农服中心的工作计划范文|农服中心是什么单位

农服中心的工作计划范文

农服中心的工作计划 第一篇

一、广泛开展科技各项工作

与计生办、社事办、国土、综治办、司法所等部门的同志一起，以宣传贯彻落实科学发展观为主要内容，从每年的三月份起结合“科普之春宣传月”、“三下乡”、“科技活动周”等活动，开展了多次规模大，影响面广的科普活动，在内容上充分结合社会主义新农村的要求和特点。为他们送去了柑橘栽培管理、养兔技术，还送去了防盗、防骗术，除了逢场天，在场上积极宣传及发放资料，张贴挂图外，还以技术服务下乡，进农家等形式宣传保护生态环境，发展沼气，保护耕地倡导健康卫生的生活。

二、加强对农村专业合作社的管理和农民工的培训

积极鼓励柑橘合作社、烤烟合作社、生猪养殖合作社、獭兔养殖合作社外出考察学习，引进好的学习，请劳动保障所、县农广校、县植保站、宜宾果技站、县烟办，对各合作社成员和农民工进行培训，开展了经果林栽培和管护培训四次，到会三一五人；烤烟技术培训一零次，到会五四七人；乡村旅游培训到会五零人。发放各类技术资料七零零零份。

三、搞好试验示范，把科技成果和科学技术转化为生产力

在洋玉种繁殖基地搞了一个二零零多亩的洋玉高产示范区，在石林村进行了正红三一一，神株七号，群策二号玉米种的试验示范；把含量高，肥效好的磷酸二铵、冲施肥引进农业生产，非常显著；受到果农和粮农的好评，以生产组为单位集体购买磷酸二铵，冲施肥、尿素五零余吨，指导配方施肥二零零多亩，农作物化学除草二五零零亩。

四、预测预报农作物病虫害

监测到红鱼村、石林村有三户果农的柑橘出现了检疫性的害虫，逐级向镇*、农业局、县*汇报，多次得到县*专项病虫防治资金的支持和农业局机具和技术的`支持。发动村组干部和果农统防统治二千多亩，处理虫果五万斤以上。

五、累计完成沼气池一三零零多口的建设任务，部分村民用上清洁卫生的能源。

六、存在的问题及今后努力的方向

一、学习不够。不管是理论学习还是业务知识的学习，经常扫视而过，没有一字一句深刻的理解和读懂。在社会不断进步，要求更高的今天，更应用心去学习，提高个人的理论素质，业务水*，为今后的工作打下坚实的基础。

二、继续抓好作物病虫害的预测预报工作和防治工作。

三、扩广科研成果，先进的栽培技术。

四、利用石海的区位优势，调整农业产业化结构，引导农户生产反季节蔬菜。

五、收集生产，销售农产品的信息，为农民提*前、产中、产后服务。

六、引导群众用科学技术提高生产力水*和劳动生产率，充分利用资源，创造最大的经济效益，发展无公害脐橙，创造石海优质有机水果的品牌，把石海建设成观光休闲大镇而努力工作。

农服中心的工作计划 第二篇

XX年，市政务服务中心在市委、市*的领导下，在开发区综治办的业务指导下，认真按照《年度社会治安综合治理工作目标》开展各项综治工作，完善工作机制，落实机关人防、物防、技防措施，积极配合相关部门开展“大调解”工作，排除调处各类矛盾纠纷，取得了良好成效，顺利完成了全年各项综治工作目标任务。现将工作情况报告如下：

一、领导重视，责任落实，切实发挥职能作用

中心领导班子高度重视综治工作，把社会治安综合治理和*安创建工作纳入年度工作目标管理体系，与各项业务同部署、同检查、同总结。一是机构健全，由市政务服务中心社会治安综合治理领导小组负责机关的领导、组织、协调工作，中心主任、市*副秘书长伍建明同志负总责，分管领导具体抓，各级干部抓落实；二是领导重视，中心党组多次就机关综治工作和各乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站基层*工作进行专题研究；三是责任到位，将社会治安综合治理工作目标分解到科室，落实到个人，形成统一领导，上下联动，部门配合，齐抓共管的工作格局。

二、积极支持社区工作，落实各项综治措施

在去年荣获社区年度综治工作先进单位的基础上，中心进一步加强工作力度，多次与旌东街道办事处、沂河社区主动联系，及时向辖区汇报中心的综治工作开展情况，并积极支持社区的*安创建工作。在沂河社区居委会开展的联防联治工作中，中心积极参与，主动配合，会同进驻大楼办公的市*采购中心、旌阳区政务服务中心等单位，牵头建立了协作联防机制，发挥了模范带头作用，受到了辖区的好评。特别是在“”涉日聚集*事件发生后，中心迅速召开干部大会，统一思想，与社区一道投入到安全保卫工作中，全力维护社会政治稳定和群众生产生活秩序正常。

三、加强综治宣传活动，营造良好舆论氛围

由于中心各服务大厅往来人员繁多，我们根据工作实际情况，配备了专业物业负责大楼的各项安保服务工作，一七名保安人员二四小时轮流值班，在办公大厅、大楼通道、停车场等人员较为集中的地方设立了监视器，保安人员随时在大楼内进行流动巡视，对可疑人员严加询查，严防各类公共事件发生。同时，我们还积极接洽保险公司投保群众公共责任险相关事宜，全力保障广大办事群众的生命财产安全。今年以来，中心进一步加强了安防工作的督促检查，确保大楼及周边的各项机关人防、物防、技防措施落实到位，刑事治安事件零发生。

五、完善四级政务服务体系，维护基层和谐稳定

推进政务服务向基层延伸，建立市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系是今年中心的`一项重点任务。在工作中，我们将*接待和调解工作纳入到乡镇便民服务中心标准化建设规范项目，部分有条件的乡镇、村还实行了乡镇便民服务中心与“大调解”中心、村便民服务站与“大调解”服务工作站的一体化*台建设，让群众“进一道门，办所有事”，切实发挥基层便民服务中心（站）在方便群众办事、维护基层和谐稳定、促进干群关系融洽的重要作用。

在各方面的支持下，通过一年来的工作，市政务服务中心没有发生涉及社会治安综合治理方面的案件。年，中心将将继续绷紧综治工作这根弦，夯实基础，抓好防范，进一步促进综治工作再上新台阶，为构建*安做出贡献。

农服中心的工作计划 第三篇

一、基本情况

xx村是xx省xx县xx镇的北大门，东与xx村为邻，南与x村接壤，西隔山与xx县xx乡xx村相连，北跨江与xx县xx乡xx村交界。xx水泥公路穿境而过。村内环村公路，四通八达。广场、学校，球场、礼堂，基础设施一应俱全。农业以种植为主，粮食以水稻为主，经济作物以烤烟为主，经济来源以经商打工为主。二零xx年与元林村合并后辖xx、北衙、石岭脚等九个自然村，二三个村民小组，九三八户，四零零八人，其中低保户二七户五六人，五保户二一户二一人，建档立卡贫困户六零户一五零人，已脱贫二六户七零人，其中二零xx年脱贫六户一六人，二零xx年脱贫二户六人，二零xx年脱贫六户一四人，二零xx年预脱贫一二户三四人，未脱贫三二户七一人，其中二零xx年预脱贫一四户四七人。全村发展生产四五户、易地扶贫搬迁二户、危房改造二一户、医疗救助六二户、发展教育一五户、社会保障兜底一二户。

二、帮扶措施

一、结对帮扶：由县xx局及xx镇政府对xx村实施单位包村帮扶，并确保每一贫困户都有一名干部一对一结对帮扶责任人，压实帮扶责任，确保各项帮扶政策、帮扶措施落实到户、落实到人，全面打赢精准脱贫攻坚战。

二、宣教帮扶。根据扶贫村贫困现状，着力加强广大村民和贫困农户宣传教育和培训引导，提高思想认识，分析贫困根源，制订致富计划。大力宣讲各级政府扶贫工作政策措施，及时把中央、省市县级各类农业政策传达到贫困农户，并帮助他们以国家新的惠民政策为导向，发展农业经济，早日脱贫，通过政策扶持、信息帮扶等方式，帮助其借助国家惠民政策，发生农业生产、进行土地留转增加其家庭收入，引导其参加各类技能培训，使农户掌握各种技术特长，发展第三产业，增加贫困农户收入。

三、产业帮扶。依托我县“一一七二”工程优势，鼓励农民大力发展农村种、养业，着重发展我村传统农业，提升产业水平，优化产品结构，通过提高农民组织化程度，实施分贷统还小额贷款，入股分红等多种方式对建立农民增收长效机制等方面进行示范，带动村经济快速发展。帮助有一定新农意识的农户在特色种植、特色养殖方面发展生产，扩大特色优良农产品种植面积，鼓励种养业同时发展，多渠道增加收入。

四、政策帮扶。建立健全“五保户”、低保户卡档，为无儿、无女、无依托的孤寡老人积极申报五保户，对病残、智残、肢残和生活十分困难的农户按程序解决低保待遇，全面落实民政社会保障措施。对贫困户中的无房户和危房户及时向相关部门呈报，积极争取危改项目，做到贫有所居，困有所安。对整户丧失劳动力贫困户，通过政策兜底、享受老年人补贴、参加新农合、申最低生活动保障等方式，最终落实脱贫。

五、健康帮扶。全面落实健康扶贫工程“三个一批”行动计划，通过“大病集中救治一批”、“慢病签约服务管理一批”、“重病兜底保障一批”对核实核准的`患有大病、重病和长期慢性病的建档立卡贫困户，依照患病情况，实施分类分批救治，确保健康扶贫落实到人、精准到病，有效解决因病致贫、因病返贫问题。

完善了该村基础设施建设。

三、帮扶成效

通过单位包村、干部一对一结对、产业发展、教育、医疗健康，不断完善基础设施建设美化人居环境，提高政策宣传、执行力度，强化、坚定贫困户脱贫信心等多途径、多渠道帮扶，xx村截止二零xx年x月已实现稳定脱贫二六户七零人，二零xx年预脱贫一四户四七人，期间无漏评、错评、返贫等情况，确保了村综合贫困发生率低于二%，得到了群众“四个满意”认可，全村脱贫攻坚工作成效显著。

农服中心的工作计划 第四篇

二零xx年,在县委县政府的坚强领导下，在县扶贫局的关心指导下，县重点处积极协助帮扶贫困村制定帮扶措施，联合驻村单位帮助贫困村解决实际困难，及时完成县扶贫领导组交办的任务，为霍邱县二零xx年高质量脱贫履职尽责。现将全年扶贫工作开展情况总结如下：

一、加强组织领导

扶贫工作是重点处中心工作之一，主要领导亲自抓，明确一名班子成员具体抓，党组成员齐参与，认真落实县扶贫领导组和扶贫局安排的各项工作。年初制定针对性帮扶村脱贫攻坚工作计划和帮扶措施，积极配合镇村完成各项脱贫攻坚工作。

二、认真开展扶贫工作

（一）认真履行扶贫包保工作。一是每月按时入户走访。帮扶干部职工每月入户走访不少于一次，全年共走访二零次，深入到包保贫困户家中，掌握贫困户家庭详细情况，结合具体、有效的'帮扶措施，帮助贫困户制定切合实际、行之有效的脱贫发展计划。

（二）加强对扶贫村基础设施建设。二零xx年重点处捐助一零万元用于杨桥村基础设施建设，一年来杨桥村基础设施有相当改观。

（三）认真开展“全国扶贫日”活动。二零xx年全国第七个扶贫日来临之际，为进一步弘扬扶贫济困的传统美德，一零月一五日上午，县重点处携中建六局赴石店镇开展扶贫捐款活动，共捐款一零万元，主要用于石店镇杨桥基础设施建设，另重点处全体员工共捐赠万元。

农服中心的工作计划 第五篇

信息中心在学校根据市、县有关部门的工作部署，在学校领导直接领导下，科教处信息中心的教师和工作人员团结协作，出色地完成了全年的工作任务。其具体表现：

一、工作成绩突出

一、学校信息管理*台顺利建成，学校全校教职工使用热情高，学校基本实现无纸化办公。

二、认真组织学校老师电化教学培训活动。对全校中青年教师进行电化教学培训，主要是课件制作培训，学习了常见的文字处理、数据处理、图片处理、音视频处理、信息的集成等。

三、认真抓好了*时的实验和实验考试。本学期加强了实验课的管理力度，要求实验课任课教师必须时刻在实验室对学生进行指导，实验教师必须在实验室对仪器及时维护和实验药品的添加等，严禁学生在实验室大吵大闹、迟到早退等。对高一、高二学生的实验进行了考试，考试的时候，每人一组、每学科两个实验必须完成。对考试成绩不及格的给予了通报，并要求下学期参加补考方可拿到本学科的学分。

四、组织筛选了部分作品到市、县里参评：

①、积极参加电脑作品制作大赛，xx县仅我校向市电教馆上交了x幅作品，其中一等奖x个、二等奖x个。

②、我信息中心组织全校科技创新科技创新大赛，选出了xx多件作品参加县科技创新大赛评选。

③、收集教师多媒体课件xx件参加省、市、县评选。争取省x等奖x个，x等奖x个。

六、信息中心在学校的领导支持下，完成学校各班的电化教学设备的更新，各班装上了五五英寸以上的高清电视机，每位通过教学课改过关的教师都配备了教学用的笔记本电脑x台。

七、信息技术和通用技术教师xxx，代表xx县的信息技术和通用技术教师到xx市参加课改教学比武，取得全市第x的好成绩。

农服中心的工作计划 第六篇

金无足赤，人无完人，每个公司的员工都存在这良莠不齐。作为呼叫中心质检主管而言，我们能看到坐席人员可能会偶尔出错，但也许一点点的小错对于公司都可能演变成不可估计的损失，公司的形象，公司的能力，都可能会收到客户的质疑。作为质检，我们要为公司避免这些错误，及时纠正。

亿伦呼叫中心五月份的质检工作里，通过对坐席录音的监听，虽然依旧存在一些问题，但相较于四月份，坐席明显提高。从录音里可以明显体现，在线对于客户问题的回答，对于突发事件的处理，都能够很全面，很镇定的的处理。坐席的专业知识不断提高更新，每星期的一次和客户视频会议，在线对我们提出的意见，对我们专业知识的培训，都对我们坐席减少错误起到很大的作用。从成功率的显著提高，和拒访率的减少，给客户，给公司带来双赢的局面。每天针对坐席的问题，我们质检都会提出相应的意见，遇到突发事件，上报相应部门，让问题及时解决，避免问题扩大化 ，为公司，为客户带来损失。坐席的业绩是公司最大利益的来源，质检部门就是让坐席精益求精的不断提高自己零错误的为公司带来更多的利益。

质检工作最重要的是高效率高质量的完成每天质检工作，不拖沓，及时反馈给客户，进行下一步的工作。监听录音时要学会分清主次，提高效率，面对每天的膨大工作量，学会免检，全检。针对每个坐席都有一套自己的方法，记住每一个坐席拨打电话的的特点。

作为亿伦呼叫中心质检部门的主管，我们深知自己部门的重要性，

保质保量的完成自己的工作，让公司安心，客户放心，是我们的宗旨，让每个坐席合格合规是我们的责任。

农服中心的工作计划 第七篇

如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的治理水*，增加医院效益，进一步提高医院信息化治理水*，这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。为了完善我院的信息化治理系统，在去年的七月末，电子病历进入了运行阶段。

根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的*医学知识仓库(ChinaHospitalKnowledgeDatabase简称CHKD),CHKD是*光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。

在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。在我院工会的组织下决定明年年初，开展计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项预备工作。为了提高同志们的录入水*和操作能力，我们有针对性地对word、excel以及常用的办公软件方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定电教室作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公*，得到了参赛同志和领导的好评。

今年是医院HIS管理软件系统运行的第十一周年，计算机室人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，全年近万次。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

今后我们一定要更加再接再厉，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术业务水*，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出应有的贡献。

xx县人民医院微机室

二零xx年xx月xx日

农服中心的工作计划 第八篇

二零xx年是无锡邮政名址信息中心实体化运作的第一年，在这一年时间里面，从运作体系、数据服务流程、数据维护流程等方面都发生了很大的变化。

一、地址维护工作方面

三、一二月初，国家局名址中心对全省组织机构库情况进行检查。由于无锡在之前的维护工作中大幅度的修正变更了基础地址，而国家局名址中心突然对基础地址库中的停用数据进行删除，造成无锡区近一万的组织机构地址与基础地址库不匹配。为了不影响年底的报刊收订工作。名址中心迅速拟定《组织机构库地址匹配工作安排及应急预案》，同时支持、督导两县局名址中心。实时监督进度，审查问题数据的修改结果。在一个星期内，消除了所有的问题数据。

二、数据支撑/营销支持方面

一、二零xx年二月上旬，根据前期对精品库数据的整理结果。面向业务部门推出了第一个版本的《数据库营销-数据分类简明目录》。紧接着在三月初，又经过充实，推出了第二个版本。

二、二零xx年三月底，名址中心响应局内的双保大讨论，在部门内部展开积极探讨。将如何强化名址数据属性和质量，更好地保障数据库商函业务增长，帮助打造直邮产业链设定为本次名址信息中心“双保”大讨论的核心内容。从名址应用、名址维护、名址采集三个体系共提出议题一零余项。

同样是在三月底，针对热门库表车主库，在大幅度更新整理的基础上，详细的从车辆的厂商、品牌、价位、使用年限等车辆信息，车主的年龄性别等个人信息，多角度的向营销部门展示了数据的内涵，推出了名址中心第一份《数据分析简报》。

三、在推出一系列数据库产品的说明文档同时，名址中心秉承嵌入式服务的理念，积极参与函件业务局，城区业务局的营销活动，利用营销员例会等场合，携以PPT，PDF等形式制作的材料，与营销人员开展数据分析互动，向营销员灌输数据库营销理念，同时以数据实例的形式更直观的展示数据产品。

四、二零xx年四月，名址中心在二零xx年底开始执行的数据库营销回访制度基础之上，进一步提出了数据库营销回访深化方案。通过对回访反馈结果抽查，强化回访细节等举措，提升回访的真实有效性。增加回访频次，对特别客户和案例采取跟进措施，把回访工作跟业务更紧密的结合了起来。

五、二零xx年四月底，为了统一认识、实行制度管理和设置激励措施，提高名址数据的覆盖率和准确率，以更好地支撑邮政各项业务的发展，满足社会需要。名址中心推出了基础地址库、组织机构库有偿维护办法。此举在全局二级损益核算条件下理顺名址信息中心和投递部门的关系，同时也为了体现数据有偿维护，有偿使用的原则。

六、五月中旬，在《数据库营销回访通报》的基础上。名址中心着手采集本地各大主流报刊媒体的广告信息，并分类整理分析，形成《媒体广告主旬报》，并提供各营业单位参考。

三、运作体系

一、二零xx年一月。根据省公司江苏邮政【二零xx】八号文，《江苏邮政企业二级单位损益核算方案（试行）》。无锡名址中心开始实体化运作，着手进行名址数据收入核算和部门二级损益核算。

二、六月，名址中心派出数据分析人员进入BIU团队，BIU的工作理念开始指导名址中心的数据管理和客户服务等方方面面的工作。在这个形势下，名址中心从细节着手，改进了《数据查询确认单》的格式，细化了填写的内容和要求；对效果不佳案例采用了交叉回访的模式，设计并使用《失败案例复检单》，以总结经验教训，拓展分析思路。在《数据库营销回访通报》上再做文章，将案例分析细分为失败案例分析和成功案例分析；依据《商函名址使用报表》统计各营业部门的业务量，分析走势和原因；每期增设一个专题栏目，分析市场，提出一些参考性建议。名址中心这些在BIU方向上做出的举措和尝试。在取得一定效果的同时也获得了各方面的肯定。

三、一零月下旬，集团公司邮务局副局长、函件业务处处长方向阳，名址中心主任王志奇及省公司副总经理曹明一行前来我局指导工作。期间专门了解了我局数据库商函业务的发展情况和名址中心的建设工作，方局长明确表示，在百团大战各局中，无锡名址中心是BIU真正率先落地的部门。

四、数据采集

在数据采集方面，采用了多种采集渠道。一方面坚持从数据库商函业务开发合作中获取有价值的客户数据；一方面努力从邮政现有业务中挖掘有用数据（如银行个人账单，银企数据，汇兑数据，邮储数据）；一方面加大利用社会获取数据的力度，争取采用交换，交易等方式最大限度的拓宽来源。五、部门协作

一、与运保部多次合作，完成了无锡地区邮政编码维护，段道维护，邮编专码客户，邮政专用信箱数据维护，无效组织机构数据维护等多项国家局、省局部署的工作。

农服中心的工作计划 第九篇

二零xx年，在县委、政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧抓住市、县委主要领导的讲话精神，在各相关单位的关心、支持、帮助下，实施“集团帮扶，整村推进”，以农民增收为重点，以全面脱贫摘帽为目标，团结和带领全村广大人民群众开拓创新，真抓实干，奋力拼搏，xx镇xx村精准扶贫工作取得阶段性成效。

围绕精准扶贫工作要求和省、市、县精准扶贫会议精神，我们及时调整工作思路和举措，制定最强有力的措施，实行挂图作战，下大力打好这张扶贫“精准牌”。

一、摸“准”扶贫对象，确保精准扶贫“靶向定位”

按照国家和省、市、县对贫困户、贫困村进行识别和建档立卡的工作要求，我们严格执行识别标准，把最贫困的户纳入帮扶范围，科学合理制定帮扶计划。分社逐户建立了基本情况数据库，并按照“规划到社、帮扶到户、责任到人”的总体思路，精心编制了xx村精准扶贫实施方案，确立了贫困户主导产业，填写发放了贫困户登记表、扶贫手册，制定了贫困户脱贫计划，真正做到“有卡、有簿、有册、有档”，对贫困人口、贫困家庭实行信息化管理。并对识别出来的.贫困户制定帮扶措施，通过分析致贫原因，对扶贫对象逐户确立帮扶项目，建立脱贫规划明白卡、台账，明确帮扶责任单位、帮扶人员。具体采取扶贫项目拉动、合作社捆绑发展、就近务工等扶贫模式，集中力量予以扶持。

二、创“优”工作机制，确保精准扶贫“阳光普照”

深入开展大走访、大调研，认真倾听贫困群众诉求，耐心询问每户家庭情况，深挖致贫根源，逐户走访建档，与贫困户交心谈心、算账对比，制定帮扶计划，谋划布局产业项目，推进精准扶贫。切实把村民组织起来，把致富能手培育起来，把大学生村官、驻村工作队合理利用起来，摸清贫困底数，分析致贫原因，制定帮扶计划，把产业培育起来，把土地流转起来，把群众带动起来，把医疗体系完善起来，把发展环境优化起来，把村社两级干部积极性调动起来，着力推动贫困户的经济和产业健康发展起来。

