住宅小区清洗服务合同范本
住宅小区清洗服务合同范本 第一篇
第二十条 甲方委托乙方向业主、非业主使用人收取下列费用：
（一）物业管理服务费：由乙方向业主、非业主使用人收取：高层住宅 元/每平方米建筑面积·月；多层住宅 元/每平方米建筑面积·月；商业用房 元/每平方米建筑面积·月；空置房按上述标准的 %收取；
（二）装修垃圾清运费：由乙方按物价部门规定的标准按照次数向业主和非业主使用人收取；
（三）公共设施设备、共用部位的用水用电（如电梯、公共照明等）费用高楼按每户每月 元限额预收，多层每户每月按 元收取，专户管理，结余由业主委员会管理转下年使用。如遇相关部门价格调整，则重新制定预收标准经甲方审核后实施；
（四）供水、供电部门委托，由乙方向业主、非业主使用人代收代缴水电费的，乙方按实际使用量、规定价格和应分摊的费用向业主、非业主使用人收取；
（五）停车管理费、泊位费按物价部门规定的标准收取：地下车库私有车位 元/辆·月，如遇物价部门对价格进行调整，报甲方核准后收取。
公建配套汽车位按业主大会停车决议收取。
（六）法律、法规、政策规定的其他费用，报经业主委员会核准后收取；
（七）物业管理服务费按季交纳。车位租金在停车前交纳，未交纳不得停车。业主和非业主使用人如不按规定交纳各项物业管理服务费用，从逾期次日起按每天应缴额的万分之五交纳违约金。业主满年度三个月后仍不缴各项交费用和违约金的，甲方可委托乙方向所在地人民法院提起诉讼，诉讼相关费用双方另行协商。
甲方依照物业管理合同约定一年支付 万元作为乙方酬金，每半年支付一次（于七月三零日前支付 万元，余额于 年一月三一日前支付）
第二十一条 年度收支定额预算见附件四
一、每年度预算核定、决算审计均由甲方监督管理，并将收支明细账务向业主公布，做到现金交财务日清月结透明管理。
二、报销管理制度：凡是购^v^、工资领发册必须具有经手人、管理处主任、甲方验收人（甲方财务科）或业委会审批人签名方可列支。
三、经费审批权限按业主大会议事规定一零零零元以下由乙方总经理审批，一零零零元以上到五零零零元由甲方主任或甲方财务主管审核，五零零零元以上均由甲方常务委员集体审议。
四、乙方应在次月一五日内将上月费用清单报甲方审核。
第二十二条 公共设施设备维修、养护、更新和改造的项目费用、预算列支范围等内容，必须由甲方审批核定后，按财务管理制度执行。凡是维修方案由乙方报甲方审核（小修十天内予以批复；大中修及时批复后按规定程序上报物业维修资金中心审批；急修年累计五万元以内的由该幢全体业主三分之二签字同意即可），经核准后由乙方组织实施。
第二十三条 凡是一切物业相关收费一律使用业委会统一收据（除个别业主要正式发票外），并将所收费用先行汇入甲方指定账户。甲方每月二五日（法定节假日顺延）将所收物业管理费和车辆管理收入全额汇至物业费共管账户，双方每半年结算一次。
第二十四条 车库车位定额定标管理承包合同及对外发包合同须经甲方认可后才签订执行。
第二十五条 物业管理人员年度管理费按定额收入指标（管理费收入计人民币 元）完成后，由甲方另行提取定额指标 元作为乙方管理员奖金，小于定额指标收入不奖。公用水电费、停车费、住户二次供水水费、装潢垃圾清运费、小区公共区域广告费和押金等也由乙方代收交甲方。应收金额应详细提交甲方审核。
第二十六条 公共营收归业主所有。乙方未经甲方同意，不得经营公共营收。甲方有权对乙方受托的营收项目进行质询或审计，乙方不得拒绝。
住宅小区清洗服务合同范本 第二篇
第一条:合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供,乙方按照上述二标一书要求认真执行。
第二条:合同履行期限:
本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服务期限为年。
第三条:合同双方的责任:
一、甲方权力和义务:
一.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
二.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。
三.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。
四.教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
五.为乙方提供必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。
六.根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
二、乙方权力和义务:
一.乙方在签订本合同期间,要积极做好准备,准时进驻工作现场。
二.乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
三.认真完成《上海市建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业/户满意。
四.乙方在 物业服务每天岗位上总人员不少于人(包括: 物业 人), 物业内非公共区域内日常保洁工作。
五.乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
六.乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
七.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于 月日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
八.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部承担。
九.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关地区职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况,如需物业整改的事项,紧急情况及时通知甲方。
一零.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的一零%。
一一.乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。
一二.由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
一三.乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的服务人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。
第四条:合同服务费用:
本合同 及 服务费总金额为每月人民 币 元(人民币大写: 元整)。
第五条:付款方式:
费用按月结算,乙方于?月的日前向甲方提交有效发票,甲方于收到发票之日起个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:
第六条:合同变更与终止:
一.本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。
二.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
三.合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费二五%负赔偿责任。
四.国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
第七条:合同变更、解除:
一.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。
二.乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
三.一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前三零天以书面形式向对方说明告知。
第八条:违约责任:
一.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的三‰支付滞纳金。
二.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款三‰违约金,并要求乙方退还当月服务费。
三.如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于人,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权终止合同。
第九条 争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。
第十条 合同的生效
本合同一式四份,双方各执两份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十一条 其他
