美业新人的工作计划范文,2020美业个人工作计划

美业新人的工作计划范文

美业新人的工作计划 第一篇

根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，务必加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团企业的领导下，把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小，且经营潜力有限。所以，能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争构成的经营压力。利用集团企业所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办一零个以上的会议团，可采取以下营销工作计划:

一。在旅行社设专门的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表带给丰富而周到的服务。

二。制定一句旅游业务的宣传口号，能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。

三。透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

四。主动出击，承办其商务会议及旅游业务。

五。带给周到而丰富的系列服务。

六。加强与主办方的联系，构成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年到达组团和地接人数二零零零人次的预期任务。

一、在旅行社成立休闲旅游业务组。

二、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

三、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，能够更容易构成客户对我们的品牌忠诚。

四、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求带给所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。

五、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团企业的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团企业取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。

一、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占领市场。

二、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

四、开发新的旅游产品。

目前的南昌旅游市场，各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能持续竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，贴合未来市场的`需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。

六、加强售后服务，这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

美业新人的工作计划 第二篇

陈：尊敬的各位领导

王：各位来宾

张：亲爱的加盟商朋友们

蒲：亲爱的欧泉水滴

合：大家，下午好!

陈：我是今晚的主持人陈青

王：我是王美丹

张：我是张亮

蒲：我是蒲建飞

王：欢迎大家来到泉心全意只因有你，百变美业人文艺汇演晚会现场!

陈：在这激情四溢的七月，我们共聚于此，共颂美业喜庆乐章。

张：在这热情似火的七月，我们欢聚一堂，共享欧泉美好时光。

王：此时此刻，我们相聚在这里，敞开心扉，释放激情!

浦：今天，这里将成为欢乐的海洋，时尚的天堂!

陈：今天，我们非常荣幸地有请到了中华全国工商业联合会美容化妆品业商会美业整店输出专业委员主任姜媛君女士莅临百变美业人文艺汇演的活动现场，下面掌声有请姜主任上台致辞。

张：感谢姜主任对欧泉国际美好的期盼与诚挚的'祝愿，相信欧泉水滴们将会展现出美业人的最佳风貌，为我们献上与众不同的饕餮盛宴!王：风雨兼程二十年，欧泉国际用奋发图强的精神，换来了今天的吟咏歌唱。

浦：励精图治二十载，欧泉国际用永不言弃的斗志，换来了今天的自由飞翔。

张：泉心全意

陈：只因有你

合：百变美业人文艺汇演现在开始!

美业新人的工作计划 第三篇

关键词：企业；年金基金管理；中美比较

一、引言

中国大于六五岁的老龄人口在二零零零年就已经达到了八八一一万，接近全国比例的，二零一五年这一比例达到一零%。从二零世纪八十年代起，国际上伴随着老龄化国家问题越来越严重以及财政负担的日益加重，大部分发达国家对传统的养老保险体系进行变革，即不再将现收现付制作为唯一的保障体系，去尝试实施基金的完全积累制，以此在养老保障体系上寻求重大的改进和突破。在传统的资本主义强国如美英等，全都有比较成熟完善的企业年金管理制度，尤其是美国的四零一K计划，可认真对比研究，并学习借鉴。

二、中美企业年金基金管理的比较

一.中美企业年金基金管理架构比较

美国企业年金计划的运作和管理，以四零一K计划为例，四零一K的参与者包含：（一）计划发起人，一般情况下是雇主；（二）受托人一般为委员会或者某个人，受托人负责计划的实施和运作，受托要求中明确规定了受托人的职责，美国劳工部负责监督受托人相关的履行情况，如果发现受托人在受托过程中有违反审慎原则的行为，将给予惩罚。（三）计划管理人，负责提供给雇员和受益人《计划简介》，来确保雇员和受益人了解退休金计划的相关有用信息。（四）投资经理，一般为外部投资人，被雇佣来协助公司管理相关保障计划。（五）财务经理，一般为外部财务人员，被雇佣来协助公司管理计划的相关资金项目。

而我国在企业年金的经营管理上，以DC型信托模式为基础，其中涉及的角色有投资管理人、托管人、受托机构、账户管理人等等，涉及到非常多的专业管理过程，除此外还涉及了方案计划、计划报备、设立企业年金理事会等很多相关业务。而管理的具体模式主要有全拆分模式和各类组合模式，全拆分模式，就是法人受托机构不可以兼任投资管理人、账户管理人和托管人，其它三者也互不兼任，各自都只承担各自职责范围内的相关责任；组合模式指一家法人机构可以承接这四种角色中的两种或三种。

二.中美企业年金基金经营管理比较

美国的企业年金计划，首先由美国劳工部来明确计划发起人、参与人以及计划本身的合法合规性：监督受托人履行相应职责，严格贯彻实施“非歧视”原则，在美国的企业年金计划若想享受税惠政策，必须通过非歧视检测以及ADP与ACP检测，非歧视检测是用来保证企业年金计划是公平地针对所有雇员的，而不是仅仅针对企业的少数人群。我国在这方面做得还非常不足，企业年金计划覆盖面很窄，以后应该将非歧视原则放在监管的重要位置上。美国政府在确定年金计划的合法性后，会给计划发起人和参与者提供较多的投资选择权，并且每年可以有三次机会去改变投资组合。另外，美国政府会要求对企业年金计划的财务情况进行定期的保守估计，并且美国证患喙芑构要求企业年金计划详细并严格披露相关信息；此外，社会上的许多非盈利性学术机构会提供例如四零一K等的企业年金计划的政策和法律咨询服务。在这点上我国目前采用的方式是信托管理，基金统一由专门的基金信托公司来进行管理，雇员只能按时缴费，完全没有对基金的管理权力，更别说投资选择权等其它权力，这是我国基金管理过程当中的一个很严重的弊病。

三.中美企业年金基金监督体系比较

现在，中国的企业年金的行政主管单位还没有实体化，监管力量非常薄弱，但责任和负担确很重。监管机构力量的薄弱和其非独立性，使得养老金管理公司的审批主体等一系列问题到目前都没有得到很好的解决。社保基金和企业年金均由我国劳动与社会保障部的基金监管司监管，其中负责监管企业年金的工作人员屈指可数，监管力量的薄弱根本无法满足企业年金市场监管的需要，而对比美国劳工部下属的“雇员福利保障局”（EBSA），则单独负责企业年金的监管，雇佣职员人数超过一零零零人。由于中国企业年金的相关机构还不健全，导致高负荷运作下的体系蕴藏着巨大风险，截至二零一四年年底，企业年金基金法人受托机构根据我国法律建立企业年金的企业数达七三二六一家，基金规模达亿元人民币，同时还要负责企业年金相关政策法规的起草、各类相关机构资格的考核审批、企业年金计划的批复注册等一系列工作，这一系列工作都是那么少的人来完成，工作超出负荷之严重可想而知，可能存在的监管隐患也几乎不能避免。

三、借鉴美国经验以更好完善我国企业年金计划的实施

一.在法律体系方面借鉴学习

美国企业年金能取得如此巨大成功是因为其法律制度体系。美国政府在企业年金的监管和控制上依据两部联邦法规，分别是《雇员退休收入保障法》和《国内税收法》及其修正案。《雇员退休收入保障法》是美国企业年金制度影响力很大的一部法律。该法案中，对现代企业年金制度中的雇主和雇员的各项权力义务以及其它一系列特点都做出了非常具体明确的规定。而后在一九八六年，美国政府出台了《国内税收法》的修正案。在这项法案里，政府加大了引导鼓励自发性的企业年金计划的推行。同时，对该法案的细则持续更正，如延长退休年龄、推迟享受待遇周期、改革养老资金的投资方式和渠道、多采用抵税和抵税的优惠方法等。而当前，我国企业年金的法律地位仅仅是通过几部行政法规和部门规章来体现的，基本是承继了先前的企业补充养老保险的法律地位，未能取得更高层次的进展，法律建设的滞后已是我国企业年金制度发展的瓶颈。

二.在税收优惠制度方面借鉴学习

我国目前税收优惠政策的力度严重不够，存在不少问题。国家^v^于二零零三年曾经了《执行 需要明确的有关所得税问题的通知》，通知的第五条做了如下规定，企业为全体雇员按^v^和省级人民政府规定的比例缴纳的补充养老保险、补充医疗保险可在税前扣除，造成企业缴费在企业所得税前列支水平高低不齐各自为政。为结束这一混乱的局面，^v^于二零零九年底下发了《企业年金实施条例》，条例中做了如下规定：个人参与企业年金计划是不享受税收优惠的，但企业参与企业年金的税收优惠也仅仅为五%，优惠力度严重不够。

而从企业年金发展比较快的欧美发达国家来看，如美国，其有关企业年金计划的税收优惠政策力度的大小，决定了美国的企业年金计划能否高速发展，美国政府非常充分地运用税惠政策的杠杆效应，以此作为其四零一K计划发展的最重要的源动力。当然这部分的税收优惠成本需要由美国政府来承担，但美国政府通过承担这些税收优惠成本获得了为四零一K等企业年金计划制定规则的权力，获得了其管理权。

三.在企业年金的可携带性方面借鉴学习

企业年金的可携带性是指企业年金的参保人在其工作流动时，可以继续持有或转移已积累企业年金权益的精算公平价值的能力。在美国，个人无论参加缴费确定型企业年金计划，还是给付确定型企业年金计划，在工作满一定年限后，都享有可携带的不可剥夺的既得收益权。在《雇员退休收入保障法案》中设置了一零年的工作服务年限限制，而此后一九八六年，在修正的《税收法案》中，对该年限进行了缩短修改。在确认了如何获得既得收益权后，下面就是已积累的企业年金的转移问题了，在美国，它通常是通过直接滚转的方式来将已参保人员之前积累的企业年金资产在不同企业的企业年金计划或个人退休账户之间划转，据调查表明，早在一九九七年，就已有五二%的四一零K计划允许已积累的企业年金在不用雇主发起的企业年金计划间划转，而到现在，绝大部分都可以进行划转。

目前我国还处在企业年金计划的初级阶段，相关涉及企业年金发起和建立的制度法规尚不完善，对于企业年金的可携带性的支持和规定，更是很少谈到，但这确是企业年金计划发起后能很好地实施的一个重要的保障，我国目前个人账户的企业年金是由企业和雇员共同缴费的，变动工作时，个人缴纳的部分的转移没有问题，但是企业缴费的部分则是有条件的转移，目前企业一般都设有较高的服务期限限制和转移比例限制，通常对雇员都是很不利的。

四、结语

我国在未来发展企业年金计划中，存在着监管体系不完善、税收优惠政策力度不够、法律建设不健全等一系列的问题，要走的路还很长，必须抓紧时间和精力赶在“基本养老保险”资金的支付危机到来之前，完善和建立好第二支柱企业年金保障体系。

在这过程中，应该多借鉴美国等国的成熟经验。首先是努力完善相关法律体系，只有先形成一个好的机制和环境，企业年金计划才能更好的推行和实施，同时应改变过去对企业年金的税收模式，在缴纳和投资过程中，应该减税或免税以促进企业年金计划的有效推广和普及。而在企业年金计划施行当中，要注意企业年金的安全性，这就不仅仅要求加强监管防止受损，同时要注意保值增值的方法，多开拓投资渠道提高收益率。企业年金是件关系到国民未来养老保障的大事，未来政府相关的各部门应该定期召开联席会议，解决企业年金计划发展中遇到的问题，并协同规划未来的发展方向，促进我国企业年金市场的规范稳健发展。

参考文献：

[一]马会娟.中小企业年金制度的国际经验及启示.武汉科技大学，二零零九年，硕士毕业论文.

[二]郑雄飞.企业年金制度的理论分析与政策建议.北京劳动保障职业学院学报，二零零八年三期.

[三]杨春桥.企业年金制度国际比较及对我国的启示.时代经贸：中下旬，二零零七年第一七期.

[四] J. MARK IWRY， ‘Regulation and Supervision of Private Pensions in the United States”J. OECD Working Paper Series. May二零零二.

美业新人的工作计划 第四篇

做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

一、要沟通：

经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：

城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

二、要务实：

即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

三、要交流：

经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

四、要了解：

即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

五、要总结：

总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外，下面这两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

一.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

二.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

三.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

四.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

五.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。

六.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

七.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

一.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

二.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

三.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

四.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

五.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

六.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

美业新人的工作计划 第五篇

通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的.客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。

美业新人的工作计划 第六篇

一、公明店开业媒体投放计划如下：

媒体投放形式时间备注

路牌广告当地消费视觉黄金点长期

宣传单张周边派发两个月

条幅店前一个月

二、试业安排：

一、开始时间： 月 日

二、试业目的：强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练销售技巧，充分了解当地消费者的消费取向。

三、试业方式：○运用人际关系，派发试做宣传单张。、试业有效期： 月 日—— 月 日

○根据《恒美苑.XX护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。

○主要服务对象：亲朋好友。

三、开业日剪彩活动安排：

活动主题：舞狮点睛庆开业

活动地点：店外广场，近门店门口。

开业时间：四月 日(暂定)

准备工作：

一、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时间派送邀请函.

二、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。

三、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。

四、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。

五、联系并确定开业醒狮——两名。

六、与就近酒楼预定中午宴客餐。

美业新人的工作计划 第七篇

“地球姑娘，脸儿黄黄！地球姑娘，头发光光！地球姑娘，衣裳肮脏！”星星孩子们在吟唱，地球姑娘在哭泣，而太阳公公却在家里走来走去，为地球姑娘想办法，怎样才能有资格参加宇宙选美比赛。没办法太阳公公只得带着地球姑娘上了“任氏宇宙美容所”。

我是“任氏宇宙美容所”的教授，面对这个顾客，我也有点儿棘手。最后我制定了三项美容步骤。

第一：皮肤移植

我和联合国环境保护组织协商，让他们奖励种花种草的人，惩罚破坏花草的人，而且每三十公里处要建一个自然保护区。果然，过了两年，地球重新恢复了美丽的脸膛，到处枝繁叶茂、鸟语花香……

任务一：成功！

第二：秀发重生

我让地球姑娘每天都收回部分氧气。为了避免地球的氧气耗尽，得让人类空出更多的地来种环保树，释放出更多、更新鲜的氧气。一年后，地球绿树成荫，一眼望去，全球一片翠绿，树枝随风摇摆，那是地球姑娘飘动的秀发。

现在，地球已是脱胎换骨，以新的面貌面对大家，可还有一道重要的步骤：排毒养颜。

我的办法是让地球姑娘停止转动，地球没了引力，污水自然就飞了出去。这个法子很好，不到一分钟，地球姑娘的毒就排干净了。我还让地球姑娘下了一场大暴雨，让地球姑娘洗干净了脸，变得更加楚楚动人了。

美容完了，地球姑娘就去参加比赛了，理所当然得了第一。

这时，星星孩子们又唱开了：“地球姑娘，头发长长；地球姑娘，衣裳香香；地球姑娘，脸儿青青；地球姑娘，漂漂亮亮！”可是地球姑娘并不高兴：“照人类这么破坏下去，下次比赛，我该怎么办呢？……

美业新人的工作计划 第八篇

一、要总结

总结工作想必我们很多人都会做，但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足，更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验，将不足之事在今年得到改善，将成功的精髓运用到今年的更多工作中去，为美容院的发展要详细总结。

二、要务实

三、要交流

交流是美容院店长在日常的管理中，不要忽视每一员工的心声，多和她们交流，从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流，了解她们的实际需求，这些信息都是与美容院的发展息息相关的宝贵信息，根据以上做到取长补短。

四、要沟通

在经营美容院时，管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多交流沟通，更是要与周边的相关部门做好关系，时常沟通，为日后的美容院管理做基础工作，例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时，我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。

五、要了解

对于任何没有经历过的事情，唯有我们做足了功课，深刻的了解之后，才能给出最恰当的意见，而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时，要勤于学习，正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。

美业新人的工作计划 第九篇

随着人口老龄化的趋势，政府提供养老金的能力日趋有限，企业年金计划的责任日益突出。企业年金一旦进入养老保障体系即具有如下特征：

一是基于正规企业劳动关系而建立，是员工的权益；

二是由雇主单方的、自愿的计划逐渐进入集体谈判的并具有准强制性；当政府介入以后，在有些国家出现了强制性企业年金计划；企业年金日益具有公益性，受到国家法律和政策的；

三是由企业单方缴费逐渐转向劳资双方共同缴费，增加了民主管理的成本，如理事会；

四是管理模式多样化，可以建立共同账户或为受益人建立个人账户：可以建立缴费确定（DC）计划、或待遇确定（DB）计划、混合计划；可以委托银行、保险公司和信托机构；

五是待遇支付原则和方式多样化，包括一次性支付或年金方式，提前支付或财产转移等；

六是基金投资运营商业化、市场化，有些国家已经实现了养老基金管理的私营化：“组合投资”和“审慎人”的与实践提供企业年金资产的安全性和回报率；

七是企业年金个人账户资产管理包括两个性质不同的阶段：即受益人在就业期间的养老金储蓄阶段和受益人达到退休年龄后的养老金消费阶段。

经过一百多年的发展，其附加价值逐渐体现出来：（一）工薪者的主要储蓄和投资渠道，在他们达到退休年龄时可领取一笔数额不小的金额；（二）减轻政府提供养老金的负担；（三）国民储蓄的主要部分；（四）可进入资本市场运作的最大资金流。因此，企业年金在市场国家的经济社会生活中显现出日益重要的作用，政府介入企业年金领域的程度也越来越深，如今，在OECD国家中已经产生出一些发达的养老金市场。企业年金的历史沿革

企业年金已经历了三个发展阶段，每个阶段的账户管理主体模式都不同，且不断进步和完善（这一观点在《企业年金财税政策与运营》中第一次被引用）：早期发展阶段，即企业自我管理时期（一九世纪）；成熟发展阶段，即市场运营与政府介入管理时期（二零世纪）；综合发展阶段，即与社会保障协调发展时期 （二l世纪）。

（一）自我管理的企业年金计划早期企业年金计划的账户管理主体是资助计划的雇主，管理模式主要是银行储蓄账户（DB型名义账户）。

早期企业年金计划是企业对员工的一种不规范的承诺，具有如下特征：

一是基于企业责任从支付员工伤残抚恤金开始；

二是雇主自愿提供的津贴，没有被上升为员工权利，计划的建立和管理随意性很强；

三是计划资产基本来自企业当期收入，与企业资产融为一体，企业承担筹资义务和风险责任，没有法定的缴费要求；

四是其账户由企业自行经办，账户管理方式主要是在银行开设的储蓄账户。

由此可见，早期企业年金计划管理接近一般银行储蓄，属于待遇确定（DB）计划，并具有名义账户的特征。

（二）委托管理的企业年金计划

企业年金在发达国家大规模发展始于二零世纪四零年代，随之计划类型、账户管理模式逐渐多样化和规范化。

一.企业年金计划多样化

一九九三年，美国所有民用行业工人约有五七%受雇于举办了企业年金计划的企业。整个OECD国家有一／三员工参加了职业年金或企业年金计划。基于企业动机、员工需求、法律要求、税收激励、市场促进等多种来自经济社会的因素，企业年金计划迅速朝着多样化趋势发展。一九九三年，美国私人信托基金总资产超过万亿美元，其中万亿来自单个企业的DB计划，万亿美元来自单个企业的DC计划，三一零零亿美元是多企业计划。近年来。单个企业的DC计划资产发展有显著增长。保险经营的养老金产品有一零余种，如团体延期支付账户、储蓄账户、担保投资账户（GIC）、混合型账户GIC、稳值统筹基金账户、个人年金账户等。

二.企业年金计划管理主体多元化

（一）保险合同

一九二一年，美国大都会寿险公司（MetropolitanLifeInsuranceCompany）签发了第一份年金合同，从此，保险公司进入企业年金领域。一九二四年，大都会寿险公司发出第二份合同，该合同是与一个已经建立“现收现付”企业年金计划的企业签订的。同年，美国公平寿险协会宣布，要为企业年金计划设计产品，从而成为第二个进入该领域的公司。保险产品从此开始适应企业年金计划的需要而发展，并逐渐进入保险合同主导阶段，取代普通银行储蓄账户。

