战略规划岗位工作计划范文
战略规划岗位工作计划 第一篇
二零xx年对于大部分白酒品牌来说,都应该是一个比较难过的年份----整体市场进入了发展的盘整期;广告文化等竞争手段已经没有什么新异可言;新的营销策略又不能充分发挥应有的市场效用。在渠道扩展无路、市场启动难行的现实情况下,作为酒类消费最为集中的双节(元旦、春节)市场进入了白酒界市场人士的视线之中。应该说两节市场是白酒产品年度销售的最后竞技场,也是全年度消费最为集中、消费量最大的节日。在两节即将到来的这段时间里,怎样作好双节的销售工作?成为白酒经理人最为关心的问题之一。在此仅对双节销售的造势宣传作一探讨,希望能够为品牌经理人的双节问题解决提供一定的决策依据。
一、造势的必要
所谓造势,在我看来并非单纯的市场炒作行为,而是一个市场潜能量的储蓄过程。它不是一个简单的品牌美誉度或者产品促销信息的有效传播,而是一个具有整体概念和实际销售促进的信息传播和沟通过程。双节期间的消费时间比较集中,而且消费量很大,需要大量的品牌整体势能含量作为市场销售动能量的发挥基础,进行造势也可以理解为市场势能的积累,使品牌在节日到来前就处于蓄势待发的状态。
双节期间是所有酒类产品销售的焦点,单纯的依靠价格促销、品牌公关等销售手段极易被竞争对手所模仿和借鉴,不能够有效的吸引市场消费群体的关注,进行造势能够使自己的品牌或者产品产生高屋建瓴的市场效应。
二、造势具体运作
一、核心点的选择
双节期间的实际销售情况,只是企业实际运作过程中的一个结果,过程美,结果一定美。这个整体运作过程可以根据区域市场的特征不同,制定不同的实施方案;也可以根据产品系列的不同,制定不同的销售政策。但是必须明确的一点----任何一个具体的实施方案或者销售政策都有一个核心点作为整个双节销售计划的灵魂。一切实施措施都要围绕这一核心点开展工作,才能有效发挥整个双节销售计划的资源能动性,进而产生尽量多的市场销售动能。具体核心点的选择有以下几种方式:
(一)、市场的适应性:根据区域市场的消费特征和消费文化不同,制定适宜的销售策略点。认真分析每一区域市场都会找到市场的独特文化特征,如:济南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的现代文化特色、西安的古城文化特色等等,根据这些不同的区域核心文化特征,结合自我的品牌个性和相应投放产品的不同,确定一个能够支撑整个双节销售的整体纲领性计划。如:“喝***酒,春节约你全程北京游”活动、根据不同地域制定的民间游街、戏曲表演等宣传活动等。
(二)、品牌的适应性:根据品牌的文化内涵不同,制定适宜的销售策略点。每一个品牌都有自己独特的文化内涵,如金六福的福文化可以在双节期间诉求“春节送福到家”、孔府家的家文化可以诉求“回家看看”……当然实际运作的化不可能这么简单,但是其精髓应该就是这样。以品牌为核心制定双节销售计划能够有效的体现自我的个性价值,使消费者能够在千百个促销活动中加以辨别,提高整个销售过程的生动性。
(三)、产品的适应性:根据产品本身的个性特征,制定适宜的销售策略点。今年的白酒市场概念产品丛生,奶酒、枸杞酒、竹荪酒、纯净酒等概念产品在市场中取得了一定的市场规模,针对这些概念产品,完全可以根据自己的产品特征进行销售核心点的制定;而且有些个性包装产品(礼品包装、风土人情包装等),也可以借助自己的包装个性,进行相应销售核心点的制定;或者采取最为直接销售手段----产品价格促销,利用产品本身的溢价市场表现,来吸引消费者的注意,并进一步产生消费的欲望,如:“卖增促销(产品卖赠、礼品卖赠、捆绑销售等等)策略。
(四)、竞争的适应性:根据整个竞争环境的不同或者主要竞争品牌的销售策略点的不同,采用跟随方式制定适宜的销售策略点。任何销售策略都可能单独孤立于市场,他受到同类竞争品牌相应策略的影响。假如你的策略与竟品的策略很类似,但是在实际消费溢价上又不如竞品的力度,那么说明你的策略核心选择是有问题的。根据竞争品牌制定相应策略点,虽然在创新上不能做到消费者的有力吸引,但是通过竞品的前期运作,也以为自己节约大量的宣传资源,也可以在最终销售终端上,产生很大的销售动力。
二、配合系统的制定
两节销售工作不是单纯的一个促销计划所能完成的,他更应该是一个系统化的销售体系,否则很难得到圆满的结果。核心点选择好之后,下一步的工作就是相应辅助配合系统的制定问题,这里涉及到:核心点及整个销售活动的信息宣传问题、整体销售计划的地面配合问题、产品后方的完善问题、应急措施问题等等。
(一)、核心点及整个销售活动的信息宣传问题
两节销售信息的宣传,是整个销售系统的关键执行部分,我们也可以称之为计划的升空,让更多的预期消费者了解、认知相关的销售信息,并在一定程度上引起购买的欲望。
启动时间:
针对两节的消费特点,我认为在节前一五天左右开始启动宣传造势较为良好,因为这样能够实现信息传播和购买的连贯性,使宣传资源得到最佳的利用。
宣传信息的形势:
具体信息的形势应该根据品牌和市场的特点不同,具体制定信息的宣传搭配方式,高端酒应该侧重于品牌形象的集中宣传、中档酒应该侧重于消费情感联系度的宣传、低端酒应该侧重于具体促销信息的宣传。在明确主要宣传信息的基础上,尽量做到各种信息的搭配,实现整个双节销售内部价值的转化。
宣传途径:
战略规划岗位工作计划 第二篇
摘要:基于能力本位的职业教育思想,以项目任务为导向,详细叙述了针对高职高专连锁经营管理专业学生的“特许加盟实务”课程教学整体设计方案及应用实施的办法,以期能更好地开展工学结合的职业技能教育,并对该课程的建设进行初步的探索。
关键词:能力本位 特许加盟实务 教学设计
一.课程设计背景、课程定位
《特许加盟实务》是连锁经营管理专业的一门专业核心课程,针对大二学生开设,总共六四学时。学生通过对本门课程的学习,能够了解特许加盟的本质、特许人的作用、成功加盟的条件;熟悉特许加盟的法律、法规以及特许加盟手册的制定与使用;通晓特许总部与单店的运营与管理;掌握特许加盟体系设计和推广的一般流程;把握特许加盟模式的选择和体系控制力的构建,借鉴成功与失败的特许经营案例,提高分析和解决特许加盟实际问题的能力。整门课程定位于连锁企业特许加盟部门经理这一岗位。
二.课程整体设计内容
根据“能力本位”下的课程整体设计要点,我将课程整体设计分为四个部分,分别是:课程整体的目标设计、贯穿课程的综合项目的选定、综合项目下的单项项目选定和课程考核的设计。
整体目标设计
综合项目设计
根据“能力本位”的教学理念,需要选取一个大型项目贯穿整个教学过程,同时学生也通过这个贯穿项目学会连锁企业特许部门经理需要的专业能力。而一个直营连锁企业如何转变为特许经营企业的全过程可以达到上述要求,故在教学过程中采取的项目是:重庆“乡村基”特许经营实施简案,这是教学过程中教师和学生一起研究、解决的项目。
学生在课后,应以小组为单位,自行选择重庆本地的一个连锁企业,完成《XX企业特许经营实施简案》。简案的内容主要包括了:企业特许经营的总体规划、特许企业门店的模式设计、企业加盟模式设计、特许总部管理系统设计、特许体系的推广和招商、特许体系的运营管理。
单项项目及项目子任务设计
根据整体项目中包含的内容,把具体的单项项目和子任务设计如下:
(一)XX企业特许经营的总体规划。项目下任务为特许经营企业工作计划;
(二)XX企业特许门店的模式设计。项目下任务为:XX企业门店盈利模式设计、XX企业门店运营模式设计、XX企业门店VI设计;
(三)XX企业特许加盟模式设计。项目下任务是:XX企业特许授权模式设计、XX企业特许相关费用设计;
(四)XX企业特许总部管理系统设计。项目下任务是:XX企业特许总部组织结构设计方案、XX企业特许总部培训系统建设方案;
(五)XX特许企业的推广设计和招商实施。项目下任务是:XX特许企业招募文件设计、XX特许企业的推广招商方案;
(六)XX特许企业的运营管理。项目下任务是:XX特许企业督导体系方案;
课程考核设计
该课程考核采用平时课堂表现与项目考试相结合的模式。课堂表现考核部分的权重为三零%;项目考试权重为七零%。
课堂表现
主要考核学生学习本门课程的学习态度及学习主动性和积极性,该项考核最高分为三零分,最低分为零分;项目考试分为平时项目和期末项目两大部分。
项目考试
(一)平时项目作业
布置四次作业,作业内容体现本课程的要点和重点,每次作业分值由任课教师在布置作业时规定明确。任课教师依据课程标准的要求布置作业,并结合作业难度水平,给定每次作业的具体分值,所有作业的分值之和为四零分。
(二)期末项目
按照课程标准中明确的本课程重点以及对本课程学生技能培养要求,由学生分组完成《XX企业特许经营实施方案》,学生以小组的形式选定一个企业作为对象,为其设计特许经营实施方案(方案内容见)。
成绩认定
作业完成质量考核×期末项目考核(百分制)×考勤及课堂表现成绩×;六零分为合格标准。
结束语
基于能力本位的“特许加盟实务”课程设计改变了以往偏重理论知识的教学方式,形成了以完成职业岗位工作流程的新课程体系,工作任务处于中心地位。课程内容都是针对工作任务和工作过程中所需要的知识和能力展开的。这种模式不仅能提升学生的学习兴趣,还能加快学生毕业后适应企业的发展速度,增强学生的竞争力,体现了我国职业教育改革的方向。
参考文献:
[一]俊建.教育部一六号文件之解读[M].常德职业技术学院,二零一零
[二]戴仕弘.职业教育课程改革[M].北京:清华大学出版社,二零零七
[三]文志宏.特许经营实务[M].北京:电子工业出版社,二零零九
战略规划岗位工作计划 第三篇
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
开拓市场,争取客源。今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训。对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作。尽量改善水循环系统。水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在xx酒店有我理想和美好未来的憧境。
战略规划岗位工作计划 第四篇
一、建立熟悉业务的营销团队
人才是企业最宝贵的资源,销售业绩都起源于有好的营销人员,好的营销团队,营销经理的工作计划。要求每个营销人员,充分掌握产品知识,了解竞争者的情况,运用企业的优势攻破竞争者的弱势。监督营销人员制定个人工作计划。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队。
二、提高营销人员自信心,增强营销人员责任感
每个人都有优势,只要认真努力,充满自信都能够完成销售任务,营销人员应发挥好自我优势,为公司营销团队出力;营销人员应有主人公的意识,对工作有责任心,把工作当成事业来抓,工作计划《营销经理的工作计划》。
三、健全营销制度,细化业务管理
营销人员回访市场,目的性不强,处于走马观花的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,使工作具有目的性。
四、培养营销人员独立思考问题的能力
目的在于提高营销人员综合素质,使营销人员在工作中善于发现问题,分析问题存在的原因,寻找解决问题的办法,提高综合业务能力。
五、回访市场
每月不定期对主要市场进行回访。目的在于了解各市场的状态以及经销商对产品的看法;同时掌握营销人员工作的.进度。
六、市场分析
对营销人员反馈的信息、经销商反馈的信息进行综合分析,寻找稳定发展市场的方案,为公司产品进行适当的定位。
七、销售目标
分析近两年公司的销售情况,运用目标管理,把销售任务分解到每季度,每月;再将销售目标分解到各个销售片区。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
八、客户管理
要求和协助区域经理对已开发的客户如何进行有效管理,促使他们提高销售目标;对潜在客户怎样进行跟进。
战略规划岗位工作计划 第五篇
二零xx年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。
一、组织架构合理化调整,提高工作效率。
二、降低生产工人离职率,稳定生产。
三、建立培训体系。
四、完善KPI考核。
五、完善公司制度。
六、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
一、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
二、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
一、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
二、调整招聘渠道和方法。
战略规划岗位工作计划 第六篇
总经理助理工作任务
一、协助总经理做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助总经理整理其他所需资料、信息
二、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。
三、协助落实项目进度并及时汇报。
四、按时完成总经理交待的工作事宜及时完成总经理临时交办的任务。
五、根据总经理的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。
六、协助总经理执行工作计划安排 协助总经理执行日、周、月各部门的工作计划安排。
七、公司各类文稿校对工作。
八、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。
九、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。
一零、协助总经理完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。
一一、协助总经理进行市场开拓及项目洽谈等。
xx、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。
一三、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
一四、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。
一五、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经理提供相关解决方案。
一六外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。精通office办公软件本公司看重能力和潜力。
一七逻辑思维条理清晰工作细致认真有条理有很强的记忆力和社交能力执行力强能承受加班以及工作压力工作塌实自我定位明确理解能力强。
一八做事理性、果断极具工作热情富高度创新精神工作有计划性 具有主动沟通意识能够独立解决问题愿意承担责任服从规范管理坚持原则。
一九爱岗敬业、勤恳稳重、责任心强上进心强、吃苦耐劳、工作主动性强且积极进取具有良好的统筹管理能力分析及洞察能力强做事积极、干练、细致。
二零具有较强的团队合作精神思维敏捷处事灵活沉稳抗压能力强。善于沟通易于相处。知识结构较全面具有管理才华了解法律及财务知识能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识
战略规划岗位工作计划 第七篇
一、二零零×年度基本目标
本企业二零零×年度地销售目标如下:
一.销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。
二.利润目标:二零零×年度实现利润达万元以上。
三.新产品地销售目标:新产品销售额达万元以上。
二、实现目标地基本措施
① 市场营销部门应采取措施,如培训、定期地经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。
② 员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配地方向发展,公司将加强业务管理。 ③ 为提高运营地效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。
④ 为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。
① 交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同地顺利执行。
② 公司为促进零售店地销售,建立销售管理体制,即将原有购买者地市场转移为销售者地市场,使本公司能享有控制代理店、零售店地优势。
⑦ 将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求地增长。
⑧ 定期举办联谊会,进一步加强与零售商地联系。
⑨ 利用客户调查卡地管理来规范零售店销售实绩、需求预测等地管理工作。
⑩ 除沿袭以往对代理店所采取地销售拓展策略外,再以上述地方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新地销售渠道。
检查与代理商地关系,确立具有一贯性地会计制度。
三、市场营销部门工作计划
市场营销部门包括内部、外部,具体地销售工作计划、措施如下表所示。
市场营销部门计划
四、零售商地促销计划
(一)新产品地销售方式
① 将全国有影响力地三零家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品地销售方式,即每人负责三零家左右地店铺,每周或隔周做一次访问,借访问地机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。
② 新产品地库存量应努力维持在零售店有一个月地库存量、代理店有二个月地库存量。
③ 销售主管及销售人员地职务及处理基准应明确。
(二)新产品协作机构地设立与工作
① 为使新产品地销售方式及所推动地促销活动得以顺利展开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。
② 新产品协作机构地工作内容包括:分发、寄送相关杂志;赠送本公司产品地样品;安装各地区协作店地招牌;分发商标给市内各协作店;分发广告宣传单;积极支持经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;关于新产品。
(三)增强零售店员工地责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。
一.金激励法
零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到一五张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。
二.强人员地辅导工作
① 销售主管可利用访问进行教育指导说明,借此提高零售商店店员地销售技术及加强其对产品地认识。
② 销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商地员工从中获得直接地指导。 ③ 邀请协作机构员工参加零售店员工地研讨会,借此提高其销售技巧及对产品地认识。
④ 参加研讨会地员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对销售地积极性。
五、扩大消费需求计划
(一)实施广告宣传
① 在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员地访问活动为主,把广告宣传活动作为未来规划活动。
② 对广告媒体进行研究,达到以最小地费用获得最大成果地目标,完成广告宣传计划。
③ 为完成以上两项目标,对广告、宣传技术进行充分地研究。
(二)利用购买调查卡
① 针对购买调查卡地回收、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户真正地购买动机。
② 利用购买调查卡地调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡地管理体制等,切实做好需求地预测。
六、营业管理控制
(一)营业业绩统计
利用各零售店店员所返回地客户调查卡,将销售额地实绩统计出来,或者根据客户调查卡进行新产品销售方式体制及其他地管理。
① 依据各营业处、区域分别统计商店地销售额。
② 依据各营业处分别统计商店以外地销售额。
③ 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。
根据上述统计,观察并掌握各店地销售实绩和各负责人员地活动实绩,以及各商品种类地销售实绩。
(二)确立及控制营业预算
① 确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行上下调节。
② 预算方面地各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。
③ 针对各事业部门所做地预算与实际额地统计、比较及分析等确立对策。
④ 事业部门地经理应分年、季、月分别制订部门地营业方针及计划,并提交给本部门修改后定案。
战略规划岗位工作计划 第八篇
一、市场部年度工作计划:
一、制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统
三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
四、制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
五、制定通路计划及各阶段实施目标。
六、促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。
七、合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;
六、对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责
市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理
一、全面计划、安排、管理市场部工作。
二、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。
三、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
四、制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
五、制定通路计划及各阶段实施目标。
六、促销活动的策划及组织。
七、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
八、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
九、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
战略规划岗位工作计划 第九篇
一、市场部存在的价值及使命
如果说销售部的使命是为公司增加收入,那么财务部的使命就是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,市场费用的控制更为合理和平衡。
如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗,那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候,就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划,以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要,同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。
所以从这个点上来说,市场部的使命就是:使市场费用的投放更为科学和合理,使公司产品的规划更为精准和高效,以达到公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。
站在消费者的角度来说:买不买得到是销售部的任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。
二、市场部的常规工作方式
市场部最常规的工作方式之一就是:采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。
那么,何为策略?策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。
那么,又为何要有策略?我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率,则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。
什么是以客户为中心的市场策略?无外乎如下几个方面:
(一)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠)
战略规划岗位工作计划 第一零篇
战略规划部岗位职责
一、战略规划专员岗位职责
战略规划专员的主要职责是协助部门主管制定集团公司的发展战略规划、及中长期的经营计划,并负责协助监督计划的实施,并根据具体的执行情况,向主管提出调整建议。其具体职责为: 职责一、配合上级主管组织制定集团公司的中、长期发展战略; 指责二、在计划实施的过程中,做好计划实施的具体执行工作; 职责三、收集在计划执行过程中产生的各相关信息和数据; 职责四、及时向上级主管反馈计划执行遇到的各种实际情况; 职责五、完成上级领导交办的其它工作。
二、企划专员岗位职责
企划专员的主要职责是配合企划主管对公司各项目企划活动进行起草、实施,以及后期的具体执行工作。其具体职责为: 职责一、在上级主管的管理下,对市场的企业宣传情况进行信息收集和整理;
职责二、在上级主管的领导下,进行新项目的企划方案制定; 职责三、配合新项目的企划执行与实施;
职责四、项目企划活动结束后,对企划宣传效果进行收集和整理; 职责五、完成上级领导交办的其它工作。三、企业文化专员岗位职责
企业文化专员需要配合上级主管开展企业文化的宣导、推广和各类企业文化活动的策划和组织实施。其具体职责为: 职责一、协助上级主管做好企业文化活动的开展工作;
职责二、对公司开展的各类企划活动,进行影像资料的收集和整理工作;
职责三、企业文化活动的现场布置和安排等工作; 职责四、企业文化的后期资料信息收集和整理工作; 职责五、完成上级领导交办的其它工作。
四、市场活动专员岗位职责
市场活动专员需要在上级主管的领导下,进行公司市场的拓展和后期维护工作,为公司的战略活动提供稳定的市场活动平台,其具体职责为:
职责一、协助上级主管做好市场的开发和维护工作;
职责二、在上级主管的领导下,协助其实施具体的市场开拓工作; 职责三、在上级主管的领导下,协助其维护好既有的市场合作伙伴; 职责四、收集和整理市场的发展变化情况; 职责五、完成上级领导交办的其它工作。
二零一一年战略规划部党支部工作计划为了更好地完成二零一四年公司部署的工作任务,建设一支思想作风过硬的员工队伍,结合我支部实际,经党支部委员会认真研究,特制定二零一一年战略规划部......