一.合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。
二.本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用^v^法律
三.本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。
四.本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。
甲方(盖章):______ 乙方(盖章):_______
甲方代表人(签字):_______ 乙方代表人(签字):________
_____年___月___日 _______年___月___
住宅小区清洗服务合同范本 第三篇
第一条 本合同双方当事人：
委托方（业主委员会以下简称甲方）： 市 业主委员会；
受本住宅小区第 届业主大会委托，签订本合同。
受托方（物业管理企业以下简称乙方）： 市 物业管理有限公司；
根据国家有关法律、法规、政策，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 住宅小区委托给乙方实行酬金制物业管理模式，即乙方仅作为物业资金代管方，依据物业管理合同收取酬金，为甲方实施定额定标物业服务，特订立本合同。
第二条 物业基本情况
物业类型：住宅；坐落位置： 市 路 号。占地面积： 平方米。建筑面积： 平方米。
第三条 乙方提供服务的对象为本物业的全体业主和非业主使用人，本物业的全体业主和非业主使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
住宅小区清洗服务合同范本 第四篇
第十八条 乙方按拟定的物业管理方案承诺的服务质量，实行目标管理（见附件二）并明确实现如下基本管理目标：
一、房屋外观：整洁、美观；
二、房屋及设施的维修、养护： 维修及时、保持正常运行；
三、公共环境卫生：大厅、电梯、楼梯、道路每日清扫一次，全天保洁；
四、交通秩序：负责小区秩序管理，力争做到车辆停放有序，保持道路畅通；
五、保安：二四小时值班，流动岗实行不定时巡逻；
六、宠物：宠物按相关规约严格管理，饲养宠物的业主需到管理处登记备案。
第十九条 甲方对物业管理综合服务目标责任制每半年进行一次考核，结合综合服务目标管理评分细则（附件三）和业主满意度进行打分。
一、满意度八五%、综合服务目标考评八五分为基准，满意度八五%、综合服务目标考评达到八五分的不奖不罚；
二、满意度、综合服务目标考评八五分以上，甲方奖励乙方每分壹千元，作为乙方管理人员奖金；
三、满意度、综合服务目标考评八五分以下，甲方扣罚乙方保证金每分壹千元；
四、满意度、综合服务目标考评七零分以下，可终止物业委托合同。
由于甲方经费不到位造成乙方管理不到位的，不扣罚乙方相应保证金。
住宅小区清洗服务合同范本 第五篇
甲方：___________________
乙方：________保洁有限责任公司
双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。
一、合同内容：日常保洁服务。
二、合同的范围：候车大厅、售票厅、站前广尝旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。
三、合同履行期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、合同总价：本合同年总金额为人民币________元整。
五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月____日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币________元整。
六、合同双方的责任
(一)甲方责任
一、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。
二、无偿为乙方提供保洁用水、电。
三、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方无条件返工。
四、教育旅客及有关人员遵守火车站内保洁制度，共同维护保洁区内环境，爱护保洁区设施。
五、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。
六、应为乙方提供临时存放垃圾的垃圾池。
七、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
(二)乙方责任
一、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
二、乙方保洁人员在业务上受乙方和甲方双重领导。
三、乙方保洁人员保证各项工作质量。
四、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
五、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
六、乙方教育员工爱护保洁区内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电。
七、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求。如有变更，双方协商解决。
八、乙方在作业中应严格要求工作人员，不得擅自挪用甲方的物品。
九、乙方应对工作人员进行人身安全教育，发生所有人身伤亡事故时乙方承担全部责任。乙方清理股道卫生时甲方派工作人员现场对乙方的工作人员进行人身安全防护及工作指挥。
七、合同变更与终止
一、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
二、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
九、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方负责人签字：______________乙方负责人签字：______________
甲方盖章：____________________乙方盖章：____________________
签订地址：________________________
签订日期：______年______月______日
住宅小区清洗服务合同范本 第六篇
合同编号：_____
甲方：__________
乙方：___________________
受甲方委托，乙方对甲方办公区域及厂区内提供物业保洁服务，为明确双方权利和义务甲乙双方经过友好协商，本着*等互利的原则，特订立本合同。
第一条委托服务项目、范围：_____
清洁项目：_____
物业共用部位和相关场地的清洁卫生服务
甲方厂区的公共场所、外场路面保洁、房屋共用部位(含墙面)、大厅、楼道、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运;
专业部位的保洁
包括会议室、办公室、生产车间的垃圾清理、共用通道、茶水间、洗手间、三楼食堂卫生以及公共区域的清洁卫生、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运;
保洁面积约万*方米;
第二条双方权利义务
甲方权利义务
(三)自觉遵守甲方各项规章制度，维护甲方的公众形象;
(四)加强员工的技术培训、ISO九零零零质量体系管理要求的培训，保证员工有娴熟的专业技能、具备良好的服务意识;
(五)乙方员工在工作中造成甲方的物品损坏由乙方照价赔偿;
(六)乙方加强对员工工作安全的教育，杜绝安全施工。合同执行期间，如发生非甲方生产事故导致的工作和人员安全事故，由乙方承担责任;
(七)乙方保证甲方的安护人员正常工作，如因人员严重不足，给甲方造成的损失，乙方承担违约金￥元/人/次，作为赔偿;
(八)乙方保证所有进入甲方工作场所的工作人员均遵守甲方要求的规章制度，不得将其通过任何方式获取的一切信息在本合同期内或期满后泄露给任何第三方。
(九)乙方及其在甲方工作的人员均不得以甲方的名义对外进行任何形式的经营及业务活动，由此产生的法律后果由乙方承担。
第三条其他规定
按《劳动法》及潍坊市劳动保障局的有关规定，乙方员工周一至周五每_____日每人工作时间为八小时，每周为四零小时，*时、双休_____日、节假_____日因甲方生产需要乙方加班，按国家有关规定由甲方承担并向乙方支付相应的加班费用;
如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险，甲方应作相应的调整;
第四条物业服务质量
甲方对乙方的物业服务满意率达到：_____九零%以上;
第五条合同价格
每月物业管理服务费用：_________元整，小写：_____￥____________元(不包括*时、双休_____日、节假_____日加班费用);
第六条付款方式
甲方每月___________日前对上月物业服务，结算物业服务费时，应同时提供相应发票;
付款方式：_____银行转账
第七条合同期限
