生产跟单工作总结模版
生产跟单工作总结模版 第一篇
在这个大家庭里一个多月了，很荣幸能加入采购部的温暖部。虽然来的时间比较短，但是学到了很多以前工作中没有接触过的东西，也让我把知识和现实联系起来。详见以下销售业务员年终个人总结。
采购跟单员的主要职责是：审核确认采购订单，发放给供应商，并向生产中心确认采购订单的交货日期；采购订单跟踪；协助供应商进行对账、税单跟踪和付款申请；组织协调技术和质量保证部门处理供应商的异常来料，负责采购部的程序制定和供应商的开发管理。
这期间我负责的工作
一.负责采购部非生产性材料的记录工作。
二.制作一份采购和供应清单，并分发给每个供应商。根据请购单中要采购的产品名称、型号、数量、联系方式，要求对应的供应商报价。
三.向供应商下订单。报价批准后，根据各部门
门的申购单，给相应供应商下达采购订单。
四、在erp里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
五、在每个月一零号，二零号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得：虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的了解。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经验，让自己在今后的工作中越做越好。最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
生产跟单工作总结模版 第二篇
在工作发现问题和去解决问题的过程中发现一些问题是我们前期工作做得不够完善，不够详细，给我们后面的工作带来了不必要的麻烦。在信息沟通上我们不能有效地沟通，造成发现的问题未及时处理而变成遗留问题。下面几点是我的一些总结和想法。中国化学工程第十一建设有限公司仪电一公司漳州项目Y零三。
一、作为一名正式员工我们应不断提高我们的业务水平和我们的专业知识，在空压站校正线路时三套机组，以第一套机组线路为准，但是我们在第一套已经变更过的问题在第二套第三套仍然出现。这说明什么，说明我们管理人员并没有把已经更改的问题反馈给现场接线人员。及时反馈问题可以提高工作效率！
二、在FF总线线路的接法上从美观上来说我们自己接的线路在整个装置区域是最难看的，当我们发现有人比我们接的美观的接法时，我们并没有去学习，依然按着自己接法继续。为此作为管理人员应当重视这些细节，这是在展示我们的施工水平，细节决定成败！不进就是退，不提高自己的业务水平，向他人虚心求教。
三、在管理个协作单位的接线质量应有统一的标准，这也公司一直倡导的样板工程。任何一种措施得不到有力的执行力拿这种措施也就变成一种摆设。在本项目中各个协作单位接线的色标代表的极性不一致，没有一个统一的标准，将会给后期的厂方维护人员造成错觉。虽然说不影响我们仪表设备回路的正确性，但却凸现出我们在管理上的疏忽和混乱。
四、在现场做回路时，发现现场表的类型（带的协议）与电缆设计不一致，电缆少设计或多设计。这些问题应该在仪表单校时发现，我们单校工作做得不够全面记录不够详细。在以后的工作中应予注意。
五、在人员管理上分工一定要明确，让每个人都承担一定的管理工作，这样既可以为公司培养新的人才也不会因为一个人的人事变动而给接收人带来困难。记得三国时期蜀国的诸葛亮事必躬亲，什么事都一个人来做，造成了因一人变动而后继无人。
我是仪表调试的新人，需要多听、多看、多想、多做、多沟通。“三人行必有我师”，虚心向他人求教。深入现场发现问题，只有问题的存在才能使我们自己有更大的进步！
一、年度工作情况：
一、熟悉了解公司的各个方面：
我于八月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
二、熟悉跟单业务流程：
作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方：
一、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
二、业务知识方面掌握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
三、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
四、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，_种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
五、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。
六、走好跟单流程每一步。跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“二零__年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对二零__年的展望：
来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
College students in the school through their own learning efforts and pay professional technology, only through practice to stabilize the employment principle, improve professional and technical ability, and develop their own better in the future, college students can be closer to their desire for the company through practice, providing reference for future employment and internship is a process that graduate students must experience, and a proof is also your ability, especially in the Large enterprise internship, can give full play to your talents and professional skills learned in school, deepen the understanding of the cause, love or be good at the industry, which proves that college students in the practice process is a real working environment, different from the school, to improve their comprehensive quality and work experience, there are some deficiencies and work unfamiliar with the technology of the school and workplace, learning Study and work, students and employees are a qualitative change, they are very different from practice, formal employment from students to employees, from learning to work, from school to enter the workplace, in order to truly contact the experience of workplace practice, employment will be less detours, internship can increase their own competitive advantage, and internship is also a kind of work experience, interview People ask you if you have work experience, most graduate students have no work experience, but internship is your work experience and experience, so internship is very good for finding a job.