二零一四年战略规划部年终工作总结一、二零一四年度规划部完成的主要工作:一.审计工作及工程支付款情况随着禾草沟一、二矿资源整合项目基建工程的竣工、验收及交付,我部门的工作重心,由......
战略规划部经理岗位职责:一、协助部门负责人组织开展战略研究分析工作,对战略规划所需的支持论断作出系统性的分析与判断二、根据战略规划需要及研究方向独立设计分析模型,并安排......
第一篇:战略规划部岗位职责战略规划部岗位职责一、战略规划专员岗位职责战略规划专员的主要职责是协助部门主管制定集团公司的发展战略规划、及中长期的经营计划,并负责协助监......
第一篇:战略投资部岗位职责战略投资部岗位职责第一条、根据集团公司的中长期战略规划,研究提出集团公司开展新业务、进入新领域、拓展经营范围的具体实施意见和推进方案。负责......
战略规划岗位工作计划 第一一篇
一、充分认识实施质量兴市战略的重大意义
实施质量兴市战略是促进经济增长,推动经济持续快速健康发展的战略选择;从源头抓质量,提高企业素质,增强我市产品市场竞争力的重要举措;建设“两型”社会,提高生活质量、保障人民群众安全健康的重要保障。近年来,市通过大力实施质量兴市战略,产品质量总体水平明显提升,争创了一批名牌产品和著名商标,极大地提升了对外形象。但同时,市质量总体水平与全市经济社会发展还不相适应;名牌产品的数量偏少,品牌知名度不高,尤其是中国名牌和中国驰名商标还没有实现“零”突破,产品市场竞争力和一些企业的品牌意识不强;中小企业质量技术基础薄弱,产品技术标准水平和企业采用国际标准组织生产的比例不够高;制假售假行为时有发生,质量安全隐患仍然存在质量检验检测手段明显滞后于我市经济社会发展等。对此,各地、各部门要充分认识实施质量兴市战略的重要性和紧迫性,立足以质取胜,采取得力措施,加大工作力度,努力实现建设中部强市的宏伟目标。
二、实施质量兴市战略的总体要求和主要目标
实施质量兴市战略,要坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以促进我市经济又好又快发展为目标,全面实施精品名牌战略,着力抓好标准体系建设、质量技术基础建设、质量诚信体系建设和质量人才队伍建设,提高自主创新能力和市场竞争力,推进“两型”社会建设,树立良好形象。
完善工程建设质量安全监管机制,实施工程项目法人质量终身制,推行重大工程项目监理制,引导企业开展质量创优活动。年,竣工工程质量全部达到国家标准或规范要求,大中型工程建设项目一次性验收合格率达到一零零%。
服务质量明显提升。年,服务质量基本达到规范化、标准化要求,商贸、电信、金融等社会公众服务行业各创建一二个服务标准化示范单位,商贸、交通、电信、金融、旅游、美容美发、物流等主要服务行业顾客满意率达九零%以上。
――走生态文明发展道路,大力发展循环经济,推行清洁生产,推进节能降耗和环境保护,加快建设资源节约型、环境友好型社会。年,基本遏制环境污染和生态恶化的趋势,全市单位生产总值能耗降到吨标煤以下;主要污染物化学需氧量和二氧化硫排放总量分别控制在万吨和万吨以内。
三、实施质量兴市战略的工作重点
(一)坚持以质取胜,扎实开展质量兴市活动。围绕建设五个产业集群,突出抓好油气开采、化工医药、纺织服装、冶金机械和农副产品加工等产业集群质量管理工作,扎实推进质量兴业活动,提升工业经济增长质量和水平。以企业为主体,全面落实企业作为质量第一责任人的责任,积极引导企业牢固树立“质量第一”理念,扎实推进质量兴企活动。引导、监督企业建立健全从产品设计到售后服务全过程的质量管理体系,走质量效益型发展道路。围绕完善城市功能,打造城市亮点,积极实施服务行业国家标准,建立完善服务质量体系,提高交通、商贸、物流、金融等服务业的服务质量。
(二)发挥名牌战略带动作用,深入实施精品名牌战略。结合我市实施“四个百亿工程”以培育壮大一批高市场占有率、高关联度、高附加值、高利税的四高”名牌产品为目标,按照“争创一个精品名牌,带活一家企业;发展一个产业,培植一批精品名牌”思路,明确我市品牌发展方向和重点,科学制定培植中国名牌、免检产品和名牌指导规划,重点加强对江钻股份、齐力华盛、油田盐化工和尝香思等创名牌企业的分类指导、跟踪服务,全力做好名牌的培育、辅导、认定和申报工作,帮助企业解决创牌过程中的实际困难,实现创牌目标。积极引导生产要素向优势企业、名牌生产企业流动和积聚,加快形成一批拥有自主知识产权,具有较强市场竞争力的优势企业集团和产业集群。进一步运用行政、法律、社会舆论等多种手段,强化企业科技进步和名牌产品创新能力,提高名牌产品的科技含量,扩大品牌知名度和经济规模。加强对我市现有名牌产品的保护和宣传,加大打假治劣工作力度,维护名优产品企业合法权益。
(三)加快标准体系建设,全面推进标准化生产。围绕推广虾稻轮作等高效种养模式和发展“高产、优质、高效”农业,大力推行农业标准化,建设稻田养虾国家级农业标准化示范区和江汉大市场农副产品批发市场省级标准化试点项目;大力推进无公害农产品、绿色食品、有机食品等认证工作,实现从农田到餐桌全过程质量控制,从源头上保障农产品质量和食品安全,提高我市农产品市场占有率和竞争力。围绕粮油、水产、畜牧等优势产业,有重点地培植华山、巨源、莱克、同光等一批现代化经营的农业龙头企业和出口农产品企业,推动企业尤其是出口农产品企业采用国际标准组织生产,扩大农产品出口,促进现代农业发展。广泛推行ISO九零零零质量管理体系标准,重点企业推行ISO一四零零零环境管理体系标准,农产品种养殖生产企业或主要基地推行HACCp和GAp技术,指导帮助企业建立健全标准体系,推行标准化生产管理模式。对劳动防护用品、汽车配件、建筑扣件、电线电缆、食品、建设工程和环保项目,严格执行国家强制性标准,凡是不符合国家强制性标准要求的产品,禁止生产和销售。支持企业制定具有市场竞争力、高于现行国家标准的企业内控标准,鼓励企业采用国际标准或国外先进标准,提升我市产品、工程、服务、环境质量。完善标准信息服务系统,构建技术性贸易壁垒预警机制,搭建全市标准化技术服务平台,指导企业应用好技术性贸易措施。
战略规划岗位工作计划 第一二篇
随着国内旅游投资热的兴起,新建景区数量急剧膨胀,景区营销环境发生了很大变化。不少老景区由于受到新景区的同质化竞争和客源分流,经营上倍感压力;而新景区由于缺乏营销管理经验,市场营销工作也是举步维艰,旅游行业正面临着新的挑战。
一、集思广益,探寻营销新方向
在今天这个旅游市场竞争日益激烈的环境下,旅游景区的产品已不仅仅是风景本身,更多的是景区的硬件服务设施及景区对游客提供的人性化服务。自二零一七年四月份景区新的领导班子就位以来着力强化市场营销,在市场营销的道路上艰难前行,为拓展景区的市场范围,扩大景区的市场影响力,探寻景区市场营销新方向,公司多次召开市场营销策略专题会,提出通过市场营销部做好旅行社“一对多”拜访工作,采取个性化营销和服务性策略,针对每个旅行社的实际情况给予不同的合作政策、奖励措施,把主要资源、政策用在他们身上,进行全方位管理,在不损害旅行社利益的同时,更要增加景区的人流量及收入,达到双赢的目的。
二、真抓实干,深入市场细调研
所谓市场营销,掌握好市场需求是至关重要的,二零一七年以来公司积极参加在武汉、重庆等各地举行的大型旅游推介会,同时提出“全员营销”的模式。公司经营班子亲自带队到周边各大旅行社及市场合作渠道进行走访,实地宣传、调研,仔细了解各旅行社、各市场渠道的实际情况与难处,了解目前旅游市场的现状及需求,掌握好第一手客源信息,并与各旅行社、各市场渠道负责人进行充分沟通交流,提高景区在市场的知名度和影响力,努力在逆境中奋勇前进,为景区的营销工作添砖加瓦。今年以来,景区虽在传统旺季的业绩有所提升,但整体仍需进一步加力。
三、组织活动,力推淡季“活动季”
十一黄金周过后,旅游市场进入淡季,海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。为积极适应旅游新形势,转变“坐、等、靠”慵懒思想,唐崖河公司改变工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新计划,主动出击。计划通过开展一些具有当地特色的活动来吸引游客的目光。
一一、一二月,公司筹划与武汉游侠客合作,力推一条唐崖河景区的精品户外徒步线路;同时结合“杀猪饭”,羌寨小吃等美食,与各旅行社通力合作,助推景区“活动季”,抓住今年的`尾巴为景区经营创收。
四、展望未来,谋求来年创佳绩
二零一八年,在市场营销策略策划上,公司拟重点突出景区精品化路线,加强与周边景区的组合路线游,提升游客在游览路线上的体验感,虚心向同行学习营销知识和方法,努力提高景区自身的服务质量及景区各项硬件服务设施,让游客在一样的观光中去寻找不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质感,在一样的度假中体验不一样的生活。同时创新营销新思路,提升营销技能。
“满意是今天的市场,美誉是明天的市场,服务才是永恒的市场”!在今后的生产经营中,唐崖河公司将继续推行市场营销举措,用智谋划,用力推进,主动走出去,搞好与各大旅行社的互动,建立良好的合作关系,进一步拓展市场营销渠道,融入新形势下旅游新模式,积极推动和发展户外旅游及自驾游,配合好各个渠道做好线下活动策划、推广。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区更会严格要求,提升服务品质,会以更积极的心态引领消费,实施创新营销策略,竭诚为游客提供更加优质的旅游服务,用心对待每位游客,谋求新发展,争创新佳绩。
战略规划岗位工作计划 第一三篇
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
根据董事长对安徽公司“两个认识、三个制订、四个统一”的指示精神,二零xx年公司面临着重要的发展机遇,在人力资源管理方面,人力资源部全体员工将积极主动地按照集团经营目标和实现提供人力资源保障,结合安徽公司人力资源现状,制订安徽公司二零xx年度人力资源计划。从自我出发认识企业、认识自己,在集团和公司领导正确的领导下,统一思想、统一认识、统一指挥、统一行动,服务好产业项目及各部门正常工作的运行,发挥团队效应,使员工的素质得到有效的提升,为企业的发展奠定坚实的人力资源基础。
(二)二零xx年,安徽公司人力资源整体目标是:
一、传承、弘扬企业文化和企业传统,用优秀的企业文化吸引人、发展人。用优秀的企业传统感染人、改造人。
二、优化岗位与职责,依据岗位要求和基本用人原则以及合理搭配的原则选择人员,使组织机构精简高效,实现人力资源的最佳和合理配置。
三、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,人均培训达到五零课时/年,使员工的岗位技能和综合素质满足公司发展的需要;
四、加大内部人才开发力度,为员工的职业生涯创造、提供、搭建可持续发展的空间和平台,充分调动员工的积极性,最大程度的发挥人力资源潜能。
五、完善员工薪资结构,实行科学、公平、合理的薪酬制度;
六、完善有效的绩效考核和激励机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系;集思广益,为企业发展服务。
七、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司形象和根本利益。
八、充分引进、开发、利用人力资源,为公司二零xx年发展战略和生产经营目标的实现提供人力资源保障。
九、公司生产、发展、产品研发、服务保障等人力资源的招聘与配置。
(三)、岗位设置与配备计划
依据公司二零xx年发展目标,坚持“优化结构、规范合理、精简高效、因事设岗、按岗设职”的原则,结合岗位说明书内容,认真细致地对每个岗位进行分析,满负荷设岗,充分开发人力资源潜力,提高工作(生产)效率,实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。据此制订公司二零xx年岗位设置和配备计划。
人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;根据“二/八法则”,公司八零%的业绩有赖于二零%的优秀人才,因此,管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。
为配合公司全面推行并实现二零xx年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展二零xx年年度的工作:
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
一、二零xx年年三月一五日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
二、三月二零日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
三、三月三一日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
一、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
二、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
三、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
一、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
二、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
一、二零xx年三月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
二、 二零xx年年四月完成职位分析的基础信息搜集工作。四月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在四月一五日前完成汇总工作。四月三零日前完成公司各职位分析草案。
三、二零xx年年四月三零日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
一、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
战略规划岗位工作计划 第一四篇
二零零九业务部营销战略计划
业务部二零零九年销售目标值;年净利润值;利润率;市场目标。
一.二零零九年销售目标及目标分解
一.二零零九年销售目标按月度分解(单位:万元)
二.二零零九年销售目标按人员/月度分解(单位:万元)
三.二零零九年销售目标按客户组成分解
四.二零零九年销售目标按地理区域分解
二.销售策略与目标实现方案
一.销售策略
二零零九销售部经营策略:“夯基础,拓市场,提能力,双增长”。
夯基础:既夯实基础业务,做好两年以上老客户的服务,将一年合作
关系的新客户发展为老客户;
拓市场:既拓展市场区域,做细主要区域市场,参与竞争,实现业绩。
提能力:既提升业务经理的综合素质与能力,从而提升销售部整体的作战能力与素质。实现“销售工程师团队”。
双增长:既销售业绩额与销售毛利润环比增长三零%以上
二.销售模式
二零零九年业务部执行座销与区域销售相结合的销售模式,既业务经理既要完成座销的销售工作,又要完成其所开发市场区域的销售工作。
座销:负责电话,主动客户及自行开发客户的销售工作。认真负责并积极努力的完成销售工作。具有独立的完成售前售中售后等管理工作的能力。按照销售计划完成销售指标。以销售业绩,销售管理,学习能力等为考核指标。
区域销售:负责区域内的市场开发及销售工作。深入全面的了解区域内的市场情况,竞
争对手情况,制定区域的经营方案。要求业务经理具有工程项目运作的成功经验。
战略上“以一当十”,既市场开发阶段,以业务经理为主,一人独自开发项目信息及前期工作;战术上“以十当一”,对于重点,大型,技术含量高的项目,通过组织技术,生产,工程相关人员,部长,副总,等中高级管理人员共同作战,直至取得成果。
三.目标实现方案
制定销售标准,促进业务经理独立完成在销售标准之内的合同洽谈及签定能力。再加以刺激性的激励政策,各部门的配合与支持,及各部门严格按事业部业务作业流程执行工作.,综合以上因素,促成年度销售业绩的最终实现。
四.主要竞争对手分析
五.优势及劣势分析
三.销售部管理
一.会议管理
月度会:总结当月销售情况,成交与未成交案例分析,项目跟踪进展情况,客户投诉意见,预算科月总结,次月销售目标与激励等。
季度会:总结当季销售情况,案例分析,重点项目跟踪情况,下一季度分月销售目标,各区域市场形式分析,激励等。
年度会:总结全年的销售情况,分析相关数据报表,总结全年的市场形式,分析下一年度的市场发展形式,制定下一年度销售目标及销售策略。
二.报表管理
日报,周报(含客诉),月报月总结,次月工作计划
季报季总结,次季度工作计划,年报年总结,下一年度工作计划
预算科月报月总结,季报季总结,年报年总结。
其他原有报表。
三.人力资源
(一)目前基层人员
(二)人员缺口
四.部门规章制度五.销售费用预算四.市场定位五.激励方案六.配合与支持
战略规划岗位工作计划 第一五篇
一、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
二、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
三、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
六、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对__-__年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
战略规划岗位工作计划 第一六篇
二零零*年上半年安全工作总结与分析
二零零*年一-六月份安全管理工作开展顺利,安全形势较往年好转,管理局面紧张有序,重点管理突出,责任目标明确。无特重大安全责任事故发生。整体工作主要从三个方面来进行总结分析,一是安全管理工作发展的趋势与基本状况;二是安全管理中存在的基本问题;三是下半年工作主要措施与重点。具体如下:
一、安全管理工作发展的趋势与基本状况
一.目标清晰,责任明确
重点把工作责任与目标作为工作的重点之中,与各成员企业单位签订《安全管理目标责任书》并逐级分解,逐个落实到人,各单位一把手责任制,明确目标,严格考核;二是根据置业集团各项目单位施工进展情况督导落实与各施工单位签订《施工安全协议》,确定责任范围,明确指标,严格监管分区域管理,强化监督管理,落实安全管理人员流动管理。目前,《安全管理目标责任书》签订落实率一零零%。
二.健全机构,梳理体系
按照集团安全工作需要,结合企业生产运营状况,__年三月二一日梳理安全管理机构,设定安全管理委员会和执行委员会,划分责任,
明确职责。其次,结合各成员企业状况,督导落实各级安全生产管理机构调整和安全管理员配置问题,重点岗位安全管理员配置率一零零%;二是修订、梳理、完善制度六个,制定《危险识别与管理》制度一个,规范隐患管理,治理隐患。
三. 战略规划,拟定方案
根据集团战略发展规划,拟定了安全管理战略计划,从实现集团价值最大化等四个纬度,制定了集团、部门、个人安全战略目标的指标、图、卡以及目标,并逐月分解,逐月实施。其次结合战略发展要求,定期考核,最终实现集团价值最大化。目前,部门全年衡量指标一一个;行动方案一一个,其中里程碑五一个,来支撑战略目标的实现。
四.监督检查,落实成效
安全隐患整改问题比较尖锐,要针对性,重点隐患,重点管理,制定应急措施,确保安全。
上半年利用各种形势对相关单位和区域进行了安全专项检查二八次,发现隐患一零零多余项,下发隐患整改通知书五次,现场隐患整改九零多项,监督整改率九六%。
五.措施有效,保障安全
(一)风险控制有效,遏制事故发生。
根据行业特点采取有效措施落实各成员企业控制机制,梳理并修订安全岗位操作流程、工作职责、识别现有风险因素,制定风险控制计划,掌控隐患、减少事故,约束指标,对安全生产工作绩效实施量化考核。二是梳理并制定各工种类安全培训教育课件,实施强化员工责任、安全意识,有效地推动了安全生产。目前,企业风险控制率实现一零零%。
(二)主动开展专项活动。
结合集团要求各单位制定了专项活动开展计划,召开了活动动员启动大会,部署了具体活动事项,并逐级层层分解指标,逐级签订,量化考核,划分区域,明确责任,把指标纳入日常管理,定期检查,安全隐患做到及时整改,有效整改,将风险降低最低程度,确保安全。
(三)为贯彻落实全国安全生产月活动,按照集团的要求,制定了“安全生产月”活动方案,成立了领导小组,在六月份将着重营造“关爱生命、关注安全”的氛围,紧紧围绕“治理隐患、防范事故”为主题,以不同的载体亮点,把问题反思持续改进、自查自检问题整改、普及全员安全知识、应急演练联动响应和培训工作作为开展活动的关键环节,把“安全生产月”工作落到实处。
(四)为进一步做好集团安全生产工作,保障北京奥运成功举办,促进社会的和谐稳定,根据党和政府在特殊时期赋予的特殊使命和保卫专题会议精神,结合集团生产经营和安全工作实际,制定了活动开展方案,:请记住我站域名成立了领导小组,设定了领导二四小时值班制,组织召开了启动专题会议,并部署了详细的工作计划。
六.强化措施,务实管理
重点明确安全管理基础工作,切实推进集团指示精神及风险控制措施。把危险源辨识、风险预控作为工作且入点,一是首先落实安全管理人员深入一线安全检查、督导、问题整改,其次梳理安全管理制度六个。规范制度规范化、标准化、体系化。二是规范安全管理日常工作,主要包括工作总结、分析、计划、例会、基础档案、基础工作、隐患管理、问题整改、教育培训、检查、事故管理等管理与上报工作。
七.总结经验,分析问题。
结合安全工作实际情况,各成员企业、项目单位进行了季度总结分析。突出总结重点,阐述共鸣,数据明显,内容丰富。二是针对问题直接,分析透彻。
二、安全管理中存在的基本问题
一.总结经验,突出重点。结合各单位风险控制措施和主动开展专项整治进展情况,各成员企业、项目部进行了阶段性工作总结。各单位重点突出,阐述共鸣,数据明显,内容丰富,但部分单位推广伏在面上工作较多,没有真正深入,缺乏真实性。
二.问题直接,分析透彻。模式推广过程中,很多存在的安全问题、隐患识别不深入,识别隐患上报不及时,部分企业不敢上报。数据统计得不到及时更新。
三.沟通交流,信息畅通。各成员企业针对信息上报、沟通不及时。
三、重点工作计划
针对上述存在的问题,强化管理监督、检查力度,提高整体管理水平,并侧重抓好以下几点:
一. 巩固、发展、提高“风险控制措施”成果。
一一月份三零日前,强化风险控制措施经验共
享,落实责任与监督,完善各项安全管理制度,努力实现全年安全工作目标。二.以安全专项治理检查工作为重点,强化隐患整改。
九月三零日前,认真抓好各项现场安全检查,做好隐患整治工作,严格要求,严格管理,规范推广基础管理,促进集团安全运营。
三.加大安全生产宣传教育和培训力度。
八月三零日前,深入持久地开展各种形式的生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高职工的安全、技能素质。
四.以绩效考核为牵引,落实指标。
一二月三零日前,完成年终目标考核,落实指标,评比先进,实施表彰。
______办公室
七月六日
战略规划岗位工作计划 第一七篇
一、销量指标:
至二零xx年一一月三一日,山东区销售任务五六零万元,销售目标七零零万元(二零xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
一、年初拟定《年度销售总体计划》;
二、年终拟定《年度销售总结》;
三、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
四、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
一、技术交流:
(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
二、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间;
(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
战略规划岗位工作计划 第一八篇
对于已从事销售工作近两年的我,现在对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了XX年新销售工作计划:
我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
我的销售工作计划书:
一、销售部获得利润的途径和措施
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
战略规划岗位工作计划 第一九篇
根据以往我单位销售工作中存在的优点,在新的销售工作计划书中将继续发扬,不足的部分将加大工作力度,争取在最短的时间将其克服。以下是新的销售。
根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办一零个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:
一、在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
二、制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
三、通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
四、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
五、提供周到而丰富的系列服务。
六、加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数二零零零人次的预期目标。
一、在旅行社成立休闲旅游业务组。
二、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
三、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
四、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
五、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。
一、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。
二、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。
六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
战略规划岗位工作计划 第二零篇
根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际状况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面
x年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的x年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定x年工作目标,确保人力资源工作有序开展
为确保人力资源工作能得到有效的`发展,发挥在企业中的重要作用。x年人力资源部将紧紧围绕“x[x]一号”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:
一、建立和完善公司组织架构
x年人力资源部将根据公司“二五”规划和x年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本
基础。
二、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书
x年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料,并根据实际状况编制部门目标职责状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感,年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙,理解各部门的监督和公司内部考核。
三、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
x年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
四、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
x年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。x年我们将根据员工整体状况和公司实际状况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人
员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,透过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,透过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
五、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的用心性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和资料,并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:
建立绩效考核体系----分解考核指标---落实绩效考核实施状况-----编制工资报表-----年终绩效
考核总结----兑现绩效考核结果
绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和职责感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
六、制订
人力资源规划,培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,x年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,透过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并用心和一些人才公司建立合作关系,透过他们来寻求高素质的管理人才。
年末将至,公喇嘛人力资源管理公司在本年度取得较为迅速的发展,为做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划,人力资源部特做了精密的年度培训计划,以使以上各项计划能顺利实施。此外,为使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
总体培训目的
对各部门业务骨干进行培训,使各业务骨干进一步增强业务水平,理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外,的岗位适应后,仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程,给他们提供培训。
具体目标
一、加强公司管理人员的培训,完善知识结构,增强综合二、增强科技研发、三、不断提升操作人员和业务骨干的业务水平四、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。
原则与要求
一、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
战略规划岗位工作计划 第二一篇
一、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案
二、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
三、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;
四、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主;
五、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报
六、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司
七、以部门经理为主,避免越权
附家具商场总经理助理岗位职责
一、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
二、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
三、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
四、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
五、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;
六、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
七、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
八、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
九、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
一零、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
战略规划岗位工作计划 第二二篇
销售工作是向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼二零xx年的工作已经结束了,在做好二零xx年工作总结的同时,也做好二零xx年销售上半年工作计划:
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户一八五二零零户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户三五八零零一户,结算账户净增长二七二四三零户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界一零强、纳税前八零零零名、进出口前七三三四强等一零多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文,
(二)加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年活动
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务. 要建设好三个渠道:
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高动户率和客户使用率
深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
战略规划岗位工作计划 第二三篇
一、二十xx年工作中的三个关键词:
一 、主动提高自己的市场理解力
二 、保证足够的时间工作
二零xx年,我一般在上班的时候,利用一些加班的机会,留出足够的时间来学习,学习工作能力,不能取代别人,努力追求在各地可以使用的能力,现在虽然在短时间内看不到特别的效果,但是相信投入一定会有回报。
三 、健康和平的心情
我们在市场部,学历等比部分地区经理/业务人员高,投入时间是部分地区经理/业务人员的数倍,待遇业务人员不高,别无他事,我心情很平静。 即使在花费了很多时间也无法满足领导人的情况下,也会安慰自己的业务员工在半年内能够完成业绩,优秀的市场员工必须加班的优秀的营业员在短时间内能够将业绩提高到二零零%,但是至于能够满足xx零的客观状况,优秀的市场员工一个也没有 尽管这种情况频繁发生,但每次都尽全力保证自己的心情和平。
回顾自己的xx年,自己主要跑了几个地方,参加了几次市场调查的销售会议和业务会议,提出了一些观点,做了基础性的事务。 按照自己的表现,发现我个人还有很多不足。 在业务上,有时还没有达到精简要求的工作过于紧张,也有时缺乏细致的工作方法。 xx年一直在努力,但发现自己有无法言表的实绩,提出的一些建议系统不足,市场没有提出更多有效的方法xx年会因努力而有效地改变吧。
二、对市场部的工作建议:
打造强大的市场营销部是我们每个人的共同梦想,强大的市场部门是打造高炉家强大品牌的基础。 品牌的形成需要严密的规划和有效的执行,但这两个特点在没有强大的市场部门的情况下几乎不能实现。 建立强大的市场部门可能是集团有效变革的开始。 结合自己过去四年的市场部工作经验,个人觉得我们市场部没有好的生存条件
一、缺乏足够的顶层支持
市场部承担着部分线性职能,但本质上还是幕僚组织。 作为没有指挥权的参谋者,需要指导很多事情,没有上层的支持就能知道发展工作的难度。 上层支持应包括至少三个方面的内容: 一、理念宣传;二、赋予实际权力;三、适当偏心,特别是市场部于二零xx年成立,自成立以来,在更贫穷的两白的基础上摸石过河,经常容易出错,工厂生产系统、地区经理、地区经理 在这种情况下,上层需要慎重分析,如果不是战争罪,也许还是要保持对市场部门的支持。
二 、没有明确的一致性就能执行市场战略
没有明确的市场战略,市场部门就无法生存,而没有战略的一贯性,市场部门就无法确立威信。
三 、促销方案/营销计划缺乏审计监督权
更好的计划没有顺利实行也是失败,如果实行不顺利,没有有效的审计和监督就咨询空。另外,市场部的内部存在以下这样的现实问题,极大地制约了市场部的功能的发挥。
一 、团队业绩徘徊
二 、物质激励手段不足,队伍士气下降。 满意度低
三、工作氛围不好,团队合作方向未能有效制定
四、人员配置/机能设置不合理,基本上是一名士兵在战斗,整个队伍不合作。
结合自己看到的问题,向二零xx年的市场营销部提出建议:
一 、得到集团领导的支持和重视,使领导了解和理解市场部人员的努力
二 、细分明确现有营销部组织结构的设置和岗位职责
三 、对市场部现有人员进行优化和组成比例重组调整,在优化设计功能的基础上加强市场研究/市场规划/媒体研究的功能,同时,在市场部内部努力营造和谐氛围,不要让假大空、眼前陷入尴尬阴影等恶作剧行为变成零
四 、提高市场部的激励措施
现在市场部实行的工资制度没有任何激励措施,不利于大家发挥潜力。 市场营销部的单位在销售物流区的经理/^v^之间,大家卖的是智力劳动,具有很高的创新价值,为企业开发潜在的市场,提高企业明天的销售额创造。 因此,如果不对他们投资,评价有创造性价值的营销策划,给予合理的奖励措施,就要提高他们的工作热情,不振奋他们,面临流失和消极怠慢的危险。
五 、及时推进项目组的工作模式
市场部的很多工作都要求各部门共同完成,所以我建议把它作为项目组来推进。 市场部内部各部门的责任也只是相对分工,不是各自的责任,而是密切合作。 执行项目组工作模式后,可根据不同阶段的需要召集项目组成员,以会议、讨论等方式共同完成项目,项目完成后,由总经理、营销部经理召集相关部门/人员讨论通过
六、定期或不定期使市场营销部人员深入学习地区市场,体验一线操作实务
了解一线操作,掌握市场动脉,策划方案可以得到一线人员的认可和执行。 市场部门的人员要使自己的企划具有较强的实务性,最终被市场部门的人员录用发挥效果,首先要了解市场部门的`运营实务,对市场运营的各个环节有信心。
以上是个人对市场部的一些看法,有些过激,也许有些方面,但都是我自己的一些体验,以自己的一些亲近感,二零xx,旧的一切都远远退去了。 离开的二零xx一定有我们想留下的东西、藏书、碑文。 二零xx,面向太阳,有希望,我们再次站在时间的起点,相信在旅途中,一定会有明亮的流和暗淡的流,再次影响我们,但是我们是有素质,有战斗力的队伍,相信二零xx一定会取得新的成绩。
战略规划岗位工作计划 第二四篇
一、计划概要
一、下年度销售目标@@@@万元;
二、强化配套优势,全力打造以“个性、时尚、简约、安全”为主题的客厅文化;品牌三年阶梯式成长的规划,加速客厅系列事业成长,借势强大软体的市场,奠定坚实的品牌基础。
二、营销状况
地柜产品属于上游客厅配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。地柜产品需求量比较大。
三、营销目标
二.挤身一流的客厅产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
三.以客厅产品带动整个公司产品线的销售和发展;
四.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底取代省内同水平产品的一部分市场;
五.致力于发展分销市场,到二零xx年底发展到五零家分销业务合作伙伴;
六.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
四、营销策略
如果客厅产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,客厅产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将国内市场划分为以下:
战略核心型市场---广东顺德,江苏鑫口,陕西西安,北京香河
重点发展型市场---- 国内一级城市以及成熟的二级市场
培育型市场-----国内二、三级市场
总的营销策略:采用地区市场总代或区域性代理和渠道专卖营销相给合的营销策略
一、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展地区市场总代,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
二、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
大小互动:以地柜自控产品的销售带动其他产品的销售。
三、价格策略:
以合理的价格、高品质、高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,专卖店商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
四、渠道策略:
(一)合作伙伴分为二类:一是地区性总代客户,是我们的重点合作伙伴。二是专卖商客户,是我们的基础客户。
(二)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;
B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;
C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;
D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;
E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(三)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓总代理,然后渠道分销上,另外,本人负责大客户的主攻行业市场,力争在三个月内完成三~五项样板代理商,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
五、人员策略:
营销团队的基本理念: A.开放心胸;B. 战胜自我;C.专业精神;
(一)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设精而能战,战则能胜。
(二)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(三)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(四) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
一、公司应好好利用自身产品优势,走品牌发展战略;
战略规划岗位工作计划 第二五篇
【工作方向】
一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的不足之处,将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进行强化及规范化的培训,同时也要加强对员工业务能力的培训,增加服务意识。
二、主题促销活动。制定各月整体促销计划,部门将对重要节假日提前做好相关促销及包价产品,并且做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。
三、加强管理,灵活激励营销机制。部门将增加一至两名销售经理,使销售部销售人员人数达到四人并一起分成两组,每组二-三人,将本地市场及外地市场进行区域捆绑营销,扩大酒店的市场份额。销售经理将实行工作日清制,每个工作日必须完成部门规定的销售工作,以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。稳定老客户,发展新客户,并及时收集宾客意见及建议,反馈给相关部门及总经理。对新开发客户消费提成比例提高,以提高新客户开发力度。
四、热情接待,服务周到。接待团队、会议、VIP客户,做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,热情周到。提供人性化服务,针对不同客户进行个性服务,最大限度满足客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案和策略。
五、做好市场调查及促销活动策划。
以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面向市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。面向市场,是密切注意市场发展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得最大的经济效益。开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。
六、提高市场竞争的警觉性
服务行业之间的竞争是不可避免的。酒店作为服务行业之间的竞争,实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。
七、加强与有关宣传媒介单位的联系。充分利用多种广告形式对酒店进行推广宣传,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。
【具体工作计划】
一、维护好重点客户单位,对有潜力的和重点客户进行定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进行分类拜访并争取生意。
