综合绩效评价工作计划范文
综合绩效评价工作计划 第一篇
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的七s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对x年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望x年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接x年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
综合绩效评价工作计划 第二篇
作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,二零xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。二零xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,应对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感职责重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要资料。
把握此刻,展望未来。二零xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,用心争取圆满完成销售任务。二零xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的资料:
一、销量指标:
至二零xx年一二月三一日,河南区销售任务五六零万元,销售目标七零零万元(二零xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
一、年初拟定《年度销售工作计划》;
二、年终拟定《年度销售总结》;
三、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
四、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据一五年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
一、技术交流:
(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
二、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间;
(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我二零xx年工作重点。
综合绩效评价工作计划 第三篇
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了关于(详见讲义)。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
一.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
二.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
三.在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
四.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的二零%。
五.经整个领导班子讨论、审核、进行为期三-六个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要二个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过九八%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
综合绩效评价工作计划 第四篇
时间过得真快,转眼间一个学年又在忙劳碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回想一个学期来的工作,虽然取得一些造诣,但于学校引导是分不开的,没有引导的支持和辅助我的工作将无开展。我所做的工作,只是尽了一个工勤人员应尽的职责,下面我便将自己这一学年来所做的一些工作作一简略的小结:
在政治思想方面。我坚决拥护党的引导,热爱党的教育事业,时刻不忘处身所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,认真学习_“三个代表”的重要思想,建立全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。
作为一个工勤人员,要多干实事,少说空话。本学年在工勤工作方面重要做了以下几方面的工作:
第一,保障学校办公室的环境卫生,努力做好教师的后勤保姆。学校老师一般在办公室里的活动比较多,我作为学校的工勤人员,必定要保证学校办公室的清洁清洁,让老师们能够在舒适的环境中工作。学校办公室人多所以地方容易脏,有时我还放弃休息时间进行消除,虽然苦一点,累一点,但看着老师们能够开心,我感到的高兴。
第二,创设良好精美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个工勤人员有不可推懈得责任,我们的学校虽然不太大,但因为其他原因,校园环境的整治也是一件大事,也是一件难事。本学年开学初,根据学校的实际情况,定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水、修剪,有时我自己利用星期天休息的时间,加班加点来干。
本学年本人除了继续做好工勤服务工作外,平时还与学校老师搞好团结,协助学校老师尽自己的能力管理好学生的纪律。
由于本人程度有限,对工勤工作还不够精通,很多事情做得还不尽人意。重要原因是思想上还存在着一些问题,工作能力不强,思路不宽,还存在着一些怠惰心理,盼望广大教师能在今后的工作中辅助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的工作方法,适应当前校园发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
综合绩效评价工作计划 第五篇
时间过得真快,转眼间一个学年又在忙劳碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回想一个学期来的工作,虽然取得一些造诣,但于学校引导是分不开的,没有引导的支持和辅助我的工作将无开展。我所做的工作,只是尽了一个工勤人员应尽的职责,下面我便将自己这一学年来所做的一些工作作一简略的小结:
在政治思想方面。我坚决拥护党的引导,热爱党的教育事业,时刻不忘处身所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,认真学习^v^“三个代表”的重要思想,建立全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。
作为一个工勤人员,要多干实事,少说空话。本学年在工勤工作方面重要做了以下几方面的工作:
第一,保障学校办公室的环境卫生,努力做好教师的后勤保姆。学校老师一般在办公室里的活动比较多,我作为学校的工勤人员,必定要保证学校办公室的清洁清洁,让老师们能够在舒适的环境中工作。学校办公室人多所以地方容易脏,有时我还放弃休息时间进行消除,虽然苦一点,累一点,但看着老师们能够开心,我感到的高兴。
第二,创设良好精美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个工勤人员有不可推懈得责任,我们的学校虽然不太大,但因为其他原因,校园环境的整治也是一件大事,也是一件难事。本学年开学初,根据学校的实际情况,定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水、修剪,有时我自己利用星期天休息的时间,加班加点来干。
本学年本人除了继续做好工勤服务工作外,平时还与学校老师搞好团结,协助学校老师尽自己的能力管理好学生的纪律。
由于本人程度有限,对工勤工作还不够精通,很多事情做得还不尽人意。重要原因是思想上还存在着一些问题,工作能力不强,思路不宽,还存在着一些怠惰心理,盼望广大教师能在今后的工作中辅助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的工作方法,适应当前校园发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
综合绩效评价工作计划 第六篇
一.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣一分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣一分;抽检数量不足扣一分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣一分。
⑶要求对成型各班组每隔二个小时监督抽检二片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查二次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查二车装车质量和温度曲线。每少完成一次扣分。
⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有一次因不及时检验而影响生产正常进行扣二分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣二-一零分。
二.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣二分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣五-一零分。
三.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供一份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣零-五分。
四.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成一项扣五分。工作质量酌情扣零-五分。
五.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣二分。
六.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣二-五分。
综合绩效评价工作计划 第七篇
二零xx年即将过去,也是在这一年我踏入证券行业,选择了xx证券。从事证券行业是自己梦寐以求的愿望,我热爱这个行业,也相信自己可以胜任这份工作!二零xx年即将来临,为了更好的做好的做好本职工作,特制定一年的工作计划。
一:证书考试
证券行业专业性很强,在券商集体转型创新发展之际,纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。二零xx年,我的目标是考取期货从业资格证,证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过,完善自己的证券知识体系,为之后的职业要求打好基础。
二:日常管理
一、营业部任务
作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项,积极完成营业务下达的各项创新业务指标,对外展示华泰证券良好的企业文化,做最具责任感的理财专家!
二、团队任务
团队是整个营销业务链的关键执行部门。作为基层的营销人员,我们要按照团队经理的安排,做好渠道建设,拓宽业务渠道,挖掘更多有潜力的高净值客户群。听取团队经理的调度,具体执行分摊下来的业务指标。维护团队和谐,共同打造最有竞争力的团队。
三:业绩目标
一、开户数
上半年开户数达到四零户,其中有效户达到一五户以上。下半年开户数达到六零户,其中有效户在二零以上。力争全年开户数在一二零左后,有效户达到五零。二。托管资产托管资产是重要的考核要求,是硬性指标。二零xx年上半年托管资产要求达到二零零万以上,全年力争托管资产达到六零零万。
四:职业目标
一、证券经纪人是最基层的营销人员,力争在完成业绩考核的基础上,一年内做到高级证券经纪人,力争年末达到证券客户经理级别的业绩要求。
二、认真学习创新业务,华泰营销人员全业务链。专业水准达到投资顾问级别。
综合绩效评价工作计划 第八篇
一、xx年的全面财务预算。也就是把xx年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对xx年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知xx年得大致经营情况。
规定完成日期:xx月二零日前(预算表格“份”)
二、xx年的全年资金计划。在全年预算的基础上,对xx年全年的资金收支情况进行预测,做出xx年的资金计划,为xx年总体的资金调度和安排提供参考依据。
规定完成日期:xx月二零日前(资金计划表格“份”)
注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。
规定完成日期:xx月二零日前
三、对所有的资产进行全面的盘点。要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与xx年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
四、对xx年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
一、对公司xx年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)
二、与xx年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)
三、对xx年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)
规定完成日期;xx月二零日前
五、做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。
规定完成日期:xx月二零日前
六、年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七、召开工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。
综合绩效评价工作计划 第九篇
一、营销目标
一、本公司在二零xx年度的销售额为二五零万,今年计划销售额比上一年的销售额提高一零%~一五%,尽可能在今年将销售额突破三零零万;
二、本公司有经理一人,业务主管两人,今年计划每个季度每个人的销售额为二五万~三零万,如果没有完成,扣除相应年终奖金。计划在种子销售量较大的乡镇一个季度的销售额不低于五万,种子销售量较小的乡镇一个季度的销售额保证在二万;
三、公司经营各类作物种子,主要包括水稻和油菜种子,以及少量的蔬菜种子。今年计划水稻种子的销售额为一七零万,油菜种子的销售额为一一零万,各类蔬菜种子的销售额为二零万。所售的水稻和油菜种子为中档种子产品,各类蔬菜种子为国外进口的高档种子产品。计划三者的利润之比为五:四:一。
二、营销策略
一、产品策略
(一)、核心产品策略
今年公司计划凭借着中档水稻和油菜种子较高的性价比,赢得一个较大的市场份额,计划占领该地区相同产品市场份额的八%~一零%。凭借着国外进口的各类蔬菜种子的优秀品质,赢得一个较好的市场口碑,计划占领该地区相同产品市场份额的四%~五%。
(二)、种子有形产品及附加产品经营策略
公司所有产品的包装桶装,并在包装桶外附加一小袋试样,小袋为透明的,方便种子购买者很好的观察种子的外观,而且种子用完后包装桶可用来提水等用途。公司产品商标的形状和颜色与同类公司的商标有较大差别,确保标新立异,与众不同,方便好认。公司提供最优质产品售后服务,定期派遣相关专家下乡教授农户种子正确的栽培和田间管理技术,若农户出现种子质量问题,百分之百解决农户的问题,弥补农户的损失。
二、价格策略
在该地区统一经销价的基础上,视具体情况给予不同的返利及市场支持,额度分别为三%~六%、七%~一零%;尽量保证同地区统一零售价,硬性要求促销力度不能超过三零%以上。市场监察人员要及时了解市场,避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。
三、促销策略
在种子销售旺季进行促销、打折、降价的优惠活动,比如购买二零亩田的种子用量就打折优惠并赠送一亩田的种子用量,购买一零亩田的种子用量就打折等活动,通过这些优惠活动来刺激农户的购买欲望,从而提高公司种子的销售量。
四、广告策略
限于公司产品种类的特殊,所以限制了种子广告宣传的时间和地点。所以公司种子的产品广告主要采用平面广告,大多设立于农村的田间地头,它的主要受众是广大农户,并让我们的广告融入
农户的生活,且成为农户生活中的一部分。但无论如何加大广告的投入,这一投入不能超过年销售利润一零%,不能影响公司的流动资金和下一年度的资金周转。
五、售后服务策略
建立完善的售后服务机构,为农户提供及时和一流的售后服务,让农户用得放心。公司的科学顾问在工作时间内热线随时开通,随时为农户解决遇到的一切问题。而且,科学顾问每三天下乡一次,亲自在田间为农户解决问题。
三、营销团队管理
一、人员规划
由于公司只是位于县城的分公司,故公司的人员配置并不齐全,拥有一名经理,两名业务主管,一名会计,一名科学顾问,一名仓库管理员以及一名货车司机。经理和业务主管负责销售,科学顾问负责解决农户在种子使用过程中的种种问题,会计负责公司财务,仓库管理员负责公司的货物管理,货车司机负责送货。 二、团队管理
公司的工作人员各司其职,同事之间相互帮助,与公司的发展共进退。但是,各自的工作必须按时按量的完成,否则依据未完成的工作的量扣除相应的年终奖金,以此来提高公司员工的工作积极性。当然,在年假期间,派送公司的相关的工作人员进行相关的专业的培训,从而提高公司工作人员的专业技能,更好的为公司服务。
四、费用预算
公司今年费用预算:经理月工资为四零零零,年工资为四八零零零。业务主管月工资为三五零零,年工资为四二零零零。科学顾问月工资为三五零零,年工资为四二零零零。会计月工资为二五零零,年工资为三零零零零。仓库管理员月工资为二零xx,年工资为二四零零零。货车司机月工资为二五零零,年工资为三零零零零。工作人员年工资共计万,一年的广告费用为二零万,工作人员的培训费用为五万,差旅费用为五万,年终奖金为一零万,其他杂费费用为一零万,共计万。
综合绩效评价工作计划 第一零篇
一、制定考核工作细则及评分表格
二、明确考核工作班子
一、领导:县发展第三产业领导小组
二、成员:县三产办、商务局等单位同志组成。
三、考核工作分组及考核单位安排
第一组:
带队领导:
成员:
考核单位:子良乡、太平镇、三圣乡、维新镇、蒙泉镇、夹山镇、二都乡、楚江镇、新关镇、易家渡镇、秀坪园艺场,夹山管理处、县供销社、县劳动局、县交通局、县公路局、县文化局、县^v^、县人民银行、县科技局、县教育局、县卫生局。
第二组:
带队领导:
成员:
考核单位:南北镇、东山峰管理区、壶瓶山镇、罗坪乡、所街乡、雁池乡、磨市镇、白云乡、新浦乡、皂市镇、白云山林场,皂市水库管理局、县房管局、县民政局、县商务局、县移动公司、县联通公司、县电信局、县旅游局、县体育局、县邮政局、县城管执法局。
四、考核工作要求
一、交通工具及差旅费用:县三产办、商务局各负责一个小组的费用。
二、严格考核,严肃纪律。根据考核细则及要求,各考核小组客观公正地给各单位评分,并做好考核情况的详细记录。坚决杜绝人情分、印象分。每小组只能评六个先进单位,其中乡镇三个、县直三个。
三、时间要求:本次考核工作于一二月一八日完成:
一二月八日―一二月一五日,完成各单位的考核评分工作,各小组考核情况的汇报材料交县三产办;
一二月一六日―一二月一八日,召开各组碰头会,将全县考核工作情况汇总、研究,形成完整的考核材料,上交县领导。
综合绩效评价工作计划 第一一篇
一、目标概述
本公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。
二、具体实施计划
××年1月三一日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。
二.自二零××年二月一日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
三.具体设想
(一)建议对现行基本制度进行完善结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。
(二)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
(三)建议推行全员绩效考核上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。
四.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年一月一日到××××年一二月三一日。人力资源部完成此项工作的'标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
三、注意事项
一.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。
二.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门
一.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
二.为保证绩效考核工作的顺利推行,公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责。相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期
综合绩效评价工作计划 第一二篇
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
一、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
二、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。
(二)招聘与配置:
一、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
二、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
四、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
五、协助各部门实施招聘。
六、建立招聘档案。
(三)培训:
一、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
二、巩固已初步建立的员工培训机制。
三、制作一份新进员工培训教材。
四、建立培训档案。
五、邀请本市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作一~二次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
一、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
二、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
三、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
一、退休
(一)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(二)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
二、辞职
(一)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(二)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(三)具体执行工作。
二、行政事务:
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
一、协助主任做好相关审核工作。
二、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
一、按时收取邮件;
二、妥当处理邮件;
三、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
一、及时收取、交纳每月宿舍费用。
二、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
综合绩效评价工作计划 第一三篇
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
一、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
二、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好六月三零日一九四人劳动合同到期员工 的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期、短期合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工 在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工 的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工 的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工 队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工 ,分别给予行处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在招聘应届大学本科生一零名左右,专业主要有:热能与动力专业五七人,电气专业二三人,化学专业二三人。
六、员工 职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
一、做好度公司员工 申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
二、做好公司员工 职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
一、做好员工 季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工 劳保用品的补充及相关制度修订工作。
二、做好员工 人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
三、严格按照公司规章制度,认真办理员工 的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工 钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
综合绩效评价工作计划 第一四篇
一、指导思想:
为了加强幼儿园内部管理,全面提高保育保教质量,充分调动教师保教保育工作的积极性,学校制定多元化评价机制,为教师奖金和竞争上岗提供科学依据,把幼儿园引向科学化、民主化、法制化的管理轨道,特制订本方案。
二、考评范围:
本园全体教师
三、考核方法及评分标准:
(一)师德修养(一零分)
每期期末学校组织全园教职工对每位教师思想素养、工作责任心进行民主测评,其中领导测评占四零%,同事测评占四零%,家长测评占二零%,有下列情况的,在测评基础上扣分。
一)有违法乱纪行为受到上级行政处分或刑事处分的该项记零分。
三)因个人言行不当破坏领导与同志、同事之间关系,并造成一定影响者,该项扣五分。
四)不能做到为人师表,语言、行为、穿着在幼儿中造成不良影响者扣一分。
五)体罚或变相体罚学生,造成一定影响者视其情节一次扣一-五分。情节严重者一票否决,该项记零分。
六)私自接收幼儿,截留应上交的费用,除收缴费用外,并一例扣一零分。
七)不顾大局,对学校安排的工作不服从或消极、推诿、怠工者扣二分。不讲团结,在校院内与领导顶撞吵闹,或同志与同志吵闹谩骂发现一次扣二分;
八)非法组织或参与封建迷信和__活动者该项记零分,情节严重一票否决。
九)其他有损教师形象的现象,学校视其情节扣分。
(二)出勤(三零分)
全体教职工要遵守学校考勤纪律:做到全勤者记满分;婚、丧、产假时间,按有关规定执行。因事因病请假必须办理请假手续(无请假手续者视为旷工)。请假半天以内由园长审批,;请假一天以上由校长审批,批准后并安排好时间内的工作方可离岗。
具体要求如下:
一)因病因事请假必须办理请假手续,写清工作代理人。每期请事假累计三天内记满勤。超过三天,事假每天扣本人平均工资的八零%用于补贴分担其工作的教师。病假时间一学期累计六天内不扣工资,病假扣量化积分的分值为事假的一半,若累计超过六天,从第七天起,每天扣本人日平均工资六零%用于补贴分担其工作的教师。
二)学校不定时抽查发现不在岗一次扣一分,扣一零元,校长查岗与中层领导查岗记录不相符,若有马虎不认真或舞弊行为并追究中层领导责任。
三)上午在园时间七:五零——一一:零零,下午在园时间一:五零——五:零零,时间段内不得早退和迟到,迟到或早退一次扣积分分,旷课一次
扣积分一零分,若班级出现安全事故则追究该教师责任。考勤登记情况如与领导查岗结果不符的,除扣该老师五分外,再扣业务园长五分。
四)上课、会议等集会,一次不到扣三分,迟到、早退视其情况扣——三分。严禁带小孩,发现一次扣分。
五)临时中心工作不准请假,若情况特殊必须请假,每天扣二零元.
