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寒假书店整理书籍总结/寒假书店整理书籍总结怎么写

寒假书店整理书籍总结 第一篇开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定。

寒假书店整理书籍总结

寒假书店整理书籍总结 第一篇

开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

(二)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

二.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户

(一).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

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(二).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

(三).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(四).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

三.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。

我们也应该加强这方面的培训,比如:

(一).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验关于,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作精神面貌。改变原来遇超过七零人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,一三零人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有二万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有一零零元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在一二月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

三、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

四、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

五、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

六、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的`前提下有效控制成本。

七、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善:

一、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

二、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

三、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

四、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

一、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

二、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

三、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

四、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

五、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市常

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

一、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

二、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

三、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

四、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

五、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

六、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

七、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

一、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

二、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

三、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

四、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。

五、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。

六、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

寒假书店整理书籍总结 第二篇

历时两个月的读书节活动已经落下帷幕。在这一个月的时间里,我校同学积极参加读书活动,真正体验了“读书好,读好书,好读书,读整本书”的滋味,享受到了成功的乐趣。各个班级都有效地组织了丰富多彩的读书活动,在活动中,同学们亲近书本,养成热爱书籍,博览群书的好习惯。

一、加强宣传,营造浓郁的读书氛围

二、开展活动,激发学生的读书欲望

一、借阅捐赠相结合,共建“班级图书角”。

学校充分开放图书馆,让各班自行挑选适合本班阅读的图书。放在课室的图书角,供学生随时阅读。为了增加图书总类,学校还倡议各个班级展开图书捐赠活动。同学们纷纷把自己收藏的图书带到学校来,充实班级图书角。“众人拾柴火焰高”,同学们都怀着“好书共分享”的心态捐出自己的图书。班级之中举行了好书交换活动,同学们畅游书海,校园里洋溢着浓浓的读书气氛。

二、好书大家分享,共同畅游书海。

学校开展了“好书推荐”活动,先以班级为单位,开展“我最喜爱的一本书”活动,主要是让学生向同伴关于自己读过的一本好书的主要内容,在好书推荐会上,同学们交流阅读心得,畅谈阅读体会,极力向同伴推荐自己最喜爱的书籍。看到孩子们对书如此倾心,如此爱不释手,我们知道他们已经深深地爱上了读书。

三、写好读书笔记,提高语文水平。

写读书笔记好处多,它不但能帮助我们记住书的内容,而且能提高我们的认识能力和语文水平。因此,学校要求各班加强指导学生写好读书笔记,并收集优秀的读书笔记让学生阅读、学习。学校还进行了优秀读书笔记的评选活动。在每个年级中评选出一等奖一名,二等奖三名,三等奖五名。学校统一颁奖,以资鼓励。

四、经典美文诵读,共抒心中激情。

学校要求各班利用午读及德育校本课加强经典诗文的诵读与背诵工作,要求学生理解经典诗文的大意,并熟读成诵。各班利用少先队活动课,开展了班里的经典诗文诵读比赛,表演形式多样,学生参与热情高涨,本次活动提高了学生阅读的兴趣、朗读的水平。学生们个个精神饱满,声情并茂,他们以优美的语言为大家诵读了名家们脍炙人口的传世美文,从而培养了小学生对阅读的兴趣,逐步形成良好的阅读习惯。经过参与,提升了学生的欣赏品位、审美情趣和文学艺术修养,丰厚校园人文底蕴,培养了学生的爱国情感、民族精神,形成积极正确的价值观、人生观,更提高学生的朗诵水平。

寒假书店整理书籍总结 第三篇

一个月的社会实践圆满结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇心得记录与总结这段时间的工作情况,而这并不纯粹是为了完成任务,更重要的是,这是为了自己而写的一次找寻内心声音的体验,在以后实践的道路历程中能从自己所记录的文字得到一丝的启发。

由于学校的放假时间相对较晚,所以我在寻找实践的接收单位也是到处碰壁。最后终于在一家书店——童星文化书店得到了宝贵的机会。

我的工作时间是早上八点到下午五点,早上在图书部进行图书检查的辅助工作,下午则充当“引书人”,即向顾客推荐或帮忙找到书籍。在这期间,我也慢慢发现了一些东西。

相对而言,新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然展开了促销并专架摆放,但在我观察的时候选购的人依然很少。同样,新东方考研系列图书也不是很热卖。

假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。

在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。

走进书店,会发现在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。

一个月的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对工作的了解与亲近感。书店是前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起这其中固然充满着汗水,但的是大家一起工作时收获的快乐。

在这次实践中,我学到了许多。

一:作为书店的工作人员,要有责任心。

在工作中我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

二:在以后的工作中,应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项_艰巨_的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁条的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。

三:学会谦虚求教于人

刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的老板能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向他请教才行。经过老板的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

这次在书店的实践,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次

书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

寒假书店整理书籍总结 第四篇

(一)项目计划的背景

近年来,随着美国高等教育的发展,在校的高中生越来越多。因此,对体会范本篇' target='_blank'>书籍的意愿量也愈发越大。但就陕西科技学院来说,学生在校人数较多,却没有一家初具体量的二手商店,只有在大街上有一家门面很小的店,店内布局混乱,书籍特点也不多,不能满足朋友们对二手书的需求。通过观察看到,同学们对二手书的兴趣颇高,在校本科生大个别经上都不宽裕,购买二手书可以花费一部分开支;使用二手书也符合国家推行的“低碳经济”的要求。

(二)项目计划的可行性

陕科大位于北京市的北郊,在未央大学园内,附近有东北工业学校和上海医大学。学校校长公寓紧邻西安科技学院。相对来说房产租金较低,在陕科大附近开店,教师和师生众多但是它们多数都有购入二手书的梦想,市场广阔。

开办二手书店与开办新书店相比,成本较低,风险也小,适合小投资者;同时对科技的规定不高,为广大的投资者提供了便利。

(三)公司关于

拟要成立的二手书店名为宏源书店,该店位于在陕西科技学校附近。面积有八零平方米,主要经营二手书的并购与经销。宏源书店的出现解决了朋友们书本当废纸卖的惨剧;另一方面也满足了朋友们低价购书的梦想,节省学生及教师的支出;同时也为学生子女课外用书提供了便利。

(四)管理及组织

宏源书店为三个合伙人一同投资组建的一个大型书店,投资资金来自于三个合伙人,经营净收入按照出资比率进行分配,三个共负盈亏。书店还雇佣了两个营业员,主要负责书籍的归类及摆放。

(五)市场及竞争分析

在陕师大校园内没有二手商店,在校外也唯有一家门面宽阔的店,门面混乱,书籍类别少、质量差、价格高,竞争对手的竞争能力较低。我在创办二手书店时,首先要切记门面的装修,让观众进店能感到到很舒畅;再者要留意室内的装潢设计和书籍的摆设;最重要的是要定期外购书籍,保证二手书的总量和品质满足客户的意愿。如果能做到里面几点,后街的店铺肯定不会是有力的竞争对手。

在大学和学生公寓附近开店,人流量较大,市场广阔;既能满足学生对二手书的意愿也能打动一个别同学加入购书的行列。有许多人有错误的了解,总以为二手商店要建在大学里,顾客就是学生。其实,这种看法是很愚蠢的,这无疑减少了店的客户。而在大学和学生住所毗邻的地方开店,目标客户除了是教师也有同学并且教授的子女。

(六)营销探讨及规避策略

开这种的书店,出现风险的或许性并不是巨大,但也须把握一下几点:

首先,同市场的竞争。其他商场见到这项业务有着巨大的演进前景,也自发地想开设这一业务,但这一业务对象完全就一个特殊的群体,二手书每年也就这么一段时间可以收购,其他书店想插足也得深入考虑一翻,市场就这么大,大家都介入,利润也就不这么显著了,而且极可能拖垮他们原有的经营业务。只要牢牢地占据校园市场,做强自己的品牌,几乎不可能出现来自同市场的竞争。如果万一有,那就得靠紧密联系广大朋友,紧抓机遇期,对学生强调的有建设性意见。

寒假书店整理书籍总结 第五篇

大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有一定的历史了,是全国规模最大的图书发行机构。在去年七月,我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。

一、思想政治方面

营业员作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

二、日常工作方面

营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面:

(一)上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。

(二)整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。

(三)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。

(四)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。

还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。

三、业务学习方面

真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年三六五个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。

寒假书店整理书籍总结 第六篇

光阴飞逝,时光如梭,又到了回顾历史,展望未来的时间。纵观__年整个年度,一年的工作转瞬又将成为历史。蓦然回首,我们共同携手走过了团结奋斗的__年,开启了光辉灿烂的__年,承载着创造奇迹、再创辉煌的决心,共同分享着硕果累累的喜悦,来迎接充满信心和希望的__年。

在工作中,曾经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,获得了许多经验教训,很多时候也遇到诸多挫折和无奈,在别人眼中,世俗的眼光看待,认为这一职业是卑微和不受人尊重的,在这里我要强调的是:所谓职业的分工没有高低贵贱之分,我一直为能服务于别人而快乐,为能在这里工作而幸福,为能在这个集体工作而自豪,能以这个大家庭的温暖而感动!当然学无止境,在我个人的世界中,曾把学习当成了快乐,来不断提高和完善自己的管理水平,只想让我最尊敬的顾客在本店享受到不一般的快乐!在这里我还要感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心,在这两年多的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作精心打造“让客人满意,使客人感动”的一流服务。处处体现酒店体贴入微的周到服务,令宾客倍感舒心,享受尊贵。

为了__年工作的顺利开展,以下几方面做了完善和改进:

(一)硬件方面:

宾馆做了客房重新修葺的改造,主要是针对客房三――五层房间的硬件改进,还有大堂的宾馆前台的换位装置,从而来增加大堂的美观舒适度等内容。

(二)软件方面:

前台则不断地培训,接待员与收银员共同学习,不但学习本岗位相关知识,而且准确了解相关岗位的业务知识,从而提高个人素质,提高业务技能,以便更加贴心,更加周到,更加熟练地对客服务,来增加宾馆的回头率,保证酒店利益最大化,提高酒店知名度和美誉度!

