橙就范文网 范文大全 薪酬管理述职报告工作计划范文|薪酬岗位年度述职报告

薪酬管理述职报告工作计划范文|薪酬岗位年度述职报告

薪酬管理述职报告工作计划 第一篇尊敬的领导:在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨。

薪酬管理述职报告工作计划范文

薪酬管理述职报告工作计划 第一篇

尊敬的领导:

在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以下是我的述职报告。

一、财务核算与管理工作

作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

二、费用成本方面的管理

在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

三、会计基础工作

按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了,那么其他的事情就不是难题了,如果财务部门出现了问题,那么公司的发展就会出现更大问题。

敬礼!

薪酬管理述职报告工作计划 第二篇

【关键词】医院;薪酬;设计

一、医院薪酬体系设计的重点

薪酬就是工资,是组织对员工为组织所做的贡献――包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。薪酬的基本构成有:工资(劳动的价格)、奖金(对职工超额劳动的报酬)、津贴与补贴(对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴)、福利(对职工生活的照顾)。薪酬除了代表金钱外,还代表着身份、地位、业绩、能力、前景。

是不是一个医院的薪酬越高,就越有激励性呢?通过的长期咨询及调研发现,绝大部分医院的薪酬问题不是在于工资水平的绝对高低,而在于内部的公平性、外部的竞争性,自我的公平性。那么什么样的薪酬更具有激励性呢?

可变薪酬是解决薪酬的内在激励性、内部合理性和外部竞争性的重大改变!它具有四个维度,即职位、市场、业绩、能力。任何一个维度发生变化,员工的收入都会发生相应变动。可变薪酬是目前世界上运用得最好的一种薪酬方法,也是一种适应面最广的薪酬思想。

二、建立医院薪酬体系时应遵循的原则

(一)为了提高医院的竞争能力,在确定薪酬支付结构和水平时,必须参照整个医院行业的劳动力市场的薪酬水平。

(二)要根据不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量大小等不同情况,将管理要素、技术要素、责任要素一并纳入分配因素确定岗位工资,按岗定酬。

(三)向关键岗位和优秀人才倾斜,充分体现一流人才一流服务一流业绩一流报酬的薪酬分配思想。

(四)在薪酬分配中要遵循成本补偿、效率优先与兼顾公平相结合,短期利益与长远利益相结合、工资增长与劳动生产率增长相协调以及货币工资与实际工资相符等原则。也可以简单地说,医院的薪酬体系设计要体现竞争性、激励性、经济性和合法性。

三、医院薪酬体系设计的步骤

医院在设计薪酬体系时,首先通过对医院战略的分析来制定薪酬策略,综合考虑医院因素(战略目标、绩效、文化)、员工自身因素(包括个人资历、工作经验、个人潜力等)、岗位因素以及同行业人员市场价格等多种因素,运用所有各种可能的薪酬元素――固定薪酬、可变薪酬、间接薪酬、弹利与非经济薪酬等来使医院的薪酬对内具有公平性,对外具有竞争性,发挥薪酬对于医院发展战略的支持功效。要设计一个战略导向的全面的薪酬系统,一般要经历几个关键步骤。

(一)从战略角度来确定医院薪酬策略

医院必须从战略的角度(包括医院核心价值观及医院发展目标等)进行分析,对薪酬进行定位,制定出薪酬政策并对薪酬模式、薪酬结构、薪酬水平及薪酬形式做出选择。

医院制订的薪酬政策主要涉及到医院薪酬成本与预算控制方式及医院的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。

医院可选择的薪酬模式有以职位或岗位为中心、以能力为中心及以技能为中心三种模式;薪酬结构策略有高弹性、高稳定及调和型模式;薪酬水平策略包括市场领先策略、市场跟随策略、成本导向策略或混合薪酬策略;薪酬形式策略是指员工所得的总薪酬的组成部分。具体实施中究竟选择哪种策略模式,医院应具体情况具体分析。

(二)职位分析与职位评价

职位分析主要是进行工作的重新设计,消除不必要的职位,制定岗位规范,形成组织结构图与岗位说明书。

职位评价(职位评估)重在解决薪酬的对内公平性问题。它有两个目的,一是比较医院内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,消除不同医院间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保岗位工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果,同时又以岗位说明书为依据。评价岗位的相对价值大多采用点值因素法,即依据评价要素确定其点数,然后加以汇总,再根据总点数确定岗位等级。

(三)确定薪酬结构与水平

薪酬结构是指医院内各项工作的劳动价值或重要性与其所对应的应付工资之间的关系。薪酬结构设计就是把医院各项工作劳动价值或重要性的顺序、等级、分数或象征性的货币值转换成实际的工资值,使医院内所有工作的薪酬都按同一的贡献律原则定薪,从而保证了医院薪酬体系的内在公平性。然后将众多类型的薪酬归并组合成若干个等级,形成一个薪酬等级系列,进而确定医院内每一个职务具体的薪酬范围。

薪酬水平是指医院中各职位、各部门以及整个医院的平均薪酬水平,它决定了医院薪酬的外部竞争性。在当前的经济形势及市场环境下,薪酬水平应更多的关注职位与职位之间或者不同医院中同类工作之间的薪酬平均水平,而不是整个医院平均水平的对比。

(四)市场薪酬调查

市场薪酬调查的目的是为了参照本地区、本行业的薪酬状况,制定和调整医院的薪酬水平与结构,使之具有市场竞争力,保证医院薪酬体系的外在公平性。薪资调查的主要内容:薪酬政策、薪酬水平、保险福利、薪酬增长率、组织结构与岗位设置等。

(五)可变薪酬设计

可变薪酬可分为短期激励计划和长期激励计划。短期激励计划有:利润分享计划、收益分享计划、风险分享计划等;长期激励计划主要有:员工持股计划、股票期权计划等。目前医院在员工持股计划、股票期权计划等长期激励方面,尚未有比较成形的操作方案及成功案例,在操作过程中可更多的参考国内知名企业的成功经验,同时考虑国家卫生系统及本地区有无相关的政策作指导,还要结合本地区、本医院的实际情况。

(六)福利品种设计

现行的福利产品多是国家法令强制施行的福利,基本上是法定福利。随着时代的发展,员工需求将愈多元化,不同员工会有不同的需求和爱好,人力资源部门就要加大弹利产品的开发,提供多样化的福利产品,提高员工的福利选择权,使福利的效用最大化,增强员工对医院的向心力。在实际工作中,福利的水平与福利的形态都产生激励作用,同时弹利非常强调“员工参与”的过程,希望从别人的角度来了解他人的需要。

(七)评估非货币性经济薪酬与非经济薪酬

非货币性经济薪酬与非经济薪酬都是属于非货币性的报酬,它们是员工从工作环境、工作氛围、工作中人际关系以及从工作本身所获得的心理收入。对医院员工,医院除给予较好的薪酬待遇外,还要强调和突出“人本管理”,从关心人,理解人,尊重人的角度,多考虑员工从工作中获得的心理收入。这样才能发挥薪酬的整体作用,从而获得员工对医院的忠诚。

一、医院通过工作丰富化、岗位轮换、工作扩大化等使工作更富吸引力与趣味性,如:安排医生多开设健康讲座;到基层、社区医院开专家门诊;住院医师与门诊医师的岗位轮班;外聘为医科大学、中医学院的兼职教授等。

二、医院为员工提供在职培训和学习的机会,如:选派有潜力的医生到大医院进修;建立先进的医院图书馆、电教室供员工使用;开设全科门诊,扩大专科医生的知识面。

三、医院在工作中适当授权,赋予员工较大的责任及参与决策的机会,如:通过建立科室责任制,自由组合医疗团队等方法来扩大医生的工作自;成立绩效考核委员会、药械采购委员会、医院决策委员会等赋予员工参与决策的机会。

(八)薪酬体系的实施和修正

在制定和实施薪酬体系过程中,及时沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬制度改革的成功因素之一。从本质意义上讲,劳动报酬是对人力资源成本与员工需要之间进行权衡的结果。世界上不存在绝对的薪酬方式,只存在员工是否满意的薪酬制度。人力资源部门可以利用薪酬制度问答、员工座谈会、满意度调查、内部刊物等充分关于医院的薪酬价值观和薪酬制度,以取得医院员工的充分理解和认同。

医院薪酬体系设计关系到医院所有员工的切身利益,是十分敏感的话题,医院必须从战略高度出发,在环境允许的情况下,充分利用薪酬这个杠杆,稳定骨干员工队伍,激发员工的潜能,促进医院战略目标的实现。

参考文献:

薪酬管理述职报告工作计划 第三篇

尊敬的领导:

您好,我叫XXX,于二零xx年三月三零日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结:

我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:

一、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

二、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

三、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

四、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。

结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。

特此报告

XXXX年XX月XX日

薪酬管理述职报告工作计划 第四篇

我局在县委、县政府的正确领导下,在上级民政部门大力支持和指导下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,深入开展学习实践科学发展观,依法管理社会事务,以保障人民群众基本生活权益和民主政治权利为己任,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,不断创新民政工作,扎实推进各项民政事业的开展,维护了民政服务对象的基本权益,促进了全县的经济发展和社会稳定,工作取得了一定成绩,同时也存在一些问题和不足,需要在今后的工作加以改进。

一、一九年工作总结

(一)扎实开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动

按照县委学习实践活动领导小组的统一安排部署,我局结合民政工作实际,紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,扎扎实实地开展了学习实践科学发展观活动,做到了工作学习两不误、两促进。活动取得明显成效。在学习实践活动中,我局精心组织、周密安排,成立了由局长任组长的学习实践科学发展观活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室主任由主管机关的副职担任,制定了切实可行的《实施方案》,按照规定动作不走样,自选动作有特色的要求,认真组织每个阶段的学习实践活动,本着边学习、边整改、边提高的原则,认真查找思想、工作、作风等方面不符合科学发展观的突出问题,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,千方百计为群众办实事、做好事、解难题,确保学习实践活动做到群众满意,取得实实在在的效果。同时结合“干部作风建设年”活动,很抓了干部作风整顿,建立健全了机关各项工作制度,通过加强制度建设,规范了服务行为,增强了制度的时效性和约束力。同时认真组织开展了“服务发展,服务基层、服务群众”,“走在群众中、干在群众前、乐在群众后”两项主题活动,建立健全了服务承诺制,公开便民服务电话,随时解答群众提出的问题,并提供预约服务。通过深入开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动,民政干部队伍整体素质进一步提高,工作纪律、工作作风进一步转变,为民服务意识明显增强,提高了办事效率和服务水平,有力地促进了各项民政工作的开展。

(二)救灾救济工作

我县普遍遭受旱灾,部分乡镇遭受大风等自然灾害的侵袭,给农业生产和群众生产生活带来了一定困难,面对灾情,我局及时组织人员深入受灾乡村,会同乡民政所人员认真调查核实灾情,准确掌握受灾情况。据调查,全县农作物受灾面积万公顷,受灾人口万人,直接经济损失九零二零万元,在准确掌握灾情底数和群众生活的前提下,及时向上级报告灾情,争取上级领导的支持,今年以来共争取救灾款七五万元,全部下发到各乡镇,对六二五八户一五五六零人进行了救助。同时组织开展了“进百村,帮万户”手拉手扶贫济困活动,落实了三三六九名县直单位干部职工对困难户的“一对一”帮扶,落实帮扶资金二七万元,衣物三六零件,确保了灾民和困难户的基本生活,没有发生一件因救助不到位越级上访和非正常问题。通过调查核实,对二一五人次看病难的城乡特困户给予了医疗救助,发放医疗救助金三五万元。近期我局对患大病造成家庭生活困难的特困户进行了摸排,掌握需要救助情况,做好医疗救助计划,年底前医疗救助资金可发放到救助对象手中。进一步完善了县、乡、村三级《突发自然灾害救助应急预案》,组建了县、乡、村三级自然灾害信息员队伍,签订了救灾物资贮备协议,确保重大自然灾害发生后,救灾物资和人员及时到位,能够快速有序地开展工作。