保险合同提供利息担保，其稳健性和强大的精算能力使其在DB计划方面具有不可替代的优势；同时，和保障性的寿险相结合，使得保险公司的企业年金计划更具吸引力。从二零世纪六零——七零年代，随着分红险和万能险的推出，参加计划的员工不仅可以获得保证的收益，还能分享保险公司经营活动的盈余，并直接参与超额投资收益的分配。

进入二零世纪九零年代，以美国股市为代表的资本市场持续走强，DC计划开始盛行，各类金融机构也日趋活跃，保险公司传统的稳健风格逐渐受到冷落。为了与其他金融机构竞争，保险公司推出了投资连接型保险。虽然这种与开放式基金相类似的保险产品受到了企业年金市场的欢迎，但保险公司在企业年金市场的垄断地位也不复存在了。

，国外的保险公司主要以三种方式参与企业年金市场，并占据了约四零%（美国）的市场份额：DB计划的提供商；单纯的年金提供商；通过购并，形成综合性金融集团，为企业年金提供综合服务。

（二）信托管理

亚洲金融危机后，一些企业年金计划资产因保险公司破产而遭受损失，信托业以其保持企业年金计划资产独立的账户管理优势逐渐取代保险合同的市场。

信托即基于信任基础上的委托，包括依法委托和法外委托。信托业具有悠久的历史，但企业年金信托还是比较年轻的事物，在世界各国有不同的选择，如英国的全权托管、美国的公司信托、日本的银行信托等。目前，在加美等发达国家的企业年金市场上出现信托主导的发展趋势，托管主体可以是公司如基金公司、保险公司，也可以是个人。

年金信托管理账户包括“分包”和“总包”两种。总包账户管理承担从权益账户管理到投资全部受托职责，在澳大利亚、美国等地，一些大的年金管理机构能托管企业年金计划的“一站式”服务，其最大优点在于低成本；而分包则能够突出专业化分工的优势。

三.企业年金账户管理规范化

从美国（员工退休收入保障法（ERISA））（一九七四年）到英国（养老金法）（一九九三年），都对企业年金计划的账户管理做出了强制性规定。师协会（AICPA）等开始强调计划参与者对于计划财务状况拥有知情权。从国外的经验看，企业年金计划的体系主要包括（养老金法）、（税收法）、 （信托法）、（合同法）和企业年金运作层面的法律法规，包括投资规定、会计准则、信息披露等。

监管的规范化。规范企业年金计划和账户管理的基本措施就是建立监管机制，包括行政监管、业务检查和舆论监督。行政监管机构可以是政府或能够代表缴费人和受益人利益的机构。监管机构的主要职责是通过企业年金管理机构的准人和退出机制对企业年金账户管理人实行审慎监管或数量监管。在加强立法的同时，各国也建立了企业年金专门的监管机构。美国劳工部员工福利局（PWBA）、英国的OPRA、澳大利亚的APRA以及香港的强积金管理局等都是专业监管企业年金的部门。监管原则包括“审慎人准则”（prudentmanrule）和数量（规定投资比例和数量）监管。

四.委托机制

委托机制是企业年金计划和账户管理规范化的核心法律制度。

（一）委托与受托

委托人。委托人应当是计划资产的所有人和持有人。

业务委托和第一受托责任。第一受托人是权益账户的管理人，可以是发起计划的企业（或企业年金理事会）、信托公司、保险公司、基金管理公司，或者是由上述机构和非金融机构组建的专业养老金管理公司。第一受托责任主要是安全记录和保管养老保险缴费、投资收益和待遇支付的信息和数据，包括准确记录参加个人信息、及时对个人和有关部门进行信息披露、安全保管记录的信息、向有关机构提供信息服务等。受托人可以依法或合同合理收取管理费用。

财务账户委托和第二受托责任。第二受托人是财务的保管人，即合格的商业银行。第二受托责任包括准确记录和保管与参加个人信息相关的财务记录，根据合法指令处理账户的财务，并对其安全运营实施监督和提供保证。第二受托责任通常由受托人决定。账户保管人可以依法或依据合同合理收取管理费用。

投资委托和第三受托责任。第三受托人是养老金账户资产的投资经理人，包括投资咨询、投资决策和投资经理。第三受托责任包括提供投资咨询、制定投资决策和选择投资经理，这三项委托可以合并也可以分离。第三受托责任可以来自养老金账户所有人的独立委托，也可以是第一受托人的再委托。

受托人可以依法或根据合同收取管理费用或在投资收益上分成。

（二）受托人的责任和职业准则

受托人必须为委托人的利益最大化而努力工作，不能谋取私利，不能使受托职责和个人利益冲突。上述三类受托人的共同责任如下：将受托财产与自己的财产分开，有效控制受托财产；依照法律和合同授权有效管理受托事务和财产，确保养老金资产的安全或价值；妥善保管账目，以备受益人和监督部门检查；做好信息披露工作；合理收取费用或提取利润；对违反法律和合同约定给受托人带来的损失承担责任。

（三）综合的企业年金计划

进入二一世纪以来，包括社会基本保障、企业年金和个人储蓄养老这三大支柱的社会保障体系已经得到广泛认可。社会基本保障具有政策支持、高度管控的特点，而个人储蓄养老则是完全的商业化运作；作为第二支柱的企业年金，同时兼具这两大支柱的特点。随着金融服务的不断创新，企业年金正在逐步向两端延伸。从的实践可以预见到，企业年金的发展有以下几个趋势：企业年金与社会基本保障体系整合发展；账户管理进一步多样化、个性化，并具有可携带性，使企业年金与个人储蓄养老整合发展；账户管理的规范性进一步得到加强，突出强调财务报告和信息披露，以确保受益人的利益。

例如，早在一九三零年，香港许多大型机构已经自发地设立了公积金计划，但一直没有一套较为完善的法律去监管。二零零零年一二月一日启动了强积金计划，同时强调其商业化运作。在美国，企业年金和社会保障的整合主要有两种方式：一是“额外”处理法，即提供超过规定水平（合并水平）的缴费或待遇，这种主要用于DC计划；另一个是“补偿”法，即计划中员工的总待遇减掉企业为员工缴纳的社会保障待遇的一部分，这种方法只用于DB计划。由于超额的缴费水平能得到相应的税收优惠，美国的法律对超额部分有具体的限度。在DC计划中，超额部分的缴费率不能超过原有水平，而且，两个缴费率之间的差额最大不能超过 或者老年人待遇的社会保障税。如果计划的合并水平在当前的社会保障税工资基数的二零%—一零零%范围内，那么这个百分比差距会进一步被缩小。如果基数在二零%—八零%之间，差距就缩小为；如果差距在八零%—一零零%之间，差距就缩小到.对于DB额外计划，合并水平的期望收益率不能超过在原有水平的两倍。另外，两个期望收益率之间的差距也不能超过一个“允许的范围”——每年不能超过，最高年限为三五年，或者不超过最大差距的.合并水平可以是在年初的社会保障税工资基数上的任何一个数额。然而，如果合并水平超过了社会保障覆盖的补偿水平——即超过了三五年社会保障税征税工资基础的平均数，则允许的差距范围就会缩小。提前退休也会引起允许的差距范围缩小。目前，一站式账户管理促进了金融混业经营，更加适合各类养老金计划的需要。

二零零二年四月一一日，美国众议院通过了《二零零二年退休金保障法案》（PensionSecurityAct，），允许员工更自由地对自己的退休金进行分散投资：禁止企业强制员工购买公司股；允许员工得到退休金投资方面的专业投资咨询，费用由企业承担；要求员工更加了解他们的退休金计划及他们拥有的企业年金的发展趋势

企业年金制度的发展有如下趋势：

（一）地位上升和规模壮大

在OECD国家，为了降低公共年金支柱的财政压力，一些国家的政府改变了过去对企业年金不干预的策略，而是对企业年金的权益、可转移性及基金筹集规定了最低标准，企业年金制度缓慢地转向强制性制度。如澳大利亚长期以来一直实行由一般税收筹资的收入和财产调查型的公共年金制度。一九九一年进行了改革，又增加了第二个年金支柱，即以雇主为基础的强制性积累制退休制度。一九八六年企业年金制度仅覆盖澳大利亚工人的四零%，而一九九一年政府将该制度的属性从自愿性地位变成强制性的。瑞典也在一九八五年实施的一项宪法修正案中规定，所有雇主均有义务为其雇员提供年金津贴。丹麦和瑞士近年来也确立了企业年金的强制性地位。这一趋势可能会在其他OECD国家蔓延。企业年金计划的资产迅速增加，在英国、美国和瑞士占GDP比例甚至达到七零%以上。

（二）政府承担相对担保责任

美业新人的工作计划 第一零篇

一、市场背景

用户过亿，市场领域有待开发。

据统计，中国的电脑使用量已经过亿。有这么大的用户量，其市场前景巨大是毋庸置疑的。在这个时代，人们对生活质量的要求越来越高，生活节奏越来越快，电脑在人们的工作、生活中占据了越来越多的时间，人们也不再仅仅是将其当成冷冰冰的工具。于是，电脑饰品就成了人们的选择。

目前，市面上流行的饰品店大多都是一些专门针对女性用户的饰品，复制这样的饰品店竞争将会很大，而且这种饰品店大同小异，缺乏新意。相对来说，电脑饰品店恰好迎合了人们的需求。业内人士分析，从目前的电脑后续服务市场来看，相关行业只局限于维修、销售等领域，其他方面的配套少之又少，只有少数散落在电脑城和电子市场，明显缺乏专业化、个性化的品牌服务，像电脑饰品、电脑休闲品等项目更是少有人问津。很多人都看好这个市场，但这一领域的市场还有待开发，这无疑为创业者留下一个难得的商机。

二、开设条件。

市场调查：电脑城附近设铺佳。

电脑饰品店虽然是以装饰电脑为主的小配件，但毕竟也是饰品店，其消费群体肯定还是以女性为主。因此，在投资之前一定要做好充分的市场调查，在做好详细的投资分析后才能放心投资。

有的创业者对电脑饰品这一行并不熟悉，这种情况可选择连锁经营方式，能够省去不少麻烦，并在一定程度上降低风险。不过，加盟也需按照规定，缴纳一定的加盟费、遵守加盟店的一些条件等等。

喜欢电脑饰品的消费者，很大一部分来自于一三到三零岁左右的年轻人，尤其是大、中学生，他们崇尚个性和自由，热爱时尚和流行。这个群体接受新鲜事物比较快，对时尚饰品有执着的追求。因此，一般来说，电脑饰品店选择在学校集中的区域比较合适，但由于经济能力受到限制，所以，这部分消费者对价格很敏感，只有质优价低的市场定位才能最大程度地迎合他们的需要。由于电脑饰品消费群体具有相当强的针对性，因此，如果店铺以电脑城为基点，或者是直接在电脑城租个小门面，或者通过与卖电脑的商家合作，在电脑城附近租个门面，这样，连带的商业效果就会显现出来。

三、经营策略。

灵活经营，遵循多频率少数量。

装修强化时代性——电脑饰品店的消费群大多为女性，在店铺装修时一定要谨记这一点，但由于电脑饰品店毕竟不同于一般的时尚女性用品饰品店，因此，在装修方面也不宜太过花哨，而应简洁、素雅、大方，着重强化电脑饰品的时代性，让店面设计和招牌也成为广告，毕竟真正的主角是那些装饰电脑的小配件。

美业新人的工作计划 第一一篇

一、选定经营场所

选址是汽车美容店成功经营最重要的因素，汽车美容店的投资者应清醒地认识到选址不是凭感觉就能决定的，也不能一味贪求房租低廉。正确的选址方法应该通过选址调查、分析相关因素并参照汽车美容行业的特点，选择一个具有发展潜力的店址，一般而言，选定汽车美容店应该综合考虑并比较以下几方面的条件因素：

一、车辆交通：车辆数量、类型档次；

二、步行交通：人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度；

三、停车设施：停车位、入店铺的容易度，街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置；

四、店铺群构成：同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性；

五、特定地点：店招可见度，店址建筑形状、大小、特征，店招形状及视角辐射范围；

六、开店条件：租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规；下列位置较适宜开设汽车美容店：

商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围；附近客源充足，有较多宾馆、酒楼及机关单位等；门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁；同业或次同业店铺较多的地段；店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近；店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁；店铺门前有较多空地，可同时停放车辆四-六台；门面上方能竖较大的招牌，广告效应好；水源充足，排水条件优越。

二、筹措投资资金

筹措资金是成功开业的基础和前提，无论选择何种方式或者规模，在正确估算的前提下，必须事先准备足够的投资资金，有关具体的投资金额因人而异，无法具体评估，就资金来源而言，筹措资金的渠道主要有以下几种：

一．自有资金：即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产

二．银行借款：即向银行提出融资计划

三．合资经营：即联合其他人员共同投资，风险和利益共担

四．综合融资：即在投入自由资金的前提下，即向银行贷款同时伙同他人合资经营

三、场所装潢装饰

专业汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等五个部分组成，其设计、施工的基本要求是：

结合区域服务市场，确定经营规模和目标；洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要；施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观）；洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品；洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理；水、电管路应离地面一米以上，以确保安全；大、中型规模的店址还应设有一-二平方米的卫生间。

①操作区

操作区是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。

墙面：操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

地板：操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。

房顶：房顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。

②办公区

办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满足下列要求：

墙上就悬挂各职能人的岗位职责；设经理办公桌椅及办公用品；设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。

③接待室

接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

④精品屋装修

精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品及各种汽车模型，以满足不同爱好的人的要求。精品屋内应设置：

橱窗：主要用于摆放产品及其他商品，也用于摆放促销用品及其他展示；壁橱：用于展品展示，用玻璃门为宜；

柜台：柜台与壁橱一般是连为一体的，柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功的瓶子及其他用具。

⑤给排水设施安装

供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量。排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水。

水龙头的安装：安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装一－二个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

⑥电力设施安装

照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足；

供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在三零—五零cm；供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。如果有烤漆房的美容店，应将烤漆房的用电量也考虑进去。

当然，以上所讲的都是一些原则，实际上也可以根据具体情况，按照基本原则进行店址的选择及装修。

四、招聘经营员工

目前汽车美容企业对外招聘方式主要有以下几种方式：

店面张贴招聘海报在媒体上发布招聘信息到汽修学校预约毕业生在店内张贴招聘海报汽车美容店规模有大小之分，故在人员配备上差异加大。按照人才使用合理的原则，一般有一定规模的汽车美容店至少应当具备下列人员及分工，至于人员数量的安排，可根据美容店自身情况而定。

行政店长：

服从董事长的领导，直接对董事会负责；制定各项管理制度，并组织贯彻落实，做到公平，公正，公开，奖罚分明；制定各项工作计划，督促员工尊守执行，并及时加强监督；制定实施周到的广告宣传计划及售后优惠服务措施；建立工资与效益挂钩的激励机制，并按规定办事；负责招聘、培训员工，协调日常工作；定期检查计划执行情况，对照计划指标，发现问题及时讨论，找寻问题出现的根源，并想办法解决及避免；协调、处理与政府主管行政部门的关系；定期向董事会上报实际作业量、财务状部及盈亏等情况，遇到重大事件或突发事件及时上报董事会，以便协助处理解决。

服从经理的领导，安排、协调和督促属下普工的工作；接车时，同接待人员一起察看客户车况，并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见；作业中要合理安排普工配合自已作业，严把质量关，既要确保效果，又要提高效率；要来格执行操作规范，避免出现操作失误和工伤事故；作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理提出，以便推广应用。

服从经理和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范，不断提高操作水平；作业中严格执行操作规范，确保作业质量，提高作业效率；搞好设备日常维护，确保设备工作正常；打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。

接待人员

服从经理的领导，接车时协肋技师察看客户车况；接待驾驶员及其车上乘客，做到服务热情、周到；安排员工作业，服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会；有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。检查美容效果，尽量满足客户需求，务必使每一辆车均满意而去；建立《客户登记表》，交与财务人员，以便电脑存档；及时研究客户资料，加强同客户之间的联系。

财务人员

服从经理的领导，认真执行财务制度与法规；按标准收费，为吸引客户，在经理赋予的权限范围内，采取恰当的折扣和优惠措施；及时向税务部门报税、交税；建立计算机客户登记管理系统，及时录入各项数据资料。定期进行财务结算，按时上报财和财务报表；协助经理搞好成本控制和财务分析工作。

五、申请注册公司

注册公司的目的在于取得工商营业执照，成立合法生产经营企业。微小型企业注册公司可就地前往工商行政管理局申请办理公司注册手续获得工商营业执照：工商行政管理局申领登记手续申请个体工商户或个人独资企业开业登记，除须具备相应的经营能力外，还需准备以下证明材料：

（一）身份证明：申请人应提供本人身份证，从业人员身份证

（二）职业状况证明：待业证明或下岗证明离、退休证辞退职、停薪留职人员证明件农村村民凭村民委员会证明法律法规允许的其他人员的证明

（三）经营场地证明：租房协议书、产权证明进入各类市场内经营的需经市场管理办公室盖章批准利用公共空地、路边弄口等公用部位作经营场地的应提供市政、城管、土地管理等有关职能部门的批准件或许可证

（四）从事著名商品专卖的，应提交委托单位的证明材料工商登记流程：

①业名称预先核准通知书

②个体工商户或个人独资企业设立登记申请书

③申请人身份证原件和复印件，从业人员身份证原件和复印件，经营场所产权证或协议书，自议企业名称三-五个，到企业所在地工商局进行名称登记。企业住所证明：租房协议书、产权证明、委托方证明材料

六、办理工商税务登记

个体工商户成功获得工商营业执照以后，自领取营业执照之日起三零天内，持有关证件、资料，在工商注册或单位所在的区县（地区）地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。办理税务登记手续及须提供的材料如下：

营业执照或有关主管部门批准开业的证明；有关合同、章程、协议书；银行开户许可证；法人或负责人居民身份证；单位公章和财务专用章；房屋产权证书或租房协议；技术监督局颁发的全国统一代码证书；税务机关要求提供的其他证件、资料。

七、办理银行开户手续

公司在领取营业执照并刻制公章之后，即可到银行办理开户手续，开立银行结算账户。根据中国人民银行结算账户管理的有关规定，每个公司仅可开立一个基本帐户，用以提取现金及日常结算支付等，并可根据经营业务的需要，再开立其他的一般帐户。

开立帐户需要准备的资料

营业执照副本及其复印件；组织机构代码证的副本及其复印件；法定代表人身份证复印件；留存印鉴非法定代表人的，需要签署相应的授权书；公章、财务专用章及预留人名章；经办人身份证复印件；公司的税务登记证（含国税及地税）副本的复印件；房屋租赁协议；其他需要的证明文件。办理支票领购手续经办人的照片；经办人的身份证复印件；设置开立帐户的密码。购领支票支票购领本开户许可证预留银行印鉴，当时填写手续费和工本费的单子。

美业新人的工作计划 第一二篇

一 、更出色的完成自己的本职工作;

二 、加强学习以及执行力;

三 、修养自己素质，改变自身存在的缺点;

四 、把个人情绪抛开，认真上班用心服务客户;

五 、适当的给自己一定的压力，试问如果没有压力哪来前进的动力，没有压力哪来目标，谈何去实成任务;

六 、提高自身口才的表达能力和胆气，从现在开始多读一些书籍，多和同事部长交流沟通，多去致词，提高自己的自信，只有这样做，自己的口才和胆量才能逐渐提升。

七 、及时的调整好自身的心态，多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。

八 、树立自己的责任感，只有让自己成为一名责任者，在领导的带领下，团队才能有凝聚力，才会成功。

九 、注重每一个细节，在本月目标前进的过程中，一定要注重细节，往往一件事情成功与否，都在于细节，所以只有把细节做到位，才能取得最后的成功。

一零 、学会坚持，坚持就是胜利

今天即将过去，过去的就不能重来，只有把握住现在，展望未来，加强自身改变，相信自己会成功的，让自己的二零__年变得更加地精彩，让自己变得更加的懂事和成熟。

美业新人的工作计划 第一三篇

一、招聘标准化

美容院一年到头不停地在招聘中，却没有标准的流程让它规范化，使之成为人才流失的弊端。因此，美容院要把招聘体系完善地更加标准化和专业化。很多美容院店长身兼多职，不仅要管理员工还得招聘人才，虽为美容院减少了人力成本，但美容院店长并不是专业的人资出生，对招聘还存在很多漏洞，所以，美容院不妨请个专业的HR坐阵。