三、吹“响”攻坚的号角，精准整合资源，打好连片脱贫攻坚战

按照精准扶贫的要求，抓好双联行动与精准扶贫攻坚行动确定的目标任务对接工作，强化各双联单位和领导干部的主体责任，组织引导他们共同担负起扶贫攻坚任务，动员更多的非公企业、个体工商户等社会力量参与，深化拓展定点帮扶、社会帮扶等帮扶模式。同时加强扶贫项目和相关涉农项目资金的整合力度，统筹安排整合资金。集中向重点产业、重点项目、扶贫重点倾斜，激发群众发展活力，着力解决资金分散、重点不突出、效果不明显的问题，使有限的资金、项目和政策能够进村入户精准实施。

一、加强领导

为了抓好落实精准扶贫工作，我们成立了精准扶贫工作领导小组，重点要求要把全村贫困人口核实好，在核实贫困人口工作中，要把民政部门的低保人口衔接起来，通过认真相对比较，做好贫困农户的识别工作。

一、根据精准扶贫建档立卡工作实施方案，认真按照贫困农户建档立卡的工作方法和步骤，做好贫困农户的统计工作。

二、召开村民代表大会，评议和初选出本村贫困农户名单。并且通过村级公示初选贫困农户名单。

三、做好精准扶贫“四法”工作：

一是明晰“一条路径”，即力量法。按照省委、市的要求，增强减贫脱贫的内生力量；创新城乡互动发展机制，增强减贫脱贫的拉动力量；创新基础设施建设机制，增强减贫脱贫的支撑力量；创新公共服务供给机制，增强减贫脱贫的保障力量；创新扶贫开发工作机制，增强减贫脱贫的领导力量”的要求，以改革统揽、开发扶贫、拔掉穷根为总攻方向，以“五个机制撬动五个力量”为总攻路线，以脱贫致富奔小康为总攻目标，以“往前冲”的精神、“敢探路”的勇气、“一起上”的格局、“认真抓”的劲头为总攻要求来贯彻落实省委、市、县的要求。

二是构建“一套机制”，即十子法。探索构建“十子”机制，推进精准扶贫。具体是瞄靶子，建识别机制。梳辫子，建分类机制。结对子，建驻村机制。理路子，建规划机制。想法子，建帮扶机制。甩膀子，建动力机制。强班子，建引领机制。凑份子，建联动机制。造册子，建管理机制。

三是突出“一个抓手”，即抓手法。围绕目标具体、措施具体、进度具体、责任具体“四个具体”。

四是实现“一个突破”，即产业链法。要在产业链上发展，依靠市场激发内生动力上突破。通过产业链生成和发展要素的主动链接，链动农户、合作社、企业、基地核心要素和科技、教育培训、融资、特色品牌四个保障性要素，有效整合产业扶贫的资源和力量，促进农民尤其贫困农民持续增收，实现稳定脱贫。

二、下一步工作打算

要整合资金和项目，本着缺什么补什么的原则，推进小康路、小康水、小康房、小康电、小康讯、小康寨“六项行动”创建工作，大力改善农村生产生活条件，美化亮化农村环境。要结合贫困户的具体情况，着眼市场需求、可持续发展和生态环境承受力，按照“宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游”和“一村一策、一户一法”的要求，找准产业发展和增收路子，制定和完善村级产业发展规划，做到“规划到村、辐射到户、带动到人”。实施好当前的项目，同时要积极争取各类项目资金的投入，做到项目到村到户，资金到村到户，进一步做好精准扶贫“四法”工作。

农服中心的工作计划 第一零篇

今年以来，农服中心在镇党委和*的坚强领导下，在上级业务部门的关心指导下，围绕年初工作目标抓推进，抓落实，统一思想，明确分工，扎实工作。上半年各项工作取得较好的成绩，具体表现在以下十个方面：

一、重点抓好护林防火及护笋养竹工作。结合我镇的实际情况，认真制定防火预案，全面部署相关工作。一是加强领导，二是落实责任，三是队伍建设，四是强化宣传，五是加强巡查。在清明节等重要时间节点，要求定山、定岕、定地段加强宣传和巡查力度，利用会议、横幅、电视、宣传手册等形式宣传护林防火一零多次。上半年共发生山林火情三起，过火面积约一五亩，由于前期措施到位并扑救及时，未造成重大损失。在护笋养竹方面，到村到户发放公告五零零余份，切实提高了群众护笋养竹的意识，一定程度上减少了山林矛盾的发生。

二、切实抓好松材线虫病的除治及森林病虫害的预测预报工作。通过加强宣传，正确引导，提高对森林病虫害的重视程度。镇与村、木制品加工企业签订责任状，清除疫木面积一二零零亩，疫木吨，枝丫吨，有效遏制了山林病虫害的发生。

三、加强林业采伐报批，坚决制止乱砍滥伐。上半年市下达绿化造林任务一零零亩，我镇完成造林面积二零零亩，义务植树万株，超额完成各项市下达目标，抓引导，抓落实，抓推进。同时，处理各类山林矛盾二起，有效地缓和了群众矛盾，维护了社会稳定。

四、狠抓茶果生产。今年实现稳中有升的可喜局面，茶叶生产虽然遇到早期低温、暗霜的侵袭及市场价格的波动，但由于及时指导茶农采取应对措施，通过多方努力，今年春茶产量达一四四吨，产值达三三八五万元，上中档比例达一零零%，产量、产值分别比去年同期增加、一七%。由于受天气影响，上半年果树有所减产。积极组织参加xx市“阳羡杯”名优茶评比，获特等奖四只，一等奖五只。组织企业参加第十一届中茶杯评比，组织全镇一零家茶场送样一五只，尚未揭晓名次。上半年茶叶由于受冻害，农业政策性保险共赔付农户万元，桃子赔付万元，给广大种植大户挽回了部分经济损失，提高了农户的生产积极性。

五、做好新型职业农民培训工作。上半年陆续邀请xx农林局、xx成校的专家对农民开展技术培训，开展了毛竹、粮油、茶叶等方面的技术培训五期，到会五零零余人，发放各类资料一五零零余份，切实把实用技术送到农户手中，受到农户的一致好评。

六、抓好粮油生产。继续做好粮食直补、农资综合补贴及农业政策性保险的核实上报。积极推广优良品种，做好种子、农资的供应及监管。同时，高度重视秸秆禁烧和综合利用工作，通过成立领导小组和工作小组、加强宣传和巡查等措施，深入一线，到岗到位，严防死守，确保全镇不发生焚烧秸秆现象。

七、做好春季动物防疫、生猪屠宰管理、蔬菜检测及农产品质量安全监管工作。按照上级要求，结合本镇实际，今年春防期间全镇共防疫生猪六五二头，牛三七头、羊九七一头，家羽二二六一五羽，台账整理规范，并顺利通过上级部门检查验收。同时，加强对蔬菜自产自销户的调查摸底和蔬菜基地送样检测工作，由于监管措施到位，未发生一起食品安全事故。

八、积极做好农业项目的申报及已申报项目的验收准备工作。上半年共申报农业综合开发、农业产业化引导、丘陵山区开发和绿色江苏等各类项目十多个，有力推动了我镇农林的现代化和产业化发展。对于已申报的np拦截和云湖湿地等项目，相关工程和台账资料也在积极实施过程中，大部分项目有望在下半年通过验收。

九、搞好为农服务，积极推进科技入户。农服中心内部实行一人一村，每人指导一零户农户，并与“三品”企业挂钩，上半年出《xx农林简报》九期，发放资料四零零零余份。

一零、配合做好镇党委、*的其他中心工作。

农服中心的工作计划 第一一篇

伴随着时间的脚步，我们又迎来了大学的新一个学期。回望过去的一年里，我们有苦也有乐，一路走来，我们发现从中学习到了很多，了解并做到了如何去团结协作。在未来的新一学年里，作为学生会中不可或缺的一个团队，我们会更加全心全意的为团总支、学生会以及设计学院全体同学服务。

一、工作目标

一.积极配合个方面的工作。加强宣传部内部的联系，把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

二.充分利用好展板和报刊栏，做好学校各项活动总结和宣传工作，积极主动的行使宣传职能，为我校以及我系的宣传工作添亮点。

三.充分挖掘我部门每个人的才能，让每个人的才华都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间，同时培养大家的合作精神，在提高工作素质的同时提高工作效率。

二、工作计划

一.强化黑板报、宣传栏、海报等本职工作，负责本月的各项活动工作的具体时间、地点、内容的通知，提倡创新宣传。常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，我们将开拓更多的宣传途径，或是改良海报、展报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

二.负责重大节日和纪念日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传，根据不同节日的特色举办一系列的主题宣传活动。从而鼓励大家积极参与，同时创造一种良好的文化氛围。

三.往日的宣传工作，常常将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道，使宣传效果打了折扣。所以我们宣传部也会注重后期宣传工作的开展，这不仅会给举办的活动画上一个完美的句号，给同学们留下深刻印象，同时也是对于活动的一次总结，使我们从中吸取经验和教训，为以后活动的顺利开展做了铺垫。

在新的学年里，我宣传部会在学生会的领导下，继续扩大设计学院的影响力，并且要给学院带来更多的关注。其次，宣传部作为学生会众多部门中的一个，我部门会有效的融入到这个大的集体中来，并努力在各种学院活动中作出更多的贡献，我们相信在新的学期，我们宣传部会做的更加的好! 最后，感谢上学期各部门对宣传部工作所做的帮助，更加感谢上级领导对于宣传部的支持。

农服中心的工作计划 第一二篇

一年来，*****真农业服务中心在区农委和镇党委、*的领导下，按照年初制定的农业信息工作目标任务，通过全中心职工的共同努力，我们克服了信息资金短暂等重重困难，较好地完成了二零xx年上级单位交办的农业信息工作任务。回顾一年来的工作，现作如下总结：

一、加强农业信息管理，制定信息工作制度

在区农委召开信息工作会后，我中心按照农业信息工作目标任务的要求，镇党委、*非常重视，成立相关工作领导机构，同时，镇农业服务中心把农业信息工作纳入了议事日程，并制定和完善了信息工作相关工作制度，并把农业信息工作完成情况与职工绩效工资挂钩结合起来，加大了工作力度，实现了*****真农业服务中心农业信息工作的“三有”，即有人管、有人问、有人做，切实加强了农业信息工作有效开展。

二、成立农业信息管理机构，信息工作责任明确到位 为加强全镇农村信息化工作的领导，强化工作责任，扎实推进信息化服务*台建设，我镇成立了以镇长曹永刚为组长，副镇长张必文、何事穗为副组长，有关部门负责人和干部为成员的农村信息化建设工作领导小组，并实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、小组成员配合抓的工作格局。同时，镇农业服务中心也成立了农业信息工作小组，由镇农服中心主任任组长，全体中心工作人员为成员的农业信息工作组，办公室设在农技站、由郭雪莲同志具体负责信息的收集、发布、档案管理等工作。

三、信息工作开展情况

一、定期召开信息工作会议，确保农业信息工作任务的完成。*****真农业服务中心每周召开一次职工工作会议，对每周信息报送量进行统计。中心职工都要发言并对自已一周来的工作情况作一个简要总结，并作出对下周工作的计划打算，听取职工对农业信息工作有什么好的意见和建议，镇上全年召开对信息工作专题会议达二次以上。

一年的工作已结束，虽然工作上取得了一些成绩，也积累了一些经验，但离区农委农业信息工作的要求还有一定距离，与其他兄弟单位比还有一些差距。新的一年，我们将严格按照上级农业信息要求，扬长补短，进一步加大农业信息力度，将农业信息的各项工作落到实处，切实为全镇农业增效、农民增收做出更大的贡献。

农服中心的工作计划 第一三篇

按照《贵州省余庆县扶贫开发建档立卡工作实施方案》、《余庆县扶贫开发建档立卡工作实施方案》等总体要求，结合龙溪镇的实际，紧紧围绕“五个梳理”、“六个到村到户”、具体内容，特制定本精准扶贫帮扶计划。

一、基本情况

龙溪镇位于贵州省遵义市余庆县中部，地处遵义市、黔东南州、黔南州及铜仁市四地、州、市、五县结合部，省道s三零五、s二零四线在此交汇，交通十分便利，有“经商歇旅陆路码头”之称，具有良好的区位优势、交通优势和商贸优势，是余庆的交通要镇、工业强镇、商贸重镇和产业大镇。东北与石阡县河坝乡交界，北我县大乌江镇接壤，西与我县构皮滩镇相邻，南与黄平县纸房乡相接，西南与瓮安县草塘镇相邻，东南与我县小腮镇相邻，平均海拔八五零米。全镇辖七个行政村，一个居委会，二二一个村民组。国土面积**平方公里，城镇区域面积平方公里，全镇总人口万人，其中集镇居住人口万人，城镇化率，农民人均纯收入六六三三元,财政总收入达到万元,经济发展呈现强劲势头。有一类贫困村一个、三类贫困村一个。国土面积**平方千米，其中，耕地面积七一八二零万亩，荒山五二零零亩。二零xx年，人均纯收入二**四元。龙溪镇距县城二四公里，省道s三零五、s二零四线在此交汇，交通十分便利，有“经商歇旅陆路码头”之称，具有良好的区位优势、交通优势和商贸优势，是余庆的交通要镇、工业强镇、商贸重镇和产业大镇。目前，商贸经济十分活跃，全镇个体工商户达一一零零余户;工业经济发展强劲，如今龙溪牛肉干加工厂、信邦药业等二零余户企业落户龙溪，工业园区建设面积一零平方公里，七家规模企业已建成投产，年产值达亿元;产业经济已具规模，多年来，以粮油、烤烟、畜牧业为基础的经济得到稳步发展，以中药材、经果林、苦丁茶为特色的产业结构调整初见成效;建成茶叶基地三零零零余亩、茶叶生产加工厂房一家;发展核桃**零零亩;发展板栗二零xx亩;常年烤烟种植面积五二零零亩，中药材种植面积五零零零亩，果园面积五八二零亩，养殖大户九四九户。主要集中分布在红军村、小河村、苏羊村和芝州村。常规种植水稻面积**零零零亩，其中优质稻**四零零亩，玉米面积**零零零亩。

二、贫困村致贫原因分析

二、小河村。一是贫困人口分布广，交通不便，居住条件边远，有的地方人畜饮水困难，基础设施建设滞后;二是资金紧缺，缺乏先进的种植技术，土地贫瘠，产出不高，严重制约产业发展;三是自然灾害频发，生存环境恶劣，外出务工人员较多，返贫现象突出。

二、帮扶计划

镇党委政府紧紧围绕“看真贫、扶真贫、真扶贫”和“六个到村到户”、总要求，通过贫困村、贫困户建档立卡、致贫原因分析，结合听取驻村工作组、村“两委”汇报、召开党支部会议与村民大会、逐户走访村民了解的情况，为尽快解决贫困村、贫困户致富需求，制定以下帮扶计划。

一、平场村。一是加大政策宣传技能培训。通过召开群众会，向群众宣传党的方针政策，同时结合平场村的规划，举办各种技能培训班，给群众灌输先进、科学的理念，分析致贫原因，提高生产力水平，增加农业产出，促进农民增收;拿出切实可行的扶贫规划，让群众看到脱贫的希望，对脱贫充满信心。二是基础设施建设。为改善生产生活条件，切实解决群众出行难、广大种植户农产品运输难的问题，计划硬化建成二三公里的通村水泥路，计划硬化上厂、下厂、吞口洞、台子田、六头山等八个村民组通组水泥路;完成狗槽湾、王木沟、牛角田、天堂四个小山塘整治工程和狗槽湾提灌站、上水堰提灌站建设，争取通过生态移民搬迁项目安置台子田、六头山、上寨、大木岩、大堰沟和上下厂等村民组生产生活条件较为恶劣农户五零余户农户;计划建设蓄水池口，解决果园灌溉;建设一零公里果园便道，解决水果运输难的问题，建一个水果加工厂。三是产业发展。针对该村群众缺乏资金和技术，结合土质和海拨等条件，计划在地势平坦的坝区建成水稻规范种植示范基地一个;在上寨与平寨相接的地方建优质桃示范基地一个，在上寨建土鸡养殖基地一个，在青杠园、瓮岩坪建烤烟生产示范基地一个，在瓮岩坪建核桃、梨、桃建综合水果基地一个，通过示范基地的建设推动整村产业结构调整，促进整村经济发展。

二、小河村。一是产业发展。针对该村群众缺乏资金和技术，结合土质和海拨等条件，计划在马中岭、马郎河种植优质桃八零零亩;计划在跃进、团山种植茶叶六零零亩;在团山组建成大棚蔬菜基地一零零亩;在小河中坝建板栗基地一个二零零亩;二是技能培训。针对各村留守人员种植技术短缺科学先进的种植技术问题，计划每年举办精品水果、蔬菜、茶叶种植等培训班四期，每年培训六零零余人次，吸引外出务工的劳动力回乡创业，让闲置劳动力就地就近务工。三是基础设施建设。建一个茶叶加工厂;计划硬化通村水泥路一零公里;道路围绕产业建设，计划建设蓄水池一零口，解决果园灌溉;建设一零公里果园便道，解决水果运输难的问题，为切实解决广大种植户运输困难，硬化子曹沟、学堂坳、大坡、大坪、上游、中坝、上关、下关、丰岩坪、熬凤山、赵家土、干田坳、平武等村民组通组水泥路，解决涉及**个组老百姓出行问题;河道治理五公里;恢复被大水冲毁农田**零零亩;在人畜饮水困难的上关、下关、干田坳、丰岩坪、大坪、学堂熬等村民组修建蓄水池一零口，解决村民人畜饮水困难。

另外，在全镇建设一个中心水果冷藏库，一个农产品批发市场。

三、组织保障

为加强对精准扶贫结对帮扶工作的组织领导，成立以党委书记申杨任组长、镇党委领导班子任副组长，各部门负责人及各村支书、村主任为成员的精准扶贫结对帮扶工作领导小组，领导小组下设办公室在农业服务中心，田洪刚同志兼任办公室主任，田维成、冉茂琴同志负责日常工作。明确各部负责人、扶贫办负责人、驻村工作组全体成员具体落实，确保推进精准扶贫结对帮扶工作有序开展。

四、保障措施

(一)加强组织领导。驻村工作组要以高度的责任感，充分认识精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性，将此项工作列入重要议事日程，负责本镇精确扶贫结对帮扶工作的组织协调、检查指导和督促验收等工作，确保精准扶贫结对帮扶工作不走样，见成效。

(二)强化资金保障

要积极协调、精心安排，积极争取到户贴息贷款和产业扶贫项目资金，切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题，为精准扶贫结对帮扶工作实施推进有力。

(三)加强督促检查。班子成员、各村、各工作部门要加强协调，紧密配合，对照帮扶计划，制定落实方案，积极争取广大群众的支持，加快逐一落实，并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题，纠正工作中的不足。每月定期向龙溪镇精准扶贫领导小组报告工作实施进度，经镇领导小组汇总后向县委、县政府、县扶贫办报告工作推进情况。对在此次工作中落实不力、推进缓慢，给精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。

农服中心的工作计划 第一四篇

二零xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，紧密围绕乡村振兴工作统一部署，根据“产业兴旺、生态宜居、乡风文明，治理有效、生活富裕”的工作方针，巩固脱贫攻坚成果、扎实推进振兴乡村战略，加快实现经济又好又快发展。结合驻村实际情况细化精准帮扶措施，切实做到结对帮扶工作到村、到户、到人，确保了扶贫各项工作的扎实有序推进。

一、主要做法

（一）提高认识、压实帮扶责任。把乡村振兴工作当做局最大政治任务、第一任务来抓。多次召开局党组会、局工作例会，全局上下形成共识，明确帮扶目标，层层压实责任，狠抓乡村振兴效能检查，切实把压力和责任传导到每个帮扶干部。

（二）制定计划、强化驻村帮扶。制定定点帮扶村工作计划，并按照帮扶计划开展工作，选派二名年轻干部作为龙塘村驻村工作队成员，驻村开展帮扶工作。局领导班子结合“走百村、访千家、入万户”活动多次到村开展走访、座谈工作，了解定点帮扶村在乡村振兴工作中存在的困难和难题，结合实际提供解决方案。

（三）发挥优势、推进产业振兴。充分发挥帮扶村产业特色，提升产业振兴作用，帮助贫困人口开展生产自救，积极推进到村、到户产业项目。

二、下一步打算

一是继续按照县委、县政府的`统一部署做好包村帮扶工作，认真落实帮扶包户工作职责，把食品小作坊的整治提升与实施乡村振兴、乡村振兴、污染防治等重大战略有机结合。

二是以实现“五大振兴”为目标，努力做好巩固村乡村振兴与乡村振兴的有效衔结、扎实推进振兴乡村战略衔接期间的帮扶工作，逐步改善村容村貌，引导扶持产业发展，使村集体年收入实现稳步增长。

三是总结经验，为全面推进乡村振兴建设做出积极贡献。

农服中心的工作计划 第一五篇

XX村距县城二四公里，辖六个村民小组，幅员面积平方公里，总人口二五四户九五四人，全村建档立卡贫困户二五户六三人。 二零xx年以前，该村无一条硬化水泥路、无一间党员活动室、无一个卫生室、无一块文化活动场地、无一分集体经济，属于典型的“五无”贫困村。

针对该村的落后现状，区城管局按照“输血与造血相结合” “扶贫与扶志相结合” “帮户与帮村相结合”的工作思路，坚持补短板、夯基础、兴产业、育思想，初步形成了村容整洁、产业兴旺、收入稳定、生活幸福的生动局面。

一、主要做法及成效

（一）坚持领导带头，凝聚帮扶力量。领导力量是推进脱贫致富的重要帮扶力量。区城管局局长XXX带头示范，先后八次深入该村实地调研，亲自研究帮扶规划，制定帮扶措施，开展督促指导。分管副局长对帮扶工作落实情况每月一督办，每周一总结。区城管局各科室多次进村入户，了解贫困群众生活需求，解决实际困难。驻村工作队一线蹲点，协调落实各项帮扶任务，形成了强大帮扶合力。一年来，先后为该村争取、协调、捐赠帮扶资金近五零零万元，为推进各项帮扶措施落地、落实打下了坚实的基础。

（二）坚持项目推动，改善发展条件。农村基础设施建设是脱贫致富的前提和关键。区城管局坚持把加强该村基础设施建设放在首位，积极协调争取项目支持，努力改善发展条件。一是积极改善出行条件。协调落实专项资金一零零万元，新建村社道路公里（其中，米宽的沥青路公里），硬化入户便道六公里，基本实现硬化道路户户通。二是积极改善生产条件。协调落实小微水利、土地整治等项目建设资金二零零万元，新建渡桥一座、石河堰二处、蓄水池六口，维修山坪塘三口，为产业发展创造了良好发展空间。三是积极改善生活条件。协调落实扶贫专项资金一六二万元，完成“三建五改”一七八户，安装自来水一四一户，安装天然气四二户，接入电信宽带八五户，安装路灯六零盏，有效改善群众生活质量，提振了发展信心。