按照上级要求成立了爱心工程基金会,今年工作的重点是对全县的孤儿进行救助,通过调查摸底,全县共有孤弃儿童二二零名,全部落实了县级领导干部和正科级领导干部结对帮扶,每年帮扶不少于两次,帮扶资金或物资不少于五零零元,上半年共落实帮扶资金四六六零零元,另外还有一定数量的食用油、大米、文具等物品。同时对孤弃儿童全部落实了五保供养待遇,每人每月可领取五保供养金一零零元,确保了孤弃儿童能够正常学习、生活。

(三)最低生活保障工作

在城乡最低生活保障管理工作中,我们把落实上级有关民生政策作为一项重要工作来抓,进一步完善城乡低保制度,严格管理,堵塞漏洞,确保城乡低保政策落到实处。针对部分群众反映少数基层单位低保工作不规范问题,我局先后组织人员两次对城乡低保进行了全面的清理整顿。二月二六日至三月三一日,我局抽调二七名机关工作人员由七名局领导班子成员带队,分别深入到全县一八个乡镇二个社区和农场,会同乡镇、社区工作人员走村入户,共同开展对城乡低保对象的核查工作,并将核查结果分类登记造册,将每个村的贫困户按照贫困程度进行倒排,为下一步实施救助和低保扩面工作打下了良好基础。四月初《燕赵都市报》登载了枣强县后河村党支部书记杜西森利用职权混保、骗保情况,我局领导高度重视,及时召开局班子会议,研究部署低保清理核查工作。

(四)优抚安置工作

根据《军人抚恤条例》和省、市有关文件精神,认真落实各项优抚政策。一是提高抚恤和定期定量补助标准。按照冀民一零五号文件精神,提高了复员军人、三属、残疾军人和病退军人抚恤和定期定量补助标准,一零月至一二月份补差全部发放到优抚对象手中。二是全面落实各项优抚政策。全县三零零零余名优抚对象的优待金和抚恤金及定期定量补助金,全部发放到优抚对象手中,发放优待金一零六五万元。三是继续加大老优抚对象解“三难”工作力度。解决生活难的二七户,用款一八一零零元,如准镇残疾军人姜培春,老两口,无子女,年老多病,生活十分困难,为其解决生活补助金一零零零元;解决住房难的一二户,发放住房维修资金六万元;解决看病难的三五户,发放医疗补助金万元。四是做好残疾军人接收工作。今年共接收部队残疾军人五名,按照有关政策,对其伤残情况进行审核,报省厅审批,现省厅已批复并落实了相关待遇。五是对全县优抚对象进行了全面普查。从三月份开始,我局组织力量对全县优抚对象进行了全面普查,逐人进行了填表建档,重点对一九五四年一一月一日以后入伍的带病回乡退伍军人进行了审核取证工作,对不符合带病回乡退伍军人条件的九三六人进行了清退,从某某年一月一日起停发定期定量补助金。六是做好优抚对象的医疗保障工作。出台了《重点优抚对象医疗保障办法》和《一至六级残疾军人医疗保障办法》,解决了优抚对象看病难的问题。七是冬季来临之前,对光荣院进行了安全检查,消除安全隐患,确保院民安全过冬,在雨季来临之前对烈士祠堂进行了维修。

某某年共接收退役士兵二四四人,其中农村退役士兵二零二人城镇退役士兵二九人,六-八级伤残士兵五人,转业士官八人。四月二五日我县召开退役士兵安置工作会议,全面推行安置就业与自谋职业相结合的办法,坚持“区别对待,择优安置”的原则,确保转业士官和荣立个人二等功以上奖励的退役士兵优先安置,其他符合安置条件的城镇退役士兵原则上自谋职业,政府不再为其安置工作,到目前已有二一人申请办理了自谋职业手续。认真完成军队离退休干部的交接安置和服务管理工作,较好地保障了老同志政治和生活待遇的落实,有力地支持了国防和军队现代化建设,因工作实绩突出,××军队离退休干部休养所××某被民政部、总政治部授予全^v^休工作先进个人。

(五)村民委员会换届选举

第八届村民委员会换届选举以来,民政局充分发挥职能作用,在县委、县政府的正确领导下,按照“坚持党的领导,充分发扬民主,严格依法办事”的要求,精心组织,周密安排,协调指导各乡镇村民委员会换届选举,保证了我县村民委员会换届选举工作依法、有序进行,到目前,多数村的换届选举工作已经完成。在指导协调好全县村委会换届选举的同时,一是搞好调查研究。工作人员深入各乡镇、村,通过座谈走访等形式,充分掌握换届选举整体情况,总结好的经验做法,并在全县进行推广,对工作中存在的问题和不足,及时督促改进,严格按照《村民委员会组织法》和河北省《村民委员会选举办法》依法操作。二是做好问题村的调查摸底工作。在掌握全县选举基本情况的前提下,对问题村、重点村进行全面摸底调查,根据各村不同情况,分别制定选举方案,确保换届选举任务的完成。三是认真做好信访接待工作。在宣传贯彻《村民委员会组织法》河北省《村民委员会选举办法》的同时,认真做好群众来信来访工作,耐心解答群众提出的问题,并及时与有关乡镇、部门联系沟通,制定措施、落实责任,尽快给当事人一个满意的答复,确保村民委员会换届选举工作依法有序进行。认真组织实施村务公开和民主议政日工作,多次召开由民政所所长参加的村务公开和民主议政日工作会议,并组织人员分成六个小组,每个小组由一名局领导班子成员带队,深入到各乡镇、村进行检查,确保村务公开质量和效果。

(六)社会事务管理工作

在婚姻登记管理工作中,一是抓好婚登员培训教育。组织好业务培训,规范婚登员服务行为,做到微笑服务,语言文明,举止大方,来有迎声,去有送语。二是严肃工作纪律。要求每天有两位婚登员必须提前到岗二零分钟,做好上岗前的准备工作。实行婚登引导制度,每天设一名引导员,负责服务对象的咨询,帮助填写有关表格。三是严格档案管理。设专职人员对婚姻档案进行管理,做到一天一归档,同时实行查档出证记录制度。四是加强婚姻登记规范化建设。按照上级要求,对婚登室进行了装修改造,为服务对象创造了温馨、喜庆、欢乐的氛围。某某年以来共办理结婚登记四四八零对,离婚登记五一零对,补发婚姻登记证件二八三对,婚登合格率达到一零零。

按照城市流浪乞讨人员救助管理办法,对流浪乞讨人员及时进行了救助,今年以来先后投入救助资金三万元,救助一五零人次,帮助他们顺利返回家乡。在收养登记工作中,严格按照收养登记操作规范依法操作,办理收养登记四例。

(七)老龄工作

为全县老年人办理优待证五零零个,及时为新增百岁老人申办百岁老人长寿生活补助,按时发放百岁老人长寿生活补助费。同时组织老年人成立老年人秧歌队,为全县各种重要活动喝彩助威,会同县城老年支部组织开展了门球比赛,书法比赛等活动,丰富了老年人的业余文化生活。支持帮助社会养老机构开展工作。增祺老年公寓是我县设施比较完善的老年人养老机构。由于我县经济条件所限和受到传统思想观念的影响,院民入住率不高,经营处于亏损状态,我们积极与省、市老龄委联系,争取政策扶持,并加大舆论宣传,逐步改变传统的养老模式,提高知名度,充分发挥民营养老机构的社会效益,使其尽快扭亏为盈。启动健康御险活动。做好开展健康御险前期的宣传发动工作,各乡镇以民政所为阵地,设专人负责,各村设一名专人负责,摸清底数,为开展健康御险工作打好基础。

(八)福利彩票

今年市局下达我县电脑福利彩票销售任务五零零万元,到一零月份已完成销售任务五七五万元,超额完成了销售任务。同时开展了福彩助学活动,对二零名考入大学的贫困学生进行了救助,发放福彩救助金三六五零零万元。

(九)民政基础设施建设

我县敬老院、光荣院、福利院建设工程于某某年启动,新建“三院”一所,区域型敬老院二所。工程建设中,在县委、县政府和上级民政部门的大力支持下,克服了资金短缺和工程建设中的各种困难,到目前三所敬老院已经完工,具备入住条件,管理人员和招聘的服务人员已经上岗,院民入住前的各项准备工作已经就绪,中心敬老院已入住第一批院民,××××两所敬老院也即将入住第一批院民。殡馆所迁建项目,殡仪馆及骨灰堂正在加紧施工,年底前主体工程可基本完工,办公楼已处理完地基。

(十)招商引资工作

我局将招商引资工作做为一项重要工作来抓,采取亲情招商、友情招商等方法,多次派人到外地联系有意向投资的客商,通过协调,××某电子有限公司法人郑安生为××××材料有限公司投资二五零万元,共同经营管理,利润按投资比例分成,解决了企业资金短缺困难。通过协商,河南节节高空调设备有限公司××某同意在我县建厂,总投资二五零零万元,目前已在我县工业区征地一五亩,正在进行筹建,预计建成后年产值某某万元,利税四零零万元。

某某年以来,我县民政工作虽然取得了一定成绩,但与先进县市相比还有一定差距,主要表现为社会保障水平偏低,救助资金紧张,难以满足困难群体的需要,民政基础设施建设滞后,基层民政队伍力量薄弱,亮点工作不突出。在今后的工作中,我们将加大工作力度,采取有效措施,认真加以解决。

薪酬管理述职报告工作计划 第五篇

一实习目的

虽然目前只是大一刚读完,专业知识掌握的甚少,但是希望自己能通过在公司的实习,对财务方面有一个简单的了解,也能对公司的运作流程有一个初步的认识。这样有利于我在将来的学习中能更有着重点,也能提前了解社会,避免在不久的将来走出大学这座象牙塔时,过于的畏惧和茫然。

二实习时间

二零xx年七月至八月

三实习单位情况

四实习主要内容

七月二零号,我早早的来到了实习公司,这一天刚好有三个广州大学的大三学生也来实习,于是我和他们一起开始了这段难忘的实习之旅。

早晨,公司人力资源部的经理张先生,领着我们四个实习生认识了一下各个部门的主管,他们都友好的与我们打了招呼,并告诉我们有任何不懂的都可以随时向他们请教,这一言一行中很快拉近了我们之间的距离,我们心中紧张的情绪一下子被消除了。在交流中,我们了解到YCL公司主要设立了市场营销部、物流部、人力资源部、财务部和一个车间修理部。市场营销部主要负责向市场推广我公司,招徕更多的业务;物流部主要负责车辆对货物的运输;人力资源部负责公司员工的招聘、培训、管理等;财务部负责整个公司的财务,对财务进行合理有效的管理;车间修理部则是负责对公司车辆的修理和管制。

下午,公司新招聘了两个司机,张经理作为人事主管,主持了对他们的培训工作,而当天的培训主要是向他们关于公司的概况,我们四个实习生也有幸参与了旁听。在关于中,我们得知公司主要负责人人是香港籍的陈总,作为香港籍,受香港文化的影响,公司更加注重以质量来抓牢顾客的心,而不是靠在饭桌上迷惑顾客来获取一张张订单。公司也特别重视员工的福利,不会对工资进行拖欠或克扣,每年过节会发送一些礼品,员工生日的时候会发红包,员工有困难的时候公司会组织全体员工给予帮助等等。我想如果全国所有公司都这样,那整个社会就不会有那么多不法企业,就不会有那么多不合格产品,也不会有员工堵在公司门口要血汗钱的事了。