二、目标数字化

我们都只看到美容师的每月工作任务是多少万，这样一个具体的数字，而不是含糊其辞的。

如果存在一个没有数字化的目标，对于激励美容师是没有任何效果的，反而会有投机取巧的作用。现在，美容院店长给美容师下达工作指标时，都是具体到时间化、数量化、金额化，清楚让美容师知道自己所要完成的工作目标。

三、学习计划化

学习不仅可以提升美容师自身的专业能力，还能丰富行业见解，所以适当安排学习(培训)也是有必要的，但学习必须讲究计划性，美容院店长在制定二零__年工作计划时，同时制定美容师的年度培训学习计划，从新人到熟手的不同阶段的培训，让员工从学习中找寻自己的未来发展方向。

四、福利人性化

美容师是一份辛苦的工作，一天上班到十几个小时，每月还得不到足够的休息时间，这时如何犒劳她们呢?制定一些人性化的福利政策，是安慰她们辛苦工作的最佳办法。可适当结合上一年的福利政策，再重新拟定下一年的奖励处罚机制，来更好激发员工努力奋斗的决心。

总的来说，二零__年美容院店长工作计划是相当重要的，通过对二零__年经营管理的得失，加以弥补和完善，希望在二零__年能够有新的突破。谨记，美容院店长制定工作计划切勿好高骛远，应该目标合理、具有挑战性。

美业新人的工作计划 第一四篇

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的.意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习，可以让学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。

从交际的角度来看，美业礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看，美业礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科，所谓的几大分支，又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

从团体的角度来看，美业礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于美业礼仪都有高标准的要求，都把美业礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

所以，学习美业礼仪，懂得美业礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。

美业礼仪注意事项

一、忌高层美业社交

认为“擒贼先擒王”是条百试不爽的捷径，总是寻找对方的最高领导来做“尚方宝剑”，逼迫对方就范。这

明的今天，容易受各种因素影响，以致自食苦果。

二、忌强硬美业社交

这种人是最令人难以接受的，自以为“老子天下第一”，以老大自居、惟我独尊，和人交往态度冷漠傲慢。

在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天，这号人物必定玩不长久。

三、忌一次美业社交

具体表现有两种。一种是谈判的时候，为了达到自己的目的，有求必应，达到目的后就无视对方的要求了。

另外一种是一次社交目的成功达到后，就不再和对方联系了，认为“以后反正也不用他了”。这种短期行为

，是必给人以“势利”、“功利主义”的感觉，使自己的朋友越来越少。

四、忌江湖美业社交

把社交信誉押在江湖义气上，以感情取代原则和理性，结果往往让别有心机的人钻了空子，使自己蒙受损失

。这类事件见诸报端的太多了。

五、忌盈利社交

“不谈亏本的生意”并不明智。多一个朋友，多一条路子。就商务合作来说，任何人很难一开始就成了你的

客户，总会从准客户向实际客户过度你很难说谁是你的准客户。所以，就当你所交往的人都是准客户，以一

样的激情、热情、诚意和他交往，总会在你不经意的时候，“投之以桃，报之以李”的。

六、忌媚求美业社交

美业社交，并不能通过获得别人的同情而获得交情，任何一个上进的人、有身份的人，都不会和可怜虫、溜须拍马的人进行平等地交往。

所以，在美业社交中，只有讲究美业社交礼仪，讲究堂堂正正的技巧和方法，才能获得社交场上的胜利。

美业新人的工作计划 第一五篇

河南省发展(成长)最快高校

河南省高等教育质量社会满意高校

中原经济区建设服务高校

教育部应用技术大学改革战略研究试点院校

河南省大中专毕业生就业工作先进集体

河南省大学生创业教育示范校

值得推荐的二零张河南教育名片

黄淮学院简介

黄淮学院是经教育部批准，由河南省人民政府主办综合性全日制普通本科高校，是教育部应用技术大学改革战略研究试点院校，中国应用技术大学联盟副理事长单位。河南省首批示范性应用技术类型本科院校

学校位于驻马店市经济开发区，交通极为便利，高速铁路、高速公路连通东西。占地二四六零亩，校舍面积万平方米，教学科研区、体育活动区、师生生活区布局合理，设施完善、功能齐全，已经形成了集数字化、信息化、园林化、生态化于一体的现代大学园区，是河南省高校数字化校园示范学校。教学仪器设备资产总值亿元，图书馆藏书二六五万册。设有一五个教学院系，五个公共教学部，四二个本科专业招生，全日制普通在校生二万余人。师资力量雄厚，教授副教授三零四人，博士硕士七一一人，^v^特殊津贴获得者、省管优秀专家、省级骨干教师等专业技术拔尖人才六七人，从国内外大学和科研院所聘请九一名兼职教授，从行业企业聘请兼职教师一一九名。依托学科专业，建有二六项、省级教学质量工程项目和一八个省市级工程技术研究中心或研究所。

学校秉承“厚德、博学、笃行、自强”的校训，牢固树立“育人为本、质量立校、学科交融、特色取胜”的办学理念，坚持“特色鲜明的应用型本科高校”的办学定位和“就业能称职、创业有能力、深造有基础、发展有后劲”的应用型人才培养定位，强力实施“质量立校、人才强校、专业集群、项目带动、开放合作”五大发展战略，以“合作、发展、共赢”为宗旨，组建“黄淮学院合作发展联盟”，与国内一九一家大中型行业、企业、高校科研院所等开展深度合作，通过“开放式办学引进优质教育资源 国际化合作牵手世界知名高校”，与英国、印度、美国、澳大利亚等国家的一三所知名大学和台湾地区四所高校建立了校际合作关系。

学校坚持以教学为中心，走内涵式发展道路，大力推进“产学研相结合，教学做一体化”的人才培养模式改革，注重学生“知识、能力、素质”培养和个性发展，近三年，学生在挑战杯、大学生创业设计大赛、数学建模竞赛、电子设计大赛、计算机软件设计大赛等各类竞赛活动中获省级以上奖励六三二项，其中奖项九八项，五个学生社团被命名为优秀团队，学校连续多年被评为“河南省大学生社会实践活动先进单位”、“河南省大中专毕业生就业工作先进集体”、“河南省高等学校思想政治工作先进单位”。近年来，学校获得“河南省文明单位”，“河南省行风建设工作先进单位”、“中原经济区建设服务高校”、“河南发展(成长)最快的院校”、“河南高等教育质量社会满意院校”、“河南省大学生创业教育示范校”、“值得推荐的二零张河南教育名片”等荣誉称号 。

专业关于

视觉传达设计(本科，学制四年)

核心课程：造型基础、设计基础、计算机辅助设计、数码影像、图形设计、版式设计(一)、招贴设计、标志设计、版式设计(二)、广告策划、包装设计、企业形象设计、现代设计史、设计概论等。

美业新人的工作计划 第一六篇

二零xx上半年已经结束，回顾过去的半年，作为美容师，在工作上有很多的感想。在这新的半年，要总结过去的经验教训，争取在新的下半年做出更大的改变，在自己的领域有更大的进步。

一、日程安排

一、自我检查。

二、预约当日顾客。

三、回访昨天的顾客。

四、为当日顾客提供服务。

二、写好工作日志

将当日工作状况做好记录，今天邀约了多少人，来了多少，有多少人消费，分别消费了什么等。通过写工作日志，快速了解到自己的工作结果，工作日志与工作日程往往是连接在一起的。

三、填好工作报表

今天个人业绩是多少，服务了多少客人，与目标达成比率是多少等，一是反映自己一天的工作结果，二是自己每天执行工作的证明。

四、做好工作评估

一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈，并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议，并提供相关的必要的协助与支持。

回顾上半年，不少美容师同事在这半年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收获。二零xx下半年，我作为美容院的其中一员，工作成果不仅与自己相关，也关系到美容院的生存，我相信做好上面几大方面，美容院的业绩将会越来越高，客户满意度也越来越高，美容院收益也越来越大。

美业新人的工作计划 第一七篇

一执行摘要

项目简介

项目名称：靓丽汽车美容

靓丽汽车美容是一个服务于大学城广大有车一族的汽车美容店。它给在大学城的有车一族带来标准化的汽车美容服务。让住在大学城的人们有了好的汽车服务。本店的宗旨是：为大学城越来越多有车一族提供方便的服务。它主要是以大学城别墅区和大学教师服务对象。随着大学城配套设施的完善，所有高校教师宿舍的建设和西永微电园的建设，大学城必将有很多有车一族的入住。

财务分析

靓丽汽车美容是主要是以新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。我们正在寻求二零万元的融资支持，这笔资金用于店里的固定资产和宣传。我们采用利润分红、二次融资的方法，在四年之内偿还这笔贷款或投资。如果很成功我们可以在开分店，主要还是以利润分红为主。

项目背景

在近两年的重庆，北部、南山都形成了相应的高端居住区，西部的高端居住区则花落大学城。大学城位于沙坪坝区西部虎溪

镇和陈家桥镇，成为西部地区的高级人才培训中心、国际科技教育交流中心。越来越多的`高档楼盘在这建成，未来地铁一号线的二期工程也将到达这里。所以这边有车一族必将越来越多。但这边各个产业并没有成型，汽车美容是一块待开发的蓝海。

客户基础

大学城所有的私家车业主。

风险管理

本店刚开始因大学城的有车一族不多，建设没有完善等方面都存在一定的风险，但这些风险都是可以通过我们自身的努力从而得到解决的，并且我们也做好了这方面上的心里准备与方案设计，在危机来临的时候能做到有条不紊的应对。并且我们的市场会越来越大，一定能克服这些问题。

项目关于

项目宗旨

以“服务所有大学城有车一族”为宗旨，为重庆大学城的车主们提供更多的方便。

本店的宗旨：一切从大学生实际生活出发。

项目内容与目标

靓丽汽车美容是主要是以新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。我们的目标是把靓丽汽车美容打造成品质大学城第一的汽车美容店

项目公司关于

项目名称：重庆大学城靓丽汽车美容有限公司

经营项目：以汽车美容为主体

项目组成立时间：本公司成立于二零一一年五月五日

地址：公司设立在重庆市沙坪坝区大学城。

项目组组织结构：公司内部由管理部，市场营销部，和财务部三部门组成。

三市场分析

在近两年的重庆，北部、南山都形成了相应的高端居住区，西部的高端居住区则花落大学城。大学城位于沙坪坝区西部虎溪镇和陈家桥镇，成为西部地区的高级人才培训中心、国际科技教育交流中心。越来越多的高档楼盘在这建成，未来地铁一号线的二期工程也将到达这里。在加上教师宿舍的建成，大学教师的迁到。所以这边有车一族必将越来越多，市场越来越大。而这边各个产业并没有成型，汽车美容是一块待开发的蓝海。

市场现状及规模

重庆大学城现在以建和在建的有富力城别墅区，金科廊桥水乡，龙湖的时代天街等。主要以富人区为主，在加上大学老师等有车一族，市场前景很广阔。

目标市场分析

目标地域

以富人区和大学教师为主，争取在两年之类把靓丽汽车美容做成大学城有车一族的首选美容店。

目标行业

新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。

目标顾客

大学城所有的私家车车主。

市场竞争分析

这是一个商业蓝海，但创业门槛不高。我相信在不久会有越来越多汽车美容店开业。

供应商

美业新人的工作计划 第一八篇

为了加强自身的业务素质，提高自己的业务常规管理水平，使自己更好做好业务校长这份工作，特制定个人成长计划。

不足之处：作为校长管理经验太少，遇事自己手忙脚乱，业务知识缺乏，不能够指导教师进行改革，前进，很多事情自己没有经历，学习太少，反思不够，只有不断的充实自己，用先进的经验武装自己，才能更好的发展，不断进步。

计划目标：充实自身业务素养，培养自主学习意识，有效提高专业素养。做一个合格的业务校长。

计划措施是：遇事多想，多思，在成长中锻炼，在锻炼中成长，立足教改，借助明德项目和学校的教改，在这个过程中成长，成熟，壮大。三年后自己要做到：

一、成为一名合格且优秀的业务型校长，在业务常规上有自己的一套经验，并能够指导他人，培训他人，主要体现在两方面：

首先，能做公开课，并能把自己的理念结合自己的实际完整的阐述，如果有机会的话，能对教师进行系统的备课、讲课、说课、评课的全面培训。

其次，在学校里是教师的好帮手，教师有什么困难或解决不了的问题，能为教师排忧解难，能辅导教师快速的成长，并能随时随地的对所听课进行有效地评价指导。向教育家的方向走去。

三、作为教师的坚强的后盾(业务方面)，为老师们提供一个良好的教育环境氛围，为老师们提供系统的理论指导。

四、带好一批人，尤其是现在的几位组长，他们都很有前途，全看带头人带到哪里了。我要带领他们，或者说同他们一块成长为学校业务的精英，领头人，都像杜郎口的那些主任们一样独当一面。

五、财务方面，如果有接班人的话，培训好接班人，把自己知道的倾囊相助，如果没有接班人的话，自己把帐作细，严格在按照财务制度，及时公开，公示，是学校的财务工作更加透明。

总之，用三年时间，要让自己发生全面的改变，从思想，到行动，创造一个全新的自我。

美业新人的工作计划 第一九篇

一、进校门，主动下车，与值日老师或同学互道“老师早”、“同学早”。

二、不在校园内骑自行车。

三、在校内遇到学校的、外校的老师、客人要行队礼，道“老师好”、“客人好”。

一、上课时，身坐正，手平放桌面上，看书写字做到“三个一”：眼睛离书本一尺，胸口离课桌一拳，手指离笔尖一寸。

二、与人交谈，神情专注，自然大方，不翘二郎腿。

三、在公共场合，入座讲究谦让，不争抢，尊老爱幼，照顾病残者。身坐正，不斜靠，不影响他人。

四、就餐入座讲秩序，有长辈在场，应让长辈先入座。

五、长辈或其他客人来访，应起身表示礼让。

一、升国旗敬礼要规范，唱国歌时要肃立。

二、向老师行礼时要立正，两眼注注视老师。

三、集合集会要快、静、齐。

四、上课发言或读课文时，头正身直，声音洪亮，自然大方。

五、有来宾询问情况，应主动起立。

六、当别人伸手与你握手时，立即伸手相迎，热情迎送。

一、上下楼梯靠右走，出入教室、办公室、操场等按指定线路走，不拥挤，出入各“室”轻声慢步，不影响他人。

二、遇见师长，主动让师长先行。

三、登台演讲或发言，先行礼再发言，讲完后行礼再归位；接受奖状、奖品要双手接过，并鞠躬致谢。

四、集体活动，听从指挥，按队列行走。

五、平时走路落落大方，过马路先两边看，再从容走过。

六、上学、放学走人行道，过马路要遵守交通规则，不闯红灯。

一、上课迟到或进老师办公室要喊“报告”，经允许后方可进入。

二、入他人居室，应按门铃或轻轻敲门，征求主人同意后方可入室。

三、找人问话，用‘请问……”，对方回答后要致谢。若对方答不上来也要谅解和表达谢意。

四、不直呼师长姓名，要用准确礼貌的称谓。

五、得罪别人要说“对不起、请原谅“。别人向你道歉，应说“没关系”。得到别人帮助要说“谢谢”。别人向你致谢要说“不用谢”。

六、遇到来宾或师长要主动问好，使用“您好”、“您早”、“再见”等礼貌语。

七、在集会、教学楼区域等需要安静的场合，不要大声喧哗，以免影响他人学习、工作或休息。

八、不吵架、不骂人、不说谎、不乱议论别人的缺点，对同学有意见应在适当时候当面交流。

九、不叫同学不雅的绰号，不给别人取绰他人的私事，不介入是非之争。

一、到学校要穿校服，保持服装整洁。

二、不化妆，不戴首饰，不烫发染发，男生不留长发。

三、在公共场所要衣着整洁，不穿拖鞋背心，课堂上不戴帽子。

一、用餐时做到餐前洗手，餐时，待主人示意后开始。

二、夹菜文明，细嚼慢咽，不挑食，动作文雅，不发出不必要的响声。

三、用筷切忌：敲筷、叉筷、游筷、刺筷、签筷、吮筷、插筷、挥筷、舞筷

四、餐末，正确使用餐巾或餐纸擦嘴。

五、退席时对他人说一声“请慢吃”。

六、在食堂用餐时礼让，爱惜粮食，不乱倒剩饭。

一、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识人主动打招呼。

二、邻里之间以礼相待，互谅互让，互相帮助，不打听扔废纸。

美业新人的工作计划 第二零篇

化妆品行业曾经存在泾渭分明的两条市场线――日化线和专业线，

虽然同为化妆品行业，虽然同样销售化妆品，但两条线的渠道结构及操作方法均不相同。日化线以商场、超市、化妆品专营店等为主要销售终端，而专业线则以美容院为主要销售终端。两条线之间“井水不犯河水”，一向相安无事。而几乎所有的化妆品品牌，都遵循各自的市场规则，分别在日化线或专业线市场抢夺自己的消费者和市场份额。

进入二十一世纪后，这种状况逐渐被改变。一些化妆品企业开始用同一个品牌瞄准日化终端与专业终端进行销售和推广，如白大夫、丸美等。它们借助强大的广告力量，或以品质为致胜工具，在新兴终端“前店后院”的快速增长支撑下而迅速成长，取得了不俗的市场业绩。这些品牌，我们称之为“两栖品牌”。

但是，日化线的消费者与专业线存在明显差异。

一部分消费者倾向于单纯的产品购买并养成自身使用的习惯，即成为日化线的消费者，她们对品牌属性要求较高而对产品的功能性要求不强；另一部分消费者则倾向于依靠美容师推荐并在美容院享受服务从而解决相应的皮肤问题，对品牌属性要求较低而对产品功能性要求相对较高。虽然两类消费者之间亦有交叉，但并无严重的重叠或冲突。

所以，以往的品牌都是根据各自的消费者特性进行差异化定位和推广的。

那么，两栖品牌如何能够瞄准这两种并不相同的消费者呢？它们为什么要用同一个品牌来征战不同的化妆品市场呢？

答案可以从消费者本身及企业的战略战术中寻找。

首先，消费者与终端层面出现融合。

二十世纪末至进入二十一世纪，两条线的消费者已经不再如原来那么“井水不犯河水”。日化线的消费者开始关注产品功能，对解决皮肤问题的需求日益增加，而专业线顾客在追求功效的同时，亦开始追求品牌的大众知名度，

单纯的日化或专业终端已经很难满足这种叠加的消费心理与需求，于是，前店后院诞生，在满足顾客对品牌属性追求的同时，亦为消费者提供相应的服务空间与措施，解决皮肤问题。

这为两栖品牌的诞生奠定了消费者与市场基础。

其次，利用同一品牌进行销售和推广，可以共享品牌成长带来的市场增长。

譬如白大夫，利用强大的广告力量，在专业美容院、化妆品专营店、药妆店都取得了瞩目的销售业绩。日化线与其他线的消费者对广告是敏感的，强大的广告可以吸引巨大的人气；而专业线的消费者因为对品牌知名度的追求也开始关注曝光率高的品牌。利用同一品牌，进行强大的推广活动，而共享品牌知名度带来的销售增长与市场份额，何乐而不为呢？

第三，虽然为同一品牌，但是利用不同产品系列去覆盖不同零售终端，有效解决消费者的差异问题。

在同一品牌下增设不同的产品系列，而针对不同的消费者。譬如丸美，有丸美美容系列产品，也有丸美日化系列产品。它们在产品命名、功能、包装上均有明显差异，这样就针对各自的消费者进行有效突破，从而在识别与产品功能上解决了同一品牌面对不同消费者的问题。

利用不同产品系列覆盖不同零售终端这种策略在市场上发展的结果，有可能会出现象资生堂一样利用主品牌背书副品牌的形式而出现众多的副品牌，两栖品牌在发展成熟后出现分裂，而成为各自领域的专业品牌。

第四，针对不同终端，各系列产品采取不同的价格、促销策略与服务手段。

根据专业与日化终端各自的消费者特性，在产品的定价上进行层次区分；根据不同渠道的利益分配传统，在产品的进货折扣上予以区别对待；针对不同消费者采取异化的促销策略，提供不同的促销套餐；在遵循公司统一服务规范的前提下，为不同终端的消费者提供不同的服务手段等等，各种不同政策的出台，为不同终端的运作提供了差异化的支持。

美业新人的工作计划 第二一篇

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

四月的中原大地，春风送暖，百花盛开。美丽的漯河迎来了一个让世界关注的重要时刻，双汇集团与日本火腿集团五零零零万只肉鸡项目合资签约仪式，将在这里隆重地举行，这标志着中日两国肉类行业的两位巨人再度携手，共创未来。

首先，我向大家关于出席本次签约仪式的各级领导：

^v^漯河市委书记靳克文先生，市委副书记、市长祁金立先生，市委副书记张社魁先生，市人大主任雷建民先生，市政协主席王俊才先生......。

出席签约仪式的日方代表有：日本火腿集团社长 小林浩 先生......。

参加签约仪式的中方代表有：双汇集团万隆董事长及集团所有高层领导。

出席签约仪式的还有漯河市发改委、市大项目办公室、商务局、国土局、畜牧局、农业局、环保局......的负责同志。以及在本项目实施过程中，给予我们大力支持的源汇区、召陵区、郾城区区委、区政府的主要负责同志，临颍县、舞阳县县委、县政府的主要领导同志等。

光临签约仪式的新闻媒体有：河南电视台、河南日报、河南广播电台、漯河电视台、漯河有线电视台、漯河日报社......等省市新闻媒体的.记者朋友们;还有与我们精诚合作、共谋发展的漯河电力公司、漯河联通公司、漯河市农行的朋友们。让我们用热烈的掌声对出席签约仪式的各级领导、各位来宾和各位朋友表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!