合同期限自_______年_______月___________日起至_______年______月___________日止;合同期限满后，如双方继续本合同，双方应提前一个月续签新合同;
第八条保密
甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反，违约方须向对方支付违约金____________元;
第九条违约责任
甲方对乙方进行的_____日常检查中，对乙方因管理不到位、失职等原因，未达到管理要求和标准的事项，视情况每次给予____________元的处罚，对要求期限整改的项目未进行整改或整改不到位的，每次给予____________元处罚，对要求限期整改的项目到期仍不完成的，甲方有权解除合同，由此造成的甲方经济损失，乙方应负责赔偿;
任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总价款二零%的违约金;
第十条不可抗力
不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件，如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延误或不能全部履行合同的，均可免除其应付之责;
第十一条争议及解决
甲乙双方对合同事项发生某些争议时通过友好的协商解决：_____协商无法达成一致时，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的第一审人民法院提起诉讼;
甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此给对方造成经济损失的，失责一方要负责赔偿对方的经济损失;
本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字盖章之_____日起生效
合同_____以下文件作为本合同，为本合同有效组成部分：_____
甲方：__________乙方：___________________
代表：_____代表：_____
日期：__________日期：_____
——某物业区域装修管理服务工作标准 (菁华一篇)
住宅小区清洗服务合同范本 第七篇
委托方（以下简称甲方）：________________公司
受委托方（以下简称乙方）：______________公司
为加强_________（物业名称）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。根据《^v^合同法》、《物业管理条例》、《xx市物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条 物业基本情况
一、物业名称：_________；
二、物业类型：_________（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）；
三、座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号；
四、占地面积：_________平方米；
五、建筑面积：_________平方米，
其中：住宅面积：_________平方米（分别为别墅_________平方米、复式别墅_________平方米、高层_________平方米、多层_________平方米）；
商业面积：_________平方米；
服务楼面积：_________平方米（含首层停车库）；
其它面积（配电房、地下室等）_________平方米。
六、住宅户数：_________户（截止_________年_________月_________日止，业主入伙户数_________户，_________户未入伙）。
第二条 委托管理事项
一、本住宅区房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理。
二、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。
三、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等）的维修、养护和管理。
四、本住宅区规划红线内的属配套服务设施（篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等）的维修、养护和管理。
五、本住宅区公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；小区消杀；公共区域绿化等。
六、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。
七、本住宅区的安全管理，实行二四小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。
八、本住宅区的社区文化的开展建设。
九、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。
一零、以及相关法规和行业政策规定的，和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。
第三条 合同期限
本合同委托管理期限为：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四条 双方的权利义务
一、甲方权利义务。
（一）代表和维护产权人、使用人的合法权益；
（二）制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约；
（三）审定乙方制定的物业管理方案；
（四）检查监督乙方管理工作的执行情况；
（五）审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告；
（六）在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第________项执行；
a、无偿使用；
b 、按建筑面积每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
（七）负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起________日内向乙方提供；
（八）当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以________方式偿付；
（九）协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；
a、_________。
b、_________。
（一零）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。
二、乙方的权利和义务。
（一）根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安；
（二）对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
（三）按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理；
（四）选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；
（五）负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施；
（六）向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；
（七）每______个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况；
（八）对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；
（九）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。
第五条 物业管理服务要求标准
乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到______%。
（一）房屋外观：____________
（二）设备运行：____________
（三）房屋及设施、设备的维修、养护：____________
（四）公共环境：_____________
（五）绿化：__________________
（六）交通秩序：_____________
（七）保安：__________________
（八）急修：__________________
小修：_______________________
第六条 管理服务费用
一、本物业的管理服务费按下列第____项执行：
（一）按政府规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积____元
