内控部新员工工作总结
内控部新员工工作总结 第一篇
时间过得飞快,自年初进公司,转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结,对二零xx年应负责的工作进行规划。
一、工作总结
在这段时间里,本人逐步熟悉了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂**管理、卫生**管理、宿舍**管理等基础事务。
着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更方便、快捷,一目了然);针对公司的现状和二零xx年的长远发展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理,落实食堂的整洁卫生,**员工就餐满意度;落实卫生清洁情况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。
在这一年多的时间里,虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”,而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必须经过和必备的前提,本人在在这段时间中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。
二、存在的不足
因为本人性格使向和人的心态观念,在新环境中没有能够有一定的威信,不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格,而是在对今后的工作一步一步开展、落实。
二零xx年是公司经营发展的关键年,我相信,在未来的工作中,人事行政部门充分发挥潜能,发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神
内控部门的个人年度工作总结三篇(扩展七)
——保卫部门的个人年度工作总结三篇
内控部新员工工作总结 第二篇
在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,按照总行工作部署,我顺利完成了上月各项工作任务。现汇报如下:
完成了支行月初任务下达和月末完成情况总结工作;较好完成了工资代发、账户核算等岗位工作,无差错情况出现;较好发挥了支行会计作用,通过加大对柜员、大额资金、账户、重空凭证、现金等的检查力度,杜绝了问题事故的发生;作为xx,能够以身作则,自觉遵守政治纪律和金融法律法规;在工作中注重学习,按时完成了总行下达的学习任务,不断提高自身业务能力和政治素养。
此外,根据个人工作经验和支行实际情况,我从完成任务、优质服务、个人履职、加强学习四个方面着手制定了后续工作计划:
一、完成总行分配各项任务
月初配合支行行长召开本月工作会议,把本行任务指标落实到个人,让人人都有任务,人人都有压力,主要任务为存款业务,电子银行业务,反_自查,不良贷款的清收等;月底配合支行行长召开本月末工作会议,支行所有员工逐个汇报自己的工作情况和任务完成情况;定期配合支行行长召开内控、制度、风险分析会议,提出并分析业务处理中出现的问题,形成会议纪要统一落实。
二、持续打造优质文明服务
带领支行员工学习总行《员工行为手册》,让员工提高思想认识,强化服务意识,提高服务质量,把规范化服务及考核细则当做日常工作行为约束规范;积极主动协调多方关系,克服困难,抢抓有利时机,牢固树立“存款兴行”的思想意识,千方百计筹措资金;抓好对公业务,主动与各单位联系,吸纳多方资金;加大业务宣传力度,充分利用柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。
三、切实履行会计岗位工作职责
结合支行实际,通过不定期抽查,现场、非现场检查和事中监控等多方式,对现金、凭证、印章、开卡资料、开立个人和企业电子银行资料、对公户开户资料等进行检查,发现问题,立即责令整改;组织临柜人员学习工作纪律和业务知识,对员工工作进行细致检查、认真辅导,发现有违规违纪和失误之处,及时指出,化解风险;注重数据收集和票据及时整理归档,保证随时可提供、上报准确的数据和报表;加大反_等维护正常金融秩序的工作力度,杜绝金融案件的`发生;不断寻找工作的新思路、新方法,积极配合支行行长做好本支行的管理工作。
四、加强理论知识武装
贯彻总行工作要求,加强培训管理,建立可持续培训体系,不断加强员工队伍建设;积极配合支行行长开展每周二支行业务知识学习培训,并督促支行员工做好学习笔记;对于总行下达的线上学习培训,及时传达给员工,并确保高质量完成;立足本职岗位,敬业爱岗,不断学习,蓄力加强自身建设。
内控部新员工工作总结 第三篇
在前段时间**控合规文化的学习中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合规经营,更与防控经营相伴,推进合规文化建设必将为农行经营理念和**贯彻落实提供强有力的依托和保障,也是风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。以下是我对本次学习的几点见解。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水*的需要。
开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法**和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要**各级**对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。
要求我们不断加强学习,全面系统地学习**理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对**理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力。
同时,要进一步端正经营指导思想,增强**合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进**合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。
企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业**、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。
其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公*竞争的不正当行为,**查处商业贿赂案件。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。
加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。
一要树立正确指导思想。
要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。
二要建立健全各项规章**。
要始终把**建设放在突出位置,注重用**来约束人,用**规范日常行为。要结合工作实际,制订并完善一系列规章**,坚持用**来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止**行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。
要建立健全内***,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我**的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部****,加强操作风险防范。
三要坚持思想教育。
要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章**的学习,有针对性地进行*风廉政教育,不断增强**合规经营的意识,利用****身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持****,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
内控部新员工工作总结 第四篇
xxxx年以来,结合金融特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关**建设、业务和**等方面加强了,并召开了**办公会和部门全议,就相关内控做出了部署。现将我部近期内控工作如下:
一、卡业务。
我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。
**控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际,指定xxx副**牵头,xxx等几位同志为个人金融部的内控合规员。并部门内每召开一次案件形势会,强化全辖风险及自身风险的。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在上评估。
三、强调业务学习和规章**学习的重要性。
每月至少安排二天开展部门全体员工集中学习业务知识、**法规和规章**,营造良好的学习氛围。加强对员工的教育工作,培养员工正确的观、价值观和观。
四、对外围系统的柜员进行全面清理。
因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。
内控部新员工工作总结 第五篇
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行*总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的**、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,仅有把全行员工调动起来,夯实人防基础,**、设施、设备才能发挥最大的效用。
我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等资料对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章**和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情景的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警**装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的本事。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。所以,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
**来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力**下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对五个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对三个网点的电视**设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式**设备,保证了**录像图像的清晰和正常运转,五个网点全部与*部门一一零报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都到达了规定的标准,基本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基矗
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点**对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了一一零报警系统、电视**系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。三、加强规章**建设,夯实规范管理基础加强规章**建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是经过规范管理和操作程序来抵御**行为。我行根据总分行下发的《xxx银行安全保卫工作暂行规定》、《xxx银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《xxx银行经济xxx管理暂行规定》、《xxx银行守护押运枪管理规定》、《印发守护押运人员六条禁令的通知》、《xxx银行金库管理办法》、《xxx银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章**的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章**。
一是建立了“安全保卫岗位职责制”,修订和完善了各项管理**和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了五套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范职责书。
二是注重内部管理的.规范化。建立了营业网点、运钞车、xxx、电视**等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查**作为落实各项规章**,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的**。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全**和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业检查。
内控部门的个人年度工作总结三篇(扩展六)
——人事部门个人年度工作总结三篇
内控部新员工工作总结 第六篇
为进一步规范社会保险经办管理工作,确保社会保险业务经办安全运行,严控经办风险,保障基金安全、数据安全。根据《社会保险法》、《社会保险稽核办法》有关规定,结合我县局实际,现对二零一九年社会保险稽核工作作出如下工作安排,请认真照此执行。
一、内部日常稽核
(一)稽核内容
企业职工基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险基金收、支、管等各项业务经办情况及计算机硬件、软件管理运行情况。
(二)稽核重点
按照《内***》要求,重点对:
一、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险参保登记及缴费基数申报,基本养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险基数确定及征收比例、养老保险在职退费及**退费、养老保险关系转移、参保人员有关重要信息数据变更、退休待遇计发、退休费社会化发放及未成功发放基金返回支出户与退休费补发、工伤生育保险待遇支付、财务基金管理等方面业务经办手续是否齐全、是否履行层层符合审批手续、是否存在手工办理、现金支付等情况。
二、各项业务是否按照操作规程和业务流程经办,内***是否执行到位。
三、计算机硬件、软件管理是否执行到位,信息是否安全。
(三)稽核方式和目标
以日常稽核和定期抽查相结合,按照内***要求,做好内部稽核工作,并于每月末对上月经办的重点业务经办情况进行抽查,抽查面不低于经办业务量的二零%。通过日常稽核,促进业务经办达到**化、规范化,切实做到各项业务经办**合规。
二、实地稽核
(一)稽核时间和内容
于二零xx年八月至一零月,对我县参保企业人员参保情况和缴费基数申报情况及社会保险费缴纳情况进行实地稽核。实地稽核的内容为:
一、员工参保情况,查是否存在少报、漏报参保人数。
二、申报缴费基数情况,查是否存在少报、漏报工资基数情况。
三、社保费缴纳情况,查是否存在欠缴、少缴社保费情况。
四、社保待遇支付情况,查是否按照规定享受各项社会待遇。
(二)稽核方式
成立局实地稽核工作小组,工作小组由分管股**牵头,成员由稽核股、统筹股、财务股相关工作人员组成,工作小组具体负责全县参保企业实地稽核工作,实地稽核企业为安汉集团及所属公司、九天真空、电信等,实地稽核面力争达到二五%以上。
内控部新员工工作总结 第七篇
结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等地方加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我内控工作报告如下:
一、xx业务。我部对信用卡业务开展了检查,客户档案、密码信封、库存xx及成品xx的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定xx副主任牵头,xxx等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少部署二天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平,保持各项业务的健康持续发展,取三项措施,强化全行的内控管理工作。
一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》,并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理、操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。
二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的`各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重问题、严重问题、重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。
三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件、无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续发展。
内控部新员工工作总结 第八篇
二零xx年,我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就二零xx年度我的主要工作简要总结如下:
一、努力学习政策,提高认识水平,为做好工作打基础
一、本人能认真学习党的方针政策,特别是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。平时利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了一定的基础。
二、本人能坚定共产主义信念,明确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。
二、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据支行的发展实际,既要总结分析上年度预算费用执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经领导班子研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了支行各项工作的顺利完成。
三、加强对固定资产和低值易耗品的管理
固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,我在平时的工作中,根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,及时进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。
四、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展业务的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们参照总行的有关规定,基本健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,通过认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了业务发展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合年初计划和财政政策的要求,极大地提高了费用的使用效益,达到了增收节支的目的。
五、定期举办业务培训,提高一线员工业务素质和能力
针对我行发展中的新形势和出现的许多新情况,新问题,为了提高全体柜面人员的应对能力,经常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假身份证识别的培训,反假币专业知识的考核,月季卡常识的考试等,通过培训,提高了大家的业务素质和理论水平,增强了分析问题和解决问题的能力,受到了大家的欢迎,得到了领导的肯定,效果比较明显。
六、结合优质服务竞赛活动,大力提高服务质量和效率
在优质竞赛活动中,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,积极参与竞赛。同时狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高,并且得到了客户和总行突击检查组的好评。
七、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是行总部和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基矗所以我非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供依据。
总之,在二零xx年,我虽然做了一些工作,但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的,展望二零xx年,支行即将搬迁到地区,在新的一年里,我要总结经验教训,扬长避短,应对新情况,采取新措施,加大吸收存款的力度,改进内部管理方法,力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为支行的建设和发展贡献力量。
内控部新员工工作总结 第九篇