第二天,我被安排到了人力资源部,帮忙做一些简单的事情。张经理给了我一沓公司司机的资料单,要我将资料输入到电脑里,我很欣然的接受了,并觉得这个任务没有一点难度。可是当我真正做这项看似简单的事情时,才发现有很多问题。经理要求我用excel输入资料,由于我对excel软件应用不是很熟悉,在输入员工身份证号码时,总是出现错误。后来只好求教于其他同事,在同事的指导下,我才知道要先设置好单元格式才可以。好在最后成功的完成了张经理交给我的任务。这个任务虽简单,但是却使我感触颇深。除了体会到工作的时候要万分细心和仔细外,更让我明白只有有一身的硬本领,才有能力去完成公司交给你的任务。我现在属于学习阶段,要万般珍惜学习的机会,要让自己真正学到知识,否则将来公司交给我任务无法完成,必定无法立足。在我们遇到不懂的问题时,也要虚心求教,不能因问题太过简单,怕遭到嘲笑而去不懂装懂,否则最后可能会因为自己的错误给公司带来严重的损失,那时候可就后悔也来不及了。

在人力资源部呆了一个星期后,我终于被安排到公司的财务部了。这样我实习的内容与我的专业挂钩,我能在帮助公司做一些力所能及的事情的同时,也可以让我所学的专业知识走出书本,用到实践上了,想到这些,自己不免有少许兴奋。

薪酬管理述职报告工作计划 第六篇

二零xx年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

截至二零xx年一二月底,xx有限公司在岗员工xxx人,比去年增长一七%。

一、二零xx年人力资源工作小结

一、招聘工作基本满足公司各部门用人需求

参与人才交流会六次,集体面试多次。二零xx年通过招聘竞选方式引进各类各级人员一零九人,离职人员三八人,退休一七人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。

二、薪资管理工作规范有序

二零xx年,我们根据二零xx年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好二零xx年度年薪考核、核算和兑现工作。

三、绩效考核工作稳步推进

二零xx年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

四、劳动关系基本和谐

根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,二零xx年解除劳动合同一八人,新签劳动合同一二三人。通过劳动年检,等级为良好。

五、人力资源制度建设推进有序一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

六、社会保险管理及时规范

按照xx市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各种参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。

七、人力资源信息管理准确

我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。

二、二零xx年我公司人力资源工作方面存在的问题

一、人才储备略显不足

近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

二、培训工作有待加强

公司十分重视员工的培训工作,并设有专项经费,但由于多重原因,公司尚未有明确的,服务于企业发展战略的培训体系,业务部门忙于抓现金收入,对培训重视不够,管理部门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间四八小时以上。

三、公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。

三、二零xx年人力资源管理工作思路

一、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

二、做好人才引进和配置工作

二零xx年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。二零xx年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。

三、做好绩效考核工作通过

二零xx年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。二零xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

四、加强培训工作

我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在二零xx年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

五、促进劳动关系的和谐,保障员工权益

薪酬管理述职报告工作计划 第七篇

关键词:企业职位 薪酬设计 内部公平性

零 引言

市场竞争实质就是企业间的人才竞争,人力资源是现代企业资源中最为活跃的因素。而企业薪酬管理能否真正地兼顾效率与公平,“公平地对待所有员工”,是关乎到员工忠诚度与组织绩效的重要问题。就企业服务价值链的视角而言,薪酬设计的内部公平与员工满意度、客户满意度乃至于客户忠诚度均存在有直接或间接的联系。行为学家亚当斯()即在公平理论中指出,薪酬制度具有明显的背景依赖性,能否促成企业组织效率的提高,需要从多角度加以分析与解决。

一 薪酬设计内部公平的内涵与特征

所谓薪酬的内部公平,员工通过自身“收入——付出比”在组织内部的相对价值认可,判断所获薪酬是否具备公平性特征。相比较薪酬设计的外部公平来说,内部公平概念的特征体现在以下两点:

首先,更注重于企业文化中员工薪酬的公平观建设。薪酬管理要大力建设与企业文化、薪酬制度相符的公平观,防止由于存在偏误的公平标准引起内部不公平感。其次,体现出员工劳动的能动性与多样性。一是关注与确定职位的相对价值,岗职薪酬水平在排列形式上应具备公平性、一致性,同工同酬,即薪资带、薪酬级差的划分须与职位相对价值相同或相似;二是薪酬设计更加重视个人绩效即员工单个生产周期内的劳动边际效益等值,按绩效分配;三是强调薪酬制度公正的执行程序,防范薪酬制度在执行过程中变质异化。

二 实现薪酬内部公平的主要途径

从薪酬设计内部公平的内涵与特征来看,薪酬的内部公平更多地体现为员工的主观感受;内部比较主要是薪酬带的科学区分应当是产生内部公平的基本途径;薪酬内部公平强调过程与结果的公平性相统一。要满足薪酬内部公平的要求,应从以下四方面着手:

建立并营造公平的企业文化氛围

企业战略重点往往与员工的价值判断存在一定的偏差或冲突,在日益激烈的市场竞争中,尽管多数强调薪酬决策应考虑到员工资历、累计贡献等因素,但企业也不能排除高学历、创新精神的激励政策。这样一来,以大部分员工的判断准则作为薪酬设计的依据,一味地追求内部公平,就会与组织战略目标相悖,反之亦然。

要最大程度地缓和二者间的冲突,就必须通过培训、沟通等企业文化建设途径来确立企业员工的公平观;以规章制度明确薪酬标准,强化组织内部的薪酬公平观。尤其值得注意的是,企业应就收入与部分、全部收入,付出与有效付出等相应薪资概念作出明确地辨析,指出员工的“收入”除企业薪酬外,培训、晋升、发展机会等也属于一揽子薪酬的重要构成。总之,就是要在薪酬设计方面倡导公平主义原则,通过员工间的薪资档次的划分,切实有效地缓解员工与企业薪酬间的矛盾。

科学的职位评价:确定标准薪酬级别

职位评价(job evaluation),指依据职位对组织经营目标的贡献综合评估出职位的相对价值高低,以此为基础,确立工作价值的等级制度以及相关职位的薪酬级别与待遇。

在职位评价的实施过程中,应结合企业的实际状况,借鉴现有的成熟或通用模式,设计出科学的岗位评估模型,这是职位评价的关键性步骤。通过咨询专家设计的岗位评估模型,应针对企业各部门岗位作初步的价值评估,进行价值分数的聚类分析,评定岗位薪酬等级,进而按照工作性质将不同岗位归并入同一薪酬宽带。此外,在同一薪酬宽带还须划分出若干不同的薪酬级别,用以激励员工的能动性。具体而言,就是在职位的标准薪酬级别上下设定出浮动的薪酬级别,对相同岗位上存在能力差距的员工给予不同的薪酬待遇。换言之,职位评价还需要与对员工的准确定位相结合,定位依据就包括下文提到的绩效考核与岗位胜任力评价。

岗位胜任力评价:定位薪酬级别

岗位胜任力评估,主要是将任职者知识结构、技能水平与职业素养等纳入任职能力的考核要素,并与岗职要求相对比,评估任职者能力是否满足岗位素质要求。企业人力部门应就此设计出任职能力评估量化表,客观细致地对员工能力作出评估,准确定位宽带内的薪酬级别,确保薪酬设计的内部公平。

譬如客服部经理的岗位薪酬在A四~B三的区间内浮动,其任职能力评分也须对应地处在一零一~一三二(分)的范围内,高出或低于此能力区间,都应对该员工作出岗位调整。同时,根据岗位胜任力评价的要求,评估者应将得分范围进一步划分为四个相等分区:B三(一零一~一零八),B二(一零九~一一六),B一(一一七~一二四),A四(一二五~一三二)。通过对评估量化表中诸项要素的打分,即可确定相应岗位人员的薪酬级别定位。通过岗位职能力的评估,员工薪酬在同级宽带内也出现了一定差距,这不仅能够增强宽带薪酬的内部公平性,对于组织内部的良性竞争也较具促进意义。

合理的绩效考核:调整薪酬级别

薪酬级别的不同定位是公正评价员工岗质胜任能力差异的最佳反映。但员工的薪酬定位并不能成为薪酬设计的结束,薪酬设计应当是一个动态的体系,宽带内的薪酬级别应依据员工能力的发展与工作绩效上下浮动与适时调整。

就此来说,在科学的考评体系下,企业需针对员工考核与薪酬级别的升降制定出合理公平的规定,划分出与薪酬级别升降标准相对应的考核等级,并将员工业绩融入到薪酬体系的设计中来,充分展现宽带薪酬的能力、绩效导向特征,在保证企业薪酬设计内部公平性的同时,更好地激发员工致力于企业发展的动力。

三 结语

总体而言,企业薪酬设计时必须有机、动态地处理好公平、效率以及企业战略目标间的内在关联,在应用上述薪酬设计手段之外,还可采用如秘密薪酬等管理手段,以效率为目标、以公平保效率,为企业发展提供积极稳固的人力资源保障。

参考文献

[一]方政.企业职位薪酬设计的公平思考[J].山西经济管理干部学院学报,二零一一(零一).

[二]周建新.论薪酬管理中的公平与效率[J].长沙航空职业技术学院学报,二零一零(一二).

薪酬管理述职报告工作计划 第八篇

尊敬的公司领导:

自我有幸进入公司工作,至今已有将近三个月的时间,三个月以来,我对公司的了解日益加深,公司虽然刚成立不久,却充满着生机,它的发展目标明确,企业文化氛围浓重,很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程,伴随着它的不断成长,我由衷感到快乐,更坚信在大家的共同努力下,公司将会不断发展壮大。

在这期间,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结,吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职,不足的地方请公司领导给予批评指正。

一、扎实工作,认真做好前台的管理前台是公司对外形象的窗口,因此我严格要求自己,每天必须以最佳的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事,做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来,我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人,为达到工作要求,我也努力让自己成为一个多面手,尽心尽量管理好前台的事务。在前台,我所负责的具体工作有:

一、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档,公共文件盘电子文档的更新和调整,方便工作的开展;

三、做好办公室环境管理,监督办公室保洁工作,确保为公司同事提供一个干净、舒适的办公环境;

四、每月按时完成各部门办公用品的征订工作,对公司办公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购,并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制,确保用到实处,节约行政费用的支出;

五、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批,跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作,每月统计并汇报行政费用的收支情况;

六、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式,落实通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函,做好及时传达;

七、负责前台电话接听,严格按照电话礼仪的要求接听来电,做好电话内容的记录与及时传达,正确判断和处理骚扰电话;

八、负责来访接待及前台安全监控工作,做好来访客人的引导和各项安排,让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务,同时警惕陌生人员到访,确保公司财产安全不受损害;

九、负责会务接待工作,安排好会议用品、茶水的供给,做好会后的场地保洁;

一零、跟进领导安排的其他临时性工作。

二、协助各项规章制度、工作流程的拟定

规范化的管理,有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象,对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步,各项规章制度、工作流程等相对欠缺,这三个月期间,我在部门领导的带领下,认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作,协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定,草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前,规范化管理已初见成效,公司内部各项工作都严格按制度执行,形成了有纪律,有秩序的.工作氛围。

三、控制成本,设计制作企业宣传栏

企业文化,是员工对企业建立忠诚度的根本。我想,精神的满足才是最大的满足,因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓,以企业文化为指导,在部门领导的帮助下,设计制作了公司的宣传栏,并定期对内容进行更换,为办公室的面貌增添了色彩,同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大,但我们仍希望通过努力的构想,让它的内容可以往更多更广的方面延伸,不仅作为公司动向、通知、公告的宣传,也对行业相关的信息进行整理公布,以及做一些有助于提高员工素质,丰富业余生活的内容,同时也让其他部门的同事能参与其中,采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外,宣传栏制作的过程中,对制作成本、材料都一一进行了考虑,现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作,不需额外增加制作的成本,达到了节约费用的目的。