(三)培训工作:

娴熟的服务技能是决定服务质量水平的基础,它体现了服务人员所应具备的专业素养,也体现了企业的管理水平。良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在__年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

(四)加强员工队伍建设:

为员工提供发展空间,让他们的才华得到充分展示,真正实现能者上,庸者让,劣者下的竞争局面,在人生大舞台上实现自身的价值!

管理上存在的问题:

因为服务行业的特殊性,顾客对服务的期望值有所提高,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了心得

作为事业单位下属的经营类场所__国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的`每一天,我都能看到了希望。但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下半年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了__年的工作。回顾,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。

时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自__年五月一零日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

四、店面管理;

(一)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;

(二)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。

(三)卫生管理:

一》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

二》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

三》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

(四)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

(五)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的__年,一定能在工作中取得更好的成绩。

__年吉享客周浦店提供晋升和加薪机会。

五、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

六、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

七、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

八、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

九、抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面:

一、利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

二、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

三、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:

本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

寒假书店整理书籍总结 第七篇

高尔基说过:“书是人类进步的阶梯。”好书,像长者,谆谆教导;似导师,循循善诱;如朋友,心心相印。积累语言,丰富知识,而且能陶冶情操,受益终生。为进一步激发学生读书热情,增长知识,活跃班级文化,树立正气,营造清风屡屡的书香氛围。在本学期暑假的读书活动中我校主要做了以下工作:

一、深入宣传,营造读书学习的良好氛围。

根据柳州市教育局《开展“阅读好书,亲近自然”阳光假期阅读活动的通知》的要求,我校制定了详实可行的读书活动方案,按照活动方案,各班级迅速地开展了读书活动的动员工作。深层次宣传读书、学习的重要意义,通过强势宣传营造文化氛围,提高学生的思想认识,为深入落实读书方案的各项活动奠定了坚实的基础。

二、落实责任,确保读书活动的顺利开展。

为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,各班级均成立了读书小组,根据活动方案,层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。

三、创新活动,积极开展读书活动。

在假期阅读活动中,我校着眼于提高教育质量和促进学生的全面发展,以形成人人好读书,人人读好书的终身学习为目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了较好的效果。

一、初二年级在假期中完成桐华著的《那些回不去的年少时光》,

奥斯特洛夫斯基——《钢铁是怎样炼成的》两本书的阅读,初一年级须完成《世说心语》(刘墉)、《世界因你不同》(李开复)读书活动,并做好读书笔记。通过活动同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围,畅游书海。

二、召开主题班会,不断把读书活动推向深入。按照活动方案我校在开学初的班会课上召开了读书经验交流会。在读书心得交流会上,学生畅所欲言,气氛活跃。他们谈到了阅读的收获,并向大家推荐自己在假期中读过的好书,并关于了自己在家庭中是怎样带动父母一起阅读的经验。 通过此次交流会,同学们互取所长,学到了更多读书知识和方法,加深了爱书、用书的思想认识,同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。

四、活动效果

一、初步培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书活动,使每个学生都能“阅读好书,亲近自然”。通过读书反省自我、提升自我。

二、促进了班级文化建设和班风、学风的进一步转变。通过开展读书活动,我校班级的文化氛围更加浓厚。

读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程,需要学生继续投入极大地热情。今后,我校要动员学生进一步深入开展读书活动,营造浓厚的读书氛围,培养良好的读书习惯,倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。

寒假书店整理书籍总结 第八篇

一、实践目的

一、毕业前的社会初体验企业究竟是什么样的?时间过得真快,一转眼大学三年的光阴就这样悄然而逝,对于不考研的我来说就业这个问题则成为眼前必须密切关注的一个重要问题。所以二零xx年的这个暑假至关重要,是一个绝佳的实践机会。为了提前摸底,弄清企业究竟是怎样的这个问题,我找了很多公司的招聘信息,在其中选中了苏州宏锦建材有限公司这个单位进行为期一八天的暑期实践。小小私营企业也有自己的春天苏州宏锦建材有限公司是建筑模板、胶合板、多层板、本松木模板、清水模板、松木胶合板、覆模板等产品专业生产加工的有限责任公司。苏州宏锦建材有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。它秉着诚信、实力和产品质量获得了业界的广泛认可。而且企业内部管理有序,领导和员工上下同心,企业文化相当融合。服务态度一流,产品质量上乘,在业内相当具有竞争力。虽然这并不是什么全球五零零强或全国一零零强企业,但是当深入接触它的时候才能体会原来小小私营企业也有自己的春天!

二、查漏补缺,发现自身特点,寻求最适合自己的工作方向商务英语专业毕业究竟该找什么样的工作呢?作为一名商务英语方向的毕业在即的大四学生来说,未来的出路在哪里?当翻译?进外企?还是?这是许多同学共同面临的一个问题。那么事实呢?我们应该针对每个人不同的情况去找相应的答案。所以实践出真知,那么就去实践中找到适合我们每个人的答案吧。工作都有其共通性英语作为一种交流的工具,未必要将它作为我们安身立命的唯一资本,有时候可以作为一种辅助性的,锦上添花的魅力加分卡。在选择工作的过程中,首先分析清楚自己的优势和劣势,充分地发挥我们的优点,并且查漏补缺。提前了解各种公司中具有相通性的职务及其职责和技能要求,这对于我们明确地选择职业具有相当重要的指导性,有利于做到事半功倍。提前演练利于日后在职场上胜人一筹学校里学习的知识通常理论性较高而缺乏实践性,因此去企业实践便成了我们理论知识的验金石。若在企业中的实践能够做得如鱼得水,那么日后真的走上职场就不会觉得迷茫和不知所措了。好的实践经验可以树立我们良好的职业修养和素质,培养全身心投入工作的积极进取精神。当具备这种素质后,我们将成为所有企业欢迎的对象。

二、实践内容

一、负责公司的零售账务管理录入该公司每日零售账务我负责将公司每日的零售销售单按序排好,并装订,然后运用公司的会计管理软件负责将该部分的销售往来的明细录入电脑存档。之后将当日销售单放到文件柜中按时间顺序放好。及时汇报当日的零售情况完成以上任务后,我需要写一份当天的零售情况汇总报告,并发给上司审查。有什么问题和建议都需要写进当日报告。月末将当月账务汇总到月末的时候需要将当月所有的账务进行汇总,并制作月销售总帐。然后将当月明细账务和月末汇总表发给主管审核。

二、负责整理公司各种资料负责整理以往客户的资料由于公司的不断发展,客户数目越来越多,有些客户并非常需客户,故他们的资料以前并未做细致的记录和分类。所以我需要辅助一位有经验的同事把以往的客户资料一一整理、归类并加以注明,包括他们的名称、地址、联系方式、业务往来情况、支付状况等。记录整理办公室所需用品的使用情况办公室总是需要置购一些办公用品,例如打印机墨粉、各类打印纸、发票或收据、笔、办公纸等等用品;另外,有时候电脑、电话、空调、打印机等等还需要维修。这些费用的开销是在每日财务之外的,但还是需要详细的记录和保存。这部分的工作也是我实践内容的一部分。更新产品价格表和打印新的价格标签产品的价格会随着市场需求和生产工艺的差别而变化,或者当一些陈的库存需要打折处理时,原来的产品价格记录都需要相应更新,其价格标签也要重新打印。所以当公司做出更改时,我就需要随着更改和记录。

三、向库管部传达订单信息将电话客户的订单及时送到库管部并督促他们按时发货每当电话中接到客户订单就需要记录并打印订单,然后立即交给库管部门,并督促他们按时发货。通知库管部撤销发货若客户临时决定或由于其他原因原有电话订单需要取消的,我要负责及时通知库管部取消发货,并且收回之前交给该部的订单。然后在电脑上要将原先记录的该订单改成无效订单,还需在原纸制订单上注明该单报废。

三、实践结果

一、熟悉了办公室文员的相关工作程序和内容在这个暑假实践的一八天里,我主要做了日常财务管理、各类资料整理和向库管部传达订单信息的工作,当然另外还包括一些琐碎的事。在这段虽然相对较短的时间里,我却大致了解和熟悉了作为一个办公室文员的基本责任和工作内容。因为各种工作都有其相通性,虽然是建材公司的办公室文员,但是我相信以后到别的类型的公司做相同的工作我一定会得心应手。

二、了解了一些相关的会计和财务方面的软件应用该公司使用的是金中大会计管理软件,而每次要做销售账务和写订单,所以掌握了一些基本的功能。本来这个暑假留在学校除了要去公司实践以为,另外一个目的也是为了在校看书,准备江苏省会计从业资格证的考试。所以刚好这次的实践为我提供了一个熟悉和实际操作会计管理软件的机会。这次的经历对我来说非常得宝贵和实际。

寒假书店整理书籍总结 第九篇

暑假的社会实践,我在一家工厂的检分小组里进行为期一五天的社会实践!从中我学到了很多东西。

检分小组,顾名思义它所做的工作是对一个产品进行分选、检验和包装。因为我是短期工,检分主任只安排我做一些简单的小产品。在前三天,我先跟着一位师傅学习的分选、检验和包装。那为师傅先教我产品的分选,告诉我哪些要挑出来当废品,哪些是正品,废品分为了晶粒,老掉角,新掉角,分裂,氧化。高低角及其他一些明显的疵处。这个工作是三个工作中最重要的一个程序,因为产品在这个程序后,就要进行装板。在我对产品分选有一个大概了解后,师傅又教我产品的检验,就是对装板的产品进行检验,看看有没有在分选中的“漏网之雨”,这步也是非常关键的程序。然后这些产品要让质检员进行再次检验,如果通过,就可以把产品拿去吸塑。封箱及入库;如果检验出来还是有质量问题的,要把自己当天所做的产品全部返工,直到质检员检验过关为止。看看是挺简单的事,做起来就不怎么好做了。

