橙就范文网 范文大全 电信校园分局工作计划范文范文|校园电信营业厅经营方案

电信校园分局工作计划范文范文|校园电信营业厅经营方案

电信校园分局工作计划范文 第一篇一、指导思想以十九大报告精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线,以开展各项活动为载体,以提高师生的思想道德素质为目。

电信校园分局工作计划范文范文

电信校园分局工作计划范文 第一篇

一、指导思想

以十九大报告精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线,以开展各项活动为载体,以提高师生的思想道德素质为目标,认真开展好我校的精神文明建设工作。

二、主要工作内容

(一)文化建设

一.继续抓好领导和教师的在职培训工作,使教师继续教育考试合格率达到百分之百。

二.继续抓好教师的文化、业务、政治学习,保质保量完成任务。

三.上好文化课,加强课堂教学,中高年级运用魏书生的“三段六步”教学方法,低年级实行探求创新教学,按照新课标进行教学。

四.充分发挥图书阅览室的作用,认真组织师生看书读报活动,师生每两周读书一次,并有读书笔记。

五.提倡学生阅读健康的书,书包里有一本人物传记。每天阅读一页。

六.成立校级舞蹈队、合唱队、乐器队,秧歌队丰富学校的文化,迎接区文化节召开。

七.加强文体活动,继续抓好课间操质量;校级活动小组开展好活动;课外活动,人人有活动工具。抓职工业余文化生活。

(二)道德建设

(一)认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,加强教师“三德”、“三观”、“三个主义”、“四自”教育,把这些教育同实际工作结合起来,教育全体教师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

(二)继续学习和宣传《纲要》,充分利用广播、班报、挂图宣传公民道德“十个字”、职业道德、文明用语等。

(三)经常教育学生,争做公民道德义务宣传员,遵守交通规则,在公共场所带头遵守秩序。

(四)宣传员鼓励倡导进步的、健康的、有益的时代精神,坚持正面教育,树立典型,倡导新风尚。

(五)宣传和弘扬“五种”精神教育。即解放思想、实事求是;与时俱进、永于创新;知难而进、一往无前;艰苦奋斗、务求实教;淡泊名利、无私奉献。

(六)开展好扶助贫困送温暖活动。

(七)继续加强教师的职业道德教育,教师做到为人师表,教书育人,句有爱岗敬业精神。

(八)对学生进行《小学生守则》、《日常行为规范》教育。

(九)完善德育展室内容,组织师生参观德育展室和走廊内宣传栏。

(三)思想教育。

一.认真做好教师的政治思想工作,教育教师立足本职,爱岗敬业。

二.对学生进行思想教育,使学生树立“五爱”思想。

三.加强政治理论学习,提高教师的政治思想党悟。

(四)积极开展主题活动

争创文明学校活动,争做家长满意的校长、满意的教师活动,争做社会、学校、家长满意的好学生活动。

二.组建学雷锋小组,由政教处、少先大队负责,经常组织学生深入敬老院、五保户、军烈属等地进行慰问,大力开展送温暖、献爱心活动。

三.积极开展向落后生活方式告别活动。

(一)经常教育师生,崇尚科学,反对迷信。

(二)经常清理“白色垃圾”。

(三)组织师生植树绿化劳动,美化环境。

(四)进行社会公德宣传。

(五)积极开展创文明树新风活动,大力树立教育教学典型和“巾帼三文明”四种典型。

(六)继续办好家长学校,每学期召开两次家长会,每学期给家长讲一次课,让家长答卷。

(五)加强环境建设和管理。

一.学校加强周边环境和综合整治,禁止学生吃零食,校门的禁止小商贩卖东西。

二.力争做到环境的净化、绿化、香化、美化。

三.讲究文明礼貌,师生穿着整洁,朴素大方,学生统一发型。学生出入教室做到轻声慢步,操场欢快活泼,营造一个“团结紧张,严肃活泼”的育人环境。

(六)制度建设建立和完美各种规章制度,实行校务公开、政务公开,实行“监督、检查,绿化”考核制度,严格执行教师工作制度和动态量化考核制度。

电信校园分局工作计划范文 第二篇

一、主营业务收入计划

二、我们面临的机遇和挑战我们面对着宝贵市场机遇:国家经济的的迅猛发展,为公司的可持续发展和壮大奠定了坚实的基础。也为公司可持续发展提供了有利条件。为我们多角度、全方位地去开展业务提供了更加广阔的市场空间。

三、年总体工作思路

一、落实科学发展观、注重效益、量质并重、转变模式。

二、充分利用现有资源、注重集团的规模和发展。

三、把增值和号百业务的发展纳入重要的发展日程,使之成为我们主营业务的重要补充。

四、加强用户的维系工作,提高老用户的收入比例。

五、从稳定渠道入手,加强渠道整体工作的进步。

六、加强服务工作、把发展与服务工作同等看待。

七、目标明确,责任明确。

八、强化安全生产管理和精神文明建设,弘扬企业精神。

电信校园分局工作计划范文 第三篇

二、组织领导管委会成立高新区信访维稳工作领导小组,由管委会主任邹杰任组长,党工委委员、管委会副主任**、企业服务中心**任副组长,成员由各股室、部门、园区企业主要负责人组成。

领导小组下设办公室在经济发展股,由**同志协调开展工作。

三、工作要求一、加强领导,提高认识。

二、加强协调,密切配合。

各企业、各股室、企业服务中心一是要严格执行园区管委会统一协调、相互配合的联调联动机制,形成强大合力。

二是要积极与公安、银行、金融、电信等部门沟通联系,推动建立健全防范电信诈骗工作联动机制,形成防范电信诈骗宣传教育整体合力,共同预防各类诈骗案件的发生。

三、严明纪律,强化责任。

根据“一岗双责”“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,严格落实宣传工作责任。

凡在重点敏感时段发生去京访、赴省集体访的一律实行通报,并实行奖惩措施,如造成重大不良影响的,实行责任倒查,按照相关“问责”制度,视情追究案件包案领导和责任人员的责任。

四、严格值班,强化信息。

各企业、各股室、企业服务中心要进一步加强情报信息的搜集、研判、报送和处置工作。

要落实二四小时值班和信息“零报告”制度(重点敏感时段每天下午四时向党政办报告),对本辖区、本部门发生的重大信访问题等重要信息随时报告。

电信校园分局工作计划范文 第四篇

近两年来,XXX电信局不断深化企业内部,深化五项机制创新。XXX电信分局认真贯彻省、市电信工作会议精神,坚持两个文明建设一起抓,以创建文明单位为目标,以窗口服务为重点,以“用户至上,用心服务”为理念,通过“机制创新、服务创新”等手段,不断加强行风建设,切实提高服务水平,积极地推进了通信建设的全面发展和地方经济的繁荣,分局的两个文明建设都取得了显著成效。年九月,荣获福建省“青年文明号”荣誉称号;年又被XXX市人民府评为“文明单位”;省文明办授予“文明窗口示范点”,列入全省五零零个高质量精神文明建设示范点。

一.服务是企业永恒的主题---“没有最好,只有更好”

XXX分局全体员工牢记自身使命:为社会用户提供优质的通信服务,让广大群众满意。在实践服务工作中,分局有机地把“创文明单位,建满意窗口”与“青年文明号”创建活动结合起来,通过不断创新服务方式,增加服务内容,提高服务水平,努力使电信企业成为社会用户可信赖的通信好伙伴。

一、保持优良传统,创造良好环境。分局始终以“文明示范窗口”的要求为标准,建设并完善了XXX、曾井两处宽敞整洁,功能齐全的营业大厅,并增设综合业务咨询台、饮水机、联邦沙发,雨伞架等便民服务措施,给用户一种舒适、方便、宾至如归的感受。同时,推行营业厅“一米线”服务,发挥经警在业务繁忙时疏忙维持秩序的作用,使用户能够舒适地接受营业员的规范服务,又避免了窗口的拥挤,保持窗口井然有序,提高工作效率。

二、规范服务标准,注重企业形象。经过长期思想教育和服务规范管理,如今我局职工已清楚地认识到“服务也是商品、服务质量也有标准”。在工作中,营业员们已能自觉主动地在使用十字文明用语,微笑面对用户,统一着装,挂牌上岗,接受监督。机线员也统一工作服、工具袋、安全帽和工作牌,每位职工都有了一种强烈的意识:“我的形象代表企业的形象”,都能明确自己身负的职责,自觉以良好的形象和优质的服务为企业赢得信誉。同时,分局还全面推行了机线代维工作,即电信业务社会化,既扩大了服务范围,方便了社会大众,也提高了企业劳动生产率。今年来分局装移机及时率达一零零%,平均障碍历时为五零分钟/百门,大大低于国家电信标准。

三.主动热情耐心,以优质服务促企业发展。营业窗口是分局对外服务的第一线。营业员服务态度的好坏,服务水平的高低将大大影响企业的信誉和效益。自从分局开展创建“创文明行业,建满意窗口”服务以来,职工们已牢因树立“用户至上,用心服务”的服务理念,在工作中,主动问候用户,热情接待用户,耐心回答用户的业务咨询。在泉灵通发展高峰期时,每个营业员每天至少接待三四十个用户,用户不断地询问,挑剔地选择,并提出各式各样的问题,面对紧张的工件节奏和繁重的工作任务,营业员们常常强忍住身心的疲劳和内心的烦燥,用温和的话语,耐心地回答用户。又如,为解决用户交费难的问题,电信局推出了“灵通卡”交费新业务。由于这是一项新的业务,要通过看说明,操作电话键来实现,使营业员们为难的是,很多当地文化素质不太高的用户,不会看使用说明,想用却不会用,大大地阻碍了此项业务的发展。为了使灵通卡真正地发挥方便用户的效益,我们的营业员再次充当起新业务宣传手,每次用户来买卡不会用时,营业员就拿着灵通卡,耐心地讲解给用户听“你看,先拨一八八,听到语音提示后……”一步一步,“手把手”地教用户使用。良好的服务态度和服务水平,为分局赢得了信誉,也赢得了用户。在我们的窗口经常听到用户说,多谢你们,你们的服务真好,许多隔壁乡镇的用户,宁愿多跑几步远路,也喜欢到我们分局的窗口来办理业务。

