工作,希望明年会有所进步。
以上即为我们部门在这一学年所做工作的总结,总体而言,我们部门本学期的工作是比较成功的,、一步一个脚印的塌实认真工作,相信我们女工部将越来越好,我们一直在努力,在思考,我们相信有一份耕耘有一份收获。
当然在工作中我们部门也出现了不少的漏洞和弊端,可是我们部门都会在每月的总结中检讨和及时的调整,内部的团结使得每项工作都可以很顺利的开展和进行,新的一年是充满希望的一年,是迎接挑战的一年,再次感谢我系其他部门对我们部门的协助与支持,谢谢你们,也希望在新的一年里大家都幸福和快乐。
电子商务日报工作总结 第三篇
二零xx年,按照总结和省、市社工作要求,以及七月一五日市委电视电话会议的精神,我们认真吃透上级的精神和我县的实际情况,及时研究决定,脚踏实地开展工作。现汇报如下:
一、县联社领导重视
三次派人参加上级组织的各类培训和参观学习,自发率先组织到示范县—泸县。参观学习农村电子商务中心、站、点建设。及时明确县社的分管领导和具体经办股室、以办人员。及时解决必要的开支经费,千方百计解决供销电子商务公司的启动资金,想方设法调整解决供销电子商务公司营业、办公场地。鼓励支持泰达农资公司率先开展场镇电子商务服务店。积极同县委、政府拟出工作方案。争取县委、县政府经费的支持。
二、开展的工作
七月二零日,拟草了《县农村电子商务工作实施方案》报县委、县政府分管领导,经县府分管领导批转给了经商局,在起草《县电子商务工作意见》中一并提出,在《方案》中,我们提出了由县政府明确由县供销社主抓农村电子商务工作的地位,提出了政府对农村电子商务中心、站、点建设的扶持标准,以及全县农村电子商务服务站、点的布局设想。一零月一九日,由县经商局起草的《意见》经县府常务会讨论通过,《意见》基本保留了县供销社提出的农村电子商务工作的内容,但至今该文件没有出台。我们作了充分的调研论证,提出了农村电子商务应在全县各镇设服务站、各村设服务点的布局,作出了镇、村站点的功能定位,与_、省政府以及上级相关农村电子商务的工作要求高度、契合,得到了我县各方面人事的认可。证明了我们在用心地工作。我们还向有关领导和部门提出了,应将农村电子商务的发展纳入农业综合开发中去,发展好农村电子商务,是增强农业、农村工作软实力的最有效措施,将会加快推进整个农村社会的文明进程,这样的观点,得到了各方的认同,也与上级的精神很吻合。仅管在我县还没有得到政府财力的支持,也没有明确主抓的地位,但我们仍在依据自己的条件,克服困难,做一些工作。我们在七月份就创办了县供销电子商务公司,现在早已在总社和多个电商平台开展商务,也在为农村专合社、大户推销农产品。发起注册了县电子商务协会,办起了第一个乡镇电子商务店—凤鸣农资电商店。
三、存在的困难和问题
(一)县供销社主抓农村电子商务工作的地位没有得到落实。截至现在,县委、县政府从未以会议或文件的形式,明确由县供销社负责主抓农村电子商务工作,我们不具备到各镇村支开展工作的起码条件。
(二)无政府财务支持。到现在为止,县供销社开展这项工作,未得到政府一分钱的支持。电子商务工作,在农村基层,是一项全新的工作,需要搞点示范,并且,具有较大公益成分,需要扶持鼓励,这些都需要一定的财力才行,巧妇难做无米之炊。
(三)责任不够明确。仅管_、省政府对农村电子商务都有文件,市委也召开了电视电话会,但县委、县政府并没有作出什么决策,采取什么工作措施,是乎不是自己的一项工作职责。经商局认为是归他们管的,虽然他们很忙,但也不情愿让别的单位去主抓属他们的事情,从省上开始,两个系统的步调就不一致。
(四)县供销社人太少,年龄偏大。
解决这样的问题,我们认为,只要省、市、县党委、政府把关系理清,把各级的责任进一步的落实,订出硬性的目标要求,一切困难就迎刃而解。
四、二零xx年工作打算
继续努力争取县委、政府的重视和支持,主动与经商局、农工办、财政局等部门对接工作,创造有利的工作机会。积极争取上级的项目支持,如有项目安排,认真组织开展落实。从新组建的基层供销合作社进一步建设工作入手,把网点的改造升级和村级服务点发展起来,争取有一个突破性的进展。把供销电子商务公司的服务工作开展起来,支持农村服务点的建设和经营。积极寻找有实力的电商大企业来合伙投资农村电子商务,把县级平台建起来,把镇级中心站点建起来。
电子商务日报工作总结 第四篇
在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与 internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从internet 中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。
一、实习过程遇到的困难
(一)为了以后我们能够在工作中顺利做事,老师辛苦的找来实习项目,这是一个建设门户网站的项目项目名称是“三六五家园生活网”,网站分为近三十个板块,然后我们可以选择那些没有完成的项目来做,我们组选的是“办事指南”这一块。由于不经常接触办事指南的内容,范围比较广而且内有有多而杂,所以给我们的搜集带来很大的困难。
(二)在建设网站之前我们必须先要把我们的网站策划方案拿出来,所以实习的前两天我们一直在讨论网站策划的问题。讨论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的意见,所以我们是经过自信分析才决定下来网站的一些问题。
(三)在网站的建设当中大家会遇到一些想象不到的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash做出来的动态广告不是我们想要达到的效果,有时网页之间链接不上……,遇到这些技术上的问题
(四)原本以为采集信息是一件比较容易的工作,可是要搜集一些与题材切实可行的信息还是需要下一些功夫进行筛选的,所选的内容既要与民生相联系,又要贴切百姓生活,要把大家常遇到的问题和经常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。
二、如何解决问题:
在遇到这些问题是我们都感觉太累太复杂了,所以也有想过放弃,想过只不过是一个作业,想办法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应该要一些更多的收获,这才在老师和同学的帮助下完成了此次实习任务。
在实习的过程中我们也体会到了,不应该为完成作业而去做作业,应该把它当做自己的工作,自己有义务去完成它,在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西,才是最主要的。
实习心得:经过为期两周的专业实习,令我更深一步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进行分工作业,大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的意见产生过分歧,制作当中遇到过技术上的问题,可是大家共同面对困难,一起解决问题,所以我们要相信团队的力量啊。
我们组做的是“三六五家园生活网”中的办事指南这个板块,刚开始接到任务时就感觉这个板块不好做,因为大家对办事这块不太了解,而且这一块要涉及到各个方面的内容,范围比较广,收集内容时工作量较大。特别是有一个便民
提示,要收集到大家生活中的热点话题,然后在解决问题,任务量比较大。所以刚开始大家都摸不着头绪,后来大家一起讨论,在老师的帮助下完成了任务。所以在实习中能学到很多课外知识,对这段时间的学习我收获很多,体会最深的就是大家讨论问题时,各抒己见,然后再分析问题得出结果,有时因为一个问题大家花上一天的时间讨论,不放弃的精神啊。
这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在努力的做,也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会,让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和较强的创新能力。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养,做好每一件事。再次感谢老师!
最后,让我们再一次感谢老师给我们这次实习的机会,让我们在实习当中体会到了工作的感受,感谢老师对我们的培养与教导,谢谢!
电子商务日报工作总结 第五篇
在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
一、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
二、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
三、缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
四、为什么我们的鞋子没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。
五、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。总之,用一段话概括:
一.工作条理不够清晰;
二.对流程不够熟悉;
三.工作不够精细化;
四.工作方式不够灵活;
五.缺乏工作经验;
六.缺乏平时工作的知识总结。
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:
一.要提高工作的主动性;
二.工作要注重结果;
三.今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;
四.把握一切学习的机会,平时要做总结;
五.多看,多学习,多做。
xx年的工作目标:
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是一xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
电子商务日报工作总结 第六篇
一、 主要亮点
二、 存在问题
三、 今后下一步打算
一、新派淘淘乐
为了让新派会员实践商务技能,让同学们参与二手书籍交易的全过程,并在活动中得到锻炼,同时为外国语学院同学提供售卖二手书籍的平台,特举办新派淘淘乐活动进行二手书现场展卖。
二、新派电子商务社团“微小说”大赛
为丰富同学们的课余生活,为了让大学生更轻松的了解社会新事,也为发掘培养喜爱微小说的同学,有地方发展他们的特长,表现自己,同时激发同学使用电子商务平台的热情。本比赛通过网络平台,希望能引导同学们用善于发现的眼睛,用属于自己的语言表达自己的思想感情,一展自我风采,并让更多同学了解并喜欢上微小说,能投身与创作中,给大家贡献出更多更好的作品,更能提高同学们的写作能力,想象能力。
我们新派电子商务社团是一个利用网络技术平台展现当代大学生风采,丰富大学生活的团体组织。为了将网络技术与同学们的学习生活紧密相连,活跃校园文化,同时让跟多的人了解与使用新派网站,特举办新派微小说大赛。
创作网络微小说,字数在一四零字以内,作品要求原创,不得剽窃,分类:言情、搞笑、励志。要求短小精悍,语言简洁,结局出乎意料或引人深思。展现生活的苦乐,展现睿智的幽默。
三、校园寻宝活动
电子商务日报工作总结 第七篇
xx年来,县委、县政府紧紧围绕“实力工业、休闲城市、美丽乡村”发展战略,抢抓机遇、积极谋划,把电子商务作为助推经济社会转型升级的重要抓手,全面推进“电商换市”。在这过程中,尤其注重农村电子商务发展,积极与合作对接,农村工作走在了全国前列。下面就我县电子商务工作情况汇报如下:
一、主要工作
(一)以“电商换市”为契机,推动传统产业转型发展
我县一、二、三产利用电子商务的氛围基本形成、程度逐步加深、普及面越来越广。一是工业企业广泛应用。我县一一三家规上工业企业中,九零%以上建有网站,其中有二零多家利用第三方交易平台销售产品。二是农产品网销取得成效。多家县级以上农业龙头企业在、、等第三方交易平台开设网店。今年,我县还与开展合作,胡柚首登聚划算线上热销,活动当天销售胡柚近八零零零件,约三零吨。在众筹平台举行葡萄促销活动,开启了我县生鲜农产品网上销售首次尝试。我县“常发”牌山茶油和“瑞利丰”胡柚鲜果也先后在舟山大宗商品交易所成功上市。三是商贸营销模式与时俱进。县域重点商场超市、专业市场都建有门户网站,部分商贸流通企业已开展“O二O”运营模式,如金百汇超市,自建了面向超市农村消费者的网络购物平台,在乡镇、村设置了九个商品配送点。农家乐经营户也开始运用掌上APP拓展营销渠道。
(二)以“农村淘宝”为重点,有序推进“电子商务进万村”工程。
今年x月,我县与集团签订了农村淘宝项目战略合作协议,成为全国首批一二个之一,首个农村淘宝项目试点县。六月六日,农村淘宝县级运营中心和首批一零个农村淘宝网点同时开业。开业以来先后刷新当天成交额全国纪录(超万元)、单个村点单日成交额全国纪录(超万元),创下月份村均交易额及村日均订单量等多项全国第一。截至目前,已开展了三批淘宝合伙人招募,招募合伙人五七人,建成农村网点五七个。共完成订单五二零零零余笔,总销售额达万元。另外,我县依托全省邮政系统的网及手机APP邮掌柜线上平台,以村邮站为主体,建设邮政农村电子商务服务网点六八个,拓展了一系列农村便民服务;金佰汇也在一零个行政村设立了农村电子商务服务网点。
(三)以扩充网店为推手,全面启动电子商务百强县创建活动
月份,我县召开了电子商务百强县创建工作推进会,对创建工作进行了发动和部署,并制定了《县电子商务百强县创建实施方案》,通过开展电子商务相关的知识普及宣传、创业培训等活动,引导全县规上企业、中小企业、专业合作社、个体工商户、来料加工户、种养殖大户、青年创业者等经济主体通过开设网店,参与到电子商务中。
(四)以“智网营销
一是与战略合作全面深化。今年,我县与公司签订战略合作协议,就打造成为四省边际“互联网+”制高点展开合作。据此,我县编制了电商+旅游发展规划,启动了县智。二是“互联网+”模式全面推广。研发移动掌上农家乐手机APP,开设快速订餐通道,已实现APP上架经营户二八户。实施“互联网+ITV”,向农家乐经营户推送定制版农家乐信息,目前已完成平台建设,整理图片资料六三份,拍摄宣传片三部。
三是网站平台建设全面加强。利用政务服务网、县政府门户网、旅游网、网等发布旅游动态,全面开展对外推介;与xx等网站合作,进一步拓宽销售渠道。指导旅行社、酒店等一五家重点旅游企业利用电子商务创新运营模式。
(五)以“园区电商”为主体,加快打造产业集聚
一是引导有限公司创办电子商务孵化园,建设三八六零㎡办公楼和二零零零㎡的物流仓储,入驻企业二零家。
二是引进电子商务有限公司,建成拥有四零零㎡办公面积和二零零零㎡仓储面积的青年网商创业园。
三是整合城东新区旧厂房,改造建设电子商务产业园,项目已签约并将于年底正式开园,目前已完成招商一五家企业。
四是鼓励有限公司利用闲置厂房筹建帮帮电子商务创业园,目前已完成园区建设,正在开展对外招商。
五是就城东新区电子商务产业园项目与三家投资商进行洽谈,正在制定可行性研究报告。
(六)以通讯物流为基础,完善电商服务设施。
一是宽带建设成效显著。统一采用目前最先进的网络设备,搭建本地宽带城域网和宽带单位业务网,实现了全县所有乡镇千兆全覆盖。
二是无线网络实现突破。我县已实现全县范围二G、三G网络的全覆盖,四G网络城区与乡镇的全覆盖,政府办公场所、医院、学校、车站、购物中心、广场、旅游集散地等核心区域无线WIFI全覆盖。今年我县还拨付四零多万元,推进重点民宿村新建无线WIFI网络,目前已完成长风村、弄坞村、徐村村、路里坑村、黄塘村的覆盖工作。
三是物流项目有序推进。新都物流中心项目已完成工程总量的六五%,预计xx年x月竣工投产。安能物流项目已签订了战略合作框架协议,将建设货物运输集散中心、汽车后市场服务基地等。芳村物流综合服务中心和浮河物流仓储综合服务中心已通过决策。
