指导团队开展工作总结
指导团队开展工作总结 第一篇
二零xx年即将结束,回顾这一年的作,我们团队中的每个人都尽自己最大的努力为销售厅做出贡献,在今年一、二、三季度本销售厅分别获得了销售优质服务奖的二等奖、二等奖和一等奖,这与每个人的辛勤付出是分不开的,为了在今后有更好的发展和进步,现将这一年的工作做一下总结以及对今后的工作要求。
一个目标:
在工作中我们秉着“安全运行、健康发展”的目标,带领员工共同进步,中国发行福彩的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”,福彩的产生本来就是善良健康的,我们以从事这样一项工作为荣,福彩的这种深刻内涵更增加了员工的凝聚力及团队意识,鼓舞员工的士气,让员工真正做到快乐生活快乐工作,这是一项对社会有益的事业,我们也要用自己的职业道德让这项事业“安全运行、健康发展”。
两个建设:
一、建设和谐的销售环境
在销售过程中,我们努力营造一种良好的销售环境,不论是销售人员还是购买xx的民众都能感受到这是一种公益事业,每个人都可以通过购买xx为生活困苦的人提供帮助,对那些输钱过多的情绪彩民,我们劝导他们在下注大额前要理性投注。在全体员工的努力下,我们一直维持着一种和谐的销售环境,今后仍将对此不断完善。
二、建设优秀的销售团队
优秀的员工是我们销售厅最宝贵的财富,我们一一个人的团队不断创造着良好的销售业绩,在服务上我们都特别注重细节,尽己所能完成好一切销售活动,xx的文化更增加了员工之间的凝聚力及团队意识,每个人都是在快乐中进行工作今后我们仍将保持这种工作态度,全体员工团结一致共创佳绩。
三个创新:
创新是一切事物发展的力量和源泉,在今后的工作中我们必须时刻保持创新精神,在销售过程中懂得创新、在管理过程中勇于创新、在服务上善于创新;有创新才有发展,才能使销售运转不僵化,xx是一项用心用脑的事业,我们必须使这项销售活动充满活力。
中福在线是福彩市场三部管辖的销售厅,中福在线的营运总是以“安全运行”“健康发展”为中心,安全是中福在线的生命基石,健康发展是中福在线的动力源泉。新的一年即将开始,在我们收获工作成果的同时,我们也不忘自己的工作使命,当然在把快乐带给别人的同时自己也会感受到快乐,在销售厅的每个人都对新的一年充满了期待,创建青年文明号销售厅仍将是我们努力的坐标和方向。
指导团队开展工作总结 第二篇
本学期以来,学生的学习的工作十分忙碌,我与学生的心也越来越近,在紧张的工作中,我现将一学期的工作总结如下:
一、确立了班级管理的目标
先确立班级的总体目标,让学生在同一个目标下,养成良好的生活、学习、卫生习惯。良好行为习惯的养成是严格要求、强化训练、持之以恒的结果。本年度,我们继续严格执行学校内改方案,为使一日常规管理和班主任考核进一步规范化,并由政教处和团队部牵头成立了由各班同学组成的“一日常规”检查小组,坚持逐日检查每月一评的方法,对学生每天的行为分考勤、纪律、清洁卫生、两操、仪表仪容、宿舍表现、饭堂表现、活动奖励加分这八个方面进行考核,评比月度文明班级和品行标兵,进行班主任工作月度考核评比。促使各班自觉强化对学生的管理,切实抓好《中小学生守则》和《中(小)学生日常行为规范》的落实。有力促进了良好的校风、学风的形成。
二、开展学孔。思孔的活动。
一、根据学生发展的需要,全校师生积极参与了学孔思孔的活动当中去。在学期的开始,我便组织全班的学生到校门口举行拜孔活动,同时学校也开展也校本课程《弟子规》,在每周四下午的第七节,全班的学生都要学习《弟子规》,并作好学习笔记。
三、开展诚信活动。
本学期政教处、团队部一起组织了初中部“明礼诚信,团结友善”的主题演讲比赛活动,围绕这一主题各班同学积极撰写演讲稿,在班级初赛的基础上将最优秀的选手推荐参加学校的比赛,活动收到了良好的效果,对学生的文明行为习惯养成起到了很大的推动作用。同时我校还举行了文明借书活动,让学生在这样的活动中感受到了诚信的教育。
四、加强安全教育,防患于未然
本学期中,能够针对当前诸多不安全因素,对学生的安全教育工作做到长抓不懈、警钟长鸣,并利用班会、晨会、少队等机会及时地对学生进行水、电、火的正确使用和发生水灾、火灾时的自我救护和求救方式,以及上学、放学时路队管理教育,力争让每一位学生都能从小有较强的自理能力,使每一位学生都能“高高兴兴上学来,平平安安回家去”。半年来,在全班同学的努力下,没有发生任何安全事故。
五、继续推行新课改。
积极贯彻新课程理念,以综合实践活动为龙头,引导学生主主动参与,培养学生创新意识和探究能力,本学年由团队部给全体教师做了一次专题辅导讲座,并牵头在全校组织了两次综合实践活动观摩评比暨研讨活动,在活动中教师与学生都获得了很大的发展,教师实施新课程的能力和水平有了很大的发展,学生的创新意识和探究能力也有了进一步的提高。
指导团队开展工作总结 第三篇
团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。
目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的一+一<二情况。很荣幸我在聚成参加了销售团队建设与管理的培训,通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的认识,我对团队的理解更为深刻。
一个优秀的团队,它至少应具备三个条件:一、优秀的核心; 二、制度完善;三、团队文化。现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。
一、队长>领导
无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下三个方面入手:
一、树立核心形象与威信
很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
二、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:
A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有五个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。
C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
三、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过二零多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。
二、制度建设与执行
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内
容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上八:三零准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上七:零零起床,七:三零晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上八:三零上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:
一、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。
二、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。内容是周例会、月例会、公司例会。
三、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
四、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
三、团队文化建设
俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否一+一>二。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。
而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
四、个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导
就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
指导团队开展工作总结 第四篇
这一学期,我校以“育人为本,道德为先”为宗旨,以培养道德习惯和人文素养为重点,以少先队品牌活动为载体,通过落实养成教育、体验教育和社会实践等活动,培养少先队员的创新精神和实践能力,现将工作总结如下:
一、狠抓常规教育,培养学生良好的行为习惯
抓好学生行为常规是少先队工作的重点,加大对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。大队部主要通过以下途径进行:
一、红领巾监督岗
由学校“红领巾监督岗”实行落实,利用常规检查促进学生养成良好的行为习惯,以每日检查与定期抽查相结合,从细微之处使学生养成良好的行为习惯。这样不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍,同时也起到一定的模范带头作用。
二、开展丰富活动,提高学生优秀的综合素质
本学期,我们开展了多项活动,分别是:“学雷锋,树新风”活动,“革命先烈”故事比赛,“庆五一”手抄报比赛,低段写字比赛,高段《小学生之友读后感》写作比赛等,充分发挥学生的各项才能,丰富和活跃课业余生活,以班级建设活动为载体,开展少先队活动,开好班会,让队员们在活动中享受成长的快乐。班级是广大少先队员学习,成长,成才的只要活动场所,是少先儿童塑造良好品德,提升文明素养的主要途径。
三、国旗下的讲话
本学期国旗下的`讲话由十多位中队干部和配班老师负责进行,老师们都能积极准备,达到了教育的良好效果。
四、每天都能正常放广播,广播稿达一二零份。
五、一学期来,各班都能认真开展好班会活动,做到班会有针对性、教育性、实效性。
二、加强队伍建设,树立辅导员明确的岗位意识
在实践中,我们也体会到,没有一支过硬的辅导员队伍,学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此,本学期,少先队大队部认真组织班主任培训,大力号召辅导员认真学习少先队理论知识,积极做好少先队的工作。
总之,一个学期以来,少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成绩。然而,掩卷深思,还存在着很多问题与不足。所以,今后的少先队工作还需不断努力,不断创新。期待下学期的工作更精彩!
指导团队开展工作总结 第五篇
一、 前期工作总结
一、一零月六日后一周,团队组建和沙龙的相关前期策划。
二、一零月七日沙龙推广工作正式启动。
三、利用三天对九月二三日沙龙的参会单位进行回访并邀约本此沙龙,回访中对上次的沙龙反应良好,主要表现为对老师授课方式和课堂气氛的认可,但对博得世纪的印象不深刻;此次沙龙约有一/六的单位报名参加,最后到场的约一五人左右。
四、参加了一天(一零月一二日)的高交会人才招聘专场,收集了二/三左右参展单位的资料,并进行了整理。一零月一三日上午新办公楼的装修事宜。
五、与银座沟通沙龙场地的事宜
六、客户的邀约,截止沙龙结束,邀约单位二零余家,共计四零人左右。
七、瑞福特项目(“塑造职业经理人”/两天):项目为罗海军所接,前期协助课程计划书的制定,其离职后,全面负责整个项目,包括与该单位培训负责人的沟通,课程内容的修改和对对方公司的了解。该项目目前正在跟进中,对方已将计划书上报,等待审批结果。
八、联发科技项目(“性格分析与有效沟通”、“商务礼仪”/各半天):双方沟通(对方企业情况的了解、课程目的及讲师的要求)、课程内容设置、计划书制定。该项目目前正在跟进中,等待审批结果。
九、一零月二一日沙龙现场的工作安排及后勤支持。
二、 下一步工作计划及建议
一、本次沙龙从邀约到实施较第一次有所进步,如人数、与会人员质量、现场控制、服务等方面,主要原因在于此次场地为酒店,其内部服务工作到位,为我们分担了很多。以后场地尽量选择在酒店等服务工作比较好的地方。
二、沙龙签到仍存在很大问题,实际与会人员(除去银座内部人员)八二人,而实际签到的才五六人,数量差较大,以后应加强签到工作。
三、主持工作我没有做好,开场气氛不够热烈,这是我的责任,我会加强这方面的训练,或者下次安排更有经验的人执行。
四、现场控制工作我做的比以前有进步,和周总的配合上也有了一些门路。对自己的职业化也又了进一步的提高。
五、培训部的组建:包括自己暂定为七人,下一步的招聘重点为女性并适当吸收优秀的男性员工。
六、本月沙龙的`策划和筹备(两周左右):正在考虑适当收费(有待思考完善后决定),界于沙龙和公开课之间的一种新的培训模式,价格上既容易接受,又能达到培训的目的。
七、两个项目的跟进
八、对高交会搜集都的资料进行开发,并且每周保持五零个新客户的开发量。
九、公司目前的定位是发展初期,资源不充裕,队伍战斗力不强,很多地方都不完善,然而这不是关键,关键的是大家要各自发挥自己的优势,朝着同一个目标奋斗;通过沙龙,通过宣传,通过服务过客户的口碑,首先将博得世纪这个品牌推出去,把周老师推出去, 有了市场才能有发展。这也是我对自己目前工作内容的一个定位。
一零、希望周总对自己、对公司、对我、对我们的团队有信心!
指导团队开展工作总结 第六篇
我是一名坚定地马克思主义支持者,拥护_的领导,支持国家的经济建设和发展,并为此作出自己的努力。在祖国优良传统的熏陶下,我继承并发扬着中华民族艰苦奋斗的优良传统,以身实践,秉承“为人民服务”的工作准则,一心为顾客做最好的服务,坚定地用诚信和微笑为顾客们带来最舒适和顺心的服务。用热情感染顾客,并让顾客们享受到本店带来的最为优异的服务,让顾客们记住我们的服务,记住我们的员工,记住我们的公司。为公司带来更大的社会效益和经济效益。增大公司的知名度和社会影响力,发展公司的社会潜实力。
工作时,不把私人心情带进工作。即是生活中有再大的.挫折和困难,在工作室也要保持乐观向上。不把生活中的消极带进工作,更不会把这些消极的心情和服务带给顾客们。为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,坚持做好“三声服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,即使遇到蛮不讲理的客户,我会包容和理解他,最终也一定会得到了客户的理解和尊重。
显然,在工作时,我也会暴露出很多的缺点,有些甚至很严重的。
一是工作经验不够。工作时面对不同的顾客 ,和不同顾客的疑问,我有时会不知所措,从而影响了服务的质量。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己纪律性不高的体现。 三是在组织和同事的关系中,不能做到包容和互谅,有时会影响到公司内部的团结。
针对以上问题,我一定会努力改正,尽量提高自己的服务水平和服务质量。在平时学习服务性工作的必备知识,提升自己的应变能力和面对紧急突发事件的操控质量。同时增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
望领导们批评,指正我的工作,尽以奉上,不甚感激。
指导团队开展工作总结 第七篇
时间过得飞快,转眼历时半个月的“江苏省南通市暑期教师全员培训’’即将结束,我有幸成为培训的对象,对这次难得的学习机会更是牢牢地把握,从中学到了很多,受益匪浅。
音乐教育不仅是为了学习音乐,而是因为音乐能美化人的心灵,塑造人的品格,陶冶人的情操,充实人的精神世界,更能开发智慧和非智力因素,促进人的左脑和右脑均衡发展,培养人的聪明才智。音乐更能使人的身心健康。在当今全面实施素质教育的时代,音乐教学就显得尤为重要,因此,本次培训使我明白我们更应该在音乐教育这块领域好好工作,让儿童在音乐中接受美的熏陶。以下是我今后教育教学中努力的方向。
一、让儿童在音乐活动中兴趣盎然
音乐课标提出:“音乐教育应寓思想教育与音乐艺术之中。”这不但是小学音乐教学的出发点,也是最终点。音乐教学中的德育教育,是其他学科无法替代的。
音乐中的声乐作品或器乐作品,没有具体的形象,但是优秀的声乐或器乐作品,能抒发人内心的情感和体现时代背景,能感染人们的情绪使其产生相应的联想。当老师在教唱《恰利利恰利》时,“用力呀用力锄着地,小心呀小心撒种子……”我在教学新课时让学生一边熟悉歌词一边想象歌词所表现的画面,学生不禁赞叹:多美的一副丰收的风景画啊!在美的画面想象中热爱家乡、热爱祖国之情便油然而生,从而激发了学生学习的兴趣,也在无形中实施了德育教育。
二、让儿童在音乐活动中接受美的教育
音乐教育是实施美育的重要途径。音乐课标把实施审美教育作为音乐教育的目的。
当我们在欣赏歌曲或乐曲时,情感会随着音乐作品的情绪而改变。如教歌曲《布谷》时,用轻松而柔和的声音表现布谷鸟敏捷轻快地为人们除害虫保丰收而辛勤劳动的精神,以赞美的音调表达了儿童爱护布谷鸟的心情和喜爱布谷鸟的真挚感情。
小学生的可塑性很强,通过多种音乐教育活动,会形成一种具有自己审美趣味与审美习惯的审美判断能力,会分辨真、善、美与假、恶、丑,优秀的音乐作品能提高人的审美能力,使人们具有美的心灵和美的信念。
三、在音乐教学中培养学生审美情趣
音乐教育是通过旋律、节奏、音色、等来塑造艺术形象将人们带入歌曲、乐曲意境,抒发美好的情感,教师把音乐教学中的“乐教”与“美育”有机结合起来,让学生在欣赏音乐作品的同时培养良好的审美情趣,达到完美崇高的思想境界。在学习《共产儿童团歌》这首歌时,因为歌词内容丰富,形象生动,既叙事又抒情,具有很强的感染力。教学时,我让学生先将歌词理解,然后再有感情地进行朗读,目的是让学生感知痛苦,去愤怒地谴责,从而唤起学生感情上的共鸣,演唱时就能够情真意切。所以当学生完全领悟音乐时,就会对英雄人物非常敬佩,对敌人产生愤怒,从心灵深处接受了美的教育,更进行了一次思想的净化。
音乐教育有其他学科没有的表现形式,时刻把握音乐教学中的德育和美育教育,将两者有机地结合起来,继而运用音乐特有的表现形式,就能使儿童的情操得到陶冶,使儿童的思想得到教育,儿童的身心才能健康茁壮的成长。
这次的培训,使我在音乐教育这个领域成长了一大步,使我更有信心和热情投入神圣的教育事业。
指导团队开展工作总结 第八篇
幼儿园的员工队伍包括保教人员、医务人员、后勤人员等等,可谓“麻雀虽小,五脏俱全。”每个人都在自己平凡的岗位上贡献着聪明才智,为这个集体的正常运作发挥着不可小觑的作用。那么,如何让幼儿园教职员工在不同专业领域都找到自身价值,《老子》的“授人以鱼,不如授人以渔”给幼儿园管理者提供了很好的思考。
一、授人以鱼:不断提高员工生活水平。
从整个社会来看,幼师收入水平整体偏低,幼儿园应当根据自身实际情况,制定合理的薪金制定。比如每年递增的工龄工资,鼓励老师们在自己的岗位上稳得住,静下来,包括厨师、电工等后勤工作人员,也一起享受与教师同等调薪方法,不论哪个岗位,都能感受到尊重和价值感。
二、授人以渔:指导员工掌握正确的方法和思路。
工作就是解决问题。不管在哪个岗位,都会遇到这样那样的困难。遇到这种情况,幼儿园管理者要冷静分析,如果是紧要的事,马上指导员工去处理,如果是可以考虑的事,则勇于放手,让员工自己去思考,找到合理的解决办法。这种情况看似没有马上解决问题,但可以养成员工独立思考问题的能力,也只有慢慢掌握了做事的规律和方法,才能真正的成长和进步。
