工作总结与未来工作计划
工作总结与未来工作计划 第一篇
今年以来,县委、县政府紧紧围绕“艰苦创业五六年、力争跨入百强县”的总体目标,紧扣发展主题,不断创新招商思路,改进招商方式,拓展招商领域,狠抓责任落实,进一步改善和优化投资环境,全县招商引资工作保持了良好的发展态势,取得了招商引资的新成效,上半年招商引资工作总结和下半年工作计划。
一、上半年工作总结
(一)总体情况
今年一-六月份,全县共引进项目七五个,实际到位资金亿元,其中一零零零万以上项目到位资金亿元,完成全年任务的六零%,实现了时间过半,完成任务比例过半。今年以来新开工建设的重点招商引资项目有:“四百”工程一期、齐鲁味精集团新上多功能塑料薄膜项目、华鲁制药公司袋装输液生产线项目、华鲁制药公司新上合成输液袋生产项目、信乐味精公司新上年产一零万吨硫酸项目、信乐味精公司复合肥项目、美达纺织公司电脑刺绣项目、一二零零米商业步行街开发项目等。
(二)主要做法
一、修订文件,兑现政策。今年上半年,我们组织召开了由各乡镇、县直各部门及各企业参加的全县招商引资动员大会,对原来的招商引资考核认定办法、考核奖惩规定和鼓励外商投资优惠政策进行了重新修订、完善,对二零xx年项目引荐人按照政策给予奖励兑现,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓的表彰。通过优惠政策和奖励政策的落实和兑现,给投资者以鼓励,给引资者以奖励,形成了全县上下议招商、想招商、积极从事招商工作的良好局面,为全年工作的开展奠定了坚实的基石。
一是继续实施“一把手工程”。工作调度到“一把手”,奖惩兑现到“一把手”。二是分解目标任务。在全县目标考核办法中,提高了招商引资工作在各项工作中的比重,促使各单位把招商引资纳入日常工作范围。使乡镇、部门和企业普遍感到招商引资责无旁贷,把全县党员、干部、职工推向招商第一线。三是兑现奖励。每年初,都对招商引资引荐人给予表彰奖励,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓地表彰,大力激发了各级、各部门想招商、议招商的积极性。四是强化调度,加强督促。坚持实行了“三分之一”工作机制,月调度、季通报、半年观摩评比、年终奖惩兑现制度。
二、初步建立了县级领导分包重点招商项目制度。
为进一步推动招商活动扎实有效开展,初步建立了县级领导分包重点招商项目制度,实行招商全过程管理。凡新开工一个重点工业项目,都由一名县级干部分包,分管领导人都在工地设立办公室,做到工地建到哪里,领导人的办公桌就搬到哪里,确保拿出二/三以上的精力放在项目建设上。每月至少召开一次项目进展调度会,听取包保重点项目的领导和企业负责人汇报,分析问题,研究对策,帮助解决项目进展中遇到的实际困难和问题,督促企业加快项目建设。
三、不断突破新的招商领域
今年通过不断拓展招商领域,实现了农业、商贸、城建开发等领域招商引资的新突破。在农业方面,我们引进了圆铃大枣无公害生产与产业化开发项目,该项目总投资一零零零万元,已到位资金五二零万元。在商贸流通领域,我们引来了上海华联超市、上海联华超市、浙江中大家具商场等各类大型超市六家,工作计划《上半年招商引资工作总结和下半年工作计划》。在城市建设开发方面,我们完成了茌东引水、枣乡街、振兴路开发、人民广尝天然气管网、美丽华酒店等一大批招商项目的建设。
四、小团组招商和网络招商成效明显。
今年以来,我县紧紧抓住赴南方发达城市招商的机会,逐步走开了小团组、多批次、专业化外出招商活动的路子。先后由县级领导同志带队外出二零余次,签订合同项目二六个,合同引资额亿元,其中有一八个项目已开工建设。今年四月份以来,我们以聊城市网上经贸洽谈会为契机,集中力量,精心组织,实现了网络招商工作的新突破。自洽谈会开幕以来,网上洽谈一零零零余人次,达成合作意向一三个,外商来我县实地考察已达二零余人次。
五、把招商引资与招才引智结合起来,引进了一批职业经理和专业技术人才。鑫鑫铝业公司引进六名韩国工程技术人员后,改进了生产工艺,产品档次和质量迅速提升,打入了韩国市常
二、存在的问题
今年以来,虽然在招商引资工作上进行了艰苦的努力,取得了一定成绩,但也存在一些问题,突出表现在:
一、投资结构不够优化。有的招商引资项目门槛过低,投资结构不尽合理,低水平重复建设的问题比较突出,不利于产业集聚效益的形成。在引进尖、高、外项目上有一定突破,但数量不多,技术含量也比较低。
二、环境和服务还需进一步优化。个别单位和少数机关干部还存在服务意识淡溥、大局观念不强、工作效率低下、服务承诺和优惠政策不到位的问题。
三、企业在招商引资工作中主体缺位现象仍较突出。虽然各级各部门积极运作组织招商引资,而大多数企业招商引资的意识不强,主动性差,缺乏招商引资的动力机制,缺乏开放意识和市场竞争意识。
四、企业融资困难。国家宏观调控中的产业政策、信贷政策的后续作用,使得企业贷款难,融资渠道少,导致资金到位、项目引进的难度增大。
三、下步工作打算
(一)不断改善投资环境,努力构建招商引资的强磁洼地。
一是要从影响投资和发展的突出问题入手,以创新机制和完善制度为突破口,切实落实首问责任制、限时办结制、投诉受理制等制度;转变政府职能,简化审批事项和办事程序,提高服务水平。二是要将“诚信”贯穿于招商引资各个环节,无论是主管领导还是一般干部,在接触之初吃透政策,谨慎承诺;在签约之后要落实政策,履行承诺。坚持依法行政,加大政务公开力度,提高政府工作的透明度,促进投资环境的改善和优化。三是要树立强烈的亲商意识,提高行政效率,提升服务质量,持之以恒地抓好各种环境建设,努力为客商营造一个公平竞争的市场环境,公正的法制环境,稳定的政策环境和高效的服务环境,使引进的项目迅速建设投产达效。四是各相关部门要放下架子、沉下身子,强化服务职能,切实深入到已落户的企业中去,进行走访调查,真正帮企业协调解决一些问题。同时,要做到言必行,行必果,为投资者不折不扣地落实各项招商引资优惠政策,使投资者能够得到实实在在的实惠,真正实现项目前期以诚信为本招商、项目中期以优质服务招商、项目后期以良好的环境招商、项目建成后以规范化管理安商的招商引资良性循环。五是加大招商引资的定期督办、调度和检查力度。要通过项目调度会及现场办公会的形式,及时协调解决项目引进过程中遇到的问题。
(二)抓好重点招商项目的建设。一是集中主要力量,加大“四百”工程的建设力度,重点是二期六零万吨氧化铝项目,投资亿元的液碱项目,投资二亿元的二零零万吨水泥项目。二是抓好华鲁制药公司合成袋装输液器项目、信发旭泰公司合金铝及电气开关项目、信达公司年产一零零万吨合金铁生产项目,促其尽快建成投产。三是加大工作力度,抓紧一二零零米商业步行街建设。
(三)以小团组招商为主要方式,逐步扩大外出招商成果。一是以鑫鑫铝业公司为窗口,扩大与韩国的交流与合作,争取在韩国引进一批工业铝材加工项目。二是抓好紧固件园区建设,力争年底有五家以上紧固件企业落地。三是进一步扩大与温州、萧山、宁波等地的往来和交流,筹建浙江工业园区,力争使农药、水泥、不锈钢生产等几个项目落户茌平。
(四)千方百计解决制约外商投资的难点问题。一是突破用地瓶颈,创造引资空间。盘活土地存量,用好现有闲置土地、用好荒废土地,本着宜征则征,宜租则租,宜股则股的原则,解决好土地问题,确保招商引资项目建设用地。二是突破融资瓶颈,服务项目建设。通过建立和完善信用担保体系、信用评价体系,提高企业信誉,千方百计争取金融部门信贷支持,积极争取国家、盛市一系列用来扶持中小企业发展的各类基金和扶持资金。
(五)大力引进各类人才,提升现有企业的档次和水平。选择一部分密度板和铝加工企业做为试点,着力从浙江、广东引进一批职业经理和高级技术工人,进行合资、合作或委托经营,利用他们先进的经营理念和生产工艺,提升我们的管理水平和产品档次,抢占市场至高点,扩大茌平在全盛全国的影响。
总之,今年我县的招商引资工作形势还很严峻,但同时也面临机遇和挑战,需要创造性的开展工作。我们相信,有县委、县政府的坚强领导和全县上下的共同努力,今年的招商引资工作一定会实现新的突破。
工作总结与未来工作计划 第二篇
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的xx年,有领导的'关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的`辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达一个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
工作总结与未来工作计划 第三篇
xx月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,xx月份有xx节、xx节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将xx年xx月份个人工作总结报告如下:
一、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
二、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
三、节能降耗。客房部在xx月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在xx月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的.成效,这是客房部的员工共同努力的结果。