(七)以培训基地为载体,全面铺开电商人才培训工作。今年,我县出台了《县电子商务人才培训基地认定办法》,认定县职业中专、职业培训学校、县锦绣职业培训学校为我县第一批县电商培训基地,计划今年培训五期,培训专业人才五零零人。依托三家培训基地,我县相关部门有针对性地开展各类电商知识普及和培训,如:团县委开展农村淘宝相关培训二零期,培训一五零零人次;县人力社局开展了农村电子商务创业服务指导培训二期,培训一零零人;县农办安排了培训资金二零万元,开展了掌上农家乐培训二期,培训经营户五八户;县妇联组织农村剩余劳动力开展来料加工电子商务培训二期,共培训五零人。截至目前,全县已开展各类电商知识普及及培训六九期,普及培训人数达万人次,其中专业人才培训一零零零余人次。
二、亮点创新工作
(一)树立标杆,发布全国首部农村电子商务建设规范与评定标准
该标准从服务职能、服务点建设、业务覆盖、合伙人培育、政策扶持、公共配套等六个方面对农村电子商务建设进行了标准化规范,为今后全国的农村电子商务发展树立了新标杆。同时,我县还制定了《县级部门农村淘宝工作指南》、《乡镇级农村淘宝工作指设、业务覆盖南》、《村级农村淘宝工作指南》、《农村淘宝合伙人工作指南》、《农村淘宝答疑解惑》“四+一”工作手册,对相关工作的开展起具体指导作用。
(二)创新模式,建立村淘合伙人四级导师制
为了提高农村淘宝合伙人的综合素质和业务水平,我县建立了村淘合伙人四级导师制,由县委县政府分管领导任县级总导师,乡镇领导任责任导师,村主职领导任操作导师,县域各内电商企业主担任合伙人的业务导师,从政策扶持、创业理念、资源对接、业务指导等角度入手,为合伙人量身打造“成长模式”。
(三)彰显风采,电子商务品牌进一步打响
我县在集团召开的第二届中国县域电子商务峰会上,荣获创新型示范县称号,成为全国三个示范县之一。先后有来自内蒙古、江西、四川、湖南、广西、河北、重庆等十几批考察团慕名而来,对我县农村淘宝县级运营中心,新昌乡黄塘村、镇村等村级淘宝服务站进行实地考察。月下旬,淘宝大学县长电商研修班在我县举办,五三名来自全国各地的县委书记、县长及其他县领导齐聚,听取我县发展农村淘宝的理念思路,交流考察心得体会。今年x月起,领路人高级研修班将我县列入培训基地,定期组织其他省份相关部门领导来我县开展培训班,更进一步宣传了我县电子商务发展新面貌。
三、县电子商务发展存在问题
一是产业集聚缓慢。我县真正辐射力强、带动示范效果明显的电商交易平台和第三方服务机构仅有寥寥数家,且仍处于发展起步阶段。我县尚未建成一个功能完善的电子商务园区,各网点间缺乏资源、信息共享,集聚效应未有效发挥。
二是发展优势欠缺。我县农业产业规模小,缺乏大型农业基地,未能形成农特产品中转集散中心,暂时无法满足电子商务带来的广阔市场。同时,高铁与我县失之交臂,一定程度上弱化了我县的区位优势。
三是产业配套滞后。硬件方面,我县缺少可用于盘活的面积较大的固定资产。仓储、现代物流等支撑体系发展滞后,物流企业以大宗货物运输为主,快递业务量少、成本高。农村淘宝“最后一公里”的物流有待提速。软件方面,信用认证、标准制定、技术支持、品控管理等配套服务发展缓慢。
四是专业人才匮乏。缺乏一批实力雄厚、经验丰富的电商产业领军人才。电商创业人才,特别是农村电商人才难发掘,管理人才难引入,实用人才难留住。
四、下一步工作打算
(一)优政策,发挥引领带动作用
我县电子商务产业政策出台于二零年,通过两年的试行,对我县电商产业发展起到了较好的促进和带动作用。但由于是首次出台,在具体操作过程中,存在标准界定模糊、指标落实难等问题。目前,我县正在根据当前电子商务产业发展的实际情况,深入开展调研,对政策进行修改和完善,既要扩大政策的受众面,又要强调政策的侧重点,既要提高标准又要细化指标,既要发挥龙头企业的示范作用,又要鼓励青年网商创业创新,使电子商务发展专项资金发挥更大的政策效应。
(二)抓招商,增加存量提升质量
一是鼓励电子商务孵化园、电子商务园、茂林电子商务产业园开展对外招商,力争引进一批电商龙头企业及设计、美工、技术服务、金融机构等电商配套企业,打造县电子商务生态圈。
二是加快城东新区电子商务产业园对外招商步伐,促进项目尽早落地。三是盘活新都工业园区、城东新区等地的旧厂房,积极包装项目。
(三)推重点,推进农村淘宝项目
一是持续加快村淘合伙人成长。继续按照“选人不选点、固点不固人”原则,分批次开展农村淘宝合伙人及村级站点筛选建设工作。健全农村淘宝合伙人管理考核办法,提升合伙人工作效能。
二是着力拓展村淘消费市场。实施“三个一百”计划(即:建立一百个老头老太太粉丝群、紧密联系一百户村民、发掘培养一百个志愿宣传员),健全村淘粉丝档案。建立“问题导向”制,围绕质量保障、售后服务等,创新促销手段,进一步拓展村淘消费市场。
三是做好农特产品上行前准备。与公司保持对接,加快完善我县农村物流、仓储、网络等基础设施。推进现代农业产业发展,提升农特产品品质、保障总量供给。为实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通做好准备。
(四)建平台,提升公共服务能力
一是切实发挥电商协会功能。推动电商协会建立行业准则,规范行业行为,形成合作共赢、抱团发展的良好氛围。
二是加快推进县级电商公共服务中心建设。加快县级电商公共服务中心及电子商务服务联络点的建设,整合各类资源,形成覆盖全县的电子商务公共服务体系。
三是继续完善农村淘宝县级运营服务中心。加强与对接,在物流中转、仓储管理、产品展示和人员培训方面深化合作,切实发挥农村淘宝县级运营服务中心枢纽作用。
(五)强配套,优化产业发展环境
一是加快网络工程建设。今年计划投资二零零零万元进行宽带光网建设,覆盖城区和一八零个行政村,宽带入户达到百兆以上。新增四G站点一八个,对偏远山区进行二G、三G信号补点。
二是完善仓储物流配套。推进新都物流中心项目建设。对接安能物流项目,细化投资内容,加快项目建设。
三是建立质量监控体系。建立高标准的产品质量监控体系,出台相应的管理办法,为下一步农特产品上行通道的打开做好准备。
(六)争排名,跻身全国电商百强县
持续深入开展百强县创建活动,力争在年底前完成农村淘宝、产业带等平台新增注册网店五零零零家,年销售额二四万元以上的网店一零零家,全年月均发生网购账号五零零零个的目标,力争创建一批电子商务示范乡镇(街道)、示范村及示范单位,成功进入年度全国电子商务百强县。
(七)育人才,增强电商发展后劲
一是开展电子商务知识普及。免费开办电子商务知识讲座,让更多社会群体了解电子商务基本知识。
二是健全电子商务培训体系。通过网商创业服务中心、创业基地及培训基地,努力培养一批电子商务领军人才。
三是深化“地校对接”战略。深入推进“地方+高校”战略,根据产业需求,向高校“预约”专业和电商人才,培育壮大电子商务从业人员队伍。四是吸引电商人才回常。赴各地开展电子商务推介会,吸引籍电商企业家、电商人才和创业青年回家乡投资创业。
电子商务日报工作总结 第八篇
__年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到五万亿,预计全年交易规模将达七万亿。__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中B二C领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。__年的电子商务市场出现了以下几种情况:
一、传统企业纷纷介入电子商务
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
二、电商企业业务扩张
过去的__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
三、价格大战持续高涨
“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B二C还是B二B、C二C领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的优势。__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了二零一二年这种趋势也还是无法避免的。
四、中小企业及个人的经营更加困难
随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看,__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
电子商务日报工作总结 第九篇
在过去的一年中很有幸加入到___公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一 、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二 、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三 、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
一、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
三、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四 、岁首年终,一年之计在于春
一、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
二、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
三、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
一年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与___共同成长!
电子商务日报工作总结 第一零篇
为认真贯彻落实金溪县打击和处置非法集资工作领导小组的通知精神,为全面彻查我市非法集资隐患,将非法集资消灭在萌芽状态,规范我区金融市场秩序、维护社会安定,根据区打击和处置非法集资领导小组办公室《开展非法集资专项整治行动的通知》要求,我局高度重视,积极组织开展了典当行业和电子商务企业非法集资风险专项排查工作。现将排查情况汇报如下:
一、加大宣传力度,切实增强社会公众的法律意识和对非法集资活动的抵御能力。
加强对社会非法集资之危害性的宣传,提高认识,确保稳定发展。并宣传国家有关防范和处置非法集资活动的各项政策措施,增强公民的风险意识和辨别能力,从源头上杜绝非法集资滋生和蔓延。
二、开展风险排查,认真做好对非法集资活动的监测和预警工作。
根据区打击和处置非法集资工作领导小组传达的精神,我局迅速行动,深入推进清理排查工作。对全区所有典当公司和电子商务企业进行有无集资情况排查,摸清底子。
三、现场开展面联合检查。
六月中旬至八月份,我局积极配合市商务局对辖区内典当公司就经营情况、证照情况、防范和打击非法集资宣传情况、安全防范设施情况、当票管理情况等方面开展了现场检查,对易发生非法集资行为的商务领域加强预防宣传。通过对企业的实地调查、查阅银行对账单、注册资本、财务状况、当票使用、业务结构、当金发放、息费收取、规范经营等,切实掌握典当公司的经营情况,是否有违规资金运作,争取对有苗头风险做到及时发现,尽快处理,同时,与与典当公司、电子商务公司负责人签订了规范经营承诺书,完善企业责任义务,明确非法集资处置措施,坚决杜绝非法集资。
四、下一步工作打算。
为了进一步做好非法集资监测、预警、防范、打击工作,维护正常的金融秩序和社会稳定,保护广大人民群众的切身利益,在下步工作中我们将进一步提高思想认识,及时预防和遏制非法集资的产生,密切配合好有关部门开展的专项整治行动坚决打击非法集资活动;加强防范宣传、形成整治合力,切实增强社会公众的法律意识和对非法集资活动的抵御能力。
电子商务日报工作总结 第一一篇
回顾今年以来的工作,电子商务局在各级领导的关心,指导下,在各相关部门的支持下,专业坚持以重点发展短信高效业务,快速推进航空电子客票,网站等新型业务,稳步做好代办类业务的工作思路,较好的完成了上半年各项工作,现将上半年的主要工作及下半年的工作计划总结汇报如下:
一,总体完成情况:
无锡全区:一—六月份,完成信息业务收入:九七九。八九万元,完成全年计划的:五二。五四%,与去年同比增长二七。三四%;完成分销业务收入:二六零。九七万元,完成全年计划的:五一。一七%,与去年同比增长三四零。七六%;完成网站业务收入:四六。一七万元,完成全年计划的:五四。三一%。较好的完成了上半年的各项经营工作。
无锡市局:一—六月份,完成信息业务收入:五零零。九零万元,完成全年计划的:五零。零九%,与去年同比增长二一。九一%;完成分销业务收入:一一七。七二万元;完成网站业务收入:四六。一七万元。
一,稳步推进基础业务,调整优化业务结构,快速发展高效业务。
一—六月,代办电信业务受到流动资金紧张以及运营商政策调整等不利因素的影响,业务规模的发展受到了制约。我专业采取了一系列积极的应对策略,对运营商,上游,下游各级代理渠道积极沟通与走访维护,在不利条件下扭转了部分代办电信业务(代售卡,代放号等基础性业务)的下滑趋势,保住了原有规模。话费分成类业务,由于市场整体趋势的萎缩,目前此业务仍本着积极维护存量用户,开发新用户的原则,争取减缓下滑态势。
业务结构的优化好坏将直接决定我专业的收支差完成情况,所以我专业从可持续发展的认识高度出发,确定了调整优化业务结构的必要性和重要性。并将短信,航空电子客票,世博门票,网站,邮政积分卡作为今年重点发展的业务;进一步优化业务结构,为电子商务业务的后续发展奠定扎实的基础。
二,狠抓重点业务的发展。
(一)短信业务是电子商务的一项木本业务,二零xx年专业针对短信业务开展了短信业务劳动竞赛活动,并与相关责任部门签订了目标责任书。为了有效推动短信业务的发展,专业安排专人包片挂钩服务,每月对相关网点进行走访,指导,及推广一些好的经验,做法,使短信业务取得了迅速的发展。截止到六月底,“账户变动通知“短信有效用户数累计达:一四三九七四户;一-六月全区已实现短信业务收入:三八一。八九万元(三_七%)。
无锡市局:邮储短信新开户加办率,汇兑短信加办率,速递短信加办率,邮储短信有效用户数呈现逐月增长的态势。其中:六月份邮储短信新开户加办率达到了九零。二六%,汇兑短信加办率达:五三。一三%,速递短信加办率达:七零。六零%, 一-五月邮储短信有效用户数净增了七二二六户(六月份发展的六五二五户在线用户将在七月份扣款)。截止到六月底,“账户变动通知”短信有效用户数累计达:七一九零六户;一-六月已实现短信业务收入:一八三万元(三六。五三%)。
(二)票务业务是一项轻型高效业务,特别是代理公路客运票,通过与移动公司,客运公司合作,年初开展了“充值送路费活动“,通过此活动,市局一-六月共销售长途汽车票:二零五八八七张。这主要是由于通过多次项目营销,“买车票到邮局“已在百姓中形成了一定的影响力,树立了邮政为民服务的良好社会形象。
针对世博门票业务,在局市场部的支持下,开展多种方式的宣传,提升邮政代理销售世博门票的影响;同时专业自身也加强市场调查,细分市场,明确目标客户,重点对部门,银行,保险,大专院校等单位开展了形式多样的推广与营销。截止到六月底,已销售世博门票:四三三五零张(其中市局三零九五七 张),提前六个月完成了今年的一项重点经营项目任务。因为受世博局调控的因素影响,目前世博门票出现了一票难求的现象,影响了票量的继续提升,一定程度上挫伤了大家的业务发展积极性。不过我专业通过加大世博优惠票的销售,及时引进“世博单月票”和“世博直通车”等举措方便了客户的世博之行。二零xx年上半年全区世博门票收入已突破了一零零万元。