中文翻译：
大学生在学校通过自己的学习努力和付出专业技术只有通过实践来稳定就业原则，提高专业技术能力，将来更好地发展自己的大学生通过实践才能更接近自己对公司的渴望，为以后的就业和实习提供参考是研究生必须经历的过程，一个证明也是你的能力，特别是在大企业实习，能充分发挥你的才能和在学校学到的专业技能，加深对事业的理解，热爱或擅长行业证实了大学生在实践过程中是一个真实的工作环境，不同于学校，要提高自己的综合素质和工作经验，自身存在一些不足和工作上不熟悉和技术的学校和工作场所，学习和工作，学生和员工都是一个质变，他们与实践有很大的区别，正式录用从学生变成员工，从学习变成工作，从学校进入职场，这样才能真正接触到职场实践的体验，就业路上会少走很多弯路实习可以增加自己找到竞争优势，而实习也是一种工作经历，面试时有人问你有没有工作经验，大部分研究生都没有工作经验，但实习是你的工作经验和经验，所以实习对找工作有很大的好处。
瞬间，二零xx年即将过去，在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。二零xx年一一月，我经过应聘和选拔来到了xxxx公司，我非常高兴。
加入已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、二零xx年总结
(一)工作总结
xxxx年一一月二三日，我开始加入到xxx部门，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离，同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、xx年计划
新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，xx年会是我在xxx实现蜕变的一年。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习，提高专业服务能力。
涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。
(三)多行动，坚守工作职责。
英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自自己，凭借公司的良好环境提升自己。
(四)善善于思考，理论联系实际。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。
前言：
一、本月的主要工作资料及完成情景;
二、公司任务指标，达成情景;(包括重点单品达成情景)
一、销售状况
一、增幅前三位单品进行市场分析，关于增长原因及市场潜力等;
二、增幅后三位单品进行市场分析，关于下滑或者没有到达预期目标的原因;
三、自我区域重点单品进行市场分析;
二、影响本月销售的因数分析
一、上月计划达成情景
①、对上月计划执行过程进行总结分析;②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;
二、渠道成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)
备注：①、任务代表合同任务;②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;
三、竟品信息反馈
一、竟品信息、动态
二、竟品促销活动的效果信息反馈
四、公司产品促销效果评估
五、相关提议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议
六、各区域市场情景及下属工作情景
一、对所辖区域当月市场概况总结
二、对下属当月工作情景及达成情景做总结
一)、各个区域与上年度同期比较
二)、下属工作重点达成情景评估
(二)：下月度计划
一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划，明确客户及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
职位名称：电销跟单和客户经理
工作地点：顺德大良联丰大厦
任职位要求:
一、年龄在一八-四五周岁之间,男女不限，高中以上学历，如果你是高中学历也不要担心啦，只要你够优秀就可以了！！！
二、有梦想能实干，健康正能量；
三、勤学善思，有团队精神；
四、有一定销售经验优先
薪资福利：
一、底薪+提成+奖金。月均收入八零零零至二零零零零,能力突出者可达三零零零零以上。
二、稳定良好的职业发展平台，提供免费、完善的学习培训：可拥有着放款稳定：审核速度快：放款快的稳定平台，不管年前年后！
三、完善的福利保障制。入职购买五险，双休+国家法定节假日+年假
详情请致电：一五八一三六四七四四零，梁主任
我自二零XX年三月六号进入漳州项目至今，不知不觉间已将近年关。我是在二零XX年一零月调入仪表调试部门，至今一年多。在去年中我只是跟着师傅们学习仪表单校试验，可以说对仪表调试的具体工作还处于一个朦胧的状态。在二零XX度中我从一个对仪表调试工作的认知变得清晰，明白仪表调试都需要做那些工作。在这期间，首先要感谢领导给了我一个成长的空间和平台，其次还要感谢我的师父和师兄们的言教身传。通过自身的不懈努力，加上师父师兄们的鞭策，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾这一年，现将工作总结如下：
生产跟单工作总结模版 第三篇
记得刚从班组调入调试时我的班长跟我说“进调试你得见几千块表才能出来（成材）”，明白班长这是在告诉我要多看。因此在工作中见一种类型的表就对这种类型的表作出认知和总结。
一、由于在初期对业务不是很熟悉，所以在工作过程中多次出现因自己的业务不熟悉的原因，而出现一些问题。但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识，现在能够单独完成一些工作。
二、对仪表设备的认知不够，对没见过的仪表设备不能很快地掌不过我相信，不过在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而能更快地掌握未见过的仪表设备。
生产跟单工作总结模版 第四篇
来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
今天是我比较高兴的一天，因为有人陪我了，这个人并不是真正的人，是动物，一个海洋生物——小虾。
早上，我一起床就发现床边有个鱼缸，里面住着我将来的好朋友——小虾。我看到他吓了一跳，不知是怎么回事，经过我向爸妈打听才知道，小虾是又来做晚餐的“单虾会”，早点买回来照顾他一天。