薪酬管理述职报告工作计划 第九篇

尊敬的领导:

今年我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。

作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。

在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面

一、制定并落实相关人事管理制度。

初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

二、归档人事档案。

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。

了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

四、招聘新员工。

根据业务部的实际需要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公*、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。

我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

一、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与*打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。

这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

二、为公司领导办理出国签证。

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理签证近x份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序。相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

三、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

薪酬管理述职报告工作计划 第一零篇

本人于xxxx年九月进入公司接手人事方面的工作担任人事专员一职,因之前公司没有人力资源部,所以接手工作以来,有些问题无法解决,多有口头交接,但全面接手存在一些困难和问题,如员工档案不全,员工工资调整,员工社保新增等等问题,在自己于有关部门了解和领导同事的帮助下,正在慢慢的步入正轨,经过磨合逐渐步入状态,熟悉了工作流程如每月制作出勤表,考勤表,员工假条的统计,员工社保的缴纳,社保的新增减员,社保的转出转入,公积金的开户,封存,启封,员工招聘、员工入职手续及员工培训等等工作。很荣幸本人参与了人力资源部的成长路程,从无到有,由当初的不完善,正要慢慢的走向成熟,到目前为员工共计六八人,其中劳务一人。返聘人员一人。下面就我近几个月来的工作做出如下总结;

一、招聘方面

二、培训方面

随着公司的快速发展及队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高的要求,于一一月份安排了新员工的入职培训,人力资源部协助各部门主管对新入职员工开展入职培训,培训内容包括公司的发展历程、公司涉及的各项生产经营范围,以及公司的各项规章制度。让员工更快的融入工作氛围,熟悉公司的工作流程。

三、档案方面

因一开始人力资源人手不足,使得一些工作无法开展,一直在坐着基础工作,十二月中旬人力资源分配两名新员工,即将也对人力资源的工作进行明确的分工,使分工更加的细致化,对于公司员工的人事档案进行收集及管理,使其更加完善化,认真做好员工档案管理工作,做到员工一人一档,并做到及时更新。

四、下面是我的工作体会

一、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中,得到不断的提升,不断的去学习得到进步。从事一份跨专业的工作,工作中的挑战不断激发我的热情,在这个相对陌生的环境,更应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

二.虚心请教,融入群众;

我会找准自我的工作定位,踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及有经验的同事请教,听从领导的'指挥。

三.认真负责的做好工作

手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为了自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

四.工作中存在的不足

由于今年九月才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高;

有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

在xxxx年里。我将以最好的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。

薪酬管理述职报告工作计划 第一一篇

转眼间,来人事处已经工作x个多月了,这段时间的工作经历,让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自我,把工作做好做细。经过领导同事的关心帮忙和自我的勤奋努力,我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变,自我也学到了不少新知识、新经验,很快就学会了适应,并喜欢上这份工作。虽然缺点在所难免,但我都认真细致做好本职工作,进取改正、避免再犯。这份工作,成为我学习锻炼和提高自我的一个良好机会,也使我对人事工作的认识,从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的职责感、使命感。我衷心感激各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮忙,在此,谨将有关工作情景简单总结于下,请各位领导批评指正。

一、对本职岗位的认识

人事工作,是一项既简单而又复杂的工作。说它简单,是因为在外人看来,人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂,是因为想要做好这项工作,必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过:“世界上什么都好管,仅有人是最难管的,因为其他物体都是相对静止的,而仅有人是活生生的,是有血有肉有思维的。”当时,我并不能完全理解这句话中的涵义,但随着工作的一天天深入,我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的人事工作,因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力,认真、耐心、细致的做好每一项工作,以保证工作准确无误。

作为师资处工作人员,我的职责是xxx。履行好师资处工作职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和职责心,有较全面的专业素质和本事,有较强的组织和协调本事,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结×个月来的工作,我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和本事,能够按照岗位职责要求开展各项工作。

二、履行职责和工作实际情景

任职以来,我在师资处x处长的领导下,在全体同事的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行师资人事管理职能,圆满完成各项工作任务,取得了显著的成效。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每一天挤出必须的`时间不断充实自我,端正态度,改善方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三、理论、业务学习情景

在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习,一是进取参加学校及机关党委举办的各类理论学习会,如xxx主讲的十七届四中全会精神辅导报告,xx主讲的xx,xx主讲的xx,经过参加这些辅导报告,使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解,拓展了自我的视野,为今后的工作指明了方向。二是进取参加学校组织的职业技能培训,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自我的使命意识和职责意识,认真履行自我的岗位职责。三是自觉学习党的知识,进取向党组织靠拢,严格按照一个准党员的标准要求和约束自我。进取学习先进、严格对照不足,从而不断的提高自我的理论水平和工作本事。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,比如××先进事迹等,来学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,经过学习来不断地完善自我,陶冶情操。

在抓好理论学习的同时,还结合自我的工作来进行业务学习,先后参加了xx业务培训班各一次,撰写业务文章一篇,此外还进取报名参加今年的硕士研究室入学考试,试图经过这些学习,进一步拓展了自我的知识面,提高了自我的业务水平。

四、存在的不足和努力方向

尽管自我的学习和工作取得了必须的成绩,但仔细反思,仍有一些不足之处需要改善,一是用于理论学习的时间还有待增加,主要是平常业务工作太忙,觉得自我是业务干部,做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够,这可能是自我在人事岗位干得时间不长的缘故,思维上有惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多,主要是觉得自我是新人,担心别人有顾虑,会产生误解。

认识到上述不足,我将在今后工作中加以改善,一是在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务学习的力度,注重与同事、前辈的交流,注重充分发挥自我的才智,进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三是主动加强与其它部门的联系,本着有助于帮忙和促进工作的原则,以坦诚的态度主动与人沟通,以到达消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的工作环境。

总之,经过这段时间的工作和学习,我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解,在今后的工作当中我将再接再厉,敬请领导、同事们继续予以关心和指导。

薪酬管理述职报告工作计划 第一二篇

一、做好招聘的前期准备工作

一、招聘渠道的选择

二、招聘和用人部门的沟通

用人部门在招聘之前通常会将本部门所需招聘的岗位及基本信息需求报给人力资源部,再由人资部门统一做好工作,因此部门主管通常会认为招聘与其无多大的关系,我们只要告诉你们我们缺多少人,缺什么样的人就行了,其它的就是你人资事的事情了;人资部的人员呢觉得我把你要的人,要的什么样的人信息发出去就行了,招不招到合适的人跟我也没有多大的关系,其实这一观点是错误的,招聘对于用人部门和操作部门都是互联性的,因此在做招聘之前我们双方面的负责此事的负责人员需要进行面对面的沟通,把他们招聘的最终目的,要求要做到心中有数,做到招聘的有的放矣。

三、制定招聘的流程及注意事项

把本次招聘的信息、注事事项罗列出来,下发到各部门主管,以便清楚本次招聘的时间,地点,需要准备的东西,这样有利于招聘时发生一些不清楚的细节。

四、与招聘媒体的沟通,确认招聘稿等等

五、发布信息

二、做好招聘现场的各环节工作

一、现场布置:在招聘之前,我们可以对招聘的会场布做一些布置,比方说对应聘者和主考官的位置安排,适当摆放一些植物,安排应聘者的等待区,其实这些都是些小事,但是这却是应聘者考察企业的一个细节,通过这些安排他们会看出这家企业的管理水平和处事方式。

二、人员的初试、复试(即人才的筛选)

人资部门作为录用人员的一个主管部门,不仅仅是初试时查看应聘人员的基本信息,如证件,相貌,语言,更重要的是对应聘者的真实能力的了解,对此我们一般通过对应聘职位的专业问题、处理突发事件的表述能力及测试心理能力来获取这方面的信息。

三、人员的录用

薪酬管理述职报告工作计划 第一三篇

一、岗位价值评估的概述

岗位价值评估是现代企业发展中的重要组成部分,又可以将其成为职位价值评估,指的是通过对岗位工作的分析,并采取相应的方法,从影响范围、工作难度等角度出发,对岗位展开分析,针对分析出来的结果,构建出相应的岗位价值序列[一]。企业通过对岗位价值评估的应用,不仅能够直观体现出员工的薪酬水平,而且还可以为员工职业发展提供引导,使得公司能够针对现有薪酬体系的不足,以及员工的需求,制定出更加合理的薪酬体系,以推动公司进一步发展。

二、A公司薪酬管理现状

(一)A公司概况

A公司为我市一家集儿童服装生产与销售为一体的企业,现有员工共一五零余人,年销售额为五零零零万元左右。经过多年的发展之后,A公司构建出了扁平型组织结构,正是在该组织结构的运作下,才推动其快速、稳定的发展。在整个组织机构中,由两部分构成,一部分为厂办,主要开展与儿童服装生产有关的工作,如材料的采购,服装的生产,产品的存储与物流等。另一部分为办公司,主要开展除产品生产以外的工作,包括新产品的开发与设计,产品的销售,财务管理以及人力资源管理等。具体结构如图一所示。

(二)A公司薪酬管理体系现状

目前,A公司已经制定出了相应的薪酬管理体系,其中主要包括以下几个方面:(一)基础薪酬,A公司根据国家要求,以当地最低工资及物价水平为基础,设计出了相应的基础薪酬。该公司最后的调整实在二零一六年,基础薪酬为一七七零元/月。(二)岗位薪酬,即以岗位的工作强度、安全性的为基础,给予员工的薪酬。A公司将岗位薪酬分为三个部分,一是管理岗,薪酬数量为八五零元/月;二是生产岗,薪酬数量为七零零元/月;三是普通岗,薪酬数量为五五零元/月。(三)绩效薪酬。即根据员工每月为公司创造带来的价值为基础,给予员工的薪酬。计算方法为:(基础薪酬+岗位薪酬)×一五%×绩效常数,其中,绩效常数根据企业发展情况而定,绩效常数范围为零~一零零%。通过该薪酬管理体系的应用,在一定程度上推动了A公司的发展。但通过调查可知,员工对现有的薪酬管理体系依然存在一些不满意的地方,如未设置薪酬等级,使得所有员工的工资基本相差不多,缺乏有效的激励作用;没有对员工未来的发展进行规划,绩效薪酬不合理等。所以,A公司现有的薪酬管理体系应进一步优化。

三、基于岗位价值评估的薪酬管理体系的构建

(一)薪酬等级的划分

不论是在管理岗位上还是普通岗位上,所需要完成的工作均存在一定差异,若所有岗位均按照统一标准来计算工资,则会导致公司缺乏激励性[二]。因而需要合理的对公司薪酬等级进行划分,具体包括五个等级。一级岗为总经理;二级岗为厂办与办公司的最高领导,即厂长与办公主管;三级岗包括财务人员、设计人员等掌握较高专业技术的岗位;四级岗包括质检员、设备维修员等具备一定技术的岗位;五级岗为普通操作工。这样对岗位薪酬等级进行划分,使得薪酬与员工为公司发展带来的利益成正比,进而提升了薪酬管理体系的公平性。

(二)员工发展规划的制定

针对岗位价值,A公司可以设计出以下几种员工发展方案:(一)岗位等级固定,根据各岗位在公司发展中的贡献,适当增加薪酬,该方案主要应用于基层员工;(二)提升岗位等级的基础上,增加员工的薪酬,如对于销售能力较强的销售人员来说,可以将其提升至销售主管岗位上;(三)荣誉晋升,即将处于价值较低岗位的员工,提升至价值较高的岗位上,使员工从心理上得到满足。这一方案一般适用于技术岗位上[三]。

(三)绩效薪酬计算方式的确定

目前,A公司虽然在薪酬管理体系当中设计出了绩效薪酬,为员工带来了一定的激?钭饔茫?但实际当中,A公司对新笑薪酬设定时,依然较为随意,导致其无法与岗位价值相符,且考核指标不合理,对员工的激励作用具有一定的限制[四]。所以,A公司需要针对岗位价值评估,确定出相应的绩效薪酬。以簧设计师为例,针对其岗位的特性,应设计出七项指标,分别为产品设计规划;完成款式设计图;配合工艺师以及编织师完成新款的打样;临时工作;纪律作风;主动性与协作性。计算公式为:绩效薪酬标准×绩效常数,其中,绩效常数为各指标得分的百分比。

薪酬管理述职报告工作计划 第一四篇

二零xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。下面就本人一年来的工作做一个工作总结:

公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度

主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

二零xx年x月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员x人参加,合格x人,持证率达x%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿“一+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,“一切为了客户着想”,不断创新服务内容

一、积极配合分公司做好vip客户工作

为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

二、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合二零xx年的工作如何进行改进做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,二零xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿“一+n”服务

配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,

国寿“一+n”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进,客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!

