采访销售人员采访总结
采访销售人员采访总结 第一篇
一）在产品供不应求的时代，销售是一个放大器，大部分销售都能把产品卖出去，不是因为销售牛逼，是供需关系决定，而销售的角色是一个重要的中间角色，一个放大器和渠道搭建者。
这时候销售的能力就是拼勤奋和胆量，谁敢铺人脉渠道，敢吹，谁就能赚更多钱，因为客户根本没得选。
二）到了供给越来越充足的时代，你光有人脉没有用，因为供给变多了，客户选择多了，你需要客户选择你的理由，这时候客户对你的信任程度就很关键，而信任很多时候也很实际，在商业世界，一定逃不过更深度的利益交换，做深关系就显得比较重要。
三）而到了供给远大于需求的时代，该开垦的都开垦完了，一味的铺开渠道和网络已经没有用了，你认识再多人，也无法成交。因为客户的选择非常多，这时候，牛逼的销售能力项从勤奋转向了专业程度，你是否有能力识别客户的需求，甚至是不易被察觉的需求痛点，提供专业解决方案或产品。而一个糊涂蛋，因为行业理解不够深，无法提供精准的解决方案或者产品，可能还胡乱推荐，这时候，
第一个时代所依赖的人脉广度的作用已经开始变得势微，你手机里躺着一零零零个优质客户也没用。
第二个时代看重的信任度在这个时候依旧重要，没有关系门路你很难入门，但是市场里拥有此类资源的人也随着行业发展增多，排他性关系显得不实际，关系再铁也会有竞争，毕竟客户也要考虑公司利益，不能完全因为关系做亏本买卖，你的对手说不定可以帮助客户解决比你提供的所谓利益更大的价值的解决方案了。
这时候，客户信任只是一个环节，不是全部。
你不仅要让客户信任你的为人和专业水准，你还要能够持续提供高于市场平均水平的解决方案或者产品。注意，如果你不能持续且精准的解决问题，客户就算再信任你，也是一两次，不会有三次四次，这样的业务是不可持续的。
采访销售人员采访总结 第二篇
最后，记住一个通用的接近第一性原理的原则，超越客户预期，可以持续超越客户预期的销售，必然是优秀的销售。
这个原则为什么放最后呢，因为超越预期首先是穿越时代的原则，不用管其他条件，你都得做到。
同时，超越预期还是一个相对概念，取决于你客户的认知，你所在行业的发展水平，你行业的销售人员水平等等。
比如你客户没见过更厉害的销售，你的行业发展水平本来就落后，或者你的行业从业人员素质较低，那么，你稍微努力一下，就能超越客户预期，你就是这个行业里的顶级销售。但是如果行业水准很高，从业素质者也高，你就需要思考如何超越现有的格局。我前面两个维度，其实是说的一线甚至顶级平台销售里，做的出色的人需要具备的素质，最后一个维度是把这个标准往回拉一拉，还得看你所处的具体环境，有时候你也不需要上升到战略高度，客户能有信任，能妥善且持续解决问题，可能你已经是顶级销售了。
采访销售人员采访总结 第三篇
在产品供给过剩，消费反而不足的时代，销售并不是企业的核心，产品和品牌才是，有了产品和品牌，销售才能起到放大的作用，很多公司指望纯销售力挽狂澜，是上个世纪的思维。在承担销售任务前，挑选产品，或者有潜力的行业与产品，是顶级销售的第一步。
以上这篇文章，除了回答提问这问题，旨在希望大家一起探讨反思，不要再接受以成功学，速成，纯结果导向为内核的，愚蠢销售哲学，销售很有趣，需要积累，需要耐心，需要学习。