（二）按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积____元；
（三）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积____元；支付期限：____；方式：____；
二、管理服务费标准的调整按下列第____项执行：
（一）按政府规定的标准调整；
（二）按每年____%的幅度上调；
（三）按每年____%的幅度下调；
（四）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整；
（五）按双方议定的标准调整；
三、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
四、房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
五、本物业的公用设施专用基金共计____元，由甲方负责在____时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
六、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用____元，按下列第____项执行：
（一）由甲方在本合同生效之日起____日内向乙方支付；
（二）由乙方承担；
（三）在____费用中支付；
七、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第____项执行：
（一）由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月____元；
（二）由甲方承担上述管理成本费用的____%；
第七条 违约责任
一、甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约，若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反管理公约等文件，构成的违约行为，责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。
二、若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失，乙方应负责修复。若因代表_____分之_____以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方，乙方自愿终止本合同，将物业完整地移交甲方。
第八条 其他事项
一、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
二、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。
三、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
四、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。
五、本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照^v^有关法律、法规和政策执行。
六、本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。
七、本合同自签订之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________
_________年_______月________日_________年_______月________日
住宅小区清洗服务合同范本 第八篇
小区物业管理客户服务工作方案为进一步提高物业管理服务质量和效率,在短时间内解决业主的投诉,同时全面提高员工职业道德水*和工作责任意识,也为了提高业主的满意度,最终满足业主高标准、高质量的健康生活需求,在客户服务管理工作上推行^v^礼宾助理^v^服务。
(一)^v^礼宾助理^v^服务实施细则
一、分别于住宅大堂设^v^礼宾助理^v^,二四小时接受咨询和服务二、为更好地宣传秘书管家服务,方便业户与助理取得联系,将特定专职^v^助理^v^的相片、个人特长、服务电话等助理资料镶嵌在每一幢住宅公区内,并印制助理名片派发业户。
三、每位助理必须了解其服务的家庭状况,如家庭成员、家庭背景、工作行业、生活习惯、饮食偏爱、娱乐及运动爱好、身体情况、商务要求等以便随时满足各服务对象的需求。
四、^v^助理^v^定期向业户通报社区最新讯息,向住户讲解物业相关法规政策;
企业新闻及相关政策、制度改革最新动态;
社区生活诸如:天气预报、健康信息和安全常识等最新服务信息。
五、^v^助理^v^倾情奉献秘书管家服务,不仅提供购物、订餐、购票、商务、家居、代召出租车等日常服务,更是您商务与生活的贴心顾问。
六、礼宾助理^v^出现以下情况要承担过失责任,过失者视情节轻重给予口头、书面警告并相应扣减当月奖金或辞退;
(一)对自己职责范围内或自己可以即行处理的事情不予理睬或拖沓、推诿者;
(二)自己无法解决的投诉不及时向上级汇报者;
(三)有证据显示带有情绪或缺乏诚意地去处理投诉,令投诉人不满意者。
(二)工作时间标准:
一、业主投诉处理的工作时限:
(一)服务人员服务态度方面的投诉处理时限:情节一般的,不超过半天;
情节严重,不超过二天;
(二)工程维修方面的投诉处理时限:水浸、停电、停水、马桶堵塞等,及时处理,维修人员到现场时间不超过一零分钟;
换灯泡、换门锁、更换小部件等简易维修项目,不超过半天;
其他维修,按与业主约定时限内完成,一般不能超过七个工作日;
(三)小区公共部分维修方面的投诉处理时限明显影响业主生活起居,如:影响业主休息的公共设备噪音、沙井盖丢失、污水溢流、路面或地面积水、天面排水口堵塞等可能危及业主人身或财产安全的,及时处理,处理人员到现场时间不得超过一零分钟;
其他公共部分维修,不得超过三个工作日;
(四)对其他业主行为的投诉,如邻居装修发出异味或过大噪音、休息时间邻居活动发出过大噪音等,物业助理在一五分钟内到达被投诉业主家中并进行处理。
(五)其他投诉的处理时限视具体情况而决定,到达处理时间不超过八小时。
二、业主咨询回复工作时限:
(一)小区一般情况,不涉及管理中心内部情况,不能马上回复的,不超过三零分钟。
(二)各项物业收费项目和标准,要求马上回复,无统一标准,需要确定的,征得业主同意,在三零分钟内派人到现场确定收费,回复业主。
(三)管理中心以外的服务项目和收费标准的咨询,一般要求马上回复,确实无法落实,不超过三零分钟回复对方。
(四)其它部门的办事程序、收费情况的咨询,马上答复或与业主约定时限内回复,但原则上不得超过二个工作日。
(三)工作质量要求
一、业主投诉处理和咨询回复工作时限除经管理中心经理特别同意,任何人员不得超过规定的时限;二、物业分管业主投诉/咨询回复工作的主任每月抽样回访,回访率不得低于五零%(重大投诉回访率达一零零%),每月业主满意率要达到九零%以上。
——二零二二物业管理保洁服务合同 (菁华一篇)
住宅小区清洗服务合同范本 第九篇
甲方(委托人)：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
职务：_________
委托代理人：_________
身份证号码：_________
通讯地址：_________
邮政编码：_________
联系人：_________
电话：_________
传真：_________
帐号：_________
电子信箱：_________
乙方(受托人)：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
职务：_________
委托代理人：_________
身份证号码：_________
通讯地址：_________
邮政编码：_________
联系人：_________
电话：_________
传真：_________
帐号：_________
电子信箱：_________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。
第一条 服务项目
名称：_________
所在地：_________
作业面积：_________
第二条 服务期限
乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条 保洁费用
一、_________，其费用为：_________元;
二、_________，其费用为：_________元;
三、_________，其费用为：_________元;
本次保洁服务费用共计人民币：_________元，(大写)：_________。
第四条 付款方式
一、甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_________日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的一零%先行扣款，然后双方协商。
二、甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