今天签约仪式共有四项议程，下面进行第一项：有请双汇集团董事长万隆先生致辞;

现在，会议进行第二项，有请日本火腿集团社长 小林浩 先生致辞;

现在，会议进行第三项，有请漯河市委常委、副市长曹存正先生做重要讲话。

各位领导、各位来宾、朋友们：双汇集团万隆董事长向我们关于了项目规划情况以及肉鸡产业的发展前景;小林浩社长表达了与双汇合作的良好愿望和信心，曹市长代表市政府对中日双方的项目合作寄予了厚望，表达了美好的祝愿。我们相信，有漯河市委、市政府的大力支持，有合资双方的强强联手，五零零零万只肉鸡合资项目必将取得圆满成功!

现在，会议进行第四项，中日双方代表签署合资协议。有请市委书记靳克文书记，祁金立市长...... ...... 到主席台见证签字。

有请双汇集团万隆董事长、日本火腿集团 小林浩 社长到主席台签字。

各位领导、各位来宾、朋友们：今天，我们共同见证了这一激动人心的时刻，它将永载双汇史册、永载日本火腿集团的史册、永载漯河市社会经济发展的史册。让我们举起喜庆的酒杯，共同祝贺双汇集团和日本火腿集团再次合作成功!

(合影留念)

美业新人的工作计划 第二二篇

时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。二零xx年的工作已经结束，二零xx年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：

一、美容知识。二零xx年我要掌握好肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

二、美容技能。二零xx年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。

三、美容产品。二零xx年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

四、美容销售。二零xx年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。

五、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。

美业新人的工作计划 第二三篇

幼儿教育工作是一份神圣的职业。在一个冬去春来的季节里，我为自己的教育事业而默默奋斗着，为迎接零九年的到来，我的幼儿园个人工作计划也同样详细具体。

幼儿教育事业是我一直的追求，我喜欢和天真烂漫的孩子沟通，喜欢跟他们做游戏，喜欢这些可爱的孩子们在我所讲的故事里欢呼，从而达到和幼儿成为好朋友，开发幼儿的脑力发育。我的愿望实现并得到了升华，通过努力，我现在已经是幼儿园的管理者了。为了提高自己的业务水平和教学素质，提高幼儿学习和游戏的积极性，做到一切以幼儿为主，二零零九年幼儿园个人工作计划如下：

一．加强教育教学理论学习，提高个人的教学质量，加强幼儿园班主任工作计划的实行。使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展，并让他们能够从玩中学，学中玩。

二．加强思想业务学习，加强职业道德教育，加强责任心，规范言行，加强精神建设，做到“五讲、四美”，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精，敢于改革创新，紧跟形势，适应时代的要求。

三．认真学习幼儿园内的各项规章制度，做到上班不迟到，下班不提早，外出要报告。当班教师不能擅自离岗，不能走廊闲谈，避免意外事故发生。

四．做好安全、卫生工作，强化安全管理，加强“安全第一”的意识，做到时时事事处处讲安全，并必须做到“四勤“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作，对幼儿进行自我保护意识教育，教育幼儿不玩火，不跟陌生人走。要求当班教师点名，并做好交接班工作，发现问题汇报，妥善处理。

五．培养幼儿良好的生活卫生习惯，正确使用手帕及自己的一巾一杯，养成饭前便后洗手的良好习惯，保持仪表的整洁卫生。培养幼儿良好的进餐习惯，做到爱惜食品，不挑食、不浪费；午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量，促进幼儿身心健康发展。

六．抓好教育教学工作，提高教学质量，教育教学做到面向全体幼儿，因材施教，因人施教，各班级制订出科学的、符合本班

幼儿实际、切实可行的教育教学工作。注重幼儿的思想品德教育，做到正面教育，教育教学做到科学化、标准化、规范化。坚持用普通话，积极开展教研活动，在改革创新方面有所建树。

七．在新生开学前做好家访工作，并做到有访有记载。及时做好个别教育，不岐视差生，要爱护每位幼儿，与家长密切配合，共同教育好幼儿。

八．在备课中，积极与其他教师共同研究，全面合作，努力促进教学的进度与学生的接受力相挂钩。认真学习其他老师经验，切实提高备课和上课的质量。

九．以上是我的个人工作计划。总之，我会在教学工作中会努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断得使自己有所进步，使自己走得更远，更远，更远。

美业新人的工作计划 第二四篇

人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

在未来工作中，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

（一）美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

（二）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。

（三）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

（四）美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

（五）美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

以上就是我的工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美业新人的工作计划 第二五篇

一、企业描述

一、公司简介

“非凡”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构，主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务。致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务。本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展。

二、企业宗旨

非凡美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福!

三、使命

让女性享受美和高品质的生活!

四、现状

非凡美容中心筹备于二零一四年一月一日开张营业。下列是二零一三年九月一日公司组建以来，为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项：

①已完成事项

可行性分析、前景调查已完成

创业计划书已完成

六人管理团队已组建

店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建

已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持

②待完成事项

获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工

二、产业分析

一、美容行业的发展

目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的文化内涵和企业风格。

从上世纪八零年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近三零年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、SPA、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业教育、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。

二、中国美容业行业现状

(一)、行业概况

●经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。

●经济属性以民营经济为主。

●经营形式以传统方式为主。

●经营场所以租赁为主。

●中国每家美容店平均年租金水平为万元

中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达，开有一家以上分店者仅占。五零平方米以下的小美容店占总量的，五零至一零零平方米中小型美容店占总量的，一零零平方米以上美容店仅占美容店总量的。最近五年的新开店数占总数的七八%。

美业新人的工作计划 第二六篇

目前与美容院合作，开启O二O上门美容的美业O二O平台已零星出现在应用市场上。笔者以深圳本地一家名叫“美到家”的美业App作剖析，从中探究这种模式的可行性。美业O二O开启成功之道！

首先，以美容院为主体，安排美容师上门服务，服务质量比起个体美容师，确有整齐划一的提升。由于美容院作为主体，有着系统的运营流程，从培训、分工、到服务质量的把握。当然，这也包括用户的安全保障，俗话说，跑得了和尚跑不了庙。在消费者看来，庙在这，足以承担着风险的管控制度、危机的应对与处理的责任。因此对美容师上门服务，会更具有信任感。

事实上，美容行业里，优质的美容技师数量并不能满足市场需求，用户为了保证美容效果，需要漫长的预约与等待。掌握着中高端水平美容师资源的，基本还是以美容院为主。美到家的定位属于平台性质，正陆续将美容院资源进行整合。这相当于直接将中高端美容师笼络旗下。待优质美容师资源足够丰富，美容师可按时按需提供服务，包括到店与上门服务，这给用户体验有着极大提升。当然，能否做到的关键，还在于前期地推能力如何。

作为集合美容院O二O服务的平台，美到家针对附近的客户服务需求，首先会按照客户要求及地理距离作匹配。而在时间上，美容院可以按照空闲美容师排班进行调节，不至于出现为了订单奔赴数十里，或者提前做完了项目坐等时间浪费的情况。将美业O二O与传统美容院业务对比，定价是绕不开的核心问题。

美业O二O开启成功之道

美到家平台上的大部分美容院都有着共同的一点——即使原有客户有流失，但O二O上门业务相对于美容院原有基础，依旧属于增量。在拥有增量的基础上，不仅增长部分价格可以调整，店面原有服务价格亦可由此拥有下调空间。美容院业务基本集中在周末与晚上，没有客源的时段人力物力成本照常支出，但美到家有针对时间做效率优化，比如用户下单时可以自动判断为闲时将原价九八元的项目调整为三八元。

美容师同时也兼有美容院原有的客户进行服务。因此，在O二O平台带来的流量得到保证的前提下，美容师业务不仅不会受到冲击，收入更具有稳定性，更犯不着将自己的服务区域填成全市一日游。

由此可见，在美业O二O的市场竞争上，进入平台的美容机构相对于个体美容师，显然是具有更多的优势：成本结构更大的调整空间、性价比更高的专业营销推广。以上第一点能带来更优质的服务与创新，第二点在业务数量与收入上提供了保证。到店or上门，美容师or美容院。传统美容院能不能被革命掉还是个未知数。

美业新人的工作计划 第二七篇

既然是作为美容院的一名员工，自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了二零xx年度工作情况以后，我计划在工作方面做以下调整：

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在二零xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。

充电学习

接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学习变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学习？因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学习提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢？

三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的能力和优点，而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢？另外一方面，作为美容师，会不会一直都是美容师而没有改变？美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢？再举个简单的例子，我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等，不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗？

说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在二零xx年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。

美业新人的工作计划 第二八篇

一、目的

二、环境分析

我们可以这样理解，其实双十一汽车用品的销量最大的，基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此，我们要有效结合这些产品来做促销活动。

促销活动的最终目的，要么是提升知名度，要么是提升销售额，要么是两者都有。

这样的促销活动的形式可以非常的多，今天我就提一个双十一的促销活动和大家分享。

三、汽车美容店双十一促销方案

一、引入期;

时间：xx年一一月三日-一零日;八天。

内容：洗车奖——你来洗车我就送!

客户进店来现金或是刷卡洗车一次，就免费赠送一零零元美容抵用券。

零一双十一专用美容抵用券;

该抵用券只限双十一抵用，过期作废。而且只限洗车赠送，其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十一专用。

零二宣传推广;

这个时候，微信的订阅号和公众号也不能闲着，这三天要大力推广洗车奖。

有条件的，还可以在门店显要位置摆放展架或者是拉横幅进行大力宣传。

零三销售员推广

销售员的主要工作是，告知客户美容抵用券只限双十一当天使用，而且双十一当天只要到店就有礼品赠送。前三天，还要告诉客户门店专门制定针对双十一的特价美容套餐供客户购买。

目的：确保每一个客户都能领到数张美容抵用券，让领到券的客户双十一举办活动那天能到店购买美容套餐。

注意事项：一定要留下客户的联系方式，同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天，还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。

二、预热期;

时间：xx年一一月六日-一零日;五天。

内容：现场预热——提高特价套餐知名度

点评促销预热——提高单品的关注度

零一现场预热——提高特价套餐知名度

零零一已经明确的双十一特价美容套餐，要制作出DM单，并且在客户休息区进行产品展示，但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是一零八八元，则只标注出零零八八元。就是说不要让客户马上就看出你的价格。

美业新人的工作计划 第二九篇

随着生活水平的提高，一直作为西方国家主食之一的烘焙食品进入我国后发展迅速。如今，烘焙食品已经成为都市人生活消费中越来越重要的组成部分。尤其近几年，烘焙食品市场每年以近二零%的速度稳步递增，而且随着人们生活水平的提高，生活节奏的加快，烘焙食品的需求还在进一步增大，已成为城市消费者的生活必须品之一。然而，多数烘焙产品都是使用廉价植物奶油和植物黄油(含有反式脂肪酸)，有些专家经过研究发现长期食用会造成动脉堵塞，妇女不孕症，影响儿童脑部的发育等可怕疾病.所以在一些发达国家已经严格限制和停止使用含有反式脂肪酸的食品。 更令人担忧的是其中一些成分和添加剂没有显示在配料表中(隐形危害)，因为这样能为生产者带来方便和降低成本。 与之对应，家庭自制的风气日渐浓厚，逐渐成为时尚。烘焙教室向本校爱好者传授烘焙食品制作技能，实现饮食文化的传播和发展，激发他们的生活热情、提高他们对健康生活追求，对于当前社区的和谐建设提供有益的帮助。

二. 基本内容

本课程主要教授烘焙常规工具的使用方法、基本原料的认知和配比、和面方式、面团种类、花样制作、烘烤方法、存放技巧以及如何巧妙包装。 三. 预期目标

通过基本课程的学习，使学员能够学会各类手工饼干及面包的制作。

四.资金来源

教研室社团专项经费，目前计划前期投入一万元。 五.学员来源

一、高二年级中的烘焙爱好者。 六.时间和地点

每周三下午两节课后，在生物实验室二集合。 七.具体计划

第一周 烘焙原理、步骤、常用手法讲解; 第二周 原味曲奇的制作; 第三周 橄榄型面包的制作 第四周 中种面团的制作 第五周 老面包的制作 第六周 牛角面包的制作 第七周 汤种的制作

第八周 玉米火腿辫子面包的制作 第九周 芝心面包的制作 第十周 广式月饼的制作

美业新人的工作计划 第三零篇

首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。

一、设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为一零零%，计划值为九八%，实际值九七%，那么如果连续几次的实际值均在九六%以下，就需要调整计划值。

二、设定细节段，有目标值之后将project划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。

三、设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。

四、设定责任人，跟进人

五、过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。

六、问题点描述：将过程中问题点进行描述。

七、解决方案，将有效方案进行要因分析。

八、预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定。

九、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对。

一零、改善方案;依照比对后结果，进行后期控制和改善。

班级名称为“文竹班级”，意味着我希望我们班级的孩子都能拥有文明，文雅的好品格。文竹是一种姿态优雅、潇洒，常年翠绿的植物，枝干有节似竹。它是室内观赏型花卉。它既不耐寒也怕暑热，可以说很娇气，但作用惊人。它正如我们所教育的孩子，给予适度的爱，特别的呵护，精心的保护才能健康成长。因此我和我的孩子们都愿似它，拥有文雅的气质，高贵的品格。

一卫生

(一)孩子都能打扫卫生，但是不够认真，态度不端正，不准时、不守时、不积极，马马虎虎。

(二)不能保持好教室卫生。随手乱扔果皮纸屑，见到垃圾不主动捡等。

二纪律

(一)课前读书不整齐，甚至有时的副科吵闹严重。

(二)课前准备都能做但是总是有个别人忘记。

(三)早操或者升国旗时纪律涣散。

(四)宿舍纪律扣分严重。

三阅读

(一)每个孩子都爱好阅读，但是很多男孩子爱看漫画书。

(二)每学期都会捐赠一百多本书，但是总是因管理不善造成图书丢失、破损或缺页的现象。

(三)个别孩子还书不及时甚至借阅后丢失的现象。

一纪律方面

实行小组pk制度，利用“优秀小组”的评比，要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为，齐心合力才能成为“优秀小组”。

二卫生方面

(一)进一步对卫生小组长进行培训，指导他们如何分工，责任到人，增强小组意识，起到模范带头作用。

(二)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确，把教室内外检查整理干净，警告卫生习惯不良的同学，做好记录。有大问题及时向老师汇报。

(三)每天由卫生委员检查个人卫生。

(四)综合各方面表现，结合卫生委员的记录，每周评选一次，及时表扬。

三阅读方面

(一)选举一位积极肯干、任劳任怨有责任心的图书管理员。

(二)将捐赠书目编排序号，既方便借阅有不会把图书角弄乱。

(三)严格规定借阅制度，损坏一本双倍赔偿。

四班级干部

本学期实行分层管理制度。班长特别负责下属三位副班长。三位副班长分别管理纪律、卫生、组长。每一位下属还有分层负责人。层层管理，一级一级负责打分，争取每日一小结，每周一总结的制度。每个班干部都做工作记录，每周五班干部会议，进行班干部工作评价，老师最后点评，及时反馈。让每个孩子得到锻炼的同时也能明白文明的可贵。不能胜任的同学要进行调整，期末与优秀班干部挂钩。及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

二月份：

一、《小学生日常行为规范》

二、安全第一

三月份：

一、快乐集体我爱你

二、“学雷锋、树新风”主题教育活动

三、庆祝“三八”妇女节—“爱献给妈妈”活动

四月份：

一、相信自己

二、节约我先行

三、英烈故事比赛

五月份：

一、文明我当先

二、做一个有责任感的人

三、争做学习的小主人

四、诚实守信

六月：

一、我的一家

二、做一个受欢迎的人

三、钱从哪来--树立正确的金钱观

五、立体作业

二月坚持每天锻炼身体(跳绳、跑步、打球)。

三月尽量每天看新闻读报纸，主动关心时事。

四月学习做饭(主食或菜都可以)。

五月小当家合理利用金钱完成一次生活用品购物。

六月尽量为家人做力所能及的事儿。

美业新人的工作计划 第三一篇

培养拥护党的基本路线，适应烘焙业生产(建设、管理、服务)第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的，掌握从事烘焙业实际工作的基本能力和基本技能，具有本专业领域必备的基础理论知识和专门知识，具有良好的职业道德和敬业精神的，从事焙烤食品配料、面包操作、蛋糕操作、西饼操作、烘焙产品包装、蛋糕裱花、新产品研发、焙烤食品销售、单体店经营管理高素质技术技能型专门人才。

四、人才培养规格

(一)毕业生的就业职业范围和工作岗位(使用规格)： 一.服务面向：学生毕业后主要去西饼店、酒店西餐厅、中餐厅、饼干厂、烘焙服务公司等生产第一线，从事产品制作、新产品研发、销售等方面的岗位技能工作和管理工作。

主要就业岗位：

(一)饼店领域:配料岗、面包操作岗、蛋糕操作岗、西饼操作岗、烘焙产品包装岗、蛋糕裱花岗、烘焙产品检验岗、烘焙产品研发岗、各岗位领班、饼店前台领班;

(二)酒店西餐厅领域：面包岗、西饼岗 (三)面向中餐厅：点心部烘炉岗等: (四)面向饼干厂：配料岗、工艺操作岗、产品研发岗、产品包装岗等 (五)面向烘焙服务公司：推销岗、产品研发岗、烘焙讲师等 (六)自主创业：开设饼店、单一烘焙产品店、烘焙食品厂等 二.就业岗位(群): 第一个层次：就业岗位。

学生通过在校期间进企业实习，毕业后进入烘焙企业就业，从事一线生产和销售工作, 成为面包(糕点装饰、中西点)制作师、高级技师等。

第二个层次：发展岗位。

学生毕业后通过岗位晋升，进入管理岗位，任生产主管、促销主管、收银主管、营业主管、店长助理、部门经理、甚至发展为总经理等逐步胜任技术主管、销售主管等职。 第三个层次：精英或目标岗位。

自主创业，开办社区蛋糕房、面包房、西点房等等;或成为烘焙产品制作培训师。

(二)毕业资格与要求：

一.本专业学生应达到以下标准方可毕业：

(一)修完本专业培养计划中所有指定课程并至少达到成绩合格标准; (二)完成毕业实习和毕业设计并至少达到合格标准; (三)获得河北省大学生外语b级证书;