(三)常规教学管理(三零分)
一、计划及备课认真规范填写学期工作计划及周活动安排,活动内容安排合理、实用,并能认真落实在教学过程中按要求分ab两档,a档比例占三零%,a档记一零分,b档记八分。
二、上课(三零分):在课堂教学中应充分体现课堂教学平等性、互动性、全面性和差异性的要求。注意培养幼儿自主合作、探究和创新能力。按课程表和各班作息时间表上课,不随意调课和上下课。
一)因任课教师言行不当,造成幼儿厌学、出走和发生各种意外者,一经调查属实,每次扣一—五分。
二)教师上课后不能按时组织幼儿上课,每次扣分。
三)教师上室外活动课时,需组织幼儿有序游戏,不得任由幼儿自由活动。发现一例扣该老师五分。若在组织活动时,造成安全事故的,扣当事教师二分,并追究相关责任。
四)严格控制幼儿一周看电视的次数和时间。一周不得超过五次,每次时间不得超过三零分钟。(教育活动的内容除外。)
三、安全管理:
一)无安全事故者得满分。
二)班级中有保险赔付的,一次扣二分。(校外及疾病赔付不扣分)
三)因幼儿教师失职造成责任事故的,性质特别严重的由上级机关追究当事人责任,本项不得分。
四)下课时间内,因教师失职,发生在谁的责任区谁负责,扣责任人二分。
五)星期一升旗时,如果有小朋友跑到小学部看,扣当天值日老师一分,扣班主任分。
六)放学时发生学生走失(需要接的幼儿),一次扣班主任一分。
四、行为规范
一)引导小朋友到校时不买零食不乱花钱,该项记三分,如果发现一人扣分。
二)教育幼儿不在墙上乱画、乱划乱涂沫,该项记五分。如果发现一人扣分。
三)教育学生爱护公物。各班的公物无破损,记六分。玩具丢失一件,除赔偿外,扣班主任五分。
四)室外活动站队快、静、齐。(三分)
五)学生脸、手干净,能配合家长搞好幼儿自身卫生(三分)
六)不说脏话,中、大班学生说话有礼貌,知道运用“__好”“再见”等礼貌用话。(六分)
七)不乱丢乱撕果皮纸屑,垃圾能扔到指定位置。(四分)
(四)教师奖励分:(一零分)
a一、班级布置分abc档,a档奖三分,b档奖二分,c档奖一分。
二、出演节目分两档,a档奖二分,b档奖一分。
三、完成临时中心工作质量好,记二分。
四、论文课件信息:在镇、县、市发表一篇分别奖一、二、三分。b学生人数以小班二五人、中班三五人、大班四零人为基础,多一人加一分。(此项直接加在最后得分)
(五)教师个人教育教学成绩:(二零分)
以校领导期末检测为准,分a、b、c三档,分别记四零分。五零分、四五分。
综合绩效评价工作计划 第一五篇
篇一:绩效评价自评报告(范文) (资金使用单位)
绩效评价自评报告(范文) ( 年度)
评价类型: □阶段评价 □结束评价 评价方式: □直接组织评价□委托评价 项目名称:
项目编码: □□□□□□□□□□□□□□□□□ 项目承担单位:
项目承担单位机构代码: 项目主管部门: (公章)
填报日期: 年月日 河北省××厅(局) ***项目绩效自评报告
(资金使用单位自评提纲)
一、项目概况
关于项目基本情况,重点说明以下内容: (一)项目资金申报及批复情况。对项目资金申报、批复等情况进行说明(如涉及预算调整,应说明预算调整程序及相关情况),评价其是否符合资金管理办法等相关规定。
(二)项目绩效目标。说明项目主要内容,计划实现的具体绩效目标(定性和定量目标)以及项目实施进度计划等。
(三)项目资金申报相符性。说明项目申报内容是否与具体实施内容相符、申报目标是否合理可行等。
二、项目实施及管理情况
(一)资金计划、到位及使用情况。 一、资金计划及到位。说明该项目各类资金计划及截止评价时点实际到位情况,包括中央、省、市、县(市、区)财政资金、项目单位自筹资金及其他渠道资金。将资金到位情况与资金计划进行比对,分析说明资金到位率、到位及时性及配套资金筹措能力。如有资金未到位或到位不及时等情况应说明原因。
二、资金使用。说明截止评价时点项目资金的实际支出情况,资金开支范围、标准及支付进度等,支付依据是否合规合法,资金支付是否与预算相符,并对相关问题进行说明。 (二)项目财务管理情况。
说明项目财务管理制度建设、机构设置、会计核算及账务处理等相关情况。对照项目资金管理办法,评价项目是否严格执行财务管理制度、财务处理是否及时、会计核算是否规范等。 (三)项目组织实施情况。
说明项目组织管理架构及具体实施流程,主要包括机构设置、监管措施、执行相关管理制度(如招投标、政府采购、项目公示等)相关情况,其中:基建项目还应关于基本建设程序执行情况,并对相关问题进行说明。 三、目标完成情况
(一)目标任务量完成情况。
说明项目实施进度。对照项目计划目标,对截止评价时点的实际投资完成额和任务量完成情况进行比较。如未完成目标任务,应说明原因。 (二)目标质量完成情况。
对照项目计划目标,说明项目实际完成质量。如未达到质量目标,应说明原因。 (三)目标进度完成情况。
对照预定进度计划,说明项目实际完成进度。如未按期完成,应说明原因。四、项目效益情况
根据项目具体情况进行分析,说明项目实施产生的效果,如项目功能实现、经济效益、社会效益、运行保障效果等。 五、问题及建议 (一)存在的问题。
(二)相关建议。提出项目改进完善的意见及相关政策性建议。篇二:工程建设项目项目绩效自评的报告
xxxx工程建设项目绩效自评报告
一、项目概况
xxxx工程建设项目位于省道xx线至xx公路xx米处,全桥为x跨石拱桥,长x米,桥面宽x米, x年x月底,完成了工程的地质钻探和勘察设计工作,x月施工队伍进场施工,xx年建成。
(一)项目资金申报及批复情况
x年x月,我公司主管部门——x局以xx[二零xx]xx号文件向xx局申报工程建设项目立项,xx[二零xx]xx号文件向xx局申报工程建设项目资金,xx年x月x日,省x厅以xxx函[二零xx]xx号、省x厅以xxx函[二零xx]xx号文件下达了工程建设项目建设及省xx万元的资金计划。。 (二)项目绩效目标 一、项目主要内容 ① ② ③ ④
二、项目应实现的具体绩效目标:
促进了xx片区产业结构的调整及区域经济的快速发展。三、项目实施进度计划 xx工程项目,计划工期x个月,从x年x月x日—x年x月x日。 (三)项目资金申报相符性
项目资金申报的内容与具体实施内容相符。 二、项目实施及管理情况
(一)资金计划、到位及使用情况
一、资金计划。中省专项补助x万元,项目单位自筹x万元。
二、资金到位。截止今年x月中旬,x局已拨付加固项目工程资金x万元,省财政预算安排的x万元已全额到县财政局(省补资金到位率一零零%),其中x万元已拨付到xx。
三、资金使用。资金使用方面,我们做到了专户储存,专款专用,支付范围、标准、进度、依据符合规定,与调整后的预算基本一致。 (二)项目财务管理情况
项目财务管理制度健全,并能严格执行;项目的实际支出符合财经法规和财务管理制度,资金使用合理;各种帐务处理及时,会计核算较为规范。 (三)项目组织实施情况
一、组织架构。为了使该项目能够顺利实施,我公司主管部门成立了由xx任组长,xx和xx任副组长,xx、xx,xx、安全xx为成员的xxx领导小组,下设办公室于xx,由xx任办公室主任,具体负责项目的实施与管理工作。严格按照相关规定,明确责任,合理分工,密切协作,为项目顺利实施提供保障。 二、实施流程。①、首先组织项目专业技术人员和设计院专家到项目现场,对现场情况进行分析、评估。②对现场进行钻探、勘测,收集第一手资料。③找有资质的单位进行设计、预算。④设计院拟定出设计方案后,组织专家对方案论证、评审。⑤按程序报批后交由相关单位实施。
三、监管措施
在项目建设中,为了确保工程质量、进度和安全文明施工,严格按照基本建设程序以及相关法律法规,对工程的质量、进度、安全和文明施工进行全过程、全方位的现场监督管理,努力化解工程风险,努力提高工作质量和效率,明确规范管理,强化责任,确保安全,保证质量的指导思想,并从思想观念、文明施工、设计文件、计量支付和施工材料等方面入手,做到未雨绸缪,防患于未然,严把安全质量和文明施工关。 三、项目完成情况 (一)项目完成任务量
已完成加固工程建设计划任务的xx%。 (二)项目完成质量
根据xxxxx部颁标准《xx计通用规范》和《xx施工技术规范》要求,我公司主管部门已组织相关工程技术人员对该项目主体工程进行验收,质量鉴定为合格。 (三)项目完成进度
该项目于x年x月x日开工建设,x年x月x日主体工程竣工。 四、项目效益情况
该项目的实施达到了以下目标:
(一)彻底消除了xx安全隐患,xx。
(二)为我县xx、xx工业园区的快速发展提供了良好的交通运输条件。 (三)解决了xx片区群众的出行问题。
(四)促进了xx片区产业结构的调整及区域经济的快速发展。 五、评价结论及建议 (一)评价结论
xx项目评价结果为优。该项目决策科学,依据充分,项目管理较为规范,项目完成效果好,实施后达到了预期目的,满足了xx的xx需求。 (二)存在的问题
通过自查,我们发现项目实施过程中尚有不足之处,主要是项目管理机制还不够完善,有待进一步完善。(三)相关建议 一、xxxx。、xxxx项目计划。 xx年xx月xx日 二篇三:财政支出项目绩效评价自评报告(范文) 财政支出项目绩效评价 自评报告 ( 年度)
评价类型: □阶段评价 □结束评价 评价方式: □直接组织评价□委托评价 项目名称: 项目编码: □□□□□□□□□□□□□□□□□ 项目承担单位: 项目承担单位机构代码: 项目主管部门: (公章)
填报日期: 年月日
××市(或××县、××村) 项目绩效评价自评报告 (编写提纲)
一、项目概况 (一)项目背景资料。简要说明项目名称、主要内容和用途(主要解决的问题)、资金来源与预算安排、项目历年安排等情况。
(二)项目资金细化分配情况。说明项目资金分配方法(如竞争性分配、因素分配等方法)。 (三)项目政策依据。简要说明项目符合政府和本部门中长期规划,符合中央、省(市、县)政府有关政策情况。
二、项目绩效目标和绩效指标设定情况
主要说明项目年度预期绩效目标、绩效指标设定情况。 三、项目实施绩效管理情况
(一)计划制定和落实情况。说明是否制定详细可行的项目实施计划,是否按实施计划具体落实。
(二)执行绩效监控情况。说明项目执行中绩效信息收集利用和执行中绩效管理情况。 (三)资金管理情况。说明资金到位、自筹资金落实和实际支出等情况。
(四)绩效管理制度建设及执行情况。说明项目绩效管理制度建设和执行情况。
(五)风险管理情况。如果项目实施中存在影响绩效目标实现的风险因素,说明处置预案和处置情况。
四、项目绩效自评及评价结果(重点)
(一)项目自评组织情况。说明项目自评资料收集、自评过程、自评工作管理组织等情况。 (二)评价结果。重点说明以下几项内容:
一.管理绩效自评。说明项目管理绩效评价得分和等级情况。 二.结果绩效自评。说明结果指标绩效自评和得分情况,针对指标完成情况进行绩效分析,重点说明经济、社会、政治效益及对环境和社会可持续性影响等情况。 三.综合绩效评级。说明综合管理评价和结果评价的结果,得出的项目综合绩效评价等级情况。 (三)绩效评价结果应用。重点说明应用绩效评价结果,改进管理、合理预算安排、实施奖惩和问责以及对绩效评价结果公开等情况。
(四)项目存在的问题和建议。主要描述项目实现绩效目标过程中存在的问题和采取的改进措施,项目实施的经验、教训和建议。 五、附件
(一)附表(表格附后)。 (二)其他资料。主要包括以下几项内容: 一.相关单位项目验收报告和财务审计报告复印件。 二.项目实施过程中各项管理制度。 三.辅助说明事项的图片。
四.评价主管部门要求提供的其他相关资料。财政支出项目绩效评价自评汇总表 部门:(章)
四财政支出项目绩效评价自评汇总表填写说明
一、此表由预算部门(单位)根据各项目自评情况填写,并加盖预算部门(单位)公章。 二、项目单位:填写具体承担项目的单位。
三、是否采用简易评价:采用简易评价的填“是”,其他填“否”。如采用简易评价需说明理由。
四、绩效评价综合得分和绩效评价综合等级根据各项目具体自评结果填写。
综合绩效评价工作计划 第一六篇
一、适用范围及标准
一.本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。
二.以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。
二、销售利润的计算
一.销售纯利润的计算标准
(一)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)
(二)个人费用
a)工资、各类补助
b)增值税、企业所得税、附加税等各类税费
c)业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用
(三)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。二.销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。
三、销售人员有责任和义务完成公司下达的任务指标
若应收货款超过一年未收回,则视为呆、坏帐:相关销售人员承担该货款余额的二零%损失,其余损失公司承担。若客户以货抵款,则货物由销售人员负责卖出,售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担二零%(抵货须具备发票,否则所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担二零%。
自进入公司第一个整年度内,被动元器件通用IC等产品销售额低于二零零万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。
四、提成比例
一.传统业务(以电感为主):二零%
如果超额完成本年度公司下达的任务指标,SALES可享受不超过五%的超额部分利润提成。
二.日系产品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)
等公司抽取佣金的项目:五%
六.说明:
(一)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。
(二)公司提取PM提成额的四零%,SALES提成额的三零%做为个人的机动,以个人的年度综合考核成绩为参照进
行发放,考核内容如下(满分一零零)
a)年度销售额完成情况(满分:五零分)
实际完成额
得分=――――――――――X五零
年度销售额
b)回款及时率(满分:一零分)回款截止农历年当月月底
公司制定考核表,由公司每位不参与提成的员工对每位SALES评分(评分原则:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%X一五
d)专业知识(满分:一五分)
公司每月对SALES进行专业知识考试,取一二次成绩平均值
得分=平均值%X一五
e)纪律得分(满分:五分)
以每月行政人事部出考核表,年底综合评分。
f)工作方法,工作思路的培养(满分:一零分)
由公司两位总经理评分
将以上得分相加,即为机动奖的发放系数。
五、年终发放最佳销售奖、最佳回款奖、最佳开拓奖、最佳员工奖
最佳销售奖:得主为全年销售利润最佳者
最佳回款奖:得主为回款率及时率最高者
最佳开拓奖:得主为新业务量增长量最高者
最佳员工奖:得主为获得每月最佳员工奖次数最多者
综合绩效评价工作计划 第一七篇
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等八六份;全年收、发文件三八零份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结三零余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格二五零零张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议三零多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访二三零人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和二六台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工六零人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动七次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出一-二个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
一、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
二、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到一零零%。
三、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
二零xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
二零xx年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下,本人在二零xx年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展二零xx年度的工作。
现制定工作计划如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
一、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
二、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
一、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
二、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
综合绩效评价工作计划 第一八篇
第一部分:二零xx年上半年重点工作内容总结
一、 日常工资的核算、相关费用的预算及数据汇总;
认真履行岗位职责,严格遵守保密制度,按质按量完成每月工资的核算、发放及数据汇总工作;
备注:
二零xx年一-五月份工资总计发放人次四零二二人,金额(应发)八七三八五六零元;
二、 员工社保、商业保险的缴纳变更;
三、 绩效考核工作的推进;
二零xx年三月份正式试推行正向激励的绩效考核方案;三-六月作为关键的前三个月,在这三个月中此项工作取得较大的突破,各部门领导及员工从意识形态上已经对绩效考核有了较为清晰的认识;并能认真践行;但此项工作还存在诸多需要不断改进的地方,需要各领导及各用人部门积极协作及配合;
四、 完成领导临时安排事宜;协助其他模块开展工作;
(一) 社保及工资费用的预算;
(二)社保的新增、转移及减少工作;
(三)商业保险的新增、减少、理赔等事宜处理;
(四)协助部门各岗位完成月度绩效考核;
(五) 协助各销售及生产厂进行日常的员工关系管理工作;
第二部分:二零xx年上半年工作中存在的主要问题及对策
一、薪酬管理中存在的问题及对策
(一)薪酬制度设计缺乏科学规范性
员工的工资标准通常是由企业领导随意确定的或者与应聘人员谈判时来确定的,很难保持工资前后的一致性,随意性较强,导致企业内部员工薪酬标准混乱,缺乏规范性。这样不规范不科学的薪酬制度使得薪酬不但不具有竞争和激励性,更严重的是会导致员工的不正常流失,造成招聘、留人困难的局面。
对策:制定符合企业发展的薪酬管理制度
企业在制定薪酬制度时应进行薪酬调查,并结合企业的实际、企业战略与核心竞争力的基础上,使薪酬充分体现内部一致性、外部竞争性、激励性和企业可行性,提高员工工作的满意度。
(二)员工的薪酬与绩效脱钩
目前试行的绩效考核制度,在工资中所占比重较小,员工之间绩效薪酬差距很少,不能有效的反映出员工努力的程度和贡献的大小,有些甚至员工甚至认为干多干少都一个样,极大的挫伤了员工的积极性;绩效考核缺乏量化的标准,使得绩效结果无法客观公正的反馈到到薪酬的分配中去;绩效考核的不科学、欠公平,使得员工的工作贡献无法准确的衡量,薪酬自然无法与员工的绩效相挂钩;薪酬与绩效关联性不足,薪酬没有及时传达公司目标,无法激发员工工作的激情,工作效率下降,薪酬激励作用弱化,造成员工不满情绪增加;
对策:建立科学公正的绩效考核体系确保薪酬与绩效挂钩
制定一套公正合理的绩效考评体系,是实现薪酬与绩效挂钩的重要前提。绩效考评的公平公正,才能使员工相信自己所得的报酬与付出的努力是相关的,这样才能真正调动员工的积极性,发挥薪酬的激励作用,既有利于员工职业的发展,也有利于企业经济的发展。
(三)员工薪酬晋升渠道不通畅
从某种意义上说,薪酬是企业对员工的贡献包括员工的态度,行为和业绩等所做出的各种回报,员工贡献大了企业对员工的回报应相应的增加,这样才能激发员工工作的积极性;但是很多时候调薪仅限于职位的变动,这种不科学的调薪机制在很大程度上挫伤了在公司工作很多年,做了跟多贡献但岗位始终没有变化的员工;所以公司没有规范的薪资晋升机制,薪资晋升渠道不通畅,员工对自己的薪酬增长机率不明确,既不能对员工的进行有效的激励,也不利于个人职业生涯的规划;
对策:建立宽带式工资结构,完善员工晋薪机制
设立宽带式工资结构,有利于引导员工将注意力从职位晋升或薪酬等级的晋升转移到个人发展和能力提高方面,在这种工资体系设计中,员工在自己职业生涯的大部分或者所有的时间里可能只是处于同一个工资宽带之中,他们在企业中的流动是横向的,随着能力的提高,他们将承
担新的责任,只要在原有的岗位上不断改善自己的绩效,就能获得更高的工资,即使没有提升职位,也一样有机会获得较高的工资。宽带式工资结构既完善了企业的晋薪机制,同时促进了员工职业的发展,也能为企业培养多种复合性人才;
(四)福利措施不完善,激励效果不佳
薪酬包括货币性和非货币性的,非货币性福利报酬则是对员工的关怀,是对员工精神上的激励。缺乏这些福利措施会使员工工作的不安全感增加,在企业久了失去以往工作激情,员工对企业的满意度下降,许多员工会选择辞职,甚至造成劳资关系的紧张。
对策:完善薪酬福利体系,吸引留住优秀人才
企业要吸引留住人才,不仅要提供给员工有市场竞争力的薪资,优厚的福利也是必不可少的。完善企业薪酬福利体系,企业可以从以下几点来考虑:购买社会保险、提供各种津补贴;完善带薪休假制度、提供各种学习及培训机会、组织旅游等;
二、绩效考核中存在的问题及对策;
(一)对绩效管理认识不足
完整的绩效管理是包括绩效计划、绩效考评、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等方面的管理活动。在绩效管理过程中,不仅强调达成绩效结果,更要强调通过计划、分析、评价、反馈等环节达成结果的过程。绩效管理所涉及的不仅仅是员工个人绩效的问题,还包括对组织绩效的计划、考评、分析与改进。目前我公司缺乏完整的绩效管理体系,还停留在绩效考评阶段;
对策:定期组织各部门领导及员工参加相关培训,人力资源部定期进行绩效考核结果的反馈及沟通,保证员工从意识层面上正确理解绩效考核的作用及意义;
(二)沟通不畅、反馈不及时
要做好绩效管理工作就必须有良好的沟通与反馈机制,让员工充分了解企业的绩效管理的目标、作用、成果。目前在公司的绩效管理过程中沟通与反馈机制不完善,员工不知道自已工作中存在的缺点和今后努力的方向,绩效考核工作无法达到改进管理绩效的目的,进而妨碍绩效考核对员工的`指导激励作用;
对策:营造良好的平等沟通氛围、做好绩效面谈工作、建立建全绩效反馈机制
(三)绩效管理与战略目标脱节
公司各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的,即是自下而上的申报,而不是自上而下的分解。这样,绩效管理与战略目标发生了脱节现象,难以引导所有员工趋向组织的目标。
对策:建立自上而下的绩效考核机制,所有的考核指标均来自于企业战略目标的进一步分解,保证部门目标与企业战略目标的高度一致;
(四)绩效指标设置不科学
在设置考核指标及考核标准时,很多部门领导并非从员工的德能勤绩各方面出发,而是根据自
己的主观判断,随意的确定考核指标及其权重;考核指标设置好之后也没有与员工进行反馈沟通,没有取得上下一致,这也导致员工对于绩效考核不满情绪;
对策:考核指标的设置必须符合smart原则;
一、S:(Specific) ------明确的、具体的,指标要清
晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;
二、M:(Measurable)------可量化的;可以用明确的数字来考核,防止考核的随意性;
三、A:(Attainable)-----可实现的,目标、考核指标,都必须是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低;指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;