记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴。

商场客服的年终工作总结精选范文三

客服是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人^v^,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。

一、不要与客户争辩

销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。

即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。

二、不要直接质问客户

与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。

三、推销要有互动性,避免单方面推??

什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。

薪酬管理述职报告工作计划 第一五篇

二零xx年在办公室主任的正确领导下,我服从领导的指导与安排,着重围绕员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理等三项工作重点,注重发挥总经办“以人为本、服务第一”的管理理念。[)为总经办作出了用心的贡献。现将一年以来的工作状况总结如下:

我主要负责员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理职能。具体为:

一、公司的考勤管理工作:每月统计员工指纹记录并对各部门考勤状况进行考核工作,收集并制作公司考勤表。

二、薪酬资源管理工作:根据考勤制作月度工资表,每月统计员工工龄并对工龄工资进行调整。结上底工资总额共使用万元,劳务费用共使用万元。今年制订了新的工资管理办法和绩效考核办法。

三、人事系统管理工作:每月将员工工资状况维护到sap系统里,并及时维护员工相关信息,及时检查错误提示并及时修改。

四、招聘配置工作:结止底公司共一零五人,合同化员工一一人,市场化员工七七人,劳务用工一七人。本年度招聘市场化员工一九人、离职一人,系统内调入合同化员工五人、调出一人,劳务用工离职三人,为员工食堂招聘员工七人。今年对公司组织机构和岗位设置时行了梳理工作,并编制了岗位说明书工作。

五、职业技术职称工作和技能鉴定工作:今年职称工作二名员工确认初级职称、五名员工参加初级评审职称、一名员工参加中级评审工作。技能鉴定工作二三名员工参加初级工鉴定,二名员工参加中级工鉴定。

六、人事档案管理工作:本年度共接收员工人事档案一一份。

七、劳动合同管理工作:本年度新签订劳动合同二四人、续订劳动合同二五人,将劳动合同签订、续订、解除状况登记到市人事局的劳动用工备案系统里,并打印劳动合同管理台帐到劳动局盖劳动局劳动合同管理章。

八、员工的社会保险工作:为了保障员工的利益,按社会局的要求按时完成每月申报和缴纳税款的工作,本年度共缴纳五险一金万元。

九、后勤、办公用品采购服务工作,采购办公用品工作、每月按要求为各部门领导办公用品,并登记库房用品出入库及商品的分类录入、记账、出库、汇总、库存商品帐的盘点核对工作。今年共发放劳保四次,员工福利发放三次,今年统一订制了公司员工正装的工作共九四人,采购防静电服和防静电棉鞋并发放工作。负责公司员工手机电话补的缴费等业务办理工作。统一订购了报纸及杂质的订阅工作。

一零、报表工作:每月登记人事报表共一二份、五险一金表格共四八份、上级交办的其他报表工作均按时完成。配合财务部编制了资金预算工作。

一一、领导交办的其他工作:负责组织安排公司搬家工作,配合新办公楼物业管理办理员工出入证的工作。

薪酬管理述职报告工作计划 第一六篇

Abstract: Salary management is an important content of enterprise human resources management, and is closely related to the realization of the enterprise strategic target. Salary management is closely related to enterprise core competitiveness and market competitiveness. A reasonable and effective compensation system and scientific compensation management can not only stimulate the employees' enthusiasm and initiative, but also encourage the staff to achieve the business goal and improve the efficiency of the enterprises. In this paper, the basic theory of enterprise's salary management is analyzed. The importance of scientific salary management in the enterprise human resource management is introduced and methods are presented.

关键词: 薪酬;重要性;科学管理

Key words: salary;importance;scientific management

一 企业薪酬管理的基本理论解析

企业的薪酬管理是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。在这一过程中企业必须确定薪酬管理的目标和原则,就薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等薪酬体系进行设计,同时,企业的薪酬管理过程还是一种持续的组织过程,企业必须加强薪酬日常管理工作,持续制定薪酬计划、拟定薪酬预算,就薪酬管理过程中出现的问题与员工进行沟通,制定改进措施,对薪酬系统本身的有效性做出评价,不断完善,以便实现薪酬管理的目标。

二 企业薪酬管理的原则

薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。企业薪酬管理的原则包括:①对外具有竞争力原则;②对内具有公正性原则;③对员工具有激励性原则;④对成本具有控制性原则。

三 科学的薪酬管理在企业人力资源管理中的重要作用

薪酬管理是企业人力资源管理的工具 管理者可以通过科学有效的薪酬战略及其实践,反映和评估员工的工作绩效,从而促进员工工作数量和质量的提高,保护和激励员工的工作积极性,以提高企业的生产效率。

薪酬管理具有劳动力资源的再配置功能 薪酬调节着劳动力的供求和劳动力的流向。另外,薪酬也调节着人们对职业和工种的评价,调节着人们择业的愿望和就业的流向,因此,科学的薪酬管理可以实现劳动力资源的优化配置。

企业可以发挥薪酬战略的导向功能 通过薪酬水平科学合理的变动,结合其它的管理手段,合理配置和协调企业内部的人力资源和其它资源,并将企业目标传递给员工,促使员工个人行为与组织行为相融合。

四 企业如何实现科学的薪酬管理

企业要实现科学的薪酬管理必须建立一套系统的管理体系,追求公平、公正、科学、合理的薪酬管理过程。需要建立客观的评价标准,包括对职位价值的衡量,对任职能力要求的明确,也包括对薪酬等级、薪酬水平和薪酬结构的合理制定,以确保合理的薪酬体系达到最佳的岗位配置效果。

明确企业薪酬管理的目标,为企业薪酬实现科学管理找准定位 薪酬管理的目标要与企业的人力资源战略规划相结合,要满足企业人力资源战略规划方向,这是企业寻求发展的必然过程。

企业薪酬管理的目标包括:①明确公司薪酬战略定位,将人员队伍的薪酬收入控制在市场中上水平,保证公司现有人员队伍的稳定,并且形成一定的外部吸引力;②引入多元化的激励模式,充分利用薪酬杠杆调节,充分调动员工潜能与工作热情,创造高绩效;③合理控制企业人工成本,提高劳动生产率,增强企业的竞争力;④通过薪酬激励机制的确力,将企业与员工成长、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。

科学合理的进行薪酬体系设计,企业实现薪酬科学管理的前提和保障 ①开展薪酬调查。薪酬调查工作可以保证在确定薪酬原则时保持一个合适的度,既可以有效的控制人工成本,又可以保持企业对外竞争力。②进行岗位分析与评价,建立科学合理的岗位职级体系。企业建立科学合理的岗位职级体系,有利于鞭策员工,建立“能者上,庸者下”优胜劣态的循环机制。③设定薪酬水平。在岗位分析的基础上,对不同级别的岗位设定薪酬水平,薪酬水平的设定要考虑企业薪酬策略和外部薪酬水平,避免重点岗位员工的流失。④确定薪酬结构。以设定的岗位薪酬水平为该岗位的薪酬总额,根据不同职系岗位性质确定薪酬结构构成。⑤进行薪酬测算。基于各个岗位确定的薪酬水平和各岗位上员工的人数,对薪酬总额进行测算,针对岗位某些员工的薪酬总额和增减水平进行测算。⑥对薪酬定级与调整等作出规定。从制度上规定员工工资开始入级和今后岗位调整规则。薪酬调整包括企业总体自然调整、岗位变动调整和绩效调整。⑦科学合理的进行薪酬体系有机调整。薪酬体系运行过程中,企业针对薪酬体系运行中存在的问题和薄弱环节,合理进行薪酬体系有机调整,有利于促进企业薪酬管理工作的稳步提升,有利于企业制定人才策略,吸引优秀技术与管理人才加盟。

切实加强薪酬分配机制及相关配套机制建设,奠定薪酬分配的科学基础 ①建立科学有效的工作评价制度。通过职位分析、岗位测评,了解各岗位的工作环境、劳动强度、技术要求、职责范围,以此确认各岗位价值,为确定薪酬提供量化依据。评价制度应是持续运行的,能随着企业生产经营情况的变化而适时确认岗位价值,并调整岗位薪酬标准;②建立竞争上岗的内部岗位管理机制,逐步形成岗位能上能下,人员能进能出的格局。在进行薪酬制度改革中,要注意企业人力资源管理的系统性,配套实行人事、用工制度改革,为合理拉开员工收入差距提供制度保证;③建立有效易行的业绩考核制度。任何成功的薪酬管理都必须有一个科学有效的考核制度和考核办法做依托,部分企业由于绩效考核管理的漏洞,使良好的薪酬管理功亏一篑;④建立一套形式多样、能升能降的薪酬分配机制。企业应根据自身的特点,建立一套标准、科学、结构合理、调整灵活的薪酬动态管理机制,实现薪酬与绩效、岗位评价、职业发展挂钩。

加强薪酬日常管理工作,促进薪酬管理工作科学、持续、健康、有效开展 ①加强薪酬总额的预控、预算管理以及计划管控;②制定年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析;③深入调查各类员工薪酬状况,进行必要的员工满意度调查;④对报告期内的人工成本进行核算,检查人工成本的计划执行情况,可以实现人工成本的有效控制;⑤根据公司薪酬制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要的调整;⑥对薪酬管理过程中出现的问题及时与员工进行沟通,制定改进措施,这是保证薪酬管理不断提高,企业人力资源不断进步的重要环节;⑦对薪酬系统本身的有效性做出评价,不断完善,以便实现薪酬科学管理的目标,促进企业和员工共同发展。

五 结束语

科学的薪酬管理可以实现劳动力资源的优化配置,能够吸引和留住人才;能够激励员工的工作积极性,以提高企业的生产效率;能够将企业目标传递给员工,促使员工个人行为与组织行为相融合,促进战略目标的实现。

参考文献:

[一]冉斌.薪酬设计与管理[M].深圳:海天出版社,二零零零.