我一听惊呆了，没办法，那就跟他生活个一天吧。吃完早饭后，我急急忙忙的拿了十几粒米喂给它，生怕他饿，我看着他吃完，我去做作业了，同时想着待会怎么和小虾玩。作业做好了我跟玩起了虾子般石头剪子布，这跟普通的石头剪子布差不多，出一只手是剪子，出两只手是布，不出是石头，一会他赢一会我赢，时间一分一秒的过去了，晚餐的时候也到了。
我始终不愿意杀死自己的朋友，我跟他告了别，偷偷摸摸地把他送到小区的池塘里…
(一)总结：
前言：
一、本月的主要工作内容及完成情况;
二、公司任务指标，达成情况;(包括重点单品达成情况)
一、销售状况
一、增幅前三位单品进行市场分析，关于增长原因及市场潜力等;
二、增幅后三位单品进行市场分析，关于下滑或者没有达到预期目标的原因;
三、自己区域重点单品进行市场分析;
二、影响本月销售的因数分析
一、上月计划达成情况
①、对上月计划执行过程进行总结分析; ②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;
二、渠道成员意见及客户本月销售情况做以总结分析(含表格)
备注：①、任务代表合同任务;②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;
三、竟品信息反馈
一、竟品信息、动态
二、竟品促销活动的效果信息反馈
四、公司产品促销效果评估
五、相关建议(包括产品质量、促销、市场运作) 结合市场状况提出相关建议
六、各区域市场情况及下属工作情况
一、对所辖区域当月市场概况总结
二、对下属当月工作情况及达成情况做总结
一)、各个区域与上年度同期比较
二)、下属工作重点达成情况评估
(二)：下月度计划
一、 下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划，明确客户及方式)
三、 下月工作行程安排(日程表)
四、 大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
姓名：
女，二三岁
学历：大专
期望工资：三零零一-五零零零元
工作年限：三-五年
工作区域：广东 - 广州
生产跟单工作总结模版 第五篇
三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分公司，光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象，体现我们移动人精神面貌与综合素质的窗口。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。
我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。急客户之所急，想客户之所想是我的服务宗旨。今年二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我:我的手机不能上网了，你能不能帮我看看我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户关于怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说:我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说:我现在有点急事，你能去帮我交五零元话费吗说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了五零元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的`人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句谢谢，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。
有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。八百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，
客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快三年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:我为移动多拼搏，移动因我而精彩!现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。
生产跟单工作总结模版 第六篇
工夫缓慢，我的练习将要完毕。练习空虚了我的进修糊口。我学到了很多从前正在书籍上没法学到的常识。经过此次练习我感受颇多，失掉了很多新的常识，对于很多成绩有了深条理的考虑。正在没有久的未来，我也将是社会上的一分子了。义务也愈来愈重。我是正在一家外贸公司练习，我正在公司的次要任务是正在担任染厂的一系列任务。根本上是正在白配企业拿到白配后运到染厂。
依据客户的请求做成林林总总差别作风的产物。而咱们便是此中担任包管产物品质并定时交货的任务。固然听起来很复杂也很轻松，但现实没有是如斯，咱们的任务是一件十分烦琐的事，上面给我就复杂来引见一下我的任务概述：
咱们公司是一家以进口各类布类产物为次要营业的无限义务公司。其针织产物次要担任给宁波等地的服饰公司消费各类服饰定单。总司理接到定单后就把定单分派给咱们这些跟单营业员，咱们就要实时跟进。起首依据定单数目给白配厂下达消费白配的义务，等白配到位后，咱们就担任把白配运到染厂。而后依据客户寄来的色号正在染厂打小样。打出的小样要颠末客户确实认后，咱们就能够布置年夜货跟进。
普通状况下咱们的白配拿到染厂加工到拿到废品普通要颠末松布，预约，染色，开幅，烘干，开边定型，质检等一系列工序。作为跟单员，咱们就要对于每个工序担任，并停止严厉的把关，由于此中每个工序都黑白常的紧张，一旦此中一个关键呈现成绩的话就会给公司带来宏大的丧失。以是咱们跟单员出了又杰出的职业技艺之外，还出格需求有耐烦以及仔细。
作为一个练习生，我对于布类产物的规格以及成份是全无所闻，并且对于咱们产物的加工企业染厂也只是有个大约的印象罢了，其实不分明咱们产物详细是怎么样做的。以是第一个礼拜我的次要义务便是弄分明咱们公司次要消费的产物的详细规格以及成份。其次，我就随着徒弟正在染厂里跑，他就叫我正在一边看着他做。经过一段工夫的进修，今朝我曾经看法了车间的一切的流程，并就对于产物其最紧张的定型等多少个流程停止观察。普通状况下，白配颠末前处置后，影响其品质的工艺便是定型了。
