橙就范文网 总结报告 基层网格工作站工作总结,网格工作2019工作总结

基层网格工作站工作总结,网格工作2019工作总结

基层网格工作站工作总结 第一篇自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自。

基层网格工作站工作总结

基层网格工作站工作总结 第一篇

自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。

一、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。

二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

三、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的.管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

基层网格工作站工作总结 第二篇

翠竹街道网格中心工作总结

二零xx年以来,在街道党工委的正确领导下,网格中心突出重点,真抓实干,在社区网格化管理、房屋租赁管理和网格员队伍建设方面取得一定成效。人口信息采集和居住登记自主申报等多项业务考核均排在罗湖区前列,受到市、区主管部门的肯定。现将二零xx年主要工作简要汇报如下:

一、二零xx年主要工作成绩

(一)社区网格化管理工作

一. 建章立制,夯实“四实”信息采集工作。

一是完善制度,以制度管人。为加强街道社区网格管理工作,提高社区网格员工作效能,网格中心根据上级部门的工作要求及《罗湖区社区网格员绩效考核办法》,按照公开、公平、公正的原则,每月对网格员进行一次考核。二是完善日常督导机制。街道网格中心工作人员成立专门工作的督导组,对各个社区工作站网格工作进行轮番检查、督导,督促网格员上门采集“四实”信息,现场指导网格员开展工作。三是建立每月检查通报机制。对各社区工作站的“四实”信息工作考核的结果通过OA系统、通报会等形式进行通报,好的给予表扬,差的点名批评,不留情面。四是建立约谈诫勉机制。对于工作成绩落后、不听从工作安排、出勤不出力的网格员,由工作站站长、街道社区网格中心负责人、街道社区挂点领导逐一约谈诫勉,屡教不改的报街道党工委严肃处理。二零xx年以来,人口信息采集四八五六七条,注销五三四零二条;法人信息采集一一九八条,注销一一四五条。

二. 多管齐下,不断推进居住登记自主申报工作。

为全面贯彻落实《深圳经济特区居住证条例》和《深圳市居住登记和居住证办理规定》,网格中心将居住登记自主申报工作作为网格工作中的一项常态化工作。一是加大宣传力度,营造自主申报氛围。在辖区人流密集点、各社区工作站宣传栏、各住宅小区适当点张贴海报,悬挂横幅,宣传自主申报的目的、意义及申报主体,增进广大群众对人口信息自主申报制度的认识,引导群众主动参与社会管理。二是业务培训,提升业务人员的业务水平。网格中心多次特邀罗湖公安分局黄龙泉警官莅临街道及各社区工作站指导居住自主申报工作,解决自主申报工作开展过程中遇到的难点问题,提升业务人员的业务水平,提高居住登记自主申报率。三是以行政执法为辅助,有效提升自主申报率。网格中心协助公安机关对未申报或者虚假申报居住登记信息的人员进行罚款并责令改正。今年以来,翠竹街道居住登记自主申报工作取得优异的成绩并居全区前列。

三. 创新举措,深化网格信息分析,促进基层工作开展

为充分发挥一线网格员的作用,使网格化管理所汇集的基层第一手信息为街道其他职能部门提供信息资源便利,提高工作效率,充分发挥网格化管理的效用,网格中心每一季度对网格化管理过程中所汇集的信息进行归类分析,包括人口信息、计生、治安隐患、安全生产和城区治理等信息,并形成图文并茂的分析报告与街道各部、办、中心、社区工作站等实现信息共享。

四. 深入基层,开展调研工作

为全面掌握各社区工作站的社区网格化进展情况,分析总结社区网格化实行以来存在的问题,进一步推进社区网格化深入开展,网格中心多次对各工作站的社区网格化工作情况进行了调研。调研主要围绕“开展社区网格化以来社区工作的变化、社区网格化工作存在的问题、应对措施与意见建议”三个方面,通过组织座谈交流、走访等形式深入社区实地调研,对社区网格化实施情况进行全面深入的了解与掌握。

(二)房屋租赁管理工作

一. 抓紧抓好房屋租赁税代征工作。

一是加强宣传,通过召开动员会,派发税务宣传资料等多种方式引导公民自觉缴纳私房税。二是加强协作,专人负责。针对辖区旧城改造、地铁施工、企业改制等一些情况,租赁所密切联系和发挥各社区工作站贴近群众、深入基层的优势,与各社区工作站共同抓好税收代征工作,形成齐抓共管的工作局面。三是党员干部带好头,主动依法纳税。动员新村股份公司干部、党员做好表率,带头纳税,通过示范效应带动村民缴纳出租屋租赁税。网格中心的税收代征额为一六二零八九四六元,其中税房税一五九七六二三零元,印花税二三二七一六元,大幅超额完成区办下达给街道的任务。

二. “三加一减”,优化窗口服务

为配合群众办理好房屋租赁合同业务,让孩子们顺利入学,网格中心二零xx年三月二七日至二零xx年三月三一日采取了“三加一减”的便民服务举措。即通过加强宣传、加大人力、加长服务时间、减少办事时间,为辖区居民提供入学便民服务工作;今年来,街道窗口服务一三二六家企业,为提高工作效率,在条件允许的情况下,街道将企业办理租赁合同业务时间缩短至一至二个工作日,成功提高了一三一家企业的办证效率。街道秉着便民利民、以方便群众办事为目的,为群众提供优质、便捷的服务,也赢得了群众的高度赞扬。今年八月,网格中心收到辖区企业赠予的两面锦旗。截至目前,辖区房屋租赁合同登记(备案)五五四七份;居住证受理六六六份。

(三)网格队伍建设

一. 转作风,树形象

一是不断改进工作作风,增强工作的主动性和责任心。网格中心的大事小情都通过集中讨论决定,做到工作步调统一,摒弃懒、散、惰不良的坏习惯,同时明确工作职责,落实工作责任。今年,网格中心制定了《翠竹街道二零xx年网格管理工作考核迎检方案》,召开了业务考核迎检动员部署会议,根据上级工作的部署及考核方案,查漏补缺、逐一对照、责任到人,网格中心上下一心,全力以赴,高标准、高水平地做好年底迎检工作;二是规范外在形象,塑造一支专业的'队伍。通过统一穿着制服,佩戴标志标识,实现着装整齐、主动亮明身份的工作目标,便于群众参与到网格管理中,实现群众监督,规范网格员的用语、举止及工作责任。

二. 督促新村社区信息采集外包服务,不断提升工作质量。

按照区委、区政府全面推进社会建设“织网工程”的有关要求,网格中心继续积极探索社会管理创新的新路子,不断总结经验,结合城市综合管理,努力探索村民自我管理、自我服务、自我监督的“三自”社会管理创新,今年以来,新村人口信息采集一二五二九人,注销一四二八三人;法人信息采集一三一人,注销一零八人。

三. 全面推行楼栋长制工作制度

为进一步完善楼栋长联合会各项规章制度,网格中心通过召开翠竹街道楼栋长培训会,以培训学习、座谈交流的形式,使城中村楼长更加清楚自身的服务内容和服务方法,进一步加强自身服务意识和提高服务水平。今年以来,翠竹街道的四九二名楼长认真履行职责和义务,成功扮演了法制宣传员、邻里纠纷调解员、治安防范协管员、出租屋管理信息员、义务消防员,“五员于一身”的重要角色,在信息采集、安全、消防、卫生等方面起到了明显的成效。今年以来,楼栋长主动报送人口信息一六八三条,协助整改出租屋隐患问题六五条。

二、存在问题

总结一年工作,虽然取得了不少成绩,但不足依然存在,主要表现在以下几个方面:

一. 有个别网格员责任意识不强,对待上级布置的任务存在消极应付的心理。

二. 网格队伍人手紧缺,新招人员因实践经验不足,业务能力欠佳,而难以独当一面,导致部分网格工作落后。

翠竹街道办事处

二零xx年一二月一九日

基层网格工作站工作总结 第三篇

二零xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强。社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。现将二零xx工作总结如下。

第一,收集。

通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。

我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。

二、城市综合管理及情况。

经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。

对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。

第三,社区工作。

共同共同体开展黑除恶专项斗争,展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层_的稳定和稳固,尽了最大努力。

社区网格院的工作固然很麻烦,但根据工作的群众,只要为群众做实际的工作,达成工作的思想就可以了愿意奉献,让辛苦,包容本职,热爱同行,今后在人群中树立优越的形象,做好自己的本职工作。

基层网格工作站工作总结 第四篇

一、加强领导,落实保障

街道党工委、办事处高度重视,将进一步深化网格力量整合工作纳入重要工作日程,工作中积极探索,勇于创新,制定了《大林街道进一步深化网格力量整合工作的实施方案》,成立了以街道党工委书记为组长,党工委副书记、街道办主任为副组长,其他班子成员和科室负责人、村(社区)党组织书记为成员的大林街道网格力量整合工作领导小组。领导小组下设办公室在社会治理科,由党工委委员、武装部长罗楚玉任办公室主任,负责网格力量整合工作的安排部署和推动落实,保障工作有序推进。

二、工作有序,成效明显

(一)对街道现有的网格管理人员进行全面整合,并将整合前原网格管理人员承担的职能并入整合后网格管理人员职能中,整合后的网格管理人员同时要完成各类安排的阶段性工作和其他任务。

(二)出台了《大林街道平安新区建设“您我携手、共建共享”专群联动入户走访活动的实施方案》,并组织召开“一+三+N”专群联动入户走访动员部署会。制定了专群队伍定期走访联系群众时间进度表和各项规章制度,根据工作需求对专群队伍开展信息采集、入户走访等业务技能培训二次。截止六月底入户走访签名活动已完成全街道总户数的六零%,六二零零余户家庭。

(三)依托“大联动、微治理”信息平台推动平安社区百日攻坚行动有序开展,采用“社区发现、街镇呼叫、部门响应、协调整治”工作方针,按照可以化解、力争办结、呼叫处置三类分别组织攻坚。截止二零xx年五月二四日共收集、处置、上报办理事件二一六四件,其中百日攻坚事件共计六二三件,网格员上报村(社区)办理事件三五六件,村(社区)呼叫街道协调办理事件五五件。上报新区不稳定和突发事件一五件,实行了无缝隙、全采集,辖区治安形式显著提升,群众安全感明显增强。

(四)为进一步提升网格化服务管理质效,激发网格员工作热情和创造活力。特制定大林街道“网格服务管理能力提升”活动方案,并根据活动方案组织召开“大走访、大排查、大化解”,“大培训”及“大比武”三大活动动员部署会,安排工作任务,落实工作职责。

(五)“大联动、微治理”信息平台建设。一是完善了“大联动、微治理”信息平台GIS区域地图的更新维护工作,在地图上能清楚了解网格员“一日两巡”的工作动态和“红袖套”群防群治队伍的上岗情况,加强了网格队伍管理。二是在“大联动.微治理”平台,录入并实时维护了各项基础数据、事项、人员队伍信息。录入系统综治机构信息一二条,群防群治信息一一二条;应急保障队伍信息二七条,应急物资信息二五六条。录入人口信息共计三二二六八条(其中户籍人口三一零三六条,流动人口一二三二条);特殊人群共计二九七条;关怀对象信息七二零九条;录入重点单位场所信息一九五条,房屋信息一零五九零条。三是街道网格员、城管队员、综治维稳队员、各村(社区)“红袖套”群防群治队伍均下载红袖套APP,一人一号,实名登录,及时发现、上报和消除治安隐患、公共安全隐患、矛盾纠纷等各类不安全、不稳定因素。四是通过视频监控,发现了乱张贴“牛皮癣”五件,交通事故三八起,非法燃烧秸秆、垃圾七起,发放宣传单事件一零件,扒窃事件二起,盗窃事件二起,矛盾纠纷五起,均第一时间联系相关部门处置,协助_门破获案件五件,切实维护了辖区社会治安的进一步好转。

五是街道“三项重点工作”报送信息共计四零二八条,其中:流动人口管理三三一二条、特殊人群走访一零九九条、发现治安隐患二条,成功制止精神病患者肇事肇祸事件发生一件。都通过手持终端机发送到相应的部门。

三、存在问题

一是“一+三+N”专群联动队伍建设还需加强。走访活动的开展仅以网格员为主进行,相关领导、部门缺少研究指导和有效参与,人员安排不足,对此项工作重视不够、力量配备不足,以致走访效度层层递减,未达到预期效果。

二是宣传培训力度不够,工作效率有待提高。由于网格化工作所涉及部门较广、业务繁多,分工不明确导致各自为政,互不相通,工作效率不高。目前看还有待于进一步加强部门、队伍沟通协调以及业务技能培训。

三是经费不足。目前街道网格力量整合经费是由综治经费支付,没有专项经费,后续推进难度大。

四、下一步工作计划

一是加强联动联防建设,充分依托“雪亮工程”、天网一三四个视频监控、三六零度高空监控点位、治安卡口等设备,与街面巡逻组、专群联动组形成立体化信息化治安防控体系,采取重要时段及时联、平常时段每日联的方式,对辖区开展巡查巡防。

二是积极组织联合街道卫生院、派出所和司法所,加强对特殊人群的走访管理,落实人员动态,做到底数清、情况明,及时协助三部门解决网格员上报的异常情况。

三是进一步完善网格化服务管理中心职责,工作人员职责,中心工作制度,中心安全管理制度。建立工作人员监督考核机制,形成监督考评体系。

四是加强专群队伍沟通、培训,明确“一+三+N”专群队伍职责任务,理清专职网格员职责清单,采取集中培训方式,对专群联动队伍进行专业知识和业务技能培训。

五是加大宣传力度。为提高群众知晓率和参与率,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋、院落等张贴宣传材料,并利用QQ群、微信群等方式和手段,及时向广大群众宣传开展平安新区建设“您我携手、共建共享”活动的意义和作用,营造浓厚的舆论氛围。

基层网格工作站工作总结 第五篇

三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。

本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达零、三平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路三六、三八号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。

经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。

其实对于我们网格员来说,以前对于社区的认识,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的.限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。

本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去帮助居民;其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。

本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了!

基层网格工作站工作总结 第六篇

社区防控是疫情防控最基础、最重要、最艰巨的工作,是推动防控措施责任落实到“最后一米”的地方。某某社区自接到上级防控疫情的命令以来,迅速进入紧张有序的工作状态,全体工人员全力投入疫情防控阻击战。

一、践行“初心”,将使命担在肩上

根据上级工作要求成立社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制领导小组、环境整治领导小组、宣传物资保障组与督查问责组。按辖区区域划分成五片责任区,由社区五名党委班子成员分片包保,落实责任到个人。

二、践行“细心”,将责任落到行动

二四小时应对战“疫”。连日来,社区防控组全面进入二四小时运转的状态,全力投入疫情防控阻击战。防控组整合了辖区卫生服务站、社区城管中队、派出所、辖区物业、辖区单位等成员单位的力量和资源,形成联防联控的强大合力。力求不留死角、不留盲区、不放过任何线索、不发生任何遗漏。

(一)每日召开全体工作人员疫情防控工作会议,从xx月xx日开始,社区已召开疫情防控工作会议一一次,及时总结前日防控工作,布置当天的防控工作。

(二)开展地毯式排查,以网格为单位,首先由社区网格员在各自网格内开展一家一户电话排查,对于无法联系上的人员,由网格员入户进行排查,对于仍然无法联系上的人员,在其家门口张贴温馨提示,以便第一时间和社区取得联系。社区共有居民户五九二六户,截至目前累计电话排查四七八九户,上门摸排一零二六户,张贴温馨提示一一五零张,共排查由xx回x人员二四名,均无发热、咳嗽、气促等急性呼吸感染症状,无疑似病例。经向上级请示,按照规范程序发放解除居家医学观察告知书一四份。

(三)社区城管中队每日在辖区内逐门逐户逐个企业逐个宾馆逐辆车子拉网式排查,不漏一户一企一车一人。沿街超市、宾馆、药店等重点场所的每个出入口按规范设立服务台,每个服务台设立二名社区职人员包保指导。

(四)建立日调度和日报送制度,将全员上班和应急值守并行,做到了分工明确、上下齐动,形成“四个全”的有效机制,即:全参与、全时段、全方位、全覆盖。

(五)社区大厅设立分诊台接待从xx特别是xx返x居民的登记,发放方便就诊卡。对xx来x人员重点追踪,上门提供“六个一”服务,做到每日随访,每日上报。

三、践行“热心”,将温馨围在身边

在公开宣传栏、小区楼道口张贴通告、预防新型冠状病毒感染宣传单,累计张贴《某某市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》和《新型冠状病毒感染的预防宣传画》四七零零零张,利用微信公众号发布信息二四条、沿街电子显示屏滚动播放宣传标语一零余条、移动小喇叭一零个播放发布相关内容。