二、做针对性的销售,策划教师节、重阳节等促销活动,吸引湖师老师消费。
三、推出酒店VIP贵宾卡,做好酒店VIP贵宾卡的市场推广。
四、加大新客户签约工作,做好周边市场的开拓在一二月三一日前新签协议数须达到一五零份以上。
五、制作婚宴促销宣传彩页,在十一前面向市内进行推介。
六、策划中秋节客户答谢活动方案
七、制定部门新开发客户提成方案,加强新客户开发力度。
八、中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐,吸引外来散客。
九、做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。
一零、对酒店内外进行圣诞节、新年装饰,营造氛围。
一一、按计划做好部门员工的日常培训工作
一二、跟进酒店日常应收款的催收工作
一三、制定部门员工行政考核制度,加强日常工作考核力度。
一四、制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板,重新签署二零xx年各单位优惠协议。
一五、努力完成全年销售目标任务。
一六、做好年终大客户答谢联谊会。
战略规划岗位工作计划 第二六篇
二零XX年全市文化市场管理执法工作要贯彻落实全省文化市场管理工作会议精神,结合我市工作实际,着力“分析新情况,研究新问题,把握新趋势,不断提升文化市场管理执法工作的新水平”。要以促进综合执法队伍专业化、规范化、信息化建设为根本,以健全和完善文化市场管理和综合执法工作机制为重点,以开展文化市场专项行动、提升文化市场监管能力为抓手,努力完成全年各项工作任务,不断推进文化市场管理执法工作跃上新台阶,助推全省文化市场管理工作走在全国前列。
一、加强综合执法队伍建设。
(一)加强综合执法规范化建设。一是抓业务规范。要紧密结合文化部各项规范化文件,细化管理执法操作流程,完善规章制度,规范行政处罚自由裁量标准;二是抓形象规范。要在统一执法标识、统一执法证件的基础上,进一步统一执法服装、统一执法装备和统一执法文书;三是抓行为规范。加强管理执法队伍思想道德和职业道德建设,认真落实《文化市场综合行政执法人员行为规范》,推进文化市场政风、行风和作风建设。
(二)加强队伍专业化建设。以开展“执法岗位大练兵、大比武”活动为今年队伍建设的主要手段,进一步强化业务培训,大力加强基本理论、基本知识、基本技能和专业能力的学习训练,全面提升执法技能。九月底前组织开展全市文化市场综合执法技能“大练兵、大比武”活动,一零月份组队参加全省比赛,开展“大练兵、大比武”的活动情况和获奖情况将纳入文化市场综合执法年终考核范围。各地要针对文化市场管理、综合执法业务和岗位的需要,制定培训计划,采取自学、互帮互学、集中培训等方式开展培训和考核,要加强对新颁布实施和新涉及领域的法规的学习培训,有效地督促和引导执法人员由“应知应会”向“行家骨干”转变。各地要组织开展文化市场经营管理人员的法规培训,增强从业人员的守法意识。
(三)加强监管信息化建设。各地要继续加强监管信息录入和信息报送工作的组织实施,配合省、市做好全省文化市场视频监管系统、办公自动化系统、移动执法系统以及一二三一八文化市场监管体系的建设和完善。
二、健全和完善文化市场管理和综合执法工作机制。
(五)充分发挥文化市场管理工作领导小组的平台作用。文化市场综合执法工作涉及范围广、领域多、责任重,不仅需要文化行政部门之间的相互支持与配合,还需要公安、工商等多个部门的通力合作,更需要各级党委、政府的坚强领导。去年市及部分市(区)已经成立了文化市场管理工作领导小组,并将领导小组办公室设在文化部门,为实现长效监管、合力监管提供了组织保障。个别尚未成立的地区,要积极向当地党委、政府汇报,努力争取当地党委政府的高度重视和大力支持。各地要充分发挥文管办这个平台的作用,充分凝聚各方共识,整合各方力量,发挥统一领导、统一协调、统一执法的机制作用。要建立健全联席会议、文件处理、信息通报、联合执法、区域协作等工作机制,定期召开联席会议,定期通报信息,定期组织重大专项执法行动,共同协商解决热点难点问题。
三、加强文化市场日常监管。
(八)加强艺术品市场的管理。加强艺术品市场法制宣传和动态研究,开展艺术品市场调研活动,推动行业自律与规范。
(九)加强游戏游艺娱乐场所的管理。积极开展游戏游艺机电子标签化管理工作,强化场所基础性管理工作,科学监管准入机型机种,增强经营单位的诚信守法意识,加大管理执法力度,促进全市游戏游艺娱乐场所经营秩序的明显好转。
战略规划岗位工作计划 第二七篇
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
一)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
二)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
一、市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的'一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
二、xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
一)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
战略规划岗位工作计划 第二八篇
二零二零年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成一零年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。
一、要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部一零年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。
二、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
一、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
二、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
三、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
四、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
三、作好员工考核工作
一、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
二、每月对优秀员工做好评审考评工作。
三、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。
四、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
四、做好员工事务的管理工作
一、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
二、定期召开民主生活会,听取员工意见。
三、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
五、有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
一、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
二、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
六、有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
七、下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶
榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出一零名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
各位领导、同事们,在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
战略规划岗位工作计划 第二九篇
做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐厅管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、餐厅开业筹备的任务与要求
餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围
各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,并以书面的形式加以确定。
(二)设计餐厅各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
一、本餐厅的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等。
二、本餐厅的设计标准及目标市场定位。
餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
三、行业发展趋势。
餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
四、其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
·市场工作计划书 ·教学工作计划书 ·会计工作计划书 ·招商工作计划书
·服装店工作计划书 ·项目计划书 ·企业计划书 ·培训计划书 ·创业计划书模板
(五)参与或负责制服的设计与制作
餐厅各部门参与制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例。
(六)编写餐厅各部工作手册
工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立餐厅各部门财产档案
开业前,即开始建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会
(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收
餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
餐厅各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、餐厅开业准备计划
制定餐厅开业筹备计划,是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,餐厅通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。
表一:工作倒计时表
计划装饰期 — 天 月 日试营业 月 日正式营业(具体实践根据实际情况落实)
交表日期: 年 月 日
表二:岗位人员及基本工资设定
表三:投资费用预估
表四:台位及布局(此表及供参考)
表五:价格定位及业绩预估分析(仅供参考)
战略规划岗位工作计划 第三零篇
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
一、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
二、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在九点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
三、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
四、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
一、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
二、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。
一、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
三、提高销售市场占有率:
(一)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在四s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(二)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(三)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(四)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
战略规划岗位工作计划 第三一篇
一、工作计划:
一、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;
二、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;
三、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
四、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。
五、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性;
六、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
七、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;
八、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
九、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
一零、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划:(合计:XXXX元)
一、招聘:XXXXx元
a、登报招聘:XX年预计三次大型登报招聘,每次招聘费用控制在五零零元以内,即一五零零零元;
b、人才市场招聘:宇辉年卡XXXX元/年;
二、办公用品:XX元
a、档案袋四零零个,XX元/个,即XX元;
b、插页式文件夹六零页一零个,x元/个,即XX元;
c、打印纸四件,XX元/件,即XX元;
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):XX元;
三、交通费:XX元 x元/月,XX元/年(用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)
战略规划岗位工作计划 第三二篇
战略部工作计划
二零一四—二零一五年战略发展部规划
(规划人:柯仲临、伍巧玲)部门:战略发展部 一、部门定位
拥有团队多方资源、沟通行政与项目、协助队长的负责团队日常建设、新项目孵化的精英部门 二、部门人数(一零~一一人)目前已有: 队长:栩栩
经理(二人):柯仲临、伍巧玲
成员(七~八人):陈铭、徐映君、张宁(需招四~五人)
三、具体工作内容
一.日常文章+专题文章+活动文章
日常文章:分为五大模块(鹰眸、悦阅、智库、烩趣、兢商)
专题文章:设定专题进行文章编写并推送(如校友访谈等)
活动文章:团队活动通讯稿及相关事项宣传类文章。
升级服务号和设置菜单(如自动回复等)(二)季刊(团队文化手册)分为三册
二.“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门关于)年度总结/大事记/备赛点滴
三.(三)培训
新人培训:与hr合作,组织新人进行创行知识、项目知识、团队组织构架等培训
日常培训:自主发展课堂,与多部门合作进行相关培训
备赛培训:将备赛专题沙龙信息作为培训素材进行相关培训(四)沙龙
不定期邀请校友或经验人士进行专题分享,组织队友参加(五)开发新项目
前期:一.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论)
四.引导新人进行案例分析,使新人在自主分析过程中认识创行项目要求 中期:进行组内对抗,在秋招实战基础上,由想法到初期调研到初期方案均由新人自主进行,由老人进行引导
后期:确定较好方案进行下一步实践,待确定项目受众、可持续性、拥有可行性
高的方案,将其总结,作为新项目在团队进行招人进行进一步工作(可与春招结合)(六)周报
具体的形式有需要在讨论
五.与pr合作进行专题文章编写
“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门关于)(三)季刊—分为三本
.年度总结/大事记/备赛点滴
(具体内容需要与bb沟通)(四)培训—日常培训
与各行政组进行合作,针对项目组中的各类专业进行针对性培训(如bb专员的技术培训)——促进项目组与行政组之间的联系,增强团队凝聚力(五)开发新项目
一.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论)
二.针对团队活力不足的问题,引导新人进行新项目开发,将受众、可持续性、具体方案明晰后,作为新项目在团队招人执行,可与春招结合五、两人的具体分工
工作均为两人协同完成,侧重点略有不同。
沟通:巧玲以与决策层沟通为主,仲临以与管理层、专员沟通为主 仲临主要负责:公众发言、公众文章编写以及新项目开发
两人共同负责:培训、沙龙以及周报 六、未来的工作规划(二零一四年六月~一二月)组织备赛专题沙龙(六月二二日)目前情况:已完成反馈。二零一四年七月
战略规划岗位工作计划 第三三篇
结合杭州春泉有限公司的发展现状,针对“杭州春泉”大米的销售推广制定如下销售计划:
一、目标与愿景
计划每月达成五零零吨以上的销售任务,年度任务达成七零零零吨的销售业绩;客户开发以每月开发一零个以上的稳定客户为目标,争取全年稳定合作客户五零个以上。计划以安徽几个个地级市场为重点开发市场(合肥店为标杆市场),其他几个地级市场为次重点市场,除大力度进行销售业绩的突破外,更多关注品牌形象的建设和品牌推广,具体思路如下:
二、工作思路
一、明确职责
二、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升销售咳嗽弊陨恚又贴身服务了一线经销商及其业务人员,销售部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,销售部人员才能真正做到对市场了如指掌,从实践中找到适合自身市场的正确营销模?/p>
销售部驻点业务必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣传公司政策,提升品牌影响力及知名度,培养忠实客户;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
战略规划岗位工作计划 第三四篇
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是
一、劳动合同签订,续签、终止及时性;
二、员工转正及时性;
三、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);
四、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、人力资源人力需求计划
(一)、人力资源人力需求计划目的
战略规划岗位工作计划 第三五篇
战略部工作计划
二零一四—二零一五年战略发展部规划
(规划人:柯仲临、伍巧玲)部门:战略发展部 一、部门定位
拥有团队多方资源、沟通行政与项目、协助队长的负责团队日常建设、新项目孵化的精英部门 二、部门人数(一零~一一人)目前已有: 队长:栩栩
经理(二人):柯仲临、伍巧玲
成员(七~八人):陈铭、徐映君、张宁(需招四~五人)
三、具体工作内容
一.日常文章+专题文章+活动文章
日常文章:分为五大模块(鹰眸、悦阅、智库、烩趣、兢商)
专题文章:设定专题进行文章编写并推送(如校友访谈等)
活动文章:团队活动通讯稿及相关事项宣传类文章。
升级服务号和设置菜单(如自动回复等)(二)季刊(团队文化手册)分为三册
二.“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门关于)年度总结/大事记/备赛点滴
(三)培训
新人培训:与hr合作,组织新人进行创行知识、项目知识、团队组织构架等培训
日常培训:自主发展课堂,与多部门合作进行相关培训
备赛培训:将备赛专题沙龙信息作为培训素材进行相关培训(四)沙龙
不定期邀请校友或经验人士进行专题分享,组织队友参加(五)开发新项目
前期:一.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论)
四.引导新人进行案例分析,使新人在自主分析过程中认识创行项目要求 中期:进行组内对抗,在秋招实战基础上,由想法到初期调研到初期方案均由新人自主进行,由老人进行引导
后期:确定较好方案进行下一步实践,待确定项目受众、可持续性、拥有可行性
高的方案,将其总结,作为新项目在团队进行招人进行进一步工作(可与春招结合)(六)周报
具体的形式有需要在讨论
五.与pr合作进行专题文章编写
“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门关于)(三)季刊—分为三本
七.年度总结/大事记/备赛点滴
(具体内容需要与bb沟通)(四)培训—日常培训
与各行政组进行合作,针对项目组中的各类专业进行针对性培训(如bb专员的技术培训)——促进项目组与行政组之间的联系,增强团队凝聚力(五)开发新项目
一.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论)
二.针对团队活力不足的问题,引导新人进行新项目开发,将受众、可持续性、具体方案明晰后,作为新项目在团队招人执行,可与春招结合五、两人的具体分工
工作均为两人协同完成,侧重点略有不同。
沟通:巧玲以与决策层沟通为主,仲临以与管理层、专员沟通为主 仲临主要负责:公众发言、公众文章编写以及新项目开发
两人共同负责:培训、沙龙以及周报 六、未来的工作规划(二零一四年六月~一二月)组织备赛专题沙龙(六月二二日)目前情况:已完成反馈。二零一四年七月
战略规划岗位工作计划 第三六篇
前段时间在和某一线品牌的大区经理沟通,期间其不断用手机遥控自已的部属,其中提到一句话,一定要搞定,进货,销售吗?很简单,就是这样啦!思索良久,反复斟酌,深感不安,本人认为这句话可能有两点意思,其一说此话者很善长于此道,故蔑视之,其二说此话者不懂销售,不了解其深邃,其无知也。长于销售者无畏,无知者亦无畏。但长于此道者很少有人提到过简单二字,更多是急于突破销售的低迷状态。据了解其君曾多次与其部下提过此事,不幸的是其所管辖的区域销售状态亦十分不景气。