思思是一个充满活力,热爱孩子的老师,来幼儿园工作一年后,因班主任生病,她担任了班主任一职,得到了孩子和家长的喜爱。有一天,思思来到园长办公室:“园长,我有个问题想请教您!”思思眼中充满着迷惑和渴望。“好啊!你说”园长微笑的看着思思。“我每天都会与家长沟通,但大多描述孩子在园的生活学习状况,我觉得这样体现不出教师的专业性。这些,保姆也可以啊。”这是一个困扰很多新教师的问题。首先园长对思思的表现给予肯定,只有发现问题,才会思考,才会把工作做的更好。然而,园长并没有直接告诉思思该怎样去做,而是启发道:“我们看到的不仅仅是现象,而是现象背后孩子的.发展水平和教育价值。比如孩子们排队喝水,是遵守规则,是能友好待人;再比如一个简单的玩沙活动,可以看到孩子的动手能力,思维水平。当你不仅仅是看到,而是看懂的时候,你就专业了。”思思顿悟,仿佛获得了什么宝贝一样,开开心心的离开了办公室。园长简简单单的几句话,不仅启发了日常观察的重要性,更帮助思思掌握了体现专业性的办法。
三、授人以欲:激发员工努力工作、成就自我的欲望。
美国学者马斯洛提出的“需要层次理论”将人的需要从低到高排列为五个层次,即生理需要——安全需要——爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要。其中“自我实现”是最高层次的需要。因此幼儿园管理者要不断激发教职员工发现自己的职业目标,然后巧妙地引导他们将个人目标与幼儿园愿景结合起来,从而产生一种努力的内在动力,使之变得积极进取。
阿峰是厨房一名普通员工,每天起早摸黑,为幼儿园的孩子们提供安全卫生美味的餐点。在阿峰看来,这就是一份养家糊口的工作。而园领导发现了阿峰的闪光点,他喜欢研究菜式,工作踏踏实实,于是聘他担任起厨房班长,要带领厨房工作人员一起通过A级厨房申报。这让他感受到厨师不仅是一份工作,更是一份责任。有了明确的目标,阿峰工作更有积极性,在他的带领和感召下,厨房工作人员一起努力,顺利通过A级厨房检查。孩子们更是亲切的喊他们“米其林叔叔”。
四、授人以娱:保持一份愉悦的心情快乐工作。
情感是人进行活动的心理动力源泉。人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等,都是情感在起作用,人际交往也如此。要把快乐带到工作中,首先幼儿园要创设一个良好的人际氛围,管理者要善用情感艺术,促进人与人之间的和睦相处。做到坦诚相见,平等对待,做员工的知心朋友。清楚地了解大家的心理需要,真心实意地去尊重每一个员工,用情感手段激励他们热爱事业和幼儿;用情感的力量温暖人心,体贴、关心、帮助教职员工解决生活中的困难;用诚挚的语言给予工作上的指导;用商量的口吻安排工作;做到以情动人,以爱换心。这样才能塑造欢乐、信任、亲密、彼此支持的氛围,让团队里的每个人都有归属感。
五、授人以愚:传递务实稳重的工作作风。
幼儿园是一个纯净的环境,但尽管如此,部分老师还是会受到社会是一些“物质论”“成功学”的影响,应该说,成功有很多种定义,教师不能被浮躁的风气影响,要有正确的价值观、人生观,不忘初心,不去计较名利得失,才会让自己静下来、钻进去,读懂孩子,读懂教育。如果每个人都做到了,就会在整个团队里制造一种浩然正气,这样每个人都会充满责任感和集体荣誉感。
六、授人以遇:创造成长发展的机遇和平台。
对很多人来说,学习做事、施展所学的机会甚至比金钱更重要,所以幼儿园的管理者要善于发现员工的闪光点,给予他们平台,放手让他们去挥洒热情,实现创意,会使团队中的每一个人都热情洋溢。
指导团队开展工作总结 第九篇
团结就是力量,在多年的市场开发过程中,这句话得到了多次的实践证明,没有领导的正确指挥没有团队的精诚合作,就没有今天这个团队的成绩。这几年的几点体会总结如下:
一、确定目标
我们在每一项工作开展之前总要进行总体规划,制订目标计划,使大家前进有方向,工作有目标。比如五年规划,一年计划,保证金要达到多少,手续费要达到多少,个人收入达到多少,分解到每个月,每个人,利用周会度进行落实、总结。
二、搭建团队
一、团队的组织架构:
金字塔式,三-五-一零结构,顶层三人是牢固的三角组合,三人组合可以做到知识互补,优势互补,既有明确分工,又能应付各种突发事件,基层数量越多基础越牢固,当然这里面存在一个人选的问题,选人的关键首先是人品,其次是能力。人品不好,总是起破坏作用,能力越强破坏性越大,干脆淘汰掉。
二、针对行业新人入行难的实际情况,实行老新结合传帮带的方式,根据各自所长,进行岗位培训,各尽所长优势互补,使新人在短时间内取得一定业绩,即解决了他们的后顾之忧又使他们看到发展的希望。
三、在完善制度建设的同时,注重人文环境建设。具体体现在负责人人性修炼方面,要求负责人要有一颗公正的心,一颗感恩的心,一身作则带动居间人树立正确地思想意识,共同维护团队。在团队文化建设中采取定期组织培训,定期召集开会,定期聚餐娱乐等活动,加强凝聚力,提高战斗力,并向大家灌输“长期、稳定、和谐”发展的'思想,使团队内部形成一股团结向上的力量
三、重开发:多管齐下,集中开发
一、注重专业市场的培育,开发市场的步骤按照考察-跟进-加速-稳定四个环节,安排不同的人员不同的人力去组织实施。这样既节省了费用,又提高了开发进度,增加了开发力度,还能充分发挥各居间的个人优势;
二、基础市场不可忽视。在济南设点布网,招聘培训,组织活动;
三、专门成立攻关小组,对准高端客户进行专业服务。
四、抓研发,促服务:
技术指导水平是我们的核心竞争力
一、积极参加公司的技术研讨会,提高团队的核心竞争力,提高工作人员的交易技术水平,这是我们取胜的关键。
一年以前我们在齐鲁会议室刚开始技术研讨交流时,大家一无所知,弄了很多笑话,到目前大家已经见到成效,建立了规范的交易计划制度,现在大家数浪都数的有模有样,很不简单。
从技术上的一无所知到有所了解到深入研究再到特色技术以致形成完整的交易体系,逐步从量变到质变的过程,这是一个质的飞跃,个人感受是受益匪浅。
技术研讨会从一个部门到一个板块再到公司平台,目前参与人数达到一零零多人,技术含量和会议气氛已经与当年不可同日而语,这是团队进步的重要阶梯,希望各营销团队积极参与其中,相信技术研讨会会培养出更多的开发人才和交易人才,走出一条属于我们鲁证期货自己的营销之路。
二、在技术交易方面,与高手交流提高行情判断的准确率也是我们取得成绩的一个重要因素。鼓励并促使我们的技术指导王祖彪采取“走出去,拿进来”的方法,积极和国内国际高级分析师交流,并虚心向他们学习,为客户创造效益的同时扩大市场影响力;(四月一五日这一天,沪铜开盘跌停,我们的客户赢利达到了八五零万以上,随后的一个月的时间里,客户权益几乎以每天一百万甚至几百万的速度递增)
三、不断创新,有待突破。
好模式+好团队+好平台+好领导+核心竞争力就=成功!
指导团队开展工作总结 第一零篇
本学期,我校团队在各级领导的正确领导下,围绕学校党支部、行政工作思路及上级团、队组织的工作计划,开展了一系列的活动,对全校团、队员进行了全面教育、引导,较为出色的完成了期初制定的计划中的任务。现将本学期团队工作总结如下:
一、特色活动不断
一、“学雷锋精神·树文明新风”
三月,为弘扬雷锋助人为乐、螺丝钉的精神,团队在全校范围内推广、施行了“学雷锋精神·树文明新风”活动。一时间,校内好人好事不断,涌现了一大批“学雷锋标兵”。
二、舞蹈训练
为迎接安徽省特殊教育工作专业委员会年会在我校召开,团队按学校要求组织校舞蹈队的十二位孩子,利用中午、晚上休息时间进行为期一个多月的舞蹈训练。
三、清明祭扫
学校为了全方位迎接年会,在四月中旬之前,学校师生异常忙碌。为了不影响年会,今年的清明祭扫,团队挑选了四位团员、队员代表去县烈士陵园进行清明祭扫。
四、收获“五四”
在“五四”青年节来临之际,我校参加了团县委组织的“申报二零一四年度优秀团干部、优秀团员”评选活动。我校储昭生老师荣获“县优秀团干部”称号,余江琪、张璧荣获“县优秀团员”称号,我本人也获得了“县十佳少先大队辅导员”光荣称号,可谓收获颇丰。
五、快乐“六一”
为了庆祝六一儿童节,团队进行了整个活动策划、主持,并与教导处一起组织开展庆祝六一颁奖活动。
六、兴趣小组活动正常
为了丰富孩子们的课余生活,提升孩子们的各种能力,团队在聋部、培智部分设了三个兴趣小组,并为各小组配备了专业指导老师。本学期,各指导老师在“活动签字认可制”的监督下,活动基本能正常开展。
二、环境建设与阵地建设并重
一、环境建设
(一)本学期,在学校总体安排下,团队活动室由原来的教学楼搬至行政楼,为此,我重新布置了团队活动室,并新增了“团员基本权利和义务”及“少先队员的基本权利和义务”两个大展板粘贴在墙壁上。每次团队在活动室开展活动之前、之后,我都会安排值日团、队员进行卫生清扫。
(二)针对上学期学校操场果皮、纸屑满地的现象,本学期,团队以团、队员为榜样,看见垃圾立即捡起来并送至垃圾桶,保持整个校园环境整洁。
二、阵地建设
(一)团队每次开展完一项活动之后,都会及时整理出相关图片、文字,并上传至学校网站,进行广泛宣传。
(二)曾经一度,由于监督不到位,我们团队“文明监督岗”形同虚设。为此,本学期,我在团队工作例会上不断强调期末考评事宜,并向所有团、队员进行了评价细则。从学生的综合表现来看,本学期的“文明监督岗”工作执行很认真、到位,学生自我管理的责任性明显增强。
(三)本学期,团队及时收缴了团费,并进行了登记。资料归档工作也正常有序化。
(四)本学期,在团队的组织下,我校袁健美、金琼两位年轻的团员老师向党组织递交了《入党申请书》,表述了她们想进一步靠拢党组织的决心。
三、美中不足
一、期初制定工作计划时,未考虑入团、入队人数的问题,结果,今年原定的入团、入队仪式因为没有人而无法举行。
二、部分活动总结不及时、不全面。
今后,我们还要根据我校学生特点,开拓创新,以更加务实的作风勤奋工作,不断促进学生健康和谐成长和发展,打造一支具有特色的品牌团队!
指导团队开展工作总结 第一一篇
随着整体护理内涵的拓展,护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液,护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴,健康教育已成为护理工作重要的组成部分。而神经外科作为一个特殊科室,病人起病急,变化快,病程长,合作性差,家属更换频繁,护士治疗护理任务繁重,健康教育工作难度较大。在神经外科护士长带领下,护理团队集思广益,摸索了一条属于自己的健康教育之路。
一、强化入院指导,认真履行告知义务 新入院病人由当班护士给病人先做入院指导,专业护士再次强化,最后由护士长来检查指导结果。强调管道维护、症状护理指导、输液指导、用药指导等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了岗位职责,由责任组长承担 根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点,每周排健康教育班次,由责任组长承担。先了解各组病人健康需求情况,根据所了解到的病人及家属的健康教育需求,有针对性地进行指导,如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面,做到因病而异,因人而异,为一周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。
三、由于神经外科专业的特殊性,部分重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈(植物状态)、也有的因为经济原因带管出院,为了更好地体现整体、优质护理,针对这类病员,健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识,除了常规的电话随访,另外在每周的“健康教育”班时加强一次电话指导,必要时进入社区、家庭进行指导。
四、常规健康教育具体到每个人头,落实到分管床位,不论年龄,职称高低各分管一个病室的健康教育。不但增强了每个护士的健康教育意识,同时提升了护理团队整体的专业素养,加强了低年资护士的工作责任感。
五、温馨提示,丰富健康教育形式。制作气管切开警示卡,床头简短留言条,做到口头与书面并进,弥补因家属更换频繁,口头讲解不到位的不足,提高病员及家属的依从性。
通过神经外科独特的健康教育模式,提高了神经外科病人及家属的参与感,增强了依从性,保证了健康教育质量。
指导团队开展工作总结 第一二篇
我校有共青团员二十多人,少先队员三千五百多人。一年来,在上级团委的指导下和学校党支部的正确领导下,学校团委积极带领全体团员、少先队员认真学习,积极工作,无私奉献,为培养社会主义建设的一代新人做出了应有的贡献,在教育、教学、思想道德等方面取得了可喜的成绩。
一、加强政治理论学习,努力提高政治思想素质
思想政治建设是做好共青团、少先队工作的保证。学校团委把思想政治建设摆在工作的首位,认真组织团员学习团大文件,牢牢把握团大精神,全面提高团员的思想意识认识,树立共产主义的远大理想和全心全意为人民服务的思想,弘扬正气,同心同德,勤学勤教,以身作则,乐于奉献,做到大事讲原则,小事讲奉献、讲谅解,不利于学校的事不做,不利学校的话不讲。全体团员、队员认真学习、努力工作,共同为学校争光,没有发生任何违法乱纪的事。
二、事业硕果累累
在团市委、市教育局的关怀指导下,在校领导的关心支持下,在家庭、社会共同参与帮助下,我校团队工作可喜的成绩。学校被市科协评为**年度科技创新优秀组织奖;杨凭招老师荣获**年度xx省“红十字会优秀志愿者之星”称号;王泽洋、郑雅慧同学荣获xx省“优秀少先队员”称号。我校参加省、市级各项比赛中均获得好成绩。
三、基层组织建设
(一)、队伍建设
一、每学年初,学校都要从思想好、素质高的老师中选拔一批优秀辅导员,现我校有大队辅导员三名,中队辅导员四七名。从事辅导员工作的老师在评优晋级、职称评定方面都能够加以体现。为提高辅导员综合素质,学校采用“聘、训、研、导、评”等途径来改变他们的工作态度,提高理论修养、业务水平。举办了少先队辅导员观摩培训会,组织他们系统地学习少先队工作的基本知识,并实地观摩少先队主题队会的开展,全体辅导员素质得到了明显的进步。
二、学校大队委通过少代会民主选举产生新的大队委员会,大队委员不但分工明确而且还实行轮岗制度。学校在大队委的基础上还成立学校纪律、队干值勤小组,形成大队委---大队干部---值勤对干三位一体的管理机构,帮肋辅导员抓好学校的日常工作,并从中也培育了一批优秀的少先队员。大队部定期召开各种形式的例会,如少代会、中队长会议等,定期组织对队干进行培训,大队辅导员亲临指导,做到培训出成效,工作有成绩。
(二)、阵地建设
一、学校有规范的大队室,队干、队员的名单造表成册,少先队活动、会议记录簿。大队部订购了大量书刊杂志:《少先队活动》、《辅导员》、《汕尾教育周刊》等有关书籍,整齐有序地悬挂于队室并指导队员们学习对照。
二、组织学生到实践基地进行社会实践活动。学校根据本地实际,利用本校校外德育基地如市福利院进行献爱心活动对学生进行深入的思想教育。
(三)、制度建设
一、学校规定每周星期一举行升国旗仪式,要求全体师生严肃、认真,以表达对国旗的尊敬。校长在国旗下讲话,对学生进行革命传统教育和思想教育。
二、学校规定每周一上午第二节课为各中队队会课时间,各中队应订好主题,开展好主题队会。队会课做到有方案、有步骤、有目的,认真施行。
三、学校大队部规定每周五下午第三节为学校值日队干和学校国旗班的培训时间,培训队干的基本知识和操作技术,提高队干的素质。
四、活动开展深入
学校通过 “雏鹰争章”行动和开展“主题月”活动,培养了少先队员的创新精神,促进了少先队员素质的全面提高,帮助队员增强自学、自理、自护、自强、自信的意识和能力。
(一)、加强礼仪教育,养成良好习惯
一、开学初,学校要求各中队组织学生逐条学习《小学生日常行为规范》,学校对规范学生行为采取正面教育的办法,充分利用学校的资源、发挥好中队黑板报的导向宣传作用,通过值勤队干,值日教师的监督检查,让年级与年级、中队与中队进行竞赛评比,并把结果列入中队每周流动红旗评比内容中。使各中队的队风、队貌都有着不同程度的转变,大大促进了良好校风的形成,队员在校做到了行为规范,文明守纪,并无一例较大违纪现象。
二、紧抓常规德育,努力构建起德育管理体系。学校按照国家教育部颁布的《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》的要求,切合实际地制定《小学生在校一日常规》、《班任每天必讲、队干每天必查、学生每天必做》等一系列规章制度,认真实施《公民道德建设实施纲要》和《_中央进一步加强和改进未成年人思想道德建的若干意见》,加大养成教育的力度、大力倡导体验教育,提高德育的实效性。努力把少年儿童思想道德教育与公民道德建设有机地衔接起来,通过举办签名仪式、知识竞赛、演讲比赛等多种形式,使少年儿童切实带头讲道德,养成良好的行为习惯,使“爱国、守法、知礼、诚信”的道德纲要,在队员中以实际行动,从小事做起,从我做起。全体教师充分利用课堂对队员进行教育,发挥其主渠道的作用;课间充分开展“做文明学生”抓好一日常规,规范学生的日常行为;课外充分利用第二课堂、组织好学生校外实践基地的参观、教育活动,逐步构建起从班级到校园,从课上到课外,从校内到校外的德育体系。从课内到课外,学生在生活的每个层面,每个环节都受到了很好的教育,促使学生养成良好的道德品质和行为习惯。
三、开展“创文明班风,做文明学生”“学校流动红旗”评比活动。让少先队员当家作主,队干值日站岗、巡查,管理学生上学、放学秩序,检查评比课间操,做到每周每级评选一次“文明班”的流动红旗,通过这种班班有对比,人人有竞争的机制,有力地促进良好校风的形成,培养学生热爱班级、热爱学校的好思想。
(二)、坚持科技创新活动
学校一直把科技创新活动作为学校工作的一项重要内容。每年的科技活动月都认真组织学生开展科技创新活动,并举行科技创新比赛,举办科技创新成果展览。同学们参加科技活动的积极性高,纷纷选交作品参加比赛,并获省市大奖,学校获市优秀组织奖。
五、努力方向与工作思路
在团市委、市教育局、学校领导、社会各界人士的关心支持下,xx市实验小学团队工作一直以稳健扎实的良好势头不断前行,取得了许多的成绩。但是辅导员培训制度不健全、学校经济与环境等问题,在一定程度上制约了市实验小学团队工作的开展,离上级的要求还存在一定差距。今后,我们必将躬身自省,艰苦奋斗,努力再创新高。
指导团队开展工作总结 第一三篇
为适应职业教育发展,更好地服务于地方经济,职业技术学院建筑学院本着人才培养面向经济建设主战场,面向生产服务第一线,不断推进教育教学改革。产学研合作创新团队以专业改革和专业建设为出发点,从人才培养模式、师资培训、实训基地建设和科技成果转化等方面,加强校企合作力度,使产学研结合有较大的成果。
一、现状分析
一、企业需求
传统产业建筑类企业,其自身的科研能力通常较弱,或者不具备科研能力。同时,囿于自身规模所限,他们对于重大的技术改造或者新产品问世,往往是有心无力。因此他们在实际生产中,所面临的问题都是一些技术型生产难题,其所需的技术难度并不很大,而投入也不能太多。对于真正意义的产学研而言,他们的兴趣不大,或者是有心无力。
另一类小型企业是从事新领域新技术的高新技术企业。由于处在创业阶段或者发展起步,规模较小。这类企业的研发方向一般来说比较专一,这个专一的研发方向也往往就是他们公司的主要业务方向。
建筑企业对于技术有着天生的兴趣,但是由于企业规模所限,他们的需求可能比较狭窄,同时需要更多的资金支持。针对企业的现状,我们明确产学研合作创新团队发展目标是专而强。
二、团队发展
建筑学院产学研合作创新团队自二零xx年一零月建立至今,主要与市墙革节能管理办公室,共同开展建筑节能新材料、新工艺推广方面的产学研合作。主要负责施工员、造价员的培训。统计市市场上各种建筑节能公司、建筑节能工艺、建筑节能材料,编制建筑节能名录,提供给各建筑设计院、建筑公司技术人员学习、参考。
另外,与相关企业合作完成的主要项目有:与市节能办合作开展节能推广,主要承担建筑节能新技术、新材料的推广;与惠尔节能技术有限公司合作,进行建筑节能设计、变更和检测工作;与广益投资咨询公司联合进行大型工程项目建筑节能经济指标分析;与湖北省区域内新型建筑节能材料企业合作,开展新型建筑材料研制、开发与推广。