薪酬管理述职报告工作计划 第一七篇

一、考核原则

一、业绩考核(定量)+行为考核(定性)

二、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

三、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

一、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

二、销售人员行为考核标准。

(一)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(二)履行本部门工作的行为表现。

(三)完成工作任务的行为表现。

(四)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(五)其他。其中:当月行为表现合格者为分以上,行为表现良好者为分以上,行为表现优秀者为满分一分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为零分。

三、考核内容与指标

一、考核项目考核指标权重评价标准评分

工作业绩定量指标销售完成率三五%实际完成销售额÷计划完成销售额×一零零%

考核标准为一零零%,每低于五%,扣除该项一分

销售增长率一零%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加一%,加一分,出现负增长不扣分

新客户开发一五%每新增一个客户,加二分

定性指标市场信息收集五%。在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为零分

二、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣一分

报告提交五%。在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为零分

三、报告的质量评分为四分,未达到此标准者,为零分

销售制度执行五%每违规一次,该项扣一分

工作能力分析判断能力

一分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

二分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

三分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中

四分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力

一分:能较清晰的表达自己的思想和想法

二分:有一定的说服能力

三分:能有效地化解矛盾

四分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

灵活应变能力

应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度员工出勤率:月度员工出勤率达到一零零%,得满分,迟到一次,扣一分(三次及以内)

四、月度累计迟到三次以上者,该项得分为零

日常行为规范

违反一次,扣二分

责任感

零分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

一分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任

二分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

三分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

服务意识:出现一次客户投诉,扣三分

四、考核方法

一、员工考核时间:下一月的第一个工作日。

二、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

三、员工考核挂钩收入的额度:月工资的二零%;业绩考核额度占一五%;行为考核额度占五%。

四、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的八零~一四零%。

五、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

一、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

二、行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果

一、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

二、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

三、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

四、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

薪酬管理述职报告工作计划 第一八篇

尊敬的各位领导:

您好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:

首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段. 根据分配,我到清洁用品部实习。

每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货.一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货.最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场.

每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报.各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符.在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop.还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价. 以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败.

其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的.开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等.这样几天下来,我逐渐适应了超市工作.我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前三零名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。

第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。

第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益.这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的陈列,并保持干净整齐;认真为顾客关于商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。

第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的问题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。

第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:一,完善的企业管理体系.首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地.二,规范卖场价格标签与海报.标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态.这一点我们还需改进.

三,办公室管理.各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,文件资料要分类明确,方便查找,使用.四,低价格策略.这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去.例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备.五,降低缺货率.有调查显示*零售业的缺货率为一零%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达八三零亿人民币.分析商品缺货的瓶颈有五个方面:一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;二是门店后仓太小,影响周转;三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;五是供售双方的物流配送质量不能保障.

以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望您指正.

述职人:xxx

二零xx年xx月xx日

薪酬管理述职报告工作计划 第一九篇

本月度主要完成以下几个方面的工作:

一、劳动关系管理

(一)建立灵活多样的用工形式

本月度根据公司战略的发展情况,结合公司各地区业务发展情况,采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。同时,劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。

(二)实现劳动合同规范管理

随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,正式用工劳动合同签订率一零零%,均较好地完成了任务。

二、工时假期管理

规范了工时管理。依据公司的实际情况,对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制,并按照规定进行审批备案。同时,为保证物流作业人员的身体健康,制定了《物流作业人员工时管理规定》,规定物流作业人员连续作业时间不得超过一二小时,保证安全作业。

按照国家职工年休假管理规定,重新修订了假期管理规定,同时制定并发布了《员工年休假管理规定》,规范了年休假的管理,保障了员工的休假的权益。

三、社会保险、公积金福利

(一)社会保险及公积金的缴纳

自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险,老有所养、病有所医,在生育、工伤等特殊时期有所保障,免除了后顾之忧。

二零xx年全年缴纳保险公积金总计二五八万元,其中养老保险一零八万元、医疗保险四八万元,失业保险一一万元、工伤保险万元、生育保险万元、采暖费万元,公积金七九万元。

二零xx年各月费用情况

(二)各种保险事件处理

一、生育保险方面

我公司生育年龄员工较多,及时办理公司二零xx月度计划生育责任状,并为八名员工顺利办理准生证明提供帮助。

本月度为生育员工办理生育津贴及生育费用的`报销三人,及时领取生育津贴。

二、工伤保险事故处理

上半年完成了二零xx年一二月份的王恩刚工伤事故的后续工作,进行鉴定及工伤待遇申领,共领取医疗费及一次性补助金万元。

下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故,从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作,并在处理过程中协调各环节,保证此项工作的顺利完成。

三、养老保险、医疗保险账户处理

本年办理个人账户销户、并户、账户转移等一零余人次,及时为员工处理个人账户方面的问题。

四、劳动年检

按照劳动部门的要求,每年进行劳动年检和保险稽查,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作分别在三月份、五月份进行,圆满地完成了任务。

五、员工关怀

一、雇主责任险

为保障公司员工的人身安全,最大限度保障员工利益,公司为员工购买了雇主责任险,并根据岗位的风险性不同,建立不同的保障体系。

由于意外事故,自本年八月份开始进行雇主责任险的理赔工作,积极与各方联系,取得关键材料,妥善处理意外情况,并与调查人员积极配合,争取在本月度内完成案件理赔工作。

二、生日福利

利用电子贺卡的形式,让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀,激发员工的归属感。

三、员工健康管理

为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求,在集体生活中不会对他人健康造成不良影响,因此应严把入职关,起草了入职体检的管理规定,规定体检不合格人员不能录用。

公司重视员工健康体检,为了追求更高体检质量,体检前进行市场调查,为员工选择最佳的合作单位,以获得最好的体检效果。

二零xx月度员工体检将在近期进行。

六、沟通

为充分发挥全体员工的集体智慧,鼓励员工积极参与公司管理,提升员工主人翁责任意识,增强企业核心竞争力,自一一月一日期开通了员工沟通邮箱,初步建立了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立,从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议,营造了员工参与管理的气氛。

七、离职管理

建立离职面谈机制,在员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职的真正原因,同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此,设计了员工离职面谈表,并将在今后的工作推广使用。

为离职员工妥善处理好各种关系转移,让离职员工满意,也是离职管理的重要工作。今年员工离职五八人。

八、员工满意度调查

为了营造和谐的工作氛围,保障员工快乐工作,促进公司高速稳健持续发展,营造更大的竞争优势,自二零xx年开始,每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。

二零xx年的员工满意度调查从一零月三一日开始,一一月三零日完成了满意度调查分析报告,从公司整体情况到各体系,共形成了xxxx员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个,从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析,并组织各体系召开员工满意度分析研讨会,从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度,认真分析各种问题的原因,并制定改进计划。

目前共有五个体系已召开满意度反思会:董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言,就报告中反映出的问题做了深刻的反思,对下一步的工作改进做了深入的探讨,四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。

公司整体员工满意度改进计划正在制定中,将在年底通过审核并进一步落实。

九、薪酬管理工作

二零xx年五月份之前,薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责,主要工作有:

日常工资福利的发放。

日常薪资发放是人力资源部的常规工作,按月进行。除此之外,在《人力资源管理月报》中,均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。

xx薪酬现状分析及改进思路

为了建立合理的薪酬体系,进行了公司薪酬政策发展变化回顾,现状分析,并在X总的指导下,进行了公司未来薪酬规划思路,形成《xx薪酬现状分析及改进思路》报告。

经过历史回顾以及现状分析,发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰,没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题,提出了建立全面回报体系框架,借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想,为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。

十、招聘工作

薪酬管理述职报告工作计划 第二零篇

忙碌而充实二零xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了进取贡献。现将本年度工作情景总结如下:

一、公司各类证照的办理与费用的控制

我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织理解并经过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

二、固定资产与重要文件的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情景修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在必须程度上避免了风险。

三、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情景制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,进取倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、团体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能坚持较高的工作效率。

薪酬管理述职报告工作计划 第二一篇

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。新的一年已经到来,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据,总结主要有个人成长、工作和存在的不足三个方面。

一、个人成长方面:

转变心态。工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事之间的关系,还有在工作当中的不尽人意的事情,这些都要我们以一颗*常心去对待。别人对我所讲的,我将会重视和珍惜,即使你已把这件事忘了很久;可是他还牢牢记着你所说的话。”这是一种多么难能可贵与人相处的心态,所以及时的转变心态会让我们工作更加顺利。有明确的计划,只有这样目标才够清晰,以至于在以后的工作中不会茫然。

在我到采购不这段时间里,我会经常整理工作日记,这其中记录着一年走来的点点滴滴,无论是化学品,还是净化用品,每天我都要记录下自己所做的事情,然后再总结一下完成状况,不过有时候越是总结越是觉得自己所欠缺的东西太多,懂的却太少。所以也曾为之着急,但事实好像跟自己拧上了劲,越是急越容易出错,越是急越是感觉自己所追求的目标离自己越远!还好有这些*时不起眼的日记,它帮我清晰的记录了我的每处过失与进步,在无形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

二、工作方面:

处处留心皆学问。在工作当中我深有体会。初到采购部我把看了以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。

在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,采购并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。调入采购部后,我首先从思想上转变了原来不正确的观念。

三、存在的不足:

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为公司多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距;一方面,由于个人能力素养不够高;另一方面,就是时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强;对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显;对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。今后一定要改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好领导交付的每一项任务。打算以后从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对今后工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

四、主要工作任务:

生产辅料,目前生产辅料分成三部分,化学品,净化用品和包装材料,重点在于化学用品,技术含量较高,品种比较多,我现在对这一块的了解还不多,在二零xx年我要熟悉的了解车间生产线上的化学用品使用量,使用品质,要求。

总之,在新的一年开始一定要以一个崭新的面貌来迎接工作中的各种挑战,无论是个人成长方面还是工作方面都要以积极的态度以求进步,从而弥补以往存在的'缺点与不足。

薪酬管理述职报告工作计划 第二二篇

我有幸于二零xx年一二月份加入到+团队中,并在人力资源部任职,人力资源工作对我来说是个陌生的行业,跨行业对我来说很是富有挑战性,也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况做一简要汇报:

通过工作之余查阅专业资料,我对人力资源工作有了全新的认知,人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工劳动关系管理,一系列过程来调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。即:依据企业实际情况结合现代管理方法,对企业内的人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列工作,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

在这段时间并没有安排我具体责任工作,主要和招聘组学习、熟悉工作内容,在和同事实践学习的过程中,我把业务流程和重点做了详细记录,并当日把笔记做整理,在整理的过程中,发现不明白的细节和一些不了解的.延伸工作都及时的虚心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些体会,顾客对于酒店是“上帝”,同样,就人力资源部而言,员工则是我们的“上帝”,为使我们的上帝(员工)尽可能在工作中发挥积极性,在今后的工作中我会充分发挥职能,利用各种方式来调动员工的工作积极性,我原来是做销售行业,擅长的是与顾客沟通,把握顾客消费心理已达到销售目的;现在可以转换成与员工沟通,把握员工的工作心理已达到稳定员工队伍的目的。同时还要加强专业知识的进修,增强自己的专业性,把专业知识灵活的结合实际去施展工作,更好的发挥自身的优势和潜能,为酒店的稳定与发展做出新的贡献!

述职人:XXX

薪酬管理述职报告工作计划 第二三篇

各位领导、各位同仁:

大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

一、公司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

二、公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;工作总结《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

三、人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于零七月起成功地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作

是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工九二位,分布于公司三四个岗位,同时公司全年离职员工二二位,目前公司人员规模已达到一一八人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是三月三零日公司现有基础管理制度的培训;一次是七月一八日组织学习余思维教授职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。

主要体现在:

一、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;

二、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;

三、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;

四、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;

其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;

再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:

一、公司员工内部培训

一、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;

二、组织对公司员工基本岗位技能的培训:

入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。

二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训

一、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、心得体会企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;

二、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

三、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训:

在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!