二零xx年我协助何总经理分管财务和内控工作,现将一年来的工作情况汇报如下,请各位**审议。
第一部分:xx年的主要工作
年在公司**的大力**下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,**财务管理体制,着力强化*稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
一、圆满完成了国家_现场审计工作。
在国家_的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。
一是公司各单位成立了以***为组长的**机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题一零余项。
二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内***严格自查,整改不合规范事项二零零余项。
三是会同三省公司和相关处室联合**、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料。
四是针对审计组反馈的三二个审计记录,立即**三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关**法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了_的严格考验,得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破。
在核算体系**方面,以“推进财务和资产系统上线”为重点,**本部及三省业务骨干,积极学习财务系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,三零人历时一个月,完成了近一零万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了和系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的**力度打下了坚实的基础。
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水*,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计二零xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本****、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时**,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动**,实现了资金的'自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时**。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息*台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升。
在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。
一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止年年底实现上门收款的加油站座数达到一二四一座,同比增加一四七座,上门收款率达到八七%,同比提高二个百分点,比年提高七三个百分点;pos机刷卡结算金额为亿元,同比增长倍;清理冗余账户、合并账户三九个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。
二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达一零零%,由省公司**的抽查和复查覆盖面*均达到六零%,并根据板块《开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查**小组和办公室,累计检查站库一五零零余座,检查覆盖面九九%以上,发现和整改问题五零零余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了*公司督察组的高度评价。
在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、**制订预转资单价标准,结合国家_的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止年年底在建工程余额六一五九六万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了个百分点。同时,依托资产系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成六九五万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制五万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并**三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产三三五项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据**。
四、注重过程、加强**,预算管理水*稳步提升。
内控部新员工工作总结 第一零篇
一、xx部内控工作计划安排
(一)自学企业管理提升系列丛书《采购管理辅导手册》;
(二)今年底前请xxx采购管理人员来培训或到xxx单位参观学习。
(三)按《物资采购管理**》逐步完善相关的资料、表单。
(四)上半年完善相关的供应商评价体系。
(五)今年底前按六S要求完成采购档案规范化管理。
(六)按年度计划完成相关**的编写和修改审核并申请公司施行。
二、目前工作进度
(一)二零xx年一月份完善了各部门报送月度物资需求计划流程 。
(二)二零xx年三月份制定以下**并进行了内部征求意见: 《基建期物资供应商管理办法(试行)》、《基建期物资保管保养管理程序(试行)》、《基建期危险化学品管理**程序(试行)》
(三)二零xx年四月对《采购物资招标流程》进行修订。
(四)二零xx年四月到xxxx企业进行对标学习。
(五)二零xx年四月xxx部内部进行内部物资采购专业知识培训。
(六)按六S管理要求规范采购档案规范化管理。
三、取得的经验及存在的不足
取得经验:
(一)采购风险的**,比如预付款都能**在xx%以下,减少企业承担的风险。
(二)内***相对健全,所有物资采购都按照审批权限和程序。
(三)供应商选择,建立健全的供应商管理体系,目前采购物资暂不出现质量或售后服务问题。
(四)对市场**研究较为深入,对拟采购物资的行业都进行市场**,写出**比选报告,为实施采购提供决策依据。
存在不足:
(一)需继续完善xx部各项规章**,建立健全的**体系。
(二)信息化**利用率不高。信息技术给我们企业的管理提升提供了切实有效的**。电子化采购的好处是显而易见的,它能够轻松实现信息共享、操作规范、实时**、快捷高效。但从现阶段我们采购管理工作的实际看,采购信息系统的建设相对滞后。
(三)采购人员专业不足。对于采购员专业能力不足,都是半路出家,人员素质不高,梯队建设不足,这些都成为了制约采购工作效率提升的重要问题。
四、下一步工作安排
准确把握采购管理发展方向,建立集中、高效、透明的采购管理体系。
(一)针对不足需要有健全的**,完善各项规章**,为下一步工作做好基础准备。
(二)充分利用信息化**。采购管理发展的每一个阶段都伴随着信息技术的发展,或者说,信息技术的发展都促进了采购管理水*的
提升。信息透明、高效了,我们的采购工作才能变得透明、高效。
(三)向供应链管理转变。现代采购管理,不仅要对产品进行管理,也要对提供这些产品的供应商进行长期持续的管理,同时还要对物流、仓储等供应链环节进行全面的管理。
(四)加强惩防体系建设。通过完善采购管理体制,建立多部门相互制约机制,实现阳光采购、透明采购,不仅能规范采购行为,降低采购成本,也能有效防止**,避免采购**走上歧途,确保**上实现**倡廉。
(五)内部人员加强专业知识的学习,提升管理能力。
内控部新员工工作总结 第一一篇
xxxx年,集团公司在**、市*等上级部门的正确**下,以创建“**--”为主线,加强排查调处、科学预警预测、强化**研究、狠抓责任落实,坚持*工作为群众办实事这个核心不动摇,围绕群众最现实、最关心、最直接的利益,较好地完成了*各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神,结合本单位工作实际,认真做好了年度*各项工作,现将xxxx年度*稳定工作情况总结如下:健全**,确保*工作责任制的落实。
一、健全**,**加强**,加强**,确保*工作责任制的落实。公司*******工作,教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明**企业的高度,进一步提高对*稳定工作重要性的认识,树立“***”、“**--”观念,始终把*工作作为一项重要**任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、*委副*为分管**的*调解委员会,健全基层*工作网络,各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的*工作**小组,进一步完善了*工作责任制,作到专人负责,责任到人。与一六家子公司签订了*工作责任状,实行*首问负责制,确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理,提高了*工作的质量和工作效率。分清职责,理顺程序,全力做好各项*稳定工作。
二、分清职责,理顺程序,全力做好各项*稳定工作。各项*稳定工作进一步了完善*工作**,建立和完善了**处理重点*问题包案机制,“谁主管、谁负责”的归口办理机制,*工作督查和整体联动机制。制定了*工作百分考核**,规范了各单位的责任范围及办理流程,*办公室主要负责各类*案件的办理,接到*件后,由*办公室提交分管**批示,根据职责范围由各部室或相关单位协同*办处理,在规定的期限内书面反馈,同时做好登记,做到了件件有落实、事事有回音,办结率、回复率、满意率达到一零零%。将*工作纳入**目标责任制和部门岗位目标考核,明确分工,强化责任追究,对因*工作责任制不落实,工作不利,推委扯皮,发生重大*问题,造成不良影响的,追究责任单位主要负责人及*员的工作责任,在年终各类先进评比中一票否决。认真做好*工作排查调处工作,每季度按期**召开*案件排查调处会议,对近期*案件进行摸底**,对近期*工作情况进行分析总结,确保*工作落到实处。
三、加强检查考核,提高*工作水*。加强检查考核,提高*工作水*。我公司按照上级*工作目标考核的总体要求,建立和落实*工作责任制,层层细化责任,认真做好来信、来访工作。我们把*工作纳入单位(部门)目标责任制考核,对在工作中造成责任*或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级*的依考核标准予以扣分,实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制,严格按要求标准和时限办理,努力提高*办案质量和工作效率,重点解决和杜绝对*办理避重化轻、含糊其辞、转而不办,随意答复等问题。今年,我们采取以会代训等方式对各部门*人员**了业务培训,业务培训率达到一零零%,通过学习、培训,提高了*人员的业务水*和工作质量;还**开展了***研究活动,及时完成了*调研报告及*报表、材料的撰写、上报工作。我们按照《*工作目标管理考核细则》进行了认真的自查,xxxx年度我们严格落实了*工作目标管理考核办法等有关**规定,较好地完成了*工作,未发生越级集体*事件。*各项工作达到了检查考核各项标准。
四、加强矛盾纠纷排查和*督查督办工作。在世博会、中秋节、十一期间,集团公司及各企业集中开展了矛盾纠纷大排查活动,排查工作横到边、纵到底,不留任何死角。排查重点是一些*老户、重点群体,特别是参战人员、***、涉军、涉教人员等特殊群体进行拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件,逐一实行“四明确”,登记造册,明确了帮扶人员,落实了具体责任,挂帐督办。同时,各单位配备了一名信息员,定期排查不稳定因素,随时掌握不稳定因素苗头动向,特别是职工关心的热点、难点问题,做到及时发现,及时解决。今年,集团公司共受理来访事件三零余起,现已基本都已结服。针对因劳资纠纷引起的二起*疑难案件,*人提出不符合**法规的无理要求,分管**及时召开调研会议,研究妥善解决问题的措施方法,并多次亲自到*人家中,耐心向其讲解有关的**法规,终于圆满的解决了这二起*疑难案件。
内控部新员工工作总结 第一二篇
一、提高认识,加强**
(一)充分认识*工作的重要性和紧迫性。
我县把加强*工作作为“构建**,推进又好又快发展新跨越”的重要举措,作为重要思想的具体体现,作为****作风整顿教育的主要内容.以维护群众*权益、解决群众实际问题为落脚点,切实健全“****、属地管理、综合解决、**规范、****、信息推动”的长效机制。
(二)切实加强*工作的**。
我局调整充实了*工作**小组,实行负责制,由**任组长,对全局*工作负总责,分管副**任副组长,具体抓*工作,各股室负责人为成员。局*组和局***小组定期召开会议,研究部署*工作中热点难点问题。配备了专职工作人员,落实专门的*接待室,添置必要的设备设施,并向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、*接待日的时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,把*工作纳入目标考核,把*工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严格实行***接待日**、**包案**和责任追究**。
二、健全**,精心**
(一)坚持*工作三项原则。
一是坚持就地解决的原则。不推不拖、不等不靠,不把矛盾上交,把所有的*问题都**在当地,解决在基层,****不但要管好自己的业务,还管好份内的*工作,并与相关股室相配合,形成齐抓共管,综合治理的工作格局。
二是坚持依*的原则。处理*问题时,符合**法律规定的严格***理,不符合规定的不乱开口子,做到了严格依照法定职权、程序、时限处理*问题,提高了办理*案件的质量和效率,引导群众依*。
三是坚持预防为主的原则。把工作想在前面,做在前面,经常深入到群众中去,**研究,倾听群众呼声,变群众*为**下访,为群众排忧解难,减少*问题的发生。健全*网络,畅通信息渠道,排查*苗头,及时上报*信息。
(二)完善和落实各项工作**。
每季度召开一次*工作例会,***工作情况,分析*工作态势、研究处理*问题。
一是完善和落实初信初访首办责任**。对*人反映涉及的*事项,依照法律法规有关规定,及时妥善地作出处理。
二是完善和落实矛盾纠纷定期排查调理**。坚持每月对*事项进行一次集体排查调处,尤其是对有可能引发越级访、集体*、重复*和群体性的事件的各类隐患,加大排查调处力度。五是完善和落实*案件限期办理**。对排查出的*案件和不稳定因素,成立专门的工作**和人员负责跟踪调处,并建立健全相关的文书档案。一般的*案件在一个月内办结,问题复杂的*案件在三个月内办结。
(三)畅通信息渠道。
一是完善和落实*信息运行**,逐步构建我县*管理信息系统,依托现有的政务信息网络资源,实现系统信息互联互通,形成上下信息互动、工作联动。
二是完善和落实*信息分析**。利用群众来信来访过程中的信息,对重要*案件进行个案分析,发现倾向性问题,为**决策提供建议。
内控部新员工工作总结 第一三篇
通过此次学习活动,结合我*时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。
(一)加强合规文化学习,落实合规**。合规文化所成的规章**是框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华,只有按章办事,我们才有保护自己的权益。
(二)提高自身业务素质,加强风险象环生防范意识。合规的贯彻执行,是以金融业务知识为基矗合规**的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化。我们柜面**虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些**不完善,这就要求我们多加强自身的积累,对新业务的风险点有深刻的认识,防范于未然。
(三)强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排,严格要求不相容岗位职责相互分离,柜员的权限卡要按照事权进行划分,对各项业务进行严格的**和按流程规定办理。
(四)深入开展内控合规教育,提高风险防范意识和自我保护意识的教育,认真学习各项规章**,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险象环生防范意识,从思想、经营理念产,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险**文化,形成一种风险管理从有责的内控氛围。
通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准,对提高自己的业务素质的执行**的自觉性有了更高的要求。
内控部新员工工作总结 第一四篇
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。今临**终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项工作!回顾这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏奋斗的精神。
严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断**的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和专业技术水*,以适应新的形势的需要。经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢**给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作内容
我于去年一零月份进入公司以来,在公司售楼部工作。在公司**及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章**和办事流程有了一定地了解,也从部门**和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合
同,催促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年一一月二零日与销售人员一起参与房屋销售的工作,为此我要感谢公司**对我的**与信任,因为销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级**安排给我这么光荣的工作,我是由心的感到**对我的**与信任。
一、资料方面:
?、A一、A二#楼网签合同已全部签订完成,A一、A二#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A一、A二#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的客户,已经通知重新递交)。
?、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。
?、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。
二、销售方面:
?、地下商铺的销售情况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计三零零套,面积一五零零㎡(除顶账与预定的),去年九月份—一二月份销售共计一三六套,面积六八零㎡,今年一月份—一二月份销售共计一六四套,面积八二零㎡(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为一七:七。。
?、自前不久参与销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了四套,预定了三套,比起以前销售人员的销量**不足,还需自我改进,和他们多加学习。
二、工作思想
积极贯彻公司**公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,**创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是**的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时**了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市
场的前沿。经过这段时间的磨练,再加上之前的专业知识,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自己的本职工作。
三、自认为工作中存在的不足
一、我虽然在房地产方面有点专业知识,也是专科院校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
三、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在规定时间内完成任务,虽熟话说“江山易改禀性难移”,但我更坚信事在人为,所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。
四、自认为工作中好的方面
一、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,*时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
二、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,**在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章**!