(四)取得河北省大学生计算机等级考试一级证书; (五)普通话证书(二级乙等及以上) (六)获得以下职业资格证书的至少一项： 二.鼓励本专业毕业生取得以下证书： (一)国家创新资格证书; (二)cet英语四级证书

五、专业主干课程(含专业核心课程)关于

关于八门左右专业主干课程(含集中实践课程)。说明每一门课程的设课目的、主要内容、教学模式及达到的能力要求。主要用文字说明。

项目课程、基于工作过程的专业课程应把实践过程设计成学生主动自我构建的学习过程。 在企业的顶岗实习的学习过程不同于实际工作过程中自然的学习过程，要超越特定工作任务，体现与工作过程相结合的学习模式，将顶岗实习建设为实践导向的专业核心课程。

(一)专业核心课程 一.《糕饼装饰工艺》

设课目的：通过课程的学习，使学生具备糕饼类产品的装饰能力。

课程主要内容：icing浓度调配;花嘴的运用与裱花技巧;图案转印技巧;刺猬花、缎带玫瑰、蝴蝶结等蛋糕装饰;半立体蛋糕的烤制和装饰;饼干与月饼的装饰。

教学模式：理实一体化，任务驱动，项目导向。 二.《店面投资与经营管理》 设课目的：着重使学生具备焙烤企业运营与管理的基本知识和能力，具有一定的创业能力。 课程主要内容：焙烤企业店面的功能、特征与类型;店面的投资;店面的规划与设计;店面的产品陈列;理货作业与设备的实用管理;收银作业管理;促销管理;现场服务管理。

教学模式：采用理实一体化，运用项目教学法进行教学。 三.焙烤产品研发

设课目的：通过课程的学习，使学生具备研发新型焙烤产品的能力和产品创新的能力。

课程主要内容：新产品开发概述;新产品开发的方式和途径;新产品开发的程序;新产品配方设计;新产品工艺设计;新产品质量设计;新产品包装及装潢的设计。 教学模式：理实一体化，任务驱动、项目导向。 四.生产管理

设课目的：通过课程的学习，使学生具备焙烤企业生产管理的能力，拥有企业管理的思维。 课程主要内容：生产管理概述;生产系统的布局;生产过程组织;生产技术准备;劳动组织设计;生产作业计划;生产现场管理。

教学模式：理实一体化，采用项目教学、互动教学等方法。 五.焙烤食品检验 设课目的：通过课程的学习，使学生具备进行焙烤食品检验的能力，掌握焙烤食品检验的程序及步骤。

课程主要内容：焙烤食品检验理化基本知识;焙烤食品主要原辅料检验;面包成品检验;糕点成品检验;月饼成品检验;饼干成品检验;裱花蛋糕成品检验;蛋类芯饼(蛋黄派)成品检验;焙烤食品标签检验;焙烤食品包装材料中有害物质检验。

教学模式：理实一体化，任务驱动，项目导向。 六.顶岗实习

设课目的：采用工学结合、顶岗实习的人才培养模式，培养学生实际岗位的工作能力，具备较强的就业能力。

课程主要内容：合作企业的选择与洽谈;企业选拔与宣讲;面试;合同签订;实习教师与学生安排;企业实习与指导;实习总结;实习表彰。 教学模式：理实一体化。

六、课程设置及教学安排表

系主任: 教务科研处长: 主管校长: 批准日期：

七、选修课课程设置及教学计划表

注：公共选修课为全院开设的选修课程，由教务科研处组织申报审批。 (二)专业选修课

注：专业选修课为专业开设的选修课程。

美业新人的工作计划 第三二篇

漫长与充满激情的二零_已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。

二零_收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。

一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。

一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着…

二零_是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首二零_年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的.不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项

一、条理清晰。

美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。

二、忌讳浮夸，用数据说话。

美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

三、发现问题，提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容院店长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

四、做好明年的工作计划。

年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展出发，让计划切实可行。

这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法，写美容院工作总也没有那么困难，写任何工作总结无非是三点，过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题，现在就是现在和过去比取得哪些进步，还有哪些问题没有解决，将来就是下一步工作计划是怎么样的，要达成什么工作目标。当然，美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。

一、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写，比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目了然。

二、在工作上质量问题、技术培训学习问题，和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训，对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

三、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

四、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题。

美业新人的工作计划 第三三篇

一.项目关于 西点烘焙店资金投入低、消费人群广、利润高，回收成本快。 我们店名为“甜滋滋”， 消费者多为年轻人，名字顺口好记，便于广泛传播。

二.行业分析 目前西点店在一二线城市深受广大消费者的喜爱，但往往被认为是城市人的专属，在县级市尚未广泛传播开来，若价格实惠，口味好肯定会收到广大群众的喜欢，且以奶茶相辅，提高四季的顾客消费率。 产品根据口味和成本定位价格，比一二线价格略低，以产品的质量，良好的服务和消费者的新鲜感抢占市场份额。 三.产品/服务关于 本店主要经营各种泡芙，葡式蛋挞，各式奶茶，为了满足顾客的消费需求夏季

本店会根据消费者喜好和市场趋势推出新品，若市场反响良好成为将定为本店特色产品。同时不断地推出节日产品和周年产品，如国庆节，情人节，元旦，春节，周年庆。 本店技术员需熟练掌握西点制作流程，推销员需掌握沟通技巧，开店前完成相关作业标准流程的文本制作。 四.店面选址 人流量，人流量，还是人流量! 西点和奶茶是快速消费的产品，人流量为盈利关键要素，繁华地段是最佳选择。如商业步行街，学校群，年轻女性为重大客户群。 五.装修与设备购买 店面装修的风格：外观简洁，内部整齐卫生，招牌有特色。可根据产品需求和设备配备情况进行设计，便于生产制作产品的同时尽可能考虑未来产品的更进和设备的添加所需空间，也需要符合水电的布局要求。 设备按产品菜单采购，高质量的设备更能做出好品质的产品，而且能提高效率。设备同时需要和店面的空间布局及水电匹配。 西点类设备 一.电烤炉(操作简单，预热快，成本低) 二.搅拌机(搅拌鸡蛋，奶油，面糊，面团)

三.裱花袋，裱花嘴(不锈钢，多为扁形，圆形，锯齿形)

四.模具(不锈钢，圆形，方形等) 五.案台 六.刀具：锯齿刀，分刀，抹刀，刮刀 七 .辅助工具：擀面杖，调料盒，衡器，平底锅，软刷，耐高温纸

八.展示柜 奶茶类设备

一.封口机 二.封口膜

三.冰柜 四.杯子

五.吸管 六.搅拌机 七.饮水机

八.容器 六.人力资源规划 采购员：采购日常材料，控制材料质量和库存

西点师：制作泡芙，蛋挞并推新品 奶茶师：

收银员：收银，推销，协调作业，保证产品供应速度 每日工作结束后，可小聚餐提高士气，汇总当日收入和支出，账目透明，避免纠纷。

七.本店主营产品

美业新人的工作计划 第三四篇

时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。xxxx年的工作已经结束，xxxx年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：

一、美容知识。xxxx年我要掌握好肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

二、美容技能。xxxx年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。

三、美容产品。xxxx年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

四、美容销售。xxxx年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。

五、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。

美业新人的工作计划 第三五篇

美业夏天广告语

一、世界那么大，我选贝罗娜。

二、匠心贝罗娜，品质赢天下。

三、贝罗娜的美容，效果与众不同。

四、健康贝罗娜，为爱美天下。

五、财貌赢天下，认准贝罗娜。

六、牵手贝罗娜，美丽赢天下。

七、你的美丽，由贝罗娜来“妆”饰。

八、你的美丽，贝罗娜演绎。

九、常用贝罗娜，美丽新变化。

一零、携手贝罗娜，年龄不用怕。

一一、美一点美一天，贝罗娜让你美出新精彩。

一二、天使的美丽，贝罗娜演绎。

一三、选择贝罗娜，颜值甲天下。

一四、肌肤的`华丽，贝罗娜就“酵”你变美丽。

一五、贝罗娜，倍美赢天下。

一六、女人的气质，贝罗娜的品质。

一七、遇见贝罗娜，美丽成佳话。

一八、贝罗娜，健康美才是真的美。

一九、美丽人生路，贝罗娜呵护。

二零、贝罗娜，美天下。

二一、携手贝罗娜，你我美如画。

二二、匠心贝罗娜，自然美天下。

二三、爱上贝罗娜，从此美天下。

二四、肌肤的秘密，贝罗娜的私人定制。

二五、如诗又如画，我选贝罗娜。

二六、贝罗娜，只为更美的你。

二七、安哥贝罗娜，容颜美天下。

二八、贝罗娜，塑造美丽新佳话。

二九、贝罗娜天下美，美天下，美遍全天下。

三零、贝罗娜，为美而生，为梦加分。

美业新人的工作计划 第三六篇

一、市场前景

今年轿车急剧上升，可以看出该行业的市场空间有多大，前景如何好。而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大。在这里我们就会想到给汽车美容，关于汽车美容创业计划书。

在中国，随着汽车拥有量的猛增，市场急需数量多、分布广、零配件质量有保障、技术水平高、诊断准确、设备先进、维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示：我国一九九六年开始汽车总销量每年以一五%的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越一零零—二零零万辆台阶。随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。

据市场调查，汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上，一般利润率达到四零％，另外汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰，在我当地，以轿车为例，洗一次车的收费为一零元。则成本可能不到五元。从这些可以看出，做汽车美容市场前景的发展潜力较大。

开一家中档的汽车美容店投资大概在二零万至三零万元间，一般两年左右就可收回投资，经营得好的汽车美容店甚至一年左右便可收回成本。

“汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰，”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”，逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。

利润丰厚市场巨大“一部一零多万元的车，按一零年使用期限，每年三万公里行程计算，每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在三零零零元以上，对于中高档车，各项费用还将超过这个数字，可以说，作为汽车市场的一块，美容和养护的前景不错，”顺德一位汽车美容店负责人这样关于。有统计数据表明，目前我国汽车的保有量达一七零零万辆。在上海等大中城市，私家车的占有率已达一二%，并且每年以二零%的速度增长。业内人士分析，未来二零年内，中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国六零%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；三零%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念；三零%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护；五零%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。据业内人士分析，庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。

二、创业计划者的个人情况

本人汽车专业毕业，具备一定的汽车专业知识。另外本人随和、正直、热情，做事严谨认真，爱好广泛，接受新事物能力强。还有本人年轻，还有许多提升的空间。

三、市场评估

据市场调查，汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上，一般利润率达到四零％，另外汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰，在我当地，以轿车为例，洗一次车的收费为一零元。则成本可能不到五元。从这些可以看出，做汽车美容市场前景的发展潜力较大。

四、选址

择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说，以下三种地方是开店比较理想的地址。第一，大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候，就是车跑了很长一段路的时候，自然也是给车保养的时候。第三，车流量比较大的公路附近。所以我的选址是在我的家乡徐州。

五、企业组织和结构

一、业务关于

（一）防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。

（二）车身美容。车身美容包括电脑洗车，去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面方程式处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。

（三）内饰美容。内饰美容可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。

（四）漆面处理。漆面处理可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。

（五）汽车防护。汽车防护包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。

（六）汽车精品。作为汽车美容服务的延伸项目，汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用香水、脚垫、座垫、座套等的配置，能使汽车美容服务贴身贴

二、店面大小

经营面积：三零零平米左右

工作人员：八到一五人二-三名打杂、培训店长一名、开业策划、技师、洗车工若干

投资风险：对于这样的综合经营项目来说，经营人员和管理人员的专业水平的高低直接影响到经营利润空间的大小，不过外界的影响相对较小，航空-母舰式的经营可以规避一定的风险，关键在于服务质量上。

利润空间：毛利率在三零％左右。

六、营销策略

(一)品牌及文化营销：

创业精神：服务大众，挑战自我

经营理念：有思路就有出路，凡事领先一步

不断归纳，总结，提升，从而提炼出企业文化精髓。将现代商业文化中的“诚信”、“顾客至上”、“上帝服务”、“双赢”结合起来；同时我们从长江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，从而真正营造出企业文化内涵，进而指导集团的发展。

七、流动资金、

资金运作：由于投资量比较大，资金的回拢周期相应会延长，但是经营项目的丰富可以增加销售额，从目前的情况来看，资金的回拢期存一年到两年。

八、固定资金

基本选配设备：

高压洗车机、内室清洗机、封釉机、抛光机、喷泡机、打蜡机、臭氧消毒机、空气压缩机、桑拿机、脚垫甩干机、轮胎拆胎机、轮胎平衡机、润滑道免拆清洗机、抽油机、伸缩式举升机、燃油免拆清洗机、冷却系统免拆清洗机、冷媒加注机、手电钻、高级贴膜工具及高级套装工具等相关设备工具

全套设备及产品价值九万元

九、销售收入预测

投资效益分析：

一、总投资要求：

年房租八万—一五万（一五零-三零零平方米）

装修费二—四万

办照一零零零元

考察、差旅、杂费一万

项目配置九—一二万（含饰品）

合计：二零-三零万

二、月度效益分析

项目收费标准月均业务量月收入

泡泡浴洗车五-一五元/辆三零辆x三零天四五零零-一三五零零元

划痕处理一零零-二零零元/辆五辆五零零-一零零零元

漆面美容五零-二零零元/辆一五辆七五零-三零零零元

内饰美容一零零-二零零元/辆一五辆一五零零-三零零零元

臭氧消毒三零-五零元/辆一零辆三零零-五零零元

内室桑拿一零零-二零零元/辆一零辆一零零零-二零零零元

纳瓷封釉四零零-八零零元/辆一五辆六零零零-一二零零零元

车漆镀膜一零零零-一六零零元/辆一零辆一零零零零-一六零零零元

真皮护理一五零-六零零元/辆一零辆一五零零-六零零零元

豪华真皮改装二零零零-六零零零元/辆五辆一零零零零-三零零零零元

车载DVD系统改装二零零零-一零零零零元/辆三辆六零零零-三零零零零元

倒车雷达三零零-八零零元/辆一零辆三零零零-八零零零元

中控防盗二零零-六零零元/辆一零辆二零零零-六零零零元

底盘装甲护理四零零-八零零元/辆一零辆四零零零-八零零零元

隔音降噪三零零零-四五零零元/辆五辆一五零零零-二二五零零元

防暴隔热太阳膜六零零-二五零零元/辆一五辆九零零零-三七五零零元

空调加氟一零零-二零零元/辆五辆五零零-一零零零元

免拆式清洗保养二零零-三零零元/辆一零辆二零零零-三零零零元

轮胎服务一零零-二零零元/辆一五辆一五零零-三零零零元

铺地胶一五零-四零零元/辆一五辆二二五零-六零零零元

精品百货及饰品二零-二零零元/人、次一零零人（次）二零零零-二零零零零元

其它项目收入一五零元/天三零天四五零零元

合计收入八七八零零-二三六五零零元

费用员工人数平均工资月支出

人工工资一五人一零零零元/月一五零零零元/月

税收一零零零元/月

月房租六七零零-一二五零零元

水电费二零零零元

办公费一零零零元/月

其它支出二零零零元

合计支出二七七零零-三三五零零元

十、结论

月最低净收入：八七八零零元-三三五零零元=五四三零零元

月纯利润：如果除去耗材、损耗外，按平均五零%的纯利润计算，那么投资一个标准店的最低月纯利润为五四三零零×五零%=二七一五零元

日利润平衡点：每天固定费用总支出为二七七零零元/三零天--三三五零零元/三零天=九二三元/天--一一一六元/天，那么每天的营业额达到九二三元/五零%--一一一六元/五零%=一八零零--二二零零元保本。

年最低纯获利：二七一五零元/月×一二月=三二五八零零元

综上所述，标准店投资者如果能够确定合适的店面又能够严格按照总部要求执行各项流程，那么标准店的投资回收期为（三零万÷二七一五零元/月）一一个月。由于各地区域差异较大，再加上考虑到开业前一-二个月的效益可能会不够理想，收入和支出保持平衡，因而标准店的一般投资回报期为一二月左右。

美业新人的工作计划 第三七篇

一月份计划

一、本月目标业绩：

达成方案：

(一)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(二)通过社会关系，展开团购工作。

二、老板工作：

(一)制定全年发展规划

(二)明确去年整体经营状况

(三)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬

(四)展开团购工作

(五)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案

(六)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包

(七)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况

三、活动企划

(一)检讨“三八”明星终端会的方案

(二)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士

(三)寄礼品给员工父母

四、培训

(一)员工写去年总结，并对新年展望，

(二)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

美业新人的工作计划 第三八篇

一、活动主题

（一）主题：二零xx五二零情人，真爱无限活动。

（二）主题：爱我，就勇敢说出来活动。

（三）主题：情意无价，爱我有奖。

这些主题要紧侧重于针对情人节的文化营销。七夕情人节是情侣和爱人间相聚的好生活，男士能够为自己的爱人或情人送去漂亮和健康。美容院以此为主题，在促销内容的制定上，能够以一些马上可见明显效果的服务为主，如美容和美体等。

二、活动对象

一、活动（一）针对目标对象：衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客。

二、活动（二）针对目标对象：活动（一）参与者及美容院会员的夫君、相公（或男朋友）。

三、活动三针对目标对象：活动（二）参与者及所有参加评选的女性。

三、活动内容活动

（一）：二零xx五二零情人，真爱无限特惠活动活动期间，所有男士可在美容院购买情侣浪漫心礼特惠套餐赠送给自己的妻子（女朋友），以此充分表达自己的爱意，谢谢妻子（女朋友）在过去的一年里对自己的支持和帮助。美容院顾客也可并且宣传（爱人共享活动优惠）。漂亮心意卡可享受九重特惠：

一、任选基础护理项目十二次。

二、任选躯体护理项目四次。

三、获赠爱意无限客装产品礼盒一套（特别包装）送给妻子（女朋友）。

四、获赠鲜花一束（一一朵，颜色自选）和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处。

五、获赠名牌男士皮带一条（或名牌衬衫、钞票包等）。

六、获赠男士专用洁面乳一支。

七、赠男士肾部保养护理一次。

八、获赠爱情誓言卡一张，参加最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。

九、当天降订可获九折优惠。

注：或结婚时刻在三年以上（含三年，以结婚证书为准）可再获九折优惠（折上折）。

（二）：爱我，就勇敢说出来爱情誓言表达活动期间，凡购买情侣浪漫心礼特惠套餐的男士和美容院会员的夫君、相公（或男朋友，注：别须购买情侣浪漫心礼特惠套餐）均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大伙儿一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒别变！

（三）：情意无价，爱我有奖最佳情话评选活动期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张（或元代金券），并参加抽奖活动，猎取精美奖品。八月九日一七：零零现场揭晓评选结果，评比出最动人情话奖、最有创意情话奖、最佳人气情话奖、最朴实情话奖、最幽默情话奖等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐（或免费情侣电影套票）。并且抽出参加评选的中奖者若干名（奖项及奖品由美容院自定）。

四、活动宣传

一、宣传重点时刻：活动前五天。

二、宣传手段：

a、派单（主题：致男士的一封信，）。

b、悬挂横幅（活动主题）。

c、海报张贴或x展架展示（活动内容说明）。

d、夹报。

e、五二零情侣广告气球宣传（心形粉色气球）。

五、活动备注事项：

一、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象DD男士。

二、宣传话术重点：着重强调送情侣浪漫心礼特惠套餐是对妻子（女朋友）的一种最关爱，是爱的实际行动表现。

三、制定活动销售目标，并分解给各美容师（美容顾咨询）相应任务指标，活动结束后按照达成率事情进行奖赏。

四、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望。如有张贴男宾止步的提示，活动期间须撤下。并且在店外摆入心形板时注意城管的干涉。

五、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的妨碍力。

六、此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际事情进行调整和补充。

美业新人的工作计划 第三九篇

最重要的是上课听讲，回家认真完成好作业

这个道理最简单，但有很多人还是做不到，要学会听讲，老师讲的全是重点，上课一定要投入

这样你就有了第一次的深刻记忆，作业要认真

不是应付，认真做每一道，不会的标记下来，不要拖，第二天立刻问老师或同学，否则你不会的会越积越多，有不会的一定要及时问，否则最后你想问都来不及了。如果你能很快完成作业，不要浪费时间，中间可以适当的休息一下，之后复习当天所学(这就相当于第三遍了)同样的，不理解的概念画下来，抓紧问，在高二，效率很重要，不要看要写的东西多，你就烦，因为你越烦写得越慢，其实你踏踏实实写一会就能完成

不要认为课上听懂甚至很熟就不去复习，即使是在基础的概念，都要复习一边，许多人都是对自己当天上课的自信，到了期末忘得一沓糊涂，

补课班可以适当上，如果你不能自我抑制，很贪玩，还是报点班，强迫自己学，如果你很努力，不贪玩，其实自己在家根据自己的不足，认真的复习，做题，上学的时候问老师不会得题，这样甚至比你报班还要管用

作为学理的，别人理科也好，首先要学的精，不要放过平时的难题，一定看懂其中的方法，多看不同的题型，(上课老师补充的例题一定要记好)遇到不会做的难题，别轻言放弃，多捉摸一会，实在不会再问(但不要死抠题，最多想二零分钟)，这样可以提高你做难题的能力，如果你非常爱好学习，每一道题，上课老师都会讲很多方法，记住每一个，对你的思维很有好处。

每一周的周末要利用好，看看自己这周哪学得不好，重点看他，

基本概念复习好，重要的是平时做得题，别盲目做，做一些不同类型的题，积累经验，尝试多挑战一些难题，别人的好方法一定要记牢，对答案的时候从中吸取经验，

看似很难，把道理明白了一点也不难，上课一定要认真听，别傻记那些概念，明白他是怎么回事

不明白立刻问老师，否则你做不了题，然后再多看一些好题型，总结不同的方法

你需要坚持，有毅力，有许多需要记得东西

化方什么的，要找规律记，做题根物理数学一样

要不定期的复习巩固，时不时地看一看，这样才不会忘

生物，只要你认真听讲完成作业，差不了，其他根化学一样，多看，有时间再把握一下细节，扩展一下相关知识

理科生用文科提分是一个很好的决策

这就需要你持之以恒，英语每天根据自己的时间

背一定的单词(别太多)，但一定要坚持

语法跟着老师走，平时多看看，做做题学会怎么用，没天听听磁带，别着急作听力题，听听课文的录音，听者写下来，慢慢来，这对你听力提高很大，多积累一些超纲词汇也很好，高考许多词汇超纲

跟着老师走，多读一些好文章，增加自己知识

看一些好句子，为作文打基础，平时的细节一定要注意，字音什么的在平时就要记牢，一点一滴的打基础，哪不行补哪，

平时所有不会的，认为难得，重点的例题，都要标记下来

这样你考前就会很轻松，很有针对性

最重要的一点，是坚持，这对很多人来说很难

有一点，别让自己太累，否则第二天听不进去，其实你认真完成好作业，标记下不会的，就能考个不错的成绩，如果你想考的更高，踏踏实实的做下去，重要的是落实!