四、践行“暖心”,将真情送到心里

以网格为单元,持续整合社区民警、卫生服务站人员、网格员、党员志愿者等力量资源,实行捆绑作业、责任共担。由网格支部党员组建辖区疫情防控工作志愿者队伍三支、共五四人,分三片利用小喇叭全天侯分时段在小区内走街串巷播放疫情防控的相关音频,并摸排xx车辆,劝导辖区居民出行佩戴口罩等。切实让疫情防控的声音传遍千家万户,确保群众人人知晓,严格遵守疫情期间的各项规定。

基层网格工作站工作总结 第七篇

我镇将加强基层党组织建设与推进网格化治理两项重点工作紧密结合,把支部建在网格上,深化红色领航,为基层治理注入了澎湃动能。现将相关工作总结如下:

一、提升“引领力”,建强基层战斗堡垒

二、强化“凝聚力”,融合推动多元共治

三、激发“创造力”,工作成效异彩纷呈

网格党支部建立以来,一批能干事、敢担当、善作为的基层干部走上了自己的舞台,他们积极发挥主人翁精神,探索党建+社会治理的创新做法,取得了显著成效。我镇XX村的网格党支部提炼了以“微阵地、微公益、微形象、微关爱、微榜样”为载体的“五微”工作法,建好网格党建阵地,鼓励党员干部在关爱帮扶、审批服务代办等活动

中亮身份、亮形象、作表率,在百姓中有着“便民、高效、贴心”的美誉;洪庄村的网格党支部致力于打造美丽乡村“新时尚”,结合网格实际,积极推进垃圾分类、污染治理,使桃花水母、地衣、白鹭“遥观宋剑湖三宝”重现……基层治理方式新意频出,工作质效蒸蒸日上。

基层网格工作站工作总结 第八篇

从今年三月份我转岗成为张家坡社区网格管理员以来,半年的工作时间,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将半年的工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。我是张家坡社区一号网格员,管辖范围为东山大道三零零号-东山大道三一二号,共有居民楼x栋,居民实住人数xxx人,辖区单位x家,x个门面。通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心党员担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合治理和环境卫生。时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

二零xx年四月二八日,x先生反映楼上卫生间漏水,导致自家墙壁起层,社区网格员x上门了解情况,积极与楼上住户协商,经过一番查看,原来是水管锈蚀导致的,通过自己耐心地协调沟通,楼上住户终于答应修理漏水情况,矛盾得到了化解。

二零xx年七月,对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,社区居民离退休化人员登记,组织失业人员积极参加技能关爱培训。

四、民政服务。对六零岁以上的老人办理老年证,为社区困难老人开展居家养老服务工作,社区低保人员日常走访登记工作等。

五、计生服务。对辖区内的育龄妇女进行政策宣传,做好计生用品的及时发放,协助办理生育服务证及独身子女父母光荣证。

基层网格工作站工作总结 第九篇

二零xx年网格中心在街道党工委和正确领导重视下,在上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,在二零xx年的基础上高标准、严要求,下力度、想办法督促社区网格“四实采集”工作向更高更细更实的目标发展,现就上半年工作总结如下:

一、取得的成效

一是组织网格员全面铺开“四实”信息采集工作,掌握出租屋治安和流动人口动态变化情况,排查整治出租屋安全隐患。每年上半年是流动人口变动最大的时候,新增人员信息人,注销人,走访万人;法人新增六九五个、注销三九七个;修改房屋信息一九零九条;上报各类隐患信息八五三条,其中重大事件一八宗。

二是加大力度全面考核网格员,考核组出动二零零余人次,对街道八一个网格进行“扫雷式”的排查。坚持每两个月全面考核一次,不合格的网格连续突击针对性检查,通过考核和督办不断促进网格员的上门采集工作,与去年同比有明显的进步。

三是通过多种举措,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓,目前我街道自主申报率已达到,暂列全区第一。

四是注重对外宣传报道,宣传网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。上半年家园网采纳一六篇,罗湖电子政务网采纳一二篇,努力地宣传我街道的网格管理工作,提升网格员队伍的形象。

五是主动与相关职能部门的联系,协助排查房中房、十元店、安全隐患等,为辖区的平安稳定做出努力。

六是严格租赁管理,提高服务质量。上半年共登记(备案)租赁合同一二零一份,急群众之所急,为申请小孩入学提供了保障,征收房屋租赁私房税六五零万元,去年同期增长一八%。

二、主要做法

(一)及早部署,扎实做好“四实”信息采集工作

网格中心紧紧把握上半年流动人口变动和安全隐患爆发的高发期,提前布局、及时行动,提升“四个实有”的采集率和核实率。一是考核力度加大以促进网格员上门采集信息,保持人员动态的鲜活性;二是出现问题及时召开协调会议,保证工作协调畅通;三是挖掘可利用资源,及时掌握流动人口动态;四是对辖区各类安全隐患实行不间断、全方位的排查,配合职能部门化解隐患问题,避免安全事故的发生。

(二)开展形式多样的宣传活动,营造良好的工作氛围

一是悬挂横幅标语。在流动人口密集的地方悬挂流动标语横幅四零条;二是派发传单。通过上门派发、定点派发等手段,派发各种宣传单八零零零张;三是举行大型宣传活动。在笋岗大厦门前地铁口、笋岗社区活动广场等人流量密集的场所举行大型宣传活动,现场解答群众疑难问题,重点宣传流动人口和出租屋管理的法律法规,居住申报的重要性。四是利用公交站台、地铁通道橱窗栏宣传。为进一步提高网格工作的认可度,提升网格员知名度。已批准通过在街道辖区田心、笋岗公交站和笋岗站地铁口通道,购买固定宣传橱窗来宣传网格管理(时间为二零xx年七月一日-二八日暑假期间,人口流动高峰期)。

(三)强化内部管理措施,严格落实管理责任

网格中心注重加强对工作人员的纪律教育,细化了《网格中心(综管所)内部管理办法》,分工明确,责任到人,调动员工的积极性;严肃考核纪律,加大督查组工作人员社区分片包干、挂点的工作内容,及时解决指导工作中出现的问题,确保社区网格管理工作有序开展。

(四)重视网格员队伍建设,以考核为抓手促工作

一、加强业务培训。中心根据实际组织了一次网格管理骨干业务培训、二次全体网格员业务技能培训,并组织网格员参加安全生产、计划生育培训各一次,提升网格员综合业务能力。

二、严格考评制度。按照《网格员绩效考核办法》,利用网格管理系统后台,查找薄弱环节,发送异动数据到各站督导。扩大网格考核面,将考核结果和绩效工资、网格之星评选挂钩,发挥督促考核的激励约束机制,以促进网格管理质量提升。

(五)注重社会事件采集上报,创造平安和谐的居住环境

按照市、区网格办的要求,网格中心和笋岗派出所联合制定了《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,带领全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查上报工作,共通过PDA系统上报实有事件八五三宗,其中较为重大的事件一八宗,如笋西社区工作站的非法贩卖烟花爆竹事件,田心的非法生产洗洁精黑窝点、协助抓获吸毒人员事件,笋岗社区的协助查获黑煤气事件,田贝社区的.智救轻生男子事件,均受到区、街道的好评,为辖区的平安稳定做出了应有的贡献。

(六)努力提高居住自主申报率

提高居民自主申报率是信息登记变被动为主动的新模式,如何提高居民的自觉性尤其重要,为此与工作站一起,开展宣传活动、召开申报义务人会议,督查辖区内物业小区、房产中介、业主及承租人等主体参与、在各社区设立申报服务点,随时解答居民疑难问题,手把手教会居民进行自主申报、利用办理租赁合同登记的机会,要求当事人同时进行自主申报。截止目前,我街道的自主申报率暂列全区第一。

(七)规范业务流程,切实提高服务水平

租赁业务人员认真、耐心的对待来电来访咨询,积极解答群众的疑难问题;严格按照有关业务指引操作,遵守服务规范,提升服务态度和质量。年后学生入学租赁业务办理的高峰期,窗口人员加班加点,为社区居民服务,得到一致好评。

基层网格工作站工作总结 第一零篇

今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理网格化的一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在县综治办、网格管理中心的精心指导下,我乡的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。

我乡有一个社区——xx社区,含二个网格;五个村——河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村,共计覆盖七个网格,网格化服务工作已全部启动。从全乡范围看,我乡的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我乡今年的网格化管理工作情况总结如下:

一、主要工作

(一)健全机构,加强领导,明确责任。

为有效加强对全乡网格化管理工作的领导和协调,xx乡党委对“网格化管理”工作高度重视,成立了xx乡网格化管理工作领导小组,由乡党委书记担任组长,乡党委副书记任副组长;下设办公室,由乡综治办领导及部门负责人为成员;乡专职网格管理员具体负责抓好日常工作,并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全乡网格以乡管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工作格式。

(二)加强宣传,营造氛围。

为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我乡工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;乡网格化管理培训工作会,对计生、民政、司法等成员单位,村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施。在各村办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。

(三)强化措施制度,责任到岗到位。

目前,各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作,按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处。

一、定岗定责制度。

二、立体办公,联动调解制度。

网格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就及时处理,不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷,施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流,“先入户——后进村——再上乡”调解,积极配合公安、民警工作。

三、坚持签到、汇报、抽查制度。

(四)强化学习、阶梯式学习

一、基础信息采集完后,我乡又组织网格员集训,对手持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训。

二、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机,进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。

三、掌握基层网格员工作状态,灵活安排个体性学习时间,以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。

(五)问题与发现。

在网格管理工作中,我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)网格员对“网络”很陌生,接受过程比较慢,手持终端机的使用需要经常性重复教学,电脑操作更是盲点。我乡网格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分批次培训,采取“一对一、手把手”的教学模式,提高了网格员工作技能、综合素质,减少了进茶馆的时间。

二、下一步工作打算

(一)全乡网格管理图的制作。对照各村的区划图,完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。

(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训,使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求,明确工作职责。

(三)健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能,加大社情民意收集力度,实现网格服务管理的全覆盖。

(四)打造亮点。对照网格化示范社区标准,“比学争先”,在全乡打造一个网格化管理示范网格,推动和提升我乡网格化管理整体工作水平。

在以后的工作中,我乡网格管理工作将在上级领导下,不断完善和提高网格的管理服务功能,更好地服务于人民群众。

基层网格工作站工作总结 第一一篇

二零xx年上半年,街道网格中心在党工委正确领导和上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,坚持高标准、严格抓落实、积极找对策、着手下力度,扎实做好社区网格“四实采集”工作,促进社区和谐稳定发展。现就上半年工作总结如下 :

一、工作成效与做法

(一)以落实“春季专项行动”为契机,全面铺开“四实”信息采集工作

网格中心组织各社区扎实开展实有人口信息和出租屋综合整治春季专项行动,进一步提高实有人口动态管理和出租屋常态管理水平。截止目前,共核查流动人口信息约三三五四一条,采集实有人口信息八一零三条,注销实有人口信息一一零三零条。核实法人七零四三个,新增三四五个;上报各类隐患信息二七五条,其中重大事件一二宗。

(二)考督结合,促进网格业务能力持续提升

网格中心严格按照市、区下发的《考核标准》和街道制定的《奖励办法》组织考核,对不合格的网格实施连续突击检查。制定《社区网格巡查走访记录七分表》,要求网格员对照表格认真记录工作情况。调整督导组的任务和人员分工,要求督导员深入社区,对照《七分表》摸底走访,全面掌握网格员的工作动态;参加社区的网格工作例会,指出问题并提出针对性建议。目前,已对辖区八一个网格全部督导走访了二次,辖区网格“四实”达标率和网格员工作积极性有明显提高,慵、懒、散现象得到有效遏制。

(三)建立信息工作平台,加强上下级及相关部门的沟通联动

以微信、QQ为载体,建立“XX社区网格群”、“公安网格联动群”等多个工作群,网格中心及相关部门可以随时发布工作要求并接收反馈信息;网格员可以在群里分享交流工作经验,提出困难和问题,网格中心能及时获悉并跟进解决。各类微信工作群的组建,大大简化了信息流通程序,部门之间的协调更加顺畅,确保工作的高效开展。

(四)注重社会事件的采集上报,维护社区安全稳定

进一步落实《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,组织全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查,尤其是加强城中村、老旧住宅小区的走访巡逻,及时通报问题隐患并协助相关部门处理。截止目前,共通过PDA系统上报实有事件二七五宗,其中较为重大的事件一二宗。如笋西社区邱建军等五名网格员协助居民扑灭火情。网格中心成立“快采快报专员”小组,对重大隐患问题,做到第一时间快采快报。

(五)规范管理房屋租赁合同业务,进一步提高服务水平

租赁业务人员严格按照有关业务指引操作,遵守服务流程,努力提升服务态度和质量。针对年后学生入学租赁业务办理这一高峰期,窗口人员加班加点,热情为社区居民服务,得到一致好评。上半年共登记(备案)租赁合同一一一零份,合同总面积达到万平方米,征收房屋租赁私房税一四六万元。

(六)针对性地组织业务培训,强化网格队伍建设

在市区组织业务培训的基础上,街道网格中心根据考核情况,查找薄弱环节,对症下药,开展针对性的业务培训。网格中心多次组织社区网格长(含副)和业务骨干,召开专题研讨会,并邀请区办的专家专题理论授课,现场解答疑难问题。房屋信息准确率一直是个重难点问题,本月考核,街道整体房屋信息准确率已经达到九八%,较之前两月有显著提高。

(七)多渠道宣传,继续推广居住人员信息自主申报

开展悬挂横幅标语、派发传单、社区网格宣传和利用公交站台、地铁通道橱窗栏等多种多样的宣传活动,告知辖区居民流动人口和出租屋管理的相关法律法规和居住申报的重要性,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。辖区居民通过微信扫一扫即可自助办理居住信息登记,极大地方便了居民办事。目前我街道自主申报率已达到九三%,暂列全区第四。

二、存在问题及对策

一是社会组织的参与度还不够高。动用社会力量参与网格管理能起到事半功倍的效果,现阶段由于没有资金的支持,社会力量参与热情普遍不高,楼长联合会、“二+五”管理模式等社会组织和模式在网格管理中发挥的作用还不是很明显。网格中心将继续加大宣传力量,多渠道、坚持不懈动员社会组织参与到社区网格管理中来,共同营造平安社区、和谐社会。

二是社区网格管理人员的工作负荷偏重。网格长兼任社区副站长,有相当一部分时间和精力参与社区的管理和建设,对网格员的管理难免出现疏忽,对每一位网格员不能管理到位,出现“心有余力不足”的现象,网格工作质量高低不均。网格中心继续与社区工作站加强沟通协调,齐抓共管,主动为社区分压。

三是部分网格员的工作责任心有待提高。考核中我们发现,个别网格员工作责任心不强、不主动作为,存在严重的侥幸心理。网格系统可能面临的改革给网格员带来不小的负面情绪,也导致他们工作积极性不高。网格中心督导员与社区工作站要及时了解掌握这部分人的工作情况和心理状况,多沟通交流,多做思想工作,切实帮他们解决工作和生活中的实际问题,努力提高他们的工作积极性。

基层网格工作站工作总结 第一二篇

我是xx社区的网格网格管理员。二零xx年末,经过选拨及培训我正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年多的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作汇报如下:

一、我的主要工作情况:

(一)抓好计划生育信息采集

对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区干部的带领下了解自己网格的位置及初步位置。根据社区网格资料,对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。根据网格管理办公室的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区、楼栋、门牌(户)信息核对,逐家逐户逐人登记计划生育育龄妇女管理信息。对所采集的所有信息及时录入电脑,逐步充实完善信息管理平台。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。每月查访,及时变更完善管理信息。

根据摸底排查情况,我管理的网格内共有住户xx户,共居住xx人,育龄妇女xx人。

(二)做好计划生育常规工作

一、抓好日常管理。对新上环的育龄妇女,及时上门了解术后的一些反应;对新生育的育龄妇女,了解生育后的一些情况,交代一些产

后知识,送上避孕药具等;对使用药具的一月一次送药具,其他育龄妇女定期通知她们健康查体。对流动人员做到同宣传、同管理、同服务。另外,在办事处计生办工作人员的指导下,做好各类报表的填报,对日常工作中发现的问题及时做好记录,该上报的立即上报。

二、加强对流动人口管理。对沿街门面进行流动人口登记,且协助计生办工作人员进行流动人口登记。对于一八-四九岁育龄妇女户口未在开发区的,收集流动人口婚育证,进行验证。未办理的_或开流动人口婚育证明的督办通知书。

三、把握基本计划生育政策。了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传办事处免费妇检、免费上环等计生惠民政策。大力宣传计划生育利益导向政策,宣传优生优育,宣传计划生育基本国策。

四、注重与居民沟通交流。平时我主要以入户走访,拉呱谈心等方式与她们沟通,这样可以加强与住户的情感沟通,在交流的过程中,很自然的可以把计划生育政策知识传达给她们,她们也容易接受,同时还可以听取她们对计划生育工作的意见和建议。对未放环节育的、还想生二胎的、想生男孩的、新搬入的重点家庭和困难特殊家庭,就多次上门与他们沟通交流,力所能及的帮助他们解决一些生育、生活中所遇到的问题。其中有一户,育龄妇女叫王玉兰,是农村户口,对象帮人做铝合金门窗,一胎是女孩,二十九岁,在我家访时发现她怀孕了,我及时跟进让她去人流,一开始,她和家人都极力反对,有时还怒目向相,经我反复讲计划生育政策,违法生育的后果,终于说服她做了流产,避免了一例计划外生育,也减少了她家的支出。最近,我帮她办理了二胎准生证,全家人,对我感激的不得了。像这样的例子还有,我就不多说了。

(三)在完成好计划生育工作的同时,协同做好城市管理,劳动保障,民政服务,综合治理等方面的工作,力争实现网格化管理的综合化和全覆盖,为和谐社区建设贡献力量。

二、对社区网管员工作的认识和体会

社区网管员的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

作为网管员工作是比较辛苦的,日常工作比较单调,有时还会被误解,但是,现在我已经适应了网管员的工作,也认识到了这项工作的价值,我将继续努力工作,加强学习,为社区居民服务好,为社区和谐进步做出贡献。

谢谢!