六.公布服务承诺,接受社会监督。分局以服务工作中,不断强化创建文明行业意识,通过有线电视、宣传广告、窗口宣传等渠道,面向广大用户做出郑重的服务承诺,同时设立用户意见箱、投诉热线电话,公布了服务监督电话及责任人,聘请了社会各界人士组成社会监督员,召开行风座谈会,主动上门征求用户意见,发放用户征询函,从多方面、多渠道主动接受社会监督,及时听取和反馈用户的意见和建议。分局还对内制定服务“高压线”,对违反相关制度受用户有理由投诉的职工,根据情况分别给予不同的处罚甚至下岗处理,从而杜绝了未实现服务承诺而引起的用户投诉现象,有力地维护分局服务承诺的严肃性。

“创文明行业,建满意窗口”活动的深入开展,有力地推动我局服务水平的不断提高,分局的满意率始终保持在九七%以上。分局机线员杨永彬同志,对待工作一丝不苟、耐心细致,他总是“急用户之所急”,把用户的困难留给自己,把方便送给用户,多次受到用户的来信表扬。有一次冒着大雨前往用户家中修障,正好用户不在家,他就在楼梯下等了大半个钟头,使用户深受感动,其感人事迹在《福建邮电报》上有过专门报道。

二.管理是企业的根本保障---“向管理要效益”。

科学、严格、有效的企业机制和管理制度是分局提供优质服务的有力保障。在企业逐步推进公司化体制的新形势下,分局以“严格、思变、科学”的管理思路,大胆引进现代企业的管理方法和经验,力求实现分局管理的系统化、科学化、高效化。

一、完善的管理制度,持之以恒,常抓不懈。分局根据自身情况,以班组为基本单位,细化管理目标,强化基础管理,使分局的各项规章制度切实落实到班组,贯彻到个人。通过这种管理形式不仅夯实了管理基础,也增强了班组的凝聚力和班组长的责任感。营业组坚持每天提前十分钟上班,整理内务,并不定期地开展班前班后十分钟的管理、经营业务、服务动态讲评,坚持每月开展评“星”活动,即每月通过营业员自评与分局考核小组二次考评对营业员进行等级考核,并通过测评评选出每月的最佳营业员,最终将职工的日常表现与工资奖金相挂钩,有效激发了营业员的工作热情与荣誉感,形成了人人争先赶优、充满活力的良好氛围。机线维护组坚持每周召开班组例会,邀请分局领导参加,针对维护工作中存在的薄弱环节和新情况,认真细致地进行分析研究,探讨方法,严格改进。同时加强线路、设备维护工作,进一步提高维护质量,降低了电话修障和装移机历时。实行全员竞聘上岗以来,分局一一二障碍查修时限管理和“泉灵通”基站维护指标在XXX市名列前茅。

电信校园分局工作计划范文 第五篇

二零xx年我局平安单位创建工作暨综治工作在县委、县府的正确领导下,在县综治委、县法委的直接领导下,认真贯彻党的十八大和三中、四中精神,以保障服务物质文明,治文明和精神文明建设全面协调发展为着眼点,以维护社会稳定为目标,以人民满意为标准,以推进依法治县进程为抓手,坚持打防结合。预防为主,全面落实县综治委的《社会管理综合治理工作责任书》和《平安单位创建活动考评内容和办法》要求,建立健全以落实责任制为核心,以狠抓基层为着力点的“保平安”长效机制,以对大局负责、对人民负责、对稳定负责为治责任,全面落实社会治安综合治理措施,妥善处理人民内部矛盾,防止发生重大事故。大力推进“平安”建设和平安单位创建工作活动,为建设和谐提供了文化保障。

一、领导重视,机构健全

为认真搞好平安单位创建暨综治工作保证全局各项工作的顺利开展,局领导十分重视平安单位创建工作和安全、消防工作的组织机构建设,调整充实了综治工作暨平安单位创建领导小组和安全、消防工作领导小组,以丁光棋局长为组长,领导班子成员为副组长、机关各科室负责人及下属单位负责人为成员的领导小组,并有专人负责具体工作,实行“一把手负总责”和“综治工作”、“安全工作”一票否决,保证正职领导亲自抓,分管领导具体抓,把平安单位创建暨综治工作和安全、消防工和摆上议事日程,纳入各级领导干部年度考核的重要内容与评先评优、考核提拔、奖励惩处直接挂钩。根据县委、县综治委的要求,制定了《平安单位创建实施方案》有关文件并下发各基层单位,要求认真按照文件精神遵照执行,全年共召开四场综治工作会议,一零场安全工作会议,四次季度安全事故防范分析会,四次消防工作联席会议,专门部署开展平安建设暨综治、安全和消防工作。

二、明确责任,层层落实

三、加强宣传、强化监管

为了更好地搞好平安建设和安全、消防工作,我局加大宣传力度,利用led宣传、文艺踩街、现场咨询、黑板报、宣传栏、标语等各类宣传工具和形式,对平安建设工作、消防、安全工作及“六五”普法工作进行宣传。同时,为切实加强平安建设和安全、消防工作,我局还对下属单位的重要仓库、书库、文物库等重要部位进一步强化防范措施,加强经常性值班巡逻,节假日专人值班,确保安全工作,杜绝恶性和突发性事故的发生,认真落实“创建活动,落实防火、防盗、防破坏、防盗窃”等治安措施,内保工作环环紧扣。

为了更好地搞好民间龙舟竞渡活动,丰富广大群众的文化体育生活,我局还会同有关部门搞好端午节期间龙舟竞渡活动安全保卫工作;同时对节假日举办各种文化、体育活动也加强了安全保卫工作,确保各项活动顺利开展。

为了确保第一届全国青年运动会分会场比赛工作顺利进行,我局加大对青运会期间的安全保卫力度,确保青运会比赛顺利完成。

二零xx年,科技文体系统无干部职工违法犯罪,无发生安全事故。

四、开展检查、整改隐患

电信校园分局工作计划范文 第六篇

一、本职,爱岗敬业

客服人员,我“把简单的事不简单”,电信客服工作计划。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

一、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

(一)、选好、选对作好活动的代理

四、强化前台服务,克服死板,防止客户流失,工作计划《电信客服工作计划》。

五、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访一~三次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。

根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

电信校园分局工作计划范文 第七篇

新年伊始,万象更新。在这鸡鸣盛世的_年,我们将继续按照上级的工作会议的工作要求和部署,继续以发展为中心,以改革为动力,以创新为先导,进一步解放思想,转变观念,抓住机遇,加快发展,提高企业效益,增强企业自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束的能力,努力开创电信公司工作的新局面。

一、以发展为中心,不断拓展市场空间。

当前,要继续把发展作为实业公司的第一要务。从我公司目前的业务构成情况看,有代维代营、通信工程设计、施工、监理等多个经营项目。这些业务构成实业公司收入的主要来源。工程设计、监理、以及多元化经营是业务收入的巨大经济增长点。从市场占有率情况看,目前的收入主要来源于主业的结算收入,拓展外部市场的能力还很弱。因此,下半年,我们要紧紧立足于通信运营商的服务商,紧紧围绕主业的通信建设和经营计划,充分发挥对主业的支撑、服务和保障作用;与此同时,进一步细分市场,确立自己的资源、产品、业务优势,瞄准有效的市场领域切实增强应变能力,充分利用有效资源,努力实现快速发展。

首先,要立足主营业务,对通信设计、施工、监理、器材生产、供应和广告、物业等基本业务,我们要牢固树立起服务好主业通信建设的思想意识,充分发挥相关单位的专业资质、技术和施工力量的整体优势,适应主业对通信建设集约化管理的要求。今年,省公司对“三项业务”的开展提出了具体要求,我们要按照省通信公司的要求,对于业务的承揽、管理和结算办法不拆不扣地执行。

其次是继续抓好自己的拳头产品,形成自身的优势业务和品牌业务。我们要结合自身的技术优势和产品优势,坚持有所为有所不为,将有限资源集中到优势业务优势产品上,积极参与市场竞争,形成核心业务结合,提高市场占有率,想方设法增加收入。对于我们来讲,仍然是要进一步树立起我们焦作实业的品牌优势,加大工民建筑、水电安装、室内外装饰、通信线路工程以及经营委代办、通信器材、电话机等终端设备以及计算机销售的经营发展力度,各个生产部门都要瞄准各自的业务经营范围,在拓展经营工作方面下大力气。

三是要调整产品结构,努力开拓外部市场各生产部门都要充分发挥内在潜力,努力开拓外部市场,积极探索新的业务领域,不断提高对外业务收入在业务总收入中的比重。要加强营销力度,主动同其他通信运营企业联系,在工程设计、施工、监理等业务上争取的份额。此外,我们还要在认真调研的基础上,找准项目,重点开发,面向社会打造优势业务。各部门都要组织相关人员紧密结合各自业务范围的实际情况,深入市场调查研究,进行可行性分析,力争形成新的经济增长点。

二、深化企业改革,努力打造实业公司全新的管理体制和运营机制。

随着实业的发展和改革的深化,公司发展面临的一些深层次矛盾逐步显现出来。不进行企业的制度创新和机制创新,公司就难以在日趋成熟的市场经济体制中发展。从一定意义上说,制度比技术更重要。