团队成员完成了《广电大厦》项目获市优秀勘察设计二等奖,《小区住宅楼》项目获省建筑节能一等奖,《教委幼儿园》项目获市优秀勘察设计三等奖。
二、经验与总结
产学研合作创新团队成立的时间虽不长,但在整个发展的过程中我们一直在探寻如何将产学研工作开展好。团队的成员经常性的召开会议,相互交流。有时还邀请企业相关人员一起探讨相互讨论项目开发问题,分析如何将产学研工作落到实处,让学校和企业充满活力,同时使学生受益。对此,我们团队总结了以下经验:
一、以产学研项目为依托,开辟新专业
建筑学院产学研合作创新团队成员利用暑期和双休日的业余时间进行企业调研,通过与用人单位交流、收取名片、互留联系方式等形式,积极行动起来,建立校企联系网,在寻求合作项目的同时,利用这次机会,对建筑学院的专业进行市场调研,为开发新专业、改造老专业奠定了良好的基础。在调研过程中明确了市场发展的趋势,并根据根据社会需求,二零xx年开设建筑设备工程技术专业。
二、产学研结合,完善专业人才培养方案根据人才市场需求,通过综合和具体的职业技术实践活动,帮助学生积累实际工作经验,突出职业教育的特色,全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。通过企业调研、专家座谈以及团队人员在项目实践中的总结,在建筑工程技术专业人才培养有以下特色:
(一)核心技能采用模块式教学方式与手段
以注重培养学生实际动手能力为宗旨,兼学必要的理论知识为目的教学方法,一是提高学生综合能力;二是理论与实践紧密结合;三是提高学生的实践技能和综合职业素质;四是与职业资格证书相匹配。
(二)进行大力整合打破三段式教育模式
各专业理论课程设置以岗位需求为目的进行精简整合,将原计划二零多门课程精简为每个专业不到二零门,增加许多先进技术,如建筑节能检测、建筑材料等。专业理论与实践课程前置,彻底打破三段式教育模式,体现出突出技能训练为目的职业教育特色。
三、抓好就业工作,带动产学结合
在建筑行业一片看好的情况下,不但要提高就业率,更重要的要提高就业质量,要增强学生就业竞争力,真正成为“下得去、留得住、用得上”的高技能人才,用优秀就业能力拉动优质就业率。校企合作是实现就业的主要渠道,应多方面实施“资源共享,互惠互利”战略,面向社会,面向市场,合作共建,共促发展。积极探索“订单”教育,上学期与公司洽谈接受至少一零零名建工专业学生。
三、问题与建议
一方面产学研项目开发任务繁重。要完成产学研合作工作,面向全市几十家规模以上建筑企业产学研合作开展,任务也过于繁重,信息量过大。要从纷繁的信息中寻找合适的对接,已经是比较困难的。而对产生合作的项目继续保持长期跟踪关注,更需要大量的精力。
另一方面教师教学任务重,每周承担的课时量过大,为保证教学质量,很多教师都是高负荷运转,只能在业余时间挤压出时间进行项目研发。
再者,研究项目多数是教师在做,学生在看,由于受时间和知识层次的限制,学生在项目研究过程中参与较少。为此,团队有以下建议:
一.注重师资培养
继续加强师资队伍的建设,走“产教”结合之路,以抓好“双师型”教师的培养为主线,以“外引内培”等形式,努力提高中、青年教师的技术应用能力和实践能力,将没课的教师派往企业进行技术服务。
(一)进行多项培训,扩大“双师型”教师比例
经过对现有教师进行分析,制定了“双师”培训计划,在两年内完成培训任务。使本系教师全部都拿到“双师”证书(除刚毕业教师)。
(二)以开展对外服务,提高师资水平
一.团队成员亲自到企业走访有关领导、技术人员和企业普通员工,制定了切实可行的培训方案,实现从理论到实践生产的一次新突破,逐步解决企业生产上的一些关键问题,走出一条教学与生产相结合的技术服务的新路。
二.关注学生创业目前,国家和高校都将学生创业作为解决大学生创业的一个途径,大力鼓励大学生创业。目前大学生创业多集中在装饰等固定成本小,门槛相对低的行业。作为选择参加创业比赛的项目,这些课题具有更强的可转化性和应用前景。同时,在参加比赛的过程中,创业团队已经完成了一部分转化的工作。因而这些项目的实际应用和转化成功的可能性更大。
总之,经过一年多的发展,建筑学院产学研合作创新团队取得了一定的成果。在今后的工作当中,我们团队的全体成员将团结创新,一步步走好产学研的发展道路,为教学改革和人才培养服务。
指导团队开展工作总结 第一四篇
这次我们团队又做了两天外展收获很多,每次无论业绩多少,对自已的帮助都是挺大的,至少坚持了、尝试了、努力过、奋斗过。
第一天天气不错,我们都做好十足的准备奋战,总结一下,上午一般开单难,不过可以让别人了解一下。下午天气好了,人也多了,我们就抓住机会,人多的时候,每个伙伴都拉顾客进来,一下子我们坐位都坐满了,客人的需求比我们大,所以我们要好好把握。上午到中午时留了六个意向客户电话,刚留完号码我就发短信,XX小姐、美女你好,如果你还需要了解的话,可以随时来我们活动现场,我是佳佳很高兴全程为您服务。我很荣幸,我上完厕所刚出来时余湾湾美女在等我,确实很惊,也成功的定了这个单,余湾湾美女说,如果你没发这个信息给我也许还不会来。我也很开心用了方法和客人也成为了好朋友。下午我和伙伴成功地定购了一个团购,五个人定送一套,并且意想不到的是顾客又带来了顾客。有时候运气真好,接二连三。确实有收获就觉得太累没关系。连上厕所都不去,因怕错过机会。我也随时把我的名片发出去,目的是客户有需求可以找我。
第二天天气更佳,又是一个昨天来看过的顾客并且还带了一个朋友,成功地定了一个五二零和二九九,我也说下次关于朋友有优惠等,顾客也信心十足,看得出客人也很开心,接二连三又定购了一个团购,不过这些学生美女比我们还急,寝室合照是一定照,但有些人又不想出钱,于是四个美女每个人打一个同学电话,比我们还积极,因为她们知道了我们团购活动五送一,顾客自已拉齐五个,花了几个小时还是成功定了。上次我一个朋友定了二九九,这次又有一个朋友定了二九九,送键的时候朋友还是很有用的,这次觉得事憾没接到婚纱单。当然要客人定婚纱马上付钱还是有一点难,因金额较大。所以我下次会多学习、多沟通。总之这次的业绩本人还算满意。
总体说来上次外展与这次外展的区别。上次我只会拉顾客,而这次我熟悉了业务,哪怕客人不进来我可大方地关于,这次我没什么好怕的了。以前还有一点,小学到大学,我最怕上台或者主动与别人沟通,毕业前实习我上了一堂公开课,我成功了,是实习队伍中的第一名。我踏出了第一步、而来到这个团队我成功的踏出了第二步,销售我成功了。其实我是一个好胜的人,在学佼任何我喜欢的比赛和考试我都会那个第一奋斗,理想的成绩让我更努力,也许很久以后我会有消积的思想,但是目标理想摆在面前,胜利会打败一切的,没有任何人和事能阻挡我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定会完成,没有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
指导团队开展工作总结 第一五篇
作为一名即将踏上讲台的新教师,我很荣幸能成为教师队伍中的一员。这次准教师培训的内容十分丰富,包括填写单元设计模版,制作“关于我的单元”演示文稿,填写培训日志,创建作品引用记录,创建学生演示文稿等。除准时参加上课,及时上交作业,积极探讨问题外,通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西,虽然说我们现在还是学生,但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样,做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威. 未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是:作为一名老师应该有爱心,要爱每一个学生,和他们用心交流,尊重他们,理解他们,把自己当作自己,把别人当作自己,把自己当作别人,把别人当作别人,这样才能走进孩子们的心里,才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面,成为学生生命中重要的人。
指导团队开展工作总结 第一六篇
x年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止x年年一二月三一日我负责的客户共有二八家。下半年任务为x吨,实际完成销量:x吨,完成目标x%。全年销售金额:x元(其中含运费:x元),回收资金:x元,资金回收率达到x%;降老款任务建德耀华李副总同意收回七零%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
一、实习考察期:x年年一-六月
一)管理公司客户一三家,每月发货量在一五零t-二五零t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉四件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
二)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
三)开展crm系统进行初始化工作。
四)送样客户六零家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户四零家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
五)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
二、任务承包期:x年年七-一二月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的七零%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。
下半年开发华东片新客户累计一零余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(七吨)、上海金日冷却设备(累计发货近五零吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(一)热心关注团委工作,被评为x年桐乡市市级优秀团员;
(二)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;
(三)协助公司其它部门开展企业文化活动;
(四)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己x年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,
造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
一、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
二、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
三、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
四、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、x年年工作规划:
(一)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(二)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为八二零零-八六零零元/吨,我司产品在质量上优于对方,但二五零零-三零零零元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(三)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(四)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增三台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(五)对中碱网格布用纱,x年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着x年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(六)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都四万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,x年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的.形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
指导团队开展工作总结 第一七篇
时间飞逝,眨眼间又过了一学期,在学生会这个无比宽阔的实践舞台上,我校文艺团挥洒热情,勇于挑战,回顾这一学期的工作历程,我们曾经彷徨过,我们曾经辛苦过,但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内,在院领导和老师的亲切关怀和指导下,在广大同学的大力支持和鼎立协助下,经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作,克服了种种困难,我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法,革新工作模式,拓宽工作领域、为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了自己的贡献。
本学期我校文艺团的所有人,上到部长,下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从团学会的安排,尽了自己的一份力。这一学期来,我校文艺团在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,进步很大,收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结如下:
一、部门职责
一、组织策划学院各类文艺活动,协助学院举办大型文艺晚会
二、负责院内文艺人才的发掘和培养工作,给他们展示自己才华的舞台和机会
三、通过举办各类文艺活动,令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力
四、协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动
五、与学院一些文艺社团配合,组织舞会开办音乐活动、校园歌手大赛,丰富我院学生的校园生活
二、部门例会
一、两周一次的学生会例会,全体成员基本准时出席
二、部长交代的任务同学都会尽力完成。
三、部门内部管理
一、配合学院年度工作计划,搞好各项文艺活动,丰富了大家的课余生活,积累了经验。
二、加强与学生会各部及学院各类社团的交流
三、积极协助其他部门开展工作,共同完成学院下达的各项任务
四、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加,如果有事也能提前向部长请假
五、加强了于其他各部的交流,营造团结一致的工作氛围,以便于各项工作的开展
六、在工作中不断发现自己的问题,总结经验,实事求是,积极向上的工作态度面对新的问题,迎接新的挑战
四、举办大型活动
一、校园歌手大赛
举办本次活动的目的是;为学校注入了新的活力与生机,并让他们有个表现自我的舞台,从中发掘人才,而且通过这次活动,加强了新生与老生的合作交流,也让大家勇敢地展现了自己积极的一面,让大家在各个方面各有所长。
一)配合老师,制定出一个详细的方案
二)请示领导意见,及时作出修改
三)通知每项工作负责人,在规定时间做好自己的工作,比如活动会场的现场安排
四)活动过程的完整性
五、其他活动
一、比如代表学校参加的活动打快板、
二、还有由艺术学院举办的辩论赛、
以上是我校文艺团的工作总结,预计将校园歌手大赛的总决赛放到下半学期,同时,根据各部门的要求与需要,觅求配合学校的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整,我们将以理解和信任为基地,热情与才华做房住,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部的工作开展的有声有色,能够起到活跃校园文化的作用,位同学撑起一片快乐的蓝天,共同绘制一片快乐的天空。最后,在学生会工作中,积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的,态度就顶一切!在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。
指导团队开展工作总结 第一八篇
本学期我们立德组在学校领导的指引下,围绕市教研室的“学习力的自然生长”和江宁区教研室的“建构主义形式下生态结构性课堂”以及禄口二小的“基于小组合作的问题导学模式”教学要求而展开。全组组员的努力下,扎实地开展各项教研活动。取得了一定成绩也存在一些问题,现总结如下:
一、主要工作与成绩
一、认真研读《数学课程标准》组织教师针对新课程标准各阶段目标和各学段现行教材进行深入、细致的专题性研究。组织教师外出学习倾听专家讲座,通过互动式的交流,进一步革新教师的教育理念。依据《禄口第二小学教学常规工作精细化管理办法》的要求,切实做好教育教学各项常规工作,扎实认真做好每一个细节。
二、以行政领导、数学骨干教师、优秀教师为引领,带动青年教师发展,总共开展了七次教研展示课,和青年教师赛课活动。
三、计算是数学的基石,为了夯实基础在全校开展了数学计算能力大赛。
四、积极组织并参加了“数学与生活”作品的征集活动,全校有一零六人次获奖。
五、这学期我们参与了南师附小片的片级数学教研,李丽琼老师在诚信小学上课。后来我们组的李丽琼老师在禄口小学参与了江宁区乡村教育联盟教学展示活动上了《角的初步认识》。
六、承办了两次磨课活动:在区教研室戴厚祥主任的带领下我们有有两次机会幸听到了一些优质课:一二月六日土桥小学的王娟和周岗小学的陈开芹老师来我们学校磨课《用字母表示数》《百分数的意义》;一二月一五日:雨花区的`优秀青年教师刘正娟和邹静《钉子板上的多边形》《等式与方程》(说是磨课,我觉得是送教。)
二、存在不足
一、由于我们都是年轻教师,很多时候经验不足;有些时候都是在摸索中前行。
二、我们在聆听别人上课的时候没能好好汲取别人的精华,去其糟粕。我们要带着欣赏的眼光去聆听,要带着批判的精神去接受。因为我们的情况和别人不一样:自身条件不一样,学生不一样,教学内容不同方法也不一样。
三、改进措施
一、结合先进的教学理论,努力改进课堂传统的形式,选用适合学生、适合课堂内容的教学形式,争取让学生喜欢数学,爱上数学课。
二、组织教师学习新的媒体技术,尤其是电子白板技术的应用,以此来丰富数学课堂的多样化手段。
三、组织教师多听课,取长补短。争取好成绩,加强学习,改变观念。
四、倡导老师自己多思考适合自己的自己班级的教学模式,倡导老师之间用欣赏的眼光去学习身边的老师的优秀做法,共同进步。
人生没有捷径,我们必须脚踏实地,今后我们会务实工作,期待着更大的进步!
指导团队开展工作总结 第一九篇
一、二零XX年市场营销工作总结
二零XX年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“一二三四五”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!
