团险人员工作计划范文
团险人员工作计划 第一篇
为保证商场有序运行，保证收银工作质量，本人现将工作计划总结如下：
一.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可以携带现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪现象。收银员在进行收银作业时，不可以擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可以为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗^v^现象。在收银台上，收银员不可以放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可以任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可以看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（二）认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（三）注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可以立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
二.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(一)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(二)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(三)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
相信照着自己的目标走下去，我一定会都到顶峰，相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次，我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。 最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持，再次祝顺利达一年比一年赚得多，相信我们在海拉尔座城市会引领高峰，董事实现我们更多的梦想。
团险人员工作计划 第二篇
篇一：平安意外团险 宏安集团
二零一四年员工意外伤害保险
中国平安财产保险股份有限公司深圳分公司
保险责任及报价
方案﹠报价：一.投保单位： 深圳市**有限公司
二.投保险种：平安团体意外伤害保险、平安附加意外伤害团体医疗保险 三.适用条款：平安团体意外伤害保险条款、平安附加意外伤害团体医疗保险条 款
四.保险对象： 五.保险期限：一年 六.保险责任简述（以条款为准）
七.意外身故：被保险人因意外事故而导致一八零天内身故的，保险人按合同约定 给付定额意外身故保险金。
八.意外残疾：被保险人因意外事故而导致一八零天内因该原因而造成合同所附《人
身保险残疾程度与保险金给表》所列残疾程度之一者，保险人按约定的给付比例乘以保额给付意外残疾保险金。
九.意外医疗：被保险人因意外事故而导致一八零天内进行治疗的实际支出合理的 费用。除去零元免赔一零零%赔付。一零.注释：“意外”是指外来的、突发的、非本意的和非疾病的使身体受到伤害 的客观事件，若第三方人造成的伤害需要公安机关的证明。
一一.扩展
八、九、一零级伤残，对应赔付标准分别为保险金额的六%、四%、二% 一二.特别特约：本保单同意增减及更换人员可以根据以下约定按月申请批改，但所有追溯 批改的被保险人保险起期不得早于保单的保险起期。投保人可以于每月*日前（适逢节假日顺延至节假日后的第一日）将上月新入职投保人处工作的劳动者申请批改为被保险人，需提交上月变动人员批改申请。对于上月新入职且及时申请批改成功的被保险人，保险人自被保险人入职日起承担其保险责任，理赔时须提供被保险人出险当月工资单及雇佣劳动合同。对于非上月新入职人员，保险人自实际申请批改次日起承担保险责任。保险人承担保险责任的止期以保险单载明的保险期间为限。对于离职的人员，保险人自其离职之日起不承担其保险责任。劳动者的入职时间以在投保人处实际用工（含试用期）的第一天为准。
条 款 说 明
平安团体意外伤害保险条款
总则第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
第二条 本保险合同的被保险人应为身体健康、能正常工作或正常生活的自然人。第三条 本保险合同的投保人应为对被保险人有保险利益的机关、企业、事业单位和社会团体。第四条 本保险合同的受益人包括：
（一）身故保险金受益人
订立本保险合同时，被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。身故保险金受益人为数人时，应确定其受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，各身故保险金受益人按照相等份额享有受益权。投保人指定受益人时须经被保险人同意。
被保险人死亡后，有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人依照《^v^继承法》的规定履行给付保险金的义务：
三.受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的。
受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定受益人死亡在先。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。
被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人，但需书面通知保险人，由保险人在本保险合同上批注。对因身故保险金受益人变更发生的法律纠纷，保险人不承担任何责任。
（二）残疾保险金受益人
除另有约定外，本保险合同的残疾保险金的受益人为被保险人本人。保险责任
第五条 在保险期间内，被保险人因遭受意外伤害事故导致身故或残疾的，保险人依照下列约定给付保险金，且给付各项保险金之和不超过保险金额。
（一）身故保险责任 在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起一八零日内因该事故身故的，保险人按意外伤害保险金额给付身故保险金，对该被保险人的保险责任终止。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明，后经人民法院宣告死亡的，保险人按意外伤害保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后三零日内退还保险人给付的身故保险金。
被保险人身故前保险人已给付第（二）款约定的残疾保险金的，身故保险金应扣除已给付的残疾保险金。
（二）残疾保险责任
在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起一八零日内因该事故造成本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》（简称《给付表》）所列残疾之一的，保险人按该表所列给付比例乘以意外伤害保险金额给付残疾保险金。如第一八零日治疗仍未结束的，按当日的身体情况进行残疾鉴定，并据此给付残疾保险金。
一．被保险人因同一意外伤害事故导致一项以上残疾时，保险人给付各项残疾保险金之和，但给付总额不超过意外伤害保险金额。不同残疾项目属于同一肢时，仅给付其中给付比例最高一项的残疾保险金。
二．被保险人如在本次意外伤害事故之前已有残疾，保险人按合并后的残疾程度在《给付表》中所对应的给付比例给付残疾保险金，但应扣除原有残疾程度在《给付表》所对应的残疾保险金。责任免除
第六条 因下列原因造成被保险人身故或残疾的，保险人不承担给付保险金责任：
（一）投保人的故意行为；
（二）被保险人自致伤害或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；
（三）因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；
（四）被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死；
（五）被保险人接受整容手术及其他内、外科手术；
（六）被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；
（七）核爆炸、核辐射或核污染；
（八）恐怖袭击；
（九）被保险人犯罪或拒捕； 篇二：团险被保险人告知声明书
篇三：团险理赔申请书-新版
太平人寿保险有限公司
tai ping life insurance co.,ltd 团险理赔申请书
团险人员工作计划 第三篇
x年新的一年，对刚成立二年多的`**电气设备有限公司**分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定二x年工作计划，如下：
（一）创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（WI-XG-S零零六）
应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。（此段可纳为工作总结）
以上，是我对x年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望x年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
团险人员工作计划 第四篇
年初，根据公司下达的二零xx年团险业务发展计划，全体人员统一思想，达成共识：排除困难，争取完成目标。思想上高度重视，行动上做到明确目标到人，责任到人，考核到人。截至六月三零日，共实现寿险新单保费万元，完成年计划的，实现短险保费万元，实现年计划的。其中意外险保费万元，累计赔款万元，赔付率三五%。健康险保费万元，累计赔款万元，赔付率九六%。各项业务较去年同期均为负增长，短险赔付率较高。造成业务负增长的主要原因，一方面，金融危机导致企业的不景气，甚至部分续保单位停产、关闭；另一方面，人员流失，内部业务渠道分流部分短险业务。由于健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。
上半年业务发展主要特点:
(一)积极应对市场变化，拓展新法人业务。上半年积累拜访新客户达三零零余户，成功转化新客户三六户，新增业务占总保费近三零%。
(二)大力发展意外险，确保意外险的市场份额。尽管意险市场受工伤保险的影响较大，但我们加强客户服务，维护并巩固老客户阵地，老客户续保得到保证。
(三)学平险专项业务维护与开拓，取得较好成效。学平险是我司短险业务的支柱，针对学平险业务的开展，经理室高度重视，成立专门的学平险攻关组，根据市场的变化，适时制订可行的方案，维护市场的同时大胆尝试学平险单独启动，六月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取得了保费一零万余元，成功的开辟了乡镇学平险的业务创新发展。在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下，我们通过加大宣传提高了承保面，保证了业务不降。
团险人员工作计划 第五篇
XX团险新人培训心得
上周一，我有幸与另外三位同事一起参加了总公司在XX举办的新人培训会。经过短短五天的培训，我想我们每一位成员都有着很大的收获。看得出来这次培训课程内容公司安排可是很用心，一环扣着一环，针对所有新人系统性地再次进行了一次完整的培训。每一个课程，每一个环节都让我有所感、有所想。再加上能与来自其无锡、南京的同仁们聚集一堂，一起交流和探讨工作经验、思路方法，较全面的提高自己的水平和工作能力。
这次培训的内容包括了，公司的一个整体全面的关于，还有一些保险基础知识的内容，相关制度的关于，及金盛产品。我个人觉得有一些内容能身体力行在每一次工作中，但另有一些或许因为自己从业的时间久了都被自己淡忘在了角落。借着这次全方面的培训，让我温习了很多：具体从最新公司关于、企业所得税法关于、全国社保制度简介及全球医疗险关于、核保流程关于、销售的技巧、与客户的面谈与促成、优秀团险客户经理成功案例分享。
培训过程中讲师甚至最后还运用了PPT演示通关，将每一样课程按熟悉、不熟悉，分类分清，熟悉的再复习了一次。这种形式新颖，让我深有体会。可以用不熟悉地让自己看到不足的地方，让自己知道哪里该做出改进？该怎么进步？不清楚的地方再学习了一次。
另外，为了让我们在短时间内更有效的学习。讲师安排每天当天学习的内容，隔天必须进行考试。这样的学习方式安排让同学们更加用心去学去听，不敢有半点马虎，都非常认真的做笔记。晚上在客房时都自觉准备第二天要考试的内容。考试后还让每位同学检
讨，检讨时让同学们更清楚地知道自己不清楚的部份，再好好加强了解。
这次培训，大家的参与度都很高：XX機構的同學，PPT做得特別地好。同學们积极踊跃的发言，尽情分享自己的經驗，为有疑问的同学提供解答，互相帮忙，团队感强。XX的同學也是抓住这个好機會虚心地向同學及講師們請教，例如：“如何促成、电話^v^時繞過守門員、…等等。”
班主任B再三地勉励大家“态度决定一切”，提醒大家只有积极的态度，对目标的执着，不断地积累，继续地前进，才能达成自己的目标。结训时，BOSS提醒大家，客户的投诉不是公司的问题，是“客户经理”本身的问题，如果大家都能够以负责任的态度处理客户问题，让客户可以感受到我们的诚信，投诉一定能由大变小、由小到无。
在这里借此向班主任表示感谢，感谢这几天对我们的照顾！向公司的领导们表示感谢，感谢公司给我们这次机会参与这次培训！
谢谢！
二零一一-X-XX
团险人员工作计划 第六篇
要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：
一。【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。
二。【通知付款】
建议A编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留三天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知：礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”
三。【回访/留言】
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，三折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满一零零即减二零的活动，欢迎亲来选购呵！”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
四。【登记好友的信息】
为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的/：^$^”另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！
五。【登记每天的日记】
A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。
六。【检查】
每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。
空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
团险人员工作计划 第七篇
二零××已经与我们渐行渐远。回望，一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没，没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对前台客服工作还有更多的要求和期待。新世纪的第一个年代在二零一×年结束时也将划上句号，有突破性的做好客服部的工作，取得公司领导及各部门同事的认可，为公司的稳健发展贡献力量是我们二零一×年的主要工作方向。结合公司领导和各前台销售部门的要求，我们主要从以下几个方面着手开展工作：
一、细节入手，不断的结合现实情况调整适应
记得在公司组织的一次培训中，讲师讲到过一个银行的案例：当所有的银行都还在站着排队的时候，有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时，有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时，有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明，现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变，唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!
一.在部门内部从工作的入手到完成，已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行，促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言，通过学习工作指引规范，也能尽快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培养成本。
二.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加，配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少，这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态，并通过团体活动或谈心等措失及时疏导，保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整，给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。
三.培训专业技能，提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求，其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉，处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下，我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样，飞速的改变着。我们只有不断的学习和进步，才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题，有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。
四.对于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送维护任务外，还要进一步细化。比如像某些信用卡一样，送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的，及时通知客户及业务员做出跟进处理。
五、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。
二、开源节流，拓展it外包业务
不负公司的信任和期望，时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益，灵活安排，尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源，做好二次销售和it外包业务。
一.各种配送方式结合，减少配送成本
随着台式机的出货量的减少，相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通，尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。
二.科技就是生产力
团险人员工作计划 第八篇
团险汇报材料
一、新沂团险总体情况关于
一、业务发展方面
近年来，新沂团险紧紧围绕省、市公司团险工作指引要求，着眼市场，放大格局，强化责任意识、强化市场意识，加快步伐，推进团险业务大发展。
二零一一年共实现短险保费收入万元，较二零一零年（三三五万）净增保费二七二万，较二零零九年（二四五万）净增三六二万。短险保费收入三年跨越三大步。二零一一年短险、意外险保费规模及任务完成率均居徐州全辖之首。其中意外险万元，完成比%，同比增长％。短险综合赔付率仅为 %。
总、省、市公司高度重视小贷业务的发展，我司在贯彻落实上级有关政策和推动上狠下功夫，历经周折在二零一零年六月撕开信合小贷业务口子。二零一一年一季度小贷业务在全省排行中领先位次，激励着团险业务人员高昂的斗志。全年实现小贷小贷保费万元,小额贷款保险业务突飞猛进的发展让新沂团险业务二零一一年发展赢得三个“一”特点：短险、意外险保费规模及增长率居全徐州第一，小额贷款保险业务总量在全市第一并且是徐州第一个过百万的支公司。