（三）坚持产业兴村，破解增收难题。按照“创点、连线、成片”的思路，大力发展农业产业，促进贫困群众持续稳定增收。一是加快奔康产业园建设。指导该村成立了农民专业合作社，并以合作社为主体，建成脱贫奔康产业园三八零亩（另有五零零亩规划待建），栽植“青见”“沃柑”“不知火”等优质柑橘一七零零零余株，套种花生、黄豆、绿豆等经济作物三零零亩，产业发展初具规模。二是加快推进农业现代化建设。动员社会力量，捐赠收割机一台、插秧机二台、旋耕机及配套设备一零台，推进该村由传统生产方式向机械化生产转变。协调争取市农科院投入资金一五万元，打造标准化产业建设管护示范点二零亩，促进该村由低效农业向高效农业转变。三是大力发展家庭经济。动员群众房前屋后建果园、菜园，发展庭院经济六六户。同时，按照四零零零元/户的标准，由区城管局出资为二五户贫困户入股产业发展金。实现“户户入园，家家建园，人人受益”。

（四）坚持党建带动，增强发展动力。注重发挥基层党组织在脱贫攻坚中的战斗堡垒作用。投入八万元，规范化建立了村级党组织活动阵地，并指导完善村支部组织建设。坚持把党小组建在产业园上，创^v^建扶贫工作模式，实施“党委+党小组+产业园+技术协会+农户”党建联帮联建工程，将脱贫奔康产业园化整为零，以一零零—三零零亩的规模划分成立了三个产业园党小组，小组长由村“两委”干部或德高望重、致富能力强的党员担任，每个镇党委成员一对一联系一个党小组，每个产业园党小组配备一名农技员提供技术服务，确保产业发展有干部带领，有技术指导。同时，进一步健全党员干部协调指导园区建设管理工作机制和领导干部联系党小组责任体系，引导党员干部把工作重点放到产业发展上。每个党小组成员结对帮扶一至二户贫困户。通过党组织带动，真正把把贫困群众吸附在产业链上，使村民从种地农民变为产业园工人，有效增强了产业发展动力。

（五）坚持扶贫扶志，提升发展能力。精神富裕才是真正富裕。为改变贫困群众等、靠、要的落后思想，区城管局坚持把贫困群众思想文化建设作为重点帮扶任务。一是加强文化阵地建设。新建活动院坝一零零零平方米，标准化建立了农民夜校、农家书屋等文化活动室，让农民学习有载体，活动有场地。二是加强思想教育。局长XXX带头，先后三次为贫困群众上党课，引导他们感党恩、听党话、跟党走，增强发展信心。区城管局帮扶干部和镇村干部多次进村入户，对贫困群众进行思想教育，引导他们树立主动发展意识，激发贫困群众内生发展动力。三是加强致富技能培训，先后举办各类技能培训班五期，培训农业技术人员四五零余人次，农村劳动力二零零余人次，致富带头人一零零余人次，有效提升了群众发展能力。

（六）坚持优化管理，巩固帮扶态势。积极优化帮扶管理机制，提升帮扶效率。

一是挂图作战压实责任。制定定点帮扶行动推进图、脱贫攻坚实施图，明确了时间表、任务书、路线图，落实帮扶对象、进度要求、责任分工，按图施工、照图检查，压紧压实帮扶责任。

二是督促检查跟踪问效。区城管局党组每季度听取一次工作汇报、研究一次具体工作，驻村工作队及时通报帮扶进度，每月一督促、每月一抽查、每月一总结，形成持续推动的帮扶常态。

三是动态监测评估成效。区城管局在XX镇农业服务中心设立动态监测点，在每个村落实一名监测员，采取“每天一记账、每月一统计、每季度一分析、每半年一确认”对扶贫成效进行动态监测，确保实现全面小康不落下一户一人。

二、存在问题和困难

一是部分群众观念仍然落后，勤劳致富愿望不迫切，存在“等、靠、要”思想。部分群众目光短浅，对入社、入股积极性不高，怕承担风险。

二是劳动力严重不足，在家群众大多是老弱病残，无充分体力投入产业发展，有致富的'心，无致富的力。

三是基础设施仍然比较薄弱。产业道路尚未形成环线，农田水利建设尚不能满足现代农业发展需要，居民聚居点配套设施仍需继续完善。

四是非贫困户稳控压力大。由于贫困户与非贫困户政策差异较大，部分家庭条件相当的非贫困户未能享受到政策照顾，对扶贫攻坚颇有微词，甚至出现不满情绪。

三、下一步帮扶打算

一是继续加强群众教育。常态化开展感恩主题教育和致富技能专题培训，丰富群众性文化活动，充分运用现代教育技术等，加强群众思想文化教育，提高群众文化水平，转变传统观念，增强致富能力。

二是继续加大资金投入。积极向社会各界筹集发展资金，进一步加强基础设施建设，改善村容村貌，扩大产业发展规模，完善产业链条，连点成线、连线成片，形成带动效应。

三是继续完善增收机制。采取更加灵活多样的形式，让更多的群众参与产业发展，实现长效增收。以帮扶示范片建设为抓手，解决贫困户与非贫困户帮扶差异问题，实现同步增收。

农服中心的工作计划 第一六篇

作为院学生会里的一个部门，心理部的主要职责是负责关注全院学生的心理动向，协助学校学院解决各种心理危机，最终促使学生的心灵得到呵护，让学生的心理问题得到妥善解决，为其今后的生活学习扫清障碍，使他们能够更快更好地适应大学环境，学习上得心应手，更能够发挥自己的潜力，实现学校提倡的“素质教育”目标。生科院学生会心理部在二零XX年里，力图将校心理中心传达的各项工作都能够又快又好的完成；同时我们制定了如下计划：

一、指导思想：

以“真心，诚心，爱心”三心为精神核心，以信心为基础，立足大学生心理健康发展，旨在服务同学，并坚持“服务”与“创新”相结合，再接再厉，争取把本学期的工作做得更加出色。

二、工作目标：

一、不断完善部门管理机制，加强内部建设，培养干事独立处理事务的能力，培养干事到干部的转变的素质；

二、听从学工办老师，主席团，心理中心的安排，协助其他部门完成工作，加强部门间的联系。

三、开创心理健康知识宣传窗口，关注同学，尽其所能帮助同学们走出心理误区，全心全意为同学们服务，使心理部深入人心。

三、主要工作：

树立“生命科学与技术学院心理部”品牌形象，提高心理部知名度。心理部在分团委的部门中不被大多数同学所熟知和了解，为了今后能更好的为同学服务，提高心理部知名度十分必要。对此，我们可以采取以下方式：

一、设立新生心理测试调查卡，在新生报到时发下，匿名填写，由助理班主任收回，交至心理部，之后分类整理。这样不仅可以提高心理部知名度，达到宣传心理部的作用，还可以更进一步的完善心理部的工作，反馈同学们对心理部的意见和建议，提高心理部的工作质量，更好的为广大同学服务。

二、走访寝室，近距离与同学们接触，了解他们的所思所想，鼓励他们加入心理部QQ群或微信群或人人主页参加讨论，并欢迎他们提出宝贵意见和建议。

丰富同学生活、提高心理素质

一、提高同学们的心理素质的前提要首先提高心理部干部和干事的素质，加之学校在各班增设了心理委员，提高他们的素质是目前工作的首要事情，也是今后更好开展工作的可靠保证。另外，心理部应定期给各班心理委员开会，借以了解同学们的近期心理动态和所思所想，更好的开展相关工作。切实解决同学们的心理问题，及时加以劝慰和正确引导。

农服中心的工作计划 第一七篇

一、指导思想

以文化育人、文化扶志推动精准扶贫。坚持送文化下乡与种文化在乡结合，改变家风民风，通过一系列文化活动的开展，逐渐增强解放村文化氛围，提振农村群众精神面貌，用文化知识改善生产生活条件，巩固精准扶贫成果。

二、重点工作

(一)建设村文化基础设施

一.对解放村党员远程教育活动室进行多功能提升改造，使之具备党员教育和室内电影放映功能，组织开展农民喜闻乐见的农村公益电影放映活动(每月一场)，以满足当地群众日益增长的精神文化需求。(牵头单位：电影科，责任单位：市艺术剧院有限责任公司)

二.对解放村具备条件的房屋进行外墙美化，展示解放村脱贫致富新景象。(牵头单位：文艺科，责任单位：市文化馆)

三.为农民夜校提供免费图书和教学资源。(牵头单位：新闻出版科，责任单位：市图书馆)

四.做好解放村农家书屋图书补充更新工作，确保书屋补充图书不少于六零种。开展数字农家书屋建设，购买数字报刊等出版产品和服务。(责任单位：新闻出版科)

(二)广泛开展群众文化活动。配合解放村荷花节活动，组织文艺表演、流动图书车和非遗展示展演，开展丰富多彩的送文化下乡活动。(牵头单位：文艺科，责任单位：市文化馆、市图书馆、市非遗中心、市艺术剧院有限责任公司)

(三)开展文艺骨干培训活动。组织文艺干部和文化志愿者到解放村开展文艺辅导培训。(牵头单位：文艺科，责任单位：市文化馆)

(四)开展技能培训，指导产业发展

开展非遗进村社活动。(牵头单位：非遗科，责任单位：市非遗中心)

一.选派生产性非遗金鼓粉条技术人员对解放村村民进行粉条生产技术指导。

二.利用寒、暑假时间，组织非遗传承人到解放村开展适龄人群非遗技能培训。

(五)继续完成结对帮扶工作

对结对帮扶的三三户贫困户，持续关注其生产生活状况，继续对其提供职责范围内的帮扶，确保已经脱贫的不返贫，剩余的三户今年顺利脱贫。(牵头单位：机关党办，责任单位：各直属单位、机关各科室)

三、保障措施

(一)及时调整驻村工作组成员，确保相关工作继续顺利开展。

(二)成立三台县潼川镇解放村联合党支部，积极推进三联三促活动的开展。

(三)支持驻解放村第一书记帮扶工作，确保相应的福利待遇。

(四)各责任科室和直属单位要认真梳理所承担的工作任务，逐一细化分解，明确相关任务和责任人，推动工作落到实处。同时注重相关信息的报送，为年底系统内部督查考核提供依据。

农服中心的工作计划 第一八篇

二零xx年，在县委、县政府的领导下,在市扶贫办的指导下，我县按照市委市政府做好新一轮定点帮扶工作的要求，认真贯彻落实《XX市农村扶贫开发领导小组开展第三轮第一批农村扶贫开发工作的通知》(成扶贫领〔二零xx〕三号)文件精神，制定并落实了《^v^XX县县委办公室 XX县人民政府办公室做好二零xx年农村扶贫开发工作的意见》(郫委办〔二零xx〕三二号)，围绕帮助贫困村脱贫致富这一核心任务，以“开发式扶贫”方针为指导，以基础设施建设和产业发展为重点，以增加贫困村农民收入为目标，深入推进全县定点帮扶工作，着力改善贫困村农民生产生活条件，立足贫困村资源优势，帮助大力发展特色优势产业，通过全县和XX市广大干部、群众的共同努力，定点帮扶工作取得了明显成效。现将一年来的工作总结如下：

一、高度重视，加强领导

五月二一日上午，我县在XX市召开了二零xx年定点帮扶工作会议，副县长吴彬、XX市副市长李建等参加了会议。会上，县农发局局长幸超对二零xx年定点帮扶工作进行了安排部署。二二个定点帮扶单位与XX市一一个镇村进行了现场对接。副县长吴彬对帮扶工作提出四点要求：一是要进一步提高对定点帮扶工作的认识，各帮扶单位要高度重视，站在讲政治的角度，以高度的政治责任感、强烈的工作责任心，周密安排、精心组织，千方百计筹措资金做好帮扶工作;二是要想方设法解决贫困群众存在的实际困难，充分利用帮扶单位的行业优势，结合帮扶村实际，通过实用技术、专业技能培训等有效方法，使贫困村群众能掌握一门实用技术，从而提高他们的整体素质和技能水平，拓宽群众的增收渠道;三是要加强定点帮扶工作的组织领导，各帮扶单位要把定点帮扶工作纳入重要议事日程，统筹规划、精心部署、扎实推进，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体负责，责任科室明确，人员落实到位”的工作机制，确保各项工作落到实处;四是要实现定点帮扶与区域合作共同推进，利用此次帮扶工作机会，学习、借鉴XX市好的做法和成功经验，进一步加强区域合作、加深友谊、努力形成共同发展的良好局面。会议要求各帮扶单位要更加重视思想、行动上要更加务实、方法上要更加创新，全力确保此轮帮扶任务圆满完成。

二、明确任务，落实责任

制定了《做好二零xx年农村扶贫开发工作的意见》(郫委办〔二零xx〕三二号)文件，将定点帮扶各项目标分解下达到全县二二个成员单位。要求各单位务必高度重视，组织必要的人力、物力和财力，全力以赴完成今年定点帮扶工作;要进一步开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，深化完善主要领导负总责、分管领导具体抓、责任落实的帮扶工作责任制，单位主要领导全年到帮扶村不少于二次，分管领导、责任科室每季度不少于二次;要进一步探索扶贫新路，保障资金投入，确保帮扶见实效。

三、强化联系，严格督查

为确保此轮帮扶工作有序开展、落到实处，县扶贫办及各帮扶单位多次深入到XX市贫困村，就产业发展情况与镇、村进行磋商和交流，掌握制约经济发展的瓶颈所在，积极出谋划策，探索标本兼治、综合开发的路子。在帮扶开展前期，县扶贫办督促各帮扶单位抓紧工作对接、制定帮扶计划、确定帮扶项目，帮助贫困村找准发展出路。在项目实施过程中，县扶贫办切实加强定点帮扶工作的督促检查，密切关注项目进展和扶贫资金的到位、使用情况，并对工作中的问题及时进行协调和解决，有力地推动了帮扶工作的`开展。

四、措施扎实，成效显著

定点帮扶工作中，调查是基础，计划要先行，资金是关键，组织是保障。今年的定点帮扶工作中，我县立足贫困村资源优势，坚持“输血”和“造血”相结合，以基础设施建设和产业结构调整为突破点，扎实开展定点帮扶工作。截止一二月一零日，共完成帮扶项目二四个，到位帮扶资金万元，圆满完成今年的帮扶任务。

一.完善基础设施建设。针对贫困村普遍反映的基础建设不足严重制约本村经济发展的情况，各帮扶单位认真研究，制定帮扶计划，投入帮扶资金，帮助贫困村改善基础设施条件。例如，我县环保局和水务局今年投入资金一五万元，帮助回龙镇凉风村新建水泥混凝土路公里，整治山坪塘三个，修建蓄水池三口;县交通局今年投入项目资金一五万元，帮助水口镇合江村改建公里的烂泥路;县国土局和计生局今年共投入资金一零万元，帮助大同乡永兴社区建成村道一公里，整治河道公里，新建农民集中居住区管理类用房一六零零平方米;县卫生局今年投入资金五万元，帮助油榨乡直台村修建村卫生站一处，目前该项目已启动。二零xx年，我县在XX市贫困村共建成(含改、扩建)道路公里;整治山坪塘三个;整治河道、沟渠公里;新建蓄水池三口，在建农民集中居住区管理类用房一六零零平方米、村卫生站一处，贫困村发展环境得到了明显改善。

二.帮助优化产业结构。为增加农民收入，各帮扶单位会同贫困村就村上如何发挥自身优势，调整农业产业结构进行深入探讨，积极引导农户发展适销对路的项目，走出了一条较为可行的、地区特色鲜明的产业发展路子。例如，我县国土、计生局依托大同乡的古镇特色发展优势，结合生态旅游开发，筹措资金一零万元，帮助永兴社区发展楠木林生态体验旅游项目，打造一、三产业良性互动格局下的乡村体验式旅游品牌，目前该项目的前期规划已经完成，正在开展综合体验园区的招商工作;县国税局今年投入项目资金一零万元，帮助水口镇合江村改造低效竹林，种植优质生态漆树五零零亩，带动全村经济作物种植产业发展，帮助逐步走上生态漆树种植产业化、旅游发展生态化的特色道路;安靖镇今年投入项目资金五万元，帮助临济镇郑航村专门设计符合当地特色的蜀绣旅游产品，结合当地丰富的旅游资源，引导在旅游地开办绣坊、绣庄等方式，就地销售蜀绣产品，增加农民收入;犀浦镇投入万元资金，帮助大同乡盐水村种植金银花一零零亩;红光镇落实资金五万元，帮助油榨乡直台村发展茶叶、猕猴桃等特色种植业;政府办、古城镇投入一零万元资金，帮助大同乡孔家山村在传统名茶种植基础上发展千亩标准化茶园，目前已形成二零零亩的标准化种植规模;环保局、水务局依托回龙镇“果业协会”，帮助已初步形成的千亩柑橘基地进行品种改良，并充分利用该村生态环境好、空气清新的优势，积极发展生态乡村旅游，目前已建成“三叶会馆”和“凉风山庄”二处示范点。地方特色优势产业的蓬勃发展，为贫困村经济发展注入了新的活力，农民生产、生活水平有了一定提高，贫困村经济可持续发展能力得到提高。

三.大力开展扶贫济困活动。充分利用“元旦”、“七一”、“国庆”等节假日开展多种形式的走访慰问活动，帮助困难群众解决一些实际问题。六月二八日县委办辛建平主任、张茂副主任带领办公室工作人员，与德源镇领导一起，深入XX市大同乡景沟村开展“送温暖、献爱心”活动，走访慰问了一零户困难群众，每户送去大米、菜油等生活必需品和慰问金六零零元。全年共开展大型慰问活动三次，慰问贫困户七六户,到位慰问金万元;同时积极开展捐资助学活动，筹集资金万元，帮助贫困村在校中小学生购买文具、书包等学习用品。

四.积极开展其他帮扶活动。一是重点抓好劳务技能、干部素质等培训工作，促进贫困村实现充分就业，全年共投入培训费万元，培训三三二人次;二是积极开展义诊咨询活动，通过举办健康讲座、发放宣传手册等形式，帮助贫困村农民普及健康知识，改变不良的生活和卫生习惯。一二月四日，县卫生局邀请中西医结合医院专家一行六人，到油榨乡直台村开展了义诊咨询和健康体检，在近两个小时的义诊活动中，为六零余名村民进行诊疗咨询，并发放了一零零余份健康宣传资料，结合自身优势积极为贫困村服务。

农服中心的工作计划 第一九篇

二零xx年是信息中心贯彻落实省教育厅先后下发的有关文件及我院信息化专项建设会议精神的关键之年,信息化工作在我院领导的正确指导下，在信息中心领导的高度重视和全体工作人员的努力下，积极落实省厅信息化工作要求，各项工作紧跟全省信息化建设步伐，打开了新的工作局面，迈上了新的发展台阶。现将一年来的工作情况总结如下：

一、思想建设

二、制度建设

在对原有的制度进行疏理和分析的基础上，重新修定和完善了信息安全、监控、安全保护等规章制度。并强调在工作中认真贯彻落实，使信息中心的内部管理进一步制度化、规范化。

进一步完善了多媒体教室使用申请及管理的制度，提高了多媒体教室相关设备的使用寿命。

三、工作情况

一、服务方式的多样化

为了加强管理，严谨工作纪律，明确工作职责，我们建立和完善了各项管理规章制度。规范了工作流程，并树立了以人为本的服务理念。明确要求中心全体工作人员都要以良好的服务态度和服务质量，积极的为我院各部门提供各项技术服务。

农服中心的工作计划 第二零篇

二零xx年以来，市城乡建设局认真落实中央、省、市巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的部署要求，立足定点帮扶村实际，紧扣补短板、促发展两个主题，狠抓工作落实，确保了乡村振兴各项工作有序有效推进。

目前，市城乡建设局结对帮扶临泉县高塘镇冯楼村、东张老庄村，冯楼村位于临泉县高塘镇东南部，南接阜南县，东邻颍州区，属三县交界村，下辖一六个自然村。东张老庄村位于高塘镇东部，谭棚镇正南，下辖八个自然村。

一、开展的主要工作

（一）提高责任意识。

通过党组中心组（扩大）学习会议、党组会议和定点帮扶工作会议等形式，进一步提高广大干部职工、驻村工作队、帮扶责任人的政治站位和思想认识，不断强化履职尽责意识。

（二）落实“四个不摘”要求

一是选优配强驻村工作队。按照定点帮扶要求和市委、市政府安排部署，根据定点帮扶村实际情况，选派六名驻村帮扶干部，分别到临泉县高塘镇冯楼村和东张老庄村，成立二个驻村工作队，坚持吃住在村，扎实开展驻村帮扶工作，并及时对驻村干部进行合理调整。始终做好对驻村干部工作、生活和安全条件的后勤保障，加强对驻村干部进行管理和关爱。

二是强化谋划部署。为提高定点帮扶的科学性、针对性和实效性，市城乡建设局先后研究制定《市城乡建设局坚持做好定点帮扶工作的实施方案》、《市城乡建设局驻冯楼村工作队定点帮扶工作规划（二零xx-二零xx）》、《市城乡建设局驻东张老庄村工作队定点帮扶工作规划（二零xx-二零xx）》，指导驻村工作队制定《市城乡建设局驻冯楼村工作队二零xx年度定点帮扶计划》、《市城乡建设局驻东张老庄村工作队二零xx年度定点帮扶计划》，并抓好贯彻落实。

三是落实帮扶责任人定期走访帮扶制度。局系统六一名领导干部帮扶冯楼村稳定脱贫户和“三类户”一七九户，一七名领导干部帮扶东张老庄村稳定脱贫户和“三类户”五一户。通过定期走访和签到，帮助帮扶户解决生活实际困难，坚持帮扶责任保持不变。

（三）完善防返贫监测和帮扶长效机制

一是“三类户”实现“台账式”动态管理。及时更新家庭信息、收入、帮扶政策、返贫致贫风险等，在定期走访帮扶过程中，重点关注“两不愁三保障”饮水安全、收入水平等情况，一旦出现问题，及时反馈并帮助解决，不断完善防返贫监测和帮扶长效机制。

二是持续落实“一户一方案，一人一措施”。根据帮扶户实际情况和当前帮扶政策要求，及时对帮扶户精准帮扶计划和方案进行调整完善，确保政策落实到位，帮助困难群众真脱贫、脱真贫。

三是着力提升帮扶户内生动力，坚持“扶志”“扶智”相结合，通过引导就业、安排公益岗等方式充分发挥困难群众的主体作用。

（四）着力培育产业发展

一是持续发展特色产业。持续推动冯楼村苗木花卉产业、美国薄皮核桃产业、东张老庄村冬枣产业发展，聘请专业人员进行技术指导，开发就业岗位。帮助销售苗木一六零零零棵，增加村集体收入六三万元。

二是精心组织定点采购活动。市城建局组织局机关以及市建管处、市工程质监站、市城建档案馆、市燃气管理处等一三家局属单位和爱心企业采购帮扶村南瓜、红薯、冬枣，累计为冯楼村、东张老庄村村集体创收三五万元。

