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工作计划范文要体现啥原则

工作计划要体现啥原则 第一篇一、塑造更强的领导者首先是要直接面对挑战,并以挑战为乐。二、积极矫正队伍领导者行为根据知名华人学者、北大光华管理学院博士后曹仰锋在其书《高绩效团队领导者行为及其作用机制》中。

工作计划范文要体现啥原则

工作计划要体现啥原则 第一篇

一、塑造更强的领导者

首先是要直接面对挑战,并以挑战为乐。

二、积极矫正队伍领导者行为

根据知名华人学者、北大光华管理学院博士后曹仰锋在其书《高绩效团队领导者行为及其作用机制》中,指出领导者的行为矫正含五个过程:

首先是确认关键行为。在这一步骤中,重点是发现领导者产生的指挥行为中,与整个团队绩效相关联的所有行为里联系最为紧密的行为。

其次是将发现的行为点作为评判标准,进而开始测量领导者在日常决断和特殊时刻所产生的指令中这些关键行为的频率。

再次是将整个指令中发挥高绩效的时刻取消掉,分析哪些因素影响了绩效**。而后,再对高绩效时刻中的过程提取出来,假设有哪些可能的要素更大程度的产生了高绩效。而后开始验证,分析这些假设要素是否真实发挥作用。

然后,开始把那些检测有效的关键要素投入到实际执行中,检测是否发生高绩效的成果。

三、发挥团队内部的要素

一. 提升成员的心理素质。团队是一个整体,每个成员如果都能有耐性,抗压,那么团队的执行力和时效会大幅延长。团队在执行任务中,不妨设置对员工有激励的目标,进而提升员工的办事热情。

二. 设置良性激励之后,团队的工作环境和外部环境也是一个重要因素。团队领导者的社会资本越大,整个团队因之在执行项目时获得的相应资源补充上帮助也越大。在实际执行中,扩大和外部沟通同样是一个重要手段。项目团队与客户公司不断的接触,有助于了解顾客的真实想法,使自己的服务效果更好。

三. 员工绩效能够把员工的工作目标与绩效考核指标结合,实现对被考核者的详细考察。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展九)

——高绩效员工管理方法是什么 (菁选二篇)

工作计划要体现啥原则 第二篇

一、没有“目标”的工作计划不可取

没有目标做导向,制定的工作计划,不过是规律性的重复昨天的行为,可能会起到提示的作用,但一定起不到激励和督促的效果,所以一定要提前给自己设立一个工作目标。

我们可以利用敬业签多项分类的优点,提前设立自己的工作目标,然后再从目标出发,分解工作任务,制定出有价值的工作计划。并且,这款云服务便签软件还可以实现多端云同步的功能,记事内容自动云储存,只需登录同一账号,便能在手机端和电脑端查看到相同内容,随时随地都能查看工作计划,方便工作有条不紊地进行。

二、“急于求成”的工作计划不可取

制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。

因此,制定工作计划前一定要结合现实,我们可以借助敬业签,合理地,条理清晰地制定工作计划。我们还可以在工作中,利用敬业便签待办事项提醒的功能,将工作中的重要事项,设置成重要事项间隔提醒,以提醒我们与目标的距离,促使我们克服工作中的困难,努力达成目标。

三、“密不透风”的工作计划不可取

每天的日程排的密密麻麻,没有一丝空隙,恨不得每一秒都不浪费,这种想法是错误的。太过苛刻的工作计划,很容易让人养成死守计划的习惯,不允许丝毫的调整,所以,制定工作计划时,要留出一段空白的时间,用作弹性变动或是短暂休息。

我们只需避开这几个误区,便可以制定出高效的、有价值的工作计划,让工作有条不紊的进行下去。

工作计划要体现啥原则 第三篇

新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:

一、思想方面

严格要求自己,要遵守园里的规章制度,积极认真地投入工作。

坚持正确教育观,以正面教育为主,讲明道理。

要平等对待每位儿童。

认真参加园内的政治学习,以学习精神为工作的动力,不断更新思想,以饱满的热情参加新的工作,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。

二、个人学习方面

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学,给自己充电,积极进行学历进修学习。

加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。

加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。

业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。

平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量,在教学中遇到问题时,能虚心向有经验的老师学习,认真参加教研活动、园本培训,树立“终身学习”的目标。

三、工作方面

对工作做到主动、积极、踏实,勇于承担责任。

对幼儿有爱心、耐心,能细心地观察幼儿,努力做到对每个幼儿因材施教,给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。

跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系,视孩子为自己的孩子。

对家长热情,及时向每个家长了解幼儿在家情况,并向家长反馈幼儿在园的表现,做到对每个幼儿心中有数,视家长为自己的教育伙伴。

上班做到不迟到、不早退。

按时制定各种计划,认真准备和组织好班级的教学活动,活动后认真分析和反思活动的效果,仔细填写家园联系手册,做好家访记录。

做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。

并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,不跟陌生人走。

做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。

培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。

并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。

抓好教育教学工作,提高教学质量,教育教学做到面向全体幼儿,因材施教,因人施教,各班级制订出科学的、符合本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划。

四、家长工作

一、及时向家长反馈幼儿的信息,加强互动。

主动与家长沟通,增加宣传力度。

二、召开家长会,收集家长的宝贵意见和建议,共同配合教育好幼儿。

五、个人努力方向

一、再多点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大进步。

二、续抓好班级的常规工作,使得有更好的班风班貌。

三、加强自身基本功的训练。

四、提高自己的攥写的能力及科研能力,多看书,多动笔。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。

社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。

工作计划要体现啥原则 第四篇

一、建立团队

医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。

通过招聘的形式,建立一支五—一零人的销售团队,进行系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训(三—五天)。以便快速的了解公司及药品情况,并迅速进入市场。以后每周进行培训,月底考核,制定详细、科学的培训考核方案。

二、开发市场

重点开发二、三级医院(县、市级医院),同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部),以销售“区域代理”品种为主,确保客户享受销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。

一、销售目标:争取一—三个月,完成县内医疗机构的临床药品销售目标,三—六个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段,和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利,对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,及时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。

二、药品提成方案初步建议:院长:五%,药房主任:二%,临床医生:二零—三零%。

以上提成均按药品供货价百分比计算。(根据具体药品价格再做进一步明细)

三、产品进入医院的具体方法:

(一)通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或政府部门进行公关,从而使他们出面使产品打进医院。

(二)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后,将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,邀请比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示性,进行产品的交流,发放礼品或纪念品,以达到产品进入医院的目的。

(三)通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时,若感到各环节比较困难,可先找到临床科室主任,通过公关联络,由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下,临床科室主任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外,医院开发工作本身也应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作。

工作计划要体现啥原则 第五篇

第一、充分估计整体工作量

在进行制定工作计划前,要有一个整体的工作量的估计,这时要粗略估计项目每一个模块的工作量及难度,做到心中有数,制定一个比较粗的计划,大概哪个时间段内要完成哪些模块的工作。

第二、根据个人能力分配任务

估计完工作量后,还要根据项目组成员的个人能力来分配任务,这其中要考虑到个人的能力问题,还要考虑到每个人的习惯(比如:有人喜欢一步到位的工作,

有人喜欢先搭起基本功能块,再抽时间解决其中的小问题),这样对于一步到们的人,可以基本模块工作时间放长一些;对于喜欢粗略完工,再解决小问题的人,要留出他完善系统的时间。

总之一句话:因人而异的制定工作计划。

第三、及时检查工作,调整计划

根据上边讲过的二个因素,可以大概进行计划安排,以周为单位,安排一周的工作,在这一周当中也要及时检查项目的进展,了解有没有难度,进展是否顺利,

如果因为前一周的工作没有完成,要充分分析原因,及时调整计划,这时周计划变了,那么在排下一周计划时,要把这些滞后完成的工作和后边的工作合起来,重新周调整工作计划。

第四、遇到难题,集中解决

项目在进展过程中,难免遇到难题,我们可以遵循一个这样的原则:如果你遇到一个问题,通过自己的努力在不大于二小时的时间内扔没有一点思路,

这时需要把这个问题提出来,大家一起想办法解决,毕竟大家的力量比较大;还有一点,也许这个问题在你这是难题,也许别人有很好的办法帮你解决,所以在遇到问题的时候,

我们首先要自己想办法解决,实在解决不了就借助大家的力量来集中解决,千万不要因为一个难题就耽误整体的进度,这样是得不偿失的。

工作计划要体现啥原则 第六篇

一、每个月要增加二个以上的新客户,还要有二~三个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

二、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。

三、一天拜访量至少二零家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。

四、对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。

五、在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

六、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

七、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。

八、每天保持积极向上的心态,用的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。

工作计划要体现啥原则 第七篇

一、信息管理

①不同单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。

②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。

③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。

二、对工程施工建设的质量控制

①在事前控制中所做的工作

在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。

②在事中控制中所做的工作

针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。

针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。

对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。

三、对安全文明施工控制方面的工作

通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、

技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料),每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。

针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到“四勤”制:

眼勤(要能提前发现问题);

脚勤(多在现场转、巡、查);

嘴勤(对发现问题要多讲);

手勤(及时做好相关记录下过书面通知);

加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。

工作计划要体现啥原则 第八篇

一、工作思路

煤矿安全质量标准化建设工作是煤矿安全生产基石,是煤矿未来发展基本要求,是煤矿企业生存和发展必由之路.使矿井全面提升安全生产水平,实现全面达标、本质达标和动态达标。

二、工作目标

按照煤矿安全质量标准化达标标准,实现“安全、高效、节能、环保”目标,全面加强运输安全质量标准化建设,搞好运输质量标准化达标工作,使矿井运输面貌整体形象大有改观,争创一流。

三、工作重点

(一)、深化基础管理工作,完善各项运输管理制度、资料台帐、岗位责任制和操作规程。

各运输队组完善内部管理制度,建立健全各项台帐,维修记录及安全隐患台帐。要害场所的各项记录,副斜井提升机房(主提升机运行记录、主提升机维修记录、交接班记录、三级五定巡回检查记录、钢丝绳检查记录、润滑记录、设备事故记录、保护试验记录、要害场所登记记录、领导干部上岗检查记录)

二、生产技术部负责完善运输系统管理制度、运输系统图以及各个运输设备、安全设施参数。

三、同嵘、胶轮车队必须制定一名运输负责人及运输资料负责人,定期不定期对队组进行自检,对检查出的问题及时处理、完善。

生产技术部每月必须组织运输作业人员学习管理制度、操作规程、岗位责任制等,每月至少出试题考试一次。

生产技术部负责各项相关运输考核制度。

(二)、加强现场管理工作,进一步提升运输管理水平。

生产技术部实行部门内部分工,做到分工明确、责任到人。

生产技术部实行自检结合矿方安全大检查的方式,对运输安全质量标准化进行全面细致的检查,对检查出的安全隐患进行限期整改,每月月底对当月所存在问题和整改报告进行汇总,月底进行综合考评。

加强各要害场所、特殊工种岗位人员的持证上岗,以及各场所记录填写的准确性和规范性,加大主要设备的日检和设备定期维修。

开展专项整治活动,根据不同时期的突出问题,开展各种专项治理活动如北一、北胶带临时轨道运输专项治理活动。通过这些活动的开展,消除我矿存在的一些运输方面的安全隐患。

进一步加强井下辅助运输队的管理,严格执行《无轨胶轮车运输安全质量标准化标准》及《无轨胶轮车运输管理规定》并开展“辅助运输专项治理活动”,以全面提高辅助运输车辆安全管理水平,杜绝运输事故的发生。

生产技术部运输组要积极深入现场督促、检查、指导,对现场检查出来的问题及时汇总并向组长反应,及时整改。

每月召开一次运输专题会议,对工作中所存在的问题进行总结分析,解决工作中的重大问题。

(三)、抓好运输培训工作,提高运输队伍的业务素质和专业技能

1、组织开展技术学习活动,一流的装备必须与一流的队伍相匹配。要及时跟踪掌握新技术、新装备和新工艺的动向,适时向同行先进学习,取长补短,改进完善。要定期开展新技术、新装备、新工艺的技术交流活动,提高职工的技术素质。

二、积极组织岗位工种技术业务培训,努力提高职工自身技术素质。采取走出去、请进来的方式,对职工进行技术培训,要使各工种操作技能得到普遍提高,在确保安全的前提下进行生产。

3、开展技术创新和技术攻关,加大运输技术创新重大课题研究,进一步完善激励机制,坚持小改小革,同时大力推广新产品、新技术、新工艺,使运输工作再迈上一个新的台阶。

4、各队组坚持定期对职工进行技术培训和考核,有效提高队伍素质。利用好每天班前会时间,抓好每日一题,不仅要布置本班任务、强调本班安全注意事项,还要对职工进行思想教育,以提高员工素质。

工作计划要体现啥原则 第九篇

第一,完善企业的绩效管理制度。

及时开展绩效沟通绩效管理解决的问题是确定要达到的目标以及达到目标的方法,它将企业的愿景、目标及战略分解到组织和个体,并通过绩效计划,绩效辅导,绩效评估,绩效激励四个环节来协助员工改善绩效水*,并落实经营战略和计划。

高绩效员工追求的是工作满意感和自我价值的实现,建立完善的绩效管理制度,有利于对核心员工的工作业绩做出一个准确、公正的评判,使之对自身有一个客观的认识,也有利于企业及时了解核心员工工作绩效存在的问题,帮助其改善工作绩效,提高工作满意度。

在完善绩效管理的过程中,决不能忽视沟通。沟通始终贯穿于绩效管理的全流程。若是缺乏及时有效的沟通,那企业的绩效管理必将难以实施,员工工作绩效难以及时改善,工作满意度也会呈下降趋势。

正如美国学者罗伯特·巴克沃所说,绩效管理是“一个持续交流的过程,该过程由员工和直接主管之间达成协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将可能受益的组织、管理者及员工都融入绩效管理系统中来”。

第二,帮助高绩效员工做好职业生涯规划

职业生涯规划是指员工与其上级就个人能力的优劣势,生活问题,最近几年的发展意愿进行沟通,拟定未来几年职业发展路径的管理活动过程。职业生涯规划是员工个体发展的导向标,为员工未来几年职业生涯发展指明了目标和方向,能够有效地激励员工、培养员工、吸引人才,实现员工的可持续发展。

企业应当坚持几个基本原则:

一.员工本人是职业规划的主体,企业是员工职业生涯规划的辅助者。核心员工职业生涯规划毕竟是员工个体对自身的职业发展规划,员工本人才是其职业生涯规划的主体。企业作为辅助者,更多的是向员工传递组织发展战略、企业远景规划等信息,更好的为员工制定职业生涯规划创造条件。

二.职业生涯规划不能空想,要务实。职业生涯规划虽然是对未来几年发展作一个指向标,其实现程度具有一定的不可预测性。但员工在进行职业生涯规划时,应当将企业和自身进行全面的衡量、评估和预测,并以此为参考对象制定务实的职业生涯规划。

第三,员工群体中导入和谐的竞争机制

有竞争才有激励,缺乏了和谐的竞争,人的潜能是很难得到激发的。所谓和谐的竞争机制就是指员工个体之间的`竞争是建立在以共同目标为导向,以共同利益为基础,在合作交流中形成的一种有序竞争机制。它能够使员工在和谐的交流和合作中感受到竞争压力,从而不断超越自我。

第四,开展有针对性的培训

培训是企业塑造人才,提高竞争优势的重要手段之一。对核心员工开展培训,可以增强企业的核心竞争力,促进企业战略目标的达成,也有利于将员工个体目标与企业战略目标进行整合和统一,满足员工个体的自我发展的需求,提高员工的组织归属感,增强企业凝聚力和向心力。

应当以能否增强企业的核心竞争力,能否有助于实现企业战略目标,能否满足核心员工自我发展需要为判断依据。只有核心员工开展有针对性的培训,才能真正有助于企业战略目标的实现,才能真正满足员工个体自我发展的需求。

第五,构建和睦的组织文化

企业文化是指一个企业的行为规范和共同的价值观念。它是企业在长期的生产经营过程中,逐步形成的,带有本企业特征的经营哲学,是以价值观念和思维方式为核心所形成的,企业全体成员认可和遵守的价值观、行为规范以及与之相应的制度载体的总和。只有在和睦的组织文化氛围里,员工才有归属感和依附感,才能 得到成功与成长,也才不会轻易跳槽。

工作计划要体现啥原则 第一零篇

现在的我一直在公司担任仓库管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在二零xx年中,我相信我会做的更好!