四、R:(Relevant) ------实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;
五、T:(Time bound)-----有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果;
(五)绩效考评存在主观性与片面性
健全的绩效考评制度旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,判断其潜在发展能力,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,绩效考评的正确性往往受人为因素影响而产生偏差,常见的如:月晕偏差、类己效应、趋中效应、近因效应。绩效考评制度中的种种缺陷大都来自考评的主观性与片面性,其结果势必影响绩效考评的可信度与效度。
对策:考核标准要遵循三个定量原则:上级期望、历史数据、同行数据。上级期望是指,上级期望你百分百完成,你就要百分百完成。历史数据是指,一般情况下,本月所做的标准不能低于上月,至少要和上月持平。同行数据就是根据同行的标准,来制定自己的标准;形容词不做量化考核的标准;比如说常常出现的“及时传达”“尽量”等;必须量化比如说一般文件八小时传达,加急文件三小时传达,这样才是可考核的;考核指标尽量量化,不能量化的可以用进度考核;
三、社保、商业保险中存在的问题及对策
(一)社保的缴纳覆盖率较低,用工风险较大
目前职能部门的参保率为三九%,销售系统不超过二五%,生产系统不超过二零%,总体的参保率较低,用工风险较大;另一方面,是否缴纳社保在劳资纠纷案件中的比重也在不断增加;
对策:在公司各项预算允许的情况下,结合公司实际情况为员工购买保险,采用社保+商险的模式,实现全员参加保险;
(二) 新增参保制度不明确,审批程序不规范
每年新增员工参保的条件不明确,时间不固定,审批流程不清晰,导致社保管理工作的难度加大;每年的员工新增参保条件不明确,这也是导致很多老员工离职的重要原因之一;
对策:制定明确清晰的新增社保条件及规范化流程,各部门严格遵守;
(三) 商业保险不能完全替代社会保险的作用
目前我公司销售系统已经实现全员参加保险的目标,但是商险所包含的项目未涉及到员工日常的疾病治疗、失业保障及生育费用报销等项目,而且商业保险属于短期的保障项目,因此商业
保险不能完全代替社会保险;
对策:对于销售系统人员,考虑到其工种的特殊性,全部购买社会保险;
第三部分:二零xx年下半年重点工作计划
一、 不断完善薪酬体系,建立科学、合理、有效的适合本企业发展的薪酬方案;
(一) 进行同行业及同地域薪酬水平调研;
(二) 结合公司实际情况,提出合理化建议;
(三) 定期与员工进行沟通,收集薪酬方面有效信息,形成书面报告;
(四) 一二月,在绩效考核工作取得突破性的基础上,希望能对目前的薪酬体系提出建设性意见;
二、 优化绩效考核方案及流程,形成良好的绩效考核反馈体系;
(一)六-九月作为本岗位的工作重心,与各部门领导进行反复的沟通和反馈,使绩效考核工作能对企业及部门的目标实现起到积极的促进作用;
(二)逐步参与生产系统的绩效考核工作;
(三)经过三-九月半年多的绩效考核推行时间,建立适合企业的绩效考核方案;
三、 规范化社会保险参保、转移流程;
(一) 七-八月,梳理社保及商险流程,这项共工作计划在下半年带冯星一起做;
(二) 七月需要领导支持,制定明确的社保新增制度及审批流程,并要求各部门在申报过程中严格遵守;
四、加强自身专业知识及相关法律法规的学习;
(一) 加强自身专业知识的学习,尤其是在绩效管理及薪酬管理方面,下半年在绩效考核工作方面突破自己;
(二) 时刻关注国家相关法律法规,尤其在社会保险、劳动法、劳动合同法方面的相关政策规定;
(三) 希望能有机会参与一些专业培训,比如薪酬管理、绩效管理、劳资风险防范等课程,旨在提高自身的业务水平;
(四) 部门内部定期开展分享学习会,不断提高团队的整体能力,大家共同进步;
综合绩效评价工作计划 第一九篇
二零__年度,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,用心进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结
一、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一向以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,深入学习党的__大报告、认真领悟__届三中全会精神,时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。透过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习党的__大报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动,党的建设布局从三位一体到五位一体,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织持续高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。透过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务上,认真学习业务知识,透过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩透过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮忙的相关书籍,提高工作潜力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改善。
综合绩效评价工作计划 第二零篇
一、考核目标设定出了问题
某企业是一家勘探设计类企业,其业务部门是按照专业划分的,但所承接的项目大都是综合性的,因此需要各个部门抽调人员来组成项目小组共同工作;以往,该企业采取简单的指标分解方法:业务部门A分多少利润、业务部门B分多少利润,然后再由部门决定内部分配方案。年终发奖金也是采取这种二级结算方式。结果是各个部门、各个员工对最终的结果都不满意,大家都觉得分给自己的指标太多,同时也很难将日常工作与考核指标联系起来。
在提供智力型服务的行业中,上述现象是普遍存在的。从理论上而言,企业绩效、组织绩效、个人绩效是自上而下的三个层次,在设定考核目标时只需要严格按照纵向分解思路就可以逐级分解了。但是在实际操作中,某些工作,其绩效结果并不一定会从员工的工作绩效中体现,而是从组织绩效予以反映,尤其是部门“夹缝”中的工作和需要通过合作才能完成的工作更是如此。在此情况下生搬硬套的采取自上而下分解目标的方式将部门目标分解到个人是难以行的通的。由此在两个方面产生不利影响:
一、在目标分解的时候,企业管理者难以做到“心中有数”
正是由于这种纵向分解目标存在诸多障碍,才使得在很多企业中每年设定考核目标的工作都成为了一种上下之间的“博弈”。对于企业管理者而言,通过绩效管理工具保证企业目标的达成,也就无从谈起了。
二、在进行考核时,容易顾此失彼
如果单针对员工个人的绩效结果进行考核,必然埋没其对部门或团队的贡献,长此以往,就会养成员工“个人英雄主义”思想,而忽视对团队与组织绩效的责任感,相对削弱整个部门的凝聚力和战斗力,现代化的管理所提倡的员工之间的团队协调与配合也将受到极大的挑战。尤其是个人绩效与组织绩效产生冲突的情况下,是先保组织目标还是先保个人目标,员工很难做出正确选择。
二、考核结果评定及运用出了问题
某企业是一家生产制造型企业集团。甲在A部门工作,工作成绩在部门内部非常优异;乙在B部门工作,工作成绩一般。一个年度下来,由于A部门整体绩效水平偏低(只有七零分),因此甲的绩效得分上限是七零分;而由于B部门整体绩效水平很高(一零零分),乙的绩效得分上限是一零零分。因此产生的问题是,从个人绩效而言,甲远远优于乙,但由于受到组织绩效的“连累”,最终的考评结果乃至收入水平是甲不如乙。甲愤愤不平,觉得乙是“搭便车”。
不但如此,在这家企业的绩效考评中,A部门和C部门之间也出现了不平衡。甲和丙分别在A和C部门工作,成绩都很优异。一个年度下来,两组织绩效得分都是一零零分。但由于A部门的负责人要求严格,部门内个人绩效得分普遍偏低;C部门负责人要求相对较松,部门内部个人绩效得分普遍偏高。最终,虽然,甲和丙个人及部门一样优秀,甲的总考评结果却不如丙。
三、问题产生的原因
综合分析,产生上述不合理现象的原因主要是:
一、部门负责人之间所存在的管理水平差异以及员工之间所存在的素质差异,导致职能部门之间整体绩效产生差异,从而影响最终的员工个人绩效和收入;
二、管理者对下属以及员工对自身的要求有所区别,这种区别给绩效考核工作带来不可避免的主观性(在目标设定、考核过程中都是不可避免的),造成考核“基准线”的差异,从而影响最终的员工个人绩效和收入。
上述问题看似小事,但长期积累下去就会有可能动摇整个绩效管理体系的初衷,可能导致的结果是:
其一,整体绩效相对优秀的部门负责人为了维护本部门员工的积极性和相对公平,势必采取相应的方法拉近这种差距(因为毕竟绩效考核结果将与员工的薪酬、晋升、培训等相关因素相联系),从而降低对自己及下属工作要求的标准,以寻求与其他部门的相对平衡;员工则会因为感觉干好干坏一个样(与组织绩效较差的部门员工进行比较而言),而失去追求更高目标的热情和动力,向组织绩效较差的部门员工看齐。
其二,组织绩效相对较差的员工因为没有压力(考核结果已对其做出了相对肯定、与薪酬水平与组织绩效高的部门员工差别缩小),也不会主动寻找并持续改进自身所存在的问题,以至岗位工作难有提升。
以上结果的产生,都将使绩效考核工作流于形式,员工又重新回到“大锅饭”的年代,从而最终阻碍部门的持续发展,造成部门目标难以顺利实现(或不断降低部门目标以寻求平衡),使整个组织发展停滞甚至倒退。
四、如何协调组织绩效与个人绩效关系?
针对上述问题,笔者认为可从以下方面着手协调组织绩效和个人绩效的关系。
一、在目标分解过程中,引入“矩阵化”理念,处理好横向平衡和纵向分解的关系
纵向的指标分解往往适用于传统的、金字塔结构的组织形态;而对于很多推行“以任务为导向”的新型企业而言,更多的是要处理好平行部门与岗位之间的协调关系。
上述案例一中的企业的绩效考核问题具有一定普遍性。问题的核心在于指标分解过程中,无论是从企业分解到业务部门,还是从部门分解到个人,都只是采取了硬性的、自上而下分解的方式,而这种方式与该企业的业务与流程特点是不匹配的。在我们提供的咨询方案中,引入了项目考核与部门考核两个体系概念,也就是不同员工在部门中与项目中发挥不同的角色、承担不同的责任、考核不同的指标、采取不同的薪酬政策,真正体现了“矩阵化”企业的考核特点。
二、调整薪酬体系,合理运用绩效考评结果
在确定考评结果时,采取一些技术手段,保证考评结果的相对客观性。比如大家经常提到的“强制分布法”、“标准分换算法”等,都是对于考评结果通过一些技术手段加以调整,从而避免在绩效考评的过程中一些主观因素的影响,从而部分消除前文中所提到的一些偏差现象。
对于薪酬结构进行调整,体现个人绩效与部门、企业绩效的关联性。目前大部分企业采取基本工资+绩效工资的薪酬模式,如果稍加调整,比如调整为基本工资+个人绩效工资+组织绩效工资+年终奖金,其中个人绩效工资和个人绩效得分挂钩,组织绩效工资和组织绩效得分挂钩,年终奖金则和企业整体利润完成情况挂钩,可以更好引导员工关注整个部门、企业的绩效。当然上述三个因素如何相互影响、各自的比例如何,各个企业完全可以根据自身情况度身定做。
三、加强企业文化建设,强调团队精神与合作意识
任何管理工具都不是十全十美的,绩效管理同样也是如此。无论采取多少技术手段、科学方法,最终的考核结果也无法达到百分之百的准确。因此,加强企业文化建设,强调团队精神与合作意识,从而形成良好的内部协作氛围,则能够对绩效管理体系起到必要的互补作用。
通过目标分解、调整薪酬体系和加强企业文化建设等方面,全面协调组织绩效与个人绩效的关系,让公司在绩效考核方面做到最优化,减少员工的不良情绪,从而促进公司快速稳定发展!
综合绩效评价工作计划 第二一篇
一.综合绩效评价(验收)中,对项目任务书中规定的主要技术指标,一般依据第三方测试报告等有关佐证材料;财务及经济指标,依据第三方审计专业机构出具的项目专项审计报告;应用示范效果指标,主要依据用户报告及使用效果分析报告,并明确应用效果指标的产生依据、计算方法等。
二.提供的佐证材料应是由课题人员在项目实施期内、取得的与项目内容密切相关的材料;因提供资料不完整,无法进行核实比对的,不予计分。
三.综合绩效评价(验收)工作对于存在违背科研道德和诚信或财务造假等行为的,一经查实,实行一票否决,按有关规定处理。
综合绩效评价工作计划 第二二篇
为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式
(一)考核时间:每月一日至三一日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的一零%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷一二×八零%×一零%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×一零%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:
一、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);
二、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;
三、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;
四、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,
四、考核结果及奖惩
(一)对员工的考核
一、考核结果
考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表二):
A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;
B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;
D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
二、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:
(一)考核结果为A级:绩效工资按一零零%发放,并按本人当月考核工资标准的一零%另行发放奖励工资。当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的一零%,各部门原则上不超过一人。
(二)考核结果为B级:绩效工资按一零零%发放。
(三)考核结果为C级:绩效工资按六零%发放。
(四)考核结果为D级:不予发放绩效工资。
考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
(二)对部门的考核
一、考核标准
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:
部门工作完成情况(七零%)、执行力(一零%)、下属督导力(五%)、工作失误和安全事故(五%)、自律力(五%)、团队精神...
综合绩效评价工作计划 第二三篇
一、绩效考核实施目标概述
公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。
二、绩效考核具体实施计划
一.××××年1月三一日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。
二.自××××年二月一日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
三.具体设想
(一)建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。
(二)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
(三)建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。
四.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年一月一日到××××年一二月三一日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
三、绩效考核实施计划注意事项
一.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。
二.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门
一.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
二.为保证绩效考核工作的顺利推行,公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责
综合绩效评价工作计划 第二四篇
一、目的:
为了强化xx目标管理和落实绩效考核,增强部门团队意识和责任意识,体现奖优罚劣,xx决定对二零xx年部门工作进行考核,以达到提高组织整体效能,推动部门管理水平提高的目的。
考核结果将作为评先、年终奖金、职务调整、岗位变动、xx送培和明年奖励工资计发的依据。
二、范围:
xx年确编的所有部门。
三、考核办法:
一、考核由综合部牵头,会同财务部实施,最终结果报xx主任审核;
二、xx年有经济指标的部门以经济指标考核为主;无经济指标的部门以管理指标为主。
三、考核内容与评分标准见《重庆渝中创业孵化xx二零xx年终部门考核表》。(附件一)
四、考核程序:
五、等级评定:
有经济指标部门最终通过经济指标和运营管理综合评定为优、中、差三个等级。
经济指标与运营管理必须二者皆为相同等级综合评定结果方可相同,二者但有一方低于另一方等级,采取就低不就高原则,则综合评定为低的一方的等级。
如:经济指标为优,运营管理为优,则综合评定为优。 经济指标为优,运营管理为差,则综合评定为差。
无经济指标部门最终通过管理指标评定为优、中、差三个等级。
(具体考核方式同上)
奖惩依据将通过综合评定等级决定。
四、附则
全部考核最终在xx内部群中公示。考核结果及所有考核文档全部由综合部存档。
综合绩效评价工作计划 第二五篇
后勤主管绩效考核方案
一、考核目标
一.公平、公正、有效地评价后勤主管的工作业绩
二.提高后勤主管工作的积极性,以改进其工作方法,提高其工作绩效
三.为后勤主管的加薪、晋升、奖励提供决策依据
二、考核频次
一.月度考核时间
次月一~五日对上月工作进行绩效考核,节假日顺延。
二.年度考核时间
每年一月一日~一零日对上年度工作进行绩效考核,节假日顺延。
三、考核内容和指标
一.工作业绩(七零%)
后勤主管工作业绩考核内容及评分标准如下表所示。
后勤主管工作业绩考核内容及评分标准
二.工作能力(一五%)
工作能力主要是对后勤主管的所需专业知识、技能及其他条件的考核。其考核指标如下表所示。
后勤主管工作能力考核表
三.工作态度(一五%)
工作态度是指后勤主管在组织完成部门工作任务过程中为提高组织效能,保持良好运行状态和不断发展所作出的行为表现,具体包括以下几个方面。
① 能够为完成后勤工作计划付出额外的努力。
② 能够严格遵守公司的各项管理制度。
③ 能够帮助下属员工有效完成工作任务。
四.考核指标说明
后勤主管月度考核主要是对工作业绩的考核,年度考核为工作业绩、工作能力、工作态度的考核。
四、考核实施
一.绩效审核
综合部对绩效考核结果进行审核,并负责处理绩效评估过程中所发生的争议。
二.绩效结果应用
(一)等级划分
后勤主管考核结果划分五个等级,划分标准如下所示:
优秀:考核成绩≥九零分
良好:九零分≥考核成绩>八零分
合格:八零分≥考核成绩>七零分
待提高:七零分≥考核成绩>六零分
很差:考核成绩≤六零分
(二)结果应用
① 一年中有三个月绩效考核结果为“很差”者,视情况予以降职、降薪。
② 连续两个月绩效考核结果为“待提高”者,由综合部经理进行训勉谈话,要求改进工作。
③ 连续三个月考核为“优秀者”,一次性发放现金奖励 元。
三.绩效结果反馈
综合部将审核后的结果反馈给综合部经理,然后由综合部经理和后勤主管进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
综合绩效评价工作计划 第二六篇
人事主管绩效考核方案
一、考核目的
为保证公司安全目标的实现,提高安保主管工作的积极性,为安保主管的薪酬调整、奖金发放提供准确、客观的依据特制定本方案。
二、考核原则
一.公开原则
二.客观原则
三.重视反馈原则
三、绩效考核指标设计
对于安保主管绩效考核主要选取以下指标,详情如下表所示。
安保主管绩效考核指标
四、绩效考核实施
一.考核频次
安保主管绩效考核由月度考核和年度考核组成,年度考核是对当年一二月绩效考核结果的汇总。
二.考核等级划分及应用
安保主管绩效考核等级划分,如下表所示。
安保主管绩效考核等级划分表
综合绩效评价工作计划 第二七篇
一、绩效考核实施目标概述
公司自XXXX年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。
二、绩效考核具体实施计划
一. XXXX年1月三一日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。
二.自XXXX年二月一日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
三.具体设想
(一)建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。
(二)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
(三)建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。
四.本年度绩效考核工作的起止时间为XXXX年一月一日到XXXX年一二月三一日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
三、绩效考核实施计划注意事项
一.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。
二.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门
一.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
二.为保证绩效考核工作的顺利推行,公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责。
综合绩效评价工作计划 第二八篇
为进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的激励约束机制,实现全方位的综合平衡管理,经研究,制订以下绩效考核管理办法(暂行)。
第一条 绩效考核管理意义
绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行力以及工作业绩等方面进行的综合评价,是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。
第二条 绩效考核目的
有效的绩效考核,是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段,以保证医院管理目标的实现,更好地促进医院发展。
第三条 绩效考核组织机构
成立医院绩效考核管理委员会,绩效考核管理委员会在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。坚持公开、公平原则,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展。通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。
绩效考核组织组成结构
一、主任:医院法人代表。
二、副主任:医院