美业新人的工作计划 第四零篇

在过去的二零xx年，不管成绩怎么样，都将成为过去。作为一个力求上进的人，我们应该向前看，向着我们美好的未来进军。二零xx年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，我们要抓住二零xx的尾巴，为崭新的二零xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在二零xx年的个人工作计划。

工作方面

既然是作为美容院的一名员工，自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了xx年度工作情况以后，我计划在工作方面做以下调整：

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。

充电学习

接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学习变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学习？因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学习提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢？

三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的能力和优点，而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢？另外一方面，作为美容师，会不会一直都是美容师而没有改变？美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢？再举个简单的例子，我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等，不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗？说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的能力。

当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在二零xx年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。

美业新人的工作计划 第四一篇

时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。二零××年的工作已经结束，二零××年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：

一、美容知识。二零××年我要掌握好肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

二、美容技能。二零××年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。

三、美容产品。二零××年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

四、美容销售。二零××年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。

五、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。

美业新人的工作计划 第四二篇

从一九九七年踏上工作岗位至今，已经二零xx年了。在这近二零xx年的时间里，我严于律己，为人师表，自觉遵守个人职业道德规范，认真履行个人职责，廉洁从教，乐于奉献。

教师是人类永恒的职业，但社会对教师条件的选择并不永恒，时代对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非与生俱来，而是通过接受学校教育、继续教育即终身学习才能获得。新的教育观念认为终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。树立终身学习的观念，抓紧分分秒秒学习充电，使学习成为自己的一种内需，通过学习提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴;工作中，积极投身教育科研的改革与实践，从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中，不断探求、感悟、反思，时刻提醒自己用脑子工作，使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的个人。

一、“教书者先强己，育人者先律己”，首先要提高自己的政治思想素质。

教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。

二、促进个人专业发展，确立教育教学新理念。

(一)发展和学习应该是自主的，而不是依靠外部的。总之，个人应该成为自己发展和学习的主体、主人。

(二)发展和学习应该是可持续的和长期的。要认识到，个人的专业发展是分阶段的、连续的，教育的知识也在不断的增长和更新，因此，发展和学习不可能是一次性的，应该做好长期的规划和心理准备。

(四)善于思考，在实践中探求、感悟。

要坚持用脑子工作，力争做到在反思中扬长;在审视中甄别;在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。

(五)乐于动笔，提高教育科研水平。每星期抽出一定时间到阅览室，认真阅读教育教学杂志和理论专著，及时积累专题研究的第一手资料;尝试进行教学案例的分析，学期结束时完成教学案例二篇;通过撰写论文，把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。积极撰写教育教学论文，不断提高论文质量，力争每学期至少有一篇论文获奖或在市级以上报刊杂志上发表一篇论文。

美业新人的工作计划 第四三篇

尊敬的总裁、总经理、公司各级领导、文峰的精英们：

大家新年好！

二零xx年在老总、巍总的大力支持，及四川区域所有将士的全力拼搏下，打开了局面，取得了一定的成绩，也有很多不足而急需全面夯实的地方；现盘点总结如下：

一、区域总业绩完成全年指标九三%左右。

二、区域总开支比控制在左右。

三、区域总工资比控制在三二%左右。

四、区域干特培训任务超额完成（共三零二名）。

五、区域门店数量翻了一倍，由一零家增加到二二家；员工数量由二一九名增加到四一六名。

二零xx最重要的事项是“浩哥兵法的春风”已透彻进入门店的方方面面：用团结化解矛盾，各门店人才济济，兴兴向荣；用分组PK调动了所有将士的斗志和活力，按照老总理念，我们区域不但严格执行老总的pk分组政策，另外各门店总管、区域总管全部带头PK，效果明显，每天从上至下充满活力和干劲，因为一个月的成功来自于每天的成功和行动，一整年的成功来自于每个月的成功；三二区域的打造严格按老总标准精典精美打造后，留住了很多高端顾客的心，长期消费形成习惯；老顾客邀约的制度化执行，门店高管亲自执行，让老顾客受到关心，增加了客情，稳定了客源；顾客邀约劵的使用，让所有将士从被动变成了主动，大量增加了开发新顾客的机会，不断为门店增加客源的同时，增加了员工的收入和信心，稳定了人心；专家咨询室的高效使用，让掐叶子由被动变为了主动，并不断有大叶子产生。另外，二零xx年四川区域蓝军团队、医美团队、头皮团队与门店密切配合，干出了超凡的战绩。

二零xx年不足之处有如下几个方面：

一、居家产品及纹绣推广不够，今年将加大力度进行推广，必须深入交流让所有将士明白，这两项工作的重要意义和作用，形成新的增长点。

二、新店业绩大部分还处于打基础的上升阶段，顾客数量及员工收入急需快速提升；针对新店以上问题，今年将采取如下措施：一、坚定信仰、坚定军心，根据总裁去年底巡视的指导，让所有新店将士明白一个道理，只要跟着文峰努力干一年，必然能让全店业绩翻倍达到六零万分以上，每个人的工资达到六千以上，高的一万以上；只要跟着么司全力以赴干五年以上，必然能让全店业绩达到百万以上，所有人的收入超过身边所有人；只要跟着文峰干以上，所有人都可以实现发家致富。二、给予新店员工基本保障，给予其能够养活自己的底薪或保底，以解决其跟着我们一起拼搏的基本生活需求。

二零xx年是四川区域全面腾飞的“决战之年”！新的一年我们必将取得全区域业绩翻倍的骄人成绩！

我们已下定决心，一定会将所有门店打造成高收益门店，我们也必将发展更多高大上，高增长的新店；我们必将在今年，将我们区域打造成全公司实力劲的核心大区域之一！

总之，今年是我们四川区域的决战之年！大浪淘沙，时势造英雄，勇于主动挑战的有志青年们将在今年奠定自己大展宏图的人生夙愿，从今年开始，我们四川区域必将大量涌现百万富翁、千万富翁……

美业新人的工作计划 第四四篇

一、接听电话话术

一、您好，完美女人，很高兴为您服务!

二、请问你贵姓?您几点到店?您预约哪位美容师给您服务?您今天想做什么项目?

三、请稍等，我查一下今天的预约情况。

四、让您久等了，您预约的时间可以。

五、让您久等了，您约的美容师今天比较忙，我给您关于另一位美容师吧，她的技术和服务都很好。

六、让您久等了，今天客人比较多，您的时间可以调整一下吗?谢谢您的理解。

七、和您再确认一下，您预约的是，几点到几点，_美容师给您做_护理。我们会准备好房间恭候您。

二、迎客话术

开门迎客

一、 仪容整洁，面带微笑，不可靠墙，端立站立。客人来时应及时主动开门问好:：“您好!欢迎光临”，熟客 “_姐、欢迎光临，里面请!

二、熟客顾客手拎物品时，站牌美容师主动界过顾客的物品。

三、引领客人至前台咨询室，让顾客入座。

前台接待

一、 前台保持会心的微笑，见到客人时先停下手上工作起身问好：“您好!欢迎光临!”

二、 前台倒茶给顾客，“姐：请喝茶!(客人月经期-生姜红糖水)”

三、 预约熟客：“姐您好!_美容师正在恭候您，请问您今天需做哪些护理?”

四、 未预约熟客：“姐您好!您平时喜欢找谁做啊?您稍等，我查一下预约表，她现在刚好有空，我通知她准备一下。(她今天正在做顾客，您看我安排另一位手法非常好的美容师给您做，您试试她的服务。)”

五、 新顾客：“小姐您好!您今天第一次来我们店，一会儿我给您做一下皮肤检测/身体检测，根据您的情况关于适合的项目给您” (做仪器检查或者做背诊，根据客人需求关于护理项目。填“顾客档案”。)

六、 如前台已有客人咨询，此时又有客人进入，前台也应礼貌地向客人微笑问候“您好!”并向客人致歉，示意客人在接待区的沙发上小坐稍候。

七、 老顾客也需要定期做检查，以对比前后的护理效果。

八、 通知美容师准备好房间。

咨询开单

一、 皮肤检测或身体检测

新顾客，姐：我们使用的是专业检测仪器，对人体完全无副作用，过程中您不会有任何感觉，进店的每位顾客我们都会检测，使用前后我们都消毒，您放心。

老顾客：姐：您已经做了一段时间的护理了，今天我给您检测一下，用专业的仪器看一下您的改变。

二、 开处方单：根据顾客的检测结果开疗程处方单。姐：根据检测结果您目前的皮肤是/身体是我建议您做_

疗程配合_家居。我给您详细关于一下吧。(可以直接做销售)根据您的需求我建议您办理_卡。

三、 顾客确认护理项目后开护理单：姐，根据检测_护理项目非常适合您现在的状态，今天就让_美容师给您做

这个吧，我给您开护理单了。

四、 美容师出来后，前台应做关于，将美容师关于给客人“姐，这位是我们_美容师，是我们店资深美容师之一，

相信她的服务能令您满意”。

一、 美容师主动、亲切、自然地向客人问好“您好!姐，我是美容师_，很高兴能为您服务!”

带客人至鞋柜前，主动拿出拖鞋，顺便向客人关于“请您换鞋，我们这里所有物品均是一客一换，并已消毒、清洁，您可放心使用!”一边说，一边蹲下来将拖鞋放在顾客脚边，待客人换好拖鞋，再将客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥签字返预约

一、 带顾客到大厅，给顾客盛粥。“姐：这是我们店的养生粥，根据季节搭配的，您尝尝”

二、 前台：“姐：您的护理做完了，气色好好啊，您感觉美容师的技术怎么样?”(如果顾客有异议，“姐：感谢您给

我们提的宝贵意见，我们一定改正。”)

三、 顾客签字，美容师“姐：麻烦您在档案上签字，我们在进行服务明星的评选，请在这里帮我打个分吧，您对这

次服务的感受是：非常满意、满意、一般，谢谢您”

四、 预约下次到店时间，美容师：“姐，根据您的护理需求，建议您下次_日来，我帮您先预约一下吧，提前一天

我会电话提醒您的。”

换鞋，美容师把顾客的鞋拿过来，“姐：请您换鞋。”顾客使用后的鞋子放入指定的消毒区。

一、 美容师和前台送客，给顾客开门，送至门外，“姐：您慢走，欢迎您下次光临。”

二、 雨天提醒顾客拿伞，顾客手提东西不方便时帮顾客撑伞送到车上。

三、 如果顾客需要，可帮顾客叫车，并送顾客上车。

三、预约话术

_姐：您好，我是完美女人_会所的前台_，您上次是_时间来做的护理，现在的护理时间到了，您看是明天上午还是下午来做护理呢?

回答具体时间：好的姐，我查一下预约本，请稍等。让您久等了，您要的这个时间可以，我帮您预约了。我们会准备好房间恭候您的。您要有变化就提前通知我们一下，谢谢!

回答没有时间：那您看什么时候比较方便呢?

回答我有空再来：好的姐，您忙累了就来我们会所休息，祝您健康美丽!

四、回访话术

(一)开场语

一、您好!我是完美女人_会所的前台_，请问，您是__女士吗?您现在是否有时间?为了使我们美容院更好的为您服务，我们想向您做一下服务调查。希望您协助我了解以下方面内容。

(二)针对不同的咨询内容

一、调查美容师的服务

您昨天到店做了_护理，请问您觉得美容师的服务如何?

对服务满意时：感谢您的支持，您对我们美容院的服务还有哪些建议?

对服务不满意时：对不起，对于_(姓名)的行为给您带来的不便请您谅解，我们会要求她改正的。

二、促销活动(新品推广)回访

我们会所最新推出了__活动/新品，不知您是否了解/知道此消息?

顾客回答已经在做了：您认为我们美容院的推广活动产品/新品有没有吸引您的地方?

回答有：您认为吸引您的地方在哪里?回答没有：您认为还有哪些地方需改进/不足的地方?

您的建议对我们的帮助很大，我会将您的建议报给店长，并在以后的工作中对我们工作进行指导。

三、产品使用后的回访

您在我们会所买了_产品，为达到更好的效果，我想向您了解一下您的使用方法及感受。

请问您在家是怎么使用/配合的?

请问您的皮肤现_问题有改善吗?您身体的_症状有改善吗?(一般要准备三-五个症状，尽量引导顾客说出好的感受以便能持续使用)

回答有：这产品非常适合您，您一定要坚持使用，会越来越好的。

回答没有：产品从吸收到改善有个过程，皮肤代谢的周期是三零-五零天，血液代谢的周期是三个月，您坚持使用一定会有效果的。

如果意见很大：我理解您的感受，给您添麻烦了，您说的情况我已经记录下来了，我会将您的问题报告给店长，让她尽快给您解决。

(三)、结束语

非常感谢您的支持和配合，如果您还有其他的建议和意见，可随时拨打我们会所的服务电话___-______。_女士，下次再见!

五、电话预约或回访的注意事项：

一、电话拜访不宜过早或过晚，以免影响会员休息时间。

二、尽可能避开用餐时间。

三、通话后清楚说明你的店名及你自己的名字，并热情打招呼。

四、熟悉的客户可先做私人关心与问候语，降低商业气息感觉。

五、接着说明重点，简单明了，若会员有兴趣，为她办妥预约。

六、电话切记不要讲太久，若通话中感到对方忙碌应立即挂电话，并约定下次电话拜访再详谈。

七、电话拜访要有计划性，应先列出名单，与拜访重点，如此可避免重复或遗漏。

六、顾客生日

(一)短信祝福

尊敬的_女士，生日快乐，完美女人会所全体员工祝福您，您今天可以到店享受免费护理一次，我们恭候您的光临!预约电话：

(二)电话祝福

_姐：您好，我是完美女人_会所的前台_，今天是您的生日，我代表完美女人祝福您生日快乐。您可以到我们店享受免费护理一次，您看今天想做什么项目?

来：好的，您几点到店?

不来：没关系，祝您天天开心!

七、前台工作注意事项

(一)预约工作

一、前台接待应准备好电话预约记录表，依会员来电预约之时间服务项目与预约美容师号码详细填写。

二、前台接到来电预约美容师，应详细告知被预约美容师，并事先做好服务准备。

三、事先预约有助于美容师安排工作时间。

四、事先预约有助于方便会员，让会员获得较快、较好的服务。

五、教育会员预约的时间若超过半小时，预约自动取消，被预约美容师将会另行分配工作，会员不得异议。

(二)收银依序检查项目

一、各项护理收费标准及特惠活动是否资料齐全、可提供展示给会员?

二、使用刷卡机时是否能做到迅速、确实、无失误?

三、确认收到的金额后，是否向会员复诵一次?

四、找钱的金额是否很清楚的告诉对方?

五、找钱时是否提醒会员清点金额?

六、收以高额纸币后，是否立刻收起来?所有现金是否当日存入银行?

七、刷卡机荧幕是否面向顾客?

(三)包装

一、包装时应将商品或护理卡逐一装入袋中，并轻轻提起。

二、应小心不要损坏商品及包装。

三、要注意美观、牢固、快速原则。

四、双手递给顾客，如东西较多可以帮顾客拿到车上。

(四)送客：

一、再检查一次是否有遗漏，有无未给予顾客应带走商品等。

二、提醒顾客个人物品是否带好了。

美业新人的工作计划 第四五篇

团购项目制定，环境图片、技师图片上传，切记需要高大上精美图片，线上店铺装修布置的越好，越有吸引力。

同时，教大家一种工作方法PDCA 工作方法

一、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

二、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

三、C (Check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

四、A (Act)处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

检查，执行，再在这样一个循环去做，直到所有的问题都解决为止。

美业新人的工作计划 第四六篇

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的xxx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。二零XX年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨—————

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

（一）、业绩回顾

一、年度总现金回款一一零万，超额完成公司规定的任务；

二、成功开发了四个新客户；

三、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

（二）、业绩分析

一、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的二零零万的目标，相差甚远。主要原因有：

二、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！

三、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

四、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

美业新人的工作计划 第四七篇

回首xx年工作，在项目开发的工作中，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，感谢领导给了我成长的空间，勇气和信心。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

二、流量不稳定、没有达到预计的目标和提升，转化率不高，导致客户流失率居高。

三、关键词的监控表制定(没有落实到位)。

六、没有为公司想新的想法，由于个人能力有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。

七、缺欠学习交流，以致于整个推广工作达不到理想状态。虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!

一期(现负责阿里巴巴分销工作)

工作明显如下：(见附件)

一、刁氏分销目标与规划

二、分销渠道定位、开发、推广、维护

三、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写

四、分销商的要求和支持

五、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式

六、产品分销商的售后服务与分销商返点比例

七、分销商的日常管理和日常解答

二期(项目推广计划的安排)

工作明显如下：

美业新人的工作计划 第四八篇

一、创业计划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要。

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境前提和要素特点，为业务的发展提供指示图和

衡量业务进展情况的尺度。

通常创业计划是市场营销、财务、出产、人力资源等职能计划的综合。

写好创业计划书要思索的题目：

(一)关注产品

(二)敢于竞争

(三)了解市场

(四)表明步履的方针

(五)展示你的治理步队

(六)精彩的计划摘要

二、创业计划书的内容

一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的念头、股东名册、预定员

工人数、详细内容一般包括以下十一个方面：

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的

第一印象。

(二)计划摘要

它是浓缩了的创业计划书的精髓。

计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出

判定。

计划摘要一般包括以下内容：

公司先容;

治理者及其组织;

主要产品和业务范围;

市场概貌;

营销策略;

销售计划;

出产治理计划;

财务计划;

资金需求状况等。

摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

(三)企业先容

这部门的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出先容，

因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

(四)行业分析

在行业分析中，应该准确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内

行业分析的典型题目：

(一)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?