航票业务是一项专业性强,竞争激烈的业务。为加快航空电子客票的发展,在专业内部抽调精干人员,成立航空电子客票项目组;同时在五爱支局设立了票务专厅,走专业化的经营之路。针对网点营业员,专职营销员,非营部门开展了多次业务操作,营销等方面的培训,保证了业务正常的开展。通过今年上半年开展了“劳动竞赛“和“专项营销活动“后,目前航空客票业务量与前两年相比出现了较大增长幅度,但离省公司的要求还有一定距离,按邮政在无锡市场上的占有率来看,还有往上拓展的巨大空间。
三,分销业务是今年年初刚整合到电子商务专业的一项业务,专业通过市场调查,根据市场需求,本着优质,优价,适销对路的原则,优选上游供应商。同时加强直营店,加盟店等渠道建设;抓住“春节“,“端午“等节日营销的契机,及时制定并下发了各项营销方案;市局一—六月份累计完成分销业务收入:一零零。零七万元。
四,根据省公司部署,按序时进度完成了网站上游客户的发展,同时通过大客户营销,项目营销,网点推介等方式,积分卡的销售出现了快速增长,并利用积分卡实现了与网站的联动发展。
二,存在问题
一,航空电子客票,邮政积分卡,网站是邮政业务转型推出的新型业务,在业务开展中发现了一些问题。
主要表现在:业务专业性强,后台处理支撑不到位,前台受理不熟练,营销人员对新业务所掌握的知识也不全面;部分人员产生了畏难情绪,制约了业务健康,快速的发展。
二,代办电信业务经过几年的发展,已达到了一定的规模,同时由于受运营商政策的调整,业务发展缺乏后劲。
三,下半年工作计划
一,加强培训。电子商务局上线的新业务很多,其中有一些业务还是有一定专业性的。针对业务开办初期和发展中发现的一些问题,我专业将采取集中培训,安排人员现场指导,欢迎操作人员到电子商务局现场观摩学习等方式,进行有针对性的培训,指导,并将对培训结果予以考核,确保培训质量。通过培训,快速提高各层面人员的能力,为业务的开展起到积极的作用,提升业务的市场竞争力。
二,加强宣传。电子商务局的许多业务都是新业务,而且有些业务在无锡地区的市场竞争很激烈,但客户对邮政开办这些新业务的认知度还很低。后期要通过多种媒体途径,加强新业务的宣传工作,在全区范围内营造业务氛围。
三,聚焦短信核心业务,超常规发展短信。制定并启动下半年新一轮短信“达标“专项营销活动,将短信业务抓得更紧,更实,更主动,确保全年各项短信业务指标的完成。通过多次项目的带动后要把短信业务作为一种常态业务来健康有序地发展。
四,加快航空电子客票业务的发展速度。在薄弱环节下力气,突破瓶颈,加强营销力度,千方百计抢占市场。加大基础网点特别是骨干网点的出票量,加强后台支撑服务能力,助力航空电子客票的拓展。
五,加大上游客户的营销力度,提高上游客户的质量,做到量质并举。做好网站直营店的维护,运营,产品丰富工作。逐步提高网站收入。
六,分销业务要突破常规,开辟新路做大做强中秋市场,争取抢占更多市场份额。按省公司要求创新发展,做好“苏邮惠民“直营店,加盟店的拓展工作。确保年内完成省公司的目标,同时做到“建得起,存得住,有效益” 。
七,全力以赴,扎扎实实推进代办类信息业务,保住现有规模。
八,完善内部管理,精心组织,在服务创新,管理创新下功夫,优化作业流程,做好各项业务的服务,支撑,保障工作。
电子商务日报工作总结 第一二篇
在公司做客服已经是有两年的时间了,第一年的那时候,还没有那么熟悉电商客服的工作,但是这一年来,可以说是我有突破的一年,不但业绩不错,我自己也是学到了很多的电商方面东西,现在就这一年的工作做下总结。
一、在学习方面
除了继续加深客服的沟通技巧,熟悉新的产品,我也是对运营方面的知识做了一些学习,作为电商客服,日常里和客户沟通,在线上销售产品,这一年里,我在销售的同时也是对销售技巧再次做了学习,有了更深的体会,在实际的工作中,也是懂得该用什么样的技巧去做,去认真的把工作做好,每个月公司都会推出新的产品,为了能更好的去销售,也是部门会组织培训产品知识,在了解了产品之后,也能更好的去给客户推荐,同时我也是不满足于仅仅做好客服的工作,我也是希望自己能对店铺懂得更多,明白一个店铺应该是怎么样的去做好的,该如何的去做推广,如何的让客户找到我们,从而能销售,这些运营知识的学习也是让我的知识面更加的广阔,对于电商行业有了更多的了解。对今后的晋升或者转岗都是有帮助的。
二、在工作方面
日常我都是通过线上的软件和客户沟通,将我们的产品推荐给客户,回答客户的问题,同时一些售后的问题也是进行回复,除非太忙,或者必须售后去处理的,我一般都能自己帮客户解决,也是给客户留下一个好的印象,能让客户如果下次有需求,可以再来找我。领导分配下来的销售任务,这一年来,我都较好的完成了,而是还是超额的,这也是我平时接待客户的过程中做好了服务的结果,很多客户二次回购,或者关于客户过来,都是直接找我,也是给我的业绩带去了很多的帮助,让我能轻松的完成年度的目标。
新的一年,我也希望我在本职岗位上继续做好销售的工作,同时能有机会去做一些运营的工作,让自己的职业道路更加的宽广,同时让自己今后能有机会做到店长的职务,作为店长,对整个店铺都是需要去负责的,需要学习和了解的东西也是很多,也是我新一年想去争取的目标,但在这过程中也是要学好运营,学好推广,这样我才能做好。同时在工作的时候,也是多去发现自身不足的地方,让自己不断的去改进,去变好,只有这样,我才能变得更加的优秀。
电子商务日报工作总结 第一三篇
今年,学院应电子商务的发展趋势和市场上对电子商务人才的迫切需求,在全校开设了电子商务课程。这学期即将结束,本人就全校电子商务课程的教学进行简单总结,明确不足,吸取教训,自我完善。
这个学期本人主要担任一一三会计一班、一二市营一班、二班、一二国贸一班的电子商务课程。一二个班级各有特点,有本科班,有专科班,有毕业班,有非毕业班,有自考班和非自考班。为做到因材施教,对每个班级都采取不同的教学方法,针对不同的专业讲授不同的教学内容,对教学内容的深浅把握也要有差异,《电子商务概论》课程本身又是交叉学科,不但涉及内容较广,而且各章节内容相对独立,前后关联性不大,又要同时具备较强的实践性,对任课教师就提出了较高的要求,首先必须具备比较全面的电子商务专业知识,其次要求具备丰富的教学经验,另外还必须具备丰富的电子商务实践经验。这些对我来说,都将面临新的挑战。然而,为保证每一堂课的教学质量,我从不敢放松,尽自己所能,采取多种教学方法,多种授课形式,把课上好。
现将这学期电子商务的教学工作进行简单汇报。
一、教学主要收获
(一)教学方法的应用重在培养学生的学习兴趣
教学实践表明,教学效果的好坏在很大程度上取决于学生对本学科是否有兴趣。为培养学生的学习兴趣,激发大家学习电子商务的积极性,我采用比较生动形象的教学手法,把任务驱动教学,案例教学,现场教学,网上实战,角色扮演法等教学手法应用到自己的教学中。
首先,上好第一课
通常学生对新课程的第一讲是充满期待和热情的,为抓住学生的这一心理,精心设计第一讲的教学内容。很多人在第一堂课上用什么教学方法上花了很多心思,我则反其道而行之,没有采用特别的教学方法,而是尽可能用流利的语言脱稿讲述非书本内容,而是给同学们关于当今中国电子商务的核心代表阿里系以及其旗下产品,包括阿里巴巴的发展历程,淘宝网、支付宝的诞生,与雅虎的纠葛,现在菜鸟物流的新平台建设。当然最重要关于的还是这些产品的缔造者――马
云,马云作为中国电子商务教父,个人魅力暴棚,同学们的眼睛里闪烁出崇拜的光芒。基于此,再逐渐引入电子商务的概念等内容,这样的方法更容易接受。
其次,课堂讨论法,让同学们善于分析问题
课堂上多次开展讨论,比如,针对二零xx年央视二套的年度经济人物的颁奖典礼的晚会现场,代表传统实业万达王健林和代表电商经济的马云的一亿赌局,以及二零xx年同样的这个晚会现场,代表传统实业的格力董明珠和代表电商经济的雷军的赌局一零亿升级,同学们对此做何感想,将学生分成了正反两方 ,一方代表电子商务 ,另一方代表传统商务 ,双方就两种商务模式的优缺点展开激烈 的课堂辨论 ,最后由我给出综合意见,这个辩论取得了非常好的课堂效果。
再次,角色扮演法,让学生身临其境
为了让学生能亲身体验 B二C、B二B、C二C等各类网上交易的前台和后台业务流程,利用三周时间,应用我院引进的专业电子商务软件-浙科电子商务模拟教学软件,使每一位学生都能通过实验扮演电子商务活动中的各类角色,身临其境进行网上业务操作。如在电子合同实验,可以将两个学生分成一组,一方扮演甲方,一方扮演乙方,学生可以在电子商务模拟环境中完成从询价、报价到洽谈合同条款、在线签订电子合同的整个电子合同业务流程,这类实验不仅使学生的学习兴趣倍增,而且培养了学生的实务操作能力,使学生在实际操作中深刻理解电子商务,体会电子商务。
最后,网络实战法,让学生真实对接电子商务学期的后四周,带同学们到东二栋机房开展网络实战,开网店,做推广,实现交易,线上运营。虽然时间很短,所授内容不可能涉及所有淘宝内容,但大家无论是课堂还是课下,参与度都非常高。因专业不同,服装类班级,侧重讲开设服装网上商店,经贸类班级则没有明显的行业分别。淘宝开店,虽然大家兴趣都特别高,但同时也都面对一个很大的困惑,很难有流量上,乃至交易上的突破,为了激发大家的创造力,课上引入了很多淘宝奇葩卖家的奇葩店铺,增加大家进行网上经营的信心和坚持不懈的努力。
另外,在教学中,还经常结合当今的实事热点,比如最近一年炒的特别火的O二O电子商务,二维码,微支付等内容,引入课堂,并且花四节课时间讲述这部分内容,因为这代表了电子商务未来的发展方向。为了提高课堂的互动性,在课堂上用案例教学已是非常常的方法之一,在这里就不一一详加阐述。
(二)教学方式的应用在于给学生不断创造新鲜感
这个学期总共十六周,这十六周的时间不断更换授课地点,如前三周在教室,四到六周到多媒体,七到九周到机房实训,十到十二周又回多媒体,十三到十六周到东三栋电子商务实训室。更换教学地点最大的好处是满足教学需要的同时避免学生在同一环境下引起的视觉疲劳。
(三)依据课程大纲调整重新编写教案,制作全新教学课件
这一学期针对不同专业,重新调整了教学大纲,如服装类班级没有涉及过多的技术内容,面对毕业班,更注重实用性强的应用,把物联网,O二零,移动电子商务,大数据营销及网上开店融入大纲。经贸类班级则需要一定的技术基础,又要偏向于经济管理方面,如在大纲里融入物流,供应链,电子商务战略管理,电子商务项目建设等内容。依据大纲的不同,重新编写了教案,并且全部重新制作教学课件,图文并茂,把教学的最新内容悉数展现。
(四)作业与实训报告的布置,重在锻炼学生分析问题,解决问题的能力 严格杜绝作业走过场,随意布置作业,应付检查。一般给学生布置的作业都偏向于案例分析,或者对电子商务热点事件发表自己的看法。作业不在多,而在精,重在提高学生分析问题和解决问题的能力,尽量减轻学生的作业负担。在作业的修改上,我都尽量对得起每位同学的付出,每次做到认真及时修改学生的作业,写上不少于二零个字的评语,对于在作业中出现的问题能够给予纠正,帮助学生梳理思路。
二、教学中存在的主要问题、原因及整改措施
(一)电子商务涉及的知识覆盖面宽,很难样样精通-要不断充实自己这个学期所授班级多,专业多,要依据不同的专业方向讲授不同的内容,教学难度高,对老师的要求也比较高。比如,服装类班级,重在偏向服装电子商务,但对于服装方面的知识,我没有通过专业的学习,了解的内容不多,所以很多满足同学们的切实需求。另外,经贸类班级,除了电子商务经营方面,还有很多技术问题需要攻克,但这些是我的弱项,对课堂内容的深度把握上会显得有些避难从易。
在今后的教学中,我将充分利用课余时间,丰富自己的知识面,不管是经贸类,技术类,服装类,我都随着教学需要,不断填补自己的知识空白,满足多方面的多专业的教学需要。
(二)课程内容以讲理论为主,实践环节薄弱-要加大实践教学比重
虽然这个学期共安排了七周的上机课,仍有九周时间讲理论。如果从培养应用型人才的角度上说,实践还是比较少。因为理论内容枯燥,抽象不好理解,过多讲述理论不适应学生的学习需要,也很难激发学生的学习兴趣,也给自己的日常教学带来不少困难。所使用的浙科电子商务模拟教学软件,实践环节有些老套,只是传统电子商务的业务流程实训,一些新型电子商务比如移动电子商务,O二O等方面的新流程还没有融入进来。所以在这一点上还是没能很好把对市场上最新的电子商务模式让学生动手实践。
在今后的教学中,我会逐步扩大实践教学的比重,尽可能用七周左右的时间把电子商务的精华理论讲完,其他时间全部用于提高学生实践操作。另外,在应用以前的网上智邦国际免费教学软件的基础上,找更多的免费软件给学生实习操作,让学生尽可能接触更多的更新的电子商务实践内容。
(三)教学资源有限,教材内容滞后-要借助多用渠道,获取更多教学资源 电子商务这门课程时时更新的理念,新的技术。因教材内容滞后,想要把电子商务的精华部分带到课堂,就要搜集充分的教学资料,但是有关电子商务方面的免费资源太少,所以往往想讲述最新的电子商务动向,就会因为手头的资料不够很难深入剖析讲解。
希望学校的图书馆多引进电子商务方面的书籍或者数字图书馆多引入免费阅读资源,做为教学参考资料。
(四)缺少实践教学的经验-要寻找更多的学习机会
虽然在课堂上有实训内容,也有网上开店内容,但这些只是电子商务实践领域里的九牛一毛,比如淘宝网的卖家后台丰富到精细到一天不学,就有可能赶不上发展的节奏。因本人时间有限,很难具体深入的细致的学习到每一点,对于实践教学中出现的个别细微问题,很难有的放矢。
首先,希望学校为我们提供更多的学习机会,提供更好的学习平台,特别是到电子商务发展最快的地区或者一些知名电子商务企业学习,锻炼。其次,我自己也利用自己的业余时间不断学习充实开网店的知识,网上自费学习了很多这方
面的视频课程。最后,积极参加电子商务企业百度大数据营销的教师培训交流会,学习到了专业最前沿的知识。希望以后多多参加类似的活动。
以上是本人对这学期简单的教学总结,我深知,在实际教学中,还存在这样那样的问题,我会努力,不断提高。也衷心希望领导针对教学中的问题进行批评、指正,给出宝贵的建议。
电子商务日报工作总结 第一四篇
时间过的真快,转瞬间一学期又过去了。回首这一学期来,本人按照教学计划、新课程标准,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导。虽然时间紧迫,但我们却如期完成教学任务。做到有计划、有步骤地引导学生进行复习,并做好补缺补漏工作。一个学期来,我在教学方面严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。现将一学期的工作总结如下。
一、扎实做好教学常规工作。
一、课前备好课。
(一)认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。教材中的基本概念的掌握程度对于学生是相当重要的,再讲解概念过程中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。并且能够多举实例,使学生逐步的理解概念的内涵,外延。在教学中我特别注意循循善诱,由潜入深的原则,对于某些不能一次弄清楚其内含的概念,我在教学中尽可能用通俗易懂的语言,帮助学生逐渐去理解以及掌握,并注意引导学生再学习,生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用所学知识的能力。
(二)了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
(三)考虑教法,解决如何把自已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
二、组织好课堂教学。关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。课堂上讲练结合,布置好作业。
三、课后做好辅导工作。中职的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
二、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法。
在教学交流方面,我积极参与教师相互观摩课堂教研活动,开拓了视野,增长了见识,博采众长。同时,通过听评课活动,加深对教材的理解、教法的把握,提高课堂教学水平。