二、队伍建设与基础管理方面
新沂团险队伍在本着合规用工、持证上岗的原则，近年来在不断淘换中发展，目前拥有团险专职销售人员一零人（其中三名小 额信贷业务专管员），协保员五人，现有九名销售人员（其中新人三名）基本都达到基本人力考核指标，且全体团险部人员（新人除外）都参加了中国员工福利规划师考试通过率为一零零%。
在队伍管理方面，我们加大对业务人员的考核力度及培训力度，采取每月召开两次团险业务分析会议，每周召开团险专职人员例会的形式，学习公司下发的各项政策文件、学习条款知识、学习兄弟单位工作经验，及时把握团险的政策方针，掌握业务形式变化，及时调整业务结构，提升业务人员展业技能，增强依法合规意识，为过渡基本法考核管理奠定了基础。二、一季度开门红业务开展情况
二零一二年团险开门红战役正如火如荼，新沂团险也在奋勇争先。截至二月一零日，共实现短险保费四六万，意外险保费万，其中小贷业务三八万，小额保险万。企业年金中标一二四万。但是较去年同比短险负增长%，意外险负增长%，只有小贷业务增长三五%，业务排行暂列全省第三。短险业务的负增长存在着主客观原因：思想上存在着“新春有点早，拜访可以少”，但更多因为续收没能及时到账加之新沂经济现状（企业空转）中小企业拓展困难。针对业务现状，团险正积极应对，学习并贯彻落实肖总在一月份团险例会上讲话精神，尽快走出负增长阴影，确保团险再度飘红。
三、二零一二年发展目标及工作思路
二零一二年将紧紧围绕省公司提出团险“一+二+六+N”业务发展目标，结合新沂实际情况本着围绕目标、盯紧市场，敢于亮剑、超 越发展，具体工作思路如下：
一、守住市场 保稳定
确保现有业务的规模，严格把控好业务承保质量，特别是口子业务的发展，打江山，更需守江山，因此在保证现有规模的前提下，进一步拓宽新思路、打开新局面。
二、善于借力 促发展
肖总讲到“进攻是最好的防守”。我们要积极借助总、省、市公司政策平台，管理平台，抓住机遇，向地方政府及其职能部门争取业务市场的主动权，开拓新领域促进大发展，在“二+六+N ”上求突破创新发展。
三、强建队伍 固根基
队伍建设，是提升团险核心竞争力的根本。针对团险队伍现状，二零一二年我们重点是再造一支高学历、年轻精英队伍，以适应团险业务大发展需求。
四、合规经营 控风险
强化风险意识，坚持依法合规经营。在狠抓业务的同时，严格把控承保业务的风险点，强化团险人员的合规经营意识不触碰任何违规违纪高压线。
团险人员工作计划 第九篇
团工作总结
首先，我将和大家回顾我们在一年来中的较大收获：
一、坚定入团信念，积极向党组织靠拢截至目前。充分表现了本团支部团员接受团的思想教育的热情。
二、充分发挥团员的先进性和模范带头作用。一年来，凝聚团员的积极性和智慧，凸显本团支部的集体凝聚力，调动人人为团支部出谋划策的积极性。我团支部将集体团员按宿舍为单位分成学习小组，每周一次集中学习，讨论团支部的发展，提高同学们对团支部的发展意识，起到了预期的思想教育效果。
三、注重团员全面发展，提高做人做事技巧，积极参见社会实践活动，本团支部以每周举行一次体育活动的形式增强同学们的身体素质，并培养同学们的集体凝聚力，继组织了“袋四、培养团员的爱国和爱党意识，以此增强团员们的'爱国情操。通过”学团章、唱团歌^v^的规范活动，积极参加团歌比赛，大力加强团员意识教育。有效地推动了团组织工作的工作向正常化、规范化、制度化方向发展。
在一年的不断摸索中，我团支部的各项活动都取得了很大的提高。团员团干部的责任感和爱国意识也显著加强，在接下来的时间里我们会更加努力的去完成上级领导下达的各项任务，积极完善团支部的各项制度和组织章程，促进团组织的自身建设，发挥德育阵地的作用，坚持党建带动团建的思路，不断进取，积极完善团支部的运转。
团险人员工作计划 第一零篇
团险汇报材料
一、新沂团险总体情况关于
一、业务发展方面
近年来，新沂团险紧紧围绕省、市公司团险工作指引要求，着眼市场，放大格局，强化责任意识、强化市场意识，加快步伐，推进团险业务大发展。
二零一一年共实现短险保费收入万元，较二零一零年（三三五万）净增保费二七二万，较二零零九年（二四五万）净增三六二万。短险保费收入三年跨越三大步。二零一一年短险、意外险保费规模及年度任务完成率均居徐州全辖之首。其中意外险万元，完成比，同比增长％。短险综合赔付率仅为 。
总、省、市公司高度重视小贷业务的发展，我司在贯彻落实上级有关政策和推动上狠下功夫，历经周折在二零一零年六月撕开信合小贷业务口子。二零一一年一季度小贷业务在全省排行中领先位次，激励着团险业务人员高昂的斗志。全年实现小贷小贷保费万元,小额贷款保险业务突飞猛进的发展让新沂团险业务二零一一年发展赢得三个“一”特点：短险、意外险保费规模及增长率居全徐州第一，小额贷款保险业务总量在全市第一并且是徐州第一个过百万的支公司。
二、队伍建设与基础管理方面
新沂团险队伍在本着合规用工、持证上岗的原则，近年来在不断淘换中发展，目前拥有团险专职销售人员一零人（其中三名小
一 额信贷业务专管员），协保员五人，现有九名销售人员（其中新人三名）基本都达到基本人力考核指标，且全体团险部人员（新人除外）都参加了中国员工福利规划师考试通过率为一零零%。
在队伍管理方面，我们加大对业务人员的考核力度及培训力度，采取每月召开两次团险业务分析会议，每周召开团险专职人员例会的形式，学习公司下发的各项政策文件、学习条款知识、学习兄弟单位工作经验，及时把握团险的政策方针，掌握业务形式变化，及时调整业务结构，提升业务人员展业技能，增强依法合规意识，为过渡基本法考核管理奠定了基础。
二、一季度开门红业务开展情况
二零一二年团险开门红战役正如火如荼，新沂团险也在奋勇争先。截至二月一零日，共实现短险保费四六万，意外险保费万，其中小贷业务三八万，小额保险万。企业年金中标一二四万。但是较去年同比短险负增长，意外险负增长，只有小贷业务增长三五%，业务排行暂列全省第三。短险业务的负增长存在着主客观原因：思想上存在着“新春有点早，拜访可以少”，但更多因为续收没能及时到账加之新沂经济现状（企业空转）中小企业拓展困难。针对业务现状，团险正积极应对，学习并贯彻落实肖总在一月份团险例会上讲话精神，尽快走出负增长阴影，确保团险再度飘红。
三、二零一二年发展目标及工作思路
二零一二年将紧紧围绕省公司提出团险“一+二+六+N”业务发展目标，结合新沂实际情况本着围绕目标、盯紧市场，敢于亮剑、超
二 越发展，具体工作思路如下：
一、守住市场 保稳定
确保现有业务的规模，严格把控好业务承保质量，特别是口子业务的发展，打江山，更需守江山，因此在保证现有规模的前提下，进一步拓宽新思路、打开新局面。
二、善于借力 促发展
肖总讲到“进攻是最好的防守”。我们要积极借助总、省、市公司政策平台，管理平台，抓住机遇，向地方政府及其职能部门争取业务市场的主动权，开拓新领域促进大发展，在“二+六+N ”上求突破创新发展。
三、强建队伍 固根基
队伍建设，是提升团险核心竞争力的根本。针对团险队伍现状，二零一二年我们重点是再造一支高学历、年轻精英队伍，以适应团险业务大发展需求。
四、合规经营 控风险
强化风险意识，坚持依法合规经营。在狠抓业务的同时，严格把控承保业务的风险点，强化团险人员的合规经营意识不触碰任何违规违纪高压线。
团险人员工作计划 第一一篇
团险市场调查与工作计划
为了使团险工作能够顺利开展达成公司的各项任务，现就团险工作的思路做初步的梳理，以便未来工作的开展。
一．我们公司团险工作的优劣势分析。
一． 优势：
A． 有领导的高度重视，都江堰公司总经理室有一位总经理专门负责团险工作，也成立
了独立的团险职能部门。
B． 有个险团队做依托，公司现有个险营销团队有一百多人。有广泛的人脉关系。
C． 有一定的开拓市场的能力，团险相关人员有多年的工作经验，积累了丰富的工作经
验，也与多个单位建立了友好的合作关系。
二．劣势：
A． 大部分企业和事业单位已经于今年年初买过今年的保险。
B． 学平险的小学和初高中部分已经被教育部门指定了保险公司（大地和人保财险）
团险人员工作计划 第一二篇
二零一八
经过半年学习和成长，通过班级广大团员的共同努力，我班团支部在锻炼和磨砺中逐渐成熟。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路，把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算，如何把团支部建设得更好，现把本学期工作计划如下： 一、工作宗旨：作为班级团支书，肩负着把握班级思想动态的重要职责。故在下半学年将侧重于举办同学们真正需要真正喜欢的活动，不仅为为大家提供文娱活动，更侧重于提高同学的学习兴趣，丰富文化生活。在理论学习、活动和生活中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟，不断鼓励同学积极向党组织靠拢。二、活动计划：一、在三月初，举办“趣味运动会”，丰富校园文化生活。二、在三月末，组织班级同学参观省博物馆，拓宽知识面。三、在四月初，与光信零八一班共同组织辩论赛，锻炼同学的语言表达能力。四、在清明节前后，组织班级同学游英雄山，悼念烈士。五、在五月份，举办“宿舍学习评比”活动，提高学习积极性。六、组织“团支部推优”，推选党员发展对象，鼓励同学积极向党组织靠拢。三、工作略述：在活动方面，要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响，有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。在活动中应该职责明确，使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。
在活动中思想的到升华，提高同学们的思想政治素养。在本学期工作中重点是给其他班委锻炼自己、表现自我的机会，将每一次活动分配给各班委负责，由班委担任主人翁的角色，了解同学心理动态、写策划并上交辅导员、分配工作、组织活动、做好细节工作等都完全由负责活动的班委完成，这样不仅仅给予他们锻炼自己的机会，更是一个与同学交流与老师交流、增强交际能力、树立威信的机会。同时也希望班委能够抓住这次机会，认真学习，吸取经验，不断提高自己。四、结束语：一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌，这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下，我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着！
团险人员工作计划 第一三篇
各位优秀的同仁，大家下午好：