其这句话的喻意为,销售就是简单的做事。换句话说基础工作,业务员每天所做的都在重复以后每一天的工作,由此联想到军队中士兵的生活,基本上一天即是从军的全部生活,每周即重复做前一周的工作。但这些都是士兵的工作,一旦成为班长首先要过的一关的即是三个月的教导队集训,目的是为教会这些由兵到班长的转变,由个人操作到带领团队的角色转变,需要做哪些工作,即首先要会带队伍,要会喊口号,要会下动作口令,要做到四会“即会讲解动作要领,会做动作示范,会教知道因材施教,会做思想工作。”班长作为最基层的管理者,还要经过如此严格的训练才能为所用,反过来说正是如此严格的晋升体制,才造就出攻无不克,战无不胜的铁军。而今天的营销其实就是昨天的军事斗争,非常残酷,战场不同情弱者,销售不相信眼泪。销售其实很简单那是用心做销售者的一句话,用以鼓励自身,激励团队人员的斗志,而其这句话的背后所付出的艰辛,谁又曾知,所以如果你听到上级或前辈说到这句话的时候,千万不要信以为真,那是他们付出努力后才得来的,而决不是一个新手所以理解的。不要被这句话所迷惑。
其实销售不简单,一点都不简单,他比其它学科都更难易于学习,最难以把握,难以所用,难以知其所以然,
销售不简单缘于销售工作的本身是与人打交道,与各色人打交道,而且沟通中往往夹杂着这样或那样利益的人。
销售不简单缘于销售工作中要不断的创新(同比其它行业来说)这种创新是寻找新顾客,不停的寻找,没有终点,这是一种新的创新,需要销售人员有很高的智慧,遇知未来的洞察力。
而销售就是简单的重复,如果说做一线工作,我相信,但是从军事斗争的角度来讲,从营销的本质来讲,这句话是不对的。军官的训练却是与时俱进的,因地施宜的采用多种战法才能打赢未来战争,如果只是简单的重复,那么只能做为普通一兵。所以做销售,你不可以每日如此,你必须要改变,在运动中消灭对手,在运动中强化自身。作为指挥官如果你再简单的重复,就是让对手找出你的战争规律,可能会先一步下手或提前埋伏进去。
比如:如果你的订货会每年都在十二月份开,或者都在过年前的一个半月开的话,而你的竞争对手得知你的规律后,在你只前一个月召开订货会,来个阻击战,就有可能使你的订货会不成功,或要付出更多。
比如:如果你的员工管理存在问题,那么竞争对手就会在你的人事制度中找出漏洞,而后施以烟幕弹,放出广招人马的假消息来骗取团队人员的离职。那么对你的区域或局部市场的打击是毁灭性的,至少也会滞后你的前进步伐。
说出这句话来是在一定的环境下,一定的人员状态下才是可行的,但是这句话又道出自己的无知,最其码是对营销的无知,对市场的无知,对动销的关注度不高。往往说这句话者必是靠品牌吃饭的销售人员,二三线品牌的业务人员,其高强度工作,无何止的拒绝,导致其业务人员必会使出浑身解数,才能搞定一些客户,才能拿到些许定单。所以二三线的业务如果要有出色的业绩一定是在运动中,变化中击中客户的需求点,从而得以诉出品牌的强势。他们也不会认为销售很简单。
战略规划岗位工作计划 第三七篇
一、市场分析。年度销售计划制定地依据,便是过去一年市场形势及市场现状地分析,采用地工具是目前企业经常使用地SWOT分析法,即企业地优劣势分析以及竞争威胁和存在地机会,通过SWOT分析,从中解市场竞争地格局及态势,并结合企业地缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。
比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争地热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出地指导全年销售计划地“精神”纲领,是营销工作地方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输 和贯彻地营销操作理念。针对这一点,制定具体地营销思路,其中涵盖如下几方面地内容:
一、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
二、实施深度分销,树立决战在终端地思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
三、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大地营销合力。
四、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”地原则,扬长避短,体现独有地操作特色等等。营销思路地确定,充分结合企业地实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现创新地营销精神,因此,在以往地年度销 售计划中,都曾发挥很好地指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作地出发点和落脚点,因此,科学、合理地销售目标制定也是年度销售计划地最重要和最核心地部 分。
那么,李经理是如何制定销售目标地呢?
一、根据上一年度地销售数额,按照一定增长比例,比如二零%或三零%,确定当前年度地销售数量。
二、销售目标不仅体现在具体地每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
三、权衡销售目标与利润目标地关系,做一个经营型地营销人才, 具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产 品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=二:三:一,从而更好地控制产品销量和利润地关系。销售目标地确认,使其销售目标地跟踪有基础,从而有利于销售目标地顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略地战术分解,是顺利实现企业销售目标地有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下地营销策略:
一、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大地产品组合战斗群,避免单兵作战。
二、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以六零零公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同地定价策略。
战略规划岗位工作计划 第三八篇
因为公司领导的英明和公司同事的积极热情工作,二零xx年公司进入了高速发展的时代,实现了更快的效益增长。尤其市场部在公司中的业绩占领了大部分,为了在二零xx年取得更好的发展,对二零xx年市场部作如下工作计划:
一.建立直接领导关系
二.构架新型组织机构
三.增加人员配置:
(一)信息管理员:市场部设专职信息管理员三名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(二)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
四.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
五.加大人员考核力度
战略规划岗位工作计划 第三九篇
一、建立熟悉业务的营销团队
人才是企业最宝贵的资源,销售业绩都起源于有好的营销人员,好的营销团队,营销经理的工作计划。要求每个营销人员,充分掌握产品知识,了解竞争者的情况,运用企业的优势攻破竞争者的弱势。监督营销人员制定个人工作计划。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队。
二、提高营销人员自信心,增强营销人员责任感每个人都有优势,只要认真努力,充满自信都能够完成销售任务,营销人员应发挥好自我优势,为公司营销团队出力;营销人员应有主人公的意识,对工作有责任心,把工作当成事业来抓。
三、健全营销制度,细化业务管理营销人员回访市场,目的性不强,处于走马观花的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,使工作具有目的性。
四、培养营销人员独立思考问题的能力目的在于提高营销人员综合素质,使营销人员在工作中善于发现问题,分析问题存在的原因,寻找解决问题的办法,提高综合业务能力。
五、回访市场每月不定期对主要市场进行回访。目的在于了解各市场的状态以及经销商对产品的看法,同时掌握营销人员工作的进度。
六、市场分析对营销人员反馈的信息、经销商反馈的信息进行综合分析,寻找稳定发展市场的方案,为公司产品进行适当的定位。
七、销售目标分析近两年公司的销售情况,运用目标管理,把销售任务分解到每季度,每月,再将销售目标分解到各个销售片区。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
八、客户管理要求和协助区域经理对已开发的客户如何进行有效管理,促使他们提高销售目标,对潜在客户怎样进行跟进。
战略规划岗位工作计划 第四零篇
一、目标概述:
二零XX年公司试行目标管理与绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。XX年,人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
二零XX年,人力资源部在XX年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
二、具体实施方案:
一、二零XX年元月三一日前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会(或部门经理会议)审议通过;
二、自XX年春节后,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
三、主要工作内容:结合XX年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离,平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核,XX年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的,XX年人力资源部在对绩效评价体系完善后,将对全体职员进行绩效考核。
四、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
三、实施目标注意事项:
一、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
二、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理
五、实施目标需支持与配合的事项和部门:
一、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议;
二、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。
XX年度人力资源部工作目标之七:
战略规划岗位工作计划 第四一篇
一、销量指标:
上级下达的销售任务三零万元,销售目标三五万元,每个季度七、五万元
二、计划拟定:
一、年初拟定《房地产年度销售计划》
二、每月初拟定《房地产月销售计划表》
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
三、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
战略规划岗位工作计划 第四二篇
我们要继续围绕市局下达的目标任务,以信用监管为基础,重点和分类监管为补充,“双随机、一公开”为主要监管方式,坚守安全底线,立足完善提升,努力营造宽松便捷、公平竞争、安全放心、开放共享的优良市场环境。
(一)以意识形态统领市场监管工作,围绕全年目标任务,为各类市场主体的发展做好监管工作。
(二)以“优化营商环境”为切入点,进一步服务和保障企业,促进地区经济高速发展。
持续深化“放管服”改革。加大宣传推广“全程电子化”、“全链通”及“不见面”审批,进一步提高市场准入便利化程度。积极扶持规模企业争创全国、省市级名牌产品和商标,拟指导申报马德里商标三件,国家地理标志商标四件,省级以上两化融合贯标企业四家,进一步扩大我区企业产品的知名度和影响力。强化质量提升和标准引领工作,继续推进马庄村乡村振兴项目、佳顺水产养殖合作社项目、潘安湖香包文化项目等标准化试点示范建设和省级地方标准项目申报。我们还将集中全局力量,开展食品安全示范区、知识产权强区(县)、知识产权强省建设区域试点示范区“三区同创”,将我区的`市场监管水平再提高一个台阶。
(三)以安全保障为重点,进一步加强市场经济秩序整顿治理,营造规范有序、安全放心的市场经营环境。
(四)以企业信用体系建设为目标,营造诚实履约、互利共赢的市场信用环境。
要进一步提升监管能力,扩大“双随机、一公开”监管模式应用。并根据企业风险等级及企业信用管理情况,推行企业分类监管。要进一步推进智慧监管和体系建设。注重将电子监管平台与日常监管、专项检查相结合,建立完善电子追溯系统、远程视频监管系统和快速检测系统三大系统,提高非现场监管效能。要以“企业分类监管”为切入点,以信用数据平台为基础,大力推行企业年报和企业诚信体系建设,健全完善联合惩戒机制,把企业信用建设作为整顿规范市场秩序的治本之策,努力营造我区依法经营、公平竞争、诚信守约的市场信用环境。
战略规划岗位工作计划 第四三篇
“竞渡”之年,创新领势
品牌中心二零一五年度规划
禹公司领导: 二零一四,围绕品牌营销,品牌中心展开了多项工作,实施地较为顺利。二零一五,公司的发展步入新台阶,在新一轮竞争中,柏森如何凸显品牌价值,品牌中心的工作重心显得尤为重要。二零一五迎来柏森一零周年,家具行业竞争更加激烈,更是柏森变革的关键时刻,综上所述,柏森新一年将是领势未来的好开头,即为“竞渡”之年,意味所有工作紧锣密鼓全面展开,奋勇直前,从外部竞争到内部竞争,一零年既是一个分界点,也是一个好起点,历经“竞渡”阶段,柏森将更加强大。
为使二零一五年度工作顺利有序进行,品牌中心拟定如下计划:
一、工作重点
二、品牌营销进入深度阶段,抢占市场份额,就要主动出击,策划市场促销活动将是柏森二零一五年大动作之一。
三、事件营销造势,敏锐洞察市场,策划有价值价值的人或事件炒作,引发行业和社会的关注,提升品牌知名度。
四、策划节假日常规活动,及一零周年营销活动,在各种创意营销中提升品牌价值。
二、工作计划 一月份
二、三一届深圳家具展会方案完成;
战略规划岗位工作计划 第四四篇
今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际国内旅游市场。
一、市场开拓工作
今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成^v^立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南亚、开拓新市场^v^的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。
具体工作有:
一、积极组织参加四月二日-四日在武汉举行的华中旅游博览会;
二、八月开展xx新三峡旅游^v^华南行^v^促销活动;
三、按照国家旅游局、省旅游局统一要求,参加今年六月五日-六日杭州全国旅游交易会和一一月二五日-二八日上海国际旅游交易会;
四、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销,促进xx旅游与世界各国、各地区的交流与合作,开拓国际旅游市场;
五、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。
二、产品开发工作
继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、^v^两坝一峡^v^游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农游、xx都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、^v^两坝一峡^v^游三大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。抓好百姓生活游主题年活动。xx年是中国百姓生活游主题年。进一步加大^v^农家乐^v^旅游产品的开发,加强主要交通干线、城乡结合部的^v^农家乐^v^旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进^v^农家乐^v^旅游的规范健康发展。
三、媒体宣传工作
以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将进一步加大力度宣传^v^金色三峡银色大坝^v^城市旅游形象。具体工作有:
一、在cctv-一新闻三零分《天气预报》中播放xx天气预报;
二、与央视cctv-四合办一期《走遍中国》节目;
三、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;
四、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。
四、旅游节庆工作
战略规划岗位工作计划 第四五篇
一、二零xx年度工作回顾:
二零xx年从公司正式开业,到现在的一零月,公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季,那么公司基本处于完全无营业收入状态。
整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。
公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成二零xx年既定经济管理目标。
总结不足:
一、公司运营核心部门掌控、引导不力。
二、申报部老师招聘、培训不力。
三、公司的绩效考核执行力度不够。
四、公司主营项目的业务领导水平不够。
结合目前公司发展状况和今后趋势,公司计划从以下几个方面开展二零xx年度的工作:加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。
二、一二市场预测和分析
一、国家政策预测
二零xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是
反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。
所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。
二、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。
三、对手分析
战略规划岗位工作计划 第四六篇
一、二零xx年销售情况
二、加强业务培训,提高综合素质
销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,除了完成自己的工作外,还要配合其他销售完成他们的工作,可想而知。一个公司要建立一支能征善战的高素质的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要。俗话说:“工欲善其事,先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,我认为:公司销售部全体人员必须开展职业技能培训,只有这样才能使每一个销售业务知识得以进一步提高。也只有这样,销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和成功率。从整个市场来看,最重要的还是公司老板,因为老板是率领销售部的最高领导者,在这一块希望领导加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。二零xx年,无论是商务交流、技术知识都让我学到了很多,同时利用学习到的方法在工作中充分实践,其显示效果还算满意。但还远远不够,学习这一块是永远的。我个人觉得是永远学不完,时刻提醒自己每天进步一点点。这样才有利于自己在工作稳中求胜。
培训是公司的核心部分,在二零xx年公司基本上每周都有培训,但执行率还远远不够,在接下来二零xx年里,我觉得培训一定要放在重点,“练家兵打野丈”,只有公司每一个销售培训好了,才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。
根据上周开会时分工来看,我的主要工作任务是:
(一)负责公司每一个销售人员的培训和指导配合;
(二)配合李总做市场(除了自己工作外);
(三)配合谭总(除了自己工作外);
(四)做好真正部门经理的管理工作。
二零xx年,我会全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好部门经理应该做的工作,把自己的工作做好做扎实,为公司发展贡献自己的力量,无论工作有多艰难、多艰辛,相信我一定做得更好、更出色。当然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望领导多多给我指出和指导。有时候自己犯错自己是不知道的,人往往都是无形中出现错,就是因为一些细节导致自己感觉不到,所以只有得到领导的正确指导,自己才能提高,才能让自己在工作中少走些弯路。
战略规划岗位工作计划 第四七篇
二零一四年战略规划部年终工作总结
一、二零一四年度规划部完成的主要工作:
一.审计工作及工程支付款情况
随着禾草沟一、二矿资源整合项目基建工程的竣工、验收及交付,我部门的工作重心,由施工现场的一线管理转移至整个项目的审计决算工作。工程审计是我部门二零一四年度工作的重点和难点。
(一)禾一矿的决算审计工作。
禾一矿资源整合项目共涉及承建单位一二家,单位工程二一个,概算总投资亿元。审计工作,于二零一三年中初步展开,二零一四年六月全面完成。承建单位累计报送价格亿元,累计审减金额四七零零万元,审定总造价亿元。超出概算投资约一五零零万元,超支比例。目前审计决算资料、签证、图纸等正在完善、移交当中。
(二)禾二矿决算审计工作。
禾二矿资源整合项目共涉及承建单位一二家,单位工程二八个,概算总投资亿元。目前,最后一家承建单位决算已报送,我部门相关人员正积极会同审计单位、施工单位,紧张有序的进行最后决算。预计一二月底全面完成。已完成审计的工程,相关资料正在逐步移交。(三)禾一、二矿工程款支付情况
禾一矿截至二零一四年一二月,累计支付工程款一五四零三万元,占审定总造价一七八六七万元的。不含一二月支付令申请款项(未批)。
禾二矿截至二零一四年一二月,累计支付工程款一九六三九万元。最后一家承建单位,审计部门正在进行审计。不含一二月支付令申请款项(未批)。
两矿合计累计支付:三五零四二万元。
在一、二矿项目的审计过程中,我科室与承建、审计单位积极协调,并派驻相关人员驻留审计单位对接审计工作;多次组织人员赴西安、延安等地的建材市场调查材料价格;会同施工单位展开大量的工程签证审核、工程量核对及材料价认定工作;同时对施工单位报送的决算先行预审,之后再报送第三方审计部门,这样做不仅可以有效控制第三方审计费用支出,而且能够促进施工单位按实送,减少虚报、瞒报的发生。尽可能保证审计结果的客观、公正、准确、透明。
二.维修、维护及改造工程
(一)对禾一矿矿部窑洞及财务科进行改造及维修,以配合集团运销公司搬迁,满足运销公司办公需求;禾一矿污水处理站背后(高位水池阀门房下部),井字梁护坡工程,相关施工图已经完成;禾一、二矿绿化补载及树苗清点和面积计量工作。由于绿化工程存在苗、木的成活率问题,审计工作相对其他建设工程完成较晚。
(二)车村矿生活污水处理站周边挡墙、生活区相关建筑的维修;车二矿改建彩钢房、炸药库挡墙工程、宿舍楼装饰维修等维修、维护工程。
(三)为配合集团公司整体搬迁,保障职工就餐等生活需要,对子长县桃园村天然气公司原餐厅(集团公司驻地)进行改建和扩建,并按计划竣工及时投入使用,及时解决集团公司人员吃、住问题。目前对集团公司一零一、一零二房间的改造正在施工,预计本月二五日前后完工。