一、保证业务、工作流程的顺利开展

一、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

二、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

三、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

四、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。

五、年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

六、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

二、发货和努力提高自身的管理

一、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

二、提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。

三、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

四、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

五、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

六、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。

“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!

工作计划要体现啥原则 第一一篇

早会相关的内容

早会不要给员工灌输太多内容,

只做积极发言,发奖,不批评;

激励早会内容大于形式,必须有感觉。

早会目标

目标只有一个,动员全员,为结果而战。

早会的组成

激励早会(全员会)

计划早会(会后会)

早会四声

团队声:最新资讯、政策

分享声:心得、案例

娱乐声:才艺、正能量

梦想声:理念、口号

激活早会

很多公司的早会变成了形式员工工作没精神、

工作目标不明确、团队凝聚力逐步下降。

避免这个情况就需要激活早会。

聊一聊

一聊本周制定的目标、聊今天的工作重点、聊每天工作突破。

二聊今天工作的重点与配合。

三聊聊工作突破,要聊价值思考与自我突破。“我get了什么新技能吗?还是我觉得某项工作我发现了更好的解决方式?”。

动一动

“动一动”就是通过跳舞、做体操等活动,来激发员工状态,让团队充满活力。

早激情澎湃的问好

“问好”有几个重要的作用:

一是聚拢注意力。

二是观察员工的情绪。

三是给员工带个好头。

早会其他要点

时间:一般控制在一零-二零分钟为宜;

队列:先整队,后早会,做到站姿标准,主持人在队列前方进行讲评;

主持人:开始阶段,最好以主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;

主持人站立位置:主管要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报;

节省时间:防止扯皮和跑题,早会还要遵循(最好使用统一的早会表单)下面这几点:

一、正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;

二、对成员之间可以自行协调解决的,不得提报早会;

三、早会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展八)

——打造高绩效团队的方法有哪些 (菁选二篇)

工作计划要体现啥原则 第一二篇

首先让我们先了解一下工作计划都分为那些类别呢

1.根据不同的角度,工作计划可以分成很多类:

2.按时间的长短可分为:长期工作计划、中期工作计划和短期工作计划;年工作计划、季度工作计划、月工作计划和周工作计划。

3.按紧急程度可分为:正常的、紧急的、非常紧急的工作计划;

4.按制定计划的主体可以分为:自己制定的和上司下达的工作计划,以及同等职位请求协助完成的工作计划。

5.按任务的类型可分为:日常的计划的和临时的.工作计划。

接下来让我们看下工作计划的注意事项

计划要考虑全面工作计划不是除了工作,还是工作。工作有时,学习有时,休息也有时,所有这些都要考虑到计划中。计划要兼顾多个方面,工作时不能废寝忘食,这对身体不好,这样的计划也是不科学的。长远计划和短期安排在一个比较长的时间内,比分说一个月或一个季度,你必须要有个计划,或工作本身公司、部门会给你安排计划。因为实际中工作生活变化很多,又往往无法预测,能做的就是把目标内的事情按照时间的列出一个分解的计划。你应该对必须要做的事情心中有数。而更近一点,比如下一个星期的工作计划,就应该尽量具体些,把较大的任务分配到每周、每天去完成,使长远计划中的任务逐步得到解决。有长远计划,却没有短期安排,目标是很难达到的。所以两者缺一不可,长远计划是明确工作目标和进行大致安排;而短期安排则是具体的行动计划。

安排好常规工作时间和自由学习时间

常规工作时间指按公司规定的工作时间,主要用来完成工作中的的既定任务,消化当天所要解决的工作。而自由学习时间指除常规工作时间外的归自己支配的时间,你可以用来弥补自己工作中欠缺的、或者提高自己对某一工作方面的优势和特长、或者深入钻研一件有意义的事情。

抓住了和合理利用的自由学习时间,对自己的学习和成长都会有极大的好处。所以我们应该提高常规工作时间的效率,增加和正确利用自由学习时间,掌握自己的工作主动权。

对工作重点突出学习

学习时间是有限的,你的精力也是有限的,所以学习要有重点。在这里,重点一是指你工作中的弱科,二是指工作知识体系中的重点内容。只有抓住重点,兼顾一般才能取得更好的学习效率。

从实际出发来制定计划

制定计划,不要脱离工作实际,要符合自己现在的工作压力和水平。有些朋友制定计划时,满腔热情,计划得非常完美,可执行起来却寸步难行。这便是因为目标定得太高,计划定得太死,脱离实际的缘故。

而有的,随机性太强,不定计划,或制定了不去做。自然结果也不会好!

虽然这么说要从实际出发,可你未必明白怎么样是实际?

实际可以分成三个方面

一.工作能力的实际:每个阶段,计划工作多少内容?培养哪些能力?

二.时间的实际:常规工作时间和自由支配时间分别有多少?

三.工作进度的实际:掌握自己目标完成的时间进度,妥善安排工作时间和自由支配时间,以免自己的计划受到“冲击”。

注意效果,及时调整

每一个计划执行结束或执行到一个阶段,就应当回顾一下效果如何。如果效果不好,就应该找找原因,进行必要的调整。

这里是一份简单的回顾列表

一.是否完成了计划中的工作任务?

二.是不是按照计划去执行任务的?

三.工作效果如何?

如果有任务没有完成,那是什么原因?(安排过紧、太松?)

回顾之后,要记得补上缺漏,重新修订计划。你也可以通过日记来记录一天的工作计划进度,便于改进和回顾。

计划要留有余地

制订计划不要太满、太死、太紧,要留出机动时间,使计划有一定的机动性。毕竟现实不会完美地跟者计划走,给计划留有一定的余地,这样完成计划的可能性就增加了。

提前一天晚上,着重安排明天的工作内容。每天80%状态最好的时间,重点做一天计划中最重要的事情;而20%的时间则利用来做重要不紧急的事情。分门别类安排好!我们的的效率会越来越好!

这是一篇值得反复、重复读并去学习执行的文章!

分享给所有有梦想,想做好工作,准备在职场上取得成绩的人!

万丈高楼平地起,要取得越高的成绩,就一定要筑牢越结实的基础!

个人如此、团队如此、公司如此、国家也如此!!!

计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“x年x月x日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:

(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;

(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。

(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。

不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:

第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。

第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。

第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。

第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.

工作计划要体现啥原则 第一三篇

公司制度制定原则

为了有序地组织生产和进行经营管理,企业根据国家的法律法规,并结合自身特点制定带有强制性的行为规范,以约束员工行为。其功能,一方面,为人们的行为提供了一种准则,从而有助于抑制企业中可能出现的任意行为;另一方面,它还可以被用来裁决企业中可能发生的种种冲突。制定制度要注意一下四个方面:

一、规章制度的建设要结合企业实际。

一.制度会随时间而逐渐演化,规章制度要与企业的不同发展阶段相适应的。企业起步价段,制度要少而精确;而后随公司发展慢慢

二.规章制度要与空间环境相适应,不同的空间环境将导致不同的制度体系,有些制度适用的空间尺度大,适于推广,而有些制度只在特定的小范围内有效。

三.规章制度有价值特征。它反映着规章制度制定者所主张的企业价值观,并具有很强的内在影响力,其有效性在很大程度上取决于是否能与企业内在的价值观相吻合。如果一味仿效成功企业的规章制度,就极易造成规章制度“水土不服”的情况,反而会影响企业各项工作的正常开展。

二、规章制度制定要把握好稳定性和开放性。

制度一般考虑两个方面:一方面,规章制度必须随着多变的环境及时变化,以适应企业发展的需要;另一方面,规章制度又必须保持一定的稳定性。因为稳定的规章制度可以使人们养成近乎本能的遵循习惯,可以大大减少规章制度的执行成本。

因此制度在修改和完善过程中,将制度分为两种进行:指令性的(即精确地指示人们应采取什么行动以实现特定的目标)和指导性的(即并不明确地给出有具体指向,比如应该干什么的命令,从而给行为人留下了自主判断和行动的空间)。

其次,从规章制度的层次看,制度可分为具体制度和核心制度。其中,核心制度与企业文化、企业战略密切相关,并借此使具体制度得以协调。而规章制度的稳定性正是源于核心规章制度。

三、规章制度的执行要具有公平性。

规章制度的对每位员工都是平等的,它为每一个主体提供了平等的发展机会,而不能有例外和特权的存在。企业中的熟人文化,应该避免。制度的执行者应当维护制度的公平性。

四、规章制度要具有系统性

一.制定规章制度时,要站在企业核心价值观的角度订立制度,避免规章制度表面上看面面俱到,实际上却是各自为政。

二.新旧制度相互重替代时,最好在原制度上进行细化或补充,防止新旧制度相互冲突。

三.规章制度除了拥有实体制度,还要有保证制度实施的程序制度;细节设计要严谨。

四.规章制度用来规范职工行为的,而不是处罚职工的“惩罚条例”,因此要有适当的激励功能,没有激励的规章制度会严重抑制员工的创造性。

五.制度在制定和修改后,由员工执行,因此要注重就制度内容对职工的培训,这样规章制度方可起到“防患于未然”的作用。

工作计划要体现啥原则 第一四篇

《高绩效教练(原书第五版)》读后感(五):教练?教什么?练什么?

我们通常所说的教练一词来源于某项运动,如制定战术、临场指挥的主教练,如告诉你增肌减脂的健身教练,又如细分的体能教练、投篮教练等等,这些教练者有一个共同特点:其都是该运动领域的专家,直接作用于你行为的改变来达成目标(瘦身、赢得比赛等),而本书所指的教练,并不是你所在领域的专家或者不以领域专家自居,他们不生产水,也不做大自然的搬运工,即他们不直接作用于内容,那他们教什么呢?又何德何能以教练者自居呢?

我们来看定义:“教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能”。也就是说,他们采取某些手段,通过改变你的心智模式(心智模式又是啥?大白话来说就是你看待问题和思考的方式),间接作用于你的行为模式,进而持续的实现高绩效目标。这种改变据说是从根源上做文章。

所以,教什么?又练什么呢?正所谓“道可道,非常道”,关键还是得靠自己去领悟啊!

《高绩效教练(原书第五版)》读后感(六):教练型领导如何激发高绩效

国际教练联合会(ICF)的教练定义是:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能。在教练眼里,人类就像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那颗橡树的本质特征依然在我们体内。

工作计划要体现啥原则 第一五篇

我个性比较开朗,办事认真,信奉明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人公司前台文员一职,对我而言是一次机会,

它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务、

一、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(一)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(二)做好了各类信件的收发工作。

(三)做好低值易耗品的分类整理工作、

(四)配合上级领导于各部门做好协助工作、

(五)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(六)做好办公室设备的维护和保养工作。

(七)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(八)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中,我将做到以下几点

(一)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(二)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(三)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(一)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(二)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(三)通过个人自主的学习来提升知识层次。

(一)协助人力资源部做好各项工作

(二)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

工作计划要体现啥原则 第一六篇

制定学习计划的原则

一.除了学习、吃饭和睡觉等项内容不可或缺外,应该把娱乐和锻炼也考虑在内,另外也别忘了给自己留一点与朋友和家人谈

天的时间。总之,要使一天的活动富有变化,各有固定的时间和步骤。过一种健康、有规律的生活,这是有效学习的基础。

二.所谓重点,一是指自己的学习中的弱科,二是指各学科中的重点内容。每个同学都可能有自己的弱科,有的感到外语较难,有的觉得数学问题较多,制定计划时就应该把这些情况考虑进去。

三.重点确定以后,必要时还可以根据学科的不同特点,将重点内容再细分为几个专题,在兼顾其他学科学习的同时,集中一

个月或几周的课余时间去攻一个专题;解决一个专题以后,在集中一段时间专攻第二个专题、第三个专题...这种各个击破,集中力量打歼灭战的计划学习方式,无论对于补差还是提高,都是行之有效的方法。

.计划安排一般要具体明确的要求和量化指标。正确的态度是:先定出不超过实际的计划,计划一旦订立就,就尽量不变更。脑体结合,文理交替,这是学习内容在计划安排上的一个基本准则。学习一段时间后应适当休息;比较长时间学习以后,应当去锻炼或娱乐一会儿,然后再回来学习。计划中对学习科目的安排,要注意文理科交替,相近的学习内容不要集中在一起学习。

六.长计划是明确学习目标,大致的安排;短安排则是具体的行动计划。科学研究表明:将目标和任务明细化,有利于目标的实现和任务的完成。这就是长计划要和短安排相结合的原因。根据自身优势和劣势学科情况,制定各科学习的具体措施和时间安排。

要重视基础学科的学习,例如高中的语文和数学。因为学好基础科是学好其他科的基础。防止偏科是因为各门的知识是相互联系、相互影响的,偏废了哪一学科都必然影响学习质量和学习能力的全面提高。

七.明确所要达到的目标。比如:是要夯实基础,还是要提高答题能力;自身的定位。明确自己掌握了哪些,欠缺了哪些,优

势在哪里,劣势在哪里。总的来说,在学习二五-三五分钟后,中学生在学习四零-五零分钟后,即应休息一会儿,休息时间可确定在五分钟左右,太长了也不好,否则会使学习劲头丧失,不利于继续学习。需要注意的是,脑力劳动的疲劳不同于体力劳动的疲惫,它主要是对学习厌倦和兴趣不足,而不是真正的无法继续下去。所以,休息时间不必太长,变换一下活动方式、身体姿势,或到外面散散步,听听音乐,唱唱歌等,都是很好的休息。

认真制订日计划,周计划、月计划。每天一早或前一天晚间,就把当天要做的事逐条列在计划簿里。一天过去以后再检查所列项目是否已经照计划执行,如发现有遗漏或没有执行的事,要立刻把它重新列入第二天的头一项。像这样管理好自己每天的行动,将自己的生活组织起来,是好拖拉、好空想的同学用功的第一步。下面是一位同学上学时的作息时间表:

上午:

五:五零--五:五五起床,整理床铺、房间

五:五五--六:一零洗漱,室内健身

六:一零--六:三零早饭,简单家务

六:三零--六:五零上学路上,思考全天自习安排和背英语单词

六:五零--七:三零早自习

七:四零--一二:零零上课,做广播体操、眼保健操等

一二:零零--一二:二零午饭

下午:

一二:二零--一:三五睡午觉

一:四零--二:零零上学路上

二:零零--二:四零上课

二:五零--三:零零练气功

三:零零--三:四零自习

三:四零--四:四零仰卧起坐,俯卧撑,长跑,活动

四:四零--五:二零自习

五:二零--五:四零放学路上

五:四零--六:五零帮忙做家务,放松身心,看报纸、杂志或课外书

晚上:

六:五零--八:五零自习,完成家庭作业,中间七:五零--八:零零练气功

八:五零--九:三零室内仰卧起坐俯卧撑,洗漱,放松身心

九:三零休息

八.计划信息的全过程是:确立目标--采取措施--安排时间--严格执行--检查验收。若未完成计划中规定的任务,应查找原因,想出办法,确保计划的全面落实。只要计划是科学和切合自身实际的,一旦定好,就应采取一切措施,坚决执行下去。对于学习基础不是很好的同学来说,在开始阶段,自己可支配的自由学习时间几乎没有或者很少,因为他每天能完成老师当天布置的学习任务就很不容易了。选择固定场所干任何一件事情都必须专注,不能把学习、娱乐和消遣同时进行,否则也会影响学习计划的完成。制订的学习计划要避免对自己提出苛刻的要求,不能有急于求成的心理。如果一开始就定出过高的不现实的目标,或许等待自己的就是挫折和失败。所以,要从小目标开始,树立信心,获得技能,进而实现雄心壮志。如有的学生学习基础差,就不必急于系统的自学课外读物,而应把主要精力放在弄懂课本内容上。只有循序渐进,才能取得好成绩。

九.在计划安排的学习时间里,有时有学习的愿望,但有时候感到学不进去,积极性没有了,那么就随心所欲的娱乐一下,但

应有节制。因为每个人都是自己唯一的主宰。

刚开始列计划的同学,可能不太容易掌握好难易的尺度,列的计划过高过低都是自然的,只要不断调整,不断改进,很快就会适应这种方法。任何学习计划刚执行起来都难免会遇到一些困难,但你应该知道为了执行这份计划而付出的努力是值得的。能够适应这份计划是保证你的远程学习以及未来事业成功的重要步骤。⑤“坚持”是计划实施过程中最难的。由于缺乏毅力与恒心,很易虎头蛇尾。而学习是一个周期比较长的过程,今天的努力,并不能在明天就得到回报。它是量的积累引起质的飞跃。半途而废,最浪费时间与精力,并对人的自信心有很大的动摇。所以在实施计划时,一时看不到进步不要心焦,更不要气馁、不要轻言放弃。坚持!坚持一定能产生奇迹

一零.学得好,习题做得多,玩得也痛快。这里的关键有一个时间运筹的问题。科学地、合理地支配时间,是中学生健康成长的重要因素之一。善于就是要学会利用精力最好的时间来干最重要的事,学会安排什么时间最适合做什么事。

一一.按一般情况分析,不能按计划执行的原因有三条:

第一,约束自己的能力差,计划上已规定好某时间干某一事,但到时候缺少毅力和自我控制能力,又去干别的事了。第二,时间不够用。

第三,计划规定的任务过重。

今天的事推到明天去做,并不是由于事难,而是由于自己缺乏毅力。”

一二.如何制定学习计划?

以给数学这门学科制定学习计划为例:

一.首先分析自己最近一张的数学卷子,或对自己的数学综合情况作分析(此方法尤适用于高三的学生),这张卷子我数学扣了多少分,是哪个地方错了,反映了我哪个知识点没学好,譬如说圆锥曲线中的椭圆。

二.自问:在下次考试前我要把这个知识点学好,下次考试与这次相隔多久?(或者说我要在几日内把椭圆学好?)假设两次考试相隔一周。

三.同时列出学好这个知识点的步骤(举例)a..先看书(从几页到几页)b.做课本的练习题(哪几道题)c.再看书d.看以前相关知识的错题。„.等等。

四.将这几步要做的事情(一定要很具体)按照个人的作息情况分配到这一周内。(应具体到某天的某一时段)

如此四步下来,一个有针对性地学习计划就制定了。先做你最重要的事情。

执行计划也许是比制订计划更难的事,我们每个人都习惯了给自己找借口,习惯了对自己失信,习惯了为自己的行为开脱。一三.对于这种行为,给大家几个方法一试:

一. 拖延法。当你此刻的计划是看书,你却想看一场球赛时,别急着冲到电视机前,拖延十分钟再做。当你急于想做一件事情时,甚至是急于发脾气时,别急,等几分钟再做。这几分钟可以让你冷静地思考,以便降温。

二.奖励法。就是自我奖励。同学们在每一个小计划完成后,不妨给自己一个小小的奖励措施:做完这两个小时的题,我奖励自己二零分钟时间打篮球;完成今天的计划,我给自己买一个可口的冰激凌。等等等等。我们在这里始终要强调满足感,成就感,只有孩子们从自己的行为中得到满足,获得成就,才能自觉主动。

三.想象法。本来是要看书的,突然有了诱惑。怎么办?作决定之前,不妨先想象一下:如果我今天把这个计划完成了,我该是多么的高兴,当我晚上睡觉时,我会很满足,我会为自己今天战胜诱惑的行为而高兴。如果我每天都能这样坚持我的计划,高考时我一定会考入理想的大学。相反,再想想,如果我放弃了计划,我虽然能获得一时的开心,但是,开心过后,我不会后悔吗?我不会内疚吗?完成计划与放弃计划,哪个我会获得更多更久的快乐?我真的想做过让自己失望的人吗?

从心理学的角度讲,人的行为总是趋利避害的,让孩子自己想明白其中的关系,比频频苦口婆心要好得多。

工作计划要体现啥原则 第一七篇

一、统一团队的价值观。让员工清楚团队的原则、底线,清楚团队的目标、未来,将价值观根植到每个员工的心中;

二、保障战略目标的实现。不仅要将当日的工作重点对员工进行部署和强调,而且要把企业的战略目标从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,并能养成员工以结果为导向的工作习惯;

三、提振员工的正能量。一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,晨会可以宣导正能量,增强员工的自信心和工作积极性;

四、促进员工相互学习。通过晨会上各个成员对工作中经验教训的分享,达成员工间相互学习的作用,敦促其他成员的借鉴和应用,进一步增强团队的协作力。

因此,开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为迅速实现组织的`愿景奠定坚实的基础。

只是形式上的晨会?

据统计,能坚持保持召开晨会习惯的企业不超过五零%,即使能坚持保持召开晨会,也大多流于形式,停留在一种单向的`沟通,或者只是简单安排一下工作,甚至直接演变成了签到会。这些失败的晨会大体都离不开以下几个问题:

一、企业管理层对晨会不重视,只是在例行敷衍,没有把晨会提到战略的高度,既没有晨会管理制度,也没有对晨会形式、内容等做统一的要求,更没有衡量晨会质量的标准,因此造成只有形式,但效果很差的局面;

二、有些企业虽然数年来一直在召开晨会,并且对晨会有一些要求,但从不对晨会进行检查、考核和总结,没有抓住管理核心,没有解决发现的问题,更没有配套的奖惩措施,久而久之便逐渐流于形式;

三、有些主管尽管已经意识到了晨会的重要性,但苦于没有一套切实可行的管理方法,于是晨会变成了一种单向会,主管一言堂,长此以往,员工也就失去了兴趣。

开好晨会有哪些小窍门?

一、晨会可安排在上班前召开,地点选择在周围环境不会影响晨会效果的地方。时间不宜过长,最好掌握在一零-二零分钟,如果人数较多的情况,可以考虑分组召开;

二、晨会前先整顿,所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,整齐划一,保持最好的精神状态;

三、主持人要始终站在汇报者的正前方,无论点评,还是在听取其汇报的时候,始终目视对方。开始阶段,最好以主管本人主持为主,之后,根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;

四、很多时候,晨会开着开着就会跑题

应该要求参加晨会的所有人员要遵循以下原则:

(一)正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要。原因不解释、困难不解释;

(二)对团队成员之间可以自行协调解决的问题,不提报晨会;

(三)晨会非讨论会,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的事务,一律会后解决等等。

工作计划要体现啥原则 第一八篇

又是新的一年,为了公司的更好发展,自身业务能力的提升,业务部将从以下几方面认真做好本年度的工作安排:

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

一、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达八万元以上(每件四万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

三、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《XX省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《XX省商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

四、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达一万元以上。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是公司业务部二零xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望二零xx年,业务部会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接二零xx年新的挑战。

工作计划要体现啥原则 第一九篇

一、教师的教育工作计划是最基本的应包括学期计划、月计划、周计划、日计划,这四种计划是递进而相关的有机整体。

二、制订学期计划应根据国家教委颁发的《幼儿园工作规程》、幼儿园课程标准、上海幼儿园课程管理文件和本年龄段幼儿的一般发展水平、本班幼儿实际,重点提出本学期培养目标。

三、月计划的制订应注意在总结上月工作目标执行情况以及幼儿发展情况的基础上,提出本月工作目标。

月目标与学期目标之间要体现层次分解性;本月目标与上月目标之间应体现渐迸发展性。

围绕月目标选择的教育内容应体现整体性,并注意一月教材量的适当性,并制订与之相应的措施,如环境创设、家长工作、个别工作。

四、周计划的制订应突出安排,一周安排要注意新旧教材量、各活动以及教师发起的活动与幼儿自发活动的协调。

五、日计划制订应由传统的各科教学教案(作业)式计划转变为一日活动的整体设计,即日计划制订应指向一日中的全部活动。

但具体的教育活动设计可根据各课程的性质和特点,有详有略,讲究实用。

具体的活动目标要涉及认知、行为和情感领域,要做到确切、具体、集中。

按照活动目标,恰当选编和组织内容,并根据课程类别、教材内容和幼儿实际,选择恰当的教学方法和手段,调动幼儿的学习积极性,启发幼儿的思维,培养幼儿的能力,并充分利用电教设备,提高活动效益。

六、教师各类教育计划的制订还要考虑个别幼儿的教育需要以及与家庭、社区的领导和配合,并根据需要作好教案记录和教育笔记,积累教育资料,总结教育经验。

工作计划要体现啥原则 第二零篇

制定年度工作计划“五原则”

“新故相推,日生不滞。”新一年各项工作正在开篇布局,就单位和个人而言,朝着什么目标、通过什么途径“撸起袖子加油干”,做好年度工作计划显得尤为重要。笔者认为,制定年度工作计划应把握五个原则。

实事求是原则。

常言道,“量腹而受,量身而衣。”我们党坚持实事求是的思想路线,制定工作计划更要实事求是。既要学深学透上级精神,又要贴合实际量力而行;既要使内容饱满,又要兼具可操作性;既要避免目标过低,没有挑战性,难以激发主动性,又要杜绝好高骛远,脱离实际“空谈”。

一脉相承原则。

新一年工作往往是上年工作的延续,因为重点工作并非一蹴而就,或许上年有些工作还有“尾巴”,要注意工作的连续和衔接。因此谋划工作计划要做到“顾后”“瞻前”,既要“回头看”,延续重点,“一年接着一年干”;又要“向前看”,突出亮点,沿着规划制定年度计划。

问题导向原则。

制定工作计划要牢固树立问题意识,在工作中发现问题,集思广益研究问题,事不避难解决问题。只有时时绷紧问题这根弦,以问题为中心攻坚克难,找准工作存在的问题症结,采取具体有效的举措破题,着力补齐工作短板,工作才会更加扎实有效。

责任明确原则。

制定工作计划要梳理好工作内容,明确工作任务和目标要求,明确工作进程和推进举措,明确时间节点和相关责任人。还可以制定工作推进表,将任务细化为多个关键节点,明确每个节点需要做什么、怎么做。

动态管理原则。

“明者因时而变,知者随事而制。”工作计划要体现出超前性和预见性,要充分考虑可能出现的问题,但完成计划并不意味着可以束之高阁,还要在具体落实中不断完善和调整。执行过程中往往会出现新情况新问题,或许有的计划不适应工作需要,这时候就要结合具体情况研究分析,对工作计划进行合理调整,以更好地推动工作开展。

怎样制订年度工作计划

一、领会领导意图

制定年度工作计划,首先要领会领导或上级的工作意图,只有弄清了领导或上级的工作意图,才能制定出一个让领导满意的工作计划。否则即使你辛辛苦苦制定的工作计划就会得不到领导的认可。领会领导或上级的意图,就要不断回顾领导的讲话或指示精神,阅读上级的文件,

二、草拟写作提纲。

根据领导意图和上级指示精神,列出本年度工作计划的写作提纲。工作计划一般分为指导思想、工作项目、推进节点等内容。

三、充实写作内容。

根据工作计划提纲,展开计划内容。计划的内容除了常规性的工作以外,还要体现出新年度的工作内容、工作特点,特别是应该突出本年度的亮点。这里需要结合上年度的工作计划、工作总结、上级工作计划和领导工作思路。

四、完成计划初稿。

初稿形成后,一定要反复修改,在文字结构、叙述语言、文字编排等方面尽可能形成初步的文章。

五、要交由领导审阅。

由于领导很忙,可能没太多的时间细细审阅,在交给领导审阅的同时,一定要把年度计划的主体意思简要和领导关于,让领导明白大体内容。

六、展开进一步修改。

这个步骤主要根据领导的意思进行修改,尽可能按照领导意思办就是了,但一定要在语言上通顺、语法正确、意思合乎逻辑,做到前后不矛盾。

七、再次交由领导审阅。

这时如果没有大的变动就基本成稿了,所以稿件应基本成型。领导再次审阅如有新的内容,就再加,直到领导满意。

工作计划要体现啥原则 第二一篇

设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。

从文中得知,在日本,人们普遍认为遇到事情就到主管的房间去请示是一种无能的表现,这表示自己没有能力。日本的主管娿看不起这样的员工。而在我国,情况就不一样了,下属们太喜欢敲门了,事无巨细地请示。做主管的喜欢人家请示,表示自己有权力,而下属们也逐渐形成了依赖心理,不断地请示。因此打造高绩效的团队第一切忌不要让下属随便敲你的门,不要让他们带着问题来敲门,一个让他们先养成自己思考的习惯,如果他自己先思考了,并且真的没有解决办法,这时候他才能敲门进来。

读到这里我想,作为高绩效团队的领导一定要有这样的指导思想:

一、强力要求下属与下属之间先自行解决问题,不要动辄请示。不要下属敲你的门。

二、再要他们在你的面前协调讨论,你注意他们不够团结的地方。

三、对各个部门之间配合不力、支援不积极的事例应该议处。开大会处理,把问题摆到桌面上来。

四、积压公文的弊病非得解决不可。

高绩效团队的运作流程如下:

一、总负责人应公开宣示各部门负责人的权力并鼎力支持。要求相关部门给其开绿灯。

二、各部门负责人应主动链接各相关部门,紧盯他们承诺的事,并指出最后期限。

三、各部门负责人要快速回报过程中的重要事故、重要变动、重要瓶颈。

四、各部门负责人应将全盘意见做成一览表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的对应之道。

五、比尔盖茨的时间观念:能站着讲的事情就不要坐着讲;能在办公桌旁边处理的事情就不要进会议室;能用便条纸代替的就不要再签署文件。

我的所得:

团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则要满足自主性、思考性、合作性三个条件才成。英国谚语说得好,“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”,这就是团队的效果。在团队建设中,要注意团队中不同部门的水*沟通,组建变动型的团队,切忌形成停顿型组织,尽量避免一切都要靠领导开会协调的习惯。总负责人应该从监督型的领导向参与型、团队型的领导过渡,迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外尽量什么都不做,这样可以充分地不断发挥员工的自主性、思考性和合作性,使整个团队更具有很强的战斗力。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展五)

——如何提高员工的责任心和执行力三篇

工作计划要体现啥原则 第二二篇

(一)、 超过三分之一员工的表现经常超乎领导者与顾客的期望。

(二)、 该企业员工的*均表现,优于竞争对手员工的*均表现。

(三)、 员工有一股希望达到较高标准的强烈企图心与渴望,这种气氛为公司绩效所创造的乘数效果,是理性管理方式无法解释的。

(四)、 这类员工在第一线部门的表现,正是企业竞争优势的核心所在,而且不是其它同业可以模仿得来的。

然而,究竟这种高绩效员工的活力从何而来呢?显然必须要有外在的刺激,点燃员工的动机,最后再由他们自己本身展现出来。当然,永远有些员工可以自我鞭策,但这毕竟是少数;团体中大多数人还是需要一些外在刺激因素,才能积极、有活力。

这种外在因素可能是来自领导者本身的魅力,或多变的市场情况,甚至也可能源自过去辉煌的历史传统。但不论来源为何,经理人必须持续努力,才能不断地发掘这股员工的活力。

在激烈的市场竞争与组织变革中,企业要想生存与发展,通过提高产品和服务质量来满足消费者的需求,团队是必不可少的。高绩效团队在企业高速、健康的运行中发挥着至关重要的作用。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展一零)

——管理理论进展:高绩效组织

工作计划要体现啥原则 第二三篇

工作计划的目的,一方面是跟主管沟通年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定今年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。

司目标与个人目标

主管在设定你年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?

如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。

先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。

计划合理但要具挑战性

制定工作计划的原则是勿好高骛远,应该目标合理、具有挑战性。如何设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?

为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。

目标数字化、行动具体化

有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的四个步骤:

一、目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义的,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。

二、行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划,可以先把明年的工作时间表大致罗列出来。

三、学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

四、人脉建立规划。学会沟通、建立自己的人脉圈,搞好与上司关系、与同事关系,更好的融入团队。

例如,多与上司面对面沟通,面对面沟通的好处,是你可以通过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以借由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是三年内希望担任主管职位等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

总之,不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项,应该借这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。

工作计划要体现啥原则 第二四篇

一、基本情况

本班高一(x)班共有x位同学,其中男生x人,女生x人,住宿生x人(男生x人,女生x人),走读生有x人。总体来看,本班同学都很活跃,上课气氛不错,班风是积极向上的。但是,同学们的学习效率不高,还没有适应高中比较多科目的学习,因此引导他们找到合适的学习方法至关重要。部分班干部能够非常负责地完成自己的工作,对于协助班主任工作起着非常关键的作用。但是,他们的工作效率有点儿低,大概是因为工作方法有待改进。甚至有些班干部不能自制,连自己的行为都无法约束。还有部分同学不服从班干部的领导,部分同学不愿意搞清洁,不喜欢劳动。因此,帮同学们养成正确的劳动观念和集体观念很重要。也希望在我们共同的努力下,能够将我们班打造成一个团结、积极、求学的班集体。

二、工作原则

一、协调好与原班主任的工作关系。

二、对学生要宽容。

三、对班干部要信任,但也要给予适当的指导。

三、奋斗目标

一、帮助同学们为理想插上翅膀。

二、提高本班的学习氛围。

三、培养一批能干的班干部,帮助他们树立威信。

四、增强班级凝聚力。

五、帮助同学们养成良好的日常行为习惯。

六、留心观察特殊学生,进行特殊教育。

四、具体安排

第一周()熟悉班级的整体情况,了解班级主要日常工作以及各个时间段班级的工作安排。制定实习班主任工作计划,并进行修订。

第二周()做好主题班会的方案及课件,并和原班主任老师进行协商,完善主题班会的准备工作。

第三周()开展第一次主题班会,并与班干部讨论“班干部应该怎样做”,与各科代表讨论如何提高本班学习氛围。

第四、五、六周()协助原班主任做好工作,辅导学生,并对特殊学生进行特殊教育。

第七周()开展第二次主题班会。

第八周()做好交接准备,完成工作总结。

工作计划要体现啥原则 第二五篇

一、聘的目的及意义

随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司二零xx年度发展战略及相关计划安排,特制定公司二零xx年度招聘规划。

二、招聘的原则

公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。

三、二零xx年度招聘情况回顾及总结

二零xx年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员大约为:总面试一。二万人,入职三零零零人,离职二四零零人,现有人员六零零人(以上根据八月一八日—一二月一九日数据,面试四五三三人,初试二五九三人,复试九九七人)。然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。

四、二零xx年度岗位需求状况分析

经反复统计与核算,——年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:

一、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析二零xx年度招聘岗位信息如下:

(一)一线销售人员一二五零人;

(二)后勤及高管二五零人;

(三)二零xx年计划招聘总人数一五零零人。

二、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。

三、各部门关键岗位选聘,根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序:

(一)自愿报名;

(二)单位推荐;

(三)集中面试;

(四)分类考核;

(五)调查摸底;

(六)统一研究决定。

五、二零xx年度招聘需求

根据公司二零xx年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,

六、人员招聘政策

一招聘策略

(一)不拘一格,招贤纳才。入职基本工资视人才的能力价值,采用分级界定制。

(二)不限行业,着重潜力。例如,对于大区经理,招聘来源放宽到各个行业,有过严格的职业锻炼,有良好的基础素质的一线市场、行销人员。

(三)不限渠道,多方纳才。中心内部实施人才举荐制度

二招聘原则

(一)聘得起的;

(二)管得了的;

(三)用得好的;

(四)留得住的。

三选人原则

(一)合适偏高;

(二)培训和职责的压力可培养大量的人才;

(三)目前公司迫切需要的人才。

四招聘方式

工作计划要体现啥原则 第二六篇

面对经济大环境,二零xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

一、 面对新形势,抢抓新机遇

一、分析市场新形势,确定新目标

二零xx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势, 餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定二零xx年餐饮营业指标为 七零零零 万元,食品总成本率控制在 四四 %以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。

二、注重一专多能人才的培养

新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

三、树立餐饮全员营销理念

今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

二零xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

四、 借助外来力量共同完成各档接待

二零xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管二零xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在二零xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

五、 继续实施奖金系数评当工作

我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

六、 增加外出频率 ,加大新菜肴开发力度

餐饮部将围绕本年度提出的`目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量, 丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

七、卫生工作常态化

认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

二、加大内部管理力度,规范管理标准

一、 新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转

中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

二、 二零xx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现

有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

三、 定人定位,责任到人

各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。

四、 新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆

台用品,二零xx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管, 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

五、 酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费

标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

三、严抓员工业务技能培训 ,利于服务质量的提高。

一、二零xx年度部门根据二零xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部

门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。

二、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率一零零%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

三、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

四对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

五、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

六、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。

四、 加强前后台沟通协调 ,提高工作效益

新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。二零xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

五、全员参与成本控制工作

实现二零xx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在三‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,

餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

总之,二零xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。

工作计划要体现啥原则 第二七篇

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前台的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一,也是利润最高的一个部分,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将迎来世界各国友人,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地^v^进行报告,认真执行公安局下发的通知。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是酒店一直注重的,本部也应响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

七月份的工作计划:

一、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

二、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作.

三、结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

四、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

五、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

八月份的工作计划:

一、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.

二、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

三、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

九月份的工作计划:

一、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

二、为了冲刺黄金周一零月一日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

三、如果工作档期允许,将与保安部主管协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.

十月份的工作计划:

一、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰.

二、做好十月份黄金周的销售工作计划,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

三、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

四、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

十一月份的工作计划:

一、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

二、协助营销部门做好会议与团队的接待.

三、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

十二月份的工作计划:

一、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

二、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,建议大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。

三、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

四、总结以往的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

五、根据以往的工作,拟定以后的工作计划.

要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但是本人会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。

同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

工作计划要体现啥原则 第二八篇

一工作计划制定的目的

a)为了有步骤、有目的地实施集团公司商务战略,将集团公司零散、局部的资源组成有效的系统去冲击市场,获取最大利润。

b)保证员工的工作效率,统一协调各部门工作。

c)为绩效考核提供切实依据。

二适用范围

本办法适用于集团公司的各个工作部门。

三工作计划种类和时限规定

a)按时间长短来划分,工作计划分为周、月、季、半年和年度五种。

b)周工作计划最为详尽,其次为月度工作计划;后三种工作计划主要涉及重点工作。

集团公司中、长期发展规划制定后,按年分解为年度工作计划,并采取计划滚动管理方法,根据实施情况、集团公司商务战略调整和外部环境变化作出相应调整。

c)周工作计划应在上周末或每周一上午提出(不必上报);月、季、半年和年度工作计划应在上个计划期期末或本计划期开始五日内编制完毕并上报。

四工作计划编制方法和程序

集团公司年度工作计划必须围绕如何实现企业既定商务战略这个中心任务来编制。

部门(分支机构)编制年度工作计划时,应立足本单位工作职责和集团公司工作计划,结合上个计划期实施情况来制定。

各种工作计划具体编制方法和程序如下:

a)小(总)结上个计划期,诊断分析工作计划实施情况;

b)依据本部门(分支机构)年度或半年或季度重点工作计划,结合诊断分析情况,提出具体工作项目;

c)明确具体工作项目责任人和协办单位或人,确定工作计划具体完成时间;

d)按规定时间上报工作计划表至集团公司办公室;

e)汇总编制集团公司各种工作计划。

五工作计划实施

各部门(分支机构)及其相关人员应按既定的工作计划开展活动。

涉及协作工作项目时,应积极配合。

六自查和督察

各级领导要定期、不定期开展自查活动,指导、帮助下属按时完成工作计划。

各部门(分支机构)应指定管理人员兼职做好内部督察工作。

七工作计划实施情况诊断分析

每个工作计划期末,各部门(分支机构)及其相关人员应召开会议对工作计划完成情况进行诊断。

总结经验、教训,找出不足,并制定相应措施,上报诊断分析表

八工作总结

在半年和年度工作计划期期末,各部门(分支机构)和各级管理人员应对工作计划实施情况作总结。

各部门(分支机构)工作总结应上报至集团公司办公室,各部门(分支机构)领导班子成员工作总结应上报至集团公司人力资源部。

工作总结将作为绩效考核依据之一。

九工作计划调整

由于种种原因部门(分支机构)需要调整工作计划时,必须上报董事长(总裁)审批。

经批准后方可作出调整。

集团公司需要调整工作计划时,应召开董事长(总裁)办公会议讨论需要调整的工作项目。

会后由集团公司办公室发布会议纪要,通知相关部门(分支机构)对原计划作调整。

十生效日期

本办法自年月日起试行。

工作计划要体现啥原则 第二九篇

提高员工执行力的十个方法

一、通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。

二、建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方便快捷,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和 错误,确保各项工作的顺利和有效开展。

三、管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励措施,容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。

四、管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力带头作用。员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需 要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打),充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前 进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。

五、构建合理的工作流程,明确工作目标,明确员工分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。因为如果缺乏合理的工作流程,容易让员工工作起来不顺 畅;如果缺乏工作目标,容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当,容易让员工工作起来事倍而 功半。

六、结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。因为企业员工在工作过程重存在不清楚该做什么、 该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等),进而提升员工的 工作能力与意愿。

七、积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥影响作用,促进提升企业员工的执行力。根据岗位需要,积极选用执行力强的人员,使之带领或带动局部执行力的提升,同时根据实际需要,树立执行力强的员工作为标杆,进而促进和影响其他员工。

八、建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感,进而转换为工作动力,有效促使提升员工的执行力。

九、积极深化和提升企业员工责任心,进而转化为内部工作动力,提升员工的工作执行力。因为具有很强执行力的员工往往具有高度责任心;通过积极深 化和提升员工的责任心,使得从工作意识、工作态度、工作能力上升到工作责任心和责任感,进而转换为工作的内部动力,促进工作执行力的提升。

一零、让员工积极参与提出合理化建议,积极参与基础作业标准的制定等等,并了解企业愿景与战略,有助于提升执行力。因为让员工参与提合理化建议 和制作作业标准等,既能利用员工智慧,又能员工感受到被重视,同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力;让员工了解企 业愿景与战略,使得员工认识到企业发展前景,进而认识到发展的空间等,使得自身逐步融入企业,有助于员工提升执行力。

同时,普通员工的本职就是落实,就是执行,需要树立大局意识、学习意识、责任意识,加强业务技能学习与实践,加强理论知识的学习,不断提高自身 素质,发扬任劳任怨、兢兢业业的工作精神和负责任、诚实的工作态度,扎实有效地做好本职工作,积极稳妥及时有效地落实上级精神,体现高效有力的执行力。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展六)

——如何提高员工的忠诚度三篇

工作计划要体现啥原则 第三零篇

教学计划表制定原则

一.岗位基本学习领域课程主要安排在第一、二学期开课。二.第五学期前一二周为正常授课周,后六周为毕业设计(毕业综合能力测试)教学周。

三.心理健康教育(第一学期前八周,每周二课时),职业生涯规划(第一学期后八周,每周二课时),创新创业实务(第四学期,上八周,每周二课时),就业指导(第五学期前八周,每周二课时)。

四.公共选修课每个学生可以在人文、美育、国学教育等课程中任意选择三门学习。

五.专业基础课及主干课一般为一八门左右,专业选修课一般为三门,专业课程合计不得超过二二门。

六.周课时原则上为二四—二六课时,总课时原则上为二五零零课时,最多不超过二八零零课时,理实比原则上为一:一,实践课时可以大于理论课时。

七.专业主干课必须为考试科目,专业基础课程考试科目不得少于五零%,专业选修课考试或考查都可以。每学期考试科目不得少于三门。

八.课程编码原则:专业代码+序号,共八位,每个版(专业基础课、专业主干课、专业选修课)块序号从零一开始编码

九.学分原则上为一六课时一学分,总学分原则上为一四零左右(限定在一三五—一四五之间),如果总学分超过额定学分范围,可在专业基础课、专业选修课中做适当微调。

一零.创新创业成果(含竞赛获奖)学分拟计分原则:省级以上奖励一等奖计三分、二等奖计二分、三等奖计一分,校级奖励一等奖计一分、二等奖以下计分,该项学分的计分方案要另行制定。

一一.各专业课程中必须安排学生相关职业技能证书考试配套课程。

一二.通识课程与实践课程教务处已安排好,各专业不得进行任何修改。

一三.开设实训周的学期,其他课程课时要减去实训周停课相应的课时。(实训周不停课的要注明)。

对于职场人士来说,及时对二零一三年作出规划和展望,找到取得成功的捷径,才能在新年工作上取得新突破。千万不要把 工作计划 当作是交差了事的例行事项,应该借着这个机会,重新检视自己......