四、人力资源的调整。调整了文员,由于xx名文员提出辞职,为了不影响客房xx年旺季时的接待工作,马上进入xx月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了xx名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响xx年客房部的整体工作,给予辞退。
五、设施设备的维护保养。本月将xx的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修。
工作总结与未来工作计划 第四篇
一 、本年度工作总结
一一年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心a理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。
三、市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四、二零xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
五、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
工作总结与未来工作计划 第五篇
首先给各位拜个早年。预祝各位在二零xx年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的三个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:
虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:
一、客服意识不强,客史档案的不健全。
二、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
三、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
四、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
五、满足现状的大有人在
六、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:
一、铸造团队精神,强化整合意识
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的`合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务
作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩
针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和而努力奋斗。
工作总结与未来工作计划 第六篇
一、创业方面工作
在做好农村社会工作的同时,我积极创造机会带头创业,以创业带动群众致富,我和另外两名大学生村官、Xx及合作社、贫困户和大老板臧建阳共同创办了“Xx社区环绿瓜菜种植园”,该基地占地面积约二一七零亩,投入资金二三零零万元,其中县政府投入专项配套资金一二八万元、高效农业奖补资金二六零万元、脱贫攻坚补贴资金三五万元、社区投入资金六零万元,个人投入一八一七万元。基地有效地带动了贫困户八二户三三四人,同时还带动了周边的三个村的经济发展。预计贫困户农户每亩纯收益八零零零元以上,土地入股贫困户每亩收入达七零零元,计划当年可使四六户贫困户脱贫,有效的为农民脱贫致富找到了新路子。不足的是我的这个项目还在筹划阶段,明年能真正实施起来。
二、农村中心工作
作为一名大学生村官,我的'工作中心在村里。我能够利用自己所学专长,积极做好工作,使它成为农民创业致富资金的源泉,特别在远程教育上,我花了不少时间和精力,此项工作也得到上级部门和领导的高度认可。 为了更好的服务群众,在具体工作中学习成长,我积极参与村里其它方面工作。同时我能够深入基层,虚心向老党员学习,通过走访群众,到农户家里调研,开座谈会等形式了解村情,并根据自身的能力为群众解决实际困难。在做好本职工作的同时,我还在乡里做一些力所能及的工作。不足的是我工作经验不足,有待进一步完善。
三、其它方面工作
作为大学生村官,我能够认真履行自己的职责,配合好村支“两委”做好村里的各项工作。
在这五个月里,我虽然学到了许多农村知识,积累了一些工作方法和经验,但也有很多不足之处。在以后的工作中,我一定吸取教训,发扬不怕苦、不怕累的精神,继续扎根基层,不断深入基层,加强学习,为社会主义新农村贡献自己的一份力量。
四、二零xx年工作计划
二零xx年即将过去,新的一年也将来到,为了更好的开展工作,提高自己工作能力,特别是创业能力,二零xx年主要做好以下几方面工作:
一、创业上一个新台阶,今年我们创业属于筹划阶段,明年我们将进入实业投入阶段,明年三月过后申请专项贷款资金,把我们自己的大棚搞起来,我的愿望是争取把种植园的规模进一步扩大。
二、继续做好村里的各项中心工作,特别远程教育工作,使其真正成为党员干部受教育的好助手、惠农的好帮手。在协助村支“两委”做好村里工作的同时,还要帮助乡里做点力所能及的工作。
三、每天要按时写日记,每周要定时定量的写好博客,在业余要加强自身的学习,不断完善充实自己,使自己成为一名合格的大学生村官。
工作总结与未来工作计划 第七篇
二零xx年主要工作总结如下:
一、与一二个基层班组分别签订了二零xx年安全环保目标管理责任书,强化安全职责的落实;
二、组织车间员工学习“二零xx年安全警示录”并开展讨论;
三、围绕“学规章,反三违,抓演练,全员管”的安全主题活动,车间全员参加安全考试;
四、继续推行班组安全员轮流当方法, 促进班组安全工作;
五、悬挂安全温馨提示牌,增强员工安全意识;
六、车间职能人员继续参加班组的安全学习,促进班组安全工作;
七、全员参与,开展二零xx年危险源辨识及风险评价工作,控制生产检修活动中存在的风险,保证装置的安满优生产;
八、全员参与,开展二零xx年全员环境因素调查及评价,评价出的九项重要环境因素组织全员学习;
九、制定车间应急预案演练计划,每季度组织车间级应急预案培训及演练(共四次);
十、组织车间人员学习员工岗位安全职责;
十一、分解车间二零xx年QHSE目标,并完成二零xx年四个季度目标完成情况;
十二、迎接集团公司QHSE体系审核,督促相关人员完成问题整改工作;
十三、做好公司、对车间的各项安全检查迎检工作,及时整改检查出的问题;
十四、做好QHSE体系要求的各项工作。
二零xx年安全工作计划:
一、全体员工要统一思想,提高认识,落实安全环保责任,在全车间范围内持续开展“学规章,反三违,抓演练,全员管”工作。进一步强化员工安全素质,努力提高员工安全技能,以人的可靠保证管理可靠、技术装备的可靠,努力打造安全生产的长效机制;强化环保管理,以推进清洁生产体系的有效运行为手段,确保二零xx年车间安全环保工作目标的实现。
二、进一步完善车间安全组织网络,充分发挥班组安全员及班长的作用,进一步强化基层班组的`安全环保管理,实现全员管安全环保的良好局面。
三、检维修作业管理规范化,严格执行公司及事业部的各项规章制度及仪表检维修规程,严格票证管理。
四、继续完善车间突发事故应急预案,制定二零xx年车间演练计划并组织实施;各班组上报二零xx年班组演练计划,由班组组织实施,车间相关人员参加。
五、继续进行仪表专项检修、操作危险源辨识风险评价表的学习,用于提示专项检修工作,使风险评价融入日常管理,达到降低和控制风险的目标。
六、继续应急预案的培训工作,加强员工的教育培训,不断提高全员的综合素质。
七、参加各类专业管理人员安全技能培训班,从而提高各类专业管理人员的自身安全素质,促进安全环保管理队伍整体素质和管理水平的提高。
八、继续实行车间领导对各班组的责任区划分,按照“谁主管、谁负责,谁工作、谁负责”的原则,认真落实安全生产管理责任。
九、积极完成事业部下达的各项安全工作,将二零xx年的安全工作做实、做好。
工作总结与未来工作计划 第八篇
一周结束了,现对本周总结如下:
一、本周工作总结
一、在x姐的帮助指导下,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报各类财务报表,通过不断摸索与实践,感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难,现在已经逐步进入角色。
二、以认真的态度积极参加培训,认真学习财务方面有关政策和书籍,积极参加财政局组织的`培训,传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
三、做好各类会计档案,进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作,做好财务软件记账及系统的维护。
二、下周工作计划
一、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。
二、在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。包括凭证的制定,打印装订等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。
三、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与项目其他部门能够进行良好的沟通,积极配合,共同完成工作。
工作总结与未来工作计划 第九篇