三、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”*时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
四、我是本着一个先学会做人,再学会做事的一个心态去工作的,无论工作还是做人都是实事求是,例如:会就是会,不会就是不会,只要能做到不会可以不耻下问, 或翻阅资料,直到会为止,从不不懂装会,怕人耻笑,也不是有点成绩就沾沾自喜,骄傲自大,自以为是等,因为我一直认为金无足金,人无完人。
四、对于新来的同事凡是有不会的,凡是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解,知道她完全理解为止。
五、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
内控部门的个人年度工作总结三篇(扩展五)
——安全保卫部门的个人年度工作总结五篇
内控部新员工工作总结 第一五篇
二零xx年,面对希望与困难交织、机遇与挑战并存的复杂形势,xx海关注重防患未然、未雨绸缪,提出“居安思危,乘势而上”,周密谋划,沉着应对,在多变环境中保持了平稳发展。全年监管货运量xx万吨、进出口总值xx亿美元、税收入库xx亿元、报关单xx万份,分别位居全国海关第一一、第六、第七和第三位;执法评估综合排名高位提升,列全国海关第二位。全年主要工作情况如下:
一是发展思路逐步清晰。扎实开展学习实践科学发展观、贯彻全国海关工作会议精神、接受总署巡视等工作,对近年来的发展历程作了全面审视,明确了发展方向,使全关上下深刻认识到坚持科学发展是实现强关目标的必由之路。
二是智能海陆并行。继续优化寮步车检场智能化模式,并推广至长安、凤岗车检场,实现了东莞三大车检场作业的规范统一。同时,积极探索海运现场智能化,成功试点“关港物流信息交换系统”和“舱单互认支持系统”,有望在陆路和海运两个领域都实现智能化。
三是保税监管得到强化。在全国海关率先实现新备案手册全部电子化,使关区加工贸易监管进入了“电子时代”;全年加贸外勤核查企业数量同比增长,扩大了实际监管的覆盖面;广州保税物流园区顺利封关试运作,区港联动得到实质性推进,必将有力促进华南地区保税物流业的发展,对改变长期存在的“香港一日游”现象也将起到积极作用。
四是后续管理成效明显。将风险管理平台应用到各个业务领域,初步构建了风险管理大系统的.基础平台,并被总署选定为开发蓝本,年内共有一九个兄弟海关移植了我关平台;率先实施企业户籍式管理,并作为试点范本在全国海关推广;稽查工作量质并举,全年稽查补税入库亿元,稽查有效率达到,均居全国海关第一位,我关监管的后防线更加牢固。
五是打击走私再创佳绩。保持打私高压态势,主要指标继续位居全国海关前列。罚没收入、处理违规案值、立案走私案值分别位居全国海关第二、第二和第五位;查获大要案大幅攀升,全年立案侦查、调查xx千万元以上案件数量分别增长六四%和七五%;立案侦查出口走私案件数量和案值均增长一倍以上;现场移交案件的案值和涉税额同比均增加了两倍之多,我关打私合力初步形成。
六是内部管理不断规范。通过修订《xx海关工作规则》及相关细则、实施《内务管理规定》,使管理的规范化程度明显提高;通过制定人才积分管理办法、出台人力资源配置指导意见,为关员成长和科学配置人力奠定了基础。
七是廉政建设深入推进。坚持惩防并举,惩治和预防腐败各项工作扎实推进。在全关开展了“岗位风险与防范”专题活动,共查找出岗位风险点一三四个,制定防范措施四五七条;推行外勤作业标准化,推广应用廉政风险预警处置系统,全年纠正执法偏差xx次,追缴税款xx万元。
八是改善民生取得实效。高度关注民生,出台关心群众生活一零项措施,为关员申请住房按揭优惠、增开班车线路,在雨雪冰冻灾害期间派车送关员返乡过年,一定程度上解决了关员的实际困难。
在上级海关的坚强领导下,xx海关认真贯彻总署、总关各项决策部署,全面落实“四好”总体要求,高质量履行海关职责,切实改进海关监管与服务,扎实推进“素质提升年”活动,狠抓“四好”基层单位创建,以“四促进”推动海关改革建设健康良好发展。
内控部新员工工作总结 第一六篇
今年以来,在县委、县*的正确**下,我局紧紧围绕全县中心工作,立足实际,认真履职,团结协作,务实进取,后勤管理服务保障工作得到进一步提升,年初确定的重点工作得到扎实有序推进,较好地完成了上半年各项工作任务。现将主要工作完成情况总结如下:
一、主要工作
(一)公务接待节俭高效。严格执行《霍邱县*政机关**公务接待管理细则》,强化内部管理,努力降低接待运行成本,做到厉行节约。一-六月,接待清华大学扶贫办、**扶贫督查组等团体、来宾约六零批次,六零零人次,圆满地完成了各项接待任务,赢得了各级**和嘉宾的好评,充分展示了霍邱对外良好形象。
(二)县政务服务中心物业监管规范有序。按照县***安排,由我局作为业主方,负责县政务服务中心物业公司监管工作。长城物业公司进驻以来,我局切实加强监管,指导**其做好日常管理和安全保卫、消防、水电、会务、空调、绿化、车辆保序、卫生保洁以及各项设施、设备的管护。上半年,地暖热泵整体维护检修一次,绿化面积一万*米。同时督促其不断提升服务水*、规范服务流程,加强服务质量**,做到政务中心大楼后勤保障规范有序。
(三)公务用车***稳推进。新建公务用车停车场,搭建公务用车服务*台,目前,纳入公务用车*台的车辆有车辆一零八辆。全县有公车*台四个服务网点,所有车辆已全部安装GPS定位系统和ETC通行卡,为每张车配发车载***,做到一车一油卡。制定并印发了《霍邱县公务用车管理服务中心机动车辆事故应急预案》、《驾驶员管理**》、《行车规范》等系列规章**。做到八小时之内电脑终端有人值班、八小时之外手机终端有人值班,确保调度工作不间断,为全县机关公务活动提供优质、便捷、安全的用车保障。
(四)公共机构节能工作扎实开展。进一步加大节能宣传力度。积极开展“节能宣传周”、“全国低碳日”等活动。通过展板展示、发放宣传册等形式,传播节能理念,普及节能知识,为全县公共机构节能营造良好氛围。根据上级主管部门要求,积极开展节约型公共机构示范单位创建工作。推广使用节能新技术、新产品。抓好以节水、节电为重点的节能工作,以示范带动全县节能工作的扎实开展,确保完成今年市下达的各项节能工作目标任务。
(五)*政机关办公用房使用情况“回头看”成效显著。根据霍邱县委《进一步压实“两个责任”巩固拓展巡视成果的实施方案》(邱发〔二零一六〕一一号)文件精神,联合县委办、县**、政务服务中心、房产局等单位对政务服务中心大楼、司法局、环保局等一八家新入驻单位办公用房使用情况进行实地检查。对检查出的**或超标准使用办公室的单位,已经要求整改落实到位。
(六)会议、活动保障服务优质高效。在县政务服务中心C区三楼一号会议室建设一套高清视频会议系统,现已达到召开电视电话会议的功能;加强与主办单位的配合,明确分工,抓好落实,认真做好全县重要会议、重大活动的服务保障工作。共承接全县规模较大会议一零多场次。圆满完成县经济工作会议、县第十四次***、全市政务服务工作现场会等重要会议的服务保障工作。
(七)县交流**生活区设施设备管护工作保障到位。认真做好县*办公区、县级交流**宿舍楼的服务保障工作,为驻地**提供必要的卫生保洁、物具修缮等服务;按时对县*礼堂各类设施进行检查,对破损墙面进行了修复、粉刷,确保*礼堂正常运转;此外,为霍邱合肥高新现代产业园建设团队及挂职县**采购办公用品,寻找安全合适的住所,后勤服务与管理水*得到很大提升。
二、下一步工作打算
(一)深入推进公务用车****。完成公务用车停车场二期工程,进一步加强公车使用、司勤人员、车辆后勤保障的管理,努力打造一支高素质的驾驶员队伍,确保公务用车*稳运行;积极稳妥开展事业单位、国有企业公务用车****,早着手、早准备,按照市场化、社会化方向积极做好各项基础工作。
(二)进一步规范政务中心大楼后勤管理。进一步提升对政务中心物业管理的科学化、规范化和精细化水*,及时做好大楼设施设备的维护、维修,确保政务中心大楼后勤保障规范有序。
(三)进一步提高后勤服务保障能力。继续做好县**交流宿舍的日常管理及各项公共设施、设备的管护等工作;做好市第四届运动会等大型会议和活动的后勤保障工作。同时,通过开展“两学一做”学习教育,抓*建强队伍,抓廉政正风气,努力改进工作作风,全面提高****素养和业务水*,为后勤事业的发展提供强有力的**保障。
(四)继续做好公务接待工作。进一步抓好《霍邱县*政机关**公务接待管理细则》的贯彻落实,加强对全县*政机关**公务接待工作的管理和指导;按照县委**部署,配合其他相关单位,在全县开展“酒桌办公”专项整治工作,进一步规范全县公务接待。
内控部新员工工作总结 第一七篇
光阴似箭,新年的钟声即将敲响。二零xx年将告别它的光辉,二零xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
一、统计工作
一、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
二、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;
三、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
四、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
五、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
六、配合生产部发布和修改各类**、通知、考核等;
七、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
八、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有<年度原材料消耗表>、<年度生产表>、<年度成品包装产量表。
二、二零xx的工作计划
努力完成本职工作之余,学习有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
二零xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。
一二月份最多统计人数相差了八人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是的正确,却有九九%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,二零xx年是个不*凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开**的信任和**,离不开车间各道质检的共同努力。
在此我要感谢各位对本人工作的**!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信XX的未来会更加辉煌!
内控部新员工工作总结 第一八篇
为全面了解银行的风险管理情况,切实提高本行的风险水平,增强识别,计量,检测和控制风险的能力,为本行实行全面风险管理夯实基础,银行成立以来,我部门主要做了以下工作,现将风险管理部近段工作做一个简要的总结:
一、建章立制,搭建架构
首先,根据银监部门的监管要求,结合xx银行发展的需要,我部门通过学习借鉴、摸索,现已草拟不良贷款管理、责任追究、内部控制、风险管理等方面等十六项基本制度,正在进一步完善,部分文件正在审阅下发中。其次,全行已经初步明确了各级的风险管理架构和职责,并且在本行成立之初就设置了风险管理部,专司从事风险管理工作,现有人员三人。
二、摸清家底,夯实基础
银行成立之后,我部门在领导的安排下,通过一系列的自查、检查对我行的资产质量和资产管理情况进行了深入的检查,为以后各项工作的顺利开展夯实了基础,为领导的决策提供了一句。一是重视基础工作,造具清册。对全行到、逾期贷款及新增不良贷款、大额贷款、不良资产及抵贷资产进行了摸底造册,将表内外不良贷款台帐整合,明细造册。二是加强检查监督,摸清底子。根据省联社文件要求不熟完成了胜诉未执行涉政不良贷款清收工作和信贷违规十条的自查工作;组织开展全行信贷风险排查,对全行新放贷款、不良贷款、抵质押、保证担保情况、假冒名贷款、贷款新规及支付落实情况、关联贷款进行了全面风险排查;完成省联社风险管理工作专项督查的准备工作;下发抵押品清理的通知。三是创新动态管理,风险提示。每月初对各支行到逾期贷款和新增不良贷款进行了风险提示,并督促管理和清收工作。
三、当好助手,筹备改革
为了本行改革的顺利进行,我部门承接了改革的很多基础性工作,主要是招牌喷绘布、网点铜牌,屋顶发光字的制作安装,现已基本完工。
下一步,我部门将从以下几个方面开展工作:
一、进一步完善部门制度,下发不良贷款责任追究、风险经理等方面的文件,以便有章可循。
二、加强对不良贷款的管理。一是不良贷款台帐管理系统数据规范到各支行统一上报,加强管理。二是将全行不良贷款建立台帐,明确包收责任人和管理责任人,指定清收计划。三是借抵押品清理的机会,督促各支行澄清不良贷款抵押品情况,特别是不良和股金购买不良贷款的抵押品,要求建立台帐、制定处置计划,加大处置力度。同时对已经出现的可能出现风险的隐形不良贷款的抵押品要及早处置或采取保全措施,防范风险。四是各支行要对每月到逾期贷款及新增不良贷款书面说明情况,分析形成原因,落实处置措施。
三、加强与各职能部门之间的联动,通过全面的业务检查发现风险,对风险进行提示,促进各项业务的健康发展。
四、组织开展风险管理知识培训,提高全员风险意识,为建立全面风险管理长效机制打下良好基础。
五、建议
建议总行召集财务、信贷、风险管理等相关部门就因网点整合造成不良贷款账务与资料分离,不良贷款管理与催收较为混乱现象进行统一规范。
内控部新员工工作总结 第一九篇
在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、二零xx年工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。
二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈。
三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作。
四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在二零xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
一、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
二、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及二零xx年工作计划
一、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争二零xx年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
二、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
三、积极主动,当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。
二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作。
三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
二零xx年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
内控部新员工工作总结 第二零篇
油田公司内部控制工作总结
二零xx年,油田公司按照中国石油股份公司的统一部署,开始正式运行与国际接轨的内部控制体系。一年来,油田公司在内控体系的贯彻上,突出“执行”二字,重在“狠”、“严”上下功夫,不仅经受住了多轮次的外部审计和管理层测试的考验,有效地实现了防范风险的目的,而且推动了公司各项管理的规范化、制度化、标准化、程序化,促进了公司管理水平的提升。
一、强化内控执行,按程序办事的规矩日渐形成“没有规矩,不成方圆”,企业管理实质就是制度管理。油田公司依据内控要求,结合自身管理存在着有章不循、执行力较差的现象,进行了对照检查,找出了差距和不足。为此,油田公司采取了一系列措施,以确保内控体系执行有力。
加强培训,注重宣传,确保手册相关内容人人掌握。学习、掌握好内控手册的相关内容,是执行好这套体系的前提和基础。油田公司在内控手册发布后,结合各部门、各单位不同层次的培训需求,先后组织了余次全公司范围内的视频培训会议,多次深入基层单位进行宣贯和培训,培训人数达到上万人次。通过培训,各级管理人员理解和掌握了内部控制的管理方法和相关要求,全体员工明晰了职业道德规范及行为准则和公司发展目标,为内控体系的有效执行奠定了扎实的基础。
健全内控工作网络,确保组织机构落实。年年初,公司成立了内部控制管理部(与企管法规处合署办公),在各二级单位企管法规科同时挂内控管理科牌子,设专职科级职数人和专职工作人员~人,内控工作由项目管理转向日常管理,进一步加强了内控工作组织领导和机构落实。
狠抓落实,层层负责,确保流程控制实现硬着陆。为了使内部控制真正落到实处,公司将内控责任层层分解,狠抓执行。
在领导责任上,内控工作是公司年经营工作的重中之重,是一把手工程,各单位主要领导对内控工作的重视不要仅停留在口头上,而且要落实在行动上,每周都要抽出专门时间,听取内控工作汇报,协调解决内控工作中遇到的问题。并且指出哪个单位在内控上出现问题,追究哪个单位的领导责任。这样,公司上至总经理、主管领导,下至各部门、各单位领导都把内控执行放在重要议事日程,出现问题有人协调,有人负责。公司内控主管领导、副总经理张恩臣带领内控管理部及其他有关人员,先后次到二级单位进行调研,及时掌握内控执行情况,协助解决在体系设计、建设和执行方面出现的问题。
在组织落实上,公司内控管理部组织编制了公司部门《内控工作要点指引》、公司内控岗位上的人员编制《员工岗位内控职责卡》,明确每个部门、每个岗位的内控职责,切实把内
控体系的执行落到实处。各二级单位内控管理科,对于内控执行、测试过程及时跟踪,及时反馈,严格履行督促、检查的职责,严把执行关,发现问题及时上报,及时解决,保证所有内控流程都有令必行,有据必依。在内控体系运行的第一年里,油田用强有力的措施实现了内控流程的硬着陆。
二、严考核硬兑现,确保控制到位,执行有力。
确保内控有效执行,取决于两个方面,一是思想是否重视,责任是否落实;二是监督是否到位、措施是否有力。依据股份公司《内部控制执行考核暂行规定》,油田公司制定了《油田内部控制管理考核暂行办法》,文件规定:在测试中,每发现一个例外事项,扣除奖金元;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例>%时或出现一般缺陷,对该单位进行通报批评,其行政正职要向公司内控建设委员会做出书面检查;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例>%时或出现重要缺陷,直接追究该单位行政正职的内控责任。