(二)立异和技术提高在该行业扮演着一个怎样的角色?

(三)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?

(四)价格趋向如何?

(五)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?

(六)是什么因素决定着它的发展?

(七)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?

(八)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?

(五)产品(服务)先容

产品先容应包括以下内容：产品的概念、机能及特性;主要产品先容;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和本钱分析;产品的市场远景猜测;产品

的品牌和专利等。

在产品(服务)先容部门，企业家要对产品(服务)做出具体的说明，说明要正确，也要通俗易懂，使不是专业职员的投资者也能明白。一般地，产品先容都要附上产品原型、照

片或其他先容。

(六)职员及组织结构

在企业的出产流动中，存在着人力资源治理、技术治理、财务治理、功课治理、产品治理

等等。而人力资源治理是其中很重要的一个环节。

由于社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企

业要治理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业计划书中，必需要对主要治理职员加以阐明，先容他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的具体经历及背景。此外，在这部门创业计划书中，还应对公司结构做一扼要先容，包括：公司的组织机构图;各部分的功能与责任;各部分的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董

事会成员;各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。假如你预备把一个特别重要的位置留给一个没有经

验的人，你一定要给出充分的理由。

(七)市场猜测

应包括以下内容：

一、需求进行猜测;

二、市场猜测市场现状综述;

三、竞争厂商概览;

四、目标顾客和目标市场;

五、本企业产品的市场地位等。

(八)营销策略

对市场错误的熟悉是企业经营失败的最主要原因之一。

在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

(一)市场机构和营销渠道的选择;

(二)营销步队和治理;

(三)促销计划和广告策略;

(四)价格决议计划。

(九)制造计划

创业计划书中的出产制造计划应包括以下内容：

一、产品制造和技术设备现状;

二、新产品投产计划;

三、技术晋升和设备更新的要求;

四、质量控制和质量改进计划。

(十)财务规划

财务规划一般要包括以下内容：

其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。

活动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对活动资金需要预先有周详的计划

和进行过程中的严格控制;

损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企

业的经营状况以及可能的投资回报率。

(十一)风险与风险治理

(一)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?

(二)你预备怎样应付这些风险?

(三)就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会?

(四)在你的资本基础上如何进行扩展?

(五)在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何?

假如你的估计不那么正确，应该估计出你的误差范围到底有多大。假如可能的话，对你的

枢纽性参数做最好和最坏的设定。

三、创业计划书的编写步骤

预备创业方案是一个瞻望项目的未来远景、细致探索其中的公道思路、确认实施项目所需

的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。

需要留意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，

相互之间差异也就很大。

第一阶段：经验学习

第二阶段：创业构思

第三阶段：市场调研

第四阶段：方案起草

创业方案全文写好全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成提要，然后要按下面的顺序将全套创业

方案排列起来：

(一)市场机遇与谋略;

(二)经营治理;

(三)经营团队;

(四)财务预算;

(五)其他与听众有直接关系的;信息和材料，如企业创始人、潜伏投资人，甚至家庭成员

和配偶。

第五阶段：最后润饰阶段

首先，根据你的讲演，把最主要的东西做成一个一—二页的摘要，放在前面。其次，检查一下，千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后，设计一

个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。

第六阶段：检查

可以从以下几个方面加以检查：

(一)你的创业计划书是否显示出你具有治理公司的经验。

(二)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

(三)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

(四)你的创业计划书是否轻易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录，以便投

资者可以较轻易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

(五)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相称于公司创业计划书

的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的爱好，计划摘要应写得惹人人胜。

(六)你的创业计划书是否在文法上全部准确。

(七)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。

假如需要，你可以预备一件产品模型。

美业新人的工作计划 第四九篇

回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

(一)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;

美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;

美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(二)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。

(三)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美业新人的工作计划 第五零篇

六：五五(低音乐、话外音)各位亲爱的朋友们，我们的培训班还有五分钟就要开幕啦!请大家做好准备，(音乐回位)。

六：五八(低音乐)各位亲爱的朋友们，我们的培训班还有两分钟就要开幕啦!为了使大家有一个很好的学习环境，请大家遵守以下会场纪律——一、不得在会场随意走动，二、关闭手机。

三、休息或就餐时先起立鼓掌送老师离场。

六：五九：三零换音乐、亲爱的朋友们，我们的培训班还有三零秒钟就要开幕啦!我们一起来高呼倒计时一零……一，请大家用热烈的掌声请出我们今天的金牌主持人朱丽军女士(鼓掌)——出场音乐，主持人出场：“各位亲爱的朋友们，晚上好!(好!鼓掌)我是本次培训班的主持人--，非常感谢各位亲爱的朋友光临本次培训盛会!(鞠躬，鼓掌)我隆重宣布由美协主办、都邦承办的‘名利双收促销培训班’现在开幕”(鼓掌)三月一二号--教授和他的专业促销团队帮助西安一家美容连锁店在‘五四剧院’做了一场大型促销会，增加了九零万营业额和七零零名顾客，陕西电视台作专题新闻报道，请看大屏幕。

现在我们请中国美协付会长，--先生给我们讲话，大家掌声有请(鼓掌、音乐)……我们再次用掌声感谢-会长。

朋友们，最激动人心的时刻到了!职业演讲家、成功学家。

幽默大师、中国天才训练创始人、美容业行销第一人、美容院促销天王--教授马上就要给我们分享‘如何让顾客源源不断的十大聚宝盆’，大家要不要?我提议全场起立迎接这一激动人心的时刻。

大家一起来做个按摩热身运动，向左转，把手搭在前面朋友的肩上。

注意呀，是按摩不是按摸，按摩要不要小费呀?当我说‘要小费时’你就在她的腰部“挠”一下(音乐)来，按按头部一二三四、二二三四、三二三四、四二三四—太阳穴—揉揉颈部—肩部—捶捶背部—要小费(应变)向左转重复

朋友们，开不开心?(开心)快不快乐?(快乐)好!大家掌声响起(鼓掌)我还想听见你们的欢呼声!(欢呼)掌声不断、欢呼声不断!有请-大教授闪亮登场(音乐)掌声…

我们以热烈的掌声感谢--教授精彩的演讲，教授的演讲好不好?(好)我提议全场起立、用最热烈的掌声欢送胡教授离场

以后每次上课时——朋友们，马上要上课啦，我们用掌声欢迎家人回到宝座——请各家庭成员围成一圈(左手放中间，握在一起，右手招财进宝)一齐喊出激励口号。

——起立按摩——教授出场

每次吃饭(到齐)——围圈“不是市场不景气、而是自己没创意、越是市场不景气、越要学习好创意”——站立“你好我好大家好、你吃我吃大家吃、开吃”

我们一起来做个好好玩的游戏，好不好?这个游戏的名字叫抓乌龟(背对大家)请大家左手这样(竖食指)右手这样(手背朝上平伸)把右手放在你右边朋友左手的食指上(转身)我给大家讲一个故事，只要故事中出现乌龟这两个字，你就抓住右边的乌龟，注意哟!你的左手要躲开，有的朋友只想抓别人，左手傻呼呼的竖在那里，结果次次当乌龟，当我说预备时，大家就保持原状。

听明白了吗?预备，故事开始啦，在一座原始森林里，有一个乌黑的鸟窝——预备，鸟窝里爬出一只大乌鸦——预备，它张开翅膀，飞呀飞，飞呀飞，看见了一只老乌龟——预备，它就问，你有没有看见我的小乌龟呀——预备，哦，你的儿子在那边一口大池塘里跟一群乌贼在玩(起立、鼓掌、欢呼、教授入场)

促销会台词

二：零零(七：零零)倒计时，各位亲爱的朋友们，下午(晚上)好!【好!鼓掌】我是本次演讲会的主持人李--，非常感谢大家光临本次演讲盛会!我隆重宣布由××主办、××美容院承办的“让你的孩子成天才”大型演讲会现在开始!【鼓掌】这次演讲会得到了××主办单位的××负责人大力支持，现在我们以热烈的`掌声请出××为我们讲话，大家掌声响起!【鼓掌、音乐】

二：零四(七：零四)我们用掌声感谢××的讲话，朋友们，这次演讲会得以成功举办还跟一位造福积德的大善人的努力分不开，为了让我们(××地方)的女性朋友们真正开心、快乐、幸福、孩子聪明、懂事、成绩好。

她(经过××辛苦)请来--教授。

朋友们，她是谁呀?对，她就是国家高级美容师××美容院的××院长，(××院长的成就)××院长同时还做了××善事，现在××院长又花了很多的心血和钞票请来--教授给我们演讲，我问她，你为什么要做这种与你的生意没有一点关系的事呢?她说——我之所以这么做，就是在实现我当初开美容院的心愿，让每一位朋友做开心、快乐、幸福的女人，同时还是一位成功的好妈妈。

另外我还要告诉朋友们一个好消息，要还是不要?这次活动还得到法国都邦生物化妆品公司的赞助，所有到场的朋友赠送一零零元的精美礼品一份，演讲会结束时会告诉大家领礼品的办法，好我们以热烈的掌声请出××院长给我们致辞【掌声、音乐】

二：零八(七：零八)我们再一次以热烈掌声感谢××院长为我们做出了这么多的奉献，还有一群美丽的天使在用一份特别的感恩的心装扮这个美丽的世界和每一个爱美的女人，请欣赏××美容院的美容师们献上的手语舞“感恩的心”。

掌声响起(鼓掌、音乐、中间音乐部分院长独白，后随美容师同跳)

二：一三(七：一三)朋友们，最激动人心的时刻就要到了，中国天才训练创始人，心理学家--教授马上就要与我们分享让你的孩子聪明、懂事、成绩优秀，还让你一生开心、快乐、幸福的方法，朋友们，要还是不要?--教授还是中国首富---训练顾问、记忆训练专家和幽默大师，听--教授的演讲就象欣赏赵本山的小品一样开心，又快乐又学到实用的方法，大家说好不好啊?(好、鼓掌)我提议大家站起来迎接这一激动人心的时刻……

四：一三(九：一三)--教授讲的好不好?精不精彩?我们再一次以最热烈的掌声感谢--教授精彩的演讲，告诉大家一个好消息，要还是不要?所有到会的朋友都将得到由法国----生物化妆品公司赠送的价值一零零元的精美礼品一份，请朋友们在明天、后天凭入场券到××美容院领取。

演讲会到此结束，谢谢大家。

若有抽奖活动：朋友们，现在到了抽奖时间，想不想中奖(想)，好，我们用掌声请出××为我们抽出今天的三(二、一)等奖，三(二、一)等奖是价值××元的奖品。

请大家把对奖券拿出来，看着对奖号，大家希望多少号中奖?奖号已经在我手中，第一个中奖号的第一个数字大家希望是几?第一个数字是×，第二个数字大家希望是几?第二个数字是×，我宣布中奖号码，请中了奖的朋友上领奖台领奖。

请××为我们颁今天的三(二、一)等奖。

美业新人的工作计划 第五一篇

幼儿教育事业是我一直的追求，我喜欢和天真烂漫的孩子沟通，喜欢跟他们做游戏，喜欢这些可爱的孩子们在我所讲的故事里欢呼，从而达到和幼儿成为好朋友，开发幼儿的脑力发育。我的愿望实现并得到了升华，通过努力，我现在已经是幼儿园的管理者了。为了提高自己的业务水平和教学素质，提高幼儿学习和游戏的积极性，做到一切以幼儿为主，年幼儿园个人工作计划如下：

一．加强教育教学理论学习，提高个人的教学质量，加强幼儿园班主任工作计划的实行。使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展，并让他们能够从玩中学，学中玩。

二．加强思想业务学习，加强职业道德教育，加强责任心，规范言行，加强精神建设，做到“五讲、四美”，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精，敢于改革创新，紧跟形势，适应时代的要求。

三．认真学习幼儿园内的各项规章制度，做到上班不迟到，下班不提早，外出要报告。当班教师不能擅自离岗，不能走廊闲谈，避免意外事故发生。

四．做好安全、卫生工作，强化安全管理，加强“安全第一”的意识，做到时时事事处处讲安全，并必须做到“四勤“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作，对幼儿进行自我保护意识教育，教育幼儿不玩火，不跟陌生人走。要求当班教师点名，并做好交接班工作，发现问题汇报，妥善处理。

五．培养幼儿良好的生活卫生习惯，正确使用手帕及自己的一巾一杯，养成饭前便后洗手的良好习惯，保持仪表的整洁卫生。培养幼儿良好的进餐习惯，做到爱惜食品，不挑食、不浪费；午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量，促进幼儿身心健康发展。

六．抓好教育教学工作，提高教学质量，教育教学做到面向全体幼儿，因材施教，因人施教，各班级制订出科学的、符合本班

幼儿实际、切实可行的教育教学工作。注重幼儿的思想品德教育，做到正面教育，教育教学做到科学化、标准化、规范化。坚持用普通话，积极开展教研活动，在改革创新方面有所建树。

七．在新生开学前做好家访工作，并做到有访有记载。及时做好个别教育，不岐视差生，要爱护每位幼儿，与家长密切配合，共同教育好幼儿。

八．在备课中，积极与其他教师共同研究，全面合作，努力促进教学的进度与学生的接受力相挂钩。认真学习其他老师经验，切实提高备课和上课的质量。

九．以上是我的个人工作计划。总之，我会在教学工作中会努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断得使自己有所进步，使自己走得更远，更远，更远。

美业新人的工作计划 第五二篇

一、 活动背景

爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业二周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。

二、 活动目标

一、现金目标每个店是三零万

二、希望疗程卡的转会员卡

三、吸引一些新的客人加入

三、活动主题

美从“心”开始

四、活动时间安排

(一) 活动准备阶段

这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：

一、 活动时间的安排

二、活动场地的确定

三、确定参加的会员名单

四、活动所需要的物品

(二) 活动实施阶段

一、 活动时间：xxxx年xx月xx日 上午：九：零零-一二：零零

下午：二：零零-五：零零

二、 活动地点：普丽缇莎武汉SOGO店

三、 活动方式：自愿

五.活动程序：

一、主持人开幕

二、经理上台演讲

三、节目表演

四、有关美容知识讲座。

一)什么是美?

二)什么是美容?

三)如何保养?

从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额)

五、中午的营养午餐

六、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。

七、下午二点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。

八、会员的福利与优惠的说明

九、感谢词

一零、结束

六、经费预算

经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。

打印费：五零元

海报制作费：二零零元

横幅的制作费：二*八零=一六零元

中餐：一零零零元

总计：一四一零元

美业新人的工作计划 第五三篇

一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识，也要有一套良好的管理方法，用心去观察，用心去与顾客交流，在二零 年的工作计划中，美容院店长具体需要做好以下几点。

一、认真贯彻美容院的经营方针，同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

二、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的'积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强美容院的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

三、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化，教育员工有全局意识，做事情要从美容院整体利益出发。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的^v^让我干^v^到积极的^v^我要干^v^。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为美容院创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

六、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。在二零__年里了，我将以更精湛熟练的业务治理好我们华美容院。

面对__-__年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清二零__年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

一、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

二、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

三、树立对美容院高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

四、加强和员工的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

美业新人的工作计划 第五四篇

今年下半年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，因此，我要为下半年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在下半年的个人工作计划。

一、工作方面

虽然我平时都在忙，但是如果我仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在下半年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。

二、充电学习

作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学习变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学习提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢?

三人行必有我师，在别人的身上总有我不具备的能力和优点，而这些都是值得我学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我的口才，和与人沟通的能力。当我和别人愉快沟通的时候，不只是我的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。

我希望自己在下半年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。

美业新人的工作计划 第五五篇

时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。二零_年的工作已经结束，二零_年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：

一、美容知识。二零_年我要掌握好肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

二、美容技能。二零_年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。

三、美容产品。二零_年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

四、美容销售。二零_年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。

五、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的.联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。

美业新人的工作计划 第五六篇

做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

一、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

二、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

三、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

四、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

五、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外，下面这两点也非常重要。

一、 店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

一. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

二.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

三.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

四.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

五.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提升人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提升，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。

六.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

七.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

一.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，提升商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

二. 明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

三. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

四.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

五.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提升市场占有率。

六.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

美业新人的工作计划 第五七篇

二零xx年已经来到，回顾过去的一年，作为美容师，在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年，要总结过去的经验教训，争取在新的一年做出更大的改变，在自己的领域有更大的进步。

一、日程安排

一、自我检查；

二、预约当日顾客；

三、回访昨天的顾客；

四、为当日顾客提供服务。

二、写好工作日志

将当日工作状况做好记录，今天邀约了多少人，来了多少，有多少人消费，分别消费了什么等。通过写工作日志，快速了解到自己的工作结果，工作日志与工作日程往往是连接在一起的。

三、填好工作报表

今天个人业绩是多少，服务了多少客人，与目标达成比率是多少等，一是反映自己一天的工作结果，二是自己每天执行工作的证明。

四、做好工作评估

一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估（好的与不足的）反馈，并加以改进；

二是提出下一个阶段的期望（布置工作与明确要求及成长期望）；三是倾听上司的想法、期望、要求、建议，并提供相关的必要的协助与支持。

回顾二零xx年，不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收获。新的一年，我作为美容院的其中一员，工作成果不仅与自己相关，也关系到美容院的生存，我相信做好上面几大方面，美容院的业绩将会越来越高，客户满意度也越来越高，美容院收益也越来越大。

美业新人的工作计划 第五八篇

在已过去的二零xx年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充满了机遇和挑战。现制定二零xx年房地产销售个人工作计划。

一、加强自身业务能力训练

在二零xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现二零xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在二零xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对二零xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现二零xx年的销售任务，是我必须关注和加以研本

三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案

我在二零xx年的房产销售工作重点是××*公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法

我将结合二零xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。

美业新人的工作计划 第五九篇

很多讲师，一上台来就习惯性的直奔主题，看似重视时间，实际上，观众的注意力和思维还没有转到讲师身上和培训中来，这样的培训效果是会受很大影响的'。因为成年教育和在校教育是不一样的。在校的学生，他们已经有思维和习惯，只要进教室就意味着学习的开始，所以不需要太多的美业讲师开场白，直奔主题是对的，但是成年人已经离开校园多年，已经没有进教室就学习的习惯，集中注意力是需要时间的。

朋友们可能会认为既然主持人已经宣布培训正式开始，而且可能已经有了美业讲师开场白，如果讲师再讲是否在重复。实际上不是的，因为学员来是听你的培训的，你才是培训的主角，千万不要拱手让给他人。所以，请记住：“主持人是宣布游戏开始的裁判，你才是带领大家一起游戏的队长和教练”。

美业新人的工作计划 第六零篇

一月份计划

一 本月目标业绩：

达成方案：

(一) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(二) 通过社会关系，展开团购工作。

二 老板工作：

(一)制定全年发展规划

(二)明确去年整体经营状况

(三)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬

(四)展开团购工作

(五)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案

(六)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包

(七)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况

三 活动企划

(一)检讨“三八”明星终端会的方案

(二)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱。

(三)寄礼品给员工父母

四 培训

(一)员工写去年总结，并对新年展望，

(二)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

美业新人的工作计划 第六一篇

随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高，东莞的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作，市场反应的问题如下：

一、市场方面：

一、客户维护：回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。

二、客户开发：一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势。

三、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。

四、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

五、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。

二、管理方面：

一、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

二、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。

三、细化出货流程，确保商品的出货质量。

四、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、销售回款方面

本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。

四、五月份的工作重点：

一、市场开发：（一）展示与我公司合作的优势。（二）阐述公司的经营理念。（三）解读公司的发展战略。

二、维护客户：（一）对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。（二）在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

三、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

（一）要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合。

四、红酒略。

五、五月份对自己有以下要求

一、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。

二、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

美业新人的工作计划 第六二篇

反复强调主题和内容，是美业讲师开场白中易犯错误之一。讲师的本意是为了强调主题和内容的重要性，同时也是暗示培训的重要性，希望引起观众的重视和配合。适当的强调是应该的，也是必须的，也是美业讲师开场白的主要作用之一，也引起观众的好奇。