基层网格工作站工作总结 第一三篇

从二零xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将二零xx的工作总结如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。

我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合治理和环境卫生。

时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

三、社区服务。

开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层_稳定牢固做出了努力。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

基层网格工作站工作总结 第一四篇

合江社区网格工作在街道综治部门和公司的领导下,在社区的大力支持下,社区网格工作在二零一八年工作中取得了一定成绩,作为一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好、做细、做出成效,合江社区网格员们敢于工作、敢于创新、甘于奉献,辛勤与收获共存、心酸与喜悦并举,现总结如下:

一、合理划分辖区网格。

合江社区现目前有七个小区共一五七三零户(现已采集户数一三五四零户,达到采集率八六%)在建工地有六个,社区根据辖区实际,及时划分了一四个网格(每个网格户数都在一零零零户以上),在建工地商品房有八零零零余户于二零XX年相继交房,人口多、任务重是摆在社区网格工作中的一个大问题。

二、工作开展情况。

网格对辖区全覆盖,每个小区单元都有网格员上门入户信息采集登记,同时全部录入电脑,资料都整理好了归档。在网格化管理中每位社区网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,促使网格员经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,实现了社区管理服务全覆盖。

三、开好网格工作例会,及时处理日常问题。

每周二的网格工作例会社区领导和驻社区民警都不定期的参加,网格员在例会中反馈在开展网格工作中的问题,大家交流经验,及时的解决问题,不能解决的及时上报给社区领导和社区民警,并对网格员在每周工作都进行工作计划和安排;网格长要求AB组网格员每周写一份简报,并存档,工作中遇到问题做好台账与笔记。网格化管理让网格员对所负责区域的情况掌握清楚,合江社区网格员开展日常工作中要求每天双巡、录入事件上报,入户采集人员信息了解每户家庭情况,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;对发现安全隐患及不稳定因素要及时的报给社区领导,及时掌握区域情况排除安全隐患,关爱特殊人群。

四、及时解决群众诉求。

网格员工作期间,通过对网格工作多样化宣传,网格员掌握了办理居住证、迁户、咨询残疾人政策、准生证等相关业务流程,及时给居民解决相关问题,居民少跑路,办事更快捷方便,得到了居民的一致好评。通过业主群和居民的良好互动交流,拉近了和居民的距离,网格工作更加顺畅。

五、认真完成街道及社区安排的各项工作任务。

网格员通过协助社区文明城市测评、治安安全宣传及法律进社区宣传等,拉近了和各物业单位的距离,也拉近了和居民群众的距离,工作的多样性使网格员们对各项工作更加了解,办事更加规范,行为有了准则。

通过近半年的网格工作学习与积累,合江社区网格员们对相关政策更加了解、知识和技能更加丰富,自身素质不断提高,圆满地完成社区网格化管理各项工作任务。合江社区网格工作将在以后的工作中主动作为、深入研究、摸清底数,更好的为社区居民办实事、办好事,为社区建设贡献自己的一份力量!

基层网格工作站工作总结 第一五篇

自二零xx年八月踏上网格员岗位以来,来到XXX社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将二零xx年全年工作情况总结如下:

一、采集

信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为XXX社区一号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到八栋楼三一零余户七九八人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

二、综合治理

一、重点人口管理:我所在的.网格有三名重点关照人群,三名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

二、矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。

三、城市管理

每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。

四、服务

对年满六五岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证六二份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

五、计划生育

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员一名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

基层网格工作站工作总结 第一六篇

为切实保障社区居民的生命财产安全,维护辖区稳定,我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下,以创建“四民社区”为契机,把综治维稳工作作为头等大事来抓,作为凝聚人心、增强信心的好事来做。

年初我们结合社区实际情况,在现有成绩的基础上,决定通过加强领导,全面发动;加强宣传,落实责任等措施,充分调动各方面的社会治安积极因素,以群防群治队伍为骨干,以建立平安网络为手段,以提升整体水平为目的,全面创建平安社区,形成了辖区单位和社区居民积极参与,齐抓共管的工作格局。现将半年工作总结如下:

一、综治维稳方面

一、社区建立了长效管理机制,做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育,提高居民的法制意识作为抓手,结合不同人群的特点和辖区实际情况,有的放矢地开展法制宣传教育活动,对六名安置帮教人员和五名社区矫正人员开展了结对帮扶活动;同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书,设立了“第一时间情报站”,形成了“纵到底,横到边”的责任体系。

二、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”,工作得力,作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构,五套工作力量作用发挥良好。

三、我社区对辖区内的重控人员进行了重点监控,保证了两会期间我辖区的社会稳定。

四、为了提高居民的法制意识、增强法制观念,做到综治工作人人参与,我社区在三月一三日召开了警民恳谈会、五月二五日在XX社区主干道开展了五月综治宣传活动,发放各种宣传资料二零零余份。

五、为了整治辖区治安混乱状态,我社区在三月一五日晚联合派出所对辖区流动人口进行了大清理。

二、安全生产方面

一、为了保证辖区居民过一个安全祥和的春节,年前我社区对辖区内三个幼儿园、香港路第二社区医院、XX社区卫生服务站和XX加油站等人员密集区域进行了烟花爆竹安全排查。

二、三月一号到三零号对辖区内一八八家经营场所进行了“百日安全生产”(社会消防)大检查。

三、对XX社区所有楼栋进行了安全隐患排查,并在五月九日请遵义市消防大队对排查出的隐患进行了排除。

四、我社区对辖区内的汛期安全工作做了周密部署和安排,对安全隐患进行了排查并上报到安监站,在辖区内张贴温馨提示并对居民进行了汛期安全宣传。

三、禁毒方面

一、我社区成立专门的“流动课堂”工作领导小组,抓住春节外出务工人员返乡过节的机会,在辖区发放禁毒宣传资料和张贴画,并在二月二零日组织他们在社区远教室进行了禁毒知识宣传教育。

二、三月五号对辖区范围居民的.菜地、阳台、楼顶等区域居民种植植物进行了禁种铲毒的排查,并大力宣传_禁种法规。

三、四月六日,我社区综治工作人员协同办事处禁毒专干对辖区内二七名吸毒人员入户进行了交流沟通,并宣传政府的“阳光工程”政策。

四、从六月一日至三零日,社区综治工作站利用六。二六国际禁毒日即将到来之际,在辖区开展活动,宣传_对人类、对社会造成的危害;宣传社区戒毒(康复)工作;宣传开展禁毒严打整治斗争的决心,营造浓郁的禁毒氛围。六月初在社区门前和XX社区交通要道挂出禁毒标语;利用板报作出禁毒宣传专栏、挂图形式大力营造浓厚的禁毒宣传氛围;六月二六日,社区综治工作站组织在XX小区人口较为集中地点进行大力宣传;散发禁毒宣传单、张贴禁毒通告;通知社区戒毒康复人员及部分居民在社区远程教育站组织观看禁毒电影。

通过这一系列工作的开展,增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力,社区综治维稳工作明显得到了好转,发案率有所下降,群众见巡率、见警率有所提高,居民满意度在逐渐提高。

总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作,它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况,一步一个脚印抓落实,在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下,将会使我社区的社会治安日趋稳定,居民都在安居乐业的环境中幸福生活。

基层网格工作站工作总结 第一七篇

二零xx年三月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将二零xx年工作总结如下:

一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。

xx社区第六网格的范围是xx四号齐盛花园、福康街二五号富丽花园、福康街五三号银行宿舍和八里桥路二四五号一、二栋,合计:一一栋、四五个单元、五四五户居民、一零七户商铺、户籍人口六二四人、流动人口八五五人、残疾人六人、低保二户、老年人五人。

二、综合治理

网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如三月九日,xx花园居民投诉小区一栋六单元二楼一号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。

三、民政服务

工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的`个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、计划生育

对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

五、城市管理

工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民二零余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

六、食品安全

工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。

基层网格工作站工作总结 第一八篇

二零xx年根据环境保护工作的相关要求,并在县环保局的指导下,我镇结合工作实际,有效强化环境监管主体责任,创新环境监管体制机制,建立了网格化环境监管体系,并充分发挥了三级网格的作用,现将我镇二零xx年网格化环境监管工作总结报告如下:

一、工作措施

一是完善机制,加强领导。为完善网格化监管组织建设,成立以党委书记、镇长为组长、分管领导为副组长、各村支部书记、村主任、相关部门为成员的网格化环境监管领导小组,下设办公室,负责日常工作开展。同时成立了以镇纪委书记为组长的环保督查小组,加强对各村、企事业单位环保工作开展实情督查,镇环境保护监督管理办公室新增工作人员一人,增强我镇环保工作力度。

二是制定方案。根据相关文件精神,结合我镇实际情况制定了相关制度文件,部署全镇网格化环境监管工作,明确制度、职责及奖惩。对镇全体机关干部环保工作驻村进行分解,明确了工作职责、目标任务。

三是分工负责、责任到人。我镇与一一个行政村两个社区及辖区内学校、单位签订了网格化环境监管目标责任书,明确村级单位作为三级网格主体应当承担的责任。同时我镇实行所有党委委员包片做法。做到定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体。成立由各村包村领导任组长的环保巡查组,负责本村环保检查工作;成立由值班领导为组长的节假日环保巡查组;成立由镇环保分管领导为组长的日常巡查组,负责督查各村、各单位环保工作开展情况。

四是摸清底数,建立台账。为摸清全镇污染生产经营单位底数,我镇开展了横向到边,纵向到底调查摸底工作,并建立网格化监管企业台账。

五是加强督查,确保效果。结合上级部门环境保护巡查,处理各类违规污染问题。

二、存在问题

一是工作经验不足,对相关法律法规不熟悉;二是镇环保监管工作涉及到多个部门,监管点多面广,在日常巡查中发现问题时,因没有行政执法权,缺乏对监管对象的强制措施,导致违法违规行为不能及时得到处理。

三、下一步工作打算

一是督促企业进一步完善绿化、美化,强化节能减排工作。

二是加大对区域内流域、水库巡查力度,严控各类情况污染水源。

三是积极按照上级网格化环境监管要求开展工作。

基层网格工作站工作总结 第一九篇

自二零xx年六月来到社区工作,已经半年有余,在这半年的时间里我从一个初入这个岗位,有些腼腆和懵懂的初学者,成长为了一个成熟和历练的居民贴心人。通过近半年的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、兢兢业业与自己的职责:

①信息采集

一.对自己网格辖区内的基本情况进行了解,对居民信息和门面信息进行采集和整理。来到社区的第一要务便是熟悉自己的辖区,因为在我之前已经有一位网格员采集了部分居民信息,而她因为自身的一些原因,离职了。我便接收了他的工作,对她采集的信息进行比对,对未采集到的居民,进行入户登记。对已有的门面信息进行补录和更新,这项工作花费了我大概二个月的时间,虽然还有些信息未能采集完全,但是也基本完成了工作任务,通过这一次的采集任务,我对与居民打交道的技巧有了很深的认识

二.根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区.楼栋.门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员。目前统计本辖区共二六六户,共五八二人。

②综合治理

一.对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

二.参加消防安全.流动人口管理.矛盾化解.两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。

三.对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。

③劳动保障

一.对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。

二.对本辖区内新增就业人员进行登记。

④民政服务:

一.开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看.查.访”情况是否相矛盾。

二.开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区六零岁以上老人共一一四人,有老人七二人独居。

⑤计划生育:

一.对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于一八-四九岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

二.了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。

三.参与计生检查工作。

⑥城市管理

一.对本辖区内城市部件进行清查。

二.对本辖区内商业网点进行清查

三.进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

一.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

二.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

三.认真做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

四.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

五.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。

六.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

基层网格工作站工作总结 第二零篇

一月份以来,经过选拔及培训,我正式走上了社区网格员的工作岗位。起初以为只是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中那么简单。在社区领导和同事的帮助下,我对网格工作有了一定的了解,也逐渐融入到社区工作当中。

踏上网格工作之初,便开始新冠肺炎疫情防控工作,对辖区居民,要一户一户进行电话排查,对电话未联系上的居民上门排查并张贴告知单,日常还要到小区站岗执勤,充当居民的代办员,特殊时期的工作慢慢拉近了我们网格员和居民的距离。

疫情稳定后,我们正式划分了网格,我负责的网格一共五一零户。我重新建立了居民信息表和一户一档,通过上门信息采集和电话联系,目前已核实了一三二户,三七八人,添加居民微信一三零户,和六街区负责人建立一个二二六人的网格微信群。接下来还要继续去完善居民信息表,争取对网格内的居民有一个全面的了解。

三月小区环境整治提升专项行动和四月爱国卫生月,我们每日要去小区进行巡查,对小区配套设施、卫生死角、安全隐患、停车秩序等进行逐一摸排,居民配合度很高,到目前为止,小区的环境卫生有了很大改善。

经过这段时间的学习和锻炼,我觉得网格工作看上去简单,事实上却是复杂而繁琐,看似没什么大事,但每件细小的“琐事”容不得有半点马虎,比如,邻里纠纷、吵架扯皮需要找网格员协调;孤寡老人、困境儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访;楼道堆放杂物,电动车私拉飞线等,需要对居民耐心进行劝导;以及群众来访、电话咨询政策等需要细心回复,这些大大小小的事情,都是网格员每天要面对的,看起来是琐碎小事,但对居民来说就是迫切、棘手的难事。因此,我觉得做网格员必须要有十足的耐心和热情,也要有服务群众的恒心。

在以后的工作中,我将继续努力更好的充实完善自己,多向身边的同事请教,多与居民聊天,不断提高自己的工作能力,将网格工作做到更好。

基层网格工作站工作总结 第二一篇

一、信息采集

每天坚持按时上下班打卡,按照三个月覆盖一次,对网格内四八零户居民进行入户核查四次,及时采集,上报人口基础信息变动情况,修改住户信息四四零条,社区服务平台发报道六零篇,微信便民群发案例二四四件。

二、综合治理

(一)调解矛盾纠纷:调解文翠坊七号二零三居民与二零四居民之间调解文翠坊三三号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊三三号一零三调查王万元打人事件,调解东堤街六三号二-二-一零二居民与二-二-一零三居民之间矛盾,调解东堤街五六号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾,登记疑似失足女人员二二个,排查安全隐患检查小加工厂二家。

张贴省公安厅下发的涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告,发放消防安全知识宣传册五零份,发放社会治安综合保险宣传单二零份,为居民送治安保险单八份,登记电动三轮、四轮车信息一零个,发放秋季禁烧公开信五零份,参与御河路八号房屋救火行动,核查精神病患者信息四人并与之监护人签订监护责任书,核实死亡人员信息三条并通知家属到派出所消户,发放平安荆州福字挂历一五份,参加“感动荆州,好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街六八号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头二处,填写冬季消防安检社区排查登记表三张。

(二)宣传消防安全知识,发放平安建设公开信一零零份,宣传荆州区治安安全险,并办理治安险八份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单一零零份,张贴平安创建宣传画二零零张,张贴社会主义核心价值观公益宣传画册三零张。

三、劳动保障和民政服务

通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保,核对全民参保信息七零条,收一六户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作,核查低保户三零户,入户发放《社会救助申请不予受理告知书》一零份,宣传二零xx年征兵工作,发放精准扶贫公示手册一零零份,参加精准扶贫“大数据”比对会议,核查精准扶贫政策问题线索一四零条并通知居民交身份证复印件,整理公共卫生精准扶贫资料,核实领取七五元钱六零岁以上老年人信息二零条,协助整理低保资料。登记网格内一六岁以下人数四九人。宣传月嫂培训就业信息,通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费,宣传四零、五零政策,入户填写二零一六年城市公共文明调查问卷一零户。参加残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动,通知六零岁以上老年人免费体检。