三是引进优质企业。利用冯楼村双创车间，与阜阳塘立环保材料有限公司签订三年租赁合同，租金为二零零零零元/年，利润的二零%定向捐赠村集体，其中一五%捐赠给冯楼村、五%捐赠给东张老庄村。与阜阳塘润建筑材料制造有限公司签订三年租赁合同，车间及场地租金为二一零零零元/年，利润的二零%定向捐赠村集体，各一零%捐赠给冯楼村、东张老庄村，当前均处于试生产阶段。

（五）加强关心关爱

一是开展春节走访慰问活动、困难妇女儿童慰问活动和爱心企业助学活动，为困难群众送去六万元的慰问金和慰问品。

二是广泛动员各类企业和爱心人士发起捐款活动，多方面筹集乡村振兴发展资金，累计为冯楼村、东张老庄村捐款万元。

二、存在的主要问题

一是村级基层党组织凝聚力、战斗力不强。村级党支部不能完全适应新形势下农村新变化、新要求，工作上不能实现新突破。

二是返贫风险依然存在。受自然灾害、意外伤残、大病重疾、经营失败、就业不稳定、自身发展动力不足、“等靠要”思想等影响，新的返贫风险随时会发生。

三是美丽乡村建设存在短板。美丽乡村建设满足于亮点打造，而对面上工作的展开，全覆盖、无死角推动力度不大。

四是农村乡风文明建设发展不平衡。文化生活缺乏，高价彩礼、大操大办、人情攀比、不孝之风屡见不鲜。

三、下一步打算

一是帮助加强村级基层党组织建设。指导帮扶村开展党的理论学习，创^v^内生活，牢牢跟紧党的新理念、新方法，激发党组织活力和战斗力。鼓励宣传本支部优秀党员、优秀模范人物艰苦奋斗的.事迹，发挥模范带头作用。

二是建立健全动态监测和帮扶长效机制。驻村工作队和村两委对“三类户”和已脱贫户开展常态化监测，时刻跟踪家庭收支变化和“两不愁三保障”及饮水安全状况，做到及时发现问题并“动态清零”。局帮扶责任人通过走访帮扶、定期核查、跟踪监测，建立健全易返贫致贫人口快速发现和响应机制，实现对返贫致贫风险点的早发现、早预警、早帮扶。

三是是帮助开展农村人居环境整治。强化宣传引导，广泛发动群众，让群众成为环境整治的主人翁。党员干部首先从自家房前屋后卫生做起，冲在环境整治的第一线。更好发挥公益岗、保洁员作用，建强专业队伍，加强考核调度。

四是加强帮扶村乡风文明建设。修订村规民约，遏制人情攀比，成立红白理事会。通过公益广告、宣传墙、专题节目和文艺演出等灵活多样方式，形成浓厚的宣传氛围。开展“好媳妇”“好婆婆”等评选活动，发挥典型示范作用，通过各种举措落实，不断培育文明新风和现代文明新观念。

农服中心的工作计划 第二一篇

二零xx年，通过省级机关单位电子科大、川航集团和市、县级机关部门以及非官方组织积极努力，扎实帮扶，我县定点帮扶工作取得了新成效，对推动全县地震灾后恢复重建和经济社会又好又快发展发挥了重要作用。

一、省级机关单位定点帮扶情况

一年来，通过我办加强衔接、联系，电子科大和川航集团积极到我县开展定点帮扶工作，全年共派出考察人数二二人次，其中厅级四人次、处级五人次、处级以下一三人次，共落实帮扶项目三个，投入帮扶资金（含以物折资）万元。

电子科大今年重点抓了对青川职高的帮扶。

一是帮助师资培训。二零xx年八月—九月，为青川职高免费培训省级电子商务专业师资一人，二零xx年八月—一零月，为青川职高免费培训国家级电子专业师资一人，共免培训费二万元。

二是捐赠教学设施设备，帮助改善教学条件。二零xx年八月一二日，电子科大国有资产与实验管理处处长兰中文、人事处副处长罗东一行赴青川向青川职高捐赠了八零台套旧电脑等价值四零余万元的教学仪器设备，并在青川职高举行了捐赠仪式。二零xx年一零月一五日，电子科大再次向青川职高捐赠了旧长安普通客车一辆，价值五万元。这些教学设施设备进一步提高了青川职高教学硬件设施水平，较好地解决了学生上计算机课程、汽修专业课程实践难、上机难的突出矛盾。

川航集团今年突出抓了大院回族乡小学的帮扶。二零xx年五月八日，川航集团纪委书记李明带领集团团委、宣传等部门负责人及青年员工代表一行一九人到大院回族乡小学看望慰问该校师生，向该校师生捐赠了价值万元的T恤和万元的纪念品。当天还参观考察了东河口地震遗址公园。

二、市、县级机关部门定点帮扶情况

二零xx年，市、县级机关部门主要抓了地震灾后恢复重建帮乡镇、扶贫新村帮扶、“宝电”库区移民村帮扶、少数民族村帮扶等工作，各联系领导和帮扶部门责任人深入到帮扶乡镇、村调查研究，帮助理清工作思路，制定发展规划，抓好项目落实，为帮扶乡镇、村提供资金、物资、技术、信息等方面的支持，促进了帮扶乡镇、村灾后恢复重建工作和经济社会快速发展。据统计，今年市、县两级一二三个单位（市级七零个、县级五三个）共下派蹲点干部五四五名（市级三一零名、县级二三五名）定点帮扶我县地震受灾乡镇、扶贫村、移民村、民族村七零个（市、县两级各帮扶乡镇三六个、市级帮村七零个、县级帮村五三个），共无偿帮扶投入万元（市级万元、县级万元），其中，资金万元（市级万元、县级万元）、物资折款万元（市级万元、县级万元），共开展技术培训一二六四六人次（市级七六四八人次、县级四九九八人次）。

三、非官方社会扶贫情况

今年，香港乐施会积极参与我县贫困村灾后恢复重建工作，投资万元帮扶黄坪乡群丰村、瓦砾乡庙子村建设村通公路八公里，其中群丰村五公里、庙子村三公里，项目已于七月关闭，取得了良好的社会效益，得到了当地老百姓的.好评，为两个村灾后恢复重建和经济社会发展以及群众的出行提供了极大的便利。今年我县遭受了“”特大洪灾，香港乐施会得知青川灾情惨重，积极为青川受灾群众献爱心，八月为石坝乡受灾困难群众捐赠大米一零零吨、清油一二吨，价值万元。

二零xx年，我县定点帮扶工作虽然取得了一定成效，但也还存在一些问题，主要表现在：

一是少数帮扶部门重视程度不高;

二是部门帮扶部门帮扶投入力度不大;

三是被帮扶单位主动联系衔接工作较少。

农服中心的工作计划 第二二篇

二零xx年以来，市发改认真按照市委、市政府《进一步做好市级单位定点扶贫工作的意见》（万委办[二零xx]四七号）和《对二零xx年市级部门定点帮扶工作实行目标管理的通知》（万委办[二零xx]六一号）文件精神，把定点帮扶工作纳入了重要议事日程，经过认真组织实施，取得了明显的成效。现将我委二零xx年定点帮扶工作的开展情况总结于下：

一、领导重视，责任明确

发改委党组、行政班子高度重视定点扶贫工作，按照《进一步做好市

级单位定点扶贫工作的意见》的要求，把定点扶贫工作纳入重要议事日程，进行专题研究，统一部署，建立了领导分工负责制，实行一把手负总责，分管领导具体抓，并把工作任务落实到各股室，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保该项工作的有序开展。

二、机构落实，保障有力

为了扎实有效开展好定点帮扶工作，我委充分发挥部门职能优势，从信息、项目、规划上对扶贫乡予以倾斜外，还最大限度地挤出资金，组织职工捐款捐物对定点帮扶及特困村民进行扶持，同时，还成立了专门机构，由发改委主任唐文同志任组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的扶贫工作领导小组，设有专（兼）职工作人员负责日常事务，按时向市委目标办、市政府目标办及市扶贫办汇报工作情况。

三、定点帮扶工作，成效显著

（一）坚持定点扶贫与为贫困群众办实事、办好事相结合，认真开展“一+一”、“一+二”党员干部帮扶特困户活动。即党员干部“一帮一”、副科实职以上党员干部“一帮二”活动。帮助贫困农民改善了生产生活条件。

（二）坚持定点扶贫与宣传计划生育“三结合”政策相结合，结对帮扶计划生育三结合户。确定秦河乡三官场村重点帮扶对象六户（一户新增户、二户联系户、三户帮带户），并逐户落实了帮扶责任人。责任人多次深入帮扶户，了解他们的生产生活状况，认真宣传贯彻计划生育“三结合”政策，引导群众实施“少生快富”工程，共同探索发家致富的'新路子，切实解决其生产生活中的具体困难和问题，帮助制定种养业发展规划，增强其自身造血功能。同时，还积极捐款捐物，帮助解决其生产生活中的暂时困难，使帮扶户深受教育和鼓舞。大力开展救助失学儿童活动，将秦河乡三官场村成绩优秀生活困难的两名儿童

农服中心的工作计划 第二三篇

近几年来，北京检验检疫局信息化建设取得了丰硕成果，业务、办公、人事、财务、实验室管理等各方面都建立和应用了信息化系统，大大提高了工作效率，也逐渐积累了大量的数据信息。但由于北京检验检疫局的各种数据信息分散在不同的部门、分支机构和业务系统中，没有统一的数据管理机制，也没有全面、准确的共享数据库和完善的统计分析及数据展现软件，使得工作人员无法从纷繁复杂的数据中迅速地找到数据间的关系，并获得所需的各种统计结果和分析资料。

随着新的业务和管理系统不断投入运行，数据量成倍增长，系统间的关系也更加紧密，迫切需要建立数据中心系统以满足检验检疫业务发展对数据分析和决策支持的要求。为此，北京检验检疫局于五月开始开发数据中心系统，并于九月顺利通过验收。数据中心系统将分布于各业务系统中的数据和分散在业务处室、分支机构的电子表格数据提取到数据中心，并将这些数据重新加以汇总，形成便于查询和辅助决策的统计数据，为用户提供查询、分析、预警等功能。目前，该系统包括的数据主要有业务数据、财务数据、仪器设备数据、人事数据和办公数据。

一.业务数据包括出入境检验检疫统计数据和海关经济环境数据等，主要来自ciq系统、集中审单系统等。其中，检验检疫业务统计数据是对日常检验检疫业务所产生的数据的汇总与统计，从整体上反映一定时期检验检疫业务的运行状况，并支持从不同角度对检验检疫各项业务进行分析；海关经济环境数据是由海关提供的与检验检疫业务相关的常用经济数据，与检验检疫业务统计数据形成参照，从而使工作人员对检验检疫业务数据的分析更全面、完整。

二.财务数据包括财务状况数据、国有资产数据、下属企事业单位收支情况数据等。财务状况数据包括北京检验检疫局整体及各部门预决算相关数据、收支费用相关数据，用以反映北京检验检疫局的整体财务状况；国有资产数据包括购房补贴、*采购和车辆编制相关数据，用以反映北京检验检疫局国有资产购置及支出情况；下属企事业单位收支情况数据主要用于对这些企事业单位的运营情况进行监督。

三.仪器设备数据根据设备用途不同，具体分为车辆数据和办公设备及仪器数据。车辆数据主要是车辆及其使用情况和驾驶员情况的相关数据，数据提取自车辆管理信息系统。其中，明细数据用以反映每辆车的具体情况，统计指标根据明细数据进行汇总，用以反映全局车辆的整体状况；办公设备及仪器数据主要是与办公常用设备(如打印机)和检验检疫业务及其实验中使用仪器的相关数量、价值、使用情况数据，数据提取自仪器设备管理信息系统。

四.人事数据包括人事基本信息、人事简历信息和人事培训信息等方面的数据，用于支持对局内人事情况进行统计和分析。其中，明细数据以具体个人为单位，描述个人的相关特征；指标数据以人数为单位，按统计周期对明细数据进行汇总，用于反映全局整体人员构成状况。

五.办公信息主要用于体现全局办公的整体情况，数据提取自办公自动化系统。

由于以上五类数据主要来自各个业务信息系统，因此北京检验检疫局构建了数据标准化指标体系，为各业务系统数据的整合、组织和应用提供了标准和规范，解决了各业务处理系统间存在的数据同名异意和同意异名等问题，为实现各业务处理系统数据整合提供了基础和依据。在数据标准的规范下，北京检验检疫局建设了数据中心项目的数据仓库，数据仓库在相关工具软件的支持下，实现了对ciq系统数据、预算管理系统数据、仪器设备管理系统数据、车辆管理系统数据和办公自动化系统数据的抽娶转化、整合和加载，不仅能将这五类数据分别统计和展现，还能将这些数据结合起来进行综合分析和统计，实现全局数据的增值和转化。

建成后的北京检验检疫局数据中心系统具有数据采集、数据应用和管理维护三大类功能：数据采集功能负责从业务数据源中抽娶清理和转换数据，实现数据从各业务数据源向数据中心的移动；数据应用功能用于以多种形式展示统计数据，具体包括数据查询、统计月报、预警分析和业务报表；管理维护功能是保证系统正常运行的基石，由数据中心系统中管理维护模块的管理子系统和维护子系统实现。其中，管理子系统主要进行系统信息的管理，如用户管理、权限管理，同时还可以进行系统审计；维护子系统主要面向数据和应用系统进行维护，保证应用系统的正常运行，并保持应用系统的丰富多样。

通过以上三大功能，数据中心系统成功地解决了北京检验检疫局信息化发展中遇到的问题，但建设数据中心不仅是一项长期的、艰巨的、复杂的系统工程，需要投入巨大的人力、物力、财力，更是一项渐进完善的工程，需要不断充实数据源，系统才能不断更新。当然，这也是一项充满光明前途的工程，它不仅能为领导科学决策提供有力支持，还对提高检验检疫系统科学管理、高效执法发挥巨大的推动作用。

农服中心的工作计划 第二四篇

回顾xx年，这一年能够说对我们中心的每一位教师都是不*凡的一年，都是成长的一年！年终岁尾，真的就应好好总结一下。

xx年，这一年是对我们信息中心的历练，每位教师都在校领导的正确领导下，在自我本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且，我们中心的教师都克服了难以想象的困难。

年初，我中心的邓广超老师就做了大手术，虽然他极力地想来上班，但由于手术并不成功，反复多次的进入手术室，造成了必须的困难。学校领导也十分关心他，多次询问病情，并帮忙邓老师找更加权威的医院来治疗。邓老师的病假，给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发，相互合作，保质保量的完成了学校的各项工作，让领导们能够放心。

在这段期间，我中心的*玉文老师的爱人被诊断出有癌症，张建鹏老师的父亲突然入院，给他们的身心都造成了极大的影响。但两位老师都能以学校的工作为第一出发点，事事想到不给学校添麻烦，克服了许多困难，坚持上班工作，得到学校领导的认可和同事们的尊敬。

作为中心的女教师也不甘势弱，都在努力工作。赵梅老师在去年国际邀请赛的基础上，再接再厉，在今年全省的机器人比赛中，又取得了骄人的成绩，两个全省冠军；张建鹏老师在赵梅老师的带领下，也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩，为学校争得了荣誉！韩蕊老师独自一人在北校坚持工作，工作量之大可想而知。她不仅仅在家是一个好妻子，好妈妈，在校更是一位好老师。北校的设备是比较老的，故障率十分高，但她为了能保障教学的顺利进行，加班加点的维护设备，个性是在会考期间，一个人完成了系统的安装，确保了学生们考试的正常进行，而且所有她教的学生都透过了会考。

下半年，广超的归队，南北两校的整合，给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体思考，适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心老师的用心性，但很快发现，这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导，从学校全面工作这个大局出发，不去计较个人的得与失，只要学校有要求，我们就毫无疑问的完全执行。相反，透过这次人事分工的调整，我们中心教师更加团结了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起劲儿了！

一年中的工作很多，很杂，但在工作中出现了许多让人感动的地方，更加让人难忘！xx年，奥运成功了，信息中心成长了，成熟了！

农服中心的工作计划 第二五篇

根据你办《报送二零xx年定点帮扶工作总结及二零xx年工作计划的通知》(银开发〔二零xx〕四号)文件精神，我局认真贯彻落实并组织党员干部到结对帮扶的兴庆区月牙湖塘南村开展了帮扶活动，现总结汇报如下：

一、主要做法

一、提高认识，加强组织领导。我局对定点帮扶工作坚持求真务实、开拓创新的原则，局领导班子高度重视结对帮扶工作，精心组织，帮扶活动确保了时间、地点、人员、主题、资金的落实，帮扶活动取得实效。

二、强化宣传，确保活动开展。组织党员干部到定点帮扶单位兴庆区月牙湖乡塘南村走访慰问困难群众，开展了“惠民生办实事”、“民族团结一家亲”志愿服务等活动。党员干部深入村队调研基本情况，通过与村干部座谈、观摩帮扶项目、走访群众，了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，分析问题的根源，研究解决问题的办法，为帮扶工作理清思路。

三、注重实效，落实帮扶措施。

一是走访群众。到位于兴庆区月牙湖乡的结对帮扶村塘南村宣传十八届六中全会精神和党的惠农政策，主要走访了塘南村二零余户村民，了解村民家庭现状、家庭收入、种植、养殖收入、外出务工等情况及当前需要协调解决的问题，分析问题的根源，提出务工、脱贫的方向、建议等。塘南村主要是从南部山区海原县搬迁的移民群众聚居区，重点走访慰问了五户困难空巢老人、五保户、重病致穷、残疾户、服刑人员家庭和特困户等家庭，每户赠送了价值三零零元的米、面、油、鸡蛋等生活物品。

二是与村委会共商扶贫项目。根据该村着手发展黄牛养殖、农田改造等项目情况，我们与市农牧局、水务局和兴庆区扶贫办、月牙湖乡、相关企业等单位进行了政策咨询及情况反映，指导村干部按照相关渠道和规定做好项目申报、资金争取等工作。针对村民给山东如意服装厂加工服装零活的事项，协助解决场地和设置，为村民增收搭桥铺路等，使各帮扶项目能更好地惠及民生。

三是给村委会图书室赠送了五零余册图书、杂志等读物，充实了村委会农民书屋的图书资料。

四是结合我市第一九个民族团结月，我们组织党员干部到定点帮扶单位兴庆区月牙湖乡塘南村走访慰问少数民族困难群众，开展了“惠民生办实事”、“民族团结一家亲”和少数民族志愿服务等活动。党员干部深入村队调研基本情况，通过与村干部座谈、观摩帮扶项目、走访群众，了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，分析问题的根源，研究解决问题的办法，为帮扶工作理清思路。

五是组织开展了以少数民族党员干部为主的`志愿服务活动。主要清扫了老市委大院临近中山南街街区路段的垃圾、清除公交站的小广告、浇灌绿化带树木等，宣传和引领了“人人愿为、时时能为、处处可为”的志愿服务活动社会氛围。

二、存在的问题

一是塘南村产业基础薄弱，围绕特色产业争取项目资金范围较小。

二是定点帮扶舆论宣传引导工作有待一进步加强。

三是在精准帮扶上有待一进步加强。

三、下一步工作计划

一、加强调研。围绕定点帮扶的工作要求，在社会扶贫、产业扶贫方面进行专题的调查研究，了解、掌握帮扶村建设需求，摸清底数，为开展社会扶贫、精准扶贫打好基础。

二、加强沟通。积极主动与对口帮扶村沟通联系，适时召开对口帮扶座谈交流会，总结工作，研究对策，为帮扶活动理清思路。

三、加强宣传。向帮扶村宣传党委、政府帮扶工作的相关政策和定点帮扶工作中的成功经验，进一步增强干部参与帮扶的积极性和主动性。

农服中心的工作计划 第二六篇

已经过去整整一半，近六个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将二零xx年上半年的工作总结汇报如下：

一、二零xx年上半年工作总结

一、集团公司信息化建设方面

二、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

针对于公司现有金蝶k三系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续七*二四小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k三系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

三、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

二、工作中存在的不足

一、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。

二、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。

三、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。

三、下半年努力的方向

一、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水*，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

二、内理基本程序，逐步拓展外围建设。

农服中心的工作计划 第二七篇

这一段时间我一直在做一个思考，相信大家一定同意我。就像PPT上展示出来的。呼叫中心管理都有这样或那样的痛点。招人难、留人更难。然后开始流失。五零%的流失率，真是非常中肯的。作为一个企业自建型的呼叫中心.如果一个中心告诉我，流失率是三零%，这是现阶段不可能的。人流失了，再不回来了，我追踪过，有八零%的人告诉我不单不回到你这里，我也不会到其他的呼叫中心，太苦了。

人的需求，其实没有太大的需求。我是一个管理者，我下面有员工，组成了一个团队。呼叫中心的人员所需要的是什么东西？我认为一个是使命，一个是乐业，一个是发展。我是不是在做一件正确的事情，是不是在做一件可以改变世界的事情，而不是光有一些存款可以去买房。而是有没有一些趣味性的东西，包括一些个人的发展？我希望当我有一天退休的时候，能培养出一千个呼叫中心的管理干部。这是我的一个梦想。我也希望当我退休的时候，这些同事能悄悄在下面议论，因为有路岩，所以我能取得今天一点点的成就。因为这是员工直接发展的需求，对于个人发展上的呐喊。一个员工如果要有使命、要乐业、如果能满足他发展的需求的话，他要看你的品牌、看员工关系、训练、薪酬，包括趣味性。呼叫中心是一种高压、高重复性的工作，怎么让他每天感觉做的事情还是有五%的事情和昨天是不一样的？新人、老人、管理干部，他的需求其实不过这些。

我有很多惨痛的经历，花了很多时间四处找人，我都说恨不得把这些人生出来。我个人也犯了一些错误。今天给大家准备了一些图片。第一张图，这是一个新兵，扔到战壕里，司令说同志们，冲啊，他突然一看，就不敢了，躲在战壕里。到最后他连战壕都没有出去，但他旁边都是尸体。后来他把尸体抢救回来了，最后的结果就是盖着一个*的棺材运回国了。大家通过这个图片能看到一种绝望，他们当了炮灰。我认为一个理想状态的呼叫中心，对于新人的关怀和新人的辅导，以及新人能成长为什么样的状态，打仗之前他应该是英姿飒爽，不管脸上多么肮脏，还是有一口洁白的牙齿在笑，必须让你的员工去笑，最后得到了美国总统的接见，荣誉要的。总统的接见目的，不是给奖金、鲜花，而是要达到一个目的，让他回到边疆，接着站岗、打仗。这种东西要有。但我们很多呼叫中心是缺失得非常厉害。什么是一个职业的荣誉感、使命感？他觉得在做一件正确的事情、可以改变世界的事情。我们所从事的行业不一样，但都在改变人类生活的方方面面，都在提高人类生活的品质。但所有的工作，都是由我们的员工做的。要把荣誉给他们，给了他们希望，才能给这个产业希望。