首先,改革焦作电信实业公司的组织结构和运作模式。按照公司法,完善公司的法人治理结构,改革公司的组织结构和管理方式。

其次,加快对建安处、亿阳亿昌企业改制步伐。改制工作是下半年企业经营机制转换、建立现代企业制度的重点工作。目前,对这两个单位的改制前期准备工作已经结束,下半年要完成改制任务。我们要按照公司法和国家经贸委等八部委的有关文件要求,根据各自的特征,确定改制方案,抓紧改制步伐,尽快改造成产权多元化的市场竞争主体和法人实体,从根本上构造新的机制,变“养人”的机制为发展的机制。对此,我们在思想上要坚定不移,工作上要积极慎重,要结合企业改制,根据省公司的统一部署和市场竞争的需要,大力推进企业内部的劳动、人事和分配三项制度改革,激活企业运营机制。

电信校园分局工作计划范文 第八篇

工作目标

二、活动时间

二零二一年l月一零日至三月三一日。

三、宣传对象及内容

一、宣传对象。全县广大人民群众。

四、任务分工

集***统一部署,县公安局具体推进,各乡镇和各县直单位落实。

县公安局负责提供宣传、培训素材交由各乡镇、各县直单位自行印制、发放。每一周通报各乡镇电诈案件发案情况(具体到社区、村)。各派出所将防诈与防盗、交通知识、扫黑除恶知识宣传有机结合起来进行宣传。***做好督导、检查、考核等工作。

各镇在本级党委统一部署下,***入户宣传和社会面、管理对象的宣传工作。各地入户宣传和社会面宣传工作由乡镇、社区(村)的工作人员及居民小区物业工作人员具体开展。县委平安办负责对各镇防范宣传情况进行督导检查。

县委宣传部负责全县公共媒体、自媒体的电信诈骗宣传防范工作,并定期对宣传情况进行督导。

县委政法委负责对各乡镇、各县直单位电信诈骗宣传工作进行考核。

电信校园分局工作计划范文 第九篇

一、着力推进公民思想道德建设,培育文明和谐新风尚

一、深入开展理想信念教育。切实把社会主义核心价值体系建设融入贯穿到精神文明建设的各方面和全过程,组织学习《社会主义核心价值体系建设实施纲要》,进一步坚定广大干部群众走中国特色社会主义道路。

二、深入开展“讲文明、树新风”活动。广泛开展全民阅读活动。重点组织干部群众学习党的历史、党的知识,加深对党的理论和路线方针政策的理解。继续开展“公共生活好习惯”道德促进行动。运用宣传阵地和主流媒体宣传生活基本道德要求和规范,引导人们提高自律意识,自觉遵守社会公德。扎实开展廉政文化“七进”活动。运用公益短信、书画展览、廉政文化墙等形式,宣扬廉政文化,在全社会倡导廉洁从政的德政理念,严于律己的道德情操,推进党风廉政建设。深入开展“平安理川”建设活动。认真组织综治宣传月活动,深入开展“平安家庭”、“平安村”等系列平安创建活动,推进“平安理川”建设。

三、广泛开展健康向上的群众文化活动。围绕“我们的节日”春节、元宵、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日,组织开展节日主题、民俗展演、经典诵读和文体娱乐活动。广泛开展广场文化活动,推动校园文化、农村文化健康发展,着力打造群众文化品牌。适时举办文艺演出,引进高雅艺术,让百姓享受“文化大餐”,提升广大群众的审美情趣和艺术情趣。完善公共文化体育设施,农民休闲公园、村文化活动室项目建设,完善镇文化站建设,积极推进公共图书阅览室免费开放。

四、持续推进“我推荐、我评议身边好人”活动。组织开展各级道德模范、身边好人的推荐工作,树立一批助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的模范典型推荐工作。做好生活困难的道德模范、身边好人的帮扶工作,确立“好人有好报”的价值导向。

五、广泛开展志愿服务活动。把志愿服务活动纳入各类精神文明创建活动考评体系,以“我们的节日”、“学雷锋志愿服务月”、“一二〃五国际志愿者日”为契机,大力宣传志愿服务精神。围绕普及文明礼仪、净化社会大化环境、和谐农村建设、大型社会活动、保护生态环境、抢险救灾、慈善事业、春风行动、扶弱助残、帮扶孤寡老人和空巢老人、关爱农民工子女、帮扶社会闲散青少年、维护公共秩序等方面,组织开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动,打造“理川志愿服务”品牌。年终,做好志愿服务工作的总结工作。

六、扎实开展公民道德教育实践活动。大力宣传公民基本道德规范,全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设;认真组织第九个公民道德宣传日活动;继续深化市、县、镇三级联创“文明诚信个体工商户”和“文明诚信私营企业”活动;广泛开展文明礼貌月、环保行动日、党员奉献日活动;广泛开展“文明新风进家庭”活动、“五好文明家庭”和“感动理川”评选活动,进一步提高市民道德素质。

二、着力推进群众性精神文明创建工作,提升社会文明程度

一、以提高公共文明指数为重点,推进文明镇创建。扎实推进我镇文明创建,保持全县水平。一要以公共设施、公共秩序、公共卫生、公共环境管理为重点,以解决薄弱环节和难点问题为抓手,加强治安防范、环境卫生、交通秩序、集贸市场、建筑工地、文化环境、大众传媒等重要方面和重点部位的日常管理。

二、以建设和谐农村为重点,推进文明村创建。文明村建设要突出民主管理、环境整洁、便民服务、农民学校、文化引导和邻里和睦。组织举办农村文化、趣味运动会等活动,丰富农村群众业余文化生活。

三、以培育文明乡风为重点,推进文明村镇创建。着力培育新农民、倡导新风尚、建设新环境、发展新文化。继续开展农村实用技术人才培训。深入开展农村“家园清洁行动”、“绿化村道、净化家园”、“绿色村庄建设”、创建生态文明村、共建文明村等活动。

继续抓好“评十星、立六户、树四榜”、“美德在农家”、婚育新风进万家、道德评议、移风易俗等活动,在全镇广泛开展评比“四家”(创业之家、诚信之家、卫生之家、和睦之家)、五好文明家庭创建、廉洁文化进家庭活动。继续落实《村情台帐》制度,推进记民情、解民忧,暖民心工作。坚持以保护农村生态环境为前提,大力加强村级建设规划,加快村级文化活动室、卫生所及水、电、路等基础设施建设,着力推进农村“农家书屋工程”和“文化信息资源共享工程”,满足农民需求。

四、以提升服务水平为重点,推进文明行业(单位)创建。深入开展“创文明行为、建和谐理川”竞赛活动,推动文明单位在优化服务、造福民生、履行社会责任、参与公益事业、发挥示范作用等方面,提升层次,扩大影响。司法所要进一步解决司法为民、公正司法、文明司法的问题,深化司法大走访、司法救助等便民服务活动。行政执法部门要进一步解决依法行政、公正执法、文明执法的问题,完善执法便民利民工作制度,加快执法手段信息化进程。

公共服务行业部门要进一步解决规范服务、优质服务问题,继续加强基层窗口、基础规范、基本技能三个重要环节的建设,加强行业治理,规范服务行为。学校要全面落实德育为先理念,抓好素质教育,突出“三风”(师德师风、学风、校风)和平安校园建设,切实提高师生的思想遣德水平和科学文化素质。

卫生院要加大医德医风建设力度,严格医德医风考评制度,深入开展“存好心、说好话、办好事”主题医德医风集中教育活动,着力提升服务水平、服务态度和群众满意度,促进医患和谐。镇机关要开展“做人民满意公务员”活动,促进优良党风政风形成。窗口单位要开展“诚实守信、优质服务”活动,引导人们信守职业道德,提升服务水平。

三、着力加强未成年人思想道德建设,促进未成年人健康成长

一、健全有力推进工作的长效机制。根据新要求,未成年人思想遣德建设工作的考评成绩作为文明镇评选的前置条件,与文明镇考评合并进行。我镇结合实际制定实施《理川镇二零一x年未成年人思想道德建设工作计划》,出台《未成年人思想道德建设工作考评体系》,并把未成年人思想道德建设纳入各单位各项创建工作范畴,作为评先评优的重要先决条件。

电信校园分局工作计划范文 第一零篇

根据xx市卫生局、xx市府纠风办《印发xx市开展“医德医风示范医院”创建活动实施方案的通知》(x市卫创字[xx]一零号)精神,我局在市第二人民医院、市中医院组织开展了创建“医德风风示范医院”活动,现将活动总结如下:

一、强化领导,统一认识。

为保证全市二级以上医院创建活动扎实开展,我局成立了创建活动领导小组,配备了精干人员,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把加强业务管理与开展“医德医风示范医院”创建活动结合起来。

二、精心组织,务求实效。

在开展创建“医德医风示范医院”活动中,我市第二人民医院、中医院以着力提高广大群众综合满意度为总抓手,围绕创建“医德医风示范医院”活动要求,配合正在开展的“农村卫生年”、“医院管理年”等活动,进行周密部署,务求活动实效,重点开展了以下工作:

一、狠抓医德医风教育,牢记为民服务宗旨。

要使活动顺利开展并取得实效,首先须狠抓医德医风教育,牢固树立“一切为了病人,为了病人一切”服务意识,我局为每位医务人员订购了《大医精诚医德医风教育读本》,各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式组织学习;同时,各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹,并结合岗位工作实际,提倡换位思考,开展“假如我是一个病人”大讨论,融洽了医患关系,强化了为民服务宗旨。

二、多项措施并举,努力解决群众看病难看病贵。

一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重,严格按照“农村卫生年”活动考评标准,订细措施,狠抓八件卫生实事落实,让农村患者“小病不出村、大病不出镇和xx市”;