三、合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。
第五条 具体保洁项目
一、日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_________等。
二、定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_________。
第六条 甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：
一、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
二、乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
三、乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。
四、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条 工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条 质量承诺
一、乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
二、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的。
三、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。
第九条 服务人员安排
一、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
二、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
三、乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
四、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
住宅小区清洗服务合同范本 第一零篇
第一章总则
第一条本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：________________________________________
受托方（以下简称乙方）：________________________________________
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将____________________委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条物业基本情况
物业类型：____________________________________________
座落位置：____________________市____________________区
建筑面积：____________________平方米；________________
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托管理事项
第四条房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。
第五条道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。
第六条公用绿地、花木等的养护和管理。
第七条公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第八条交通与车辆停放秩序的管理。
第九条维持公共秩序，巡视、门岗执勤。
第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十一条协助社区组织开展社区文化娱乐活动。
第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用；
一、物业管理综合服务费；
二、房屋共有部位和共用设施日常维修费；
三、停车费；
四、装璜垃圾清运费。
第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第十四条对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。
第三章委托管理期限
第十五条委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章双方权利义务
第十六条甲方权利义务
一、代表和维护产权人、使用人的合法权益；
二、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；
三、审议乙方拟定的物业管理制度；
四、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
五、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划；
六、按《_________市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理；
七、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
八、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。
第十七条乙方权利义务
一、根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；
二、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
三、按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；
四、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方；
五、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；
六、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；
七、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；
八、每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况；
九、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；
一零、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；
第五章物业管理服务质量
第十八条乙方按《_________市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“________级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。
第六章物业管理服务费用
第十九条物业管理综合服务费
一、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取；
二、空置房屋的管理服务费，按全额收取；
三、业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：
从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。
第二十条公共设施日常维修费
房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。
第二十一条车位使用费由乙方按照《_________市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。
第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。
第七章违约责任
第二十三条甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。
第二十四条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。
第二十五条乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。
第八章附则
第二十六条本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第二十七条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。