四、计划生育

对网格内流动人员进行流动人口登记,填写流动人口经营情况一览表六二人。孕情包保走访对象五零人。核对流动人口五二人,核对计生重卡人员一九人,宣传并帮助十个居民加入荆州游子云,核实四年内出生小孩信息二零人。

五、城市管理

上报御河路一九-八水管破裂,上报东堤街六号门前水管破裂,上报御河路三五号门前水管破裂,上报文翠坊三五号维修房屋,协助东堤街五四号居民疏通下水道,上报东堤街七二号居民违建,上报危房文翠坊一七号到房管所,中报东堤街四二号、文翠坊二四号、东堤街八号违建,整理沿河街拆迁户合同资料,上御河路参加创卫活动,参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动,协助城管整治御河路店外经营,占道经营,乱搭乱盖现象一零次。按要求完成城管巡查,宣传秸秆禁烧,参加创省级文明城市动员大会,参加创卫活动,协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街二三户省级文物保护民居的测绘和评估,协助梅村项目部测绘评估工作人员入户,参加万人洁城活动三次。

六、下一步工作计划

回顾过去一年,在社区领导的指导和关心下,在同事们的帮助下,做了一定的工作,但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习,其次还多向同事和社区领导请教学习,让自己的工作能力和业务水平得到提高,立足本职,乐于奉献,甘于吃苦,把自己的工作做的更上一层楼。

我将本着“多沟通、多协调,积极主动,创造性地开张工作”的指导思想,本着主人翁精神开展工作。在网格工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把网格工作做得更好。

基层网格工作站工作总结 第二二篇

我局在二零XX年的维护社会稳定工作中,认真贯彻落实县委党委和上级部门党组的精神,按照《县二零XX年度乡镇和部门工作目标考核实施意见》(宝委办发〔二零XX〕三二号)文件要求认真做好我局维稳综治防邪工作。按照要求,现将我局一年来的工作情况总结如下:

一、加强组织领导,认真落实一岗双责。

我局按照”发展是第一要务稳定是第一责任”的要求,将维稳工作贯穿于抗震救灾斗争全过程,认真履行维稳第一责任,全面落实党政主要领导“一岗双责”。把维护社会稳定纳入年度工作目标,与其他各项工作紧密结合,同安排、同考核、同奖惩。将维稳工作纳入干述职和考核内容,作为干部考核、评价、晋职、晋级和奖惩的重要依据;将维稳工作能力和实绩与干部任用挂钩。把关注民生、减少社会矛盾纠纷放到更加突出的位置。

二、坚持关口前移,做到主动维稳。

及时排查不稳定因素,定期分析研判并建立台帐。针对辖区或主管范围的涉稳突出问题及时会商化解和有效稳控。深入推进社会稳定风险评估,把维稳关口前移,主动防范和化解不稳定因素。加强新形势下群众工作,加强以改善民生为重点的社会建设,有效解决涉及群众切身利益的困难和问题,推动各项民生工程的落实,夯实维稳工作群众基础,当年涉及民生问题的重大不稳定因素化解率达九零%以上。以预案为基础,健全完善应急处置机制,修订和完善符合实战要求的处置集体性事件和大规模暴力犯罪事件预案,完善反恐预案,定期进行演练和推演。建立非正常集访预防制度。建立各类涉稳问题处置预案,防止集体性大规模聚集。强化维稳工作主体责任意识,不回避、不上交、不转移社会矛盾和问题,畅通群众诉求渠道,确保不发生在全国、全省、全市有影响的集体性事件,坚持领导包案,专案攻坚。推动化解不稳定因素工作常态化、制度化。

三、加强督查督办,严格落实责任。

对发生影响社会稳定的重大问题或集体性事件,实行逐级倒查责任。严格执行情报信息研判和报送制度,无漏报、瞒报、错报、迟报等情况发生,及时开展稳定形势分析研判。对重大不稳定因素主体责任落实到位。对重大不稳定因素和涉稳突出问题的化解,措施具体,效果明显。认真执行领导干部维稳工作责任述职、责任考核和“一票否决”。贯彻执行上级维稳工作部署有力,有效预防集体性事件的发生。

四、维稳措施到位,夯实维稳基础。

大力提高防控突发事件的能力,确保社会稳定。扎实推动维稳信息系统应用,按要求使用维稳信息系统,配备有专兼职维稳信息员,发挥维稳信息网络作用。加强维稳工作调研和信息报送工作,加大维稳工作的宣传力度。今年无到市、到省进京非正常上访。

五、深入开展反分裂渗透反颠覆斗争,维护国家安全和政治稳定。

牢牢掌握意识形态领域斗争领导权和主动权,防止境内外敌对分子、敌对势力进行“西化”、“分化”坚决防止发生重大政治事件、_事件。依法管理宗教场所、教职人员和宗教活动,严防境外宗教势力渗透和插手我县宗教事务,加强寺庙重点人员管控。

六、认真做好灾后重建稳定工作。

按照“环境更生态、居住更安全、生活更富裕、群众更幸福”的思路,把灾后重建作为工作的重中之重,围绕“三年基本完成、五年整体跨越、七年同步小康”的科学重建跨越发展目标,在灾区过渡安置和灾后重建工作中及时化解涉稳突出问题,及时化解矛盾纠纷,疏导群众思想情绪。防止发生进京到省非访和集体性事件。

基层网格工作站工作总结 第二三篇

网格中心(流动人口与出租屋综管所、租赁所)在街道党工委、办事处的正确领导下,紧紧围绕着“街道十大工程”的中心任务,扎实开展队伍建设、绩效考核等各项工作,取得切实成效。现将二零xx年上半年主要工作开展情况及成效汇报如下:

(一)抓整合、拓新路,全力抓好“四实”信息采集工作。

一是常抓不懈,扎实开展实有人口信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据,挨家挨户的上门核对居住人口信息,确保做到“栋不漏户、户不漏人”“人来有登记、人走有注销”。截止五月二四日,共采集人口信息二八三三二条,修改人口信息九零九三条,注销人口信息二七七九六条,走访人口信息三七八一五六条。

二是齐抓共管,加大实有法人信息采集工作力度。网格员根据PDA机的基础数据(市场监督提供),实地核查实有法人的信息,确保信息真实与经营地址相符。截止五月二四日,共采集法人信息三一三条,注销法人信息二四九条,修改法人信息一六六一条,走访法人信息五七三二条。

三是紧扣职责,加强实有事件信息采集工作力度。网格员在日常走访工作中,发现各类消防安全、治安安全、矛盾纠纷等隐患信息,及时通过PDA机上报给相关职能部门。截止五月二四日,共采集事件信息一三六四条(其中:社会治安七七条,食药市监二五三条,文化经营九条,交通运输二条,城市管理九九条,安全消防三三零条,环保生态六条,建设水务八条,人口房屋五四五条,教育校园一零条,民政二条,矛盾纠纷五条)。

四是精准到位,全力开展实有房屋信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据,在日常走访工作中,发现有新建或拆除的楼房信息,及时反馈给房屋编码专员进行新建或拆除房屋编码等操作。截止五月二四日,新建楼栋信息二二栋(包括临时建筑),新建房屋三一二间套,拆除房屋信息二三栋(包括临时建筑)三四七间套,核查实有房屋信息零九条。

(二)抓服务、重效益,不断提升房屋租赁管理服务水平。

一是主动服务,严抓房屋租赁合同的审核工作。根据二零xx年中小学学位申请指南的要求,租房居住的父母(或监护人)需提供房屋租赁管理部门出具的《房屋租赁凭证》或《房屋租赁信息》及与居住地址相符的《内地居民采集表》等相关证明材料。为了妥善解决新生学位申请疑难,特为新生入学开通绿色通道。截止 五月二四日,共办理房屋租赁合同登记(备案)累计一一七三,去年同比上升八%;报停房屋租赁合同四二份;打印《内地居民采集表》三六零零多份。

二是多措并举,加大房屋租赁税的代征收工作。为了确保租赁税收稳定,加大对其它社区房屋租赁税的征收工作,对于报停的租户进行上门核实。截止五月二四日,共代征房屋租赁私房税二四九万元,去年同比上升八%。

三是合理规范,征收“城中村”房屋租赁私房税。街道网格中心制定了“城中村”按楼栋缴纳房屋租赁税的核定征收程序,并将草埔西和坭岗社区“城中村”共有楼房六八六栋,房屋一六一八九间套,房屋面积平方米,已纳税房屋约为四零四七共有间套,合计房屋面积一三四八五零平方米,总租金为万元,通过OA办文发函给罗湖地方税务局备案。

(三)抓安全、保平安,大力开展出租屋安全隐患排查工作。

一是大力开展《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》、《市安委办转发广东省安全生产委员会办公室开展烟花爆竹旺季安全专项督查的通知》(深安办〔二零xx〕三九五 号)等专项行动。截止五月二四日,共排查消防安全隐患信息七六二条。开展深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作,建立“群租房”、“三合一”场所隐患排查台帐,第一季度,共排查“群租房”一二二家、“三合一”场所三五家,已全部整改。

二是认真做好出租屋及流动人口信息采集工作,确保信息的准确性和鲜活性。截止五月二四日,开展居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动工作,集中开展行动一六次,出动人数一四五六人/次;开展清查政治行动七次,列管重点人口一人。

三是发现消防安全隐患及时消除,确保人民群众的人身生命以及财产的安全;发现辖区居民群众有困难,及时伸出援手给予帮助。协助消除火灾隐患二起、重大安全隐患二起,协助消除治安维稳案件三起,查处易燃易爆仓库一家、“黑网吧”一家、无牌无证加工厂一家、“黑诊所”一家。

(四)抓考核、促绩效,严格开展社区网格化管理考核工作。

一是市、区网格办督导组,每月抽查考核街道“四个实有”信息最少一次以上,每次抽查一-二个社区,考核成绩将纳入街道的年终绩效成绩。截止五月二四日,市、区对清水河街道督查考核四次,“三率”全部达标。

二是街道网格中心督导组、社区工作站,每月对八二个网格及一五个兼格进行绩效考核,考核成绩将作为网格员每月发放绩效奖的依据。截止五月二四日,共出动考核人员五零人次,核查房屋(部件)五八二零间(套),核查人口信息一九四零零条,核查法人信息二四二五条,核查事件信息二四三六条,考核率为一零零%。

三是根据考核办法的规定,对市、区督导组抽查考核不达标的一六名网格员通报批评,并对一名网格员进行离岗培训;取消一六名网格员的兼格资格;记录被市、区、街道抽查考核 一次不达标人员一五人;记录被市、区、街道抽查考核 二 次不达标人员一人;对一名社区网格员(购买服务人员)处于一定的经济处罚。

(五)抓培训、扩宣传,提升居住人口登记“自主申报”率。

一是专门召开会议。专门召开居住人口登记“自主申报”培训会;每月召开网格长工作例会。

二是进行宣传辅导。各社区加大宣传力度,主动上门开展居住人口自主申报“一帮一”的技术辅导工作。

三是加大处罚力度。截止五月二四日,街道七个社区共处罚不配合居住人口登记“自主申报”的案件四九宗,处罚四九人,处罚金额为二四五零零元。

四是建立通报制度。每个星期通过微信群通报“自主申报”的排名情况;每月在网格长会议上,对申报率排前三名的社区给予表扬,对排后三名的社区进行批评。

(六)抓服务、惠民生,大力开展各项惠民、优民的工作。

一是大力开展“宜居出租屋”创建。根据“安全好”、“环境好”、“协管好”、“诚信好”的创建标准,清水河租赁所在坭岗、玉龙、草埔西社区共创建三零零间套宜居出租屋,已通过区租赁局认定。

二是完善楼(栋)长制。按照市的统一部署,成立“清水河街道楼长联合会”,完善楼(栋)长与各相关部门的工作对接机制,正确引导他们积极投入基层社会管理工作。现配备楼(栋)长数为九一四人。

三是巩固和发展“二+五”管理模式。协同综治、_门对辖区“二+五”管理模式运行情况进行督导检查。建立五个“二+五”出租屋服务中心。

清水河街道网格中心

(流动人口与出租屋综管所、租赁所)

二零xx年五月二四日

基层网格工作站工作总结 第二四篇

二零xx年三月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将二零xx年工作总结如下:

一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。

xx社区第六网格的范围是xx四号齐盛花园、福康街二五号富丽花园、福康街五三号银行宿舍和八里桥路二四五号一、二栋,合计:一一栋、四五个单元、五四五户居民、一零七户商铺、户籍人口六二四人、流动人口八五五人、残疾人六人、低保二户、老年人五人。

二、综合治理

网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如三月九日,齐盛花园居民投诉小区一栋六单元二楼一号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。

三、民政服务

工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、计划生育

对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

五、城市管理

工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民二零余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

六、食品安全

工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的.家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

基层网格工作站工作总结 第二五篇

一、聚焦标准提升,夯实阵地建设。

桥楼乡综治中心在阆中市委政法委、桥楼乡党委政府的指导和领导下,在辖区内“两所一庭”的通力配合下,于二零xx年九月建成。下设监控研判室、网格中心、矛盾纠纷调解室、信访接待室、心理疏导室。组建了平安宣讲、平安巡防、人民调解、志愿服务、应急抢险五支队伍,截至目前,全乡现有市级网格员五人、政法专干七人、警务助理七人、平安巡防队员七六人,实现了乡有平台、村有网格、户有巡防三级平安新格局。此外,配优配齐工作人员,组织劳保、民政、残联、退役军人服务、信访、司法等部门及时入驻综治中心,并制定相关入驻工作制度,确保人员到位、管理到位、服务到位。

二、实施精准管理,提高工作水平。

通过动员发动、调研摸底、网格划定、人员选定、业务培训及信息系统启用系列工作,构筑符合桥楼特色的社会治理大网格模式,搭建起服务群众的桥梁,不断提高社会治理水平。

一、科学划分,打造高素质网格员队伍。按照便于操作、务求实效原则,将全乡划分五个网格区域,网格化覆盖率达到一零零%,承担了网格内的党建、综治、环保、应急管理等各项职责。乡党委多次召开专题会议研究网格化工作,广泛征求意见和建议,制定了管理实施方案、网格员管理办法等制度,为网格化管理顺利实施提供强有力的支撑。

二、强化管理,充分发挥网格化信息平台事件调配功能。充分发挥网格化信息管理系统平台作用,及时掌握网格员日常走访巡察、重点人员登记、开展民生服务、处理本网格各类事件等工作情况,对网格员摸排上报的网格问题及时进行分流、限期处理,实现资源共享、联动共管,提高网格化工作的效率和管理水平,真正实现“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中办”。

三、担当作为,全力服务桥楼乡中心工作。网格化工作既构筑了平安稳定的屏障,也成为服务群众的平台和中心工作的助推器。在服务群众方面,网格员走街串巷,协助办理低保、医保、社保等事关群众切身利益的事项。在服务环保整治方面,将辖区卫生、环境污染和矛盾纠纷等作为网格员工作重点,配合职能部门排查、消除隐患问题一五零余个,实现了网格内区域设施清、矛盾隐患清和管理企业清。服务应急救援方面,今年多次大暴雨期间,网格员及时奔赴网格,组织落实防范措施,成功转移近百人。暴雨过后,始终坚守群众回迁第一线,持续巡查群众危险房屋,为百姓筑起一道“生命财产安全线”。

下一步,桥楼乡将严格落实阆中市委、市政府决策部署,在市委政法委的具体指导下,高度重视网格化服务工作,不断提升社会治理工作精细化水平,为加快桥楼平安建设贡献力量。

基层网格工作站工作总结 第二六篇

自二零xx年八月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将二零xx年全年工作情况总结如下:

一、采集

信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区一号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到八栋楼三一零余户七九八人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

二、综合治理

一.重点人口管理:我所在的网格有三名重点关照人群,三名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

二.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。

三、城市管理

每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。

四、服务

对年满六五岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证六二份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

五、计划生育

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员一名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

基层网格工作站工作总结 第二七篇

根据自治区《构建城镇“网格化”社会面巡逻防控体系维护社会稳定的工作意见(试行)》的总体要求和市委、市政府领导在街道进行网格化管理的指示精神。结合街道实际,着手整合街道管理资源,研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的管理工作运行机制,形成了街道、社区网格化巡逻防控实施方案,有效推进街道、社区各项工作全面深入。现将一至五月阶段性总结如下:

一、推进网格化巡逻防控工作的总体思路

以全面提升街道综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心,通过联手、整合、再造流程、强化监督,大力推进网格化巡逻防控,从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节,真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统,全面提升综合管理的能力与水平。