薪酬管理述职报告工作计划 第二四篇

辞旧岁,迎新春,过去的二零xx年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对二零xx年的工作做如下总结:

一、制度建设方面

一)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类

、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

二)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

三)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计二六份。

四)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

五)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面

因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了四月的一次招聘活动。

xx年四月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。一零月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

一一月接手招聘工作后,共办理入职三三人,离职一七人(均包括商户营业员),共有一五户商户要求代聘营业员,其中已落实的有七户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

一)公司,设计了三六零°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

二)根据公司四月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

三)七月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

四)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。

四、薪酬方面

一)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;

二)四月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;

三)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从四月到一二月共修改了四次。且每次修改都有大量的测算工作。

四)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

五)xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在xx年将做出改进。

五、其他工作

一)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

二)日常人事档案的清理。

三)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

四)公司内部日常劳动争议的处理。

总的说来,过去的二零xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部二零xx年的工作做了如下规划:

一、制度建设方面

力争在三月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成()后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。

三、培训方面

一)因要配合绩效管理的开展,拟在xx年一月或二月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合

,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。

二)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。

三)公司培训师参与培训课后,必须在三天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

四)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。

五)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。

四、考核方面

考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。

考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。

五、薪酬方面

拟在二零xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。

以上是对二零xx年工作的总结和对二零xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!

薪酬管理述职报告工作计划 第二五篇

今年,我经过人才招聘,在x公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事专员的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。

在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的工作情景做一个总结。

一、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

二、归档人事档案

我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。

三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。

四、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自我有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公*、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

作为人事专员,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水*,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

薪酬管理述职报告工作计划 第二六篇

尊敬的领导:

财务工作是学校管理工作的一项重要内容。如何搞好财务管理,掌管并使用好数量有限的经费,使之更直接有力地为教育教学工作提供物资保障,四年来,我本着民主、公开、透明、节约、发展服务教育的原则,尝尽艰辛,排除万难,规范财务管理,合理使用经费,促进了__小学教育又快又好的发展。现对财务工作述职如下。

一、摸清家底,落实科学规范财务管理工作措施

我拿出一个月的时间,通过向会计了解、找校干和财务工作人员座谈、调阅并清理各校账目等多种途径,较为清楚地掌握了__小学财务管理和经费开支的基本情况:开支乱,有些手续不够规范;招待费偏多,支出不尽合理;重大采购渠道不畅,缺少透明度;欠账多,撤并和保留的__小学全部负债;债务达__万元。

根据存在问题,我修订财务管理制度,严格收支两条线,日清月结,张榜公布,以增加开支的透明度,推行阳光账务,接受群众监督。破除校长一人签定,所有开支均需主管会计审核并签后方能生效。节约开支,把极少的经费用在刀刃上、关键处,精打细算,决不乱花一分钱。按规定标准报销行政办公经费,杜绝公车私用,最大限度减少招待费用,彻底消除请客送礼行为,推行节约财务、廉政财务。重大建设,采购项目,均经集体研究,指定专人负责办理,校长坚决回避,杜绝直接参与和暗箱操作。

逐步减少并消化债务,本着因财办事、量力面行的原则,严格规定只准省钱还账,减少债务而严禁盲目花钱而扩大债务,采取硬性手段,消除扩大开支行为,有力地遏制了继续增加债务的倾向。任职期间,由于我坚决地执行了上级有关财务管理规定,严肃了财经纪律,严格了财务管理制度,从而使所在工作单位的财务管理步入了科学化、规范化的轨道。

二、勒紧“裤带”负重走出债务泥沼

经费枯竭,数百万元的债务,就像一座无形的大山,时时刻刻地压在我的身上。为数极其有限的经费,连教育工作正常运转都很难保障,更何谈偿还如此数额巨大的债务

三、努力改善办学条件,大力推进教育现代化

任职几年间,我始终把财务管理的立足点放在改善办学条件上,目标瞄准在实现教育现代化上。为达此目标,我作了坚持不懈的努力,改善办学条件的关键在经费,但我没有因经费严重匮乏而放弃,我始终以极大的热情,积极筹措争取资金,科学合理支配资金,努力改善办学条件四项配套工程基础设施设备全部更新,“六有”工程、“四项配套”工程、“校校通”工程全部达到标准,__小学办学条件得到显著改善,向着教育现代化迈进了一大步。

我把财务管理和经费使用始终重点放在科学规范合理上、尽力实现消除债务上、努力改善办学条件上,充分发挥了财务的保障供给作用,为教育又好又快发展提供了坚实有效地物质财力支撑。

敬礼!

述职人:___

二零_年_月_日

#六四二五一一

薪酬管理述职报告工作计划 第二七篇

年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的刚强带领下,紧紧环绕农村名誉社改革和成长的主题,紧紧环绕为基层、为策划办事的主线,切当践诺部分工作本能机能,公道整合和配置设备摆设人力资本,出力进步员工综合本质,连续强化企业办理气力和办理效能,在人员不敷的环境下,兼顾分身,公道安排,较好地结束了部分工作任务。

一、坚定把进步员工综合本质作为部分工作的重中之重,连续加强农村名誉社核心竞争力。

进步全辖干部员工综合本质是适应农村名誉社改革和成长局势、兑现可连续成长的紧张办法。本年,我们始终把此项工作作为计谋性办法抓在手中。一是进行本科函授班,别离与南京农业大学、上海理工大学建立办学干系,构造集结“专升本”复习,重点进步辖内办理人员和交易骨干的文化本质,提拔中坚气力的文化层次,参考人数达**人,如今已被登科**人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教诲工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的进修,如今已有**人经过议定了扫数课程的测验,估计至二零零X年元月,扫数参加进修的**名同志可扫数获得大专文凭。三是精密关联农村名誉社交易策划工作的实际,珍视进步一线人员根本^v^易知识和根本操纵技巧,在订定较为美满的年度培训筹划的根本上,与各相干部分密切协作前后进行了“信贷法律知识”、“农村名誉社贷款五级分类”、“微机综合拢线交易”、“现金办理及出纳交易”等一系列交易培训班,为了进步培训质量,前后两次聘请南京审计学院专业教授来联社传授,重点培训了联社带领班子成员、全辖中层办理人员及全部信贷人员,获得了较好见效。全年进行各种培训班*起**期,参训人数达***次。四是自动鼓励干部员工在岗自学,参加各种专业技巧测验,全辖年青员工参加各种自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员**人,新获得各级技巧职称**人。

二、坚定以建立文明行业为平台,切当进步农村名誉社办事质量和社会形象。

三、坚定以建立和美满各项办理轨制为抓手,增进部分担理的典范化、程序化、轨制化。

跟着农村名誉社改革进程的连续强化,特别是法人办理布局的渐渐美满和员工工钱分派轨制的改革,现有的相干办理规章的滞后性已呈现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,关联农村名誉社法人办理布局的运行机制,在富裕征询基层各层次人员以及银监部分定见的根本上,对本部分的一系列办理轨制进行建立和美满,内容触及员工假期、工效用工、收益分派、学历职称等,使本部分现行办理轨制更具科学性、时效性和针对性。

四、坚定以工钱本的用人理念,连续强化中层办理步队构筑和优化员工步队布局。

㈡、公道整合和配置设备摆设人力资本。人力资本始终是企业内部最核心、最活泼和最关键的资本。本年,我们一是针对现有员工步队近况,进行调整配合,年内调整人员**人,此中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关,新招收员工**名,此中:大专学历**人,本科学历*名,包管了复活力力的质量。

五、以周全践诺部分综合本能机能为目标,切当作好相干工作。紧张是:

㈠做好平常的养老保险和医疗保险报告工作。

㈡抓好妇联共青团等社团工作,年内构造全辖女职工健康查抄*次。

㈢足额安排市当局下达的残疾人就业筹划。

㈣构造全辖干部员工综合健康查抄。

薪酬管理述职报告工作计划 第二八篇

时光荏苒,二零xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的`关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强政治思想觉悟的进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

(一)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

(二)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法,护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

一.主管护师晋级述职报告(精选八篇)

二.主管护师述职报告

三.产科主管护师述职报告范文

四.主管护师晋升述职报告范文

五.医生晋级述职报告范文

六.教师晋级述职报告范文

七.主管护师的竞聘述职报告

八.主管护师竞聘的述职报告

二零二零-一二-二八报告

薪酬管理述职报告工作计划 第二九篇

二零xx年薪酬福利管理工作按照院整体目标和部署,坚持“两低于”原则下合理使用工资总额,继续注重薪酬的公平性和激励性,培养、吸引和保留人才。同时遵照有关法令政策,规范工资支付、保险办理及其他特殊费用的管理。本年度薪酬福利管理的工作总结如下:

第一、对下带给更好的政策服务和管理引导,对上带给更多的数据支持和分析推荐,限度地发挥薪酬激励作用。

薪酬管理工作是一个政策性和实践性很强的工作,按照院整体目标和部署,透过工资总额计划预算与实施、院属单位薪酬指导与调整、撰写全院上半年和全年薪酬分析报告、商谈人力资源咨询项目,来调整、改善全院薪酬状况,到达薪酬的合理使用、有效激励。同时透过薪酬数据分析,为领导的全院战略决策带给更多的支持和推荐。

一、工资总额计划预算与实施。按照中央企业工资总额计划(预算)管理要求,编制工资总额预算和人工成本预算。并按照院工资总额计划,具体实施院属单位劳动工资计划审批和控制。全年度工资总额在预算范围内,使用状况良好。

二、院属单位薪酬指导与调整。与院属单位加强沟通,透过工资总额使用状况分析,指导院属单位合理使用、有效激励。并根据年度实际状况,对院属单位工资总额进行了调整,使薪酬更具激励性,更贴合实际状况。

三、根据北京市最低工资调整及时调整全院薪酬。做到了薪酬与市消费物价水平同步调整。

第二、撰写全院二零xx年上半年和全年薪酬分析报告,对全院薪酬体系进行描述、诊断,发现问题,着手薪酬体系优化、改善。

全院二零xx年上半年薪酬分析报告共五零页万字,图表七一幅。全院二零xx年全年薪酬分析报告共六零页万字,图表一零四幅。综合运用人力资源部工资台账和财务统计数据,从离散趋势、居中趋势、频段分布、人工成本指标等几个方面,对全院的薪酬数据进行详尽的统计学分析,描述了全院整体薪酬状况和人工成本状况,有侧重地剖析了院属各单位薪酬结构,对全院职能、科研、实业、后勤四大系统的薪酬现状进行了比较分析,诊断了现行薪酬制度中的一些问题,并做出了原因分析和相关合理化推荐。

该分析报告无论在分析手段、分析视角上,还是在分析深度、分析广度上,均到达了一个新的高度。对我院人力资源工作,有着如下三方面的好处:

首先,该分析是对现有薪酬数据的二次加工,透过深入量化分析,将死的数据转成活的资料,有利于我们定量认识与定性认识结合,宏观把握全院薪酬整体状况。其次,该分析是考量薪酬内部公平性、外部竞争力的直接基础,透过已经量化的分析数据能够很轻易地进行比较,对于人力资源目标的实现有着重要的好处。最后,该分析中反映、揭示的一些问题,为进一步的薪酬体系优化、改善奠定了坚实的基础。正是在岗位梳理和薪酬分析的基础上,结合薪酬分析中发现的问题及持续^v^员先进性教育中反映的一些问题,着手对全院薪酬结构进行调整、改善。本年度我们已与专业人力资源咨询机构进行了多次接触和前期准备工作,准备进行下一步的人力资源改善,请专业的人力资源咨询机构对我院进行薪酬系统再设计。

第三、精简化、程序化和规范化事务性工作,提高工作效率,保证工作准确度。

薪酬管理工作是一个事务繁杂的工作,本年度共完成各项社会保险报表一零八份,对院属单位保险结算表二一六份,报送工资数据量近一零零零条/月,每月平均外出四次以上。透过编制人力资源质量管理手册、规范程序、编制工资软件、编制保险软件、加强对外聘人员尤其是农民工的管理、修订规章制度等工作,对事务性工作进行精简化、程序化和规范化,提高了工作效率,保证了工作准确度。