工作计划要体现啥原则 第三一篇

二零xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在二零xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好二零xx年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

二零xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

一.专业技能培训

(一)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的提高管理技能培训课程。

(二)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

① 时间:拟于二月份起开展,以三个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计二四课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(三)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

二、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

工作计划要体现啥原则 第三二篇

二零一四年掌上医讯工作计划制定原则

一个计划跨多长时间合适,一周、一月、一年? 我们应该制定怎么制定计划?

制定一个计划的常见步骤:

一、确定目标

二、认清现在三、研究过去

四、确定并有效制定的计划的前提条件

五、拟定和筛选方案

六、制定主要计划

七、制定派生计划

八、制定预算,使计划数字化

我们的现状

一.短期目标不确定性

二.对现实的认知不断调整

三.没有过去可研究

四.事情优先级随时在变

我们制定计划的原则

一.确定要做哪些事

二.确定哪件事最重要

三.就最重要的那件事制定计划

四.做完或者放弃最重要的那件事后,循环到一

计划的基本内容

一.这件事有哪几部分组成二.各部分优先级

三.谁

四.什么时间

五.需要哪些资源

六.记录

七.反馈和总结

工作心得分享 力求简短—医师在线 李泽敏

工作计划要体现啥原则 第三三篇

教练源自体育界,二零世纪七零年代被美国人添?高威引入商业领域。

教练技术从在商业中的应用包括协助领导者行为改变,提高绩效,改变企业领导力培养模式,支持企业实现组织变革和制定战略。

教练成为一个越来越热门的职业,全球已经有几万人接受了专业教练的培训,ICF(国际教练联合会International Coach Federation)成员在全球一百多个国家超过三万人。国际教练协会(IAC:International Coaching Association)的会员超过两万人。

教练技术也分为不同的流派,比如埃里克森教练模式、NLP教练模式、萨提亚教练模式以及焦点解决教练模式等。

其中焦点解决教练源于SFBT(焦点解决短期治疗(Solution-Focused Brief Therapy),是由包括茵素?金?伯格和史蒂夫?德?沙泽在内的密尔沃基研究小组发展出来的短期心理治疗技术,并被焦点解决爱好者引入教练领域。

本书《高效教练:焦点解决教练精要(Coaching Plain & Simple—Solution-Focused Brief Coaching Essentials)》就是关于焦点解决教练模式的书。

全书一二章,从关于什么是教练、教练的基本假设、教练的五个要素到教练的会谈安排等各方面。这本薄薄的书只有一三三页,然而满满的都是干货。我当时学焦点解决时,我们小组曾经一章一章地拆了七-八次。

以下关于一下书中的主要内容。

一、教练及教练的效果

教练(COACH)是带领一位重要人物从他或她目前所在的地方去到他或她想要去的地方。

定义说:决定旅程去哪里的不是教练,而是客户。教练只是提供一个思维框架(就好像一幅画的画框),帮助客户有时间和空间去整理出他或她的想法,设定具体的目标,意识到资源的存在,并且计划下一步行动。

教练的效果有三个:增强意识、增加选择和提高自信。

意识就像手电筒的光,教练把光照到哪里,哪里就能在黑暗中被看见。

客户可能纠结于并不是理想的选项,教练帮客户得到新的选择,使客户发现他们有能力创造和影响他们自己的未来。

教练会谈创造一个框架,在其中客户能够意识到他或她的能力和资源,并且能够利用它们。重新发现自己的能力会增强你的信心、坚定你的信念,使你能够在你目标的方向上迈出坚实的步伐。

二、教练的基本假设

每个人都带着自己的信念看他人的,就好像带着一副有色眼镜,你是觉得世界是尔虞我诈,人心隔肚皮,人不为己天诛地灭,还是相信人之初性本善、好人得好报?带着不同的假设,我们就会有不同的行为,从而达成不同的结果。

高效教练的基本假设有四个:

假设一:创建解决方案是通向解决问题的捷径

焦点解决被称为后现代心理治疗学派,因为传统的心理治疗常常会聚焦于问题,要么挖过去的创伤,要么关注问题是如何发生的,谁有责任,产生什么后果。而焦点解决模式是聚焦于解决的。

焦点教练认为找问题发生的原因是没有意义的,因为有些问题的原因是说不清楚的,有些即使说清楚也是无法解决的,有些解决方案跟问题是没有关系的。

假设二:客户已经拥有解决的经验

一个人能制造出问题,就能解决问题。

教练相信问题不会以同样的程度一直出现。相信客户已经经历过或长或短的、问题不那么严重或根本没有发生的时期。

假设三:不能确定时,相信客户

相信每个人是自己生命的专家,不需要为他或她的行为发明任何背景和解释。

不管方法多么不可理解,只要有效,就多做。

“没有破就不要补!”客户决定什么需要修补。

教练常用橡树种子来比喻客户,成长为一棵橡树所需要的所有信息和潜力,都已经包含在种子里。

假设四:未知(not knowing)是有用的

教练需要克制自己的观点,不假设起因和分析可能的不足,切实地做到停留在会谈内容之外,同时还要相信客户,不操纵进程。

三、教练的五个要素

焦点教练的有五个要素,这些要素可以作为教练会谈的流程,也可以灵活运用,自由选择,组合运用。

工作计划要体现啥原则 第三四篇

一、减少无效活动

提高性能的最简单方法是建立无效的活动。企业和个人都可以通过,更多的员工问为什么,可以避免许多无效的活动。例如,“我为什么要这样做?”“为什么不需要更简单的方法?”“为什么几个人分开?你想让一个人承担责任?”目前,我们为国内企业做了更多的无效活动。一是缺乏企业培训,二是责任不明确、企业落后的管理模式,四是员工的个人不良习惯。

二、提升个人技能

提升个人技能 提高个人技能是公司设置技能提升奖励的简单方法。

三、改变工作方式

创新是改变工作方法的关键。企业应鼓励员工创新,引导员工探索创新的工作方法。有时,创新可以通过改变工作地点和时间来提高效率。活动的组合和优先级的安排也是过程优化的内容。

四、改变管理方法

改变管理方法也需要增加企业的投资,至少增加投资的时间。有必要对现有的管理方法进行审查,找出不适合企业的管理办法,探讨每个人都能认识到的管理标准,并放弃只有增加管理负担但不带来业绩的.管理手段,如层层报告、层层监督等。

如果公司使用外部专家来帮助改进管理方法,他们将产生金融投资。

五、制定合理化建议

合理化建议也称为雇员参与管理。在传统的管理系统中,员工不使用腿来使用大脑,当然,他们不努力工作。员工服从上级的命令,对工作结果不负责任。员工参与管理,可以极大地调动他们的积极性和主动性。“少管理好管理”就是依靠员工参与管理,使每个员工都对工作负责,从而大大减少了“人人对谁负责”的责任。“私生子”,实施员工合理化活动,使企业重获生机的案例屡见不鲜。

六、借鉴行业经验

通常选择使用行业经验来要求老板有远见并善于学习。各行各业都有一个标杆行业走在前列。在管理实践中,原始的复制和复制是无用的,转换是必不可少的。此外,有必要从同行业的失败中吸取教训,避免别人经历的弯路,避免别人失败的陷阱,降低自我探索的成本。

七、变革管理思想

这可能是提高性能的最有力的方法。企业人均绩效低下的主要原因是经营理念落后。许多老板把生意当作自己的私人财产。请记住,企业是每个人一起赚钱的*台,而不仅仅是老板。因此,无论缺陷的哪个方面都会影响企业*台的稳定性和发展。改变管理方式和方法,改变对企业的认识,调动各方面的潜力,企业发展的动力有可能上升到十倍甚至一百倍。毕竟,思想*的力量是当今*经济发生巨大变化的最好证明。

八、开展企业文化建设

企业管理并不复杂,主要依靠文化,制度和流程。企业文化建设属于精神层面。企业实行文化建设,凝聚员工理念,培养团队精神,培养良好的工作习惯。公司业绩的改善可以产生持续的动力。然而,它不属于短期有效的方法,但它需要持续,不急于快速成功,也不能急于寻求成功。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展四)

——《打造高绩效团队》读后感三篇

工作计划要体现啥原则 第三五篇

很多同行厂家都依靠腻子粉起家,这两年来的市场行情对生产腻子粉是很有利的,而我们公司却失去了很好的机会。多次的质量问题给客户失去信心,销售人员对自己的产品更是没有底气。“要做个好企业,必须做出好产品。”对于腻子粉这块我个人认为:必须集中资源先把产品做好,然后再说营销,再说品牌,再说挣钱。我们公司产品的丰富性与多样性是很有同行厂家所不及的,内外墙漆类产品附加值比较高,市场空间大。明年将加大漆类产品和辅料产品,在大泉州地区的推广力度。

新的一年我个人的工作计划将注重与以下几方面:

二、落实客户应收款控制: ⑴要求优质客户签订年度销售量⑵在财务数据库设定不同客户授信额度 ⑶设定各区域客户欠款基数和负责人奖罚比例 ⑷对呆账、赖账客户进行强制追讨和法律诉讼。

三、制定产品质量控制流程: ⑴建立产品品质定位与价位标准体系 ⑵车间生产管理责任人部署与奖罚方案 ⑶探讨生产工艺流程控制 ⑷制定产品配方规范与设备管理

四、人员管理建议:

⑴车间管理人员授权与分配方案 ⑵实施生产工人签订劳务合同 ⑶送货司机管理与车辆费用管理 ⑷各区域业务人员部署与销售目标制定

⑸继续增加优秀人才储备,实行绩效考核,进行优胜劣汰。

五、制定内部物料管理流程:

⑴实行制度化强调仓库管理与出货流程 ⑵监督整理库存产品与包装袋消化⑶规范原材料采购流程与库存管理 ⑷供应商选择与原材料成本控制

六、账目与资金管理:

⑴追讨呆账、消除死账,起诉老赖

⑵建议公司汇款账户由出纳管理,客户汇款信息绑定出纳手机。

七、公司体制改革与调整:

⑴实施业务提成分配改革方案:

不以发货计算业务提成,改为以收款金额计算;高附加值产品高端品牌再加二%提成。

⑵执行业务车辆管理与考勤方法

⑶执行公司业务报销标准与流程

⑷进一步完善公司整套管理体系

⑸企业文化建设,企业价值体系形成。

七、提高员工福利建议:

⑴实行规律作息,实现每星期天休息,法定节假日放假。 ⑵提升员工职能素质,提供员工培训学习机会。 ⑶公司偶尔组织销售人员、管理人员聚餐。 ⑷逢年过节适度给工人发放物资或礼品。 ⑸为管理人员制定高档鞋服作为企业福利。 ⑹改善员工住宿环境,提供配车、购车补贴。 ⑺提供内部员工自家房装修,材料优惠或赞助。 ⑻评选优秀员工,设立卓越奖,实行骨干员工配股分红。

工作计划要体现啥原则 第三六篇

二零xx年,XX区少先队工作继续围绕“在少年儿童中培育和践行社会主义核心价值观”这一中心,进一步深化党团队手拉手活动,进一步推进少先队特色建设,进一步提高辅导员队伍建设,推动整个XX少先队工作步入新台阶。

一、寻访有重点,深化核心价值观教育

“领巾梦 XX行”青少年寻访实践体验活动是我区二零xx年XX省优秀少先队工作创新项目,在历时一年的活动中,不仅为为少年儿童认识理解“社会主义核心价值观”,加强理想信念教育,提供了载体;为深化“党团队手拉手”活动,加强党团队组织意识衔接,搭建了发展共同体;还为加强少先队活动课程建设,丰富课程内容与形式,拓展了途径与平台。

二零xx年。继续以“领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动为载体,以“心有榜样”为切入点,在少年儿童中广泛开展社会主义核心价值观教育,为少年儿童亲近社会、激励成长搭建更加广阔的平台。

内容上,各校要充分发挥学校周边资源、社会资源、家长资源,以职业体验为重点,深入工厂、企业、菜场、广场等更加贴近生活、接近地气的地方,围绕社会主义核心价值观的一个关键词,体验多职业,寻找新榜样,开展小调查,获得微感悟。

形式上,各校要充分发挥党团员教师、家长及其他志愿辅导员的作用,以“党团队同寻访共实践”为基本形式,组织中队、小记者团、雏鹰假日小队等参加实践体验。

时间上,各校要以每周一节的少先队活动课为主阵地,也可结合春秋游、冬令营、夏令营等活动,原则上每年每个队员至少参加一次寻访实践体验活动。

二、培训促提高,开展辅导员风采展示

近年来,少先队活动课程建设、社会主义核心价值观教育等工作新思路、新要求扑面而来,为了切实提高辅导员工作能力与素质,区少工委将组织开展大中队辅导员提高培训和说课比赛。从内容而言,结合少先队课程建设纲要,创造性地开展社会主义核心价值观教育,将成为培训的重点;从形式而言,少先队活动课说课、微队课等新形式,将成为辅导员的必备本领。在培训的基础上,开展XX区少先队活动课说课比赛,切实提高辅导员活动的组织能力、辅导能力。

三、研讨升经验,推进少先队特色建设

推进少先队特色建设,是近年来XX少先队的一项重点工作。为了使问题最小化、经验最大化,区队部将充分发挥六所省、市少先队特色(品牌)项目学校的优势,轮流在这些学校召开大队辅导员例会,以看阵地、听活动、享经验的形式,开展系列研讨活动。同时,继续保留两项措施:(一)指导一所学校,提炼特色建设经验做法,联合开展观摩展示活动,为其他学校推进特色建设广开思路。(二)明确“重点工作”中各校少先队特色建设推进要求,年末对各校达成情况组织开展评议会。

四、队建在基础,备战XX市鼓号大赛

少先队基础建设是少先队工作的保障,各校队部要坚持“队建为基”,扎实抓好少先队各项基础建设。一是要积极推进活动课程建设,组织中队辅导员学习领会《XX省少先队活动课程实施计划书》精神,用好《少先队活动课程指导纲要(试行)》,科学设计少先队活动的内容和形式,经常开展活动设计、课题研究等教研活动,使每周一次的少先队活动课更加规范、有效,形成课程体系。六月,我区将面向全市开展一节少先队活动课观摩。二是要结合XX市少先队基础建设评选项目,二零xx年将迎来XX市第七届鼓号大赛,我区将采用自荐互荐的形式,积极备战鼓号大赛。

主要工作:

一、“领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动(贯穿全年)

二、XX市少先队鼓号队专题培训暨骨干辅导员培训(三月)

三、XX区少先队骨干辅导员提高培训(四月)

四、XX市第七届阳光少年趣味运动会(四或五月)

五、XX市“魅力中队”评选(五月)

七、XX市“万名追梦好少年”展评(五月)