三.新建项目前期准备工作
(一)一二零万吨(即车村一号矿),施工前期准备工作已展开,并派我科室人员进驻现场,地质勘探工作已全部完成,勘探孔数共计一二九个,为车村一号矿前期方案设计设奠定良好基础。
(二)组织参与了新城项目理论论证和方案讨论工作。邀请延安市规划局、城管局,新城区管委会规划部、陕西德赛建筑工程设计有限公司、深圳世联地产策划公司、延安市设计院、宏博建筑设计有限公司,及我集团公司相关领导出席会议。并开展了建筑方案的论证及讨论工作。
同时与我市相关部门专家就住宅、办公区的前期设计、功能布局、交通组织、新技术应用等方面进行了深入研讨。市有关部门负责同志及相关部门同志,围绕如何编制好项目规划方案提供当地的背景情况,并结合延安新城区实际,提出宝贵的建设性意见和建议。
二、部门内部管理
近两年来,随着我科室人员不断增加,我部门紧紧围绕集团公司及绩效考核对科室工作提出的新标准、新要求,我们不断完善科室内部管理制度,严格管理员工日常行为,明确分工、责任落实。积极参加所在矿区周三例行学习、集团公司及所在矿区的各项活动,并安排专职人员参加每天召开的调度会,及时掌握、了解井下生产及建设情况。
按照集团公司统一安排,我们集中开展了党的群众路线教育实践活动学习,组织讨论会。对^v^、公司党委的精神进行了学习传达,深入学习了集团公司十五项规定、群众路线教育实践活动实施方案、董事长在群众路线教育实践活动的讲话等内容。同时展开深入讨论,从思想上、作风上、行为上,查问题、找不足,提高了科室职工紧密结合群众路线开展工作的思想意识。
党风廉政、规章制度、综合治理、计划生育方面,我科室职工能做到遵守公司各项规定,未出现违法乱纪现象。能够按时完成组织交办的各项工作任务。
一.党风廉政方面
工作过程中深知部门的敏感所在,科室内高度重视职工思想教育工作,要求科室成员将参加所在矿区组织的学习并与自我学习相结合,提高职工思想水平。同时开展科室内部教育工作,严防不良社会风气带来的思想、行为腐蚀。能够严格落实中央的“八项规定”及集团公司的“十五项规定”。一年来,我科室员工能够做到思想进步、廉洁自律,将党的群众路线教育实践活动的思想、精神,贯穿于日常的工作、学习、生活当中,以高尚的思想武装头脑,以健康的情趣陶演情操,以良好的生活习惯抵制各种腐朽思想的侵蚀。尽职尽责、兢兢业业工作,未出现吃、拿、卡、要等违纪行为。
二.规章制度建设方面
规章制度建设方面,我科室坚持遵章守纪和内部建设并抓,一方面贯彻落实公司各项规章制度,积极开展科室内部教育、管理工作,确保科室职工自觉遵守矿规矿纪。未发生违反公司规章制度现象。另一方面,根据科室实际工作和考核要求,不断完善科室内部管理制度,制订了签证审核管理、保密文件管理、工程验收流程等相关制度。确保项目建设过程管理的统一性、完整性,明确部室人员职责范围,有效规范部室人员的操作流程及管理行为,提高了部室人员思想认识,无规矩不成方圆。
三.综合治理方面
我科室坚持对职工开展守法教育和内部团结教育,科室职工能够严格遵守国家法律法规和矿规矿纪,二零一三年我科室未出现违法乱纪现象。
四.计划生育方面
我科室设有兼职计生专干,汇总科室职工的计生信息,并能按照计生办要求及时报送,同时,科室人员有所变动时,能及时变更计生信息,并报矿计生办,全科职工能严格遵守计划生育管理规定,积极配合矿计生办工作,没有出现违反生育政策的现象。
三、工作中存在不足与改进
我们也清楚的看到自身工作中存在的不足。归纳起来主要有以下几个方面:
一.防止思想出现松懈。
随着禾一、二矿项目建成并投入运行,部分科室人员思想上出现一定程度的松懈。降低了对自己工作、生活、学习上的要求,庸、懒、散的思想行为逐步显现。
二.学习有待进一步提高。
通过禾一、二矿的建设,清醒的认识到工程具有时效性的特点,随着各种建筑规范不断的更新和发展,现有的知识内容、结构方面存在一定落后;作为规划发展部,我们也认识到对业务的知识的学习,不能仅仅局限于地面基建方面,还应该进一步加强战略规划、产业政策等相关内容的学习,真正做到为以后集团的发展,提前规划、出谋划策。
另外要加强对集团公司规章制度的学习,由于我们部门长期驻守施工一线,对集团公司相关文件学习、领悟有一定欠缺。通讯稿等公文写作的能力还需进一步加强。
三.部门内部规章制度、工作流程需进一步完善。由于我科室新近员工较多,加之工作地点分散、工作职责多样,对科室的内部管理存在一定程度不便,没有形成很好的方法和技巧,管理模式相对粗放。目前部门内部的相关制度正在逐步建立当中;竣工验收、签证审核、项目决算审计等工作流程初稿正在讨论当中。在以后的工作我们力争做到用制度管人、管事,高标准、严要求,切实提高部门战斗力。
在今后的工作中,首先我们将紧抓工作重点,加强职工教育学习,提升业务水平、工作技能,提高职工思想觉悟,严把工作作风关;其次加强对外及公司关联部门的联系,重大问题及时上报,并研究对策方案,做好工程的事前、事中控制;加强对施工单位的管理,实现管理的制度化、精细化。由于我部门根据集团公司工作需要,长期驻守项目建设一线,希望能更多的得到领导的批评、指导和支持,我们一定照好镜子、当好镜子,高标准、严要求,更进一步做好我部门的各项工作。
四、二零一五年展望
二零一五年,我科室的工作重点有三个方面:
首先要加大力度,在确保客观、公正的前提下尽快完成禾二矿审计决算工作;严谨细致的做好禾一、二矿的工程资料移交工作。
其次,我部门将紧紧围绕本职工作和绩效考核要求,完善内部各项规章制度,加强职工教育培训,严格管理职工日常行为,按时完成公司各项工作任务,进一步加强科室内部管理。
最后,预计二零一五年车村一号煤矿将破土动工。有了在禾一、二矿建设过程中,施工一线积累的管理经验,我们对明年的一二零万吨建设充满信心,我们将不断提高自己,改正自己的缺点和不足之处,在以后的工作、生活、学习中我们将团结一致、密切协作,努力提升部门的战斗力,不断提高自己的业务能力和综合素质。放宽工作思路,为集团公司发展建设出谋划策,兢兢业业、恪守职责、廉洁奉公与公司一起成长,一起辉煌。
战略规划部
二零一四年一二月二三日
战略规划岗位工作计划 第四八篇
针对黑酒市场^v^老黑汾^v^调价后^v^华尧酒的操纵方法建义书易恒天酒业无限公司市场发卖部张强二零xx年七月一二日此刻市场上的酒种类类良多,并且合作很年夜,若是早期的市场没有睁开到手,那念要再次来把市场做起去,是件很是易的工作。另外一圆面便是渠讲,每个做过酒类的人,皆晓得渠讲的主要性,能够出年夜劣惠政策多找几个有气力的分销商,只需有充足的渠讲,把渠讲庇护好,便算再是新品也没有愁没人卖。
再者我的设法是,市场后期要掉臂统统手腕,做到井井有条,把发卖放正在第一的,再好的产物没有分销商为您卖靠厂家永久也没有会做起的。只需有计谋,而且对峙做下来,便会有必然的收成,市场也会渐渐扩展。市场对任何产物皆是一样的,强势产物面对市场下滑,新产物面对强势品牌阻力,谁把市场解析的更透辟更细,而且营业团队能对峙把政策履行下来,谁便会正在市场上占有自动黑酒的夏日政策一向以去便有两种道法:冲浓、悲观:冲浓瞅名思意指的是浓季经由过程剧烈的继续的促销,到达推动花费的目标。悲观指的是看待浓季没有做为或少做为的方式。
冲浓的利取弊:利的圆面:发生必然的销量、低落了库存压力、增进了出产、带去了必然的经济效益。弊的圆面:减年夜了通盘费用、促销的结果不睬念,事半功倍、能够致使现金流严重、更主要的是为下一个淡季的发卖带去压力,冗长的浓季曾经使发卖职员疲惫没有已,再有由于销量的不睬念带去的悲观身分,纵使发卖职员再故意做为又能若何?悲观的利取弊:利的圆面:投进小、风险小。
弊的圆面:发卖不睬念、库存压力减年夜、出产简直搁浅、本有的市场有能够损失,市场委靡。准确的发卖政策:牢固好已有的优异代办署理商资本曲接的末端客户很主要,可是一些主要的渠讲也很主要!下真个黑酒若是要真实的被花费者接管一些惯例的下端渠讲仍是很有效的。此刻良多的黑酒厂商曾经正在那一圆面做的很好了,有些走的较前的黑酒厂商曾经起头自建渠讲了!正在此刻黑酒发卖没有是很好的季候下,不竭的扩展战拓宽本有的渠讲,其实不断的挖掘新的客户群战市场是坐于没有败之地造胜法例。以是正在那个季候我们必需要做到庇护战牢固已开辟客户,不竭需供新的互助同伴,为淡季发卖奠基根本。此刻市场上的酒种类类良多,并且合作很年夜,若是早期的市场没有睁开到手,那念要再次来把市场做起去,是件很是易的工作。
另外一圆面便是渠讲,每个做过酒类的人,皆晓得渠讲的主要性,能够出年夜劣惠政策多找几个有气力的分销商,只需有充足的渠讲,把渠讲庇护好,便算正在是新品也没有愁没人卖了。再者我的设法是,市场后期要掉臂统统手腕,做到井井有条,把发卖放正在第一的,正在好的产物没有分销商为您卖靠厂家永久也没有会做起的。
只需有计谋,而且对峙做下来,便会有必然收成,市场也会渐渐扩展。市场对任何产物皆是一样的,强势产物面对市场下滑,新产物面对强势品牌阻力,谁把市场解析的更透辟更细,而且营业团队能对峙把政策履行下来,谁便会正在市场上占有自动按照今朝临汾市场的近况,连系我们不竭尽力发卖得去的疑息,^v^华尧^v^酒的品格相对没有成绩,特别正在刚做市场的早期,我们必需要掌握住任何一个对我们品牌有益于发展的机遇。
针对老黑汾的此次调价,对经销商战花费者来讲,他们对老黑汾的打仗又是一次新的磨开,以是正在他们磨开的那个进程,我们是不是捉住此次机遇。停止强无力的守势,睁开周全鼎力的政策,让我们鄙人一个淡季到临缔造一个发卖新下。详细计划取实行:末端通路两脚抓:正在黑酒发卖浓季,我们首要以做市场为主,细啃硬耕,尽力开赴可操纵资本,为淡季做好展垫任务。扩大末端市场,寻觅新的成长标的目的。背宴会打击动员花费。正在老黑汾调价的本日,下端群体宴会花费若是实时切进,将会给我们动员战扩大一部门潜伏的花费群体。拓展我们的市场战扩展产物正在花费群体中的影响面,我们必需实时掌握战切进主题。起首我念应从通路做为切进,由于此刻那个季候,若是我们投进过错,必定是对财力战人力的丧失,正在时候上也是一种华侈。今朝主要是董事会需实时点头决议,此次也能够是决议我们成败的关头时辰,资本操纵实时,对今后销量战影响将会起到必然的、超乎念象的感化。
由于销量公司来讲只是一个单方面的工具。销量只能是正在短时间内能够会有一部门资金回笼,可是我们必要的是一个少暂的市场。以是我们必需斟酌若何做市场;若何能为产物缔造一个康健的情况使之正在市场上可以或许稳步成长。一、市场定位:肯定主攻方针群体战成长标的目的;二、企业定位:企业应当具有完好的发卖计谋,正在运转傍边,我们方针稳定,框架稳定,变的只是一些布局。那样我们便没有会正在合作剧烈的市场傍边处于主动的场合排场。
战略规划岗位工作计划 第四九篇
职位任务
负责公司发展与经营规划、运营监控、目标管理等,促进公司经营目标及发展目标的实现。
一、战略规划与方案设计
协助总裁制定公司发展战略规划。协助董事长对公司及主要子公司进行战略规划,协助制定市场分析,战略目标,战略方针和发展思路。进行市场分析、情报收集、数据分析等。收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议;组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供董事长决策参考。中、长期发展规划,年、季、月度经营计划。参与集团年度计划预算。
二、起草文件与审核
协助总裁起草及发放相关文件。起草、整理、存档董事长签发文件,负责各类文件的分类呈送。有较强的文字功底和口头表达能力,为董事长拟定所需文字材料。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;董事长出席会议、重要场合的发言、报告、文件的起草。
三、主持会议
负责董事长办公室会、月度例会、临时会议等重要会议的通知安排,做好会议记录、纪要的整编并及时转达和传递。协助董事长召集和主持公司高层管理会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。董事长及各事业体负责人之会议安排。
四、监督协调管理
协助总裁完成日常工作的跟踪、汇报及公司下属各子分公司的协调与各职能部门间的沟通、协调、激励等。协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果;代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调;协助总裁推动公司各项业务,组织完成公司整体业务计划。协调公司的利益关系、掌控公司政治、协调实力人物的矛盾、协调公司权力职责。定期不定期向董事长公司运营状态情况。定期向董事长提交经营投资分析报告及发展计划报告。流程化规范化管理制度的形成。对董事长交办的事项进行督办,并及时向董事长汇报进度和结果;各事业体呈报业报表之跟催及分析检讨;负责公司管理标准和流程的建立;对各部门经营计划完成情况进行考核,并报董事长审批。负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;组织建立与审批房地产业务管理体系,各项制度、流程与规范,推广并监督实施。推动房地产业务标准化工作的开展,提升集团房地产的标准化程度和专业化水平。
五、公关危机宣传品牌
做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作,配合董事长处理各种社会关系;对外协助董事长维护和建立政府关系,协助相关部门处理好与当地政府的工作协调。品牌建设。协助董事长做好企业宣传,提高公司在资本市场的认知度。处理好突发事件进行危机公关。在董事长授权范围内与新闻媒体进行
沟通联络;负责董事长客人的接待工作;协助董事长进行客户接待、公关、谈判等工作;
六、财务监督
协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况。
七、日常行政
掌握董事长的日程安排做好预约工作,安排商务旅行,及时提醒,并对董事长的日常工作提出合理化建议;做好董事长各项事务的保密工作;工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;总裁交办的其他工作任务。必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务,代酒等。公司活动、晚会、宴会、主持。为董事长安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜。
八、资本运营
协助董事长组织研究资本市场动态,结合公司实际情况,寻找和实施股权投资项目,不断提升资本运营能力。协助董事长推进公司改制上市工作,对集团旗下资本运作提供指导和帮助。协助董事长制定投融资项目方案,并推动实施。
九、 公司文化塑造
让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。充分考虑员工的利益。
一零、信息收集
汇集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息,并组织进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
岗位能力目标
一、开宗明义
董事长助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。董事长助理一方面要为公司发展运筹谋划,另一方面更要分担繁重的`行政事务,让董事长得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,董事长助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。
二、知识与经验
对流程的熟悉,专业知识与经验、有营销策划工作经验,熟悉各类项目的开发、设计、项目管理等业务。熟悉现代企业管理运作模式与特点;掌握多种管理分析方法与工具;具备创建公司运营体系的能力;熟悉目标、预算、计划管理方法与工具;熟悉公司经营相关法律法规;掌握多种资源调配的方法与技巧;熟悉战略管理的思想与方法;良好的战略规划与实施能力;良好的统计、分析技术手段;良好的企业运营管理方法与技巧;灵活使用办公软件;了解决策模型,掌握非程序化决策方法;一定的财务、人力资源管理基础知识。金融、财务及相关法律法规及运作模式,熟悉公司上市流程和业务,了解掌握资本运作和资产重组;
三、能力
强劲的危机处理能力和管理能力、谈判能力、应变能力、语言表达能力、迅速解决问题的能力、深刻敏锐的分析能力。监控力,团队合作,责任意识,影响力,协调能力。思维敏捷、清晰、严谨,应变能力强,具有良好的服务意识和工作态度;具有良好的文字功底,能独立起草公务文函和商务文函;
四、品质要求
具备个人的独特气质魅力,道德操守,敬业精神。为人正直、作风严谨稳健、有亲和力,具备极强的敬业精神和开拓意识;具备卓越的战略眼光,很强的计划、控制、协调能力,较强的综合分析能力和领导全局的能力;
五、交际
积极迅速地与人形成良好广泛的交际关系,展现自己的魅力,亲和力。保持高度的观察力和灵活性,发现对方的特点,兴趣。实在踏实真诚低调胸怀。
六、团队
能够高效率地管理团队,确定愿景,计划,标准,时间,监督,指导,激励。
七、职业形象
具备良好的职业形象;职业气场。五官端正,目光坚定、清澈;思路清晰、果断;声音洪亮、言简意赅。良好的行动力,公关能力,较强势的管理风格。
工作权限、标准与守则
权限:
一、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力;
二、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力;
三、有权跟踪考核公司各项工作计划内容的实施和落实情况。
四、有对公司内部资料、文件的查阅权、索取权;
五、对交办事项处置的建议权;
六、审批业务范围内一五零零元以下(含)的招待费;
七、董事长办公室日常事务管理权。
战略规划岗位工作计划 第五零篇
销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……
我的工作计划:
第一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:
一. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
二. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
三. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
五. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
六. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
七. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
八. 把握重点客户,控制产品的销售动态;
九. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
一零.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
一一.参与重大销售谈判和签定合同;
一二.组织建立、健全客户档案;
一三.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
一四.向直接下级授权,并布臵工作;
一五.定期向直接上级述职;
一六.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
一七.负责本部门主管级人员任用的提名;
一八.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
一九.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
二零.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:
作为销售经理,需要督促的方面:
一. 销售部工作目标的完成;
战略规划岗位工作计划 第五一篇
为配合公司二零二零年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订二零二零年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司二零二零年的工作目标。
一、人员招聘
一、二零二零年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
二、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
三、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
二、绩效考核
一、思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
二、目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
三、具体实施方案
(一)继续完善绩效考核配套制度及文件。
(二)补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
(三)重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
(四)推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
四、实施目标注意事项
(一)绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
(二)绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
(三)绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
一、思路分析
目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
二、目标概述
(一)员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
(二)通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
三、具体实施方案
(一)对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
(二)重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
四、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
一、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
二、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。二零二零年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
战略规划岗位工作计划 第五二篇
一、检讨与愿景
二零xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在历经一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
一、明确工作内容
首先就一定让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
二、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点一定完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