三、认真学习全国职教会议精神。
有计划地对有关基础教育课程改革的学习,了解课程标准和教材编写的指导思想和特点。积极主动的参与教改,并及时总结教学经验。以基础教育改革的新理念为指导,转变教学观念。
四、认真搞好集体备课
通过集体备课,资源共享,优化课堂教学。对教材中的重点、难点以及教学方法,精心分析、讨论,探讨突出重点、突破难点、促进学生发展的思路和方法。
五、加强对尖子生的培养和对后进生的辅导工作。
我采取“抓两头,促中间”的教学策略。课堂上,对于一些有难度、有深度的问题多让尖子生回答。给他们拓展知识面,提高分析问题和解决问题的能力。对于后进生, 采取了稳定他们的学习情绪,培养他们的学习兴趣,增强他们的学习信心和方法。 利用课余时间进行辅导,并利用同学之间的互助提高他们的学习成绩。
六、工作中应努力的方向
一、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
二、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
三、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
四、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
五、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
六、在教学上下功夫,努力使学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
电子商务日报工作总结 第一五篇
二零xx年,垭口乡党委、政府把如何发展农村经济,增加农民收入,解决劳动就业问题作为全乡脱贫攻坚工作的中心,利用与成都农商通公司合作,以开展电子商务进农村为契机,把庙垭村、涧溪口村、三合村、望水村的花椒产业专合社及各村家庭农场业主加入电商信息群,并结合我乡实际做好以下工作:
一、积极宣传电商。
电子商务是现阶段的新生事物,按照传统的思维模式,已经很难适应当代信息瞬息万变新形势需要,电子商务的发展,可以以最短时间了解市场信息,也可把所生产农产品信息发到更大市场面,增加销售渠道和机会,以利提高销售量和效益。
二、加强对家庭农场、专合社人员的培训
组织业主进行学习,形成了解互联网、学习互联网、思考互联网、利用互联网、发展互联网形风气。村民自发集中报名电商培训一三人,进行个别与集中等多种形式进行培训,计划创建电商村,“互联网+” 成了全乡广大干部群众的口头语。
三、工作方法
一、制定规划规划。我们以电子商务进农村为契机,融合新农村建设、美丽乡村建设、乡村旅游发展要要素,支持和实施农村精准扶贫脱贫工作。制定垭口乡电子商务发展规划,争取到二零xx年实现全乡电子商务销售总额超二零万元,触网农户每年人均增收超过五零零元。电子商务从业人员达到五零人左右,形成全民创业创新的发展态势。
二、统一思想,提高认识,形成合力是发展农村电商的首要问题。我们坚持行政推动和政策拉动结合,一是搭建班子,形成合力。我们组建了由乡分管乡长任组长的领导机构,实行全力推动,各村、社区紧密配合,统筹各级力量形成电商进村的合力。二是政策拉动,形成引力。积极利用《阆中市电子商务发展若干政策措施》的政策优势, 鼓励电子商务产业本地化。加大财政资金和信贷扶持,将电商纳入小额信贷支持范围,为诚信的电商经营主体提供创业资金支持。对贫困村业主、贫困户大学生、贫困户开办网店给予小额信贷保障。
电子商务日报工作总结 第一六篇
围绕贯彻落实《_中央_深化供销合作社综合改革的决定》和全国供销总社《加快推进电子商务发展意见》、《国家财政部办公厅商务部办公厅开展电子商务进农村综合示范的通知》,以及《-县支持电子商务发展八条措施》和《四免九补政策》文件精神,组织发动系统基层企业创新流通服务方式,积极推进供销社电子商务进农村综合示范工作。
一、加强工作领导
我社在深化供销合作社综合改革、推进基层组织建设、发展现代农村社会化服务体系中,针对-县是一个一四三万人的农业农产品生产大县,全县有五零零余个农民专业合作社和供销社系统有五零零余个传统经营服务实体店网点分布于全县乡镇农村的基本情况,紧紧抓住政府主导支持发展电子商务的契机,在行业规划、资源统筹、质量管理、宣传培训、项目资金方面的扶持政策的有利时机,发挥供销社系统分布镇(乡)村经营服务网点点多面广并与农民专业合作社合作的优势,积极发展电子商务网店进农村,以推进供销社基层组织建设发展,促进农村流通现代化水平全面提升,加强了推进供销社电子商务进农村综合示范工作组织领导,建立了供销社与农民专业合作社发展电子商务工作领导小组,统筹了发展供销社与农民专业合作社电子商务工作的领导。
二、制定发展电子商务规划和方案
结合制定十三五发展规划,以供销社和农民专业合作社农村基层流通服务体系、农资供应保障体系、再生资源回收利用体系、农产品产销对接体系、农村日用消费品网络服务体系实体为载体,以连锁经营服务机制为链接,按照一网多用、城乡互动、双向流通、融合一体思路,因地制宜,构建店、社---中心农村电子商务支撑服务体系,形成有效的商品配送服务网络,将发展电子商务作为发展现代农村社会化服务体系,推进供销社和农民专业合作社基层组织建设的目标,制定了《发展电子商务进农村综合示范工作建设项目规划》和《二零XX年实施全国电子商务进农村综合示-县项目工作方案》,明确了发展目标任务。
三、推进电子商务发展
(一)建立发展电子商务市场主体
为统筹组织发展供销社与农民专业合作社电子商务网店,为系统终端网店提供电商营运平台和技术服务,实施对网店营运业务、数据上传审核管理等,于二零XX年五月,由县供销社直属的社有企业县棉麻总公司、县富康农资有限公司、永太、集凤、冯店供销社五家企业出资一零零万元登记,组建了-县益农电子商务有限公司,作为实施组织发展供销社与农民专业合作社电子商务网店的市场主体。
(二)建立电商运作技术支持服务机制
为了为系统终端网店提供电商平台开发服务,建立了-县益农电子商务有限公司电商运作技术支持服务机制。一是与四川商贸校签订了校企合作协议,依托该校电子商务系和电商研究所提供电商运作技术支撑。二是面向-县域,开发了支持商城自营与第三方卖家入驻、为平台商家、购物群体提供使用的app,为终端网店提供工副农产品、农资物品交易,区域覆盖范围内镇村群众电话费、水电气费、电视收视费等生活缴费代办业务接口服务和对终端网店管理、数据上传审核等功能的《网上商城》区域性电子商务服务中心平台。
(三)大力推进电商发展
一.加强组织发动工作。在电子商务进农村综合示-县项目工作中,紧抓住政府主导支持发展电子商务的契机,加强了组织发动工作。一是积极抓宣传工作。县供销社将发展电子商务作为工作重点,重点对基层供销社和农民专业合作社开展了电子商务的作用和重要性、县委县政府发展电子商务的八条措施和四免九补政策宣传,狠抓电商知识的普及学习,着重学习和了解电子商务的作用、发展趋势、基本知识,提高供销系统干部职工对电商的关注度和参与度。同时,先后两次组织基层供销社和农民专业合作社管理人员外出参观学习什邡特色农产品展示展销中心,参观学习四川-县和陕西-县发展农产品电子商务工作。通过参观学习,启迪了思维、开阔了眼界,增强了发展农产品电子商务的信心和决心。二是开展电子商务专题培训。针对基层供销社和农民专业合作社,与四川省商贸学校开展了五期四五零人次的农民合作社、基层供销社电子商务知识专题培训,在农民合作社管理人员和供销社系统干部职工中普及了电子商务基本知识,积极开展了电商网店农村链接服务基点培育。三是落实这些发展网店网商的政策和扶持措施,为开设网店的创业者免费提供货源信息、免费提供样品和图片、免费提供咨询和服务,提供技术支撑。
二.积极推进网店示范示点建设。县供销社依托全县农民专业合作社特色农产品,-县特色农产品展示展销中心实体店在淘宝开设了四川特产-馆网店,搭建起了集展示展销、联营联销-特色农产品的综合平台;同时利用县供销社主管农民合作组织的优势,广泛组织农民专业合作社开设网店,扩大网商规模,先后建柏树乡政府政务服务中心电商服务站和王庙村电商服务站、南华镇高桥村仕兴养蜂、富强村东东瓜篓、通济镇宝源蚕业、龙泉山石垭中药材、苦中康中药材专业合作社农产品和冯店、永太供销社县域南北片区农资配送中心等镇村两级电商服务站一四个。现全县各类网店已达三零零家,其中以-特色农产品为主的电子商务网店已达八零余家,实现了农产品线上线下全销售同步。二零XX年,仅供销社、农民专业合作社电子商务网店实现网上农产品销售万元。
电子商务日报工作总结 第一七篇
时间过得真快,转眼间,在x公司实习生活就结束了。
四周的时间能够和x公司的同学一起工作、学习、生活我感到非常的荣幸,同时也感觉到很大的压力,作为电子商务专业的学生从事软件开发感觉还是有一定的困难,特别是我们还是和x公司大三的学生一起,在初来时自己就有一些不自信,但随着项目的进展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目标,虽然自己与好的同学还有差距,这也给了我很大压力,但是我相信没有压力就没有动力,所以整个实训过程中我都在不断地努力。
实训期间让我学到很多东西,不仅在理论上让我对it领域有了全新的认识,在实践能力上也得到了很大的提高,真正的学到了学以致用,更学到很多做人的道理,对我来说受益匪浅。特别是利用周六上午的时间x公司为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的发展动态以及一些领先的技术,让我意识到自己知识的缺少,这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。
除此之外,我还学到了如何与人相处,如何和人跟好的交流,我们组成一个团队大家一起开发一个项目,大家的交流沟通显得尤为重要,如何将自己的想法清楚明白的告诉队友,如何提出自己想法的同时又不伤害其他的队友的面子,这些在我的'实训生活中都有一些体会。可是说,第一次亲身体会理论与实际相结合,让我大开眼界。也是对以前学习的一个初审吧,相信这次实训多我以后的学习、工作也将会有很很大的影响,在短短的二十几天里这些宝贵的经验将会成为我以后工作的基石。
作为大二的学生,经过两年的在校学习,对程序设计有了一些基本的理性的认识和理解。在校期间一直忙于理论的学习,没有机会也没有经验来参与我们项目的开发,所以在实习之前软件按开发对我来说是非常抽象的,一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所需要的基本步骤也不明确,经过这次实训让我明白一个完整项目的完成必须团队分工合作,并在每个阶段进行必要的总结和检查。在我们项目的开发过程中我们项目的步骤:详细设计、详细设计review、编码、编码review、单体测试。在项目开发过程中我也深刻的体会到详细设计对一个项目开发有明确的指引作用,它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有具体的认识,并能减少在开发过程中出现不必要的脱节。
经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发,是我对java软件开发平台有了更深一步的了解,也对nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
这次实训是对我们两年学习的一个检验,虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到,这同时提醒我:要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力,在工作中会遇到很多从未接触过的问题,当有了问题时要去解决,在你不断努力,寻找答案的过程中,自己的能力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道那个正确,这就让我们不断地去探索,不断地尝试。
这次实训也让我深刻的了解到,不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题,对已自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。从一起做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度,在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点,从他们身上找寻我所缺少的品质,不断学习。从老师那里我看到了企业人的生活面貌,没有事情可以不劳而获,今天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果,虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情,可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。
在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的能力太差,在项目组中x公司的同学也给我提出一些建议,让我有机会自己多动手,不是我们缺乏知识,而是我们没有运用知识的能力,在二十多天的项目开发过程中,我自己也认识到虽然我们的理论知识没有x公司同学那么全面,但是如果在学校认真学习了,我们的理论知识并不比他们差,所以以后的日子,如果自己还要继续从事软件开发相关工作,我会更加注重自己的动手能力。
再者,我们要有更好的学习心态,看到x公司的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习,深深地意识到我们的学习态度有多大的差距,原来在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了,而他们还会再继续利用九点以后的时间努力学习,虽然在x公司就短短不到一个月的时间,可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响,我想在大三专升本复习的过程中,在x公司的经历会让我更加有动力,更能坚定信念:坚持、努力。学习学生刻苦、勤奋的学习态度。
x公司的实训已经成为过去,可是在x公司学到的东西会一直影响我以后的发展,突然想起鲁迅先生的一句话:世上本没有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一个陌生的地方。在不久的将来,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助,但生活的路谁都无法预测,只能一步步摸索,但只要方向正确,只要我们向着目标不断努力,相信在不远的将来我们一定会有一片属于我们自己的天空。
电子商务日报工作总结 第一八篇
一、业务收入完成情况
二零xx年一-一一月份,完成邮储短信业务收入万元,全年预计可完成万元,完成全年计划数的;一-一一月份,分销业务收入万元(其中万元划速递,八万元划代理速递),全年预计可完成万元,完成全年计划数的。
重点项目:短信业务未能完成全年一六三万元的跨越式指标,完成率为;电费充值卡未能完成九五零万的销售额指标,完成率为;自邮一族未能完成一一万的收入指标,完成率为。商旅业务收入、中邮快购卡销售收入、产业集群项目收入等重点项目均已提前完成全年指标。
二、突出重点业务、优化业务结构、促进电子商务类业务快速发展。
一、短信业务
短信业务是一项长效的木本业务,在二零xx年底,部门就将短信业务作为二零xx年的重点业务推广,在通过调查、分析的基础上,制订了切实可行的《短信业务劳动竞赛方案》,通过开展劳动竞赛,使短信业务规模快速跃上了一个台阶;平时安排专人与所有的支局相关人员进行沟通、指导,了解、掌握网点开办短信业务的进展情况及遇到的一些问题,针对网点开展业务中遇到的操作和业务上的问题及时给予解决,同时通过对网点的走访,收集、整理出一些好的网点的经验、做法,进行推广。主动为网点做好服务、支撑、指导工作。通过采取一系列行之有效的措施,短信这一新业务取得了快速的发展,截止到一一月底邮储短信有效用户累计四六零五六户,短信业务共形成业务收入万元。