定型便是应用低温以及张利巴布疋做成客户所请求的克重，门幅。另有布的纹理等。因为每一个客户都有纷歧样的请求，就算是统一种产物用正在差别之处就会有差别的请求，有些品质请求高一点比方是用正在衣服的里面，用作衣服里衬的布料请求就要低良多。而定型工艺有良多的没有断定性，操纵职员本质，白配的张力差别城市差别水平的影响产物的克重，门幅。以是白配定型后普通状况下都要颠末跟单员看过好才决议能否可使用。而我练习时期次要做的也便是这个任务。
三个月的跟单员练习糊口与我设想中的有些差异。由于咱们绍兴地域的轻纺业是很兴旺的。以是正在咱们何处处置轻纺业的职员占了很高比例。跟单员正在咱们那也是一种很罕见的职业，不断以来，我都感到跟单员是一种十分轻松的职业，并且黑白常自在的。可是到我从。事这份任务后才发明本来想的都错了，基本是一点也没有轻松。天天都有良多的新定单要上去的，天天也有良多的德律风来催产物的进度，以是根本上一全国来有十多少个小时都正在染厂或许是正在白配厂里。
而偶然候产物正在染厂呈现成绩地时分便可能多少天多少夜都没有睡觉，而要一天到晚正在染厂待着也就谈没有上甚么自在了。作为跟单员的义务也是很重的。每一下一个定单，都要细心的反省以及审单。鄙人单时要留意各方面的成绩，比方色彩数目等。每一张定单都是用差别的色号，差别的面料，差别的工艺，必定要正在工艺单上写分明，正在全部消费进程中，若有不测状况不克不及满意客户需求，要实时与公司反响。找到适宜的处理办法。假如你没有当心写错了定单，又或许是因为品质不把关，就发还了公司的话，能够就连饭碗都保没有住了。
其次，跟单员的次要任务实在一句话就能够归纳综合：包管品质，定时交货，这就需求跟单员不时的相同各个部分，从白配厂到染厂，从染厂到的各个关键，跟单员都要往联络往相同。实时理解产物的消费进度，实时地跟进产物，这就需求跟单员的相同才能定单。作为刚出来的练习生，以后我的
任务还只是范围于定型后的产物的品质的反省以及废品的调剂，这一些根本的范畴。不外，就算是如许也要v相同，可是我正在这方面的才能却不断是我的弱项。如今我曾经看法到相同才能我的任务的紧张性，但愿我正在这一方面能有进步吧！
任务中我发明公司的借鉴业凝集力不敷，即职工对于企业的回宿感不敷。不回宿感就不对于企业文明的认同，不企业文明的认同就会招致企业构造的松懈，缺少合作的肉体。偶然候就呈现了成绩，咱们公司常常因为如许那样的工作招致产物的消费，耽误交货，这给咱们公司带来了良多不用要的丧失。
三个月的练习糊口所阅历的工作，该当比年夜学正在黉舍里所阅历的工作还要多，我但愿以及我同样行将步进社会的年夜先生们敢于踏出本人的第一步，咱们缺少的没有是享乐刻苦的才能，大概年夜多的时分没有自傲，也但愿能有更多的公司能给咱们时机。置信咱们八零后也能够担起社会义务的担子。但愿咱们能爱护保重年夜学光阴，正在年夜先生活里极力的往做一个年夜先生的本职任务，积极学好常识，主动自动的到场社会理论，顺应社会糊口，为当前的步进社会打下根底。练习开端到如今，我渐渐的学着本人的生长以及成熟，正在黉舍的时分，我的身份是一位先生，考虑的成绩以及行动活动也因此先生体式格局，思惟以及行动表露着太多的幼稚，社会义务感也没有强。但练习末，经过了公司的培训，和本人的积极，思惟以及行动上有了进步，比方怎么样与公司共事份的相处，若何处置高低级干系，和怎么样做好本人的本职任务等等。不管是语言仍是行动活动方面都有了更年夜的进步，社会义务感也加强，对于本身的请求愈加严厉了。
除正在练习时期实际联络实践外，更紧张的是社会中的进修，每一个人所触的任务范畴都是纷歧样的，所面临的事物也是各没有相反。固然我学的是模具计划与制作，但进确实实外贸公司，与我的业余完整没有相干，可是正在年夜学里学的常识是无限的，有些常识只能正在讲义中学到，但有些却要本人从糊口中进修失掉，要想本人不时的进步就要不时的增强本身的进修，不时的从糊口中进修。经过正在公司的理论，我的社会才能也进步了很多。
我感到正在任务中应做好一下多少点：
一.仔细，进修也好，任务也好，必定要仔细，仔细是乐成的根底。
二.耐烦，方才踏触年夜学，步进社会这小家庭，咱们不克不及临时解脱调年夜先生的疏影，办事缺少耐烦，心浮气躁，可是异样认识到不耐烦怎能做好小事。
三.义务心，这仿佛是一个恒古稳定的话题，从小学到年夜学，怙恃教师老是教导咱们要有义务心任务也是如斯，咱们该当充沛的看法到咱们面前除本人另有一个年夜的公司，大概多少十万，多少百万乃至更多，以是不管何时，没有要遗忘义务感。
四.好学，不管到了怎么样的情况，怎么样的场所都该当主动自动的往进修，咱们方才步进社会，另有很多多少工具没有懂，这就要咱们不时的往进修，不时的往理解它。
五.实心干，老诚恳实的做事，不管叮咛的任务必定要不遗余力的实现，没有懂的能够问，有坚苦能够提进去，可是没有要埋怨，埋怨没甚么益处。
练习以来固然觉得本人一每天的生长，觉得着本人的提高，也分明看到了本人与以往的差异，功绩才能没有强，与客户相同才能不敷等等成绩也逐个表露，这都需求我正在往常的任务中不时的改进本人，空虚本人。
最初我要对于一切协助我的共事以及教师透露表现感激，三个月的练习很快完毕了，这一短短的阅历却回味无穷，最初的半年中，我会好好的进修，进步本人的才能夺取早日顺应社会，做一个及格的社会人士。
生产跟单工作总结模版 第七篇
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的二零xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
一、日常工作
⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
二跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
三预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现
一）员需要面对客户、面对订单开展工作。
二）跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
三）跟单员工作是一项非常＂综合性＂和＂边缘性＂的工作：对外要有业务员的，对内要有生产管理的能力。
四.所谓＂跟单员＂是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品（或服务）运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
五.生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