第二十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照^v^有关法律、法规和规章执行。
第二十九条本合同正本连同附件共_________页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。
第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第三十一条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请_________街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。
第三十三条合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_________天前向对方提出书面意见。
第三十四条本合同自签字之日起生效。
甲方签章：_____________
代表人：_______________
_______年_____月_____日
乙方签章：____________
代表人：______________
______年______月____日
住宅小区清洗服务合同范本 第一一篇
住宅小区物业管理公共服务等级指导标准(征求意见稿)
一 级
项 目 内 容 与 标 准
(一)基本要求
一、物业管理企业应持有国家收集二次,作到日产日清,无垃圾桶、果壳箱满溢现象;
三、设有垃圾中转站的,每日进行冲洗,冲洗后无异味;根据实际需要进行消杀,有效控制蝇、蚊等害虫孳生;
四、垃圾桶、果壳箱每日清理,定期清洗,保持洁净。
三、排水、排污管道畅通
一、区内公共雨、污水管道 一次/年 全面疏通
二、雨、污水井 一次/月 检查,并视检查情况进行及时清掏
三、化粪池 一次/月 检查 二次/年 清掏
住宅小区清洗服务合同范本 第一二篇
合同编号：
甲方：乙方：
受甲方委托，乙方对甲方办公区域提供保洁物业服务，为明确双方权利和义务，甲乙双方经过友好协商，本着平等互利的原则，特订立本合同。
第一条 委托服务项目、范围：
一.清洁项目：
物业共用部位和相关场地的清洁卫生服务
甲方厂区的公共场所、外场路面保洁、房屋共用部位(含墙面)、大厅、楼道、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。 专用部位的保洁
包括会议室、办公室、生产车间的垃圾清理、共用通道、茶水间、洗手间、三楼食堂卫生以及公共区域的清洁卫生、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。
第二条 双方权利义务
一. 甲方权利义务
(一) 检查监督乙方管理工作的实施情况; (二) 审定乙方提出的物业管理服务年度计划;
(三) 甲方提供物业堆放间(休息室)一处; (四) 及时向乙方支付物业管理费;
(五) 甲方指定一名负责人协调与乙方的工作事宜;
(六) 对乙方物业工作不到位、整改不及时的事项进行处罚;
二. 乙方责任
乙方作为物业管理提供方，具有以下权利和义务： (一) 乙方配置保洁人员二人(工作时间早上八:三零-一二:零零，下午一三:零零-一七:三零)，
上班时间为八小时，双休，如业主需要加加班，另行计算。
(二) 为甲方提供服务，乙方人员养老、医疗保险、劳务合同由乙方负责;
(如甲方要求増减人员再作相应调整)
(三) 自觉遵守甲方各项规章制度，维护甲方的公众形象;
(四) 加强员工的技术培训、iso九零零零质量体系管理要求的培训，保证员工
有娴熟的专业技能、具备良好的服务意识;
(五) 乙方员工在工作中造成甲方的物品损坏由乙方照价赔偿;
(六) 乙方加强对员工工作安全的教育，杜绝安全事故。合同执行期间，如
发生非甲方生产事故导致的工作和人员安全事故，由乙方承担责任。
(七) 乙方保证甲方的安护人员正常工作，如因人员严重不足，给甲方造成
的损失，乙方承担违约金￥ 元，作为赔偿。
(八) 乙方保证所有进入甲方工作场所的工作人员均遵守甲方要求的规章
制度，不得将其通过任何方式获取的一切信息在本合同期内或期满后泄露给任何第三方。
(九) 乙方及其在甲方工作的人员均不得以甲方的名义对外进行任何形式的经营及业务活动，由此产生的法律后果由乙方承担。
第三条 其他规定
一.按《劳动法》及南京市劳动保障局的有关规定，乙方员工周一至周五每日每人工作时间为八小时，每周为四零小时。平时、节假日、双休日因甲方生产需要乙方加班，按国家有关规定由甲方承担并向乙方支付相应的加班费用;二. 如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险，甲方应作相应的调整。
第四条 物业服务质量
乙方须按江苏省物业管理安保服务标准提供服务(db三二/t五三八-二零__)提供服务，实现目标管理，包括但不限于:
一. 甲方对乙方的物业服务满意率达到：九零%
第五条 合同价格
每月物业管理服务费用：￥元(不包括平时加班费, 法定假曰)。
第六条 付款方法
甲方于每月 日前对上月物业服务，结算物业服务费时，应同时提供相应发票。 ╳╳╳╳公司开户行: ╳╳╳╳公司账号： 付款方式:银行转账
第七条 合同期限
试用期为一个月，自 年 月 日起至 年 月 日止，试用期满后，如有问题请甲方提前一周告知乙方，否则乙方自动按本合同执行，合同期限为 年，自 年 月日起至 年 月 日止，合同期满后，双方应提前一个月续签新合同。
第八条 保密
甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反，违约方须向对方支付违约金 元
第九条 违约责任
甲方对乙方进行的日常检查中，对乙方因管理不到位、失职等原因，未达到管理要求和标准的事项，视情况每次给予元的处罚，对要求限期整改的项目未进行整改或整改不到位的，每次给予元的处罚。对要求限期整改的项目到期仍不完成的，甲方有权解除合同，由此造成的甲方经济损失，乙方应负责赔偿。
任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总价款二零%的违约金。
第十条 不可抗力
不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件，如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延误或不能全部履行合同的，均可免除其应付之责。
第十一条 争议及解决
一. 甲乙双方对于合同事项发生某些争议时通过友好协商解决;协商无法达成一致时，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的第一审人民法院提起诉讼。 二.甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此给对方造成经济损失的，要负责赔偿对方的经济损失;
三. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。甲乙双方签字盖章之日起生效。
四. 合同附件：以下文件作为本合同附件，为本合同有效组成部分：
住宅小区清洗服务合同范本 第一三篇
甲方：_______________(以下简称甲方)
乙方：_______________(以下简称乙方)
甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内外保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下：
一、承包时间及费用
一.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日
二.保洁费暂定每月____元(大写)
三.甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在七日之内。
二、保洁的形式的范围
一.保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日二.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。
三.保洁标准按____________标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务：
一.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。
二.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方的权利和义务：
一.乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具，按甲方规定标准进行保洁。
二.乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
四、违约责任
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签字盖章生效。