今天我们在这里，组织召开团险渠道,二零一五年度总结暨二零一六年开门红业务启动大会，总结二零一五年度工作，部署二零一六年度工作。出席本次大会的有隆化支公司吴建柱经理、隆化支公司团险销售部温国峰经理，以及公司本部全体员工，今天的会议议程有：
一、温国峰做经理二零一五年度总结暨二零一六年一月份业务通报
二、马佳宁宣导“猎鹰二零一六”专项行动方案和客户经营方案
三、杨丽宣导人力发展方案
四、白项羽宣导福寿嘉年企划方案
五、吴经理做重要讲话
现在有请公司温国峰经理做二零一五年度总结暨二零一六年一月份业务通报，大家热烈欢迎。
刚才温国峰经理，总结了公司二零一五年度工作，并对二零一六年一月份业务情况进行了通报。希望大家也对二零一五年自己的工作进行总结，同时为自己做好二零一六年的规划。下面进入第二项议程，有请马佳宁宣导“猎鹰二零一六”专项行动 方案和客户经营方案。大家热烈欢迎。
掌声感谢马佳宁，下面进入第三项议程，有请杨丽宣导人力发展方案 掌声感谢杨丽，下面进行第四项议程，有我为大家做福寿嘉年产品的企划方案 下面进入下一项议程，观看围场新农小视频
看完这个视频，我们再结合自身的实际情况，总结经验，相信我们的“新农小”业务一定会更创佳绩。下面有请吴建柱经理做重要讲话
吴经理的讲话立意高远，鼓舞士气，振奋人心，对全公司发展做出了科学的规划，相信在吴经理的带领下，二零一六年咱们隆化团险，必将又是一个辉煌之年，再次掌声感谢吴经理。
今天的会议开的很及时，也很成功，为今后的工作指明了方向，也鼓舞了全体员工的士气，下面我宣布大会到此结束，晚上公司在_____________宴请大家，提前祝大家新年快乐，工作顺利，阖家欢乐，谢谢大家。
团险人员工作计划 第一四篇
根据公司《二零xx年工作总结与计划》中提出的客服部二零xx年工作总结和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下二零xx年二零xx年计划和措施：
一、二零xx年工作计划
一、x月份之前统计二零xx年欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。
二、x月份开始催缴多层二零xx年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。
三、x月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。
四、狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。
五、定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。
六、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务，丰富、充实专业知识，为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。
七、完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。
八、领导交办的其他工作。
二、具体改进措施
(一)二零xx年年物业费收缴率仅为xx%，其中有各种维修问题的影响因素之外，收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。
一、收费方法简单
二零xx年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周x，周x全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。
二、奖惩制度不完善、不合理
我部门现在采取周x户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显，但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务，但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了，后期也没有及时的调整。
对于二零xx年的物业费收缴我部门提议：制定月收缴计划和每天走访的户数任务，工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究，合理科学，对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。
三、收费员的管理问题
二零xx年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没及时掌握收费员的思想动态，没有及时发现问题，更没有很好的解决问题。二零xx年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足。
二零xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题，发现问题及时沟通，用温婉的态度解决问题。
(二)客服中心是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作，今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。
二零xx年我部要做好员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。
部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度，对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。
(三)客服部的接报修、巡视工作做的不够细致，接报修记录不详，巡视区域、路线单一，不仔细，没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。
二零xx年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准，认真执行，严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事，每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案，大修小修都有据可查。
二零xx年我部工作存在诸多不足，有新的问题，有老的顽症，但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好二零xx年全部工作。
团险人员工作计划 第一五篇
一、个人工作总结
一、气场不够，性格过于温和。对干事包容太多，没有真正做到一个领导者应有的刚柔并济、恩威并施。
二、全局把握观不足。一零月中旬两个办公室合在一起，出于感情上的考虑，选择形式上合而实质上不合，两个办公室还是负责各自的事务。然而院上办公室一一月初也进行了合并，办公室相应规章制度宏观上没变，但在微观上进行了很大的调整。D区办公室没有紧跟院办公室的改革节奏，缺乏勇气打破办公室陈旧的传统工作方式，工作开展滞后。一一月D区八个部门举办了六个活动，最新规定活动开展完要上交相应的活动资料，办公室没有提前通知各个部门，导致一一月末办公室工作放缓了节奏，带来了一定的负面影响。
三、没有合理分配好学习和工作时间。喜欢忙碌，喜欢充实的过好每一天，因为工作，学习的时间总是很挤。作为一名学生会干部，就应该品学皆优，而不要为了工作而耽误了学习，图有虚名。对自身要求很高，因此在学习上有很大的压力。在工作和学习的时间上安排的不够好，有待进一步优化。
四、没有合理分配工作任务，办公室很多事务都是主任在撑着，尤其体现在与院上办公室、片区办公室间的交流。当工作、学习、个人私事集中在一起的时候，感觉分身乏术、力不从心。
五、不会适时缓解工作压力，调节情绪。委屈了就在心里憋着，实在憋不住了选择哭泣。这是一种自我软弱的体现，发泄方式极其不健康。
二、办公室工作总结
一、与其他片区相比，D区办公室和院办公室交流较频繁，但仅限于主任之间交流多，干事只是混了个脸熟。D区与其他片区办公室进行交流时也是如此，干事不爱发言、不勇于提出自己的工作问题，交流意识缺乏。办公室和D区各个部门的交流也应当加强。
二、还没有真正培养出一个对内能全权处理办公室的各项文字资料工作和日常工作，对外与D区各部门、片区办公室、院办公室积极交流的独当一面的人才。一二月的主要一项任务就是对接班人进行全方位的培养。
四、反馈意识缺乏。干事没有及时将从各个部门获取的消息传达给主任，导致工作开展延迟，没有真正发挥好办公室上传下达的职能。
五、干事的自主决策权低。个别干事发现问题时不会进行合理的处理，潜力没有真正发挥出来，解决问题的能力有待提高，自主学习能力还有待培养。
六、没有制定出办公室内部的考评制度，内部竞争意识不强，给工作积极性带来一定影响。
三、团学工作建议
一、各个部门应自主学习团委日常工作流程，在开展工作时紧密联系办公室，减少工作的失误率，提高工作效率。
二、对于学生活动，不要流于形式，要注重内涵。开展活动的目的是育人、核心是思想。建议筹备一个活动小组，每个月团学各个部门一起组织一个大型的活动，一方面保证了活动的质量，另一方面也团结了各个部门。活动应该精、新，对于以前开展过了，没有多大意义的活动建议进行创新、改进。
三、各个部门私下交流多，但工作层面上的交流较少，没有意识到整个团学系统息息相关、环环相扣。建议各个部门树立整体意识，更好的开展团学工作，大家一起进步、共同成长。
四、这一届团学成员，男生相对于女生来说，表现的更突出，更活跃，建议多花点心思培养女生，注重平衡，进行互补、真正和谐。
五、学习第一、工作第二，比学习和工作更重要的是身体健康。希望团学干部在开展工作时合理分配时间，不要因为团学工作而耽误了自己的学习，更不要因为工作而熬夜，降低了身体素质。
四、小结
学院办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。回顾大半学期办公室的各项工作，D区办公室能够做到服务于院团委、服务于D区各部门、服务于班级，很好的起到了桥梁作用。在团学会各个部门的支持帮助下，虽取得了一定成绩，但与院团委办公室和指导老师的期望相比，还存在一些不足：管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大；与各个部门、各个片区之间的联系有待进一步密切；工作应当更进一步注重成效；应进一步发挥个人潜能，为学校发展献力献策等等。
希望进一步发扬成绩，正视缺点不足，认真加以克服，不断提高办公室服务水平和质量，为团学工作发展再添新功！
团险人员工作计划 第一六篇
什么是团体保险?