六.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：一）谈判者二）与工程人员共事的能力；三）绝佳处理能力；
七客户落单方式主要有电话（口头）、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
八.审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
九.生管工作特点：
一）提前计划性：要有＂赶鸭子上架＂的雷厉风行的习惯；不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划；有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。
二）准确及时性。
三）全面完整性。
一零.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则；客户分类原则；产能平衡原则；工艺流程原则；工作部门因素；时间因素。
一一.采购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单展开计算物料的需求量（这就是人们常说的MRP--物料需求计划）；二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
三、工作总结
将工作细化为几个过程，每个过程自己要做哪些工作，具体怎样操作，在操作中有哪些成功的经验和失败的教训，后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作，要怎样才能排除外部因素的影响。
简单地说，跟单工作细分为以下几个过程：
一.接单并评审本厂的产能（与生产部门，采购部，货仓，技术部等相关部门共同评审）。
二.转化客户订单为本厂生产单，生产排期。
三.跟踪物料到位情况。
四.了解生产进度（要求生产部门提供进度），以报表向其它部门反映。
五.各个过程中异常情况的处理。
六.处理异常情况时遇到的困难和解决方法。（沟通）
七.工作中外部因素的影响响和自己存在的问题。
八.未来工作的计划。
生产跟单工作总结模版 第八篇
在工作发现问题和去解决问题的过程中发现一些问题是我们前期工作做得不够完善，不够详细，给我们后面的工作带来了不必要的麻烦。在信息沟通上我们不能有效地沟通，造成发现的问题未及时处理而变成遗留问题。下面几点是我的一些总结和想法。中国化学工程第十一建设有限公司仪电一公司漳州项目Y零三
一、作为一名正式员工我们应不断提高我们的业务水平和我们的专业知识，在空压站校正线路时三套机组，以第一套机组线路为准，但是我们在第一套已经变更过的问题在第二套第三套仍然出现。这说明什么，说明我们管理人员并没有把已经更改的问题反馈给现场接线人员。及时反馈问题可以提高工作效率！
二、在FF总线线路的接法上从美观上来说我们自己接的线路在整个装置区域是最难看的，当我们发现有人比我们接的美观的接法时，我们并没有去学习，依然按着自己接法继续。为此作为管理人员应当重视这些细节，这是在展示我们的施工水平，细节决定成败！不进就是退，不提高自己的业务水平，向他人虚心求教。
三、在管理个协作单位的接线质量应有统一的标准，这也公司一直倡导的样板工程。任何一种措施得不到有力的执行力拿这种措施也就变成一种摆设。在本项目中各个协作单位接线的色标代表的极性不一致，没有一个统一的标准，将会给后期的厂方维护人员造成错觉。虽然说不影响我们仪表设备回路的正确性，但却凸现出我们在管理上的疏忽和混乱。
四、在现场做回路时，发现现场表的类型（带的协议）与电缆设计不一致，电缆少设计或多设计。这些问题应该在仪表单校时发现，我们单校工作做得不够全面记录不够详细。在以后的工作中应予注意。
五、在人员管理上分工一定要明确，让每个人都承担一定的管理工作，这样既可以为公司培养新的人才也不会因为一个人的人事变动而给接收人带来困难。记得三国时期蜀国的诸葛亮事必躬亲，什么事都一个人来做，造成了因一人变动而后继无人。
我是仪表调试的新人，需要多听、多看、多想、多做、多沟通。“三人行必有我师”，虚心向他人求教。深入现场发现问题，只有问题的存在才能使我们自己有更大的进步！
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：肇庆
身材：一五五 cm kg
婚姻状况：未婚
年龄：二三岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客户服务类:客服行政/人事类
工作年限：一
职称：无职称
求职类型：全职
可到职-随时
月薪要求：一五零零--二零xx
希望工作地区：广州
个人工作经历：二零xx年六月至二零xx年一月蕾朵服饰有限公司跟单
教育背景
毕业院校：广东松山职业技术学院
最高学历：大专
生产跟单工作总结模版 第九篇
来到xx工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
我是今年二月xx日进入xx公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了跨行业发展的第一步。
通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。
二、对本行业的市场开发经验不够丰富，韧性能力和业务技巧没有得到突破，市场开发能力还有待加强。
三、前期对公司相关政策的理解还不够深入，如对售后服务、促销活动的具体操作等事项，导致不能及时解决客户提出的问题。
主要是对本行业市场的了解不够深入，对产品知识掌握得太浅，不能十分清晰的向客户解释，对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信心，印象不好，影响后期回访。
主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为客户服务，以至于客户失去信心，同时自身也会失去信心受影响。
对于那些电话到公司来咨询的客户，应该及时的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。
而新店或产品单一的店，对新品牌感兴趣主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做大牌子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了，所以拿不定主意要加盟哪个牌子。