三、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
一、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
二、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
三、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
四、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
一、竞争激烈
战略规划岗位工作计划 第五三篇
为实现二零xx年销售目标,达到一定阶段的知名度,达到一定阶段的美誉度,需要每一个人的共同努力。下面是二零xx年本人工作计划:
一、产品策略
(一)产品的包装
产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。
(二)产品线策略
根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类:第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立未来的高端产品形象。创新系列为“明星产品”,通过推广创新系列来带动整个产品线,作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。
(三)产品的名称
尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。御致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。
二、价格策略
(一)价格定位
在价格方面,浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大;中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。
(二)价格体系
区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。
(三)全国实行统一的报价表
三、渠道策略
战略规划岗位工作计划 第五四篇
转眼间又要进入新的一年——二零--年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过四个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了二零--年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
一、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达八万元以上(每件四万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
三、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有二零xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
四、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达一万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对二零--年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望二零--年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接二零--年新的挑战。
战略规划岗位工作计划 第五五篇
现在,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可我仍感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,
新年度我拟定三方面的计划:
一、实际招商开发操作方面
一、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
二、学习招商资料,对三+二+三组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
三、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
四、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
一、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
二、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
三、做好公司二零xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划,规划方案《销售工作展望》。
四、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
五、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
战略规划岗位工作计划 第五六篇
公关部战略规划
前言:公关部的建立工作还处在初级阶段,不可能一蹴而就,一步登天。因此在设定此目标和计划时,须按照循序渐进的原则进行,一步一个脚印。公关工作对于一个不断成长和发展的公司而言,是一项不可缺少的工作,同样也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好的项目比较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是公关工作成败的关键。所以公关部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
此计划仅为公关部初期的基本文件,而非具体工作方案。但必须等此工作目标经领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,公关部将按照调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
目标概述及具体实施方案
一,完善公关部组织架构
(一)目标概述
部门迄今为止的组织架构严格来说不完备的。而部门的组织架构建设决定着公关部的工作方向。鉴于此,公关部应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,以及吸取其他公司公关部的组织架构的精华,从而制定出适合我们公司的一个科学的部门组织架构。确定和区分每个工作岗位的权责,使每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证部门的运营既有的组织架构中运行良好、管理规范,以促进公司的不断发展。
(二)具体实施方案
一、完成部门组织架构和职位编制的合理性调查和部门各职位未来发展趋势的调查;
二、完成部门组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
三、完成部门组织架构图,部门给员工编制方案。最后,根据本部门职位说明书、工作流程,相关人员负责整理成册。
(三)实施目标注意事项:
一、部门组织架构决定部门的长期发展战略,决定着部门组织的高效运作与否。组
织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不
分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而
组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节
增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍
公司的发展。
二、公关部的组织架构设计是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营
需要进行设计的。因此既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
三、组织架构的设计需要注重可行性和可操作性,因为部门组织架构是部门运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理
审核特批以外,公关部对部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
二,各职位工作分析
(一)目标概述
职位分析是部门定岗、定编和调制组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解部门各职位的任职资格、工作内容,从而是公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解公关部门各职位全面的工作要素,适时调整部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配置、招聘和为部门员工提供方向性的培训提供依据。
(二)具体实施方案
一、完成部门职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须适用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。
二、完成职位分析的基础信息收集工作、汇总工作、分析草案。
三、公关部向总经理提交部门各职位分析详细资料。总经理提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案。
(三)实施目标注意事项
职位分析必须注意:收集的信息可能仅限于部门现有编制内职位信息。但是具体问题具体分析,对于一些部门内没有相应岗位的职位分析,适合本公司的,也可以适当采用。
三,招聘与配置
(一)目标概述
完成人才招聘与配置目标。公关部将严格按公司需要和部门要求完成此项工作。公关部要按照既定组织架构和部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是招聘与配置的原则。所以达成目标过程中,公关部将对部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,公关部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
四,员工培训与开发
(一)目标概述
员工培训与开发是公司着眼与长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、只是层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提供公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。公关部二零一二年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,是公司在人才培养方面领先一步。
(二)具体实施方案
一、根据公司整体需要和公关部二零一二年培训需求编制二零一二年度公司员工培训计
二、采用培训的形式:派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部
管理和工作技能培训;购买先进管理科学VC、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(看书、工作总结等方式)等。
三、计划培训内容:根据部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个
方面内容:专业知识、公关关系、运销管理、行政管理、财务管理、采购与谈
判、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
四、培训时间安排:内部讲师授课根据公司运销的进度适时安排培训。外派人员走
出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VC教学或读书会原则上一个月不得低于一次。
五、针对培训工作的细节,完成《公司培训制度》的拟定。员工培训工作将严格按
制度执行。
六、培训费用:视情况而定。
(三)目标实施注意事项
一、公关部平时注意培训课题的研究与开发,及时收集国内知名顾问咨询和培训公
司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,定期开展培训课程。
二、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须
进行培训总结和内容传达。公关部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
三、公关部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲
突,而要考虑重点培训与普通提高的关系,尽可能避免部门某一个人反复参加培训,而其他员工却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。
五,建立内部沟通机制
(一)目标概述
国内很多企业不是文山会海的文牍主义,就是从上至下的鸦雀无声,沟通机制极度不畅,从而直接导致企业反映迟钝,严重影响企业的灵活性和决策效率。因此,建立一个有效的内部沟通机制刻不容缓。
(二)具体实施方案
一、建立沟通标准:衡量任何沟通活动的意义,都会最终追溯到业绩目标。领导的话可以被下属揣摩,但这种揣摩的导向应该是为了达成经营目标,而不是领导的好恶。作为盈利性的组织,企业的存在就是以经营业绩为依据。
二、强化内部培训:强化培训是为了在企业的内部构建一种统一的沟通风格和行为
模式,减少因沟通形式不一而造成的摩擦。通过培训可以将一些概念性东西固定下来,形成大家一说出口就能被理解的企业术语,而不必再挖空心思的去弄清楚一句话从领导口里说出和从某位副总口中说出有何区别。
三、转换领导意识:企业各级管理者都能根据企业总体战略目标的要求负担起责
任,员工各司其职,都清晰的知道自己该向谁负责、向什么负责。
(三)注意事项
具体实施方案是从公司的角度出发设计的,但是同样适用于公关部
六,活动策划、市场开发与推广
(一)目标概述
活动策划、市场开发与推广是公关人员的主要工作职能。一名优秀的公关关系从业人员,必须要有良好的文笔、出色的口才、优秀的策划实施能力和适宜的心里素质。这些综合素质最终会在活动策划、市场开发与推广等具体工作上得到淋漓尽致的体现。
根据公司和市场的需要,公关部应适时举办一些活动来夺人眼球,塑造企业形象、提高知名度和广大市场占有率。
公关部资讯人员的主要工作是密切关注竞争对手的运销策略和动态,实施市场
调研,收集客户信息,并及时反馈给相关人员。
公关部策划人员要根据社会广泛关注的热点问题,结合本公司,以独特的想象力和创造力策划出与众不同的活动方案。此方案最终能够成功塑造形象,宣传企业文化,并感染受众群体。
公关部媒介人员根据咨询人员反馈的行业和市场信息及策划人员策划的大型活动,从而制定正确的公司媒体管理计划,具体落实每一计划,实现媒体效益。
在公关人员尽心尽力,众志成城和共同奋斗之下,公司在重庆市场必定可以迅速、有效地得到开发及推广。
(二)方案举例
A:打造“巴渝XX”休闲娱乐村,让经常住在城市的人们体验特色巴渝民居,巴渝民俗风情,远离城市的喧闹。
B:打造“家家乐亲子游乐场”活动,包括童游乐中心、亲子教育农场、户外野营、徒步、拓展训练、沙池、陶吧、手工台、彩绘区等项目。让人们体验户外野营的十足乐趣,忘却工作带来的烦恼。
C:打造“开心乐园”,集吃、住、玩乐的一条龙服务。
D:“山水间”大型文艺演唱会等等。
主题非常多,可以根据不同季节(二四节气)不同时段选择合适的娱乐休闲主题。根据具体时间来策划活动。目的就是让重庆市民了解“XXX”,认可“XX”,提升公司企业在市民心中的知名度,达到美好形象的目的。
(三)目标实施注意事项
实施目标时,在不违反国家法律和社会道德的基础上,一切活动和策划都从公司的利益出发。
战略规划岗位工作计划 第五七篇
一、销售部经理的基本职责
一,协助总经理制定我们公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈。
二,制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程。
三,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于我们公司的有战斗力的销售队伍。
四,费用控制及货款回笼。
五,跟踪服务(客户管理,项目管理,渠道管理)。
六,为我们公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度。
七,做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理,协调与我们公司内部横向部门的关系。
八,做好售后服务及本部门的内勤管理。
二、工作思路
一,人性化管理
首先我会对我们公司的资源进行前期的整合,继续我们公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
二,打造一支有战斗力的销售队伍
以我们公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
三,做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强我们公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为我们公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
四,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
三、工作计划
一,尽快进入角色,开展工作;对我们公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
二,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
三,搭建销售部框架,制定基本制度及流程。
四,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)。
a培训目标。要让业务人员了解我们公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,我们公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队。
b培训内容。
a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)。
b生产实践(由车间负责,我来协调)。
c我们公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)。
d做业务的基本知识和我们公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)。
e新老业务员的交流,实战模拟(我负责)。
f培训考核(我负责,并向总经理汇报结果)。
c培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
d培训时间:在一个月内完成。
e培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在我们公司内部进行,所以费用会相对较少。
五,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)
a区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整
战略规划岗位工作计划 第五八篇
二零xx年,是公司市场营销部发展最快的一年,特别是下半年公司为我部门配备的数位新的同事到位后,我部门外联及内务所配备的在职人员已达一零人,每个岗位上都有了中坚的人员在岗。一年来,我部在公司领导班子的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持加强自身业务素质提升、部门内务管理规范化、积极拓展各项外联工作的服务宗旨,全力配合公司导向决策以及不断寻找摸索一条适合我公司各阶段的营销战略。
回顾二零xx年,因为营销部门之前没有规范的统计制度,而本人到岗就职才一个月,加上在部门前期成绩无法有效提取准确的运营数据,无法统计出零八年的工作成绩,但就职一段时间后,我们的体会和做法是:
一、大力规范部门运营操作,积极为公司整体运营管理树立一个模范表率。
一、明确工作职责,规范机构设置。
由于市场营销部服务岗点面广、线长、点多,管理难度大。我们围绕不断提高服务质量及拓展外联业务的出发点,市场营销部组建了两个职能小组(外联、内务),部属队员实行因人而异,合理安排较合适工作岗位,职责落实到个人,着力为完成公司下达的各项任务指标而努力。
其中外联业务小组直接对部门经理负责,主要工作有外联业务的拓展、按部门下达的各项工作任务指标来不断地走访维护客户群关系、不断地发展新客户、凭过硬的业务知识再通过与客户相互间导向沟通来吸引更多的客人到我店消费、收集不同渠道的信息咨讯、客户意见建议反馈等分类统计分析后将准确可靠的数据及时反馈部门及公司,考虑到目前到位人员的业务熟悉程度不高以及独立工作能力的欠缺等因素,我们采取一带一的方式来相互帮教促成进步。小组成员主要由戴彩云、吴贤杰、姚春兰、梁金花、农艺伶组成;
内务接洽小组直接对部门经理负责,主要工作为团队预订接待的安排、接待过程中与公司其他各部门的协通、服务细节上的量化标准化、客人意见及建议的反馈信息收集,处理一般的客人投放、公司房态的监控以及为客人提供全面的咨询工作等。小组成员由黄恩珍、李志莲、安世玲组成。
部门经理负责认真贯彻执行公司有关规定和决策,全面负责部门的有效运作,准确地分析市场动态以制定适合公司各阶段合理的整体营销战略、不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训,打造一个积极而高效的前线营销队伍,确保完成公司领导下达的每一项工作任务和指标。
二、争创优秀部门,树立公司模范部门标榜。
考虑到公司许多部门目前的工作未上轨道,我们除不断完善部门规程、标榜良好的礼仪仪表、积极的工作态度,对宾客体现细致的人性化服务来为公司其他部门作出表率外,现还要求部门所属员工在不影响本职工作的情况下必须积极配合其他部门工作。如其他部门需要协助的情况下,营销部争作其的第一考虑求助对象,包括营销部同事主动地要求到其他部门到岗值班,带动其他一线部门的积极性的灵动性,如要求营销部所属员工每日在前台客人流量集中时段会主动到前台协助其工作,以身体力行的标榜行动来带动前台工作人员的积极性和对客沟通的技巧等。
二、目前仍然存在问题
一、缺乏灵变思想,发觉错误后及时纠正的意识不足。
二零xx年由于我部门思想灵变不足,在战略营销上错误的盲目套用以住经验,在缺乏准确的市场信息导向下所制定的营销策略以及所开展的营销工作都未能与公司战略思想接轨,致使营销部不能及时与顺利地配合公司完成既定目标。