七、XX区少先队特色活动展示(六一前,区队部和学校合办)

八、XX市少先队活动课月观摩(XX 六月)

九、XX区少先队活动课说课比赛(一零月)

一零、XX市第七届鼓号大赛(下半年)

一一、XX区各校少先队特色文化建设推进情况评议会(一二月)

一二、团市委面向区级开展少先队工作专项督查(一二月)

一三、XX区少先队工作论文评比(年底)

工作计划要体现啥原则 第三七篇

教学计划制定原则

教学计划是根据党的教育方针和专业培养目标制定的指导教学工作的基本文件,是学校培养专门人才,组织教学过程,检查人才培养质量的主要依据。教学计划是中职学校培养专门人才的总体设计,是学校组织教学、实施教学管理、实现专业培养目标的重要依据,也是学校教学管理工作的指导性文件。根据教育部下发的[二零零零]二号文件《制定中职教学计划的原则意见》,结合我校历年中职教学的实践,特提出制定或修订我校中职教学计划如下原则:

一.适应性原则

专业设置要主动适应社会发展的需要,各教研组系要在广泛调查相关行业现状和发展趋势的基础上,根据其对中职人才规格的需求,积极引入行业标准,确定专业的发展方向和人才培养目标,构建“能力-素质-知识”比例协调、结构合理的课程体系,使教学计划具有鲜明的时代特征,逐步形成能主动适应社会发展需求的专业群。

二.全面发展原则

教学计划的制定必须贯彻国家的教育方针,努力使全体学生实现“德、智、体”全面和谐的发展,正确处理好行为与思想、能力与知识、实践与理论、学习与健康的关系。提高学生的综合素质,保证培养规格的实现,同时要使学生具有一定的可持续发展的能力,充分体现中职教育的本质属性。

(一)整体规划学校的德育体系,安排必要的思想政治课程、健康教育课,同时还要促进各类课程和教学环节同德育的有机结合。

(二)体现教学为主,保证学生的业务学习。

(三)重视体育课教学,养成体育锻炼的习惯,增强学生体质。使学生了解体育运动的基本知识,掌握科学的锻炼方法。

(四)结合实习安排学生参加生产劳动,安排学生在课余时间参加适当的校园建设和社会公益劳动。

(五)将学生第二课堂、校园文化建设和学生社会实践活动纳入学校的教育体系,丰富学生的精神文化生活,提高学生的非智力素质,使之成为学生正规课程的延伸。

三.以就业为导向原则

教学计划的制定要从职业教育的本质特征出发,立足于电子业和当前工程技术发展的水平及现实条件,首先必须满足毕业生第一岗位任职的基本需要。教学内容应以常规技术、成熟技术为主,以生产第一线正在使用和近期可能推广使用的技术为重点,兼顾专业技术领域的进一步发展。

四.整体优化原则

在满足毕业生第一任职岗位的基本需要的前提下,按照培养跨世纪人才的要求,优化专业结构,建立与社会主义建设和现代化科技发展相适应的专业结构体系,同时培训开发适应工程技术在近期内发展的能力。在保证学生掌握专业和专业方向的核心能力的前提下,充分考虑一切可利用教学资源的合理配置,适当拓展专业面,全面提高人才素质,使学生的能力、素质、知识结构得到整体优化。

制定教学计划要清晰地界定各门课程的地位、边界和目标。在满足毕业生第一任职岗位的基本需要的前提下,课程体系和教学内容的改革要从提高学生的素质和能力出发,考虑课程之间的有机联系,更新课程内容。在课程设置、教学内容和教学要求上有所侧重,形成特色,使有限的学时资源和其它可利用的有限教学资源充分发挥作用,努力实现整体教育效益最优化。

五.以职业能力为中心原则

中职教育必须体现以职业能力为中心。教学计划要贯穿专业技术应用能力培养这条主线,要构建相对独立又相互交融的实践教学体系和理论教学体系。

教学计划的制定和实施应主动争取企业参与。应通过专业指导委员会的讨论和论证,使教学计划既符合教育教学规律又能体现企业生产的实际需要。

制定教学计划应根据培养目标的规格设置课程,课程内容应突出以培养技术应用能力为主旨。课程设置和教学内容要突出实用性。基础理论的教学要以应用为目的,以“必需够用”为度,以掌握概念、强化应用为教学的重点。专业课的教学内容要加强针对性和实用性。同时要使学生具有一定的自主学习能力和社会行为能力。各类课程都要精简理论的推导和授课时数,加强各种实践性教学环节,注意能力培养。

六.实践性原则

制定教学计划要充分重视中职教育更注重学生能力培养的特点,构建适应专业需要的实践教学体系。从培养能力出发,合理安排习题课、实验、实习、课程设计和毕业设计,创设工程实践环境,保证工程实践训练时间,明确规定实践内容。在教学环节上,突出实践教学环节。要突出本专业常用的实验和检测技术、常规的工艺操作和常规的工艺设计,注重应用性、工艺性及综合性的实践教学,使学生有针对性地获得较为系统的基本技能训练和专业技术训练,以保证毕业生上手快的特点,同时注意安排建筑业近期推广采用的新技术方面的实践训练。

工科专业实践教学学时一般不应低于总学时的四零%(公共课二五%左右;职业理论课三五%左右)。减少演示性和验证性实验的学时,增加实习实训学时,实训课程可单独设置,使学生获得较系统的职业技能训练,具有较强的实践能力。

七.规范化与可行性相结合原则

培养目标、规格要求、学习年限、实践教学和理论教学环节的比例等要服从统一规定,体现中职教学计划的规范性。各专业的教学计划应根据社会发展和行业发展的实际,在保持核心课程相对稳定的基础上,及时调整专业课程的设置或有关的教学内容。对市场变化保持一定的敏感性,及时体现科技发展的最新动态和成果,妥善处理好社会需求的多样性、多变性和教学计划相对稳定性的关系。

根据学校切实可行的具体条件来安排专业内容的侧重面、课程设置、教学环节与学时分配等,随着教学改革的进展和教学条件的不断

充实完善,对教学计划进行必要的修订,逐步达到规范化和可行性的统一。

八、几点具体意见:

(一)、三年制理论教学总学时为三零零零学时左右。

(二)、学期教学总周数统一为二零周。理论教学周数统一为每学期一五周(不含期末考试复习一周)。

(三)、公共课与专业课时数比例约为四:六。

(四)、几门公共课程的安排:

语文:第一、二学期每周四节;第三、四学期每周三节。数学:第一、二学期每周三节;第三、四学期每周二节。英语:第一、二学期每周三节;第三、四学期每周二节。政治:每学期每周一节。

体育:每学期每周一节。

音乐:每学期每周一节。

健康教育(法律):每学期每周一节。

第四学期安排就业指导每周一节。

(五)、第三年毕业班安排顶岗实习。

湘乡一职教导处

工作计划要体现啥原则 第三八篇

第一,明确团队目标,制定行动计划

一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。

因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的.专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。

第二,界定成员职责

目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。

第三,建立团队制度

团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。

第四,实施团队考核,坚持赏罚分明

团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水*低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。

第五,重视过程沟通,强调阶段管理

前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展三)

——怎样提高员工的职场绩效

工作计划要体现啥原则 第三九篇

一、班级情况分析:

我班共有三零名幼儿,男生一三人、女生一七人。有一对双胞胎,五名幼儿是外地户口,插班生二名。班级大部分幼儿掌握了基本的生活自理能力,能够遵守集体规则,同伴间能够友好相处。班级家长大部分能对班级各项工作给予积极的配合。班级二位教师团结合作踏实工作赢得家长的好评。

身体发展方面:

自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后用肥皂洗手,餐后能主动漱口、擦嘴,基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的衣物。

大肌肉动作:幼儿的大肌肉动作发展较平衡,能协调地攀登、平衡,喜欢用多种方法玩球,部分孩子能左右手拍球。

小肌肉动作:初步学习了正确的握笔姿势,孩子们喜欢使用剪刀,但一五%的孩子运用得不是很好,有待提高。

自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性,但部分孩子便后洗手的习惯仍有待加强。

认知发展:

智力能力:会比较两个以上物体的差异,学会了按用途、材料分类。会区分与表现音乐节奏、高低、强弱的变化,会按音乐编简单动作与歌词,能发现周围环境的变化,部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。

数概念:会按大小、长短、粗细、宽窄、等特征排序,会从不同方向进行六以内数的排序;能辨认多种几何图形。

语言发展:能听懂故事的主要情节,能有表情地朗诵儿歌。有些小朋友在集体中不敢大胆表述。语言的完整性不够。

社会性发展方面:

大部分孩子能主动地与园内工作人员及客人打招呼,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,做事有始有终的行为习惯初步形成,并具有初步的自信心。能逐步掌握基本的社会公共规则,形成初步的社会公德意识,培养了初步的是非感、爱憎感等等。

二、本学期保教工作目标

一、根据新《纲要》指导思想开展工作,本学期的班工作计划结合本班幼儿年龄特征和个性差异,从实际出发认真制定适合幼儿发展的教育教学内容,将制订幼儿年龄段相适应的教育目标并针对班级所存在情况采取相应的教育措施。

二、教师要努力做到不断更新教育观念,尊重幼儿,并把所学理论灵活运用到工作中来。尊重幼儿的兴趣与发展,一切以幼儿为主题。根据幼儿的兴趣和发展开展丰富多彩的主题活动。

三、充分利用家长的资源,努力做好家园配合工作,共同教育好幼儿。

三、具体各领域发展目标

内容:

一、幼儿已经学会了走、跑等基本动作,但动作欠协调,听信号不准确。

二、平衡和钻、爬的动作有了一定的发展,但动作的准确性和协调性不够,仍需巩固和练习。

三、连续拍球能力发展不均蘅。

四、学会了简单的舞蹈动作和步伐,节奏感不够明显。

一、学会做徒手操和户外舞蹈,听信号切段分队走,变速、变向跑。

二、在一定范围内四散追逐跑,不碰撞,会躲闪。直线跑一零—一五米。

三、能双脚在直线两侧行进跳,身体姿势正确并能绕障碍物走、跑、跳。能安全地在大型器械上活动,能在平衡木上走二零—三零CM。

四、能正面钻六零CM的圈或拱形门,掌握一定舞蹈动作学会球、棍、圈的几种玩法。

小肌肉动作:

一、幼儿比较喜欢利用游戏材料进行操作活动,但手眼不够协调,配合上应存在问题。

哦中二班工作计划班级工作计划二、幼儿不会画人物画,掌握不好比例,颜色利用较单调。

三、缺乏绘画技巧,小肌肉不够发达。

一、会用多种结构材料进行拼、搭、穿插和镶嵌等操作活动。

二、会画简单的人物、动物,会选择多种颜色涂色。

三、能正确使用美术工具进行简单的剪、折、撕、叠等塑造活动。

四、能手眼协调的进行手工操作和使用一些简单的美术辅助工具。

生活卫生习惯:

一、养成了一些良好的生活卫生习惯,但缺乏自觉性和坚持性,需成人提醒。

二、一些幼儿姿势和习惯仍存在问题。

三、自理能力个别幼儿要弱一些,需要成人的帮助,有一定的依赖性。

一、在家学会用筷子吃饭。

二、能学会做值日生工作。

三、有饭前、便后洗手的好习惯,正确地漱口、擦嘴。

四、会自理大小便,便后冲水池。

五、会按次序穿、脱、叠衣服,系鞋带。

六、能坚持正确的姿势看书,绘画和看电视。

七、在教师的帮助下,学会整理被褥

自我保健:

一、了解了一些初步的卫生常识知识,但在生活中还不能很好的运用。

二、一些安全常识较为欠缺,需要成人不断提醒。

三、对于自我保健的常识,仍需巩固和加强。

一、能感知冷暖,随天气变化更换、增减衣服,

二、知道保护牙齿等基本的卫生常识。

三、懂得安全使用玩具,用具,不做危险的动作,不到危险的地方玩。

四、懂得一些安全知识,如:交通安全和活动安全等。

五、知道一些预防疾病的常识,不吃不洁净的食物。

社会性品德情感:

一、对于父母和长辈,幼儿知道要尊敬他们,但有时由于任性,放松对自己的要求,还不能主动地使用礼貌用语等。

二、知道了一些不同职业的人的工作,但了解的不够深入。

三、对集体的事情不够关心,需要成人提醒和树立榜样。

四、对情感的抒发形式较为单一,不够主动。

一、尊敬长辈,帮助父母做力所能及的事情,能感受成人的爱和周围环境中美的事物,爱周围人并能够关心他们,会使用基本的礼貌用语。

二、认识周围不同职业的人们的劳动,尊敬并爱惜他们的劳动成果。

三、知道自己是杭州人,是中国人,认识并尊敬国旗、国徽。

四、知道自己是集体中的一员,知道关心集体,爱护公物,愿意为班集体做事情,喜欢参加节日的庆祝活动,并能用不同的形式表现自己的内心感受和集体活动的快乐。

个性:

一、缺乏与同伴商量、协商游戏的能力,较任性,还不能克服一定的困难,对成人有依赖性。

二、坚持性,做事情凭兴趣,不能主动参与。

三、做事存在独断性,感情用事。

社会交往:

一、有些幼儿缺乏主动、积极的态度,不能与成人和陌生人进行交往,缺乏一定的交往策略。

二、要加强日常的随机教育。

一、能较快适应新的环境,以积极的情绪参加各项活动。

二、积极与同伴及周围人交往,关心同伴,有同情心。

三、不随意打断别人的交谈,掌握初步的交往策略。

四、能与同伴共同使用玩具材料,会友好地分配角色进行游戏。

语言理解:

一、能理解成人的简单指令或要求。

二、喜欢听故事,但对故事中的理解不够深入,还不能从中受到启发和教育。

三、有了一定的理解能力,但大多停留在表面、肤浅的认识上,需要在成人的提示,启发下做深入的了解。

一.能按要求倾听他人讲话。,有一定的倾听能力。

二、喜欢欣赏儿童文学作品,知道故事中的主要角色和主要内容.能理解单页或连续两页画面的意思。

三、能理解一些双重指令并做出反应.