二是从今年五月一日起,各医疗卫生单位严格按《江西省医疗服务价格手册》标准收费,及时在相关科室张贴公示牌,接受群众监督;同时,进一步完善了内部财务管理,各单位财务科统一管理科室收费和核算;

三是坚持公开、公正、公平原则,在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标采购;四是积极改善服务态度和服务作风,通过聘请行风监督员、召开行风评议座谈会等形式,认真听取群众关注的热点、难点问题,并及时制定整改措施加以改进。

三、狠抓医疗质量,保证优质安全的医疗服务。

一是以开展“医院管理年”活动为契机,印发了《“群众满意医院”建设活动考评标准》、《医院管理评价指南(试行)》、《中医医院管理评价指南(试行)》,建立了医疗质量评价制度,严格执行医疗质量规章制度,全力为患者提供优质、安全的.医疗服务;

二是在合理用药、合理检查方面,积极推出一系列人性化服务措施,如制定抗菌药物分线表,规定对各病区的单病种限制检查、限制用药;对根据病情确需做的大型检查,除需由上级医师签字外,经管医师必须履行告知义务,填写告知书,取得患者及家属的合作。

电信校园分局工作计划范文 第一一篇

一、成立欠费清收工作小组(财务领导、分局长、核算员),负责调查、清收、核算等工作。

二、分局撰写辖区调查报告,县综合办公室、财务部。县公司根据各分局现况,制定清收方案。

三、县局召开专题会议,公司领导、财务、综合办公室、分局领导参与,商量讨论实施计划,经会议通过,各分局开始行动。

五、第一阶段结束(一零天),分局上报清收进度,县局根据清收情况制定考核方案,召开讨论会议对分局第一阶段清收过程中的障碍予以指导性分析和处理。

六、第二阶段结束(一零天),分局上报清收进度,召开讨论会议对分局第二阶段清收过程中的障碍予以指导性分析和处理,对户采取强制措施,关联停机,必要时对代办点关闭工号。

八、欠费清缴结束,召开专题会议,总结欠费管理工作经验,撰写书面报告呈总经理。

电信校园分局工作计划范文 第一二篇

结合上级局召开的“供电可靠”工作会议内容及我供电所的实际情况,特制定xx供电可靠管理工作计划如下:

一、我供电所对xx度供电可靠管理工作的要求

一、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠管理体系。

二、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠管理的政策、法规、标准、规程、制度等。

三、做好供电可靠管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。

四、加强对员工的供电可靠业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠管理水平。

五、实行供电可靠指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠指标,对本年度的供电可靠指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。

六、建立供电可靠分析制度。定期召开供电可靠分析会,及时掌握本企业供电可靠指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。

二、xx度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段

电信校园分局工作计划范文 第一三篇

一、基本目标

通过深入扎实的法制宣传教育,进一步提高企业经营管理人员依法决策、依法经营管理的能力,提高全体干部员工的法律意识和法律素质。重点加强对合作业务、移动业务、创新业务涉及法律法规和新出台法律法规的宣传,努力为公司二零xx年实现跨越发展提供法律保障。

二、主要任务

(一)切实抓好重点对象的法制宣传教育,深入学习宣传与企业经营管理密切相关的法律法规

三.结合公司创新工作的要求,普及《著作权法》、《专利法》等知识产权法律法规的基本内容,尊重和保护知识产权,增强企业自主创新能力,提高全体员工的自有知识产权保护意识,防范企业知识产权侵权纠纷。

(二)积极参与企业经营决策,提供法律风险防范。在企业主要决策的法律审核方面,要逐步建立规范的审核流程,内部法律顾问要积极参与企业各项经营决策、提供法律意见和解决方案,对照集团公司规定属于企业重要决策的事项进行严格的法律审核把关,确保企业重要决策的做出合法合规,有效防范企业法律风险。

三、具体工作举措

(一)保障重点对象用法学法的同时,积极做好普通员工的普法宣传教育推进工作。

首先,坚持和完善领导干部日常学法制度。举办中层以上管理人员法律知识讲座,邀请公司外聘专业顾问律师结合在处理公司日常法律事务过程中遇到的问题及电信行业经营管理特点宣讲相关案例和法律法规解读,并在县法制宣传教育工作领导小组的统一领导和部署下组织并不断改进重点普法对象法律知识年度统一考试工作,更加充分发挥好各级领导干部和管理人员带头学法守法的表率作用。保证中层以上管理人员全年学法时间不少于四零小时。

其次,继续组织对各单位综合人员进行合同法律防范及纠纷案件管理专题培训,不断提高综合人员在日常合同管理、纠纷管理等涉及法律的生产工作中法律专业知识的运用水平,重点提高县公司合同管理员的合同管理水平和风险防范意识。

最后,抓好重点普法对象学法用法的同时,不放松对普通员工的普法宣传教育,主动营造全体员工自觉守法氛围,鼓励员工多学习了解与自己的日常工作生活相关的法律知识,学会借助法律知识来科学处理各种工作问题和社会关系,积极引领普法教育深入全面地开展。

(二)充分使用多种普法教育手段,构建多元化的普法宣传教育阵地。

电信校园分局工作计划范文 第一四篇

为巩固和扩大文明创建成果,进一步推进思想、政治、文化建设,不断提升精神文明创建工作水平,结合xx电信分公司文明创建工作实际,特制定二零二一年精神文明创建工作计划。

一、精神文明创建指导思想

坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕公司生产经营目标,按照实施“生命线工程宽带领跑工程、创新工程、导航工程和强渠计划”的工作思路,以“创先争优”活动为载体,与加快经济发展、争创“文明班组、文明职工、文明家庭”等创建活动结合起来,以“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”作为创建主要内容,强化精神文明建设,全面提升企业管理水平。

二、具体安排

(一)加强政治学习教育,提高员工队伍素质

一、坚持“三会一课”制度,发挥党支部的战斗堡垒作用,重点抓好中心组学习制度,引导党员、管理人员、在日常学习、工作和生活中自觉遵守基本道德规范和行为准则,把科学发展观转化为实际行动,落实到各项工作中去。

二、扎实开展思想道德教育。坚持诚信为本、操守为重,守信光荣、失信可耻为基本要求。突出“敬业、爱业、精业、创业”的教育内容,开展好“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)、“三观”(世界观、人生观、价值观)教育,倡导五个做起(从我做起、从家做起、从身边做起、从小事做起、从现在做起),把职业道德教育和企业文化建设结合起来,吸引广大职工参与“诚实守信、无私奉献”的活动,形成职业道德新风尚,增强广大职工的凝聚力、创造力、竞争力。开展以纠正、制止不文明行为为主题的教育实践活动。

三、大力开展岗位技能比赛和帮扶结对活动,不断提高业务技能。积极开展拜师结对和岗位练兵活动,通过拜师结对传技学艺和岗位技能竞赛,帮助员工掌握新知识、新技能、练就过硬本领。

四、组织开展百日安全竞赛活动,提高员工安全生产和食品安全意识,避免重大食品安全和安全生产事故的发生。

五、积极开展评先评优活动。围绕创先争优工作内容和要求,在部门和员工中积极开展评先评优活动,树立先进典范,营造公司“比、学、赶、帮、超”氛围,激发员工工作热情。

(二)突出公益活动特点

积极开展“扶贫帮困送温暖”活动。号召全体党员和员工:

一、开展捐资助学活动,帮助困难学生完成学业;

二、开展尊老爱幼活动,慰问敬老院老人;

三、开展关爱活动,困难职工新春慰问;

四、积极参与县文明办组织开展的各项创建活动,推进社会志愿服务,大力弘扬奉献、友爱、互助的志愿精神,尽可能多地为社会服务。

五、积极营造学习雷锋精神的氛围

(一)通过会议、文化墙等方式向全员发出倡议。

一是学习雷锋的奉献精神;

二是学习雷锋的助人为乐的精神;

三是学习雷锋的“螺丝钉”精神。

(二)举行“弘扬雷锋精神开展志愿服务”教育活动

一是对全县线路进行检修。

二是对周边公园等场所进行环保活动。

三是对助农帮困活动。

(三)开展“学雷锋、送温暖、献爱心”活动

一是开展送科技下乡活动。

二是开展道路交通文明劝导活动。

三是开展电缆保护宣传活动。

(三)营造和谐的工作环境

一、积极开展民主管理活动,促进企和谐稳定的发展。围绕厂务公开、民主管理,合理化建议等方面,让员工积极支持和参与公司的生产经营活动,增强员工主人翁精神;

二、利用总经理信箱、邮箱、对话等方式,畅通职工与管理层的沟通渠道,促进企业和谐稳定发展。

三、积极开展有益的文体活动。组织春节联欢活动,开展劳动节集会活动,组织党员开展建党节系列活动,丰富员工业余文化生活,丰富企业文化,增强企业凝聚力;四、坚持员工生日访、生病访、婚丧访活动。

电信校园分局工作计划范文 第一五篇

一、本职,爱岗敬业。

客服人员,我^v^把简单的事不简单^v^。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做。当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

一、注重理论。

在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、注重克服的“惰”性。

按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指“”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习。是按的学习计划,个人自学,发扬^v^钉子^v^精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

三、选好、选对作好活动的代理。

一、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

二、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

三、全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

四、齐心协力,争创优质高效服务。

随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访一——三次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

电信校园分局工作计划范文 第一六篇

一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案,此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

四、公司发展存在问题解决方案

一、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

二、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

三、选好、选对作好活动的.代理

四、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

五、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访一~三次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品,通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

电信校园分局工作计划范文 第一七篇

二零xx年xx电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将二零xx年主要工作总结如下:

一、经营发展工作。

今年,xx分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达xx%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展

二零xx年,xx分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至xx月,主营业务收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%;其他业务收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%;总收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%,(超进度xx%。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。

(二)经营工作开展情况。

xx月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到xx人、到xx月)。

一、“春分满堂”营销活动取得好成绩。

二、“二季度正向拼搏战”圆满完成。

三、三、四季度“跨越计划”稳步推进。

四、重点转型业务发展稳步推进。

五、宽带私接整治持续推进。

六、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。

七、推广酒店完美联盟,上半年发展xx户xx部电话,xx部宽带,xx月前完成商务领航xx户发展计划。

电信校园分局工作计划范文 第一八篇

二零一x年很快就过去了,自从九月份进入公司以来一直努力做好本职的工作,虽然在本职工作中还有很多做得不足的地方,但是自己认为还不落后于别人。二零一x年的年关就在眼前,反思过去这一年的个人的得失,看着公司现在的状态,是去是留,是得过且过,还是更好的投入工作中,我有很多感受不得不说。

首先,从我个人的角度考虑,放弃了五六年的电脑维修工作,加入节电器这个时代宠儿的产业当中。一方面,在电脑维修方面,我一直做得很优秀,并不差,但是我并不想就这样打工下去,如果自己开店,我又不喜欢商场那种锱铢必较、唯利是图的环境;另一方面,对于节电器技术,我还是个门外汉,带着“节电器将在接下去的几年成为一个有利可图的产业”的想法,我加入公司,接触、学习、并实践安装节电器。是得是失真的很难说,就这样离开这个行业,我是不甘心的,是离开公司换一个类似产品的公司,我却也不希望是这样,我需要的是一个安定的环境,一个有前途的环境,但我也没有忘过领导对我的知遇之恩。

“一个好的产业,一个梦想”。这是我当初的想法,几个月来公司工程部并不是一帆风顺的向着我当初想像的方面发展。每个人都有自己的想法有自己利益点,每个人都在为自己打算,在现在这个社会已经没有谁比谁地位高,谁是谁的员工,在一张一弛之间,如何把沙子一样的个人团结起来是一种艺

电信校园分局工作计划范文 第一九篇

二零xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信马龙分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。

一、XX年工作总结

(一)经营情况

经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入八零零余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户三零零零余户,发展宽带用户一零零零户,发展 itv用户二零零户。

(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求

(三)加强基础管理,全面提升服务质量

一、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。

二、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

三、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。

四、推行“五个一”服务。马龙分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

五、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从七月一五日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由二四小时缩短为一二小时以内,保障用户二四小时正常通信。

六、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自七月二零日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,四八小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年马龙无超时赔付情况发生。

电信校园分局工作计划范文 第二零篇

全省“依法办事示范窗口单位”创建活动开展以来,我镇按照省、市的统一部署,围绕加强执法领域的法治化建设,促进依法行和严格公正文明执法,优化我镇经济社会发展的法治环境这一目标,积极采取措施,推动创建活动的深入开展,取得了较好的成效,现将二零xx年以来全镇创建工作总结:

一、领导到位守键

二零xx年以来,按照省、市的统一部署,结合十都的实际,十都镇司法机关和行执法部门、单位开展了“依法办事示范窗口单位”的创建工作。镇里成立了创建工作领导小组,镇委委委员、xx担任组长。各创建部门、单位也成立了相应的领导机构,主要领导亲自抓,明确专干具体抓,使全镇创建活动有声有色地开展了起来。把创建工作当成推进依法行、依法办事的大事来抓,既明确了分管领导,还确定了一名专干具体抓创建工作,取得了较好的成绩。

二、健全制度作保证

在开展创建活动中,各部门、单位把健全各项制度,作为推进“依法办事示范窗口单位”创建的重要保证。率先推出了《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》和《限时办法制》等制度,以此来促进执法人员依法行。各部门、单位在开展创建活动中,采取措施加强对行执法工作的监督:

一诗开办事制度和程序,将各部门、单位的职责、行职能、人员分工、办事程序、法律依据、投诉电话等予以公开,广泛接受社会的监督。

二是建立追究制度,严格进行行问责,保证行执法机关依法决策、依法办事。

三是完善监督制度,认真聘请社会各界人士为行风监督员,每季度定期听取他们对各部门、单位的意见、建议和批评,从而规范各部门、单位依法决策、依法行和依法管理工作。

三、强化管理抓落实

开展“依法办事示范窗口单位”创建活动,是加强普法依法治理工作,推进“法治xx”建设的一项重要活动,必须强化管理抓好落实。二零xx年以来,我们根据《湖南省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法》的有关要求,从两个方面狠抓了创建活动的落实。

一是动态管理,定期检查。根据动态管理办法的具体要求,坚持每半年对创建活动进行一次检查,并将创建活动开展情况在依法治镇领导小组例会上进行通报,从而推动了创建活动的不断深入。今年省、市部署考核工作后,依法治镇领导小组有关领导非常重视,要求按考核程序对被考核单位进行考核的.同时,对全镇各部门、单位的创建活动进行一次检查。具体措施是将省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法分发给各创建部门、单位,要求对照有关标准进行自查。到五月一零日止,全镇有一八个开展创建活动较好的部门、单位上报了《自查考核表》。

二是加强监督,严格考核。在对“依法办事示范窗口单位”进行考核的工作中,我的严格按照省、市的要求,组织精干力量,分别征求公、检、法、纪和综治、计生、、安监、法制、街道等相关部门的意见,并认真地进行核实。在有关部门和当地社镇居民中广泛征求意见,使考核不走过场,不搞形式,推动了创建工作继续深化。

总之,为进一步推动创建活动的深入,加强对“依法办事示范窗口单位”的动态管理,引导“依法办事示范窗口单位”发挥示范作用,我们成立了“依法办事示范窗口单位”动态管理专门机构,完善了考核机制和监督机制,注重引导“依法办事示范窗口单位”将法治建设制度化、规范化,促进“依法办事示范窗口单位”真正成为全镇依法办事的示范窗口,以推动“法治十都”建设向前发展。

电信校园分局工作计划范文 第二一篇

一、总体目标

根据行政部工作职责,围绕“以服务为核心,以制度为支撑”的部门主旨,总结上半年工作的不足,结合目前公司现状和今后发展趋势,行政部要全面规范化,首先把自己打造成一支专业化的服务队伍,配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的发展做好服务和保障,

公司行政部下半年个人工作计划。

二、目前存在问题

一、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。

二、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。

三、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致很多工作都是行政部在执行。

四、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很容易产生怨言。

五、车辆使用混乱。

六、各部门执行力不到位。

七、各部门没有制定明确的绩效考核方案。

三、下半年工作计划从以下几方面着手

(一)公司整体形象

一、公司企业文化,目前只是组织新员工进行培训学习,而老的员工目前还停留在之前的认识当中。接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司,增强其对公司的信息。

二、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)

三、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。

(二)日常行政工作

行政工作是一个循序渐进的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发现问题改进问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改进:

一、《员工手册》的修改完善,始终要坚持“以人为本”的理念,这样能增加员工对公司的归属感及工作信心,改进措施:员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。(九月一零日前完成)

二、依据集团总部下发的规章制度,不断的完善和健全公司已有的《规章制度》,要以体现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条,但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责,以至于某些员工存在一种侥幸心理,有时意识不到自己存在的问题,导致工作的延误。(此项工作在八月三一日前完成初步修改意见)

三、制定出公司所有人员的岗位说明书,明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。(九月三零日前完成初稿)

四、行政部要建立专业化的团队,加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想:新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核,包括几个方面:日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。

五、严格执行表格流程,规范公司的采购、领取、发放,特别是办公用品及公司车辆加油,严格控制不必要的浪费,要做到对公司固定资产心中有数,对新增加的物品要及时到财务部备案留档,表格初步实行月统计方式,目前正在逐一的进行整理修改。

电信校园分局工作计划范文 第二二篇

二零xx年九月份我正式加入了中国电信股份有限公司上海号百信息服务分公司。在公司领导的指导关怀下,员工同事的大力帮助下,我逐渐熟悉了工作岗位,了解岗位业务内容,明确了公司整体业务目标。在入职的四个月中,努力提高个人职业素质,吸收岗位业务知识,完成公司下达各项任务,做好岗位工作,努力成为合格优秀的电信员工。零九年即将过去,以下是我九月到一二月总结汇报:

一、工作内容:

二零xx年我的主要工作集中于方案策划的写作,工作中也参加了多次业务培训,而在江苏路兼顾办公室综合性协调工作。

一、方案策划

手机缴费营销方案:与家客部、付费通公司、理想公司多次沟通协商,移动支付项目组同事建议协助下,策划了手机缴费营销方案,目前理想公司已经完成技术开发,方案已提交市场部等待审核。

电信E家客户俱乐部招商方案:在领导的指导下,同事协助下,策划了面向商家企业电信E家客户举了部招商方案,目前已经在招商中使用。

世博信息亭移动优惠卷业务需求方案:由移动支付项目组整体沟通,编写了世博信息亭RFID刷卡打印优惠券方案,已提交世博信息亭项目组号百组长。

黄浦区商委合作推荐会方案:策划了与黄浦区商委合作的移动支付项目南京路步行街商户推荐方案,目前推荐会已经举办,移动支付项目组正在联合杉德公司准备进行下一步的工作计划。

二、业务培训

积极参加公司组织的全业务培训、部门组织公文培训,加强了业务知识,拓展了自身眼界,结合自身工作,使自身认识与实际工作经验更上一层楼。于此共同,自身不断进行自我培训,自我学习,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。