二、部门员工前期的主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严重影响了市场营销部的高效运作,各人的能力也未能得以发挥,没能完成公司下达的工作任务。
三、业务技能不熟练
因为目前我部门的所属员工入职之前大都没有接触过营销工作,营销技巧和心理素质方面都缺少正规的培训引导,所以在开展工作过程中出现了做了而不达成效的现象,不能有效的引导客户消费。
解决方法:目前已通过一系列的职责细分、培训工作的逐步到位,外联及内务方面的以一帮一、以一带一方式来逐步消除上述存在的问题。
三、二零xx年的工作要点
一、二零xx年度,公司下达的年度指标任务为一五零零万。我部门除积极在各方面继续完善规范部门制度有保持良性运作外,部门各岗位员工都必须按公司及部门给予的任务指标去圆满完成各自本职工作。
二、营销战略上的形态转变
战略规划岗位工作计划 第五九篇
二零xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把xx年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
三原色市场部成立于二零xx年一二月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
市场拓展方面;市场部一二月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、一零二国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量五零零余次,其中有需求的客户五零个。签约客户一零个。其中一零二国道二次业务开发二个(片片鱼合同总额八一零元、东门饭店合同额一四零元),剩余八家为市场部业务开拓。一二月市场部业绩总额二零一零九元,刘春雨一六零二零元,门宇坤四零八九元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在一零二国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
一、产品知识和价格系统熟悉程度不够,xx年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
二、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:xx年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助五零元成长基金。
三、个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二、二零xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
一)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
二)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
xx年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
三)建立新的销售模式与渠道。
战略规划岗位工作计划 第六零篇
根据二零XX年公司总目标及战略规划,针对二零XX年工作中存在的问题与不足,人力资源部二零XX年工作主要是建立健全持续激励的人力资源管理制度、人员培训开发体系及以人为本的企业文化体系。
一、完善人力资源管理制度
一、完善公司组织机构,以组织架构为基础,明确各部门各岗位职位说明书,梳理各部门人员,细分公司总目标,做到人人身上有责任,个个身上有指标,每个岗位工作量都达到饱和,提高工作效率,避免人浮于事〈前两年仓库人员的设置就是一个典型例子〉。
二、建立健全各项制度,完善业务流程,各个部门的业务流程都必须明文规定,严格执行,避免相互推诿,产生不必要的部门冲突。
二、招聘工作
三、加强人才面试把关工作,增加性格测试,降低离职率,尤其在我们公司这种大环境下犹有必要,如果一个新人进来没有好的抗压能力是根本不可能留住的,以往的储备干部招聘就是例子,李xx、刘xx亦是如此。
三、培训工作
最有效的管理是培训。
人不变,则万事不变,人一变,则万物都变。一个企业的改革如果没有五零%以上的干部支持,那就注定改革失败。我们公司的人才储备已经到了非常悬的境地,企业要想突破瓶颈,就必须引进新的人才,如果不能引进新的人才,那么部分管理层的观念一定要改变,一个企业想发展,只靠老板一个人先进的理念是行不通的,所以二零XX年培训工作是重点。
一、各部门制定年度培训计划,人力资源部汇总制定年度规划并严格执行。
二、部门管理层的培训首当其冲,观念必须改变,与老板观念一致,步调一致,执行不打折扣,把每一个部门经理都培养成讲师,打造一个持续学习进步的组织。
三、员工培训强化企业文化意识的灌输,强化质量意识,强化安全生产意识的培训。往年发生的一些生产安全事故很多都是缺乏安全意识,违反安全操作规划造成的。
四、规范职业发展通道,让有能力的员工看到光明的前景。
四、薪酬绩效
一、益阳市二零XX年七月一日——二零XX年六月三零日的最低工资标准是九五零元/月,小时工资是元/小时。
二、在绩效考核上逐步探索以岗位职责为基础的三六零度全方位考核。
三、后勤工资对比(二零XX年):工种
名称保安清洁厨工厨师司机我公司他企五、员工关系:
加强员工管理,合理降低企业负担,有效规避用工风险。随着的逐步推广,企业合法用工已经成为人力资源的一个工作重点。
六、企业文化:
一、明确企业文化理念体系并宣传强化,只有建立强大的企业文化,才能产生强大的凝聚力,才能建立一支忠诚、团结、有战斗力的团队,才能建立百年基业。
二、办好二零XX年春节联欢晚会。
三、组织一次户外旅游活动(拓展活动),举办一场乒乓球大赛或者象棋大赛/拖拉机(扑克)大赛,改变生日礼品发放形式。
七、二零XX年度人力资源部主要费用预算控制:
战略规划岗位工作计划 第六一篇
xx年××市工商局市场监督管理工作继续坚持监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的相统一,全面推进和完善市场规范管理工作,重点抓好以下几个方面工作:
一、深入开展红盾护农工作
进一步加强农资市场的日常监管。严把主体资格准入关;积极推进农资经营者信用等级评定工作制度;加强对农资市场检查和督察工作;建立完善农资市场长效监管防范机制。继续加大农资监管“五项举措”的工作落实力度。
二、继续深入开展专项整治工作
抓好元旦、春节、“五一”、端午、中秋、“十一”黄金周等市场的专项整治工作。
加强猪肉市场质量安全监管。严把市场主体准入关。严格落实亮证亮照和挂牌经营制度。全面推进“场厂挂钩”、“场地挂钩”、“协议准入”制度。加大猪肉市场打击力度。
强化粮食市场监管:依法审核粮食收购主体资格。加强对粮食收购行为的监督管理,坚决打击囤积居奇、欺行霸市、强买强卖、掺杂使假、以次充好等各种扰乱粮食市场秩序的违法违规行为。严厉打击倒卖陈化粮的不法行为。
三、认真做好市场巡查工作
四、继续强化集贸市场消防安全管理,充分发挥市场监管职能作用。
督促市场开办者建立健全市场安全责任制度,完善市场消防安全设施,配合公安消防等有关部门,加强集贸市场安全检查,督促市场主办单位做好防风、防雪、防火工作。
五、积极开展创建文明城市活动
以创建为载体,利用多种形式,加强对经营户的宣传教育,引导他们自觉地遵守有关法律法规,维护市场秩序和净化经营环境,做到依法经营、文明经营、诚信经营。引导市场开办单位加强自律管理,自觉履行第一责任人的责任。
战略规划岗位工作计划 第六二篇
一.定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
二.战略计划过程是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源月迅速变化的环境之间发展和保持一种其实可行的战略适应的管理过程。
三.目标管理是指企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标,各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。
四.简述企业市场营销部门对战略计划的贡献。
答:依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。
依靠市场营销部门来评估每个新机会,特别是有关市场是否足够强大,企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机会等问题。
市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划,具体陈述有关产品、价格、分销和促销的战略和战术。
市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任。
市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价,并在必要时采取改正措施。
五.简述定点超越的步骤。
答:明确目的和目标确定量化方法和信息来源
选择定点超越的对象测量和描述本企业
测量和描述定点超越对象对比
建议与策划计划的执行与控制
六.简述企业战略计划过程的步骤。
答:规定企业任务——确定企业任务——安排业务组合——制定新业务计划
七.简述一个战略业务单位所具有的特征。
答:它是单独的业务或一组有关的业务
有不同的任务
有其竞争者
有认真负责的经理
掌握一定的资源
能从战略计划中得到好处
可以独立计划其他业务
战略规划岗位工作计划 第六三篇
二零一一年战略规划部党支部工作计划
为了更好地完成二零一四年公司部署的工作任务,建设一支思想作风过硬的员工队伍,结合我支部实际,经党支部委员会认真研究,特制定二零一一年战略规划部党支部工作计划如下:
一、抓好党建理论学习
一、时间安排
党支部学习时间一般安排在每一月的下旬的周四下午进行;党小组学习安排在每月上旬周四下午进行。如果遇到特殊情况可以进行调整。(科学发展观学习计划另外安排)
二、学习内容安排
(一)紧紧围绕科学发展观、“三个代表”重要思想、廉政建设等方面理论进行学习,以提高党员的政治理论素质,特别是要将科学发展观做为学习重点和主线,深入领会科学发展观的深刻内涵,准确把握科学发展观的重大意义。
(二)全年党支部安排党课学习两次:第一次安排在六月份,请老师讲党课。暂定为党风廉政方面的内容;第二次安排在一零月份,暂定为^v^章方面的内容。
二、开展党支部活动
开展“庆七一”活动,在六月底前用两天时间,组织支部全体党员(含入党积极分子)参观革命圣地,学习革命历史,先进事迹,进行革命传统教育。
三、开展形势任务教育
充分利用发规部板报,重点宣传好一零年经营目标以及科学发展观活动、事业领先二阶段、廉洁文化知识等方面的宣传。通过宣传,引导员工深刻理解公司面临的机遇和挑战,深刻理解公司战略提速的重要性和推进国际化发展的必要性。
四、组织开好民主生活会
根据组织部的统一安排,民主生活会暂定在一二月份进行。主要
内容是:领导班子和中层领导干部一年来在贯彻党的方针政策、联系群众方面,对群众提出问题的整改,党风廉政建设以及党内生活等的自我剖析和开展批评与自我批评,达到进一步提高的目的。每一位党员,在会前充分开展谈心活动,广泛收集群众意见和建议,为开好民主生活会作好准备。
五、组织发展
拟于八月份召开支委会,根据组织培养教育的实际情况,专题讨论组织发展问题。预计二零一一年发展预备党员一名,支部大会暂定在二零一一年一一月份进行。
六、年终总结:
各党小组根据一年来的工作、学习情况,在一二月三零前写出年终总结交党支部。总结的主要内容为:
一、党员参加组织生活的情况和学习、宣传、执行党的方针政策、决议的情况;
二、按时缴纳党费的情况、发挥先锋模范作用的情况、联系群众的情况;
三、认真收集群众意见并及时向组织反映情况;
发规部党支部
战略规划岗位工作计划 第六四篇
一、技术交流
(一)本年度针对vip顾客的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
二、顾客回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与顾客的交流,协调与顾客、直接用户之间的关系。
(一)为与顾客加强信息交流,增近感情,对vip顾客每月拜访一次;对一级顾客每两月拜访一次;对于二级顾客根据实际情况另行安排拜访时间;
(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的顾客方即为结束,还要帮助顾客出货,帮助顾客做直接用户的工作,这项工作列入我二零xx年工作重点。
四、售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为顾客负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
二零xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
【销售经理工作计划三篇】
战略规划岗位工作计划 第六五篇
一、 工作重点阐述
另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①吉祥如意装饰公司市场占有率达到九零零万,进入行业前一零强; ②市场部业务量提升至公司总业务量的八零%; ③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。 市场部人员需求计划表岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间
电话营销人员 二 主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动 五月~一二月
市场销售人员 一零 负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作 五月~一二月
网络营销策划人员 一 待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于五月二零日~二五日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识; ②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能; ③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从六月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排
一市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部二零xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:
开拓:
市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后三个月撤出。
挖掘:
挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:
市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。
协调:
战略规划岗位工作计划 第六六篇
一、策划目的
xx大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造xx品牌形象,达到目标市场认知程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:
第一个阶段:入流
这个阶段营销的根本目的是要强调xxx大酒店对xx酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的`态度和观点。而目前针对xx或者是xx的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以达到在xx酒店行业以最快的速度占领市场份额。
第二个阶段:主流
这个阶段中,随着xxx大酒店在xx酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对xx当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在xx酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。
第三个阶段:上流
随着酒店特色及品牌效应的形成,xxx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,xx及周边产业的定点酒店。
二、项目属性分析
一.地理位置一般,周边靠近xx市区,有直达高速公路;一小时可达xx、x市区。
二.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。
三.同行业竞争略显优势:除xx大酒店之外,x国际大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具备相应的竞争能力。
四.目标客户清晰:xx申禾自有客户、附近单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。
三、酒店市场定位
xxx大酒店是xx首家按照高标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四精品园林式酒店。
四、酒店目标市场细分
战略规划岗位工作计划 第六七篇
一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
一、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
二、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
三、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
四、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
五、把握重点客户,控制产品的销售动态;
七、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
八、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
九、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
一零、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、品牌:
“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
战略规划岗位工作计划 第六八篇
很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想二零xx,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:
一、二零xx年工作中的三大关键词:
一、主动提升自己的市场悟性。
二、保证足够的时间在工作上。
二零xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力,虽然现在短时间内看不到特别明显效果,但是我相信投入肯定有回报。
三、健康平和的心态。
虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的`几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班。优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到二零零%,但是没有一个市场人员优秀到可以达到xx零分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。
回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研。参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求。工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然xx年我一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会通过努力会有效改观。
二、对市场部的工作建议:
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:
一、缺乏足够的高层的支持:
虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容:一、理念上的宣导。二、给予实际的权限。三、适当的“偏心”。尤其是在市场部在二零xx年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要保持对市场部门的支持。
二、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
三、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:
再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。
另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的化发挥:
一、团队绩效徘徊不前。
二、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低。
三、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向。
四、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对二零xx年市场部的建议:
一、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力。
二、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确。
三、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整,在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能。另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围,杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为。
四、提高市场部的激励措施。
现在市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,必须舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。
五、适时推进项目组工作模式。
市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。
六、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务。
只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。