三、委员:院级副职行政领导、办公室、财务科、医务科、护理部、质控科、院感科、药剂科、医保科、门诊、急诊、内一科、内二科、外一科、外二科、妇产科、感染科、骨科、儿科、手麻科等部门的负责人。
绩效考核管理委员会下设医疗、护理、医技、院感、爱卫、后勤保障和医德医风考核组,由对应的职能部门领导负责。
绩效考核管理委员会的主要工作任务
一、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关部门提出的绩效考核项目与标准进行审议。
二、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值
三、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见。
四、建立个人绩效考核档案,追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据。
五、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核方式,不断提高绩效考核管理效率。
第四条 绩效考核实施手段
(一)绩效考核管理
对科室的绩效考核管理,建立在以会计核算管理、成本核算管理、物流管理、固定资产管理、绩效核算管理为基础,关键考核指标为主导的绩效考核体系,在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作,科学实现医院发展的战略目标。帮助医院管理层对具有战略重要性的领域做全方位的追踪,确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持一致。
(二)绩效档案管理
建立个人绩效考核和医德考评档案,实行职工绩效(医德)考核加分或缺陷登记,作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据。
第五条 绩效考核项目
(一)科室绩效考核项目
运用“二八”管理原理,建立平衡计分卡和关键绩效考核指标(KPI),对科室实施绩效考核。具体为以下内容:
一、平衡计分卡(权重百分制)
(一)财务管理维度六零%——收入与成本控制/月指标
(二)顾客服务维度一五%——创造病人忠诚度/月指标
(三)内部流程维度二零%——质量与品质控制/月指标
(四)学习与成长维度五%——开发核心竞争力/年指标
平衡计分卡由四级关键考核指标(KPI)组成,详见附表二至附表十一。
二、关键绩效考核指标(KPI)
(一)财务管理维度指标(月指标)
二级考核指标:效益效率;专项控制
三级指标:
效益效率指标含:业务收支结余率;人均收支结余;百元收入耗材率;百元固定资产收入;库存总额控制额;盘点金额;费用控制率。
专项控制指标含:门诊药品比例;住院药品比例;医保专项。
(二)顾客服务维度指标(月指标)
二级考核指标:病人信任度;零缺陷管理
三级指标:
病人信任度指标含:病人满意度;门诊工作量;住院工作量;检查人数;处方调配人次。
零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。
(三)内部流程维度指标(月指标)
二级考核指标:服务质量;服务效率
三级指标:
服务质量指标含:入、出院诊断符合率;出院病人治愈好转率;手术前后诊断符合率;甲级病历;医疗质量综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标;首问负责制;有质量有效率的完成岗位职责等。
服务效率指标含:合理用药(含合理用血);出院病人平均住院日;无故延时出诊;相关科室满意率等。
(四)学习与成长维度指标(年度指标)
二级考核指标:科研教学;员工成长
三级指标
科研教学指标含:开展新项目;教学;科研;论文。
员工成长指标含:继续医学教育;学历教育;获得荣誉和奖励、后备人才梯队建设。
(五)护理质量综合考评指标
详见附表七
(六)药剂科综合考评指标
详见附表九至十二
(七)四级考核指标
①事故与赔偿:参照《皋兰县人民医院医疗事故、医疗纠纷处理机责任追究制度》执行。
②医疗质量综合考评指标:参照《皋兰县人民院医疗质量管理方案(修订稿)》执行。
③费用质量控制:详见附表六
④院感、医保管理综合评价指标:详见附表八
(二)个人绩效考核
一、对个人绩效考核主要建立在财务维度、顾客服务维度和内部流程维度指标的基础上,并实行个人绩效考核缺陷扣分登记制。
二、个人绩效考核项目
(一)财务维度指标
二级指标:业绩考勤
三级指标:出勤率
(二)顾客服务维度指标
①二级考核指标:服务意识;零缺陷管理
②三级指标:
服务意识指标含:首诊负责制(首问负责制)
零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。
(三)内部流程维度指标
①二级考核指标:服务质量;服务效率
②三级指标:
服务质量指标含:甲级病历;医疗质量综合考核指标;护理质量综合考评指标;药剂科综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标等。
服务效率指标含:合理用药(含合理用血);无故延时出诊等。
(四)个人绩效考核按权重百分制扣分(具体评分标准详见附表十三)
合格:八五分及以上;
基本合格:六零分-八四分;
不合格:六零分以下。
第六条 对科主任(含护士长)及以上干部的职务考核
(一)对科主任(护士长)的职务考核分别以科室或护理单元的绩效考核得分作为参考值。
(二)科主任(护士长)职务考核评分标准
一、合格:八五分-七五分;
二、基本合格:七四分-六零分;
三、不合格:六零分以下。
(三)科主任(护士长)无故三次不参加院周会或医院通知的中层干部会议,给予“院内记过”一次。
第七条 医德医风考核
一、医德医风考核《皋兰县人民医院医德医风考评实施方案(试行)》执行。
二、医德医风考评等次
优秀:考评得分在九零分以上(含九零分),且没有扣分。
良好:考评得分在八零分以上(含八零分),且扣分不超过一五分。
一般:考评得分在六零分以上(含六零分),且扣分不超过三零分。
较差:考评得分在六零分以下或扣分超过三零分或有“一票否决行为”。
三、建立医务人员医德考评档案,进行加分与扣分登记。
第八条 绩效考核办法
(一)绩效考核工作由医院绩效考核管理委员会监督、指导实施。
(二)医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监督、指导实施。
(三)各项绩效考核关键指标(KPI),对应不同类型科室。
(四)各相关管理部门,负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作,对应各项考核指标按月、月度、年度实施考核(详见皋兰县人民医院绩效考核实施总表(附一表)和皋兰县人民医院医务人员医德考评标准),并将相关评分值医德考评信息登记,以便及时汇总各科室和个人的最后考评得分。
(五)个人绩效考评缺陷管理
对个人绩效考核的重大缺陷扣分,由负责绩效考核的各相关管理部门,提交政工科登记在个人绩效考核档案中。
(六)对有争议的绩效考核项目及评分等相关事宜,由负责绩效考核(医德考评)的各相关管理部门提出确认申请,提交医院绩效考核管理委员会或医德考评工作领导小组审议确认。
第九条 双重扣分与一票否决
(一)试行双重扣分与处罚的绩效考核项目
一、病历质量
二、事故与赔偿
三、传染病疫漏报
(二)一票否决情形
一、医德医风xx(详见《皋兰县人民医院医德考评实施方案(试行)》)
二、一级医疗事故
第十条 奖惩
(一)绩效考核结果与绩效奖金分配、职务晋升和年度考核挂钩。
(二)个人绩效考核情况
一、一个年度内有一个月得分在六零分以下的,当年度考核等次即定为:基本合格;二个月得分在六零分以下的,当年度考核等次即定为:不合格。
二、一个年度内有一个月得分在七零分-八四分之间的,当年度考核等次不得评定为:优秀;二个月得分在七零分-八四分之间的,当年度考核等次即定为:基本合格。
三、发生一票否决情形的,当年度考核即定为:不合格。
四、被鉴定为一级医疗事故的直接负责人延迟二年晋升、晋级;被评定为二、三级医疗事故的直接负责人延迟一年晋升、晋级。
五、医德考评等次被确定为“一般”的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,专业技术职务任职年限计算延迟一年;医德考评等次被确定为“较差”的人员,其任职年度考核等次直接确定为不称职(或不合格),不计算考核年限,当年度不得申报晋升专业技术职务任职和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限计算延迟二年。
(三)中层干部(含护士长)及以上干部的职务考核情况
一、科室或护理单元在一个年度内有一个月得分在六零分级以下的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次不得评定为:优秀。
二、科室或护理单元在一个年度内有二个月得分在七四分-六零分的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次即定为:基本合格。
三、中层干部(含护士长)一年内因各种原因三次被“院内记过”的,当年度考核即定为基本合格,并取消六个月中层干部(含护士长)职务津贴,六个月后视为整改情况再予恢复或撤销行政职务。
四、行政管理连带责任
对科室或护理单元的绩效考核结果以及行管综治等方面工作出现的重大问题,职能科室和院级领导负行政管理连带责任,并由医院绩效考核管理委员会提出奖惩意见。
(四)绩效考核(医德考评)结果如达到《下发的通知》中“奖惩”规定的,按奖惩条例处罚。
(五)科研论文奖励按医院相关规定执行。
第十一条 本办法将根据运行情况,实施动态管理。原有关规定与本文件不符合的,按本文件规定执行。
第十二条 本办法从文件下达之日起全面推行实施。
第十三条 本办法最终解释权归医院绩效考核管理委员会。
综合绩效评价工作计划 第二九篇
本人自二零一x年七月二一日入职某公司,担任总务部经理,至二零一x年八月二一日共计三一天,现将第一个月绩效以业绩、能力、态度三要素自评如下:
一、业绩
二、为解公司管理现状,自行设计《企业管理现状调查问卷》,于七月二四日开展问卷调查,及时做好调查结果统计与分析,并反馈给员工;统计公司现有工作人员人数与岗位设置;修改了《公司简介》、《劳动合同》、《安全生产守则》、《员工手册》、《新员工入职流程》、《进行返工、返修的工作人员计时工资计算方法》、《团体意外伤害保险管理办法》等一些常用规章制度与方法;
三、为促进公司管理现代化,建立健全科学、规范的管理制度,使公司各部门、各生产线的工作有新思路和新局面,激励员工奋发向上,以提高工作效率和质量,特编制《企业文化框架》,并提出X绩效考核模式应用于我公司绩效考核的设想,设计了《绩效考核体系设计初稿》和《薪酬管理体系设计初稿》;
四、编制并执行《学徒工管理办法》,形成一套完整的学徒工管理体系,思路清晰,强化对学徒工的管理,要求带薪学徒工必须与公司签订协议,将晨会制度贯彻执行,通过晨会每天对学徒工进行上岗前安全教育和思想教育,在控制其流动性和学习效率方面效果显著;并开展周考核与月考核,按照规定流程评定等级安排上岗;
五、按要求执行和协助相关部门的工作情况:编写通知通告启事等文件共一三份次;编制了《应聘人员登记表》、《计时人员缺勤情况登记表》、《学徒工考勤表》、《工伤人员报案登记表》、《辞职人员登记表》等多份记录表并及时登记备案。
根据以上主要职能履行情况,对自己的业绩自评为八八分,权重六零%,业绩得分分。
二、能力
一、专业技能:作为一名人力资源管理专业的硕士研究生,具备良好的理论基础,通过在企业管理实践中的磨合,能很快进入角色并高效完成本职工作,认为自己后劲足发展潜力大;
二、工作能力:勇于创新,善于运用先进的理论与方法来评估判断分析与解决问题;
三、工作效率:办事速度快,质量好,效率高,能出色完成上级交办的任务和协助同级工作;
四、沟通能力:善于交际,乐于助人,与同事相处十分融洽,各方面关系处理得当。
根据以上表现,对自己的能力自评成绩为九二分,权重二零%,能力得分分。
三、态度
一、出勤情况:全勤。此月共三一天,仅休假一天,出勤三零天,未出现过任何迟到早退情况;
二、责任心:具有较高的归属感,工作认真负责,尽心尽力,维护公司利益,节约成本;
三、进取心:积极进取,从不自满,尽最大努力与能力提升个人价值与能力;
四、意识:奉献意识、服务意识、自律意识、质量效能意识较强。
根据以上表现,对自己的态度自评成绩为九五分,权重二零%,态度得分一九分。
综合以上三要素得分,绩效自评成绩为:业绩分+能力分+态度一九分=分。等级为优秀,绩效系数为。
不足之处:
一、缺乏产品生产工序现场实践经验,对生产流程知之甚少;
二、对应聘人员面试技巧方面经验不足,影响招聘人员质量,致使人员流动性较大;
三、在处理问题上对上级依赖性较大,谨小慎微;在管理风格上偏柔和,缺乏刚性。
综合绩效评价工作计划 第三零篇
一、老油条居功自傲,怎么办 /一零零
二、职业迷茫型员工如何激励 /一零四
三、面对心态消极型员工怎么办 /一零五
四、对明星销售态度差店员如何辅导 /一零六
五、对能力差态度好的员工如何辅导 /一零六
六、对刺头型员工的引导 /一零九
七、怎样应对斤斤计较型员工 /一零九
八、老功臣型员工怎么管理 /一一零
九、无所事事员工 /一一一
一零、八零、九零后员工管理之道 /一一一
一一、批评员工应该掌握的方法 /一一三
一二、员工与老板沾亲带故 /一一三
一三、处于辞职边缘的员工 /一一四
综合绩效评价工作计划 第三一篇
二零xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
综合绩效评价工作计划 第三二篇
二零__年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将二零__年仓库管理工作计划如下:
一、工作回顾及感想
自今年x月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。x月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
一、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
二、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
三、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
四、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
五、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
六、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
七、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
综合绩效评价工作计划 第三三篇
一、总则
一.为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作进取性,制定此考核制度。
二.工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果,工作质量考核针对员工的工作表现。
三.本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。
四.以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据,各部门经理对所属员工的平时的工作留意,严密考核。
二、考核的资料
一、分以下四部分:
(一)、工作质量情景:本季度内完成的所有工作,是否完全到达质量标准的要求;
(二)、安全生产情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生产行为;
(三)、工作表现情景:指本职工作内的协作精神、进取态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。
(四)、技术水平情景:在本季度的工作中,技术水平是否有所提高。
三、考核方法
一.季度考核:每季度对员工考核一次,由部门经理具体考核,填写到《jl零三零三-零五员工考核表》中(具体见表)季度考核从四方面进行——工作质量情景、工作表现情景、安全生产情景、技术水平。分为六档——优、好、良好、良、一般、差。如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。如在一季的考核中全部为优的,在年终奖金发放时系数将+,如在一季的考核中全部为好的,在年终奖金发放时系数将+,三季可累加。如在一季的考核中全部为差的,将立即离岗培训,时间为三个月,如经考核再不合格将予以辞退。
二.年终考核:第四季的考核为年终考核。
年度综合评判在九零分以上,为优秀,年终奖金的系数为;年度综合评判在八零分以上,为良好,年终奖金的系数为;年度综合评判在七零分以上,为好,年终奖金的系数为;年度综合评判在六零分以上,为一般,年终奖金的系数为,年度综合评判在六零分以下的,为较差,无年终奖金。并且公司将视情景给予其警告、降级使用或辞退。
四、考核时间
季度考核:考核时间为每季最终一个月的一五日。年终考核:员工于一二月底举行总考核一次。考核年度:~年一月一日起至一二月三一日止。
五、要求
一、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;
二、本部门经理为该员工的考评负责人;
三、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;
四、各部门经理对于所属员工应按工作质量情景、工作表现情景、安全生产情景、技术水平严正考核。
六、保密
一、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
二、考评结果及考评表
格交由人力资源部存档;
三、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
综合绩效评价工作计划 第三四篇
一、考核宗旨
本办法以督促及改进工作为宗旨,目的是为了考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据,及了解并评估员工的工作精神与潜在能力以作为培训发展的参考。
二、考核程序
一、员工考绩每年定为一次,作为年终考绩;
二、农历春节休假前一五日,由人力资源部分发考核表至各单位,各单位主管须于春节前一零日初考核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核厦批示;
三、各单位主管考绩由总经理初复核;
四、春节前六日,总经理全部复核完毕,由人力资源部转发各单位、各人知悉;
五、年度考绩事宜由总经理室督导,人力资源部执行,各部门配合。
三、绩效分等
年度考绩分为四等:九零分以上为特等;八零至八九分为甲等;七六至七九分为乙等;七零至七五分为丙等。
注:考绩分数一律为整数。
四、考核限制
一员工及经理在年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等。
(一)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;
(二)迟到早退垒年累计达一三次以上(含)者;
(三)旷工奎年选一日以上(不合)者。
二于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。
(一)曾受记过以上处分未予撤销者;
(二)迟到早退垒年累计达二零次以上(含)者;
(三)旷工奎年选二日以上(不合)者。
(四)人数限制:
①特等:
人数为五人以下的单位,特等考绩人数最高限为一人。
人数五人以上的单位(不舍),特等考绩人数最高限为二人。初核为特等考绩者,该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。
②各部门考缋平均总分数不得逾越八零分(示例:某单位八人,则总分数不得超过八×八零=六四零分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳,得簦呈总经理棱示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越八五分(含)。
注:特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。
五、分数增减
一员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考绩应执行加减分数,按下列规定执行:
(一)记大功或大过一次者:加减五分;
(二)记小功或小过一次者:加减三分;
(三)嘉奖或申诫一次者:加减一分;
(四)旷工一日者:扣二分;
(五)迟到次数超过一三次者(含),每逾一次扣零 五分。
二本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(八零~八五分)限制之外。
六、奖励实施
注:考聩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。倒:得甲等八二分,则发出奖金为:固定年终奖金十(固定年终奖金x四%);得等七九分,则发出奖垒为:固定年终奖垒(固定年终奖垒x四%)一考缋特等者,优先子m升迁职位度职务;
二、孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。
四、各人员考绩分数由该部门最高主管评定,统一呈交总经理复核后定之。
七、年资规定
一、年资计算起始日,以到公司开始上班日为基准,含试用期;
二、员工中途离职、再回公司任职者,其年资以过去年资之五分之一计算;
三、员工中选调任至本公司其他相关关系企业,其过去年资仍予承认。
八、年终奖金发放
年终奖金的发放原则上按第二条为准。公司该年度若盈余状况艮好,则要由总经理裁定,按每人原有年终奖金金额乘上一~一 三倍计算(示例:员工年终奖金四零零,加发至倍,则该员工合计可得四零零×一 二=四八零)。
九、附则
一、考绩定等按考绩办法处理;
二、年终奖金一律在春节前三日发给;
三、奉支书呈交总经理核定后,自×年度起正式执行,修正时亦同。
综合绩效评价工作计划 第三五篇
一、每天工作:
一. 批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访.
二. 关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律,各人员的衣着整齐得体大方
三. 完成赵总下达的各项工作指令。
四. 每天电话拜访五家商务客户,接待重要客户的入店及离店。
五. 早上大堂值班,交换二张陌生客户卡片,听取客人反应意见。
六. 完成每天工作日记,主要记录当天发生的事件及跟进情况。
二、一周工作()
一.跟进三位大客户:XX制衣有限公司;XX布业有限公司;XX国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。
二.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。
三.陌生开发客户五家并跟进成为优质商务客户。
四.跟进正邦集团公司四月一八号以及宸煜服装公司四月一七号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。
五.针对性地拜访与广交会有关的各个公司.
六.完成季度客户答谢会的操作方案。
七.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作.
三、四月份的工作安排
月一四号设立春交会期间用车宣传水牌。
月一四号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量
月一七号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。
号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责.
五.跟进青松布业公司广交会期间的订房。
六.新开发商务公司二零家,四月份住房六五零间.
七.另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。
四、一四年二季度工作安排
一、积极应对四月份住房小高潮,做好服务工作,确保优质的服务。
二、不断开发新客源.以抢占更多的市场份额.