三天后,我就出师了,我开始自己做产品了。我总感觉无法抓好废品与正品之间的那个度,为了安全起见,我把一些可以用的产品全部当废品拣出来,而且进度很慢,还时常出现“漏网之鱼”。一天下来,我的废品盒子堆满了废品。师傅看见了,帮我把所有的废品进行返工,一边返一边告诉我哪些产品是好的,可以用的,哪些才是不能用的。还告诉我,如果检分组里的所有员工都像我这样的话,那厂里就要亏损了一大笔了,所以分选的时候一定要认真仔细,决不可以马马乎乎,掉以轻心,还有像我这样学生出来社会实践的,很容易就对这枯燥无聊的工作就会马虎起来,进度也会减慢,像“做一天和尚撞一天钟”一样,因此做产品一定要有恒心,要有毅力,做事要认真仔细,绝不可以掉以轻心。

第一天,我就做了一托产品,而师傅她们一天能做四托,这就是距离。看师傅那么熟练的动作,真让我羡慕死了。师傅说:“熟能生巧,如果你在这里做上两三个月,你也灰跟我们一样快,一样好的。”虽然产品是一托做好了,可是在制检员检验的时候,发现我的产品里有一个很大的掉角,我竟然没有把它挑出来,不用说了,返工呗。质检员似乎看出我的心思,走过来对我说:“返工的确是一件既浪费时间又浪费精力的事。但这是对你工作不认真的一个小小惩罚。返工过了,你就会明白你工作时候该怎么做了。如果今天你的产品没有被检验出来,而把这批货入库并且发出去。那么,到时候的后果会更加严重,那不是单单你扣工资我扣奖金的问题,而且厂里会因此而遭受经济损失,产品还会被退货,甚至造成买方我们对我们产品质量的怀疑,你认为这样值吗?”我低头不语。

在这短短的一五天里,我学到了许多书本上无法学到的东西,让我明白了很多道理:做任何事情都要认真仔细,要有恒心与毅力,相信坚持到底就是胜利;做人要有责任心,要对自己所做的事情负责,想一想如果我这样做了,那事情的后果会怎样,想清楚了认为值得去做了再做,不要不经过大脑思考,在那感情用事,盲目做事!

寒假书店整理书籍总结 第一零篇

我曾经看过一个帖子,《英语中较美的七零个单词》,在此之中也有——moment。翻译成中文就是,瞬间、刹那。在这本充满了人世之间温情的书中,我也看到了许许多多的精彩瞬间,一些我们不曾发现的。也开始懂得在我们的现实生活之中,也应该时常用一颗感恩的心去好好体会一下身边的每一分每一秒,以及每一个人。

在阅读这些文章的时候,我承认,我的内心的确有一种被击中的感觉,石落古井,我甚至可以听见自己心底的回声。因为经历了太多现实中包括传媒上大千世界的种种,能赚得我们眼泪的作品逐渐成为了凤毛麟角。可是这种作品中还是有的,基本上每一篇都拨动了心中较温柔的那根弦。较令我感动的是《无声的感恩曲》与《石头剪子布》。一则是沉默浑厚的父爱,另一则是令人惊叹的手足之情。

《无声的感恩曲》中的结尾,那个儿子在自己的个人演奏会上的较后,用那架已经发不出声音来的钢琴——那是父亲倾尽所有为他买的,弹奏了一首让每个人都深思的曲子。那天的演唱会上所用的人都默默地听完,听完后默默地流泪,然后轻轻地鼓掌,包括那位已经失聪的父亲。父母从孕育我们起,直到他们生命的终结之时,至始至终心甘情愿地为我们奉献着一切,他们帮助我们渡过生命的每一个沟沟坎坎。不论是父爱还是母爱都是深沉、浑厚,而我们千万不能忘记:我们永远站在他们的肩膀上!

从我睁开双眼的那一刻,我看到的笑容便来自于他们。

当我伤心哭泣的那一刻,轻拍着我肩膀的人也是他们。

等我学会奔跑的那一刻,一直在身后关注我的是他们。

在我手捧奖状的哪一刻,在我身后默默微笑的是他们。

是他们,是他们,一直都是他们。永远都是他们。

他们不是谁,就是一直在我们身边的父母亲。

《石头剪子布》讲述的是兄弟之间的手足之情。整篇文章没有华丽的词藻,全都是朴素的语言,但它那只字片言却感动着我。我看过许多兄弟为了事物之间的争夺而自相残杀,而这对兄弟之中的哥哥每一次面临抉择,不论将要失去什么都会在“石头剪子布”的比赛中让着弟弟,或许应该说是争夺中,让弟弟得到较好的。在较后一次,哥哥还是依然地出了石头,因为那天弟弟的手打了石膏不能弯曲。

像上面的文章中的事例一样,这种事其实每天都在我们生活中发生,如果你说没有,那只不过是没有发觉罢了。

寒假书店整理书籍总结 第一一篇

北京同仁堂药店有限责任公司经营面积一一七多平方米,经营范围涵盖中成药。中药饮片,化学药制剂,生化药品,生物制剂。店面宽敞明亮,柜台结构摆放合理。商品陈列井然有序,分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种一二零零余种,中药饮片品种一五零零余种。持有药品监管部门,工商行政管理部门年检合格所颁发的《药品经营许可证》,《营业执照》,《药品经营质量管理规范认证证书》。

北京同仁堂药店有限责任公司拥有职工一二名,其中药师二人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训,并取得合格证书。

在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务,和部分非处方药品购药服务;并积极对外配处方进行审核。

一年来,我们组织员工认真学习医保文件,在医保中心的领导下,积极执行医保政策,服从医保中心的工作指导,从未发生误发药品事件,非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故,价格欺诈事件。对于今年的工作,我们全体职工有信心在医保中心的领导下,有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉,服从医保中心的指导,努力完成各项工作任务,不辜负上级领导的希望,更好的履行为参保人员服务的职责。书店个人工作篇五

时光飞逝,转眼间二零xx年即将过去。在这一年里,__酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:

一、加强业务培训,提高服务水平

酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

二、加强员工的销售意识和销售技巧

管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。四、工作中的不足和今后的打算

虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:

一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;

二是个别新员工工作还不够熟练;

三是在销售、卫生等方面的`工作还需进一步加强。

今后,我管理部会团结一致,在__酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:

一、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。

二、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。

三、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。

二零xx年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。二零xx年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。

寒假书店整理书籍总结 第一二篇

一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和领导班子的议事日程。

一、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的.部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

二、设施设备不尽完善。

三、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩。

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

二、安全创稳定。

酒店通过制定“大型活动安保领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

三、经营创收。

酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为__万元,比去年超额__万元,超幅为_%;其中客房收入为__万元,写字间收入为__万元,餐厅收入__万元,其它收入共__万元。全年客房平均出租率为_%,年均房价_元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四酒店的平均值。

四、管理创利。

酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为_%,比去年分别增加__万元和_%。其中,人工成本为__万元,能源费用为__万元,物料消耗为__万元,分别占酒店总收入的_%、_%、_%。比年初预定指标分别降低了_%、_%、_%。

三、与时俱进,提升发展,酒店突显改观。

在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

寒假书店整理书籍总结 第一三篇

高尔基说:“书是人类进步的阶梯!”孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”所以说,书是良师、是益友,不论何时何地,都要与之相伴。伴随着xxxx新年的气息,我们岔河镇四神庄小学全体师生走进了书香寒假,展开了“书香溢寒假,名著伴我行!”活动,有计划、有目的在假期里继续吮吸知识的琼浆。学校旨在将“建设书香校园”延伸到“建设书香家园”,合理安排师生的假期生活,时刻与书报为伴,同经典、名著对话,同报刊杂志交流,为师生搭建一个精神食粮的平台。

一、教师寒假“浸”书中

随着并校工作的完成,我们的教学工作也逐渐进入正轨,为了使教师们具备更优秀的道德修养,更新育人的理念,具有更好的教育方法。校长让我们学着聊书。聊什么书教师自身选择,我在假期中品读了【美】安奈特.L.布鲁肖的《给教师的一零一条建议》。假期闲暇在家,看书翻报,获取新的教育教学信息,成为我们的一大乐事。在书中与名师谈话,向名师讨教,尽兴之余,拿起笔写写心得体会,篇篇随笔从笔尖溢出,领悟真谛。

二、学生寒假“迷”书中

“书香溢寒假,名著伴我行!”活动使学生走进了历史,看到了未来,了解了更多的奇闻逸事,开拓了学生的视野,增加了孩子的聪明才智。书同样根据同学们的喜好来定:童话类、文学类、故事类、历史类、侦探类、科普类等都成为同学们锁写的目标。这些书不但可以提高同学们的`写作能力,更重要的是能学到别人的长处,补己之不足,向身边人学习向身边的人看齐,才是真正的进步。同学们在家的表现也令人欣喜,真正的用心的在看书,有的读给家长听,有的写感受,将书的内容融化为自己的精神财富。书将一个个小淘气变成了一个个小书迷。

三、师生开学“融”书中

开学以后同学们还将自己的读后感以手抄报的形式展示出来,看着那一张张或稚嫩简洁、或美观大方的手抄报,一种欣慰幸福的感觉油然而生!

“与君一席话,胜读十年书”,读书内容的传递,心得的交流,思想的碰撞,都是收获的幸福。你的书海拾贝,我的书中感悟,他的书本评价,都在这里一一展示。

一个快乐的寒假,一个学习的寒假,一个收获的寒假,在不知不觉中渡过,学无止境,让读书生活伴随学生们快乐成长,让读书生活伴随我们自信前行!