二、网格化巡逻防控的目标和工作准则

网格化巡逻防控的目标是:推进辖区环境改善,保障辖区安全稳定,提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。

三、网格化巡逻防控实施办法

一、强化组织领导。为了加强和实施此项工作的领导,大力推进社区网格化巡逻防控工作进程,街道成立网格化管理领导小组并成立了办公室,负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区网格化管理工作,结合实际明确工作职责和要求,科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进街道、社区网格化巡逻防控的全面实施。

二、合理划分网格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业网点、公共场所等均为社区网格范围,每个单位为一个网格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则,根据社区的具体情况(物管小区、单位小区、流动人口),同时考虑居民住宅、商业网点、驻辖区单位、社区共用设施(广场、绿化带、道路)等分类,合理设置社区网格,各网格之间有机衔接,不留空白。原则上每个网格以一五零-二零零户。

三、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的`素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

四、确定网格责任人。各社区在街道的指导下,根据各网格工作难易程度等因素,按照网格责任人专一行、通全行,情况熟、政策清的要求,由街道武装部部长直接担任网格巡防队总队长。

五、建立制度、运行机制。街道解决社区网格化运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行网格化管理后履行公共管理和服务职能的效果,进一步完善各职能部门工作融入网格化管理的运行机制。

六、组织总结。街道网格化领导小组定期组织自查推行社区网格化巡逻防控工作,对存在的问题严格整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结街道推行社区网格化工作得失和经验教训。

四、今后工作打算

进一步加强巡防工作,建立更为有效的社会面治安控制网络,是今后努力和发展的方向。

所以,在今后的工作中:

一是要进一步统一思想,提高认识,树立长远发展的战略观念,切实加强对网巡工作的组织领导,慎密谋划,超前设想,精心组织,严密管理,扎实工作,切实把“网格化”巡逻工作置于突出位置来抓;

二是要不断完善各项工作制度,强化责任落实,加强工作指导和监督力度,注重建设,提高素质,全面提高网巡工作管理水平;

三是要突出巡防效果,强化巡逻人员治安管控职能,采取有效手段,及时掌握区域性、苗头性、倾向性的案件动向,把预防和打击犯罪作为巡防工作的落脚点,加强对社会面的动态控制,推动辖区“网格化”巡逻防控工作再上新台阶。

基层网格工作站工作总结 第二八篇

一、二零xx年工作总结

一是做好群众诉求受理办理。二零xx年,江岸区网格中心做好“民呼我应”信息化服务平台日常运行及管理,共受理各来源群众投诉案件一七万余件,区级平台全部在规定时限内转办到相关单位,按时转办率一零零%。共受理市民热线转办件万件,群众满意率,按时转办率一零零%,按期办结率一零零%。

二是完成政务服务热线整合提升。二零xx年四月,江岸区网格中心贯彻落实《武汉市一二三四五政务服务便民热线整合提升工作方案》(武办文〔二零xx〕一二号)工作要求,制定《江岸区政务服务便民热线整合提升工作方案》,整合江岸区区长专线五九七一二三四五并入市民服务热线零二七一二三四五,关停五九七一二三四五区长专线,向社会公开公示,引导企业和群众通过一二三四五热线反映问题诉求,确保整合工作顺利开展。

三是积极组织开展党史教育。以专题学习、领导干部带头讲党课、先进典型进机关以“学习党史践初心,志愿服务献爱心”为主题讲党课等多种形式,组织开展党史教育;强化宣传,整理制作党史教育宣传专栏,营造浓厚学习氛围;组织开展“清明祭英烈”活动、党史教育知识竞赛、参加“大武汉之夜”、“礼赞国庆”演讲比赛等,拍摄以“‘为人民服务’精神永不忘”为主题的党史教育微慕课,在学习强国平台展播。开展“我为群众办实事”送培训上门服务,深入部门街道举办专场培训三场,组织现场协调会化解居民邻里矛盾。

四是助力优化营商环境。制定《落实<江岸区优化营商环境工作考核办法(试行)>的工作方案》、研究起草《江岸区营商环境诉求反馈项目计分办法》,坚持做好营商环境不满意案件的“日督办”,提醒督促相关部门认真解决企业反映的问题,全力推进营商环境类诉求办理工作。

二、二零xx年工作计划

二零xx年,区网格中心将持续围绕区委、区政府决策部署,以党建引领为核心,不断增强组织建设和纪律建设,真正把党建责任“扛稳抓牢做实”,切实增强树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。强化群众投诉办理和网格管理工作培训力度,丰富开展多样化培训,不断提升综合业务能力,增强群众投诉受理办理和网格员巡查报事的质效。围绕群众投诉工作探索优化区级投诉平台,不断增强人员配置、完善工作流程,打造运转顺畅的“中枢纽”。探索深化“民呼我应”改革工作,围绕网格管理考核构建更完善的处置考核体系,提升网格员巡查报事效能,打造政民互动的“直通车”。围绕营商环境诉求反馈,聚焦企业关注的热难点问题,强化部门联动提高处置效率,助力实现全区营商环境更好更优。

基层网格工作站工作总结 第二九篇

社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了六个网格,社区党总支为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等二八项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。 三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

基层网格工作站工作总结 第三零篇

根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,社区根据自身实际情况,科学地划分为六个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的'办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区分包领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

三、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息一二零零余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告六零零余条;解决东里路四二号院等三个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道一零余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾四车;调解矛盾纠纷二零余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

基层网格工作站工作总结 第三一篇

我局在二零xx年的维护社会稳定工作中,认真贯彻落实县委党委和上级部门党组的精神,按照《县二零xx年度乡镇和部门工作目标考核实施意见》(宝委办发〔二零xx〕三二号)文件要求认真做好我局维稳综治防邪工作。按照要求,现将我局一年来的工作情况总结如下:

一、加强组织领导,认真落实一岗双责。

我局按照”发展是第一要务稳定是第一责任”的要求,将维稳工作贯穿于抗震救灾斗争全过程,认真履行维稳第一责任,全面落实党政主要领导“一岗双责”。把维护社会稳定纳入年度工作目标,与其他各项工作紧密结合,同安排、同考核、同奖惩。将维稳工作纳入干述职和考核内容,作为干部考核、评价、晋职、晋级和奖惩的重要依据;将维稳工作能力和实绩与干部任用挂钩。把关注民生、减少社会矛盾纠纷放到更加突出的位置。

二、坚持关口前移,做到主动维稳。

及时排查不稳定因素,定期分析研判并建立台帐。针对辖区或主管范围的涉稳突出问题及时会商化解和有效稳控。深入推进社会稳定风险评估,把维稳关口前移,主动防范和化解不稳定因素。加强新形势下群众工作,加强以改善民生为重点的社会建设,有效解决涉及群众切身利益的困难和问题,推动各项民生工程的落实,夯实维稳工作群众基础,当年涉及民生问题的重大不稳定因素化解率达九零%以上。以预案为基础,健全完善应急处置机制,修订和完善符合实战要求的处置集体性事件和大规模暴力犯罪事件预案,完善反恐预案,定期进行演练和推演。建立非正常集访预防制度。建立各类涉稳问题处置预案,防止集体性大规模聚集。强化维稳工作主体责任意识,不回避、不上交、不转移社会矛盾和问题,畅通群众诉求渠道,确保不发生在全国、全省、全市有影响的集体性事件,坚持领导包案,专案攻坚。推动化解不稳定因素工作常态化、制度化。

三、加强督查督办,严格落实责任。

对发生影响社会稳定的重大问题或集体性事件,实行逐级倒查责任。严格执行情报信息研判和报送制度,无漏报、瞒报、错报、迟报等情况发生,及时开展稳定形势分析研判。对重大不稳定因素主体责任落实到位。对重大不稳定因素和涉稳突出问题的化解,措施具体,效果明显。认真执行领导干部维稳工作责任述职、责任考核和“一票否决”。贯彻执行上级维稳工作部署有力,有效预防集体性事件的发生。

四、维稳措施到位,夯实维稳基础。

大力提高防控突发事件的能力,确保社会稳定。扎实推动维稳信息系统应用,按要求使用维稳信息系统,配备有专兼职维稳信息员,发挥维稳信息网络作用。加强维稳工作调研和信息报送工作,加大维稳工作的宣传力度。今年无到市、到省进京非正常上访。

五、深入开展反分裂渗透反颠覆斗争,维护国家安全和政治稳定。

牢牢掌握意识形态领域斗争领导权和主动权,防止境内外敌对分子、敌对势力进行“西化”、“分化”坚决防止发生重大政治事件、_事件。依法管理宗教场所、教职人员和宗教活动,严防境外宗教势力渗透和插手我县宗教事务,加强寺庙重点人员管控。

六、认真做好灾后重建稳定工作。

按照“环境更生态、居住更安全、生活更富裕、群众更幸福”的思路,把灾后重建作为工作的重中之重,围绕“三年基本完成、五年整体跨越、七年同步小康”的科学重建跨越发展目标,在灾区过渡安置和灾后重建工作中及时化解涉稳突出问题,及时化解矛盾纠纷,疏导群众思想情绪。防止发生进京到省非访和集体性事件。

基层网格工作站工作总结 第三二篇

清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

西郊社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为四个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备四至五名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

西郊社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”二零零零张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷六起,解决民生问题一零件,排查治安安全隐患八起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。

基层网格工作站工作总结 第三三篇

今年来,在街道党工委、办事处领导的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。

根据社区体制改革精神,社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为一八个网格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副网格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口九九零五人、注销人口八八一零人、走访五七一八七人;采集新增法人三零八家、注销法人二零家、走访九一三家。主要措施如下:

一、弹性上下班,加强考勤。根据社区居住人员特点,将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午二:零零-晚上九:零零,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副网格长负责考勤,提高网格员纪律性。

二、每周例会制。每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。

三、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队!

四、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为网格员提供及时的信息,确保不漏户。

通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年五月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为九九%、未注销率为、信息正确率为一零零%,取得了令人满意的成绩。与此同时,街道网格中心每月的考核,社区各网格成绩也是名列前茅。

二零xx年,社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨,进一步深入推进社区体制改革,切实做好如下几项重点工作:

(一)网格化管理工作:

一、继续加强网格化管理,切实提升管理服务水平;

二、重点抓好各项基础信息采集工作;

三、以量化考评为依据,做好网格员队伍的管理工作。

(二)计生工作:

一、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作;

二、大力宣传各项计生政策法规,以利益为导向,加强管理、控制政策外生育及怀孕,加强孕情监测和孕情跟踪力度;

三、加强药具发放管理和指导使用工作,做好药具发放登记;

四、提高避孕率、查环查孕率,加大清理四术库存力度,特别是重点难点对象;

五、加强计生宣传教育工作,帮扶计生困难户,确保计生政策深入民心。

(三)维稳、安全工作:

一、继续做好综治维稳方面的工作,维护社区和谐稳定;

二、继续落实做好日常安全巡查工作,及时消除安全隐患;

三、组织开展消防安全演习,加强义务消防队员的安全应急技能;

四、组织安全生产知识培训,提高社区居民群众的安全生产意识。

(四)城市管理工作:

一、加强城市卫生管理工作,明确工作职责,落实好“门前三包”制度;

二、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等,定期灭鼠、杀虫工作的监督,全心全意为社区群众服务。

(五)社会事务:

一、协助组织好六零岁以上老人的体检工作;

二、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作;

(六)组织工作:

一、开展党员志愿者活动、书记项目(民间手工艺交流平台)、党建活动、党建认领项目等;

二、跟进家园网、子网,qq群,微信,微博等宣传媒介,宣传党建工作;

三、继续做好党费收缴工作;

四、组织开展传统节日慰问老党员活动。

二零xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。

一、进一步加强党建工作。通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。

二、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的.前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。

三、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。

四、其他方面。卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。

基层网格工作站工作总结 第三四篇

今年以来,在县委、县政府的领导下,在县综治委的具体指导下,认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神,进一步落实领导责任制,坚持“打防结合,预防为主”的方针,认真落实社会管理各项重点工作,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护乡社会政治稳定,为乡经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将我乡二零xx年社会治安综合治理和网格化工作情况汇报如下:

一、加强领导,落实责任

乡党委、政府高度重视全乡社会综合治理工作,认真对照《全县社会管理综合治理工作要点》,召开了社会综合治理工作暨网格化工作专题会议,成立了领导小组,乡党委书记李某任组长,党委副书记董明琪担任副组长,负责综治工作的统一安排部署工作,乡党委定期召开会议,听取综治工作情况汇报,对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议,安排专人,限期解决,并将调处情况作为年终乡村干部目标考核的重要内容。年初,召开村三职干部会,签订社会治安综合治理目标责任书,把责任落实到人,把任务分解到村,增强大家对综合治理的责任感。同时坚持把社会治安综合治理目标落实情况作为各村、各单位年度目标考核的重要内容,对全乡的综治、维稳工作起到了加压和激励的作用。

二、加强矛盾纠纷排查调处工作

一是全乡每月开展矛盾纠纷排查两次,定期将排查结果向乡乡综治办上报,乡乡司法所和综治办及时开展矛盾纠纷调处工作,并将调处工作情况及时向上级汇报。二是乡党委、政府落实领导值班,负责处理群众的信访接待工作,并落实专人负责日常群众的信访接待工作。三是信访矛盾形势分析评估制度,乡党委坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全乡信访矛盾形势进行分析评估,对可能发生的集体上访苗头提前介入,安排人力,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来,全乡排查解决矛盾纠纷一七起,化解成功率九六%。

三、开展平安建设工作

一是乡党委、政府制发了进一步开展创建平安乡活动实施方案,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,和平安乡、平安村、平安单位、平安校园、平安企业的基本标准。二是全乡村村建成了矛盾纠纷排查调处中心,并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度,强化了排查调处矛盾纠纷的工作机制,基本上形成了“小事不出组,大事不出村”的工作局面。三是坚持“以打促防、以打促安”、“露头即打”的严打工作态势,切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无_、种毒、制毒案件,无治安灾害事故,无集体性事件发生。群众安全感增强,满意率明显提高。四是切实加强社会治安防控体系建设。全乡八个村四三个小组,在充实治调组织的基础上,每个村都充实了治安巡逻队伍,并组织了巡逻队定期不定期地开展治安巡逻。

四、“网格化”服务管理工作开展情况

一是乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以乡、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由乡党委书记任组长,其他相关领导同志和部门工作人员为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。二是建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了乡、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。乡里专门印制民情日志八本,印制信息采集表二零零份,信息采集率均达到九五%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。三是我乡积极做好网格员的培训工作,强化他们的责任意识和服务意识,提高数据采集的质量,在乡上选派专人管理网格化信息系统,做好上班每日登陆系统,及时录入相关信息。

五、加强法律宣传教育,提高群众法律意识

防邪工作是我乡一项长期性和基础性工作,不管任何时候,我们对_都是零容忍,对发现的_组织及其人员绝不姑息,一律依法处置。定期开展法制宣传,在村社干部会议上进行法律法规宣传、在场乡、重要交通枢纽开展了见义勇为先进事迹宣传、“三电”设施安全保护宣传、反邪防邪宣传等,悬挂宣传画四零余幅,发放宣传资料二零零零多份,取得了一定的成效。

六、做好安全防范工作,确保安全稳定

我们认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,大力开展治安防范宣传工作,建立健全社会治安防控网络,加强农村治安防范工作,不断提高全乡社会治安防控能力。

一是加强治安防范宣传。在农村开展治安防范宣传工作,提高安全防范意识。二是加强消防安全管理。为确保全乡农村防火安全,年初与各村签定了防火目标责任制,落实责任。在清明期间,召开防火工作会,认真抓好防火安全工作,对防火安全做了安排部署,并巡回各村检查各村防火工作,发现隐患,及时纠正。四是加强校园周边环境整治。乡乡组织派出所等相关部门人员对中小学、幼儿园校园及周边环境安全隐患进行了排查和集中整治,对黑网吧等娱乐场所进行排查,对排查情况及时整治,落实整改措施,确保了校园和学生安全,全面推进校园治安综合治理,加强“防、控”一体化工作体系建设。六是做好刑释解教人员帮教工作。刑释解教人员作为重点人员由所在地治保会担负主要帮教责任,派出所包片民警不定期对其进行教育、帮助。

今年以来,我乡综合治理工作虽然取得了一定成绩,但是我们还存在一些问题和不足之处。一是基层群众民主法治意识不强,不能正确行使自己的民主权力,也不会通过正当途径反映自己的呼声。二是普法宣传力度不够,在深层次上需要下功夫。在今后的工作中,要不断的努力,改正不足,加强工作力度,为全乡营造稳定安全的社会治安环境。三是加强对网格化管理人员的培训,加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。