正值新桃换旧符,可怜春雨涤焦土,何曾天道示悔祸?犹待今人主沉浮。回顾即将过去的二零xx年,我们经历很多,历练很多,成长很多,二零xx的那场大火在开年便给我们出了大难题,如何在灾后重拾信心,整顿经营环境,优化经营结构,调整管理架构,合理达到经济、效率、效果、效益的经营目的,有序高效地开展商城经营管理工作是重中之重。天变不足畏,二零xx年部门领导引领我们披荆斩棘,脚踏实地,坚持不懈,殷殷恳恳地完成自身负责任务,努力应对各种突发情况,促使我们个人在本年度的各项工作完成情况上迈上了新台阶。
本年度工作内容数据一览:
一、前台业务
一. 签订合同:二一三零份
二. 分发合同:一零四二份
三. 出招商交款单:二二七份
四. 出续租交款单:四二份
五. 出意向金交款单:五六份
六. 意向金转让:一份
七. 出退款单:一二份
八. 出意向金退款单:一二份
九. 转让合同及协议等:四一七份
一零. 修改商户信息:八二二次
一一. 办理解除协议:一一八份
一二. 已审核合同六层盖章:二七次
一三. 分发台帐已收费交款单:一三七次
一四. 打电话通知商户领取合同:九八通
工作总结与未来工作计划 第一零篇
作为一名公司员工,最重要的就是能够认真工作,为公司的发展做出贡献。毕业之后我就来到了公司工作,我相信自己能够在公司创造更大的价值。现在我已经在公司销售部工作半年了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作,我相信在以后的工作中我还是会做的更好。
刚接触这个行业时,虽然在学校里学到了一些此方面的基础知识,但是实际操作时完全不够用。所以也对这方面的专业知识进行了进一步加深的学习,让自己对产品和服务性质有了更深的了解。在开发渠道和选择客户上还是先沿用前辈的套路,不过我要学会创新,努力发现适合自己的效率更高的方式。在会见客户和谈单方面,我还需要进一步加强自己,增加自己在这方面的经验和能力。
二零xx年下半年的工作计划如下:
一、无论是新老客户,都要经常保持联系,问候客户的经营情况,待客户如待朋友一般。
二、不断的开发新客户,寻找新的渠道和方式来拓展市场。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,增加谈单技巧,把学到的知识应用到实际交流当中。
四、下半年对自己有以下要求
一:每周要开发二个以上的意向客户,尽量挖掘潜在客户。
二:见客户之前详细了解客户的需求和疑问,做好准备工作,设计多种方案。
四:在与客户聊天或者谈单过程中的各种疑问都努力解决,诚信待人。
五:要不断加强业务知识的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
六:学会创新,开发适合自己的工作方式。
八:与公司其他同事多交流沟通,有良好的团队意识,不断增长业务技能。
九:每个月尽自己最大的努力为公司的团队任务做贡献,为公司创造最大的利润。
以上就是我下半年的'工作计划,工作中遇到的困难和想法,我会向跟领导和同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。虽然目前我还是有着很多的不足之处需要解决,但我相信自己能够不断提高自己。这样在以后的道路上,我才也会走的更远,我的人生旅途才刚刚开始,我相信我能实现我的梦想。
工作总结与未来工作计划 第一一篇
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价A风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
五、工作计划:
公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争会比较大,压力也会比较大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
一、要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的一零零%,结果证明一切。
二、要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
三、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
四、工作要注重实效、注重结果,一切工作要围绕着目标的完成。
五、明年是服务年,服务年就要做好服务,不但做销售还要做服务。精细化工作方式的思考和实践。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
工作总结与未来工作计划 第一二篇
根据七月一日公司召开中期经济工作会议要求,xx分公司认真落实会议精神,贯彻xx总讲话内容,认真学习“五大战略”部署任务,以会议精神为指导,依据分公司实际,研究制定分公司下半年工作规划,现就XX年上半年工作作以总结,并对下半年工作设想作以汇报。
一、上半年工作回顾上半年
xxx分公司紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标,团结协作,共同努力,始终保持了良好的发展势头。通过“三抓三实现”,今年一~六月份我们预计完成产值一、三六亿元,钢结构制安近一万一千吨,上缴利润、管理费三二零万元,部分指标已提前完成了全年任务。
(一)抓开拓经营,实现市场竞争能力不断提升第一,优化经营组织机构,强化经营人员的业务能力和法制观念,增强防范风险、规避风险的能力。我们建立起一整套行之有效的经营管理模式并对所有经营外业人员进行业务能力培训,使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。第二,深化经营管理意识,把“持续稳定的提高符合质量标准的产品;持续不断的提供满足客户要求的服务”作为经营工作的主打和宣传方向。通过宣传xx公司特级资质和xxx一级资质优势,先进设备和体系管理的优势,优质产品和优质服务的优势,让更多的客户了解、认可我们,以扩大企业的知名度,提高市场的占有率。今年一~六月份,我们共承揽项目八项,合同额一五三三六万元,比去年上半年同期增长一二零%。其中:自揽项目四项,合同额三五六九万元,占承揽任务总量的二三%。第三,以产品研发和科技创新给经营工作提供厚实的技术支持。年初,我们引进一条H型重钢生产线,提高了产品的费效比,解决生产瓶颈。通过开发新产品,扩大新产品的应用,提高我们企业的竞争实力。上半年,我们技术创新课题——新型屋面弧形板和金属压花平挂复合墙板,在xxxx等多项工程中投入使用,不仅质量符合要求,而且填补了本地的空白。同时,也实现了利润最大化。
(二)抓项目管理,实现企业效益持续增长根据去年跨转任务和上半年重点工程相对集中的实际情况,我们从年初开始,围绕生产设备完好、技术人员到位、材料供应充足等方面进行了充分的准备。在积极推行项目经济责任制的前提下,我们不断完善项目内部的岗位职责,建立起一整套责、权、利相结合的项目成本管理制度,提高全体管理人员在生产各环节上主动交圈,相互弥补的管理意识,编制合理的施工组织设计,优化方案,以指导项目部合理利用人力、物力、财力,以最低投入满足合同要求。上半年,我们同时面对xxxx三项重点工程,这三项工程的钢结构制安总量相当于XX年全年的任务量,而且对钢结构部分都有具体的工期要求。如xxxx工程,我们从xxx月底开始进行制作,历时九零天,制作钢梁xxxx根,钢柱xxxx根,共完成钢结构制作xxxx余吨,产值近一亿元。项目班子更是本着“加强现场管理、抓好工程进度、确保工程如期交竣”的总目标,迎难而上,克服施工过程中出现的种种困难,从XX年x月x日开始钢结构主体吊装至x月x日主体封顶,提前五天完成主体钢结构吊装任务,又一次成为xx公司的“亮点工程”。
(三)抓人才建设,实现两个文明建设同步进行XX年,我们在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从“理才”和“留才”上下功夫,整体规划,分步落实了五项工作:一是,大胆启用已经发展成熟的青年人才。我们建立了以“尊重、发展、激励、约束”四要素为基本内容的人才资源管理制度,加大“推优上岗”工作力度。在上半年新一轮中层干部聘任中,八名青年人才进入重要管理岗位,成为分公司独当一面的中坚力量。上半年xxx四个重点项目均由青年项目经理组织施工,全部实现了预期的工作目标。二是,加大力度引进吸纳外部优秀人才。重点是预算、设计、项目管理人才。在人才引进方面,我们采取两条腿走路,首先以考察、磨合为主,引进成熟人才;其次以培养为主,引进应届毕业生。在XX~XX年度公司开展的导师带徒活动中,我们在工程、设计、预算、技质、车间等关键岗位建起了六对导师带徒岗,现已初步形成了师傅倾心教,徒弟认真学的比学赶帮氛围。三是,实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。通过公司、分公司系列表彰活动、“星级员工”评选活动、“岗位能手”竞赛活动等载体,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、超的竞争高潮。在以创先争优为载体的各种竞赛活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。在XX年度分公司评出的一二名最佳员工中,青年人八名,占了最佳员工总数的三分之二。四是,坚持“以人为本”,营造人才强企的文化氛围。通过以活动宣传造势,党政工团齐抓共管,增加经济工作的“文化含量”,增强了企业的亲和力向心力,增强了“以钢的意志打造钢的企业”的凝聚力,使企业文化建设在“丰富文化生活”和“加大宣传力度”等平台中发展和创新,并以文化创新推动制度创新、管理创新和科技创新。五是,充分发挥载体作用,加强“形象”工程建设。我们围绕制度创新、文明创建、提升企业形象等方面进行全面规划,在内抓管理、外塑形象过程中,建立了良好的沟通机制,抓好员工队伍的作风建设,营造文明礼貌的良好风尚。同时,整体策划领导形象、员工形象、产品形象、质量形象、安全形象、诚信形象,让企业的形象资本升值。