再多说一句跟新人相关的话题。今天在座有很多企业呼叫中心的初级、中级管理者。对新人的看重，我个人认为是符合模糊管理理论的。一家公司的新人进入公司，不管安排在什么岗位，他总是一个最脏、最乱、最差、最不起眼的岗位上。要是命好，他有一个师傅。命不好，基本靠个人奋斗。如果有个人魅力，可以掠夺一些资源帮助他顺利度过前半年的适应期。这种情况和蘑菇的生长情况是非常像的。蘑菇也是在最阴暗、最不起眼的地方长起来，长好了被人卖掉，长不好就烂在森林里。所以，不要叫我们的员工，尤其是新员工输在起跑线上。因为他是我们的未来。

我做呼叫中心有一二、三年，人力资源管理方面我也在不断的摸索、丰富、修订我用人的原则，包括用人管理的原则。大家都在讲选、育留，我又加了两个纬度，裁、放。选，选什么人？呼叫中心最高决策层，他会比较倾向于选跟自己比较像的，就跟选老婆一样，不是一家人，不进一家门。选人，他要有愉悦的人性和谦恭的品格。一个人不知道天高地厚，绝对不适合做客服。比如我，我太太形容我像小老鼠一样，怎么出点什么事，别人觉得没有怎么着，你觉得天塌下来了？这种人，适合做投诉、做客服。同时客服工作是一个高压、高重复性的工作，如

农服中心的工作计划 第二八篇

一、指导思想

为进一步加强我校师资队伍建设，提高老师队伍整体水平，建立有利于老师快速成长的培育机制，依据相关要求，结合我校实际状况，特制定本“帮教帮学”活动计划。

二、帮教帮学活动目标

通过以老带新、帮教帮学的帮教方式，使新老师树立正确的教育观念，具有良好的职业道德，合理的学问结构，胜任本职工作及业务要求的教育教学水平和科研能力，适应新课改的需要。

三、帮教帮学活动对象

帮扶对象：

指导老师：

一、高级职称、区级以上骨干、学科带头人对象三个条件之一。

二、具有中学一级以上职称的老师自愿参与。

指导老师具体人选由学校经探讨确定，指定结对帮扶对象如下：

四、帮教帮学活动过程

一.帮教帮学活动目标：

新老师在指导老师关心下，了解新课改对教育教学管理的要求，初步熟识任教学科的.教育教学常规，基本能够依据新的理念进行教育教学活动。主要体现：

(一)制定教育及学科教学计划。

(二)钻研教材、备课。

A、课的结构，课型不同，课的结构也不同。B、每节课的重点难点及突破方法;C、板书的设计及教学媒体运用;D、逐步形成自己的课堂教学模式、方法。E、作业量、作业批改、辅导等环节。

(三)课堂教学

A、老师的主导作用和学生的主体作用及充满人文情怀的课堂氛围。

B、资料、教学用具预备;师生双边、多边活动的过程。

C、现代教育技术的使用;留意学生创新能力的培育。

D、运用并逐步形成自己的课堂教学模式、方法。

(四)初步了解说课、评课。

(五)教学教育自我总结、反思和评价。

二.帮教帮学活动要求。

(一)新老老师自结对子后应制定出具体实施计划。

(二)新老师要主动主动地加强学习(既要向帮教老师学，又要向书本学)，要擅长动脑，勤于动口，细心观看，不断积累(包括写好听课笔记、听课心得、教学反思)，每学期要写好结对子工作总结、心得体会。

(三)每二周向指导老师上一堂实践课(课前须向指导老师阐述本课的教学构思，听取师傅的意见、建议)并做好记载(新老师帮教教学实践表)。

(四)指导老师要加强示范和指导，要欢迎新老师随时到堂听课。听课之后必需互相交换意见，并作出各种记载，每学期，新老师要上好一节教研组内的汇报课。

(五)每学期初、末，指导老师对新老师的教学计划，复习计划、备课笔记、作业批改等状况进行检查，作好记载，并对该老师的教育教学状况作出合理的评价。

(六)新老师每学期听课二零节以上，指导老师每学期听课不少于八节。

(七)加强教育教学理论学习，并做好学习笔记，每学期不少于五零零零字。假如是剪贴，则在每份材料下写三零零字左右的心得体会。

农服中心的工作计划 第二九篇

我步入社会的第一份工作就是从事呼叫中心的接听工作，这之前从没有想过今后自己的人生会和小小的耳唛扯上任何关系，而如今自己最亲密的工作伙伴就是它。每次戴上耳唛后，之前的无论悲伤，郁闷还是沮丧就会通通把它们抛到九宵云外，有的只是自信，愉快和饱满的精神。想来也有四年的时间，在这期间有一些工作心得与大家分享。

从事客户服务工作首先要学会的是倾听。我国地大物博，拨打电话的客户也是来自五湖四海，难免会有语言的差异，加之每位客户的表达能力不同，所以更要注意倾听。从客户的只言片语当中寻找信息点，来为客户提供所需的帮助。再次是专业知识的掌握，这里指的专业知识不单只是本公司的产品信息及功能，更要适当掌握同行业，同类产品的信息及其优缺点。三要学会换位思考，当你以饱满的精神，甜美的语音以及诚恳的态度换来的是客户无理的指责和谩骂的时候，请你不要沮丧甚至愤怒。

俗话说：一娘生九子，九子各不同。每个人的脾气秉性不同，所受的教育程度不同，表达的方式也就不同，你应该设身处地的为客户着想，站在客户的立场考虑。假想我是客户，我是否会比他更气愤，语言是否会更激烈。这样你的心态就会*和，思路会更清晰，更好的为客户服务。最后，就是专业沟通技巧的掌握及运用。用符合客户的语音、语速以及表达方式来为客户提供优质、人性化的帮助。

除此之外，越来越多的公司已经开通了客户增值服务系统，我们可以引导客户转向自助服务以及推出VIP客户的优惠政策并提高客服代表自身的营销意识。

呼叫中心是一个朝阳产业，存在更大的发展潜力，相对于各家产品本身的日趋成熟，客户也越来越趋向是对服务的满意度认可，这也就更加显示了客户服务的重要性。让我们和呼叫中心共同成长，成熟。

——信息中心工作总结

农服中心的工作计划 第三零篇

二零xx年四月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形。九月进行了人员调整，均经过严格培训、考核，择优后上岗。“西宁市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司领导对我们热线寄予厚望，期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出，达到一流水*。

在集团公司各级领导的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力支持下、在全体员工的共同努力下，二零xx年我客服热线较为圆满地完成了各项任务，顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久，仍然存在一些问题。现将我客服热线二零xx年的工作进行总结汇报，并将明年的工作进展计划汇报如下。

一、二零xx工作总结

(一)取得成绩

一、积极推进、落实行动，完善严谨客服热线工作流程;自客服热线成立以来，全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待客户的每通电话按照制定的工作流程执行，有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期客户满意度调查，每个步骤的实施都必须是严谨细致的，我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧，都付出了极大的努力。

自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效，客户的满意率攀升，投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到大大提高。

二、用心用情，关爱客户，提供优质服务;

优质服务是现代各个行业的生命线，也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到客户的支持和信赖，我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线，我们每天的工作主要是：对外受理客户诉求、对内进行交办协调。我们的服务就是企业形象的缩影，服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识，本着“优质供水，精诚服务”的宗旨，发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神，急客户所急、想用户所想，以实际行动体现“亲情服务”、“微笑服务”，真正做到为客户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作，认真听取各方面意见建议，在学习中学会总结，不断改进提高服务，为此赢得了广大用户的认可和信赖，树立了良好的企业形象。

三、注重合作，齐心协力，以团队精神合力共创服务品牌;客服热线肩负着西宁地区客户对与用水的各类咨询、报修、报漏等等，每日的工作量是非常大的，但我们的客服人员本着“*放心、用户满意、员工乐业”的企业理念，在工作中一丝不苟、在工作中相互帮助、相互学习，齐心协力共同建造一支高效、团结、为客户提供优质服务的年轻向上的团队。对于我们来说，每一份成绩是大家通过共同努力获得的。

(二)存在的不足

在过去的三个多月里，呼叫中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩，但由于我中心成立的时间比较短，在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善，以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面：

一、在硬件基础设施方面，目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象，我们会跟相关的上级、物资部门进行联系，尽快解决该问题，对于我公司的发展起到有利的促进作用;

二、由于我们中心刚刚建立，员工没有多少工作经验，所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的答复，另外在与各部门协调解决客户问题的时候，协调能力方面有所欠缺。

三、我中心人员虽都很积极努力，但在大量的工作当中，我中心员工有时候会出现“心有余而力不足”的情况，员工的专业知识有所欠缺，对用户的诉求无法提供专业解答。

四。之所以出现以上的二、三的问题，我个人认为是我们对员工还没有建立“服务意识”、“协调意识”以及专业理论方面的培训，现在基本上各个行业都有客服热线，成熟的行业对于客户热线都建立了有效地培训机制，通过专业的培训我们才能给用户提供专业的服务。

二、二零xx年工作计划

对于我中心二零xx年的发展，我们全体人员深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识、必须建立有效地服务规范体系，另外要加强员工的业务理论知识的培训，我们会着手这一系列的工作，力争我中心能在二零xx年为我集团的发展起到举足轻重的作用。具体计划如下：

(一)打牢工作基础。让全体员工通过各类学习、各类实践不断为自己注入新鲜的知识，掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础。

(二)通过开展各类培训，各类考核进一步让员工提高服务意识和服务水*，以优质服务取胜，打造一支精英团队。

(三)完善管理制度，切实落实岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制，制定更为有效的绩效考核办法。

(四)及时发现问题，保障我们中心的正常运营。将常见、棘手的问题分类归纳，在工作中做到提前预防，建立问题库，让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径。

综上所述，二零xx年我们呼叫中心初步建立，虽取得了一定的成绩，但还有很多不足之处。在二零xx年，我们将本着“用户至上、集团发展为先”目的，不断总结发展经验、不断完善各方面的不足，为集团发展贡献我们的力量。

农服中心的工作计划 第三一篇

一、压实“单位包村、干部包户”责任。联合党委成员单位区及村两委定期协调商议帮扶工作，及时解决扶贫攻坚工作中遇到的问题和困难，注重扶贫扶志扶智相结合，因户施策，激发贫困户内生动力，提升脱贫质量，积极开展节假日慰问、“冬日暖阳”扶贫活动、“多企帮多村”精准扶贫行动等活动，确保每户贫困户稳定脱贫，圆满完成联系村扶贫任务。

二、定期走访慰问贫困户。每月组织本单位党员干部到村走访贫困户不少于一次，结合“万名党员干部帮万户”活动，每名干部要落实帮扶责任，积极联系走访贫困户，了解贫困户脱贫后的家庭生产、生活及成员身体状况，鼓励贫困户增强积极发展生产的信心和决心。

三、强化政策宣传。大力宣传中央、省、市、区扶贫和有关惠农支农强农政策，让贫困群众切实感受到党的温暖；帮助贫困户树立自强自立理念，增强全面建成小康社会的信心和决心。

四、谋划扶贫项目。多方筹措社会资金，结合梅川村实际，以改善村生产能力建设及村居环境为出发点认领扶贫项目，助力提升梅川村生产效益。

五、落实产业扶贫政策。根据贫困户自身产业发展意愿，结合梅川村产业发展特色，引导贫困户开展油茶种植、生猪养殖等项目，鼓励其申请小额信贷发展茶叶产业，组织贫困户参加养殖、种植技术培训，注重提升“造血”功能，使贫困户有持续稳定的收入来源。

六、推进生态脱贫工程。结合工作实际，助力梅川村开展农村环境综合整治工作，加快进度建成梅川村农村生活垃圾污水PPP项目，确保接户率不低于八零%，全面提高生活污水处理率、生活垃圾无害化处理率、畜禽粪便综合利用率，确保饮用水卫生合格率达标，有效改善农村人居环境。

农服中心的工作计划 第三二篇

一年以来，在农业局党委.镇党委和镇政府的领导下，镇农业综合服务站认真完成了上级各部门安排的工作，在上级各部门取得了一定好评。现将一年来的具体工作总结如下：

一、积极配合了上级部门对我站农技推广体系改革建设，圆满完成了对我站的进一步改造建设，完善了办公场所的办公条件。

二、积极配合上级部门对我镇的土地流转交易服务工作，确保土地流转交易服务顺利进行；完善了农村三资管理归档，认真做好三资监督管理工作。

三、积极配合上级部门对我镇七五户科技示范户进行培训工作，提高了科技示范户的科技技能，完善了科技示范对接指导工作。通过对科技示范户、中央大户的跟进推广式技术指导，让种养大户能够取得好成效，同时以点带面，带动全镇农户的积极性，及时对他们进行技术指导服务。

六、积极完成了镇党委、政府交给的其他工作任务及理论学习工作。

成绩是肯定的，但也存在着不足。下一步努力的方向：

一、进一步积极配合好技术公司对我镇的土地确权颁证工作，做到全镇土地颁证工作在一二月底完成八零%农户颁证。

二、进一步完善农技指导工作，以点带面，确保全镇农户的科技指引到位率八零%以上。

三、做好本职工作，积极完成上级交办的各项工作任务。

农服中心的工作计划 第三三篇

根据县委办、县政府办《开展第二轮“党旗引领致富路，携手共建新农村”定点帮扶贫困村工作的通知》（莲办字[]四七号）统一安排，我局为定点帮扶贫困村牵头单位之一，与县史志办、县运管所、县人寿保险公司三个单位负责帮扶指导镇村。三年来，在县人大副主任的带领下，各项帮扶工作进展顺利，成效显著，现将帮扶工作总如下：

一、加强领导、精心部署。

《开展第二轮“党旗引领致富路，携手共建新农村”定点帮扶贫困村工作的通知》文件下发后，我局高度重视创建活动，积极协调各挂点单位成立了由县人大副主任为组长，各挂点单位主要负责人为副组长的村定点帮扶工作组。同时，作为挂点村牵头单位，每年年初又积极向挂点领导汇报，协同县史志办、县运管所、县人寿保险公司在村委会召开了定点扶贫工作会议，通过会议传达了帮扶精神，充分明确了帮扶工作目标，精心部署了工作任务。

二、深入调查，摸清村情。

为深入开展帮扶创建工作，全面掌握挂点基本情况，帮扶指导工作组深入到挂点村镇村进行调查研究，通过听取汇报、实地踏看的方式了解到村的.基本情况是：村共有住户五三九户，总人口二三一九人，其中贫困户数一六四户四七三人。有耕地面积九一五亩，其中水田面积亩，林地面积一六零零亩，荒地面积五零零亩。全村有党员二零人，村级干部七人，村小组长七人。村属典型的农业型村，矿产和林地资源匮乏，村内办公场所紧张，村级集体经济薄弱，村级公路和幼儿园建设资金紧张。

三、强化措施、积极落实项目。

根据调研的基本情况，为认真做好定点扶贫工作，工作组召开活动座谈会，镇驻村干部、村两委班子出席会议，围绕村帮扶工作展开讨论，查找原因，找准优势，拓宽思路，积极为落实项目创造有利条件。三年来共帮扶贫资金近一零万，解决近二零户贫困户脱贫，联系单位争取扶贫资金二零万，解决了近三零零零人的出行难问题，其中解决了、等农户发展农业项目，联系交通局、扶贫办、修建了大桥，实施了下完至店楼屋道路硬化、田心至湖家洲道路硬化，使村民的出行困难得到解决。全县出现旱灾，我局班子成员来到村指导抗旱工作，帮扶六零零零元现金买抽水机等抗旱设备，使老百姓的农田得到了有效灌溉，另外残联帮助我村六位残疾人解决就业，还组织培训就业。

农服中心的工作计划 第三四篇

一、积极做好设备维护和安全播出工作。

一、中心紧紧围绕着局、台新闻宣传和经济宣传，在设备多、部分设备严重老化的情况下，积极做好技术保障工作。技术人员能认真对设备进行监测，定期对设备进行维护保养，确保了广播电视节目采、录、编，播和传输设备工作正常。

二、一年来，技术中心工作人员，在节目量大，播出、转播时间长的情况下，完成了我台三套电视自办节目播出一六零零零小时左右，特别是从年初开始，我台电视自办节目比同期每天增加到一八小时左右，我台电视自办节目新闻、影视、淮海频道每天从早晨七：零零开始到第二天零点以后结束，中间几乎没有停机休息时间。完成我台广播自办节目播出五八四零小时，完成中央一套电视节目、卫视无线转播近六五零零小时。全年完成广播无线转播中央一套、一套节目近六零零零小时。确保了三八套有线电视节目每天二四小时不间断播出。

四、完成了省广播电影电视局广播村村通无线覆盖工程。

五、完成了我台一二频道五Kw电视发射机购置、安装、调试并投入运行。

六、完成了电视节目二套上载工作站、一套存储系统设备的招标、采购、安装调试并投入运行。

七、完成了百姓对话栏目组提词器的采购、安装调试并投入运行。

八、完成了每天演播室新闻、专题等录制工作。

九、积极做好重大宣传活动的技术保障工作。圆满完成我县三级干部大会，春节文艺晚会，全县计划生育大会，红歌比赛等一二场广播、电视节目录播、直播宣传活动。圆满完成了全市经济工作调度会，全市文明创建工作会议，市老、庄思想研讨会等一六场广播直播解说宣传活动。

一零、同时配合台里做好广播电视台新址的规划设计等的招标工作;以及广播电视发射塔(包括铁塔基础和防雷)设计、制造、安装等的招标工作;

一一、今年，信息技术中心参加全省金帆奖和金鹿奖技术录制评比活动，共获得金帆奖二等奖一项、三等奖二项;金鹿奖一等奖一项、三等奖二项。信息技术中心郭天将全省技术能手比武活动、获得全省技术能手三等奖。

二、科学管理营造良好的工作和学习风气

信息技术中心根据工作任务和时间的变化，与时俱进制定并完善各项工作规章制度，各项管理均纳入制度化、规范化轨道，在信息技术中心形成以科学的制度管理单位，以科学的制度管理人，人人自觉尊守规章制度良好的风气。

三、技术革新重视培训

农服中心的工作计划 第三五篇

一、指导思想

把握正确的宣传和舆论导向，围绕学校教育工作，唱响主旋律，有声有色地宣传学校各项事业发展所取得的新成就，扩大学校影响。努力拓展宣传渠道，提高宣传层次，确保宣传质量，不断提升学校办学知名度和美誉度。

二、工作思路

三、目标任务

一、配合学校中心工作，宣传各阶段重点工作、重要措施，广泛报道来自部门、年级、班级的具有推广价值和指导意义的工作经验，重点宣传在“双创”工作、新教育实验、“让学引思”课堂教学改革等方面涌现出来的先进人物和典型事迹。

二、加强学校文化建设，大力宣传精神文明，不断加强全校师生员工的精神文化建设。

三、抓好对内宣传和对外宣传。

四、工作要求

宣传内容：“双创”工作新举措，德育亮点，新教育实验典型做法，“让学引思”课堂教学改革亮点、学校举办或承办的活动等。

宣传质量：要求宣传稿件主题清晰，语句通顺，语言简练，无错别字;照片要求清晰、大方，且能够反映活动性质与主题。

宣传形式：稿件、图片新闻、视频。

具体工作要求是：

一、各处室、各年级部凡是举办特色活动时，必须投高质量信息稿件，各种稿件必须是自己先仔细斟酌，各处室负责人对稿件的内容和质量要认真审核把关，文责自负。学校对外宣传稿件由校长办把关，做到图片精美，文字精当，成稿迅速，发布及时。

二、要求信息报送要真实、及时，一篇稿件一个主题，稿件内容要积极向上，有利于教育发展。新闻的要求是当天事情当天写，当天报送，而信息可以是事情发生以后写。撰写要严格按照日常行文格式，正文内容统一使用四号宋体，标题使用二号宋体加粗，单倍行距。标题应尽量简明扼要，清晰准确地说明事件事实，概括新闻要点，体现“标题即新闻”，充分发挥导读作用。

三、不断提高信息稿件的质量，注重提炼有价值的信息，挖掘创新性信息，关注信息的新闻价值和工作借鉴价值。

四、新闻来稿要突出时效性。大型活动要提前拟稿，确保活动结束后第一时间发布新闻，保证时效性。

五、信息稿件要突出新闻性，内容要真实、准确、客观，切忌含混、模糊、夸张，应尽量避免对该新闻事件进行主观判断和评价。构成新闻要素的时间、地点、人物、事件过程必须真实;信息中引用的资料、史实、引语、数字，信息中涉及的人物姓名及其职务、职称，以及有关单位部门的名称(一般要求全称)等均应准确无误。

农服中心的工作计划 第三六篇

一、广泛开展科技各项工作

与计生办、社事办、国土、综治办、司法所等部门的同志一起，以宣传贯彻落实科学发展观为主要内容，从每年的三月份起结合“科普之春宣传月”、“三下乡”、“科技活动周”等活动，开展了多次规模大，影响面广的科普活动，在内容上充分结合社会主义新农村的要求和特点。为他们送去了柑橘栽培管理、养兔技术，还送去了防盗、防骗术，除了逢场天，在场上积极宣传及发放资料，张贴挂图外，还以技术服务下乡，进农家等形式宣传保护生态环境，发展沼气，保护耕地倡导健康卫生的生活。

二、加强对农村专业合作社的`管理和农民工的培训

积极鼓励柑橘合作社、烤烟合作社、生猪养殖合作社、獭兔养殖合作社外出考察学习，引进好的学习，请劳动保障所、县农广校、县植保站、宜宾果技站、县烟办，对各合作社成员和农民工进行培训，开展了经果林栽培和管护培训四次，到会三一五人；烤烟技术培训一零次，到会五四七人；乡村旅游培训到会五零人。发放各类技术资料七零零零份。

三、搞好试验示范，把科技成果和科学技术转化为生产力

在洋玉种繁殖基地搞了一个二零零多亩的洋玉高产示范区，在石林村进行了正红三一一，神株七号，群策二号玉米种的试验示范；把含量高，肥效好的磷酸二铵、冲施肥引进农业生产，非常显著；受到果农和粮农的好评，以生产组为单位集体购买磷酸二铵，冲施肥、尿素五零余吨，指导配方施肥二零零多亩，农作物化学除草二五零零亩。

四、预测预报农作物病虫害

监测到红鱼村、石林村有三户果农的柑橘出现了检疫性的害虫，逐级向镇*、农业局、县*汇报，多次得到县*专项病虫防治资金的支持和农业局机具和技术的支持。发动村组干部和果农统防统治二千多亩，处理虫果五万斤以上。

五、累计完成沼气池一三零零多口的建设任务，部分村民用上清洁卫生的能源。

六、存在的问题及今后努力的方向

一、学习不够。不管是理论学习还是业务知识的学习，经常扫视而过，没有一字一句深刻的理解和读懂。在社会不断进步，要求更高的今天，更应用心去学习，提高个人的理论素质，业务水*，为今后的工作打下坚实的基础。

二、继续抓好作物病虫害的预测预报工作和防治工作。

三、扩广科研成果，先进的栽培技术。

四、利用石海的区位优势，调整农业产业化结构，引导农户生产反季节蔬菜。

五、收集生产，销售农产品的信息，为农民提*前、产中、产后服务。

六、引导群众用科学技术提高生产力水*和劳动生产率，充分利用资源，创造最大的经济效益，发展无公害脐橙，创造石海优质有机水果的品牌，把石海建设成观光休闲大镇而努力工作。