寒假书店整理书籍总结 第一四篇

寒假期间我校开展了“书香润泽心灵”读书活动,从总体上来说取得了一定的成效,每个孩子从不同程度上感受到了课外阅读给他们带来的快乐,较好地落实了“享受阅读,做一个快乐的读书人”的活动目的。为了更好得将这一活动开展下去,让孩子们更多得从课外阅读中受益,在实践中不断得总结经验,现将本阶段活动做一简单小结:

一、准备工作很充分

假前,学校拟定出读书方案,各班根据学校要求及本班实际从图书室借出相应数量的书籍,各班主任制定出读书计划。

二、宣传工作很到位

一月一四日,各班拿出一节课时间做读书宣传。精心设计了宣传画,班主任认真解读了读书活动的意义,班长提出读书倡议,然后布置读书要求。学校派刘克智、张杰同志对各班的宣传活动照相,对六年级搞了全程录像。会后,向家长致一封信,以博得他们的支持。

三、读书情况

一、得到师生及家长的支持。全校二三四名学生,参加本次读书活动的有二一零人,参加比率达到九零%左右。

二、阅读时间基本得到保证,多数学生每天都能按规定的时间安排阅读课外书。

三、阅读内容上得到了落实。充分发挥了学校图书室的优势。每个学生从图书室至少借阅一本自己喜闻乐见的图书,定期与其他同学进行交换。有好多同学还自购一些书。

四、学生自主阅读后,并做好读书笔记。李静林、周碧莹、张怡等六五名同学的读

书笔记比较出色,被评为一等读书笔记。六年、三年、二年三个年级的读书笔记整体情况良好,六年级尤为突出。

四、存在不足

一、格式不规范。首页没有写清读书目录,每一页没有写清时间、题目,各分项的小标题分的也不清。

二、字迹不工整,卷面很乱。

三、不会摘抄,有一大部分同学把摘抄当成抄写。

四、避重就轻。抄写内容多,体会,读后感写的少。

五、低年级家长指导不到位。

六、将近一/五的学生惰性较强,读书笔记只写了一两篇。还有一些好学生像胡其成、张文岳、杨志业等在没有老师的督促下,缺乏自觉性,没有完成规定的读书作业。

寒假书店整理书籍总结 第一五篇

我们学校搞了一个去社会实践的活动,我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店。我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架。那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊。一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨。恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的艰难,但我们还是坚持下来了。

这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外。工作的时候难免有时会精力不集中。有时待客礼貌上有欠周到。加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句。有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火。这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔。也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。

直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩。我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安。成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。

我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步。以后我应该更加积极的参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。

寒假书店整理书籍总结 第一六篇

在有些丝丝凉意的二零xx年年末我们迎来了塘沽二中第七届校园读书节,本届读书节的主题是“点燃读书激情,共建书香校园”,在阵阵书香中,我们九年一三班也开展了多项丰富多彩的读书活动。在活动中,让同学们亲近书本,喜爱读书,学会读书,养成热爱书籍,博览群书的好习惯。我们开展的具体活动有:

一、丰富班级图书角

发动同学捐赠更多的图书,增加班级图书角图书数目,使同学们涉猎更广泛,其中有科普知识、历史故事、精美散文、人物传记、杂志、学习方法、励志小说等等。陈雪同学担任图书管理员,制定了班级图书借阅管理制度,进一步提升了学生的阅读兴趣,最重要的是掀起了学生阅读的愿望,引领学生在求知的道路上一步步向前迈进。

二、静心读书

虽然我们身为毕业年级,但我们更懂得书是人类“最高级的营养品”,“书是人类进步的阶梯”,是我们紧张学习时最惬意的休闲方式,我们利用文学欣赏课和周六的午自习时间潜心阅读,每个同学都格外珍惜这难得的阅读机会。

三、召开主题班会,交流阅读心得。

在第十三周的主题班会上,我们开展了形式多样的活动,如交流阅读心得,畅谈阅读体会,互相关于读书经验,选择适合自己的阅读方法,好书推荐等,在本次班会课上我们还评选出了班级“读书之星”,他们分别是杨越、刘源、陈鸿博、曹峥、王俊皓。班会课最后,班主任总结时号召我们大家向五位读书之星学习,学习他们好读书,制定合理的阅读计划,在长期的阅读中形成了一套适合自己的读书方法,井老师希望全班同学都能畅游书海,争做读书之星,享受书籍带来的快乐,提升个人修养与品位。

四、黑板报智慧与艺术的结晶

读书节期间,为了推广读书活动,板报组的同学群策群力,精心设计了一期题为《书香校园》的黑板报。高质量的板报又为我班读书节活动增添了一抹亮色,板报内容丰富多彩,其中有名人读书故事、读书的名言名段、好书推荐、读书体会等等,使同学们对读书充满了更浓厚的兴趣,引导同学养成读书的好习惯。

五、班级博客

为了加大读书节的宣传力度,我们在班级博客中建立了题为塘沽二中读书节的专题内容,主要涉及名言名段、名人读书方法关于、读后感、书籍简评、好书推荐、名人语录等内容,我们会在以后的日子里定期丰富班级博客里的内容,让广大同学一生与经典为友,与博览同行,开拓视野,陶冶思想,净化灵魂,不断读书,不断成长,不断完善自己,将来做一个有利于社会、国家和人类的人。

虽然本次读书节活动即将闭幕,但我们的读书热情不会戛然而止,因为我们明白只有站在巨人的肩膀上,我们才能看得更远,走得更远。

寒假书店整理书籍总结 第一七篇

实践目的:

我以“增加社会经验,提高实践能力,丰富寒假生活”为目的,利用假

期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。假期社会实践活动还有助于我们大学生拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼与提高自身的能力,增强自己的竞争力。

实践内容:

寒假之前,和舍友一起找兼职工作,希望能拓宽视野,积累经验。不断搜索着招聘寒假实习生的企业。最后和朋友一起在水上乐园一家体育器材超市找到了兼职。总归是锻炼的好机会。主要兼职销售工作,熟记产品名称和功能,向顾客关于各种体育用品,与客户进行沟通。

实践结果:

在销售员的帮助下销售了一台跑步机。学习到营销的一些知识。在通往毕业的路上又积累了一些宝贵经验。

实践总结或体会:

我们是师范专业的学生,毕业后会努力进入学校工作。但是参加这样的寒假实践能够接触不同的人,锻炼了与人沟通交流能力,我想对于我以后教学过程中的讲课也是很有利的。

在此次实践中我学到了很多营销方面的知识,是本专业所不涉及的。在开始的几天我向其他有经验的同事们学习。他们也很热心的倾囊相授。并且也学到了很多很快与人熟络的技巧。遇到不懂的也向销售员请教。比如如何礼貌地和顾客打招呼,如何通过顾客的言谈举止,尽快切入主题,推销自己的产品。如何避免推销过程中的错误,如因急于求成而忽视客户。

通过实践,发现在校园里学习的知识是远远不够的,要想尽快的融入社会,就要经常利用时间走出校园,参加实践,这是一个双向的过程,自己在学以致用的同时,又能够学习新的知识,积累宝贵经验。

寒假书店整理书籍总结 第一八篇

今天是周日,爸爸妈妈都不在家,我无意间发现干干净净的地沾二一一三上了纸屑,灰尘,让人看了直想吐,我想:今天爸爸妈妈不在家,就让我来扫地吧!

我拿起扫帚来到阳台,弯下要,慢慢的扫起来,不一会,阳台就扫干净了。我又把垃圾堆起来,往前一推,然后我又来到客厅五二六一,继续扫起来,扫完客厅,家里的地方也没有多大,接着,我就来检查一下。我在客厅检查着,突然我想起妈妈每次扫四一零二地都是要扫沙发底下的.,我连忙又弯下要,蹲在地上,手里拿着扫帚柄把垃圾往外挑,可调皮的小纸屑好像在跟我作对,就躲在里面不出来。我只好趴在地上,伸长一六五三脖子拿手去够,小专纸屑终于不干情愿地从沙发下走出来,我再去空调下看看吧!

我一看吓了一跳,原来地上沾着一张贴画,我急忙伸手卖力地抠起来,功夫不负有心人,我属终于把它抠下去了。

这次扫地扫的很干净,我也很满意。真是不扫不知道,一扫下一跳呀!原来扫地也不简单呀!

寒假书店整理书籍总结 第一九篇

_读万卷书,行万里路_。读一本好书就如同和高尚的人对话。孩子需要一盏灯去引导他,无它,唯是书,因此书籍的意义非常重要,生命是不可逆的成长,如何让孩子能在可能的条件下将自己的生命质量提高到最高水平,需要激发孩子的读书兴趣,培养孩子读书的习惯,孩子都有天生的求知欲,因此引导很重要。

为了进一步激发学生读书的热情,增长学生的知识,真正营造浓郁的_书香校园_。我校开展了_沐浴书香,灵慧成长_的读书活动。我班也积极投身于这次读书活动中。_营造书香班级,让好书陪伴学生。_让书香飘逸班级的新阅读理念的指引下,并合我班实际情况,切实有效地开展了以下几项工作:

一、制定好有序的计划:

为保证班级读书活动有序、有效的进行,在活动一开始我班就依据实际情况制定了读书活动计划。做到一步一个脚印,有目的,有步骤,有实效。

二、积极动员,激发读书兴趣:

在实施读书计划伊始,我在班级里进行了一次以_我读书,我快乐_为主题读书动员班会。班会上,同学们向大家关于了自己读过的好书,讲述了读书带给自己的很多好处。同学们还踊跃上台向全班同学展示了自己在阅读中摘录的一些好词、好句、好的片段。_我读书,我快乐_的主题班会中,同学们更深刻地认识到了_书_带给他们的无穷乐趣。

三、营造阅读氛围:

班级氛围也是一种语言,是一种传递信息的独特的交往形式,蕴含着巨大的潜在的教育意义。在语文老师的积极配合下努力做到:读好一本书——师生携手共读一本书,读完、读懂;做好一件事——教师领导学生精读一本书,写好一篇读后感;树好一榜样——树立一个读书好榜样,实践一种读书精神。