电信校园分局工作计划范文 第二三篇

近期,我校将会举行由电信公司赞助举办的我校首届电信杯摄影大赛,学校举办此次摄影展,让大家在不经之余的时候,用照相机记录下那特别的一瞬间,当我们再回头去望的时候,也会依稀记得那些校园里的美好,同时,也让我们有了一双发现美的眼睛。

一、工作目标及定位

为了丰富大学校园生活的,我校举办“萌恋七彩校园生活”首届电信杯摄影大赛。很多美好的事物犹如昙花一现,在不经意间就悄悄地溜走了。忙碌的生活总是会让我们错过身边许多美好而又难忘的瞬间,也总是会忘记他们的存在,就这样被我们淡化掉了他们的光芒。美丽的大学校园,丰富的学习生活,年轻而敏感的心审视着世界一点一滴的变迁,无穷的暇思,无尽的畅想,你是否用相机记录了这一切。让同学们关注身边的点点滴滴,记录下这美好的瞬间。

二、工作主要内容

本次活动展现了大学生的鲜明个性,大学生积极向上的精神风貌。为开展此次活动,是由中国电信赞助开办。

(一)、与宣传部的部长做好沟通,为开展此次活动做好充分的宣传准备,让大家积极地参与到活动中去。

(二)、将投稿的作品进行分类,一一做好标记,开始准备展览被选入的作品并通知作品已被选入的同学。

(三)、活动进行到后期后开始着手准备颁奖典礼。

三、工作目的及意义

影展开展的内容主要体现了当代大学生活的精彩瞬间及丰富多彩的校园活动,展现了当代大学生的鲜明的个性特点。用照相机记录下那特别的一瞬间,当我们再回头去望的时候,也会依稀记得那些校园里的美好,同时,也让我们有了一双发现美的眼睛。影展的同时还邀请了参观的同学用七彩画笔在白纸上留下自己的名字,寓意深刻,初入大学的我们就如这张白纸,被大学的学习生活以及各种丰富的活动填满色彩,与我们的影展的主题“七彩”相呼应。

电信校园分局工作计划范文 第二四篇

农村精神文明建设是新农村建设的重要任务,xx年我镇根据县统一安排,结合实际,重点开展“四创”工作,促进了农村精神文明建设,特别是霞坑村移风易俗工作取得显著的成绩,现将xx年的工作小结如下:

一、加强对创建工作的领导

根据上级的工作要求,为保证创建工作的开展,我镇成立了以书记为组长的领导组,确定了专人具体负责,同时要求霞坑村成立相应的组织,结合本村的实际,明确创建目标,有针对性、有重点的开展工作,确保工作取得实效。

二、拟定工作计划,制定工作措施

保证创建工作的稳步推进, 科学规划“四创”活动示范村,因地制宜,合理布局,统筹建设。有计划、有步骤分类实施。

镇党委、府发挥主导作用,加大公共财投入力度,积极拓宽建设融资渠道,建立健全以府为主,社会、群众为辅的多元化投资机制,xx年该村共投入文明创建资金七万余元,新建了黑板报,墙报,添置娱乐设施,新建了标准篮球场,解决了村民开展活动的场所。有效地促进活动的开展。

霞坑村结合自身实际,整体推进和重点突破同时进行,相辅相成。村量力而行,实实在在的开展“四创”活动。为农民解难事、做实事、办好事,xx年霞坑村以移风易俗为工作重点,以创建移风易俗文明村为工作目标,制定了切实可行的工作计划,确定专人进行分管,把工作落到实处,把责任落实到人,根据本村实际创造性地开展工作,确保工作取得成效。

三、巩固“四创”成果,奠定明年活动基础

按照上级文件要求,在镇党委府的领导下,动员和鼓励广大群众及社会力量积极参与的努力下,在建设移风易俗示范村的基础上,积极在xx年创建清洁示范村和文明生态村,发挥农家书屋及文体活动场所的作用,让群众文化活动丰富多彩,为建设文明霞坑贡献力量。

四、做好“四创”活动总结

农民精神文明建设是新农村建设的重要任务,是全面建设小康社会的重要内容。没有农村精神文明建设的新突破,就没有全县精神文明建设工作水平的新提升;没有农村精神文明建设的大发展,就没有全县精神文明建设的新局面。我镇在上级的领导下,引导社会各界广泛参与,形成了社会支持配合的良好氛围。积极倡导科学、健康、文明的生活方式,不断提高社会全民科学文化素质,推动农村精神文明建设不断发展。在未来的日子里,我们将更坚定的开展“四创”活动,深入学习实践科学发展观,切实为农民解难事、做实事、办好事。按照以人为本、改善民生的要求,着力创建清洁示范村、文明生态村、绿色小康村和移风易俗示范村,推动农村走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

电信校园分局工作计划范文 第二五篇

组长:XXXX 副组长:XXXX 成员:XXXX 各行政处室主要负责人党政主要负责人 职责:

三、活动时间 二零二二 年 九 月中旬——二零二二 年 一一 月中旬 四、活动组织 学生工作部(团委)、后勤保障部主办 五、活动对象 全体在校大学生 六、活动内容 (一)积极开展防电信诈骗宣传活动 通过线上线下结合多手段开展宣传活动,广泛利用微信公众号、抖音短视频、校园广播站、电子屏幕、宣传栏等新媒介,开展防电信诈骗宣传活动,普及防电信诈骗常识,提升学生防骗意识。

(二)举办各类防电信诈骗比赛 举办征文比赛、漫画大赛、演讲比赛、短视频拍摄大赛、“主题情景剧”大赛、电信诈骗理论知识考试赛等活动,鼓励学生积极参与,通过学生视角加强防电信诈骗宣传。

(四)

主题宣讲 一、 、后勤保障部邀请新区公安局干警为各学院学工教师、学生干部开展专题讲座,通过骨干培训以点带面,发挥榜样的力量。

三、 、要举办一次专题讲座,同时以现场问答、安全知识竞赛等方式使同学们了解当前电信诈骗套路陷阱,分析上当原因,提高防骗能力。

(五)加强队伍建设 依托校院两级学生会、社团联等学生团体和组织组建“反诈骗”志愿宣传队,开展防诈骗社会实践等系列主题活动,营造全校反诈,人人是反诈志愿者的良好氛围。

七、活动要求

第 四 页 共 四 页 ( 一) 加强组织领导,落实工作责任。

电信校园分局工作计划范文 第二六篇

世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。

在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

^v^有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。

营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。

开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中 可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。

一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。

记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交一零零元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。

电信校园分局工作计划范文 第二七篇

为了认真贯彻党的xx届五、六中全会精神,坚持物质文明和精神文明建设一齐抓的方针,进一步巩固和发展两个文明建设成果,确保我局文明单位创建工作再上新台阶,达到两个文明建设协调发展,特制订本方案,望各单位结合实际,扎实开展创建工作。

一、指导思想

以马列主义、^v^思想、^v^理论和的重要思想为指导,坚持“两手抓,两手都要硬”的基本方针,坚持“重在建设,一以贯之,求实创新,分级负责,加强管理,以点带面,整体推进”的原则,坚持以通信生产建设为中心,以通信服务为主题,以基层窗口为重点,以先进典型为示范,继续深入扎实地开展创建“文明单位”、“青年文明号”和“巾帼建功”活动,坚持“主题不变、充实内容、一抓到底、抓出成效”和“巩固、提高、延伸、辐射”的工作思路,推动x部门两个文明建设。

二、规划目标

按照文明单位建设六条标准,围绕通信建设和业务发展,创建高层次、高品位、高标准文明单位。我们的目标是:争创某某级文明单位,力争全某地九零%的支局被命名为某地级文明单位;五%的支局被命名为某地级文明单位,在此基础上,争创国家级文明单位。

三、基本原则

第一、深入学习贯彻^v^理论和的重要思想,切实加强精神文明建设,通过学习贯彻,使广大干部职工进一步明确开展创建文明单位活动是建设社会主义精神文明的需要,是提高电信干部队伍素质,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的需要,是建立现代企业制度的需要。通过开展创建活动,使广大干部职工认清国家利益、企业利益和个人利益的关系,认清自己所担负的责任,增强搞好电信工作的使命感和责任感。

第二、改进工作作风,强化电信服务。针对当前一些单位、部门作风疲沓,工作节奏慢、效率低等问题,认真进行整改。一是切实转变职能,增强服务意识,正确处理发展与服务的关系,教育与管理的关系,真正把主要精力放到生产经营上,放到改善服务上,全方位地为客户、为基层、为生产服务。要坚持解放思想,实事求是,以科学的态度,努力在观念创新、制度创新、措施创新上下功夫,不断探索做好电信服务工作的新路子。二是加快节奏,提高工作效率。克服推诿扯皮,简化办事程序,加快工作节奏,急用户所急,帮用户所需,为用户办实事,办好事。三是要加强调查研究,发扬党的优良传统,狠刹歪风邪气。坚决反对弄虚作假、报喜不报忧的不良习气。坚决克服和反对工作浮于表面,以会议落实会议,以文件落实文件,应付上级,应付群众的官僚主义、形式主义、不负责任,摆花架子,做表面文章的现象。要压缩会议、精简文件、减少应酬。深入群众,干实事,抓落实,求实效。局领导全年深入基层一般不少于二个月,其他干部不少于三个月。

第三、提高思想道德素质,增强文明意识。广泛开展职业道德,社会公德和法制教育,重点搞好以理想信念为核心和以电信职业道德教育为重点的思想道德建设;进一步增强广大干部职工的法制意识、卫生意识、服务意识、文明意识。要把做好深入细致的思想政治工作同解决本单位和职工的实际问题结合起来,通过教育引导广大职工树立职业理想,增强职业责任,遵守职业纪律,掌握职业技能,不断提高服务水平。机关管理部门要率先垂范,做出表率,以实际行动营造干事创业的好环境。广大干部职工要立足本职,爱岗敬业,诚实守信,用心服务,奉献社会,争创佳绩,为创建活动增光添彩。