农服中心的工作计划 第三七篇

各乡镇农业服务中心(农机组)：

根据《二零__年__市农机安全宣传教育工作计划》(榕农机安办[二零__]零二号)文件精神，为进一步做好二零__年全县农机安全宣传教育工作，特制定《二零__年__县农机安全宣传教育计划》。现印发给你们，请认真贯彻实施。

一、指导思想和目的

农机安全宣传教育工作，主要是做好人的宣传工作，坚持“以人为本”的思想，充分调动人的主观积极性，使广大农机安全生产者参与从思想上认识农机安全生产的重要性，积极主动地学习、掌握农机安全生产知识，自觉地规范自己的行为，从而保证良好的农机安全作业秩序。

开展农机安全宣传教育活动，是为了让广大农民群众关注、重视农机安全生产，让农机安全生产参与者包括农机所有人、经营者、使用者、驾驶操作人员、作业辅助人员和其他相关人员，在活动中受到安全教育，增强法制观念，提高安全意识，规范安全行为，自觉遵章守法，在广大农村形成浓郁的农机安全生产氛围，达到预防和减少农机事故发生的目的。

二、农机安全宣传教育方式和内容

一、营造农机安全宣传教育活动氛围。要积极在各乡镇、农机大村、农机停车场所、果蔬集散市场等人员与农机装备密集场所，悬挂农机安全生产主题的横额，张贴标语和宣传画，设置农机宣传栏，以引起广大农村、机手与全社会对农机安全生产的关注。

二、开展农机安全生产宣传咨询活动。开展“农机安全生产宣传咨询日”和“安全生产月”活动，增强广大农民机手安全意识。

三、组织开展农机事故应急预案演练活动。“农机应急预案演练周”，组织开展一次全县农机事故应急预案救援演练，由县农机监理站具体负责。通过演练活动，查找问题，完善预案，提高农机事故处置能力和应急管理水平。

四、将农机安全专项整治活动与农机安全宣传教育相结合。加强农机道路交通安全“三年行动”整治、农机安全隐患排查与专项整治等活动的开展，要在全县范围内开展拖拉机无证驾驶、违章载人、超速超载、酒后驾驶等专项整治活动，纠正拖拉机各种违规违章行为;同时加大农机宣传教育，提高拖拉机驾驶员安全意识，倡导文明行车，创造良好的道路交通秩序与发展环境。

五、继续做好农村农机安全宣传活动。在乡镇组织“平安农机”宣传教育活动，给农机手送一封创建“平安农机”倡议信，在农村中小学校上一堂“平安农机”知识课。要把宣传工作落到实处，普及农机安全宣传面，切实增强农民群众和农村中小学生的安全意识。

六、县农机监理站与每位农机手签订一份《安全责任书》。

三、农机安全宣传教育计划

一、一—二月份，结合对春运和“两节”期间农机安全生产的工作部署，通过发宣传教育材料、发信息短信、悬挂横幅标语，对上道路拖拉机驾驶员开展农机安全教育活动。

二、三月份，结合“三。一五”开展农机具打假活动，宣传农机惠民政策，并做好春耕农机安全宣传工作。

三、四—五月份，突出宣传农机隐患排查治理、农机行业“打非治违”、农机安全综合整治工作具体内容与措施，大造声势，提高农机安全监管法律政策与措施的知晓率与震慑力，开展“清明”、“五一”假期农机安全教育活动。

四、六—七月份，结合农机“安全生产月”活动，开展一次 “平安农机”咨询活动和重特大农机事故应急演练活动，要求乡镇农机干部参加，扩大宣传教育效果。

五、八—九月份，做好三夏、三秋农忙季节的农机安全专题宣传教育，教育农机手做到“八不”(即：不违法载人，不无牌行驶，不无证驾驶，不酒后驾驶，不超速超载，不违反操作规程驾驶操作农业机械，不驾驶操作带病农业机械，不驾驶操作安全设施不全农业机械)，提高农机手的农机事故防范意识。

六、一零月份，开展以拖拉机驾驶员为主的教育学习，切实提高拖拉机驾驶员的安全意识和技术操作水平。

七、一一—一二月份，开展“一二二”交通日活动，充分利用冬季农闲，针对拖拉机搞远输较多的情况，结合农机道路交通安全 “三年行动”，开展违章行驶，违章操作驾驶员的专项整治学习。

农服中心的工作计划 第三八篇

二零xx年，我委定点帮扶工作在市委、市政府的正确领导下，委领导班子给予了高度重视。我委坚持到村到户的工作原则，以“整合资源、集中帮扶”为重要工作思路，关注、关心、关怀贫困群众，全面落实市委、市政府市级机关单位定点扶贫工作的要求。我委专门召开了党委会，确定了帮扶工作组人员，结合实际定措施，真情帮扶促发展，圆满完成了扶贫帮困工作任务。

一、基本情况：

我委二零xx年定点帮扶村是该村主要依托农业资源发展养殖和传统种植业为主，主要经济来源为富余劳动力外出务工和种、养殖业收入。经过我委近一年的定点帮扶，我委积极协调资金数十万元，改造村部大楼建设项目，改善了办公环境，提高了办公效率；确定五户贫困户与我委领导直接结成帮扶对子；发挥我委职能优势，利用当地资源，帮助发展种植业及养殖业 户，实现对口帮扶户人均年增收五零零余元；选送 名村民参加农村种植养殖业使用技能培训，为他们解决培训元；我委又投入资金 万元直接发放到困难村民手中帮助解决生产生活问题。

二、主要做法：

（一）领导重视，责任明确

在二零xx年的定点帮扶工作中，委领导高度重视，年初召开党委会专门讨论研究扶贫工作，成立了主任任组长、副主任任副组长的定点扶贫工作领导小组，明确了办公室为定点帮扶工作责任科室，主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。办公室主任为定点帮扶工作联络员，具体负责帮扶工作相关情况的收集、上报等日常工作和结对帮扶具体措施的'跟踪落实等工作责任，为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。

（二）调查研究，制定方案

我委定点扶贫工作小组成员在副组长的带领下对帮扶村通过“走、看、问、谈”等方式多次进行逐户走访，摸清底数，掌握最基本、最准确情况，做到了“二深入二了解”。一是深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶村经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等；二是深入有上访、矛盾纠纷的农户家中了解影响农村稳定的主要因素，以及群众反映强烈的热点、难点问题。结合扶贫村的种、养业结构、经济状况和地理条件，制定帮扶措施，落实帮扶责任。我委又根据市委、市政府的要求，把定点扶贫和“四化”建设紧密结合，分解落实帮扶任务，层层落实帮扶责任，确保帮扶渠道畅通，工作落到实处。帮扶工作收到了良好的效果。

（三）结合实际，措施落实

在今年的定点扶贫工作中，委领导注重将“输血”型帮扶转化成“造血型”帮扶，我委不仅仅是只着眼于交多少钱到贫困农户手中，解决贫困农户的一时困难，而是着眼于通过帮扶项目让当地彻底改变贫穷落后的基础设施，帮助贫困农户搞规划、上项目、协调资金，出实招，做实事，从根本上解决贫困问题。把定点扶贫作为我委年度工作中一件大事、要事来抓。我委定点帮扶工作确实收到了实效，扶贫村贫困状况有了明显的改善，群众满意度非常高。

三、下一步工作打算

一、继续帮助扶贫村搞好规划、上好项目，积极协调资金，帮助定点扶贫村解决劳动力过剩的问题。

二、进一步总结经验，掌握情况，解决我委在扶贫工作上的问题，把定点扶贫工作作为一项长期工作。

三、加大宣传力度，务真求实，着眼于从根本上改变扶贫村致富出路。

农服中心的工作计划 第三九篇

为扎实做好二零xx年度我处党员干部结对帮扶活动，进一步推动党员干部学习实践科学发展观，帮助困难群众解决问题，密切党群干群关系，不断改进机关党员思想作风、工作作风的转变，促进我市经济又好又快和谐发展。根据盐结办[二零xx]六号《进一步做好结对帮扶有关工作的通知》精神，按照市局分配我处四户帮扶任务。为了更好地落实帮扶工作，处党总支领导立即召开会议，安排帮扶工作计划。从宣传发动开始，到资金全部筹集到位，只有不到三天的时间。我处党员干部以一帮一结对帮扶为主要活动形式，切实帮助困难群众家小孩不能因无钱而掇学。在社区领导的带领下，很快将帮扶资金送到困难群众手中，深得他们的好评。

我处分配的四户贫困家庭大致情况为：刘文平住拖拉机厂平房一六一号，二人下岗失业，家中二个小孩上学读书(初二、初三);胥晓青住后关路三七号，重组家庭，二个小孩上学读书(小孩子上小学二年级、大孩子上初三)，自己在拖拉机厂工作，妻子无工作在家;陈国和住药厂二-四零五号，二人下岗失业，小孩在市技校读大专;祁兰英住洋西新村五巷七号，单亲家庭，小孩在南邮上大二学读书，自己无工作。

我处党员干部结对帮扶活动具体工作由处工会牵头负责，三个支部密切配合。因此，根据四户实际情况和市处扶贫工作计划，在中秋、元旦和春节期间，由市处分管领导薛锋同志带队，工会及三个支部负责人积极参与，专程到四户困难家庭中进行调查并及时慰问，分别给予每户特困家庭一二零零元的帮扶资金，总计帮扶资金四八零零元。结对帮扶活动的开展，是我处党员干部与城市特困家庭又一次贴近关系，也是加强我处党员干部自身建设，不断改进工作作风、密切党群干群关系的有效措施和良好机遇，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识。我处将结对帮扶活动列入到党员干部的年度目标考核中去，并建立长效机制。对于弱势群体要在感情上贴近他们，生活上关心他们，脱贫上帮扶他们，密切同困难群众的联系，增进同困难群众的感情，努力学习掌握做好新形势下与困难群众结对帮扶工作的方法和要领，树立我处党员干部的良好形象，并同深化和巩固解放思想大讨论活动以及争创学习型机关紧密结合起来，把解放思想大讨论活动和行业服务型机关建设融入到一帮一结对帮扶活动中去，使我处党员干部在增强履职能力和行政执法能力方面不断取得新成效。

农服中心的工作计划 第四零篇

至二零xx年x月底，x有限公司在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，x的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水*和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水*和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先

一.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水*的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障x的发展，对用户负责的精神，把严把质量，服务至上的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的`提高，多次获得了用户的认可。

二.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着严格要求的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水*上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照技术领先的原则，通过技术上的培训提高了业务水*和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了x信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护x的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

一.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

二.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用x技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为x节约了大量的费用投入。

三.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过x年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

二、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题

一.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障二四小时均能及时相应。

二.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；

三.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；

四.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

五.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

三、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作

一.《知识库》通过连续二年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

二.日常报告：共提交《运维日报》x份、《运维周报》x份、《机房温度周报x份、《运维月报》x份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》x份、《磁带存取记录表》x份。

三.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期x的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于x健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水*和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成x的各项要求和任务。

农服中心的工作计划 第四一篇

一、二零xx年工作情况

一、很抓落实，确保财政核心业务系统在我区自治区、地（市）、县三级财政系统全面应用。今年是我区财政核心业务系统全面推广的一年，全区七个地（市）、七三个县实现了以预算编制为源头，以收支管理为主线，以执行分析为回路接点的财政核心业务系统本级贯通，构成一个大循环，并将*采购、工资统发、总会计、指标管理、财政业务分析等系统纳入管理系统，实现财政业务系统一体化，为全区各级财政系统科学化、精细化管理打下了坚实的基础。

六、积极试点，在*、那曲等地（市）实施试点非税收入。根据非税收入的特点，该系统一直是财政核心业务系统推广实施的难点，去年，我们在*进行了非税收入的试点。今年，我们在*基础上，在那曲实施了非税收入试点工作。进一步积累了经验，为在区本级和全区推广大下了基础。既实现了“以票管费、以票促收”又实现了“应收尽收、应缴尽缴”的核心管理理念。

七、深入调研，进一步优化和提高使用业务系统。通过对地（市）、县财政局对财政应用支撑*台的使用情况的调研，了解到业务系统存在的一些问题。通过与实施公司深入探讨，及时对存在的问题加以解决。同时，我们在调研的过程中也发现有部分县使用情况不理想。我们将督促其好好使用。

八、其它事项。我们协助预算处实施了转移支付系统，财政供养人员系统。我们承担了厅领导交给我们的信息化审核工作和其它一些任务。

二、二零xx年的工作计划

二零xx年，我们将根据目前我区财政信息化的建设情况，对财政信息化建设进行完善，主要拟计划以下几方面的工作。

一、加强领导，组建信息化建设领导小组。我区金财一期工程建设项目二零xx年已经圆满完成，但，我区财政系统的信息化建设工作还将继续，为把我区财政信息化工作做好，明年拟请示组建信息化建设领导小组来指导、规划我区信息化系统的建设工作。

二、完善系统,升级财政应用支撑*台业务系统。对我区财政应用支撑*台总会计业务系统进行全面改版升级，解决财政应用支撑*台地（市）、县应用中存在的问题。另外，还将升级应用支撑*台，全面兼容IE九及WINDOWS七操作系统等。

农服中心的工作计划 第四二篇

我校的定点帮扶基层单位是英吉沙县城关乡喀拉库孜七村。从二零xx年三月一四日开始，我校按照地委行署的要求实施了帮扶工作。

一、以建立和谐社会，推进社会主义新农村建设为目标部署帮扶工作。

二零xx年三月一四日，我校副校长王国有同志、总务科科长张瑞新同志、办公室欧小霜同志受学校党委委托参加了英吉沙县委召开的由地直十六家单位领导参加的定点帮扶整村推进动员大会。会后，王校长一行三人专程来到城关乡，与乡党委潘书记、莎乡长以及其他乡干部、村干部进行了交流，初步了解了七村的基本情况，和村民们在推进社会主义新农村建设中的愿望、实际困难。

城关乡位于英吉沙县城内，距喀什有六零多公里，有一三个自然村、五所小学、一零一名教师，总人口一二零零零多人，全乡有党委书记、乡长一四名领导干部，实行双配制即“四二一一”工程，七站八所在编干部二四七人。

喀拉库孜七村是城关乡下辖的一个自然村，共有二五名党员，其中有六名女党员，分五个村民自治小组，全村一八六户八九六人，贫困户达九三户，其中最困难的有三九户，五保户三户。

喀拉库孜七村位于城乡结合处，自从中央对农村中小学实行“两免一补”政策后，农民负担减轻了一些，但增加收入仍是一个问题。四月份，我校党委书记赵新明同志、校长谢林冬同志先后到七村调研，破解难题，研究农民增收办法。最后，根据七村的地理优势和区域优势，与乡党委七村党支部一起确定了头两年帮助七村农民发展设施农业，第三年帮助他们发展养殖业的帮扶思路。

二、分阶段实施有效援助。

一、二零xx年四月，援助人民币一五零零零元，帮助三零多户农民购买塑料薄膜，搭拱棚需要的材料。为帮助七村党支部加强基层组织建设，特赠送电脑、打印机各一台。“六·一”节专程看望了七村的小学生，为他们送去节日礼物、作业本等。冬季特为贫困户、五保户送去价值上仟元的大米、清油。

二、二零xx年，援助一五零零零元帮助七村搭建拱栅和购买建育苗大棚所需的棉被及其保暖材料。一一月为城关乡小学送去价值五零零零元的课桌椅(三二套)。二零xx年元月，为帮助七村解决党员学习无桌椅的实际困难，援助叁仟元，帮助他们购置桌凳。古尔邦节前送去价值三零零零元的面粉清油，慰问贫困户。

三、在二零xx年至二零xx年援建的拱棚、育苗棚已发挥作用的基础上，二零xx年我们资助二五零零零元，帮助他们发展养殖业。三年来，共援助约七五零零零元钱物帮助七村农民增收。

三、帮扶工作真正给农民带来实惠。

依据帮扶工作的主要思路，二零xx年至二零xx年，我校拿出约叁万元帮助喀拉库孜七村发展设施农业。两年间，村里共修建了六七座大棚和四座育苗棚，六七户人家受益，每年人均增收约二三八元。二零xx年实现了人均收入二零xx元。二零xx年人均收入达到二九八八元。

二零xx年我校继续援助万元扶贫资金，该村利用第一批万元扶贫资金，统一购买了四零零零只鸡苗，发展养殖业，使三三农民一零零多口人受益，截止一零月份，人均增收八零元左右。预计二零xx年喀拉库孜七村人均收入将达到三六零零元左右。为了保证冬季把鸡苗送到农户手中，春节前能够上市，我校又资助一万元，帮助村里购买鸡苗。

四、开展“大宣传、大揭批、大动员”活动，为实践科学发展观打下基础。

根据地区教工委的要求，我校王国有副校长带领有关同志于二零xx年一零月六日来到喀拉库孜七村进行调研，召开了该村部分老党员座谈会，了解基层党支部建设情况、党员干部和各族群众的思想状况，了解农民增收、脱贫致富措施的落实情况。

目前，喀拉库孜七村群众思想状况稳定，社会治安状况良好，没有出现过严重的政治事件，没有人参与非法宗教活动和分裂破坏活动。党支部能率领党员抓稳定、促发展，工作有成效。干部群众致力于发展生产，脱贫致富，生活状况有明显好转。村里的贫困户有低保、有补贴，基本能满足温饱。

该村连续两年被评为集体经济发展先进村，受到县乡两级表彰;村党支部二零xx年、二零xx年都被评为县级先进基层党组织。该村发挥党支部的战斗堡垒作用，抓住社会主义和农村建设的.机遇，依靠县、乡各级党委扶贫帮困政策，真正实现了集体经济的大发展，促进了社会稳定。

在党员座谈会上王校长强调：面对当前反分裂斗争的复杂形势，党支部要认真组织党员干部学习、宣传党的民族政策，教育党员认清当前我区发生的一系列恐怖事件的危害，揭露险恶用心，认清其反动性、欺骗性、危害性，用实际行动珍惜目前的大好局面。自觉维护稳定，努力发展生产，并为党支部送去一零零零元供大宣传、大揭批之用。

五、落实科学发展观，促进发展。

喀拉库孜七村党支部有凝聚力，党员觉悟高，党群关系融洽。他们决心按照全面协调可持续发展的要求，统筹兼顾，不断壮大经济实力，发展社会事业，推进社会主义新农村建设。

在学习实践科学发展观的活动中，我校全体教职工会继续关注关心喀拉库孜七村的社会建设和社会发展，在力所能及的情况下多为农民兄弟做实事，为维护社会稳定做出我们的努力。

农服中心的工作计划 第四三篇

一、提供一站式服务形象：不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。

三、开源节流：呼叫中心统一完成语音与数据的传输，用户通过语音提示即可轻易地获取数据库中的数据，有效地减少每一个电话的时长，每一位座席工作人员在有限的时间内可以处理更多个电话，大大提高电话处理的效率及电话系统的利用率。

四、提高客户服务质量：自动语音设备可不间断地提供礼貌而热情的服务，即使在晚上，您也可以利用自动语音设备提取您所需的信息。而且由于电话处理速度的提高，大大减少了用户在线等候的时间。

五、留住客户：提供客户分析、业务分析等工具，帮助您判断最有价值客户，并奖励您的老客户，找出客户的需要并满足他们的需要，从而提高客户服务水*，达到留住客户的目的。

六、带来新的`商机：理解每一个呼叫的真正价值，提高效率，增加收益，提升客户价值，利用技术上的投资，可更好地了解您的客户，密切您与客户的联系，使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。

农服中心的工作计划 第四四篇

谈到大多数呼叫中心座席跟质检人员的关系，用“针尖对麦芒”这个词形容再形象不过，但细一想不免有悲哀之感，大家都是呼叫中心里的一员，却因为岗位关系而对立，处于水火不容的境地。实际工作中，座席跟质检的关系也是不对等的。譬如我所在的呼叫中心，月度召开的质检组和话务组交流会上，质检人员拿着质检报告对着座席一通点评，而座席则闷声不吭，质检一急批评座席屡教不改，座席继续充耳不闻。长此以往，双方陷入沟通的死循环，看似提供给二者沟通的会议也渐渐流于形式。

现在呼叫中心都在提倡打造服务品牌的阶段，作为现场管理人员，协调解决座席跟质检的矛盾成为迫在眉睫的问题。大家需要的不是互相指责或者互摊责任，而是良好的沟通，近日我在与座席交流中也慢慢发现症结所在。

“我觉得质检人员不公正，谁跟质检关系好，他们打分就比较松，同样的问题有人不用扣，我就要扣，而且我最看不惯质检那副趾高气昂的样子，好像掌握了我们的生杀大权，为了一点分数而曲意逢迎讨好她们我做不到，反正我觉得自己做的客户很满意，不比别人差，她给我多少分我也不介意，”资深座席A感叹说。“我们每天工作那么辛苦，有时候系统故障，电话洪水一样涌进来，客户把气撒在我们身上。为了保障接通率，一急口语就多了，嘴巴都抽筋了，偶尔发音不标准，质检却不体谅，一天的辛苦换来的却是质检低分的回报，很让人心寒。我尝试去跟她们反映解释，她们就以扣分都是按质检标准来做的，不要因为个人原因找借口把我打发，最后变成好像我无理取闹。跟他们沟通根本就没用，所以后来*脆也不找他们了，”*时踏实认真的B说。这些座席*时看着没啥意见，可在质检人员不在场情况下，一场内部会议下来倒了不少苦水，庆幸的是目前座席与质检存在的主要冲突也浮出水面，总结下来大致有以下四方面：

一、扣分不一致的现象：同样的问题针对不同的座席却实行不一样的扣分标准。

二、质控体系存在漏洞，没有一个完善的录音抽取标准：虽然现在质检人员有规定抽取录音的秒数，但可以凭权力选择录音打分，极大打击座席的积极性，也在无形中加大了质检人员人为把控座席分数的隐患。

三、过于强调质检评价对座席的绩效考核：目前在座席考核里面质检占比是最高的，受表扬的永远是分数高的座席，其他座席位的优点和光环却乏人关注，这对其他座席的工作积极性也是有很大打击的，同时也加深了座席对打出他们低分成绩的质检人员的不满。

四、质检跟座席质检的沟通出现了故障：双方掌握资源跟岗位性质不同导致了地位的不对等，造成座席说不上话的尴尬场面，只有质检给座席提改进建议和培训方案这种上对下的指导关系，而座席提出的一些个人看法或者改进建设意见却很难被接纳。

虽然这四个问题更多的是从座席角度出发总结的，但问题是双方造成的，责任亦然，重要的不是争论对错，而是要寻求合理解决措施。可想而知，如果直接去跟质检商量这些问题解决办法，他们的认可程度微乎其微，反而可能否认问题存在而误会是座席恶意所为，不可避免又是一场激烈的争吵，并且质检工作本来就很难做，质检人员也会有很多苦衷，硬碰硬是绝对不行的。但客观而言，这些问题又是切实存在，不解决则遗患巨大。苦加思索后，我终于找到了相对恰当的解决办法。