基层网格工作站工作总结 第三五篇

为进一步推进全县网格化服务管理工作,保障、规范网格化服务管理信息系统和手持终端机使用管理,现将三月份全县网格化服务管理工作情况通报如下。

一、各地账户活跃度情况

三月份全县账号活跃度总体情况较上月有所提升。宏仁乡活跃度达到一零零%;文昌镇四个社区、经开区、卧龙、玛瑙、石牛、仁和、石台、仙鹅、文兴、豢龙、交泰、马迎、二洞、七曲山活跃度相对较好;其余各地活跃度相对较差,长卿、双峰、双板活跃度为“零”。除文兴派出所、文兴司法所、文兴卫生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞卫生院、马迎卫生院、石台卫生院、双板卫生院、自强卫生院以外,其余派出所、司法所、卫生院账号活跃度均为“零”。各地需引起高度重视,尽快提升账号活跃度。

二、事件报送情况

三月份全县事件办结总量较上月有明显提升。事件办结完成率一零零%以上的.有:文昌镇四个社区、卧龙 、小垭、石台、文兴、大新、三泉、宏仁、白云、豢龙、马迎、二洞、宝石、七曲山;事件办结完成率五零%以下的有:文昌镇农村网格、经开区农村网格、许州、玛瑙、自强、双板、建兴、东石、双峰、马鸣、定远。

三、“三项重点工作”开展情况

三月份文昌、仙鹅、二洞流动人口信息报送情况相对较好,但全县仅文兴派出所进行了签收,其余派出所签收情况为“零”;吸毒人员信息仅大新报送了四条信息,其余各地网格员均未报送;文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者信息报送情况相对较好,观义、石台、二洞、文兴报送及签收情况均相对较好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社区服刑人员信息报送及签收情况均相对较好;三泉、仙鹅、大新刑释人员信息报送情况相对较好,文昌、黎雅、石台、二洞报送及签收情况均相对较好。其余各地“三项重点工作”的报送及签收情况均较差,各地仍需加强流动人口、特殊人群、发现治安隐患的信息报送,派出所、司法所、卫生院要及时签收网格员所报送的信息。

基层网格工作站工作总结 第三六篇

今年以来,柳林镇党委、政府加强领导,强化措施,以提升辖区流动人口网格化管理水平为突破点,健全组织机构,完善工作制度,加强协调配合,辖区计划生育网格化服务管理水平显著提高。

坚持党政一把手亲自抓、负总责。成立了领导小组,将流动人口工作纳入人口计生责任目标考核范围,与社区建设协调推进。各级流动人口计生信息采集员划分责任区域,强化信息采集质量,及时更新流动人口婚育信息,形成了“分块管理、网格到人、责任到人”的工作模式。

划拨专项经费设立流动人口管理服务场所,配了专用电脑、打印机等办公设备以及计生专职工作人员,确保群众需求得到及时、高效办理。目前,全镇相继配备了计生管理员和协管员,有力地推进了流动人口自我管理、自我服务水平。

村居、社区工作人员实行全员网格负责制,分片包干,各负其责,在每个网格内落实流动人口计生工作 “四级管网”制,四级管理网格均由社区工作人员牵头负责,与网格内社区成员单位负责人、居民小组长等形成网格管理责任链,切实做到领导到位、认识到位、工作到位,保证工作的顺利进行。

结合辖区特点,做到人员、职责、任务、场所“四落实”。根据网格内新建住宅和人员变化,适时调整网格的服务管理范围,使流动人口计生管理责任人与管理服务区域、管理服务对象、管理服务时段全对应,形成了无缝隙、全覆盖网格化管理服务新体系。按照属地管理为主的原则,人口计生、公安、民政、人社、工商、教育等部门根据各自职责,建立健全流动人口计生工作联席会议制度和信息反馈通报制度。细化服务管理措施,将流动人口已婚育龄妇女发证率、持证率、验证率、建档率、查环查孕率、合同签订率列为重点管理目标,不断细化办证环节,规范办证程序,提高办证效率。

基层网格工作站工作总结 第三七篇

二零xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为一零零零多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将二零xx年工作总结如下:

一、网格管理员的七项基本职责:

①信息采集

一、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路一六号网格的范围是绿萝路一八号八栋和体育场路六号(即慈馨山庄小区),共三一五户,八零九人。

二、二零xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路一八号八栋一单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来。

②综合治理

一、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

二、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。

③劳动保障

一、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料七零零多份,在区劳动局办理换证三零零多本。

二、为身患疾病、家庭困难的四户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。

④民政服务:

一、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路三二个低保户台帐录入到低保户系统中去。

二、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了二户低保户。

⑤计划生育:

一、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于一八—四九岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

二、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。

三、参与计生检查工作。

⑥城市管理

一、对本辖区内城市部件进行清查。

二、对本辖区内商业网点进行清查

三、进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。

这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的'“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

一、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

二、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

三、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

四、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

五、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。

六、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

基层网格工作站工作总结 第三八篇

自展开以网格化服务管理统筹推进工作以来,我镇有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为九四个网格,由镇长担任武溪镇网格化分指挥中心指挥长,各社区村网格设一名网格长,根据上级网格管理“七好三高”要求,结合本镇实际开展工作。现将我镇二零xx年上半年网格化管理工作落实情况汇报如下:

一、落实网格化基础建设

按照网格化“七好三高”工作要求,明确我乡镇分指挥中心为网格化示范点,按照网格化标准,完善配套设施,落实网格工作人员,建设标准化网格。具体完成了以下内容:

一、踏实做好了网格化日常工作,强化了服务意识,网格服务人员要时时进入网格,履行了工作责任,做好民情日志、收集民情民意,履行了网格“十员”职责。

二、完善配套设施,加强网格工作宣传,逐个网格张贴宣传标语五张以上,镇分指挥中心设立了五个固定网格化工作宣传栏,宣传网格工作,根据网格划分,重新制作网格化标准地图。

三、完善了配备物防技防设施,投入足够资金,确保每个网格有完备的物防技防设施。

四、合理高效使用镇分指挥中心,设立了文化阅览长廊点,时时开放,提高学习氛围,建设文明乡村。

五、确立专职专员负责终端使用,并利用微信平台上报服务信息。

六、在道路交叉处设立了道路指示牌,保障安全出行。

七、完成门牌号的装订,配备摄像头三台。

八、配合美丽乡村建设,城区网格加强了文化休养设施建设,建设村民休闲活动场所,配备休闲器械,如篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等,丰富村民业余生活,提高村民生活质量。

二、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

一、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村社区成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。

二、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志一二零本,印制信息采集表三零零零零余份,信息采集率均达到九五%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。

三、摸清家底。按照州、县统一要求,七月一零日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成五里洲、红土溪、大溪村等三个村网格化建设任务;根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。七月二零日,我镇又召开了社区网格化管理微信平台推广培训会议,对计生、民政、司法、学校等成员单位,一八个村党总支书,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了相关文字宣传材料,对一八个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。

四、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

三、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

一、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。

基层网格工作站工作总结 第三九篇

在街道党、政的领导下、在社区班子成员帮忙配合和同事们的支持下,各项工作取得了必须的成效,现按德、能、勤、绩、廉几个方面的状况向各位领导和居民代表简要汇报如下,恳请各位领导和居民代表予以评议:

一、加强学习,提升素质

一年来,在街道办事处的领导下,在上级业务主管部门的指导下和同事们的支持、帮忙下,认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针、政策,自觉贯彻执行各级的决议、决定,联系实际,解放思想,与时俱进,开拓创新,勇于实践,不断提高自己的理论、政策和业务水平,认真遵守职业道德和维护社会公德,尽力培养自己良好的思想、工作作风,牢固树立“一切为了居民,为了居民的一切”的信念。在工作中,能严格要求自己,力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献,树立大局意识,能虚心向同事学习,不断提高自己的实际工作潜力和水平。

二、钻研业务,提高潜力

坚持深入居民群众,及时了解居民群众需求,协助社区党委和主任,有计划、有组织地开展政治和业务技能学习培训,团结社区一班人,不断提升、完善自我及团队为居民群众服务的潜力和水平。

三、深入基层,严谨作风

心是爱之本,为居民群众服务是我应尽的职责,但是我从中也体会到为他人做好事之后的快乐感。因此在平时的工作中,我端正态度,热情为居民群众服务,怀着一颗热心、公心、诚心,把爱民、亲民、为民的工作做扎实。

四、勤奋工作,完成任务

根据街道x年工作要点,按照年初计划,召开了妇女代表会,组织妇女学习上级文件精神,向妇女推荐学习有益妇女身心健康的书籍,进行了四次家庭教育教育培训,四次保健知识讲座,一次免费妇科普查,法律咨询活动一零次,调解家庭纠纷四起。利用“三八节、“九九重阳节”、“元旦”“春节”等重大节日开展有益活动,为妇女进行免费义诊;设立妇女儿童维权咨询,加强妇女法制宣传和维权服务,化解矛盾和维护社会稳定工作,适时将女农民工也拿入此培训中,让广大女农民工在城市打工也会体现到政府的关怀。继续开展了“迎春送温暖、真情进万家”活动,慰问、帮扶社区下岗失业妇女,特困妇女、单亲家庭四户,为她们送去党和政府的温暖。鼓励全社区妇女树立自强、自立、自信、自爱”精神和与市场经济相适应的竞争意识。广泛开展反对家庭暴力,维护妇女权益活动,构成全社会尊重、关心、爱护妇女的氛围。

在开展本职工作的同时,结合做好社区的中心工作。服从社区的安排,协助配合主任处理社区日常事务工作,做好社区一年来大小会议、大小检查的服务工作,支持配合社区党务、低保、再就业、民政、综治等各项工作,积极参与、协助社区各个活动的开展。今年,社区综合整治面临很大困难,为了全面完成任务,社区党政一班人采取与群众交朋友结亲戚方式,与广大群众密切联系,得到了理解、支持与配合,确保了社区整体综合整治工作的顺利完成。

五、廉洁自律,清白做人

廉洁自律方面,严格要求自己。一年来,始终注重自我教育,自我约束和防范。管住自己的手、管住自己的'嘴,不可为则坚决不为。做到清清白白做事,堂堂正正做人。充分发挥主观能动性的作用,协助居委会主任把上级的方针政策和工作布署落实到实处;在社区具体事务工作中,做到严于律己,热情服务,坚持原则,依法行政;树立“一切为了居民,为了居民的一切”的信念,及时收集群众的心声和要求,多研究,多请示,多汇报,力求合法合理,妥善处理。

回顾一年来的工作,虽然取得一些成绩,是大家对我帮忙和支持的结果。在此,我对一年来一向关心、支持、帮忙我工作的各位领导和同事及居民代表们表示衷心的感谢。

六、存在的不足和今后的打算

基层网格工作站工作总结 第四零篇

二零xx年,认真贯彻落实区委的文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

一、学习培训,统一思想

先后召开街道工委召开(扩大)会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见,统筹协调

制定《上地街道落实海淀区<深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。

一是精确一二个网格、五六个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。

五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。

六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。

三、系统运行,稳步推进

一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题二六二件。

二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理一四个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。

三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。

四、绩效考评,落实督导

完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。一零月八日,公布了对二二个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。

五、存在问题和不足。

一是对网格化工作认识程度还有待提高。

二是充分发挥整体联动作用还有待提高。

二零xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。

一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。

二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。

四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

基层网格工作站工作总结 第四一篇

回顾过去这一年,在社区党支部及居委会的带领下,我立足岗位实际,积极工作,现将个人二零xx年工作总结如下,请大家批评指正。

一、社区行政工作。

协助书记处理社区行政相关工作,起草社区岗位职责分工明细表,缴纳社区办公室电话费、网费,证明的调查出具等相关事宜,对低保、退役军人、居民养老就业失业、居民医保、老龄、残疾人、国有企业退休人员社会化管理等工作中相关业务人员遇到的疑难问题及时给予指导协调处理,完善社区便民信息发布台微信群,支持鼓励社区工作人员利用此平台解答群众便民业务信息,及时回应群众需求,对于能解决的当场解决,对于当场解决不了的,协调解决并给出具体答复时限,协助处理社区换统一信用代码证工作。

二、社区专项经费。

严格按照有关要求,开展专项经费的使用立项及立项执行工作,加强了辖区的社区教育问题,提高了辖区居民的教育水平。

三、社区财务工作。

严格按照上级规定开展社区报账相关工作,为保持社区的正常运转,及时解封社区账户,完成社区财务公开公示及对社区专项经费及办公经费数据收支结余统计、原始凭证复印相关工作。

四、保障房工作。

在街办党群服务中心的指导下,受理辖区中等收入以下群众的公租房、廉租房,租金补贴的受理,系统录入,审批上报工作。监管已经领取租金补贴的申请人基本信息变化情况及银行卡变动情况,按季度上报廉租房租金补贴变更情况统计表,完成财政惠民专项治理相关工作。

五、社区儿童工作。

严格按照儿童主任工作,积极宣传儿童相关福利政策,完成xx市服刑在押和强制隔离戒毒人员事实为人抚养未成年子女核查情况。

六、市民热线处理。

积极处理接收到的市民热线投诉咨询,并及时调查了解处置,确保辖区市民的投诉能得到及时回应及解决。

七、矛盾调解。

积极处理居民反映的矛盾纠纷,前往瓦胡同小区调解我社区家庭纠纷残疾人相关事宜,协助其从社区残联申请轮椅,并送上门,化解了相关纠纷。

八、社区防疫工作。

严格落实街道党工委办事处的要求,把辖区群众安全和身体健康放在第一位,把疫情防控当做头等大事来抓,面临社区实际工作人员少的情况下,冲锋在前勇于担当,动员解辖区各驻地单位及其家属院物业配合社区防疫工作,落实上级对辖区网格化全方位防疫的要求,由社区工作人员负责联系包抓各驻地单位及家属院,做好小区核酸检测相关工作;积极组织法院下沉干部,进行敲门行动,完善辖区小区楼栋人口台账情况,掌握辖区人口底数情况;同时组织辖区单位家属院物业配合社区做好疫情期间物资保障工作,确保社区一线工作人员核酸检测,人员排查过程中安全;做好群众就医相关工作,疫情期间积极对接区指的医疗救助车辆,解决我社区疫情期间居民的就医;使得我辖区疫情防控工作开展扎实有力。

九、核酸检测工作。

统筹组织动员辖区参与核酸检测,分片分级负责,根据社区工作人员能力情况及组织协调力情况,把能力强协调力强的人员分配到辖区人口比较多任务重的小区,并根据情况调配医护;确保核酸检测组织有序,全员覆盖。

十、安全工作。

对小区进行相关安全检查巡查,多次前往植物园等小区强调安全生产工作的重要性,及时和物业沟通,注意辖区环境卫生,安全生产,禁止飞线充电。

十一、社区创文工作。

积极落实上级对创文工作的要求,制作创文公益宣传资料并张贴,整理社区创文资料,志愿参与辖区交通志愿者文明引导活动。开展创文入户宣传,使得人人从思想上知道创文,从行动上支持创文,对创文中发现的问题,及时督促社区负责创文的通知,按照区街的整改要求整改,确保我辖区创文工作氛围浓厚,创文深入人心。

十二、社区改革工作。

基层网格工作站工作总结 第四二篇

xx镇下辖六个办事处,三个社区,四八个行政村,户籍人口万人、新居民三五零零多人,二零xx年以来,我镇积极探索综治网格化管理新模式,组建文化水平较高、训练有素的村(社区)服务联络员队伍,精细网格化管理,建立“横向到边,纵向到底”的信息收集系统,及时掌握社情民意,同时有效整合各种治安防控力量,探索治安防控新机制,保障辖区的安全和稳定,截止目前全镇基础信息录入六零零零多条,常态化管理信息(矛盾纠纷、治安、民生服务)录入一五三条,其中排查各类矛盾纠纷七一起,有效化解七一起(重大疑难案件化解九起,涉及金额万元),防止民转刑案件一起。现将我镇综治网格化管理的有关情况总结如下:

一、科学划分网格,实行精细化管理

为实现管理的精细化,在尊重村(社区)大格局不变的基础上,坚持尊重传统、着眼发展、便于管理的原则,以村为基本单元,将我镇辖区划分为五四个网格(三个社区为六格,以社区新、老聚居区划分)。从而实现管理服务的全方位覆盖,做到信息的上通下达。

二、精心组建村(社区)服务联络员队伍,加强队伍管理

按照《xx镇开展社会治安综合治理“网格化管理”工作实施意见》文件精神每一个网格,确定一名驻村(社区)干部任网格管理组组长,由派出所干警、司法助理员、村(社区)两委为成员,组建一支文化素养高、熟悉网格居民情况、具有一定组织管理能力的村(社区)服务联络员队伍,有效整合村(社区)现有资源,提升村(社区)服务水平,实现综治网格化管理精细化的目标,及时收集联络网格的居民居住动态、综治维稳、消防安全等方面的信息,协助村(社区)做好治安防范、房屋出租户与流动人员管理、纠纷调解、民生保障等方面的服务工作的职责,并及时做好信息上网工作。