电信校园分局工作计划范文 第二八篇

一、熟悉工作环境

一、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

二、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

三、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

一、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

二、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

三、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

一、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

二、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

三、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:

一、管理本楼层销售工作;

二、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

三、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

四、帮助下属解决工作上的问题;

五、培训下属并跟进检查培训效果;

六、处理顾客投诉;

七、严格执行公司各项规章制度;

八、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

九、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

一零、按时更换、检查卖场陈列;

一一、跟进公司促销活动的执行、宣导;

一二、负责每月楼层盘点;

一三、定期检查、抽盘后仓货品;

一四、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

一五、负责下属工作质量及工作进度;

一六、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

一七、拟定市场调查工作计划及实施;

一八、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;

一九、销售业绩分析工作。

二零xx年保卫科工作要在校党政的领导下,发挥职能作用,提高服务质量,保证学校师生员工利益不受侵犯,为学校的教学、生活、工作、科研等工作顺利进行。

一、 统一认识,强化素质,.在新的一年里,保卫科要加强自身的学习,提高业务素质和能力,依据有关规章制度规范管理,提高工作质量和工作水平,完成学校交给的任务。

二、 加强治安管理,维护校园秩序,巩固综治成果。治安工作,要坚持打击与防范相结合,发挥职能作用与落实责任制相结合,加强治安管理与实施安全教育相结合,以保证校园治安秩序良好,促进教育教学的顺利进行,要突出抓好治安防范工作,在落实技术防范的同时,加大对门卫的管理,加强和保安公司联系、加强和辖区派出所联系,发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任制,强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育,提高他们的安全意识和法律观念,加强对外来人员的管理,控制各类案件的发生。

三、 坚持“预防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,要继续实行日查、周小检查,月大检查,对重点部位盯住不放,对隐患部位抓住不松,务求监督到位,整改彻底。加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实,以确保学校防火安全。

四、 坚持做好稳定工作,要关注师生员工关心的焦点、热点问题。采取多种形式,做好各种矛盾的调处。坚持打防结合,做好转化工作,以确保学校的安全和稳定。

五、 按照学校党政的要求,认真做好学校大型活动的安全保卫工作,充分发挥职能作用,保证学校各种大型活动的顺利进行,确保学校健康安全快速发展。

六、认真做好综治工作。

七、完成各级领导交办的其他工作。

电信校园分局工作计划范文 第二九篇

工作目的:

树立中国电信企业品牌:将中国电信年轻、朝气、充满活力的企业品牌有效地传达给高校师生,培养企业亲和力、扩大企业知名度和影响力、树立良好的品牌美誉度,从而加强师生对本品牌的认同和信心。为了进一步深化素质教育,促进学生全面发展,进而增长社会经验,为以后的工作打下基础,这对每一个在校大学生都是很迫切的,也是很有必要的。这是一个追求能力的时代,敢于拼搏人生创造未来的时代,这就直接反映在生存的能力的体现上。又鉴于当今上学费用的巨大,给学生提供一个勤工俭学的机会,不仅自己受益,而且也给家里减轻了负担,对每一个学生都是一个接触社会的最好机会。

工作进行流程:

创建一个团队,和一批兼职业务员合作并为他们提供培训和宣传支持。协助整合团队和拓展关系!现在需要调查本校情况,同时联系学校管理部门和其它学校同学朋友,如果可以向学校审批摆台手续,将会在开学之际搭起帐篷共同进行业务!这个团队最初的计划是五-六人,业务员将要按以后业务进展情况进行定夺(由于本校现在未开学,人员还未定,人数与名单应该在八月二四日左右可以定下来)

计划:

开学前,可在盈泰通讯公司组织一次业务培训(具体再定,或者在营业厅)

从业务的进展,技巧等进行培训。在长时间的工作和业务表现中,然后对成绩优良者录入到公司中,目的是为公司的以后业务直接负责。即为了公司增加新鲜血液,也为了公司在本校的业务可以长时间进展。这样的目的一方面是为了业务的好的进行,更重要的是为公司在本校更长的进行!

操作流程:

一、之前由校园代理到公司领取必要的帐篷,宣传资料,电话卡,奖品等业务进行必备东西。二。在校业务进行时各业务员着统一服装进行业务宣传。三开卡流程:关于资费,选号码,报:报单——手机号码——卡号——身份证号——姓名——住址——定制套餐(短信包月,来电显示,彩铃等等)——所在学校——核对。收取身份证和学生证复印件,并在身份证复印件正面写上手机号,捆绑套餐,并写上开卡日期。四、当天就要按时给客户上资料,在二天内把复印件上交结帐!

业务员的提成分配:CDMA不分类型,卖出一—九张卡,按一张二零块钱算;卖出一零-一九张,超出一零张的按一张二五计算;卖出超过二零张的,一张按三零块钱算。并且在此次业务中表现良好的将给予奖励。和提供在中国电信进行实习的机会。

活动的任务:做成XX大学最大的通信代理团队,以得到学校的响应、家长的支持,拉近我们与学生的距离为己任。

电信校园分局工作计划范文 第三零篇

一、 行动的目标

全面落实安全稳定工作责任制,构建党委统一领导、党政齐抓共管、有关部门各负其责、师生员工全员参与的安全宣传教育格局,通过开展全方位、立体化、多层次的防骗反诈宣传教育行动,增强师生防骗意识,持续提升师生的获得感、幸福感和安全感,为巩固全国文明校园创建成果,迎接九零 周年校庆提供安全稳定的环境保障。

二、 行动的时间

二零二二 年 四 月 一 日—二零二二 年 六 月 一 日 三、 行动的组织

第 二 页 共 四 页 组,在学校党委统一领导下,负责专项行动各项工作开展。

四、 行动的安排

一 零一 在校园多维度、全方位的开展反诈宣传教育

二 零二 推进全员安装使用反诈 APP , 筑牢反诈防火墙

积极督促师生员工及家属下载安装注册使用“国家反诈中心”APP,并进行使用教学,打开来电预警服务,给手机增设“反诈防火墙”。各学院(部)、各单位要将本院学生以及本单位教职员工和家属安装使用 APP 的情况做好统计,努力实现全校师生员工注册使用“国家反诈 APP”覆盖率达到 一零零%。

三 零三 线上线下结合开展反诈知识学习, , 提高师生防骗能力

电信校园分局工作计划范文 第三一篇

XX年电信公司工作总结及XX年工作计划

一、总体业务完成情况

一、集团客户移动业务二g、三g收入完成

一—一零月集团客户移动业务二g累计出账收入万元,全年预算目标三一八万元,收入完成率。一—一零月集团客户移动业务三g累计出账收入万元,全年预算目标一五万元,收入完成率。

二、集团客户移动业务二g、三g有效用户净增

一-一零月累计净增集团客户移动业务二g用户八二八户,全年预算目标六三零户,完成率。一-一零月累计净增集团客户移动业务三g用户二三二户,全年预算目标一二五户,完成率。

三、ivpn用户净增

一-一零月累计净ivpn用户一八四七户,全年预算目标九五零户,

完成率。

四、集团客户固定电话净增

一-一零月累计净集团客户固定电话一五户,全年预算目标五零

户,完成率三零%。欠产三五户。

五、集团客户企业宽带净增

一—一零月累计净集团客户企业宽带七四户,全年预算目标

八零户,完成率。欠产八户。

电信校园分局工作计划范文 第三二篇

篇一:二零一六创建示范社区工作总结

一、认真开展核心价值观教育

一、社区紧紧围绕开展核心价值观宣传教育,以“图说我们的价值观”、“明礼知耻崇德向善”、“遵道行义自强不息”、“邻里守望人人义工”、“节俭养德全民节约”、等内容。制作核心价值观宣传栏二个;制作文化墙三零零平方米。

二、升级“道德讲堂”

积极开展“明礼知耻崇德向善”在社区主题实践活动,结合社区远程教育,丰富道德讲堂内容,增加社区居民互动环节,增强宣传教育效果,今年以来,共开讲二堂课,参加听课人员达到三零零余人次。特别是二零xx年六月二三日,组织社区党员代表共计一八零余人,由社区小朋友唱道德歌,效果非常好。

三、规范“积德榜”建设

社区利用“积德榜”传播正能量,开展好儿媳、好公婆、好丈夫、好儿女,身边好人好事、社区雷锋人物评选活动。上榜人物由小区提名、自荐或组织提名,社区召开评选会投票产生,确保上榜人员经得起检验,同时把“积德榜”建设在社区人员流动集中的地方,让正能量广泛传播,社区共计公布二榜,上榜人物六人次,得到居民群众的一致认可和好评,同时也掀起了学榜的新高潮。

四、深化“邻里守望人人义工”社区志愿者服务

社区志愿者服务是社区公益活动和帮助困难群众等弱势群体的主力,社区开展大大小小志愿服务活动四零余次,参加人员八零零余人次。建立了便民工具屋、维修便民点、爱心超市,低保户和计生家庭可以凭低保证选购商品;社区还成立了社区巡逻队进行每天巡逻,提醒居民防火防盗,珍惜生命,噪,邻里团结,互助互爱,遵守计划生育策等。

五、培养青少年成长成才,建立社区青少年宫

社区与企业、与学校共驻共建,充分利用企业闲置空房,打造社区青少年宫,面积共三零零平方米。楼下一层为社区亲子乐园,适合六岁以下儿童学习嬉戏,分为益智区、游戏区等,同时社区计生协会会员家庭在此可享受玩具购买八折优惠。楼上二层是社区青少年宫,适合一二至一八岁青少年,分为烹调实训区、音乐区、绘画区。将青少年在学校的社会实践课与青少年宫的项目结合,开设兴趣班。在学校内建青春驿站。社区青少年宫已于二零xx年一二月二八日开园,计划在假期开设烹调和吉它班,现已有二零多名青少年报名。