团体保险是用一份总的保险合同向一个团体中的众多成员提供人身保障的保险.大数定律(law of large numbers)，在随机事件的大量重复出现中，往往呈现几乎必然的规律，这个规律就是大数定律。通俗地说，这个定理就是，在试验不变的条件下，重复试验多次，随机事件的频率近似于它的概率。
比如，我们向上抛一枚硬币，硬币落下后哪一面朝上本来是偶然的，但当我们上抛硬币的次数足够多后，达到上万次甚至几十万几百万次以后，我们就会发现，硬币每一面向上的次数约占总次数的二分之一。偶然中包含着某种必然。团险有什么优势
一 费率低
首先，保险费率优惠，因为团体投保能够适用“大数法则”，所以相对于个人购买保险，其费率相对较低，再次，团险选择范围更广，个人单独投保时有些产品买不到，团险却可以买到，最典型的例子就是门急诊保险。二 操作灵活
不需要体检 可随时增加,减少变动参保人员
投保核保手续比较简化，一张保单就可以承保数人、数十人甚至更多。由于团体中的绝大部分人体质健康，即使有老、弱、病、残的有些已经退休或离职，所以团体保险基本上可以免除体检。承保期间，投保企业还可以随时申请增减被保险人。
极短期险
税收 四% 工资总额
税收前扣除
能有效转嫁企业风险
可将团险作为员工福利
考虑人文关怀，给他们包括他们的家人提供充分的保障和贴心的福利，他们才最容易在企业中安心就业。，为什么购买团险
事实上，社保、团险和个险对于个人来说，就像金字塔结构的关系，各有分工而无法替代。
位于金字塔底层对社保仅仅能满足最基本的生活需求，诸如失业、养老的基本保障等。团险是在社保的基础上起到了较好的补充作用，一般能覆盖意外、健康等风险。而个人商业保险则完全是因个体最终风险不同而自由选择的，不仅是对前两种保险的补充，而且保障涉及的范围和额度也是最多样的。同样，三类保险的支出成本对于个人而言，也是依次递增的。
对于想要保障全面的人来说，最合理的保险规划是将三者合理搭配起来。最低的基本生活保障用花费最小的社保来支出。日常普遍的意外及医疗保障以及部分的补充养老等，可以由费率较低的团险来承担。由于通常情况下前两项保险并非个人可控，因此我们需要做的，是了解社保以及公司团险给自己的保障覆盖了哪些风险，保障的额度有多少，再根据自己的实际情况，分析尚未补足的风险缺口，购买相应的个人保险产品，进行补充。当然，不要为了力求保障全面、保额高而超越了自己的经济承受能力，也不要在不了解团险到底提供怎样的保障、保额多少的情况下，排斥所有个险。
企业自身情况分析
企业可按需选择险种
当然，对于不同行业、不同规模、不同年龄结构的不同企业来说，它们的保障需求和经济负担能力都有所差异，可以需要根据实际情况选择团体保险计划。
一般来讲，意外伤害、意外医疗保险和定期寿险是保障的基础，在购买团体保险时应首先考虑。这类保险保费较低，可为员工提供基本保障。如果要进一步为员工提供更周全的福利保障，还可在此基础上加上住院(门诊)医疗保险、重大疾病保险、住院津贴保险等。后一类保险保费较高，但更能体现企业的员工福利，适合预算充裕的企业投保。
需要提醒的是，对于购买团险的人数，保险公司是有一定限制的。风险较低的一、二、三类行业，团体投保的最低投保人数通常为五~八人，四类及四类以上行业的团体投保，最低投保人数须达到二零人。
客户保险需求分析及产品策略 一.国有企业
保险意识不强，注重有形的利益；企业员工人数较多，相当部分企业采用自保的方式；通常采用统一的保险方案，但仍注重中高层管理人员的利益;人员规模大导致单个员工的保费预算较少，购买险种较少，保额很低；偏爱补充医疗及重大疾病等健康险；员工年龄偏高，部分企业有疾病身故的需求;对于意外险的需求基本在于转嫁部分危险系数较高之员工的身故风险。客户保险需求分析及产品策略 二.股份制企业
保险意识不强，注重有形的利益；企业员工人数较多，相当部分企业采用自保的方式；通常采用统一的保险方案，但仍注重中高层管理人员的利益;人员规模大导致单个员工的保费预算较少，购买险种较少，保额很低；偏爱补充医疗及重大疾病等健康险；员工年龄偏高，部分企业有疾病身故的需求;对于意外险的需求基本在于转嫁部分危险系数较高之员工的身故风险。
客户保险需求分析及产品策略 三.外资企业(日、港、台、韩)保险意识不强，注重有形的利益；企业员工人数较多，相当部分企业采用自保的方式；通常采用统一的保险方案，但仍注重中高层管理人员的利益;人员规模大导致单个员工的保费预算较少，购买险种较少，保额很低；偏爱补充医疗及重大疾病等健康险；员工年龄偏高，部分企业有疾病身故的需求;对于意外险的需求基本在于转嫁部分危险系数较高之员工的身故风险。保险需求评价 客户评价及产品策略 四.外资企业(欧美企业)保险意识不强，注重有形的利益；企业员工人数较多，相当部分企业采用自保的方式；通常采用统一的保险方案，但仍注重中高层管理人员的利益;人员规模大导致单个员工的保费预算较少，购买险种较少，保额很低；偏爱补充医疗及重大疾病等健康险；员工年龄偏高，部分企业有疾病身故的需求;对于意外险的需求基本在于转嫁部分危险系数较高之员工的身故风险。保险需求评价 客户评价及产品策略 七.私营企业
经济效益及人员结构良好的国营企业、股份制企业、三资企业、IT高科技行业、金融、规模较大管理严格的民营企业、及会计师、律师事务所等咨询服务业。中小型企业议价能力差，是产生利润及客户积累的主要来源，是综合福利保障计划的主要销售对象。
事实上，社保、团险和个险对于个人来说，就像金字塔结构的关系，各有分工而无法替代。
位于金字塔底层对社保仅仅能满足最基本的生活需求，诸如失业、养老的基本保障等。团险是在社保的基础上起到了较好的补充作用，一般能覆盖意外、健康等风险。而个人商业保险则完全是因个体最终风险不同而自由选择的，不仅是对前两种保险的补充，而且保障涉及的范围和额度也是最多样的。同样，三类保险的支出成本对于个人而言，也是依次递增的。
理赔流程及需要注意事项
购买团体保险主要是为了能在出险后获得经济补偿，但是也有一些在出险后遭到拒赔的情况，究竟其根源在哪里？主要有如下几方面在理解上易产生误解：
※未履行按期交纳保险费的义务，在人身保险合同中，投保人缴纳第一期保险费之后保险合同开始生效，此后投保人必须按期缴纳保险费，若超过宽限期之后投保人仍未缴纳保险费又无保费自动垫交的，保险合同效力中止，在效力中止期间发生的保险事故，保险人可以拒赔。
※未履行如实告知义务 寿险合同是一种诚信合同，在订立合同之前投保人应如实告知有关情况，否则，出险后保险人可以拒赔。
※保险事故不属于保险责任范围之内。
※保险事故属于除外责任的，除外责任详见条款。
※所签保险合同为无效合同。
※保险事故发生在免责期。
※缺少必要的索赔单证、材料。
※超过了索赔时效。
以上是保险拒赔最常见的几种原因，投保前通过详细了解，我们可以更好地维护自己的权益，也可以避免一些不必要的误会和纠纷。
理赔必读
一、报案
一.根据规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人，否则，有关权利人应承担由于通知迟延致使公司增加的勘查、检验等项费用。因此，保险事故发生后，为了维护您的权益，请您及时在三天内向保险公司报案，以便保险公司能够根据具体情况及时核实、确定保险责任，及时为您提供保险保障。
团险人员工作计划 第一七篇
一、本年度个人工作情况
一二在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
xx年x月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
xx年x月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。
xx年x月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
x年x月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
xx年x月主要就是一期客户的交房工作。
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：