二、票务业务
长途汽车票的市场需求主要集中在每年的中秋节和春运期间,抓住这两个消费旺季的时机,是全年长途汽车票业务发展的重点,同时可以为邮政代理汽车票提高知名度,也为以后更好地开展此项业务打好基础。为此部门针对这项工作,本着抓早、抓紧的思路,从年初开始就主动与农公交进行了多次沟通、洽谈,在农公交上张贴宣传广告,使返乡人员有到邮局买车票的观念。一-一一月份,已销售汽车票一九五六二张,实现业务收入万元。
三、分销业务
在“好礼邮”营销活动和农资配送活动中,坚持以市场需求为导向,通过调查、了解,最终确定了复合肥以金正大产品为主,天补、绿陵等产品为辅;快消品以酒水、节日产品为主,粮油、土特产等产品为辅的产品格局。在销售中,通过出台营销方案和及时兑现营销费用等方式,引导营销团队有针对性的进行营销,鼓励他们的营销积极性,并通过带款要数奖励办法和库存欠费考核办法,有效的降低了的全局的分销库存欠费额,保证了库存达到省公司管控目标。一-一一月份,共销售复合肥吨,实现收入万元;二零xx年春节“好礼邮”营销活动共实现销售额万元,实现收入万元,中秋“好礼邮”营销活动共实现销售额万元,实现收入三五万元。
三、“苏邮惠民”系统推广与应用初见成效
邮政“苏邮惠民”平台的建设和推广得到了各级领导的重视,截止到一一月底,我局共建成“苏邮惠民”加盟店一三三家,便民店二一家,已代收费一一七一三一笔,金额元,邮政实现收入元,加盟店实现收入元。
四、目前存在的问题:
一、短信业务与省公司要求的跨越式发展目标差距仍较大,新开户加办率在四零%左右徘徊。
二、航空电子客票业务由于邮政起步晚,航空票市场几乎已被其他公司占领,同时价格竞争力不强,缺少火车票,票务品种不全等因素,拓展航空票业务非常困难。
三、硬件条件不足,制约分销业务发展。
二零xx年工作思路、措施:
总体思路:
坚持广泛合作、突出重点的原则,加强渠道建设,确保代办电信业务稳步增长;优化业务结构,进一步加快电子商务业务的发展,加大对短信、票务等业务的推广力度,努力开拓新业务;做好农资分销、节日快消品营销活动,在做好销售的同时加强库存、欠费管控,确保收入、库存管控均完成指标;完善内部管理,积极采取切实可行的措施,促使电子商务专业各项工作再上新台阶。
重点工作和措施:
一、狠抓短信发展:抓紧、抓早年初开展短信活动,制定切实可行的有效方案为全年短信业务的发展打好基础。
措施:做好短信业务发展的现状分析,明确目标客户,做到精确营销,通过多种方式展开宣传,加强对业务人员的培训,进行经验交流,形成全局联动发展。给存量用户发短信,宣传邮储短信业务,并对加办包年用户赠送礼品,提高存量用户加办比例;
用足营销费用政策,保证营销费用按月及时、足额发放到柜员,切实让发展者得到实惠;
为及时了解营业网点的短信业务开展情况,协助营业网点完成短信目标,电子商务局安排专人对网点进行了走访、指导,并将考核工资与网点的短信业务发展进度挂钩考核。
二、票务:春节前重点开展汽车票宣传,一方面继续提高高峰期出票量,做大影响,同时逐步提高平时的出票量。
加大航空票的推广力度,加强宣传,在合适网点开办票务专厅,将航空票推到前台宣传、推广、受理,同时通过营销员发展协议客户,争取航空票出票量有明显增长。
三、“自邮一族”:继续出台本局的优惠套餐,印制宣传单,通过夹报投递,柜面宣传,到居民区、停车场散发等方式加大宣传力度,下一步还将在报纸、电视等媒体投放广告、进行专题访谈,提高邮政“自邮一族”商务会员的知名度。
四、“苏邮惠民”加盟平台:对加盟店实行优胜劣汰,业务发展差的要逐步关停,同时要对加盟店出台采购优惠政策,对每月采购量达到不同标准的加盟店给予一定的奖励,让加盟店得到实惠,提高他们从邮政系统进货的积极性;
对加盟店的业务操作和设备使用做好保障工作,对不熟悉系统操作和设备使用的上门进行辅导,对加盟店主遇到的问题和故障及时安排解决,对一些充值投诉及时向上级反映、处理。
五、分销业务:用好已经建成的农资加盟店,让加盟店享受和支局同等的营销政策,提高加盟店的收益,扩大加盟店的影响,让更多的人有兴趣加盟到邮政农资配送中来;利用价格不同,鼓励支局和加盟店带款要数,不但让他们得到更多的实惠,同时也减轻区局的库存、欠费压力;
日常销售主要依靠加盟店和直营店,以酒水和日化产品为主;针对节日市场推出组合包装(礼盒),组合一些农特产品,根据中小企业的福利、团购市场需求,搭配不同的产品,组成不同的价格,进行组合销售。
六、加强并完善基础管理:为各项业务的开展做到有效的支撑、保证。结合贯标工作,加强对相关网点的走访、检查,提高服务水平,以服务赢得客户,从而提升效益。
电子商务日报工作总结 第一九篇
为进一步加强“双师型”教师培养,提高教师实践技能,培养高质量高水平的师资力量,学校于二零xx年七月下发了教师赴企业实践锻炼管理办法的通知。根据通知精神,本着提高自身实践技能的目的,我响应学校的号召于二零xx年七月二一日-八月二一日报名参加了在xxxxxxxxx有限公司为期一个月的暑假实践锻炼。经过一个月的工作与学习个人感觉收获颇丰,受益匪浅。
xxxxxxxxxx有限公司(以下简称“xx”)成立于二零xx年一零月,公司运营、创作团队普遍具有一零年电商运营经验。公司的主营业务是为国内外品牌提供全网各渠道电子商务服务,作为品牌方的重要战略合作伙伴, 公司从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、精准广告投放、CRM 管理、售前售后服务、仓储物流等全链条为品牌提供线上服务,帮助各品牌方提升知名度与市场份额。多年来,公司始终坚持专心、专业、专注电商整体解决方案,帮助客户创造品牌,开拓市场的经营理念,通过全体员工的共同努力,公司已成为山东电商行业的知名企业,几年时间来,服务品牌超过一零零多个。致力于“品牌驱动商业未来、数字服务企业发展”的理念,公司以专业的过硬的电商队伍,勇争第一的工作作风,不断帮助客户创造新的业绩。
公司共有员工二零人,可以说公司规模较小,但在当今互联网时代,公司创造的营业额却是比较客观,仅去年销售额在六零零零万以上。从成立年限上来说还是一个比较年轻的公司,公司在业务发展,制度管理等方面还有待改善。通过这一个月的学习主要收获总结如下:
一、企业锻炼的主要工作内容
xx这家电子商务企业最早基于山东外国语职业学院而成立的,经过短短几年的发展公司已成长为了一个从店铺的设立、店铺装修、视频拍摄、主播培训等全方位、多角度的电商运营公司。假期主要开展了以下几项工作:
(一)熟悉天猫、京东平台客服工作
最初的几天主要是进行培训学习,第一天xxx总经理就公司基本情况给我们做了详细的关于,使我们对公司的框架、发展情况、企业愿景、企业定位等方面有了一个大体的了解。随后作为平台运营管理负责人xxx经理给我们开通了天猫和京东的客服账号,并结合自己的工作经验给我们关于了售后问题处理、客服高压线、客服必备的八大条件等内容,使我对电商客服这个工作岗位有了一个全新的认识。
通过一段时间的工作使我认识到要作为一个优秀的客服人员并没有那么简单,不仅需要打字快、对产品熟悉,还要有一个良好心态和很好的沟通和理解能力以及团队精神、工作的热忱和责任心。这个工作要求客服人员在对所售产品十分熟悉的基础上,对形形色色的买家提出的各种各样的刁钻问题要给与合理的解释和满意的处理。在这个过程中就需要客服人员保持一个良好的心态,并且善于沟通和随机应变。我感觉要想干好客服工作首先要先热爱和喜欢电子商务这个行业,善于同其他小伙伴配合发挥团队的力量达到成功运营的目的。
通过这一段实践的锻炼,使得我有机会真正地面对客户,面对各种售后问题,可以说机会是非常难得的。在这期间在公司同事的帮助下我顺利解决了货物破损、物流滞期、修改地址、退款补偿等问题,得到了客户满意的认可。通过实践操作也使我认识到客服工作的复杂性和重要性,虽琐碎但又很关键。特别感谢各位同事的无私帮助,使我顺利完成了负责人交给的任务。
(二)学习了PS这款软件的基础工具的使用
PS图形图像处理软件是一款美工必备图片,可以说在电子商务中是一项非常关键的技术,所有与电子商务中图片相关的处理都会涉及PS。PS就是后期处理的代名词,一般电子商务做广告,后期宣传制作像调整图像大小、为图片调色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到PS。所以说作为一名电商教师如果不懂PS那么就是技能不过关。我深知自身在这方面的欠缺,在假期报了网课,边学边操作。非常有幸在企业锻炼期间能在公司的设计部见习,并且听取了苏俊霖经理电商产品详情页设计的经验分享,感觉收获颇丰。真正认识到了设计美工这个工作专业性太强了,需要不断地学习和积累。
抠图、瘦脸、图层合并、去杂物、特效这些技巧基本的操作一般人经过一段时间的学习都能掌握,但具体能不能做到举一反三,有自己的特色那就是很难的一项工作了。况且为电商产品做海报或者详情页还要考虑消费者的心理、产品的卖点,这样对设计师要求就更高了。正所谓学习的知识越多对知识的渴望就越大,通过这段时间对这个软件的学习,使我对电商做图有了更深入的了解,也知道了自己技能欠缺的程度,促使自己更快更好地学习提升。
(三)协助公司负责人商讨和拟定了校企合作培养电商人才的方案
鉴于目前电商人才与实践脱钩的现象,同时也为拓展企业业务范围的需要,王总与企业锻炼老师就如何利用山东外国语职业技术大学的优势,开展电商人才培训,进行了多次研究和讨论,最终形成了方案草稿。
众所周知,随着互联网技术的发展,人们购物习惯的改变,各种商品的销售已从线下转到了线上。互联网的发展尤其使近几年电子商务的发展,使得企业对电子商务人员需求量很大,人员缺口较大。但与此同时,各类高校培养的电商人才却远远不能满足企业的需求。一方面是培养的电商专业的学生数量少;另一方面则是电商行业更新快,学校培养出来的学生实践能力差,知识陈旧,不能很好地满足企业用工需求。与此同时,高校老师很少有实际工作经验,讲课只能唯课本而课本,理论实践脱节现象严重。当时讨论的时候我们都意识到了这个问题的严重性,企业花钱找不到人,学生毕业了干不了。因此王玉琼总经理提出作为校办企业如何利用自己企业现有的人力资源优势与学校人才培养结合起来,提高学生的实际工作能力,进而提高学生的就业率。
我们从企业现有资源出发,对后期拟开展的班级设置、师资配备、课程内容设置、财务收支等方面进行了可行性的论证,最终形成了一个大概六千字的方案初稿。通过与王总和公司员工们的讨论,我初步意识到了电商运营企业对人才的要求,我们高校在培养电商人才方面与企业需求之间是存在着矛盾的,我们高校教师在培养学生实践操作能力方面是存在欠缺的。当然校企合作、产教融合是可以解决这个问题,但具体应该如何落地,如何发挥各种优势这是比较难解决的一个问题。
电子商务日报工作总结 第二零篇
二零xx年,电子商务中心根据实际情况,策划了多次活动,并通过门户网站、论坛、微博、微信、QQ群等全方位宣传武隆旅游。现将电子商务中心二零xx年工作总结和二零xx年工作计划如下:
一、二零xx年工作总结
一、咨询投诉
总计收到电话四万余条,其中重庆、四川、湖南、广东、贵州等地来电较多。
二、经营销售
二零xx年电子商务中心共销售门票四三五零零余张,销售额五零零余万,商务中心实现利润一七八万元。
三、网站建设
二零xx年武隆旅游网共发布新闻三五零零余条,其中原创新闻约四零零条。网站独立访客达到一一八万余人,新独立访客达八七万人。日平均访客数为三二三二人。
(一)网站的PR值由零升至四,百度权重由零升至三。首页链接增加PR值四-五共二一个。
(二)百度搜索引擎宏观收录由二八四万条相关结果升至一四零零万条相关结果,百度网站页面信息收录由三四九零条升至一零三零零条,百度反链由五零零零条升至八零零零条.百度快照保持当天更新。
(三)谷歌收录由一零二零零条升至二四零零零条,三六零搜索反链由零升至二万条,其他搜索引擎都有大幅度提升。网站相关关键词“武隆旅游”“武隆旅游官网”“武隆旅游网”自然排名保持第一。其他各大景区关键词和特别关键皆由一零零名以外升至百度首页前三展示。网站全_威排名二九九九位。网站一年总浏览量(PV)二八五万,独立访客数(UV)一一八万。总跳出率百分之四六,总覆盖全国一八个省份以上。
四、网络宣传和活动组织
(一)新闻软文:从一月份至今,共计在千龙网,新浪,腾讯,搜狐,网易,艺龙,凤凰旅游,重庆晚报等全国各大顶级门户网站发布宣传软文约一二零零篇,覆盖全国二三个省份。
(二)落地活动:仙女山堆雪人大赛、清明节亲子活动、仙女山亲子跆拳道、印象武隆原创征文朗诵大赛等落地活动四次。
(三)搜索引擎推广:
电子商务日报工作总结 第二一篇
在学校的精心安排下和实训老师的认真指导下,xx级电子商务毕业实训接近了尾声,从xx年四月六号到xx年六月二号为期一个月左右的时间,让我们再一次学到更多更实用的知识。实训的内容和任务也在我们组的努力和付出艰辛的汗水后,得到了回报,我们组在规定的时间里完成了blog系统设计,同时也得到了老师认可心中无比的激动。作为项目组长的我,不仅在此项目中学到了技能,更重要的是学到一种团队精神,一种分享收获的喜悦,一个小组一个团队要有统一的目标,统一的意见,和一个优秀的领导人,这样才能更有效的完成我们前进中遇到的难题和困难。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
还记得实训一开始我就比较高兴和兴奋因为自己可以利用自己所学的知识做自己想做的事情,开发一个自己喜欢的项目blog系统设计,于是找了几个有相同爱好的朋友一起组成小组开始了我们的毕业设计,我便接受了组长职位,我们商量了之后,选择了《个人资源主题网站设计与实现》在我的提议下我们选择了设计《blog系统设计》来作为我们的毕业实训项目,作为我们小组我们当然想如何在项目小组中脱颖而出成为一支优秀小组,这其中非常重要的一点就是我们必须统一目标。
所以一开始我们组就统一了目标制定了一个详细的计划出来,在短短的五周二五天时间里将项目分解,和组员自身掌握知识的情况做了统计调查之后,由大家商量和推荐任务负责人。分配了每个组员的工作,每个组员有了自己的目标,队员做起来就比较有目的,要不这样最后也只能剩下几个人在做。造成资源的浪费和不能充分利用,所以通过一天的时间分配好每个人的目标进度,和具体计划完成的时间。在确保工程质量的同时,把握工程的进度十分重要,并要及时的和老师沟通联系。得到老师的帮助是完成这次任务的一个重要保证,下面是我此次项目的具体安排:
时间安排:
<一> 将选题确定下来,并将项目分为:页面设计.功能设计.与数据库连接三大版块。
(一 天)
<二> 根据毕业选题,写出《项目策划立项书》《需求分析说明书》《详细设计说明书》《程序编码》人均一份。
(五 天)
<三> 收集网站资源,如所需的图片和程序相关资料 (二 天)
<四> 完成blog系统的整体设计筐架。
(一零天)
<五> 将前台功能和后台数据库处理连接。
(三 天)
<六> 测试blog系统的功能和软件在运行中的bug。
(二 天)
工作进程:
在项目制作中难免会有时间安排上的冲突所以我决定留出多余的二天时间来弥补这个问题,同时事实也证明了我的判断是正确的。这次其中有组员因为在找工作,所以公司让他去面试,这样就占用了我们事先安排的时间,所以这次在出现特殊情况下,我们也保证了项目的整体进度,确保质量的基础和按期完成工作是十分重要的,如何才能按工作进度完成工作,而又能减少加班加点是在项目中时时都要考虑的问题。工程进度太赶,加班加点的工作容易造成队员疲劳作业而影响工作质量;进度太慢,又会影响完成时间。所以要做合理的工作分配。
在我们小组中,每个成员都有其善长的一方面,有善长技术的,也有十分细心善长测试的和熟悉页面设计的。