这类客户更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比较高。
四、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。
忙碌的二零xx年已经过去，充满希望的二零xx年已经到来。回首在公司工作的一年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结如下：
经过半年的时间，对跟单员这个概念有了一定的认识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己慢慢地做一些，从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。有了过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。
还是我工作中的`不足，容易忽视一些细节，变得更加细心注重细节，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。
虽然跟单的流程已经比较熟悉，跟工厂以及委托代理商也有了沟通，但由于对时间的安排把握不太好，不明确何时询问会更加合适，从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能改变缺乏主动性的缺点。
这半年的工作中也出现一些突发事件，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成，当面对这些突发事件不知如何处理时，在主管和经理的及时帮助下安然解决。
下一年学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户需要沟通，所以，有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通，是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，在主管领导的安排下，慢慢增加自己的业务工作，进一步扩大自己业务工作范围，使自己工作内容更加全面。
生产跟单工作总结模版 第一零篇
我自二零____年一零月九号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有四个月的时间，但是让我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根椐这些日子来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结：
首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的.思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最后是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多，很多欢乐，我愿与月半湾共同奋斗，一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!
生产跟单工作总结模版 第一一篇
经济飞速发展的二一世纪，技术和人才的需求也随之扩大，在世界这个无形而又无比的大市场上，由于经济和商业发展的需要，跟单员眼下已成为一个很热门的行业，这个新秀行业将逐渐被更多的企业和公司认可。
从网上和各种媒体刊登的招聘广告上了解相关跟单员的信息之后，再考虑到我所学专业和将来的就业方向，我即决定要朝这个方向拼一拼，我经再三考虑之后决定报考跟单员证书，在集中和紧张的培训和考试之后，我顺利拿到了证书，并且利用寒假时间到一家企业公司实践了一个月。这是我人生第一次打工我尽量把所学的理论知识与实践相结合，虽然只短短一个月，但使我收益匪浅，感慨颇深。
在这次跟单员实践工作中，我经验不足，没有被分配很重的工作，但我主动跟随跟单员去联络客户，洽谈业务，签定合同等，从中学习经验，以更深了解跟单员工作。作为新世纪德才兼备的大学生，就业问题就在我们眼前，要想真正找到好工作，就要更多的了解社会需求、市场需求，随着我国对外开放不断扩大，加入世贸组织和进出口贸易的不断频繁，可以肯定，跟单员行业存在着的巨大潜力。更多公司也认识到跟单员这项工作不仅存在于进出口外贸企业、中外合资企业、合营企业，而且国内公司企业也大多需要跟单员职务，跟单员对于公司和企业的发展起着相当重要的作用，它是企业与市场、业务员与客户的联系人，在订单型生产企业中，在进出口外贸企业中，跟单工作是企业的中心和生命线。
跟单员工作几乎涉及到企业的每一个环节，从销售生产物料、财务、人事到总物部与跟单员相关，可以说除了公司总经理之外，最熟悉公司情况的人就是跟单员了，因为订单等项目是企业的生命，客户是企业发展的源泉，跟单员工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务，没有跟单员的沟通、协调与参谋、管理，公司的发展肯定会受阻，甚至被有先见之明的公司吞并。
相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业，我国现在跟单员的需求量，其潜力和发展前景也，作为新世纪的大学生，我们要全面认识科学、认识社会。而且在这次实践工作中，我也切实感到跟单员工作绝对可以成为我们选择工作的方向之一，财富最终属于有思想、有远见的人，多一个证书，多一条路，多一门技能、多一分选择，把握好学习机会，掌握好就业方向，才能奠定好成才的基石。选择决定命运，奋斗决定未来，跟着新时代的步伐，踏入热门行业-——跟单员，将是你财富的源泉。
生产跟单工作总结模版 第一二篇
在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化。
跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。
跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
一、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
二、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
三、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
三、跟单员工作是一项非常“综合性“和“边缘性“的工作：对外要有业务员的，对内要有生产管理的能力。