一、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。
二、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户四五位。
三、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
一、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
二、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
三、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
团险人员工作计划 第一八篇
二零xx年，在市委、市政府提出重返全省县域经济十强明确目标形势下，又赋予了共青团组织新的任务和要求。今年上半年，什地镇共青团工作在绵竹团市委大力支持和关心下，一方面紧紧围绕党政中心工作，组织广大团员青年积极投身工作，充分发挥好生力军和后备军的作用；另一方面结合绵竹团市委、镇团委年初既定的工作目标和任务，开展好服务青少年活动。现将开展工作作如下总结：
一、加强青少年思想道德教育
汇同学校、派出所、司法所等部门，深入青少年开展《未成年人保护法》宣传，加强青少年思想道德和法律法规教育，要求青少年从小要养成良好习惯，尊敬长辈、团结同学。通过江苏援建绵竹，使绵竹发生了翻天覆地的变化，教育青少年一定要深怀感恩之心，用实际行动感恩江苏，回报江苏。
二、推进青少年就业创业服务
二零xx年，镇团委继续加强和推进青少年就业创业服务工作，汇同涉农部门开展农村种、养殖实用技术，动员青少年积极参与，取得一技之长，为后期顺利就业创业提供保障。
加强绵竹团市委青年创业小额贷款的宣传和服务工作，在镇便民服务中心设立服务窗口，为镇内创业青年办理相关贷款手续，并及时将相关资料上报至团市委。
竭力为广大青年提供相关就业创业信息，为他们创业致富提供一定的帮助。
三、开展团主题活动
积极组织广大团员青年开展团的主题活动：一、三月一二日，组织机关、村（居）、企业、学校团支部的团干、青年开展义务植树活动；二、四月二八日，开展纪念五四运动九二周年暨团员青年座谈会；三、五、六月组织团员青年开展城乡环境综合整治活动，取得了一定的成效。
四、夯实农村共青团组织建设
为扩大农村共青团的覆盖率和影响力，二零xx年镇团委按照上级团组织的要求，在去年两新团组织建团工作基础上，继续巩固成果，深入企业、专合组织开展基本情况调查，现有四川红运酒业有限公司、绵竹五方羽绒制品有限公司正式建立了团支部。为后期更好的服务企业青年做好了铺垫，提供了平台。
二零xx年下半年，什地镇团委将在绵竹团市委的领导和指导下，继续围绕党政中心工作，积极做好团的各项工作，为党委政府排忧解难。
团险人员工作计划 第一九篇
本学期学生记者团工作从三月开始到六月已经全部结束。从一区的角度而言，本学期主要以“带新记者”为主，其工作其实是以二区工作为中心的，但二区新学生记者的成长并不如预想中的那样迅速，而一区学生记者的工作则因为包括课业繁忙在内的诸多原因而未能达到预期。
三个需要引起注意的问题：
一.一区学生记者完成稿件数少
这其中原因是多方面的，主要是课业繁忙和对学生生活失去新鲜感。根据学校的课程安排，一区的学生记者大多课业繁重，以电气学院电气工程系的课程为例，每天基本都是三大节课，还有大量的实验。而且随着专业学习的深入，学生对课外复习、课外实践的需求和对保研、考研、就业的压力都在增加，加之一区学生记者对自己学习要求都很高，所以忽视记者团工作也可以理解。另一方面，学校对学生活动的投入越来越少，学生活动，尤其是社团活动在一区难有作为和发展，有特色的学生活动非常少，新闻素材的减少也给学生记者发挥才能制造了困难。
二.一区学生记者例会出勤率低
考虑到二零xx级一区学生记者一共六人，故开学初将原本每周一次的例会改为每两周一次，但出勤率依然很低，但值得肯定的是，大部分一区学生记者在缺席前都会先请假，并说明理由。
这说明例会制度确实存在不足，即例会的内容设置有些空洞，例会纪律也经常得不到保证。所以希望以后的例会能有一个大家都感兴趣的议程，包括评报、稿件分析等，并强调例会纪律，包括专心记笔记等。
三.一区学生记者采写能力层次不齐
大部分一区学生记者对某些稿件的写作不熟悉、交稿质量不高是不争的事实，导致这种情况的原因主要在于两个方面，即缺乏锻炼、没有有效利用例会。有些学生记者交稿少，自然得不到锻炼，采写能力也没有很大提高;没有评报机制，例会上缺少采写能力的培养，总不能要求每个学生记者都无师自通吧。所以解决这一问题的关键就在于解决前两个问题。
两件值得欣慰的事：
本学期清明放假期间，二零xx级学生记者出游大青山，活动非常艰苦，一整天，很累，但也看出大家的团结。活动参加者、二零xx级学生记者一年前在二区共同的“师兄”，张宽说：“那个山很高，但互相搀扶着，我们还是爬了上去，下山之后很累，但留给我们的回忆很甜蜜。”他还说：“我和这一届学生记者团的感情都很深。”生活中，二零xx级学生记者也能互相关心、帮助。所以有一件事情需要明确：学生记者团的基础是成员间的感情。希望这一点可以向下传承。
二.学生记者新老交流
本学期，李丽、邓海峰、马立军先后回到二区，为新记者讲述自己的经历，二零xx级一区学生记者除一人外，也都回二区与新记者交流经验，吉星老师坚持参加二区例会，作为一区负责人，我参加了后半学期二区的例会(前半学期因为课程原因，未能参加)。这都为新老学生记者的交流创造了条件。而为了更进一步交流，希望每学期可以有一次新老记者的团队训练，我将联系team为学生记者团进行团队训练。
一份统计：
一区学生记者在大三之后，是否会继续留在校报?九零周年校庆，也就是二零xx级学生记者大四的时候，是否能分担部分采写任务?综合平时表现，是否能托与重要稿件?通过平时的交流，大致有以下统计，作为备案。
一些初步设想：
团险人员工作计划 第二零篇
我校团支部工作在上级团委和学校领导的指导下，紧紧围绕学校中心工作，坚持“育人为本、创新为魂”，创特色，树精品，抓载体，做到基础工作扎实推进，主体工作力显成效，着眼于青年团员的思想道德理想信念教育，加强团组织自身的组织建设，致力于团员队伍素质的提高，团结和带领广大青少年振奋精神，积极适应时代的发展和社会的需求，为学校的发展发挥团组织的优势作用，以出色的成绩争创一流的团支部。现就本年度的主要工作总结如下：
一、加强学习，大力开展团员思想品德教育
认真组织团员利用班会课和团课广泛开展爱国主义教育，激发广大团员热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的情感，引导和激励他们继承和弘扬革命光荣传统，明确历史使命，坚定社会主义信念。自觉把个人理想和祖国的前途命运紧密联系起来，时刻维护国家利益，绝不做危害国家或有损国家尊严的事。从孝敬长辈做起，从尊敬老师做起，从帮助同学做起，树立服务他人、奉献社会的意识，使自己的言行有益于他人、有益于学校、有益于社会。
二、常规工作常抓不懈
一、做好每年度的计划、总结及评选优秀团员工作。 二、学校团组织建设工作，学校每学年接收两次新团员。 三、定期开展团课，做好团员的思想政治教育工作。 四、按时收缴团费，及时上缴团总支。 五、坚持每周的升国旗仪式和国旗下演讲活动。 六、做好校广播站的人员选拔，节目制定和播音工作。 七、青年志愿者推选及服务工作。
三、本年度开展了多个形式多样的德育主题教育
团的工作是由活动支撑的，本学年度，我们以主题教育为载体，开展了各类活动：
一、三月五日开展了“学雷锋，见行动，扮靓美丽纸中”的学雷锋活动。
二、二零三月一零日举办了《放飞梦想，让青春无悔》主题活动，为处在青春期的孩子上了很及时的一课。
三、年三月一二日植树节组织开展了“装扮校园，为树木刷白”活动。
四、二零一四年五月清明节联合扁鹊纪念馆举办：“弘扬中医文化、缅怀革命先烈”活动。
五、二零一四年六月六日开展校级团员教育大会，全体团员重温入团誓词，表达团员心声，为全体同学起到了模范作用。
