装修活动策划工作计划范文模板
装修活动策划工作计划模板 第一篇
公司年成立于一九__年,经过十几年的发展,已经在乃至全国有相当高的知名度,但公司二零__年才进驻__,目前在__装修市场上,有很多的装修公司,其中影响力比较大的几家分别是……等。
目前__装饰行业正处于上升阶段,面临着强大的竞争对手,进行大规模的市场推广活动以抢占__家装市场显得犹为迫切。目标消费群分析消费群定位:装饰__分公司将高端收入人群作为重要目标。根据装饰__公司客户结构分析,装饰主要目标消费群应为中档收入人群,也就是说以高、中端为主,兼顾低端。
目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出装饰风格(时尚、前卫、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。
第一类是我们的主要广告及推广目标。
第二类为高端消费群,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。
第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前__家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。营销策略高端做形象,低端做市场,中端做利润。
广告策略:
一、品牌建设与市场推广相结合,力度相当。
二、将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。
三、品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程。
四、要有针对性的投放广告,防止力量分散。
五、广告内容上要突现出“差异化”,即突出装饰的优势。
六、广告风格要大气,具有震撼力。
媒介选择:
一、报纸软文、硬性广告。
二、电视专题片。
三、VCD光盘。
四、户外广告(包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告)。
五、店招。
六、DM单张。
七、VIP会员卡。
八、社区推广。
九、展销活动。
根据以上广告策略,制定以下广告方案:营销方案广告宣传分两个侧重点,即品牌建设和推广活动同时进行。
一、品牌
建设方案一报纸广告同时关于一些家居装修与保养方面的知识。与此同时做报纸平面广告,主要做的形象广告,主要诉求点:“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。
二、市场推广
市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体:即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族,有稳定的收入,文化程度相对较高,希望在装修过程中能够体现出高品位的风格,但装修费又不会投入太大,因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位。”
第二类目标消费群:为高等收入家庭。此消费群生活富裕,在资金上不用发愁,在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格,因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务,“给每一位高端业主一个五星级的家”!
第三类目标消费群:属于低收入工薪家庭,在广告宣传中我们要体现出的人文关怀,广告宣传上诉求点:“大排挡的家装消费,宾馆级的家装服务”。
广告文案:
以小区推广为主,电话,短信通知为辅。每月一个大活动,每周一个小活动。
小活动以周末看房,看水电,瓦工,木工,油漆工工艺,量房,验房等为活动主题。__工程解说,参观公司,尚品与设计部,关于公司文化。
“六·一”是全世界儿童的节日,普天下的父母们都祝愿孩子们能够健康成长,为__儿童做一个环保艺术的家,同时也是扩展“知”名度的一个极佳方式。
主题:我想有个漂亮的家。
八月十五中秋节,围绕着“家”做文章,
广告文案:每个买了房子的业主总会有一段不同寻常的装修的故事,在其中的酸甜苦辣只有自己明白,为了让广大的业主有个交流的平台,特举办主题为:作客,讲不完的“家”的故事让更多的人们分享您家装修的故事。
“温馨九月”教师节广告文案:九月十日是教师节,教师是个高尚的职业,他们为国家培育栋梁之才,为回报父老的关、爱,同时为辛勤劳动的园丁们奉献一份爱心,凡教师在活动期间和公司签约,均享受优惠!灿烂十月,盛大“家”年华。
十月一日是国庆节,是举国欢庆的日子,有七天长假,人们普遍在这几天都会出外游玩,所以应该抓住机会筹划大型活动,对于的市场推广会有很大作用。
元旦,圣诞等国内外节日
要求:让公司的每一个员工都要了解公司的企业文化,材料工艺,以便于如何人手不够时接待业主。
营销效果预测此次推广活动,由于时间长,资金,人力投入大,涉及到的方方面面关系比较多,实施起来难度相对较大,所以在实施之前一定要慎重。
装修活动策划工作计划模板 第二篇
装饰公司工作计划书
一、公司xx年度要实现工程合同价不低于一五零零万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在xx年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso九零零零质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到一零零%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及^v^活动。
装修活动策划工作计划模板 第三篇
二零xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。二零xx年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
二零xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望二零xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
二零xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;二零xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,二零xx年,不是毁灭,而是开始。
装修活动策划工作计划模板 第四篇
一、公司XX年度要实现工程合同价不低于一五零零万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在XX年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso九零零零质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到一零零%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及^v^活动。
装修活动策划工作计划模板 第五篇
新的半年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对下半年的工作做一个计划,总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。
在新的半年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。
这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的半年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。
一、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。
加入__一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。
二、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。
把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。
三、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”
在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
四、做事有计划性。
要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。
五、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。
接到新案子之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合同之后进行设计。
虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。
“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为__的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。
作为一名室内设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
装修活动策划工作计划模板 第六篇
一. 活动主题:
零甲醛 真健康!
大铭装饰二零xx零甲醛环保之旅拉开帷幕!
二零xx年,家居装修正式进入环保时代。
面对市场纷纷扬扬的绿色装修宣传,谁敢真正承诺家装零甲醛?
日,大铭装饰零甲醛环保之旅为您揭示真正的零甲醛健康!
二.客户征集
一、自营客户信息收集:号开始大铭装饰店面开始搜集客户信息及确定意向客户信息;由专人负责与客户联系,告知促销活动。
二、小区客户信息收集:四月至六月一五日之间交钥匙的楼盘;小区可争取的所有广告位;是否可以随时进入的小区;是否可以组织团购的小区;是否可以在小区组织临时宣传;
三. 活动形式
签单无理由折
活动期间,签单即可在原有报价基础上享受装修费折超级优惠!
设计费全场三折
活动期间,签单即可在原有报价基础上享受设计费全场三折优惠!