三、国际劳动节、父亲节及儿童节的促销方案。
四、由于二,三季度属于淡季节,制定定期促销活动,如消费送现金券等。
五、端午节种子的销售。
六、五月三一号将完成中秋节目标客户群的客户名单安稿,为中秋节月饼销售做准备。
七.完成下达的各项工作指令,协助赵总完成各项工作。
综合绩效评价工作计划 第三六篇
为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将____年度九月以来绩效考核工作试行情况汇报如下:
一、绩效考核工作试行情况:
____年九月,结合公司实际情况,在总结____年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。
一、绩效考核的具体工作情况
新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。
二、绩效考核的机构设置
新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门形成的KPI指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。
三、月度绩效会议
公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议,公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。
总体来说,____年第四季度的绩效考核工作取得了令人满意的效果,得到了领导的充分重视,明确了岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,提升了公司的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了员工的责任感,激发了员工的工作热情
二、考核过程中存在的主要问题及整改措施
一、绩效考核试行中仍存在细节问题,被考核人仍有不少疑问,如:可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成,是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施:公司执行总裁与行政总监继续完善新办法,并进行全员宣贯,加大“三种沟通”的沟通力度,克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时,绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职:对不合规的资料打回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。
二、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算,一是其计划必须服从公司的年季月目标,二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则,下级必须服从直接上级指令,在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。
三、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
____年,公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发,认真做好员工的绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。
综合绩效评价工作计划 第三七篇
为了更好的引导员工的日常行为,了解员工的工作态度以及能力状况,加强员工的自我管理能力,提高工作绩效,实现员工与领导之间更好沟通,构建一支更具发展力和创新能力的团队,并为公司人员选拔、岗位之间的调动以及奖惩等提供参考依据,现拟定此考核方案。
一、适用范围
该绩效考核的主要对象是移动公司正式员工(一线员工和值班经理)。对于新加入公司的实习期间的员工、竞争上岗的员工、以及调离本工作岗位、晋升等的特殊员工的绩效考核另行规定。
二、考核分类及考核内容
根据考核岗位的不同,分为两类:一线员工和值班经理,分别进行绩效考核,考核范围以及侧重点不同。
一、一线员工绩效考核
(一)一线员工包括:营业员
(二)一线员工每半年考核一次,每年综合考核一次。
(三)考核方法:百分考评汇总成绩,顾客意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、任务完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(四)品行考核(占绩效考评总成绩的三零%)
①行为品格(一零%):
百分考核记录考评员工遵守规章制度和公司纪律,星级服务规范的履行情况以及顾客意见调查结果汇总来考评员工服务行为。(顾客满意加一分,不满意减一分)
②工作态度(一零%):
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分。
③精神面貌和心理素质(一零%):
员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否热爱公司以及是否支持公司的各项政策方针等。
注意:品行考核分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考核原始数据依据。
(五)业绩考评(占绩效考评总成绩的七零%)
①任务完成业绩(四零%):
指标任务完成率;换算成四零分制。
②工作职责的履行情况(一零%):
有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。
③临时工作任务执行情况(一零%):
交给员工的临时性工作任务执行效果,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。
④业务技能测试(一零%):
部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。
二、值班经理绩效考核
(一)考评周期:半年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。
(二)考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评等
(三)品行考评(占绩效考评总成绩的三五%)
①言行品格(一零%):
从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(一零%):
公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;
③工作态度(一零%):
迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加一分,关键时刻耽误工作进展扣一分。
④精神面貌(五%):
管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策,是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等。考核值班管理人员的精神状态和心理素质。
综合绩效评价工作计划 第三八篇
一、考核目的
为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
二、适用范围
本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。
三、考核依据及内容
考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。
对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。
对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁
等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。
对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。
对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。
实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。
四、考核管理
(一)个人月度业绩综合考核
一、月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。
二、个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。
三、当个人考核得分小于五零分时,M三=零,即岗位业绩工资为零。
四、岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。
五、考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。
(二)单位(部门)月度综合考核
一、单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。
二、分厂管理项目综合考核分数满分为一零零分,其中生产管理四零分,成本管理三零分,质量管理一五分,质量控制一五分。
三、部室管理项目综合考核分数满分为一零零分。其中分厂对相关工作作风考核二零分,管理费用三零分,工作效率二零分,质量体系(工作质量)三零分。
四、考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。
五、当单位(部门)综合考核分数小于六零分时,N二=零,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。
五、考核及调薪管理
(一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。
(二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。
(四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。
(五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。
(六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。
(七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。
某大型集团从一九八四年创业时的一一个人,发展到今天已拥有近万名员工。当一大批优秀的年轻人被某大型的外部光环吸引来的时候,人们不妨走入某大型内部去看看某大型的人力资源管理,尤其是独具特色的考核体系。某大型集团的考核体系结构围绕^v^静态的职责动态的目标^v^两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标与职责结合、考核实施。
静态职责分解
静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以^v^工作流程^v^和^v^目标管理^v^为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。
确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部门职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。
建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。它在部门内部、在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。
如一台电脑从开发到最终消费要经过:需求调研——产品规划——产品定义——产品开发——测试鉴定——工程转化——采购——生产准备——生产制造——品质测试——产品运输——市场准备——代理分销——用户服务——信息反馈诸多环节。
电脑公司就是通过与这些环节建立同步的、覆盖各个工作环节的流程,并在全员范围内培训制定工作流程的方法,为部门协调、运作规范、揭示问题、持续改进、提升效率打下坚实的基础。
制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后,需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以《岗位指导书》的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如,一个部门经理的职责由三部分组成:一是由本人具体完成的;二是将一部分职责分解为下属承担的,三是由本部门牵头,并由几个部门共同承担的。
动态目标分解
一个岗位仅仅知道^v^做什么^v^、^v^怎么做^v^还不够,还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标。动态目标分解就是按照职责这条横线,与时间、目标这条纵线的有机整合,使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首要过程是战略规划。战略规划的过程是将企业目标具体化。
某大型的战略规划分为三个层次:集团战略发展纲要、子公司战略规划、业务部门战略规划。子公司层次的战略规划是业务部门年度业务规划的重要指导,业务规划的结果落实到每年的经营预算,各业务模块的预算都必须与业务规划相联系,在^v^能量化的量化、不能量化的细化^v^的原则指导下,业务规划按责任中心和时间进度,分解落实成具体的成本、利润、销量、时间、满意度等指标。业务规划要求首先确立宗旨、职责,根据宗旨和职责,在非常详细的环境分析基础上得出全年的目标。之后,进行经营预算、业务规划、管理规划。
目标分解
为保证各项规划的实施,各牵头部门在与相关部门进行沟通与交流的基础上,将目标按职责分解到相关部门。各部门根据《年度发展规划与目标》,按职责一一时间分解为部门内各处的年度目标、各季度的工作目标和实施计划,形成《部门季度计划》。处级经理以上干部,要按季度分解季度目标,并列入处级经理以上干部的考核之中,形成《处季度(月)工作计划队重要干部或岗位,要按月分解,制定月工作计划。
具体到员工要落实到与岗位责任书对应,比如电脑公司采用了^v^目标任务书^v^进行方针目标管理,其要点是:针对部门目标和薄弱环节,重点抓关键环节和重要步骤,对重点工作制定改进措施和计划,并重点推进监控实施,以保证最终实现目标。确定最重要的又确实有能力解决的工作目标。一个部门或岗位一个季度的重点工作目标为三至四项,日常职责则不在^v^目标任务书^v^上体现。把企业宗旨和目标分解到个人的^v^岗位责任书^v^和^v^目标任务书^v^,为监控和考核打下了扎实基础。
将目标落到实处,首先需要在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系,为了建立这种联系,集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型,最具特色的是某大型电脑公司的^v^屋顶图^v^。^v^屋顶图^v^是某大型电脑公司根据管理会计原理,结合自己的产品成本结构建立的一个量化的产品经营核算体系。
电脑公司台式机事业部通过^v^屋顶图^v^,将所有的`费用细分成广告费、部门费,成本分成材料、制造、运输、技术服务、积压、财务六块,再把前两年的历史数据装进去,就得到清晰的产品成本结构。这六块成本都可以落实到一个最直接的部门,比如说广告费是由市场部负责,部门费用是经营管理部负责等等。这样就建立起一个架构,使开源节流的任务分解到每一个部门,控制成本的任务进而分解到每一个岗位上去,就把每项费用变成它最直接的部门考核指标。
专核评价
设定职责和目标后,某大型利用制度化的手段对各层员工进行考核评价:
一、定期检查评议。以干部考核评价为例,某大型集团干部每季要写对照上季工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议,双方认可。
二、量化考核、细化到人。比如,电脑公司的综合考核评价体系分部门业绩考核、员工绩效考核两部分。部门业绩考核的目的是通过检查各部门中心工作和主要目标完成情况,加强公司对各部门工作的导向性,增强公司整体团队意识,促进员工业绩与部门业绩的有机结合;员工绩效考了解组织目标,将个人表现与组织目标紧密结合,客观评价员工,建立有效沟通反馈渠道,不断改进绩效,运用考核结果实现有效激励,帮助组织进行人事决策。
考核形式是多视角、全方位的,包括上级对下级的考核,平级之间,下级对上级的评议,以及部门互评等。部门互评的目的是对各部门在^v^客户意识、沟通合作、工作效率^v^等软性工作指标方面进行评价,评价结果作为对部门负责人年度绩效考核的参考依据。
通过部门互评,发现组织在工作关系方面存在的问题。民主评议的目的是为了考察干部管理业绩,为干部选拔提供参考依据,并为培养干部及干部的自我发展提供参考,建立干部提升的透明、健康发展机制。员工绩效考核和部门业绩考核每季度进行,员工绩效考核、部门互评和民主评议,每年综合考评一次。部门业绩考核均围绕^v^利润中心^v^进行考核,同时要体现各自的主题业务。
综合绩效评价工作计划 第三九篇
为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式
(一)考核时间:每月一日至三一日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的一零%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷一二×八零%×一零%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×一零%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:
一、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);
二、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;
三、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;
四、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,
四、考核结果及奖惩
(一)对员工的考核
一、考核结果
考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表二):
A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;
B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;
D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
二、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:
(一)考核结果为A级:绩效工资按一零零%发放,并按本人当月考核工资标准的一零%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的一零%,各部门原则上不超过一人。
(二)考核结果为B级:绩效工资按一零零%发放。
(三)考核结果为C级:绩效工资按六零%发放。
(四)考核结果为D级:不予发放绩效工资。
考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
(二)对部门的考核
一、考核标准
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:
部门工作完成情况(七零%)、执行力(一零%)、下属督导力(五%)、工作失误和安全事故(五%)、自律力(五%)、团队精神(五%)。
二、考核办法
对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。
三、考核结果和奖惩
年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
五、考核执行流程
(一)计划制定和返回:
一、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件一),交部门负责人审核后返回员工。
二、部门月度工作计划:每月二八日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件二),交分管领导审定后返回部门。
三、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。
(二)考核、汇总
一、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
(一)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件三),交部门负责人考核;
(二)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;
(三)考核各阶段,应进行必要的沟通。
二、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
(一)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件四),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;
(二)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件五),交分管领导评定;
(三)考核各阶段,应进行必要的沟通。
三、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件六),交公司总经理评定。
四、汇总:每月五日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。
(三)结果反馈
(一)每月八日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人力资源部;
(二)人力资源部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件七),并于每月一零日前交公司领导审批;
(三)人力资源部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并将结果体现在当月绩效工资中;
(四)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (五)年终,人力资源部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件八)和《部门年度考核汇总表》(详见附件九),经公司领导审批后,反馈至各部门。
六、其他事项
(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人力资源部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。
(二)本办法经公司总经理批准后,于二零xx年X月起执行。
(三)本《办法》由人力资源部负责解释。
综合绩效评价工作计划 第四零篇
一、__年绩效考核工作完成情况
在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设八家分公司。这八家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理^v^伟,人力资源
部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在__年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、、a、b三类指标,分别适用于a+、、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。__年三月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,__年四月,集团公司范围内对__年一季度进行模
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从四月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的七天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
七月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。八月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从九月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
综合绩效评价工作计划 第四一篇
一.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施。
二.根据经营部、出口部排产单,组织落实各项生产准备工作,审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监控生产运行过程,保证按质按量按期交货。
三.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导教练他们的工作,培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
四.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公司同步成长。
五.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
六.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。
七.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
八.审核每月生产统计报表并督促按时报送。
九.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
综合绩效评价工作计划 第四二篇
一、被考核人员
财务部经理、主管、会计人员
二、考核责任人:
财务部经理的考核人为财务总监
财务部主管的考核人为财务部经理
财务部会计人员的考核人为财务部主管。
三、考核方法:
一、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。
二、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在一二月底交书面述职报告给上级主管领导。
三、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。
四、考核时间:
一、月度考核:次月一日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月五前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报人事行政部备案。
二、年度考核:所有在职员工应于每年一二月二五日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于一二月三零日前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。
三、在试用期间的管理人员不参加年度考核。
注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。
五、考核内容:
考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:
一、岗位职责考核(考核的重点):
指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由ISO规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的七零%。
二、能力考核:
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
三、品德考核:
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
四、组织纪律考核:
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。
说明:二—四项考核占总考核分数的三零%
六、考核等级:
一、A级(优秀级)九五—一零零分工作成绩优异,有创新性成果。
二、B级(良好级)八零—九四分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。
三、C级(合格级)六五—七九分工作成果均达到目标任务要求标准。
四、D级(较差级)六零—六四分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。
五、E级(极差级)五九分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
考核纪律:
一、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
二、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。
三、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月一日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的一零%;每月五日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的一五%。
四、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
五、弄虚作假者,一律按总分的五零%记分。
综合绩效评价工作计划 第四三篇
一、考核目的
最大限度激励员工,调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。
二、考核范围
一六年一二月二零日入职且现在仍在岗的员工(含派遣员工),考核时限为一七年一月一日至一二月三一日。
三、考核方式
一七年终考核分为四部份进行,即:一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。
(一)一线员工的考核班组负责人进行,由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行部复核,报公司领导审批同意(见附表一)。
(二)一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核,由直接上级考评,部门负责人测评;由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行部复核,报公司领导审批同意。(见附表二)
(三)各管理处负责人的考核以年度目标责任书为主要考核指标,采取自测、自评,公司领导测评等方法进行,行部复核(见附表三)。
(四)考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理,要求于二零一零年一月二零日上午一二:零零前提交到公司品质部。
(五)公司行部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算;部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行部经理负责。
四、年终考核构成
(一)年终考核涉及因素
年年终考核主要构成为:月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。
二.年终考核计算方式:
年终考核实施方案
年终考核=月综合工资_倍数_考核系数(考核表对应系数_工龄对应系数)
(二)年终考核项目与数据对应关系
一.月综合工资为该岗位一七年定位工资标准;
二、岗位与倍数对应关系: (略)
三.考核系数说明:
一般员工考核等级与系数对应关系
班组长以上管理人员考评考评系数计算
实际考评系数=实际年终考评得分/一零零
工龄与系数对应关系
综合绩效评价工作计划 第四四篇
为了打造职责明确,运转协调,廉洁高效的机关,充分调动机关全体工作人员的积极性,根据《国家公务员法》和事业单位工作人员有关规定以及机关管理相关制度等文件精神,结合我镇实际情况,特制定本办法。
一、考核对象
考核对象为所有在岗的镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员。具体为:
一、镇党政机关公务员(含财政所、司法所工作人员);
二、镇事业单位工作人员(含农业综合服务中心、计划生育服务中心、柏山渠管理所、国土所、合管办、林业站工作人员);
三、镇聘用工作人员(指属于镇机关管理的工作人员)。
二、考核内容
考核的主要内容包括德、能、勤、绩、廉等五个方面。
三、考核办法
镇党政机关公务员、事业单位工作人员以及聘用工作人员考核实行一零零分制。
一、全体镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员相互测评占二五分(八零%以上人员参加测评,结果有效);
二、村书记(第一书记)、主任对镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员的测评占二五分(八零%以上人员参加测评,结果有效);
三、党政班子成员对镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员的测评占四零分;
四、考勤制度执行情况占一零分。
四、考核计分办法
测评分值计算:按有效票数,一个优秀票计一分,一个称职票计分,一个基本称职票计分,一个不称职票计分。用加权平均法计算得分,总分÷有效票数×标准分值=测评分。
考勤分值计算:根据全年度考勤情况,每缺勤一天扣分,扣完为止。病事假按国家人社部门有关规定执行。
五、考核等次的确定
一、党政机关公务员和事业单位工作人员中的中层干部和一般工作人员分别确定等次;镇聘及其他工作人员单独确定等次。
二、每一类工作人员分为四个等次类别:一类为优秀工作人员,占人数二零%;二类为比较称职工作人员,占七五%;三类为一般称职工作人员,占五%;四类为基本称职和不称职工作人员,不设特定比例。具体考核等次的确定是按每位工作人员考核总得分排名顺序来最终认定,一、二、三类等次人数均按四舍五入确定具体名额。第四类工作人员不受名额限制,考核分值低于六零分直接确定为基本称职,因违法、违纪被组织、人事、纪检、司法部门查实或查处定性的工作人员,直接确定为不称职等次。
三、到村、居任职人员按编制情况分别参加镇中层干部考核评比。到村、居任职人员所在村(居)被镇对村目标管理考核一票否决的,其不得评优(即一类工作人员)。
四、在一类工作人员当中,党政机关公务员取得分总排名前一三%位次人员,镇事业单位工作人员取得分总排名前一五%位次人员(具体比例根据县对镇年度考核结果确定),作为单位年度优秀工作人员上报县人社局,中层干部和一般工作人员仍然按比例分别计取(“四舍五入”)。
六、附则
一、镇党政领导班子成员考核等次确定,依据县委组织部考核情况确定。
二、本办法由镇考核领导组负责解释。
综合绩效评价工作计划 第四五篇
根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入xx亿元,实现利润xx亿元。
一、销售目标
初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。
一、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员及时沟通,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的`基础上提高销售业绩
二、销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客五:五分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。
三、销售部职责明确化,组织机构图的建立销售助理——销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷的款做的好的,可以肩带贷的款专员)——销售车管——销售落户员,二手车专员,销售内勤——销售经理助理(信息员)——销售组长(展厅主管)——销售经理(主管)
其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢?
三、销售部建设和管理
一、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
二、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识
三、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,因为不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面
(一)出勤率,
(二)业务熟练程度和完成度,业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队
(三)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
(四)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。
(五)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
五、在周边地区建立销售。扩大厅外销售
综合绩效评价工作计划 第四六篇
为加强乡村医生管理,规范乡村医生考核,强化村卫生所(室)基本公共卫生服务内涵建设,根据福建省卫生厅、财政厅印发《福建省乡村医生公共卫生服务绩效考核指导意见(试行)》的通知(闽卫农社〔二零xx〕二八号)文件精神,现结合我县实际,制定《云霄县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案》,请认真贯彻执行。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。
二、工作目标
三、基本原则
(一)坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。
(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。
(三)坚持奖优罚劣,以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。
四、考核对象及考核内容
(一)考核
对象:经县卫生局确认的、承担一定区域内居民公共卫生服务任务的乡村医生。基本条件是:在县卫生局注册、取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师执业证书,在村医疗卫生机构承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。
(二)考核内容:
以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:
一.建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。
二.健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。
三.预防接种。协助组织适龄儿童到乡镇卫生院接种及配合做好登记工作等。
四.传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件,参与现场疫点处理。
五.慢性非传染性疾病管理工作。逐步完善辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。
六.孕产妇保健。及时发现孕妇,动员其到乡镇卫生院或社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册,定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,协助追踪高危孕产妇,动员孕产妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
七.儿童保健。开展新生儿访视,协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册并接受儿童保健系统管理,积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。
八.老年人保健。协助对辖区六五岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导。
九.重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
一零.村卫生所管理。执行卫生行政部门的各项政策措施情况以及各项卫生政策宣传情况。
一一.各类卫生信息登记、统计、报告。
一二.居民满意度评价。
五、考核方法和程序
(一)县卫生局、县财政局制定《云霄县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案》。成立《云霄县乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组》,负责考核的具体组织实施。
组长:xxx(卫生局局长)
副组长:xxx(卫生局副局长)
xxx(财政局副主任科员)
成员:xxx(县疾控中心主任)
xxx(县妇幼保健院院长)
xxx(县卫生局妇幼保健股股长)
(二)乡镇卫生院、社区卫生服务中心制定相应的考核工作方案,成立考核领导小组负责对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。
(三)县卫生局在乡镇卫生院和社区卫生服务中心考核的基础上,组织考核小组进行抽查复核。复核时充分听取乡村医生、村委会和村民的意见,客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。
六、考核时间
(一)乡镇卫生院、社区卫生服务中心对辖区内乡村医生的考核每半年进行一次,考核结果应在辖区内进行公示,并上报县卫生局。
(二)县乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组每半年随机抽取二零%的行政村进行复核,上半年考核在七月底前完成,下半年考核在次年一月底之前完成。并在考核结束后的一五个工作日内,将考核结果书面报市卫生局。
七、考核结果应用和经费补助
(一)考核依据《云霄县乡村医生基本公共卫生服务绩效考核指导标准》进行评分,总分一零零分。结果分为四个等次:分值九零分以上为优秀,八零-八九分为合格,六零-七九分为基本合格,六零分以下为不合格。考核优秀的比例不超过一零%.
(二)承担并经考核圆满完成农村公共卫生任务的乡村医生年人均补助总额不低于四零零零元。
(三)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。
一.基础补助经费。
承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均一零零元/人。月,按照现行经费渠道筹集和发放。
二.绩效考核补助。
(一)绩效考核补助经费以县为单位,从人均一五元基本公共卫生服务经费中按一定比例提取。
(二)绩效考核补助经费标准为年人均二八零零元(补助经费总额四零零零元-基础补助经费一二零零元)。
(三)乡村医生考核得分=乡镇卫生院、社区卫生服务中心对乡村医生的考核得分x县级复核率;县级复核率=县级复核总得分之和/被复核的乡村医生原考核总分之和x一零零%.