一、编制人力资源质量管理手册,制定规范化工作程序。对薪酬工作进行了程序化规范,实现了薪酬有效内控和规范管理。

二、在院属单位全面使用自编工资软件。实现了院属单位与人力资源部、人力资源部与财经资产管理部之间工资数据的电子化报送,提高了工作准确度,建立起了人力资源部工资台账,薪酬管理更加规范。

三、使用自编社保软件,改善社保数据库管理。做到社会保险的结算,使院属单位保险收缴和交出明晰清楚。同时,根据社保中心流程变化及时调整、修订了社保经办程序,提高了工作效率。

四、加强对院属单位使用外聘人员尤其是农民工的管理。规范了外聘人员签合同、上保险等手续,按北京市工资支付有关规定严格审核;同时,对农民工清算到院金额及时结算,社会保险方面管理更加规范。

五、人力资源部规章制度修订工作。对已发布的规章制度进行了整理、修订,并新增一些制度。

第四、树立“以人为本”理念,贯彻落实为企业培养、吸引和保留人才的战略目标,做好薪酬福利管理各项具体工作。

薪酬福利管理岗位的主要工作资料可分为三个方面:薪酬管理、保险管理和福利管理。具体工作繁杂且与员工利益密切相关。这就要树立“以人为本”理念,贯彻落实为企业培养、吸引和保留人才的战略目标,按照国家和院里有关政策,做好薪酬福利管理具体工作。

一、改善服务,加强沟通,热情接待,认真解释。对于更改定点医院、异地安置、退休转社保报销等业务,用心办理,并做好解释工作。

二、对特殊状况,个性对待、个案处理。个性紧急重要的事情特事特办。急为员工所急,全年几次为特殊紧急事情单独外出办理。

三、对复杂问题,撰写报告、沟通解决。我院属转制企业,人员类别众多,年代久远,状况复杂,难以解决的遗留问题较多。对于一些特殊事项,详查资料,撰写报告,与有关部门沟通,寻求解决途径。经过细致工作多次沟通,大部分问题得到妥善解决。

薪酬管理述职报告工作计划 第三零篇

关键词:电力检修企业 薪酬管理 薪酬设计

公司所属员工约一一零零余人,现行工资制度为岗位薪级工资制。在现代企业制度建立及市场扩大的背景下,公司现有的绩效考核与薪酬状况存在一定的问题,急需重新设计方案,推动公司发展。

一、问题诊断

一.对公司现行薪酬状况的诊断。第一,公司现行工资制度。公司自二零零三年实行“岗位薪级工资制”,岗薪工资分为二六个等级,每个等级又分为五-八个薪级。第二,公司薪酬结构与比例。现行薪酬结构为岗薪工资、工龄工资、误餐交通通信补贴、月度奖金、部门绩效奖和,前三项为固定部分,后两项为浮动部分,比例为六:四。

二.薪酬分配方面存在的主要问题。第一,工资结构上存在着“一少一多”现象,即固定部分比浮动部分多。第二,重要关键岗位人员的收入与市场相同,而一般岗位的收入高于市场价位。第三,内部分配关系不顺。一是责任重的岗位与一般岗位收入差距小,二是职能管理部门人员的收入偏低。第四,薪酬的激励作用差。多数人认为月度奖金和一次性部门绩效奖的分配都是领导定的,觉得薪酬制度激励性差。第五,现行工资制度缺乏规范的工资调整机制。

三.对公司现行绩效考核制度的诊断。公司的绩效考核制度还不系统完善,未真正激励员工积极性,推动公司的发展。

四.绩效考核中存在的主要问题。一是缺乏完整的、有效的绩效考核体系。二是考核理念落后,没有将工作业绩考评与综合考评分开。三是考核主观性强。

二、绩效考核设计

一.绩效考核设计原则。第一,业绩考核为主,其他考核为辅,业绩考核以KPI为重点。第二,考核以客观事实为依据。第三,实行自我评价、管理部门(或上级)评价相结合。第四简化操作,强化执行。

二.绩效考核设计思路。第一,考核类别。一是部门考核:侧重工作业绩的评价;二是部门负责人考核:侧重工作表现的评价。第二,考核内容。部门考核的内容为工作计划、关键绩效指标和奖惩细则。部门负责人考核的内容为部门考核内容,以及工作能力、工作态度等评议指标。第三,考核方式。部门考核:生产部门由安全生产部考核,职能部门由考核领导小组考核。部门负责人考核:实行民主评议与自我评价相结合。第四,考核周期。部门实行平时考核与年度考核相结合,部门负责人实行年度考核。第五,考核结果在工资支付中的运用。工资主体结构:岗位基本工资、岗位绩效工资。采用两次分配的方式,确定部门绩效工资总量以及岗位绩效工资的数额。将考核结果在绩效工资中分配

三.考核流程。第一,部门考核流程。一)确定公司年度经营管理目标;二)制定年度工作目标与计划;三)确定月度关键绩效指标值和工作计划,制定《工作计划书》和《目标责任书》;四)将部门《工作计划书》和《目标责任书》报总经理批准;五)考核期结束后由考核小组打分;六)绩效反馈,确定考核结果;七)部门进行二级考核。第二,部门负责人考核流程。一)进行述职报告;二)人资部组织民主评议;三)人资部对结果进行统计汇总,计算出考核总成绩;四)绩效反馈,对考核结果有异议的被考核者提出申诉;五)考核结果公示。

三、薪酬方案设计

一.薪酬设计主要特点。按照上述目标和任务,可对公司的薪酬方案进行重新设计。呈现如下特点:第一,与上级公司改革理念和意见吻合。第二,与市场价位衔接。第三,工资结构任职人员的岗位等级相匹配。第四,初次纳入工资档次期间力戒工资平台。

薪酬管理述职报告工作计划 第三一篇

尊敬的各位领导、同事们:

在过去的一年中,面对繁杂琐碎的大量工作,我在领导的正确指引下,不断加强学习,改进工作方法;强化公司员工的服务意识,注重工作的时效性,提高工作效率;增强工作的科学性、系统性、预见性,较好地完成了各项工作任务。现将xx年的工作述职如下:

一、xx年主要完成的工作内容

一、公司有关证件的办理及年审工作。

随着*部门对相关行业行政管理力度的提高,企业证照的注册、登记、变更更加严格,如果搞不好这一项工作,势必对公司的运营管理带来不利的影响。因为涉及到的部门及证照较多,所以我会将该项工作列入xx年度工作计划内。年初就对公司的证照进行了详细的清理归档,明确每一个月的证照年审工作目标,掌握证照工作的每一项程序及细节,杜绝漏检、漏审。

二、及时了解掌握公司运营情况,处理相关信息,为领导决策提供依据。

承上启下,沟通内外,掌握公司的运营情况,处理内外信息,为高层领导提供决策依据是行政部工作的重要职能之一。

xx年里,行政部进一步健全和完善了环境卫生、仓库管理、档案管理,印章管理,办公用品管理,会议管理等制度,规范了有关文字、音像、电子类档案,印章、合同、办公用品及会议的管理,保证公司行政事务的正常、有序运行。办公用品管理方面,行政部按岗位工作需求对每一次办公用品的领用进行核准控制,本着“满足工作、节约为主”的管理意识,对无计划、随意领用办公用品的行为坚决予以杜绝。在坐的各位中,领过办公用品的同事心里难免会想:行政部太小气!在此,我代表行政部向你们保证,只要你们领走的笔——笔芯用完了,拿来空的我们马上给你们换,只要是经营上必须的,我们会很大方!

的确,行政部在开源节流上确实是下了功夫,但,这样还不过,下一步,我们还要对各部门运营中的每一个环节进行监督检查,杜绝各种浪费现象,真正做到“开源节流、提质增效”。

薪酬管理述职报告工作计划 第三二篇

KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。

KPI的考核范围可大可小,制定标准也因公司业务不同而有很大差异。很多公司会把全年KIP的考核结果做为年终奖金分配的依据,同时把KPI考核跟员工的职务晋升相挂钩。但是,也有很多公司的KPI绩效考核只会流于形式。

KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,在在着“二零/八零”的规律,即二零%的骨干人员创造企业八零%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即八零%的工作任务是由二零%的关键行为完成的。因此,必须抓住二零%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。对于KPI方案的具体制订可以从以下几个方面进行。

一、做好实施KPI考核前的宣传和教育工作,使公司员工认识到KPI考核实施的必要性、重要性、紧迫性。

二、采取有效的激励措施,承诺公司将从年利润中拿出X%作为KPI考核的奖金,KPI考核跟员工的直接利益挂钩。

三、统一KPI指标的制定原理为,把公司的年度经营目标分摊到各个部门形成部门考核目标和部门考核指标,把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位。

四、采取打分制度,由企管部每月考核执行。部门或个人的考核基础分数为一零零分,没有按时完成一项指标就扣X分,超额完成一项指标就加X分,加满为止。

五、采取公平、公正、公开的考核制度,部门KPI指标的定义要与责任部门主管沟通确定,双方均无异议时,部门主管要签字确认。同时,任何加分、扣分、奖罚情况都要得到当事人的确认。

六、每个月盘点KPI考核实施的效果,同时不断修正考核指标的不足。同时定期公布各部门的KPI完成情况,通过KPI考核最大化的反映员工的工作绩效。

七、从长远来说,通过KPI考核的实施,规范员工的工作习惯,使KPI考核的观念固化在员工脑中。

薪酬管理述职报告工作计划 第三三篇

一、绩效考核的目的

一、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

二、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

三、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

一、客观、公正、科学、简便的原则;

二、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

一、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

二、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

三、月考核时间安排为一、二、四、五、七、八、一零、一一月的每月二五日开始,至下月五日上报考核情况;

季考核时间安排为三、六、九月的每月二五日开始,至下月五日上报考核情况;

半年考核时间安排为六月二五日开始,七月一零日前上报考核情况;

全年考核时间安排为一二月二五日至下一年度一月二五日结束。

四、绩效考核内容

一、三级正职以上中层干部考核内容

(一)领导能力

(二)部属培育

(三)士气

(四)目标达成

(五)责任感

(六)自我启发

二、员工的绩效考核内容

(一) 德:政策水平、敬业精神、职业道德

(二) 能:专业水平、业务能力、组织能力

(三) 勤:责任心、工作态度、出勤

(四) 绩:工作质和量、效率、创新成果 等。

五、绩效考核的执行

一、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

二、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

三、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法

一、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

二、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

三、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

四、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×二零%+本季度考核分数×六零%

第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×二零%+本季度考核分数×六零%

第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×二零%+本季度考核分数×六零%

年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×五%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×五%+年度考核分数×七五%

五、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

七、绩效考核的反馈

各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

八、绩效考核结果的应用

人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升

降等问题进行调整。

一、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

二、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

三、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

薪酬管理述职报告工作计划 第三四篇

作为一名光荣的白衣天使,我特别自豪;吃苦在前、享受在后一直是我的座右铭。一年来的工作中,虽然紧张但是很充实,同事之间相处的也很愉快。在院领导和护士长的关心和领导下,在同事们的帮助与关心下,圆满地完成了自己所担任的各项工作任务。同时在思想、工作和学习等方面都取得了新的进步,以下是对这一年工作的总结。

一年的工作中,我一直坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心的服务理念,由于我对自己的严格要求这一年工作下来不仅提高了自身素质及应急能力,同时让我意识到我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高;在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“爱岗敬业、以病人为中心”的服务理念,立足岗位,勤奋工作,尽职尽责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我会更加努力的工作。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。

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