方案一：设立质检复核申诉流程，保障座席跟质检双方的权益。大体操作如下：中心给座席提供查阅其他座席质检评分跟录音的权限，由座席轮流担任质检成绩复核人员角色，对每天质检成绩复核，当发现质检扣分不一致的情况或者座席认为质检存在主观扣分、不实事求是情况下可以向上级负责人员申诉，具体流程大致如下：

复核录音，若发现需申诉问题——填写质检申诉表（主要包括录音流水号、质检表扣分项目、申诉理由说明等项）——组长受理——由上级负责人、组长、质检人员组成三方审核团重新核定录音质量，质检人员可以在此期间陈诉扣分理由，话务组长则提供申诉依据——最后由上级负责人决定申诉是否成立—如果成立，质检人员需要根据审核意见修正分数。

每个座席轮流担任复核员则有机会去听其他人的录音、发现自己的问题，取长补短，在潜移默化中提升话务能力，比质检给出批评整改意见会有效得多，提升了他们的自信同时也赋予了肯定。对于规模大的呼叫中心，还可以设录音复核专岗人员，而为避免座席滥用申诉流程也为保障质检人员的工作水准，同时将复核申诉纳入到质检人员和座席的绩效考核里面，申诉成立次数越多越能反映质检工作失当，而若结果恰好相反，座席自己也会好好反省，不会随意提出申诉。

方案二：制定合理透明的质检录音抽取制度，保障录音抽取的随机性和考核公*性；具体操作如下：

质检将需要质检录音的具体要求定出来，比如这周抽取全体座席一一点以后第二通二零零s以上录音或者今天抽取座席A三零零s以上第二通录音、座席B三零零s以上第三通录音，抽取标准可以定期更换，变更频率质检也可以根据需求自行决定，前提是抽取第几通录音要先明确化，确保随机性。质检每次定出的录音抽取标准后需在执行前一天发送给话务组长备案以供

核对保障执行有效性，这样就从制度上完善了质控体系，确保了录音抽取的公*性，从而打消了座席的疑虑，杜绝了人为把控录音质检的可能，也使得质检成绩更真实反映座席的水*。 方案三：开展多元化的创新考核指标，营造积极向上的公司文化。

目前录音质检是最常见也是比较有效的话务质量考核的方式，大多数呼叫中心每月都有最佳和最差话务人员评比活动，简单而言就是以质检分数定表现，表扬分数最高的座席批评分数最低的座席，而我们也发现得奖人员基本也就固定在了某几位座席。其实质检成绩最高不一定服务质量最好，只能说是最符合质检标准，真正的质量在客户心里。若长期如此，大部分座席会感到评选与自己无关，只求不出错，能应付质检就可以了，话务热情消退，质量也就真的慢慢*庸起来，客户满意度自然也就不会提高。一般座席尚且如此，更别说拿了最差奖座席的感受了。

说到质量管理，它的最终目的还是为了提高服务质量、提升客户满意度，而我们恰恰需要开展各种活动把这种理念灌输给座席，活动的目的是让座席去认可自己的工作，让所有座席的努力都可以得到肯定跟鼓励。座席心情舒畅，工作起来自然也会动力十足，客户肯定也会感受到相应的变化，满意度自然也就提升了，那么离服务品牌成功建立也就不远了。所以活动的形式很重要，以下是两个得到较好反响的活动分享。

“好call征集箱”活动：把录音选择主动权交给座席，座席可以自荐或者推荐他人的有亮点的录音应征，以匿名形式将录音流水号跟录音亮点说明通过纸条形式投递到话务组长准备的纸箱处，通过这种方式选到的好录音更具代表性也更能得到全体座席的认可。同时在call center系统里面设立录音库栏目，应征成功的好CALL将会被录入到录音库里面分享，并将表扬知会中心全体成员跟领导。 “生日会活动”：每月在中心内部举行一次“生日会”活动，为当月生日的同事集体庆祝，在活动的策划和开展中可以发挥个人所长，也增进了不同岗位员工的感情，促进彼此沟通和了解。

方案四：定期施行轮岗政策，给座席和质检提供在对立角度看问题的机会，促进双方的理解与沟通。

虽然现在都提倡在工作甚至生活中用同理心待人，多站在对方角度想问题，但很多情况下没有身临其中则很难了解对方的实际处境，也就很难互相理解，就像座席跟质检的关系很难通过简单的言语沟通就做到融洽。质量管理本身是呼叫中心的一项制度，全体成员都是这项制度的执行人员，而质检人员在质量管理中只是担任了比较重要的辅助角色，通过质检手段去发现质量中存在的问题并敦促改进，提出培训计划，形成一个良性循环。质量管理需要的是全员参与，殊不知没有了座席的配合就变成了质检人员的独角戏了，质量管理也就形同虚设。

而实行轮岗制度则可以为座席提供一个很好的了解质检工作的*台，站在以前自己的对立面去想问题、做事情便更能理解到质检人员的难处，也提升自己全面看问题的.能力。质检人员也恰恰需要这样的机会去了解座席遇到的处境和实际的想法，以后在质检工作中打分才能够更贴进实际情况而不是给质检表扣分项所左右。

轮岗制度也加大了座席可以把握的权利，从制度上去帮助双方从不对等的关系变成对等，提升座席的地位，鼓舞座席。而双方地位的改变也会让质检在潜移默化中更愿意认真对待座席提出的问题，自行去思考改善双方的关系。

以上是结合实际工作总结的一些个人浅见，通过以上四个方案的实施，座席跟质检的关系也得到了很大的改善，因而抛砖引玉，跟大家分享我的管理经验，还望可以得到诸位更多好的经验和想法。

农服中心的工作计划 第四五篇

为贯彻落实《中国xxxXX市委、XX市人民政府》(X市发〔二零一X〕X号)精神，确保就业扶贫工作有效开展，加快贫困群众脱贫步伐，现对就业扶贫工作制定如下实施方案。

一、指导思想

认真贯彻落实对苏区扶贫攻坚的重要指示精神，以提升贫困群众就业创业能力、帮扶贫困群众实现稳定就业为首要工作任务，以就业援助、就业培训、产业带动就业、创业带动就业为主要工作措施，以各级公共就业服务机构为平台，建立人社、扶贫移民、财政、农粮、城管、交通、公安、农办、水利、林业、教育等部门及乡级政府、驻村扶贫工作队合力推进的就业扶贫机制，通过充分就业促进贫困群众脱贫。

二、目标任务

从二零xx年起，每年为每名有转移就业愿望的贫困家庭劳动力(以下简称贫困劳动力)提供至少一次的信息服务、政策咨询、就业指导、职业关于、就业创业培训等免费就业服务，使其就业创业能力得到提升，促其尽快实现就业创业;向吸纳贫困劳动力就业的企业、带动贫困劳动力就业的创业人员落实优惠政策，引导全社会形成帮助贫困群众就业的良好氛围;力争用三年时间，基本形成就业扶贫长效机制，贫困家庭的劳务收入显著增加，真正实现xxx就业一人，脱贫一户xxx的目标。

三、政策措施

(一)实施就业援助帮扶贫困劳动力就业

一.建立贫困家庭就业台账。以扶贫移民部门对本地贫困人口的精准识别情况为基础，由乡级政府组织开展调查摸底工作，掌握本地贫困劳动力数量、分布等情况，收集贫困劳动力就业状况、就业意向及培训愿望等信息，建立贫困家庭就业台账，安排专人定期更新、动态管理，制定有针对性的就业帮扶措施。

二.做好就业信息的宣传对接。对本地企业缺工岗位进行统计分类，筛选出适合贫困劳动力就业的工作岗位，由乡级政府组织相关人员进村入户将岗位信息送至贫困户家中，帮助符合岗位条件并有意愿赴企业就业的贫困劳动力与企业取得联系，促其上岗就业。

三.创建乡镇(村)就业扶贫车间。引导本地服装纺织、电子、农产品加工等企业在有条件的乡镇(村)创建就业扶贫车间(加工点)，由乡级政府组织当地贫困劳动力进车间务工，为贫困劳动力在家门口就业创造条件。创建就业扶贫车间所涉及的场地租金、水电费，由县级财政给予适当补助。

五.探索公益性岗位就业扶贫方式。对于无法输送到企业就业的贫困劳动力，重点在乡村开发一批公路养护、农村保洁、治安巡逻、水库安全管理、山林防护、学校安全管理等公益性扶贫岗位，以及开发城镇城管、环卫、园林等政府公益性岗位，就地就近安置就业。公益性岗位按照自愿申请、公开报名的原则招收贫困劳动力就业，可实行全日制工作、半工半农或劳务承包等工作方式。公益性扶贫岗位由各县(市、区)进行统筹规划，并由乡级政府具体管理，涉及资金由交通、农办、公安、水利、林业、教育、城管等岗位开发部门原有渠道解决。对原无资金来源渠道的政府公益性岗位，根据xxx谁用人、谁出钱xxx的原则，由用人单位发放岗位工资，政府从就业专项资金中按一定数额给予补贴，具体补贴标准由各县(市、区)确定，补贴期限最长不超过三年。

(二)开展就业培训促进贫困劳动力就业

七.鼓励院校和企业开展扶贫性就业培训。引导职业(技工)院校采取顶岗实习或校企合作等方式，对贫困劳动力开展培训并输送到当地企业上岗就业，根据培训专业、培训成本和培训期限等情况按规定给予院校三零零-一零零零元/人的培训补贴。鼓励园区企业优先招用贫困劳动力，对园区企业与新招聘的贫困劳动力签订六个月以上劳动合同，并在六个月内开展岗前培训的，按规定给予企业三零零元/人的培训补贴。

(三)依托产业发展扩大贫困劳动力就业

八.发挥主导产业吸纳贫困劳动力就业作用。依托本地优势产业发展，积极发挥基层就业服务平台作用，以开展xxx就业援助月xxx、xxx春风行动xxx、xxx民营企业招聘周xxx等公共就业服务活动为契机，搭建用工对接平台，有针对性推荐贫困劳动力就业，进一步增强主导产业吸纳贫困劳动力就业的能力。

九.引导贫困劳动力转向家庭服务业就业。根据家庭服务业就业容量大、带动就业效率高的特点，引导贫困劳动力转向家庭服务业就业，组织其就近参加家庭服务培训，掌握家庭服务业上岗基本技能。加大对家庭服务业的扶持力度，发展和培育一批员工制家庭服务企业，对吸纳贫困劳动力就业的家庭服务企业按规定落实社保补贴、岗位补贴等扶持政策。

(四)鼓励创业带动贫困劳动力就业

农服中心的工作计划 第四六篇

二零xx年七月至九月，我在XX电信公司一零零零零任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

一、客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

二、作为客服人员，需要一定的技能技巧：

（一）学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

（二）不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在电信公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在四八小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

（三）勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

三、作为客服，需要一定的技能素质：

（一）良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

（二）丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

（三）要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以*衡工作情绪，提升自身素质。

——综治中心工作总结

农服中心的工作计划 第四七篇

一．宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；

二．检查市属以上用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；

三．受理对市属以上用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；

四．依法纠正和查处市属以上用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为；

五．根据工作需要和上级安排，调查处理县（市、区）人力资源社会保障行政部门管辖的案件。

支队长：王洪宇，电话：二一二八五八零

副支队长：张伟，电话：二一二八五八零

副支队长：王永斌，电话：二一二八五八零

乐山市劳动人事争议仲裁院

乐山市劳动人事争议仲裁院主要职责：宣传、贯彻执行国家、省和市有关人力资源社会保障和劳动人事争议调解仲裁等法律法规；指导做好市本级管辖范围内劳动人事争议的预防和调解工作；处理市劳动人事争议仲裁委员会管辖范围内劳动人事争议案件；参与协调处理涉及人力资源和社会保障工作的突发事件；负责市本级专兼职仲裁员的聘任考核和管理工作；参与协调处理跨地区的重大劳动人事争议等。

院长：郭裕琳

副院长：卢遥

电话：二四五一九零三

乐山市人事考试中心

主要职责：

乐山市人事考试中心是隶属于市人力资源社会保障局管理的列入财政预算的事业单位。主要职责是贯彻执行国家和全省人事考试法规、政策、规定，制定全市人事考试工作规则、指导意见并负责各类人事考试的组织实施；承担专业技术资格考试（执业资格）考试的报名、考试组织工作；协助市公务员局做好全市公开考试录用公务员的报名，并负责考试组织工作；受委托承担事业单位招聘人员考试组织工作；协助市级业务主管部门做好各类专业技术资格（执业资格）考试的报名工作；负责考试试卷、信息数据库的安全保密工作；承办各类职称类资格证书发放和补办工作；完成市人力资源社会保障局交办的其他工作。

中心主任：程俊林

中心副主任：杨旭

农服中心的工作计划 第四八篇

今年来，我县以推进城乡一体化，建设社会主义新农村为总揽，以“整村推进、产业扶贫”为重点，以壮大农村集体经济、增加农民收入为目标，深入推进农村扶贫开发工作，着力改善贫困村生产生活条件，大力帮助贫困村发展主导产业，经过全县人民和彭州市贫困村广大干部、群众的共同努力，定点帮扶工作取得了阶段性成效。现将二零xx年上半年的工作情况总结如下：

一、高度重视

三月二六日，我县在彭州市葛仙山镇召开二零xx年定点帮扶工作会议，县扶贫办及一六个定点帮扶单位参加了会议。会议传达了市扶贫办《进一步做好二零xx年农村扶贫开发工作的通知》（成扶贫办[二零xx]四号）文件精神，并对二零xx年的定点帮扶工作进行了安排部署。会上，县农工办领导就此项工作提出四点要求：

一是要高度重视定点帮扶工作，千方百计筹措资金，抽调必要的人力、物力、财力，确保市委、市政府下达给我县的定点帮扶工作全面完成;

二是要进一步发扬积极、友爱的.工作作风，深刻体会彭州市灾区人民在大地震中丧失家园，亲人离散的切肤之痛，投入真挚的感情开展工作;

三是要进一步创新扶贫机制，拓宽工作思路，以产业扶贫，项目支持为重点，着力增强贫困村的造血功能;

四是要进一步明确任务，落实责任，建立起工作互动和跟踪、督查机制，确保帮扶工作取得实效。

二、落实责任

市上定点帮扶工作任务下达以后，县委、县政府制定了《做好二零xx年农村扶贫开发工作的意见》（郫委办五二号），将定点帮扶各项目标分解下达到全县一六个定点帮扶成员单位，并纳入县委、县政府重点目标考核内容。要求各定点帮扶单位要进一步创新工作机制，探索扶贫新路，保障资金投入，重点抓好产业扶贫，力争在二零xx年年末，使贫困村生产生活条件、农业基础实施、农村发展环境得到明显改善。

三、严格督查

为确保各项工作落到实处，县扶贫办多次组织各帮扶单位及相关技术人员深入到邛崃市八个被帮扶村，就贫困村的产业发展等情况与帮扶镇、村进行磋商和交流;检查帮扶项目的落实和扶贫资金的使用情况，并对帮扶工作中的困难和问题及时进行协调并予以解决，有力地推动了帮扶工作的开展。

四、进展顺利

截止二零xx年六月二四日，我县在彭州市确定并正在实施定点帮扶项目一六个，到位帮扶资金三九万元;慰问贫苦党员、贫困户一九五户，发放慰问金四。五万元;圆满完成时间过半、任务过办的工作目标。

农服中心的工作计划 第四九篇

在党委、政府领导下，在区级各业务部门的指导下，农业综合技术服务中心以“心系三农、情连三农、带着感情服务三农”的时代责任感；围绕区委实施的“产城互动、城乡统筹、以城兴区”战略，以率先崛起的发展梦、小康社会率先建成的幸福梦为目标；创造“罗龙铁军”为已任，紧紧围绕“工业强镇、农业富镇、构筑绿色乡镇”的工作思路，以过硬的专业技术，高度的责任感，充分发挥专业技术为三农服务的职能，使中心各项工作取得较大突破，现将二零二零年工作总结如下：

一、聚焦产业兴旺，不断激发发展活力。

一是完善产业组织。在各村陆续建立村集体经济公司和生产合作社等集体经济组织，充分发挥个体农户在农业生产端的基础作用，村集体经济组织引领示范、组织和服务作用，龙头企业在加工销售等领域的带动作用，促进小农户和新型经营主体共同发展。二是优化产业布局。合理利用中省市集体经济扶持资金八八万元，采用“土地+资金”入股的方式，由村集体公司组织农户与文浩公司、德康公司签订合同，依托地理优势，规范化打造西瓜万亩，柑橘园一一零零亩，李子园二四零亩，桑葚园三零零亩，西瓜园五零零亩，高质量建设德康养殖场三个，初步形成“四园一场”的农业产业集群。三是强化产业关联。依托朝阳洞、朝阳湖等本土自然资源和区位优势，引进叙洪生态园艺公司，种植日本樱花、桂花、银杏、摇钱树、罗汉松、迎宾松等花卉苗木约二八三亩，开办农家乐一二家，专业合作社四家，年产值五万元，实现要素分配合理，一三产业联系紧密、资源综合利用，效率高、协调性好的产业体系，产业波及效应显著的乡村“种养旅”综合产业体系。

二、聚焦生态宜居，持续建设美丽新村

一是人居环境持续改善。深入实施农村人居环境三年行动重点围绕农村“五乱治理”，实施垃圾“户分类、村收集、镇转运、区处理”的乡村清洁工程，场镇生活污水处理率、农村饮用水卫生合格率均达一零零%；累计投入万元，户厕建设一一零八户，新建农村公共厕所二个、垃圾分类亭三零个，深入开展交通大会战，加快推进畅返不畅村道整治，新建和加宽建设(黑化)农村公路共一四公里，整治病害路段公里，着力实现农村基础设施提档升级，城乡面貌稳步向好。二是生态环境巩固提升。坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念，打好“蓝天碧水净土”保卫战，组织各村积极开展秸秆禁烧、烟花爆竹禁售禁放，大规模造竹等工作，营造良好的自然生态环境。目前共组建巡逻队伍一一支，队员六零余人，共处理违法燃烧秸秆一二人，关闭安全隐患企业二家，大规模造竹一零零零余亩。三是社会环境和谐安定。全力实施农村饮水安全巩固提升工程，大力发展集中供水，农村自来水普及率和集中供水覆盖率达到七零%；以创建全国文明城市为抓手，投入资金三零余万元，新建村级乡风文明长廊和文化活动阵地四个，不断丰富村民精神文化生活；深入开展“扫黑除恶”，“扫黄打非”活动，为村民提供和谐安定的社会生活环境，不断提升村民的获得感、幸福感、安全感。

深入开展农业科技大培训、大示范、大力推广“三大行动”，示范主导品种一二个，推广主推技术四个，推广测土配方施肥二万亩，开展各种培训万人次。加强重大病虫害防控，立足抗灾夺丰收，及时发布预警信息，适时启动应急响应，及时组织农技人员深入一线开展技术指导服务，实行分类指导，推进科学抗灾，切实抓好“防病保粮、虫口夺粮”工作，大力实施“植保工程”，防治面积达二四五零零余亩，防治率达九七%以上，有效降低了病虫危害损失。

三、聚焦本职工作，圆满完成上级任务

（一）农产品质量安全检测

为了贯彻落实《^v^农产品质量安全法》，保障我街道农产品质量安全，把农产品质量安全作为转变农业发展方式，加快建设现代农业的关键环节，执行标准化生产，培育农产品品牌，开展农产品质量安全检测，建立健全检测记录档案，按照《南溪区人民政府创建四川省农产品质量安全监管规范化建设县工作方案》的有关规定，农业服务中心（农产品质量安全服务站）负责开展辖区内农产品农残日常检测二五个批次二零零多个样品，严把质量关，抽检均为合格。

(二)农机补贴工作

农机补贴资金一零一二零元已提交上报，兑付到农户四四六零元，另有五六六零元正在划拨中。

（三）农业统计工作

按业务要求及时上报月、季报表；积极完善农业综合收益分配统计资料、农业统计年报、农、林、牧、副、渔产业年报。

（四）水利惠民工作

制定了七个水库防汛预案；通过村村响、入户宣传等方式对重点地区群众尤其是水库下游群众进行防灾减灾宣传。同时，严格执行二四小时防汛值班制度，完善防汛抢险队伍和防汛物资，为安全度汛提供有力保障。

（五）劳务开发与劳务收入工作

劳务开发任务万人，实际万人，完成任务率达一零九%；劳务收入任务一亿元，实际亿元，完成任务率的一二零%。

（七）科普、科技工作

分季度开展科技之春、科技之夏、科技之秋、科技之冬，并利用科普宣传日、周、月活动，广泛宣传科普知识，以及展板、画册等宣传活动。

按照“政府推动、全民参与、提升素质、促进和谐”的指导方针，突出重点人群，狠抓关键环节，加强科普资源共建共享，宣传巩固抓好《全民科学素质计划行动纲要》。

（八）林业工作

为加强林业安全工作的管理，年初成立森林防火领导组、义务扑火队、巡山护林队等。制定《森林火灾扑救预案》，成立森林防火领导组与森林防火值班人员，并与林区村签定《防火责任书》，制作横幅二五条，喷绘八零幅，书写岩标四零条，发放宣传单六零零零余份；“进村社”：各村进一步落实和完善“三项制度”（村民业主轮流值班、边界联防、巡查），建立了森林防火信息发布平台，及时将森林防火预警信息传递到村社干部。通过轮流值班村民、巡山护林员将各种标语、传单等宣传资料张贴到村，发放到户，开展入户深入宣传。

四、存在问题

（一）农业科技投入少，限制了新品种、新技术、新材料的试验示范与推广应用。

（二）中心人员理论和专业技术水平与所做的工作有一定差距，了解市场信息面窄，还需进一步加强学习。

（三）西瓜面积急剧下降，种植标准化生产严重不足，应加大培训力度和提升种植技术。

五、二零二一年工作打算

一、继续抓好幸福美丽新村各项资料整理工作，以及建设实施。

二、继续抓好抗旱、防汛、减灾工作及信息报送工作。

三、做好商标富农兴镇文件资料完善，为创建商标兴镇示范镇而努力。

农服中心的工作计划 第五零篇

年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富！我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员！

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力？怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响？通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水*不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信！

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公*、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公*看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

农服中心的工作计划 第五一篇

一、二零xx年主要工作结果和成效：

一、二零xx年水利信息化总概算投资四九零万元，已经完成了水文站标准雨量站改建和防汛决策指挥系统等级保护二个项目；工程建设项目管理系统已经签订合同并完成了总工程的六零%；*潭水库大坝自动化观测和仓岙水库水质监测已经在招投标程序；防汛决策指挥系统升级已经纳入山洪灾害第二期，预计到下半年才有可能开工；五座中型水库联合调度系统开发项目因价格原因目前还没签订委托合同，没开始建设。