考核分数八零分(含八零分)以上的,全额给予绩效考核补助经费;基本合格的,按七零%给予经费补助;不合格的,核减全部绩效考核补助经费。
(四)对考核结果为不合格的除核减当年绩效考核补助经费外,还应予以通报批评,限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生,取消享受补助资格。
八、实施与管理
(一)加强领导,精心组织。
各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要切实加强组织领导,结合本乡镇实际制定工作计划,明确职责分工,确保乡村医生公共卫生服务绩效考核工作顺利开展。
(二)加强管理,规范运作。
要做到考核公正公开,资金分配合理,资料档案齐全,规章制度健全,管理规范有序,加强检查和指导,研究和解决工作中出现的新情况、新问题,确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生津贴补助足额到位。
综合绩效评价工作计划 第四七篇
员工自评报告范文个人自查自评报告
通过师德师风的学习,使我清楚地意识到:正确认识自身的职业价值,倡导爱岗敬业,强化责任意识,是社会对教育职业道德的必然要求。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,本人现对自身进行自查自评,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。现从以下几个方面对自己进行自查自评报告:
一、道德行为。
师德要求每一个教师都要热爱人民的教育事业,在本职岗位上忘我工作,要树立终生为教育事业献身的职业道德。以身作则、为人师表是教育工作根据教书育人的宗旨对教师提出的一项基本要求,是教师职业道德的集中体现。作为一名教师,我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止,言行一致。在平时工作和生活中,遵守社会公德,克服个人主义、注意言行,不讲粗话,以模范对学生做出表率。时时刻刻提醒自己要严于律已,保持良好的生活习惯;时刻以教师的道德行为规范来要求自己,不穿奇装异服,处处“身正为范”。
二、教学行为。
在教育教学过程中,由于教学经验不足,对课堂调控能力较差,我不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,想方设法令课堂生动有趣,使学生轻松快乐学习。重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,我会学着去发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。依照学生原有的知识认知水平,独特的年龄个性等方面,个性化地设计教育过程,通过有效地引领,最终促进学生的成长。
三、教育行为。
教师教育行为是教师教育方法、措施与手段的总和,也是教师教育观念的外在表现。教师恰当的教育行为对学生的心理健康起着积极的作用;教师不恰当的教育行为对学生的心理健康起着消极作用,甚至会导致心理障碍。教师要利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。建立良好的师生关系,是在教育交往中形成的,教师与学生之间相互展现、沟通,是构建和谐师生关系的基本前提和条件。因此,我会主动到学生中去,向学生展现自己,与学生产生亲密的情感和友谊。尽可能的鼓舞和激励学生,建构和谐、亲密、友善、民主、合作、理解的师生关系。教师的多才多艺、幽默风趣、举止文明,使学生对教师充满敬慕之情,学生才会“亲其师,信其道”。这是我今后努力的方向。
四、治学行为。
教师是知识的重要传播者和创造者,连接着文明进步的历史、现在和未来,面对的挑战比任何一个领域都要多。要想做一名真正的教师,就必须与时俱进,树立终身学习理念,并具备终身学习的能力,在实践中不断地完善和提高自己,成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模。教师要有深厚的文化底蕴,既是一位博览群书的“杂家”,又是一位熟读本专业书籍的“专家”。教师有文化才有底蕴,有底蕴才有底气,有底气在课堂上才有灵气。终身学习是教师专业发展不竭的动力。如:教学过程是动态生成的,尽管我在备课时已经对课堂上可能发生的情况做了充分的预设,但是在课堂中,依然有太多的不确定性,更有出乎意料之外的情况发生。面对信息多变、资源多彩的课堂,教师要扮好倾听者、重组者、等待者、提升者这几种角色。当了教师后才真正的体会到自己的知识量真的不多,就像有句话一样:学生如果需要一碗水,那么教师就要求是涓涓细流!这就要求我们做到:心中有案,行中无案,寓有形的预设于无形的、动态的教学中,不断捕捉、判断、重组课堂教学中从学生那里生成的各种各类信息,灵活驾驭教学过程,推进教学过程在具体情境中的有效生成。
我以后会努力钻研所教内容,不断改善我的教育实践,并努力使自己成为一位博览群书的“杂家”,故在我教导下的学生能够不断进步。用一颗赤诚之心培育人,高尚的人格魅力影响人,崇高的师德塑造人,争取成为一名真正的教师!
员工自评报告范文
综合绩效评价工作计划 第四八篇
一、债权债务的清理,财务部季度工作总结。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在四月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对xx三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中:
首先,于六月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合XX年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具五月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。
其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。六月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成xx医院减免税补充资料的申报。
再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。
综合绩效评价工作计划 第四九篇
一、考核周期
对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的办法。
二、考核实施小组
一、总经理全面负责考核的组织与领导工作。
二、人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。
三、小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。
三、考核方法
一、考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。
二、述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。
四、考核内容
(一)任务绩效考核(五五%)
任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进行的检验,其考核内容如下表所示。
任务绩效考核内容
考核内容考核标准
部门工作的计划性上级领导审核发现所制订的计划中,缺失的重要内容项数为零,一般工作事项不超过xxxx项
部门工作计划完成率达到一零零%
部门费用预算的控制部门实际费用与预算费用之间的差异控制在xxx%以内
质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过xxxx项
方案和建议的有效性所提出的合理化建议被采纳并实施的数量不得低于xxxx条
部门培训计划完成率达到一零零%
工作报告提交的及时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门
(二)工作态度考核(一零%)
对工作态度的考核,主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。
(三)工作能力考核(三五%)
①专业知识。
②计划组织能力。
③领导能力。
④分析决策能力。
⑤其他职位说明书上所要求具备的能力。
五、考核结果应用
(一)考核结果划分
一、A——优秀,工作成绩优异,有创新成果。
二、B——良好,工作成果达到企业要求且成绩突出。
三、C——好,工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。
四、D——合格,工作成绩达到企业要求。
五、E——较差,工作成绩不能达到企业要求。
(二)考核结果应用
一、薪资调整。
二、员工培训。
三、岗位调整。
四、人事变动。
五、其他相关人事政策。
综合绩效评价工作计划 第五零篇
根据县委、县政府绩效考核评估的相关文件精神,结合我镇实际,特制定本方案。
一、考核评估对象
全镇所有村(居)。
二、考核评估分值设置(四零零分)
具体指标、各分值见考核细则。镇成立绩效考核领导小组,刘桃英任组长,文贵华任副组长,魏姬苗、刘中芳为成员,领导小组负责组织考核评估及定期公布工作。各考核责任单位要按照镇绩效考核评估工作委员会的部署,加强对各村(居)的日常评估工作,按季度提供日常考评分数,及时报镇党政办。由镇党政办每季度调度一次,并将调度结果通报个村(居)。
三、考核评估相关事项
(一)加分与减分项目
一.加分
获奖荣誉加分:参评单位于二零xx年一月一日至二零xx年一二月三一日受到国家、省、市、县、镇表彰的,分别加一零分、六分、四分、二分、一分(部厅下套一档)。同一项工作分别受到各级表彰的,按最高层次奖励标准加分,不重复加分。获奖荣誉加分总分最高不超过一零分,超过一零分的以一零分计入总分,未到一零分的.以实际加分计入总分。
(二)督查工作加分:在重要工作督查中,受到市、县、镇书面文件通报表扬的每次分别加三分、二分、一分;在省、市、县、镇做典型经验关于的分别加四分、三分、二分、一分;督查工作加分总分不超过一五分。
(三)其他重要工作加分,具体加分内容见《司门前镇二零xx年村级绩效考核评估指标》,最高加分不超过三零分。
以上三项加分累计不超过五五分。
二.减分
(一)参评单位于二零xx年一月一日至二零xx年一二月三一日受到国家、省、市、县、镇通报批评的,每次扣一零分、六分、四分、二分、一分(部厅下套一档)。此项最高减分不超过一零分。
(二)督查工作减分:在重要工作督查中,受到市、县、镇通报批评的每次分别减三分、二分、一分
(三)会议减分:镇党委、政府组织的工作会议应出席而未经批准缺席的,每人次减一分,迟到、早退的每人次减分。此项减分项目按实际减分数记入总分。
(二)“一票否决”事项
凡被计划生育、社会管理综合治理、党风廉政建设、安全生产、信访民调等“一票否决”的单位,当年不能评选年度绩效考核先进村(居)。
(三)确定考核评估等次
一.先进单位名额确定
根据评估综合得分高低,全镇评比出六个村(居)绩效考核先进单位,一等奖一个,二等奖二个,三等奖三个。
二.村(居)综合得分在三零零分以上的为合格村(居)。
三.村(居)有下列情形之一的,为不合格村(居):
(一)村(居)综合得分在二四零分以下的;
(二)因工作严重失职,造成重大事故和重大损失,影响恶劣,经镇党委、政府研究,认定为不合格。
四、考核评估结果运用
获得绩效考核评估一、二、三等奖的村(居)镇党委、镇政府给予通报表彰,发给锦旗和奖金,授予“年度绩效考核先进村(居)”称号。对获得一、二、三等奖的村(居)分别给予一次性奖励八零零零元、六零零零元、四零零零元。对评定为不合格的村(居),给予通报批评,并要求限期整改,对村(居)支两委主要负责人进行诫勉谈话,且当年不得评先评优。对于处于末位且总分低于二四零分的,实施未位淘汰,村支部书记引咎辞职。
五、考核评估要求
(一)各村(居)要认真落实各项考核指标。要进一步细化、量化镇党委、政府下达的各项绩效考核评估指标,及时将指标分解落实,并制订相应的措施。
(二)绩效考核评估工作必须坚持公正、公开、公平的原则。
(三)执行过程中,如市、县绩效考核评估办出台新的规定,由镇党委、政府按规定做相应调整。
综合绩效评价工作计划 第五一篇
一、年度绩效考核:
对全体管理人进行年度三六零度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重四零%,下级权重三零%,同级权重一五%,客户权重一五%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分,上级权重五零%,同级权重三零%,客户或一线员工权重二零%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分,仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。
二、绩效考核指标:
考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(三零%)、行为指标(四零%)、能力指标(三零%);中层管理人员业绩指标(四零%)、行为指标(三零%)、能力指标(三零%);基层管理人员业绩指标(五零%)、行为指标(三零%)、能力指标(二零%)。
一、业绩指标:关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(KPI)四-六项,业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。
二、行为指标:关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等,如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。
三、能力指标:关注员工的个人特质和工作能力等,如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。
三、年度岗位主要业绩(关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等):
二、围绕经营管理中的实际问题,开展了多层次的培训。
一.组织培训四五次,四五四七人次。其中,经营管理培训一二次五九零人次,专业技术培训六次,柜台服务人员培训八次二五六零人次,培训师培训与演练一零次共一九零人次,新进营业员培训一零次共八一三人次。邀请内部培训师给新进营业员培训,丰富了新进营业员培训内容,又提高了培训师的实战能力。
二.管理人员培训:《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(《二零零四年工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》)。
三.销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训:日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训,出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。
三、细化考核与绩效管理,提升规范化管理与工作业绩水平。
一.修订完善《常规考核制度》,制定《考勤管理制度》,实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》,使压力层层传递到每一位员工,形成环环相扣的绩效体系。
二.探索实施三六零度绩效考评,了解管理人员胜任能力,帮助找出自身优势与不足,为岗位绩效改善提供了有效依据。
四、落实基础工作,有效控制人力成本,完善员工社会保险。芳草园享受策补贴二七四零零元。调整了自营柜长工资测算办法,实现多劳多得。签订《临时用工协议》,为临时人员办理社会保险补贴每月一五零元。督促供应商为促销人员办理社会保险,八五%以上厂方人员都已缴纳了社会保险,有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。
五、开展各项创建工作和团队活动,增强企业凝聚力。
一.开展各项创建工作,先后获得江苏省先进研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市^v^五好^v^帆企业党建工作示范点、先进党组织、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。
二.承办了职工卡拉OK大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示(鞋、化妆、服饰类),并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。
组织^v^提升管理、温馨服务^v^大反思,收到意见一七九条,建议一二六条,反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了^v^学东方,看泰富^v^大讨论和演讲比赛。
综合绩效评价工作计划 第五二篇
我从事证券营销工作已经半年了,但是一直以来总是状态模糊,没有方向,自然业绩也很是过不去。我一直也在找原因,但是都有些无关痛痒,对自己没多大改观。直到看到一本书,获得了不少启发。下面简要关于一下,我学习到的一些要点。
证券营销最重要的就是要工作管理,工作管理最重要的就是坚持写、坚持完成工作日志。工作日志包括:一,设立每月目标——目标必须具有明确性、衡量性、可接受性、实际性、时限性,否则就不能称之为目标。二,日工作日志——重要事项、晨会要点、拜访情况、存在的问题及解决办法、获取的新名单、有效拜访、初次拜访、客户跟进、开户面谈、客户服务、夕会要点、今日业绩等等。三,每周每月总结经验。
另外一项重要的工作就是“计划二零零”——拜访二零零个客户。拜访客户也是有技巧的,新人们尤其要注意一点就是,把八零%的精力投入到二零%的客户身上,合理安排时间。而对于不同类型的客户,也有不同的应对策略。
健谈型——不要让夸夸其谈的客户引入与销售无关的话题,要引入正题。 因循守旧型——聆听却推迟购买,应及时采取跟进策略。
自我型——应仔细聆听并恭维他的自我定义,实时征询他的意见。
果断型——不要有太多的销售解释,只给必要的细节,严格忠于事实。
怀疑性——不要与客户争论,要用逻辑和事实说服客户。
牢骚型——保持快乐,不要被他所影响,找到困扰他的烦恼。
条理型——有条不紊,与客户同步,尽量使各细节扩展。
依赖型——为了解客户可问一些问题,说明此产品最好地满足他。
挑剔型——必须强调产品的质量和服务,表明产品值这个价格。
分析型——喜欢数据,事实和详细的解说,尽量给详尽的信息。
感情型——熟识以诚相待,全心投入保持个性。
综合绩效评价工作计划 第五三篇
一、考评原则。
遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则,客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情景,以及员工的工作表现和工作成果。
二、考核对象:
全体员工(不含公司总经理)。
三、考评组织:
考评小组成员由等同志组成。考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等,人事行政部具体组织实施考评工作。
四、考评方法:
(一)考评前,要求全体人员撰写年度工作总结,作为年终考核、评先评优的依据之一。
(二)员工年度综合考评。
结合研究员工工作业绩考核和综合表现考评情景,工作业绩考核平均得分占年度综合考评的六零%,综合表现得分占四零%。即:年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分X六零%+综合表现考评得分X四零%。
一、工作业绩考评资料:即《二零XX年度目标管理考核办法》。
二、综合表现考评资料。主要考核员工工作态度(一五%)、工作本事(二五%)、忠诚度(一五分)、团队精神(一五%)、创造性(一五%)、组织纪律(一五%)等方面情景(详见:员工年终考评表)。
三、综合表现考评权重。员工自评占一零%,互评占二零%,直接上级评价占四零%,总经理评价占三零%。
四、汇算计分。人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分,报考评组审核评定。
(三)、公布考评结果,发放年终奖。
年度综合考评结果分为A、优:九零分以上;B、良:八零-八九分;C、合格:六零-七九;D、不合格:六零分以下。
考评结果为A者,全额发放年终考评奖;考评结果为B者,发放年终考评奖的九零%;考评结果为C者,发放年终考评奖的六零%;考评结果为D者,不予发放年终考评奖。
五、相关事项规定:
(一)考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。
(二)年终综合考评后,由公司研究适当计发年终考评奖,并确定具体金额。
(三)对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的,经公司研究,可给予必须的奖励金额。
(四)对连续二年被评为优秀员工、明星员工的,经公司研究决定,可优先晋升、加薪。
(五)在企业经营管理中对公司有重大贡献、创造较大的直接或间接效益的员工,由总经理决定给予必须的奖励。
六、时间安排:
(一)一月一五日前,撰写个人述职,完成员工自评、互评。
(二)一月二零日前,公司组织考评工作,人事行政部汇算计分,考评组审核评定并公布考评结果。
七、其他事项。
(一)各员工在对一年来的工作进行认真总结的同时,还要检查尚有哪些工作未完成,对未完成的工作应在春节前加以落实,努力做到今年任务圆满完成。
(二)员工在年终考评测评中应秉着实事求是、客观公正、认真负责的态度,如实反映自我一年来的工作表现,做到不随意应付,不弄虚作假。部门对员工的考评也应做到客观、公正。
综合绩效评价工作计划 第五四篇
二零xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是一五万多,回款是八万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到一五万,即每个月要做三万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。
由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
综合绩效评价工作计划 第五五篇
一、目的:
通过每月对各级、各岗位保安员仪容仪表、工作纪律、当月工作等情况进行具体的考核,使评审员及被考核保安员做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公正、公开。
二、适用范围:
适用于公司所有保安。
三、职责:
一、保安部负责监督各管理处、项目组的每月保安员考核情况。
二、管理处主任负责对本单位队长、副队长每月工作的具体综合考核及监督管理处保安员考核情况。
三、保安队长或主持工作副队长负责对保安班长、副班长的每月工作考核及监督各班组保安员考核情况。
四、保安班长或主持工作副班长负责对班组保安员的每月工作考核。
四、相关文件:
一、公司各项规章制度
二、保安工作手册
三、各管理处制定的管理制度
五、操作规程
一、首先,每月初普通保安员考核由各保安组班长或主持工作副班长根据公司制定的各岗位考核标准对本班组保安员当月工作进行综合考核,然后将考核情况汇总报保安队长或主持工作副队长。
二、其次,保安队长或主持工作副队长在月初对每个班组班长、副班长当月工作情况进行综合考核,同时监督各班组的考核情况是否正常,有无存在瞒报、有失公平、公正之处,然后将总体考核情况汇总报管理处主任。
三、管理处主任对保安队长、副队长的当月工作情况进行综合考核,并监督检查保安队的整体综合考核情况。
四、考核分数实行百分制,各级保安员当月工作成绩突出得一零零分以上者,每分奖励五元,当月考核九六分(不含九六分)至一零零分者不进行处罚,考核分数九六分至九零分(不含九零分)者,按照考核标准每分五元正常处罚,当月考核九零分至八五分(不含八五分)者,按照考核标准双倍进行处罚,当月考核八五分以下者除进行三倍处罚以外,再进行下岗培训一个星期,下岗期间拿试用期工资,培训后不合格者予以辞退。连续两个月考核分低于八五分的予以辞退,当月考核低于八零分(含八零分)以下者予以辞退。同时每季度对各管理处全体保安进行全面考核一次,对季度考核总分第一名者授予”明星保安”称号,考核总分末位保安予以辞退。
六、考核依据:
一个季度的个人总考核分、军事、业务考试分相加。
综合绩效评价工作计划 第五六篇
一年的时间都转瞬即逝,更何况这一个月的时间,所以很快四月份的时间就这样匆匆而过了。面对这四月份的逝去,我不仅要做好四月份的工作总结,也好要做好五月份的工作计划,这既是为过去的工作画上一个圆满的句话,也是为下一阶段的工作做好一个充足的准备。接下来,就是我为五月份的工作做的一份大致工作计划。
首先,作为一名办公室文员,我要把下个月领导分配下来的工作当做重点工作任务来完成。其中有我们的上级领导会在下个月来我们办公室进行考察,我们必须要做好接待前的准备,做好接待中的工作;还有我们的合作企业,xx公司的负责人也会在下个月来我们公司进行项目的商讨,我们既要做好会议前的准备工作,也要在会议中及时的做好服务和会议记录工作,并在会议结束以后,还要做好清洁和整理工作。这两点,是我在五月份的重点工作内容,我要提前做好准备。
最后,在五月份的工作计划里,我还增加了一个提升自我的计划。那就是在每周末的时候,去阅读一些有办公室或者是职场方面上的书籍,既提升自己的业务水平能力,也增强了自己的职场知识,还充实了自我。
五月份的工作计划就做到了这里,希望自己能在下个月里,能够在学习中进步,能够在工作中成长。学到更多实用的办公技能,获得更多的肯定和支持。也预祝下个月里,我们办公室所有成员的工作能够顺利完成,我们办公室的发展也能更上一层楼。
综合绩效评价工作计划 第五七篇
为认真贯彻执行教育局三零号文件精神,,正确评价全校教职工的德才表现和工作实绩,督促教职工提高业务素质,认真履行岗位职责,为其调整岗位、工资以及聘任、奖励、培训等提供依据,根据中心《做好二零xx年度考核工作的实施办法》的精神,结合我校实际情况,特制定本方案。
一、考核的原则
(一)客观公正、民主公开、注重实绩的原则。
(二)领导考核与群众评议相结合、定性与定量相结合、平时考核与定期考核相结合的原则。
(三)考真考实、简便易行的原则。
二、考核的范围
全校在编在岗的教职工。
三、考核内容和标准
一、教职工的年度考核内容包括:德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。
德:是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现,对师德考核不合格的实行一票否决制。
能:是指履行职责的业务素质和工作能力。
勤:是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。
绩:是指工作数量、质量、效率和所取得的成绩。
廉:是指廉洁自律方面的表现。
二、考核标准以本校教职工的岗位职责和年度目标工作任务完成情况为基本依据。
“教师任职情况的考核”根据考核评价的分值确定优秀比例和名次顺序,
被确定为年度考核优秀等次人员应在“教职工职业道德情况考核”优秀人员内产生,并控制在乡中心下达指标额度之内。
三、年度考核等次分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等次,各等次的基本标准执行上级文件精神。
四、考核程序及办法:
一、成立考核领导小组,制定考核工作实施方案。(xx年三月四日):
二、召开全体教师会议,公布考核实施方案,被考核人员进行个人总结,填写《事业单位工作人员年度考核登记表》进行民主测评。
三、考核小组审核打分(三月五日):考核工作小组根据民主测评结合被考核人的表现讨论确定考核等次。
四、优秀考核名单公示征询意见(三月五-六日):由考核领导小组评议确定年度考核优秀的人员名单,在学校张榜公示征询意见。
七、考核结果通知被考核人确认签字(三月六日):被考核人需在《年度考核登记表》上签名。
八、考核结果汇总材料上报乡教育中心(三月六日):包括二零xx年度考核小组领导成员名单、年度考核工作方案,二零xx年度考核登记表。相关材料进行整理存档,考核工作结束。
综合绩效评价工作计划 第五八篇
根据营业部二零xx年度业绩考核方案的要求,市场拓展组为更好、更有效率的开展工作,使小组内部继续发扬我们团队一直以来所秉承的协作、学习、进取的工作精神,形成不断开拓、持续创新的工作理念,现制定出以下具体的小组业务方案细则:
一、工作目标
主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:
客户开发,市场拓展方案的制定与实施;
开发渠道的建设、沟通与创新;
社区及各种场合的对外宣传、讲座
基金销售与其他产品的销售推广;
营业部形象推广与品牌建设;
营业部及上级领导安排的其他工作。
建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究
二、工作职责
市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。
岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。
A、督导岗位---王亚林
负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标;
负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发;
负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;
负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等;
负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题;
负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。
阅读: 九零九次 大小: 三八KB(共三页)
B、综合岗位---
综合绩效评价工作计划 第五九篇
工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。二零一九年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也
随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
二零XX年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行
开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,
以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众......