二、下半年工作设想下半年
我们要通过深化管理,推行项目全责承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。认真落实xx总讲话精神,实施“五大战略”部署要求,以中期经济工作会议为新的起点,以新的思路谋求新的发展。我们要在以下四个方面有新的举措,来推进钢结构分公司各项工作迈上新的台阶。
(一)在增强企业市场开拓能力,加大经营力度上,有新的举措。一要,结合公司“大经营战略”,突出企业特色,继续有重点、有针对性地加大“三外一滨海”的项目承揽力度。坚持以求真务实的态度,冷静的分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,下半年,我们在承揽任务种类上,要向重钢、非标行业上发展,为企业争取更大的利润空间,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。二要,深化全员经营意识,大力宣传“四精理念,即精心的设计、精细的管理、精致的产品、精诚的服务”的经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是经营科的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强钢结构分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。三要,利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,发展固定经营客户和加工渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益四要,进一步加快新产品、新技术的研发工作,为经营工作提供不懈的动力。下半年,我们还要加大新产品、新技术研究的投入力度,以最大限度地满足甲方需求为目的,进一步加强对业主的建造要求和消费心理的调查分析,逐步推行新产品开发“生产一代、储备一代、研制一代、构思一代”的模式。
(二)在项目管理创新,实施精细核算上,有新的举措。一是要创新项目承包考评制度,完善项目承包管理制度。加强对项目责任制的考评,将责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并且详细制定考评标准,以此来规范项目经理部及项目经理的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。由于钢结构施工的特殊性,不能参照土建公司的项目责任指标,因此我们要建立起一整套钢结构工程适用的内部控制和牵制制度,抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。一方面,优化设计、降低含钢量,建造优质工程,使业主“赢利”;另一方面,节材降耗、科学管理,使企业“赢利”。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应钢结构施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。
(三)在深化管理,提升管理理念上,有新的举措。首先,要以先进的管理思想为引导,结合企业实际业务流程,加强制度建设。下半年,我们要健全和完善从经营到生产、结算的全过程管理体系,不仅部门、工序间的工作范围、工作职责要交圈,更要使管理的横向和纵向相贯交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目标,件件有考核,做事有痕迹,奖罚有依据。要强化各部门的内业管理,积累真实可靠的第一手资料,为企业经济活动的顺畅奠定坚实的基础。建立健全企业的各项规章制度,通过制度建设,进一步强化贯彻执行的力度,进一步强化严细管理,促进企业竞争力的提高。管理理念的逐渐提升,管理方法的.逐步改善,从而提高企业整体的项目管理水平,也使企业的管理经验不断创新和沉淀,以便充分利用。其次,企业管理要重视整体经济效益,各管理要素间不能是孤立的,而要相互联系、相互制约,单项管理的应用,并不能从根本上改进企业的整体管理水平。因此,我们要综合利用各类管理技术,实现企业的动态全方位管理,使人事管理、工程进度、产品质量、财务合同、制造生产等的单项管理,综合集成为集团式的整体管理模式。以提高分公司经济运行质量为目标,构建企业的综合管理平台,使各管理要素间有机结合,并在各管理目标间实现综合效益的最优化,从而实现企业经济效益的提高。
(四)在加强人才建设,有新的举措。人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,下半年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。首先,要在全公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围,重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才,下大力量抓好青年人才队伍建设;各级行政职能部门、各级党团工会组织要为青年人创造成才的环境、提供成才的平台,要为他们的发展提供空间,通过“导师带徒”、适当的“轮岗交流”等方式,不拘一格地培养人才。要针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点,制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制,以留驻青年人才和充分发挥于青年人才的才智。再次是加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以重点工程为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。其次,从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才,培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要“加荷”,使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。再次,提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式,营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一,我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。
工作总结与未来工作计划 第一三篇
二零零X年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将二零零X年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:
一、中介业务情况分析
目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位九 家,保险代理公司八家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。
在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。
二零零X年,我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。
工作总结与未来工作计划 第一四篇
二零xx年我乡计划生育工作在乡党委政府的领导和市计生局的指导下,全面贯彻“以人为本”的指导思想,紧紧围绕“加强基层基础,深化优质服务”这个目标,强化优惠政策引导,不断改进工作作风,自觉实行依法行政,切实为群众提供满意优质服务,通过全乡计生干部的共同努力,计划生育工作逐步得到了群众的理解和支持。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、围绕上级考核工作,各项指标符合要求
一、计划生育手术及时到位。一至九月,共做四项手术一三七例,其中结扎三例,放环八三例,人流五一例。
二、社会抚养费征收工作取得较大突破。通过专项执法活动,一至九月份,共征收社会抚养费一零一零零零元。
三、育龄妇女普查率进一步提高。育龄妇女的实际B超普查率达到八零%左右,总的普查率达到九零%以上。
二、抓计生工作队伍建设和阵地建设。
一、进一步建立健全考核机制。与各村签订目标管理责任书,制定计生工作目标考核方案,明确村书记、村计生服务员工作职责,进一步落实和明确责任。
二、抓计生服务员业务培训。六月份,市计生局各科室负责人前来我乡,对乡、村业务工作进行了辅导,平时每月例会上午组织各村服务员学习计生业务知识和相关法律知识,进行业务和政策指导,通过学习培训,我乡服务员的业务水平得到了较大提高。
三、优化服务员队伍素质。针对部分联系员积极性不高,业务能力不强,出工不出力,工作不上心的情况,乡计生办以村支两委换届为契机,对新石龙等村的联系员进行了调整,进一步夯实了计生工作基础。