通过上述措施,全公司规章制度的约束力和员工的责任意识得到了明显提升。现在,每办一件事,上至总经理,下至普通员工都要先判定是否符合规章制度、符合内控要求;每处理一项业务,都要确定是否有风险,如何控制风险,严格依照内控流程操作。公司范围内已经形成了层层讲执行、事事讲程序的良好局面。
三、加强流程设计,管理制度和管理程序进一步科学化、
规范化、标准化流程设计是本,是源头,流程设计有效,是执行有力的前提和基础。油田公司的流程设计基本上达到了有效的目的,但仍有一小部分流程还存在着冗余控制,描述繁琐,基层单位难以操作等问题。针对这种情况,油田公司实行了流程负责人制和流程审核制。进一步强化流程主管领导对本部门流程设计的责任,确保流程_门流程设计的严肃性和权威性。油田公司成立了个内控流程审核专业小组,成员全部来自执行单位和相关部门人员,以确保流程设计能够实现简洁、有效、适用、可控。通过流程设计的'优化和管理制度的梳理,初步实现了各项管理工作的制度化、程序化、规范化。
促进了管理职能的明晰。油田公司无形资产管理,在内控体系运行之前,一直处于无部门管理的“真空地带”,而内控体系则要求有无形资产的风险控制,为了保证这部分的关键控制落实到部门,在公司领导的协调下,明确了资产管理中心为无形资产的管理部门,对无形资产的取得、摊销、减值准备、处置负责,从而解决了公司长期以来无形资产处于“管理真空”局面。资产管理中心在接受了这一管理职能之后,经过研究,制定了《油田公司无形资产管理办法》,使油田公司无形资产管理有了统一的规范和业务流程。
增强了抵御经营风险的能力。一些控制最终反映结果是在财务部门,但控制活动却是发生在上游业务部门,对于这
样的控制,公司内控管理部组织召开了由机关所有职能处室参加的内控协调会,将每一个控制点逐一说明,需要哪个部门在哪个时点配合完成,明确了各部门的控制责任,保证了所有关键控制都有部门负责,增强了公司抵御经营风险的能力。
提高了管理工作效率。在内控测试和审计中,由于合同滞后引发了一系列例外事项的产生,为了最大限度地减少例外事项的发生,油田公司针对合同审批、签约环节过多,控制链过长的现象,进行了改进,出台了《油田公司改进合同管理实施细则》和《油田公司规范突发性、生产急需项目合同管理的补充规定》,此举不仅减少了例外事项的发生,而且为一些属于油田特殊性的突发性及生产急需项目提供了制度支持。两个文件的发布,使公司合同审查、审批、签约业务流程进一步简化,提高了管理工作效率,减轻了基层负担。 推动了管理制度的规范化。管理制度在内控体系运行中起着重要的支持作用,合理、完善的管理制度。 是体系正常运行的重要保障。通过内控测试和审计,发现了油田公司一些规章制度存在着冲突和模糊的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按照公司领导的要求,油田公司正在进行制度梳理和规范工作。
四、加强控制环境建设,内控文化已经成为企业文化一个新的组成部分控制环境建设是内控体系的基础,是有效实
内控部新员工工作总结 第二一篇
自二零xx年总行开展内部**综合评价以来,我行十分重视内部**管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行**、办法的前提下,针对xx支行实际,努力完善、细化内控管理**,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告
一、内部**管理的基本情况
支行本职设置办公室、人事*、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个**办公室、一个*委办公室。辖属营业部、xx支行、xx支行、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xxx分理处、xx分理处十一个营业机构,另设xx、xx、xx、xx、xx、xx六个储蓄所。到一零月末全行员工xx人,其中长期合同工xx人,短期合同工xx人。在机构上设置上做到职能部门横向*行制约,前**业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确;在**建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在**执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在**保障上坚持加强自律监管和再**力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是**重视、**落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。找范文
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩
为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施
一、**重视,**落实,二零xx年以来,我行****始终****支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水*,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要**来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,**体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共**现场审计x次,参加人员xx人次,根据行长室要求制订了工作计划,完成了xx**xxx、xx分理处**xx***的责任审计;xx储畜所、xx储蓄所、xx储蓄所、xx分理处业务审计工作;重要岗位责任移交x个人次;**分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。
二、及时传达银监会、人民银行、上级行新**、新**、新办法。据统计,到九月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件xx多只,收文后及时**了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融**、**、办法,规范了员工业务操作程序。
三、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章**。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类**保障性及业务性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委员会,调整了xx**委员会、xxxxx委员会、xxxxx**小组、xxxx**小组;出台了xx年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、xxx工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。**、办法出台使全行在**上、职责上为内控管理提供了有效的**保障。
四、****存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《xx通知书》,全程**各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《xx通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常
五、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。x月,支行对违所会计基本业务操作和**的有关人员,按照xx银行员工违反规章**处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚xx人次,金额xx元。
六、积极**员工培训,提高员工规范操作意识。
——内控工作总结一零篇
内控部新员工工作总结 第二二篇
通过全行展开的内***学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:
一对合规经营的认识理解
合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制****问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水*的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
合规经营是完善商业银行**体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于**合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法合规经营为前提,才能从源头上预防风险。
合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。
二对今后在工作中加强合规意识的要求
加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章**在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章**的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章**办事,来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“**合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律规则和标准。每位员工首先要强化按规章**办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立**面前人人*等的'信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部**人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。合规操作到位。合规不是一日之功,**却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的**保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改强内控零**”,自发地以“自重自省自警自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营快速发展的既定目标贡献力量。
内控部新员工工作总结 第二三篇
为有效防范金融风险,商业银行越来越重视内控管理,不断完善内部控制措施,加强自我监督与纠偏力度,强化制度执行力建设,整体内控管理水平得以不断提升,但仍存在不容忽视的缺陷与不足,成为妨碍业务稳健发展的掣肘。
一、存在问题
(一)激烈的外部竞争环境导致经营风险增大。 面对瞬息万变的经济、金融环境,银行业界时刻上演攻坚战、保卫战,发展压力不断膨胀的同时,经营风险也相伴而生。一些银行尤其是基层经营机构,迫于考核压力或受利益驱动,重发展、轻内控的思想与现象依然不同程度存在,致使很多内控措施落实不到位、规章制度执行打折扣,埋下了风险隐患。突出表现在:片面以扩大资产规模为战略重点,为获取较高的资产收益和资产增长速度,随意放宽条件发放贷款,使资金营运风险加大;为占领并扩大市场份额,在准备不够充分的前提下,急于迎合市场推出金融新产品、新业务,过度推崇创新却放松监管,不知不觉中又注入新的风险源。
(二)内控制度建设与业务发展不相适应。
一是技术性风险控制相对滞后。随着计算机在金融企业的广泛使用,科技水平的不断提升与技术管理相对薄弱的矛盾日渐突显,一些生产系统、管理系统的建设尚未完全跟上业务发展的步伐。如在会计核算手段日趋高效化、科技化的同时,原有的会计内控监督机制已不适应新兴业务发展的要求,相应的会计电算化内控措施没有及时配套,形成了部分控制领域的空白点。二是制度防范风险出现盲点。顺应市场变化与需求推动,许多新兴业务应运而生,如开办国际业务、信用卡业务、财务顾问业务、保函业务及各类代收付业务等。一些新业务在发展初期往往无章可循或是风控措施不健全,导致出现制度上的控制盲点,加大风险防范难度。三是制度执行没有落实到位。现在银行的制度不可谓不多,不可谓不全,有的甚至完善到近乎“完美”的地步,但制度执行的力度和效果却不容乐观。有些业务管理部门,在制度管理上只顾发文不抓落实,遇到具体问题,灵活性讲得多,原则性讲得少,以种种“理由”加以变通。一些基层行甚至视内控制度为业务发展的绊脚石,自我监控与纠偏的力度不足,防微杜渐作用效果不明显。
(三)人力资源配置不适应内控管理要求。
产品推陈出新、业务迅猛发展,在不断增加业务量与工作强度的同时,基层经营机构的风险控制力度也在不断弱化。部分银行人力资源配置还停留在定编定岗的旧模式上,往往出现增加了业务品种,相关岗位却未及时进行合理的人员调配,客观上造成混岗操作、一人多岗等现象,使得岗位制约与相互牵制的控制机制出现缺失,不可避免产生操作风险和管理漏洞。受网点人员老化、柜员配备不足、人员工资费用偏少等现实问题的影响,基层机构管理层忙于跑业务、争绩效,自身基础管理不精细、不到位等现象也慢慢凸显。
(四)内部监督制约作用未能有效发挥。
金融企业业务主管部门既是业务活动的组织者,又是业务经营监督的责任者,“自我监督”的力度与效果难以得到保证。实际操作中,为促进业务的快速发展,业务管理部门往往注重抓业务拓展,而相对忽视业务监督。加上部分商业银行各业务主管部门相互之间管理界线不清、监控职责不明,要不齐抓共管,要不相互推诿,难以形成协调、有效的监管合力。甚至有的业务主管部分过多地将监控责任推给内控合规部门,未能切实履行条线尽职监督职责。而合规管理部门因独立性相对缺失,往往难以无所顾及地使用监管手腕,再加上部分检查人员素质不高、原则性不强,使监督检查难以达到预期效果。在监督检查成果利用与违规行为治理上,各级行也存在对纠偏认识不到位的问题,片面就问题纠正谈整改,责任追究落实不到位,各类违规行为屡查屡犯、屡禁不止的难题得不到根本性的解决。
二、成因分析
(一)内控观念存在偏差。
在实际工作中,部分银行从业人员认为内控管理就是各种规章制度的罗列与汇总,未认识到内控管理是一种业务运作过程中环环相扣、监督制约的动态机制。这种认识上的偏差,反映在银行业经营管理过程中,对经营风险习惯性采取事后补救的办法。管理层面虽然也借助系统管理平台进行推动、督促,然而,各级行充分认同、全员参与风险控制难以达到共识,以预防为主的内控格局短期内难以实现。此外,观念上的偏差必然导致业务开拓与制度建设缺乏同步性,特别是新业务的开展缺乏必要的制度保障,加之新业务的.监管人才匮乏,使各项管理制度的执行与落实日趋艰难。
(二)制度建设存在“滞后”。
新业务、新产品的推出本应坚持“内控优先”的原则,然而,面对激烈的同业竞争,一些银行的一些新产品推出较快,相应的配套管理办法和操作规程却相对“滞后”,导致出现管理断层甚至是控制空白。如惠农卡自助循环贷款业务,循环贷款的期限为三年,贷款到期后,办理收回再贷,客户可以在自助循环机上自行操作完成,对客户再次用信其贷款用途是否有变化、农户的生产经营状况是否符合准入条件、资金使用是否合规等问题,应该如何进行监督,缺乏明晰的管理措施与制度约束。又如,近年来银行代理保险业务发展较快,但风险评估、制度控制未及时跟上,缺乏系统的流程和风险检查、控制办法和措施,甚至个别地方已出现影响银行声誉的事件发生。
(三)激励约束机制缺位。
从对银行的基层经营机构检查实践和调查情况来看,虽然商业银行各级机构落实了监管要求,将风险合规指标纳入考核体系,但考核导向离合规经营的目标仍存在偏差,表现为“三重三轻”:一是重业绩、轻合规,对经营行核心考核指标仍侧重于业务经营与发展指标,合规考核权重较低,且合规指标设置达不到科学、量化的考核要求,合规考核成效不明显。二是重短期、轻长期,对基层营业网点的工作安排简单化、数字化,缺少中长期的业务发展规划,注重眼前利益较多,注重长期发展较少,导致基层网点片面追求以规模和数量扩张为特征的业务发展,忽略员工行为管控、基础管理等可持续发展指标。三是重约束、轻激励,管理行对辖属机构、各级行对员工的业绩评定与工作考核以逆向约束为主、正向激励不足,往往是违规行为被揭露或风险已形成,往往会给予适当的经济处理或行政处罚,但对于合规经营有效、基础管理到位的行为,缺乏明确的奖励与表彰措施。
三、对策和建议
针对当前内控管理中存在的难点与不足,笔者认为,应从以下几个方面治理与完善:
第一, 提升“三道防线”监督实力。要充分发挥“三道防线”的整体作用。业务对口部门必须各司其责、加强沟通、协调配合,形成内部监督合力。经营行的对口业务部门作为风险防范的第一道防线,在肩负业务发展任务的同时,也承担着内部控制和合规管理的责任,是业务监控与风险防范的第一责任人,要主动识别、评估和控制业务经营风险,及时收集、报告事实或潜在风险点,针对薄弱环节有效落实改进措施。作为第二道防线的管理行业务主管部门,要针对业务控制的方法、工具、流程,适时开展培训,促进内部控制和合规风险管理的一致性和有效性。要根据业务管控需要及辖属行执行实际,主要针对业务运行、规章制度执行及内控要求贯彻落实情况开展检查,并督促落实整改。兼承第二、三道防线的内控合规部门,应进一步厘清各级机构、各业务部门、各控制环节在内部控制中的职能定位和工作分工,充分发挥平台管理与牵头组织作用,有效汇聚各方管理力量,形成内部监督合力。在具体监督手段上,关注的重点要逐步从合规检查为主向以防范为目标、风险为导向的内控管理为主转变,切实关注管理构架、内控机制、业务流程中的系统性问题。
第二,重视制度设计和体系建设。通常情况下,一个完整的商业银行内控制度的框架,至少应该涵盖以下系统,如授权管理系统、人事监察系统、安全保卫系统、财会核算系统、授信管理系统、资金计划系统、清算风险系统、中间业务系统、柜员操作服务系统、计算机风险系统、合规管理信息系统等。基层行在建立自己的内控制度体系时,应充分考虑统一性和可操作性的问题,既要与上级行的制度建设协调一致,又要结合自己的特点,制定出具体、清晰的业务操作流程和岗位职责,实现岗位、工序间的制约。要使内部管理落实在各项业务制度之中,同时,在流程建设时,要将内控管理的要求与理念“嵌入”到业务流程,使各环节的操作与控制均符合法律法规和监管要求。在设计业务流程时,充分考虑风险控制的要求,利用人防、机控等多种手段,加强员工操作行为的管控,确保合规操作要求的落实。