主要指标完成情况:
——售电量完成三三三二五万KWH,比年度计划增长,如剔除白莲铝厂因素超幅。
——售电均价完成元/KKWH,比年度计划三七二。四六元/KKWH上升元/KKWH。
——售电收入完成一四一五五万元。
——当年电费回收率一零零%,历欠电费回收万元,历欠回收率。
——线损率完成,比市公司下达计划下降百分点。
——营业普查一五六八零七户,亿一七四起,违约用电一七一起,补收电量一零七万KWH万元,收取违约使用电费万元,合理增收共计万元,超计划完成万元。
——推广电热锅炉一台,容量二七零KW。
一年来,我们重点开展了以下几项工作:
一、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。
针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量五六零零万千瓦时的影响,实现电量同比的增幅。
一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了二零XX年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。
另一方面,对年初确立的二零家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量三六零零万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小九二家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到、九九%、、。
二、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立
去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《XX供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区一二六个城镇公变台区和乡镇区的二一九个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。
在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对一零kV线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将一零kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县一零kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。
依照《XX供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作积极性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。
三、积极推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成
为了防止电费呆死帐的发生,最大限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为二零XX年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[二零零三]一六零号文下发了《进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置四二户、购电控一二户,同时,对八家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。
四、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高
去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。
加强竞赛的过程管理。一零月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在一一月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;二零XX年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。
五、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范
完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与_门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。
认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。
大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户二零户,高供低量用户三五户,低压三相直通用户五零户,低压三相带CT用户三零户,居民表外移一五零零户,改造前后的效益明显。
六、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平
全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。
通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。
七、深入实施“星级工程”,优质服务水平不断提高
在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到XX电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后四次对公司属一五个营业窗口和四八个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。
加强服务制度建设。下发了《“九五五九八客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在一零万千瓦时以上或用电容量在三一五千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。
加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率达到九八%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下,做到缺电不缺服务。一零月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。
过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。
一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“零”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。
二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。
三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。
四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。
这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。
二、二零XX年市场营销工作目标和任务
二零XX年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。
当前,国家实施积极宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。
分析新形势,面对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。
二零XX年的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成二零XX年各项营销目标任务,为实现公司“一三五”总体目标作出更大贡献。
指导团队开展工作总结 第二零篇
德育是学校实施素质教育的重要组成部分,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始,从学生行为习惯得以体现,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。
一、建立和完善德育工作管理机制,实现德育工作规范化、科学化。
一、探索和建立全员德育的工作机制,完善各项德育制度,规范教师的教育行为。组织学习德育相关文件和学校德育各项制度职责,引导全体教师进一步更新育人观念,积极参与到学生思想道德建设工作中,切实增强教书育人的意识和责任。
二、重视德育队伍建设,不断提高教师师德修养和育人水平。深入学习教育部《中小学班主任工作规定》、中小学教师工作职责及要求,进一步提高教师思想道德素质,加强对教师师德师风教育。做到爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,有教敬业、爱生、善导、创新”的教风,师生之间保持一种人格上的平等,相互学习、相互尊重。努力建设一支能够适应素质教育要求的学习型、创新型德育队伍。
三、继续开展了班主任队伍建设“四个一工程”:每月开展一次主题教育活动;每学期召开一次家长会;每学期读一本教育专著或研究一种教育思想;每学期和学生进行一次面对面的心灵的交流与沟通。定期举行了班主任例会,通过学习有关经验文章、经验关于等方式,努力提高班主任的工作能力;对于一些初当班主任的,学校则采用“帮、扶、带”的方式,以使他们尽快胜任班主任工作。在建立班主任岗位职责规范、严格考核的同时,建立文明班级、优秀班主任评比制度,进一步提高班主任工作的积极性。
四、推进德育阵地建设,提高德育渗透能力。少先队是学校德育工作的主要实施阵地,抓学生日常行为习惯养成教育。本学期除了班级对学生进行日常行为习惯养成教育外,学校继续组织了红领巾文明监督岗,促进学生各种习惯的养成。红领巾文明监督岗对全校各个班级一天内所有的情况进行巡查,包括晨读情况、教室卫生情况、课间学生不文明行为、课间操眼保健操情况等。每天、每个课间都进行巡视,并在每个月公布反馈当月情况。随着红领巾文明监督岗活动的逐渐深入开展,校园里乱丢乱扔的现象少了,追逐打闹的情形少了。
二、加强基础教育,培养文明学生。
一、充分发挥了少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高了德育实效。本学期按照少先队工作计划,重点组织开展了“歌唱祖国”、“交通安全”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异,深化创建环境教育,引导学生热爱我们的家乡,培养爱护校园小主人。
二、本学年进一步加强了学生日常行为规范教育。将第一个月定为行为规范月,定主题、定内容,开展实实在在的主题教育,狠抓常规管理,目标小、定位低、抓深抓实,培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。学期初我们制定了学规范、学守则具体措施,开展了“文明“评比活动。班级环境要求做到美化、净化、人文化、教育化,定期进行了”洁齐美”班级检查。活动中,我们让学生全员参与,主题突出了教育意义和人文关怀,培养了学生的集体主义精神、规范了行为。
三、加强阵地建设,优化育人环境。
一、加强校园文化建设,通过营造良好的文化环境,从而达到育人的目的,重点落实在进一步加强校园物化环境的建设,完善了现有的文化建设成果。我们加强了校风建设,人文环境建设,突出了优秀传统文化氛围的营造。同时,我们加强了校园管理的制度建设,使学校保持绿化、净化、美化和人文化,使校园成为师生工作、学习和生活的乐园。
二、我们充分发挥了黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用,充分利用德育基地以及学校丰富的人文资源,我们进行了爱国主义、集体主义教育,加强了礼仪教育、诚信教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
三、我们坚持每周一的升旗仪式,充实了国旗下讲话内容,在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求同社会生活、时事政治紧密联系,贴近了学生的思想实际,形成序列。内容的选择、组织、采编都注重发挥学生的主体作用,成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育和学校德育工作的重要途径。
四、开展法制安全教育。继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点,开展校园安全、预防地震、交通安全、防火安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育,通过图片展览、演练、召开主题班队会、我为校园找安全隐患等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。各班把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用国旗下讲话、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。学期末邀请法制副校长到校举行安全教育讲座。加强行政领导、教师值日工作,要求值日教师提高责任感,规范活动要求,让学生在校园内进行安全活动。出相关的教育黑板报。
五、加强心理咨询健康教育。面向全体学生,开展预防性和发展性为主的心理咨询健康教育,增强心理咨询健康意识,提高自我发展的能力。设立个别辅导档案,开展个案调查和分析,各班通过说悄悄话、谈心、评语改革等诸多形式,尊重学生主体地位和个性人格,全面落实“面向全体学生”原则和“预防与发展相结合”原则,提高育人效果。
四、以多种教育形式为辅助,增强德育教育力量
一、注重常规教育多元化的特点。俗话说:“教育无小事”,也就说明了养成教育是何等重要,所以我们十分注重夯实常规工作,主要通过主题明确的国旗下讲话、各班定期刊出黑板报、学校“红领巾”广播等宣传营造了良好的健康的校园文化。其次,我们狠抓学生的一日常规管理工作,主要通过红领巾文明监督岗的检查,每月班级的量化考核激发各班同学团结、竞争、进取。
指导团队开展工作总结 第二一篇
一、 业务方面
我团队车险十月份总任务八一万,完成一二三万,其中新车九九万,续保三四万,完成比例一五二%,
新车同比增长一八%,续保同比增长四%, 转保同比增长 新车环比增长七%, 续保环比增长-七%, 转保环比增长 力天丰田:
十月份总任务三一万,完成一九万,其中新车九万万,续保一零万,完成比例六二%,
新车同比增长-二四%,续保同比增长二%, 转保同比增长 新车环比增长零%, 续保环比增长-零。四%, 转保环比增长
恒信星凯:
十月份总任务二零万,完成二零。四万,其中新车一八万,续保二万,完成比例一零二%,
新车同比增长四六%,续保同比增长-一。五%, 转保同比增长 新车环比增长零%, 续保环比增长-零。七%, 转保环比增长 恒信奥龙:
十月份总任务三零万,完成五二。八万,其中新车四七。八万,续保四。七万,完成比例一七六%,
新车同比增长一四六%,续保同比增长四%, 转保同比增长 新车环比增长九%, 续保环比增长零%, 转保环比增长
二、问题方面:
我团队新车发展方面有问题的主要是力天丰田,由于长期以来平安主做新车,我司主做续保,所以导致我司新车发展迟缓,又因平安与店总之间有额外费用支付,所以新车占比一直是平安领先, 续保方面是我团队的缺失部分,每个门店的'续保率都不高,首先是我司驻店员没有及时联系报价及跟踪续保客户,完全依赖各店续保专员,缺乏工作积极主动性,其次是我司的续保政策与其它主体相比之下竞争力度不大。
三、解决措施
业务方面各个层级与四S店相关人员进行有效沟通,及时关注送修情况,加大新车份额,续保有我们自己的驻点员跟进续回,与四S合作进行续保团购活动提高续保率
指导团队开展工作总结 第二二篇
光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。我们第二团队全体教师齐心协力、同舟共济,较好地完成了本学期的各项工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、常规管理有规范
团队的中心工作就是常规管理,它将直接影响到团队、学校各项工作的开展。每两周一次的团队学习和集体备课正常有序地进行。通过学习,让我们每个队员及时了解团队动态,捕捉可喜的进步进行表扬激励,抓住存在的不足及时整改。教育教学工作是学校工作的生命线,年级组各位老师都能充分利用课堂这块主阵地,借助教材、活动,潜心育人,能认真备课、上课,精心组织活动,并能及时总结,反思自己的教育教学工作。
卢岚、金燕、王惠英、刘静华等老师们积极上进,时时抓住学习的机会,外出听课学习之后及时地总结收获。每位老师在自己的岗位上踏踏实实、一步一个脚印地工作着,认真做好培优补差工作,老教师陈永琴、徐亚君老师,不甘落后,常常放弃休息时间,尽心尽力辅导学生。邵丹老师、唐胜娟老师等班主任工作细致入微,学生犯错时,积极做好教育工作;同时,也经常地与家长沟通。
二、团队精神有发扬
集体的智慧是无可估量的。我们第二团队是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组十八位老师爱岗敬业,充满活力与朝气,在一种和谐的氛围xx建一个上进、愉悦的大家庭。有成绩共享、有困难齐帮、有疑惑同商。只要一开课,大家总能放下自己手里的工作,围坐一起,帮助开课老师分析改进,群策群力,毫无保留。一次次活动,不仅仅使教师得到了锻炼,开发了创新潜能,更增强了教师之间团结协作的精神和工作凝聚力。组内形成了互敬互助、互帮互学、团结协作、和谐奋进的良好工作氛围。由此,本组的教学、教研水平不断提高,教学质量蒸蒸日上。
团队温馨和谐,相亲相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动,整个活动井然有序、情趣盎然、受益匪浅,大家领略了丹顶鹤的美,麋鹿的神,增强了团队的凝聚力和向心力。
积极参与学校组织的各项活动,踊跃走进杏林讲坛,刘丽婷老师的《吃出你的健康来》,赵莉老师的《亲情,永远的不等式》,王惠英老师的《养花真好》、《静心教书,潜心育人》,金燕老师的《走进名师,感悟经典》,这些精彩的演讲,让大家开阔了视野,愉悦了身心。
期末的工会活动中,我们团队人人踊跃参加、个个争着向前,齐心协力,为团队争光。尤其是在“服装设计”的团体赛中,你出点子,我来动手,大家集思广益,八仙过海各显神通,在忙碌中享受快乐,在快乐中享受成功。
三、团队工作有成效
本学期,在老师们的共同努力下,我们第二团队各项工作取得了可喜的成绩。
金燕、朱惠洁、卢岚老师分别承担了专家指导课。卢岚老师的《提高课堂实效,紧扣文本的“点”》获江苏省二等奖。唐胜娟老师的《牵手》获江苏省三等奖;《生活为语文洞开一片云天》获无锡市二等奖。王惠英老师的《班集体建设漫谈》等四篇论文分别获全国二等奖,江苏省三等奖和江阴市一等奖,江阴市二等奖。四年级学生袁心怿的两篇习作《征服》《受骗以后》发表在《江阴日报》上。赵莉老师的《想象,为习作挥洒出一片自由的天空》获江阴市二等奖。王惠英老师在原要塞片《争做幸福江阴好园丁》演讲比赛中获得了好成绩。
第二团队是一个团结协作、勤奋好学、爱岗敬业、无私奉献的团队,是一个面对成绩不自满,面对困难不气馁的团队。在今后的日子里,我们将以饱满的热情、博大的爱心,团结协作的团队精神,博学的品质投入到新学年的工作中去,为自己的提高、学校的发展不懈努力,争取更大的进步,更大的收获。
指导团队开展工作总结 第二三篇
公司总经办按照年初集团经济工作会议提出的“质量、效率、转型、团队”工作思路和公司xx年经营总体运作要求,认真贯彻执行总经理工作指令,各项工作向精细化、优质化、高效化迈进,现将上半年主要工作总结如下:
(一)人力资源工作
一、人员结构:截至xx年六月末,公司现有在册人数五零二人,其中:生产人员三八四人、研发人员一二人,品质管理人员一一人,机修人员三零人,采购销售人员三二人,行政管理人员二六人,后勤人员六人。按学历分:硕士及以上一人,本科一六人,大专七八人,中专及高中二一三人,初中及以下一九四人。按性别分:男二八六人,女二二六人。按年龄分:三零岁以下(含三零)一一七人,三零-四零岁(含四零)一七七人,四零-五零岁(含五零)一六四人,五零岁以上四四人。按工龄分:≤三个月 四七人,三个月~一年三七人,一-三年八三人,三-五年七五人,五-一零年五七人,一零年以上二零三人。
二、招聘与离职:总经办根据公司各部门用工需求,截止六月底共新招员工六七人,减少七四人,员工流失率居高不下,其中多品种车间和质检部离职员工四一人,离职原因主要有:工作环境、薪酬、人际关系、个人原因等方面。改进方案:针对员工流失率高,主要着手开展了以下工作:调整部分工序定额、推行多能工培养、员工技能等级评定、柔性小连线等工作。可望在下半年有所见效。
三、社保办理情况:一-六月份共办理工伤一起、生育六起、职工医疗互助保障七起,病退二人,内退一人,退休七人。共计人参保。
四、培训工作:年初提出了××年举全体之力,努力推进精益生产的思想,通过提升管理水平,降低制造成本,向管理要效益。要实现这一目标,首先要解决人的'思想,尤其是各级管理人员,为此,由牵头开展了共读一本书活动《A三思维》、《学习观察》,并亲自授课,学习讲解A三报告的制作,五S现场管理,精益生产导入等,收到了良好的效果。
(二) 安全生产工作和职业健康
一、全面落实安全生产责任制:年初公司和八个部室、七个生产车间五零九位员工签订了安全生产和社会综合治理目标管理责任书,全面落实安全生产年度责任目标,积极做好安全生产、三级安全教育等基础工作,上半年以来公司无重伤、死亡或其它重大生产安全事故和职业病的发生情况,生产安全事故和职业病均为零,安全生产运行稳定。
二、安全检查和专项活动:今年一-六月份共组织各类安全检查一三次,参加检查人数六二人次,发现问题二四次,现场整改一三次,口头警告三次,限期整改八次。
指导团队开展工作总结 第二四篇
本学期,茶棚学区团队工作在县教育局和团县委的关心和指导下,在全体辅导员和少先队员、团员的共同努力下,深入贯彻落实第六次全国少代会精神,根据团县委的工作安排,按照开学初制定的团队计划,结合我乡实际,有目的、有计划地开展了各项工作,教育引导广大团队员勤奋学习、快乐生活、全面发展,切实提高了我乡少年儿童思想道德素质,取得了一定的成绩。现具体总结如下:
一、加强团队的组织建设,为团队工作提高提供有力的组织保障。
一、加强辅导员的队伍建设。我乡少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,落实辅导员的有关政策,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开辅导员会议,组织学习《少先队辅导纲要细则(试行)》,提高辅导员的少先队工作水平。本学期,根据上级工作安排,九月份,我乡选派骨干辅导员参加了团市委组织的为期三天的辅导员培训,培训结束后,又及时的将本次培训的精神和收获传达到各校辅导员,为快速的提高辅导员的业务能力起到了奠基的作用。
二、加强队组织建设。做好队前的队知识教育工作,组织好新队员的入队宣誓活动。本学期,各校充分利用一零月一三日建队日这一契机,做好了新队员的入队工作。