四、所谓“跟单员“是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
五、生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
六、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：一)谈判者二)与工程人员共事的能力;三)绝佳处理能力;
七、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
九、生管工作特点：一)提前计划性：要有“赶鸭子上架“的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。二)准确及时性三)全面完整性
一零、制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。
一一、采购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
将工作细化为几个过程，每个过程自己要做哪些工作，具体怎样操作，在操作中有哪些成功的经验和失败的教训，后续工作中要怎样才能改善。在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作，要怎样才能排除外部因素的影响。
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的二零xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
xx年全年销售处basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwikxx年定单相对较少，不过全年的开发已为二零xx打下基础。坚信二零xx会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
一)进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
二)加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
四)面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
一)我们的产品质量仍是问题。像e八八二每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
二)正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
三)公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
一)企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。
二)降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
二零xx年个人的发展目标;二零xx年个人的发展目标。目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。
二零xx需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。二零xx对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。二零xx机遇也多，前途远大。
公司年初必须向员工讲明这一情况，并告知具体减半的原因。如果因为金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也愿意为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力，也望公司能为员工切身考虑。
生产跟单工作总结模版 第一三篇
刚进入公司的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事，都不了解，首先我接触的是对整个数据及数据的接触熟悉过程。没有人会很认真地教你，很多东西也只能靠自己去摸索。渐渐熟悉了以后，就会需要自己独立地接一些小客户，毕竟书面的东西与实际还是相差甚远，只有在实际操作中我才能够完全熟悉整个流程。
产品生产整个流程主要包括第一轮开发，第二轮开发，第三轮开发，到全套，到PP版，再到销样，再到量产。这是整个的大致流程，而样品跟单则主要是负责量产前的前三轮开发，这其中可以接触到很多的知识，因为产品从最初的雏形，到最后完整的成品，其中有很多需要修改开发的过程，一步一步地不断改进达到客人的要求，投入市场。
样品跟单的第一步，是根据客人提供的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个大概的规格表，规格表在这整个当中起着很重要的作用，因为工厂各个部门的作业，并没有现成的成品可用来参照，因此很多的工作都只能依照这个规格表来进行。因此第一步，首先就是要做好规格表，同时，首先自己必须得很好地去了解这些产品知识。
因为规格表仅仅是一种书面的东西，面有些时候书面与实际还是相差有一定的距离，在理论上不可能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理所有问题的最关键者，所以必须得很好地去把握，尽量避免出现错误，这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作，因为所有的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必然会影响到后续的工作，如果没有及时发现前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且所有的工作都是白费，必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验，还需要对工作的认真负责熟悉。