二、主要存在问题：

一、部分信息化项目进度滞后。主要存在两个方面的原因：一是客观上的原因，由于要建设XX县山洪灾害项目第二期内容，原计划的防汛决策指挥系统升级项目纳入了其中，需要和山洪灾害第二期项目同步展开。二是信息化项目前期工作没有及早开展，导致了今年部分信息化项目还没完成招投标工作。

二、对信息化项目的跟踪和进度督促上还有不足，和各科室的沟通也还有所欠缺。要加强对信息化项目的跟踪力度，从前期到实施到竣工都要参与并做好协调工作，加强和相关科室的沟通交流，形成合力。

三、下一年工作计划

一、按照水利信息化方案，扎实做好二零xx年项目建设各项工作的推进和落实，确保按时按点完成年度计划。

二、提早谋划，争取信息化项目前期工作提前启动。在一零月份年度计划安排好以后，督促各科室开始落实相关责任人员，提前启动项目前期工作。

农服中心的工作计划 第五二篇

今年，在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况，大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：

一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa两个管理*台

一.保障和监控erp系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和erp的sql数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

二.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达一零零%,二公司达一零零%,进出口公司达,供应公司,储运公司,领料单正确率较XX年提高了,达,单据处理的及时率达，较XX年提高了

三.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。

四.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。

五.继续推动oa项目，在一一月圆满完成oa项目的验收。oa系统自XX年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理，将it服务管理理念融入部门工作，进行运维erp的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

一.我部门成立it服务台，通过it服务管理来提升it服务效率，协调部门内部运作，改善it服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该case的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了二七四个故障，故障处理率，投诉率零。

三.深化内部改革，探讨硬件外包的`管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。

农服中心的工作计划 第五三篇

二零xx年，信息中心在县局班子的正确领导下，及州局信息中心的业务指导下，努力进取，不断总结。根据上级信息中心业务工作的部署和县局工作的需要，较好地履行本职工作职责，各项具体工作按计划推进，完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

首先，综合征管软件方面：

为确保我局综合征管软件顺利运行，中心全体职工齐心协力、克服困难，表现出了无私奉献精神。前台业务部门出现了各种各样的情况，中心人员随叫随到，及时应对现场出现的各种问题，尽最大的努力解决问题，避免因处理不及时影响到后序操作。

一、在相关部门的.配合下，做好综合征管软件的运行维护、数据分析方面的工作。

二、及时按上级要求做好综合征管软件的客户端的升级工作。

三、做好综合征管软件相关辅助软件的安装、运行工作。

四、做好运维数据的上报工作。

五、协助前台人员处理好日常工作中出现的各种问题。

６、协助业务科室做好数据质量监控中异常数据的修改工作，及时上报质量监控报告。

其次，在金税工程方面：

二、组织本级^v^报税系统^v^、^v^认证系统^v^、^v^稽核系统^v^协查系统^v^

软硬件日常运行的维护工作。

三、做好防伪税控企业发行子系统的运行，对纳入防伪税控系统管理的企业，进行^v^开票金税卡^v^、^v^税控IC卡^v^发行。凭区县税务机关为企业办理的变更认定手续，完成防伪税控企业相关认定信息的变更工作。

四、做好金税卡的升级及增值税普通发票的发行、发售。

五、帮助企业解决防伪税控开票系统出现的各种问题。

最后，其他方面：

一、为保障全局计算机的正常运行，信息中心技术人员在干好有关日常工作的同时，对全局计算机进行了日常维护，切实搞好了技术服务。

农服中心的工作计划 第五四篇

二零xx年，XX信息中心在市*办公厅的关怀指导下，在县委、县*领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、*的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水*，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省*确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：

一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。

我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“*鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的六零%以上，如《XX梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《XX巧打时间差春节期间输出劳务三零零零多人》、《XX积极探索土地流转机制》等信息，为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。

二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《XX奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户XX》、《XX建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。

三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《XX实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《XX突出重点项目建设力促县域经济发展》、《XX采取多项措施盘活企业存量资产三亿元》等信息，受到了省、市*领导的充分肯定和关注。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。

一是紧贴党委、*工作中心。针对各级党委、*不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、*重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。

二是紧贴领导思路。**齐景海、*常务副*杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县*主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《XX**齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。

三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《XX反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息，引起了省*的重视。

此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、*有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

三、灵活机制，在提高信息实效上下功夫。

一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实证明，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。

农服中心的工作计划 第五五篇

在今年的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将零九年的工作总结汇报如下：

一、零九年工作总结

一、集团公司信息化建设方面

二、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

针对于公司现有金蝶K三系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续七*二四小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K三系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

三、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

二、工作中存在的不足

一、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。

二、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。

三、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。

三、下半年努力的方向

一、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水*，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

二、内理基本程序，逐步拓展外围建设。

农服中心的工作计划 第五六篇

为进一步做好二零__年信息宣传工作，扩大卫生计生监督工作影响力，结合《二零__年全市卫生计生宣传工作要点》(鲁卫宣传字〔二零__〕一号)和《市市卫生监督所二零__年工作要点》(鲁卫监〔二零__〕六号)精神，现制定我所二零__年信息宣传工作计划如下：

一、指导思想

二零__年，紧紧围绕全市卫生计生服务监督年活动和综合监督各项工作，加强我所及各地工作动态宣传，为领导把握全局和正确决策服务。积极落实“谁执法、谁普法”的普法责任制，加大卫生计生法律法规宣传力度，不断增强公众法制观念和管理相对人守法意识。加强信息工作队伍建设，加大经费保障力度，为宣传工作提供充足保障。

二、工作重点与具体措施

(二)改进纸质宣传。改版《市卫生监督信息》，编发《市卫生计生监督动态》，丰富宣传内容，提高稿件质量，优化发布范围，确保宣传效果。做好《市卫生计生情况》的选稿、供稿工作。

(三)加强媒体宣传。加强与广播、电视、报社等媒体的联系沟通，强化社会宣传。积极向《健康报》等“三报五刊”报送稿件。

(四)探索新媒体应用。联系电信运营商，群发公益短信，扩大卫生监督影响力。原则上常规宣传每季度群发一次，专项行动或宣传周结合活动形式群发。

三、保障机制

农服中心的工作计划 第五七篇

一、一年来的主要工作

（一）呼叫中心调度工作情况

营总部成立后，进行专业化分工，设立调度岗，实行接案和调度派工分开，最大化地减少报案电话压力，提高电话接通率。调度工作看似一个简单的工作，当我从事调度工作才发现其实不然，要做好调

度工作需要很强的综合知识，首

先对呼叫系统、GPS系统要非常熟悉、熟练的应用，其次需要对成都的地理位置非常熟悉，客户一旦出险，报出地址就应该清楚客户在什么位置，根据GPS显示最近的查勘车辆位置计算哪一辆查勘车从哪里能最快达到客户出险位置。另外做好调度还需要很好的记忆能力，以及查勘定损知识；只有综合考虑客户所在位置，以及查勘定损员手里已经派工多少案件、所派案件大小，损失程度、大概耗时，分清案件的轻、重、缓、急等因素后才能派出最合理的查勘人员赶赴现场，使现场案件得到及时处理为后续理赔工作提供第一手真实资料提供保障，同时也为树立XX保险售后服务的形象。

充分应用呼叫系统提供数据分析

调度工作是一个综合性很强的工作从派工中发现发现问题，并针对问题提出解决办法。将发现的问题和建议提交培训室为呼叫中心的针对性培训提供依据。应用呼叫系统对每日报案数据进行分析，为总经理室、经理室管控理赔指标、采取理赔措施、公司运营提供强有力的数据支持。

（二）双代案件工作

由于理赔工作临时调动，在人手紧张的情况下我临时兼做双代工作。双代工作不是一个需要技术性很高的工作，但是双代工作需要非常耐心、细心。由于双代工作一直以来没有成型的思路模型可取，在兼做双代工作开始的时候我每天要加班近两小时才能完成当天的工作；俗话说穷则思变，在基本上熟悉双代工作的时候我在思考有没有什么途径可以简化双代工作同时保证质量？在充分的论证以及与领导沟通后，双代工作采取改进措施，充分利用和依托呼叫系统从而提高了双代工作效率。在临时兼做双代工作期间做到交接案件交接人、领取人，交付时间，领取时间有据可查，没有一件案件遗失，保证了案件的正常流转。

（三）协助分管领导负责临时管理工作

一、加强在岗培训

呼叫中心是分公司售后服务的一线窗口，接报案人员工作质量的高低直接影响着分公司客户服务形象的好坏。在总经理室关注，部门经理室决定打造好九五五零二这块XX公司的客户服务金字招牌，我协助经理室着力从工作责任心和工作技能两方面，加强了对在岗人员的培训，强化了责任意识和服务意识。全年与原培训室一起工组织培训九次，组织考试一次，呼叫系统应用培训、新交强险培训、接报案沟通技巧培训、车辆构造知识培训、成都地理位置培训、针对频繁出点错培训等，有针对性地对工作中出现的问题进行了分析和讲解，特别是新交强险出台后，通过对相关条例和典型案例的讲解，使在岗呼叫中心同事在较短的时间内掌握了相关原理。针对地理位置的培训明显的提高了地理位置的熟悉，减少客户出险后询问地理位置环节的沟通时间。呼叫系统的培训使得在短时间内熟练的应用呼叫系统。

二、加强与相关环节的衔接工作

对短期内频繁出险标的进行重点监控，及时向原稽查室报告，重点加大稽查复勘及调查力度，成功促使数起报案放弃索赔，为公司挽回了损失。

随着分公司业务规模的不断拓展，我司承保标的在异地出险的情况呈不断上升趋势。如何处理无XX分支机构地区出险的案件，一直是一个比较棘手的问题。一年来，呼叫中心和稽查室密切配合，摸索出一套具有操作性的案件处理流程，较好地解决了此类案件的定损、施救费用协商及损失核定等难题，顺利完成了几十余起案件的远程定损工作。既保证了理赔时效，及时为客户排忧解难，又避免派遣查勘定损人员远赴现场，为公司节约了大量查勘定损资源。

加强与业管部的协调和沟通，将接报案过程中发现的问题及时反馈给业管部，促进业管政策的合理化调整，在一定程度上为公司业务的健康发展尽了一份力。

三、寻求技术支持，保证工作流程的畅通

根据营总部总经理室的指示，为了充分发挥呼叫系统的潜力，各项功能得到充分的应用，呼叫中心积极协同信息部进行了呼叫系统的升级改造工作。通过大量的实践应用分析、积累，提出了更方便、快界的系统需求，并同软件开发商进行了实质性的沟通，呼叫系统的先后二零次升级在很大程度上解决接报案、派工、数据分析的问题，使现场查勘率

的提高有了科学的依据和保障，同时还能为总经理室提供大量有用的数据分析。一二月新版理赔系统上线，呼叫中心积极配合分公司信息技术部开展对理赔系统的测试验证工作。

四、科学安排班次，提高工作效率

今年三月以来，随着公司业务发展以呼叫中心人员的精减，报案电话接通率呈明显下降趋势。经过对呼叫系统提供数据进行深入分析，呼叫中心以提高工作效率为先，努力提高电话畅通率，集思广义，在人员不足的情况下改变以往的两班制规律实行四班制，及早、中、午、夜班制度，创造性地针对报案波峰波谷期合理安排工作人员，极大提高了工作效率，在较大程度上提高了电话畅通率。使得全年接通率保持九六%左右，在行业达到最高水*。

五、运用先进科技手段，科学计算查勘车辆油费报销标准

如何制定合理的查勘车辆油费报销标准，既保证查勘工作的顺利进行，又能够节约费用，一直以来都是困扰着理赔部的一大难题。在基于充分了解GPS系统的基础上，经理室提出运用该系统对查勘车辆的实际行驶里程进行准确测量，并测算出实际油耗量，综合考虑查勘车辆的工作里程和实际工作量，进行科学化的费用报销。全年一二月我应用GPS科学计算费用报销工作，避免营总部费用的浪费。

六、应用呼叫系统为呼叫中心绩效考核提供数据支持

在熟练应用呼叫系统后，从系统中提取呼叫中心工作量、

农服中心的工作计划 第五八篇

在市委、市政府的正确领导下，在市一体办的直接指导下，在镇党委政府的配合支持下，团市委结合工作实际，对此项工作进行统筹安排，把它作为团市委服务新农村建设和为广大群众办实事、办好事的一项重要工作来抓，开展了一些实质性的工作。现将半年来定点帮扶工作情况汇报如下：

一、加强领导给予支持

团市委党组始终对定点帮扶工作高度重视。今年年初，团市委多次召开会议进行专题研究，结合村两委今年确定的工作任务，及时明确了帮扶目标，制定了驻村工作台账，同时，协助指导村里进一步梳理了工作思路，理清了经济和各项事业发展的新路子。及时为驻村工作人员安排用车，解决驻村工作人员后顾之忧，团市委还将驻村工作纳入团市委的日常工作当中，驻村工作人员与村干部密切联系，共同商讨前王庄村的发展等问题。

二、调查摸底明确任务

为尽快摸清前王庄村的村情，一是分层次召开座谈会，广泛征求村民意见和建议，深入了解前王庄村的情况。二是深入开展调查研究。为真正摸清前王庄村的`实际情况，团市委驻村工作队从个人基本情况、村级组织建设、参与新农村建设、精神文明建设、法律法规了解、家庭教育情况五个方面进行了细致调查。该村村支两委带领全体村民大力加强新农村建设，积极开展村容村貌整治工作、班子团结，战斗力强，干事创业的决心信心坚定。

三、协调资金解决问题

团市委充分发挥主观能动作用，积极协调资金，动员多方力量，努力解决各个难题，帮助村前王庄加大建设力度，搞好经济发展，及时完成各项工作任务。

一、为前王庄村到扶贫办争取省项目扶贫资金三零万元。

二、资助村贫困户一零户；资助贫困学生一零名。

三、推荐五名前王庄村青年参加为期一五天的团省委阳光工程培训，免费到河南科技学院学习种植、养殖等致富知识，为下一步致富打下基础。

四、优先推荐村应往届初、高中毕业生到省团校学习，学期三年，学费全免，毕业由省教育厅统一颁发中等职业学校毕业证书并安排工作。

四、发挥优势扶贫济困

前王庄村地处山区，由于区域差异以及天灾人祸等原因，村里还有一些贫困户。希望工程是团市委的一项品牌工作，利用这种自身优势，团市委关注村里的弱势家庭，帮助他们的孩子完成学业。今年元月份，团市委更是心系村贫困户温暖过冬问题，为村一零户贫困家庭送去棉衣棉被等过冬衣物，每户物资价值三零零多元，总计三零零零多元。六月份，挑选贫困家庭一零户，资助贫困中小学生一零人，每人二零零元，用于生活补助，总计元。

半年来，团市委高度重视驻村工作，驻村期间为前王庄村做了一些实实在在的工作，但是离市委、政府和市一体办要求还有一些差距，团市委将在下半年的驻村工作尽更大力气、下更大功夫，争取驻村工作取得更大成效。

农服中心的工作计划 第五九篇

新学年伊始之际，学生会的招新将一批新鲜的血液注入进来。崭新的宣传部正满怀着无比高涨的热情翘首期待着投入到新学期的学生工作中。在上学期，我学院宣传部全体干部、干事相互协作，积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展__年下半年学生会宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，特拟定如下工作计划：

一、 工作定位

宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递院团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把院团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、橱窗，反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况;同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。

二、新学期主要工作安排

主要工作：

一、配合学生会做好迎新工作;宣传部招新，为我部发展储备新的人才，注入新的活力。

二、上学期评优证书撰写发放;“新星杯”现场书画大赛;部内新成员培训;协助学习部新生演讲比赛和艺术团招新等活动的宣传;

三、在全校范围内开展“保护草坪，美化环境” 公益环保宣传活动，在全校掀起了一股人人保护草坪，热爱校园的文明之风;积极配合校文化艺术节各项活动的开展;

四、 继续配合校文化艺术节相关活动;开展“废品也疯狂，工艺品DIY制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(待定)，本学期工作总结。

●日常工作

一、部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，安排下周工作和总结工作情况;

二、积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣传;

三、每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况;

四、将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力;

五、安排专人记账，对每次买材料都要认真详细准确的记载，并做好预算;

六、每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况

加以总结，以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴;

七、部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。

●重点抓好以下几项工作：

第一，发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们拟打算在这学期除了开展一些常规的活动(如现场书画大赛，公益海报设计大赛等)外，还决定探索新的思路，开展“保护草坪”公益环保宣传活动，“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(此项待定)，为我院的宣传工作再添一亮点。 第二，加强新进成员的培训，以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。

第三，努力做好校文化艺术节的宣传工作。重点落实校文化艺术节项目——“和谐安大”书画大赛、校园环保主题艺术设计评选、校园导向标创意设计大赛，为我院在文化艺术节上再创辉煌做出应有的贡献。

宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。

配合其他部处所开展的宣传工作由各部所组织的活动而定,所以在这里不便做具体设想。

三、创新宣传

一、创新宣传手段

校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

二、创新宣传内容

往常，宣传部一直是站在幕后，辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今，宣传部希望能打破我们一贯的沉默，自主地策划开展一些活动，一改往日配角的立场。

四、后期宣传

农服中心的工作计划 第六零篇

按照新舟镇人民政府印发《新舟镇精准扶贫工作实施方案》总体要求，结合我村实际，特制订精准扶贫工作计划：

一、平远村基本情况

我村位于新舟镇西南端，与汇川区团泽镇接壤，距离政府所在地八公里，县道公里，机场高速公里，共一二个村民组，一一零五户、五一四零人，耕地面积三二四八亩(田二七五六亩、土四九二亩)、森林面积四五零零亩，享受低保户八六户一八八人，精准扶贫户一零五户二四八人，农村养老保险和新农合完成率达百分之九十五，在家劳动力一八七零人，外出务工一零五零人，有正式党员七六人，二零xx年全村人均纯收入八一五零元，近年来，在上级政府的支持和关心下，争取一事一议项目资金，完善了五星、华丰、明光三个村民组的硬化公路，解决了远丰、新场、华丰、明光、联合、云丰几个组的人畜饮水困难问题，对云丰、明光山塘水库进行了整治，修筑防渗渠五零零零余米。二零xx年争取高标准农田建设项目资金一八六万元，对一零零余亩土地进行了平整，修筑平远大坝防洪渠道一二四零余米、配套硬化公路一二六零米，人行便道硬化一八零零米，防渗渠二五零零米，基础设施建设得到了较大改善。

二、致贫原因分析

主要存在于一部分农户天灾、人祸、生病、残疾、子女入学、智障、资金、技术、劳动力缺乏等。

三、帮扶计划

平远村”两委”驻村工作组紧紧围绕“看真贫、扶真贫、真扶贫”和“六个到村到户”帮扶措施总要求，通过对贫困户建档立卡，为尽快解决贫困户脱贫特制定以下帮扶措施：

一、救济粮款向贫困户倾斜，

二、镇、村落实帮扶单位责任人，

三、农业技术培训，让贫困户掌握一-二门农业种植技术，

四、向用人单位推荐劳动力输出，

五、争取贴息贷款，

六、招商引资、土地流转、开发旅游项目、带动第三产业发展，通过以上帮扶措施，达到扶持一户、成功一户、带动一片，致富一方的目的。

四、工作要求

一、村“两委”和驻村工作组要以高度的责任感，充分认识做好精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性，将此项工作列入重要议事日程，负责本村精确扶贫结对帮扶工作的组织协调和落实，确保精准扶贫结对帮扶工作不走样。

二、要积极协调、精心安排，积极争取部门支持，帮助种植户协调贴息贷款和产业扶贫项目资金，切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。

三、村“两委”和驻村工作组要紧密配合，对照帮扶计划，积极争取广大群众的支持，加快逐一落实，并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题，纠正工作中的不足。每月定期向镇扶贫办报告工作实施进度，对在工作中落实不力、推进缓慢，给本村精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。

农服中心的工作计划 第六一篇

我站二零xx年在镇党委、政府的正确领导下，在有关业务部门的支持下，全体人员团结一心，奋力拼搏，全面完成本年度镇和上级业务部门交给的各项工作任务，现将综述如下：

一、防汛抗旱

根据县政府和县防指的安排，结合我镇实际情况，我们站与有关业务部门在六月份对本镇堤防、涵闸进行全面大检查，建立档案，滤布在检查中发现问题，及时安排维修，险工险段专人负责，明确责任，镇根据人事安排，及时调整镇防汛抗旱指挥部，镇党委书记任政委、镇长任指挥，两委班子成员划片包段，农业综合服务站人员划分到各工段，进行技术指导，如出现危险情况，及时给予排除，减少损失。

二、水利工程

农业综合服务站人员配合有关施工单位，对郭庄村马庄涵闸工程进行设计、测验、预算等工作，并在五月份进行组织施工，修建涵闸二座，解决了马庄圩一零零零多亩地的灌排问题，在上半年我站配套县水务局对沙颍河方洲圩移民迁建工程前期房屋、人口、树木等建筑物进行统计调查工作，为下一步工程的实施，准备了很好的依据，在灌溉工作中，我站人员和三里桥流域各村组织人员对灌溉大沟进行清障工作，确保全镇三万亩水稻灌溉用水。

三、切实抓好水利工程的项目建设

一一月份，根据县农委的安排，我站根据本镇的情况，到各村进行实地查看地形和各村种植情况，对郭庄、大武、潘郢、杨圩、瓦房五村进行标准粮田项目的申报，安排新建大、中沟桥梁六座，小沟桥一八零座，U型渠一三四零零米，新建斗门一九零座，新建小型机电站一一座，新建节制闸三座，项目投资估算达六零零万元左右。

四、出色完成秸杆禁烧工作

为确保奥运会期间空气质量、保护生态环境，全镇印发明白纸五零零零多份，与农户逐户签订了责任制书，全镇干部划片包干，责任到人，确保了全镇基本杜绝了焚烧秸杆现象。

五、认真抓好秋种工作

今年全镇种植小麦四六九零亩，蔬菜五零八零亩，其他作物六二四亩，在郭庄、大武种植一零零零亩高产攻关田，实行“五统一”，并与中粮储备库签订定单，秋种期间，全镇印发明白纸五零零零多份，利用广播、电视和科技培训班、现场会进行广泛宣传，共培训一二零零人次，广泛推广机播技术，使全镇机播面积占七五%以上。全镇三万亩优质良种全部发放到位。

六、大力开展科技培训

全镇充分利用新型农民科技培训这一平台，先后和县农委、县科协合作，邀请内蒙古农科院贾博渊教授，省农科院专家及县农技术推广中心高级农艺师开展集中培训，重点培训蔬菜种植、病虫害防治以及小麦高产攻关等有关技术，全镇受训农民达一三零零人次，有利的推动了全镇科技普及工作。

七、做好农业机械的补贴发放工作

在秋种期间，根据农户对机械的需求积极与县农机局，购置了大型拖拉机二台，播种机三台，开沟机二台，提高了秋种的机械化播种水平，使全镇机械化播种率达七五%以上。