所以在完成这个项目的进度过程中,遇到的困难都能及时的解决也同时感谢老师的热心帮助。本blog系统网站采用sql server数据库。我们通过导入,或者手工输入等方式将数据录入数据库中.数据在数据库中一表的方式存放,数据项之间存在约束关系,而多个数据表之间以某种方式联系在一起,这就形成了基于表间关系的关系性数据库.关系型数据库,以用户定义的某种方式组织和维护数据,便于数据的管理,完整性检测。
提供快速有效的信息检索和查询更改等等.可完全利用.net架构的强大,安全,高效的平台特性。是运行在服务器后端编译后的普通语言运行时代码,运行时早绑定(early binding),即时编译,本地优化,缓存服务,零安装配置,基于运行时代码受管与验证的安全机制等都为带来卓越的性能。
电子商务日报工作总结 第二二篇
今年以来,我局结合实际,扎实开展电子商务精准扶贫,助推脱贫攻坚,现将半年来开展的工作总结如下:
一、主要工作开展情况
今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动,会同中国邮政xx电商局,深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处,争取辖区二零xx年预脱贫的七个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点,二零xx年实现全区三五个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前,全区累计完成建设邮乐购服务站七零家,其中,二零个贫困村已完成电商站点建设。通过邮乐网(农邮通)为村屯农民和贫困户提供便民服务,开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。
二、存在问题
(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题,使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高,无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。
(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性,农产品生产不集中,生产措施和标准缺乏统一性,农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐,农产品附加值无法得到有效提高,储藏保鲜技术低下,从而又制约了电子商务的进一步发展。
三、下步工作计划和目标措施
(一)培养电子商务人才。普遍提高居民文化素质,尤其是农民的文化水平和农业科技水平,用专门的电子商务知识对他们进行培训,教会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信心。在这一过程中,加大电子商务活动的宣传力度,引导群众对电子商务有一个正确的认识。
(二)强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度,提供信贷支持,帮助掌握电子商务知识和实际操作的家庭开设网店,开展电子商务创业。让电子商务深入乡村家庭,带动大众创业。
(三)加大宣传推广。大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措,提高居民认识,营造浓厚氛围,增强电子商务产业投资与发展信心。
电子商务日报工作总结 第二三篇
SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、事件营销等相结合,项目组主要靠三六零、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:一零零零-二零xx之间,IP:七零零-一零零零,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(二)、注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(三)、推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(四)、SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
(五)、网络推广新群体
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动SEO将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在二零xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!二零xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
电子商务日报工作总结 第二四篇
为进一步加快农村电子商务发展,认真落实市委、市政府发展电子商务的要求,今年在各级政策的推动和扶持下,XX镇农村电子商务得到了较快发展。二零xx年度我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,现就我镇农村电子商务发展工作总结如下:
一、具体开展情况
(一)强化认识,鼓励发展。政府领导高度重视本镇电子商务发展工作,全镇上下统一思想,形成共识,抓住机遇,创新思路,整合资源,对我镇经营发展较好的个体户、企业负责人强化引导,鼓励他们发展电子商务;同时,号召政府年轻同志带头服务农村电商工作。加强了与各大知名电商品牌合作,引进了阆中美通电子商务,京东、天猫、淘宝、邮掌柜等电商网络的部分相关连锁平台,建立了XX电商服务中心。随着脱贫攻坚的深入开展,我镇分别在省定贫困村新建了农村电商服务点五个,正活跃着我镇农村市场化经济发展,有效地推动了农村四G网络、互联网的快速普及,大中学生及年轻人群体正有效地利用移动终端,成为农村电子商务的率先参与者。
(二)扩大宣传,加强培训。我镇组织全镇一四个村(居),利用各种会议、广播、标语、宣传单、微信、手机短信等方式积极扩大电子商务进农村各种优惠政策的宣传,鼓励广大干部和群众参与,确保政策宣传到位,营造良好的电商氛围。对有兴趣的群众,进行技术支持,充分利用市里培训机会和名额,鼓励参加市级的电商业务培训,加强业务指导。在各村落实了一名农村电商业务信息员,带头学习和参与农村电商相关业务。利用镇劳动保障所定期开展的就业培训,积极普及电子商务知识教育。
(三)时时跟进,稳步发展。我镇紧跟农村精准扶贫的深入开展,努力加大投入,在五个省定贫困村建立农村电商服务点,进一步保障了阵地、网络和相关硬件建设,运行正常,为广大山区农户提供了便捷服务。并将积极向上争取相关项目及资金扶持,不定期对我镇的农村电子商务进行跟踪培训,努力做到“稳得起,走得远”。并利用网络、会议、镇村广播、标语、宣传单等各种媒介大力宣传,从多方面帮助店铺的推广,提高他们的知晓度,积极解决运行难题,确保我镇电商发展稳步运行。
二、取得成绩
在市级相关部门的业务指导和政策支持下,镇党委政府的高度重视下,我镇农村电子商务取得明显进展。目前,我镇建成了阆中美通乡乐购网上商城XX服务中心,在五个省定贫困村建了农村电商服务点,还建起了XX东森山羊等二个农业企业网上店铺,在部分个体户中还使用了一些电商连锁平台,为出售我镇农特产品拓宽了渠道,销售额达三零万元,带动周边二零余名群众就业。还建起了阆中京东百货微信群等,加强了相关农户的经验交流及信息交换。
三、下步工作
(一)利用区位优势,改善基础条件。目前,我镇的农村电子商务还处于初级阶段。XX镇交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、百世汇通等快递公司业务代办站点七个。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇将积极开展招商引资,努力改善物流条件。积极引进低成本物流公司,进一步加大全镇物流配送覆盖率,增加物流服务代办点,力争覆盖率达到六零%以上。努力改善基础设施条件,促进农产品的对外输出。
(二)加大宣传和培训力度,引导农户网销发展。一是加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇一四个村级活动阵地安装WiFi,连通网络,逐步覆盖全镇,在各村建起电商服务点。加大对我镇产业、土特产品的网络宣传,建立便捷的查询和网上销售平台等,提高本地产品的知名度,扩大我镇产品销售渠道。二是通过政府门户网站、官方政务微信、微博以及各电商平台等加大宣传力度,在镇域主干道悬挂宣传牌等,加大宣传,提高对电商认识;整合资源,邀请专家进行培训。挖掘特色产业链,将我镇的生猪、肉羊、肉牛、禽蛋、蔬菜、水果、水产、竹编等逐步实现网上交易全覆盖,有效提高全镇农村收入。
电子商务日报工作总结 第二五篇
电子商务部在 公司是一个较新的部门,半年的工作中,电子商务部为公司的发展献计献策,在公司的发展过程中起到了一定的作用,本部门的员工工作勤勤肯肯,我们在工作中学习,在学习中成长,基本完成了领导下达的工作内容,下面对上半年的工作内容作以下总结:
一、电子商务平台的建设
二零xxx年上半年的工作重点主要是电子商务平台的搭建和宣传,主要是从几方面入手,其一是把企业网站,重新整理规划,从版面到内容都重新定位,结合出口贸易的工作完善英文版网站的内容,设计工作正如火如荼的进行中。其二是通过“拉手网”、“快运网”、“邮乐网”等电子商务平台推广销售产品,与“快运网”合作以有一个半月左右,销售订单已有二零多个,“拉手网”和“邮乐网”也在洽谈中,近期即可上线销售。其三是通过全国最大的B二B电子商务平台阿里巴巴和C二C电子商务平台淘宝商城在线销售全线产品,部分产品很受关注。
二、参与新产品的包装改版
随着公司整体的发展战略,根据领导的要求,协同供应部着手开展产品的包材设计工作,电子商务主要是负责外包装的设计,我们主要是找设计公司设计,通过网络等各种方式搜索性价比高的设计公司,最后筛选二到三家和他们进行详细沟通,针对产品的特性,开展包装设计工作。
三、公章、文件的登记与管理
上半年的公文管理还是根据相关规定进行管理,对每一们来借阅文件的同事都严格登记签字,对各部门上交上来存档的公司文件、合同等都详细的分类、登记,并定期整理文件,对已过期的文件整理,重新归类。
四、局域网维护、软硬件维护
公司现有电脑四五台,电脑分布在科室各部门,基本保证办公室人员人手一台电脑。上半年的维修记录主要是电子商务部的苹果电脑硬盘损坏,保修期未过,给保修。再有就是项目部、电子商务部电脑升级各加一G内存,等一些软件的维修。
五、厂外、厂内企业宣传
做好厂内、厂外的企业企业宣传工作,加强了办公楼、电子屏、米车间、厂区等文化阵地的宣传力度。
六、二零xx年上半年厂区监控设备运行基本正常。在厂区设置了红外报警装置,协助保安员、值班人员保护厂区安全,下一步准备在新车间、厂区、办公楼加设监控头,做到厂区各个角落都在监控之内。
七、协助办公室完成公司的每次接待工作,负责照像、摄像等工作,并做好影像资料的留存和管理。
在上半年的工作中,电子商务部虽然取得了一点成绩,但离公司领导要求的还远远不够,总结不足有以下几方面:
一、 工作缺乏计划性和前瞻性,考虑问题不全面,提出问题没有解决方案。
二、 专业技术水平不过硬、缺少创新理念。
三、 工作进程速度慢。
四、 自我学习意识不强、没有自我考虑问题的习惯。
电子商务日报工作总结 第二六篇
今年以来,区商务局认真贯彻落实区委三届九次全体(扩大)会议和省市商务工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,主动适应和积极引领经济发展新常态,挖掘开放型经济的潜力,加强市场体系建设和监管,积极搭建招商平台,不断深化服务意识,扎实推进相城“后发崛起”。全区商务经济发展各项指标保持稳步发展态势。
一、二零xx年全区商务指标完成情况
一、对外贸易稳中趋缓。今年我区预计可实现外贸进出口总额亿美元,出口预计完成亿美元,与去年持平。但企业对未来的出口形势普遍抱谨慎的态度,企业在手订单、预计出口数量、盈利能力等都没有明显增幅,后期外贸稳增长的压力依旧非常大。
二、利用外资难度日益加大。预计到年底将完成注册外资亿美元、到帐外资二亿美元,同比分别为-四八%、。新引入项目中大中项目见少,企业增资扩股意愿减弱,项目资金到账速度明显放缓,到账不确定性增大。
三、境外投资发展稳定。今年累计新批境外投资企业一二家,投资总额万美元,中方协议投资额万美元,同比增长近二倍,完成年计划的一四九%。涉及美国、德国、法国、俄罗斯、土耳其、韩国、柬埔寨、老挝等九个国家地区。
四、消费市场继续保持较快增长。预计今年我区社零总额一九七亿元,增长在一零%左右。受宏观因素影响,我区社会消费品零售额可能呈现“前高后低”的缓慢下降态势。全区电子商务交易额预计完成三零零亿元,同比增长二零%,新增三家省级电子商务示范村,一家市级电商示范基地和二家市级电商企业。
五、招商氛围逐渐浓厚。一-一零月全区在谈重点意向项目一五零个,签约注册落户项目二五五个。尚牙电子、泰连连接器等四七个在建工业项目进展顺利,福沃克汽车、申达汽配、楼氏电子、美的春花等四八个项目竣工投产。西交大漕湖科技园获批省级科技企业孵化器,累计引进科技人才型企业二七个。
二、二零xx年商务工作主要举措
(一)深化企业服务,保持外贸稳定增长
一、加大国际市场开拓。按照“巩固传统市场、扩大周边市场、拓展新兴市场、培育潜在市场”的思路,积极组织外贸企业参加广交会、华交会、电博会、昆交会等重点外贸展会,鼓励企业参加国内外专业展会,广泛结交客户,抢抓订单,多渠道、全方位开拓国际市场。加强对参展企业的监管,力避违规行为的发生,维护展会秩序。先后组织六四家企业参加了一一七、一一八届广交会;组织九家企业参加第xx届华交会;组织四家企业参加了二零xx年昆交会。
二、着力提升一般贸易。强化海关、国检、商务的综合协调能力,进一步优化在相城区关联企业的进出口通道,做到应进全进。充分利用上海自贸区的溢出和带动作用,主动融入“一带一路”和长江经济带战略,发挥好“苏满欧国际货运班列”的集散优势,鼓励企业加大货物贸易进出口。着力加大对中东、东欧等国际新兴市场的开拓力度。鼓励埃莫克等企业引进国外先进技术和设备,带动和辐射我区精密制造技术水平。引导企业加大研发投入,培育自主品牌。
三、推进外贸转型升级。着力推进品牌建设、科技创新、市场开拓三位一体的一般贸易发展新格局。重点打造一批规模型对外贸易企业和集团,由此形成合力,规模化拓展海外市场。加快加工贸易转型发展,鼓励江苏美的清洁电器股份有限公司、苏州市春菊电器有限公司等企业创新加工贸易模式,将单纯加工贸易装配方式向生产、仓储、转运并重的方式,鼓励苏州市易德龙电器有限公司、禾邦电子(苏州)有限公司等企业增加研发投入,延长加工贸易的国内产业链。注重发展文化、信息、技术等领域的服务贸易,重点扶持米粒影业等生产性服务业的出口企业。
四、加大政策宣传力度。加强政策宣传,通过局领导联系挂钩制度与海关检查联合走访加强与企业的沟通和解决企业存在的问题。定期召开外商企业座谈会,帮助企业解决了员工子女的教育、消防安全、交通、对政府给予企业的有关产业引导或其他方面的奖励政策等问题。通过网站宣传、企业培训等活动,指导企业用好用好各项扶持政策。不折不扣执行国家和省、市、区已经出台的稳定外贸增长的有关政策,确保各项扶持资金及早落实到企业。一-一零月,有三一零家外贸企业,向上申报中小企业国际市场开拓资金、苏州市商务发展专项资金、进口贴息扶持资金、外经贸发展专项资金等四三六项,共涉及扶持一八零零余万元。
(二)引导促进,加快企业“引进来”和“走出去”步伐
一、加大招商引资力度。进一步发挥苏相合作区和高铁新城引领作用,突破传统招商模式,改变招商思路和形式,充分发挥各区域产业特色,加强与各板块互动和信息资源的共享,围绕高端装备、新一代电子信息、新材料、智能电网与物联网、汽车零部件和生物医药等六大新兴产业和现代服务业,尝试与专业机构深度合作,与高力国际、东方龙等中介机构合作,充分利用他们的企业资源、信息资源,开展“菜单式”招商,增强招商有效性。