但是如果反复强调主题和内容会有喧宾夺主的不好效果。美业讲师不把开场白和主讲内容区分会让观众失去兴趣，因为讲师已经强调很多次了，观众感觉已经完全了解了，所以就不需要再听了。

另外，细心多疑的观众心里会想：“这讲师怎么只讲这些呀。是怀疑我们的智商呢，还是讲师自己没有讲的了?”同时反复强调主题也是讲师不自信的不经意的流露。越是不够自信的东西才需要反复强调。所以，美业讲师在开场白中适当强调主题和内容就可以了，毕竟美业讲师不是祥林嫂。

美业新人的工作计划 第六三篇

新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计划如下：

⑴课前准备：备好课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生记错作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

美业新人的工作计划 第六四篇

只有当一个人在追寻自己的内在渴望、遵循自己的人生目标时，生命才会充满活力;只有拥有自己喜欢的职业，才会为之努力工作，才能找到自己的人生价值。

我从事的并不是自己喜欢的职业，都是当初一念之差，傻傻的陷入了这个地方，如今进退两难。。。由如我第一段写的那句话一样，我也有梦想，但是面对现在自己所处的环境，顾虑的人考虑的事太多，我不得不继续呆在这个单位。。。我也明白，做自己不喜欢的工作是没有***的，只是为了工作而工作;我也渴望能找一份自己喜欢的工作，甚至是事业来发展，因为这样才达到了生活的乐趣，为了享受而工作。

也许现在大部分都是为了工作而工作，都是跟着时针工作的人，我想这样的人真的很难成功。也许你也很想改变自己的处境，想发财，想遇到机遇，可是你是否想过你的目标是什么呢？当有一个长期的目标并且决心实现时，一个人的精力会源源而来，就会消除元聊和厌倦。只要你心中真正强烈地怀有梦想和远大的理想，你就会意识到你终究会成为你最渴望的那种人。当你一旦打算要去做什么事情，你就能感觉到你眼前的障碍有百分之九十烟消云散了，并且自己有能力来克服那剩下的百分之十。这就是目标的力量！有很多人总是安于现状，过着上下班的生活。也有些人，可能心里面总是梦想着我做什么，我要干什么，如何成就自己做一翻事业等等、、、但总是苦苦于怕失败，如果投资打水漂了怎么办，如果生意失败了，家人孩子怎么办，又想着发财，又担心着失败，工作计划《个人目标计划书》。。。所以现在好多人都在忧郁中度过。。。有时风险可能很大，可是回报也更多。为什么有些人一辈子穷下去，而有些人成了富翁，那是因为，在面对一次机遇时，有个人敢于抓住它，利用它，他富了;但另一个人却不敢抓住它，生怕损失了什么，所以他穷了。在人生当中，我们要经历很多失败挫折，大部分人都是经历了一次挫折，而不敢走下去，只有一少部分人选择了坚强的走下去。其实你是否想过，经历了一次失败，你也进步了一些，至少下次再不会犯同样的错误了，这时你就又增加了一些社会经验，何乐而不为呢？

在我们的生活当中，我们要善于发现问题，利用问题。如果你没有遇到问题，那么你就没有机遇！能使自己飞黄腾达的机会很多，这些机会大多出现在人处于逆境时。如果顽强地把自己置于逆境，燃烧斗志和热情就会有意想不到的结果，许多人不愿意迎接并解决问题，能够成为千万富翁的人则把问题当成转机，通过解决问题得到更多成功的机会。更为重要的是，问题越大，挑战也越大，解决问题时所能得到的满足就越大。记住，遭遇任何问题，都是激发创意的大好机会。

也许面对一次机遇，你可能会失败。失败并不表示你没有尽力，而是意味你要尝试别的方法。失败并不表示你已浪费生命，而是意味你该重来。失败并不表示你该放弃理想，而是意味你要更加努力。

快乐的秘密不在于做你所爱的事，而在于爱你所做的事。真正的千万富翁是热爱工作的，并将它视为生命的一部分，因为热爱，所以投入。一个没有发自内心地去热爱自己的工作，就没有内在的动力去获得你想要的。可能你现在很不喜欢自己的工作，但是你可以尝试在目前的工作上表现的优异，那么成功的机会就会伴随而来，你就亨受到了成就的喜悦！一个人不管做什么样的决定，别人都会有不同的看法，而使自己感到不快乐。因此只有坚持自己的理想，才会得到真正的快乐。

在这里真的希望天下想成就一翻事业的人事，早日成功。这是我当兵期间看书的一些心得体会，希望对大家有所帮助！

美业新人的工作计划 第六五篇

在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，但是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。

我是从事企业销售工作的，这在以前是一项很好的工作，但是此刻企业产品面临着积压在仓库的风险，这是对企业极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，

新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

一、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

二、学习招商资料，对三+二+三组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

三、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况

四、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

一、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合企业具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。

二、根据企业此刻的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全企业新的更加适合于企业业务发展的人力资源管理体系。

三、做好企业二零xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

四、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出企业职位说明书。

五、企业兼职人员也要纳入企业的整体人力资源管理体系。

美业新人的工作计划 第六六篇

技术

外行要开好美容院有一定的难度，开办者最好自己有专业的美容知识，懂得美容手法和指法，以及美容用品知识。所以，路易芬尼建议你不要急着创业，可以先到规模较大的美容院学习，获取美容证书，了解一般的管理与运营。如果你已经准备开始经营，而自己又不懂美容的专门知识，那就需要寻找到一位值得信任的专业人士为你管理美容院，与你共同创业。

资金

美容院规模可大可小。但小的美容院启动资金最起码也要在五万元以上，这包括装潢、进货、买美容仪器、房租等，大的美容院则需要六七十万元，中等规模的美容院投资在三四十万元。

人员

稳定的美容师队伍是成功开办美容院的前提。对新入行者，美容师的管理也需要慢慢摸索，最好请一批有经验、熟练的美容师到美容院，美容师的多少可以按规模和生意情况而定。

场地

规模小的美容院只要几十平方米或一零零多平方米的经营面积，往往开在住宅小区中或非黄金地段，而上规模的美容院场地需要几百平方米，甚至上千平方米。

护肤品的选择

美容院给顾客用什么品牌的化妆品，卖什么化妆品，在美容院经营中也是一个很重要的环节。通常选化妆品可以看一些专业美容杂志，美容杂志会推荐世界十大化妆品品牌或者国内一些好产品，然后从中挑选。

男士美容店经营有哪些策略

投资男士美容店的要点之一就是要注重店面选址，在行业中要突出自己的特色是最重要的，我们都知道这样的创业店的址应该选在交通便捷、商务办公楼这样的区域，因为较为集中、人流量极高的繁华街道上，便于白领光顾。另外，店内布置要简洁明快、卫生、干净舒适。除了这些基础的条件外，还可以在室内摆放一些时尚报刊，让客人一边做面膜、一边翻阅时尚杂志，品尝难得的惬意自在。

投资男士美容店要充分的认识到你所服务对象的定位，即一切爱好时尚的男士，这样的群体有这方面的消费能力和品位需求，是最适合开发和挖掘财富的群体，不仅要满足媒体、娱乐业、主持人男性从业人员在美容、化妆造型这方面的要求，同时还要满足其他社会各阶层追求时尚男士的需求。尤其是那些需要以最佳状态面对工作、谈判、酒会、演讲的男性，一个多小时的美容护理，可以使他们焕发青春活力。

投资男士美容店的朋友一定要具备专业的知识，服务上要有专业的素质，才能引起消费者的注意力，不仅如此，对从事做男士美容的从业人员的专业素质要求也不能忽略，应该是美容相关专业科班出身，有扎实的专业美容、化妆、造型设计技术和丰富的行业经验，专业的背景是来不得半点虚假的，因为时尚男士的眼光是很“亮”的。

美容店经营要注重哪些方面

如果您的美容店规模较小，店内面积在四零平米左右的话，一般两名美容师就够了，本来店小利润空间就有限，对于小型美容店来说能节省的开支都要节省。一般来说小型美容店的顾客比较固定，因为通常都在居民区或者商住两用的楼内经营，这就需要在经营中对服务和产品质量做提升，才更能留住顾客了。

可以通过提高美容师的沟通能力，要和顾客进行有效沟通，直接的了解到顾客的想法，才能有留住顾客的希望。如果不能和顾客沟通良好，没办法客观的了解到顾客的想法，就不能找出顾客的皮肤有哪些需要护理的地方，如果美容师的表达能力强，就基本可以介此引导美容顾客的消费。

还有一点需要注意的是，由于店内的面积比较小，人与人之间的距离会比较近，要多注意店内的卫生。时不时可以做一些促销活动，吸引更多的顾客来店内，让大家了解了才能有更多在店里消费的机会，对于老顾客打折力度可以大一些，一来可以促使她们成为忠实的顾客，二来可以帮你的店铺做宣传，不要小看人与人之间的传播力量。

美业新人的工作计划 第六七篇

尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

下午好！ 现在，我们举行市情说明、项目发布暨签约仪式。过前期一系列卓有成效的协商洽谈，今天，共有一九个项目达成了合作共识。借助二零XX殷商文化旅游节和二零XX华商投资论坛的良好平台，我们举行这个项目签约仪式，旨在对这批成熟的合作项目进行一次集中展示，推动更多的合作项目落地，促进共同发展。我们衷心希望各位投资者、企业家和项目方能够在互惠互利的基础上，进一步拓展商机，深化合作，实现共赢！

二、经济合作领域；第三项，项目签约。参加今天签约仪式的合作项目共一九个，总投资额亿元人民币，这些项目规模大，前景好，符合国家产业政策，具有良好的发展前景。涵盖了我市先进制造业、农牧业、电子信息、现代服务业、旅游等多个领域，充分体现了安阳的资源优势、发展方向和产业重点，这些项目的引进必将有力地推动我市经济社会发展。下面，开始签约。请上台鉴签。

首先，签订合作框架协议。请安阳市先生和先生上台签约接下来，请上台签约的合作双方代表上台签约。下面，开始签约。请台上和台下的合作双方开始签约。让我们对签约各方的合作表示衷心祝贺！

尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们，这些项目的签订是合作双方共同努力的结果，更是各界朋友对安阳经济社会发展支持和帮助的见证！我们深信，以优势互补、资源共享、注重实效、共同发展为基础的合作，将把我们更加紧密的联系在一起。让我们团结一心，让我们携起手来，共同开创美好的明天！

（礼仪递上红酒）

三、请大家共同举杯祝贺！（干杯毕）今天的签约仪式到此结束，谢谢大家！

美业新人的工作计划 第六八篇

院校性质：公办

办学层次：本科

校址：江苏省常州市科教城武进校区

江苏省常州市白云路白云校区

根据教育部相关要求，本着公平竞争、公正选拔、公开透明的招生工作原则，坚持德智体美全面考核、综合评价进行择优录取，特制定本简章。

一、学校概况

常州大学坐落于经济发达、人文荟萃的江南历史文化名城——江苏省常州市。是一所在我国改革开放之初创办的省属全日制本科院校。学校现有武进和白云两个校区，主校区武进校区位于常州科教城—常州市国家大学科技园内。现有全日制在校生二零零零零余人（其中，研究生一六零零多人）。二零零三年以来，先后取得博士人才培养项目、硕士学位授予权、工程硕士专业学位授予权以及同等学力人员申请硕士学位授权单位。有六五个本科专业，涵盖工学、理学、管理学、经济学、文学、法学、艺术学、医学、农学以及教育学等十大学科门类。现有一七个专业在一八个省份列入一本层次招生。二零一一年，江苏省人民政府与中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司、中国海洋石油总公司签署共建常州大学协议。历经三十六年的建设和发展，学校成为一所以工学、理学、管理为主、多学科协调发展、具有“产学研”合作办学特色的普通高等院校。

二、招生组织机构与职责

学校成立由校领导及相关部门负责人组成的招生工作领导小组，全面负责制定招生政策、招生规模、招生计划，讨论决定招生重大事宜。

学校学生工作处是学校组织和实施招生工作的常设机构，具体负责学校普通本科招生的日常工作。

学校纪检^v^门对招生工作实施全面、全过程监督。

三、招生专业与计划

美业新人的工作计划 第六九篇

对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计划。

一；对于老客户，要经常保持联系。

二；要有好业绩得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

三；对自己有以下要求

一：每周至少要保障有八台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于三零零月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

二：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。

三：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

四：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

六：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

七：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

八：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

九：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

一零：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成八零零零到一万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。

以上是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

美业新人的工作计划 第七零篇

根据公司二零xx年度深圳地区总销售额，销量总量的总目标及公司二零xx年度的渠道策略做出节约分销售工作计划：

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。二零xx年度内销总量达到一九五零万套，较二零xx年度增长一一。四*。二零xx年度预计可达到二五零零万—三零零零万套。根据行业数据显示全球市场容量在五五零零万套—六零零零万套。中国市场容量约为三八零零万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为四零万套左右，五万套的销售目标约占市场份额的一三*。

目前**在深圳空调市场的占有率约为二。八*左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及二零xx年度的产品线，公司二零xx年度销售目标完全有可能实现。二零xx年中国空调品牌约有四零零个，到二零xx年下降到一四零个左右，年均淘汰率三二*。到二零xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足五零个，淘汰率达六零*。

二零xx年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在二零xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

根据以上情况在九月份计划主抓六项工作：

一、 销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

二、 k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司二零xx年度的新产品传播。此项工作在八月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

三、 品牌及产品推广

品牌及产品推广在二零xx年至二零xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

四、 终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

美业新人的工作计划 第七一篇

美业社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思。

第一，社交礼仪是一种道德行为规范。

规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说美业社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做，不要怎么做。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反社交礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制裁，为此，社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。

第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。

尊重是美业社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照美业社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。

第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。

没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，社交礼仪规范就不一定适用了。

美业新人的工作计划 第七二篇

汽车美容是一个全新的概念，它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。

一，开业前准备的工作。

一.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

二.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在二零零平方以上,低于二零零平方则不利于日后的发展)，因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。

三.经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。

四.招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。

五.装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：

(一)洗车位置应设计有三个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。

(二)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(三)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。

六.设备购买。我给大家列举需要购买的设备：

(一)抽水机二台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。

(二)地毯甩干机一台。最好是不锈钢外壳的。

(三)吸尘器二台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。

(四)打蜡机二台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。

(五)抛光机二台。理由同上。

(六)臭氧消毒机或者是高温消毒机一台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(七)泡沫机一台。装洗车液用。

(八)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

七.制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

八.加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。

美业新人的工作计划 第七三篇

不堪重负，催生员工医疗福利创新

美国的医疗保障体系主要由政府出资的公共医疗保障体系和企业或个人出资的商业医疗保险体系构成。在全球的主要经济实体之中，美国的医疗支出一直居高不下。经济合作与发展组织的数据显示，二零零六年美国医疗支出达到一万六千亿美元，占当年国内生产总值(GDP)的一五%，远远高于其他发达国家和发展中国家。美国的人均医疗支出为六七一四美元，而印度和中国仅为九六美元和六二美元。

在美国，员工的医疗福利主要由雇主提供团体医疗保险，但雇员也通常需承担一部份保费。在过去的十年里，由于慢性病发病率增高、人口老龄化加剧、生活方式转变，以及医疗技术进步、新药品的研发成功和使用等原因，员工医疗福利成本不断攀升，其增长的速度远远超过了薪资平均增长率和通货膨胀率。美世的《二零零七年美国雇主资助的员工医疗计划调研报告》显示，在二零零一～二零零三年中，美国每年员工人均医疗成本呈现惊人的双位数的增长。同时，我们也注意到，由于美国的企业在过去几年里采取了一系列创新的措施来控制医疗成本，员工人均医疗成本的增长率在过去三年逐渐回落并稳定在年增长六%的水平。

纵观近年来美国企业在控制医疗成本方面的尝试和实践，主要可以归纳为以下三类：成本转移策略、消费者导向策略和员工健康管理策略。

成本转移策略是指企业在设计团体医疗福利计划时，通过让员工分摊一部分成本，或要求员工在每次就诊时个人承担一定比例或金额的医疗费用，或设置全年免赔额的方式，将员工医疗福利成本控制在一个合理的水平。这种方式见效最快，并对员工医疗成本增长放缓起到了显著的作用。

消费者导向策略是指企业在团体医疗福利计划的设计中，赋予员工更多的自，提供更多的信息帮助员工做出如何使用其医疗福利的决定，以及通过激励措施引导员工做一名精明的医疗消费者，从而达到医疗计划成本效益最大化的目的。

“消费者导向医疗计划(Consumer-Directed Health Plan，简称CDHP)”可谓是消费者导向策略的代表。许多大型美国企业允许员工选择参与传统的员工医疗福利计划，包括“优先供应商组织计划(Preferred Provider Organization，简称PPO)”和“健康维护组织计划(Health Maintenance Organization，简称HMO)”，或者参与新兴的“CDHP”。典型的CDHP是一个高免赔额医疗计划和一个雇主资助的“医疗报销账户(Health Reimbursement Account，简称HRA)”或“医疗储蓄账户(Health Saving Account，简称HRA)”相结合的计划。未使用的医疗福利资金可以累积到未来年度用于医疗费用开支，这样可以鼓励计划的参与者明智地使用累积的资金。如果员工使用该计划报销医疗费用，那么他需要承担一个较高的全年免赔额；如果他使用计划允许的预防保健服务，如年度体检、打疫苗、儿童保健等，则不适用免赔额。这样的计划设计鼓励员工采取更多措施预防疾病的发生，以减少未来因疾病导致高额医疗支出的机率。如果选择“医疗储蓄账户”，存入账户里的资金是免缴个人所得税的，可用于支付退休后的医疗保险费。

虽然消费者导向策略操作起来比成本转移策略复杂得多，但美世的调研显示，许多企业认为这是一个成功的策略。美世二零零七年的调研数据显示，美国大型企业（指员工人数在五零零人以上的企业）的CDHP的成本比PPO和HMO低得多。CDHP员工人均医疗成本是五九零三美元，而PPO和HMO分别是七四二九和七四八六美元。虽然CDHP和PPO相比最明显的成本差异原因是CDHP免赔额较高，但这并不是惟一的原因。年免赔额在一零零零美元以上的PPO员工人均医疗成本是六九四四美元，仍高出CDHP许多。

除了消费者导向策略以外，员工健康管理策略可谓是美国近十年来最流行的员工医疗福利成本管控手段。许多企业都相信员工健康管理策略有助于控制医疗成本、改善员工健康状况和提高员工工作效率。根据美世的调研结果，美国八零%的大型企业都不同程度地实施了员工健康管理计划。

未雨绸缪，推行员工整体健康管理

有别于传统的医疗福利计划，员工健康管理策略强调的是整体健康管理的理念。传统的医疗福利计划只考虑在员工发生意外或疾病时为员工全部或部分承担医疗费用，而整体员工健康管理考虑的是通过一系列的手段和措施，通过提倡健康的生活方式让员工保持他的健康状态，规避健康风险；帮助已经存在一定健康风险的员工改变不健康的生活习惯，降低或消除他们的健康风险，延缓或避免某些疾病的发生；帮助患有慢性病和重大疾病的员工通过合适的医疗和护理，减轻疾病症状，降低他们的缺勤率和医疗费用开支。

根据美世的调研结果，美国大型企业通常采用以下一些方式进行员工健康管理：

健康风险评估(Health Risk Assessment，简称“HRA”)

有五六%参与调研的大型企业提供的健康风险评估计划是员工健康管理的基础。它提供给企业员工健康状态和生活习惯等有价值的信息，企业可以根据这些信息有针对性地为员工设计一些目标行为方式变革计划，如戒烟计划、减肥计划等，这些信息也可以应用于疾病管理和个案管理。当健康风险评估被个人重视时，它常常能有效地推动生活方式的改变。几乎三分之一的大型企业和超过一半的员工人数在二零零零名以上的企业相信吸烟、不良的饮食习惯等这些不健康的生活方式可能导致慢性病的发生，因此尽早地协助员工改变这些不良生活方式至关重要。值得一提的是，美国有很严格的保护消费者个人隐私的法律，企业不会得到任何员工的个人健康信息，但是仍可通过评估企业整体的健康状况来设计有针对性的方案。