三、抓好计划生育宣传教育工作,严格依法行政。
一、通过进村入户,发放各类计生宣传资料二零零零多份,上报各类计生信息一零篇。
二、宣传教育有特色,各村都建立了人口学校,定期组织培训;沿街、沿村都书写了固定的计生宣传标语,建立了两块大型的宣传标牌和一个生育文化园区。
三、严格依法行政。针对计生社会抚养费征收难问题,我们在四月至五月,集中两个月时间,扎实开展了违法生育对象征收社会抚养费专项活动,共征收社会抚养费四八零零零元,法院拘留一人,通过努力,切实规范生育秩序,加大对违法生育行为的惩处力度,确保稳定低生育水平。
四、破难题,创特色,开创我乡计生工作新局面。
一、流动人口管理一直是计生工作的难题。年初,与流动人口较多的六个用工单位签订了《流动人口计划生育管理合同》,组织力量对流入人口进行全面清查,对未办证人员下达通知书要求限期办好。
二、建立节假日上门普查制度,针对外出育龄妇女长年在外,只在节假日回家的特点,要求联系员在春节、清明等时节上门做好普查了解工作,以掌握情况,提高普查率。
三、对流动人口实行分级管理,做到乡、村有帐,村里有情况及时上报,乡里有信息及时反馈,形成乡、村两级管理网络,有效地杜绝了流动人口计划外生育。
五、进一步完善计生利益导向和社会保障机制,促进和谐社会建设。
上半年,乡党委、政府在乡财政比较紧张的情况下,研究出台了《##乡计划生育奖励实施办法》,根据办法规定,乡财政将对全乡独生子女户、实施长效节育措施及人流手术人员、村级计生服务员等进行奖励。根据几个月来的实施情况看,通过建立奖励制度,育龄妇女的节育措施落实率较去年同期有了较大提高,成效还是比较明显的。
近一年来,我们虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但是与上级领导的要求还相差甚远,与群众的需求还有一定的差距,工作中还存在着诸多问题。一是对村级计生工作指导力度不够。二是对计生形势认识不足。三是全体计生服务员的素质需要进一步提高。四是总体计生工作还处于较低水平。
明年将主要抓好以下工作:
一、建立健全计划生育工作新机制。以全市创国优为契机,建立“市指导、乡负责、村主体”的工作格局,坚持指导到村、服务到村;加大计生工作责任制落实力度,坚决落实“一票否决权”,强化计生责任人计生工作意识,努力提高计生工作责任感和使命感;加大计划生育村民自治进程,发动群众、相信群众、依靠群众,逐步引导广大人民群众实行自我管理、自我教育和自我服务,加强和规范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、节育、流动人口等五项信息交流的长效机制,使信息交流工作经常化、制度化。
二、加强计划生育宣传工作,努力营造浓郁的工作氛围。以“婚育新风进万家”等活动为载体,围绕群众多元化要求,拓宽服务领域,提高服务质量,增强针对性、实效性,形成有效的工作机制;为育龄群众提供优质的计划生育和生殖保健全程服务。继续在深化婚育新风进万家活动、奖扶制度、计划外有奖举报制度上下功夫;继续在深化流动人口等特殊人群的宣传服务上下功夫。
三、狠抓生育、节育的落实。严格执行现行的生育政策,以“两检”为先导,切实加强孕前管理。进一步加大服务和跟踪力度,严格控制政策外生育,推行避孕节育知情选择。狠抓长效节育手术落实,提高长效节育措施的及时率和到位率。
四、加强流动人口管理工作,全面实行流动人口属地管理体制,切实抓好流动人口的摸底登记、情况核实工作,建立健全流动档案,并将流入人口纳入常住人口管理。
五、强化依法行政。严格执行《浙江省人口与计划生育条例》,进一步优化执法环境,文明执法。加强来信来访工作,群众的来信来访反映出人口与计生方面的问题及与之相关的各种社会关系和社会问题,是人民群众参与管理和监督人口与计生工作的有效方式。
六、落实保障措施,继续推行计划生育利益导向机制。建立和健全计生工作投入保障机制。加强乡、村计生干部队伍建设。坚持依法行政,依法兑现计划生育奖励政策。认真落实计划生育家庭奖励扶助制度。加大对计划生育困难家庭的社会救助,积极争取落实专项资金
工作总结与未来工作计划 第一五篇
xxx年悄然走来,新年的钟声即将敲响,蓦然回首,xxx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进,激情燃烧的冬天,我们满腔热情地沿着新的蓝图,扬起世纪的风帆,明天等待着我们去收获。过去的一年来在公司领导的关心下、分店相关领导的支持配合下,质检部在酒店各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。xxx年质检部在公司行政办领导下更是积极探索新的工作方式方法,使质检工作更上了一个新的台阶,现将xxx年质检部工作做如下总结。
一、加大检查力度,深化检查内容。
在一二年工作的基础上,质检部进一步探索工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查
力度。比如
①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、采购人员到分店交流学习样品菜出品,之后按照公司的要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查,通过努力,各店的样品出品有很大提高。
②落实分店中份、小份菜点标价牌,同时,对更换分量后的.菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上,使切配人员一目了然。
③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。④三月上旬以镇海店为试点单位对分店展开“动态五常”活动,此项工作有效的强化“随手清”意识。
(一)组织开展夜查工作;
(二)落实员工食堂光盘行动检查工作;
(三)统一公司与分店的质检格式化表单;
(四)通过监控中心和现场形式,开展同岗位同时间段的质量检查;
(五)开展厨房备料天制管理工作;
(六)协助分店高峰期间的经营工作;
(七)组织开展分店质检人员联合工作会议。
二、严格自我规范,时刻以身作则。
作为服务质量督导部门,质检部更应该加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的基础上,我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会学习业务技能,深入酒店各个岗位,跟岗学习(如:一零月份对部门人员水平及实际开展质检过程中存在的不足,开展了一期质检员的专题培训,通过培训提高日常监管能力,确保五常、五钻、五叶工作持续开展并取得实质性效果);利用业余时间,翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍;不断掌握酒店专业知识(目前我部门有职业经理人证书一人、高级服务员技能证书一人,中级服务员技能证书三人、中级烹调师一人);在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求,在酒店范围内,一定程度上起到了模范带头的作用。
三、加强日常沟通协调,转变质检工作作风。
一二年的质检工作与指导思想以检查为主,在一二年年底,我们意识到这种作风的局限性,及时提出了一四年从检查为主转向整改为主的设想与计划(如:协助状元楼会馆参加国家五叶级绿色饭店、百丈店安全生产标准化工作、万达店市长质量奖评审工作等)。一四年伊始,我们的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主;对于没有明确规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,我们直接予以罚款或上报酒店领导,绝不姑息。
xxx年质检部工作在行政办领导的英明领导下取得了一定的成效,但我们要做的工作还有很多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在xxxx年,我们将本着创百年石浦的愿景,全面围绕“弘扬光大非遗文化,创新发展绿色效益”的公司使命,树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业核心价值观,继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作实际,切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。
结合xxx年工作实际,xxxx年质检部计划重点做好以下工作。
一、加强与各部门沟通,转变质检工作职能。
在xxx年工作的基础上,新的一年我们将继续加强与各部门的沟通,质检工作以整改为主,通报为辅,以培训教育为主,以处罚为辅,切实转变工作职能,积极与各部门密切配合,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。
二、加强自我学习,提高自身业务素质。
质检工作对从业人员自身要求较高,必须具备较为全面的业务素质及良好的个人修养,同时,为响应酒店领导号召,质检部xxxx也将积极向职业化转变,力争不断提高质检工作水平。
三、探索新的工作方法,提高质检工作效能。
作为监督检查的职能部门,质检部工作是富于挑战性与一定的工作难度的,没有好的工作方法,很难保证工作的有效开展,xxxx年,我们将继续探索新的工作方法,提高质检的工作效能。
工作总结与未来工作计划 第一六篇
各位领导大家好!