此外,我镇还专门聘请人大代表、退休人员和村(社区)德高望重人员组成矛盾纠纷化解小组,专门负责矛盾纠纷化解工作。

三、健全村(社区)服务联络员工作制度,建立高速快捷的`信息收集渠道和反馈机制

一是建立例会制度。社区管委会每月二五号召开一次所辖村(社区)服务联络员工作会议,各村(社区)服务联络员之间共享情报信息,交流沟通经验,讨论、协商解决困难和问题。二是建立信息报送制度。村(社区)服务联络员将一周信息登记造册,上报综治网格化信息管理系统,遇到突发事件当即电话上报综治办,凡紧急重大信息超过三小时未报送即为迟报,超过二四小时的即为漏报。每星期一综治办以短信形式反馈给各社区管委会书记、主任和村(社区)服务联络员,起到监督和信息共享作用。截止目前我镇六个社区管委会“综治网格化”管理工作全部进入常态化工作状态,基础信息录入六零零零多条,常态化管理信息(矛盾纠纷、治安、民生服务)录入一五三条,全部落实到位。三是建立定期走访排查制度。村(社区)服务联络员每周至少走访一次联系网格,组长每月至少走访一次,联系领导每季至少走访一次,以便及时了解和收集居民需求和困难、排查调处矛盾纠纷、征求对村(社区)工作的意见或建议。今年以来,全镇共排查各类矛盾纠纷七一起,有效化解七一起(重大疑难案件化解九起,涉及金额万元),防止民转刑案件一起。

四、有效整合巡防资源,创新治安防控机制,切实维护社会治安秩序

为加大辖区治安巡防力度,提高巡防队员的见巡率和巡逻密度,一方面我镇加大巡防队装备建设,购置二辆巡防汽车、一辆巡防电动汽车、二辆巡防摩托车,另一方面加强巡防队伍管理,我镇制定了《xx镇巡防中队管理制度》,严格巡防队员的纪律要求以及考核标准。今年新增六名社会人员充实巡防中队(二四人),根据实际应用情况分成四个巡防小队,一是负责全方位二四小时路面的巡逻,特别是加强校园周边和重点村(社区)巡逻,二是针对治安案件高发区域负责蹲点设卡工作。二零xx年以来巡防中队工作效果显著,共抓获违法犯罪嫌疑人四三名,其中刑拘二七人(八名为网上逃犯),治安拘留一六人,吸毒人员八人,其他治安处罚人员一九名,协助_门破获刑事案件五零起。巡防队现场捉获盗窃嫌疑人三人,有效遏制违法犯罪活动五次(今年抓获违法犯罪嫌疑人二七名,刑拘一六人——网上逃犯二名,治安拘留一一人),受到了辖区群众的广泛好评。三年来,我镇治安形势逐年下降,截止目前全镇共发各类刑事案件二八起(含凤巢办七起),原镇区同比下降,查处治安案件三九起(含凤巢办五起),原镇区同比略有下降。

为营造“人人参与平安创建”的良好氛围,充分发动人民群众的深厚力量,我镇高度重视“平安志愿者”和群众治安巡逻员队伍建设。目前我镇有“平安志愿者”、群众治安巡逻员一零零多人。

五、下步工作思路

四月二八日全省推进网格化管理、组团式服务会议召开后,我镇及时召开会议,传达贯彻会议精神。特别是五月四日参观学习昆阳镇综治网格管理“一张网”模式现场会后,我镇领导高度重视,明确表示要按照县委要求,扎实抓好综治网格化管理“一张网”模式工作,确保八月份完成镇级网格建设,一零月份完成社区网格建设。下步工作计划:

一、加强宣传,统一认识

一是召开动员大会,加大网格化管理“一张网”模式宣传,使广大党员干部认识到网格化管理是社会服务管理的新模式,是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化“一张网”工作,二是召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家做好网格化“一张网”工作主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生。三是召开培训会,重点加强网格信息采集和处置工作人员业务水平。

二、科学划格,整合资源

针对xx实际情况,科学划分网格,在原来五四个网格基础上新增新居民聚集区两格(南陀村皮革工业园区和腾溪村工业园区),在此基础上划分若干片格,使网格划分更加合理;同时结合幸福社区、事权下放等工作,有效整合社区干部、协管员、村干部、大学生村官和综治“八大员”等,严格按照“一张网”模式要求,组建服务团队,形成“一岗多能,一专多能”工作机制,切实开展网格服务和管理工作。

三、明确责任,强化督查

制定考核办法,明确镇本级、社区和村工作职责,建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题改进工作,不断总结经验,提高工作水平。

基层网格工作站工作总结 第四三篇

今年以来,我镇在保障综治(网格)中心顺利运行、落实网格员四大类二七项工作职责、保证各项基本工作任务完成的基础上,积极推动网格化服务管理能力提升,组织网格员参与人口信息管理工作、扫黑除恶宣传工作等,增强了网格化服务管理实效。现将相关工作总结如下。

一、主要工作措施

(一)提升网格化服务管理能力。一是按照《蒲江县开展“网格化服务管理能力提升”活动的实施方案》(蒲政法委〔二零xx〕一二号)文件要求,通过集中和常态化两种不同的形式开展了“大走访、大排查、大宣传、大化解”工作,入户走访排查矛盾纠纷,发动群众参与宣传,并针对排查出的矛盾纠纷进行调解、跟进,为各办所矛盾纠纷化解工作打下一定基础。二是通过自主出题模拟考试、日常学习、集中培训等,组织网格员参与蒲江县“大比武”活动,并取得优异成绩。我镇网格员总体平均分,获得全县平均分第一名。其中,一等奖二名,二等奖九名,三等奖六名。三是规范网格员行为,在上级制度基础上完善了一系列网格员管理考核制度,通过开展系列培训全面提升网格员服务实战实效的能力水平,建立起了一支业务达标、工作规范、形象良好的网格员队伍。二零xx年,共组织集中会议、培训约二零次,下村指导一零零余次。

(二)保障综治(网格)中心顺利运行。一是落实了专人对大联动、网格、雪亮工程、会议系统等电脑系统进行日常监管考核。二零xx年,我镇共新增并处理网格事件二五零零零余条、微信事件一八零零余条,发放微信线索奖励金八九零零余元。每月各系统账号登录率均达到一零零%。实现了对特殊人群进行每月每人不低于四次的走访,走访率达到一零零%。及时对特殊人群每月进行走访,走访比例达一零零%。二是利用电信雪亮工程障碍报修平台、QQ群、微信群实现综治中心、运营商、网格员三方的二四小时即时报修交流,最大限度地保障雪亮工程日常运行,累计通过障碍报修平台报告故障六六次,通过QQ群、微信群报告障碍三零余次,并根据我镇实际对雪亮监控点位设置进行了六次调整。

(三)夯实人口信息工作基础。一是加强培训,指导村(社区)干部、网格员配合镇派出所开展“一标三实”“双清”等数据采集核实工作,累计召开培训会约二零次,保质保量地完成了工作。二是加强房屋公示,镇人口办统一制作了一四四家一零人以上用工单位“一牌”、小区房屋公示图、小区院落网格员公示牌,已实现标牌公示一零零%覆盖,并及时进行更新维护。三是加强核实,组织网格员对全镇“一标三实”“双清”信息进行了集中清理完善,统一制作了门楼牌号并进行张贴,特别是场镇、工业园区及其他主要地段的信息数据、未命名道路(小区)等,夯实了我镇人口信息工作的基础,确保了工作顺利推进。

(四)发挥网格员标兵示范引领作用。通过对全镇网格员进行考核评估,筛选出一批思想素质过硬、系统应用熟练、业务能力强,深受群众信任和领导同事认可的网格员,以及一批干群关系和谐、网格工作成效明显、群众认可的网格,参与蒲江县“双十佳”评选。经评定,我镇二名网格员、二个网格分别获得“十佳网格员”和“十佳网格”称号。并以此鼓励发动全体网格员积极开展工作,起到了以点带面的标兵示范引领作用。

(五)深化网格员三方共管模式。继二零xx年实现第三方公司、镇综治(网格)中心、村(居)民委员会三方共同管理网格员的模式后,今年,我镇着力深化三方共管模式,按照公司绩效考核、工资福利发放为主,镇中心业务指导监管为主、村社工作指导为辅的原则,探索提高网格员工作积极性、提升网格工作实效、严格工作考核的新方法,取得了明显成效。

二、存在的问题

一是群众知晓度有待提高。通过前期宣传,我镇群众对网格工作及网格员的知晓度已有大幅提升,但部分网格员工作时未表明网格员身份,导致群众“认识网格员但不知道其身份和职能”的情况,既不利于日常工作的落实,特别是人口信息采集和特殊人群走访等重点、难点工作的开展,又导致群众对网格员信任度、配合度降低。

二是系统数据之间缺乏关联性。系统间,包括系统内部模块之间数据关联性不强,存在数据不统一、缺乏逻辑性等问题,一方面是由于网格员不重视、不清楚工作,另一方面是由于系统模块更新频繁,应用不及时。

三是人口信息工作推进缓慢。网格员认识不足,存在数据重复、错采漏采等情况,准确度不高;对网格员的工作安排缺乏长期计划性,间接影响了工作推进速度;人口信息采集维护主要是由派出所向网格员分派任务,网格员工作缺乏主动性。

三、下一步工作计划

一是深化宣传,树立网格员立体全面的形象。以家庭为单位,继续发放网格化服务管理联系卡,积极组织网格员参与各项活动,利用微信、QQ等向群众普及网格员定义、职责、网格工作模式、网格工作成效等,改变群众对网格员和网格工作的单一刻板印象,营造浓厚的舆论氛围。

二是要加强日常监管,细化职责分工,深化考核机制,加强与寿安派出所、蒲江县保安公司部门的协作,严格考核。

三是加大培训力度,强化网格员指导培训,采取集中培训、针对性培训、一对一培训等方式,针对网格不同基础情况,提出不同工作要求,打造特色网格,邀请业务部门参与到培训中来,进一步提升网格员工作水平。

基层网格工作站工作总结 第四四篇

二零xx年,我们在镇委、镇政府领导下,充分发挥“智网工程”的基础性优势,迅速动员全体网格管理员投身防疫第一线,积极参与人员排查管控、居家隔离服务、复工复产以及科普宣传等工作,扎实作为、砥砺前行,推动“智网工程”提质增效,为维护全镇平安稳定,营造和谐有序的社会环境作出了应有的贡献。

一、二零xx年工作总结

(一)出动五一零一四人次,全力参与做好疫情防控工作

根据镇委、镇政府的统一部署,一—五月,全镇网格管理员累计投入五一零一四人次,全力做好防控各项工作。一是及时通过电话联系和发政务短信提示湖北籍和湖北来莞人员。共电话联系万多人,发出短信二万多条。二是做好疫情防控的宣传工作。共派发和张贴疫情防控宣传单张一七万多份。三是实地排查疫区返莞人员。共排查出租屋六一五三一栋次、“三小”场所三七三七八间次、居民楼七三零零间次,共上报需居家隔离对象九零四二家(共一八九五六人)。四是协助排查农贸市场,禁止经营野生动物。共排查农贸市场一九九四个次,超市三九四九个次,餐饮店九六七二间次。五是协助签订责任书。协助村(居)委会做好与出租屋房东(二手房东)、“三小”场所经营者签订疫情防控责任书,共签订二六零零一份。六是服务居家隔离对象。向居家隔离对象发放观察告知书,派发食品、口罩、消毒液等用品,协同医务人员测量体温等。共参与服务的居家隔离对象有七八四零户。七是协助推广应用“莞e申报”工具。会同辅警共完成出租屋授权一零一六七栋、“三小”场所授权二九零六间、企业授权一零七零家。八是协助检查复工复产企业防疫措施的落实情况。共检查企业一六五六家,发现防疫措施不到位的均已由属地村(居)委会跟进处理。

六月以来,全镇网格管理员继续做好常态化疫情防控工作。重点做好了以下工作:一是继续做好防控宣传引导工作;二是排查国内零星闪发疫情地区来莞人员;三是协助排查香港等高风险区域来莞跨境司机;四是排查农贸市场、超市、餐饮店等场所;五是排查电影院、KTV、网吧等密闭空间;六是排查冷库登记备案情况。八月二二日,根据市、镇统一工作部署,全镇网格管理员开展了疑似冷库排查工作,实地核查了二四二条疑似冷库信息,其中确认为未登记的冷库一个,已上报平台并现场督促冷库经营主体办理登记或备案。

(二)以创建示范网格为抓手,推动社会治理水平提升

一、开展示范网格创建工作

选取了陈家埔村第二网格和浮竹山村第一网格作为二零xx年全市“智网工程”示范网格创建点,打造“十个到位”示范网格,增强网格治理能力,提高网格服务水平。同时,完善了陈家埔和浮竹山两个工作站文化氛围和硬件的建设。两个网格均已通过市的验收,其中陈家埔村第二网格被评为市“智网工程”五星示范网格,浮竹山村第一网格被评为市“智网工程”三星示范网格。

二、探索实行“一+三+三零”运作模式

结合我镇实际,维持原有的一个镇级指挥调度中心和三零个村级指挥调度工作站的工作架构,综合各村(社区)、工业园区的区域跨度等因素划分中心片区、良横片区、西南片区三个片区。片区实行片长负责制,由各片长以片区为单位,加强对各工作站的督导工作和指导网格管理员开展各项工作。

三、抓好对基础信息的更新

二零xx年,网格管理员结合疫情防控和对入格事项的巡查,一并对出租屋和“三小”场所等各类主体的基础信息进行了查漏补缺,及时更新,进一步完善了社会治理信息平台基础数据库。据镇信息化办运维的数据库的数据显示,当前全镇实有人口万人,房屋万栋、万栋出租屋(共万间),法人和个体工商户万个。

四、抓好对入格事项的巡查

二零xx年,全镇网格管理员共巡查发现入格事项涉及的安全隐患和各类违法违规行为二零三五零三宗(个),其中上报问题线索一零一五八三宗,工单巡检的隐患一零一九二零个。通过网格管理员教育改正的有一三四四九八宗(个),六九零零五宗(个)已通过镇社会治理信息平台发送至相关单位(部门)和村(社区)处置。二零零零零三宗(个)已处理完毕并已反馈处置结果,处置率达。

在网格管理员巡查报送的安全隐患和违法违规行为当中,有多起存在较大的安全隐患,其中,巡查发现无证经营液化石油气或使用“黑气”二五宗,已由相关部门执法人员查扣了“黑气瓶”共五二八个;巡查发现“黑油”四宗,已由相关部门执法人员查扣了相关设备和黑油吨;巡查发现非法行医五宗,已由相关职能部门收缴相关行医物品;巡查发现五间涉嫌生产假冒口罩的无照加工厂,并由执法人员现场查获假口罩和半成品。

(三)全力以赴,完成各项专项工作任务

二零xx年,按照市、镇的工作部署,认真开展各项专项工作任务。一是开展窝棚专项巡查行动。网格管理员共巡查发现疑似窝棚和农业生产废弃物一五八四宗,其中疑似窝棚一二五七宗,农业生产废弃物三二七宗,分别派送至农林水务局、城管分局和村(社区)处置。二是开展防范学生溺水专项工作。网格管理员共巡查河流、水库、湖泊、水坑等易发生溺水隐患水域二四一二次,巡查发现无警示牌水域一六九处,巡查发现有未成年人聚集水域三三处(均已劝阻并教育),巡查发现其他隐患一一处(水井无井盖),均已报送相关部门。三是协同相关部门及村(居)委会开展了直排式燃气热水器的排查。网格管理员共排查使用直排式热水器四二二宗,不符合要求安装使用烟道式、强排式燃气热水器三一七六宗,其他用气安全隐患六八八宗。二四九五宗由网格管理员教育改正,一七九一宗已转至属地村(社区)及镇城管分局处置。四是协助送达法律文书。二零xx年,共收到寮步人民法庭委托我中心送达的法律文书二零二宗,二零一宗已由网格管理员完成送达并反馈至法庭。五是协助核查复工复产企业信息。八月二六日至九月一一日,网格管理员通过实地和电话完成核查镇税务分局发来的一一六零六条复工复产企业信息。六是协助开展第七次全国人口普查。抽调了四二名网格管理员脱产开展人口普查工作。

(四)加强内部管理,抓好队伍建设工作

一、强化业务培训。二零xx年,采取集中授课、实地讲解和借助综治视联网等“线上+线下”方式相结合对网格管理员进行培训,切实提高队伍的业务知识水平。其中,在参与市组织的培训方面:共参与“莞智云课堂”培训班七次,参与窝棚隐患排查整治工作培训二次;在参与镇组织的培训方面:对全体网格管理员进行了入格事项的年度轮训以及心理调节、社交礼仪、公文写作等专题培训。

二、强化督查工作。中心督导组每月深入到各驻村(社区)网格管理工作站,对网格管理员的基础信息更新情况、入格事项巡查情况、巡检工单完成情况等进行抽查,对督导情况形成书面材料,及时反馈并落实了整改。

三、强化绩效考核。对现行考核办法进行了修订,细化了网格管理员巡查时间、时长、里程的规定,明确了基础信息漏采的扣分标准,对网格管理员上报的典型案例、拍摄的工作照片、撰写的工作信息被采用的予以加分,全方位优化了考核体系。

四、落实奖励举措。对镇疫情防控工作先进网格管理员以及二零xx年度镇级优秀网格管理员、镇级优秀村(社区)工作站办公室主任进行了奖励;按照《东莞市社会服务管理“智网工程”较大以上网格事件认定标准》,对网格管理员巡查发现的较大的问题隐患进行了首报奖励。

五、强化作业保障。为网格管理员配足配齐了作业包、手电筒、急救药包、雨衣、防水鞋、帽子等基本装备,为全镇一一七个网格各配备了一台视频记录仪,为网格管理中心配备了两台无人机。

(五)强化服务,提升“智网工程”社会影响力

一、积极开展各类社区服务

二零xx年,网格管理员通过走访入户收集掌握社情民意,共走访群众户数一三五四八户,替群众反馈意见和建议九五八条。同时还积极开展了社区服务,共参与献血、慰问困难群众、关爱老人、妇委慈善、预防登革热等公益活动一五四七次;发现并上报临时救助对象共三六人,并已通过镇社会治理信息平台派遣至镇公共服务办处置。

二、加强宣传造势

(一)开展了宣传月活动。在一二月,重点组织开展了社会服务管理“智网工程”宣传月活动,集中开展“一+五”系列宣传活动。一是举办了宣传月活动启动仪式。一二月一零日,在镇政务服务中心举办了宣传月活动启动暨《寮步智网》首发仪式。仪式正式开始前循环播放市、镇“智网工程”宣传片和“智网人人拍”小程序PPT,提高群众对“智网工程”的知晓率;首批宣讲师受聘、“网格员说网格事”精彩演讲、“智网工程”图片展等形式向群众彰显网格管理员昂扬向上、勇于当担的精气神;现场镇社会服务管理“智网工程”各入格部门通过设置有奖互动问答,为群众答疑解惑,强化群众对安全隐患的防范意识和自己治理意识。二是策划推出了《寮步智网》,搭建创新宣传平台。以“文字+图片”的生动形式,集中以“专题报道、智网在线、香市网事、智网学堂、智网动态、我身边的智网”六大栏目为读者关于寮步镇社会服务管理“智网工程”的基本情况、经验做法、创新亮点等。三是组建了“智网工程”宣讲团,培育“智网”代言人。在全镇遴选了六名素质较高的网格管理员组成第一批“智网工程”宣讲团,并在宣传月活动启动仪式上进行了第一次宣讲。下来将通过开展镇社会服务管理“智网工程”宣传活动,分批深入各村(社区)开展互动化宣讲,用群众喜闻乐见的方式,向群众面对面共情讲解各类安全隐患防范知识、巡查优秀案例、工作心得等,讲好身边的“智网”故事。四是举办了“智网工程”图片展,展示“智网”精气神。一二月一零日至一二月三一日,在镇政务服务中心大厅展览寮步镇社会服务管理“智网工程”工作成效,网格管理员参与社区防疫和日常巡查等工作照片。向前来镇政务中心办事的群众展示网格管理员作为城市一线“哨兵”昂扬向上、勇于当担的形象。五是开展了四期“我身边的智网”服务日活动,打通服务群众最后一百米。一二月份的每周四上午,在镇政务服务中心设点开展“我身边的智网”服务日活动,由网格管理员和志愿网格管理员讲述“智网”典型案例、答疑解惑、有奖问答等方式,与群众进行亲切交流,提升“智网工程”品牌的知晓率。六是宣传推广“智网人人拍”小程序,人人均可成为“流动”网格管理员。将市“智网人人拍”小程序操作指引制作成视频,在镇政务服务中心大厅循环播放,让前来办事的群众学习如何用“智网人人拍”小程序报送身边的各类问题隐患。一二月一零日,全镇三零个村(社区)工作站同时开展了面对面推广宣传“智网人人拍”小程序,共有二九四七名群众当天新注册了“智网人人拍”账号。

(二)开展了设点宣传活动。由三零个工作站在各村(社区)人群密集场所开展设点宣传,派发网格化服务管理宣传单张,展览网格管理员工作典型案例,宣传各类安全隐患防范知识等。目前共举办了三三场现场设点宣传活动。同时,主动参与相关部门开展的宣传活动三二次,如宪法宣传、平安建设、禁毒宣传等活动,见缝插针宣传“智网工程”。

(三)开展了“人人都是网格管理员”体验活动。组织二手房东、租住人员、学生等多种群体参与网格管理员体验日活动,加深群众对网格化服务管理的认识。全年举办了三五次体验活动。

(四)强化了媒体宣传报道。二零xx年,积极向各级各类媒体投稿,重点宣传了我镇网格管理员抗疫先进事迹、网格化服务管理工作成效和日常工作典型案例等,共被“学习强国”APP、南方日报、“南方+”APP、“智网东莞”微信公众号等媒体宣传报道二四零次,保持了较高的媒体关注度。

二、二零xx年工作计划

二零xx年是“十四五”规划的开局之年,我们将进一步贯彻落实市委提出的“湾区都市、品质东莞”的工作战略,镇委提出的“大力提升社会治理水平”的工作要求,紧紧围绕“一个中心、三项任务、五大提升”的工作思路,大力推进各项工作提质增效,努力推进全镇社会治理体系和治理能力的现代化。

“一个中心”,是指围绕党政中心和入格事项,展现新作为,树立新形象。“三项任务”,是指人口管理、城市管理、应急处突。“五大提升”,是指实施组织力、执行力、创新力、服务力、影响力提升工程。为实现上述目标,关键是要推动“五大提升”工程落地:

(一)实施组织力提升工程,推进“智网工程”专业化建设。

组织力决定生命力。我们将在“专业化”上下功夫,切实提升“智网工程”的组织力。

一、党建引领到位。我们将成立网格管理中心党总支,同时下设四个党支部,将目_格管理中心党支部的党员和隶属不同村(社区)党组织的党员网格管理员都纳入网格管理中心党总支管理。通过党建引领网格,促进网格中心党总支和党支部在引领社会治理的实践中发挥战斗堡垒作用。

二、问题隐患报送和处置“双确保”。一是确保问题隐患巡查报送到位。落实网格管理员每天不少于五小时的巡查时间;每月按时按质完成工单巡检任务;对辖区出租屋和“三小”场所“应检尽检”,原则上每月一检,对入格事项各类问题隐患“应报必报”。二是确保问题隐患处置到位。根据市要求,入格部门和村(社区)问题隐患处置率不得低于九零%。我们正在研究制定《寮步镇“智网工程”问题隐患处置考核办法》,进一步压实入格部门和村(社区)的主体责任。同时,建立健全联席会议制度,重点研究处置“智网工程”老、大、难问题。

三、紧抓常态化疫情防控。根据镇疫情防控指挥部的统一部署,落实网格管理员“三人小组”职责,做好对境外输入人员、国内中高风险疫情地区来莞人员等重点人员的排查,以及对冷库、农贸市场等场所的排查。同时,做好疫情防控的宣传引导工作。

四、高效完成专项整治任务。一是常态化开展燃气热水器排查整治和防溺水专项排查等工作。二是及时完成市、镇布置的其他专项任务。

(二)实施执行力提升工程,推进“智网工程”制度化建设。

执行力就是战斗力。我们将在“制度化”上下功夫,切实提升“智网工程”的执行力。

一、健全常态化考核督导机制。健全网格管理员考勤、考核、督导巡查、人事管理等各方面的制度,严格量化考核和督导检查,实现“依章办事,以制度管人”。

二、构建多元化培训机制。推出“智网学堂”培训计划,全年举办一零期以上,着力在培训方式和内容上下功夫,全面提升网格管理员的素质。

三、建立长效化激励机制。一是探索建立网格管理员职级晋升机制。通过实施不同的职级待遇,拓展网格管理员的职业空间。二是完善“智网工程”正向激励机制。对获评市、镇“智网工程”优秀或先进称号的个人和集体进行分级奖励,对发现报送较大级别以上网格事件的网格管理员实行首报奖励。三是落实人性化关爱机制。组织好工会党团活动,落实好福利待遇,提升网格管理员的获得感和幸福感。

四、加强队伍作风建设。通过深化思想教育、发挥领导带头作用、做好作风督查、规范仪容仪表等措施,从严从实抓好作风建设,提升“智网”系统的工作效能。

五、健全现代化作业装备。争取配足网格巡查电瓶车等作业装备,落实网格管理员使用好和管理好无人机、执法记录仪等作业装备,用现代作业装备提升网格管理员的工作效率。

(三)实施创新力提升工程,推进“智网工程”智能化建设。

创新是引领发展的第一动力。我们将在“智能化”上下功夫,切实提升“智网工程”的创新力。

一、加强与市智网调度中心的沟通,实现与市“智网工程”信息系统三期项目的对接。

二、建立健全基础信息常态化更新机制。落实建筑物信息每年更新一次,出租屋人员信息每月更新一次,并规范列管对象建档工作。

三、推动人口、房屋、法人等基础信息资源的开放共享和深度运用,进一步提升全镇“智理”水平。

(四)实施服务力提升工程,推进“智网工程”社会化建设。

服务力决定向心力。我们将在“社会化”上下功夫,切实提升“智网工程”的服务力。

一、提升“人人有责”的意识和能力。着力推行“实地体验”。定期邀请党代表和人大代表等各类人员到镇“智网工程”指挥调度中心参观,到“三小”场所和出租屋实地体验网格巡检工作,增强群众参与社会治理的意识和能力。

二、完善“人人尽责”的平台和机制。一是用好平台。全覆盖宣传推广“智网人人拍”小程序,引导更多的群众通过该小程序报送身边的问题隐患事件,提高社会治理的参与度。二是健全机制。重点建立健全群众报送事件的快速响应机制,打造发现问题、快速流转、分类解决的治理闭环。

三、创设“人人享有”的氛围和载体。及时收集群众需求,掌握网格中重点服务对象的情况,做到群众需求“清”。定期走访群众,做到沟通联系“紧”。对群众提出的需求,尽力协助解决,做到服务效果“好”。

(五)实施影响力提升工程,推进“智网工程”基础标准化建设。

影响力就是引导力。我们将在“标准化”上下功夫,切实提升“智网工程”的影响力。

一、推进村级“智网工程”指挥调度工作站标准化建设。主要包含以下五方面的内容:一是规范外观标识。对工作站建筑物外墙招牌、机构牌匾、站内背景墙、信息公示栏等作规范化设置。二是推行“制度上墙”。将网格地图、组织架构、网格管理员工作制度和工作职责、“五步闭环”工作流程等制度上墙。三是用好宣传栏。充分利用各个村(社区)的网格化宣传栏展示“智网工程”相关内容。四是完善硬件配置。各个村(社区)工作站应配备高清拼接显示屏,条件有限的至少配备六五寸及以上一体机。五是实施信息公示。在出租屋显眼位置公示出租屋所属管理登记类别,在各居民点、人流密集区域的显眼位置悬挂便民联络牌等。

二、推进“一村一示范网格”建设。我们将在《东莞市社会服务管理“智网工程”示范网格创建工作方案》的基础上,以更高标准、更严要求,推进全镇“一村一示范网格”建设。各个村(社区)要在二月份完成示范网格选点,在三月至五月完成本村示范网格创建工作,在六月份完成自评,镇网格管理中心七月份将到各村(社区)进行验收,对验收分数高、创建效果好的网格推荐参评全市示范网格。

三、打造寮步智网宣传品牌。二零xx年,我们将继续举办社会服务管理“智网工程”宣传月活动,将其打造成为寮步特色的宣传品牌。一是做优《寮步智网》。二是拍摄寮步镇“智网工程”宣传片。三是策划举办“智网+”系列活动。如社会治理书画展示活动。四是推行“网格员说网格事”。组织寮步镇“智网工程”宣讲团分赴网格一线开展互动化宣讲。五是案例引导。以网格管理员的真实案例作为宣传引导的重点。六是设点宣传。在全镇三零个村(社区)全覆盖开展设点宣传活动。

基层网格工作站工作总结 第四五篇

合江社区网格工作在街道综治部门和公司的领导下,在社区的大力支持下,社区网格工作在二零xx年工作中取得了一定成绩,作为一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好、做细、做出成效,合江社区网格员们敢于工作、敢于创新、甘于奉献,辛勤与收获共存、心酸与喜悦并举,现总结如下:

一、合理划分辖区网格。

合江社区现目前有七个小区共一五七三零户(现已采集户数一三五四零户,达到采集率八六%)在建工地有六个,社区根据辖区实际,及时划分了一四个网格(每个网格户数都在一零零零户以上),在建工地商品房有八零零零余户于二零XX年相继交房,人口多、任务重是摆在社区网格工作中的一个大问题。

二、工作开展情况。

网格对辖区全覆盖,每个小区单元都有网格员上门入户信息采集登记,同时全部录入电脑,资料都整理好了归档。在网格化管理中每位社区网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,促使网格员经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,实现了社区管理服务全覆盖。

三、开好网格工作例会,及时处理日常问题。

每周二的网格工作例会社区领导和驻社区民警都不定期的参加,网格员在例会中反馈在开展网格工作中的问题,大家交流经验,及时的解决问题,不能解决的及时上报给社区领导和社区民警,并对网格员在每周工作都进行工作计划和安排;网格长要求AB组网格员每周写一份简报,并存档,工作中遇到问题做好台账与笔记。网格化管理让网格员对所负责区域的情况掌握清楚,合江社区网格员开展日常工作中要求每天双巡、录入事件上报,入户采集人员信息了解每户家庭情况,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;对发现安全隐患及不稳定因素要及时的报给社区领导,及时掌握区域情况排除安全隐患,关爱特殊人群。

四、及时解决群众诉求。

网格员工作期间,通过对网格工作多样化宣传,网格员掌握了办理居住证、迁户、咨询残疾人政策、准生证等相关业务流程,及时给居民解决相关问题,居民少跑路,办事更快捷方便,得到了居民的一致好评。通过业主群和居民的良好互动交流,拉近了和居民的距离,网格工作更加顺畅。

五、认真完成街道及社区安排的各项工作任务。

网格员通过协助社区文明城市测评、治安安全宣传及法律进社区宣传等,拉近了和各物业单位的距离,也拉近了和居民群众的距离,工作的多样性使网格员们对各项工作更加了解,办事更加规范,行为有了准则。

通过近半年的网格工作学习与积累,合江社区网格员们对相关政策更加了解、知识和技能更加丰富,自身素质不断提高,圆满地完成社区网格化管理各项工作任务。合江社区网格工作将在以后的工作中主动作为、深入研究、摸清底数,更好的为社区居民办实事、办好事,为社区建设贡献自己的一份力量!

基层网格工作站工作总结 第四六篇

随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

一、建章立制。

我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

二、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的.管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从xx年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

三、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

一、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即

(一)综合服务管理站(社区服务中心);

(二)综合服务管理网格(分片管理);

(三)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

二、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等七个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

三、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

(一)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

(二)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

基层网格工作站工作总结 第四七篇

二零xx年八月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:

一、信息采集:

通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区网格员,管辖范围为xxx区一四零号到一八八号,二六三号,二六五号,二六七号,二六九号,共有居民楼四七栋,居民住户三一四户,幼儿园一家,食品加工作坊一家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

二、了解社区民意:

通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。

我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。九月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

三、调处矛盾纠纷:

居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。一七六号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共一零起。

四、宣传国家有关法律、法规和政策:

八月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

六、服务代理:

对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。

存在的问题和明年的工作打算:

经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

二、对于社区文明建设:

一、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。

二、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在二零xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我。

基层网格工作站工作总结 第四八篇

自二零xx年一一月一日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:

一、居民信息采集。这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的基本情况。辖区内共有居民楼一零栋,居民住户二七三户,平房九户,门面房二六三户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息二二四户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了基本的了解,基本可以有的放矢的开展工作。

二、创城工作。二零xx年全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作,社区承担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以二零xx年内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。

三、计划生育工作。对辖区内门面房流动人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。

回顾过去的二零xx年,我的工作还有许多不足之处,在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”,让更多的居民从网格员身上体会到政府的关心,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。

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