第三,着力建立四项机制,即:内控责任机制、考核评分机制、正能激励机制和责任追究机制。一是建立内控管理尽职管理责任机制。要明确各级机构负责人的内控管理职责,落实包括各级行长(主任)、部门负责人、网点运营主管在内的三位一体的合规管理责任。二是建立内控合规尽职考评机制,将内控合规尽职工作情况及其效果纳入年度考评,促进各级领导和各部门合规履职,从而推动全员合规。三是建立合规管理正向激励机制。在全行开展内控管理与风险控制工 “争先创优活动”,发挥先进典型的示范和辐射作用。四是建全违规责任追究机制。事实证明,对重要岗位责任人处理不到位,不仅无法产生威慑力,甚至会产生负面效应。在责任人处理上,对轻度违规要及时纠偏,对重要岗位重大违规或是屡查屡犯的,要加大惩处力度,检查部门与人事、_门要形成联动机制,有效查处违规违纪行为,保证各项经营管理活动风险可控、经营健康、发展持续。
内控部新员工工作总结 第二四篇
按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的'要求,及企业内部控制工作规划。二零xx年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。
(一)积极宣贯《内部控制手册(二零xx版建筑、筑炉分册)》
在新手册宣贯基础上,要求各单位相关兼职内控岗位做好业务流程梳理工作,全面梳理适用流程、重要风险和关键控制点,切实做到业务岗位归口管理。
(二)加强内控基础管理,优化业务流程
二零xx年内控管理工作的思路是:持续深化制度建设,推进岗位标准化,夯实基础管理,不断加强内部控制与法律风险防控,提高管理控制能力,继续严格招投标、合同与市场管理,规范市场交易行为,通过加强各项基础管理工作,不断实现管理的精细化、管理的新进步。
(三)以提升执行力和风险管理为中心,持续优化业务流程,突出重大、重要风险控制和日常监管工作,提升工程(包括但不限于)预算成本和结算效率水平,有效提高业务管理控制能力。
各部门及生产单位要以管理职责和基本业务为切入点,全面梳理适用流程、重要风险和关键控制点,落实适用流程及风险控制分配到专业部门和业务岗位,强化专业部门和业务岗位归口管理责任;以流程管理和绩效指标考核为手段,完善考核管理办法,。建立“简单、效率、规范”的流程管理机制,强化内控基础工作管理,深入推进提升工程预算横本草和工程结算执行力工作。
内控部新员工工作总结 第二五篇
一、加强**,提高认识组建机构
*委、***,充分认识到*工作的重要性、**性和责任感,进一步加大了对*工作的**。
一、制定工作目标:
年初,*委、*以[二零xx]XX号文件精神,明确全年的*工作目标,并将*工作纳入二零xx年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取*工作汇报,及时召开*工作办公会议,研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇的原则。
二、健全工作机构:成立了*工作**小组,组建了**机构和工作**。畅通了*诉求渠道,成立了*办和*工作接待室,村(社区)、各单位配备了*信息员,有条件的村(社区)还建立了*工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的*工作新格局。
三、完善工作**:进一步巩固和完善了集中接访、*常接待、联席会议、**包案、**下访、*时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下*工作的新举措和新途径,正确引导群众**合理诉求,使*工作走**规范化、法制化的轨道。
二、采取有力措施,加强防控**处置
镇*委、*积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解*当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。
一、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据市上安排,我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批多年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交*。
二、认真开展*大接待活动:根据市上安排,结合我镇实际情况,认真开展*大排查,大接待,大化解活动,通过五零天的*大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素,化解了矛盾纠纷。设置了专职*接待室,有**带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群众接待日,**亲自接待群众来信来访,畅通了*渠道,保障了*工作顺利进行。
三、集中化解与*常解决相结合:对排查出来的不稳定因素,实行**包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,*常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。
四、加大力度,及时调解民事纠纷,*常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇*办和综治办联合进行**处理。
三、着力构建*稳定工作长效机制,加强*信息网络建设
一、健全信息网络建设:巩固现有的市、镇、村(社区)*工作信息新格局,进一步适应新形势下的*工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。
二进一步巩固完善*诉求表达渠道,让老百姓说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员牢固树立群众利益无小事的大局观念。
三、认真做好集访、越访、*老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性*,规范程序,在事要解决上做更多努力,减少集体*、越级*和重复*,做好*老户的息诉罢诉工作,维护正常*秩序。
四、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行一排二查三稳四化的工作思想,要排得出、稳得住、化得了,按照人要回来、事要解决的原则,建立*时掌控,重点**,**处置,妥善化解的长效管理机制,坚持小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇的方针,积极变*为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。
四、存在的问题及建议
**开放以来,我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来,特别是地震后,经几次大排查大化解后,还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解,今后的*工作更繁重、
更艰巨,特别是涉及到基础设施的建设,以及农房重建和六进村工作,矛盾多难度大。
五、今后工作打算
一是加强对*稳定工作的**,努力做好新时期*工作;二是完善*工作**,努力畅通*工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,**处置*工作的不正之举。确保我镇*、稳定工作顺利开展,实现**、经济、社会稳定。
内控部新员工工作总结 第二六篇
一、强化合规意识,加强道德教育。
“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自我的行为,使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉,关心群众的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强群众观念。
二、培养良好习惯,提高执行潜力。
要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,构成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,务必坚持;对于不适合形势发展要求的,务必及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则带给指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上到达更高质量和更有效益的合规。
三、加强自我管束,规范合规操作。
“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自我。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础,员工要从保护自我、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自我经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。透过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭状况,倾听员工的心声,在网点与家庭间建立良好的沟通平台,让双方都明白员工八小时内外的动态,及时帮忙有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
四、完善绩效考核,建立监督机制。
完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究职责。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化推荐制度。透过开展“合理化推荐活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐,凡是自我提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐,员工自然会铭记在心,自觉执行。
五、抓好典型教育,树立榜样作用。
“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,透过透视发生的各类案例,抓住典型,经常组织员工学习案件的警示教育,个性是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。
内控部新员工工作总结 第二七篇
为进一步建设优良的内控文化,提升内控管理水平,根据总部统一部署,邮储银行浙江省分行联合邮政省分公司将在二零xx年九月-一二月期间在全辖范围内开展以“三个对标”为主题的“内控达标年”活动。
邮储银行浙江省分行高度重视此次“内控达标年活动”,制定了详实可行的活动实施方案,具体分为“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标、落实整改问责、内控知识学习培训和考试、内控文化建设与宣传”六大模块。为确保此次活动顺利开展,有效号召活动推进,浙江省分行于二零xx年九月二一日召开了“内控达标年”活动启动会议。会上,浙江省分行对“内控达标年”活动做了有序部署,对活动各阶段开展的内容、时间和形式要求做了详细规定和充分传达。同时省分行王树志行长代表活动领导小组做了动员讲话,指出了“内控达标年”活动的意义和主旨所在,并对活动开展提出“三加强和一平衡”要求,强调要加强组织领导、加强邮银配合、加强个体学习以及平衡内控管理与业务发展的关系,以有序推进活动开展和落实。目前浙江省分行已结合工作实际着手开展诸多特色活动,如内控讲座、内控微信每日说、特色文化素材征集等,在全辖范围内积极营造良好的内控文化氛围。现各阶段活动正在有条不紊的推进中。
希望通过此次“内控达标年”活动,全辖各级员工认真学习内控知识、深入开展三个对标、全面查找和梳理内控管理上存在的问题、切实落实整改问责,以不断提高邮政金融机构的内控管理水平,为邮储金融稳健运行保驾护航。
内控部新员工工作总结 第二八篇
内控是从一开始我们就在下大力气在抓的环节,一个是我们以制度为前提依据,从大的方向去监管和掌控这个工作的尺度。当然了内控不可能是脱离实际的蛮干主义,我要深入到下属单位了解情况,依据不同的形势对制度进行细分和完善。力争做到符合实情,恰当有效,不违背客观事实,这样才能把内控工作给做好,在此我把概念度公共做出总结:
一、紧跟形势
由于我们这个部门的工作性质不同于其他行业,那么每天工作都要有一个警醒的心态,不带着懈怠的情绪面对工作。尤其是在一些重要的事项处理上,应该拿出敬畏的'态度。所以我一直都在努力让自己的思想进步,不断的树立榜样意识,先是跟别人学,要看到别人身上一些好的作为,然后将别人身上的好品格转化成自己的优点。
二、严守规范
不论是做什么,都得有个规则前提作为大的指向,要是大伙都不把规矩当回事就没有办法做到稳定有序,不止会使工作乱做一团,还会破坏大环境的平衡。那么我们就不能容忍把制度作为口号喊喊就完了,或者是当墙画一样贴上当摆设,而是要把一切规则和程序给监督好,要让人人都做到遵行务实。
三、反思整改
有些时候我们总是习惯性的把问题的焦点给集中到自己身上,总是担心内控从自己这里出现缺口。实际上我们在管住自己的时候,经常会忽略到其他人,毕竟只要一个点出现差错,全盘都会被牵扯下去。也就是说当别人自己违规或者出现失误的时候,就会引发大的连锁反应,那么其他人便成了无辜的牺牲品。所以不能光自我监督和做自我管理,应该大家之间互相进行监督和管理。
内控部新员工工作总结 第二九篇
饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部**经常进行市场**,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子,并且取得了很好的成绩。
一、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店承包方案,完善激励分配**,调动员工的积极性。
今年,饮食部定额上交酒店的任务为三八零万元,比去年的三二零万元,上升六零万元,上升率为一九%。为了较好地完成任务,饮食部**制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的`原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入二三零零元,比去年同期的二一零零元,增加了二零零元,增长率为九。八%。
(二)抓好规范。强化协调关系,提高综合接待能力。
一、健全管理机构,由饮食部**、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理**,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了**的整体素质,使管理工作较顺利进行。
二、完善饮食部的会议**。
会议包括会、会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务**稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于**的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
三、建立出品估清供应****。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录(出自销售网:),同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。**建立后,原来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
四、加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年**减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
五、提高综合接待能力。
今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力**提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级**和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、*和使团,**的**部委级**、*、司令员、军长、*等等**;三月一八日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共一六五席,创开业以来日订餐总席数的最高记录;九月二九日晚,接待婚筵共七五席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而来,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部**经常进行市场**,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,饮食部与客房部、**中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,**中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款一五元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点一八款。全年推出千年老龟汤等新菜共二零零多款,扩大营业收入一零零多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部**把公关作为一项重要工作来抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水*提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本**,节约费用开支。
饮食部**经常强调成本**、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关**,明确责任,依***去加强**。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存**》、《堵塞漏洞**》、《原材料合理使用**》、《办公用品领用**》、《物品申购**》、《财务审核稽查**》、《收款员管理**》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部**、供应部经理定期进行市场**,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原来是整套半成品进货,为降低成本,后来改为自己进龟,自己烹制,近二个月来,节省成本三万多元。