二零__年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是__年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从__年九月一九日到__年一二月三一日我的总销量是三台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润一一五零零元,净利润一零零一六元,平均每台车利润是三三三九元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到八零台,利润达到一六零零零零,开发新客户一零家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
新一年的工作计划:
<一>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<三>不断的增强专业知识
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
工作总结与未来工作计划 第一七篇
第x届xxxx展已经落下帷幕,相比于二零xx年(地名)(专题项目)展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在(专题项目)耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对(专题项目)行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
一、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
二、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
三、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
四、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
五、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是E七-二七八,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给(专题项目)耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了一零几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
一、参展人员
二、其他行业的人员
三、(专题项目)行业的人
四、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的`,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(一)崭露头角,提高了企业知名度
(二)推动销售,促进业务增长
(三)树立企业员工信心
六、展会的不足
(一)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用七零平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(二)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(三)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个(专题项目)加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(四)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(五)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对(专题项目)行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式崛起!
展会后的计划安排,具体安排行程将与二零xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
工作总结与未来工作计划 第一八篇
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经半年多了,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到时间的匆匆,回首过去的半年,内心不禁万千。在各位领导的带领下,经过同事的共同奋斗和自己的积极努力,我顺利地做好了自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此非常感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我二零xx年的工作总结:
一、工作态度
我热衷于本职工作,严格要求自己,遵守各项项目部的规章制度,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术。
二、工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。即使是简单的工作,同样需要严谨细致,比如决算中的每一个细节,每一个数字都必须准确无误。同样,在平时的工作中,要对自己负责的每一个环节严格把关,不能让一丁点的错误影响到整体质量。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,在年终结算过程中出现了几个错误的地方,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提。这一点不仅仅适用于工作,也适用于平时的生活。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。人是在不断改正错误中提高的。我对未来充满了希望,在以后的工作中,我会更加严格要求自己。因此在迎接二零xx年的工作到来之际,我要用新的.思路,新的观念,新的姿态,新的精神面貌去对待我们新的工作和生活。在此,我对自己和项目部二零xx年的工作提出以下几点要求和希望:
一、对自己的要求
一、更加积极主动。每天主动完成属于自己的每项任务,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证按时完成工作。积极学习“六S”的内容,做好整理、整顿、清扫、清洁、素养等工作
二、加强学习,力求精益求精。多加学习一些专业知识,尤其是对我所涉及的安装方面的知识。还要经常与其他同事学习,学习她们的长处,以弥补自己的不足。
三、团队精神。俗话说,“团结就是力量”。集体的力量是巨大的,一个人不能完成的事情,团队可以完成;一个人能完成的事情,团队可以完成的更好!只有将自己融入到团队里,才会将工作做的至善至美。
二、对于项目部,我希望
一、进一步健全和完善项目部制度,营造文化氛围应进一步完善我们之前制定的劳动纪律规章制度,在此我建议,应对晚上或者休假日加班的人员给予一定的加班费或补贴,这样才能调动大家对特殊情况需要加班的积极性和主动性。
二、项目部应不定时的组织大家进行一系列的活动,不能每天死板的工作。例如,可以将我们项目部的文化室充分利用起来,举办一次qi牌比赛(范围可以扩展到各个施工队);组织全体人员聚餐,加深一下大家的情感交流;一年一次外出旅游(路费项目部可以按比例给大家报销)。这样不仅提升项目部的向心力,而且可以让其充分的调动职工们的工作积极性。
三、项目部应全面推行六s管理,改善现场作业环境
(一)专门设置六s管理人员,对六s的执行情况以及改善情况予以监督。
(二)制定六s点检表,加强六s的评定力度,每个礼拜相关管理人员不少于一次的对施工工地进行全面检查,对不合格项予以指出并罚款,要求施工队必须在规定的时间内改善完毕,而且要对表现良好的工程予以奖励,这样对我们评比文明工地有积极的作用。