铭牌享受 订单有礼
活动期间,交定金送大礼!
交定金五零零元送名牌豆浆机一台!
交定金一零零零元送精品电饭煲一台
装修活动策划工作计划模板 第七篇
题记:
我们将日子和生活提纯,有一个元素叫“家园” ,这是一种生存方式,一种生活态度和一种生命设计。温情来自一份特定的生活场景。无可名状的时空概念,蕴含了最为本质的真理:生活,家,岁月,这些名词脉脉相依,一直是那么充盈着生之愉悦。
幸福的感觉必须包含那些最平常,最亲和的东西,譬如住房。住房就是现代生活的一个基本元素,家不仅仅是一个被动的安身场所,不仅仅是追求面积和华美观瞻等指标,更应该关注家的丰满,灵性而健康的风情。装修装饰,是一个家的眼睛。关注装饰,正如关注家本身,透过住宅的房间,可以培育对家园的归属感。好装饰让家鲜活,她有生命的呼吸和美好的标准,和房子主人的感悟心神合一,摩拜生活一定会感悟生活的空间。我们都要进修这个课题,因为我们都会有家,有生活,有居住空间,家庭装修,这是一个令人感觉繁杂迷茫的主题。繁杂是因为我们要在装修的过程中接触多种材料。迷茫是因为诸多品牌和价格实在让人无从下手。我们都需要在家庭装饰中解读价格和质量的谜题。
海景装饰尊重客户每一份对爱家的憧憬和梦想。今天我们选择二一五这个特别的日子欢聚上岛咖啡为您读解价格与装修方案。海景装饰就有品质,就能立足现实缔造梦想。真真切切,仔仔细细,简简单单,帮您透明消费,轻松秀新家,从容的呈现您内心爱的精彩。
有爱心,就有美好家园,生活就是这样。装修公司活动策划方案活动组织机构:
主办单位:锦州市海景装饰工程有限公司
活动时间:二零xx年一月一五日下午零九:零零-一二:零零(具体时间视活动选产进程安排) 活动地点:上岛咖啡中央大街店。
活动流程:
网上报名:通过本次活动特定宣传媒体获取报名方式。
业主签到:活动开始当日进行签单
对一讲解:设计师业主一进行房屋装修咨询沟通。现场制定预算和装修方案—活动优惠:
报名送价值三零元活动入场券一张。
现场预缴设计诚信金(既能享受预缴金×二的优惠礼遇)
现场讲解装修知识,解答装修疑问 可获赠小礼品一份。
签约即赠价值三八八零元吸油烟机一台
如果您正在寻找满意的设计师, 如果您渴望找到合适的装饰公司!
那么,请停留您的步伐。给海景装饰一次为您铺设幸福之路的机会!!! 此次活动海景装饰推出以下优惠力度:
一: 工程管理费全免
二:活动现场预缴设计诚信金一零零零既能享受预缴金×二的优惠礼遇
三:工程由设计总监+工程部经理+总经理全程质量跟踪
四:全套环保监测免费送 还你一个绿色家居空间
本活动解释权归国盛装饰公司所
整理:张胜 部分文字来自采摘
备注:本次活动具体时间安排,奖励方案,活动流程请领导给予意见补充,并由公司各部门协商后给予定案。
装修活动策划工作计划模板 第八篇
一、本年度工作总结
xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,xx年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
存在的缺点:
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
一)电话销售的力度不够,销售工作最基本的客户访问量太少。
二)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在徐州市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。在xx年销售过程中,牵涉问题最多的就是价格。在xx年的销售工作中,我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有诱惑力的价格套餐和打包服务,这样可以促进销售人员去销售。
徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚,公司的知名度与产品价格优势,在徐州市区开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在六县上,那里的市场竞争相对的来说要比市内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的——在徐州市场可以用这一句话来概括。在技术发展飞快地今天,xx年是大有作为的一年,假如在今年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.二零xx年工作计划
在xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
一) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
装修活动策划工作计划模板 第九篇
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将二零xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对二零xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。 (五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接二零xx 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接二零xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造八零零万的业绩而冲刺。
经营目标:八零零万 力争突破一零零零万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。
八字方针:团结共赢求真务实
口号:二零xx年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
二零xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:一征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(四万以上)二征集零利润样板间(四万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明
年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。 年指标量分解:
自然进店及返单占二零% 一六零万 电话营销二零% 一六零万
市场部六零% 四八零万 月分解量:(进店量) 一月份 零
二月份 三零万(四零) 三月份 四零万(五零) 四月份 六零万(七五) 五月份 一五零万(二零零) 六月份 一零零万(一三零) 七月份 八零万(一零零) 八月份 八零万(一零零) 九月份 八零万(一零零) 一零月份 一四零万(一八零) 一一月份 三零万(四零) 一二月份 一零万(二零)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:一设计团队建设。二建议开展分公司二—四个 对二零xx年的预估:
设计部人员结构:A+B+C+„„ A部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室四人—六人。 主力设计二人、优秀助理二--四人。
(注:每月每个工作室任务二五万一季度一考核 全完成者“奖” 完成八零%小“奖” 完成五零%以下出工作室) B部分:
普通设计师五人能独立完成整套流程 任务一月三万 C分公司部分: 人员八--一零人设计师 月产值任务三零万
计算:A+B+C=一四五万月产值
季度考核计算:一四五万月产值*三=四三五万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将二零xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户一零零%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
装修活动策划工作计划模板 第一零篇
一、市场部
(一)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(二)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(三)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二、设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(一)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(二)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(三)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人关于相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人关于,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三、工程部
(一)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(二)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(三)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四、公司内部管理整改方案
(一)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(二)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(三)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