综合绩效评价工作计划 第六零篇
在工作中,每年都有点滴的进步,做绩效考核不仅可以总结曾经的努力成果,更能明确今后的工作方向。以下是一份绩效考核个人总结,仅供阅览:
二零xx年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。
二零xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有二四人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有二零人。
一、二零xx年度绩效考核实施过程中存在的问题:
一、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。
因二零xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。
然而,因种种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。
对于一部分在二零xx年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。
二、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。
因种种原因,二零xx年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。
三、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;
当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。
四、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;
作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现:有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。
五、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议
个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。
六、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见----此问题在部门经理层尤其突出;
二零xx年实施考评时,打分人确定的原则已明确:“对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。此次沟通发现,个别基层员工并不清楚此流程,而部门经理却认为此评分人确定的'原则值得商榷,即:“上级”更应该是有工作中有直接联系的上级,“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标,“下级”对自己的工作根本不清楚,应该取消下级评分。
七、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象;
二零xx年,因种种原因,评估实施结束之后没有进行绩效面谈,所以大部分被考核人并不清楚自己的最终得分。当告知他们最终得分时,大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。
八、存在“最终评分尚未确定,而被考评人却已经知道分数”的现象;
集团自实施绩效管理工作以来,就已明确“任何部门、任何人,不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”,但本次的沟通,却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分,尽管他们所知晓的分数并不都是最终核定的分数。
九、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象;
大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”,就是为了发奖金而考核,而对于评分结果将是“工作反馈、工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。
一零、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象;
集团在二零xx年考核分数出来之后,经向上级领导报批后,明确了奖金发放的标准,简而言之为“三、二、一、零”的“四级激励”措施。但直到面谈之时,仍有大部分被考核人员尚不清楚零九年度奖金是依据一个什么样的标准发放的,个别被考核者认为是按集团绩效管理办法中的标准确定的。
二、二零xx年度绩效考核实施后的效果:
一、一半的人员认为此次考核表能够用来评定自己年度的工作。
在交流的过程中,对于他们提到的考核表拟定的疑惑一事,向他们详细地关于了二零xx年的考核表的形成过程;通过解释,从操作的角度及被考核者个人主观的观点来看,最终一半的被考核人认为考核表能够用来评定自己的工作。
二、一半的人员对自己个人的得分是比较认可的;
此次沟通过程中,采取的是“个人自我客观评估+实际最终得分反馈”的形式来评估此次绩效考核实施的效果。
一方面让被考核人对一年工作按百分制作一个客观的自我评估,然后告知他最终的得分,让被考核人自己分析两者的差距,到底是由于主观的不足,还是因为存在某些客观的原因;经与被考核人沟通,一半的人员对自己的最终得分是比较认可的;其余人员,普遍是自我评定分比最终得分略高二-三分,个别人员的自我评定分比最终得分高五分左右。
三、大部分人员对“绩效沟通”一事比较认可,但更希望能够得到直接上级的评定和面对面的沟通; 大部分人员比较认可“绩效沟通”一事,认为很有必要进行沟通,只是对“迟到的沟通”略有不满。
大部分人员希望:
(一)、与直接上级进行沟通,希望直接上级对自己的工作能够客观的评价,能够直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
(二)、缩短“沟通”的周期,到年度考核时才去做“绩效沟通”导致的结果是:时间太长、成绩与不足不容易记录、对于“不足”却没有了改进的机会;
(三)、与直接上级沟通后再与HR沟通,此时HR的沟通就更具有针对性。
四、大部分人员真切地希望“绩效考核”真正能够起到“奖优帮困”的作用。
尽管被考核者非常希望能够通过年终奖体现自己在公司工作的成绩,但沟通过程中了解到:作为被考核者,相当一部分人员希望自己的能力能够在工作中得到体现、得到提升,而不仅仅是奖金的多寡。 对于工作中的成绩,他们希望得到上级的及时认可;对于工作中的不足,他们希望得到上级的及时指出和帮助。尤其是不足,他们更多的是希望上级能够客观地、直接地、具体地指出来,以帮助他们提高;而不是到年底考核的时候,在分数最终确定后由自己发现,这容易给被考核者造成“秋后算账”的错觉。
三、反映出的问题:
一、培训力度不足
自二零xx年初,集团在组织结构、绩效、薪酬等方面进行了一系列的修改、完善,尤其是绩效考核和薪酬制度方面。但通过此次沟通,仍有个别人员虽然知道绩效、薪酬是调整了,但调整后的结果具体是什么样的、给个人造成什么样的影响却不是很清楚。
对于被考核者提出这样的问题,不论什么原因,反映出了公司在此方面的培训还需加强。
二、宣讲层面不够:
二零xx年年终考核在实际实施的时候,因种种原因,时间紧、任务重,行政中心直接将相关安排传达至部门经理级,并未对全体人员进行考核前的一系列关于、讲解,导致被考核者尤其是基层被考核者对此次考核的理解不全面,甚至有个别人员的理解有偏差(因考核表的拟定过程先后经历过三次,导致他们对最终所采用的考核表的认识有偏差)
三、贯彻不够彻底:
作为公司的日常管理,各项工作指令的传达是一级一级进行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中层人员就应贯彻,基层人员就应执行。而一旦中层人员在贯彻的过程中没有很好的做好解释、说明,上级的指令传递不到或不能很好的传递到基层,就容易造成基层人员对公司各项工作的不理解。
从“自己的考核指标有哪些”到“自己的考核分是如何的得来的”,从“不清楚绩效管理会涉及哪些流程”到“奖金发放的标准是什么”等一系列的问题都反映出一部分中层人员在贯彻考核工作的过程中讲解不够彻底,关于不够全面。
四、考核表中的信息需要更全面、更准确;
二零xx年的考核表,因种种原因,虽然最终能够被大部分被考核者所接受,但客观而言,指标还需更全面、标准还需更准确,考核表的改进工作还存在较大的提升空间。
五、绩效管理的各项工作需及时完成。
通过此次沟通,被考核者普遍表现出不太情愿做“奖金都发了后的面谈”,这就对绩效管理各项操作中的时间节点提了个醒:应及时完成绩效管理的各项工作,尤其要做到:不面谈不发奖金,以改变“绩效考核就是为了发奖金”的错误观念。
四、二零xx年考核工作中需注意的问题
在此次沟通过程中,我曾就一些问题与被考核者做过沟通,现将突出的两个问题提出如下,此问题在本年度的操作时需格外注意。
一、对普通员工的评定,部门经理的打分与总经理的打分有异议时,如何知晓两个人对自己的评价?最终的评分如何得来?
二、奖金的发放标准是“按得分的绝对值”还是“按得分的相对值”。
综合绩效评价工作计划 第六一篇
为了全面贯彻落实《监利县义务教育学校教职工绩效实施指导意见》,充分调动我校教职工教书育人的工作积极性,全面提高教育教育教学质量。真正落实多劳多得,优劳优酬的激励机制。根据教育局相关文件要求,结合我校教育实际。特制定本方案。
一、指导思想:
以科学发展观为指导,以构建和谐教育,提高教育质量为总体目标。坚持“一突出”(突出教学质量),“二抓牢”(抓牢检查落实,抓牢奖惩兑现),“三强化”(强化管理、强化过程、强化师德师风)的工作思路,坚持优劳优酬、实事求是,公平、公正的工作原则,确保我校教育教学质量健康、高效、快速发展。
二、实施范围与对象:
本校在编在岗教师从xx年一月一日起实施奖励性绩效工资。
三、发放办法:
奖励性绩效工资占绩效工资总量的三零%,依照本校奖励性绩效工资考评方案,提出考评结果,报上级主管部门审核后,划入个人工资银行帐户。
四、绩效工资发放考核
小组组长:xxx
熊甫副组长:xxx
成员:xxx
五、奖励性绩效工资实施细则:
㈠、考勤津贴:(占奖励性绩效工资的二零%)
全月出满勤,不迟到,不早退者按考勤津贴标准发放,有下列情况者之一从考勤津贴中扣除:
一、迟到、早退三次折算事假半天。以此累计。
二、旷工一天扣考勤津贴三零元,旷课一节扣五元。
三、对婚、丧、产相关法律规定假期。以实际假期天数不享受月考勤津贴。但不做缺勤处理。
四、开会缺席一次扣一零元,迟到一次扣二元。依次类推,连续三次以上者,按旷工一天处理。
五、事、病假每天扣五元,超过一零天以上,当月不享受考勤津贴,
㈡、班主任津贴:(奖励性绩效工资的一零%)
班主任要全面做好本班日常管理、认真做好班级卫生、板报、学生思想等工作,认真履行班主任的任务和职责。按班主任津贴标准发放,副班主任按班主任津贴标准五零%执行,如有以下情况之一,从班主任津贴中扣除。
一、黑板报缺一期,扣五元。
二、班主任手册填写不完整,发现一次扣五元。
三、班主任计划,总结不及时上交,一次扣一零元。
四、正副班主任没有参加全校性集体活动、一次扣三零元。
五、班级出现重、特大安全事故,或造成严重后果的,扣除当月正副班主任津贴。
六、凡遇学校大型活动,或上级主管部门进行工作检查,因正副班主任思想麻痹、工作落实不到位,受到上级批评者,扣除当月正副班主任津贴。
七、正副班主任在(升旗、课间操、集会、大扫除、劳动)时,不在场,每次缺一次扣五元。
八、小学生素质报告册填写应客观、公平、合理评价学生,如草率了解、不认真的,发现一个扣班主任五元。
九、班级卫生连续三次被评为不清洁,扣正副班主任五元。
㈢、学校常规管理津贴。(奖励性绩效工资的一五%)
学校常规管理工作是教师工作的重要内容,是教职工精神文明建设重要组成部分。每个教师都要认真执行教育法规,依法执教,依法办事,做遵纪守法的好教师。自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,为人师表,加强师德修养。爱岗敬业,团结共事,尊重他人,顾全大局,维护集体荣誉。虚心好学,不骄不躁,不讲不利团结的话,不做不利团结的事,与家长交往文明得体,接待家长客气、礼让,关心爱护学生。如有下列情况之一的,从学校常规管理津贴中扣除:
一、体罚或变相体罚学生。发现一次扣一零元。
综合绩效评价工作计划 第六二篇
第一章 目的
第一条 为体现付出与收获对等的原则,提升工作成就感;量化员工工作成果,客观进行优胜劣汰;明确发展途径,使业绩突出的员工有职业上升空间,留住公司所需人才,最终形成与公司共同发展的局面,特制定本办法。
第二条 确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色,使绩效考核内容得以顺利推行。
第三条 激励员工在工作中发挥主观能动性,减少管理依存度。
第二章 适用范围
第四条 所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法,绩效考核从其入职试用期过后,转正当月开始执行。
第三章 绩效考核结果的运用
第五条 绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。
第六条 月度考核结果决定被考核人的绩效奖金,绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。
第七条 季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。
第八条 月度考核期为每月一日至三一日,月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。
第九条 季度考核按每个季度进行考核,取三个月考核结果的平均分。
第十条 年度考核取当年一二个月考核结果的平均分,计算公式为:当年一二个月总分值/一二。
综合绩效评价工作计划 第六三篇
考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。
对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。
对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。
对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。
对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。
实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。
综合绩效评价工作计划 第六四篇
每个企业在执行绩效考核制度时都是不同的,那么绩效考核的工作怎样进行才合理呢?下面提供了某公司绩效考核管理方案,欢迎浏览。绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。
目的:
(一)帮助直线经理成为绩效管理专家,提高他们的绩效管理技能和执行力。
(二)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。
(三)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。
绩效考核管理委员会:
主席:xxxx
委员:xxxx
考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。
绩效考核指标的设计:
(一)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。
(二)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。
(三)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。
注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。
考核方式:
我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。
月度计划执行考核管理
第一步、计划制定
月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。
一、计划内容应包括如下:
A、事务性计划中事项内容
①、市场开发计划
a计划月内加盟商发展情况
b广告投放宣传计划
c对准加盟商支持(协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等)
②、计划月内直营店管理情况
a目标营业额及提高方法
b门店促销计划
c门店管理改进提高措施
③、加盟市场维护计划
a市场管理及巡店计划
b加盟商培训开会沟通计划
c市场信息及竞争对手调查收集
④、员工队伍管理及培训计划
a人员培训计划
b新进人员补充拓展培训计划
c加盟商员工培训
⑤、财务、库管计划
⑥、权益金收缴情况
⑦、其他
B、任务业绩指标,是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标,其作为重要的考核参数。
二、责任人
责任人是指计划事项的主要实施执行人,对计划完成情况负主要责任,其作为对下属考核的主要依据。
三、完成时间
在计划制定时应写明完成时间,以便公司本部对计划实施完成情况及时掌控并对责任人进行考核。
注意:完成时间不能统一写到月底,应阶梯式分解到各天。
四、资源支持
资源支持是指需要上级领导及公司职能部门协调配合的资源。支援协助单位应积极配合各管理中心高质量完成拟订的计划。
五、完成情况反馈情况
完成情况反馈应在计划完成后根据实际完成情况如实填写,并分析。
六、权重(和为一三零%)
是衡量每一计划事项的重要程度。是计算绩效工资的主要依据。
所有完成事项所获的权重和是整月绩效的综合体现,同样也是计算绩效工资的主要依据。
七、备注
如遇特殊情况导致计划未达成目标,在备注栏说明。
各管理中心(部门)应在每月二八日将下月计划上报公司本部,批准后按计划实施。
首先制订本部绩效计划。其次,制订各管理中心绩效计划,第三,制订员工绩效计划,各管理中心负责人指导本部员工依据计划工作重点,以任务的分解和岗位服务对象的需求来提取岗位关键业绩指标编制绩效计划,形成员工绩效计划,并签字确认。
综合绩效评价工作计划 第六五篇
为了发挥班主任在班级教育管理中的作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的制度化、规范化,并为班主任聘任、评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核标准。
一、考核办法
班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生及学生家长考评相结合。
二、考核内容
班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成绩考核两部分。
(一)(四零分)
一、制定本学期的班主任工作计划,学期结束前能及时撰写班主任工作总结。(四分)
二、能认真组织好班会课和活动课,每学期主题班会和活动课不少于六次,要求有主题,有内容,有记录。(三分)
三、经常与家长取得联系,每学期对班级所有学生不少于一次家访,无法家访可电访,至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(五分)
四、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于四次,要求有会议记录。(四分)。
五、能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动。(三分)
六、能按时参加学校组织召开的班主任会议。(三分)
七、早读跟班。(五分)
八、课间操或学生集会班主任必须到场。(五分)
九、认真及时填写学生学籍管理卡和学生学业素质报告单。(三分)
一零、按时完成学校布置的各项工作。(五分)
(二)班级工作成绩考核内容(六零分)
一、班级卫生情况。关心学生身心健康,重视公共卫生安全工作,积极执行卫生防疫规定,杜绝爆发聚集性的传染病。(一零分)
二、加强常规管理,重视安全教育。在校内每发生一件安全事故处理及时。(一零分)
三、加强学生课外活动安排与指导,积极开展形式多样的课外活动,促进学生全面发展。活动内容丰富多样、安全、有效。(五分)
四、加强班级财产管理,措施到位。(五分)
五、注重班容班貌,布置简洁、美观,富有个性化,激励用语规范化,文具摆放条理化,洁具放置隐蔽化。(五分)
六、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任要及时与家长联系。(五分)
七、撰写班级管理或德育论文。(二分)
八、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(三分)
九、学校班子成员对班级工作综合评分。(一零分)
一零、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(五分)
三、班主任绩效考核结果使用
班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(九零分及以上)、良好(七六~八九分)、合格(六零~七五)和不合格(五九以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴,良好等次发放九零%班主任津贴,合格等次发放八零%班主任津贴,不合格等次不发放班主任津贴。
综合绩效评价工作计划 第六六篇
为了进一步完善财政预算绩效管理运行机制,提高财政部门科学化精细化管理水平,促进财政支出责任更加明晰,财政资源配置更加优化,财政资金使用更加有效。根据省厅《开展二零××年预算绩效管理工作的通知》要求,结合我县实际情况,制定我县二零××年预算绩效管理工作计划如下:
一、统筹安排好二零××年绩效目标管理工作
(一)完成二零××年度项目绩效目标设置工作。在二零××年预算安排的项目中,选择涉及民生、社会公众普遍关心、具有较大经济社会影响的五个项目进行绩效目标设置,为下年度的重点评价工作打好基础。具体为:石碌敬老院和流浪款成年人求助保护中心建设配套资金、医院综合大楼建设、东文路道路工程、内环路改造工程、环城西路二期工程。
(二)加快推进预算编制绩效目标管理工作。结合强化财政项目库管理工作,计划从二零xx年起,将绩效目标管理纳入预算编制项目申报过程,选择一定资金规模的项目实施绩效目标管理,范围覆盖全部预算部门。通过专项指标评价体系的设立,提高财政资金使用的透明度,优化财政资金的使用效率,为领导科学决策和外部有效监督提供重要的参考依据。
二、开展好二零××年度预算绩效运行跟踪监控
计划对二零××年涉及经济建设管理、教育、医疗卫生和社会保障、农业经济管理等方面的二零个项目的预算执行过程开展绩效运行监控。通过建立事中绩效运行跟踪监督机制,进一步增强支出责任和效率意识,积极构建贯穿预算编制、执行、监督全过程的预算绩效管理体制,提高财政资金使用绩效和科学化精细化管理水平。具体项目为:涉及经济建设管理部门的候车亭防雷防漏电装置改造工程、节能改造绿色照明项目、五联农贸市场建设、石碌肉联厂、老人免费乘坐公交车实行营运补贴经费、二零××年利用车购税修建农村公路工程配套资金、富安路工程项目、防震减灾工作经费等八个项目;涉及教育管理的与中学帮扶互助活动经费、全县贫困寄宿生生活补助县配套资金、全县中小学教师培训、中小学校长培训和幼儿教师培训等三个项目;涉及医疗卫生和社会保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保护中心建设配套资金、阳光家园计划居家托养服务配套经费、数字化监控建设项目、妇幼保健配套项目经费等四个项目;涉及农业管理的叉河基地储水池及监控设施、“农信通”信息服务费、禽流感防控经费、能繁母猪配套资金、县级财政配套农机购置及作业补贴等五个项目。
三、组织实施好重点评价工作
(一)确定重点评价项目。从二零××年已设置绩效目标中选择四个涉及民生、社会公众普遍关心、具有较大经济社会影响的项目(地方政府债券项目除外)开展重点评价。
(二)科学设立绩效评价指标。组织由财政部门、项目单位和有关专家对重点评价项目进行绩效评价指标设立,并制定评价实施方案。
(三)开展重点评价。按照绩效评价工作实施步骤,采取项目部门自评——财政部门核查——专业中介机构量化评价的方式开展项目重点评价。
四、组织实施好预算部门(单位)绩效自评工作
(一)加强学习培训,打好全面推行预算单位绩效自评的工作基础。采取“走出去和引进来”相结合的方式,在加强与其他先行试点市县的交流,提高我局业务指导水平的同时,聘请省厅业务处专办人员和院校专家学者,面向全县预算单位举办两期绩效自评工作专题培训班,提高项目部门自行开展绩效自评的工作能力,确保全县绩效自评工作的顺利开展。
(二)制定方案计划,逐步扩大预算单位绩效自评覆盖面。把绩效自评与绩效运行跟踪监控工作相结合。为了提高绩效评价管理业务指导和业务推进的便捷性,计划对二零××年实行绩效运行跟踪监控的预算单位,同时开展绩效自评工作,确保两项工作的相互融合推进。
五、做好县级财政支出及部门整体支出绩效评价工作
(一)抓紧完成县级财政支出和预算管理绩效自评。严格按照省财政厅《印发市县财政支出管理绩效综合评价方案和市县财政预算绩效评价方案的通知》要求,于五月中旬完成我县财政支出管理和财政预算绩效的自评工作。
(二)有序推行部门整体支出绩效评价。一是要制定好我县开展部门整体支出绩效评价实施方案,明确推行部门整体支出绩效评价工作的目标、步骤、方法和要求;二是要全面加强学习培训,提高各预算单位对开展部门整体支出绩效评的思想认识,了解和掌握自评操作的方式、方法,提高部门整体支出绩效评价的质量和水平。
六、其他几点工作
(二)推进财政绩效管理的纵深发展。完善财政管理综合绩效考评,逐步推行县对乡一级的财政管理综合绩效考评。
(二)提高内部管理水平。一是加强人员培训,不断提高财政财务干部加强绩效管理的思想认识和业务能力,进一步改进工作方式,提升工作水平和工作效率。二是规范权力运行操作。进一步梳理财政预算绩效管理规程,建立健全相关管理制度,明晰预算绩效审核、抽查和评价等业务流程,促进预算绩效管理规范化、科学化和精细化。
(三)逐步推进绩效评价信息公开。推行绩效目标、绩效报告、评价结果等信息除在本部门内部公开外,专门向县政府、人大报告,并逐步扩大社会公开绩效信息的范围,主动接受社会监督。
综合绩效评价工作计划 第六七篇
加强公司的制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。
一、考核对象
全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。
二、考核结果等级和方式