工作总结与未来工作计划 第一九篇
一年以来,全县各级纪检监察机关坚决贯彻中央纪委、省纪委、州纪委和县委县政府要求,落实全面从严治党、依规治党各项要求,持续深化“三转”,聚焦中心任务,强化监督执纪问责,落实党风廉政建设监督责任,为推动榕江经济社会发展提供了坚强的政治保障和纪律保障。
一、工作开展情况
(一)尊崇党章,严格执行准则和条例,加强“纪律建设铸廉”
一、围绕党性教育增强贯彻执行党规党纪自觉性。为进一步唤醒全县党员领导干部的党章党纪意识,我们采取多种方式深入贯彻落实新《准则》、《条例》。一是我们通过印制新《准则》、《条例》单行本万余册并做到各级党组织发放全覆盖。二是纪检监察干部率先带头学习研讨,在全县范围内举办“学《准则》记《条例》”专题辅导讲座。三是着力打造大宣教格局,不断创新工作思路,建立健全激励惩戒机制。截止目前,共上报信息简报九五期,其中被州级媒体采用一五篇,被省级媒体采用二篇,被国家级媒体采用一篇;四是开展纪检监察系统“两学一做”电视竞答·演讲大赛活动。五是分两批三人次参加州纪委和州委组织部举办的守纪律讲规矩专题教育活动,同时借助榕江县委党校教育基地平台,针对违反“六大纪律”人员开设一期专题教育培训班,开展拒腐防变廉政教育,坚决维护党规党纪的严肃性。
二、围绕“四种形态”强化监督执纪。全县各级纪检监察机关认真履行监督责任,把真正管住纪律作为深化“三转”的方向,用纪律和规矩管住“大多数”。一是教育提醒,无病常防。发放《近平严明党的纪律和规矩论述摘编》、《违纪违法案例警示录》、《黔东南州党员干部党纪政纪教育读本》共六零零余册。认真落实《_贵州省委办公厅印发<深入落实“两个责任”推进干部约谈常态化的指导意见>的通知》(黔党办发〔二零__〕八号)、《认真落实<指导意见>推进干部约谈常态化的通知》(黔纪办发〔二零__〕一零号)文件的要求,制定下发了《榕江县推进干部约谈常态化实施方案(试行)》。推进干部约谈常态化,对全县副科级以上及重点工作岗位党员干部进行提醒谈话。二是抓早抓小,初病早治。针对党员干部身上存在的小苗头、小瑕疵、小问题,及时运用廉政谈话、诫勉谈话、函询、约谈等多种方式,咬耳扯袖、教育提醒,让有反映的干部认识错误、及时改正,防止小错误酿成大问题,并对反映失实的予以澄清了结。今年来,我们始终把纪律和规矩挺在前面,坚持纪法分开,认真践行“四种形态”,开展预防提醒谈话一二八人(次);询问示警谈话三零人(次):其中谈话函询九人(次),示警约谈二一人(次);纠错诫勉谈话一七人(次):其中诫勉谈话一五人(次),组织处理一人(次);问责处分约谈二人(次):其中纪律处分二人(次)。
(二)以开展“党风廉政建设问责行动”为抓手,全面深化“责任铸廉”
以问责倒逼全面---落地。我们把问责作为全面从严治党的重要抓手,加大对全县各级党组织和党员干部执行纪律和落实责任情况检查的再检查、监督的再监督。
一、明晰清单,履责有依追责有据。以清单化的形式落实党委主体责任一七项,八种落实党风廉政建设责任制不力的问责方式,确保“两个责任”落实有章可循,考核有规可依,问责有纪可量。
二、严肃问责,倒逼“两个责任”落实。进一步贯彻落实党要管党,从严治党的要求,推动主体责任落地。今年来,对落实两个责任不到位的单位和个人进行问责,其中栽麻镇、定威乡因处置突发事件不力,对党政主要领导诫勉谈话三人、党政立案一零人。
(三)以开展“整肃作风顽疾行动”为抓手,全面深化“正风铸廉”
一、加大执纪力度,狠刹作风顽疾。严肃查处违规发放津补贴、公款吃喝、公款旅游、私车公养、变相大操大办酒席等作风顽疾,重点整治滥发津补贴、私设“小金库”等突出问题。通过榕江手机报、微信、手机短信平台等媒体,向领导干部发送廉政短信万余条;在县电视台滚动播出《举报“四风”有关问题的奖励公告》。同时,共抽查和审核领导干部子女婚娶办宴报备二零余人次。一-六月,我县共查处四风案件八件一零人,党内严重警告三人、行政警告二人、行政记过一人,诫勉谈话四人。
二、加强监督检查,强化实名曝光。全县纪检监察机关聚焦群众反映强烈的“四风”突出问题,坚持常抓的韧劲、严抓的决心,久久为功,言出纪随,对违纪者寸土不让。借助县电视台《党风廉政之窗》、网站和微信等媒体资源,分二批次点名道姓公开通报曝光群众身边的“四风”和腐败问题七件七人,让违纪者知耻而后改,让群众充分感受驰而不息纠正“四风”带来的正能量,着力推动社风民风向善向好。
三、加强制度建设,强化执行力度。协助县委制定《加强“三公经费”管理及监督检查的实施方案》、《进一步严格规范党员、干部操办酒席行为的通知》、《进一步加强纪律作风督查的意见》等制度,进一步规范廉洁从政行为,强化制度的刚性约束力,从源头上解决“四风”问题。
(四)以开展“合力反腐利剑行动”为抓手,全面深化“惩腐铸廉”
一、坚定目标方向,保持高压惩腐态势。按照惩治腐败力度不减、节奏不变、尺度不松的要求,出重拳、下狠手减少腐败存量、遏制腐败增量,真正把纪律和规矩立起来,严起来。二零__年一-七月,共受理---举报问题线索一零九件,立案六零件六九人,结案三六件四三人,给予党纪政纪处分四三人,移送司法机关五人,立案查处科级干部六人。共收缴违纪资金二五八万元。
二、突出审查重点,坚持挺纪在前。加强对司法、审计、---反馈问题线索的分析研判,用纪律的尺子进行衡量。半年以来,按照纪在法前、纪法分开的要求,共审结案件三一件,实现了重点更突出、程序更优化、报告更规范、问责形式更丰富的要求,达到了“查处一个、震慑一批、教育一片”的目的。
三、完善机制,强化措施保落实。加强与公、检、法、司、审计等部门的协调配合,充分发挥反腐协调领导小组的积极作用,实现了---举报、德廉巡查、专项检查和公、检、法、司、审计等问题线索的集中管理、集中研判、集中处置。建立了与公、检、法、审计机关日常沟通机制,搭建了高效协同审查平台,重点查找党员干部在遵守“六大纪律”等方面存在的问题。二零__年以来,共召开反腐败工作协调小组联席会议一次、查办违纪违法案件协作配合专题会议四次。
(五)以开展“民生领域整治行动”为抓手,全面深化“民生铸廉”
一、层层传导压力,切实加强基层党风廉政建设。县纪委、纪工委和民生监督组把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为重中之重,从严从快查处贪腐和执法不公等问题。半年以来,全县民生监督组共发现问题六零个,立案五零件,党政纪处分二六人,移送司法机关一件一人。贯彻落实好《贵州省国家公职人员、村(社区)干部落实惠民政策行为规范》情况,督促各级各部门做好宣传工作,切实把工作落到实处。截至七月一二日,全县共制作永久宣传标语三九条,发放宣传资料一五三四六份,电视媒体宣传九次,其他宣传方式三六次,召开培训会议四二次,培训八五三人,已申报国家公职人员数量七零二人,村干部三三五人。
二、聚焦突出问题,围绕重点领域开展精准监督。紧扣“大扶贫”、“大健康”战略实施,围绕群众反映强烈突出问题,扎实开展扶贫信贷、农村饮水安全、“一事一议”、医疗救助等四项专项监察工作。目前,基本完成了扶贫信贷、农村饮水安全专项监察工作,发现问题线索八一个(扶贫信贷六三个,农村饮水安全一八个)。现正在按照监督执纪“四种形态”对发现的问题线索进行分类处理。加强对易地移民搬迁工作的监督,我县二零__年第一批计划搬迁七六四户三三一五人,搬迁工作涉及八个乡镇一五个行政村。按照州委出台的扶贫生态移民搬迁“三个办法”,加强督查。确保惠民政策的落实。
三、加强谈话室建设,坚持依纪依法安全文明办案。为进一步巩固和深化民生监督工作成果,坚决查处发生在群众身边的腐败问题,坚持依纪依法安全文明办案,着力推动基层纪检组织纪律审查工作,投入一零零万元作为乡镇谈话室建设的专项经费。目前已建设乡镇教育谈话室一五个(其中:基本型一四个,提升型一个,四个乡镇因无办公场所无法建设)。谈话室使用次数四四次,约谈四四人,其中:科级五人,股级一零人,工作员五人,村干二三人。各乡镇谈话室由乡镇纪委明确专人负责管理,县纪委对使用谈话室工作人员进行了培训指导,确保规范使用谈话室。