一、利用好学校阅览室:学校图书室向学生提供大量丰富优质的藏书。每周二中午我班学生可以在规定的时间到图书室借阅,供学生自由选择,进行自主性阅读。

二、设立班级图书角:以学生捐赠为主,加上由学校统一给各班购置的图书,本学期我班的图书量已经达到一零零多本,涉及人文历史,天文地理以及童话动漫等。为了提高班级图书的流通率和进行有效的管理,制定班级图书借阅制度,班中特设了一名工作责任性强的李涵同学作为图书管理员,负责做好同学们每天借阅和归还的记录,同时也负责做好图书的更新、交换和补充。

三、出好黑板报和布置学习园地。本班由马梅英、王莹睿、詹鸣宇和柳青四人组成的班级板报团队,谋划分期展出有关读书方面的内容。学习园地也中经常更新着同学们读书后的感想。

四、落实好读书时间。为了让读书活动有序开展,我认真制订了_书香班级_的读书计划。计划中为了保证学生读书时间,安排学生每天中午到校半小时是读书时间。每周星期五下午前两节固定为学生自由阅读课外书的时间,第三节是学生读书交流时间。每周星期三、五是学生借书和还书时间。

四、培养学生的读书习惯

一、为学生开出推荐书目。

我通过对孩子和家长的调查,了解当代儿童的阅读兴趣和实际需求,根据新课程标准的要求及中年级学生的身心、知识和经验,每月为学生开列相应的推荐书目供他们选择阅读,并在班级开展_好书推荐_活动,让同学们把自己喜欢的书推荐给大家,写明推荐理由,让同学们互相影响,养成选择读好书的习惯。

二、倡导有序阅读和定量管理。

为了使孩子们读书走向持久性发展,我积极倡导有序阅读和定量管理。我为孩子们规定了每人一学期的最低阅读量为六万字,背诵诗歌不少于二零篇,写读书心得不少于五篇。还在阅读的体裁、题材、书目进度、时间和计划安排上提出了供学生选择的建议,并让孩子们制定出读书计划,要求他们按计划有步骤地读书。

三、引导学生在读书中积累。

为了营造书香班级的氛围,培养学生良好的读书习惯,我和学生们制定了_我读书,我快乐_的班级读书口号,定期举行读书汇报活动,让学生畅谈自己的读书收获和感想,引导学生在读书中积累,坚持写读书笔记。并建立读书档案卡,让学生采用自己喜欢的方式装饰自己的读书卡,培养他们良好的读书兴趣。将好的作品展示出来,让大家共同欣赏并得到启示。

五、教给学生读书方法

_授之以鱼,不如授之以渔。_教给学生简洁、实用的读书方法是搞好读书活动的关键。本学期,我不仅告诉学生读书的重要性,还重点在学生读书方法上下功夫。本学期,我专门在班级里上了一节阅读指导课,加强对学生读书方法的指导。从网上搜集了一些名人读书的故事讲给学生听,再引导学生品读自己搜集的读书名言,让他们懂得读书要有选择,要广泛,要善于挤时间,更要善于思索、质疑的道理。在此基础上,我又合一篇学生喜欢的童话故事,具体指导学生该如何展开阅读。我的具体做法是:

一、告诉学生读书要在心中有个自读提纲,比如:

①看见了题目你想到些什么?

②读后你知道了什么么?还想知道些什么?

③你还有哪些不明白的问题?对这些问题,都要求学生做到眼到、心到。

二、重点强化_不动笔墨不读书_的方法:

①圈点勾画:用相关的符号在书上记录下自己阅读时的见解、感受,或爱、或憎、或疑、或思。

②做批注:在文章旁边写出自己的见解和感受。可以品评遣词造句的精妙,写出自己的理解、体会和感想,可以谈一谈对同一问题的不同见解或由此引发的联想。

除上好阅读指导课,我还分别上了一节阅读推荐课和一节阅读交流课。推荐课上,我向学生推荐了一本意大利的获奖作品《爱的教育》,整篇小说融入了人世间种种最伟大的爱:老师之爱、学生之爱、父母之爱、儿女之爱、同学之爱……使学生在阅读中受到爱的教育。同时也进行了生生之间的推荐,激发了学生读更多书的兴趣。

我常常教导学生这样一种道理:_你交流一点知识,我交流一点知识,对一个人来说就知道了很多知识。_在读书活动中,我要求学生通过不同的形式进行交流。交流课上,学生对读过的寓言故事进行_讲一讲_、_演一演_、_评一评_,大家畅所欲言,一节课下来,还觉得意犹未尽,充分调动了阅读寓言的兴趣,进一步形成了阅读寓言故事的习惯。

六、积极开展读书实践及展评活动

一、开展读书活动:本学期,我在班内积极组织开展了故事会、读书心得交流会、赛诗会、语文乐园竞赛活动等。召开_故事会_,让学生讲自己通过读书获得的故事;举行读书心得交流会,让学生向其他同学推荐自己读过的一些好书,大家一起进步;举行_赛诗会_,开展古诗接龙等丰富多彩的古诗朗诵比赛。在读书活动过程中,尽量提供多种机会让学生及时运用知识拓展技能,提高语文素养。

二、写读书笔记:学校一直提倡不动笔墨不读书的习惯,因此我让每个学生准备一本读书笔记,用于摘抄佳句佳段,编写阅读提纲、写体会等。每月举行一次读书笔记展评活动,树立起优秀学生典型,成为_读书之星_评选的依据。

三、建读书档案卡:让每个学生制作一张读书卡,展示自己的才艺,卡上写上读书格言、我读过的书、我记下的诗、我的读书收获等内容。通过展示、评比,进一步激发了学生制作读书档案卡的兴趣。

四、出读书小报:学生在老师或家长的帮助下,收集有关读书、报刊小资料、格言和读书心得体会等,每月出一期_读书小报_,班级定期组织全班学生参观、评比。同时,还积极响应学校号召,让学生制作一些精美的书签。在活动过程中,学生各显神通,有许多精美的作品出现,也充分展示了学生才能。

五、旧书跳蚤市场:让学生把家里闲置或者自己看过的书带到学校来,在班级里,甚至年级里与其他同学进行旧书交换,这样就获得了资源共享。

六、在班会中举行丰富多彩的读书活动:课本剧表演,让学生把读到通过演加去深体会。_故事大王_比赛,让孩子把看过的口头表达出来。_作文比赛_,让孩子用书面表达出自己的感受。此外,还有_读书交流会_、_名人读书故事会_。让学生在活动中充分感受到读书的乐趣。

七、精彩五分钟:每天利用语文课前五分钟是学生们轮流上讲台来关于自己的阅读收获的时间,可以说一个故事、笑话、科学常识,或是谈谈自己喜欢的书。之后,教师要稍加点评,拓展些相关知识,注意提炼发言学生的读书方法,或是提些建议,启发学生的进一步阅读。

七、营造良好的家庭读书氛围

我班积极开展_小手拉大手,同读一本书_亲子共读活动,将家庭引入到热爱图书、享受阅读、热爱母语、享受经典的行动中来。

为了取得家长的支持,开校初我用《致家长的一封信》将创建书香班级、创建书香家庭的计划发给家长,争取了家长的积极支持和配合,为孩子创建了良好的家庭读书氛围,使学校和家庭形成一股合力,共同为孩子的读书活动提供了优良的条件,拓展了读书活动空间。

八、取得的成果

本学期,我班开展_我读书,我快乐_读书活动,从总体上来说取得了一定的效果,每个孩子都从不同程度上感受到了课外阅读给他们带来的快乐,达到了_享受阅读,做一个快乐的读书人_的活动目的。

在整个读书活动中,同学们在书海中尽情地遨游,不断吸收知识,取得了较为丰硕的成果。学生的作文水平有了一定程度的提高,知识面也扩大了。如李涵、陆俊杰、赵雨佳等同学在学校开展的_假期读书活动_比赛中获_读书小明星_。伏星同学评为诵古诗_灵慧娃_。马素琴等六位同学获得阅读竞赛一、二、三等奖。还有获得_读书灵慧娃_、_读书小状元_等称号。

通过活动,学生的看书兴趣有了较大的提高。现在,一到休息时间,学生能习惯地拿起书津津有味的读下去,还能积极地参加学校组织的朗读比赛、讲故事比赛、手抄报比赛、读书笔记评比、阅读之星评比等活动,在年级评比中,我班读书笔记获得了第一的好成绩。_书香班级_活动在我们班取得了明显效果,很多同学读到了品味较高的书籍,做了很多读书笔记,写出了具有一定深度的读书心得,效果明显。

读书活动的开展,有力地强化了班级的文化氛围,一定程度上提高了学生的文化品味,克服了学生中普遍存在的浮躁情绪,帮助学生发展了自我,完善了自我。孩子们徜徉在书海中,明白了事理,学会与人分享,有好书向同学推荐,与同学传读,并把已看过的书捐给班级图书角。班级中形成了比阅读课外书、交流阅读心得,积极写读书随笔的风气,促进了学风的良性发展。

书是我们校园文化中一道亮丽的风景线,愿读书能够成为孩子们的习惯和乐趣,让他们在溢满书香的班级和校园中成长、进步!