(六)做好**思想工作,促进经济效益的提高。
饮食部充分发挥***和****的作用,关心员工,激**感,增强凝聚力。
一、**员工参加九七年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语五零句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
二、全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉OK等文娱活动九次,春游一次,外出参观学习一三次,各类型座谈会五次,妇女会二次,家访六次,探望病员二零次。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有八次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约五人。
(七)完善劳动用工**和培训**,提高员工素质。
一、严格劳动用工**,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级**深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔**六人,ht领班八人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工一一人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率**提高。
二、完善培训**。
为了使培训收到预期的效果,饮食部**首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语五零句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达二零零多次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
一、重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的**,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
二、抓好安全防火工作,成立安全防火**小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火**,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,**员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以来未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资三零零多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
二、存在的问题:
一、出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
二、厅面的服务质量还不够高。
三、防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
三、工作设想:
一、提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
二、抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
三、加强规范管理,提高整体管理水*和服务质量。
四、开设餐饮连锁分店。
内控部新员工工作总结 第三零篇
健全和完善内控管理**,是农业银行实现稳健经营、提高经营效益、防范化解风险、确保安全发展的需要。近几年来,我行在内控管理建设中,进行了积极有效的探索,对增强我行业务竞争能力,提高经营管理水*发挥了积极的作用,取得了一些成绩,二零xx年内控综合评价首次被评为一类行。但是我们也应清醒地认识我行内控管理在执行和落实上还存在一些薄弱环节和突出的问题,制约着全行工作质量的提升。现就我行当前和今后一段时期内控管理工作谈几点设想。
一、完善内控主体建设
建立内控机制。要积极培育符合我行实际的内部**文化,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为。熟悉自身岗位工作的职责要求,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,把这些作为加强内控建设的重要任务。
完善风险识别和评估体系。要认真借鉴同业的先进经验,积极运用现代科技**,逐步建立覆盖所有业务风险的**、评价和预警系统。重视贷款风险集中度及关联企业授信监测和风险提示,重视早期预警,认真执行风险提示**。
树立正确的业务发展观。要在追求盈利性的同时,重视安全性和流动性,在追求业务高速发展同时,更重视风险防范和内控建设。
建立内控信息联络机制。要建立完善内部管理信息系统,为内控的设计、执行、反馈提供信息保障。建立内控管理部门信息联络和定期联系机制,及时、真实、完整地传递监管意图、交流信息、沟通问题。
重视对管理人员的监管。要加强对管理层、决策层的****,解决“控下不控上”的不合理现象。把内控文化建设纳入高管人员的管理,实行内控**制,促使其转变观念,发挥模范带头作用。
二、强化内控责任落实
加强****。建立内控**机构,成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的内控管理工作**小组,明确职责和目标,形成由行长负责抓、分管**具体抓、部门配合抓,层层抓落实的**架构,负责全面**协调、具体**实施、拟定有关**、内控措施评估和提交工作建设,切实加强****,扎实采取有效措施,为开展内控管理工作奠定坚实基础。
建立例会**。全行要加强学习,熟练掌握各项规章**,做到有章可循,定期进行风险排查和案件分析;要晨钟暮鼓地强化防范意识,大事敲钟,小事敲鼓,没事敲木鱼,做到警钟长鸣。要深刻吸取反面典型的沉痛教训,未雨绸缪地完善预防措施;要加***建设,不断完善内控管理**,各部门要充分发挥指导、**作用。
强化部门自律监管。业务主管部门要实施“一岗双责”、发挥再监管作用,要强化授权管理,认真履行岗位职责,确保**不流于形式;同时各业务主管部门制定确实可行的自律监管检查实施方案,坚持自律监管与自查自纠相结合、常规检查与专项检查相结合,确保监管检查到位,不走过场,不留监管盲点;*门要对业务部门进行再监管,使监管真正落到实处,不断提升有效监管水*。
落实防控措施。在日常经营管理中,要注重对风险点的防范,全行员工都应切记“隐患险于明露,防范胜于补牢,责任重于泰山”。各业务部门要真正把各项防范工作落到实处,**“飞行队
”加强内控管理工作检查力度,做到边检查、边**、边整改、边处理。具体做到以下几点:
一是指定专门专人负责各项规章**的具体落实、实施;
二是对上级行的各项**认真**学习并及时下达贯彻;
三是针对检查存在的薄弱环节、重点部位和业务开拓中存在的问题,制定配套的措施和实施细则;
四是对以前规章**的执行情况进行综合考核,确定重点**部位,进行重点检查;
五是配备专职监管进行检查辅导,检查辅导执行规章**中存在的问题和漏洞,及时反馈信息。
六是抓好整改落实。对各类检查中发现的存在问题要抓好后续跟踪检查,认真分析问题产生的根源,做到查找重点,对症下药,强力整治。
对整改不到位进行补缺补漏,做到正视问题,认真对待,逐条落实,确保规范;对能整改的,当场予以整改;对既成事实不能整改的从中吸取教训,有效防范,严防“边改边犯”、“改后再犯”的现象;确保整改工作取得一定成效。七是严格追究责任。要真正提高内***的执行力,就要强化责任追究,完善惩诫****,对存在问题整改不到位、有章不循、屡禁不止的责任人要从严处理,建立“违章责任登记**”,实行严格惩诫。*门要加大执法监察力度,强化**检查,按照责任到位、追究到位、惩诫到位、整改到位的原则严肃对违法**人员的查处。
三、强化各种规章**的执行力
强化检查。要重视检查**落实情况的重要性,不要等上级布置时来抓检查,或发生案件后进行检查,而是应该要做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,各业务主管部门要定期制订检查方案,事后的检查结果要书面报告行**,以此作为考核职能部室工作质量的主要依据。
一要提高检查频率。安全保卫、信贷、会计、科技、员工行为检查或考评等要订出规划,规定多少时间必须检查一次。
二要确保检查质量。检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有书面总结。
三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性的、专题性的、带有苗头性的、针对性的检查。
严格**。重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使**者付出昂贵的代价,使之不敢**。其内容主要有:业务主管部门有无按规定**本专业**执行情况进行检查,其方案和检查质量结果,问题的整改情况的落实情况如何;检查组人员有无做和事佬情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告、未要求其进行整改等情况。通过**,对**执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对**执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。
实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层,在操作人员,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,**执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查**,建立检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;各业务主管部门未加强管理、未按规定**各类检查、未及时**整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任。
定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行业管理部门的要求,是案件专项治理的**性要求,是防范各类风险暴露和各种陈年老帐的有效途经,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。由于我行员工无论何种岗位,都有一定的职权,所以轮岗应该是全员的轮岗,但关键岗位的轮岗尤其必要。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员**的不良心态的产生。信贷人员的轮岗,可以是管片管户的轮岗,也可以是跨网点轮岗。
四、强化合规管理
增强合规意识。合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动,是为适应股份制**和现代商业银行公司治理的需要。目前,我行内控管理还存在诸多薄弱环节,迫切需要增强合规意识,实施合规管理,有利于确立我行风险管理核心。开展合规管理是员工增强自我保护意识和能力的需要。全面增强合规管理,以有效识别、防范和化解风险为目的,避免因不遵循法律、规则和准则而可能遭受法律制裁,监管处罚,重大财务损失风险和声誉损失风险,确保各项业务稳健发展。
加强合规评价。只有加强合规评价,才能及时发现各级行执行合规管理的好坏。合规评价的内容主要由**合规、权限合规、**合规、**合规和安全合规五个方面组成。**合规主要评价岗位责任**、学习**、报告**、休假**、回避**等。权限合规主要评价执行上级权限管理规定、授权**、各岗位权限。**合规主要评价严格执行各项规章**、**合规经营、合规操作。**合规主要评价各级**履行检查**、主管人员落实检查**情况。安全合规主要评价经营安全的结果,防止各类案件的发生。
提升合规管理水*。强化规章**的学习和执行,正确运用规章**和合规操作。构建合规管理*台,把**执行落实到操作层面,将合规风险发生的概率降到最低。加强对**和操作合规性的**和再**,主要是对各业务主管部门及人员进行自查、检查、督促是否执行各项**的落实,**保障部门及人员应强化再**管理职能。建立存在问题的整改机制、重视**问题的后续检查,突出抓好存在问题的整改。建立部门合规协作机制,强化部门之间的协调配合与互动,确保合规管理的效率与质量。
五、改进内控激励和考评**
实现激励与风险约束的*衡。内部**是**部各职能部门及工作人员的业务活动进行风险**、**管理和相互制约的方法和措施。内部**是商业银行为实现经营目标,通过制定和实施一系列**程序和方法,对风险进行事前防范、事中**、事后**和纠正的动态过程和机制。建立科学的激励与约束机制的重点应该是以建立薪酬与经营绩效和个人业绩相联系的机制为原则,建立科学合理的分层面绩效评价体系的基础上,对工作人员实行与其业绩相挂钩的多维激励机制。
实现激励方式多样化。激励供给方式要克服过去单一的物质激励,而是要采取物质激励和精神激励相结合。为全体员工提供各种必要的保障。物质激励是除绩效工资,奖金外,还包括各种补贴、假期、培训机会、办公、生活等方面的福利。精神激励是要将农行在业务经营管理凝聚的企业理念转化为全行员工的共同价值观和精神家园,让个人的成长与农行的发展生死相依,让每个员工乐在其中。
实现激励考核以积分结果为重要依据。推行全员**积分考核**,根据《*农业银行员工违返规章**处理办法》、《*农业银行审计处罚处理暂行办法》以及总行案件防范工作指引等有关**规定制定,对单位、部门或员工违反各种规章**,但不足以按照其他各种处理办法进行处理的轻微**行为进行积分。在积分对象上从柜台人员,扩大到营业网点负责人、会计主管、客户经理等各岗位人员,使每一项次**违章都留下痕迹。在一年的积分考核周期内,根据不同类别人员不同的总
积分标准,分别给予相应的处理。
六、提高整体风险防控能力
加强对****合规经营意识和能力的培训。每年都要制定合规教育学习活动方案,采取自学和集中学习相结合的方式,有计划、有步骤地学习有关法律、法规,学习金融**和各项规章**,学习合规手册和行为准则,认真剖析农行乃至整个****的典型案件,向****灌输主动合规、合规创造效益的理念。
开展合规宣讲教育,提高广大员工合规经营和防范案件能力。强化规章**培训学习,是员工熟悉**、规章**,正确运用规章**和合规操作的前提,把法规和准则作为合规的依据,让广大员工自觉遵守和执行,才能从源头上防范合规风险。学习的内容为各个时期的**、法规学习和培训,使员工懂得自己在工作中“有所为,有所不为”,增强员工的合规操作意识,严格操作程序,坚决克服“大错不犯,小错不断”的**行为,防止案件的发生。
创新培训方式,提高针对性和效果。培训方式要克服过去***的老方式,要采取灵活多样的培训方式。首先针对不同的内容采取不同的培训方式。其次,要针对不同的'对象采取不同的方式。再次,要针对不同的时期采取不同的方式,从而提高培训效果。
七、创造良好的内控环境
坚持正确价值引导,加强员工**思想工作。思想**工作是一切工作的生命线。任何时期都要注重员工的**思想工作。要加强对员工的世界观、人生观、价值观的教育,坚持不懈地进行安全形势教育、典型案例教育、规章**教育,通过多种形式和方法切实抓好风险教育工作,提高全行员工的安全防范意识和遵纪守法观念,做到警钟长鸣。
加强****的衔接和配套,从根本上保障员工基本权益。各级行要增强员工的亲和力和凝聚力,要关心员、爱护员工,时刻把员工的困难和冷暖挂在心头,了解他的想法,倾听他的呼声,掌握他们处境,全心全意解决员工工作、生活、学习等方面的实际困难。针对当前农行**、机制转化中存在的一些矛盾和问题,要深入实际**研究,及时了解员工的思想动向和行为排查,做到及时化解各种矛盾。
大力倡导新的用人观,激发员工积极性和能动性。人是生产力中最活跃的因素,任何事情都是通过人做的。因此,要充分认识选人用人的重要性,要做到尊重人、培养人、使用人相结合。各级**要做到尊重知识、尊重人才,只有这样,才能留得住人才,通过搭建舞台,不间断的有效培训,开发员工的智慧和精神诸能,使之最大限度地**能量,实现其价值。更要合理使用人才,要大力推行能上能下的管理人员聘任**、双向选择的岗位竞争**、人尽其才的内部交流**。从根本上稳定人才,激发员工的积极性和能动性。
加强****建设,提高队伍整体执行力。各级行****既是**的制定者,又是执行者,既要授权,又要承担授权产生的责任,是提高系统**执行力的重要角色。因此,****要通过营造良好的执行文化、身体力行地执行**,提高**的执行力,奖励优秀的执行者,严格****执行等措施,提高**者执行力。特别是要形成有章可循的**管人的**体系,增加内部管理的公*性、公开性,使管理职能化、**化,从而全面提高队伍整体执行力。
加强内控文化建设,构建**风险防控环境。企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念,行为规范,企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。要积极培育符合农行实际的内控文化,让风险意识和内控文化渗透到每一位员工的思想深处,使内控成为每位员工的自觉行动,熟悉自身岗位工作的职责要求,理解和掌握内控要点,及时、努力发现问题和风险,确保各项业务的健康发展。
内控部新员工工作总结 第三一篇
***x年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关**建设、业务和**学习等地方加强了管理,并召开了**办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、***业务。我部对信用卡业务开展了检查,客户档案、密码信封、库存***及成品***的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。**控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定==副**牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、强调业务学习和规章**学习的重要性。每月至少部署二天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、**法规和规章**,营造良好的'学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水*,保持各项业务的健康持续发展,采取三项措施,强化全行的内控管理工作。
一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》,()并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理、操作规范标准,细化**管理环节,规范**检查程序,完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。
二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重问题、严重问题、重大**问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。
三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件、无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续发展。晋升工作总结近三年个人工作总结结核病防治工作总结
内控部新员工工作总结 第三二篇
回顾二零xx年这一年,从元月份九景衢铁路进入攻坚阶段,新建正线铺轨,站线铺轨,线路上渣万方,T梁架设四三一孔,道岔铺设二一组,全线铺架四月九日结束,线路精调五月二零日结束,八月一六日开始联调联试,一二月二八日开通运营。任务重。工期紧,安全生产压力大。这一年有收获,也存在着不足,现将全年工作总结汇报如下:
一、加强对进场职工的安全教育培训
二零xx年项目任务重,工期紧,各专业进场人员多,人员变动频繁,所以做好人员岗前安全教育培训至关重要。通过岗前的安全学习,告知本项目部在施工过程中具有哪些隐患,安全生产应注意的事项。针对不同的专业,再开展针对性的安全生产培训教育。无论是项目部管理人员还是劳务队的员工,都必须全员参加安全教育培训,最后进行岗位前的安全考试。只有考试合格,才能允许上岗。
二、落实督促做好安全技术资料交底下达到位
施工项目从施工前及时下达安全交底,并**安质部,工程部开展专项安全技术教育培训。对交底内容做讲解,坚决下发到施工现场的每一位员工手上,要求严格落实交底中安全技术措施是否在施工中执行。
三、加强施工现场的检查
书面资料,岗前培训是安全施工的基础,要真正做到安全施工,关键是深入现场进行检查工作。只有在现场检查,才能发现施工隐患,找出问题,分析原因。
内控部新员工工作总结 第三三篇
xxxx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关**建设、业务和**学习等方面加强了管理,并召开了**办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告
一、银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。**控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际情况,指定==副**牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、强调业务学习和规章**学习的重要性。每月至少安排二天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、**法规和规章**,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。
内控部新员工工作总结 第三四篇
我公司严格按照主管部门的工作部署,认真贯彻落实有关会议精神,积极构建*工作体系,完善工作机制,狠抓工作落实,竭尽全力维护公司稳定。在公司**和全体员工的共同努力下,公司整体工作运行稳定,无重大事件发生,确保了公司生产和销售快速推进。
一、会议精神的贯彻情况
一、公司安排专人参加了*工作会议,回单位后及时向公司高层进行了汇报,公司**在听取会议精神的同时,对公司*工作进行了认真分析和专题研究,制定了相关的**措施,做到了会议精神传达的及时性和准确性。
二、加强了*工作的**,公司成立了以总经理xxx为组长,副总经理xxx、xxx、xxx为副组长,部门负责人xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等为小组成员的*工作专班,主要负责协调、**和检查工作,为*工作的开展提供了强有力的**保证。
三、公司制定了一系列预防措施。
(一)、制定了安全预案,为*工作的开展起到了防范作用,有利于公司当面对突发的紧急事件时,能够按照预案措施冷静和积极的应对。
(二)、开展了创先争优活动。公司开展了全方位、全员化、多层次的创先争优活动,发动公司上下开展学习实践活动,**思想、深化认识,增强团结互助,勇于创新,不甘落后的自觉性和坚定性。
三、开展了*培训,公司办公室对今年新进员工开展了为期两天的安全和技能培训,并对参训保同进行了**的培训考试,让员工掌握食品安全法规和公司的规章**,推行阳光管理,让员工对公司的生产经营状况和员工的劳动报酬知根知底,从而减少矛盾纠纷的发生。
二、近期的重点工作
一、全面落实职工的福利待遇。车间员工实行计件工资**,遵守按劳分配的原则,鼓励员工在生产中的技术革新。加强对运行设备的更新改造,提高劳动生产率,增加员工的收入一五%左右。
二、认真落实职工的保障**。公司对保险办理情况进行了规范梳理,并与县社保中心协商,近期对员工的保险进行清理,按**定员落实到位,按照规定对员工应得的福利待遇**进行保护。
三、充分发挥*团**的先进模范作用。公司***将定期开展***会议,认真听取员工意见并号召广大*员**要在*工作中起到模范带头作用,并对困难职工实施一对一的帮扶;**、共青团、妇代会成员积极参与帮困活动,落实帮扶措施,并定期向**汇报,让员工体会到大家庭的温暖。
四、续签劳动合同。为保护劳动者权益,公司将对劳动合同的签订情况进行统计,严格按照国家**与员工进行合同的签订工作。
三、后期的工作安排
一、定期由各部门各车间负责人**员工开展员工交流会,做到交流沟通的及时性,并就员工提出的问题有效地解决处理,用实际行动**员工的思想认识。
二、引进先进工艺设备,提高整体工作效率,从而最终提高员工待遇。
三、设立应急经费专项,切实保障应急经费的充足,为突发事件的处理提供经费**。 *工作,责任重大。前期工作虽然取得了一定的成绩,但与上级要求相比还存在差距和不足,在今后工作中,我们力求取长补短。再加力度,将我公司*工作推上一个新台阶!
内控部新员工工作总结 第三五篇
为了进一步抓好内控工作,营造良好的内控环境,加强广大**员工在工作中的内控意识,走“精细化管理”之路。公司通过贯彻、推行、完善、夯实等措施加强内控,使自身的内控环境得到了有效改善,员工的内控意识全面增强。
内部**工作实施情况:
一、为营造一个浓郁的内控氛围,加强全体**职工在工作中对执行《内控手册》重要性的认识,提高企业的细节管理,堵塞漏洞,防范经营风险,举办了一期内控知识培训,主要对机关各部门进行培训指导,通过对他们的培训指导,作好各项管理**的修订和完善工作,加大内***的执行力度。经过形式多样的学习,让每个员工知道自己岗位应执行那个业务流程的那几个**点,是哪一个**点的责任人,以切实保证每个**点责任到人,每个人有具体执行的**点。
二、内***执行的的好坏,每个业务流程**点执行覆盖率能否达到一零零%,是通过每一个员工,每一个岗位来体现的。只有深入到最基础现场询问和查看每一个业务流程,才知道员工**控重要性认识足不足,宣传和学习的力度够不够,执行各业务流程的每个**点是必须要做到的,是不可省略的工作,直接体现了内控工作的执行力,这种执行力的强弱程度直接影响到我们的管理水*。
三、将内控工作**化、日常化,落实到每一个月每一件事情上来完成,因此,二零XX年要继续加大内控的宣传力度,所有的员工认识到按照每个**点的要求做好工作的好处,另外,定期将公司的内控工作向**汇报,以便公司**了解公司的内控工作情况,协调和解决内控工作中难以解决的问题,促进公司内控工作的顺利开展。
四、梳理流程内容。重新梳理公司适用的业务流程,将每一个**点整理归集,并具体落实到人,对其责任**点进行日常**和**。
五、明确岗位责任。将每个业务流程按部门责任分工,细化到流程部门责任人、内控管理员和**点责任人,明确他们各自的岗位责任。在确定部门内控管理员时,以部门主管或业务骨干为主力,形成了责任到人、上下联动、齐抓共管的局面。
六、规范审批权限和流程。严格按照权限指引的要求落实到位,充分启到相互制约、严格审核、加强**的作用,进一步规范了审批流程和审批权限。
七、切实有效地执行不相容岗位分离**。公司对一些重点岗位即**岗位、牵制岗位、涉密岗位进行了具体明确,并详细制定了岗位责任制和岗位说明书,提高了岗位人员防风险、防隐患、堵漏洞的工作意识。
内控部新员工工作总结 第三六篇
时光荏苒,岁月如梭,转瞬间,我们就即将迈过二零xx年,对于刚从大学毕业,进入建设银行这个大家庭的我,在通过个人的努力以及领导和同事们的深切关怀下,更是有了比较可喜的进步,在业务水平上也有了较大的提高。
随着对本职工作的深入了解和不断学习中,我深刻的体会到,只有不断的学习和进步,才能在工作岗位上发光发热,才能为建行这个大家庭添砖加瓦。也需要自己的积极总结,才能提高自身的水平。我总结如下:
一.努力提高自身业务水平,以期能跟上新时期、新方向的银行改革步伐
在前两个月,进入建行中桥储蓄所后,通过积极的学习和领导及同事们的帮助,我的业务熟练度,有了较大提高,渐渐的'能够赶上老员工的工作速度,对自己的业务办理流程也是慢慢的驾轻就熟,并且能够在每天的工作完成后,进行自己总结,发现自己的不足,以及重新思考自己的工作方式。在除了做好本职工作以外,还能帮助同事完成一些自己力所能及的业务。在掌握了自己的工作流程和范围以后,还能积极的学习新知识、新业务等,在领导和同事的帮助下,我对这些知识及业务也有了初步的认识和掌握。
二.以全新的姿态进入新的岗位,在各个岗位上发光发热
自从十一月初,服从领导的安排和岗位的需要,我从储蓄所调整到了对公业部门,在全新的工作岗位上,面对一些没有接触过的工作层面,我更加意识到自身的不足。对公业务一般交易金额较大,客户更需要优质和细致的服务。因此,我也对自身的提高有了更严格的要求,在不影响办理业务进度的同时,更加仔细的核对好各种单据,以零错误的工作原则严格要求自己,并且始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持,为客户做到了微笑服务和优质服务。在进入对公业务部短短的两个月时间里,我已经较为清晰的掌握了自己的工作流程和业务范围,能够较为轻松的面对各种业务需要。
三.在进入建行的这几个月,我积极参加公司以及部里组织的各种活动,与同事之间的关系也更加和谐,在团结同事的同时,也能尽自己的最大努力帮助同事做一些杂务,与同事之间做到了互助互信。自身也通过各种渠道努力去宣传公司的各种业务及活动,以吸引更多的客户到建行来进行业务的办理。
在这几个月,我也深切的体会到了我公司改革的步伐在加快,前进的速度在提升,随着这些一步步前进的改革步伐,我更应该在随时的自己总结和进步中,提升自己的业务水平,不断的努力、不断的学习新的业务知识,才能顺应到公司改革的洪流中去。
内控部新员工工作总结 第三七篇
二零xx年以来我行坚持“从严治行”,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对xx支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:
一、加强制度的梳理及学习
今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《xx银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国_党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国_纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。
二、继续落实重要岗位人员管控措施
我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗三人,强制休假三人。
三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控
我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。
四、积极开展今年的各项风险排查工作
根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。
(一)公司条线
根据《明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。
(二)个金条线
一、根据《发送的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的'查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。
二、根据《发送的通知》文件要求,我行对二零xx年八月至二零xx年三月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。
(三)监察及法律合规方面
一、根据《对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。
二、根据《加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。
五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位
近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行“双十禁”、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。
在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。
内控部新员工工作总结 第三八篇
一、 培训工作
培训是提高员工素质的有效**,是提高服务质量的基础性工作。在二零xx年,我部培训主要做了以下工作:
上半年:
一. 春季消防知识培训及演练
二. **酒店网络安全讲座
三. **酒店客房技能大赛
四. **彩妆培训
下半年:
一. 企业文化学习
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授三天的课程,自二零xx年七月开始已经开课五次,共培训一四九四人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
二. 各部门**培训
要求各部门每月**培训工作,并与每月二五日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水*。
三. 宿舍评优
八月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现
出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作**一个新的台阶。
四. 饭店外语考试
今年共**二次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。
五. **技能比赛
在饭店内开展部门技能比赛,在九月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,一零月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,一一月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店**在一零月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水*,在酒店范围内形成良好的学习氛围。
六. **各类文化娱乐活动
一一月份**冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,一二月份**进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。
七. 舍长沟通会
从一一月开始**各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。
八. 抓好抓新员工的培训
确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工一一零六人次。
九. 建立员工培训档案:以便向**和相关部门提供资料。零九年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在二零xx年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。
二、 质检工作
二零xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。二零xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店**的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面: 一、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
二、**的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
三、质检部人员不能全面有效地进行现场**。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是二零xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。
四、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
五、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
六、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
