男子投诉快递员遭对方上门殴打
今天要说的这个故事着实让人气愤不已!快递员原本是一个值得人们敬佩的职业,但是因为有这种人的出现,让这个职业蒙上了一层灰,而这种人的行为不仅败坏了自己的名声,更是败坏了整个行业的口碑。
现如今我们的生活方方面面都离不开快递,快递员也成了忙碌又辛苦的代名词,试想一下每次我们网购到心仪的好物,在收到货开心的那一瞬间,有没有想到是谁能够将我们与千里之外的商家连接起来呢?
答案当然是快递员,所以说快递员这个职业是非常值得敬佩的,同时快递员也是现如今我国经济高速发展的一个缩影。
但是今天要说的这个故事中的这位快递员,却怎么也让人尊敬不起来,非但尊敬不起来,甚至觉得应该把他剔除出快递员的队伍。
事情发生在一一月二一日凌晨的上海,而这个视频也在近期在网上持续发酵,视频的内容是一名穿黄衣服的快递员一直在一个小区的单元楼内殴打一名男子,而据视频中被打男子的描述,快递员是在其家门口对他进行的这次殴打。
那么,为什么快递员要不辞劳苦的凌晨跑到对方家门口去殴打他呢?
原因其实很简单,就是因为自己被投诉了,那为什么又被投诉了呢?这其中还是另有原因的。
原来是双一一的时候,家住上海的郑先生在网上买了很多东西,其中一件快递在一一月一七日早上就到了上海,但到上海之后一直没有派送。
郑先生有些着急,就打电话联系快递员,询问快递什么时候配送。这其实是一个很简单的事情,毕竟任何一个人如果快递放在一个城市三天都不送,多少都会有些着急。
于是在第三天郑先生就打电话联系了快递员,询问快递员什么时候送快递。快递员的回答是自己比较忙,并且现在快下班了,就直接挂了郑先生的电话。
郑先生自然十分生气,于是在第四天就投诉了这名快递员,可谁曾想到,快递员被投诉之后把第一反应竟然不是抓紧时间解决客诉,而是选择在凌晨跑到郑先生家门口,敲开郑先生的房门去殴打郑先生。
从视频中能看出来郑先生确实是个好脾气的人,居然一直都没有还手,而快递员表情狰狞,并且出手也是毫不留情,还一边打一边大喊着,仿佛只有这样才解气。
看完这个视频,不知道各位是什么想法,?说实话我是心里气不打一处来。
首先双一一快递多这一点人都能理解,如果真的是因为这个原因,快递员在接到郑先生电话的时候,为什么不去尝试和郑先生沟通?却说自己快下班了就直接挂掉电话。
其次,双一一期间快递员忙碌也是事实,前段时间我经常凌晨出去取快递,原因无非是快递员都在加班加点的送货,但是这名快递员为什么不提前告知一下呢?并且我相信只要快递员能够提前告知,大部分人都会接受这个事情。
所以这名快递员的这个行为算什么?是因为自己委屈吗?或许确实委屈,但你将你的委屈发泄在客户身上,这样做合适吗?
在郑先生与你沟通的时候,我相信但凡你多说一句话,这个投诉也许就不会发生,但你当时的做法是挂掉电话,或许真的是当时快递很多或者你很忙,那么忙完之后能否回个电话呢?
从你的所作所为能够看出来,你的服务意识不强,那么既然如此为什么又去选择服务行业呢?你这么能打,怎么不去参加奥运散打呢?
之所以能发生这种事情,原因无非是你个人的素质,教养和职业道德有问题,总不可能是你所工作的快递公司要求你这么做的吧?
今年双一一我也买了很多东西,同时有很多东西也是送的很晚,也有些东西到了我所在的城市之后,我硬生生等了三天才收到货,并且这期间打电话也没人接。
我当时也很气愤,打到了快递公司,希望快递公司能催促一下快递员,后来在某一天的深夜接到了快递的电话。
但是在我去收快递的时候,原本之前打算要投诉快递员的想法也就没有了,因为我看到了快递员脚下堆得跟山一样的快递,而快递员一边在整理快递,一边还在给客户拿快递,看到这个情景我也放弃了投诉,只是给购物平台的快递速度那个选项选择了比较慢。
这次郑先生等了三天才打电话,足以说明他还是有耐心地,而投诉的理由更多的我觉得应该是快递员的态度,就算郑先生投诉不对,可这位快递员凌晨跑到人家家门口去打人,这再怎么也说不过去吧?
说到这里归根结底还是这个快递员个人的问题,如果他能端正自己的态度,或许不会接到这个投诉,而如今不只是接到了投诉,更是让自己全国闻名了。
根据郑先生所述,目前他已经选择了报警,对于这种无良又缺德的快递员,等待他的必将是法律的严惩。
而对于雇佣这家快递员的公司,只能说下次一定要擦亮眼睛,不要再让这种害群之马去祸害团队了。