三、加强对大队干部的培训和管理,继续做好学校各中队组织建设的指导,做好各中队辅导员的培训,培养优秀中队干部。建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。
二、强化团队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。
为了进一步加强德育工作管理,贯彻落实《若干意见》精神,坚持以爱国主义教育为主线,以抚宁县中小学生十要十不准教育为基础,以各种德育教育活动为载体,重点提高学生的思想道德水准。
一、中小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期,我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。对新生一入学,我乡就要求各校教育学生从升旗仪式的排队、行礼做起,教他们做到升旗时行队礼或注目礼等,有计划、有步骤地对他们进行常规训练。
二、强化学生的自主管理,增强教育的实效性。
(一)实行班、队干部择优聘任、任期制。同时各校每学期对团队员进行两次培训,提出管理的具体要求,提高他们的管理能力。
(二)充分发挥班、队干部管理育人的作用,张扬他们的个性,施展他们的才华。我乡以养成教育为重点,强化队干部的值周工作,强化自主意识,做到按学校月初德育工作的系统安排,平时严格检测,坚持日小结、周评比、月总结、有量化。使学生在自主管理、自我评价、自主发现、自我约束过程中养成自觉习惯,形成了良好的道德品质。
三、组织和引导学生多次参加劳动实践活动。
(一)定期清理学校周边环境。
(二)指导学生植树、种花、种草及花草树木的管理等劳动。通过实践使学生掌握简单的劳动技能,养成热爱劳动的习惯,磨练意志品质,提高以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻的认识,把做人的道理逐渐内化为良好的行为习惯。
三、以团队主题活动为教育载体,开展好丰富多彩的团队活动。
我乡团队工作继续按照教育局团县委的工作部署,结合本乡实际,特别是结合本学期开展“弘扬和培育民族精神”、“红领巾心向党感谢你的爱”、“平安活动”等活动,以重大节日、纪念活动为契机,根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。
一、开学初,组织学生开展了以“开学第一课—我的梦。
中国梦”为主题的教育活动,让学生收看《开学第一课》主题晚会,并通过组织主题班会、升国旗、开学典礼等活动,让学生畅谈我的梦。中国梦,对学生进行理想信念教育和爱国主义教育。引导学生将个人理想与祖国的发展紧密联系起来,立志为中华伟大复兴发奋读书,贡献力量。
二、结合节日、纪念日,开展主题教育活动。
全乡各中小学都能充分利用重要节日和纪念日(中秋节、“九一八”纪念日、公民道德宣传日等)这一载体,丰富了“中小学弘扬和培育民族精神月”的活动内涵。各校结合学校实际,通过主题升旗仪式、主题班(团)队会、爱国主义教育讲座、观看影片、主题演讲、歌咏比赛等多种形式开展了活动。九月七日——一零日,学生们通过贺卡送祝福、为老师做一件事、主题班队会等形式庆祝教师节;中心校于九月八日举行了庆祝教师节表彰大会,全乡掀起了尊师重教的热潮。
大所庄小学、曹东庄小学举行了“我的祖国”诗歌朗诵比赛,激发学生的爱国热情。在九月二零日“公民道德宣传日”到来之际,结合《公民道德实施纲要》要求,全乡各校纷纷学习《中小学学生守则》和《中小学生日常行为规范》、《抚宁县中小学生十要十不准》及校规校纪教育,切实加强和改进了中小学生行为规范养成教育的方法、途径,从而提高了本次活动的实效性。
三、把中小学生行为习惯养成教育与培育爱国情感和民族责任感紧密结合起来,加强学生的养成教育。
为培养中小学生良好的道德行为习惯和学习习惯,提高中小学生的综合素质,做文明守纪的中小学生,我们把中小学生行为习惯养成教育与培育爱国情感和民族责任感紧密结合起来。对中小学生在做人习惯、做事习惯、学习习惯等方面提出了详细、贴近学生实际的要求。
各中小学校能充分发挥学校主渠道、主课堂、主阵地作用,通过板报、专栏、广播以及主题班会、队会、文明班级评比等形式,开展丰富多彩的主题教育活动中,使养成教育逐步内化为学生的自觉行为,帮助学生提高分辨是非善恶、道德选择与行为评价的能力,争做文明守纪的中小学生。各中小学校都将开学第一周定为养成教育训练周,以此为起点,引导、督促学生建立遵规守纪意识,告别不文明行为,争做文明学生。
四、开展“红领巾心向党——感受你的爱”主题活动。
为深入推进“红领巾心向党”主题教育活动,本学期各校纷纷开展了各种特色活动,
(一)召开主题中队会。
各校中队举办——“红领巾心向党——感受你的爱”主题队会。采用讲故事、演小品、说快板、诗朗诵、歌表演、竞答,重温入队誓词、合唱队歌、讲述彭秀英奶奶的感人事迹、学习雷锋精神、找出身边学习榜样、朗诵赞颂党的诗词、制定红领巾爱心小计划等形式,表达了对党的崇高敬仰和深深爱戴。队会运用各种时代感强,少年儿童喜欢的形式,使时代先锋人物和身边优秀党员形象走进少先队员内心,使少先队员理解党对少年儿童的真心关爱。小队员们通过活动认识到:无论在平凡岗位还是在危险时刻,优秀_员都能挺身而出,帮助别人。
(二)各校纷纷举行了新队员入队仪式。
活动中,各校大队部精心策划了新队员入队、学习新队章、宣誓、规范队礼仪、佩戴红领巾等各项目。活动的开展,使各校师生度过了一个欢乐而有意义的中国少年先锋队的建队日。
(三)围绕这一主题,各校举办“手抄报展览”。学生动手找党员中先锋模范人物或英雄人物故事,在新制作的过程中,深切感受中国_的伟大。
通过这一系列活动的开展,增强了学区少先队员热爱祖国、热爱中国_的朴素情感。充分展示了少先队员积极向上的良好风貌,培养了队员爱祖国、爱党、爱校园的无限热爱之情,使少先队员们在活动中找到自己的不足和努力方向。通过本次活动,少先队员的道德素质有了相应的提升,也为学校的德育建设奠定了良好的基础。
五、开展法制宣传和安全教育活动。
通过国旗下讲话、班会课、中队活动和邀请法制副校长为队员作法制、安全教育专题报告,开展法制宣传活动及举行安全知识竞赛等形式,强化队员的法制观念、安全教育观念,使队员们学法、知法、懂法、守法、用法。
四、做好学校工作的宣传活动。
做好学校工作的宣传工作,及时将各校的工作、活动信息上报给县教育局办公室、团县委等单位。学校宣传报道在抚宁教育网上发稿多次,通过宣传报道,我乡的工作在社会产生了良好的影响。
五、加强各校“红领巾广播站”和“校园广播站”的工作,真正实现其宣传教育的作用。
“红领巾广播站”和“校园广播站”是对学生进行思想道德教育的有效途径。为充分发挥它们的宣传作用,丰富学生的课余生活,全面提高学生的素质,建立健康活泼的校园文化氛围,本学期要求各校继续办好“红领巾广播站”和“校园广播站”。并设立好各校自己的栏目,如有的学校设立了“优秀作文选播”、“生活小百科”、“校园新闻”、“专题讲座”、“红领巾专栏”、“光荣榜”、“智力竞猜”等栏目。每周定时播送,效果很好。
六、加强团队常规管理工作。
(一)各学校大队部完善红领巾礼仪岗,成立礼仪班,每天大队干部在校门前值勤,做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼,为全校的少先队员做好榜样。
(二)强化升旗仪式对学生进行爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数团员、队员受到教育和锻炼。
指导团队开展工作总结 第二五篇
二零xx年上半年以来,在总经理室的带领下,xx团队克服了人员少的困难,完成了较大的工作量。督办我部xx报告及对普华xx提议书的意见等专项工作得到了部领导的高度赞扬,显现出较高的团队工作能力和凝聚力。
一、上半年工作
xx团队上半年的工作主要有两方面:一方面是涉及职能变化而延续的工作;另一方面是团队职能范围内的专项工作和配合部内外其他工作。
(一)涉及职能变化而延续的工作
一.起草内部交易管理制度。此项工作董事长高度重视,在反复征求cco意见的基础上,xx团队配合李冰进行多次修改,目前已基本完成。
二.年初行内确定要在五月底前构成我行操作风险管理的基本制度。之后由于行内成立xx委员会,全行操作风险的牵头工作明确由法律与合规部负责。在我部和法律与合规部协商的墓础上,我团队根据已经草拟的《中国银行操作风险管理指引》,进行了进一步补充完善。
(二)我团队的专项工作
一下发调整xx团队职能的部发文,明确xx团队的职能定位。
二.牵头负责全行xx制度建设二零xx年第一季度执行情景报告。三.在国内团队的协助下,完成全行二零xx年“三项检查”整改报告,向银监
会报送。目前已处于会签各部门,签报行领导阶段。
四.根据部领导指示,在访谈各团队主管的基础上,构成了风险管理部xx报告,得到了部领导好评。在xx报告发现问题的基础上,制订了《风险管理部xx实施办法》。
五.进一步加大督办工作力度,制订了《风险管理部督办细则》。
六.贯彻落实行党委“从严治行、强化xx”的要求,邀请专业咨询公司为我部大课堂授课,同时组织了全辖系统内的xx征文活动,进一步提高了全部和全辖的xx意识。
七结合巴塞尔协议的有关要求,编撰了《授信产品流程梳理手册》,征求四家分行的意见,初步构成了授信产品操作风险管理思路,并向部领导进行了汇报。
八牵头部内各团队对普华xx管理提议书提出修改意见。
(三)我团队的配合行内其他部门和部内其他团队的工作
l配合监察稽核部进行经营性分支机构的业务大检查。
二,参与编撰银监会教材衍生金融工具部分。
三按照合规手册编撰小组的'要求,牵头编撰了我部重点操作岗位的合规手册。
四,与规划、行政团队一齐研究制定我部绩效考核办法,并提出了我部培训方案,牵头落实了培训教材的组织工作。
二、工作中存在问题
xx团队存在的主要问题包括:
(一)人力资源严重不足
xx是当前我行的一个薄弱环节,我部xx团队的职能经过调整后主要负责部内和系统内xx体系的建设。目前编制仅有三人,实际工作人员四人(其中,xx聘任为统一授信团队高级经理,xx团队暂借,六月三零日后将回到统一授信团队工作)。很多高标准严要求的工作使每位同志工作负荷较大。
(二)部分工作不够细致,计划性有待进一步提高
督办工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于IT手段建立一个小型督办工作平台,将极大提高督办工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿袭人工督办工作方式;授信产品梳理工作已列入上半年工作计划,由于工作头绪较多,没有及时赴分行征求意见,进一步完善手册,工作启动拖后。
三、下半年工作计划
下半年xx团队将继续坚持良好的精神状态和工作作风,在做好团队内部工作的同时,努力配合行内其他部门和部内其他团队的工作,完成全年绩效考核目标。
风险管理部内xx建设以抓存在问题的落实和整改为主,将问题的整改列入督办工作,督促牵头团队落实。努力经过引入IT系统提高督办工作效率,把督办工作作为全年绩效评价的依据。
风险管理系统内的xx建设以《中国银行内部控制指引》、银监会《商业银行内部控制评价试行办法》等制度为指导,以“三项检查”发现的xx问题和近期发生的案件为出发点,在充分进行调研的基础上,构成辖内风险管理系统xx报告制度,定期从决策、制度、流程、管理、执行、人员等各层面提出潜在风险点。同时,在下半年建立境内机构风险管理系统xx评价办法。
授信产品的操作风险管理以授信产品流程梳理为切入点,选择部分试点分行,建立标准化授信产品流程,统计操作风险事件,为量化操作风险占用的经济资本打下墓础。
总之,xx团队在上半年的工作求实创新,稳扎稳打,期望在下半年乃至以后的工作中能继续发扬优点,克服不足,取得更多的成绩。
指导团队开展工作总结 第二六篇
根据《XX集团团队建设年指引》、《XX建设年活动实施计划》文件要求,以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下,结合销售五部实际情况,营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队,有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看,团队建设属于起步阶段,但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍,把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来,以信任、了解、亲情为纽带,凝聚人气。应从以下几个方面入手:
一、加强营销团队领导力建设。
组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子,积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动,做好周例会、月总结大会部署工作,做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。
二、建立统一规范的企业文化体系,加强团队文化建设
团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化,推行职位体系建设理念。
三、加强区域团队建设
区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作,是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此,区域营销主管要善于整合人力资源,能够知人善任,重视并强化团队的系统化建设与管理,用训练有素的理念和方式来培养员工持续创业的敬业精神,加强系统化的区域团队建设,创造性
地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念、信念、精神和目标,这是营销团队的魂魄,激发区域营销团队成员的使命感、责任感,增强营销团队的凝聚力和感召力。
四、加强团队日常管理
为稳定区域营销团队,区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。
枷售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理,从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,保持良好的工作状态,从而达到管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。
指导团队开展工作总结 第二七篇
省公司于二零XX年在全省范围组建了报刊订阅营销团队,并在二零XX年报刊大收订启动会上对各地市营销总队进行了授牌,明确了进一步加强营销平台建设的要求。我局按照省公司要求,结合自身区域经济发展情况和往年的工作经验,以营销团队能力建设为目标,确定并着力构建“集中管理、分散运作、项目带动、分片指导”的营销体系构架。坚持量质并重、进一步提升团队的综合素质和营销能力。为此,我局在二零XX年分别做了以下工作:
一、加紧团队组建方面
一、加强构建营销平台建设。一方面进一步提高专业营销人才素质,加强专业营销团队建设,主要体现在加强了对大客户经理和营销能手的素质业务培训方面。另一方面,深入挖掘普通投递人员的营销潜质,特别是在大收订期间,以社会关系广、头脑灵活、营销能力强的投递人员为首组成班组营销团队,对本班组服务范围内的客户进行走访营销,努力突破校园市场和第三方订阅市场等,开展项目营销。
二、建立建全营销团队管理制度,明确团队目标。大客户营销团队由大客户营销中心主任担任负责人,负责营销攻关的各项工作。各班组团队结合自身特征确定团队名称,负责人由班组营销能手和班组骨干担任,负责团队成员分工,收订业务培训,并进行营销节点控制以及营销目标确定、分解和团队奖励发放等工作,团队根据指标及团队成员能力情况将指标落实到人。三、明确奖励制度,开展丰富多彩的团队竞赛活动,按各团队的完成进度定期进行通报,并对业绩突出的团队给予奖励,完善激励制度。
二、充实团队工作内容方面
一、班组团队根据目标要求和收订节点制订本队的.具体收订办法及措施,落实对所辖欧域的宣传和收订日程表。
二、发行站团队由内勤人员、出班台、发行员和班长组成,主要任务是做好所辖发行站和大单位的前期宣传,由班长和发行员走访大单位和重点校园,推荐重点报刊品种,严把订阅清单关。
三、各投递部组成专业市场营销团队入驻市场,积极利用各项政策,重点开展对包销、重点清报刊在市场的推广工作,扩大读者群。在二零XX年度大收订活动中,发展包销、重点报刊一三零零多份,形成流转额三零多万元。
四、大收订期间,营销团队利用本部门资源针对不同客户群积极开展各种宣传活动。一是组织开展“邮政进社区、报刊送万家”周末进社区和“订一份报刊,了解一个世界”午后上门续订服务;二是制作本地企业版、家庭版精选目录,推出“订阅超市”;三是召开行业报刊、校园发行站座谈会;四是利用报纸、电台、DM等宣传平台;五是开展数据库推介活动。
五、提升大客户营销业绩,明确大客户营销团队要强化市场开发,完善维护机制,提高个性化服务水平,建立建全大客户档案和会员制。着力培养一批用邮量大、忠诚度高、成长性强的黄金级以下精品客户。
三、取得的成果方面
一、我局大客户中心营销团队(报刊发行WDJ团队)由三位大客户经理组成,二零XX年一-九月份共实现用邮收入万元,在全省营销团队业绩排名中排首位。
二、以我局苏锦投递部为例,该部成立四个营销团队,分别由一位营销能手带头,二零XX年大收订中,各营销团队收订流转额计划平均为二六万,通过团队营销后,平均完成收订流转额达三零万元。完成率均达到一一五%。
三、在二零XX年大收订中,营销团队对所辖区域内的二零零多所校园进行了营销维护工作,形成校园报刊流转额万元。
四、通过开展班组团队对所辖区域的段道进行设推和上门收订活动,形成流转额万元。
一直以来,我局都致力于加强营销团队的建设工作,不断加强团队营销和个人营销能力建设,不断挖掘有营销潜力的人才充实到营销团队中来。目标是建立一支能够满足专业发展需要的营销人才队伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加强营销团队能力建设,而且要努力建设一支综合素质过硬、业务水平娴熟、营销能力一流的精英团队。
指导团队开展工作总结 第二八篇
根据教育中心的工作安排,从一一月六日至一九日到小学参加挂职锻炼学习,在短短的十几天的时间里,我深受小学领导的悉心引领,深入到学校的各职能处室,零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法,通过学习和调研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高,同时也被小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓进娶敬业奉献的说感受颇深,受益良多。
一、学校校园文化建设方面
小学做为南开区“示范校”。占地 平方米.共有一六教学班,五零名教职工,四一六多名学生。跨入小学校门,只见地面干干净净,办公室和教室宽敞整洁,醒目的学习宣传标语,别具一格的黑板报,让人耳目一新,感到一种互动效应,一种内在和外在的和谐统一。近年来,小学不断设计、健全、规范校园文化,校园多处墙壁上,书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅,办公楼上也有一些廉政奉献类的标语,时刻告诫领导要克己奉公,不要闭塞视听等,所有这些具有哲理的语言,使学生感悟到学习的真谛,使领导不忘管理的内涵,时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任,让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。小学的校园文化, 充满了韵味, 使受教育者产生一种内在的感化,在不知不觉中感染、陶冶师生.并内化成信念、觉悟、习惯,起到了滴水穿石的作用。
二、学校的办学特色理念及各职能部门如何贯彻
学校以建设_花园.学园.乐园_的三园文化为办学特色,本着_以爱育爱,先爱后教_的办学理念.铸就了小学高尚师德.
小学有校长一人。副校长三人,并设有德育处、后勤处、教导处等科室,底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。小学校长王敏就是在教学管理中结合实际,规范制度,依据各科室职能作用,本着为学生服务,为教师服务的思想,以学生为主体,全心全意地关心学生,尊重学生的人格,维护学生的合法权益,进而实现人本化管理。该校经过实践探索,出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间,我发现小学的制度很完善,而且这些制度,无论是针对领导和老师,还是针对学生,执行的都很到位。
首先在行政层面有(校长岗位职责)、(副校长岗位职责)、(教导主任岗位职责)、(德育处岗位职责)、(后勤处岗位职责)等职责;在教师层面,制订了(班主任工作职责)、(任科教师工作职责)等岗位职责,这些岗位责任制,使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行(环保卫生工作制度),制定量化标准,从学校环境建设着眼,为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境,从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上,始终坚持一切为了学生的发展,一切为了学生的成人成才这一主题,学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
三、课堂教学的方面
在教育教学活动中,有自己的模式和特色:课堂上每一个老师的思想、观点和智慧,由执笔教师制作成课件,由学科组补充、修改,真正把集体备课的精华全部展示给学生,真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学,再在课上合作探究,展示自己的教案和解题思路,然后分组讨论补充,锻炼学生的表达能力、思维发散能力等,最后在老师指导下进行自我测试,互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性,调动学生的积极性,激发每一名学生的自主学习能力。我在总共听了二二节课,通过听课,我发现的教师对教材都很熟悉,课程标准理解都很透彻,课堂教学水平都很高,老师语言风趣幽默,时刻注意尊重学生人格,与学生平等交流,所以上课气氛活跃,学生积极性、主动性都很好。
四、校本教验的方面
小学不忽视校本教研的重要作用,做为教育实践和发展的重要指南和促进教师专业成长的必由之路,的校本教验工作有以下特点:一是学校重视,把校本教研工作作为一项常规工作抓紧、抓实;二是具有连续性,通过上研讨课——评课——发现问题——集体备课——再上研讨课——评课——解决旧问题,发现新问题——再集体备课等一系列连续性的活动,实现教学上的不断自我提高和完善。
指导团队开展工作总结 第二九篇
每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。
任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。
但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进 行管理。这就包含两个过程:
发现和收集经验
实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。
具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。
改造日常销售会议制度的要点
通过销售会议弄清楚:
哪些经验对销售人员最有价值?