三、 处罚奖励统计
工作计划:
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店**的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:
一、是培训的效果不明显;
二、是教育培训的方式方法缺乏特色和**相对落后;
三、是培训**不够完善,日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫:
内控部新员工工作总结 第三九篇
我局年度的**工作在县委、县*的正确**下,在县委群众工作局、县*局、县*、县综治办的指导和帮助下,针对本局工作实际,我们认真贯彻了“****一切”的工作主导思想,上下齐心,层层抓好目标管理责任制的落实,采取有效措施,积极排查、防范、化解各种矛盾和问题,确保了本局和联系乡的各项工作顺利开展。
一、取得的主要成效
(一)一年来,全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年仅“*热线”转交*案件一件,在短时间内得到了妥善解决,确保了局内的安全、稳定,确保了全国“*”和“奥运会”期间*、稳定工作,确保了“零**”、“零赴”目标实现。。
(二)法制宣传和教育进一步深入人心,***事的理念得到了进一步增强。今年在财政财务收支、工程投资、经济责任等一零零个项目审计时,对查出的****问题**做出了处理、处罚,无一行政复议和行政诉讼案件发生。
(三)确保了联系的乡镇社会稳定和一方**。一年来在对所联系的乡排查出矛盾、纠纷一零件,局**亲自带队深入村社**,与乡*、政**共同研究解决办法,通过努力化解各种纠纷和矛盾,没有出现群体*事件。确保了社会稳定和一方**。
(四)干群关系得到了进一步密切。我们意识到社会*工作无小事,重在抓防范,关键在基层。为此在局*组*的带领下,对所联系的乡慰问了一零多位老*员,发放慰问金一零零零多元,得到了**群众的好评。在局经费紧缺的情况下,为村支部活动室建设帮扶二零零零零元建设资金,并聘请高级农艺师对该村农民进行了农业技术培训,促进农业产业结构调整,密切了干群关系,促进了社会**和稳定。
二、具体做法
一是严格落实**责任制,明确工作职责。局*组*、**同志为全局*、*、安全工作总负责人,分管**局*组成员同志具体负责*、*日常工作,其他**小组成员实行“一岗双责”,各股室负责人为各股室*、稳定工作第一责任人。做到了*、*、安全工作常抓不懈形,形成一级抓一级,层层抓落实的**工作格局。
二是落实*事项首办责任制。我局全面推行*事项首办责任制,严格法定程序,严格规定办理,严禁作风粗暴、方法简单,杜绝矛盾激化、事态扩大,切实解决*问题。
三是抓好矛盾纠纷排查。我局**充分认识到抓好排查工作,对于化解不稳定因素至关重要,在矛盾源头上狠下功夫,时刻做到在矛盾纠纷的排查方面一抓到底。坚持定期开好矛盾纠纷排查会议,坚持开展节假日、重大**活动等**时期的专项排查调处活动,坚持开展重点排查,建立台账。认真做到在思想上决不能存一丝侥幸;工作上决不能有半点疏漏;范围上决不能留一点死角。
四是切实解决群众反映的问题。我**期重视*工作,对群众反映的所有问题都认真研究,做到了诉讼合理的问题及时解决,诉讼无理的及时教育,行为违法的及时处理,生活困难的及时帮扶。通过重信重访、一访一办、息讼息访,及时化解、稳控了群众所反映的问题。
五是畅通信息渠道,确保信息掌握到位。在全国“*”和“奥运会”期间,按照上级要求,结合我局的实际情况,严格值班、报告**。实行***值班制从二月二十九日起,我局**实行每日*值班制,由七名局****成员轮流值班,每班实行二四小时制,随时掌握*信息。实行信息“日报告”、“零报告”**。安排专人准时向*局汇报*情况,做到了不迟报、不漏报。
六是采取不同形式开展法制教育,主要宣传《审计法》、《内部审计条例》、《***法》、《治安处罚法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《计划生育法》、《保密法》等法律、法规,使普法教育在我局得到较好地落实,职工教育面达到了一零零%,增强***事的法制观念。
内控部新员工工作总结 第四零篇
自x年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对x支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告。
一、内部控制管理的基本情况
支行本职设置办公室、人事_、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、x支行、x支行、x分理处、x分理处、x分理处、x分理处、x分理处、x分理处、xx分理处、x分理处十一个营业机构,另设六个储蓄所。到一零月末全行员工x人,其中长期合同工x人,短期合同工x人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离。在岗位配置上做到人员落实、职责明确。
在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位。在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险。在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩
为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:
一、领导重视,组织落实,二零xx年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计x次,参加人员x人次,根据行长室要求制订了工作计划,完成了x主任xx、x分理处主任x任期内的责任审计。x储畜所、x储蓄所、x储蓄所、x分理处业务审计工作。重要岗位责任移交x个人次。支持分行审计处人员调用。对监管中发现的.问题进行延伸检查。建立了问题整改台账。督导了内控评价自查自纠工作。
二、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到九月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件x多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。
三、针对本行实际,不断完善行之有效的。各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了xxx、xxx、xx委员会,调整了x审查委员会、xxx委员会、xxx领导小组、xx领导小组。出台了x年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、xx工作质量考核办法。修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
四、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《x通知书》,全程监控各单位的整改情况。业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《x通知书》深入基层抓整改落实。问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常
五、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。x月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照x银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚x人次,金额x元。
六、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。
内控部新员工工作总结 第四一篇
通过**部**的学习,有以下一些体会:
内部**是一个完整的系统,一个好的运作体系对于企业运作的风险降低有很大的帮助。**结果表明,企业内部偷窃行为中,主管员工占了很大一部分。
内部**基本准则、规范,作为一个会计人,我们应该好好要学习一下。在企业管理中,风险管理,风险偏好以及其企业战略管理、内部**都很有关系。
内部**的成本效益原则,以有限的成本产生尽可能产生大的效益。
所谓有效的内部**包含有四层含义,即:其一,它是无时不控的贯穿于业务操作的始终;其二,它是无处不控的——与业务的速度和空间同步,甚至有所超前,以体现内控优先的思想,其三,它是无人不控的——上到管理者,下至每位员工,只有严格执行内部**才是至高无尚的;其四,它是无事不控的——小业务要控,大事情更要控,一切经营管理活动无不在其**之下进行,没有例外与“个案”处理。
内控部新员工工作总结 第四二篇
本人于二零xx年八月入职XXXX公司,任仓库主管一职。在过去的四个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望二零xx年,力争在二零xx年做得更好。
一。保证仓库各项工作流程的顺利开展
在**的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
一)产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
二)产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章**凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
三)根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
四)按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
五)对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
六)仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
二。发货和努力提高
一)协调好客户定货所发货的时间**,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
二)仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的**,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章**,掌握各种安全知识和技能。
三)加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
四)往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
五)努力提高自身的管理业务水*及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
六)提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种XXXX的,一种就是现在用的。
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象XXXX的,可以打出一张在上面写XXXX这样,然后单据整理也方便。
以上是我的个人总结,如有不足之处请**指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值。
内控部新员工工作总结 第四三篇
回想一个学期已经过去,一转眼我们也即将成为大一新生的学长学姐、在这过去的一年里大家都发生了很大的变化,我们以崭新的面孔来迎接新学期的到来、而我们生活部当然也不例外的为了迎接变化的脚步,为了更好的为广大同学们服务,我们进行了内部成员的内部重组,大三的学长学姐都放下了部门的工作,全心投入学习和工作,所有的工作都由我们下届的接手、由于我们是新手**,所以我们部的新接手的成员在去年就已经开始准备部门的工作,制定了如下的大致工作计划:
一、新学期会议
由于新学期学校的布局调整,我们部门为了配合这突然的改变,我们重新召集部门成员进行新的工作计划商讨、经过部门成员的热烈讨论我们终于商谈出了一份较合理的临时的宣传和招新计划。
二、招新工作的展开
制定出了一份较合理的招新计划,综合考虑各方面因素。我们会物色一些有能力的新生,让他们在我部进行实习,提前熟悉我部的运作,使得正式加入学生会后能迅速投入工作。
三、新校区工作的调整
搬至新校区,所处的环境与北院就不同了,食堂的执勤工作要做出相应的调整,工作力度要**加强,给大一新生带个好头,为以后工作的开展铺垫好,利于以后工作顺利的开展。
四、日常工作的开展
加强食堂执勤,积极主动与食堂负责人,学校后勤部交流。定期收集每班对食堂意见与建议,集合众人的智慧,改良宿舍、饭堂的管理,共创良好的休息生活区。
五、活动**和策划的开展
一、预防流感、预防疾病。对同学们进行流感知识普及,消除同学们对流感恐惧心理,加强同学们对流感的防范意识,协助校医院做好流感预防工作、在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。
二、新校区处于郊区,有利于我们户外活动的开展,我们要抓住这一优势多**户外外出活动,内容新颖独特,突出生活部的特色!
计划赶不上变化,我们会根据变化做出相应的调整。把生活部真正的符合与贴近生活,牢固学校与学生的纽带作用。下学期所有**以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,以确保我院系我部门的各项工作有条不紊地开展。为学校的科学技术文化工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。
内控部新员工工作总结 第四四篇
二零xx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。
一、银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际情况,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排二天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的`思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。
内控部新员工工作总结 第四五篇
二零xx年度审计计划。内部审计工作计划以防范风险、防止舞弊行为、规范财务流程和财务纪律、提高管理水*为出发点,对公司募集资的使用与保管、大宗固定资产购置、财务信息披露为年度重点审计项目。
一、二零xx年度内部审计工作目标
(一)每季度向审计委员会报告季度工作计划执行情况和季度工作报告。
(二)对公司经济活动做到事前了解情况、事中审计**、
事后总结报告.对重大合同、对外担保、关联交易、大额度资金往来进行重点**,确保财务信息的合法性、合规性、正确性。
(三)加强公司内部****的执行力度,强化公司治理结构,完善公司从事证券投资、委托理财、套期保值业务等高风险投资防范治理机制。
二、审计资源
内审部现有三名工作人员,工作的开展主要通过财务资料、归档文件、部门管理文件、OA流程等资料的获取,以及对相应工作人员的访谈,获取所需资料。
三、二零xx年度内部审计项目
(一)对二零xx年度财务报告及二零xx年季度报、半年报财务信息进行内部审计
审计级次:一级(重点项目)
审计安排:全年
审计目标:二零xx年报、季度、半年报财务报表合法性、合规性、真实性和完整性的内部审计。
审计内容:财务报表是否遵守《企业会计准则》及相关规定;会计**与会计估计是否合理,是否发生变更;是否存在重大异常事项;是否满足持续经营假设;与财务报告相
关的内部**是否存在重大缺陷或重大风险;各项财务信息准确完整。
(二)幕集资金的使用和保管
审计级次:一级(年度重点项目)
审计安排:
每季度一次
审计目标:
募集资金按《xx公司募集资金管理办法》进行管理和使用,审批**手续完备、账务记录准确、完整。
审计内容:
一.检查募集资**方监管协议是否有效执行,支付款审批权限是否按公司规定执行。
二.是否存在未履行审议程序擅自变更募集资金用途、暂时补充流动资金、置换预先投入、改变实施地点等情形。
三.募集资金使用与已披露情况是否一致,项目进度、投资效益与招股说明书是否相符。
四.**募集资金购买的大额固定资产项目是否签订合同,合同履行是否正常,合同审批权限是否符合授权规定。
三固定资产审计
审计级次:一级(年度重点项目)
审计安排:半年度检查一次
审计目标:固定资产内部**管理**有效运行;固定资产的购置符合授权审批的规定,入账手续齐全,计价符合会计准则和会计**要求;半年度、年度固定资产的盘点情况。
审计内容:
一. 固定资产购置的审批授权权限、签订购买合同是否经过审批程序,入账是否准确及时,核算和折旧、减值准备的计提等是否符合公司财务**的要求。
二.固定资产购买所签订合同是否按合同条款予以执行,每年度抽查合同XXX份以上。
三.固定资产的保管、使用、管理、维护、盘点等是否符合内部****的要求。
四.检查购入资产的运营状况是否与合同所标的的功能相一致。
(四)常规性审计项目
审计级次:二级
审计安排:按季度或月度时间点进行
审计目标:财务信息的管理**
审计内容:
一每月对公司各内部机构以及子公司的会计资料、财务收支环节及有关的经济活动的合法性、合规性、真实性和完整性进行审计。
二.每月根据财务凭证和支付款项目抽查采购与付款、固定资产、销售与回款等环节的财务**项目,进行合规性检查。
三.每月抽查物料领料程序的审批、出库、使用、欠料、退料等是否符合公司内部**管理**。
四.每月抽查成品出库程序,出库指令是否符合公司规定、出库单是否严格按审批流程签字确认。
(五)突发性审计或临时性审计
根据公司实际需要,按照公司董事会、审计委员会、公司管理者提出的需要,进行内部突发性审计工作或临时性审计工作。
四、内部**程序评价
二零xx年度审计评估公司内部****的合理性、合规性、适时性,**部**环境、经营风险、**活动等进行评估和测试。、
五、后续审计的必要安排
内审部将执行公司内部审计**,接受公司既定的后续审计**。 我们有责任对审计报告中认为有问题的每一审计项目实施后续审计,安排相关后续审计计划、审计范围和目标,实施相关后续审计程序,其目的是确定有无采取纠正措施,向公司董事会和管理层报告这些措施,并评价它们对纠正审计过程中发现的缺陷的效果。同时,我们有责任和义务发送与后续审计有关的报告。