六、二零一四年九月份开展“践行社会主义核心价值观”主题演讲活动。
七、二零一四年一零月份举办传扬校风、校训、家风、家训、班风、班训活动。
八、二零一四年一二月继续做好校园美化工作，为树木刷白及为树木挂爱心标语牌活动。
九、二零一四年末举办“迎元旦诗歌朗诵会”。
各项活动的开展，为广大团员青年提供了展示自己的舞台，使每一位共青团员牢固树立正确的观念，树立共建共享城市发展的理念，从我做起，从现在做起，自觉革除生活陋习，自觉遵守社会规范，自觉倡导社会公德，坚决制止违反校规校纪的现象，积极帮助他人改变不良生活习惯，讲究健康、文明、科学的生活方式，带头树立文明之风。此外我校深入开展了社会主义荣辱观教育，
四、加强管理，抓好团风建设
加强团的自身建设是团的性质所决定的，继续抓好团队基础工作，组织团员青少年认真学习团的章程，团员的义务与权利，突出标志教育，加强团徽的教育管理，让学生在校自觉佩戴团徽、自觉上交团费，热爱团队标志，切实履行团员权利和义务，时刻以团员标准严格要求自己， 让同学明白作为团员自己所肩负的责任和使命，以自己是共青团员为荣。
我们还开展了以团为主，设立学习互助小组的措施，我们的原则是“不抛弃，不放弃”。很多原本学习一般的学生通过学习小组对学习产生了兴趣，成为班里的佼佼者。为了更有针对性、实效性地加强团支部的教育和管理，学校团委要求各班团支部要有班级支部计划，定期开展组织活动，配合学校进行德育宣传教育，及时了解国家大事和政策，结合学校中心工作进行爱国教育、感恩教育、引导学生进行自我教育，以道德品质、精神品质和自律品质严格要求自己，树立先进形象，发挥榜样作用。
总之，在学校领导的关心支持下，在大家的不懈努力下，我校团支部各方面均取得了一定的成绩，但仍存在着诸多的不足，今后我们一定要与上级团委保持一致，紧紧围绕学校工作，建立建全各项团管理制度，加强团干部的培养，克服困难与时俱进，开拓创新，努力把今后的工作做得更好
时光流逝，本学期即将结束，在团学会这个无比宽广的大家庭里，我们团学会各个部门挥洒着热情，尽全力地完成任务，秉着“服务大家，锻炼自己，给大家一个更好的舞台展现自我魅力”的宗旨认真工作。在短短的几个月的工作时间里，在各位领导和老师的指导、关怀与支持下，在广大同学们配合下，在团学会各个部门共同努力和踏实工作下，我们克服了工作中遇到的一些困难，我们以积极的工作态度认真地完成了这一学期的任务。这一学期，我们团学会所有成员，都认真积极地参与了学校和学院的各项活动，做到紧密团结团学会各部，不分彼此互相帮助，听从校团委学生会的安排，尽自己的一份力。这一学期来我们各个部门在团学会这个大家庭中成长着、发展着、学习着，我们在不断进步，同时也收获了不少，为了以后能更好的开展工作，提高我们工作能力，服务同学、服务学院。现将*****团总支学生会工作总结如下：
一、严格选拔成员,组建新的团体
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段
时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了团学会工作,并在同学中树立了良好的团学会干部形象.他们在团学会活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟,在班上和同学友好相处,积极配合辅导员工作。在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用.
二、加强干部队伍自身建设、精简机构、提高办事效率，提高团学会的生命力、凝聚力、号召力和战斗力。
一、整合资源，拓展职能，使团学会机构设置更加科学，工作更加高效。为切实起到团学会为全院同学的服务作用，我们进一步加大团学会职能部门整合力度，对各部门人员进行了精减，从而使本届团学会干部队伍充满生机活力，思路更加开阔，工作更加高效。针对团学会干部流动快的特点，我们切实加强了干部梯队建设，并对全体学生干部进行定期考评，增强了自身的民主建设。
二、健全各项规章制度，规范工作程序，使团学会运行机制更趋完善。我们围绕“服务、完善、创造、发展”的指导思想，健全和完善了《建筑工程学院团总支学生会会议制度》、《建筑工程学院团总支学生会财务管理制度》、《建筑工程学院团总支学生会奖惩制度》、《建筑工程学院团总支学生会考核制度》等几项规章制度，使团学会工作更加制度化、规范化、科学化。
三、加强团学会干部业务培训，建设一支高素质的学生干部队伍。过硬的干部素质是一个组织蓬勃发展的有力保障。因此，我们通过干部素质培训会，采取专题讲座、集中学习、经验交流等形式，对团学会全体学生干部进行了培训，培养了团学会学生干部的责任心、使命感、服务意识、全局意识、开拓意识等等，提高了团学会学生干部的思想素质和业务素质。
在校校领导和政教处的关心和指导下，我校团委学生会积极的开展各项工作，举办了各类有利于提高学生们综合素质的特色活动，并不断完善各项制度。在各部门的协作和同学们的鼎力支持下，各项工作都取得了圆满的成功。现对本学期的工作总结如下：
一、本学期工作回顾
(一)各项工作制度化、条理化、档案化，目的是使我们能从中汲取经验，在接下来的工作中不断提高效率。具体如下：
月中旬，我系召开第三次团员代表大会暨学生代表大会，选举出新一届团委委员和学生会执委。同时为了更好的开展工作，提高团委学生会的组织能力，加大部门建设力度，经大会主席团商议通过，对团委学生会部门调整。如：新增设了团学办公室，目的在于加强对各部门的监管和材料的整理;为保障学生的利益，新增设了学生权益部等等。
二.为了确保学生工作的顺利进行，团委学生会职责明确：
(一)做好各项工作的决策;
(二)制定学期工作计划
(三)开展日常工作，做好各方面的联系;
(四)协调各部、各班级之间的关系和工作;
(五)定期召开团委学生会全体干部会议，每周召开部长会议，指导和帮助各部门开展工作;
(六)负责学生干部的，实事求是地向有关部门反映工作和思想情况;
(七)完成上级交办的其它工作。
(二)立足本校特点，开展系列特色的活动
一.为发挥学生干部的服务精神，增强服务意识，在学生支部的组织下，开展了“学雷锋”活动。
二.为配合学校召开，于五月初举行的运动会，全体同学们都以极大地热情参与。
(三)促进团组织自身建设，做好团员评优推优工作
一.开展了创建优秀团支部和团员民主评议活动，本学期共评出优秀团支部三个，优秀团干、优秀团员一零名。此外，认真做好团员教育和管理工作，并积极做好新团员的发展工作。
二.推优工作是基层团组织工作中的一项重要的日常性工作。做好“推优”工作，是党组织赋予共青团的光荣职责，是共青团组织充分发挥党的后备军作用的重要体现。
在本学期的推优工作中，我们坚持高标准、严要求，坚持公开，公平，公正的原则，坚持基层民主推荐和党团组织选拔相结合的原则，确保推优质量。本学期共有三位同学被推优。
二、下学期工作展望
(一)加强学生干部队伍建设，努力提高团队的战斗力和凝聚力
一个组织的优劣，关键看它成员的素质。要加强对学生干部的培养、教育、考核和管理，努力提高和增强学生干部在思想建设中的表率作用，组织建设中的凝聚作用，学风建设中的感召作用。加强对学生干部的监督，建立合理的考核和激励奖惩制度，将学生干部队伍建设成为一支让系部和老师信赖、学生满意的队伍。
(二)结合专业，突出优势，创建精品活动
在今后的工作中，我们要虚心向其他兄弟学校请教，借鉴他们成功的经验。(三)提高社团的自主创新的能力，建设服务型新社团
加强对社团工作的领导，努力建设学习型和服务型新社团，扩大社团的覆盖面和辐射力，充分发挥社团在组织学生活动、繁荣校园文化方面的先锋作用，促使学生社团成为校园文化活动中的一支主力军。
(四)加强对宣传工作的管理和指导
宣传是活动策划必不可少的环节，活动往往因为宣传而变得更加深入人心。因此，要始终把宣传工作作为一项系统的工程来抓，大力发掘校内外宣传平台，整合宣传力量，规范宣传流程，使活动的开展与宣传的同步进行。通过广泛的宣传，扩大我系的影响力。
在今后的工作中，我校团委学生会将不断总结经验教训、改正不足，发扬优点，勇于实践，主动积极的开展工作，更好的为同学服务，为系部的发展与建设作贡献!