业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?
销售人员当天处理的最大问题是什么?
他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?
他们在工作中最欠缺的能力是什么?
从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?
改造日报制度的要点
让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。
同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的`要求做出报告:
事情的背景是什么?发生了什么?涉及哪些关键方面?事情的进展遇到哪些问题?针对问题采取了什么对策?取得了什么效果?有何改进?有何风险或机会?有何具体的对策?
如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到最优秀的团队和最优秀的销售人员,追踪业绩最好的团队,追踪最成功的案例。
因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。
提炼和总结经验
销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:
一是提炼成完整的案例,展示一个团队对市场的系统思考以及综合解决问题的过程,比如进入一个空白市场的案例,主要表现为团队作业的整体经验;
二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。
完整案例提炼法
要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结—无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。
这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。
演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些最佳实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。
总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。
要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供一零个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。
这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结——他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。
有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。
个人经验提炼法
总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助——本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。
如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。
关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。
一.总结。
三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:
把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定二~三人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。
不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。
如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。
二.汇总。
三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。
汇总要从基层团队开始,从五~八个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。
然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。
所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。
提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键
基层团队和营销人员的经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。
为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。
同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播最佳实践奖”。
指导团队开展工作总结 第三零篇
紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又将开始。在即将过去的二零零九年中,东湖观邸管理处在公司各级领导的正确指引下,在中海地产宁波分公司的全力支持下,东湖观邸项目部的全体工作人员全力配合下,根据公司的要求和客户的需求,本着公司“管就高标准,干就争第一”的指导思想,圆满地完成了本年度的各项工作任务。
回顾今年工作,东湖观邸管理处一直在为如何组建一个专业化的团队,如何为业主提供优质高效的服务,如何加强内部管理,如何发扬中海物业品牌优势而努力探索和追求的目标。宁波管理处时刻以公司新的管理模式为指引方向,带领管理处全体员工以学习适应新的管家式服务为主要内容,将客户的需求和关注的焦点作为管家工作的重点,来展开各项工作。
在过去的一年中,东湖观邸管理处在管理团队的建设,管理处的规范运作,员工的服务技能等多方面取得了可喜的成绩。
一、打造高技能的服务团队,开创工作新局面。
一.抓好员工思想工作。
二.加强员工培训。
三.演绎高品质的服务。
二、强化管理处各职能业务相应的模块工作。
一.规范管理制度
二.规范了仓库的管理。
三.加强了装修巡查监管。
四.设备的维修保养工作。
五.节能降耗方面。
管家条线工作开展情况。
⑴规范装饰装修管理,促使装饰装修管理工作走向正规化。
现阶段小区主要进出的人员,在小区施工的装修工人,严格出入证管理,每天对小区施工人员进行登记统计,掌握小区施工人员的分布状况,留宿人员的分布状况,在巡逻过程中加强重点防范。
⑵加强小区巡逻频次。
为小区营造了良好的外部环境。在小区内,分区分片设定专人巡逻,确定巡逻路线,定时按照巡更路线打点,保证巡逻全面覆盖。晚上,为避免巡逻人员偷懒,打瞌睡,甚至睡觉,特别加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及物品、器材进行盘问跟踪、清理,同时调整重点部位摄像头方位,大大改善了内部安全环境。这使小区的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了小区的正常运转。
⑶以理论武装头脑,普及消防知识。
落实安全措施,消防工作是小区安全工作的重点,责任重于泰山,为把消防安全工作落到实处,实行消防安全责任制,每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的巡检计划,对各种消防设施进行检查、维护。
⑷抓好队伍建设。
为了建设一支高素质的安管队伍,安管部结合小区实际工作需要,开展了一系列的培训,通过学习小区概况,让安管员在最短的时间内熟悉小区;通过学习服务流程和服务规范,规范员工的服务行为;通过学习礼节礼仪、文明礼貌用语,提高了员工的沟通服务能力;通过学习中海的企业文化,提高了员工自觉服务意识。通过体力体能训练,准军事化训练,充分展示了安管队员良好形象。
环境管理条线工作情况。
⑴规范内部管理,人员合理调配。
⑵工作内容进行调整,将服务进行延伸。
⑶培训注重专业化理论。
⑷突出管理人员的先锋带头作用,集体整治小区环境。
⑸充分利用有利资源,凸显效益。
三、明年的工作设想
客户服务方面,在零九年服务基础上,还应从以下几方面下功夫:
一.管家工作方面:
⑴管家式服务、人性化管理
为顺应时代和社会的需要,东湖观邸小区将不断提高和自我完善物业管理水平,并全面导入物业管家服务理念,变“物业管理”为“物业服务与管理”,对业户进行服务,对物进行管理,更加强调突出“服务”的内涵,将物业管家服务真正提高到一个新的高度。
⑵以业主为中心,提供管家式专业化服务
核心,充分考虑业主的实际需求与感受。把管家式物业服务的先进理念贯穿于服务的始终,完全以业主为核心,根据小区业户的实际需求,针对性地设计服务项目,提供系列特色服务。通过训练有素的管家,提供热情、高效、优质的管家式专业化服务。
⑶营造温馨、惬意的服务氛围
管家业是整个物业服务行业的新生事物,通过管家优质、高效、热情、周到的服务,可以让业户得到超凡的享受。让他们每一刻都可以感受到与众不同的尊贵和自豪。
⑷强调服务意识,提高服务效率
业户的投诉或需求永远是摆在第一位,“顾客就是上帝”,不能让业户有一丝一毫的不满意存在,实行零缺点服务。强调管家的“服务意识”和“服务效率”,使得“客人投诉当日有回音,故障维修处理不过夜”,努力使业主(用户)的满意率向百分之百靠拢。
⑸合理调配管理人员,实行科学化管理
东湖观邸管理处将采用职级管家服务模式,按照现代企业制度的四级管理体制和垂直领导原则,从内部组织机构上达到权、则、利的统一;物业管家服务作为物业服务窗口,各专业部门作为管家业务支撑的基础,围绕着管家的需求的开展工作,向业户提供热情周到服务。
指导团队开展工作总结 第三一篇
随着整体护理内涵的拓展,护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液,护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴,健康教育已成为护理工作重要的组成部分。而神经外科作为一个特殊科室,病人起病急,变化快,病程长,合作性差,家属更换频繁,护士治疗护理任务繁重,健康教育工作难度较大。在神经外科护士长带领下,护理团队集思广益,摸索了一条属于自己的健康教育之路。
一、强化入院指导,认真履行告知义务
新入院病人由当班护士给病人先做入院指导,专业护士再次强化,最后由护士长来检查指导结果。强调管道维护、症状护理指导、输液指导、用药指导等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了岗位职责,由责任组长承担 根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点,每周排健康教育班次,由责任组长承担。先了解各组病人健康需求情况,根据所了解到的病人及家属的健康教育需求,有针对性地进行指导,如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面,做到因病而异,因人而异,为一周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。
三、由于神经外科专业的特殊性
部分重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈(植物状态)、也有的因为经济原因带管出院,为了更好地体现整体、优质护理,针对这类病员,健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识,除了常规的电话随访,另外在每周的“健康教育”班时加强一次电话指导,必要时进入社区、家庭进行指导。
四、常规健康教育具体到每个人头
落实到分管床位,不论年龄,职称高低各分管一个病室的健康教育。不但增强了每个护士的健康教育意识,同时提升了护理团队整体的专业素养,加强了低年资护士的工作责任感。
五、温馨提示
丰富健康教育形式 制作气管切开警示卡,床头简短留言条,做到口头与书面并进,弥补因家属更换频繁,口头讲解不到位的不足,提高病员及家属的依从性。
通过神经外科独特的健康教育模式,提高了神经外科病人及家属的参与感,增强了依从性,保证了健康教育质量。
指导团队开展工作总结 第三二篇
我非常荣幸参加了团队组织的后备管理干部培训班,首先要感谢团队给了我这次培训的机会,作为人保团队的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务团队、自我价值的重要一课。
团队对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市团队人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保分团队的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给团队员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为团队保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与团队的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信二零年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:团队对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
指导团队开展工作总结 第三三篇
记得一个优秀班主任在做经验报告时说:班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。对此,我一直积极思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。下面是我作为七年级十班班主任的工作总结:
一、开学三步曲
在新生入校的第一天,我设计了三个活动:
(一)自我关于,就是给每个同学一分钟的时间关于自己:姓名、年龄、爱好、特长、愿望等。主要是给学生一个锻炼机会,让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话,要讲得简练、生动、精彩,令人难忘。
(二)竞选班干部,每个学生都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识、挑战意识、责任意识和参于意识。
(三)给每个学生一封公开信,在信中,我首先对学生来到初一(一)班学习表示欢迎,也关于了我自己的情况,并且对学生提出了具体的要求:
二、营造家的氛围
(一)学唱班歌,“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜,有福就该同享,有难就要同当,用相知相守换地久天长。”歌声把大家的心连在了一起,把家的氛围营造了起来。
(二)写周记,我要求学生每周都写周记,每周一我会收上来认真的阅读和批改。这样,即可提高学生的写作水平,又开辟了一条师生沟通的渠道,同时还增进了师生的感情。学生有了说心里话的地方,感情也就有了归属。
三、争当文明班级
在军训的时候、在学校组织的值周优秀班级评比活动中,我们都力争做到最好,无论是在艰苦的训练中,还是在平时的学习中,我们都有一个共同的信念:做最好的自己,创最好的集体。
四、创特色班级
特色之一:明确育人的目的:正直、善良、智慧、健康。
指导团队开展工作总结 第三四篇
一旦走上了更高的岗位,也就等于是把自己给逼上了一个战场。因为自己要面对的事,从一开始自己手里那些有限的工作,一下子增加到了更多的方面,我过去一年在主管的位置上虽然辛苦,可是跟所收到的成绩一比的话,我认为这些苦吃的都很值。不仅把我部的业绩给拉升了一大截,所有成员都有不同程度的长进,特别是凝聚力更强了,在此我就这段工作做一下总结:
一、常规工作
那些突出的成就都离不开日常踏实的经营,不管有什么变故每天的正常程序不能乱,一个是只要保住这一块阵地,就等于守住了我部的根基。我既要把自己手头的批示工作给严格完成,再则把每一项事务的监督都给把好关,不让任何威胁有机可乘。把相关的'材料和账目给准确审核,确保大家都能够合规操作。
二、消除隐患
跟我们经营收益挂钩的就是风险了,而我们的价值就在于让风险不断的缩水。如果我们在大环境中所面临的风险是明确的不可避免的,那么我们就要使我们工作里面的隐患趋于零。只有这样我们才能消除风险造成损害的威胁,那么我在平时就比较注重队长盘查,另外严格执行操作规程,并且强化监督,将失误给压到最低。
三、改进方向
在实施了一些办法之后,可以看到我们的业绩和各项指标都处在好的态势,可是还是有不少隐藏的和比较明显的问题要整改。比较明显的就是业务知识普遍陈旧,虽然我们的配套系统一直在持续的升级,可是人员的专业素养没有跟上节奏,再则有些前沿的理念,有不少人还没有掌握。虽然在短时间里看不出太大的问题,若是时间一久久会表现出能力不足,那么以后则要让大家在这些事上下功夫。
指导团队开展工作总结 第三五篇
在宏观经济形势不景气的巨大压力下,本人及所在经营团队发挥了刻苦耐劳、顽强拼搏的精神,圆满完成了年初制定的各项指标,签约及收费均呈现稳步增长趋势,合同欠款清理率更是达到了xx零%。先后完成多项公开招标及邀请招标项目,中标率较去年有较大提高。同时,配合经营团队整合了环保行业的新领域、新技术,完成全新 宣传画册,建立对外的公司网站,为明年的经营工作打下坚实的基础。
在这辛勤的一年里,本人紧紧围绕中心工作,努力增强主动性和创造性,妥善处理好各种关系,认真履行好岗位职责;同时克服困难,保证工作的连续性,做到了上情下达,下情上传、协调内外关系、综合各方信息,较好地发挥了助手和综合协调作用,为公司做出了积极贡献。具体工作如下:
一、经营工作完成情况
一、合同签约及收费情况
直接参与项目共计三零余项,其中签约一三项,合同额五一八万元。同时积极催收合同款,合同收费九八五万元。
二、投标报价工作
今年直接参加的公开招标及邀请招标项目一一项,中标五项,中标率超过四五%。
三、主动经营力度、经营计划性较二零xx年有明显改善。
五、结合公司主营业务项目,重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营,取得了显著的.效果。
二、经营基础工作完成情况
一、在二零xx年基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统,并保持持续更新。
二、常用报价资料进一步充实并保持升版。
三、积极参加业务培训,充实自己,提高业务能力。
三、存在问题分析及明年主要工作设想
一、市政污水项目一般合同中标价低,且竞争激烈,短期内难以做大,建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目,避免资源的无谓消耗。
二、由于合同数多,平均合同额偏小,合同周期偏短,且人力资源有限,合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感,给后继经营工作造成了一定的压力,建议进一步加强设计管理工作。
三、在国家大力投资,加强环保基础设施建设的政策下,加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目,进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
指导团队开展工作总结 第三六篇
为努力建设一支观念新、能力强、素质高的新型教师队伍,以适应全面推进素质教育的需要,在教育局和教师进修校的指导下,我们始终将工作实效放在首位,结合学校与教师的具体情况,创造性地开展校本培训,取得了一定的成效。现将二零_年培训工作总结如下:
一、提高认识,加强领导
以往的师资培训,主要是依靠教育行政部门、教师进修校来组织实施的,这不失为一种好办法。但仅靠这单一渠道、单一方法的培训还难以满足学校发展的要求。这样,“校本培训”就应运而生,随着校本培训的实施,我们逐步形成了这样一个共识:
第一、在新课程改革实施中学校当前重点工作是改变教师教育观念,重视对教师全员培训,提高教师素质,以尽快适应新课程改革;
第二、学校把有限经费提高教师素质工作中去;
第三、全校教师重视当前新课程改革,积极参加了培训。
为了确保学校校本培训的顺利实施,成立了以校长为组长培训领导小组,并结合考核、评职等工作,以提高教师的积极性,制定了有关考核与奖惩办法。
二、根据校情,落实到位
由于本轮继续教育是以基础教育课程改革为核心内容的,为此,我们根据学校培训实施计划,结合学校教研活动开展做了以下几方面工作:
(一)、重视教师进修校组织的集体培训,要求全体教师必须参加,做好笔记和反思,各教研组加以检查落实。
(二)、为更好落实新课程改革,提高教师教育活动的实效性,培养新课程教学创新精神和实践能力,建设一支适合本校实际情况教师队伍,我们在培训中踏踏实实做了一些工作:
一、安排适当时间,在不影响教学的情况下进行校内集中培训,组织教师集体观看有关新课程改革VCD,同时校长作《信息技术在新课程教学中的作用》报告。
二、以教研组为单位,教研组长牵头结合本校正常性教研活动开展培训,在去年上半年通识培训中,我们分教研组讨论,每次培训和进修校的集中培训内容,解决教学中遇到的实际问题,分析课改前教学中存在的弊端,提出改进的措施;在下半年的专业必须专题培训中,我们把校本培训结合的更紧密,按时间顺序安排工作:
①谈谈初一新课程教学感受。
②新课程教学设计(集体备课)。
③召开校内公开课。
④案例分析。
⑤进行小结写好论文。
每次培训进行点到,检查听课笔记。培训中教师积极性很高,每位教师都开公开课,取得了较好的效果,反响很大。
(三)、要求教师业余进行自学提高,制订自学提高的计划,学校要求看两本课改的书,做好笔记。
(四)、每一学期学校要求每位教师对本学期的培训和教研活动进行小结,写一篇小论文,学校装订成中学新课程培训论文集。
三、成效与问题并存
通过校本培训,促进了学校更为有效地实施课程改革,促进了教师的专业发展,使教师在经验中学习,在反思中成长,提高了教育教学质量,成效是明显的。