四、能辨认周围生活中的常见标记,符号,知道它们与人生活的关系。

五、会阅读图书、图片,了解其主要内容和情节。

表达:

一、能用普通话进行对话,但存在齿音字和吐字不清的现象。

二、还不能使用过多的量词和反义词,词汇量不丰富。

三、在表达自己意愿时,不连贯,没有层次。

四、在集体面前表达事情不够大胆,语句不太连贯,表达不具体。

一、能在生活和学习中坚持说普通话,发言清楚准确。

二、喜欢与同伴及成人交谈,能把简单的话传达给别人。

三、能掌握和使用常用的数量词和反义词,会用一些词语造句。

四、能运用较连贯的语言表达自己的愿望,讲述一些故事或图片等。

非文字阅读:

一、认识了解一些常见的物品及公共场所,但对其特征掌握不够全面,具体。

二、对季节的了解也不够深入。

三、对植物生长的条件有待进一步了解和提高。

四、喜欢小动物,对其生活习惯有了初步的认识。

认识几种常见的日用品、公共场所、交通工具的名称及用途:

一、认识秋季、冬季的主要特征和人们的活动,感知季节变化、环境的变化。

二、观察植物生长的变化,了解植物生长的主要条件。

三、认识常见的小动物,知道其主要的特征,生活习惯及与人们的关系,喜欢小动物。

四、认识一些自然现象,喜欢做简单的`科学小实验。

认知数量:

一、会点数物体的数量,准确性和水平不平衡,个别幼儿不能做到手、口一致。

二、对于数的形成掌握较好,序数有困难。

三、分辨物体的数量还受到排列形式的影响。

四.认识阿拉伯数字一—六。

五.分辨物体的粗细,厚薄,高矮,长短。

空间时间

一、认识了圆形,三角形,正方形,长方形。

二、对时间的认识还停留在具体的事件上,与自身的活动相联系。

一.认识梯形,椭圆形,并能在日常生活中加以辨认。

二.理解今天,昨天,明天的时间概念。

三.会比较远近。

分类概括:

一、能按明显的特征进行一维分类。

二、缺乏比较的能力,还不能认识到事物的异同。

三、认识中概括水平低。

一.能按物体的特征,性质进行配对,分类和排序。

二.运用多种感官主动观察周围环境的变化。

三.能在认识动物,植物,图形等活动中用比较的方法找异同。

质:

一、能在教师的指导下唱歌,但对音乐的变化掌握不好,会唱二/四拍的和节奏鲜明、简单的歌曲。

二、节奏感相对差一些,发音不够自然。

一.理解歌曲表达的内容,唱出音乐的变化,

二.会唱一零—一二首儿童歌曲,会使用三—四种打击乐器。

三.能做各种简单的舞蹈动作和律动,音乐游戏。

四.能在区域中进行简单的表演活动。

环保工作:

一、进一步加强对幼儿的环保教育,知道废气、废水、废渣等是环境污染的废弃物。

二、初步了解人类是如何处理垃圾的。知道空气污染的一些原因以及其带来的不良影响。

三、培养幼儿对动植物的情感和对大自然的情感,保护一草一木,懂得爱护动植物。

四、在日常生活中注意节约用水。

特色工作:

一、在中班上学期的基础上加强班级特色工作,让孩子们在作中学、玩中乐,发展幼儿动手能力,启迪幼儿的智慧,体验成功快乐。

二、根据本班幼儿的实际情况和发展水平,制定好班级特色活动计划。进一步深化塑造活动和利用纸杯制作。

三、每周二下午为做做玩玩日,并开辟做做玩玩活动区域,为幼儿提供丰富多样的活动材料,激发幼儿动手动脑的兴趣。

德育工作:本学年我们依据学园德育工作的指导方向,结合本班实际情况,认真制定了德育工作计划并通过实施加强幼儿的品德教育,为幼儿形成健全人格奠定良好基础。进一步提高我班幼儿的道德品质和行为习惯,形成一个具有良好常规、团结向上的班集体。

一、创设良好的物质和精神环境,熏陶幼儿的德育情感。

二、从培养幼儿为集体服务入手,树立团结协作的精神。

三、密切家园配合,注意品德教育的一致性。

心理健康教育:

一、在游戏活动中的心理健康教育的融合。

二、在教学活动中的心理健康教育的融合。

三、在日常生活中的心理健康教育的融合。

四、在体育活动和感觉统合训练促进合群性发展。

四.实施措施:

一、建立民主、平等的伙伴式师生关系,参与幼儿的活动,分享成果,善于体察幼儿的情绪、态度、需要等,并做出适时的反应,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,形成全感和信赖感。

二、教育。

活动:以游戏为主要形式,认真做好一日活动评价与效果。分析利用多种教学手段,注意综合性、趣味性、活动性,同时因内容、材料不同灵活运用,采用不同形式教学教育学评价,努力让幼儿获得满足成功,并注重个别差异。

三、环境创设:创设与教育相适应的良好环境,并在创设过程中引导幼儿做到保护环境、美化环境,能变废为宝。根据季节不同、教学内容不同来更换环境布置。充分利用自然环境和社会教育资源,扩展幼儿学习生活空间创设活动区,有计划逐步加强各区角活动的管理和材料的投放。坚持正面教育,教师注重言传身教,建立和谐的师生关系,发挥物质环境和精神环境的教育功能。

四、日常活动:建立良好的常规,避免不必要的管理行为,在日常生活中开展各种评比活动,激发上进心,让幼儿善于观察,对身边的动植物的变化、生长有兴趣。发现幼儿在偶发事件中所蕴涵的教育价值,分析针对性实施教育。让幼儿每天有适当的自主选择和自由活动时间,减少和消除消极等待现象

五、充分保证幼儿各类游戏,特别是角色游戏的开展。保证幼儿有足够的游戏的时间、空间和材料,不断丰富游戏内容,体现师幼共创。在游戏过程中,要鼓励、支持幼儿相互合作,自主开展游戏,注重幼儿愉快的游戏体验。

六、劳动:安排好劳动内容,组织好值日生劳动,和饲养动植物的劳动,初步学习种植简单豆种,初步学会使用种植工具。并在劳动中努力做到爱护环境、保护环境。

七、家长工作。

一、通过期初、期末家长会及家访工作,使家长了解本学期工作的任务、目标和内容,让家长全方位的了解我们的教学改革思路,引导家长调整教育观念,及时配合班级各项教育活动。虚心听取家长的意见,耐心解答家长的问题,并记录分析改进工作,使家园教育更协调。

二、充分发挥“家园联系栏”的作用,确保每周五向家长公布下周各项活动内容安排,并且丰富联系栏的内容,增设“教育心得”、“开心宝贝”等内容,让家长也成为家园联系的主人。定期展出幼儿活动照片,并定期进行家长开放日活动和专题讨论,重视家长委员会的功能,让家长通过“家园栏”了解孩子在园学习、生活、游戏的情况,使家园栏真正起到“桥梁”的作用。

工作计划要体现啥原则 第四零篇

一、方法一:参与决策

让员工真实的感受自己在企业中的重要性,让员工能够参与企业的一些重要决策。企业要重视和关注员工的意见、心声;为员工提供良好激励措施,员工作为企业的资产,必定要实现资产增值。只要员工对企业有了归属感,自然忠于自己的企业和职业。

二、方法二:多管齐下

合理的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明的晋升制度、适时的提供学习培训机会,这些都是吸引人才、留住人才的最要因素。毕竟对于员工来说,良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外,特别看重的归属因素。

三、方法三:团队中介

员工每天都要工作中,打交道最多的是其所在的团队,而不是庞大的企业整体。相对于整个企业来说,团队内员工的技能互补性更强,任务的完成更需要彼此之间的密切合作,因此,员工在团队内的重要性更为明显,其团队意识也就更强烈;同样,团队对于企业的重要性比个人要更为明显。所以,利用团队的中介作用,企业可以更有效地培养员工的归属感。

四、方法四:共享信息

员工可获得信息的多少及其重要程度,不仅直接影响员工的工作绩效,而且会影响其对自己在企业中地位和重要性的评价。如果企业能够加强内部沟通,做到信息共享,就可以创造一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围,使员工产生强烈的归属感,员工自然也就会忠于企业。

五、案例分析

北宋开国皇帝赵匡胤,登基之前是在周世宗手下干活。他每次出征回来,都会带许多辆车,车上载满了货物。许多嫉恨赵匡胤的人,看到这情形,就立即密告周世宗,称赵匡胤抢劫财物无数。

虽然周世宗听了之后并没有当即要处理赵匡胤的意思,但等到赵匡胤再次出征,带着一车又一车的货物回来时,周世宗的御林军突然出动了。周世宗命人将赵匡胤所带的货物全都倒出,准备治他抢劫财物之罪时,没想到,倒出来的却是一堆又一堆的书籍。

周世宗不解:“你一个武将,读书干什么?”赵匡胤解释道:“陛下,臣虽然是武将,但怕自己能力不足,不能完成陛下交待的任务,所以一直把书带在身边,随时学习,提高自己。”

此后不久,赵匡胤发动了陈桥兵变,夺取了周氏的天下,并规定,禁杀士大夫及谏言者。也就是说,在北宋,只要是读书人,一概不可以杀掉。这就意味着北宋的读书人,数量会越来越多。

六、人口红利的低薪优势

北宋的读书人不可以擅杀,这就导致了一个必然的结果——大臣可以与皇帝分庭抗礼,可以隔三岔五提出加薪要求,而且皇帝无法拒绝,因为你不能杀掉要求加薪的官员。不拒绝,他就会一而再,再而三的提出要求,因为加薪符合所有官员的利益。这就意味着,所有的官员都会无休无止地要求加薪。

于是,北宋官员的薪资,就呈现出一个惊人的增长态势:北宋的官员薪资,是汉代的一零倍,清代的六倍。

有现代学者将这些数字按购买力折算成现代货币。据估算,当朝一品的文武首席官员(宰相和枢密使)的月收入有一二八万元之巨,年收入超过一五零零万元;位居二品的官员月收入也有二五万元。据说,宋代以清廉名垂青史的包青天,其年收入在千万元以上。直觉上看来,薪资如此之高,所有在职人员都应该爱惜这个体制才对。但从管理学的角度来分析,情况却完全相反——越低薪,越忠诚;越高薪,越是有砸锅的冲动。

近年来有个词语特别流行——人口红利。实际上,这个词就是低薪优势。对于资方来说,若有这么个职位,十个人在争夺,这就叫人口红利。你可以尽可能地把这个职位的薪水压到最低,因为人多职位少,再低的薪水也比没有收入强,总会有人抢着干。这就成为了买方市场,从富裕的劳动力中,获取巨额红利。

其实,人口红利是很残酷的,但却被视为优势,只是因为劳方的劣势恰恰是资方的优势,而劳方的损失,才构成了资方的红利。北宋之所以在历史上获得美誉,就是因为他不讲究人口红利,而是沦为了劳动者的卖方市场。北宋不仅公务员的薪资水*过高,而且冗员极多。一个人的工作,十个人来做,而且人人都还拿着高薪。

管理学告诉我们,职员的忠诚度与其收入成反比,而不是我们想象中的成正比。一个人在公司里的收入越低,心理预期就越大。越是低收入的人,就越容易陷入生活困境,对高薪有着焦灼的期望。越是收入低的人,对拿到手的那点小钱,就越是珍惜。这些钱虽然不足以裹腹,但如果没了,就彻底没得吃了。

所以,低收入人士往往才是最忠诚的族群,他们害怕失去眼前这活命的`低薪岗位,而这个岗位甚至有可能构成他生命的一部分。相反,高薪人士对于自己的职位反倒不当回事,为什么?

因为高薪人士在拿到第一笔高薪时,心情是感激的,但接连不断地拿下去,经济学的边际效用法则就起到了作用,感激之心越来越淡。尤其是当他身边的同事,每个人都拿着巨额高薪时,他就会视此为自己的正当权利。非但不会再有感激之心,反而还会横生出许多怨怼之言。

另一方面,高薪人士很容易获得经济自由,积攒下足够的家底,纵然是失去这个岗位,他们也会衣食无忧。到了南宋,坐拥实权的秦桧就是典型的高薪无忠诚人士,而从底层杀出来的军中将士,反倒愿用自己的热血,保护这个不断剥夺自己权益的皇朝。

现代化公司管理中,许多企业也陷入了宋朝困境,拿了高薪的员工缺乏忠诚,低薪员工不过是期待以忠诚换取高薪。当企业走到这一步,往往会考虑,是不是采取一下激励机制,刺激一下大家的积极性呢?但这个美好的期望,再次遭受到了管理学的无情否决。

七、让资源效能匹配人性

假设有一家企业,普通员工的月收入为一零万元。于是我们就知道,这个薪水已经足够让他丧失对企业的忠诚,转而追求个人的幸福与自由。这时候该员工就可能会不思进取,缺乏工作热情和积极性。如果老板想采取激励制度,鼓励该员工努力工作。那么,这个制度很快就会在该员工的“性价比”计算中,败下阵来。

为了鼓励该员工好好干,老板拿出一万元作为奖金,如果该员工这个月绩效翻番,就可以拿到全额奖金。这时候该员工心里会怎么想?“我每天一点事儿不做,就能收入一零万元,现在却要我花费全部精力,才增收一零%。这亏本的买卖,换成是你,你愿意吗?”

于是,当员工无所事事就足以养家糊口时,激励制度就已经失效了。所以,激励制度只有在低薪员工族群中,才会起到作用。但企业管理是残忍的,极少会出现对低薪员工采取激励制度的情形出现。因为做决定的往往是高薪收入人员,他们永远只会奖励自己。

这种情况,在南宋打击理学士子时,还真的出现过。南宋时期,朱熹开创理学,因为政争而遭受到朝廷的灭杀,被视为伪学。理学士子遭受流放,永远不许入仕做官。当宋金之战拉开大幕时,打压理学士子的官员,或弃士逃亡,或干脆投降金兵。反倒是理学士子殊死血战,成批量的战死在沙场上。

这个规律,到了南宋灭国时,又再次起到作用。南宋灭国时,宰相是陈宜中,此人*厚禄,但当听闻元兵来到之后,他立即建议投降。反倒是屡遭排挤的文天祥,为招集义兵与元兵对抗,卖掉了自己家产。当南宋皇族逃至海边,再建小朝廷时,却仍以忠诚度极低的陈宜中为宰相,而文天祥连个位置都没有。

北宋立国,爱惜读书人,这没错。但由于当时的人不理解管理学的概念,结果把个帝国拖入到了管理黑洞之中,进入了越高薪越缺乏忠诚的死亡怪圈中。

同样的模式,在西方也经历了很长时间的摸索,但无论如何做,也无法开解劳资博弈的死结。因为资方所获,必是劳方所失。无论是高薪还是低薪,都解决不了这个问题,直到股权激励制度出现。

股权激励制度化劳资对抗为双方合作——拥有股权的劳动者,本身也算是资方一员,必须要让所有人都成为资本家。所以,只要有股权激励制度,无论是高薪低薪,每个人都干得眉开眼笑。相反,如北宋、南宋帝国这般,股份由皇家全资,大臣清一色都是打工仔,低薪劳动者的权益得不到保障,高薪又无以保证臣属们的工作积极性,无论这个国家多么美好,死亡也是无可避免的。

事实上,治国、治家、治企,政出一理。管理学的规律之所以有效,是因为人性的规律。任何企业如果不采取股权激励制度,不把对抗转化为合作,就会始终泥陷于内耗之中。只有因应时代而变,让每个人都成为股东,企业或是国家,才能够获得持续性的蓬勃生机。

如何激励员工提高绩效三篇(扩展七)

——开早会如何激励员工 (菁选二篇)

工作计划要体现啥原则 第四一篇

二零xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

一、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

二、充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

三、充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善二零xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下六个方面的工作。

(一)营销管理制度:

一、日常管理

①分组管理制度:工作中,将团队分成三个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

一)千方百计完成区域销售任务;

二)努力完成销售中的各项要求;

三)负责严格执行客户开户手续流程;

四)积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

五)严格遵守公司各项规章制度;

六)对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

七)完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月一五日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