月七月五日
[团学年度工作总结]
团险人员工作计划 第二一篇
一、工作目标
一、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
二、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
三、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。
四、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
六、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。
七、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
一、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
二、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
三、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。
四、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
五、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。
最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!
有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕??最重要的，我一直在奋斗。
淘宝客服工作之收获
从选择了做淘宝客服这份工作开始，从中学习到很多东西，接下来给大家分享一下 我的收获：
团险人员工作计划 第二二篇
团险部二零一零年工作总结
二零一零年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年，江油公司团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司“团险上规模，短险出效益”的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将二零一零年的工作情况和二零一一年的工作计划汇报如下：
江油团险部在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，截止二零一零年一一月，团险部共计收入保费万元。其中团险法人业务（含意外险）保费收入一五二万元；农村小额意外保险（含小额贷款）保费收入 万元；学生保险保费收入万元；大额补充医疗保险保费收入万元。从总体任务上完成了公司总经理室给团险部下达的任务，但在分项业务中，由于多种原因，致使部分业绩滑坡。在团体法人业务上，由于今年我市各大企业经济景气程度缓慢，团体法人业务销售停滞不前，严重影响了团体法人业务的发展。回顾二零一零年走过的历程，凝聚着顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：
一、学生险方面：团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动
二、补充医疗保险方面：进一步加强了与我市劳动和社会保障局的联系，密切配合他们的工作，随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化，大额补充医疗保险也越来越得到人们的认可，大额补充医疗保险费的征收也逐步进入正轨，保费收入逐年增高，年初通过与市政府的沟通在大额补充医疗保险上取得了市政府与劳动社会保障局的支持，大额补充医疗保险在其它公司分保情况，截止一零月底已收回大额补充保险万元。
三、小额保险方面：第一，农村小额意外保险，二零零九年底，启动
会召开后，团险部便开始紧抓此项任务，找出零九年工作中的问题，着力出手，在各级领导的大力支持和关心帮助下，全体员工的辛勤努力，无论酷暑，也都下到各乡各村宣传，并与各乡镇相关人员紧密沟通、衔接，截止一零月底收回保费万元；第二，小额信贷保险在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓该业务，收入保费万元。
四、团险部在其他短期险业务上将争取有较大的突破，主要精力将
放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上，也为公司创效益作出了团险部自己的一份力量，其中，将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点，到一零月末共收意外险保险费共计万元。
五、存在的问题：在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节：一是业务渠道之间发展还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是还存在执行不到位的问题，还需进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。
六、明年的计划：进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，加强法人业务的发展，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。
转眼，新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创团险新局面。
团险人员工作计划 第二三篇
(一)团结协作，共谋发展，队伍建设健康发展。多年以来形成的团险部人员老化、良莠不齐，加之同业的`竞争，年初团险外勤仅有四人，面对人员少，业务重的局面，团险部加强团队建设，积极增员发展队伍，六月底，团队外勤已发展到八人。一个团结向上，和谐发展的团队正在壮大。
(二)开拓创新，大力推进协保员队伍的发展。面对团险乡镇协保员队伍的老化，团险部在巩固和拓展业务的同时，注重团险协保员队伍的发展，一方面规范了乡镇协保员队伍，另一方面发展了计生等口子业务协保员。为全年的业务发展奠定了基础。
(三)加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管理是业务人员的基本功，年初团险人员积极做好拜访客户积累，自订拜访量，填写拜访记录表。排查客户，集体拜访，结队拜访，正是有了坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。
(四)加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞争日趋激烈的团险市场中，须有能够整合销售资源、客户资源的高素质团险销售人员，而这样的队伍只有在加强专业化的培训中去营造。我们不仅注重每日的早会学习，同时积极参与团险员工福利规划师资格认证考试并取得较好成绩。制定了计生协保员定期培训制度及新人员辅导计划等。
团险人员工作计划 第二四篇
一、工作内容
一)纳新(一零月)
招募组织部新干事，并对他们进行培训，了解组织部工作的相关事宜，搞好工作交接，提高各项工作的办事能力。
二)团日活动(每月一次)
一、每月初组织各支部书记召开例会，总结上月工作，安排本月工作。将本月要开展的活动的相关要求说明，并提供活动形式作为参考。各支部书记在中旬之前交活动方案，我们将从中挑出几个主题鲜明的活动进行重点观摩指导。
二、活动主旨：
团日生活以活泼、贴近大学生实际生活为主。团日生活不限定各班主题，但每月组织部将根据学校和学院要求给各班指导意见。团日生活旨在于体现团员的组织能力、合作精神、创新精神等。在新生刚来到学校的这段时间，团日活动提供了一个比班会形式更好的使新同学相互了解的空间，在相互了解促进的同时增强班级的凝聚力。希望通过各班的团日生活挖掘一批有能力、积极向上的人，这是团委组织部工作计划范文 。
三、活动主题
每月按学校提供的主题选择或者自设主题。
三)收缴团费(一一月)
按时完成任务，上报学校团委。
四)团推优(一一月)
严格按照章程选拔优秀团员，遵守公正、公平、公开原则。
五)党团知识竞赛(一零月)
以建国六十周年为主题，结合党团知识，以零八，零九级学生为主进行党团知识竞赛。
二、内部组织与外部建设：
一、招募干事结束后开展部门内部建设，并建立委员个人档案，通过活动促进各委员的团结友爱。
二、配合团总支的各项活动和工作，与其它部门互相协作，加强彼此的交流与合作。
三、组织各支部积极开展活动，加强各支部间的联系。
四、定时收取团费和整理团籍,对各班的团员做一统计，并做好材料的归档。
五、组织各班团支部开展团支部生活，学习团和党知识，加深对团党的认识，为同学成为入党积极分子做好准备工作。
三、本学期的工作目标：
一、提高组织部在学生团总支的影响力，并取得各种荣誉。继续延续组织部的品牌活动，如党团知识竞赛，团日活动设计大赛等.
二、培养组织部成员的办事能力，增强组织协调能力，在活动中逐渐成熟起来。
三、引导各班的团支部活动开展有声有色，对党、团有较多的认识，并更加拥护党、团的领导。
四、通过组织活动，与团总支各部门友好合作，形成大家庭的氛围。增强组织部的凝聚力。
在实施当中，工作计划视实际发展情况做适当的调整。
相信在校、院团委的指导下，扎实工作，积极进取，群策群力，献技献策，团结一心，按时按量按质的完成各项工作，为团委的建设和工作的开展出力，充分发挥组织部应有的作用。
团险人员工作计划 第二五篇
团学年度工作总结
贯彻落实我校“三风”建设，促进我校“三走”活动顺利展开，云南民族大学外国语学院团委学生会于二零XX年一二月四日二零：四零分在博文院五楼会议室召开团学二零XX年度工作总结及二零XX年工作部署会议，本次会议由院团委书记汪艺主持。
会议伊始，汪艺老师对二零XX年团学工作作了肯定，我院团学组织在二零XX年度五四考评中荣获佳绩，团学工作呈平稳运行态势，新媒体建设更进一步，微博微信公众平台能及时传播我院最新动态；科研立项，实践活动项目取得了一定成绩；我院志愿服务特色有明显上升；开展的'各项文体活动有声有色。
随后，汪艺老师对二零XX年度团学工作进行工作部署：
一、我院团学组织继续加强团学工作政治学习意识、底线意识，弘扬社会主义价值观，加强爱国主义教育。
二、推动新媒体进一步发展，开拓学院团学宣传的新面目。
三、高度重视志愿活动的开展，加强对我院青协、社团的指导，做到保常规、增特色、树亮点。
四、继续深入开展“三走”活动，丰富团学成员的课余生活。
五、我院在努力筹备卓越外语人才班。
六、加强学院宿舍文化氛围的营建以及加强对学院女生的关爱，举办女生节。最后，汪艺老师指出团学工作尚存不足之处，鼓励团学干部增强服务意识、工作前瞻意识和规范意识。
至此，本次会议取得圆满成功。