我们也看到很多不足之处,如:
一、由于认识不足,少数教师并不重视。
二、校本培训刚刚实施一年多,由于经验不足,学校的业务指导不到位,影响了工作的实效性。
三、由于我校教师工作量大,加上活动频繁,工作与学习上的矛盾也影响了培训工作的开展。
我们坚信,在上级领导下,一定能克服不利因素,扎实有序地开展好校本培训工作,推动学校各项工作再上新台阶。
指导团队开展工作总结 第三七篇
本学年学校团总支在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据二零xx年教育工作要点、工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于班主任工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度团工作总结如下:
一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法。
本学年,将继续贯彻学校“以人为本”的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理能力。
一、每学期起始到结束之时,团支部及时做好计划制定、总结撰写的工作,每学期的工作安排、内容告之于团员,认真听取团员意见,改进不足,力求工作做得更好。
二、团支部定期进行团员组织生活。
三、团支部每半年向团员收一次团费,及时上交街道团委。
四、团支部档案的管理力求清楚、明了,各种上级团委下发的文件,支部计划、总结,各项活动的计划、方案等都做到一一归档。
二、充分发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。
通过中学生团校和平时的宣传,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。
三、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。
一、常规性开展系列仪式教育。每周的星期一,组织学生进行升旗仪式活动,培养爱国主义情操。每周三中午校园广播台播放散文诗歌,陶冶情操。每周五中午的音乐欣赏是学生放松心情的好方式。
二、提升校园宣传阵地建设水平。充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地,利用现代网络宣传平台直接反映学生意愿和抒发感情,通过网络世界广泛宣传团的各项活动。
三、开展了一些丰富多彩的主题教育活动。
(一)开展“瞻仰先人丰碑,感受现代科技”主题活动
为了更好的促进不同地域学生的校园文化融合,促进外地学生更好的`了解余姚的历史文化,同时让余姚本地学生能加倍感受到文献名邦的悠久历史文化底蕴,学校通过组织的这一活动,搭建一个让不同地域的学生感受余姚,认识余姚的平台。
通过组织学生参观王阳明故居,深切感受余姚先贤的历史功绩,学习王阳明先生“博学、慎思、明辨、笃行”的处事态度,“知行合一”行事风格,并将王阳明先生的思想运用在学习生活中。
通过组织学生观看奥斯卡三D影院的电影,来感受现代社会的科技成就,感受余姚现代化文明,激发学生学科学、爱科学的热情。
(二)“谈家乡风情、讲当地习俗”主题班会活动
本学期全校来自外省市学生占三分之一,涉及到十多个省份。这些学生在语言、风俗、思想观念、生活方式、学习习惯、行为习惯等方面有着诸多的差异。为了使来自不同地区的同学增进了解、融合相处,创建团结和谐的班集体,学校举行了“谈家乡风情、讲当地习俗”的主题班会活动。
通过本次活动,促进了同学之间的交流、合作与了解,也使不同地区同学间的“差异”有了进一步的认识和理解。这次活动既是对同学们一次融合教育,也是一次爱国爱乡的教育,它必将对促进和谐班级、文明校园建设起到重大的推动作用。
(三)配合学校课题《城郊初中不同地域学生校园文化融和教育的探索》,组织学生参与相关活动。本学期,学校申报了宁波市立项课题《城郊初中不同地域学生校园文化融和教育的探索》,围绕这个课题,团支部组织学生开展了七年级的“夸夸我的家乡”主题班会,让各地的学生夸奖自己的家乡,关于各地的生活方式、特色物产等等,既让说者树立家乡的自豪感,也让听者学习、认同;八年级的开展“谁不说俺家乡好”征文比赛,让学生用手中的笔描绘心中的家乡情。学校通过评选,把有代表性的优秀作品在宣传窗中进行展览;九年级开展“镜中故乡情学生摄影作品展”,通过利用假期中拍摄的家乡照片,向全体师生展现祖国各地的精彩瞬间。
(四)组织学生进行“红色之旅”社会实践活动
学校每学期组织学生进行“红色之旅”社会实践活动,利用当地丰富的红色教育资源,让学生通过走访、调查、收寻、宣传、青年志愿者活动等,传承当地的红色地域文化,红色文化教育和人防知识教育渐成学校特色。
(五)组织学生开展一年一度的校园文化艺术节
校园文化艺术节是学校一年一度的文化盛会,在学校领导的的高度重视下,团支部组织学生开展了跳长绳,拔河,书法绘画比赛,革命歌曲大合唱,元旦文艺汇演等活动,丰富了学生的校园生活。
四、工作反思
一年来,我校团总支不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路,通过广大同学和团委的共同努力,我校团总支工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因,团的工作还存在很多不足,还有很多值得思考和改进的地方:
(一)我校团队组织工作方式、方法应倡导以工作争地位。思想品德教育与实践能力培养是学校团队组织不变的工作内容。在活动设计上,更应坚持用正确的思想启迪学生,用科学的知识充实学生,用生动的实践锻炼学生,用先进的典型激励学生,可以根据学校发展的实际情况,联合政教处等职能部门将思想政治工作做足、做细,在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影,在每一个活动过程中留下团组织烙印,让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。如我校开展的建设校园文化活动,在教室、校园团组织如何更好发挥应有作用值得探索。
(二)应进一步加大团员常规管理的深度。下学期我们将进一步加大团员工作深度,细化工作的各个环节,全面参与团员常规管理,使团委的工作能做的更细、更实,真正发挥团委的检查督促作用,同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导,促使团组织真正为学校服务。
(三)应围绕学校中心工作、按计划开展活动,做到按部就班,不遗漏,不拖遢的开展各项活动,计划上安排的活动要尽力做好做全,不能流于形式。下学期将进一步转变思想,动脑筋,想办法,创造性的开展活动,进一步加强学生品德教育、常规教育。
(四)学校安排的上课时间过于紧凑学生缺少必要的课余活动的时间,致使很多教育活动没法开展,下学期团委将制定具体的活动时间,充分利用一切有利因素加大对学生的教育。
(五)没有充分调动团干部的工作积极性,今后将进一步完善团干部工作机制,挖掘团干部工作、领导、管理的潜力,开阔思路,求实创新,提高能力,培育精品工程,使学校组织的各项活动上层次,取得德育教育的真正目标。
总之,一学年来,团队虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有一定的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团队的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力
指导团队开展工作总结 第三八篇
利用中午午睡时间,孟主任为我们新来的教师进行了一次培训学习。看的出来主任对这次培训也做了很详细的准备。首先以进入幼儿园之后最大的进步,与现在的遇到的困难引出话题,说到我最大的进步应该是变得踏实稳重了吧,以前的我根本没有心思学习,不喜欢学习、一有时间就想出去玩啊,逛街。进入到园中后,发现要学的东西那么多,我现在不学要等到什么时候学呢?自己也不小了,是该收收心,稳下来学习了。而现在困难呢,同各位新来的老师一样,孩子的纪律就是我头疼的问题,说到这呢,孟主任也讲述了她刚到岗位上班的时候也遇到了和我们同样的问题,通过不断的学习锻炼她知道了用什么方法使孩子听话如手指游戏、律动等。
接着孟主任带我们学习了两篇文章《学着去赢得孩子的心》与《重视另一种财富》,两篇文章都是针对新老师工作上的问题以及解决的方法。正如文章中写道上学时对未来美好的憧憬与现实的反差如此之大,心中似乎没有了方向,对于这份看似美丽的令人羡慕的工作却饱含的艰辛,只有身处其中的我们才能真正体会的到。我喜欢孩子的纯真可爱,但有时的调皮又让人头疼,记得吃点心的时候我给小朋友发上盘子,有几个孩子就用手指弄着盘子转啊转,转到了地上再接着捡起来接着转,别的小朋友看着后也跟着学,我生气了,收了三个小朋友的盘子,说:你们不用吃了!谁想到哭了两个,这把我吓了一跳,我竟然忘记他们还是个孩子,一时悔恨涌上心头,我怎么可以这样对他们,我把盘子还给他们向他们道歉:老师不该批评你们,但你们这样做是不对的,下次不要这样了好不好,他们好像也意识到自己做错了,都点了点头。
我喜欢文章中的这段话:态度决定未来,成功人士始终拥有最热忱的态度和最积极的思考,而失败者则相反,他们的人生是由疑惑所引导和支配,在成功的道路上,唯一障碍就是你自己。珍惜现在一步一步坚实的走下去。相信明天的你定会洋溢着灿烂的笑容,自信而充实地展现在我们面前!
班里最小的孩子璇璇,下午放学时,竟然说:季老师再见,当时的高兴真的不知道怎么去表达,这个孩子虽然顽皮但缺很懂事,是啊,孩子的点点滴滴进步都会是我这个做老师最大的骄傲。感谢孟主任中午的培训她用自身经历让我们学习了很多,从做好点滴的小事做起,就是为成功铺下道路!
指导团队开展工作总结 第三九篇
光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。我们第二团队全体教师齐心协力、同舟共济,较好地完成了本学期的各项工作,取得了必须的成绩,现总结如下:
一、常规管理有规范
团队的中心工作就是常规管理,它将直接影响到团队、学校各项工作的开展。每两周一次的团队学习和群众备课正常有序地进行。透过学习,让我们每个队员及时了解团队动态,捕捉可喜的进步进行表扬激励,抓住存在的不足及时整改。教育教学工作是学校工作的生命线,年级组各位老师都能充分利用课堂这块主阵地,借助教材、活动,潜心育人,能认真备课、上课,精心组织活动,并能及时总结,反思自己的教育教学工作。卢岚、金燕、王惠英、刘静华等老师们用心上进,时时抓住学习的机会,外出听课学习之后及时地总结收获。每位老师在自己的岗位上踏踏实实、一步一个脚印地工作着,认真做好培优补差工作,老教师陈永琴、徐亚君老师,不甘落后,常常放下休息时间,尽心尽力辅导学生。邵丹老师、唐胜娟老师等班主任工作细致入微,学生犯错时,用心做好教育工作;同时,也经常地与家长沟通。
二、团队精神有发扬
群众的智慧是无可估量的。我们第二团队是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组十八位老师爱岗敬业,充满活力与朝气,在一种和谐的氛围_建一个上进、愉悦的大家庭。有成绩共享、有困难齐帮、有疑惑同商。只要一开课,大家总能放下自己手里的工作,围坐一齐,帮忙开课老师分析改善,群策群力,毫无保留。一次次活动,不仅仅仅使教师得到了锻炼,开发了创新潜能,更增强了教师之间团结协作的精神和工作凝聚力。组内构成了互敬互助、互帮互学、团结协作、和谐奋进的良好工作氛围。由此,本组的教学、教研水平不断提高,教学质量蒸蒸日上。
团队温馨和谐,相亲相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动,整个活动井然有序、情趣盎然、受益匪浅,大家领略了丹顶鹤的美,麋鹿的神,增强了团队的凝聚力和向心力。
用心参与学校组织的各项活动,踊跃走进杏林讲坛,刘丽婷老师的《吃出你的健康来》,赵莉老师的《亲情,永远的不等式》,王惠英老师的《养花真好》、《静心教书,潜心育人》,金燕老师的《走进名师,感悟经典》,这些精彩的演讲,让大家开阔了视野,愉悦了身心。
期末的工会活动中,我们团队人人踊跃参加、个个争着向前,齐心协力,为团队争光。尤其是在“服装设计”的团体赛中,你出点子,我来动手,大家集思广益,八仙过海各显神通,在忙碌中享受快乐,在快乐中享受成功。
三、团队工作有成效
本学期,在老师们的共同努力下,我们第二团队各项工作取得了可喜的成绩。
金燕、朱惠洁、卢岚老师分别承担了专家指导课。卢岚老师的《提高课堂实效,紧扣文本的“点”》获江苏省二等奖。唐胜娟老师的《牵手》获江苏省三等奖;《生活为语文洞开一片云天》获无锡市二等奖。王惠英老师的《班群众建设漫谈》等四篇论文分别获全国二等奖,江苏省三等奖和江阴市一等奖,江阴市二等奖。四年级学生袁心怿的两篇习作《征服》《受骗以后》发表在《江阴日报》上。赵莉老师的《想象,为习作挥洒出一片自由的天空》获江阴市二等奖。王惠英老师在原要塞片《争做幸福江阴好园丁》演讲比赛中获得了好成绩。
第二团队是一个团结协作、勤奋好学、爱岗敬业、无私奉献的团队,是一个应对成绩不自满,应对困难不气馁的团队。在今后的日子里,我们将以饱满的热情、博大的爱心,团结协作的团队精神,博学的品质投入到新学年的工作中去,为自己的提高、学校的发展不懈努力,争取更大的进步,更大的收获。
指导团队开展工作总结 第四零篇
在学院及系部支持下,我于二零一九年x月至x月,在天职国际会计师事务所有限公司株洲分所进行了为期三个月的企业挂职锻炼。挂职期间,全程参与了该事务所承接的长沙某经济型连锁酒店的管理咨询项目,以下是我此次挂职锻炼的工作内容与收获体会:
一、项目背景与工作内容
此次与天职所签订管理咨询业务的是湖南一家经济型连锁酒店,近年来随着经济型酒店的市场竞争日趋激烈,原材料价格上涨以及人工成本提升等因素可能对酒店未来的资金、盈利能力和利润水平产生较大影响。同时随着酒店规模的不断扩张,管理层级的增加和管理幅度的增大导致公司的财务管控风险不断加剧。另外,为了适应公司扩张的需要,财务人员规模也随之扩大,新进人员增多,这些因素对公司财务管理工作的规范性提出了更高的要求。因此这次的项目目标主要是设计该酒店的财务管理制度,指导公司及其下属分店规范财务管理工作,梳理公司财务管理相关流程、提升公司财务管理水平与监控能力。
此次管理咨询的业务分为四个阶段进行,第一阶段是现场调研阶段,对公司管理层、财务部、审计部、工程部、行政部及其他相关部门与人员进行现场调研,了解公司相关工作流程、权责、工作内容、管理活动、相关制度等内容。第二阶段是工作成果(草案)编制阶段,对现场调研取得的资料进行整理、分析,在信息分析的基础上,编制工作成果(草案);第三阶段是工作成果(草案)讨论阶段,与公司相关人员就工作成果(草案)的内容进行讨论,完善相关内容。第四阶段是修改与交付阶段,针对以上相关意见的基础上工作成果(草案)进行修改,形成正式稿成果交付。
参与该项目的总共有四人,项目经理将任务进行分解,安排给我的任务是编制编制酒店的资金管理制度与财务人员岗位职责。虽然我在企业从事会计与财务管理工作长达二十年,但是酒店的财务管理与工业企业还是有很大的区别,经济业务处理没有工业企业的复杂,管理着重点在资金监控上,因此资金管理制度的制定显得尤为重要。在经过一周的现场调研,我针对酒店的具体情况,参考了其他经济型连锁酒店的先进经验,与酒店的财务财务中心总经理与财务部各岗位的人员交换意见后制定了酒店资金管理制度,内容涉及资金计划、资金支付、资金监控、现金管理、银行帐户管理等,同时用VOSIO软件编制了与内容配套的资金管理各分项的流程图。并且根据资金管理制度编制了内部权限控制指引及相关的资金表单。
在制定财务人员岗位职责时,参考了酒店原有的制度,根据酒店这次的人事改革,对岗位安排进行调整,围绕资金管理的要求,对财务各岗位的职责进行了详细的规定。
二、收获与建议
通过这次在会计师事务所的学习,不仅了解了事务所工作的主要职责范围、机构构成,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了管理咨询业务的流程以及关键步骤。而且对经济型连锁酒店的经营管理模式与财务管理也有了大致的了解,体会到会计师事务所管理咨询职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。此次挂职锻炼,除了提高了自身的职业素质,让我对学院的人才培养的改革也有进一步的认识。尽管近年来,毕业生就业难,但企业选择符合自身要求的会计人员,尤其是电算会计人员并不容易。通过这次锻炼,我认为,原因有两点:其一,较难找到同时了解企业所在行业、了解企业所用软件、知晓企业生产经营特点并能快速融入企业的会计人才;其二,除专业素质外,较难找到综合素质较高的会计人员,尤其是沉稳细致,吃苦耐劳的会计人员。因此,我认为在会计教学中应当做如下改进:
一、确定应加强的人才素养培养内容
在教学过程中除了培养的是学生的专业技能,还需要对人际关系、分析能力进行培养。具体来说更应侧重以下四种素养的培养:
(一)具有较高的职业判断力;
(二)严格遵守纪律的习惯;
(三)具有搜集、获取、提炼信息能力;
(四)具有组织、协调和沟通能力。
二、确定课程改革内容
高职教育必须重视实践课程的教学,课程体系更需具有应用性和实践性,必须加大现场教学、实验和模拟实训,开展“工学交替”等实践教学。在会计课程改革中,应以会计工作流程为基础对课程体系进行构建以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容。实际上,学校、任课教师无法全部安排学生到企业实训、顶岗实习,那么会计专业实践教学注定要走“以仿真教学为主,企业实训为辅”的路。而教师对企业会计实务工作了解的程度直接影响到仿真教学的“仿真”程度,也直接影响到专业教学与企业实际需求的贴合程度。因此,企业挂职锻炼应当是长期的,普及到大部分没有企业实践工作的教师。
三、以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容
会计专业核心能力模块,具体可分解为会计实务处理模块和财务管理与审计实务操作能力模块。围绕这两大模块,通过对原来会计专业主干课程进行解构,以职业岗位核算能力和人才培养基本规格要求为依据,确定专业核心主干课程。
在进行课程设置时,应将核心能力模块进行能力细分,根据细分的各项能力,组合课程,才能课程中知识点相互之间内在的有机联系,避免简单重复或遗漏,有利于学生接受系统的专业训练,提高教学效果。
如:出纳业务处理能力应掌握核心课程为基础会计、出纳实务课程;会计业务处理能力应掌握会计实务和会计模拟实训(分岗位)课程;财务分析能力应掌握财务报表分析课程;职业素质能力应掌握财经法规、人际交际、会计职业道德、管理学、ERP沙盘模拟等课程。
根据上面两点对会计专业进行重新课程体系构建,形成有利于组织教学,符合高职教育理念的新的课程体系,为企业、为社会培养生产、经营、管理、服务第一线的高技能应用型人才。
四、结合企业实际,确立科研方向
企业在经营与发展过程中也遇到许多财务处理、税收筹划、优化业务流程等问题、有些问题直接决定着企业的盈亏和生存发展问题,他们也非常希望能得到专业机构和专业人士的帮助,这些企业需求为我们提供了科研方向。
这次很感谢学院与系部领导,作为天职所与学院进行校企合作签约后首位派出的教师,让我有一个这么好的学习和提高的机会。在挂职期间,我严格遵守天职所的各项规章制度,尤其是考勤制度,积极独立完成管理咨询的工作,遇到不明白的地方,主动请教天职所的注册会计师。坚持撰写挂职学习日记,记录学习期间的点滴收获,虽然这几个月的挂职不能解决很多问题,但这是专业课教师很好的一种培训模式,是我今后继续加强实践锻炼的开端。也是增加我们教师“一桶水”的份量的一个很好的途径。
指导团队开展工作总结 第四一篇
光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。从成立之初到现在,xxx创新团队也已经走过了半年的时光。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。在团队全体成员努力下,我们较好地完成了本学期的各项工作,取得了一定的成绩,得到了很多宝贵的经验,当然也有不足之处,现总结如下:
一、团队的体系结构逐渐完善
xxx创新团队经过不断的探索和尝试,形成了相对独立的体系结构,成立之初,我们团队所有成员就对团队的组织结构、章程、团队规划及本学期工作计划进行了认真的讨论和研究。通过一学期的实践,这些体系正在不断完善。我们的最终目标是让团队工作有一种企业工作的环境和氛围,以便使队员们尽早适应社会上公司的需要,多获得一些实际的经验和技术,虽然目前这个目标还比较难实现,但以后团队的工作都会朝着这个方向去努力的。(接触、沟通交流、合作)
二、团队存在的基础
一方面,学校创新中心为各个团队分配了工作室,并提供了相关设备和资金支持,为团队的正常运行提供了必要的物质条件;另一方面,开展培训工作、做创新项目以及参加比赛是一个团队得以存活和发展的基础和动力,是一个团队的价值体现。xxx创新团队将以此为基础,充分调动队员的积极性,努力使每个队员都能得到学习和提高的机会,从而使团队在整体水平上更上一层楼。
三、队内成员间的沟通
本学期初,我们团队进行了招新工作,此次招新共招大一大二人员二三人,人数是团队成立之初的人数的一倍多。考虑到大一同学刚刚步入大学,没有编程基础,所以在要求上与大二同学不同,对大一同学主要是先给他们提供一个良好的学习氛围,通过参加团队的有关活动让他们对软件开发有一定的了解,帮助他们明确自己的目标。另一方面,团队组织了大一同学参加作计划时需要特别注意的地方。
四、希望队员们理解团队和个人的关系培训,而培训内容主要是比较基础的Html网页制作,适合大一同学学习,也希望通过培训锻炼和提高队员的自学能力。作为团队未来的储备力量,大一的同学表现都很积极主动,这一点是值得表扬的。但队员之间的沟通和交流,尤其是大一同学之间,存在很大不足,这一点是我们制定以后的工创新,大胆而不荒唐,团队,锻造自己的平台。
xxx创新团队成立之初,因为我们大三的几个负责人在实际开发中发现团队合作的重要性,并且学到了比课堂上更加宝贵的实际经验,真心感觉到团队合作带给我们的好处,所以,基于这样一种想法,我们想让更多的同学受益,并继续传承下去,最终成立了xxx创新团队。其实有心的人会发现,团队不是意味着放弃个人的利益,而是一个锻造自我的平台。我们是创新团队,要想办法利用好这个平台,锻炼自己。作为一名队员,每个人都要有自己的目标,充分利用团队这个平台,将它实现。请大家明确,团队的成功一定是它的每个队员的成功,之所以会成为一个团队,是因为我们有共同目标和追求。我们都应该为了自己的目标而努力奋斗!