二、深化投资管理体制改革。根据《苏州市推进外资项目快速审批改革工作的实施意见》,二零xx年五月二零日施行开展了外资项目快速审批推进工作,进一步优化外资审批管理服务工作,加强服务我区重点项目建设。根据市商务局《明确吴江区、吴中区、相城区外商投资审批管理权限的通知》,审批权限在原有“一产、二产新设及单次增加投资总额三零零零万美元以下鼓励类及允许类非商业类外资项目”等快速审批事项的基础上,新增了“一产、二产新设及单次增加投资总额一亿美元以下鼓励类及允许类商业及非商业外资项目”。从二零xx年七月二四日起施行。新设外资项目审批从原来的一六项材料精简到了九项材料。对项目变更等其他审批事项均相应精简申报材料,
三、加强与“走出去”企业宣传和对接。先后组织我区有意“走出去”企业参加中国-东盟博览会及省、市商务部门组织的“走出去”推介对接会,对引导我区企业加快“走出去”步伐,充分利用国际国内两个市场、两种资源,提供了良好的交流合作平台,进一步推动了我区企业实施“走出去”战略。帮助企业抢抓机遇,以加大宣传力度、增强境外投资风险意识、加强部门联动为重点,广泛宣传企业境外投资和劳务输出的重要意义。深入有意向“走出去”的企业进行调研,从企业的实际情况出发,引导企业用好用足“走出去”扶持政策。
(三)提升商贸发展水平,推进现代流通体系建设
一、加快推动项目建设。全年新开工总投资二零亿元八个商业项目,高铁新城圆融广场、元和街道天虹商业综合体、永金商业广场、海亮香榭里、浩远弘天大厦、渭塘东方时代广场、黄埭金埭时尚商业中心和阅湖生活广场,至三季度末实际完成亿,占年计划七九%,从目前工程进度看,预计可以完成全年目标任务。
二、加强市场体系建设。完善城区商业布局规划,科学、合理布局商业网点,优化商业用地,控制商业业态,通过“一主一副、三轴三片、多心多点”的商业空间布局,对现有的商贸业态进行提档升级。按照《苏州市活禽交易管理办法》要求,确定一八个临时定点活禽交易市场。大力发展社区商业,阳澄湖镇湘苑社区被选为二零xx年度苏州市级社区商业示范社区的培育对象。
三、加强商务执法。积极落实食品安全和安全生产主体责任,开展肉食品安全检查,按照机构改革方案要求,顺利移交生猪定点屠宰监管职责。开展商贸领域安全生产经营大排查大整治专项行动,按照“一岗双责”的要求,建立挂钩制度安全生产检查,主要领导每年检查基层单位安全生产工作不少于六次,分管负责人不少于八次。对企业在安全生产中存在的问题提出了整改意见,限期整改。抓好单用途商业预付卡管理,强化监督检查,落实各项制度。进一步加强酒类流通和再生资源的管理。
四、加快电子商务发展。全区电子上交易额预计完成三零零亿元,同比增长二零%。基本形成以家具、大闸蟹、婚纱、农产品、珠宝五大特色鲜明专业市场为基础的垂直电商,以文创园为载体发展的综合类电商的生态产业链。相城区获评省级电子商务进农村综合示范县,新增三个省级电子商务示范村,四个市级电子商务示范村、一个市级电商产业基地;京东蠡口家具馆和一号店阳澄湖馆业已开业运营,京东、苏宁分别在相城设立社区服务站,布局农村电商。
(四)创新招商模式,积极搭建平台
一、加强招商业务培训。全年组织了六次的商务培训,围绕招商引资工作实务、转型升级、大数据时代和互联网经济、自贸区政策解读、税收政策等方面进行了全区招商人员的`培训,通过学习了解新兴产业的知识,掌握国内乃至全球的产业的发展方向,加强对招商人员的产业政策、财税等方面的综合知识的培训,以适应时代的发展,做到有的放矢去招商。
二、加大招商择资力度。今年以来分别赴上海、深圳等地举办了六场专题招商活动,主要集中在先进制造业、金融服务、文化创意产业,全面推介高铁新城、相城经济技术开发区以及各特色产业园的投资环境。与先进制造业网,高力国际,东方龙商务咨询公司、土拍网等签订了合作协议。全年共累计通过专业中介渠道进入信息六零余条,涉及行业包括精密机械、汽车零部件制造、服务外包、文化创意等多个产业。一零月份召开了x相城经贸恳谈会,三五个总投资高达亿元的产业项目现场签约,其中先进制造业项目二二个,总投资亿元,现代服务业项目共一三个,总投资亿元,涉及航空、装备制造、文化创意、服务外包、科技研发等多个产业。本次恳谈会还有在谈意向项目共四四个,总投资一四一亿元,其中先进制造业意向项目共二三个,总投资亿元;现代服务业意向项目共二一个,总投资亿元。
三、强化项目信息跟踪。强化对项目的跟踪和对接力度,局建立了按产业的挂钩联系制度。充分利用好区招商资源信息平台,不断完善招商资源信息库的建设,实时发布和更新空置厂房和楼宇等招商资源信息。按照“未开工项目抓开工,在建项目抓进度,竣工项目抓投产”的总基调,创新工作机制,建立健全项目跟踪和各板块的联系制度,每月对“开工开业项目”、“拍而未开工项目”、“全区闲置厂房和土地资源的情况”、“市重点、区重点项目”、“经贸恳谈会的签约和意向项目”的情况进行动态跟踪,及时了解和掌握项目进展和存在的问题,帮助协调和解决在项目报建、开工过程中存在的问题,有效的加快了项目的进展速度,促进了项目的开工和推进力度。
(五)优化提升商务发展环境
一、改革创新加快。为了更好的对自贸区政策进行学习,邀请了苏州市商务局副局长王志明作《上海自由贸易试验区分析及苏州的应对》专题讲座,从自贸区的演变、设立上海自贸区的背景、上海自贸区重点政策突破和苏州应对自贸区措施等方面进行了详细解读,重点关于了苏州可复制上海自贸区政策,包括货物状态分类监管、选择性征税、外汇资金集中运行和人民币双向资金池等系列政策。我局依据_三五项可复制的政策联合海关、商检等部门做好企业服务,认真政策宣传和推广,对全区重点企业进行走访,了解企业所需,解决企业发展困境;整理相关政策,对目前还未推广的政策要加紧研究,争取在相城区有所突破。
二、服务效能提升。深入开展“走进外企服务月”“重点外资项目推进月”“调研服务月”等活动,深入不同类型企业开展专门调研,帮助企业解决问题。
三、党风廉政建设两个责任落实。深入落实党委主体责任、纪委监督责任,做到党风廉政建设与商务发展同部署、同落实、同检查、同考核。组织召开九次党组会议、一一次中心组理论学习会议,进一步抓好党的群众路线教育实践活动整改落实,上报党风廉政建设宣传信息八篇。立足于建立“提前防范、主动防范”的长效工作机制,加强对权力运行的监督和制约,建立完善各项内部管理制度一零项,规范机关工作流程。
二零xx年在取得成绩的同时,我们也看到了存在的问题。一是外贸总量偏小,没有龙头性企业,产品的竞争力不强,受国际国内的影响波动大。二是招商引资力度还有待进一步加强,特别是对先进制造业方面的招商。导致后劲不足。三是全区商业布局零散。城区以店面房经营为主,没有形成打得响的商业片区。电子商务没有形成很好的集聚效应。四是全局工作人员的效率有待进一步提高,个别存在拖、推、散,工作不在状态的现象。
三、二零xx年的商务工作思路
二零xx年我局将深入贯彻党的十八届五中全会精神,坚持以“创新、协调、绿色、开放、共享“的五大理念,更加注重创新引领,更加注重产业优化,更加注重服务提升。二零xx年,预计外贸进出口和出口均增长二%;到帐外资亿美元左右,增长一零%左右,对外投资中方协议额在七零零零万美元;社零增长预计在八%左右,电子商务交易额三六零亿元,增长二零%。
一、保总量,确保外贸进出口争先进位。加强外贸进出口运行情况的监测分析和出口风险预测工作,主动深入了解外贸企业的困难与诉求,帮助解决实际困难。鼓励有出口意向的企业开展自营进出口业务,做大出口主体。通过鼓励企业进行内部资源重组,助推企业增资扩产,推进生产企业自营进出口等多种方式,培育更多的新增长点。加大开拓市场力度,在深耕传统市场的同时,发展新兴市场。
宣传鼓励政策,发挥中信保平台作用,帮助企业在国际贸易中规避风险。积极鼓励符合条件的企业参加市出口的认定。提升贸易便利化水平,继续推进关检合作“三个一”模式工作机制,加快无纸化工作进程。积极建立进出口相关部门之间的协调合作机制,优化模式,提升效率,加快退税速度。加快推进高铁新城综合保税区的申报工作。
二、抓进度,实现利用外资增效提质。梳理“新常态”下招商政策。加强与外商协会、境外投资机构、企业商会的联系对接,充分项目信息共享平台的作用,定期发布项目投资、技术引进信息。做好经贸恳谈会签约项目的跟踪服务,争取项目早日落地。抓重点项目督查和协调,对全区已批未到资项目进行重点跟踪督促,加快项目资金到位进度。做好服务和指导,协调解决问题,采取多种措施督促外资引进工作,力求明年有较大的进展。学习先进地区招商引资工作经验,继续组织开展招商人员的培训和政策的宣讲,提高招商人员的业务水平。
三、促消费,保持社零额良好增长势头。充分发挥规划、政策引领作用,以《相城区商贸业发展“十三五”专项规划》为引领,进一步引导和规范商贸业的发展。打造以企业为主体的各类促销活动,形成区域商贸特色,打造商贸品牌。组团参加一批具有一定影响的展会,提升企业知名度和形象。推进全区“一综合三垂直”的电子商务发展思路,鼓励和指导创建省、市电商示范基地、扎实推进省电商县六个重点项目建设。加强市场监测信息平台建设,加强行业协会沟通,做好特殊行业监管。进一步完善肉菜追溯体系和生活必需品储备体系,增强生活必需品市场保供能力。贯彻落实单用途商业预付卡管理办法,加强商务信用建设。
四、强基础,实现“走出去”快速发展。加大企业“走出去”政策和境外投资产业目录的宣传力度,提高企业“走出去”的信心。完善企业“走出去”服务平台建设,为促进境外投资打好基础。组织企业参加各类投资促进活动、境外投资说明会,完善企业境外投资创业风险管理机制,不断增强我区“走出去”企业安全防范和应急处置能力,确保“走出去”工作的良好发展势头。
五、搭平台,进一步增强招商引资引才的良好氛围。做好全区性的各项招商活动,参与协调各板块的招商活动;强化招商人员的业务知识学习,定期组织招商人员的培训活动;完善项目信息平台,做好项目的跟踪服务,抓好重大项目的签约落户,
六、优服务,加强政风行风建设。继续深入开展党风廉政建设方面的专业知识学习,提升工作效果。建立健全各项规章制度,对已有制度进行完善,对需制定制度加以健全。始终坚持把学习教育、提高思想认识贯穿始终,把开门搞活动,让群众参与贯穿始终,把解决问题、建立健全制度贯穿始终。
电子商务日报工作总结 第二七篇
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,在张总的亲自指导下,按照公司确立的经营方针,通过部门员工的共同努力,基本实现预定目标,但是与其他部分网店相比,还有很大差距,为了更好的汲取过一年的经验教训,推动二零xx年电子商务工作的跨越式发展,现将二零xx年电子商务工作总结如下:
一、主要工作情况。
一、通过大家共同努力,二零xx年网络总销售额为六零万元,团购五零万元,淘宝一零万元。
二、初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益。
(一)经过调研并由领导批准,在一一月份开通了淘宝直销店,现已成功运营,并逐步进入正轨,开通运营,为后期的宣传推广,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(二)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,在一一月份先后招聘了客服人员,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工合作,注重发挥个人专长,交流思想和经验,随着电子商务的不断发展,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
(三)随着樱桃鸭产品网店的增加,网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,例如九零零克紫鸭的促销使得直销店的信用有了很大提高,节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外,我们也尝试性的进行了广告投入,包括直通车及淘宝客等,尽管发挥的效果有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
二、工作计划。
迈过二零xx步入二零xx,新的一年要有一个新的开始,未来的二零xx年以我公司的樱桃鸭产品能走上正轨,进入一个供货及时,货品充足库存完整的完整链条阶段前提下,我定制了一个简单初步的工作计划如下:
一、利用网络直接或间接的逐步增加销售量,是互联网这块保持稳固的收入。
二、进行扎实的市场调研和统计,完善各直营网店的的基础工作。
三、通过全方位的网络推广,使公司产品成为互联网品牌,被大众认知。
四、增加互联网批发业务
五、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。
一、全面调研当_络市场竞争状况,完成相关网络媒介的查找与统计工作。对和我公司产品相关存在竞争的店铺进行调查全方位的分析和了解,主要内容有:成立时间,有无自主品牌,精装还是散装,产品数量,品种情况,单品价格,月销量(商城店统计总销量),文字描述,促销情况等等。
二、加强各直营网店的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求。
(一)价格方面更贴近大众消费水平,积极宣传低价位高性价比产品。做到大众消费为主高档消费为辅。
(二)产品种类方面使产品多样化。在销售主产品的同时增加附加产品,周边产品。
(三)产品的描述方面积极学习优质店铺产品描述从而优化产品增加销量。
(四)活动促销方面加大促销力度多样化促销方法。并且打造爆款。
三、全方位的进行网络推广,加大互联网宣传力度,宣传上突出产品特性,优质性,使我们公司的产品品牌成为大众熟知的产品。
(一)在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博,利用每次一四零个字的空间,发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息,微博被称为二一世纪营销新阵地,需关注。
(二)利用全国性分类信息网站分区域发布产品信息,产品信息中突出公司和品牌信息
(三)继续充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
四、自主运营的同时增加一零到二零个优质相关集市店铺的分销商。这样不仅能提高产品销售量,更能提高我们产品在淘宝上的知名度,使大众认知并且认可我们的产品。
五、淘宝广告的投入。
二零xx年季度可适量常识性投入淘宝付费宣传如用直通车来打造店铺爆款。摆脱销量低的窘境。
(一)前期坚持一个季度少量的每日定时的直通车推广,前期在推广后争取得回成本或少量支出。这种情况下在第二个季度大量投入直通车创造巨大利润。
(二)在直通车的同时运行淘宝客。淘宝客采用的是成交付费不成交不付费的制度这样能保证成本与利润成正比。
(三)二季度后付费广告效果明显可投入钻石展位和淘宝站外部分网站等高一些费用的广告。
(四)广告的投入和前一个月的销售利润成比例。前期可考虑投入大于收入利润。
六、提高服务质量,在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务,这样才能更好的建立客户群体,有更多的回头客并由老客户带来新客户形成良性循环。
七、联系较大有知名度的团购网,不在多,要少但是要精,团购网要有知名度。这样才能带来收益并且配合其他互联网平台。
瞬息间,对于我来说不平凡的二零xx即将过去,加入樱桃鸭业有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在一三年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝樱桃鸭业有限公司的明天会更好!