寒假书店整理书籍总结 第二零篇

在这炎热的春夏交替之际,我们接到了学院的通知-级艺术设计学院全体学生要参加社会实践。刚一听到这则消息时,我是八丈和尚摸不着头脑。从来没有搞过这样的活动。为此各班都在为社会实践的策划活动在紧锣密鼓地进行中,当然我们班也不例外。为了搞好这次活动我们班开了大大小小的会议不少于十次,作为团支书的我,因此责任也特别的大。

为了搞好这次双休日实践,前期我做了很多工作,当然我们班的每个成员都付出了不少。通过这次活动让我懂得了许多许多……团结,协调,关心,体谅等等。

如:我们班分成五个小组分别去为保护我们共同的家园——深圳市红树林生态环境的调查,我们去深圳环保局做采访就是其中的一组。一听去环保局,可以和领导接触哦,大家都非常的高兴。但是一当大家静下来想想的时候,作为一个市环保局的局长,一定有很多事情要做,加上当时又是火炬深圳跑的那段时间,人家有那么多的时间让你采访吗?一听到这大家那欣喜的表情都没了。我站起来说了一句,不去试试又怎么知道不可以呢?队长说得对,不试过又怎么知道不行呢?开完班会之后,队长和我一起回到了宿舍。看他了胸有成竹的表情,我也感到有点安慰。因为他已经开始着手工作了。他把我们要去采访环保局的策划连夜赶了出来,又和我商量了很久,改了一片又一片。看了看整个策划流程我很高兴,但看了看队长的黑眼圈,此时的我感到很内疚。我大声的对队长说了一句“队长,辛苦了!”他微微的向我笑了一下,那笑容是那么的灿烂,那么的让人感到亲切。在没有真正去采访之前,我们的队长先后两次去和环保局的领导进行预约,在队长的婆口苦心之下,他们终于答应了我们,让我们对其进行一次面对面的采访。之后对又组织我们小组开了两次会议,让大家发表意见,怎样才能更好的完成这次的采访。会议上我们小组的七名组员有说有笑,昔日那种陌生,那种严肃也消失了。现在有的是团结、和谐,朋友的关系了。正是有了这种关系,我们在之后的工作才可以那么顺利的进行。

五月一四号中午,我们小组七人顶着烈日,迎着夏风,一切准备就绪从深大北门向深圳市环保局出发。一路上我们有说有笑地谈论着,不知不觉就来到了我们的目的地环保局。负责拍照的我,我当然不会放过任何一个对我们采访有关的镜头了。队长带领我们进入到环保局宣教中心孙敬锋主任的办公室。孙主任很热情的接见了我们,并安排了有关我们采访相关问题的专业人员来接受我们的采访。对于这一举动我感到很满意,想不到会是水利专家博士来为我们解答问题。我们问了一些有关水体受到污染的问题,都得了满意的回答。其中水利主任科员熊向陨博士说来这么的一句话“保护环境从自己做起,从现在做起。”虽然只是短短的几个字,但却蕴含这很深的道理。说的对吖,环境保护要想做好不是叫别人怎样做,而是自己怎样做。自己都做不好,又怎么能说服他人呢。确实是这样,我们中国缺的就是这种自我意识,如果人人的自我环境保护意识都很强,那么我国也早就是一个世界强国了。特别是在经济迅速发展的今天,我们的环保意识一定要加强才行。也只有这样才社会才更和谐,国家才更强大。虽然采访用时间不是很长,但得到的都是精华,这就是我们采访问题的关键。当然在我的相机的镜头下也留下了不少精彩的画面。采访完毕后,我们和水利主任科员熊向陨博士合影,总算不枉此行了。

在回学校的途中我想了很多,我们要怎样才能更好的保护好我们的家园——红树林呢?为此我呼吁社会提出了如下几点:

一.保护环境从我做起,从现在做起。

二.呵护人类,从关爱自然开始;关爱自然,从了解自然开始。

三.少用点,多做点。

为了我们的家园,为了我们的生存的大地,我想我们会做得更好的!!因为我们是二一世纪的青年,因为我们是祖国明天的太阳。

寒假书店整理书籍总结 第二一篇

工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一年中,在科办领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:

一,努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;二,遵章守纪,认真工作。一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务;三,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;四,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。

时代在发展,竞争在加剧。我不是天才,我也不是一个强者,但是我不愿示弱,所以我惟有努力。在今后的工作中还须进一步理清思路,进一步加强学习和研究,不断充实更新服务理念,不断地进行反思,以更扎实的工作态度创造性的做好每一项工作,以跟上营业班前进的步伐。

“子在川上曰,逝者如斯夫!”一晃一年又这么过去了,回顾过去一年的工作,自己在学习上刻苦钻研,不断提高自身素质和业务水平。

在这一年中,我上班无迟到、早退现象,业务学习和工会组织的各项活动都积极参加。在工作上,脚踏实地,精益求精,任劳任怨。同志之间团结友爱,互帮互助,互相尊重。在科办领导的关心下,同志们的密切配合下,圆满完成了一年中各项工作任务。

本人自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

回顾过去的一年,我认真学习电信行业知识,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

二零xx即将结束,在这岁末辞旧迎新之际,我们小结过去,展望未来,本年度在尼勒克县新华书店全体同仁的共同努力下,在州店上级领导的正确指导下,我们取得了一些成绩,今年我们的业绩指标顺利完成,这和大家的努力分不开,因为有了尼勒克县新华书店这个优秀的团队,大家相互帮助,共同努力,给二零xx年的工作画上了一个完美的句号。

一年来,本人能严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑学校、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了尼勒克县新华书店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。

在业务岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待学校和业务单位,以学校的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。在工作中,我踏踏实实、任劳任怨,从不挑肥拣瘦,不管分内分外,服从领导分配,始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基矗特别是今年

增加了学校网报教材,学校以往报订从没规范过,都是把报订人数、免费科目大概填报一下,就给我们了,这期间我要把每个学校的教材订单全部要审一遍,把错误的版本、循环使用的科目数量全部更正,以保证全县课本报订一致,就是这样把正确的订单交到学校,在学校录入的数量、科目中还是有与tcs教材系统数据不符,我认真仔细的分析查找是那些学校录入有误,找出原因并电话通知,指导帮助学校进行更正,提前做到了网报与tcs教材系统的核对,在上级要求核对时,做到了修改数据核对一致,保证学校二零xx春免费结算数据的准确性。工作中我还要做东风工程期刊分配、每期回执单的录入,东风工程图书分配、回执单的填写,两基的免费教材结算的录入,特别是免费教材的结算,这要求时间紧,数据准确,在每年秋季在校人数不确定的情况下,既要联系教育部门又要联系学校及时统计准确的在校人数,有时为等一个学校的人数,其他人都下班了我还要等几个小时。这样的情况时有发生。这些我都无怨无悔,默默的工作,我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对教育事业奉献爱心的舞台。

在做好教材业务工作的同时,本人还兼任本店的报帐员,报账员的工作在我分店中即是会计工作的一部分又是出纳的工作。在实际工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严

格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付)。对于本店各种帐务,本人认真负责。特别是学校账务这块,要求自己在每季课本发货、退货收款后,及时核算进、出、销是否正确,不要有什么遗漏,给单位造成不必要的损失,保证本店的各种帐务往来正常,做到帐目清楚。因为我知道既然是一个集体,只有共同进退,才有书店的共同发展。做为一名新华人,新华书店的发展和壮大是我最大的心愿,看到单位营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。

成绩的取得只代表过去,在此,我要感谢新华书店部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作的支持。二零xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正自己的不足,在工作中,更加严格要求自己,认真做好领导布的每项任务,不断充实自己,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶,为企业做出更大的贡献,向单位和领导交上一份满意的答卷!

大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有一定的历史了,是全国规模最大的图书发行机构。在去年七月,我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。

一、思想政治方面

营业员作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

二、日常工作方面

营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。 我的日常工作主要包括以下几个方面:(一)上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。(二)整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展

示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。(三)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。(四)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。

还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。

三、业务学习方面

真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年三六五个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。

寒假书店整理书籍总结 第二二篇

一、二零xx年主要工作

(一)全面抓好一把手工程,确保教材教辅发行数量。我店始终是经理亲自抓教材教辅的发行工作确保了教材教辅的发行量稳中有升,为了保证这块阵地不丢失,我们经常与教育局,学校沟通,寻求支持,交流感情,提升服务质量。今年年初我们把工作重点转移到教辅征订上,通过我们的不懈努力,《资源评价》、《九春作文》、《寒、暑假作业》的征订取得了一定的效果。

(二)加强技能培训、提高服务质量,努力扩大一般图书销售。

扩大一般图书销售是我们新华书店生存和发展的根本,我们本着这一工作思路,想方设法扩大一般图书销售,对店内环境,图书品种,图书陈列,服务质量进行了规范管理,提升了服务质量,强化服务意识,提高了新华书店的社会形象。“比销售,做贡献”人人头上有重担,宣传图书,推荐图书,全年门市图书销售XX万元。

(三)加强管理,强化监督,努力实现效益最大化

年初确定了节能降耗指标,从办公用品、水、电抓起,力争把费用将下来,建立健全岗位节约标准和责任,领导班子分工负责,谁分管的工作部门,谁负责增收节支工作,没有任务一律不许打车,各种管理费用均有所下降。同时我们还加强了房屋出租的管理,努力实现效益最大化。

(四)加强安全工作,确保万无一失

安全工作是头等大事。确立安全岗位责任制,建立安全工作一把手负责制,领导班子分工负责,安全隐患谁抓都不越权,在全店形成了安全工作领导全面抓,员工分头抓,安全死角一起抓。在完善制度的同时,加大了查访力度,每天都有专人对出租房屋、店内的重要部位进行安全检查,以提高员工的安全意识。

(五)认真做好员工的思想工作,保持单位稳定

在做好职工思想工作方面,班子成员分工负责,谁主管的工作,谁负责做好职工的思想工作,从生活到工作、从环境到思想情绪全方面入手,使每名员工都能安心工作、热爱工作,保持单位安定团结,努力创建和谐书店。为了充分调动职工的积极性,我们根据市店的统一部署,在全店职工中广泛开展了“建一流团队,创一流业绩”活动,二零xx年我们组织职工进行了春游、文艺联欢会。有效的激发了员工的工作热情,大大的提高全店员工的凝聚力和向心力,全身心地投入到工作中。

二、二零xx年工作存在的主要问题

(一)整体服务水平有待提升。尽管在服务质量上已经做了大量工作,但是服务僵化、古板,缺乏灵活性等现象仍然很突出,无法抓住读者心理需求,图书推广能力的平均水平还很低。