甲方代表：________(章)乙方代表：_______(章)
____年____月____日
住宅小区清洗服务合同范本 第一四篇
小区物业管理服务工作标准
一、保洁工作标准
一、地面(室内所有公共区域的大理石、地砖):目视地面五零公分长,无明显灰尘、污渍及杂物。
二、墙面(室内所有公共区域的墙面):用卫生纸擦拭八零公分长,检查卫生纸无明显污渍。
四、玻璃及镜面(室内所有玻璃门、窗、墙、镜):抽查不同位置三-五处,每处抽查一*方米,质量达到无水渍、污渍、手印,洁净、明亮。
五、卫生间:墙面无水渍、污渍;
地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等;
洗手盆无水渍、洁净;
小便池无锈渍、烟头等;
大便池无锈渍、不积大便、烟头等、无明显臭味。
六、室内外排水沟:抽查二零米,无烟头、泥沙等垃圾物,无明显臭味。
七、明沟:抽查一-三米,不积泥沙、垃圾物等,畅通。
八、各类标牌、指示牌:抽查二-三个,用卫生纸擦拭无明显灰尘,光亮。
住宅小区清洗服务合同范本 第一五篇
花园物业管理服务标准(服务合同附件)
一、管理服务收费标准
一、住宅管理费
二元/*方米.月,商铺元/*方米(不含会所),幼儿园
零元/*方米;本体维修基金元/*方米.月,停车场按照物价局规定收取费用。
二、根据小区实际经营情况,逐步降低管理费,降幅达到八%-一零%。
二、维修工作考核标准
一、房屋、公共设施修缮养护考核标准:
、房屋零修急修及时率达到九零%-一零零%;
、维修工程合格率达到九零%-一零零%;
、道路完好率及使用率达到九零%;
、化粪池、雨水井、污水井完好率达到九零%;
、排水管、明暗沟完好率达到九零%;
、照明灯、疏散灯完好率达到九零%;
、停车场、单车棚完好率达到九零%;
、公共文体、休息设施、绿化雕塑小品完好率达到九零%;
、房屋完好率达九五%
一、房屋外观完好,无乱搭建、乱建,无妨碍市容和观瞻;
二、室外招牌、广告统一,无安全隐患或破损;
三、外墙装饰无明显破损;
零、共用配套设备设施完好率九五%
一、制订共用设施设备维修保养保养计划并认真执行
住宅小区清洗服务合同范本 第一六篇
甲方：________
乙方：________
___________家政服务的宗旨是：用心做好每一天，一切为了您的幸福生活。为了更好的为您提供服务，同时明确双方责任，经双方友好协商一致签订以下协议：
一、居家保洁事项
(一)甲方为乙方定期上门服务，进行家庭保洁服务，每次上门。
(二)甲方为乙方保洁卧室，阳台，卫生间、厨房等设施，每月一次玻璃特别清洁。
二、双方协议：
协议期为______________
三、保洁费用：
双方协议，服务费合计为拾________元整。(小写：________)
四、双方的权利及义务
(一)乙方要妥善收藏贵重物品并关照保洁员注意事项;
(二)甲方在作业期间要爱护乙方物品，国人为因数造成的损坏由甲方赔偿;
(三)甲方在保洁期间必须遵守安全规章制度，如因甲方工作人员违反操作规定引起的人员及财产损失将由甲方负责。
(四)甲方在保洁期间，乙方有权随时检查甲方的保洁质量，并对乙方保洁质量有异议的地方给予指正，并要求甲方进行改进的权利;
(五)乙方需要增加服务项目时需要经双方协商增加服务费用后安排操作。
(六)甲乙双方在合同期间如一方终止协议，需付对方一个月违约金。
五、未尽事宜
甲乙双方在协议有效期内，如有未尽事宜双方友好协商解决，协商不成，可向嘉兴市人民法院提起诉讼或向嘉兴市仲裁委员申请仲裁。
本协议一式二份。
甲方(公章)：__________________法定代表人(签字)：____________________________________年________月________日
乙方(公章)：__________________法定代表人(签字)：____________________________________年________月________日
住宅小区清洗服务合同范本 第一七篇
物业区域装修管理服务工作标准
一、存档装修公司的资质证书、装修许可证及设计图纸,并对装修单位提供的设计图纸进行审核,对于不合理的设计方案要求修改并要求提供修改方案。
二、要求业主及工长在做卫生间及厨房防水时,要按照施工相关标准施工。
三、水电改造要求保留线路改造竣工图,以便以后维修使用。
四、与业主及装修公司签定装修噪音协议书,要求施工单位不得在周
六、日及节假日噪音施工或超时施工。
五、提示业主及装修公司严禁破坏结构及公共设施设备等行为。
六、提示业主燃器管道及弱电管线移位必须找厂家或有资质的专业人员,不得私自改动。
八、对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理。
九、装修入场验收提示装修公司及业主:水、电、气、土建、门窗、弱电等设备设施基本使用方法。
一零、装修现场有无灭火器,可燃材料堆放是否整齐,电器使用等安全隐患检查,严禁在装修现场使用明火,吸烟等违规行为。
一一、装修现场有无违规施工,对私拆乱改行为严厉制止并及时上报。
一二、制止在户外门窗安装防盗窗。
一三、督促装修垃圾放到制定位置及装修噪音控制。
一四、装修许可证及施工人员出入证检查。
一五、空调安装位置指定,保证建筑外观的协调统一。
一六、协调因装修活动造成相邻住宅的受损。
一七、制止装修垃圾、油漆等杂物倒入下水管道。
一八、制止在公共场所加工作业。
一九、检查特种作业(电焊工、电工)有无向物业申请及相关有效证件。
二零、装修过程中对业主的题问作解答。
二一、装修完工验收。
——物业小区环境保洁部服务标准 (菁华一篇)
住宅小区清洗服务合同范本 第一八篇
委托方(以下简称甲方)：
受托方(以下简称乙方)：
第一条 根据有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将 委托于乙方实行物业管理，就委托事项双方订立本合同。
第二条 物业基本情况
物业类型： 座落位置： ;建筑面积： ;
第三条 物业管理服务项目
公用设备、设施的使用管理，维修和养护。包括高低压设备、供水设备、上下水管道、电梯、消防中心及消防设施、消防楼道、水电管道井、厂区内道路等。
公用绿地、花木等的养护和管理。
公共环境卫生。包括消防楼道及公共场所脏、乱、差的治理。
维护房屋办公秩序，保证房屋公共设施、设备的安全。
厂区内车辆停放秩序的管理。
维持公共秩序，巡视、门岗执勤。
负责向物业使用人收取物业管理综合服务费(含房屋共有部位和共用设施日常小型维修费;装璜垃圾清运费等。);代收代付水电费用。
除日常维修外的大型维修时，乙方需在维修期间进行维修相关事宜的接洽、监督及检查，并安排验收事宜。
根据甲方及物业使用人的要求，提供各类专项有偿服务。
第四条 物业管理服务期限
委托乙方提供物业管理服务的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五条 甲方的权利和义务
检查乙方服务管理工作实施和制度执行情况。
在不破坏和影响房屋结构的条件下，对所属房屋进行装修，但改动方案应报相关部门审批许可后及乙方知晓后方可实施，安装电话、空调，应在乙方指导下进行，确保功率不得超过原设计负荷方可实施，不能自行加大电容，以确保不造成安全隐患。
根据乙方所提供服务的项目，应交纳费用的要按时按约交纳。
由甲方交纳的水电费用要按时交给乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供电部门规定甲方自行承担滞纳金。
对乙方违反法规及制度的行为，经协调无效时，可提请有关部门处理。
物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第六条 乙方的权利和义务
按下列目标实施服务管理：
按时代收、代付水电费，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承担按供水供电部门规定交纳滞纳金。
房屋外观：无破损、无污垢。
设备运行：保证甲方物业房屋内水通、电明、电梯正常运行。
如遇特殊情况停水停电，提前通知厂区内租赁户，正常维修四小时内完成。供水、供电部门检修、维修设备除外。
公共环境卫生：消防楼道清洁，有照明，垃圾井道畅通。
根据*房屋装饰装修管理规定，有权对物业使用人违反装修管理规定及有可能引发安全事故的行为进行制止。
安全：见附件(安全协议书)。
根据所提供的服务和本合同的规定，向甲方或物业使用人收取服务管理费。
对甲方违反法规及相关条例的行为，经协调无效时，可提请有关部门处理。
对物业使用人有违法律法规及物业管理条例的行为的，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。
第六条 服务管理费
服务管理费由乙方直接与物业使用人另行签订物业管理服务合同来约定物业管理费用的相关事项。
甲方提出的特约服务，经双方协商后另行收费。
说明：
房屋公用设备和设施中大修及更换费用，由甲方按有关法律法规及实际发生额承担，乙方不负责费用。
外墙、玻璃幕墙清洗费用不属物管费收取范围，发生时由甲方(或物业使用人)按实际情况承担。
服务管理费用主要用于以下开支：