二、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

工作计划要体现啥原则 第四二篇

学习余世维博士《打造高绩效团队》后,对此感悟颇深,给了我一个全新的诠释,现将有些感想付诸笔端,与同学们分享。

打造高绩效团队,首先要懂得何为“团队”,“团队”即 每个员工都能自主自发的思考﹑行动,并积极与他人合作。团队要具备三个条件,即:自主性,思考性,协作性。

一个团队要做到高绩效,首先这个团队的员工要具备自主性,做到心中有团队。高绩效团队强调一种主动精神,没有人要求和胁迫。心中有团队的人是不分年龄大小,资质深浅的。雷锋曾说过一句话:“一滴水只有放在大海里才不会干涸,一个人只有和团队融合在一起才能更有力量”。团队里的每个人要有自动自发的精神,团队要想方设法调动起职工的积极性,变“要我做”为“我要做”,那样对同一项工作就会有截然不同的两种结果。如果每名员工都能把自己份内的工作看成是自己的事情,每个人对待工作都追求一个最好的效果,那么就没有完成不好的工作,就没有解决不了的问题,也就没有那么多随处可见的浪费与破坏。

团队的自主性也体现在上下级之间的主动反馈、主动沟通、主动关切。如果大家都能做到这一点,工作就不会有盲区、疏忽,就不会有沟通不了的问题,更不会有那么多需要上级主管来出面解决的矛盾。俗话说:三个臭皮匠,抵上一个诸葛亮,一个人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧则是无可估量的,主动反馈、互相沟通可以避免延误解决问题的最佳时机,以免对企业造成不必要的经济损失。

其次做为一个团队要有思考性。其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,任何问题都没有标准答案,部门领导的答案也不一定是最佳的答案,这时就要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。

在团队中,除每个成员要积极主动地工作外,还要善于思考,其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,要用自己的思维、经验和知识对感官上的事物进行深层次的考虑,以此来对现有的问题进行改进和创新。任何问题都没有标准答案,部门领导的答案也不一定是最佳的答案,如果只凭领导冥思苦想,其他成员不能用自己的思维方式来判别,那工作完成起来就没有创新,慢慢地会形成员工的惰性,对工作失去了激情。要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。同时团队成员还要学会勇于面对批评,善于总结经验,充分汲取领导不满意的原因,在批评中思考,在思考中进步,才可以最大化地发挥个体的专长,提升管理品质。

最后做为一个团队要有协作性。只要是工作就没有孤立性,就必须有内部客户与外部客户,换言之就必须与人交往。要加强互助﹑协作和支持,必须抛弃“自私、自我、自大”的狭隘观念。一个团队如果不团结协作,工作高效就是纸上谈兵。所以我们要树立“大局意识”, 由集团公司到属下的公司项目部,进一步到一个国家都是一个团队或大或小的缩影,任何一个团队都应该有自己的精神,正因为有了这种精神才能够激励员工忘我工作;才能引导团队从一个台阶上升到另一个台阶;才能在面对四川大地震时*人民万众一心,众志成城,共度难关;才能化灾难为温暖,演绎出一幕幕感人肺腑的`故事。人的社会属性决定了每个人都离不开团队,团队能让一个班组更和谐,能让一个部门更温暖,能让一个企业更强大,这需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局为重,必要时要牺牲小我的利益来服从大局的利益,共同为业务的发展和稳定贡献力量。

工作计划要体现啥原则 第四三篇

一、树立两种意识

一、主人翁意识

主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感,关心集体,关心企业的发展;不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,干好工作。作为公司的基层管理者,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。要有全局观,要站在公司的角度看问题和工作,而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业,视事业为己任,关心和爱护公司的一切,事事为企业着想,处处为企业效力。

二、责任意识:

身为公司的基层管理者,应该具备责任意识,围绕自己所在岗位上的工作,把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工,敢于负责,科学严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高产品、工作质量,挖掘潜力。

二、定位三种角色

一、管理者

对基层作业员工来说,基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者,是基层作业人员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。

二、下属和助手

基层管理者是其上级的下属和助手,其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作,另一方面,为上级出谋献策。再次,工作上务必做到不可喧宾夺主。

三、同事

对本管理部门员工来说,基层管理者是同事、是朋友,是一个战壕里的战友,不可高高在上。

三、具有四种能力

基层管理者不能原地踏步,工作和学习一样重要,“逆水行舟,不进则退”。要调整自己的心态,“吾日三省吾身。”会反省,才会有进步。通过反省自己,才能看清自己的长处和短处,发现问题,改正问题,不断地“敲打”自己,提高自己的业务和管理能力等。基层管理者应至少有以下最基本的能力:懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。

一、懂业务

基层管理者应熟练掌握所需的专业知识,行业的有关和法律法令、标准、规范,具有专业技能,是本专业的专家,能发现问题,找出问题的症结,及时地采取对策、措施解决问题。

二、会管理

(一)、制定和执行制度能力

基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范,管理原理、工具和方法,依据行业、企业的具体情况,适合生产和发展的需要,制定和执行管理制度。

(二)、计划工作和目标管理的能力

基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案,参与公司工作计划制定工作,并能将上级下达工作计划,制定具体工作计划,运用目标管理等,提高员工的参与意识,将各指标和任务分解成员工的任务和目标,并不断地进行改进和提升。

(三)、协调能力

基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力,为了工作,应热情、谦虚、能言、善谋,能和各种的人打交道,能做员工思想工作,能解决内部员工的冲突,协调好内外各方面关系。

(四)、组织、授权能力

基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配,知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲,应根据情况,授权是给下属锻炼、成长和表现的机会,充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性,使部门运作达到一+一>二的效果。

三、自控和约束能力

管理者的情绪不仅会影响自己的工作,还影响到下属及其他部门的员工,基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。要清醒、冷静、理智地对待和处理事件,控制自己的情绪,避免出现情绪波动的状况,约束自己不当或不良的行为,做到自律。

四、归纳和总结能力

基层管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验,善于提升管理水平,能准确地把工作等汇报给上级,能用简洁的语言、简明扼要地将复杂的事情归纳总结出来,让员工便于有条理地去执行。

四、做好三项工作

基层管理者应正确运用权力,要拥有健康的心态和开阔的胸怀,和上司和睦相处,在上级领导下,带好队伍,建设好团队,培养人才,树立良好人形象,把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。

一、建设好团队,培养人才

(一)、构筑良好的信赖关系

基层管理者要多与员工交流,以之了解更多的情况,同时树立尊重别人和谦虚的形象。对任何下属的建议都该认真倾听,对正确的应及时肯定,对不正确的,应肯定其工作态度,并中肯地解释。要赏罚分明,要经常称赞下属,做到当着很多人的面称赞下属,对有过错的员工,应依情采取不同的批评和处罚措施,一般不当着一个下属的面批另一个下属,切忌背后说一个下属的不好。要时常关心下属的生活,经常问寒问暖,尤其是在下属的家人、亲友遇到喜庆或危难时,要及时表示祝贺或支持。

(二)、乐观地面对困难

工作上有困难时,基层管理者要乐观地对待,做好员工的工作,把困难做为显示和提高能力的机会,团结员工出主意、想办法、定方案,竭心尽力解决困难,完成任务。对于失败,应从容镇定,和员工找原因,寻找解决方案,合力解决。面对困难或失败,切不可,迟迟不能自我调整,埋怨这埋怨那,甚至对下属发泄。

(三)、培养下属

基层管理者应对员工展开业务指导,传授必要的知识及方法,指出其不足之处,以此来提高他们的能力。依情给下属授权,授权后要用人不疑,给他足够的信任和宽松的环境,把权力下放给下属,将责任放在自己肩上,让下属放开手脚,大胆工作。当工作进展不顺利或做得不理想时,不要责怪下属,还是要及时地给予指导。

二、树立良好个人形象

(一)、言行一致重承诺

基层管理者要言行一致,不要轻易对下属许诺,要说到做到,这对下属有莫大的激励。

(二)、勇于承担责任

自己的错误不要推卸责任,下属的错误是本人的部分,应勇于承担。

(三)、不争荣誉

基层管理者要,拥有支配权和领导权。不要有过分的虚荣心和表现欲。不要和下属比长较短,把荣誉让给下属。应该帮助下属完善,扶助其成长,一旦下属工作有了成绩,基层管理者有义务为下属请功和表彰,不要窃取下属的成果。

三、和上司和睦相处

(一)、做好下情上达

经常向上司报告你的工作进展情况。对上司有问必答,而且清楚、客观、准确。

(二)、当好助手和下级

作为下属,其天职就是协助上司工作,要维护上司的尊严,不可喧宾夺主。要多倾听上司的看法和意见,了解上司的处境,在上司遇到困难和危难之时要伸出援助之手。对自己的业务主动提出改善计划。遇到上司布置任务,不要讨价还价,要圆满完成任务,在工作上力争干得比上司安排的更全面,结果比上司要求的还好。诚恳接受上司批评,有则改之,无则加勉。

(三)对错误不盲从

对于上司的一些不合适的决策,甚至很明显的错误决断,应及时向上司提出并寻求合理的建议,不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开,可以回避众人私下找时机提出,在维护上司尊严的同时,尽量让上司修正决策,进行妥善处理。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行抵抗,应耐心地沟通和协调。

工作计划要体现啥原则 第四四篇

在我看来,优秀的团队精神,简单来说就是要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员,我们应该做好本职工作,加强责任意识,为团队奉献自己应有的聪明才智。

余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队,联系我们单位的实际,我们的单位就像一艘大船,已经有了明确的航向,也有了优秀的船长,目前最关键的就是在这船上的每一个人都要树立团队意识,把我们的执法队伍打造成一个高绩效的团队,只有这样,我们单位这艘大船才会更快更好地前行。那么,作为团队中的一员,我们要具备哪些具体的品质或意识呢?通过余博士的讲座,我对这个问题的理解如下:

一、奉献精神。

你为别人贡献什么,你最终将会收获什么;当你融入一个团队,你不仅是在为团队贡献自己,也是为自己搭建生命的舞台。说到这里,让我想起了一个故事:有个老木匠准备退休,他告诉主人,说要退休回家,享受天伦之乐。主人问他是否能帮忙再建最后一座房子,老木匠说可以,但那时他的心已经不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的时候,主人把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住一幢粗制滥造的房子!所以我想说:“不要总是以为自己的付出是在为别人 砖加瓦。同时,我觉得,主人不仅给了老木匠一套房子,更给了他受用终身的人生哲理,读后感《《打造高绩效团队》读后感》。”其实,假如一个人仅仅是一滴水的话,如果他不想在人间蒸发,他唯一能做的就是融入大海,那个大海的名字就是:“团队”。

二、成就团队。

同样有一个故事会让我们明白一些道理,故事说的是一个名叫鲍尔的中学校长,为了培养国家最优秀的人才,他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作,当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功,但他始终觉得自己很失败。他成就了别人,却没有实现自己的梦想,可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次,当地的州长请他参加一个隆重的活动,他根本不知道是什么样的活动,州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况,。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇,发现州长在亲自主持那个会议,只听到州长

站在发言台上讲到:“这是一个特别重要的聚会,这个聚会的主角是鲍尔,他是一所中学的校长,他培养了无数优秀的学子,为这个国家做出了卓越的贡献,我们都非常尊敬他,接下来,让我们用最崇敬的心情,最响亮的掌声,欢迎他上台与我们分享。”鲍尔的感动和喜悦不难想象,这个故事告诉我们,成就别人就是成就自己的最好之道。

人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。

工作计划要体现啥原则 第四五篇

不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职业生涯规划设计。

研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。别忘了公司目标与个人目标

主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。

另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?

如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。

先了解公司的年度目标以及个人年度工作计划,你在研拟工作计划时才不会无所适从。

计划合理但要具挑战性

接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。

如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?

多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?

为什么要具有挑战性?

主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。

目标数字化、行动具体化

有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的四个步骤:

一.目标数字化

只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。

甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。

二.行动具体化

有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。

拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。

三.学习计划

你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。

四.与主管面对面沟通

我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。

面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。

你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是三年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。

工作计划要体现啥原则 第四六篇

为促进我呼市分仓良好运营效益的持续发展,提升呼市分仓的整体运作水平,为二零xx年工作的有效进行奠定良好基础,在二零xx年做出以下工作计划:

一、在xx年中,我组一直谨记,安全运营,保证事故的零发生。在产品入库、出库、进出货物的需求上合理安排,避免出现重复劳动,从而减少由疲劳战造成的安全隐患。

二、制定突发事故应急预案,加强技能学习,提升叉车组整体驾驶技能,保证全年零事故安全运营。

三、随着公司业务不断发展,我们物流部呼市分仓的进出货物也日益增大,现在每天的吞吐量之大,工作大量增加是显而易见的,为了全力配合分仓工作,在xx年中我们将继续定期对叉车全面的保养,保证xx年叉车的正常运行。

四、定时召开叉车组会议,通过回顾总结,哪些方面做得更好的,需要保持并发扬光大。差距需要引起重视并加以改进。每一次会议无疑对我们在今后工作开展是有帮助的,也是非常重要的。

五、闲暇时多做相关知识培训,在业务知识提升的同时促进团队友谊,提高团对凝聚力,注重理论与实践相结合培训。

六、我们叉车组全体同志愿意在物流部呼市分仓的领导下,立足本职、放眼未来、加强学习、努力工作、更上一层楼,保持优良传统,争取更大的光荣,在伊利经济发展的华丽文章中,写下我们浓浓的一笔!

xx市分仓

工作计划要体现啥原则 第四七篇

作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。

一、坚持商场原则,不同客户区别对待

我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇。

我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。

二、加强自身,争取以更好更快解决问题

我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,六零%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。三零%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。一零%是其他问题。

其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。

三、主动交流经验,提升团队能力

我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力。

工作计划要体现啥原则 第四八篇

上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。

回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下,在公司全体员工的通力合作下,公司驾驶人员及业主的积极配合下,公司较好的完成了二零__年上半年的各项工作。工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如:部分工作考核不够到位,制度还不完善等不足。现总结如下:

一、所做的工作

(一)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观,打造书香榆林,用理论武装头脑。参加学习培训的人员,学习意识增强,服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。

(二)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议,给每辆出租车制作了统一的宣传图案,张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。

(三)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动二零__爱心送考”号召,在二零__年高考期间,公司所有出租车都参与了爱心送考活动,充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿,对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果,广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。

二、存在的不足和问题

(一)、管理问题

尽管公司制定了相对健全的管理制度,可在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。

(二)、服务质量问题

虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件,给公司造成一定负面影响。

(三)、从业人员认识不足问题

因为出租行业,驾驶员更换比较频繁,人员修养,文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一,对公司所要求的培训学习不重视,行动懒散、持应付态度等,对行业知识一知半解。

三、解决措施

(一)、多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质,使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识,提高职业道德,提升服务水平。

(二)、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工,各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。

四、下半年工作计划

(一)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署,以推进公共交通法制建设,构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导,深入贯彻国家、省、市、局城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆,讲文明、树新风”活动摆上重要位置,抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。

(二)、继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有方法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。

(三)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细,从点滴做起。响应政府号召,放眼全国,争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。

全面盘点上半年的工作,公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁,寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以服务榆林经济建设发展为大局,促进和谐社会为宗旨,大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。

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