总的来说,我们团队在这一学期进步较大,无论是从团队建设还是对外参加比赛上都取得了不错的成绩。但也要意识到自己的不足和缺陷,积极探索,寻找解决之道,这样才能使团队发展的更好!我们应目光长远继续努力,为自己的美好将来打好基础,为团队的发展贡献力量。最后,我以我们团队的口号与大家共勉:思路决定出路,创新引导发展,xxx有我更精彩!
指导团队开展工作总结 第四二篇
德育是学校实施素质教育的重要组成部分,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始,从学生行为习惯得以体现,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。
一、坚持科学管理,完善学校运行机制
任何组织都需要通过有效的管理来保持它的良性运行和健康发展,学校也不例外。而且,学校不仅是培养人才的地方,而且也是人才集聚的地方,所以说,学校是通过人才来培养人才的特殊组织。这样的组织,科学的管理显得更为重要,形成一套良好的管理运行机制,是促进学校改革与发展的根本保障。
一.坚持制度管理
一学期来,我们进一步健全各项规章制度,使学校任何一项管理活动都有章可循,任何一项教育教学活动都有法可依。学校在行政管理、队伍管理、德育管理、教学科研管理、后勤管理、考核奖惩等方面都要形成良好的运行模式,并上升到制度层面加以确定,促进各项管理行为的规范和有序。
二.坚持目标管理
我校各个层级管理人员和全体教职工都能树立强烈的目标意识,而且能够根据自己的岗位任务和素质优势,确定高一级的通过努力能够达到的目标。“追求卓越、精益求精”逐步成为我们学校的核心价值观念,并逐步提升为一种“朝阳精神”。学校为“有志、有为、有能、有绩”的教师创造优越的发展条件,帮助他们不断地实现目标和超越目标,在成就自己的同时也成就了学校。
三.坚持细节管理
教师肩负着传承人类文明与优秀文化的使命,所以教师首先应该是一个具有良好文明修养的人。学校无小事,事事有教育;教师无小节,处处是楷模。在学校中,教师的一言一行、一举一动,对学生都产生着潜移默化的影响。我们全体教职工都要形成这样的共识,即“细节决定成败”,细节折射修养,细节蕴涵学校文化。以此来关注并规范教师的工作细节,更好地提高教师的职业素养,更好地改进教师的工作状态,并进一步增强学校的管理效能。
四.坚持人本管理
学校努力关注、关心、尊重每一位教师的工作、生活与发展、成长,为每一位教师营造自身发展的空间,搭建施展才华的舞台,充分相信教师的潜能,激发广大教师教书育人的积极性。在学校管理工作中,坚持在政治上引导人,在思想上教育人,在业务上锤炼人,在体制上激活人,在生活上关心人,将教师的发展与学生的发展、学校的发展紧密地联系在一起。
二、加强基础教育,培养文明学生。
一.充分发挥了少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高了德育实效。本学年按照少先队工作计划,重点组织开展了“雏鹰行动”、“阳光少年”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异,深化创建活动环境教育,引导学生热爱我们的家乡,培养爱护校园小主人。
二.本学年进一步加强了学生日常行为规范教育。将第一个月定为行为规范月,定主题、定内容,开展实实在在的主题教育,狠抓常规管理,目标小、定位低、抓深抓实,培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。学期初我们制定了学规范、学守则具体措施,开展了“常规示范班“评比活动。班级环境要求做到美化、净化、人文化、教育化,定期进行了”洁齐美”班级检查。活动中,我们让学生全员参与,主题突出了教育意义和人文关怀,培养了学生的集体主义精神、规范了行为。
三、加强阵地建设,优化育人环境。
一.加强校园文化建设,通过营造良好的文化环境,从而达到育人的目的,重点落实在进一步加强校园物化环境的建设,完善了现有的文化建设成果。我们加强了校风建设,人文环境建设,突出了优秀传统文化氛围的营造。同时,我们加强了校园管理的制度建设,使学校保持绿化、净化、美化和人文化,使校园成为师生工作、学习和生活的乐园。
二.我们充分发挥了黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用,充分利用德育基地以及学校丰富的人文资源,我们进行了爱国主义、集体主义教育,加强了礼仪教育、诚信教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
三.我们坚持每周一的升旗仪式,充实了国旗下讲话内容,在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求同社会生活、时事政治紧密联系,贴近了学生的思想实际,形成序列。内容的选择、组织、采编都注重发挥学生的主体作用,成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育和学校德育工作的重要途径。
四、以多种教育形式为辅助,增强德育教育力量
一.注重常规教育多元化的特点。俗话说:“教育无小事”,也就说明了养成教育是何等重要,所以我们十分注重夯实常规工作,主要通过主题明确的国旗下讲话、各班定期刊出黑板报、班级展示版,学校“红领巾”广播等宣传营造了良好的健康的校园文化。其次,我们狠抓学生的一日常规管理工作,主要通过学生自主检查和大队部抽查的突击检查,每月班级的量化考核激发各班同学团结、竞争、进取。
二.进一步加强家校协作。除了多种形式的家长会、电话、约见等传统的方式指导家长教育孩子外,我们还开辟了家校简报,让学生带家庭教育材料回家并与父母共同阅读,及时了解学校的教育情况,切实提高了广大家长的教育水平。同时我们还进一步加强与共建单位的联系,真正形成学校、家庭、社会有机结合的德育教育网络。
先进的教育理念,不断完善的管理制度,充满活力的教师队伍,扎实创新的思想道德教育措施,形式新颖、内涵丰富的系列活动,是我校德育工作稳步前进重要基石。然而,面对日新月异的时代发展、学生迅速更新的思想观念,我校德育教育的形势依然严峻,教育之路、创新之举任重而道远,仍然要不断努力。
指导团队开展工作总结 第四三篇
经过学习和研究团队精神,使我们大家深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种团体主义的升华和团体主义资料的扩展,我们在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持,没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展,
总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜团体的荣誉,珍视团体的利益,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现,我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现,没有一个共同的工作目标一切都很难实现,团体主义的具体表现就是团队精神,在我们工作中离不开团队精神的指引,团队离不开统一的指挥,才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得,这就是团队精神的巨大作用,在我们不一样的历史时期,团队精神发挥了不一样的作用,有一点是能够值得大家重视的就是,在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
团队精神的心得体会我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生进取的影响,离不开团队价值趋向的定义,离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
在今日,团队精神已成为各行各业的核心,一个有高度竞争力的组织,包括学校,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这所学校才能兴旺发达,基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础——挥洒个性。团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。
首先,一个真正的团队应当是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求团体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐,泰山移,团结就是力量。团队精神能够使团队坚持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种力量,激励自我前进,一齐飞向灿烂完美的明天。科学家以往做过一个实验,发现当雁群成倒“v”字型飞行时,要比孤雁单飞节省七零%的力气,相对地也就等于增加了七零%的飞行距离。雁群的确够聪明,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。
第二,一所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实,一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗礁急流,乘风破浪、扬帆远航,一所学校要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。全体职工渴望一个广阔的发展空间,期望生活在一个健康稳定、宽松和谐的团体之中。
给职工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才,才尽其用;其次,给职工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其心境舒畅、精神愉悦,学校就有了向心力,凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神。要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的本事得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地,在市场经济的大海中乘风破浪,大展鸿图。第三,团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现学校的整体目标而奋斗的精神。
它包括两层含义:一是与别人沟通、交流的本事;二是与人合作的本事。建立一个好的团队,团队成员学会进取的与人沟通,凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的本事之外,同时具有与他人合作共同完成工作的本事。在工作中我们经常会与不一样部门、不一样家长、不一样学生或同一部门的不一样成员之间有所接触,不一样岗位的工作性质,资料和操作流程都会有所不一样,而不一样的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,也就是说要善于与别人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会被别人领导和领导别人,这样的话工作起来就会事半功倍了。
第四,员工个人的工作本事和团队精神对企业而言是同等重要的,如是说个人工作本事是推动学校发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代,竞争态势已经很明显,也越来越要求团队合作本事。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄,但更需要优越的团队。
仅有优越的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优越人才,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使一个组织、一所学校、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的,一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神,要将自我的利益与学校的利益相结合,因为个人的利益来源于学校的利益,仅有学校的利益得到了维护,自我的利益才可能有所保障。多为学校创造财富,就等于间接地为自我创造财富,仅有从这样的角度去看,你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,仅有完美的团队”。
个人再完美,也就是沧海一粟,而一个团队、一个优越的团队才是无边的大海。忠诚是团队精神的基础和前提,仅有对学校忠诚的人才能产生与学校荣辱与共、休戚相关的感情;仅有对学校忠诚的人,与自我的团队风雨同舟,患难与共,经风雨而不馁,受荣辱而不骄。学校才会看重他,并为他供给广阔的个人发展空间。从而成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人,最终会让他到达梦想的目标。
指导团队开展工作总结 第四四篇
班团队工作总结 今天的儿童作为二一世纪的主人,必将担负起实现中华民族的伟大复兴,这就不仅要求我们的学生不仅要有良好的科学文化知识,同时也要求我们的学生要有良好的品质。针对这一点,我们这一学期以来,我们班团队的工作更上一层楼,这是领导对我的信任,也是对我考验。光阴似箭,岁月如梭,转眼间已经一个学期了,虽然时间不长,我却深刻的体会到班主任工作的重要性、艰巨性。在这个学期里,为了搞好本班的班风、学风,促进学生全面发展,提高少年儿童德、智、体、美、劳多方面的素质,做了下面几点工作:
一.为培养学生文明礼貌的习惯。我校开展了“文明班级”的评选活动。这学期以来,我班在全体师生的共同努力下,每周都能得到“文明班级”的称号。同时我还到班级的工作做了一定的引申,即要求学生做到“三美”即仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,佩戴好红领巾升旗、做操,由班干部督促检查,结合学校评比制度,促使学生养成良好的习惯。在语言行动上,同学们懂得讲文明礼貌,无论在校内、校外,他们见到老师都很有礼貌地向老师问好,同学之间团结友爱,互相帮助,和睦相处。
二.培养学生遵守纪律的习惯。在学校,纪律是教学质量的保证。本学期,我经常利用班会课,教育学生怎样遵守课堂纪律,平时上课发现某些同学做得好的及时表扬,增强学生的自信心,在班中树榜样,发现不良现象及时纠正。经过一个学期的努力,班里五位同学基本都能做到上课不说话,积极举手发言,配合老师上课,但其中还有个别纪律观念薄弱者经常要老师提醒才能做好,以后还要加强教育。
三.为培养学生良好的品质,全校师生积极参与了学孔思孔的活动当中去。在学期的开始,我便组织全班的学生到校门口举行拜孔活动,同时学校也开展也校本课程《弟子规》,在每周四下午的第七节,全班的学生都要学习《弟子规》,并作好学习笔记。这样用中华的传统文化去塑造学生的品质,对学生良好品质的形成起到良好的.作用。
四.培养学生良好的卫生习惯。良好的卫生习惯有助于孩子健康成长,我结
合搭班老师利用早读课期间及时纠正同学们错误的读书写字姿势,检查他们的个人卫生。教育学生保持环境卫生,除了教室卫生,还有包干区卫生。但由于班级包干区经常有些不同年级的学生带着零食在那边跳绳,经常会留一些瓜皮果壳在场地,有时没有老师去根本就不理会二年级同学需要打扫应及时离开场地自觉性,经多次教育有所好转换,但由于学校活动场所有限,因此包干区卫生始终存在着一些问题。如何增强学生的卫生意识,让学生从小养成爱劳动的好习惯,成了我下学期的工作重点之一。
五.做好学生的安全教育工作。安全,就象是“一零零”中的“一”,没有了安全,一切工作成效为零。因此,我几乎每天都会抽些时间进行安全教育,教育学生遵守交通规则,注意人身安全,一个人在家时不要爬高,不要玩刀玩火做危险的游戏,不要随便使用电器。学生课间玩耍时也要求他们注意团结,不打架,不追跑,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。
以上是我这一个学期的工作小结,工作中还存在很多不足,在今后的工作中还要继续克服困难,学习探索。
指导团队开展工作总结 第四五篇
的确,时间过得很快,回想当时忐忑的参加面试,忐忑的听着舒仪姐告诉我面试的结果,然后,结束了我忐忑的心情,团队各成员工作总结及工作展望。一个学期,从一开始的培训,再到后来独立写稿,可以说,新传网让我拥有了许多回忆,或许心酸,或许快乐。但无论如何,一个学期过去了,是时候停下脚步,回头看看在新传网所走的路。
上学期,我主要担任的是文字记者的工作,一共完成并发表了一零篇稿件。其中,亚运专题五篇,分别是:羊城交通电台面试消息稿、亚运新主播(李鑫)专访以及亚残开幕式演员、志愿者专访稿。另外三篇是我院篮球赛消息稿,而最后的两篇则分别是三院迎新晚会和_荷赛奖_得主费茂华体育摄影讲座消息稿。
首先是心态上的转变。还记得第一次采访,有点紧张,记下采访对象的回答时手还有些颤抖,幸好采访的对象是我高中的同学,才避免出现囧境。不过那一次,应该算是一种尝试,一种突破吧。之后,就变得更加成熟了。对待采访工作,我更加的淡定、从容,也在一次次的工作经验的积累之后,多了些许自信。所以,从心态上来说,面对采访,从紧张,到平静,再到自信,最后,欣喜的发现,我喜欢上了采访。喜欢上了认识更多的人,了解更多的人,倾听他们的故事,说出他们的心声。对我来说,那是一种享受,一种幸福。
其次,是写作能力的进步。这里的写作能力,不仅仅是指写新闻稿的能力,还有采访、构思、快速成稿的'能力。无论是篮球赛还是其他会议的报道,我都尽力在一定时间内找到足够多的素材,及时构思,筛选素材,迅速完成稿件。虽然并没有发表太多作品,但我非常珍惜新传网为我提供的每一次机会,也在全力以赴的同时收获了很多。
最后我想说的,是上学期在新传网和大家相处的感受。在跟各位团员相处的一个学期里,我被大家的人格魅力所吸引着。善良、体贴、考虑周到、平易近人、认真负责,都让我为之触动。认识你们真好!
我想,在这个全新的学期当中,我会勇敢的迎接一个个全新的挑战,出色的完成每一个工作,带着日渐成熟的心态,不断提升的能力,还有,你们的鼓励!新传网,加油!