第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布，如果公司没有，就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好规格表以后，把这些信息Pass给工厂各相关部门以后，其他的部门就会根据你所做的规格表进行后续的工作，首先是版房打出纸样，那么对于版师在进行打纸样的时候可能会遇到有疑问的地方，我就必须得跟他说清楚，如果不能决定的话，就必须让业务员去跟客人交流，通常在第一轮当中遇到不能解决的问题很少，因为第一轮仅仅只是一个雏形，只是大略地去做一个模子出来。在这整个过程当中，我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的，清楚地明白应该怎么做，要达到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必须得要清楚，虽然不是要我亲自去做，但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必须得很清楚。
这个阶段是一个不断积累不断获取的过程，有的时候会因为不确定性，没有经验，可能要做好几次才能做到正确的。第二轮的跟进会相对来说比第一轮好些，这个时候已经会有一个大概的模型了，客人会根据我们做出的样品按照他们的设想提出一些修改意见，或不满意的地方进行修改，像尺寸或版形或颜色等这此地方。
这时我们就只需要在这个基础上进行修改就好了。但在第二轮的开发过程当中，则针对的主要是对产品细节的开发，这些都随不同客人的不同要求去进行开发。
很多东西我们以前没有做过的，就必须得重新去寻找供货商，给祂们一些相关的数据和要求，然后会做出一个样版给到我们，我们必须还得对一些新开发的材料进行测试，保证这产品性能是否合格，这就避免了在以后的大批量生产当中出现产品不合格的状况，则会导致很大的损失。在对产品进行测试以后，如果不OK的话则必须得与供货商进行商谈，改善质量，如果OK的话，则必须得进行相关的价格洽谈，具体当然会有成本会计去评估，但这些都是我们必须得要了解去跟进的。
第三轮的开发也就主要还是不断地完善过程。直到客人满意为止。对于有些在生产当中避免不了的问题，就要尽量去说服客人。在学校学习的时候，也学过外贸跟单的'知识，可那时仅仅只是一个理论的了解，在现实当中会比书上讲的更复杂很多。有了实际操作的经验，对于以前的知识有了更好的理解，也对外贸跟单有了更深的认识，对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。
生产跟单工作总结模版 第一四篇
进进公司曾经有没有短的工夫，正在公司指导强无力的指导和关怀撑持下，团体正在二零xx年度获得了没有小的提高。自己正在任务进程中，较好地实现了二零xx年年度任务目的。现将无关二零xx年度团体任务状况作以下总结：
一、年度任务状况：
一、熟习理解公司各项规章轨制
我于二零xx年九月进进公司，为了更快更好地融进公司这个团队，为当前的任务打好展垫，我抓紧对于公司的各项规章轨制停止片面理解，熟习了公司的企业文明。经过理解以及熟习，我为能进进公司这个团队感触骄傲，同时也感触本身的压力。正在当前的任务中，我将以公司的各项规章轨制为原则，严厉请求本人，正在保持准绳的状况下勇于测验考试，更快更好地实现任务义务。
二、熟习名目流程，名目情况
作为跟单，熟习以及理解名目流程及情况对于展开任务是相称有益的。为了能更好地停止任务，我屡次深化各相干本能机能部分以及现场，对于名目的停顿做更深条理的理解。正在把握第一手材料以后，查阅相干技能文件，对于名目状况停止探求，对于当前名目的重难点停止剖析，对于名目的根底方式停止剖析，经过研讨以及剖析，我对于名目的实践状况做较为主观的猜测，为下一步名目的停顿实现供给了牢靠的根据。
三、与各相干本能机能部分的相同以及和谐
名目的停顿以及实现，离没有开公司各相干本能机能部分的到场以及积极，正在公司指导的鼎力撑持以及关怀下，本人主动自动屡次到场各相干本能机能部分的名目评审，使名目能依照客户请求顺遂停止。
二、存正在的缺乏和改良办法
二零xx年曾经完毕，回忆本人正在公司半年来的任务，固然任务量比拟年夜，但闪光点其实不多，很多任务另有没有尽快意的地方，总结起来存正在的缺乏次要有如下多少点：
一、缺少相同，不克不及充沛应用资本
正在跟单的进程中，因为对于其余业余比拟生疏，又碍于体面，没有主动向其余共事请教，形成任务服从低落乃至呈现过错，不克不及到达劣势资本充沛应用。俗语说的好“三人行必有我师”，正在当前的任务中，我要自动增强以及其余部分共事的相同，经过公司这个平台到达资本同享，从而进步本人的营业程度。
二、缺少方案性
正在任务进程中，出格是名目开辟的早期阶段，因为缺少方案性，任务目标不敷明白，主次冲突没有清，经常到达事半功倍的后果，客户没有称心没有说，本人还一肚子冤枉。正在当前的任务进程中，我要仔细制定任务方案，办事增强目标看法，分清主次冲突，夺取能到达事倍功半的后果。
三、业余面狭隘
本人的业余面狭隘，对于注塑以及模具和别的业余常识比拟缺少，看法不敷，出格是营业筹划和客户办理，限定了本身的开展以及任务的睁开。正在当前的任务进程中，我将增强其余业余的进修，充沛应用公司资本，进步客观能动性，夺取把本职任务做的愈加完满以及乐成。
三、实现二零xx年目的方案的办法和倡议
为了公司名目的顺遂展开，也为了公司的可继续性开展，我正在营业跟双方面和别的方面做如下倡议：
一、条约办理
条约正在名目办理中的位置非同小可，分开他，名目办理就无从谈起，条约是名目办理的根据。
熟习条约。并对于条约停止深化过细的研讨，对于条约的关头条目、存正在的破绽及能够发生变革并惹起胶葛之处做到胸有定见。
建立激烈的条约认识。正在条约眼前，单方的位置是对等的。当客户提出林林总总的贰言以及倡议时，起首想到要恪守条约，对于采用倡议能够带来的经济成绩要有充沛估量。
二、客户信息的实时转化
名目施行阶段，各相干本能机能部分的多方面任务，对于名目品质停止的把持以及监视，是名目顺遂停顿的须要条件前提。客户的请求是咱们任务的目的以及原则，正在当前的跟单中，要实时精确的把客户的请求传送给各相干本能机能部分，使信息转化为消费力、使信息转化为品质的完满。
三、进度把持
进度把持是名目乐成与否的关头要素之一，营业部要共同工程部做的便是体例名目办理计划，研讨名目的总进度、分化布划、技能困难，对于名目施行进程中能够呈现的成绩做好预案。订定一整套轨制来标准办理以进步任务服从。
二零xx年已经过来，固然一些名目尚未正式实现，但播种也很多。出格是公司多少位指导浮躁的任务风格和仔细担任的任务立场给我建立了典范。总结过来，瞻望将来，二零xx年任务多，义务重，我来讲也是一种应战。新情况，新机会，新应战，若何优良、高效、定期地实现名目，是作为跟单职员该当考虑的课题。正在当前的任务中，作为名目的信息传送员，我将仔细履行公司的相干规则，充沛发扬团体客观能动性，高规范请求本人，不时进修新技能新经历，擅长总结，也但愿公司指导能给我更多的了解以及更年夜的撑持，夺取为名目的展开奉献本人的力气。