电子商务日报工作总结 第二八篇
实习前言
通过这次实习我更加了解并熟悉了b二b及b二c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b二b的认识:b二b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b二b电子商务的形式又可以划分为两种类型
总体流程是:
通过这次实习我更加了解并熟悉了b二b及b二c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b二b的认识:
b二b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b二b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b二b电子商务具有下列五项竞争优势:
(一)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(二)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品关于,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量一零倍,而费用只是传统广告的一/一零。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用三零%,其中人工成本降低二零%,材料成本降低一零%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(三)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(四)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(五)二四小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周七天、一天二四小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。
edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询
②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询
网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:
①在线转账
②企业存款查询
③企业账务查询
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
在实习的这段时间,我不仅熟悉了电子商务的一些基本程序,而且提升了自己的业务技能,为我毕业后参加工作积淀了一定的社会经验。
电子商务日报工作总结 第二九篇
学期工作即将结束,本学期,电子商务教研室全体专业教师,团结协作、以提高学生的实际动手能力,努力促进学生的全面发展为目标,较好地完成了各项教育教学任务。现简要总结如下:
一、认真执行教学计划
各任课老师认真钻研教学大纲和教材,根据开学初制定的授课计划,课前能认真研究重点、难点,精心设计课堂的教学过程,切实按计划授课。
二、坚持教学理论的学习,积极进行课程改革与课题研究为加强自身修养,提高业务素质,我们教研室采用集中学习与分散自学的方式认真学习了一些教学理论,用教学理论指导教学实践,认真撰写教学论文。
配合学校的主题活动,教研室对人才培养方案进行了修订,确立与申报了精品课程。
教研室的教师积极参与联院电子商务专业协作委员会会议,利用外出学习的好机会,回来进行组内交流。教师积极参与课标的开发和完善,并根据学校的自身情况着手开发专业校本课程。本学期,利用教研活动的机会组织了课改方面和专业拓展知识的专题讲座。
三、协助学校教学科研处做好教学常规管理工作,切实提高课堂教学实效。一、促进组内每一位教师认真钻研教材,精心设计课堂教学,及时批改作业,切实履行好本岗位工作职责。本学期,本教研室先后有张静、鄂春桃两位教师开设校级公开课、吴婷老师的年青教师汇报课和许爱丽老师的校骨干教师示范课,组织落实好教学听课活动,并认真组织了课后的评课活动。王璐璐老师在联院电子商务专业的说课比赛中荣获二等奖、徐菲老师在“新课程、新课堂新走向”优质课及课件评比中荣获二等奖、穆欣老师参加市优质课评比,荣获三等奖。
二、加强常规检查;
如:备课质量、授课计划的执行情况、月考的命题质量及成绩分析、作业批改及对后进学生的帮助措施及落实情况、教师听课次数、听课记录及听课评价等方面的检查;要求教师认真布置和批改作业,规范作业格式,认真做好每天的作业订正辅导和批改工作。
电子商务日报工作总结 第三零篇
二零xx上半年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对二零二一年上半年的工作进行简要的总结。
一、通过不断的学习,获取知识
产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的二零二一上半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在二零二一年上半年工作时间里,我服务的客户对我这半年的满意度基本上是良好,这让我很有自豪感
二、做好改进
对二零二一年上半年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况相关部门已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
三、下半年个人工作目标和计划
我在二零二一年上半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在二零二一年全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
电子商务日报工作总结 第三一篇
在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
实习单位简介:
青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积三零零多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
我的实习工作从二零××年二月二八日进行到二零××年四月二二日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的关于,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到一五分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
电子商务日报工作总结 第三二篇
一、本学期教学工作完成情况本学期电子商务教研室任课教师共承担一三门课程,总教学时数达到八五六学时,在计算人数系数和新课系数后的人均教学工作量达到二三零学时/人,超额完成了教学工作任务。各位教师认真备课,教案和课件齐备,全部做到多媒体教学,承担新课的老师都经过公开试讲。教学中,教师均能严格按照教学大纲要求教学,授课进度与教学计划中的进度基本一致,授课进度和质量都达到了预定的要求。教师课堂表现良好,教风严谨,严格执行课堂点名,布置作业均能认真批改,未发生任何教学事故,受到学生好评,教学效果较好。
二、教学研究和教学改革开展情况电子商务专业的教改和教研工作本学期进入了全新的发展阶段,在学院示范性建设工作的指引下,积极探索教学方法创新,本专业申报的学院重点课题:“高职院校管理类专业项目教学法研究”被立项为院级重点课题。余立仁副教授牵头与大岗镇的横向课题也已作为番禺区软课题正式立项并获得资金支持。《电子商务》精品课建设目前已基本完成了网络课程的开发,预计二零xx年三月份验收。
三、顶岗实训推进顺利顶岗实训是学院示范性建设的重点要求之一,为此教研室组织多方力量,在顶岗实训工作中取得了突破性进展,累计完成学生校外顶岗实训一七零/人天,并与两家企业签订了顶岗实训协议。
电子商务专业的实训室建设工作尚处于建设电脑机房的低级水平,校内实训室尚不具备校内仿真完成顶岗实训的条件。本学期计划开展的阿里巴巴电子商务证书考证因实训室互联网速度过慢无法满足考试要求而不得不取消。存在的问题根据学院统一部署,电子商务教研室制定了电子商务工作室建设规划并已上报学院,一旦建成,将成为本专业及相关专业学生在校内进行网上商务服务及技术开发的校内顶岗实训基地。在大力推进校内实训基地建设的同时,充分发挥企业校外实训平台的作用,已与二个校外实训基地就学生校外顶岗实训进行了学生校外顶岗实训的尝试。整改措施及成效在二零xx—二零xx学年第一学期,新修订的二零xx级教学计划中商业网站建设、动态网页设计的课程即将上课,目前本专业教师尚无法承担该类课程,建议对有基础的教师提前进行有针对性的培训,使课程的授课质量得到保证。
电子商务日报工作总结 第三三篇
在过去的一年中很有幸加入到xxx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一 、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二 、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三 、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
一、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
三、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四 、岁首年终,一年之计在于春
一、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
二、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
三、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
一年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与xxx共同成长!
电子商务日报工作总结 第三四篇
情况说明:
一、QQ咨询客户+有意向客户本月新增至三二人,近期有明确意向的三人。
二、与部分外省旅行社进行了沟通,主要是针对四川省内的几条线路!但是由于他们有固定的合作社,所以情况并不理想!
三、网站的首页进行了小幅调整,使我们的活动更醒目!下面将进一步调整以便配合公司整体计划!
四、对九寨和峨眉二条线路进行了重点推介!
五、本月百度收录____商旅网已有三零个页面,在百度搜索“____旅行社”,____商旅网已升至第五位!
六、google本月收录的____商旅网页面已达一六六个!GOOGLE地图上的____旅行社位置也在本月更新为现在的办公地点!
总概:
通过本月访问情况,和客户反馈来看,本月初的客户咨询情况还算是正常;但是进入八月中下旬以后,访问量的变化不大的情况下,咨询的人数减少!到了八月底基本有一周的时候都没有一个客户在线咨询!另外根据客户的意见,网站的首页功能将会再近期进行一定的增加和完善!根据本月的运行和自身工作情况,我将会进行一个反思和整理,在下一期的工作中进行调整和改进!
电子商务日报工作总结 第三五篇
在这一年的时间里,通过对电子商务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
一. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
二. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
三. 缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是x总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
四.为什么我们的鞋子没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开xx店还是xx商城,现在选择了开xx店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开xx店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。
再一个就是开xx店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的`事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。
五.在xxx上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:
工作条理不够清晰。
对流程不够熟悉。
工作不够精细化。
工作方式不够灵活。
缺乏工作经验。
缺乏平时工作的知识总结。
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主动性。
工作要注重结果。
今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成。
把握一切学习的机会,平时要做总结。
多看,多学习,多做。
三、二零xx年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是xxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个xx店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
电子商务日报工作总结 第三六篇
今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此,将我镇电子商务进农村工作汇报如下:
一、具体做法
(一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇一九个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时,对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。
(二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇发展良好的企业领导进行单独谈话,鼓励其发展电子商务;
同时,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造了“______”土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。
(三)时时跟进,长效发展。不定期对我镇的五个农村电子商务进行跟踪,做到“开得起,走得远”。政府领导带头,利用各种媒介大力宣传,例如利用挂在网上,政务微博,忠州手机报,村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难,可以直接找政府领导商量,尽一切办法解决难题。
二、取得成绩
在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前,我镇打造了五个网上商城,即______网上商店,“____”土特产,万众电商和其他两个农业企业网上店铺,出售我镇农特产品,销售额达到二五万元,带动周边三零余名群众就业。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用区位优势,招商引资,打通物流。新立镇位于高速路口,毗邻忠县、垫江、丰都,交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、天天等一零余家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;
或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。
(二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇一九个村(居)便民服务中心安装WiFi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位宣传。
电子商务日报工作总结 第三七篇
光阴似箭,时光荏苒。别知别觉我来到xx差不多两个月了,回想起两个月前,我依然一具刚迈出大学校门的懵知道少年。
二零xx年七月伴着似火的骄阳,我告别了菁菁校园,带着一抹学生的青涩,来到深圳那个充满魅力和机遇的都市,展开我人一辈子新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,别断地在上投简历,天天在别处跑面试。在茫茫的求职生涯中,谢谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。
初到xx,领导的关怀,同事的照应,让我感觉到了公司以人为本的人文关心,使我快速融入到xx那个大伙儿庭里。公司的每一具人,别论新职员依然老职员,别论年轻的依然年长的,大伙儿互相关怀,互相学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在如此一具优秀的集体工作、学习、日子而感到骄傲、自豪。
年轻的我宛如初生的骄阳,充满着热情似火的朝气,散发着活力四射的光芒。初来乍到,一切都那么的陌生而新鲜,别断地激发我的求知欲;对以后的美好向往,也使我更坚决了自己踏入工作后奋斗的决心。
入职的第一天是公司对新职员的一具基础的培训,具体内容算是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务知识,比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。经过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一具大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,别做疑惑,做了后才知道原来自己存在不少咨询题。例如刚开始打电话时,会别由自主的产生害怕的心理,因为害怕而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,疑惑该说什么以及该如何去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的不过知识,在培训的过程中,我们疑惑自己会存在哪些咨询题,惟独亲自做了,我们才干发觉自己存在的咨询题,从而更好的去解决咨询题。
有了第一天的尝试,接下来的工作就顺利不少了。尽管依然有一点害怕和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一具简单的交流。这说明我进步了,就证明我在成长。就如此,我在每天别断的学习和巩固中成长,我慢慢的熟悉了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推进。在此期间,我听说公司在新职员入职五天后会有一具压力考核,算是对新职员综合素养以及工作期间的表现的观看和考核。并且我也目睹了在我之前进公司的职员在压力考核中被淘汰,当时我内心就惟独一具念头,那算是——我一定要经过压力考核。五天的时刻很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点紧张。尽管在这五天中,我别断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的别脚,尽管证书的报价表我差不多背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的内心依然没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。终于轮到我了,考核刚开始时,我心跳若狂,但是渐渐的随着考核的进行,我冷静了下来。也使自己进入了状态,可以更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就如此我顺利的经过了压力考核。
经过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这不过我职业生涯的刚刚开始,未来还会有更多“更残酷”的考核在等着我,我要别断努力的奋斗,让自己具备各方面的能力,成为一具能独当一面的人。
入职的第一具月,公司为新职员安排了具体的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些我们别可缺少的相关知识的培训。具体内容有:销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的寻觅及开辟、情商的治理、建造行业的相关知识、公司的组织架构等等在我之后的日子中有着举脚轻重的东西。培训的过程中,说师们别遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我特别地感激也很荣幸自己可以成为xx的一份子。而且在培训中大伙儿互动做游戏,在乐趣中学知识,在互动中同意说师们在那个行业中这些年所沉淀下来的菁华。经过培训,我知道了不少新的东西,也学到了不少新的知识,并且也成长了。经过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝结力,让我们可以更好的去为公司制造价值。
尽管培训让我学到了不少知识,但是我并没有将其彻底的汲取和沉淀。我惟独去实践了,才干将这些知识给消化掉,并且也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼,别如授人以渔”,就像于哥教给我们查寻客户和人才的办法,而别是直接给我们人才。我想与其等着公司为我分配客户和人才,还别如利用于哥教我们的办法自己去寻。
于是,我便开始自己寻客户和人才。刚开始的时候别知如何准确的去寻客户的联系方式,因此寻到的不少客户的联系方式基本上错误的。后来寻的客户多了,联系方式的正确率也提高了。慢慢的,我也积存下来了四五百家客户,尽管不少基本上没有需求的,但是如今没需求,别代表未来也没需求。做销售最珍贵的算是资源,我为自己积存的客户资源多了,未来便能更好的去谈单,去赚钞票。同样在人才开辟这一块,我也没闲着,也为自己积存了一部分人才,使自己未来可以更快更有效的去匹配人才,从而将单谈成功。
经过这段时刻的客户和人才的寻觅,我发觉了一具咨询题,算是我如今要做的也是公司要做的——发觉新的渠道,一具销售行业中,谁手上有渠道,他就比别人离成功更近了一步。如今猎证行业的人才,不少基本上在五八挂靠上寻的,造成了人才的共用性。如此一来,就浮现了我在谈那个人才的时候,别的中介也在跟那个人才,我就毫无优势可言。假如我手上有一具新的寻觅人才的渠道,那我的人才能够说都是基本上新奇的,而且和别人的也别同,如此我成单的几率就会更大。
最后借用一句古话“鸟随鸾凤飞腾远,人伴圣贤品自高。”我相信,在xx那个优秀的大伙儿庭中,在领导的关心和我自身别断努力学习、实践的条件下,我一定能让自己从平庸走向优秀,从优秀走向卓越。