六、打造社区文化

社区围绕核心价值观,开展“明礼知耻崇德向善”、“邻里节”活动,开展名言、警句、格言书法比赛,开展清明、端午、老年节、中秋节、春节等传统节日活动。今年六月二九日,香港慈恩基金会来社区开展捐赠仪式,为社区四点半学校捐赠新图书五零零零册。打造“德香社区”,社区建立了青少年宫,图书室、老年人日间照料中心、老年餐厅等服务载体。同时结合文明社区创建,先后创建文化墙三零零多平方米。

七、完善便民服务,开展社区文化体育活动

社区成立的邮代办、便民工具、一站式服务极大地方便了居民群众。社区成立了红歌队、腰鼓队、舞蹈队、乐队和创作组,参加队员达二零零人,在七一、重阳等节日中开展活动展现出了积极向上的精神风貌。

八、建立长效卫生管理机制,确保了社区卫生整洁,环境优美,管理有序,道路畅通

二零xx年是遵义市创建国家环保模范城市攻坚年,社区结合实际,建立长效卫生管理机制,保障了社区卫生干净,环境优美。社区发动低保户、党员群众志愿者积极整治环境卫生,全年共整治卫生死角一二处,清理野广告四零处次,在保洁方面,社区低保户发挥了非常大的作用,每户都在规定的时间、规定的地点认真清扫之后交给专职保洁人员进行保洁。全年共迎接抽查、初查、复查四次,没有一次影响市区迎检部署。

创建“四民社区美丽城市”守系到民生的一件大事,镇隆社区在市、区文明办及舟水桥街道办事处等有关部门的指导下,投入资金二零余万元,从治安防范、便民服务、环境卫生、文体活动、宣传核心价值观等着手进行打造,取得的成绩得到了党员群众的充分肯定。

篇二:创建示范社区工作总结

近年来,遵义市紧紧围绕加强和创新社会管理这一重大课题,率先实施以“出入安全、精神愉悦、生活便利、身体健康”为主要内容的“四民社区”创建活动,不断完善服务设施、拓宽服务领域、创新服务形式、提高服务质量上。坚持以“安民、便民、乐民、康民”为出发点,把推进公共服务体系建设作为社区服务工作的重点,满足社区居民看病就医、文化娱乐、环境美化和社会治安等需求,让老百姓感受到真正的实惠和贴心便利的服务。

仁和苑社区新品牌--特色志愿者队伍

志愿者越来越多出现在社区服务的队伍中。汇川区仁和苑社区里活跃着五支志愿者队伍,他们有特色的服务成为社区的志愿服务工作品牌。这五支志愿者队伍是社区整合资源后实施的创新管理,他们有的负责给社区出点子,有的负责在社区义务巡逻,有的负责在社区搞教育……社区“智囊团”就是由二零名社区内阅历深、威信高、脑子活、愿奉献的老党员、党机关退休老干部共同组成。

还有一支党组织关系不在社区,又特别关心社区建设和发展的二五名党员组成的特殊党小组。他们和社区“智囊团”一道,就社区党支部如何在社区建设中发挥作用、社区的发展思路、社区建设工作中遇到的难题等出谋划策,提出意见和建议。

除了出谋划策的,志愿者们也身体力行。平均年龄六三岁的一四位阿姨成立了一支队伍义务巡逻队,二零零六年至今不计报酬,每天佩戴着红袖套,行走在小区的旮旯角落。

社区离退休干部中的高资人员,成为社区老年大学的主要师资力量。他们根据老年人的兴趣和爱好,合理安排课程。同时认真分析研究老年学员的思想状况,给他们释疑解惑、理顺情绪,为老年学员做实事、办好事。

社区内约一零八位居民担当志愿服务楼栋信息员,作为楼栋信息员,他们不仅全面掌握本楼栋情况,还关心住户常住人口是否有变动,高龄老人、空巢老人、困难居民等是否有特殊需求等社区民情的“五清五掌握”,让社区楼栋治安状况、计生对象情况、住户家庭成员情况,特殊居民情况,居民住房情况能为社区党组织第一时间掌握、第一时间研判、第一时间上报。

仁和苑社区主任李英表示,社区志愿服务队重点围绕空巢老人、残疾人、下岗人员、困难人员、未成年人等人群,开展了法律服务、文化服务、卫生保健、心理疏导、社区环境和社会治安等一系列志愿服务活动,切实帮助群众办实事、办好事。

娃娃爱看书 社区书吧就进校园

在万里小学一楼走廊内,总有很多孩子坐在这里看书。这是由万里办洗花井社区和学校共同建成的书吧,可为孩子们提供书籍,让他们拓宽知识面,现在已成了他们的读书乐园。据了解,万里小学虽然有自己的图书阅览室,但大多书籍都是数年前添置的',无法满足孩子们的阅读需求。前段时间,香港慈恩基金会给洗花井社区送来了一大批新书,但由于社区阅览室地方太小,容纳不了太多的孩子,于是社区就联系学校,利用学校宽敞的地方,建起一个开放式的流动书吧。万里小学这个流动书吧,它的摆设很简单,在走廊空地的墙两边搭了两排书架、中间还有一个圆柱形的小书架及三十多个小凳子。中午一二点半,刚吃完午饭的孩子们就三三两两地来到书吧。二零分钟后,流动书吧的小板凳上就座无虚席,来晚了没有位置的孩子,则直接席地而坐看起书来。

“我们的书籍太旧了,内容和品种也比较少,提不起孩子们看书的热情。”万里小学党支部书记苏红说,现在,社区为这个流动书吧送来了很多好书,孩子们的看书热情也在大增。孩子们的自由活动时间都可在这里看书,大家都非常喜欢。

洗花井社区党支部书记冯敏说,他们和学校共同建立这样一个流动书吧,是为了丰富孩子们的课余生活。这次,社区在流动书吧放入了一零零零册图书,下次他们将会根据孩子们的喜好定期更换新的读物。

医新社区为山区孩子献温暖

冬天来了,很多山区的小孩还在因为缺少御寒衣物受冻。为了给这些山区孩子送上御寒衣物,近日大连路街道办事处医新社区组织居民捐出旧棉衣等物品,再转送到山区孩子们的手中。医新社区此次开展的“冬季送温暖冬衣捐赠”志愿服务活动,主要是组织辖区居民将家中闲置的冬衣、棉被、书籍等物品捐赠到社区,再由中国雷锋站的工作人员将捐赠的物品送到甘肃、宁夏等僻山区孩子手中。

捐赠当天,社区在医新小巷及路口设置了捐赠点,为了营造献爱心氛围,社区腰鼓队还在现场打起腰鼓、跳起舞,吸引过往居民注意,希望他们献出自己的爱心。当天早上,很多闻讯赶来的居民就带着家中的旧衣物等物品,纷纷前来捐赠。

据社区负责人关于,这次活动总共收到五零零余件衣服、六零余本书籍。这些都是居民们奉献出的一份份真挚爱心,希望能为僻山区的孩子们送去了温暖,让他谬一个暖冬。

仁和苑社区建起心愿长廊

“这是社区精心打造的心愿长廊,希望大家能把心愿写在心愿牌上。”在遵义市人民府一小区广场上,社区修建了一座心愿长廊,住户们可以将自己的期望与寄语写在上面。

在遵义市人民府一小区广场的右侧,有一座被粉刷一新的长廊,长廊顶棚与廊柱全部用红色的油漆粉刷了一遍,看上去很醒目,顶端写着“心愿长廊”四个大字。在长廊内部挂着不同内容的牌子,有“邻里是兄弟,相敬又相爱”,“做服务群众的带头人”等内容。

“感觉很温馨,社区与居民更像一家人。”一位正好路过的小区居民告诉记者,社区通过这样的方式,一方面可以更直观了解到大家的情况与期望,另一个方面,也拉进了社区与住户间的距离。

“目前心愿长廊的修建工作已经完毕,但还不完整,因为居民们的心愿还没有挂上去。”仁和苑社区工作人员说,这段时间,已经有很多居民到社区办公室填写自己的心愿,待收集到足够多的心愿牌后,他们就会全部挂到心愿长廊。那时,才算彻底完工。

“我们社区希望以心愿长廊为桥梁,将我们与居民之间联系更加紧密,同时,我们会尽力帮助居民实现心愿,更好为居民服务。”这位工作人员说。

爱心亭里享阅读

一二月初,老城小学外,为方便学生及家长,南门社区向上级争取资金后,新建了爱心等候亭。最近,社区工作人员又推出暖心之举,每天放置报刊杂志在爱心亭,免费供居民阅读。

“买菜回来累了,看看报纸,歇口气,很不错。”一八日早上,遵义市委二院居民蔡阿姨拿起一份《中国禁毒报》,仔细读了起来。蔡阿姨说,这里的有些报纸,平时在市面上也很难买到,社区将报纸放在爱心亭,很是方便。

南门社区支书王润琴说,现在,每天爱心亭都放有几种报刊,共一零多份,包括《^v^》、《贵州日报》、《遵义日报》、《遵义晚报》、《中国纪检监察报》等,居民可以在爱心亭看,也可以拿回家。

除了报刊外,爱心亭里还有便民手册、消防知识宣传单等。“我们会逐渐完善贴心服务,到时候,还会放置意见收集本、社区动态信息简报、饮用水等。”王润琴表示,这样一来,社区居民就能更了解社区的各项工作,并为社区发展提建议。

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