(二)员工的思想认识还有待提高,危机意识不强。“店兴我荣,店衰我耻”的观念还相当淡薄,始终做不到爱店如家,家里的事情总放在单位的前面,由于机制和自身的原因,这种观念是很难用行政手段来加以改变。

三、二零xx年主要工作

二零xx年我们杜蒙新华书店要紧紧围绕集团的中心工作,狠抓杜蒙县新华书店的经营管理工作,认真贯彻落实集团下达的各项指示精神,以经济建设为中心,以图书宣传、树立形象、提高图书销售为目的,以服务社会,服务读者,丰富居民文化生活为宗旨,全面开展杜蒙新华书店的各项工作,二零xx年计划销售图书五四零万元,实现利润五万元。房屋租金收入一八万元,我们要围绕这一经济发展计划,动员全店上下齐心协力,共谋发展,努力工作,坚决完成集团下达的各项工作任务,具体措施如下;

(一)千方百计努力扩大一般图书销售

一.增加门市部的图书品种,打造新华书店品牌形象。

二.提高服务质量,

三.积极配合“书香大庆”读书活动,巩固好农村书屋建设,努力扩大农村一般图书覆盖面。

(二)保持教材量稳中有升

保持教材发行的稳定,主要是提升我们的服务质量。近年来由于课程改革,教材发行比较混乱,出现的问题比较多,这样我们必须视学校为上帝,出现问题及时沟通解决,真心为学校排忧解难。保持好与县教育局和学校的沟通与联系。

(三)加强管理,增收节支

建立节约型企业重在管理,不是只领导管,要发动大家一起管,我们要想方设法创收。要打开门路,多元探索,增加收入,我们还要在房屋出租上挖潜增效。

(四)抓好安全工作

主要是挖死角、查隐患、抓落实、对责任,做到万无一失。确立安全岗位责任制,建立安全工作一把手责任制,领导班子分工负责制。

(五)做好职工的思想工作,保持单位稳定,努力建设一个和谐稳定的书店。

做好职工的思想工作,使每名员工都安心工作、放心工作、热爱工作,保持安定团结,努力创建和谐书店。全面提高全体员工的凝聚力和向心力。

寒假书店整理书籍总结 第二三篇

一年一度的暑期社会实践匆匆的来了,又在不知不觉中匆匆的弄完了!这次我参加的是由学院组织的科技下乡活动。虽然是一名即将离开校园的大学生,平时也时常下乡,但下乡到农户参加这样的暑期社会实践还是第一次。因此,刚到实践地——天全县大坪乡时,还感到有点茫然,不知所措。但在走访农户及和给乡政府相关工作人员交谈之后,初步了解了该乡的相关情况,得知农户的急需,懂得他们的疾苦。然后,我才渐渐明白,我们能够为当地的农民做什么以及应该做些什么。然而与经验丰富的农民相比,我们还是涉事未深的无名小卒,我们仅有为“三农”服务的满腔热情。

顶着夏日的烈阳,我们爬山涉水,沿着乡间的羊肠小道,我们几乎走遍了大坪乡的每个村组,每每走到一户农家,我们都会和他们亲切的交谈,了解农村的现实情况,针对性的解决他们在养殖过成中所遇到的技术上的困难,真真的将专业知识用于实践。给他们带去国家现阶段给农民的优惠政策,给他们送去现代化的发展理念以及现代化的市场信息。让他们从传统的发展观念中转变过来,从传统的耕作为主,转变到依靠养殖业为主。

经过几天这样的走访,原本就“娇弱”的我们有些吃不消了,我们一个个疲惫不堪,脸和脖子都晒黑了,有得甚至还脱皮了,但我们大家却没有人叫苦、叫累。反而将农民的想法和见解纳入到我们每晚的讨论中。我们都深切的体会和感觉到:处在改革开放的农民,他们都急切的盼望着能够通过自己的合法劳动走上致富之路,并且也在努力将自己的想法付出于实践之中,一直不懈的寻找着,一路的磕磕碰碰,让他们吃尽了苦头,可还是没找到适合自己的致富之路。没有正确的科学的引导,光是一味的盲目的埋头苦干,恼了心、费了神,却最终还是未找到出路。为此,我强烈的意识到:我是农民的女儿,又是一名学农人,我有责任也有义务尽我的所能,将课堂学到的专业知识用来帮助这些农民朋友们。

本以为满腹经纶的我们可以借此大显生手,可每每遇到实际问题时,我们却掏空头也搜索不到答案。时常陷入尴尬之中,也总是在这时,我才真真的意识到自己所到的知识是那么的有限,可以说可能仅仅是我专业的一点皮毛吧!不过,还好了,我还有机会向老师请教,也还有时间了弥补。可以马上打电话问相关老师或回来翻书查资料,也可以上网找,幸运的是每次都还能找到答案。同时也就在这样的过程中也学到了很多书本上可能永远也学不到的东西,然而这些东西却使我终身受用。

一年一度的暑期社会实践匆匆的来了,又在不知不觉中匆匆的弄完了!这次我参加的是由学院组织的科技下乡活动。虽然是一名即将离开校园的大学生,平时也时常下乡,但下乡到农户参加这样的暑期社会实践还是第一次。因此,刚到实践地——天全县大坪乡时,还感到有点茫然,不知所措。但在走访农户及和给乡政府相关工作人员交谈之后,初步了解了该乡的相关情况,得知农户的急需,懂得他们的疾苦。然后,我才渐渐明白,我们能够为当地的农民做什么以及应该做些什么。然而与经验丰富的农民相比,我们还是涉事未深的无名小卒,我们仅有为“三农”服务的满腔热情。

寒假书店整理书籍总结 第二四篇

为期一个多月的暑期社会实践活动终于告一段落了。随着活动的结束,在此对活动作一个简单的报告。

此次的实践活动最主要让我们学生改变传统乏味的学习模式,抛开课本上的“死东西”真正地付诸实践去步入社会,拓宽我们的学习视野,充分利用所学知识去解决生活中的问题。让我们在参与社会实践中,领略知识的无穷魅力,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。在参与实践,服务于社会的同时,不仅会提高我们对社会的新认识,也会增强我们的社会责任感。这一切的好处大概就是此次活动实践的主要目的吧!

体味到活动的目的和学校对于发展学生的全面教育后,我便开始了暑期社会的真正实践,考虑到方便就近问题,我便选择了活动的主要地点—————选址新宁区。活动内容如下:

(一)经济发展状况调查确定了活动地点和活动内容后,我便开始了走访。针对提出的该问题,我决定采取最简单又到位的方式,直接去“请教”我们的居委会人员。经村居委会人员的关于:这几年新宁区的经济可谓是突飞猛进,这一点也不夸张,村民们的收入大大提高,生活幸福。跟的上时代的脚步。区里大大小小的果场也成为经济发展的顶梁柱,农民对于沙糖桔种植收入也相当满意,直夸是政策好还有村委的帮助。新修的水泥硬底公路,改善乡亲出行交通,加之农村绿色交易批发市场的建成,更为金桔收成时往外输送提供方便快捷的渠道。就在前几年,手机还是农民们望尘莫及的高档物品,可现在好了,就是下田到果场,人人都要带上一部手机,说“不带手机,要是有人找就不方便了。”

(二)教育发展情况调查几天后,我又着手于教育问题。这次假期大部分大学生都有留在外地,但也不难发现在教育上还是有足与不足之处。足:“教育为未来生活之准备”的观念已深入人心,孩子们接受良好的教育,还有的家庭不惜血本的让孩子有一技之长以保将来考试假分。镇政府大力投入,从经费上保障农村地区义务教育的'发展。同时,建设农村寄宿制学校,推进信息化建设,使广大农村孩子的学习条件得到根本改善。但不足时:现在我区的老人和那些从未受过教育的人生活得很“艰难”。不识字对他们来说是致命的。在这一方面村委似乎有待加强,尽量让人们幸福生活。

(三)新型农村合作医疗经过多方考察我发现新型农村合作医疗问题还蛮严重的。具体存在以下几个问题:①、社会满意度低,主要是因为保障水平低,参加和理赔程序繁琐等;②、新型农村合作医疗的宣传不到位,许多农民并不真正了解新型农村合作医疗制度的意义,他们仅从自己短期得失的角度考虑,由于自己身体好,生病住院的概率低,没有必要花那个冤枉钱。宣传也没有把具体的理赔标准发给农民,使得他们在理赔时,看到那么多药费不能理赔一些农民有被欺骗上当的感觉。③、新型农村合作医疗制度的登记、理赔程序过于繁琐,城镇居民的医保都是可以拿来抵押一部分医药费的,可以直接在卡上交医疗费的,事后再来结算。而我们那里新型农村合作医疗是要农民先垫付,这样如果一些农民借不到钱还是看不起病,然后持着有关手续到合作医疗报帐中心申报,最后又要去信用社领钱。有的村庄离报帐中心和信用社很远,来回的车费都比较贵。繁琐的登记、理赔程序增加了农民许多不便的麻烦,降低了农民的满意度。

暑假社会实践活动已正式结束了。在本次活动里,我深切感悟到活动真正的目的。它让我又进一步地认识,了解我村。我村一切的巨大变化都离不开知识的深造。它丰富了我的暑期生活,拓宽了学习渠道,让我先一步了解社会生存的潜规则,还学到课本里未提及的社会经念,相信此次的努力必将为将来步入社会作铺垫的。从这次实践中也有不少的收获和心得体会,以下就来分享一下。

一、全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。

全身心地投入自己选择所要做的事,我觉得好对,这不是辛不辛苦,难不难做的问题,而是你自己尊不尊重自己的选择,愿不愿意去做的问题,既然选择了,就要好好地去做好自己所选择的事,全力做好工作,完成任务。

二、积极主动,大胆表现自我。

我想很多人都已习惯听别人说,特别是觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。曾经,我也是其中一员,因为我觉得很多事都都不值得我关注啦,所以除非迫不得已,我是不会主动回答。但这次实践使我发生了改变――告诉别人自己的想法!实践过程中,我想我说的话不少,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动自己的积极性!