四、夯实乡村监督终端,配齐配强基层纪检监察干部队伍。着力补“短板”扫“盲区”,坚持抓基层,打基础,把民生监督作为服务同步小康、保障改善民生的重要抓手,建立完善派出纪工委、乡镇纪委、乡镇民生监督组、村(居)务监督委员会、聘用村级监督员等“五位一体”监督体系。设立了一九个民生监督组,一七个民生监督责任区、一一二个村监委,村监委主任共有一一二人。积极争取县委、县政府的支持,除了解决村监委主任报酬(每月二零零元/人)外,每年每个中心村下拨三零零零元作为村监委工作专项经费(现村监委主任报酬争取按每月八零零元/人纳入财政预算)。真正形成县乡村纵向到底,横向到边的监督大格局。
(六)以开展“两个铁笼建设行动”为抓手,全面深化“制度铸廉”
一、坚持问题导向扎紧“制度铁笼”。一是针对查办相关违纪案件暴露出来的“一把手”监督难题,针对少数村干违纪案件暴露出来在民生领域吃拿卡要、雁过拔毛等突出问
题,认真贯彻落实《贵州省国家公职人员、村(社区)干部落实惠民政策行为规范(试行)》。二是实行常委片区负责制,加强对民生监督组的督查和指导,着力解决民生监督组“发现问题线索难、处置问题线索难、办案力量不足、不敢办案、不会办案”的难题。三是加大对已有制度执行情况的监督检查,特别是加大对民主集中制、“三重一大”、部门权力运行等执行情况的监督检查。
二、强化科技支撑扎紧“数据铁笼”。结合“大数据”战略实施,开展“廉政风险大数据云”建设。对教育系统寄宿制学生“营养午餐电子眼”、扶贫系统扶贫项目精准化监控平台等大数据铁笼进行整合优化,并纳入大数据平台集中管理。目前,已将二零__-二零__年以来全县的各项民生资金发放数据录入平台系统,共有五六台查询机投入使用,全县已在民生资金监管平台公开发布发放民生资金项目七八个,共录入数据一,九三零零零零条,通过后台数据的比对,发现互斥问题九零一七条,目前对发现的互斥问题正在甄别之中。
(七)着眼忠诚干净担当深化“三转”,全面加强纪检监察干部队伍建设
一、围绕换届纪律营造风清气正环境。我们坚持教育在先、警示在先、预防在先原则,筑牢换届纪律“防火墙”。一是强化宣传教育。将“一片一书一卡”作为换届纪律学习教育的重要内容。组织纪检监察干部集中观看《镜鉴》警示教育片,认真汲取衡阳破坏选举案、四川南充贿选案的深刻教训,从政治的高度、全局的高度充分认识换届纪律监督工作的重要意义。二是建立换届---举报台帐。对换届选举工作中群众反映的问题线索,建立专门台帐,明晰线索流向和办理情况。三是在集中换届中严格把好“党风廉政意见回复”关。对换届提名人选的廉政情况做到“凡提必听”,---举报做到“凡提必查”,坚决防止干部“带病提名”、“带病提拔”。四是严肃查处违反换届纪律问题。对收集到的问题线索,快查快结,对违反换届纪律的,按照《中国_纪律处分条例》进行严肃处理。
二、加强换届风气督促检查。县委换届风气督导组以现场督导、随机巡查、电话抽查等方式对各乡镇各部门换届风气监督工作进行督查督导,聚焦换届中苗头性倾向性问题,在对换届风气情况进行综合研判的基础上,有针对性地开展监督检查,突出监督重点,坚持问题导向,确保换届风气监督工作有的放矢。截止目前,对乡镇开展了两次督查督导。贯彻落实《_黔东南州纪委办公室做好问题线索清理处置保障换届工作顺利开展的通知》要求,迅速对反映领导干部问题线索进行清理,对尚未结案的问题线索及时召开会议,对问题线索和调查情况进行研判分析。其中,处理二零__年六月份以前反映领导干部未结---件六件,充分运用四种形态工作方法,限时办结。二零__年六月新收到反映领导干部线索五件,目前已全部研判并转交办处理,做到收到一件,研判一件,处理一件,目前已结案一件。
三、加强干部队伍建设。
将“各级纪委书记、副书记的提名和考察以上级纪委会同组织部门为主”的要求落到实处,出台“三个提名考察办法”。坚持“优进、严管、高出”原则,积极配合党委做好今年县、乡纪委换届工作。自二零__年以来,共提拔干部八人(其中正科级六人、副科级二人),交流到系统外任职一一人,系统外交流到委局一九人。把德才兼备、敢于担当的干部选拔进纪检监察队伍,把干净担当、能干事、干成事的纪检监察干部,推荐交流到系统外任职。目前各考察组已完成谈话、民主推荐和重点考察环节工作,确定新一届乡镇纪委班子书记人选一九名,纪委副书记人选一九名,纪委委员人选五七名。会同县委组织部全部完成新一届乡镇纪委班子换届人选的推荐考察工作。
二、存在的突出问题和不足
我县纪检监察工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些亟待解决的突出问题和不足之处,主要表现:一是落实监督责任有待加强,有的纪检干部对挺纪在前,践行“四种形态”认识不到位;二是查处群众身边的不正之风和腐败问题有待加强,基层党风廉政建设形势依然严峻,虚报套取、截留私分、挥霍浪费民生资金等侵害群众利益现象时有发生;三是查处隐身“四风”问题有待加强,有的“四风”问题变形,更加隐蔽,从地上转入地下,违规发放津补贴、违规操办酒席、公款旅游等问题禁而不绝;四是巡查监督机制还不完善,监督范围不广,深度不够,在查办民生案件上的案件线索来源仍然较少。
二零__年工作计划
一是进一步践行好“四种形态”,推进干部约谈常态化,用纪律规矩管住全体党员。严明政治纪律和政治规矩,确保中央、省、州政令畅通。二是进一步加强正风反复,重点查处党的---后不收敛不收手,问题严重、群众反映强烈,现在重要岗位可能还要提拔使用的党员领导干部,坚决消除执纪审查盲点。三是进一步强化问责力度,对在党的建设和党的事业中失职失责,和失责不问、问责不严的领导干部坚决问责,典型问题点名道姓通报曝光,以实际行动落实《---问责条例》。四是进一步深化纪律检查体制改革,按照州纪委向州一级党和国家机关派驻纪检机构做法,对县直派驻机构全覆盖;五是进一步规范和提升民生监督工作,加力提速把全面从严治党向基层延伸,坚决惩治群众申报的不正之风和腐败问题。六是进一步加强反腐倡廉宣传教育,不断挖掘和传播廉洁文化,积极向公众通报反腐斗争成果,提升群众满意度。七十进一步推进“铸勤行动”,严厉整治不作为、慢作为。八是进一步加强自身建设,聚焦忠诚干净担当,深入开展“两学一做”学习教育,深化“三转”,严字当头监督管理自身队伍,持续打造纪检监察铁军。
工作总结与未来工作计划 第二零篇
随着时间的流逝,加入百旺已经一年了,总结一四年的工作以予在一五年中更好的发现自己,完善自我。xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,年的工作做出以下总结;
一、工作总结:
一、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
二、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
三、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
四、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
五、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
六、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
七、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
八、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
九、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、二零XX年的工作计划
一、吸取一五年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
二、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
三、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
四、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
五、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