管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
物业共用部位、共用设备的日常运行、维护费用;
物业管____区域清洁卫生费用;
物业管____区域及甲方办公区区域的水电费代收代付服务费。
物业管____区域大型维修时的接洽、监督、检查、验收安排服务费用。
第七条 违约责任
甲方违反本合同的约定，致使乙方无法完成管理目标所规定的服务，乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未予解决，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方全部经济赔偿并承担相关的法律责任。
乙方违反本合同的约定，未能达到管理目标所规定的服务，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方全部经济赔偿并承担相关的法律责任。
甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的应向对方赔付一定的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予对方赔偿。
第八条 双方可对本合同的条款进行补充，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具同等效力。本合同及补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律法规执行。
第九条 合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方
应按有关法律规定及时协商处理。
第十条 合同期满，本合同自行终止。双方如愿续订合同，应在本合同期满前三零天向对方提出书面意见。
第十一条 本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，经申、乙双方同意可向人民起诉。
第十二条 合同自双方签字盖章之日起生效。
第十三条 合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，均具同等效力。
甲方： 乙方：
负责人： 负责人：
住宅小区清洗服务合同范本 第一九篇
本合同当事人
甲方：
法定代表人：
注册地址：
乙方：
法定代表人：
公司地址：
资质等级：根据国家、地方政府有关物业管理法律、法规和政策的规定，按照《物业管理条例》(^v^^v^令第五零四号)第十一条、第十二条的规定，被业主从应聘的三家企业中选聘为物业服务企业。双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就提供物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业管理区域概况
物业管理区域基本情况
物业名称：
物业类型：坐落位置：占地面积：方米;
总建筑面积：平方米，其中高层住宅建筑面积平方米，多层住宅建筑面积平方米，商业建筑面积平方米;
总户数：户。
经甲、乙双方协商一致达成以下协议：
一、甲方的权利与义务(一般性条款)
一、遵守物业管理法规及规章制度，遵守小区《管理规约》的各项规定。积极支持、配合乙方搞好本小区卫生、治安、绿化、规费收缴等物业服务管理工作。
二、有权制止和监督违反物业管理规定的行为，对因乙方原因造成损失的有权要求合理赔偿。
三、甲方业主按规定停放车辆;不饲养超出米以上犬只和禽类，违反规定饲养造成后果的，由该饲养业主负责。
四、按物业管理规定向乙方提供物业用房,面积平方米。
五、积极配合辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。
二、乙方的权利与义务(一般性条款)
一、乙方根据有关法律及《物业管理条例》和小区《管理规约》，按遂宁市三级物业服务标准提供服务，可以制定物业服务实施办法及相关制度，但必须征得小区业主大会或业主委员会同意。
二、必须旗帜鲜明且有措施、有办法、有效制止小区内违反物业管理规定和业委会明文禁止的行为，对造成损失的责任业主有权要求赔偿或予以处罚。
三、对楼道、走廊、电梯、院坝、花园等公共区域随时保持清洁卫生;对公共照明做到必要的路灯夜夜灯亮，节假日室外及花园全面亮化;对电梯做到定期检修，突发性故障处理及时迅速;对公共排污管道沟渠随时清理保持畅通;对绿化花木做到浇灌、修枝、治虫、换季除草及时;按时清运垃圾。
四、协助做好区域内的安全防范工作，发生突发事件时，应及时采取应急措施并迅速报告有关行政主管部门。
五、对秩序维护人员做到上标准岗，交标准班;防范得力，巡更到位;穿着军 警化，语言标准化、服务文明化;确保车辆放置规范;非小区人员及车辆进入小区，须先盘问登记后放行。
六、除电梯、消防、红外线周界、录像监控、门禁对讲、道闸等专业性较强的系统可对外委托维修外，其他服务内容未经甲方同意不得对外委托。
七、对业主提出的合理问题做到整改有成效，信息有反馈。
八、积极配合辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。
三、物业维修及公共设施的管理
一.维修基金专款专用。所提维修基金必须依据^v^、财政部联合制定的《住房专项维修资金管理办法》并由甲方和二/三业主同意方得使用。在所提维修基金不足使用时，由小区业主或该栋受益业主按产权面积续筹(按附件一《电梯、二次加压、配电等设备维修费续筹项目》执行)。维修基金在具体使用实施过程中，甲方应当与乙方各自选派专人负责质量监督或委托有资质人员进行质量监督、验收，维修方必须建立维修档案资料，并将维修资料移交给甲方保管。
二.小区业主的公共资产资源和房屋等，除甲方或业主大会决定使用的外，剩余的可按实际情况由业委会租赁给业主使用或对外租赁(乙方无权作出上述决定)，但所收费用应为全体业主或该栋业主共同享有。
四、甲、乙双方的事前约定和是签订本合同的前提条件。
(A)甲方于选聘前日向应聘各方公告了“一个制度和三个条件”：
一个制度是：
对聘用的物业公司实行保证金制度，须向业委会交保证金人民币贰万元。保证金由业委会专户存储，合同期满交接双方园满完成物业交接后，在撤离本小区前，由业委会连本带息退还;若有人为毁损业主资产行为等问题则从保证金中扣抵。
三个条件”是：
一.小区物业收费标准：住宅多层元/平方.月;住宅电梯元/平方.月;营业商铺：业主支持物业公司随市场和本区域价格而调整;小区场地清理费：元/辆.月(一次^v^年费元/辆.年)(委托物业或业委会自收);自有车库仃车清理费：元/辆.月(委托物业或业委会自收)。
二.小区物业岗位一线人员配置要求：保安不少于人，水电工不少于人且持(技术)证上岗，绿化不少于人且持(技术)证上岗，卫生保洁工不少于人。上述人员必须日常在岗并接受业主监督，其余行管人员由企业自定。
三.服务质量及标准：该企业向业主所报资料作为今后的合同附件执行并考核(遂宁市普通住宅物业服务等级标准作为政策依据)。(即日业主大会上乙方当众开封并由业主代表现场签字的应聘资料，作为本合同附件三以及《物业管理服务标准》简明条款作为双方检查、执行依据)
(B)乙方于应聘前向甲方的收费标准并提出了如下要求：“多层住宅元/平方米.月;高层住宅元/平方米.月;商业门面根据同区域市场水平作相应调整。按此条件服务个月后，接受业主考核，可以与业主再进行物管费价格协商”。
综上所述，根据双方上述亊前约定，在本合同中应执行的结论性意见为：
一.根据乙方事前并同意甲方提出的“对选聘的物业企业经双方协商，可签订三—五年合同，但必须每年考核一次，若平时接受业主监督后工作改进不力或不改进四次，或年终超过半数业主对全年服务的综合测评不满意，业委会可于警示，警示无效的，业委会可视情况单方面中止其合同”的条款，本合同有效期自日起至。
二.合同签订后的物业服务费按多层住宅元/平方米.月;高层住宅元/平方米.月;商业门面根据同区域市场水平作相应调整。半年后接受业主考核，今后可以与业主再进行物管费价格协商。
三.商业门面物业费的收取，甲方支持乙方按随行就市的市场价格，提出方案经甲方同意后实施。
四.乙方应自签订合同后一八零个日历天数内(六个月内)向甲方缴清保证金。
五.住宅、商业门面收费按产权建筑面积核收，每月一-一五日收缴上月物业服务费。
五、违约责任
一、乙方如违反物业服务合同，造成甲方经济损失，应当承担赔偿责任和相应的法律责任;
二、乙方服务质量及标准不到位，按本合同笫四条(A)款笫三项考核执行;
三、甲方在履行物业服务合同时，对不按规定交纳物业服务费的个别业主，乙方有权要求限期交纳，并按合同约定收取每月三%的违约金，经多次催收继续无理拒交的，乙方可针对该业主向人民法院提起诉讼;
六、本合同未尽事宜，按相关法律条文由双方另行协商。
七、本合同一式份，甲、乙双方各执一份，主管部分备案一份。双方签字后于年月日起生效。此合同须与全部附件组成方为有效并具同等法律效力。
甲方(盖章)：__________________乙方：_________________________
代表人(签字)：________________身份证号码：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日