三、实践与理论相结合,提升自己的能力。

回首实践的过程此次义乌之行,我收获良多。虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高了自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,帮助我们摆正了自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。亚青志愿者暑期社会实践个人总结暑期装配工作社会实践个人总结乡建中心暑期实践个人总结

寒假书店整理书籍总结 第二五篇

实践单位:xx县中医院

实践时间:xx年七月八日——xx年七月二六日

实践内容:住院部临床护理基本操作的见习。

实践动机:通过住院部临床护理的见习了解临床护理工作的基本操作技术,学习临床护士对待病人的态度、方式以及护患沟通的方式技巧,为大二《基础护理学》的学习作一些实践认知准备,同时提高自己的社会实践能力,锻炼人际交往能力。

南宋诗人陆游曾诗云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”说的就是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须依靠亲身的实践。著名教育家陶行知先生也曾在《行知行》一文中写道“行是知之始,知是行之成”,由此将原名“知行”改为“行知”。他的这句话说明了行和知,即实践和认识的辩证关系。实践是认识的来源,是认识发展的动力,是检验认识是否具有真理性的标准,也是认识的目的。而认识则用来指导实践。正所谓实践出真知,我想暑期社会实践的真正意义就在这里。

作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。尽管暑假基本上都是高温天气,但是我们都应该充分利用假期时间做一些对自己而言有意义的事情。用了半个月的时间,我去了当地的一所中医院开展个人形式的暑期社会实践,主要以见习为主。因为护理专业的实际操作很重要,实践性很强,所以见习能为大二的学习作一个实践认知上的铺垫。虽然半个月的时间很短暂,但是我学到了很多有用的东西和临床护理的'小知识,积累了一些社会经验。见习,不仅是学习,更多的是体验护士的工作,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察护理前辈们技术上的操作,服务病人的方式以及工作态度,不论是实习生、护士、护师、主管护师还是护士长。虽然她们的职称不一样,但我相信在她们每一个人的身上都有值得我学习的东西。

七月七日,带着关于信,来到县中医院护理部希望能获得一个见习的机会,护理部主任很直接地就答应了,这算是人际沟通能力上的一个鼓励,提高了我对实践开展的自信心和积极性。第二天,主任把我安排在相对轻松一点的骨科进行见习。科室的护士长了解情况后为我安排了一位指导老师。第一天见习对工作环境、工作内容、服务程序以及这里的医生护士都很陌生,处于不知所措的状态。就看着一个前辈冲药。她先把药都取出,扔掉包装,那些废弃的包装装满了一篮子。然后逐一分类,逐一打开,动作娴熟迅速,装药粉的小瓶子和装药水的小瓶子都很快被她拧开了,在每个瓶口用碘酒消毒,然后用一次性注射器先取出小部分氯化钠或葡萄糖,注射到药瓶中,混匀成溶液后取出注射回盐水袋中。所有过程均为无菌操作,最后分类装车,并插好注射器。小推车上摆放着注射器和盐水袋,还有消毒液,消毒剂,止血带,胶布,创可贴,棉签,患者用药巡视单。

指导老师倒是比较负责,去输液的时候就把我叫上跟着去了。我发现她的操作还是很严谨的。操作前先询问病人姓名并进行核对,然后找静脉打针。打针的过程如下:为患者绑好止血带后,患者握拳找到静脉,难找的需要进行拍打,静脉细的要改用细针头。消毒过程,棉签先用碘酒后用酒精,扎针,见到有回血即可,然后在针头处贴好创可贴,再分别贴上纸胶布固定。完了以后再核对一遍患者姓名,做好三查七对。每次都是如此,有时候还会跟患者或者患者家属聊几句,增进护患关系。这些都是最基本但也是最实际的。我明白了不管做什么,基本功一定要很扎实。

见习虽然枯燥,闲暇的时候用看报纸打发时间,有些时候实在无事可做,就在过道上走来走去,转悠转悠。这样的时间总归是少数,半个月的见习过程中,我学到了很多临床的操作知识。比如说:头皮针,虽然是扎头部静脉,但是小孩子的静脉并不好打,而且爱动爱哭闹,要非常细心地打,固定的时候要用纸胶在头部缠上一圈。留置针也是见习中了解到的,以前从来没有接触过,主要是针对静脉不好打的老年患者,能减轻打针的痛苦,减少打针的恐惧感。膀胱冲洗也是第一次接触,我看着老师细致地操作,心生敬佩。对那些排尿困难的患者,膀胱引流应该做到使患者舒适、排尿通畅而不引起细菌病毒的感染。

此后几天依然收获颇多。从输液准备中学会了使用注射器抽取生理盐水,学会了怎样插注射管,哪些要把开关关掉。输液的时候虽然帮不上多少忙,但也学会了怎样核对巡视单,认识了输液时用的很多器具,在见习的同时发出疑问,然后及时向老师请教。我觉得提问很重要,当遇到不明白的地方时,一定要多问,在问的同时,就增添了和老师交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。现在的社会是很现实的,一定要勤学好问,多与人交流,以诚待人。

寒假书店整理书籍总结 第二六篇

有一个空间,没有自由,没有隐私,全封闭。我从未想过,当我坐在明亮的教室,独自走在街上,与父母聊天…。对于有些孩子来说是多么不易,只是简单的,被我们看似

平凡的小事,却让他们投来羡慕的目光。

当来到省少管所,有种来到夏令营的感觉。自己对于少管所的“黑暗,阴森”的想象完全消失。带着种种好奇,我们来到会常坐下,有很多小声音有些紧张的在四周响起。

过了许久,身穿灰衣的少年出来发言了,他像背台词一样,用喑哑的声音诉说他不堪回首的黑色记忆。我只觉手脚冰凉,原来这里有多么可怕,华丽的会场掩不住这高墙电网下的死气沉沉,冰冷的铁窗与绝望仿佛就出现在眼前。

当得知,他们这些少年所犯下的罪行,没有人投以鄙夷的目光,更没有人惊恐,嘲笑。我们静静坐在椅子上,目光平和,全场鸦雀无声,只有当他们发言完毕,才拼命鼓掌,得知他们要在这里度过青春,人生最宝贵的日子时。我听见有人在叹气,无法每天见到父母,没有隐私和自由。还有什么事比这些还要可悲?

除了警示自己,无法给与怜悯,他们不需要怜悯。他们知道自己是在赎罪。

我之前一直抱怨生活,不停的抱怨着。每一天的无趣,学习的不顺。而那些却在这一刻凭空消失。我发觉自由是那么重要。每一天都是独特的。分清了想象与现实。在离开会场的那一刻,我忍不住回头,那些同龄人正用一种复杂的眼光看向离开的我们。或许是那些书包勾起了回忆吧。眼睛里满是少年该拥有的目光,明亮又纯净。却又很快消失了,是我的错觉吗?

直到他们消失在一扇铁门里,我才回过神来。我们拥有的太多,实在太多了。

在我重新振作,努力克服困难时,此时也希望那些少年能改过自新,早日获得自由。

寒假书店整理书籍总结 第二七篇

书是良师、是益友,不论何时何地,都要与之相伴。随着冬的气息,我们实中附小全体师生走进了书香寒假“读一份报,看一本书”,有计划、有目的在假期里继续吮吸知识的琼浆。学校旨在将“建设书香校园”延伸到“建设书香家园”,合理安排师生的假期生活,时刻与书报为伴,同经典、名著对话,同报刊杂志交流,为师生家庭构建一个理想的文化生态环境,为师生与家长精神食粮添颗加粒。

一、教师寒假“落”书中

“读一份报,看一本书”,使教师具备更优秀的道德修养,更新育人的理念,具有更好的教育方法。“一份报”为《德育报》,“一本书”,根据教师的自身来选择:《陶行知教育文集》、《做幸福的教师》、《爱的教育》、《中国教师缺什么》、《给教师的建议》等教育名著成为教师手中捧着的一块宝。假期闲暇在家,看书翻报,获取新的教育教学信息,成为教师的一大乐事。在书中与名师谈话,向名师讨教,尽兴之余,拿起笔写写心得体会,篇篇随笔从笔尖溢出,领悟真谛。

二、学生寒假“跌”书中

“读一份报,看一本书“,使学生走进了历史看到了未来,了解更多的奇闻逸事,增加了孩子的聪明才智。“一份报”为我校的《校园心声》,“一本书”根据同学们的喜好来定:童话类、文学类、故事类、历史类、侦探类、科普类等都成为同学们锁写的目标。《校园心声》是我校师生精心练笔的结晶,篇篇入选习作,都是经过层层筛选才定稿成型,对认真阅读《校园心声》,不但可以提高同学们的写作能力,更重要的是能学到别人的长处,补己之不足,向身边人学习向身边的人看齐,才是真正的进步。同学们在家的表现也令人欣喜,真正的用心的在看报,有的抄报,有的读给家长听,有的写感受,将报上的内容融化为自己的精神财富。假期成了孩子们阅读的“专题”广场,他们一个个“钻进”了书中,成了“小书迷”,变成了“小书虫”,成了家庭文明的一道亮丽的风景线。

三、师生开学“融”书中

“与君一席话,胜读十年书”,读书内容的传递,心得的交流,思想的碰撞,都是收获的幸福。你的书海拾贝,我的书中感悟,他的书本评价,都在这里一一展示。

一、读书成果,大型展览:一本本,一页页,都写满了喜悦与收获。

二、板面张贴,表彰优秀。一张张笑脸,洋溢着幸福。

三、报纸印刷,传阅快乐。一缕缕墨香,沁人心脾。

一个快乐的寒假,一个学习的寒假,一个收获的寒假,在不知不觉中渡过,学无止境,读书永不停止。看好报,读经典好书,让我们的一生、孩子的一生,都将流放文明的溢彩。

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