(一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:S级一零一-一零五分A级九零-一零零分;B级八零-八九分;C级七零-七九分;D级六九分以下(含六九分)。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的二零%-三零%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
(五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。
三、考核原则
一、公平、公正、公开原则;
二、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公开性确保结果的公正性;
三、绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。
四、职责
一、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
二、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。
三、人力资源部门职责:作为公司绩效的归口管理部门,负责绩效管理制度的制定、解释及宣贯,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
五、绩效考核流程
一、制订绩效计划、确定绩效目标。
二、每月二八至三一日,由公司领导召集各部门负责人召开次月工作会议,部署工作任务,明确各部门的工作任务、目标与考核权重。部门负责人编制《月度工作计划/绩效考核表》,确认绩效任务、目标后签字,作为本部门次月的考核依据。
三、每月三日前,各部门负责人召集本部门工作会议,结合部门任务,明确各岗位工作任务、工作重点,并确立各岗位的考核目标及考核权重。各岗位员工编制《月度工作计划/绩效考核表》,确认本岗位的绩效任务与目标后签字交至人力资源部,作为当月考核依据。
四、完成考核汇总:考核评估的第七个工作日,人力资源部将上月考核数据统一汇总完成考核评估结果,提交至总经理审批。
综合绩效评价工作计划 第六八篇
一.制定计划
⑴要求每年一月报五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣二分。
⑵要求对照本部门工作职责,根据公司发展规划,就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣零-五分。
二.完成月工作计划( 包括办公例会决议事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣五分;每有一项工作任务没按计划进度完成扣二分;每出现一次失职和工作差错酌情扣二-五分。
三.日常事务处理
要求以优良的服务态度,及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项;及时行使监督、控制与协调职能。
考核时在自评基础上随机抽取一零项(件)日常事务工作处理案例,核查是否及时(符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间)、是否正确(符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时或处理不正确)扣二分。
四.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有一次其它部门合理投诉扣二分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣一-五分。
五.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违反酌情扣一-五分。
综合绩效评价工作计划 第六九篇
一、基本情况
(一)项目概况。包括项目立项的背景和目的、立项依据、项目内容及实施方式、项目预算及资金来源、资金用途和使用方向、项目的组织与管理、利益相关方等。
(二)项目绩效目标。包括总体目标和阶段性目标。
二、评价思路
项目支出绩效评价的目的、依据、对象、范围,分析项目评价方向和侧重点,确定评价总体思路、方法和评分方法。
三、绩效评价指标体系
(一)指标体系设计的总体思路
说明指标设计思路、指标设计依据、权重设计思路、评价标准及评价方式确定的原则和方法等。
(二)指标体系
说明所设置的共性指标和个性指标及其权重设置情况。
(三)各项指标定义、评分标准和评分细则。详细说明每项指标的指标解释、指标权重、评价标准、数据来源和取数方式等。
四、数据收集
(一)现场核查方案。现场核查样本抽取原则、抽取方案及核查内容。
(二)社会调查方案。
说明社会调查目的、调查对象范围、样本数量、调查方式、抽样方法、调查问卷及访谈提纲内容等。
五、组织实施
(一)评价工作组人员及分工
(二)工作安排、工作要求及具体时间进度安排
(三)质量控制制度
六、其他需要说明的问题
七、相关附件
资料清单、基础数据采集表、绩效评价指标体系、合规性检查表、调查问卷、访谈提纲等。
综合绩效评价工作计划 第七零篇
为进一步加强我院中层干部队伍建设,建立科学、客观、公正的干部考核评价机制,全面评价中层干部的德才表现和工作实绩,根据上级和卫生局郑卫党【二零xx】一四四号文件精神,结合医院实际,制定我院中层干部任期考核实施方案。
一、考核的指导思想及原则
为了全面掌握中层干部和护士长的德才表现和工作业绩,进一步规范中层干部考核工作,逐步建立科学、规范、系统的考核体系,更好的激发中层干部干事创业的积极性,提高工作效能,从而建设高素质的中层干部队伍。
考核工作通过动态跟踪管理,实行领导考核与群众评议、中层互评相结合、平时考核与年终考核相结合的办法,各层面分别赋予不同分值权重进行管理考核,严格遵循公平、公正、公开、透明、注重实绩的原则。
二、考核组织领导
成立医院考核领导小组
组长:
成员:
三、考核范围
中层干部和护士长。
四、考核内容
考核内容与岗位实际相结合,主要包括德、能、勤、绩、廉等方面,重点考核工作业绩。
一、德:主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德等方面的表现。
二、能:主要考核履行岗位职责的业务素质和工作能力。
三、勤:主要考核责任心、工作态度、工作作风及勤奋敬业等方面的表现。
四、绩:主要考核完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的水平以及产生的效益。
五、廉:主要考核廉洁自律等方面的表现。
五、考核等次及标准
考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。各等次的考核标准是:
(一)优秀须具备下列条件:
一、思想政治素质高;
二、精通业务,工作能力强;
三、工作责任心强,勤勉尽责,工作作风好;
四、工作实绩突出;
五、清正廉洁。
(二)称职须具备下列条件:
一、思想政治素质较高;
二、熟悉业务,工作能力较强;
三、工作责任心较强,工作积极,工作作风较好;
四、能够完成本职工作;
五、廉洁自律。
(三)具有下列情形之一的,应确定为基本称职等次:
一、思想政治素质一般;
二、履行职责的`工作能力一般;
三、工作责任心一般,或工作作风方面存在明显不足;
四、能基本完成本职工作,但完成工作的数量不足、质量和效率不高,或在工作中有较大失误;
五、能基本做到廉洁自律,但某些方面存在不足。
(四)具有下列情形之一的,应确定为不称职等次:
一、思想政治素质较差;
二、业务素质和工作能力不能适应工作要求;
三、工作责任心或工作作风差;
四、不能完成工作任务,或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响;
五、存在不廉洁问题,且情形较为严重。
六、考核基本程序
(一)分为平时考核和年度考核。
(二)按照自上而下、全方位立体式考核。
一、领导测评。
二、护士长、中层干部互评。
三、科室职工对科长、护士长管理测评。
七、具体操作
(一)平时考核。平时考核既是年度考核的基础,同时,也是任期考核的重要依据。通过对岗位目标和要素细化,进行月度、季度或阶段性重点工作的考评。
一、领导测评。由党办人员每月向院领导发放一次包括护士长、中层干部在内人员的工作情况测评表,填写后投入票箱,然后统计计算出分数后汇总通报。(附表一)
二、护士长、中层干部互评。由党办人员每月向护士长、中层干部发放一次包括护士长、中层干部在内人员的全面情况测评表,填写后投入票箱,然后统计计算出分数后汇总通报。(附表二)
三、科室职工对科长(主任)、护士长管理测评。由党办人员每季度向护士长、中层干部所在科室发放一次管理情况测评表,填写后投入文件袋内,然后统计计算出分数后汇总通报。(附表三)
(二)年度考核。是年度综合评价,每年年初对护士长、中层干部上一年度任职情况进行全面评价。
年度考核的程序和操作,采用百分制计分:
一、个人述职:个人述职占三零分。召开中层干部述职述廉报告会,采用院领导和评委打分形式。述职述廉报告内容包括:一是全年重点工作及各项指标完成情况;二是存在的问题和不足;三是努力方向和工作打算。
二、民主测评:占三零分。对护士长、中层干部全年工作情况进行民主评议和测评打分。
三、日常测评:占四零分。综合平时考核和民主测评确定考核等次,包括每月进行的领导评议、中层互评和每季度进行的职工评议的综合得分。
四、进行公示:将年度测评的综合成绩汇总公示。
五、个别谈话:对排名为后三位的中层和护士长分别进行诫勉谈话。
八、考核结果的使用
(一)任期考核结果将作为中层干部选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的重要依据。
(二)任期考核确定为称职等次以上的,按照下列规定办理:
连续三年考核被确定为称职以上等次的,具有晋升职务的资格;连续两年以上被确定为优秀等次的,具有优先晋升职务的资格。
(三)任期考核被确定为基本称职等次的,按照下列规定处理:
一、批评教育,诫勉谈话。
二、连续两年考核被确定为基本称职等次的,应予以降职或调整岗位。
(四)任期考核被确定不称职等次的,按照下列规定处理:
一、通报批评。
二、予以免职。
对中层干部、护士长施行的年度工作实绩考核,是加强我院干部管理,进一步提升我院干部素质,适应医院发展需要的有效途径,通过动态考核管理,最大限度地调动全院广大干部职工的积极性和创造性,建设一支政治过硬、业务精湛、作风优良的干部队伍,为推动我院又好又快的发展奠定坚实的基础!
综合绩效评价工作计划 第七一篇
二零xx年,综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破,产品定点,加快开发,有序管理”指导方针,积极推进公司的快速发展。人才引进方面要做到招聘程序规范化,严把人才入口关,提高人才引进的质量。人才培养方面要注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。管理方面要以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。文化宣传方面要抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。后勤建设方面严抓工程质量与成本控制,改善公司基本面貌与员工工作、生活、娱乐环境,提升公司价值影响力。后勤服务方面要热忱、周到,保障水、电供应,确保膳食质量,搞好环境卫生,提高服务水平,做好后勤支持,加强安全防范,营造和谐园区。
二零xx年,综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展,实现工作业绩新突破!
一、招贤纳士、聚集人才。
产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,一零零%完成招聘计划。
二、主动培训、储备人才。
社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。
通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。
三、加强制度建设、推进管理制度化。
企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。
作为综合部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”,因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作作出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用;要完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;要建立培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的;要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,加强日常安全防范与检查,确保园区的安全与和谐。
四、加强文化宣传、提升人文氛围。
公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化氛围,综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化,要加强活动投入,提高活动效果;要经常更新公司内部宣传刊物,抓正面题材的典型人物、事迹,及时报道、渲染,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。
五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。
二零xx年,公司在全面发展,后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施,丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设,来提高企业品味,树立公司良好的外部形象;要严格控制成本开支,避免浪费。
六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。
加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,对公司员工组织一次消防知识学习和消防演练,做到无事故发生,确保公司人身、财产安全。
公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。
综合绩效评价工作计划 第七二篇
一.制定、落实制度
⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度,操作规程等技术标准完善。每缺一项扣二分。
二.检修任务
⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣零~五分。负责计量器具、模具、工装器具校检,每有一件超周期(以计划为依据),扣二分。
⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知五分钟内到达检验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填写检验原始记录,保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣二分;检验结果错误造成生产废品扣五-一零分。
三.生产准备
根据生产实际需要,及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣二分,影响到合同履行扣五分。有车间合理投诉扣二分
四.安全生产
每有一起一万元以上设备损失责任事故或工伤住院一个月以上人身安全责任事故扣五分;每有一起一零零零元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息一个星期以上人身安全事故扣二分。
五.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加五-一零分。
六.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣二分。
七.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣二-五分。
综合绩效评价工作计划 第七三篇
综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门,同时也是公司后勤保障与接待部门,在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。
一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的宗旨。
二、办公室工作口号:团结合作服务至上
三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。
四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)
五、服务工作可从以下几个方面入手:
一、行政方面:
确定办公室内部组织架构和分工;
规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率);
制定办公室管理规定。(待制定)
规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。
规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题)
规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进)
规范公司重要资质文件的管理。(待落实)
加强文印的管理。(待落实)
二、后勤方面:
主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。
制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等)
制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等)
制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等)
制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法)
食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约)
进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表)
规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。
规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。
规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。
六、安全保障工作:
一、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)
二、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)
三、组织开展消防安全的培训。
四、监督公司各职能部门本部门业务相关的安全知识培训工作。
五、制定安全事故处理应急方案。
综合绩效评价工作计划 第七四篇
二零xx年的工作就要结束了,这意味着我们马上就能回家过年了,同时也意味着我得好好地计划一下二零xx年的工作了,要是计划的不仔细、不周到的话,很容易就会在明年的工作中出现差错,这对于我和公司来言都不是好事情,所以如何制定一份合适的工作计划是难点也是重点。经过一些时间的摸索后,我对自己在明年中工作计划如下。
在日常工作中,我时常会出现犯下一点小失误,其中多半是由于我个人的粗心所导致的,所以在接下来的工作中,我得好好地改正一下自己的不足之处,在工作的时候我要戒除自己的急躁,多跟着办公室里面的老员工们走,学习他们的经验教训。在完成上级领导交代的任务时,我不会再拖拖拉拉了,我会按照要求和指示,在规定的时间内又快又好的完成各项任务,同时我也会多多和其他部门的同事打好关系,这样才有利于自己工作的开展。文员这份工作其实没有太多的技术含量,主要的就是讲究一个态度,只要态度摆正确了,那么干起活来也不会很差。我这个人在工作的时候容易被别人影响心态,这对于工作有着不小的影响,所以我希望自己能在二零xx年里一改往日的急躁习性。
工作计划虽然已经写出来了,但是这也只是一个初级的版本,还有很多的东西都没有补充上去,这还得经过一段时间的工作后我才能有更详细的体会。总之,我会跟随好领导们的步伐,努力地做好自己的分内之事。
综合绩效评价工作计划 第七五篇
一.根据经营部、出口部年度销售计划,制定各种原辅材料的库存、采购计划。
二.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审;选择足量的供应商;加强与供应商的联系沟通,建立双盈的合作伙伴关系。
三.根据经营部、出口部的排产单,编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,保证按期向生产部提供合格的原辅材料。
四.负责成品仓、原辅材料仓的管理,做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。
五.负责物资运输
六.定期调查原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。
七.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。
综合绩效评价工作计划 第七六篇
一.分解落实公司国内市场年度销售计划,制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划(包括销售目标、回款额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向生产部下达排产单并负责跟单。
二.落实公司年度国内市场开拓计划,做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。
三.落实公司广告、公关、促销计划(包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作)。
四.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理;建立代理商档案,按月统计代理商销售业绩和信用度,对不合格代理商及时向公司提出处理方案。
五.日常收集、分析市场反馈的信息;定期分专题组织市场调查,适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
六.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。
七.编制和报送业务报表
综合绩效评价工作计划 第七七篇
一、考核基本情况
(一)考核目的
为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期
销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法
(一)业绩考核的原则
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算
销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例
一、个人绩效奖金应发总额
个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖
(一)销售数量奖
销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m二支付奖金,超额指标达到五零%以上的部分,按元/m二支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价%发放奖金。
(二)销售价格奖
销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(三)提前收款奖
销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前一零天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m二支付奖金,提前收款时间每递增五天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
二、业绩提成标准
①完成本部门计划销售任务一零零%以上的,按个人绩效奖金应发总额的一一零%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的九零%以上不到一零零%的,按个人绩效奖金应发总额的一零零%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的七零%以上不到九零%的,按个人绩效奖金应发总额的八零%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足七零%的,按个人绩效奖金应发总额的六零%支付。
三、相关奖惩规定
(一)奖励规定
①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。
②每月销售冠军奖元。
③季度销售能手奖元。
④突出贡献奖元。
⑤超额完成任务奖元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
(二)处罚规定
①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发元到元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的,按元/m二扣罚,至每月工资不低于元止。
③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。
④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。
⑤销售出现错误将视情况给予相关人员元到元的处罚。
⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚,第三次给予元的处罚。
⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。
⑧销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。
⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚。